S7 әуе жолдары. S7 Airlines рейстерінің жаңа S7 тариф жүйесі

Қол жүгі

Эконом-класта ұшатындар үшін салмағы 10 кг бір қол багажы беріледі. Бизнес-класста багаждың салмағы 15 кг және 2 дана болуы мүмкін. Заттардың өлшемдері 55х40х20 см-ден аспауы керек.

Тексерілген багаж

• Economy Basic - сегментке 2500 рубльден төленеді, 23 кг-нан аспайды;
• Economy Flexible - 1 дана 23 кг-ға дейін, 3 өлшемнің қосындысында 203 см артық емес;
• Business Basic - 32 кг-ға дейін 1 орын, 3 өлшемнің қосындысында 203 см артық емес;
• Business Flexible - 2 орын 32 кг-ға дейін, 3 өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспайды.

Артық жүк

Артық жолжүк туралы бұрыннан білетін болсаңыз, s7.ru сайтында қосымша багажды төлеуге кеңес береміз, әдеттегі тарифтерге 20% жеңілдік алыңыз. Төлем түбіртегі электрондық поштаңызға жіберіледі. Егер сіз билетті қайтарғыңыз келсе, багаж төлемі де картаға қайтарылады.

Әрбір артық килограммның құны тағайындалған жерге байланысты есептеледі. Баға кестелері.

Баламен ұшу S7 (Сібір)

Екі жасқа дейінгі баламен саяхаттау

Орынсыз балаға билет тегін беріледі. Бөлек орынды сатып алған кезде тарифке сәйкес жеңілдік қарастырылған.

• Бизнес икемді - 25%-дан 50%-ға дейін

2 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға арналған S7 әуе билеттері

Тарифке сәйкес жеңілдік қарастырылған.

• Economy Basic, икемді; Business Basic - 25%
• Бизнес икемді – 25%-дан 50%-ға дейін.

S7 Airlines жолжүгінің нормасы, билеттерді айырбастау және қайтару шарттары және басқа параметрлер бойынша ерекшеленетін 4 тарифті ұсынады. Тариф неғұрлым арзан болса, айырбастау және қайтару шарттары соғұрлым қатаң болады. Егер сіз ауырып қалсаңыз және оны медициналық құжатпен дәлелдей алсаңыз, әдетте билетті тарифке қарамастан қайтара аласыз.

Қол жүгі

Economy Basic және Economy Flexible тарифтері бойынша жолаушы салмағы 10 кг-ға дейінгі қол жүгін кабинаға тегін ала алады. «Business Basic» және «Business Flexible» тарифтері бойынша сіз салонда 2 орынды тегін ала аласыз. қол жүгіжалпы салмағы 15 кг-ға дейін. Барлық тарифтер бойынша қол жүгінің өлшемдері 55×40×20 см-ден аспауы керек.

Жүк

S7 Airlines әуе компаниясында багажсыз тариф бар - Economy Basic. Economy Flexible тарифі бойынша сіз салмағы 23 кг-ға дейінгі 1 жолжүкті тегін алып жүре аласыз. «Business Basic» тарифі бойынша сіз әрқайсысының салмағы 32 келіге дейінгі 1 жолжүкті тегін алып жүре аласыз. «Іскерлік икемді» тарифі бойынша сіз әрқайсысының салмағы 32 келіге дейінгі 2 дана багажды тегін алып жүре аласыз.

Жүктің өлшемдері барлық өлшемдердің қосындысында 203 см-ден аспауы керек. Қосымша жүк бөліктерін әуежайда немесе әуе компаниясына алдын ала қоңырау шалу арқылы төлеуге болады.

Бөлек орынға отырмайтын 2 жасқа толмаған балаға тегін жүк тасымалдау нормасы қызмет көрсету класына қарамастан 10 кг құрайды. Өлшемдері 3 өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспауы керек.

2 жастан 12 жасқа дейінгі балалар үшін тегін тіркелген багаждың рұқсаты ересектердікімен бірдей.

Жүктен басқа бір жолаушы жұптан тұратын шаңғы/сноуборд жабдығының 1 жиынтығын ала алады. шаңғышаңғы таяқшаларымен немесе сноубордпен және қосымша жабдықтармен (етік, дулыға, көзілдірік) эконом-кластағы жол жүру ақысы үшін жалпы салмағы 23 кг-нан аспайтын және бизнес-клас үшін 32 кг-нан аспайтын.

Артық жүк

Артық жолжүк ақысы артық жүк үшін алынады рұқсат етілген салмақбір чемодан, екінші чемодан үшін және одан кейінгі, рұқсат етілген мөлшерден асқаны үшін. Қосымша ақы ұшу бағытына қарай есептеледі. Мысалы, Ресей ішіндегі рейстерде жүктің салмағынан немесе өлшемінен асып кеткені үшін қосымша ақы 2000-нан 6000 рубльге дейін болады.

Қосымша жүк бөліктері тариф шкаласы мен ұшу бағытына сәйкес бөлек төленеді: әрбір қосымша жүк үшін 2000-нан 12000 рубльге дейін. Шетелдік рейстерде қосымша ақы еуромен есептеледі - қосымша қызметтер үшін 50-ден 300 еуроға дейін.

Жануарларды тасымалдау

Жануарларды тасымалдауға болады, бірақ ол билет сатып алмас бұрын әуе компаниясымен алдын ала келісілуі керек. Өтініш кетуден кемінде 48 сағат бұрын жасалуы керек. Кабинада салмағы 8 кг-ға дейінгі жануарды (контейнермен, тормен немесе тасымалдаушымен бірге) тасымалдауға болады. Үш өлшемнің қосындысындағы тордың габариттік өлшемдері 115 см-ден аспауы керек, ал контейнердің биіктігі 20 см-ден аспауы керек.Егер жануардың салмағы 8 кг-нан асса, оны тек жүк бөлігінде тасымалдауға болады. ұшақ.

S7 Airlines (Es Seven немесе SIBERIAN AIRLINES) Ресейдегі екінші ірі әуе тасымалдаушысы болып табылады, 80-нен астам бағытқа ішкі және халықаралық рейстерді орындайды, Сібір әуе жолдарының «қайта туылуы». Ол ресейлік «S7 Group» холдингінің бір бөлігі болып табылады және 2010 жылдан бастап үшінші ірі жаһандық холдингтің толыққанды мүшесі болып табылады. авиациялық альянс Oneworld — әлемдегі ең ірі әуе тасымалдаушылары арасындағы өзара тиімді ынтымақтастық пен тәжірибе алмасу үшін құрылған ұйым. Қазір S7 Airlines — жыл сайынғы жолаушылар айналымы 9 миллион адамды құрайтын, дамыған авиакомпаниялар желісі және дүние жүзінде көптеген серіктестері бар компания.

жалпы ақпарат

Әуе компаниясының коды:

1. ICAO: SBI;
2. IATA: S7.

Көмек алу үшін телефон:

• +7 495 777-9999 (Мәскеу);
• 8 800 700-0707 (өңірлер).

Электрондық пошта - [электрондық пошта қорғалған]

Кері байланыс (сұрақтар бойынша) - www.s7.ru/about/contactus.dot жүйеге кіргеннен кейін қолжетімді. жеке бөлме.

Мәскеудегі өкілдіктер мен кеңселер:

1. Домодедово әуежайы, ұшып шығу залы, 1-қабат, №3 шығудың жанында (24 сағат);
2. Павелецкий вокзалы, №3 кіреберіс, Аэроэкспресс залы (күн сайын сағат 9.00-ден 21.30-ға дейін);
3. Цветной бульвары, 30, 16-ғимарат (күн сайын сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін; үзіліс 14.00-ден 14.30-ға дейін).

Басқа қалалар мен елдердегі S7 Airlines өкілдіктері туралы ақпаратты www.s7.ru/home/about/offices/ сайтынан алуға болады.

S7 Airlines – ресми веб-сайт арқылы жұмыс істейтін авиакомпания; сілтеме - www.s7.ru. Көптеген қызметтерге тек сонда ғана тапсырыс беруге болады.

S7 Airlines тарифтері

ВуС7 Әуе компаниялары» 4 негізгі тариф:

• Негізгі (экономика);

Ұшақ билеттері ең төмен бағамен, бірақ оларды айырбастау немесе қайтару мүмкін емес. Жүк бөлімінде орын қарастырылмаған, тасымалдау үшін тек 10 кг қол жүгі бар.

• Икемді (үнемді);

Қосымша мүмкіндіктер. Сатып алынған билетте сіз күнді немесе баратын жерді қосымша төлемсіз өзгерте аласыз, ал онлайн тіркеу кезінде сіз өз орынды таңдай аласыз. Ұшу шарттарын өзгерту үшін сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізге өтуіңіз керек. Тегін тасымалдау үшін қол жүгіне 23 кг багаж қосылады.

• Негізгі (іскерлік);

Бизнес-класс кабинасында саяхаттау, бірақ барлық артықшылықтарды қамтымай. Сатып алынған билетті қайтару мүмкін емес, ал жөнелту күнін немесе бағытын өзгерту тек қосымша ақыға ғана жасалуы мүмкін. Заттардың бір бөлігі багаж бөлімінде 32 кг шегі бар, ал салмағы 15 кг-ға дейінгі қол жүгі үшін бір дана бар.

• Икемді (іскерлік).

Бизнес-кластың барлық артықшылықтарын қамтиды. Билетті ауыстыру немесе қайтару қосымша ақысыз жүзеге асырылады, ал заттарды тасымалдау үшін багаж бөлімінде 2 дана (барлығы 64 кг) және қол жүгін тасымалдауға арналған салонда 2 дана (жалпы салмағы - 30 кг) беріледі.

Билеттерді ең жақсы бағамен алыңыз және табыңыз минималды құны skyscanner арқылы аласыз.

Қосымша ақпарат.Тарифке енгізілгеннен басқа ұшақта өзіңізбен бірге қосымша багажды алғыңыз келсе, багаж бөлімінде қосымша орын сатып алуға болады - ол 23 кг-ға арналған және құны 2,5 мың рубльді құрайды. Спорттық құрал-жабдықтарды (шаңғы немесе сноуборд) тасымалдау үшін кез келген сыныптағы жолаушылар 1 қосымша орынға тегін қол жеткізе алады - 23 кг-ға дейін эконом-класс, 32 кг-ға дейін - бизнес класс.

S7: онлайн тіркелу

S7 Airlines үшін жолаушылар қол жетімді онлайн тіркеу. Әуежайда уақытыңызды қысқарту үшін https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot сайтында тіркеліңіз. Сізге сәйкестендіру мәліметтерін енгізу және алу үшін нұсқауларды орындау қажет отырғызу талоны. Ұшаққа отырар алдында әуежайда көрсету үшін оны басып шығару немесе телефоныңызға жүктеп алу қажет.

S7 Airlines рейсін онлайн тегін тіркеуге болады. Қосымша төлем тек орынды таңдау үшін қажет болуы мүмкін - онлайн тіркелу кезінде ол автоматты түрде анықталады және оны бірден өзгерту мүмкін емес. Егер сіз эконом-класта ұшатын болсаңыз, әдеттегі орынды 300 рубльге ауыстыра аласыз. Орын брондағыңыз келсе жоғары жайлылық, ол үшін шарттарға байланысты кем дегенде 1000 рубль төлеуге тура келеді. Сіз мұны жеке кабинетіңіз арқылы жасай аласыз. Бизнес-класс жолаушылары мен балаларымен ұшатындар үшін, таңдалған тарифке қарамастан, бұл қызмет тегін.

Онлайн тіркелу отырғызудан 30 сағат бұрын басталады.

Кейбір жолаушылар санаттары үшін орынды таңдау мүмкін емес (әуе компаниясы ең қолайлысын таңдайды):

• Мүмкіндігі шектеулі адамдар үшін;
• Еріп жүрушісі жоқ балалар үшін;
• Жануарды тасымалдайтындар үшін;
• Қосымша багаж орнын қажет ететін жолаушылар үшін.

Қосылымдар

Қосылу ақаулары болған жағдайда: бір әуе кемесінің кешігуіне байланысты кесте бұзылып, жолаушы келесі рейске отыруға үлгермегенде, авиакомпания оны келесі қолайлы рейспен қамтамасыз етуге тырысады. Егер процедура ұзақ уақытқа созылса, барлық жолаушылар тегін тамақпен және жатын орынмен қамтамасыз етіледі.

Балалармен ұшу

Балалары бар жолаушылар ұшақта орындарды таңдауда артықшылықтарға ие: олар онлайн тіркелу кезінде тегін орын брондай алады (бірақ 12 жасқа толмаған баламен бірге жүретіндер үшін жоғары дәрежелі орындар жоқ), таңдалған орынды ауыстыру, билетті желіден тыс авиакомпаниялар сатып алған болса да. 2 жасқа дейінгі балалары бар жолаушылар тегін жүк тасымалдау нормасынан асатын бесікті немесе автокреслоны бортқа, ал 12 жасқа дейін - арбаны алуға құқылы. S7 Airlines бұл заттарды ұсынбайды. Автокөлік орындығы ұшақта орнатуға жарамды болса және балаға бөлек билет сатып алынған болса, оны бесік сияқты бортта пайдалануға болады. Егер баланың жеке орны болмаса, онда тасымалдаушыларды пайдалану мүмкін болмайды - олар багаж ретінде қарастырылады және салмағы мен өлшемдеріне байланысты кабинада немесе багаж бөлімінде тасымалданады.

Жүкті тасымалдау

Тегін жолжүктің мөлшері таңдалған тарифке сәйкес анықталады. «Негізгі» стандарты бойынша ұшатын жолаушылар үшін тегін тасымалдауға небәрі 10 кг қол жүгі беріледі (сөмкенің өлшемдері 55 х 40 х 20 см-ден аспауы керек). Қол жүгі нормасынан асып кетсе, сіз өзіңізбен бірге ұшақта қосымша ақысыз ала аласыз:

• Шағын жеке сөмкелер немесе портфельдер;
• шағын жабдық;
• Чемодандағы сырт киім, таяқ, қолшатыр, костюмдер;
• Гүлдер және әртүрлі баспа басылымдары: газеттер, журналдар және т.б.;
• Баламен саяхаттауға қажетті заттар: тамақ және жүк (бесік/арба/көлік орындығы);
• Мүмкіндігі шектеулі жолаушының жүруіне қажетті заттар: балдақ немесе мүгедектер арбасы.

Маңызды!Қосымша багажды S7 Airlines тарифтеріне сәйкес төлеу қажет.

Тамақ

Егер қандай да бір себептермен бортта ұсынылатын стандартты мәзір сізге сәйкес келмесе, сіз арнайы тағамға тапсырыс бере аласыз - оның бір жолаушыға құны 150 рубльді құрайды.

S7 Airlines бортында мәзірді таңдауға болады:

• Нәрестелер (міндетті түрде картоп пюресі мен сүтпен);
• балалар;
• Вегетарианшылар;
• мұсылмандар;
• Глютенсіз және лактозасы аз диетаны қажет ететін жолаушылар.

Азық-түліктің барлық түрлері (нәрестелерден басқа) міндетті түрде салаттар мен ыстық тағамды қамтуы керек. Ұзақтығы 3 сағаттан асатын рейстер үшін арнайы мәзірге тапсырыс беруге болады.

Назар аударыңыз!Арнайы мәзірге тек алдын ала тапсырыс бере аласыз - кетуден кемінде 24 сағат бұрын. Мұны ресми сайтта брондау бетіндегі жеке кабинетке кіріп, картамен төлеу арқылы жасауға болады. Бизнес-класс жолаушылары үшін арнайы мәзірге тапсырыс беру тегін - жоғарыда көрсетілген телефондар бойынша байланыс орталығына хабарласу жеткілікті.

Негізгі бағыттар мен әуежайлар

S7 авиакомпаниясы сібірлік авиакомпания болып табылады, сондықтан оның негізгі торабы Новосибирск әуежайы Толмачево болып табылады. Екінші базалық әуежай Мәскеуде орналасқан - бұл астаналық «Домодедово» аэродромы. Сонымен қатар, S7-де Ресейдің бірнеше басқа бөліктерінде қосымша хабтар бар: Владивосток, Хабаровск және Иркутск.

«7 S» 80-нен астам ішкі және халықаралық бағыттарға тасымалдауды қамтамасыз етеді. 41 бағыт Ресейде, қалғандары Еуропа, Азия және Таяу Шығыстағы 26 елде орналасқан. Көптеген рейстер British Airways және Emirates сияқты ірі шетелдік авиакомпаниялармен кодшерингтік келісімдер бойынша орындалады. S7 Солтүстік және Оңтүстік Америка, Африка және Австралия елдеріне тұрақты рейстерді орындамайды.

Ұшақ флоты

S7 65 Airbus және Boeing ұшақтарынан тұратын әуе паркін басқарады. Әуе компаниясының барлық ұшақтарының ішіндегі ең ескісі, VQ-BBI нөмірі бар Boeing 767-300 22 жылға жуық қолданыста. Компанияның ең жаңа әуе лайнері Airbus A321-200 бір жарым жылдан сәл астам ескірген. S7 Airlines ұшақтарының орташа жасы 10 жасты құрайды.

Акциялар мен бонустық бағдарламалар

S7 Airlines жолаушыларына арналған бонустық бағдарлама«Артықшылық». Оның мүшелері авиакомпанияның және оның серіктестерінің қызметтерін пайдаланғаны үшін миль алады, кейін оларды әртүрлі бонустарға айырбастауға болады. Бағдарламаға 12 жастан асқан кез келген адам қатыса алады.

Бағдарламаға қатысу үшін ең алдымен компанияның ресми сайтында жеке кабинет құру қажет. Барлық «Мен тіркелемін...» процедураларынан кейін сіз алғашқы 500 сәлемдесу бонусын аласыз.

Мильдер не үшін?

Есептелген миль екі түрге бөлінеді: мәртебе және бонус. Біріншісі болашақта жеңілдіктер алу үшін жүйедегі мәртебеңізді өзгертуге мүмкіндік береді: Priority бағдарламасында 4 деңгей бар - классикалық, күміс, алтын және платина. Әрбір келесіні алу есептелген бонустардың санын арттырады және ұшақта және әуежайда қосымша жеңілдіктер береді. Адамдар бұл мильдерді S7 Airlines және оның серіктес авиакомпанияларымен ұшу үшін алады. Бонус мильдерібилеттерді сатып алуға немесе қызмет көрсету класын көтеруге жұмсалады және сіз оларды қонақүйлерде тұру, автокөліктерді жалға алу және банк картасымен авиакомпания қызметтерін төлеу арқылы табуға болады.

Бейне

S7 әуе кемелеріне билеттерді әуежай кассаларында, байланыс орталығы арқылы, компанияның ресми сайтында немесе iOS пен Android жүйесіне арналған арнайы қосымша арқылы сатып алуға болады. S7-де белгілі бір әуежайларда басталатын рейстерге онлайн тіркелуге болады. Мұндай 100-ге жуық әуежай бар, олардың ағымдағы тізімі S7 ресми сайтында жарияланған.

Рейске тіркелу 24-30 сағатта ашылады және ұшуға 40 минут қалғанда аяқталады. Әуежайға ұшып кетуден кемінде 2 сағат бұрын келу ұсынылады. Арнайы санаттағы жолаушылар, сондай-ақ қосымша жүк немесе жануарларды алып жүретіндер тек әуежайда тіркелуі керек.

S7 рейсіндегі багаж құны

S7-де багаждың құны оның алатын бөліктерінің санына (1 қап = 1 дана), оның салмағы мен өлшемдеріне байланысты. Оның өлшемдерінің «еркін» өлшемдерінің қосындысы 203 см-ден (стандартты) кем болуы керек. S7 ережелеріне сәйкес багажды төлеу таңдалған тарифке байланысты жүзеге асырылады:

• үнемділік - салмағы 23 кг-нан аспайтын, 1 орынды алатын багажға төленеді;
• үнемді икемді - стандартты жалпы өлшемдері бар салмағы 23 кг-нан жеңіл 1 жүкті тегін тасымалдауға болады;
• негізгі қызмет - стандартты жалпы өлшемдері бар салмағы 32 кг-нан жеңіл 1 дана багаж тегін тасымалданады;
• бизнес икемді - стандартты жалпы өлшемдері бар әрқайсысының салмағы 32 кг-нан аз 2 дана багажды тегін тасымалдауға болады.

S7 Priority бағдарламасының мүшелері басқа жолаушыларға қарағанда көбірек тегін жүкті тасымалдай алады. «S7»-де артық тасымалданатын багаж таңдалған бағыттың тарифтеріне байланысты төленеді.

S7 рейсіндегі тасымалдау ережелері және қол жүгі мөлшері

S7-дегі тегін қол жүгінің өлшемдері максимум 55×40×20 см (стандартты). 1 сөмке = 1 орын. S7 ережелеріне сәйкес, қол жүгі тариф жоспарларының шарттарына сәйкес келсе, тегін тасымалданады:

• үнемді негізгі және икемді - 10 кг-нан жеңіл стандартты өлшемдердің 1 орны;
• іскерлік негізгі және икемді - стандартты өлшемдердің 2 дана, ал олардың жалпы салмағы 15 кг-нан аз болуы керек.

Сіз өзіңізбен бірге 1 литрден аспайтын сұйықтықты алып жүре аласыз. Бұл ретте оны мөлдір қапшыққа бүктеп, 100 мл контейнерлерге салу керек. Ұшақ бортында қол жүгі ретінде шағын рюкзактарды өзіңізбен бірге алуға болады, ал көлемді туристік сөмкелер багаж ретінде тіркелуі керек.

S7 бортында тамақтану

S7-де тамақтану ұзақтығы 3 сағат немесе одан да көп рейстерде беріледі. Арнайы тағамдар 150 рубльді құрайды. түріне қарамастан. Ол күтілетін ұшудан кемінде бір күн бұрын несие картасымен тапсырыс беріп, төленуі керек. Бизнес-класс жолаушыларына арнайы тамақ тегін беріледі, бірақ бәрібір алдын ала тапсырыс беру керек.

Жолаушыларға арнайы тағамның келесі түрлері ұсынылады: балалар, сәбилер, глютенсіз, мұсылмандық, вегетариандық, лактозасы аз. S7-де кошер тағамдары әлі қол жетімді емес.

S7 ұшағына билетті қалай айырбастауға немесе қайтаруға болады?

S7-де билеттерді олардың жарамдылық мерзімі ішінде ғана айырбастауға болады. Бұл қайтару операцияларына да қатысты. S7 ережелеріне сәйкес, билетті қайтару толық немесе ішінара болуы мүмкін. Бұл таңдалған бағыт бойынша қолданыстағы тарифтер мен ережелерге, сондай-ақ тасымалдау кімнің кінәсінен орын алмағанына (немесе толық орындалмағанына) байланысты.

«S7» бонустық бағдарламасы

S7 Priority бонустық бағдарламасы ауада көп уақыт өткізетін жолаушылар үшін тиімді. Ұшу кезінде жиналған мильдер S7, оның серіктестері мен Oneworld құрамына кіретін әуе компанияларынан бонустар алуға мүмкіндік береді.