S7 рұқсат етілген багаж салмағы. S7 Airlines: барлығы багаж және қол жүгі туралы. Салонда не тасымалдауға болады

S7 Airlines (жақында - Сибирь әуе жолдары) - біздің елдегі жетекші әуе тасымалдаушылардың бірі. Егер сіз S7 рейс билетін сатып алған болсаңыз, тіркелу кезінде түсініспеушілік болмас үшін багаждың рұқсатымен алдын ала танысуыңыз керек.

Компания туралы жалпы мәліметтер

S7 Airlines екі әуежайда орналасқан: Толмачево (Новосибирск) және Домодедово (Мәскеу).

Тасымалдаушы дамып келеді, оның маршруттық желісі ұлғаюда, Ресей әуежайларында оның филиалдары көбірек ашылуда. Компания бүкіл Ресейге, сондай-ақ Еуропа елдеріне, Таяу Шығыс пен Азия аймақтарына әуе тасымалдауларын қамтамасыз етеді.

S7 ұшақтары авиация саласындағы ең танымал өндірушілер - Airbus және Boeing-ке жатады.

Әуе тасымалдаушысының икемді тариф жүйесі бар және жолаушыларға билеттің ерекше тартымды бағасын ұсынуға әрқашан дайын. Сатылымдар мен акциялар үнемі өткізіледі. Ұшу мильдерін жинақтауды көздейтін «S7 Priority» тұрақты жолаушыларды ынталандыру бағдарламасы бар. Сондай-ақ әуе билеттері мен қосымша қызметтерді ұшу милі арқылы төлеуге болады.

Тарифтер

Жақында S7 Airlines SmartChoic деп аталатын жаңа тарифтік жүйеге көшті. Қайтарылмайтын және «жүксіз» билеттер пайда болды.

Енді 4 тариф бар:

• Экономикалық «Негізгі» – қайтарымсыз, багажды және орынды таңдау – ақылы қызметтер.
• Экономикалық «Икемді» - қайтарылатын, тегін жүк пен орынды таңдау.
• Бизнес «Негізгі» – қайтарымсыз, тегін багаж мен орынды таңдау, superior lounge-ге ақылы шақыру.
• Бизнес «Икемді» - қайтарылатын, тегін багаж және орынды таңдау, superior lounge тегін шақыру.

Кабиналық багажды тасымалдау ережелері

Әуе тасымалының барлық жолаушылары үшін қызмет көрсету класына байланысты кабиналық багажды тасымалдау ережелері белгіленеді.

«Эконом» класында ұшатын әуе жолаушыларына арналған

S7, багаждың рұқсаты - салмағы 10 кг-ға дейін бір дана. Бизнес-класста ұшатын әуе жолаушылары үшін – жалпы салмағы 15 кг-нан аспайтын екі дана багаж. Кабинаның багажының өлшемдері үшін белгіленген норма 55/40/20 см құрайды.

Айта кету керек, қол жүгі мен багажы қорытындыланбайды, яғни оны бар багажға қосымша тасымалдауға болады.

Жүкті тасымалдау ережелері

S7 билетінің құнына байланысты багаж мөлшері өзгереді. Экономикалық «Негізгі» тегін багажды қарастырмайды, ал «Икемді» салмағы 23 кг аспайтын багаждың бір бөлігін қамтиды. Бизнес-класста «базалық» тариф бойынша ұшатын әуе жолаушылары үшін 32 келіге дейінгі бір жүкті, ал «икемді» үшін екіге дейін жүкті тасымалдауға болады.

Тасымалдауға үш өлшемнің қосындысында габариттері 2,03 м аспайтын багаж бөліктері рұқсат етіледі.

S7 авиакомпаниясының тұрақты клиенттері үшін багажды тасымалдау нормасы қарапайым жолаушыларға қарағанда жоғары. Мысалы, Silver және Gold статус карталарының иелері салмағы 23 кг-нан аспайтын қосымша бір бөлікті тегін алып жүре алады. Премиум статус картасы сізге 32 кг-ға дейінгі қосымша жүкті алып жүруге құқық береді.

Барлық жүктер әрбір жолаушыға жеке беріледі. Әуе компаниясының ережелері бір нүктеге бірге ұшатын жағдайда, бір уақытта бірнеше жолаушыға тегін багажды біріктіруге мүмкіндік береді. Дегенмен, бұл фактіні құжаттандыру, яғни әуе билеттері мен төлқұжаттарды беру қажет.

Артық жүк үшін төлем

Егер жолаушының багажы салмағы және сандық көрсеткіштері бойынша белгіленген тегін багаж нормасынан асып кетсе, қосымша төлем жасалуы керек.

S7 Airlines артық жүк үшін келесі тарифтерді белгіледі:

• Массасы 23 кг-нан аспайтын және үш өлшемде 2,03 м-ден аз қосымша екінші жүк бөлігі - 50 еуро.
• 23 кг-нан аспайтын және үш өлшемде 2,03-тен аспайтын қосымша үшінші және келесі жолжүк - 150 еуро.
• Жалпы габариттері 2,03 м-ден аспайтын 23-32 кг аралығындағы багаждың салмағынан асуы - 50 еуро.
• 32 кг-нан асатын багаждың салмағы 2,03 м-ден аспайтын өлшемдер сомасы - 100 еуро.
• Белгіленген багаж өлшемдерінен асып кету (2,03 м астам) - 150 еуро.

Егер багаждың салмағы 32-50 кг аралығында болса, оны тасымалдау әуе компаниясымен уақтылы келісілуі керек. Мұндай ауыр жүктің тасымалдауға қабылдануы немесе қабылданбауы рейс үшін мәлімделген әуе лайнерінің түріне және багаж бөлігінің өлшемдеріне тікелей байланысты. Жоспарланған сапар алдында веб-сайттағы «Кері байланыс» бөлімі арқылы авиакомпанияға тиісті сұрау салу немесе байланыс орталығына қоңырау шалу қажет.

Әрбір авиатасымалдаушының, соның ішінде S7-нің өз жолжүк рұқсаты мен артық жолжүктің тарифтері бар. Бұл ережелерді нақтылау жоспарланған сапардан бірнеше күн бұрын уақтылы жасалуы керек, ал одан да жақсысы - билетті сатып алу кезінде, жөнелту әуежайында тіркелу кезінде жағымсыз жағдайларды және жоспардан тыс шығындарды болдырмау үшін. Толық ақпаратты компанияның сайтынан табуға болады.

Сіз және мен тасымалдауға болатын тақырыптарды ұзақ уақыт бойы талқылап келеміз қол жүгіұшақ бортында және не мүмкін емес, және тыйым салынған заттардың толық тізімі әлі жасалған жоқ. s7 авиакомпаниясымен ұшуды жоспарлаған әрбір жолаушы өзімен бірге не алуға тыйым салынғанын білуі керек.

Қол жүгі s7 - салмағы 10 кг-нан аспайтын сөмкелер, чемодандар, пакеттер, қораптар. Ұзындығы - үш өлшемде (биіктігі, ені, көлемі) 115 см-ден аспайды. Ұшақта сізбен бірге сіз ең құнды нәрсені алуыңыз керек - шын мәнінде маңыздысы: төлқұжат, билеттер, ақша, зергерлік бұйымдар, алмастырылмайтын дәрілер мен косметика. Қандай заттарға тыйым салынған?

Біріншіден, қарудың барлық түрлеріне тыйым салынады: газ, атыс қаруы, пневматикалық, тіпті суық қару. Пышағы 6 см-ден асатын пышақты тасымалдау мүмкін болмайды. Қаруға еліктейтін заттар, сондай-ақ балалар тапаншалары, дарттар, оқтар, итергіштер де тыйым салынған. Қандай әзілдер ауада! Жолаушылар қауіпсіздігі бірінші орында.

Кез келген тесуге және кесуге тыйым салынады: қайшылар, тырнақ файлдары, шанышқылар, бұрағыштар. Тоқуды ұнататындар тіпті тоқылған инелерді де ұстай алмайды. Инелер мен шприцтерге де тыйым салынады. Егер сізге бортта инъекция қажет болса, дәрігердің рецептін өзіңізбен бірге алып келуді ұмытпаңыз.

Террорлық мақсатта қолданылуы мүмкін барлық заттарға: жарылғыш заттар, тез тұтанғыш сұйықтықтар, оттықтар, арқандар, газдар, жабысқақ таспаға тыйым салынады. Кәдімгі сұйықтықты қол жүгінде тек 1 литр 100 мл-ге дейін бөлек бөтелкеде алуға болады: минералды сунемесе сусабын, мысалы. Нәрестелерге арналған тағамға ешқандай шектеулер жоқ.

10 кг: сүйікті мысық, ит немесе попугая. Барлық басқа жыртқыштар - багаж бөліміне қош келдіңіз. Айналадағы жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін үй жануарларына арналған тор немесе контейнер қажет. Әуе компаниясы ұшуға дейін 48 сағат бұрын қауырсынды досымен бірлескен рейс туралы хабардар болуы керек.

Тыйым борттағы спорттық жабдықтарға салынған: хоккей мен гольф клубтары, бейсбол жарғанақтары, шаңғылар, тіпті доп. Мұның бәрі багаж бөлімдерінде тасымалданады.

Сөмкелерді жинағанда, бұл тыйымдарды ұмытпаңыз, өйткені тексеру кезінде қажетсіз қақтығыстардың қажеті жоқ. Жақсы көңіл-күй және сәтті ұшу!

Ұшақта заттарды тасымалдау - реттелетін процесс әртүрлі ережелер. Әр авиакомпанияның өз ережелері бар. Сондықтан жолаушылар барлық мәліметтерді, мысалы, S7 ұшағында қол жүгі қалай тасымалданатынын алдын ала біледі. Өлшемдері мен салмағы белгіленген стандарттарға сәйкес болуы керек, әйтпесе қосымша заттарды багажға салуға тура келеді.

Қол жүгі туристің өзімен бірге әуе кемесінің салонына апаратын заттары болып саналады. Әдетте бұл ұшу кезінде оған қажет нәрселер, әсіресе маңызды, нәзік заттар қауіпсіздік үшін кабинаға жеткізіледі.

s7 ұшағындағы қол жүгіне қойылатын талаптар

Әрине, S7 қол жүгінің салмағы мен өлшемдеріне белгілі бір шектеулер қояды. Қол жүгін тасымалдау ережелерін сақтау жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етеді.

Эконом-класс туристері салонда салмағы он келіден аспайтын бір сөмкені алып жүре алады. S7 ұшағындағы қол жүгінің өлшемдері ұзындығы 55 см, биіктігі 40 см және ені 20 см аспауы керек.

Бизнес-класс жолаушыларына арналған S7 қол жүгі жалпы салмағы 15 кг-нан аспайтын екі сөмкеден тұрады. Өлшемдері бойынша параметрлер экономика тарифіндегідей - 55x40x20 артық емес рұқсат етіледі.

Туристерді тіркеу аймағында қол жүгін тексеруге арналған орындар бар. Сөмкелер өлшемдер мен салмақ өлшеу ережелеріне сәйкес жиектелуі керек. Ұшу алдында қиындықтарды болдырмау үшін салмағы мен өлшемдерін алдын ала білу ұсынылады.

S7 жолжүгіндегі тыйым салынған және рұқсат етілген заттар

Салонда қол жүгі үшін белгіленген талаптарға сәйкес, қосымша (негізгі сөмкеден басқа) өзіңізбен бірге келесі заттарды ала аласыз:

• Ұялы телефон, фотоаппарат, ноутбук, планшет, бейнекамера;
• Сыртқы киім, арнайы жол сөмкесіндегі костюм – портфель;
• Әйелдерге арналған сөмке, портфель;
• Бағалы қағаздарға арналған папка, сонымен қатар таяқ, қолшатыр, гүл шоғы;
• Балалармен ұшатын туристер кабинаға балалар тағамы мен 11 жасқа толмаған кәмелетке толмағандарға арналған арбаны, ал 2 жасқа дейінгі балалармен ұшқанда кабинада бесікті немесе автокреслоны алып жүруге болады. Әрине, мұның барлығын баламен ұшқанда ғана алуға болады;
• Мүмкіндігі шектеулі адамдар отырған жолаушының алдындағы орындықтың үстінде немесе астындағы сөреге ыңғайлы орналастырылған жағдайда, салонға балдақтарды немесе жиналмалы мүгедектер арбасын ала алады.

Нәресте мен мүгедектер арбасын қоспағанда, аталған заттардың барлығы қол жүгі мен багажды тексеру кезінде өлшенуге жатпайды. Осылайша, азамат кабинаға белгіленген өлшемдерге сәйкес келетін және салмағынан аспайтын қол жүгін, сондай-ақ тізімде көрсетілген бірнеше немесе барлығын алуға құқылы.

S7-дегі қол жүгі құны

S7-де багажды тасымалдау кез келген санаттағы азаматтар үшін тегін, егер заттар мөлшері мен өлшемдері бойынша белгіленген нормаларға сәйкес келсе. Сонымен қатар, кабинадағы заттардың артықшылығы жоқ. Салмағы жоғары немесе өлшемдерден асатын барлық нәрселерді багаж сөмкесіне салу керек, ал багаждың өзі ережелерге сәйкес келмесе, ақысыз да, ақылы да болуы мүмкін.

Көптеген жолаушыларды S7 ресми сайтында қол жүгі бар багажды тіркеуге болады ма? Өкінішке орай, мұндай қызмет көрсетілмейді, өйткені тасымалданатын заттардың белгіленген стандарттарға сәйкестігін қашықтан анықтау мүмкін емес. Сіз багажды және қол жүкті тек әуежайда тіркеуге болады - сіз багажды қабылдау бөліміне немесе кез келген басқа жерге хабарласуыңыз керек.

Тағы бір танымал сұрақ: жануарлар қол жүгі ретінде есептеледі ме? S7 бар кеме салонында иттерді, мысықтарды және құстарды тасымалдауға болады, бірақ олар қол жүгі болып саналмайды және жолжүктің артық мөлшерлемесі бойынша төленеді.

Бұл қол жүгін тасымалдау кезінде ескеру қажет негізгі мәселелер. Белгілі бір заттың мүмкіндігіне қатысты сұрақтарыңыз немесе күмәніңіз болса, компанияға қоңырау шалу арқылы білгеніңіз жөн.

2015 жылдың 1 желтоқсанында S7 Airlines (компанияның заңды атауы - S7 Siberia Airlines) ұшырылды. жаңа жүйетарифтер.

Нәтижесінде жолаушы қолжетімді (қажетті) опциялардың бар немесе жоқтығын басшылыққа ала отырып, қажетті тарифті таңдай алады. Барлығы келесі тарифтер күшіне енді:

• ECONOMY BASIC;
• ECONOMY FLEX;
• BIZNES BASIC;
• БИЗНЕС FLEX.

Маңызды!Тек тарифтік өзгерістер болған жоқ. Енді компания 10 кг-ға дейінгі қол жүгін (ұшақтағы қол жүгінің салмағы бұрын 7 кг болатын) алып жүруге, S7 Priority бағдарламасының қатысушыларына 25% артық миль алуға (милль саны ұлғайтылған) мүмкіндік береді. S7 Airlines ең төменгі тариф бойынша 25%-дан 50%-ға дейін), рейс толығымен жүктелгенше кез келген тарифті сатып алыңыз.

Economy Basic тарифтік жоспарында авиакомпания салмағы 10 кг болатын рейсті (1 орын) + 1 дана қол жүгіне кіргізді, ал өлшемдері 55-40-20 см параметрлерге сәйкес келуі керек.

Осы тариф бойынша багаж төленеді және бір сегмент үшін 2500 рубль құнынан есептеледі: 23 кг багаж үшін 1 дана багаж (багаж бөлімі үшін норма 203 см). Халықаралық рейстер үшін – есептеу және төлеу еуромен, аударымдары бар рейстер үшін (ішкі/халықаралық) – еуромен де есептеу. Әуе билетін сатып алу және багажды онлайн төлеу кезінде жолаушы жеңілдік алады (төлем ережелеріне сәйкес), ал 1 жолжүктің құны 1800 рубльге тең болады. Компанияның ережелеріне сәйкес, аударылған жағдайда (компанияның ішкі рейстерінде) багажды тасымалдау бағасы екі есе өсетініне назар аударған жөн.

Рұқсат етілген нормадан асып кетсе, багажды тасымалдау келесі параметрлер бойынша есептеледі.

Артық жүк үшін қосымша төлемді есептеу

Маңызды!Егер жолаушы қосылатын рейстер арасында 24 сағаттан астам күтуге тура келсе, онда тасымалдау шарттары келесідей: багаж бірінші қосылу нүктесінде тіркеледі.

Тегін (яғни, сізде ақылы орын болса, қосымша) сіз балалар арбаларын, бесіктерді, балаларға арналған автокреслоларды (қол жүгі немесе багаж ретінде) алып жүре аласыз, бірақ егер бала да рейске тіркелген болса ғана. Егер бала жоқ болса және арба, мысалы, сыйлыққа арналған болса, онда ол багаждың қалған бөлігі сияқты төленеді. Әуе компаниясы сонымен қатар, егер тасымалданатын жиынтықтың салмағы 32 кг-нан аспаса, шаңғы немесе сноуборд жабдықтарының бір жинағын тегін тасымалдауға рұқсат береді. Үлкенірек жиынтықты тасымалдау шарттары «стандартты емес» жүктердегідей.

Маңызды! Ruby мәртебесі бар S7 Priority бағдарламасының қатысушылары Economy Basic тарифінде де 1 тегін багажды (23 кг-ға дейін) алуға құқылы.

Тұрақты емес багаж

Әуе кемелері стандартты емес жүктерді, яғни нормаға сәйкес келмейтін (203 см-ден астам және салмағы 32 кг-нан асатын) багажды да тасымалдай алады. Ұшу алдында мұндай жүкті қалаған рейске ауыстыру мүмкіндігі бар-жоғын анықтау үшін компанияға хабарласу керек. Егер мүмкіндік болса, онда, ең алдымен, компания 3 стандартты багажды сатып алуды ұсынады және бұл жағдайда тарифтік жоспар ескерілмейді. Максималды рұқсат етілген салмақтасымалдау үшін - 50 кг. Бірақ салмағы 50 кг-нан асатын мүгедектерге арналған ұшақта багаж қанша тұрады деген сұраққа біржақты жауап беруге болады - мүгедектер арбалары мен басқа да үлкен габаритті көмекші құралдарды стандартты тариф бойынша немесе тегін тасымалдауға болады, егер оларды кабинаға орналастыруға болады.

Жануарларды тасымалдау

Жануарлар бар контейнер артық жүк болып саналады және оны төлеу керек. Көбінесе контейнер оның параметрлерін ескере отырып, багаж бөлігіне орналастырылады (тұратын контейнердің жалпы салмағы 8 кг-нан астам, өлшемі 115 см-ден астам болуы керек). Егер контейнер кішірек болса, оны кабинада тасымалдауға болады.

Маңызды!Жануарды тасымалдауды онлайн тіркеу мүмкін емес.

«Қосымша норма» қызметі

Компанияда «Қосымша багажды тасымалдау» қызметі жұмыс істейді. Оған сәйкес стандартты нормадан 5-15 келіге асатын жүкті ұшақпен тасымалдауға болады. Сіз бұл қызметті тек бір рет пайдалана аласыз, ал кейбір бағыттар бойынша ол жұмыс істемейді. Ұшақ пен ұшуды таңдағанда, осы тармақты ескеріңіз.

Жоғарыда аталған ережелер мен стандарттар ішкі болып табылады және тек компания орындайтын рейстерге қолданылады. Егер серіктес компанияның қатысуымен код-шеру немесе аударым туралы айтатын болсақ, онда багаждың құнын есептеу «үстем» тасымалдаушыны ескере отырып, IATA стандарттарына сәйкес жүзеге асырылады. Осындай бағыттар бойынша багаждың құнын есептеу туралы толығырақ ақпаратты S7 Airlines байланыс орталығында мына телефондар арқылы алуға болады: 8 800 700-0707.

S7 ұшағындағы багаж: тасымалдау ережелері

Компанияда сапарды жоспарлау кезінде ескеру қажет белгілі бір багаж ережелері бар:

1. Тасымалдауға тыйым салынған заттардың толық тізімі бар (әуежайдағы компанияның ақпараттық стендтерінде және ресми сайтында әлі де тасымалдауға тыйым салынған нәрселерді білуге ​​болады);

1. Шектеулі мөлшерде тасымалдауға болатын заттардың тізімі бар: алкоголь, қайшы, аэрозоль және спрей;
2. Тағамды багажда алып жүру ұсынылмайды. Балалар тағамы қол жүгінде тасымалданады (егер ол ұшу кезінде тұтынуға арналған болса);
3. Ақша, зергерлік бұйымдар, электроника (ноутбуктар, смартфондар, планшеттер), құжаттар, кілттер сияқты заттарды багажда (дұрысы қол жүгінде) алып жүру ұсынылмайды;

Маңызды! S7 әуе кемесіндегі багаж арнайы багаж аймағында (купеде) орналасқан. Ұшу кезінде оған кіруге тыйым салынады.

АК ережелеріне сәйкес, егер олар оралмаған болса, келесі заттар өлшенуге жатпайды:

• сөмкелер (әйелдер) және портфельдер;
• іс қағаздары бар папкалар;
• сырт киім;
• ұшақта оқуға арналған кітаптар мен журналдар;
• бала тағамы;
• сандық жабдық (ұялы телефон, смартфон, планшет, ноутбук, бейнекамера, камера).

1. Кедендік одақ аясында ұшқан кезде, егер декларацияланатын жүк болса, қолында кедендік декларация болғаны дұрыс (Домодедово кеденінің ресми сайты - http://domodedovo.customs.ru; сол сайтта сіз нені алып жүруге тыйым салынғанын анықтаңыз әртүрлі елдер TS);
2. Қаптамаға қойылатын талаптар: қаптаманың бүтіндігі бұзылмауы керек, үшкір заттар сыртқа шығып кетпеуі керек;
3. Жүкті тасымалдау ережелері қаптаманы қоспағанда, багаж ережелеріне ұқсас.

Толығырақ багажды тасымалдау ережелері компанияның веб-сайтында, «Ақпарат. Тасымалдау ережелері.

Бір сөмке (чемодан) бір жүк екенін есте ұстаған жөн. Сөмке салмағы 23 келіден аз болса да төлем тариф бойынша жүзеге асырылады. Екі сөмкені немесе екі чемоданды бір уақытта салуға рұқсат етілмейді.

Basic Economy S7 Airlines тарифтерінің негізгі нұсқалары

Жолаушылар сонымен қатар мыналарға құқылы:

• 50% миль (S7 эконом класы үшін S7 Priority бағдарламасына сәйкес);
• веб-сайтта (компанияның веб-сайты - s7.ru) тіркелу кезінде және әуежайда билет сатып алу кезінде орынды таңдау; ақылы қызмет: онлайн тіркеуорынды таңдау - 300 рубльден (бағытқа байланысты), әуежайда билет сатып алғанда - 500 рубльден;
• ішкі және тарифтік шарттарды өзгерту халықаралық рейстер(«Economy Basic» бағдарламасымен S7 «Business Basic» класына айырбастауға болады): тіркелу аяқталғанға дейін – 3000 рубль (60 еуро), рейске келмеген жағдайда – 5000 рубль (80 еуро) );
• ұшу кезінде жеңіл тамақ (ыстық тамақ).

Маңызды!«Базалық экономика» тарифтік жоспары бойынша билетті қайтару мүмкін емес. Опциялар » ашық күн» және «Stopover» осы опциялар пакетінің бөлігі ретінде қолжетімді емес.

S7 Airlines қол жүгі мен багажды тасымалдау ережелерін және тасымалдау құнын нақты реттеді. S7 эконом-класына рейс - бұл қосымша жүкті ауыртпастан жеңіл саяхаттауды ұнататындар үшін ақша үнемдеудің нақты мүмкіндігі.

Бейне

Бүгінгі таңда Ресей азаматтары авиакомпанияларға қоңырау шалады » S7 тобы» сенімге лайық сенімді тасымалдаушы. Бұл компанияның рейстерін күніне ондаған адам пайдаланады. Ұшуға дайындалу үшін жолаушы ұшақта багажды және қол жүгін тасымалдау ережелерін нақтылағаны жөн. S7«. Мұндай әрекеттер сөмкелердің саны мен мазмұнын анықтауға көмектеседі. Сонымен қатар, осылайша адамдар отырғызу алдында қиындықтардан аулақ болады.

Компания бастапқыда аталған Сібіржәне Новосібірде орналасқан. Бүгінде бұл топ айтарлықтай кеңейіп, астаналық Внуководағы базаға ие болды. Авиакомпаниялар клиенттерге бүкіл ел бойынша тасымалдауды, Еуропаға, Азияға және Таяу Шығысқа саяхатты ұсынады. Жолаушыларға ыңғайлы заманауи Airbus және Boeing ұшақтары ұсынылады.

Күн сайын еліміздің түкпір-түкпірінде ондаған адамдар S7 әуе компаниясының қызметтерін пайдаланады, сәйкесінше бұл авиакомпаниялардың ережелерін білуді талап етеді.

Әуе компаниясы тұтынушылар үшін икемді баға саясатын ұстанады. Мұнда үнемі акциялар өткізіледі, жинақтау бағдарламасы жұмыс істейді бонустық мильжәне рейстерге бірнеше тарифтік жоспарлар енгізді. Сонымен қатар, жолаушылар рейс құнының бір бөлігін жеке бонустық жинақ есебінен өтеуге құқылы.

Клиенттердің ыңғайлылығы саясатына қатысты әуекомпания адамдарға қол жүгі мен багажы үшін тегін орындар ұсыну арқылы ұшуды ұсынады. Оның үстіне адам бірінші санаттағы заттарды лайнер бортында тасымалдайды, ал екінші топқа жататын заттар арнайы жүк бөлімінде тасымалданады.

Авиакомпания ережелерінде клиенттің жүгі жолаушы маршрутының бортында тасымалданады деп жазылған. Төтенше жағдайларда ғана келесі рейсте дұрыс бағытта ұшатын басқа ұшақпен тасымалдауға рұқсат етіледі. S7» компанияның заттарды тасымалдауды мақұлдау немесе жолаушыдан бас тарту туралы шешімін анықтау. Сол тізімге чемодандардың мазмұны мен жекелеген заттардың орамының сәйкестігі кіреді. Сонымен қатар, тіркеуден өтпеген клиенттердің дұрыс бағытта ұша алуы екіталай. Бұл ереже транзиттік рейстерде де жұмыс істейді - кешігіп келген адамдар жүктерімен бірге рейстен шығарылады.

Тарифтік жоспарлар туралы

Клиенттің багажды қосымша төлемсіз тасымалдау мүмкіндігі сатып алынған билет класына тікелей байланысты. Бүгінде авиакомпания Smart Choice жүйесімен жұмыс істейді. Осылайша, жолаушылар билеттерді өздері таңдайды - олар қайтарылмайды немесе ұшақта ақылы багажды қамтамасыз етеді, олардың бағасы рейстің нақты шарттарына сәйкес өзгереді.

Бүгінгі таңда S7 жолаушыларға жолжүк пен багаждың нормасын реттейтін төрт тариф пакетін ұсынады.

Ең аз ыңғайлы, бірақ ең бюджетті - бұл «базалық» эконом-класс тарифі. Мұнда жолаушы қайтарымсыз әуе билеттерін сатып алып, борттағы орынды таңдау арқылы багажды тасымалдау ақысын төлейді. Рас, мұндай рейстердің құны ең демократиялық және қолжетімді. Бірдей қызмет көрсету класының «икемді» билеті жүктің бос орнын және клиенттің ағымдағы тариф шеңберінде борттағы қолайлы орынды анықтау мүмкіндігін қамтамасыз етеді. Мұнда клиент ұшу туралы ойын өзгерткен жағдайда билеттерді қайтара алады.

Осындай тарифтік жоспарлар бизнес-класс жолаушыларына арналған. Рас, мұндағы «негізгі» билет багаж бөлімінде орын алады және жолаушы қалаған орынды анықтайды. Алайда, мұндағы әуе билеті қайтарылмайтын болып қалады, яғни жоспарларды өзгерткен кезде адам сәтсіз рейске жұмсалған ақшаны қайтармайды.

Ең қымбаты – бизнес-класс үшін «икемді» тариф. Мұнда жолаушы билетті толық дерлік құнын қайтарып қайтаруға құқылы. Әрине, мұндай жағдайларда авиакомпаниялар багажды тасымалдауды және қосымша ақысыз орынды таңдауды ұсынады. Дегенмен, сатып алынған билетке қарамастан, әуе компаниясы тұтынушыларға ұшақта қол жүгінде нені тасымалдауға болады деген сұрақпен танысуды ұсынады. S7«. Жаңа ережелер багажды тасымалдауды да реттейді. Осы нюанстарды толығырақ түсіндірейік.

Заттарды тегін тасымалдау нормасы

«Икемді» эконом класс және одан жоғары тарифтік жоспардың билеттерін сатып алу кезінде жолаушы багаж бөлімінде бір орынды алады. Сонымен қатар, авиакомпаниялардың ережелері клиенттер үшін жүк салмағының әртүрлі көрсеткіштерін реттейді. Эконом-класта ұшатын адамдар тіркеу кезінде жалпы салмағы 23 келіге дейінгі чемодандарды ұсынуға құқылы. «Негізгі» тариф бойынша ұшатын бизнес-класс жолаушылары салмағы 32 кг-ға дейінгі және борттарының қосындысы 203 сантиметрге дейінгі багажға орын алуға құқылы. Бірақ ең қымбат әуе билеттерін сатып алған адамдар әрқайсысы 32 келіден тұратын екі бос орынды есептейді.

«Икемді» тариф бойынша эконом-класта ұшатын жолаушылар багаж бөлігінде салмағы 23 кг-ға дейінгі және габариттері 2 м 3 см-ге дейінгі бір бос орынды есептейді.

Сонымен қатар, авиакомпаниялар сараланған тәсілді қолданады. Күміс және алтын карталарды ұсынатын авиакомпанияның тұрақты тұтынушылары ұшу класына қарамастан қосымша бос орынға сенуге құқылы. Мұнда багаждың максималды салмағы 23 кг шеңберге сәйкес келеді. Platinum картасының иелері осындай артықшылық түріндегі жеңілдікке ие, бірақ багаждың салмағы 32 келіге дейін ұлғайған. Сонымен қатар, топтық тасымалдау үшін багаж нормаларын қорытындылау ережелері қосымша жұмыс істейді. Мұнда тұтынушылар рейс мәртебесін растау үшін қызметкерлерге әуе билеттері мен төлқұжаттарын ұсынады.

Біз мүлікті лайнер салонында тасымалдаймыз

Авиакомпания талаптарының жеке бөлімі әуе кемесінің салонында габаритті емес заттарды тасымалдау тәртібін реттейді. S7«. Қол жүгі екі негізгі санатқа бөлінеді. Эконом-кластағы жолаушылар өздерімен бірге жалпы өлшемдері 1 метр 15 сантиметрден аспайтын, салмағы 10 келіге дейінгі сөмкелерді алып жүреді. Осы санаттағы азаматтар үшін бір тегін орын қарастырылған.

S7 авиакомпаниясында қол жүгі жалпы көлемі 1150 мм аспайтын жолаушыларға рұқсат етіледі.

Ыңғайлылықты қалайтын және бизнес-класс билеттерін сатып алатын клиенттер басқа жолаушылармен салыстырғанда біршама артықшылықтарға ие болады. Бірінші артықшылық - бұл орын санының көбеюі, олардың екеуі бар. Сонымен қатар, мұндай жағдайларда жүктің номиналды салмағы 15 келіге дейін артады. Рас, мұнда қаптардың өлшемдері 55x40x20 немесе жалпы көрсеткіш 1150 мм шегінде қалады.

Дегенмен, бұл авиакомпания тұтынушылары үшін толық талаптар емес. Қауіпсіздік шараларын ескере отырып, бүгінде әлемнің барлық тасымалдаушылары қол жүгінде өмірлік қажеттіліксіз өткір заттарды, қару-жарақты, медициналық мақсаттағы бұйымдар мен керек-жарақтарды тасымалдауды болдырмайды. Кабинада пышақтарды, тоқылған инелерді, шегелерді, штопорларды тасымалдауға тыйым салынады. Жолда сөмкелеріңізді жинаған кезде мұны есте сақтаңыз.

Аталған санаттардан басқа лайнерде тасымалдауға тыйым салынған заттардың тізіміне улы, радиоактивті және жарылғыш заттар кіреді. Мұндай заттарды багаж бөлімінде де тасымалдауға болмайды. Сонымен қатар, кабинада тасымалдауға шектеу қойылған заттардың тізімі бар. Бұл жерде сұйықтықтар мен желе тәрізді өнімдерді тасымалдау ережелеріне назар аудару керек.

Кабинадағы заттарды тасымалдаудың нюанстары

Енді біз қол жүгін тасымалдауға қатысты кейбір мәліметтерді талқылаймыз. Авиакомпания ережелері бұл заттарды орындықтардың үстінде немесе орындық астында орналасқан арнайы аспа сөренің ішінде тасымалдауды талап етеді. Дәл осы себептерге байланысты клиент жөнелту алдында барлық багажды өлшеу және өлшеу үшін ұсынады, сонымен қатар қауіпсіздік бақылауынан өтеді. Әуежайдағы барлық заттар өлшенеді, өлшенеді және таңбаланады. Сонымен қатар, жолаушы салонға негізгі багажға қоса алатын жеке заттары мұндай рәсімге жатпайды.

Қол жүгі салондағы арнайы сөреге қойылады немесе жолаушы орынының астына жасырылады

Компания ұшақта өзіңізбен бірге алуға рұқсат ететін заттардың тізімінде сөмкелер, ерлер дипломаттары, чемодандағы костюмдер, қағаздарға арналған папкалар бар. Қолшатырлар, сырт киімдер, телефондар, фотоаппараттар, бейнекамералар, ноутбуктер, балалар тағамы және соңғы үлгідегі баспа өнімдері тіркелудің қажеті жоқ. Сонымен қатар, балаға арналған жүк таситын көліктер, көлік орындықтары, арбалар мен бесіктерді тегін алып жүруге болады. Бұл тізімде мүмкіндігі шектеулі жандардың жүріп-тұруына арналған құрал-жабдықтар да бар.

Рас, балалардың құрал-жабдықтары мен отырықшы адамдардың қозғалысын қамтамасыз ететін заттарды өлшеп, өлшеу керек болады. Сонымен қатар, мұндай жабдықты тегін тасымалдау оны бортта пайдалану қажет болған жағдайда ғана жұмыс істейді.

Басқаша айтқанда, баласыз немесе мүгедектер арбасын үшінші тұлғаның тасымалдауы артық жүк үшін қосымша соманы талап етеді. Мұндай заттардың өлшемдерін реттейтін ережелерге келетін болсақ, мұнда авиакомпаниялар балалар вагондарын қол жүгі ретінде тасымалдауға рұқсат береді. Сонымен қатар, мұндай жабдықтың өлшемдері 55x40x20 өлшеміне сәйкес келеді. Мүгедектерге арналған жабдық үшін мұндай стандарттар жоқ. Енді ұшақта багаж қанша тұратынын қарастырыңыз. S7«, егер жолаушы компания белгілеген нормалардан асып кетсе.

«Қосымша» багажға баға белгілеу принциптері

Кейбір авиакомпаниялардың тарифтері клиентті багаж бөлімінде тегін орынмен қамтамасыз етпейтінін ескере отырып, біз багажды тасымалдау құнын нақтылаймыз. Бағалаудың үш жүйесі бар: орын саны үшін артық төлем, өлшемдерді бағалау немесе артық салмақты төлеу. Жүк салмағы 23 кг-ға дейін және 2030 мм-ге дейінгі индикаторға сәйкес келетін өлшемдері бар купедегі бірінші «қосымша» орынның бағасы 50 € құрайды. Егер сізге ұқсас параметрлері бар басқа орын қажет болса, оның құны 150 еуроға дейін артады.

Салмағы, өлшемдері немесе орын саны бойынша компания стандартынан асып кету 50 - 150 еуро көлемінде қосымша төлемді талап етеді.

Енді артық салмақты заттарды бағалау жүйесін талқылайық. Салмағы 23-32 келіден асатын тұтынушылар 50 еуро көлемінде төлейді. 32 кг-нан асатын салмақ қазірдің өзінде 100 шартты бірлік мөлшерінде төленеді. Екі жағдайда да жүктің өлшемдері көрсетілген жолақ 203 см-ден аспайды.Егер багаждың жақтарының жалпы өлшемі осы деңгейден жоғары болса, жолаушы 150 € төлейді.

Біз маңызды детальді атап өтеміз. Бүгінгі күні барлық авиакомпаниялар 32 кг-нан асатын жүктерді қабылдамайды, өйткені бұл салмақ тасымалдаушылардың заттарды тасымалдауға рұқсат етілген ең жоғары салмағы деп танылады. Сондықтан салмағы 32-50 келі болатын багажды тасымалдау әуе компанияларына алдын ала хабарлануы керек.

Адамдардың заттарды тасымалдау ережелерін алдын ала зерттегені орынды. Орынға тапсырыс беру кезеңінде авиакомпаниялардың талаптарымен танысқан жөн, өйткені жеке нюанстар маңызды рөл атқарады және көбінесе авиакомпанияның белгілі бір заттарды тасымалдаудан бас тартуына себеп болады. Берілген сілтеме жолаушы заттарын тасымалдауға қатысты мәліметтер мен талаптарды егжей-тегжейлі зерделеуге көмектеседі.