Әлемдегі ең жақсы әуе компаниялары. Рейтинг бойынша Ресейдегі ең жақсы әуе компаниялары

Демалыс маусымы жақындап қалды, бұл әуе тасымалдаушыларының қызметтеріне сұраныстың айтарлықтай артады дегенді білдіреді. Ұшу қорқынышы көптеген саяхатшылардың әуе компаниясын ең алдымен қауіпсіздік рейтингтеріне негізделген таңдауына әкеледі.

Соңғы 16 жылда Jacdec (Германия) аудиторлық компаниясы әлемдегі ең қауіпсіз әуе компанияларының рейтингін жасап келеді. 2018 жылдан бастап 15 жыл бойы қолданылған Қауіпсіздік индексінің орнына Қауіпсіздік тәуекелі индексі қолданылады.

Көрсеткішті анықтау үшін келесі мәліметтер қарастырылады:

• Тасымалданған жолаушылар санын және жалпы ұшу қашықтығын ескере отырып, соңғы 30 жылдағы оқиғалар (авариялар, апаттар) туралы ақпарат. Сол уақыт аралығында апатқа әкелмеген оқиғалардың болуы. Қалпына келтіру мүмкін емес жоғалған ұшақтардың саны.
• Әуе компаниясының жұмысының әртүрлі көрсеткіштері, соның ішінде әуе кемесінің жасы, халықаралық ұйымдардың (IOSA, IKAO) қауіпсіздік инспекциясы.
• Қосымша факторлар (әуежай инфрақұрылымының жағдайы, ауа райы жағдайы).

• Әмірліктер;
• норвег;
• Виргин Атлантика;
• EasyJet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Ресейлік «Аэрофлот» компаниясы бұл тізімдегі 100 компанияның 73-ші орнында.

Швейцариялық әуе көлігі агенттігінің (ATRA) сарапшылары қауіпсіздік рейтингін жасау кезінде негізгі критерийлердің бірі (барлығы 15) ұшқыштар мен әуе қозғалысын басқарушылардың дайындық деңгейі болуы керек деп есептейді. 2014 жылғы мәліметтер бойынша көшбасшылар қатарында Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group бар.

Еуропалық авиациялық қауіпсіздік агенттігі (EASA) қауіпсіздік пен сенімділікті бағалаудың өзіндік жүйесін – SAFA коэффициентін әзірледі. Оны анықтау үшін ЕО-ға қонатын ұшақтар 54 пунктте тексеріледі. Егер коэффициенттің белгілі бір мәні асып кетсе, авиакомпаниялар Еуропалық комиссияның ерекше бақылауына алынады. Зерттеу деректері жалпыға қолжетімді емес.

Қауіпсіздік үшін әуе компаниясын қалай таңдауға болады

Егер сіз әуе тасымалдаушыны бірінші рет таңдағанда таң қалсаңыз, олардың түрлері мен ұшу түрлері туралы ақпарат артық болмайды.

Авиакомпаниялардың түрлері

• Ұзақ жол. Олар 6 сағат немесе одан да көп уақытқа созылатын рейстерді орындайды.
• Орташа қашықтыққа. Олардың маршруттық желісінде 6 сағаттан аз уақытқа созылатын рейстер басым.
• Жартылай жеңілдіктер. Олар жолаушыларды билеттермен орташа тасымалдаушы компаниялар ұсынғаннан төмен бағамен тартады. Дегенмен, ұшақта тамақтандыру қосымша ақыға ұсынылады, ал багаж мөлшеріне шектеулер бар.
• Құны төмен әуе компаниясы. Біз қосымша қызметтерді қоспағанда, төмен билет бағасын ұсынамыз. Осылайша, багаждың құны, мысалы, билет үшін төленген сомаға тең болуы мүмкін. Тасымалдаушы кез келген рейстен бас тартуға құқылы. Жеңілдікпен айналысатын компанияны таңдағанда, рейстің төмен бағасынан түсетін пайда сіз үшін маңызды қызметтердің жетіспеушілігімен өтелмейтіндей етіп, барлық артықшылықтар мен кемшіліктерді өлшеп алуыңыз керек.

Ұшу түрлері

• Бір бағыт (бір немесе бірнеше рейс);
• Екі жолмен де. Саяхат бір нүктеде басталып, аяқталады және сол компанияның ұшақтарында бір маршрут бойынша өтеді.
• Дөңгелек. Қарсы бағытта олар басқа маршрутпен немесе басқа тасымалдаушының ұшағымен ұшады.

Жолаушыларға қызмет көрсету сыныптары

• Бірінші;
• Бизнес класс;
• Эконом класс.

Олар бір-бірінен орындықтардың жайлылығымен, төлемсіз тасымалданатын багаждың көлемімен, ас мәзірінің сапасымен, қосымша қызметтердің болуымен ерекшеленеді.

«Классикалық» да, арзан әуе тасымалдаушыларының да көшбасшылары бар, олар жолаушылар арасында өте танымал, сенімділігі мен қызмет көрсету деңгейімен танымал және әртүрлі рейтингтердің алдыңғы қатарында. Егер әлемдік әуе тасымалдаушылары туралы айтатын болсақ, онда бұл, мысалы, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zealand, VirginAtlantic. Бюджеттік рейстерді жоспарлау кезінде AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings және Pobeda әуе компанияларына назар аудару керек.

Әуе компанияларының әлемдік қауіпсіздік рейтингімен, сондай-ақ отандық ресейлік шолулармен және зерттеулермен танысу пайдалы болар еді.

Тасымалдаушы қауіпсіздігінің маңызды критерийі - ұшақтың жасы, ол неғұрлым жас болса, соғұрлым жақсы (дұрыс техникалық қызмет көрсету кезінде ұшақ ұзақ жылдар бойы қызмет ете алады, статистикаға сәйкес, апаттар ескі үлгілерде жиі орын алады). Тақырыпты түсінетіндер үшін ұшақтың түрін білу арқылы қосымша ой қорытуға болады. Мысалы, Boeing 767 240-қа дейін жолаушыны тасымалдауға арналған, бұл сізге көп компанияны ұнатпасаңыз, маңызды болуы мүмкін.

Ресейдегі және әлемдегі ең қауіпсіз авиакомпаниялардың рейтингі

Ескертпе: «Орташа баға» бөлімінде танымал бағыттардың біріне рейс құнының мысалы келтірілген.

Ресей әуе жолдары

Біздің елде Ресейде және дүние жүзінде әуе тасымалы қызметін жеке және мемлекеттік 70-тен астам компания көрсетеді.

Орал әуе жолдары

Штаб-пәтері: Екатеринбург.

Компанияның авиациялық паркінде орташа жасы 12 жасты құрайтын әртүрлі сыйымдылықтағы 44 ұшақ бар. Әуе тасымалдаушысы 183 бағытқа қалааралық және халықаралық рейстерді орындайды. Операциялар басталғаннан бері ұшқыштардың тәжірибесінің арқасында адам өліміне әкелмеген үш оқиға болды. Компанияда халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сәйкестігін растайтын IOSA сертификаты бар.

Артықшылықтары:

• электрондық тіркеу;
• «Қанат» бонустық бағдарламасы бар;
• Кеме флотын жаңарту бағдарламасы жүзеге асырылуда;
• Арнайы ұсыныстар жүйесі;
• Қатаң кесте бойынша әуе кемелеріне техникалық қызмет көрсету;
• Ұшқыштардың біліктілігін арттыру үшін тұрақты курстар.

Кемшіліктері:

• Ұшуды кешіктіру және тоқтату;
• Пайдаланушылардың онлайн билеттерді сатып алу қызметінің дұрыс жұмыс істемеуі туралы шағымдары бар;
• Кейбір жолаушылар тамақ бөліктерін кішкентай деп санайды.

Орташа баға: Мәскеу-Бангкок (Таиланд) рейсі: 22 030 рубль.

Аэрофлот - Ресей әуе жолдары

Штаб-пәтері: Мәскеу.

Компания 1923 жылы құрылған. Флот 232 ұшақтан тұрады (орташа жасы 4 жыл). Skytrax авиаконсалтингтік компаниясы Аэрофлотқа қызмет көрсету деңгейі үшін 4 жұлдыз берді (2016 ж.). Тасымалдаушы жұмыс істегелі бері небәрі 4 оқиға орын алған. Маршрут желісі Ресейдегі, ТМД елдеріндегі және әлемнің әртүрлі бөліктеріндегі бағыттарды қамтиды (оның ішінде отандастарымыз арасында танымал Таиланд, Қытай, Түркия, Чехия, Испания).

Артықшылықтары:

• Aeroflot Bonus ынталандыру бағдарламасы;
• Экипаждың кәсібилігі мен қызмет көрсету сапасы туралы жақсы пайдаланушы пікірлері;
• Әлемдегі ең жас әуе кемелерінің бірі;
• Мүгедектерге арналған арнайы қызметтер;
• Арнайы тағамдарға алдын ала тапсырыс беруге болады.

Кемшіліктері:

• Жүкті жоғалту жағдайлары бар;
• Жолаушыларды алдын ала хабардар етпей рейсті тоқтату жағдайлары;
• Әуежайдағы қызмет көрсету сапасына, даулы мәселелерді шешудің қиындығына шағымдар;
• Шағымдарға ұзақ жауап беру уақыты.

Орташа баға: Мәскеу-Бангкок рейсі (Тайланд) – 14 058 рубль.

Штаб-пәтері: Новосибирск облысы, Об.

1992 жылы Толмачевский біріккен авиациялық отряды негізінде құрылған. Флотта 80 ұшақ бар, олардың орташа жасы 8 жыл. Компанияның жұмысы кезінде үш бірдей маңызды ұшақ апаты орын алды. 130-дан астам бағыттарға (ТМД елдері, Еуропа, Таяу Шығыс және Азия) ішкі және халықаралық рейстерді орындайды. Қауіпсіздік стандарттарын сақтау үшін тиісті процедуралардан өткеннен кейін компания IOSA операторларының тізіміне енгізіледі.

Артықшылықтары:

• Ұшқыштардың кәсібилігі туралы көптеген жақсы пікірлер бар;
• Онлайн қызметтер;
• Жиі ұшатындарды марапаттау бағдарламасы;
• IATA (Халықаралық әуе көлігі қауымдастығы) қазіргі мүшесі;
• Ресей бойынша кең рейстер желісі.

Кемшіліктері:

• Бортта қызмет көрсету сапасы туралы теріс пікірлер бар.

Орташа баға: Мәскеу-Бангкок (Тайланд) рейсі – 14 083 рубль.

Штаб-пәтері: Тюмень.

Компания 1967 жылдан бастау алады. Ол тек жолаушыларды ғана емес, жүктерді де, соның ішінде тікұшақпен тасымалдауды да жүзеге асырады. Ресейде және шетелде әуе тасымалымен қамтамасыз етеді. Әуе флотында 65 ұшақ бар, олардың орташа жасы 15,4 жыл. Авиатасымалдаушыны пайдалану кезіндегі жазатайым оқиғалардың саны – 8, 80 адам қайтыс болды.

Артықшылықтары:

• Ұшқыштардың кәсібилігі туралы оң пікірлер;
• Достық қызмет көрсету;
• арзан билеттер;
• Utair Status адалдық бағдарламасы.

Кемшіліктері:

• Тіркеу кезінде қызмет туралы теріс пікірлер бар;
• Байланыс орталығының жұмысына шағымдар бар;

Орташа бағасы: Мәскеу-Берлин: 6 308 рубль. (стандартты-экономика).

Шетелдік әуе компаниялары

Штаб-пәтері: Дубай.

Әлемдегі ең ірі әуе компанияларының бірі. Ол адамдарды әуе көлігімен тасымалдауды 1985 жылы бастады. Флотта 261 ұшақ бар. Ресейлік бағыт бойынша Мәскеу мен Санкт-Петербургке рейстерді орындайды.

Артықшылықтары:

• Қызмет көрсетудің жоғары деңгейі;
• Жаңа ұшақ;
• Әдепті қызметкерлер;
• Дәмді тағам;
• Мұз ойын-сауық жүйесі;
• Таиландқа ұшуға ыңғайлы.

Кемшіліктері:

• Қолданушылардан жоғалған багаж туралы шағымдар бар.

Орташа баға: Мәскеу-Барселона рейсі – 79 340 рубль. (Дубайда трансфермен).

Norwegian Air Shuttle

Штаб-пәтері: Форнеби (Осло).

Құны төмен әуе компаниясы. Әуе флоты 117 ұшақтан тұрады. Ресейде ол Санкт-Петербургке рейстерді орындайды. Жалпы алғанда, маршруттар тізіміне Еуропаны Таяу Шығыс және Солтүстік Африка елдерімен байланыстыратын бүкіл әлем бойынша 120 бағыт кіреді.

Артықшылықтары:

• Жаңа ұшақ;
• Төмен бағалар;
• Еуропаға ұшу тиімді;
• Жақсы қызмет көрсету деңгейі.

Кемшіліктері:

• Әлі табылмады.

Орташа баға: Рига-Барселона рейсі – $258,20.

Virgin Atlantic Airways

Компания 31 бағытқа (Африка, Солтүстік Америка, Таяу Шығыс, Азия, Кариб теңізі, Австралия) ұзақ және орта қашықтықтағы рейстерге маманданған. Әуе флоты 37 ұшақпен жабдықталған.

Артықшылықтары:

• Қызмет көрсетудің жоғары деңгейі;
• Жақсы тамақ;
• Әдепті қызметкерлер.

Кемшіліктері:

• Кейбір жолаушылардың айтуынша, эконом-класта шағын орындар бар.

Орташа баға: Дубай-Лондон рейсі – 42 330 рубль. (эконом класс).

Штаб-пәтері: Амстердам.

Бұл голландиялық әуе компаниясы сонау 1919 жылы құрылған. Қазіргі уақытта ол Air-France-KLM холдингінің құрамына кіреді. Ол ішкі рейстерді де, халықаралық рейстерді де орындайды, соның ішінде Мәскеу мен Санкт-Петербургке рейстер. Компанияның әуе кемелері паркінің саны 117 бірлік. Маршрут желісі шамамен 150 бағытты қамтиды.

Артықшылықтары:

• Жақсы қызмет көрсету деңгейі;
• Әдепті қызметкерлер;
• Sky Team авиациялық альянсының мүшесі.

Кемшіліктері:

• Жүкті жоғалту жағдайлары бар.

Орташа баға: Мәскеу-Мадрид рейсі (Амстердамда аударыммен) – 17 402 рубль.

Easy Jet Airline Company Limited

Штаб-пәтері: Лутон.

Еуропадағы ең ірі бюджеттік авиакомпаниялардың бірі (төмен шығынды авиакомпаниялар). 1995 жылы құрылған. Әуе флотында 280 ұшақ бар. Компанияның маршруттық желісі 600-ден астам рейсті қамтиды.

Артықшылықтары:

• Қымбат емес билеттерді сатып алуға болады;
• Жаңа ұшақ;
• Еуропада көптеген рейстер.

Кемшіліктері:

• багажды зақымдау жағдайлары бар;
• Жолда ақылы тамақтану;
• Ресейге ұшпайды.

Орташа баға: Амстердам – Лиссабон рейсі – 77,23 еуро.

Штаб-пәтері: Вантаа (Финляндия).

Бұл финдік әуе компаниясы 1923 жылдан бері әуе тасымалымен жұмыс істейді. 1963 жылдан бері адам шығыны болған апаттар тіркелмеген және бірде-бір ұшақ жоғалған жоқ. Компания ішкі және халықаралық рейстерді орындайды, соның ішінде Ресейге (Мәскеу, Санкт-Петербург, Қазан, Екатеринбург, Самара). Әуе флотында 71 ұшақ бар.

Артықшылықтары:

• Қауіпсіздік пен сенімділіктің жоғары деңгейі;
• Ыңғайлы ұшу кестесі;
• Алдын ала сатып алынған билеттерге қолайлы бағалар;
• Әдепті стюардессалар;
• Жануарды тасымалдаған кезде оны кабинаға апаруға болады.

Кемшіліктері:

• Қысқа рейстерде тегін тамақ жоқ.

Орташа баға: Санкт-Петербург-Барселона рейсі – 26 414 рубль.

Ұшақ ең қауіпсіз көлік түрі болып саналады. Барлық жолаушылар аэрофобиядан зардап шекпейді, бірақ ұшу кезінде әркім әртүрлі дәрежедегі алаңдаушылықты бастан кешіреді. Мазасыздық деңгейін төмендету үшін сенімді авиакомпаниялардың рейтингтерімен танысып, мүмкіндігінше әуе паркін жаңартуға ақша салатын және жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін ойлайтын аты мен тарихы бар тасымалдаушыны таңдау пайдалы. .

Чартерлік рейстер шетелге туристік сапарға қолайлы балама болып табылады. Чартерлік компаниялар әдетте әуе билеттерін туристік агенттіктерге сатады, оған рейс құны билет бағасына кіреді. Чартерлердің бір артықшылығы – жылдам тоқтаусыз рейс және ыңғайлы ұшу уақыты. Ұшу ыңғайлы және қауіпсіз болатын оңтайлы тасымалдаушыны таңдау үшін сіз Ресейдегі ең жақсы чартерлік авиакомпанияларды анықтауыңыз керек.

Түрлі дереккөздерде авиакомпаниялар белгілі бір параметрлер жиынтығына сәйкес рейтингке ие болатын бірқатар рейтингтерді таба аласыз. Уайымдамаңыз және олардағы орындарды ірі тасымалдаушылар сатып алды деп ойламаңыз. Бүгінде әркім көптеген сайттарда өз пікірін қалдырып, компанияның жұмысын бағалай алады. Алынған жауаптар мен статистикалық деректер негізінде нәтижелеріне сенуге болатын рейтингтер қалыптасады.

Рейтинг деректері әдетте бір жылдық кезеңді қамтиды, бірақ қажет болған жағдайда белгілі бір авиакомпанияның қызметінде сізді қызықтыратын нүктелерді білу қажет кез келген уақыт диапазонын енгізуге болады.

Azur Air ең жақсы чартерлік компания

Әдетте, маңызды критерийлер - ұшу қауіпсіздігі, рейстердің кешігуінің немесе үзілістерінің болмауы, қызмет көрсету деңгейі және танымал туристік бағыттарға рейстер саны. Бұл мақала соңғы деректерге негізделген чартерлік авиакомпаниялардың жұмысын көрсетеді.

Ресейдегі чартерлік авиакомпаниялар

Біріншіден, Ресейдегі барлық чартерлік авиакомпанияларды қарастырайық, олардың тізіміне келесі халықаралық тасымалдаушылар кіреді:

1. Azur Air;
2. Мен ұшамын;
3. Газпромавия;
4. «Грозный-Авиа»;
5. «Ижавия»;
6. «Икар» (Pegas Fly);
7. «Metrojet»;
8. Қызыл қанаттар;
9. Royal Flight;
10. «Солтүстік жел»;
11. Северсталь;
12. «Таймыр» (Nordstar);
13. «Якутия».

Ішкі рейстерге маманданған компаниялар: «Космос», «Лукойл-Авиа», «Кострома Эйр Кәсіпорын», «Тұлпар Эйр» және «Центр-Оңтүстік». Meridian және RusJet компаниялары бизнес-класс чартерлік рейстерді ұсынады.

Көптеген авиакомпаниялар жоспарлы және чартерлік рейстерді біріктіреді немесе осы ұшу түрі үшін арнайы бөлімшелер құрады. Көріп отырғаныңыздай, тасымалдаушыны таңдау өте кең, бірақ олардың әрқайсысы рейс жасайтын қалаға назар аударған жөн.

Чартерлік компаниялардың үздік өкілдерінің тізімі

Ресейлік чартерлік авиакомпаниялардың рейтингі таңдалған параметрлерге байланысты көптеген тізімдерді қамтуы мүмкін. Алынған деректердің жиынтығын ескере отырып, ең толық рейтинг осы сегменттің үш үздік өкілін қамтиды.

Біріншісі - I Fly. Компания танымал курорттық қалаларға рейстерді орындайды. Ең көп рейстер Ресейдің оңтүстігіне жүзеге асырылады. Флотта төрт ұшақ бар. Клиенттердің оң пікірлерінің себептері - ұқыптылық пен қолайлы бағалар.

I Fly Airbus A330-300 әуе компаниясының интерьері

Royal Flight компаниясы Мәскеуден әртүрлі туристік бағыттарға рейстерді орындайды, олардың саны қырыққа дейін маршрутты қамтиды. Тасымалдаушы Coral Travel туристік агенттігімен тығыз жұмыс істейді. Azur Air өзінің жоғары жолаушылар ағынымен танымал: компания жылына шамамен екі миллион жолаушыға қызмет көрсетеді. Компанияның туристік индустриядағы ең жиі серіктестерінің бірі - Anex Tour. Бұл тізім әртүрлі авиакомпаниялардың ұсыныстарының кең тізімінде тек үш жетекші орынды қамтиды. Бұл басқа компанияларды қарауға тұрарлық емес дегенді білдірмейді.

Әуе тасымалдаушысын таңдауда үш фактор маңызды рөл атқарады: жайлылық, ұшу құны және авиакомпанияның сенімділігі. Әуе тасымалы нарығындағы көптеген ұсыныстарды шарлауға көмектесу үшін біз ұшу қауіпсіздігі бойынша ресейлік авиакомпаниялардың 2019 жылғы рейтингін жасадық.

Оған мыналар бойынша іріктелген үздік 10 авиакомпания кіреді:
- Jacdec неміс аудиторлық бюросы құрастырған World Airlines Safety Index.
- Әлемдік әуе компанияларының рейтингі 2019 AirlineRatings.
- Статистика 2018-19 ж ұшақтардың саны және олардың ресейлік авиакомпаниялар арасындағы жаңалығы бойынша.
- Әр түрлі шолу сайттарындағы тұтынушылардың рейтингтері.

10 Red Wings әуе компаниясы

Бұрынғы Airlines 400 өзін сенімді ресейлік авиакомпания ретінде көрсетті және бір кездері тіпті Ресей ұлттық футбол командасының тасымалдаушысы болды. Алайда 2012 жылы Внуково әуежайында Ту-204 апаты орын алды, содан кейін Федералдық әуе көлігі агенттігі Red Wings Airlines компаниясының апатқа ұшыраған ұшақтың операторы ретіндегі сертификатын тоқтатты.

Лицензияны ұзартқаннан кейін 5 жылдан кейін компанияда тағы бір оқиға болды. 2018 жылы Ту-204-100 қозғалтқышы өртенді. Ұшақ Уфаға шұғыл қонуға мәжбүр болды, жолаушылар мен лайнер қызметкерлерінің ешқайсысы зардап шеккен жоқ.

Қазіргі уақытта Red Wings Airlines иелігінде 12 ұшақ бар, олардың орташа жасы 16,4 жасты құрайды.

9 Nordwind Airlines

Федералды әуе көлігі агенттігінің 2017 жылғы мәліметтері бойынша Nordwind Airlines Ресейдегі ең ірі әуе компанияларының тізімінде тоғызыншы орында болды. Оның қызметін пайдаланғандар саны 3,5 миллионнан асты.Бұл тасымалдаушының үш маңызды артықшылығы – төмен баға, стюардессалардың тамаша жұмысы және алкогольсіз сусындардың болуы.

Оқиға Nordwind Airlines ұшақтарының бірімен байланысты болды, содан кейін Федералдық әуе көлігі агенттігі барлық ресейлік азаматтық ұшақтарға азаматтық соғыс аяқталғанға дейін Сирияның үстінен ұшуға тыйым салды. 2013 жылы Шарм-эль-Шейхтен Қазанға ұшып бара жатқан ұшақтың ұшқыштары жерден атылған екі зымыранның (болжамды) жарылыстарын байқаған. Бақытымызға орай, ұшақ зақымданбаған.

Әуе компаниясының паркінде 24 әуе кемесі бар, олардың орташа жасы 12 жастан жоғары.

8 Ямал

2014 жылы ең сенімді ресейлік әуе тасымалдаушыларының бірі үздік тікұшақ операторы, ішкі бағыттардағы үздік жолаушылар тасымалдаушысы және аймақтық бағыттардағы жолаушыларды тасымалдаудың үздік әуе тасымалдаушысы ретінде марапатталды.

2019 жылдың басындағы жағдай бойынша Ямал әуе флотында тым көп ұшақтар жоқ - 37 - бірақ олар өте жас, орта есеппен 11 жаста.

Жолаушылар ұшқыштардың кәсіпқойлығы туралы оң пікірлерін білдіріп, қызметкерлердің жақсы жұмысына оң бағасын беруде. Дегенмен, Ямал әуе рейстерінің жиі кешігуі және тоқтатылуы үшін сынға ұшырайды.

7 Аврора

Пайдаланушылар рейтингі бойынша (Tutu.ru сервисі жинаған шолулар) Аврора авиакомпаниясы ұшқыштардың шеберлігі, стюардессалардың мейірімділігі мен шеберлігі, ұқыптылық және қызметтердің баға мен сапа арақатынасының арқасында төртінші орында болды. .

Аврора Қиыр Шығыс пен Сібір қалалары арасындағы рейстерге маманданған, бірақ Корея, Жапония және Қытай сияқты экзотикалық бағыттарды назардан тыс қалдырмайды.

2019 жылғы жағдай бойынша Ресейдегі ең жақсы әуе компанияларының бірінің флотында 21 ұшақ бар, олардың орташа жасы 13,8 жыл.

6 UTair

2017 жылы Росавиация UTair-ті Ресейдегі ең ұқыпты авиакомпания деп атады. Ұшулардың 98,8 пайызы кесте бойынша орындалды.

Қазіргі уақытта UTair 150-ден астам бағытқа қызмет көрсетеді (оның 60-ы тек осы әуе тасымалдаушысының тұтынушыларына ғана қолжетімді) және 65 ұшақтан тұратын флот бар. Олардың арасында Внуководан (Қазан-Нальчик, Архангельск және Ульяновск) бірқатар бағыттарға қызмет көрсететін Sukhoi Superjet 100 бар. Ұшақтың орташа жасы 16,9 жасты құрайды.

5 Орал әуе жолдары

Бұл Ресей Федерациясындағы бесінші ірі әуе тасымалдаушысы және қазіргі уақытта тұтынушыларға бірден екі Мәскеу әуежайына – Домодедово және Шереметьевоға ұшуды таңдауды ұсына алатын Орал өңіріндегі жалғыз авиакомпания.

«Орал әуе жолдары» әуе компаниясының флотында 47 ұшақ бар және тағы 19-ы тапсырыста.Ұшақтардың орташа жасы 14,2 жасты құрайды.

4 Жеңіс

Тіпті астаналық Врунгель де: «Яхтаны қалай атасаңыз да, ол солай жүзеді» деді. Өз атына сай «Победа» авиакомпаниясы ресейлік бизнестің дауылды теңізінде сәтті жүріп жатыр.

Аэрофлоттың бұл еншілес кәсіпорны арзан тасымалдаудың тауашасын таңдады және бұл салада өзін өте ыңғайлы сезінеді. Орасан зор жолаушылар ағынының дәлелі ретінде Ресейдегі ең арзан авиакомпания 2018 жылы 7 миллион адамды тасымалдады - және 2018 жылдың 9 айында 26,4 миллиард рубльді құраған әсерлі кіріс.

Қазіргі уақытта «Победа» флотында 23 әуе кемесі бар және тағы 27-сі тапсырыста.Ұшақтың пайдаланудағы орташа жасы – 3,7 жыл. 3.

3 Ресей

Ең жақсы ресейлік авиакомпаниялар рейтингіндегі көшбасшының еншілес компанияларының бірі Солтүстік астанада орналасқан және өзінің хабындағы Пулково әуежайынан барлық әуе тасымалының жартысынан көбін жүзеге асырады. Оның ұшу географиясы Қиыр Шығыс пен Қырымды қоса алғанда 140-тан астам бағытты қамтиды.

Жолаушылар бұл авиакомпанияны ұқыптылығы мен ұшақтың тамаша жағдайы үшін мақтайды.

Ресейде 63 ұшақ бар, олардың орташа жасы 13,1 жыл. 2. S7 әуе жолдары

2 S7 әуе компаниясы

Jacdec нұсқасы бойынша әлемдегі ең сенімді 100 әуекомпанияның қатарына қос ресейлік екі авиакомпанияның бірі. Бұл ресейлік тасымалдаушы 1992 жылы пайда болды (бастапқыда Сибирь атауымен) және тез арада ең жақсы еуропалық әуе компанияларының біріне айналды. Және бұл негізсіз мәлімдемелер емес, 2013-2016 жылдары S7 Airlines-ті Шығыс Еуропаның үздік үш әуекомпаниясының және Еуропаның аймақтық бес үздік авиакомпаниясының қатарына қосқан британдық SKYTRAX агенттігінің пікірі.

2019 жылдың қаңтарында S7 Airlines авиапаркінде 95 ұшақ болды. Олардың орташа жасы 10,3 жасты құрайды.

1 Аэрофлот - Ресейдегі ең жақсы әуе компаниясы

Ресейдің екінші және соңғы өкілі, Jacdec нұсқасы бойынша ең қауіпсіз авиакомпанияларды таңдауда орын алды. Бұл әуе тасымалдаушысы үнемі жаңалықтарда, өйткені оның тарихы КСРО кезінде (1923 жылдан бастап) басталды; ал аға ұрпақтың көптеген өкілдері үшін Аэрофлотқа балама жоқ.

Аэрофлоттың кең паркі бар - 253 ұшақ - және сонымен бірге өте жас. Ұшақтардың орташа жасы 4,3 жасты құрайды. Ал 2020 жылға қарай ресейлік ең үздік әуе компаниясы өз флотын тағы 184 ұшақпен кеңейтуді жоспарлап отыр, оның 126-сы ресейлік ең соңғы Sukhoi SuperJet-100 болады.

Әуе көлігінің федералдық агенттігі 2017 жылдың қорытындысын шығара отырып, Ресей Федерациясындағы азаматтық авиация жұмысының қысқаша статистикасын жариялады. Қатысушылар үшін үлкен сурет 2018 жылғы ресейлік әуе компанияларының рейтингіжақсы көрінеді. Әуе тасымалы нарығы дамуды жалғастыруда және тізімге енгізілген барлық сенімді ресейлік авиакомпаниялар жолаушылар саны мен ұшатын километрлердің орташа есеппен 15%-ға өскенін көрсетті. Сонымен қатар, үздік бес әуекомпанияның салмағы артып келеді. Егер 2017 жылы олар жалпы көлемнің 67,4 пайызын құраса, 2018 жылы ол 85 пайызды құраған.

Сенімді туроператормен саяхаттаңыз: .

Сондай-ақ оқыңыз:, Skytrax нұсқасы бойынша жылдың үздік әуе компаниялары.

Ресейдегі ең ірі авиакомпаниялардың рейтингі «Солтүстік жел» деп те аталатын Nordwind Airlines компаниясымен ашылады. Соңғы бір жылда жолаушылар саны 3,5 миллион адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 95 пайызға өсті. Жолаушылар айналымы да өсім көрсетіп, 44%-ға өсті.

2017 жылы 2,2 миллионнан астам жолаушыны тасымалдаған Ресейдегі ең ірі чартерлік тасымалдаушылардың бірін 2016 жылдың жазында Федералды әуе көлігі агенттігі бірнеше ондаған сағатқа дейін тұрақты ұзақ рейс кешігулеріне байланысты кілемге шақырды. Тасымалдаушы шара қолдануға уәде берді. Егер компания нақты уақытта тұрақты рейстерді ұйымдастыра алмаса, компания тасымалдауға шектеулерге тап болады.

Azur Air UTair-тің еншілес компаниясы болды, бірақ екі жыл бұрын ол өздігінен жолға шықты. 2017 жылы компания жолаушыларының саны 3,6 миллион адамды құрады, бұл 2016 жылмен салыстырғанда 2/3-ке артық.

Globus үздік авиакомпаниялар рейтингінде екінші орын алған «Сібір» авиакомпаниясының еншілес кәсіпорны бола отырып, S7 Group құрамына кіреді. 2017 жыл компания үшін қолайлы болды – жолаушылар саны 20,2%-ға өсіп, 4,1 млн адамды құрады.

UES санкцияларының салдарынан қаза тапқан Добролетадан эстафетаны қабылдап алған «Аэрофлот» еншілес компаниясы бюджеттік компания ретінде орналасқан. Жаңа әуе компаниясының рейстерінің алғашқы билеттері екі жыл бұрын ғана сатылғанымен, ол Ресейдегі үздік 10 әуе компаниясының қатарына сенімді түрде енді.

2017 жылы жолаушылар саны 4,3 млн адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 5%-ға өсті. Жастығына қарамастан, Победаның рейстері жанжалдарға толы болды. Пайдаланушылар рейстің нақты бағасы туралы үндемеу саясатына, отбасылардың бірге отыру мүмкіндігі үшін төлеуді талап етуіне, рейстердің кешігуіне және рейске билеттің орын санынан көп сатылу жағдайларына наразы.

2018 жылы ресейлік әуе компанияларының рейтингінде бесінші орында 2017 жылы 7,5 миллион адамды тасымалдап, 25%-ға өскен Орал әуе жолдары тұр. Бұл арада компания 2015 жылы Жеңіс мерейтойын тойлауға ҰОС ардагерлерін тасымалдау ақысын Федералдық әуе көлігі агенттігінен төлеуді талап етіп отыр. Әуе көлігінің федералдық агенттігі төлем туралы өтініште «ҚҚС-ты қоса алғанда» деген сөздердің және басқа да маңызды тармақтардың жоқтығына сілтеме жасап, оны қабылдамады.

Әлемдегі ең үлкен жұмыс істейтін тікұшақ паркінің иесі 2014 жылдың аяғындағы дағдарыстан айыққанға ұқсайды. 2017 жылы бұл компания тасымалдаған жолаушылар саны 6,8 млн адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 9,1%-ға өсті.

2018 жылғы ресейлік авиакомпаниялар рейтингінің алғашқы ондығына кірген алпауыт Аэрофлоттың екінші еншілес кәсіпорны өткен жылы 10,6 миллионнан астам адамды тасымалдап, жолаушылар санының 41,5%-ға әсерлі өсімін көрсетті, бұл кез келген рейтингтегі авиакомпаниялардың ең жоғарғысы. Бұл ретте жолаушы айналымы 55,3%-ға өсті.

Ресейдегі ең ірі әуе компанияларының рейтингінде екінші орында Ресейде де, одан тыс жерлерде де 83 бағытқа тасымалдауды жүзеге асыратын S7 Airlines ретінде белгілі Сібір. Алайда, соңғыларының көпшілігіне серіктес авиакомпаниялар қызмет көрсетеді. 2017 жылы барлығы 9,3 миллион жолаушы тасымалданған.

Ресейліктер Аэрофлот ұшақтарымен ұшуды жалғастыруда. 2017 жылы компания 30,5 миллионнан астам адамды тасымалдап, рейтингте екінші орын алған Сібірді 3 еседен астам басып озды. Бұл таңқаларлық емес, өйткені Аэрофлот - 1923 жылдан бері жолаушыларды тасымалдайтын ең үлкен және ең көне ресейлік әуе компаниясы. Компания Украинаның қара санкциялар тізіміне енгенімен, бұл жөнелтілімдер санының артуына кедергі бола алмайды.

Жолаушылар саны мен жолаушы айналымы сияқты критерийлер бойынша компания өткен жылмен салыстырғанда 12%-ға өскен. Айтпақшы, Аэрофлотты 2018 жылы Ресейдегі ең қауіпсіз әуе компанияларының бірі деп атауға болады- әрине, еншілес компаниялар мен үшінші тұлғалардың әрекеттерінен болған апаттарды есептегенде, оның желілерінде бірде-бір ірі ұшақ апаты болған жоқ. JACDEC аудиторлық компаниясы 2017 жылы жариялаған әуе қауіпсіздігі рейтингінде Аэрофлот 37-ші орында.

Әлемдік әуе жолдарының қауіпсіздік рейтингі 2017 (JACDEC)

Күн сайын миллиондаған адамдар әлем бойынша әлемнің бір нүктесінен екінші нүктесіне ұшады, сондықтан әрбір жолаушы қауіпсіз ұшуларымен және жақсы қызметімен ерекшеленетін авиакомпаниялардың тізімін білуге ​​құқылы. Күн сайын жаһандық консалтингтік агенттіктер ең танымал, қауіпсіз және сенімсіз әуе компанияларының рейтингін жасайды. Ұшу сенімділігі мен қауіпсіздігі үшін ресейлік авиакомпаниялардың рейтингі жасалған кезде, анықтаушы фактор өткен жылы орын алған оқиғалар болып табылады.

ТОП 4 ең қауіпсіз ресейлік авиакомпаниялар

Күн сайын 70-тен астам ресейлік әуе компаниялары Ресей бойынша және елден әлемнің басқа бөліктеріне рейстерді орындайды. Ресейдегі ең қауіпсіз авиакомпаниялардың рейтингін өз тарихында ең аз апаттар санымен мақтана алатын ең ірі төрт авиакомпания алды.

Қауіпсіздік бойынша ТОП 4-ке мыналар кіреді:

• «Орал әуе жолдары» – ірі холдинг құрылғаннан бері үш-ақ рет болмашы оқиға орын алған. Тәжірибелі ұшқыштар проблемаларға тез жауап берді және апаттық қонуды жүзеге асырды, соның арқасында барлық төтенше жағдайлар зардапсыз болдырылды;
• Аэрофлот Ресейдегі ең қауіпсіз авиакомпаниялар тізімінде екінші орында. Кәсіпорын құрылғаннан бері небәрі 4 жазатайым оқиға орын алған. 75 жолаушы қаза тапқан ресейлік ұшқыштың кесірінен болған ең атышулы ұшақ апаты 1994 жылы болған. Осының арқасында әуетасымалдаушы бір кездері «Ресейдегі ең қауіпті авиакомпаниялар» рейтингінде көш бастады. Осыдан кейін компания рейстерге бақылауды күшейтті;
• «S7» - бұрын «Сибирь» деп аталатын әуе компаниясының жұмыс істеуі кезінде үш ұшақ апаты болды. Компанияның сенімділігінің жоғары деңгейіне және оқиғалардың аздығына қарамастан, олар құрбандардың көптігімен есте қалады;

• UTAIR тек жолаушылар рейстерін ғана емес, жүк және тікұшақ рейстерін де орындайды. Осы уақыт ішінде Utair ұшағы 8 рет апатқа ұшырап, құрбандардың жалпы саны 80 адамды құрады.

Қызықты факт.ТрансАэро әуекомпаниясы банкротқа ұшырамас бұрын Ресейдегі ең қауіпсіз әуе компанияларының рейтингінде көш бастады. Холдинг жабылғаннан кейін «Орал әуе жолдары» жетекші орынды иеленді.

Ең танымал ресейлік әуе компаниялары

Ресейде көптеген жеке және мемлекеттік әуе компаниялары бар. Ірі компаниялар жолаушылар арасында өте танымал, олар қызмет көрсету, тамақтану, жайлылық және ұқыптылық үшін ең жоғары рейтингтерді алады. Ресейдегі ең ірі әуе компанияларында әртүрлі сыйымдылық пен сыныптағы ұшақтардың үлкен паркі бар, сондықтан рейстер дерлік әрдайым дерлік орындалады. Ең танымал ресейлік авиакомпаниялардың рейтингтік статистикасы жолаушылар арасында жүргізілген сауалнамалар негізінде құрастырылған. 2017 жылғы Ресейдегі ең жақсы әуе компанияларының рейтингі IOSA және ICAO халықаралық ұйымдары бойынша ең танымал 12 авиакомпанияны қамтиды.

1. Қауіпсіздік бойынша үздік авиакомпаниялар арасында бірінші орынды TEZ-TOUR туристік агенттігімен бірге халықаралық чартерлік рейстерді орындайтын I-Fly авиакомпаниясы иеленді. Компания 2009 жылы құрылған. Негізгі назар танымал туристік қалалар мен бағыттар болды, сондықтан I-Fly әуе лайнерлерімен ұшулар өте сұранысқа ие. Барлық ұшақтар эконом класс, сондықтан билеттер бағасы салыстырмалы түрде төмен. Әуе кемелерінің флоты шағын және тек төрт Boeing 757-200 лайнерінен тұрады. Әуе компаниясы әлі де дамып келеді, бірақ бұл оның қызмет көрсету деңгейінің жоғары болуына байланысты Ресейдегі ең жақсы авиакомпаниялар тізіміне енуіне кедергі болмады;
2. Екінші орынды Yamal Airlines алды, ол 1997 жылдан бері жұмыс істейді және Батыс Сібір аймағындағы ең ірі компания болып табылады. Сенімді авиалайнерлер Ресей Федерациясының ішінде де, оның шекарасынан тыс жерлерде де әуе қатынасын жүзеге асырады. Барлық ұшақтар мүлдем жаңа, олардың ең жасы небәрі 4 айлық (SukhoiSuperjet 100). Әуе компаниясының паркі 36 әуе кемесінен тұрады;
3. Рейтингтегі үшінші орынды 1923 жылы негізі қаланған Ресейдегі ең ірі және сенімді авиакомпания «Аэрофлот» алды. Бұл компания ТМД елдеріне, Таяу және Қиыр Шығысқа, Америкаға, Еуропаға және Азияға жолаушылар мен жүктерді әуе тасымалымен айналысады. Аэрофлот ең сенімді авиакомпаниялардың бірі болумен қатар, ағылшындық SKYTRAX консалтингтік агенттігінің төрт жұлдызына және JACDEC әлемдегі ең қауіпсіз авиакомпаниялар рейтингінде 37-ші орынға ие. Әуе кемелер паркінде 190 ұшақ бар, олардың орташа жасы 4,3 жыл;

1. Төртінші орында S7 Airlines сенімді әуе кемелері болды. Өзінің еншілес компанияларымен бірге S7 тобы «Ресейдің ең ірі әуе компаниялары» рейтингіне кіреді және 83 халықаралық және ішкі бағыттарға рейстерді орындайды. Компания SKYTRAX консалтингтік агенттігінің үш жұлдызының иегері. 2017 жылғы мамырдағы жағдай бойынша авиакомпанияның паркі 65 әуе кемесінен тұрады;
2. «Россия» авиакомпаниясы Ресейдегі ең жақсы және ең танымал әуе компанияларының рейтингінде бесінші орынға ие болды. Аэрофлоттың еншілес кәсіпорны бола отырып, компания өз жолаушыларына сенімділік пен ең жоғары қызмет көрсетуге сенімді түрде кепілдік бере алады, мұны британдық SKYTRAX консалтингтік агенттігінің екі жұлдызы растайды. Авиакомпанияның паркі 60 әуе кемесінен тұрады, олардың орташа жасы 13 жыл;
3. Түрлі кластағы және сыйымдылықтағы 41 ұшағы бар тағы бір ірі өкіл «Орал» авиакомпаниясы. Егер сіз өзіңізден Ресейде қандай чартерлік авиакомпаниялар жақсы деп сұрасаңыз, онда бұл компания алғашқы бестікке оңай енеді. Барлық осы уақыт ішінде 5,5 миллионнан астам адам тасымалданды, өйткені халықаралық және ішкі әуе тасымалы 183 бағыт бойынша жүзеге асырылады;
4. Nordwind ресейлік әуе компанияларының рейтингінде жетінші орын алды. Ол танымал туристік елдерге тасымалдауды қамтамасыз етеді. Басқа жеке авиакомпаниялар сияқты, Nordwind өз кемелерін басқа компанияларға чартерлік жолаушылар рейстерін қамтамасыз етеді. Құрылған күні 2008 жылы болды, сондықтан ұшақ паркінде ұшақтар көп емес (бар болғаны 16 ұшақ);
5. Жолаушылар арасында жүргізілген сауалнамадан кейін сегізінші орынды мемлекеттік, халықаралық, чартерлік және тұрақты жолаушыларды әуе тасымалымен қамтамасыз ететін Utair авиакомпаниясы иеленді. Ірі холдинг 65 заманауи ұшақтан тұратын басқа да жетекші ресейлік әуе компанияларының қызғанышын тудыруы мүмкін сәнді әуе кемелері паркімен мақтана алады.

• «Жеңіс»;
• AzurAir;
• VIM әуе жолдары.

Бұл компаниялардың барлығы жоғары сенімді, сондықтан әрбір жолаушы қызмет көрсету деңгейіне, ұшу ыңғайлылығына, ұқыптылығына және т.б. алаңдамай, осы тізімнен кез келген әуе тасымалдаушысын таңдай алады.

Назар аударыңыз!Ресейліктердің арасында ең аз танымал ресейлік әуе компаниялары - IrAero, Gazprom Avia, Rusline, Aurora, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Бұл компаниялардың қызмет көрсету деңгейі мен ұқыптылығы 5-тен 2,5-3 баллдан асып кеткен жоқ, соған қарамастан көптеген жолаушылар бұл авиакомпанияларды қолжетімді бағаға байланысты таңдайды.

Әлемдегі ең жақсы әуе компанияларының рейтингі

Жыл сайын «Airline Excellence Awards» әлемдік рейтингін құруға қатысатын сарапшылар әлемнің 400-ден астам авиакомпаниясын бағалайды. Неғұрлым сенімді және қауіпсіз эконом және бизнес класты авиакомпаниялар әртүрлі параметрлер негізінде анықталады. Сарапшылар өздерінің бағалауларына сүйене отырып, ең ыңғайлы 10 сызықтың тізімін жасайды. Қауіпсіздік пен сенімділік бойынша әлемдік авиакомпаниялардың 2017 жылғы рейтингі мыналарды қамтиды:

• «AirNewZealand» - бұл сарапшылар бірінші орынға қойған авиакомпания. Компания мұндай құрметті атаққа ұшу кезінде жайлылықты жақсартатын инновациялық әзірлемелердің арқасында ие болды. Компания лайнерлерінің бортында сізге қажет нәрсенің бәрі бар: балалары бар жолаушыларға арналған демалыс бөлмелері, түрлі тағамдар және т.б. Air New Zealand флоты 76 ұшақтан тұрады;

• Qantas Airways - Австралияның ең ірі әуе компаниясы. Бұл авиакомпанияның ұшақтарының саны кез келген ресейлік әуе компаниясының қызғанышын тудыруы мүмкін, өйткені олардың саны 200 ұшаққа жетеді. Сонымен қатар, барлық кемелер қауіпсіздіктің жоғары деңгейі бар бірінші дәрежелі заманауи жабдықтармен мақтана алады;
• Etihad Airways әуекомпаниясы БАӘ-ден, ең жоғары қызмет көрсету деңгейінің арқасында «Әлемдегі ең жақсы әуе компаниялары» рейтингінде үшінші орынға ие болды. Барлық 100 кеме қауіпсіздікті арттырды, оны жолаушылар бірнеше рет атап өтті;
• Cathay Pacific Airways - өз клиенттеріне керемет қызмет көрсету және акциялар, бонустар және жеңілдіктер бар әртүрлі адалдық бағдарламаларын ұсынатын Гонконг әуе компаниясы. Флот 230 ұшақтан тұрады;
• Lufthansa - әлемдегі ең ірі авиациялық компаниялардың бірі болып табылатын неміс әуе тасымалдаушысы. Флот тізімінде 300-ден астам ұшақ бар.

Сондай-ақ ең үздік әлемдік әуе компанияларының ондығына мыналар кіреді:

• Singapore Airlines (Сингапур);
• Эмираттар (Дубай);
• EVAAir (Тайвань);
• VirginAtlantic (Atlantic Airline);
• AllNipponAirways (Жапония).

Қызықты факт.Жаңа зеландиялық AirNewZealand компаниясы 2014 жылдан бастап соңғы үш жылда бұл рейтингті басқарып келеді. Ол жолаушылар үшін ең жақсы жағдайды қамтамасыз етеді, сонымен қатар қоршаған ортаға қауіпсіз әсер ету бойынша бәсекелестерінен асып түсті.

Бейне