तळोन बाई तोलोचिन जुनी आवृत्ती । मदत करा. ऑर्डर केलेल्या व्हाउचरबद्दल प्रश्न
talon.by सेवा 2010 पासून इंटरनेटद्वारे उपलब्ध आहे. आज, त्याच्या मदतीने, आपण 49 बेलारशियन क्लिनिकमध्ये डॉक्टरांना भेटण्यासाठी कूपन ऑर्डर करू शकता, नजीकच्या भविष्यात आणखी दोन क्लिनिक सिस्टममध्ये सामील होतील. वेबसाइट तुम्हाला घरी डॉक्टरांना कॉल करण्याची परवानगी देखील देते. 49 उपलब्ध आरोग्यसेवा संस्थांपैकी 39 मिन्स्कमध्ये आहेत, परंतु सिस्टम डेव्हलपर्स 2015 पर्यंत बहुसंख्य बेलारशियन दवाखाने जोडण्याची योजना आखत आहेत.
साइटवर दरमहा सुमारे 50 हजार कूपन ऑर्डर केले जातात आणि अद्वितीय अभ्यागतांची संख्या 70 हजारांपर्यंत पोहोचते. एकूण, साइटच्या अस्तित्वादरम्यान अर्धा दशलक्षाहून अधिक कूपन ऑर्डर केले गेले होते आणि गेल्या वर्षभरात ऑर्डरची संख्या 1.5 पट वाढली आहे.
आरोग्यसेवा माहितीकरणाच्या क्षेत्रातील घडामोडींसाठी, JSC Mapsoft ला वैद्यकीय क्षेत्रातील TIBO-2013 इंटरनेट पुरस्काराने सन्मानित करण्यात आले.
सेवा कशा कार्य करतात
मे 2013 मध्ये, talon.by वेबसाइट गंभीरपणे अद्यतनित केली गेली. याआधी, विकासकांनी कार्यक्षमतेवर मुख्य भर दिला, परंतु आता साइटने एक अनुकूल इंटरफेस प्राप्त केला आहे. याव्यतिरिक्त, एक स्वतंत्र मोबाइल आवृत्ती विकसित केली गेली. मॅपसॉफ्टचे प्रमुख तज्ञ किरील पॉलीखोविच यांच्या मते, आता स्मार्टफोनसाठी स्वतंत्र अनुप्रयोग तयार करणे आवश्यक नाही - साइटची सर्व कार्यक्षमता मोबाइल आवृत्तीद्वारे उपलब्ध आहे.
वापरकर्त्यांचा अभिप्राय लक्षात घेऊन अनेक बदल करण्यात आले. सध्या, साइटच्या तांत्रिक समर्थनास वापरकर्त्यांकडून आठवड्यातून फक्त तीन विनंत्या प्राप्त होतात, त्यापैकी बहुतेक साइटच्या कार्याशी संबंधित नसून क्लिनिकच्या कार्याशी संबंधित आहेत. साइटचा मदत विभाग जवळजवळ संपूर्णपणे वारंवार विचारल्या जाणार्या प्रश्नांनी बनलेला आहे, विभागांमध्ये विभागलेला आहे.
पॉलीखोविचच्या मते, मॅपसॉफ्ट सिस्टममध्ये प्रतिस्पर्धी आहेत, परंतु त्यांच्यापैकी बहुतेकांमध्ये लक्षणीय कमतरता आहे: ते थेट क्लिनिक डेटाबेसशी कनेक्ट केलेले नाहीत. याचा अर्थ असा की क्लिनिक्सला कूपन ऑर्डर्स मॅन्युअली ट्रॅक करणे आणि ऑनलाइन ऑर्डरसाठी नियमित कूपनपेक्षा वेगळे कूपन वाटप करणे आवश्यक आहे.
डॉक्टरांना उपलब्ध असलेली सर्व कूपन वेबसाइट talon.by वर त्वरित उपलब्ध आहेत; क्लिनिक स्वतः कूपनचा कोटा निवडतात जे वेबसाइटद्वारे ऑर्डर केले जाऊ शकतात. हा कोटा सरासरी 75% वापरला जातो, आणि काही खासियतांमध्ये 100% वापरला जातो, परंतु हीच कूपन्स रजिस्ट्रीद्वारे ऑर्डरसाठी उपलब्ध राहतात. साइट थेट क्लिनिकच्या डेटाबेसशी कनेक्ट केलेली आहे: वापरकर्त्याने कूपन ऑर्डर करताच, नोंदणीच्या सहभागाशिवाय ऑर्डर स्वयंचलितपणे विचारात घेतली जाते. आणि जर एखाद्या डॉक्टरला तुमच्या घरी बोलावले असेल, तर सूचना ताबडतोब रिसेप्शन डेस्कवर पाठवल्या जातात.
दुर्दैवाने, इंटरनेटद्वारे ऑर्डर केलेल्या कूपनचे एक प्रिंटआउट बहुतेक क्लिनिकमध्ये पुरेसे नाही - तुम्हाला रिसेप्शन डेस्कवर कूपनची पुष्टी करणे आवश्यक आहे. पॉलीखोविचच्या म्हणण्यानुसार, हे क्लिनिकच्या धोरणामुळे आहे ज्यांना रुग्ण नेमलेल्या वेळी आल्याची पुष्टी प्राप्त करू इच्छित आहे.
तुम्ही विशिष्ट वेळेसाठी (त्यावेळी मोफत असलेल्या डॉक्टरांना) किंवा विशिष्ट डॉक्टरकडे (हे डॉक्टर मोकळे असतानाची वेळ निवडून) कूपन मागवू शकता. कूपन ऑर्डर करण्यासाठी, तुम्हाला वेबसाइटवर नोंदणी करण्याची आवश्यकता नाही (जरी विकासक नियमित वापरकर्त्यांसाठी पर्यायी नोंदणी जोडण्याची योजना आखत आहेत) - फक्त तुमचे आडनाव, निवासी पत्ता आणि जन्मतारीख प्रविष्ट करा. यानंतर, वापरकर्ता वापरकर्ता खात्यासाठी उपलब्ध होईल, ज्यामध्ये तुम्ही आधीच ऑर्डर केलेले कूपन देखील पाहू शकता.
कूपन ऑनलाइन ऑर्डर करण्याव्यतिरिक्त, मॅपसॉफ्ट क्लिनिकला माहिती कियोस्क स्थापित करण्याची ऑफर देखील देते. ते साइटवरील साइटच्या फंक्शन्सची डुप्लिकेट करतात, परंतु माहिती किओस्कवर प्राप्त झालेल्या कूपनला यापुढे रिसेप्शनवर पुष्टी करण्याची आवश्यकता नाही. बेलारशियन क्लिनिकमध्ये एकूण 20 माहिती कियोस्क स्थापित केले गेले आहेत.
हेड फिजिशियनचे मत
संगणकीकरणाचा मार्ग स्वीकारणारे पहिले बेलारशियन क्लिनिक 34 वे क्लिनिक होते. मुख्य चिकित्सक नताल्या डरगाच यांच्या मते, आता क्लिनिकमध्ये 200 हून अधिक संगणक स्थापित केले आहेत. क्लिनिकचे कर्मचारी यापुढे संगणकाशिवाय त्यांच्या कामाची कल्पना करू शकत नाहीत.
गेल्या वर्षापासून, मॅपसॉफ्टच्या समर्थनासह क्लिनिकचे स्वतःचे कॉल सेंटर आहे. रुग्णांना आता रिसेप्शन डेस्कवर कॉल करण्याची गरज नाही; त्यांना फक्त उपलब्ध ऑपरेटरची प्रतीक्षा करावी लागेल. कॉल सेंटर आपल्याला रूग्णांना प्रक्रिया पार पाडण्याच्या आवश्यकतेबद्दल स्वयंचलितपणे सूचित करण्यास देखील अनुमती देते (उदाहरणार्थ, जर रुग्णाने बर्याच काळापासून फ्लोरोग्राफी केली नसेल). सरासरी प्रतीक्षा वेळ 3 मिनिटे आहे आणि 19 ऑगस्ट रोजी कॉल सेंटरद्वारे प्राप्त झालेल्या 787 कॉलपैकी, लाइनवरील सर्वात लांब प्रतीक्षा 7 मिनिटे होती.
अशी आकडेवारी, तसेच ऑर्डर केलेल्या कूपनची माहिती, हेड फिजिशियनला रिअल टाइममध्ये उपलब्ध असते. नताल्याच्या मते, यामुळे मुख्य चिकित्सकाचे काम सोपे होते; कागदोपत्री काम करण्याऐवजी लोकांसोबत काम करताना वेळ घालवता येतो. हेच रेजिस्ट्रीच्या कामावर लागू होते, जे ऑनलाइन नोंदणीमुळे काही नियमित कागदपत्रे दूर होतात.
डरगाच म्हणाले की, भीती असूनही, सिस्टमवर कूपन किंवा गुंड हल्ल्यांचे जवळजवळ कोणतेही खोटे आदेश नाहीत. मॅपसॉफ्ट सिस्टीम रेजिस्ट्रीला कूपनच्या ऑर्डरवर नियंत्रण ठेवण्यास आणि "कचरा" आपोआप आणि व्यक्तिचलितपणे काढून टाकण्याची परवानगी देते. याव्यतिरिक्त, वापरकर्ता एका वेळी फक्त 5 कूपन ऑर्डर करू शकतो. "आम्ही बेईमान वापरकर्त्यांना अवरोधित करण्यासाठी एक प्रणाली सादर करणार आहोत, परंतु ते आवश्यक नाही", Polyukhovich जोडले.
नताल्याच्या म्हणण्यानुसार, वेबसाइट talon.by ने रेजिस्ट्रीमध्ये कोणतेही अतिरिक्त काम जोडले नाही; त्याउलट, भार कमी केला: कूपन बुकिंगचा एक महत्त्वपूर्ण भाग क्लिनिकच्या कर्मचार्यांच्या सहभागाशिवाय होतो. खरे आहे, नोंदणी कर्मचारी किंचित कमी केले गेले आहेत: बाह्यरुग्ण कार्डे "कागदावर" राहतात आणि नोंदणी कर्मचार्यांना वैयक्तिकरित्या कार्यालयात वितरित करणे आवश्यक आहे.
नताल्या डेरगाचने असेही म्हटले आहे की इलेक्ट्रॉनिक सेवा थेट पैसे देत नाहीत (किंवा नोंदणी कर्मचार्यांमध्ये घट झाल्यामुळे भविष्यात पैसे दिले जातील), परंतु अधिक कार्यक्षम काम आणि कामाच्या वेळेचा तर्कसंगत वापर करून अप्रत्यक्षपणे पैसे देतात.
भविष्यातील योजना
ऑनलाइन नोंदणीच्या विकसकांच्या योजनांमध्ये प्रजासत्ताकच्या सर्व क्लिनिकमध्ये सिस्टमचा अंदाजे विस्तार आणि माहिती कियोस्कची व्यापक स्थापना समाविष्ट नाही. Mapsoft ची योजना ऑनलाइन नोंदणीची कार्यक्षमता वाढवणे, संस्थांना त्यांच्या स्वतःच्या डेटाबेसशिवाय जोडणे आणि नातेवाईकांची खाती जोडणे.
विकसकांना "परदेशी" आरोग्य सेवा संस्थांमध्ये डॉक्टरांच्या रेफरलवर आधारित कूपन ऑर्डर करण्याची क्षमता देखील जोडायची आहे, आणि केवळ वापरकर्त्याच्या "नेटिव्ह" क्लिनिकमध्ये नाही. तथापि, "विदेशी" संस्थेमध्ये रुग्णाची ओळख पटवण्याच्या समस्येमुळे हे केवळ "नेटिव्ह" नोंदणीद्वारे केले जाऊ शकते. तथापि, कूपन मिळविण्यासाठी तुम्हाला तुमच्या "नेटिव्ह" रेजिस्ट्रीपेक्षा पुढे जावे लागणार नाही.
इलेक्ट्रॉनिक बाह्यरुग्ण कार्ड आणि वैद्यकीय नोंदी लागू करण्यासाठी कंपनी तांत्रिकदृष्ट्या तयार आहे, परंतु संस्थात्मक आणि आर्थिक समस्यांमुळे याला अडथळा येत आहे. कायदे आम्हाला हेल्थकेअरमधील कागदी दस्तऐवज प्रवाह पूर्णपणे काढून टाकण्याची परवानगी देत नाही (डिजिटल स्वाक्षरीची शक्यता असूनही). 2015 मध्ये इलेक्ट्रॉनिक रुग्ण रेकॉर्ड लागू करण्याचा प्रयोग सुरू करण्याची कंपनीची योजना आहे.
मॅपसॉफ्ट इलेक्ट्रॉनिक रांग प्रणाली देखील विकसित करत आहे आणि क्लिनिकमधील माहिती स्टँड इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्लेसह बदलण्याची योजना आखत आहे. इलेक्ट्रॉनिक रांग अपॉइंटमेंटसाठी प्रतीक्षा वेळ कमी करेल आणि डॉक्टरांना भेट देण्याचा क्रम सुव्यवस्थित करेल. त्याच्या मदतीने, आपण कूपन आणि तातडीची प्रकरणे असलेल्या रुग्णांमधील विवादांचे निराकरण देखील करू शकता - सिस्टम आपल्याला भेटीसाठी आवश्यक वेळ आणि उपलब्ध डॉक्टरांची उपलब्धता मोजण्याची परवानगी देईल.
आतापर्यंत, इलेक्ट्रॉनिक रांगेची मुख्य समस्या म्हणजे तंतोतंत वेळ मानके. क्लिनिकमध्ये रांग आयोजित करणे अधिक कठीण आहे, उदाहरणार्थ, बँकेपेक्षा: रुग्णांना ते कोणत्या कार्यालयात जातात याची काळजी नसते; तातडीचे रेफरल्स, आरक्षित कूपन आणि एका डॉक्टरकडून दुसऱ्या डॉक्टरकडे रीडायरेक्शन एकत्र करणे आवश्यक आहे. परंतु विकसक या समस्यांना अघुलनशील मानत नाहीत आणि नजीकच्या भविष्यात क्लिनिकमध्ये प्रायोगिक इलेक्ट्रॉनिक रांगा लावण्याचे वचन देतात.
TUT.BY वार्ताहरांनी बुधवार, 1 फेब्रुवारीची सकाळ तीन मिन्स्क क्लिनिकमध्ये घालवली - एक थेरपिस्ट किती रुग्णांना पाहतो, किती मिन्स्क रहिवासी "फक्त विचारण्यासाठी" कार्यालयात येतात आणि किती जण कूपन वापरतात. . आश्चर्याची बाब म्हणजे एकाही दवाखान्यात रांग नव्हती.
क्लिनिक क्रमांक 6: दोन तासात 12 लोक
8.00 ते 10.00 पर्यंत, क्लिनिक क्रमांक 6 च्या उपचारात्मक विभागांपैकी एकाच्या कॉरिडॉरमध्ये गर्दी नसते. आम्ही निरीक्षणासाठी खोली 411 निवडतो. आता नऊ वाजले आहेत आणि फक्त एकच व्यक्ती दारासमोर तिकीट घेऊन थांबली आहे. आत्ता डॉक्टरांच्या कार्यालयात पहिला पाहुणा आला आहे असे दिसते.
नऊ वाजेपर्यंत, आमच्या गणनेनुसार, 9 लोकांकडे थेरपिस्टच्या कार्यालयात जाण्याची वेळ आहे. त्यापैकी एक तिकिट नसलेला राखाडी केसांचा माणूस आहे - त्याला दिशा हवी आहे.
नवीन तास सुरू होतो. शांतता एका दमलेल्या तरुणाने तोडली आहे:
"मला थोडा उशीर झाला," तो दिलगीरपणे म्हणतो. - 9.02, आणि तिकीट 9.00 साठी आहे.
तथापि, रुग्णाकडे माफी मागण्यासाठी काहीही नाही आणि खरं तर, कोणीही: आणखी काही मिनिटांसाठी कोणीही त्याचा वेळ घेत नाही. एक माणूस 9.07 वाजता थेरपिस्टच्या कार्यालयात गेला. ९.२५ पर्यंत तो डॉक्टरांकडे असेल.
9.22 वाजता, डोक्यावर स्कार्फ घातलेली एक वृद्ध महिला थेरपिस्टच्या कार्यालयात आली. तिच्या आधी एक माणूस दारासमोर रांगा लावून उभा होता. रुग्णांमध्ये एक प्रकारचा संवाद आहे.
- तुमचा कूपन क्रमांक काय आहे? - रुग्ण म्हणतो.
“सहावा,” रुग्ण त्याच्या मोबाईल फोनवरून वर न पाहता उत्तर देतो.
- आणि माझ्याकडे सातवा आहे. ते किती चांगले निघाले. - तो खाली बसतो आणि त्याच्या शेजाऱ्याचे लक्ष वेधण्याचा प्रयत्न करतो. "त्यांनी माझ्यासाठी किती छान फोटोकॉपी बनवल्या ते पहा."
“सील वेगळे आहेत,” तो माणूस पुन्हा डोळे न उठवता प्रतिक्रिया देतो.
"अरे, मी काय दाखवतेय तुला," बाईंनी हात हलवला. - तुम्ही तुमचा मोबाईल फोन पाहता आणि काहीही दिसत नाही.
ती स्त्री काही मिनिटे शांतपणे बसते आणि नंतर जवळच्या एका कार्यालयात जाते आणि तिच्या ओळखीच्या व्यवस्थापकाशी बोलण्यास सांगते.
साधारण 9.25 वाजता कूपन क्रमांक 6 असलेला एक माणूस कार्यालयात प्रवेश करतो. तेथे ते सुमारे 20 मिनिटे थांबते. एका कार्यालयातून बाहेर पडलेल्या एका महिलेने आधीच तिचा स्कार्फ काढला होता आणि उसासा टाकला होता:
- बहुधा माझी पाळी चुकली...
जेव्हा तिला कळले की ती चुकली नाही, तेव्हा ती दुसर्या कारणासाठी उसासे टाकू लागते:
- अरे, किती हळू! माझ्याकडे ९.३० चे तिकीट आहे, पण ९.४५ वाजले आहेत आणि मी आत जाऊ शकत नाही.
9.50 वाजता रुग्ण कार्यालयात प्रवेश करतो. तिची जागा दुसरी वृद्ध स्त्री घेते. ती वेळेच्या आधीच पोहोचली - तिच्याकडे फक्त 10.15 चे तिकीट होते.
आमच्या गणनेनुसार, 12 लोक 10.00 पूर्वी थेरपिस्टच्या कार्यालयात जाण्यास व्यवस्थापित झाले. जवळपास सर्वजण कूपन घेऊन आले होते. त्यापैकी दोन "फक्त विचारण्यासाठी" आले. आणि त्यांनी त्यांचे वचन पाळले: ते जास्तीत जास्त एका मिनिटात निघून गेले.
क्लिनिक क्रमांक 2: "अनेक लोक इंटरनेटवर कूपन ऑर्डर करतात आणि दिसत नाहीत"
छायाचित्राचा उपयोग चित्रण म्हणून केला आहे. फोटो: Evgeniy Erchak, TUT.BY
आम्ही नोंदणी डेस्कसह याकुबोव्स्की 33 वर क्लिनिक क्रमांक 2 वर सकाळची सुरुवात करतो. सकाळी 8:00 वाजता, समोरच्या माणसाला थेरपिस्टला भेटण्यासाठी व्हाउचरमध्ये स्वारस्य आहे.
- कधी साठी म्हणून? आता नाही!
- 9.40 साठी ठीक आहे का? - खिडकीतील मुलगी स्पष्ट करते.
रुग्ण सहमत आहे. दरम्यान, उपचार विभागाच्या एका खोलीत आतापासूनच नियुक्ती सुरू झाली आहे.
8.10 वाजता कूपन क्रमांक 2 आणि क्रमांक 4 सह दोन महिला रांगेत आहेत.
- कूपन नसलेले लोक आहेत का?
रुग्ण एकमेकांकडे नाराजीने पाहतात. ते गप्प राहतात आणि भयंकर नजरेने पत्रकाराला जवळच्या खंडपीठाकडे घेऊन जातात: आदेशात अडथळा आणण्यात काही अर्थ नाही.
- शेवटचा कोण आहे? - एक पेन्शनर जवळ येतो. - मी पाचवी आहे, मी तुझ्या मागे असेन.
बायकांच्या शेजारी बसतो. शांतता.
8.14 - रुग्ण आत येतो. 8.26 - ती बाहेर आली. पुढचा तिच्या मागे आहे.
- मला तीव्र वेदना होत आहेत! सुमारे 40 बूम असलेला जाडजूड माणूस.
निवृत्तीवेतनधारक शांतपणे:
- बरं, माझ्या समोर चाल.
"आता मी आहे," गुलाबी रंगाची मुलगी त्याला आत जाऊ देणार नाही. — माझ्याकडे ८.३३ चे तिकीट आहे.
8.34 वाजता तिने काळजीपूर्वक ऑफिसमध्ये डुबकी मारली, तो माणूस "उकळत आहे." आणि एवढ्या मोठ्या आवाजात की स्वीकारणारा डॉक्टर त्यावर प्रतिक्रिया देतो.
- तुझा पत्ता काय आहे? - ती असमाधानी रुग्णाकडे जाते. - तुमचे डॉक्टर दुसऱ्या कार्यालयात आहेत.
- जणू मला माहित नाही! पण जवळचे कूपन फक्त बारा साठी आहे,” तो शपथ घेऊन पळून जातो.
शांतता-प्रेमळ पेन्शनधारक दयाळूपणे आपले खांदे सरकवतो, परंतु पुन्हा रिक्त कार्यालयात प्रवेश करत नाही. एक स्त्री त्याच्या आधी येते: "मला फक्त विचारायचे आहे."
ती स्त्री, तसे, खोटे बोलत नाही आणि चार मिनिटांनंतर निघून जाते.
पेन्शनधारक त्याच्या तिकिटानुसार 9.00 वाजता दहा मिनिटे उशिरा आला.
आणि त्याच वेळी, शेजारच्या थेरपिस्टची भेट सुरू होते.
- तुमच्याकडे कूपन किती आहे? - पेन्शनर मुलीला विचारतो.
- नऊ वाजता.
- अरे, माझ्याकडे दहा आहेत. पण तुम्हाला माहीत आहे... तुम्ही मला मिस कराल, मी पटकन करेन... फक्त काही पाककृती.
- माझ्यासाठी वेगवान. मी फक्त दबाव मोजतो. कदाचित माझ्या पाठीमागे असलेला माणूस तुम्हाला त्यातून मार्ग काढेल.
माणूस गप्प आहे.
घड्याळ वाजत आहे, चांगल्या स्वभावाचा पेन्शनर डॉक्टरला ९.२७ ला सोडतो. सर्वसाधारणपणे, हे इतके दिवस घेतले गेले होते या वस्तुस्थितीमुळे विशेषतः कोणाचाही राग येत नाही. पत्रकाराशिवाय रांगेत कोणीच नव्हते.
9.30 च्या जवळ एक मुलगी आली आणि सरळ ऑफिस मध्ये गेली.
कूपन, तो थोड्या वेळाने सांगतो, गेल्या आठवड्यात ऑनलाइन ऑर्डर केला होता.
तत्वतः, हे काल केले जाऊ शकले असते, परंतु सोयीस्कर वेळ शोधणे क्वचितच शक्य झाले असते.
"क्लिनिकमध्ये ही कसली शांतता आहे हे मला समजत नाही." जसे बाहेर हिवाळा नाही! इथे कोणी आजारी नाही का? - शेजारच्या थेरपिस्टचा रुग्ण संभाषण चालू ठेवतो. - मी दोन आठवड्यांपासून थेरपिस्टकडे जात आहे आणि तेथे कोणतीही रांग नाही. तथापि, कार्ड खराबपणे वाहून नेले जातात. मी आधीच माझ्या डॉक्टरांकडे गेलो असतो, परंतु रेजिस्ट्रीमधील कार्ड अद्याप वितरित केले गेले नव्हते.
"त्यांना एकाच वेळी सर्व काही हवे होते," दुसरा रुग्ण काउंटर करतो. - काही लोक आहेत, ते रास गोळा होईपर्यंत थांबतात आणि ते घेऊन जातात. आणि तुम्ही इथे निटपकी आहात.
"मला दोष सापडत नाही, मला येथे आजार होत आहेत," दुसरा कबूल करत नाही. - दुसऱ्या दिवशी मी लिफ्टमध्ये अडकलो, कारण ती सुरू झाली: खोकला, खोकला. निदान तिने तोंड तरी झाकले असते. खोकल्यामुळे मी तीन दिवस उठू शकलो नाही.
शेजारच्या थेरपिस्टच्या रुग्णांनी फोडांच्या विषयावर पटकन सहमती दर्शविली आणि दरम्यान घड्याळ 9.40 वाजले होते. कार्यालयाखाली कोणीही नाही.
9.45, 9.50 - कोणीही नाही.
9.53 - तिकीट नसलेली एक महिला थांबली. दहा वाजता दुसरा आजारी रजा बंद करायला आला.
आम्ही नोंदणी डेस्कवर खाली जातो. पुढील कूपन फक्त शुक्रवारसाठी दिले जाते.
- असे कसे? दोन डॉक्टरांच्या कार्यालयाखाली अक्षरशः कोणीही नाही.
“हो, तुम्ही असेच जा,” रिसेप्शनिस्टने सूचना दिली. — बरेच लोक आता इंटरनेटद्वारे तिकिटे ऑर्डर करतात आणि नंतर रद्द करू नका आणि दर्शवू नका. तर असे दिसून आले: कोणतेही कूपन नाहीत, रुग्ण नाहीत.
क्लिनिक क्रमांक 30: "थोडे लोक आहेत, हे अगदी विचित्र आहे"
फोटो उदाहरण म्हणून वापरला आहे. vsluh.ru
7.50 वाजता, थेरपिस्टच्या कार्यालयात दोन लोक आधीच वाट पाहत आहेत - एक माणूस आणि एक वृद्ध महिला. थोड्याच वेळात बरेच लोक येतात.
- पहिले कोण आहे? - आलेल्या महिलांपैकी एकाला विचारले.
“माझ्याकडे पहिले तिकीट आहे,” दुसरा म्हणतो.
येथे एक माणूस संभाषणात प्रवेश करतो. तो म्हणतो की त्याच्याकडे तिकीट नाही, पण तरीही तो आधी जाईल कारण तो 7.30 वाजता पोहोचला. तो म्हणतो की तो चौथ्या दिवसापासून थेरपिस्टला भेटू शकला नाही.
रिसेप्शन 8.05 वाजता सुरू झाले. त्या व्यक्तीने डॉक्टरांसोबत घालवलेल्या 10 मिनिटांमध्ये फक्त एक महिला आली - कूपन घेऊन.
प्रत्येक रुग्णाला दिलेला वेळ 7 मिनिटे आहे. परंतु प्रत्यक्षात, काही रुग्ण 5 व्या खोलीत बसले, काही 10 आणि काही 20 मिनिटे.
कूपनवरील वेळ आणि वास्तविक वेळेमध्ये कोणतेही मोठे अंतर नव्हते, कारण काही रुग्ण त्यांच्या भेटीसाठी आले नाहीत.
"आज काही लोक आहेत, हे अगदी विचित्र आहे," त्यांच्या वळणाची वाट पाहत असताना एक आजी सारांशित करते. इतरही त्यात सामील होत आहेत. स्त्रिया असा निष्कर्ष काढतात की "लोक अद्याप जागे झाले नाहीत."
कोणीही त्यांच्याशी सहमत होऊ शकत नाही: 8.00 ते 10.30 पर्यंत तीन लोक "फक्त विचारण्यासाठी" आले आणि 15 कूपन वापरून डॉक्टरांना भेटायला आले.
"मी असे म्हणू शकत नाही की रूग्ण क्लिनिकमध्ये रांगा पूर्णपणे टाळतील"
“आम्ही परिस्थितीवर लक्ष ठेवून आहोत आणि आरोग्य सेवा संस्थांमध्ये जात आहोत. आणि आमच्यासाठी, जेव्हा मोठ्या रांगा तयार होतात, तेव्हा ही एक दुर्मिळता आहे, एक मानक नसलेली परिस्थिती आहे," म्हणतात दिमित्री चेरेडनिचेन्को, मिन्स्क शहर कार्यकारी समितीच्या आरोग्य समितीचे प्रथम उपाध्यक्ष.
तज्ञांच्या मते, ऑनलाइन नोंदणी आणि नोंदणीमध्ये पूर्व-नोंदणीमुळे सर्व क्लिनिकची जुनी समस्या सोडविण्यात मदत झाली.
"अर्थात, मी असे म्हणू शकत नाही की रूग्ण क्लिनिकमध्ये रांगा पूर्णपणे टाळतील," संभाषणकर्त्याने नमूद केले. “परंतु आम्ही जे काही करतो ते आरोग्यसेवा संस्थांच्या कामाचे योग्य नियोजन करण्यात मदत करते.
— त्याच वेळी, ऑनलाइन नोंदणीने आणखी एक गैर-मानक परिस्थितीला जन्म दिला आहे: डॉक्टरकडे कोणतेही रुग्ण नाहीत, परंतु कोणीतरी साइन अप केले आणि दिसले नाही म्हणून तुम्हाला त्याला पाहण्यासाठी तिकीट मिळू शकत नाही.
— सध्या, ऑनलाइन नोंदणीतून मिळणाऱ्या नॉन-इनकमची टक्केवारी अधिक किंवा उणे १०−१५% आहे. या कारणास्तव, आम्ही इंटरनेटवर सर्व कूपन पोस्ट करत नाही, परंतु 20-30%. जास्तीत जास्त 40% - वैयक्तिक तज्ञांना. मला लक्षात घ्या की आमच्या रिसेप्शनचा कोणत्याही कार्यालयाशी संबंध आहे आणि अशा परिस्थितीला त्वरित प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे. आवश्यक असल्यास, विशेषज्ञ रुग्णाला विनामूल्य डॉक्टरकडे पाठवतात. याव्यतिरिक्त, आमच्याकडे नेहमीच प्रशासकीय कर्तव्य अधिकारी, कर्तव्यावर एक थेरपिस्ट आणि एक वैद्यकीय सहाय्यक असतो.
दिमित्री चेरेडनिचेन्को म्हणाले की ज्या रुग्णांनी इंटरनेटद्वारे तिकीट बुक केले होते, त्यांना शिक्षा करण्याच्या मुद्द्यावर त्यांनी विचार केला नाही.
"येथे आम्ही फक्त त्या व्यक्तीच्या विवेकावर अवलंबून राहू शकतो; जर तुम्ही साइन अप केले असेल, तर या."
आधुनिक तंत्रज्ञानामुळे मानवतेचे जीवन खूप सोपे झाले आहे. उदाहरणार्थ, विटेब्स्क शहरात डॉक्टरकडे जाताना, इलेक्ट्रॉनिक सेवा रुग्णाला रिसेप्शन डेस्कवर लांब राहण्यापासून वाचवू शकते. हे करण्यासाठी, तुम्हाला रुग्ण पोर्टलवर नोंदणी करणे आवश्यक आहे, सोयीस्कर वेळ आणि तारीख निवडा. इतकंच! आणि मज्जातंतू नाही ...
व्हिटेब्स्क पॉलिक्लिनिक (टॅलोन.बे) कडे कूपन
विटेब्स्क क्लिनिकमध्ये तिकीट ऑर्डर करणे अगदी सोपे आहे. सर्वात सामान्य वापरकर्ता साइटवर कसे नेव्हिगेट करावे हे शोधू शकतो. तथापि, अनावश्यक प्रश्न टाळण्यासाठी, आम्ही चरण-दर-चरण सूचना संकलित केल्या आहेत ज्याद्वारे आपण सहजपणे कोणत्याही डॉक्टरांची भेट घेऊ शकता.
- लिंक वापरून "Talon.by" (talon.by) वेबसाइटला भेट द्या.
- तुम्ही नोंदणी न करता किंवा नोंदणी केल्यानंतर तुमच्या वैयक्तिक खात्यातून नोंदणी करू शकता. तुम्ही या संसाधनावर नोंदणी कराल की नाही ते तुम्हीच ठरवा. जर तुम्हाला वैयक्तिक खाते तयार करायचे नसेल, तर पुढील बिंदू 3 वर जा. तुम्ही तरीही या साइटवर लॉग इन करायचे ठरवले तर:
- तुमचा माउस "नोंदणी" बटणावर हलवा आणि त्यावर क्लिक करा.
- आवश्यक डेटा प्रविष्ट करा (ईमेल पत्ता आणि पासवर्ड तयार करा).
- यानंतर, तुम्हाला तुमचा फोन नंबर एंटर करणे आणि "सुरू ठेवा" बटणावर क्लिक करणे आवश्यक आहे (काही सेकंदात तुम्हाला कोडसह एक एसएमएस संदेश प्राप्त होईल).
- हे डिजिटल संयोजन प्रविष्ट करा, त्यानंतर नोंदणी पूर्ण मानली जाऊ शकते.
- वैद्यकीय संस्था जेथे स्थित आहे तो प्रदेश निवडा. "विटेब्स्क प्रदेश" बटणावर क्लिक करा. आणि दिसत असलेल्या सूचीमध्ये, "Vitebsk" वर क्लिक करा.
- तुम्हाला वैद्यकीय संस्थांची यादी दिसेल जिथे तुम्हाला कूपन मिळेल. इच्छित हॉस्पिटल किंवा क्लिनिक शोधा आणि त्यावर क्लिक करा.
- यानंतर, आपल्याला एका पृष्ठावर नेले जाईल जिथे वैद्यकीय संस्थेचे वर्णन दिले जाईल, त्याचे संपर्क उपलब्ध आहेत आणि सर्व तज्ञांचे वेळापत्रक प्रदान केले जाईल. स्क्रीनच्या डाव्या बाजूला, “ऑर्डर अ कूपन” बटणावर क्लिक करा.
- यानंतर, तुम्हाला ज्या तज्ञांना भेटायचे आहे ते निवडणे आवश्यक आहे.
- पुढील पायरी म्हणजे विशिष्ट डॉक्टर निवडणे. तुम्ही निवडलेल्या स्पेशॅलिटीमधील डॉक्टरांची नावे तुमच्यासमोर येतील.
- उघडलेल्या विंडोमध्ये, विटेब्स्कमधील डॉक्टरांचे वेळापत्रक असेल, जे वेगवेगळ्या दिवसांसाठी उपलब्ध कूपनची संख्या प्रदर्शित करते. आपले कार्य प्रस्तावित भेटीची तारीख आणि वेळ निश्चित करणे आणि योग्य बटणावर क्लिक करणे आहे.
- यानंतर, सिस्टम तुम्हाला तुमचा वैयक्तिक डेटा (पूर्ण नाव, फोन नंबर, पत्ता इ.) भरण्यास सूचित करेल. सर्व आवश्यक माहिती प्रविष्ट केल्यानंतर, "सुरू ठेवा" बटणावर क्लिक करा.
- तुमची डॉक्टरांशी भेट यशस्वी झाल्याची पुष्टी तुम्हाला मिळते.
"TALON.BY" साइटवर नोंदणीचे फायदे
हे इंटरनेट संसाधन Talon.by अशा प्रकारे डिझाइन केले आहे की नोंदणीकृत वापरकर्ता आणि नोंदणी न केलेली व्यक्ती दोघांनाही इंटरनेटद्वारे डॉक्टरांना भेटण्यासाठी कूपन मिळू शकते.
परंतु या साइटवर ज्या लोकांचे स्वतःचे वैयक्तिक खाते आहे त्यांना अनेक फंक्शन्समध्ये प्रवेश आहे जे नोंदणीकृत नसलेले वापरकर्ते वापरू शकत नाहीत.
उदाहरणार्थ, वैयक्तिक खात्याशिवाय, तुम्ही डॉक्टरांशी तुमची भेट रद्द करू शकणार नाही किंवा कूपन पुन्हा पाहू शकणार नाही. कूपनसाठी अर्ज करताना, तुम्हाला प्रत्येक वेळी तुमचा डेटा प्रविष्ट करावा लागेल. नोंदणीकृत वापरकर्ते हा मुद्दा वगळतात, कारण सिस्टम स्वयंचलितपणे नोंदणी दरम्यान निर्दिष्ट केलेला डेटा प्रविष्ट करते.
जसे आपण पाहू शकता, डॉक्टरांचे प्रमाणपत्र ऑनलाइन ऑर्डर करणे अगदी सोपे आहे. या संसाधनामुळे रुग्णांसाठी बराच वेळ आणि मेहनत वाचते. संगणक तंत्रज्ञान आणि प्रगतीला घाबरू नका. शेवटी, ते आपल्या प्रत्येकासाठी जीवन सोपे करतात.
VITEBSK ची रुग्णालये आणि पॉलीक्लिनिक्स
विटेब्स्क शहर मुलांचे दंत चिकित्सालय
st स्मोलेन्स्काया, 8, इमारत 1
विटेब्स्कचे सिटी क्लिनिकल डेंटल क्लिनिक
st गॉर्की, ३४
सिटी क्लिनिकल प्रसूती रुग्णालय क्रमांक 2 महिला सल्लामसलत, विटेब्स्क
पोबेडी Ave., 34
प्रादेशिक मुलांचे क्लिनिकल केंद्र
st चकालोवा, 14, खोली बी
प्रादेशिक क्लिनिकल प्रसूती रुग्णालय
चेरन्याखोव्स्की Ave., 21
मानसोपचार आणि नार्कोलॉजीसाठी प्रादेशिक क्लिनिकल केंद्र
st कम्युनिस्टिकशेस्काया, 6
प्रादेशिक एंडोक्राइनोलॉजिकल क्लिनिक
फ्रुन्झ एव्हे., 71, खोली बी
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 1, विटेब्स्क
st तेरेशकोवा, 30
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 2, विटेब्स्क
st गॉर्की, 90
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 3, विटेब्स्क
Moskovsky Ave., 43, बिल्डिंग ए
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 4, विटेब्स्क
st बोहदाना खमेलनित्स्की, २४
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 5, विटेब्स्क
st गागारिना, १०६
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 6, विटेब्स्क
st कोंड्रात्येवा, १६
पॉलीक्लिनिक क्रमांक 7, विटेब्स्क
st लोकोमोटिव्हनाया, १४
TALON.BY म्हणजे काय?
TALON.BY ही तुमच्या क्लिनिकची ऑनलाइन नोंदणी आहे.
आत्ता, ऑनलाइन तुम्ही हे करू शकता:
- क्लिनिकबद्दल माहिती पहा;
- डॉक्टरांना सर्व उपलब्ध कूपन पहा;
- डॉक्टरांच्या भेटीसाठी व्हाउचर ऑर्डर करा;
- पूर्वी ऑर्डर केलेले तिकीट रद्द करा;
- घरी डॉक्टरांना बोलवा.
TALON.BY दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सात दिवस काम करते. आता साइटच्या मोबाइल आवृत्तीमध्ये पूर्णपणे कार्यरत आहे.
आज ही सेवा आपल्या देशातील सर्व दवाखान्यांसाठी उपलब्ध आहे जे आधुनिक माहिती तंत्रज्ञान वापरतात.
आपण मिन्स्कमध्येच नव्हे तर अनेक प्रादेशिक केंद्रे आणि मोठ्या शहरांमध्ये डॉक्टरांना भेटण्यासाठी प्रमाणपत्र ऑर्डर करू शकता.
साइट अद्यतनांचे अनुसरण करा!
आजारी पडू नका आणि निरोगी व्हा!
साइटवर वैद्यकीय संस्था
मला फोन नंबर, क्लिनिकचा पत्ता आणि इतर माहिती कुठे मिळेल?
प्रत्येक क्लिनिकच्या ऑनलाइन नोंदणीच्या पहिल्या पृष्ठावर, त्याचा पत्ता, नकाशावरील स्थान, दूरध्वनी क्रमांक आणि त्याच्या वेबसाइटचा पत्ता दर्शविला जातो. इतर उपयुक्त माहिती क्लिनिकच्या वेबसाइटवर किंवा वैयक्तिक भेटीदरम्यान आढळू शकते.
आज माझे क्लिनिक का अनुपलब्ध आहे? काल मी काम केले.
आमच्या सेवेचे एक विशेष वैशिष्ट्य म्हणजे वैद्यकीय संस्थेच्या डेटाबेसमधून थेट माहितीची तरतूद करणे आणि रिअल टाइममध्ये कूपन ऑर्डर करणे. परिणामी, तुम्हाला पूर्णपणे विश्वासार्ह, अद्ययावत माहिती मिळते आणि ऑर्डरिंग प्रक्रिया कोणत्याही ओव्हरलॅप्स ("दुहेरी" कूपन इ.) काढून टाकते. त्याच वेळी, यासाठी इंटरनेटद्वारे संस्थेशी सतत संवाद आवश्यक आहे. वैद्यकीय संस्थेत तांत्रिक समस्या असल्यास, सेवा तात्पुरती अनुपलब्ध असेल.
मी फक्त क्लिनिक उघडण्याच्या वेळेतच व्हाउचर का ऑर्डर करू शकतो?
TALON.BY दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सात दिवस काम करते. त्याच वेळी, एखाद्या विशिष्ट क्लिनिकच्या इंटरनेट नोंदणीचा ऑपरेटिंग मोड या संस्थेच्या प्रशासनाद्वारे निर्धारित केला जातो. या संदर्भात, कामकाजाच्या वेळेस आणि आठवड्याच्या शेवटी क्लिनिकचा सर्व्हर बंद करणे शक्य आहे.
आपल्या क्लिनिकच्या ऑनलाइन नोंदणीचे ऑपरेटिंग मोड बदलण्याच्या प्रस्तावासह, आपण थेट वैद्यकीय संस्थेशी संपर्क साधावा. हे वैद्यकीय संस्थेच्या वेबसाइटवर इलेक्ट्रॉनिक अपील फॉर्म वापरून केले जाऊ शकते.
डॉक्टरांशी भेटीची वेळ घेत आहे
निवडलेल्या डॉक्टरांना कूपन आहेत, परंतु ते नेहमी ऑनलाइन ऑर्डर करण्यासाठी उपलब्ध नसतात. का?
आमच्या सेवेचे वैशिष्ठ्य म्हणजे सर्व उपलब्ध कूपन नेहमी वेबसाइटवर प्रदर्शित केले जातात. talon.by वेबसाइटच्या प्रशासनाला कूपनमध्ये प्रवेश नाही; ते क्लिनिकमधील कार्यक्रमात स्वागत कर्मचार्यांनी प्रविष्ट केले आहेत; वेबसाइट वर्तमान परिस्थितीचे प्रसारण करते आणि स्वयंचलितपणे कार्य करते.
इंटरनेटद्वारे ऑर्डर करण्यासाठी कूपन उपलब्ध नसल्याची परिस्थिती विविध कारणांमुळे उद्भवू शकते:
- इंटरनेटद्वारे कूपन ऑर्डर करण्याचा कोटा संपला आहे (हा कोटा संस्थेच्या प्रशासनाने सेट केला आहे)
- इंटरनेट कोटा 0 आहे (नोंदणी निर्देशांनुसार केली जाते, ज्यासाठी नोंदणीसह वैयक्तिक संपर्क आवश्यक आहे; वेबसाइट केवळ कूपनच्या उपलब्धतेबद्दल माहिती प्रदान करते)
- पूर्व-नोंदणी कोटा कालबाह्य झाला आहे (कूपन्स भेटीच्या पूर्वसंध्येला पुन्हा उपलब्ध होऊ शकतात)
अशी कूपन आमच्या वेबसाइटवर प्रदर्शित केली जातात, परंतु तुम्ही त्यांना साइटवरून ऑर्डर करू शकत नाही. नेमक्या कोणत्या कारणास्तव कूपन उपलब्ध नाही आणि ते ऑर्डर करण्यासाठी काय करावे लागेल, हे फक्त रिसेप्शनिस्टलाच माहीत आहे. तथापि, सेवेद्वारे प्रदान केलेली माहिती आपल्याला सोयीस्कर वेळेसाठी साइन अप करण्याच्या शक्यतेचे आगाऊ मूल्यांकन करण्यास अनुमती देईल, त्यानंतर आपण रिसेप्शन डेस्कशी संपर्क साधावा.
यादीत डॉक्टरांची इतकी कमी वैशिष्ट्ये का आहेत? स्त्रीरोगतज्ज्ञ (एंडोक्रिनोलॉजिस्ट, न्यूरोलॉजिस्ट, ईएनटी, इ.) कुठे आहे?
साइटवर प्रदर्शित केलेली माहिती क्लिनिकच्या डेटाबेसमधून प्रदान केली जाते. इंटरनेटद्वारे उपलब्ध असलेल्या वैशिष्ट्यांची रचना प्रत्येक क्लिनिकच्या प्रशासनाद्वारे स्वतंत्रपणे निर्धारित केली जाते. काही वैशिष्ट्यांसाठी, विविध कारणांमुळे ऑनलाइन भेटीसाठी विनामूल्य प्रवेश प्रदान केला जात नाही. उदाहरणार्थ, जेव्हा रेकॉर्डिंग केवळ रेफरलच्या सादरीकरणावर केले जाते. या प्रकरणात, आपण क्लिनिकला वैयक्तिक भेट न देता करू शकत नाही. क्लिनिकच्या वेबसाइटवर इलेक्ट्रॉनिक अपील फॉर्मद्वारे वैद्यकीय संस्थेच्या प्रशासनाशी संपर्क साधून आपण याबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता.
मी आधी भेट दिलेल्या डॉक्टरांची यादी का नाही?
यादी केवळ क्लिनिकमध्ये भरलेले कामाचे वेळापत्रक असलेले डॉक्टर दाखवते. जर एखादा डॉक्टर सुट्टीवर असेल आणि त्याच्यासाठी वेळापत्रक तयार केले नसेल, तर तो साइटवर तात्पुरता प्रदर्शित केला जाऊ शकत नाही. फोनद्वारे क्लिनिकशी संपर्क साधून तुम्ही तुमच्या डॉक्टरांच्या सध्याच्या कामाच्या वेळापत्रकाबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता.
निवडलेल्या डॉक्टरांना एक कूपन का नाही, सर्व दिवस अनुपलब्ध आहेत?
बहुधा, निवडलेल्या डॉक्टरांसाठी खरोखर कोणतेही कूपन नाहीत. कदाचित त्या सर्वांना ऑर्डर किंवा रद्द केले गेले असेल, उदाहरणार्थ, डॉक्टरांच्या आजारामुळे, अभ्यासासाठी अनियोजित व्यवसाय ट्रिप इ. फोनद्वारे क्लिनिकशी संपर्क साधून किंवा संस्थेच्या वेबसाइटवरील इलेक्ट्रॉनिक अर्जाचा वापर करून तुम्ही या प्रकरणाबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता.
मी निवडलेल्या दिवसाची कूपन अनुपलब्ध का झाली? एक तासापूर्वी सर्व काही ठीक होते, आणि अजूनही पुरेशी विनामूल्य कूपन शिल्लक होती.
वैद्यकीय संस्थेच्या प्रशासनाला टक्केवारी कोटा सेट करून इंटरनेटद्वारे ऑर्डर केलेल्या कूपनची मात्रा मर्यादित करण्याची संधी आहे. इंटरनेटद्वारे ठराविक संख्येने कूपन मागवल्यानंतर, उर्वरित फक्त नोंदणी डेस्कशी संपर्क साधून उपलब्ध होतील. निवडलेल्या विशिष्टतेसाठी स्थापित कोट्याच्या आकाराबद्दल आपण आपल्या क्लिनिकमध्ये अधिक शोधू शकता. तसेच, अशी परिस्थिती वारंवार उद्भवल्यास, कोटा वाढवण्यासाठी अर्ज करा. हे करण्यासाठी, तुम्ही तुमच्या क्लिनिकच्या वेबसाइटवर नागरिक इलेक्ट्रॉनिक अपील फॉर्म वापरू शकता.
इतके कमी मोफत कूपन का आहेत? इंटरनेटद्वारे अधिक कूपन देणे शक्य आहे का?
या सेवेचे वैशिष्ठ्य म्हणजे तुम्हाला पूर्णपणे सर्व मोफत कूपन दिसतात. अगदी क्लिनिक रिसेप्शनिस्ट सारखेच. जर दुसर्या वेळेची तिकिटे सूचीमध्ये प्रदर्शित केली गेली नाहीत, तर याचा अर्थ असा आहे की ते आधीच ऑर्डर केले गेले आहेत किंवा ते यावेळी स्वीकारले जात नाहीत.
मी त्याच दिवशी सकाळी तिकिटे का मागवू शकत नाही? कूपन आहेत, पण ऑर्डर उपलब्ध नाही.
ही एक आवश्यक मर्यादा आहे. तुम्ही अर्जाच्या दिवशी थेट तिकीट मागवू शकत नाही. रिसेप्शनच्या सुरुवातीपासून, विनामूल्य कूपनची वेळ आधीच वेगळ्या पद्धतीने वितरित केली जाऊ शकते. उदाहरणार्थ, आपत्कालीन संकेत असलेल्या रुग्णांना प्राप्त करणे इ.
“आज” साठी व्हाउचर ऑर्डर करण्यासाठी, क्लिनिक रिसेप्शनशी संपर्क साधा.
मी एका मुलासाठी डॉक्टरांची भेट घेतली आहे, परंतु तो दुसऱ्या मुलास परवानगी देणार नाही, असे म्हटले आहे की "रिसेप्शनशी संपर्क साधा."
बहुधा हा योगायोग असावा. असे कोणतेही बंधन नाही; तुम्ही एका डॉक्टरकडे सलग दोन किंवा अधिक रुग्णांची नोंदणी करू शकता. त्याच वेळी, क्लिनिक प्रशासन इंटरनेटद्वारे ऑर्डर केलेल्या कूपनच्या संख्येवर मर्यादा (कोटा) सेट करू शकते. पहिल्या रुग्णाची नोंदणी केल्यानंतर कोटा कालबाह्य झाला असेल, तर तुम्ही क्लिनिकच्या रिसेप्शन डेस्कशी संपर्क साधूनच पुढील रुग्णाची नोंदणी करू शकता. वैद्यकीय संस्थेच्या प्रशासनाशी संपर्क साधून आपण स्थापित कोटाबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता.
जेव्हा मी एका मुलासाठी डॉक्टरांची भेट घेतली, तेव्हा मी दुसऱ्या मुलासाठी अपॉइंटमेंट घेऊ शकलो नाही; यामुळे मला एक त्रुटी आली: "तुम्हाला आधीच भेट दिली गेली आहे."
दोन मुले दोन भिन्न रुग्ण आहेत. एक निर्बंध आहे जे एकाच रुग्णासाठी दररोज एकापेक्षा जास्त कूपन ऑर्डर करण्यास प्रतिबंधित करते. पहिले व्हाउचर ऑर्डर केल्यानंतर, ही परिस्थिती लक्षात घेऊन यादी प्रदर्शित केली जाते, कारण पहिला रुग्ण आता नोंदणीकृत आहे. तुम्हाला वरच्या उजव्या बाजूला असलेल्या "लॉगआउट" बटणावर क्लिक करून तुमची नोंदणी "रीसेट" करणे आवश्यक आहे. यानंतर, तुम्ही दुसऱ्या रुग्णाचा वैयक्तिक डेटा दर्शवून पुढील कूपन ऑर्डर करू शकता.
मी वेगवेगळ्या दिवसांतून जातो आणि सर्वत्र कूपन निवडताना ते "रजिस्ट्रीद्वारे" असे म्हणतात. ऑर्डर करण्यासाठी कोणत्या दिवशी कूपन उपलब्ध आहेत हे मला कसे कळेल?
कॅलेंडरच्या दिवसांमध्ये रंग श्रेणी असते. वेबसाइटद्वारे ऑर्डर करण्यासाठी कूपन उपलब्ध असल्यास, ते कॅलेंडरवर हिरव्या रंगात प्रदर्शित केले जाते. केवळ क्लिनिकच्या रिसेप्शन डेस्कवरून ऑर्डर करता येणारे कूपन राखाडी रंगात दाखवले आहेत. आठवड्याचे शेवटचे दिवस जेव्हा भेटी उपलब्ध नसतात तेव्हा लाल रंगात हायलाइट केले जातात. डॉक्टरांशी ऑनलाइन अपॉइंटमेंट घेण्यासाठी कूपन विविध कारणांमुळे अनुपलब्ध असू शकतात: ऑनलाइन ऑर्डर करण्यासाठी कोटा (उपलब्ध कूपनची संख्या) कालबाह्य झाला आहे किंवा तो स्थापित केला गेला नाही (कूपन्स रेफरलद्वारे जारी केले जातात आणि केवळ माहितीसाठी वेबसाइटवर प्रदर्शित केले जातात. ). हे सर्व निर्बंध वैद्यकीय संस्थेद्वारे सेट केले जातात आणि साइट प्रशासनाद्वारे बदलले जाऊ शकत नाहीत. इंटरनेटद्वारे जारी केलेल्या कूपनची संख्या वाढवण्याच्या विनंतीसह, क्लिनिकच्या वेबसाइटवर इलेक्ट्रॉनिक अर्जाद्वारे संस्थेच्या प्रशासनाशी संपर्क साधा.
आम्ही माझ्या पतीसाठी डॉक्टरांचे प्रमाणपत्र मागवले. आता मी स्वतःसाठी ऑर्डर कशी देऊ शकतो? संगणकाला त्याचा डेटा आठवतो, परंतु मी माझा स्वतःचा डेटा प्रविष्ट करू शकत नाही.
वरच्या उजव्या कोपर्यात "लॉगआउट" बटणावर क्लिक करा. तुमच्या पतीचे तपशील रीसेट केले जातील आणि पुढील कूपन ऑर्डर करताना तुम्ही तुमचे तपशील दर्शवू शकाल.
मी डॉक्टरांना भेटण्यासाठी कूपन ऑर्डर करू शकत नाही, ते संदेश प्रदर्शित करते "सध्या निवडलेल्या विशिष्टतेतील कोणत्याही डॉक्टरसाठी विनामूल्य कूपन नाहीत!"
जेव्हा निवडलेल्या तज्ञांसाठी कोणतेही विनामूल्य कूपन नसतात तेव्हा हा संदेश दिसून येतो. हे अनेक कारणांमुळे होऊ शकते: सर्व व्हाउचर ऑर्डर केले गेले आहेत, डॉक्टरांचे वेळापत्रक भरले गेले नाही किंवा भेट रद्द केली गेली आहे. कारणे शोधण्यासाठी, तसेच तज्ञांचे वेळापत्रक राखण्याच्या सूचनांसह, आपण वैद्यकीय संस्थेशी संपर्क साधावा. हे तुमच्या क्लिनिकच्या वेबसाइटवर इलेक्ट्रॉनिक अर्जाद्वारे केले जाऊ शकते.
रुग्ण नोंदणी
मी नोंदणी करू शकत नाही, मी पत्ता योग्यरित्या कसा प्रविष्ट करू - झ्वेझदा वृत्तपत्र प्रॉस्पेक्टस?
कधीकधी वापरकर्त्यांना जटिल नाव असलेल्या रस्त्यावर प्रवेश करण्यात अडचण येऊ शकते. उदाहरणार्थ, प्रॉस्पेक्टस "वृत्तपत्र "Zvezda" क्लिनिक डेटाबेसमध्ये प्रॉस्पेक्टस "G. Zvezda" किंवा "Mr. Zvezda" म्हणून दर्शविले जाऊ शकते आणि रस्ता "Yakuba Kolas" - "Kolasa Yakuba" किंवा "Ya.Kolas" म्हणून दर्शविला जाऊ शकतो. त्याचप्रमाणे - क्रमांकित नावे (“तृतीय स्ट्रोइटली लेन”), इतर जटिल नावे (“विजयाची 50 वर्षे”, “120 व्या विभागाचे नायक” इ.).
अशा रस्त्यांची नावे एंटर करताना, स्वतःला एका कीवर्डपुरते मर्यादित करा: “झवेझदा”, “कोलासा”, “बिल्डर्स”, “विजय”, “हीरो” (किंवा “विभाग”). यशस्वी शोधासाठी हे पुरेसे असेल. समान नाव (1ली, 2री, 3री लेन) असलेल्या इतर रस्त्यांच्या उपस्थितीबद्दल काळजी करू नका - रुग्ण शोध एकाच वेळी सर्व तपशील वापरून केला जातो, अनेक रस्त्यांमुळे आवश्यक असलेली एक योग्यरित्या ओळखली जाईल.
मी नोंदणी करू शकत नाही. संदेश "वैद्यकीय संस्थेच्या फाइल कॅबिनेटमध्ये निर्दिष्ट डेटासह रुग्ण आढळला नाही."
हे अनेक प्रकरणांमध्ये होऊ शकते:
1. नोंदणी करताना, तुम्ही तुमचा डेटा त्रुटीसह प्रविष्ट केला आहे. तुमची माहिती दोनदा तपासा आणि ती योग्यरित्या प्रविष्ट करा.
2. तुम्ही या क्लिनिकच्या डेटाबेसमध्ये नोंदणीकृत नाही. तुमच्या नोंदणीच्या ठिकाणी तुमच्या क्लिनिकशी संपर्क साधा.
3. क्लिनिकच्या नोंदणी डेटाबेसमध्ये, तुमचा डेटा त्रुटीसह प्रविष्ट केला गेला होता. नोंदणी कार्यालयाशी संपर्क साधा आणि क्लिनिक डेटाबेसमधील आडनावाचे स्पेलिंग पासपोर्टमधील स्पेलिंगशी जुळत असल्याचे तपासा. हेच पत्त्यावर लागू होते.
नोंदणी अयशस्वी. "अनेक जुळण्या सापडल्या" हा संदेश प्रदर्शित होतो.
जर तुम्ही प्रविष्ट केलेला वैयक्तिक डेटा रुग्णाच्या फाइलमधील एकापेक्षा जास्त नोंदीशी संबंधित असेल तर ही परिस्थिती उद्भवते. परिणामी, प्रणाली विशिष्ट रुग्ण ओळखू शकत नाही. सिस्टम तुम्हाला पुन्हा डेटा एंटर करण्यास सांगेल आणि तुमचे नाव आणि आडनाव एंटर करण्यासाठी फील्ड आपोआप विस्तृत होतील, तुम्हाला ते पूर्ण स्वरूपात एंटर करण्याची परवानगी देईल. निर्दिष्ट वैयक्तिक डेटा (पूर्ण नाव आणि संरक्षक, अचूक पत्त्यासह) प्रविष्ट करणे मदत करत नसल्यास, याचा अर्थ डेटाबेसमध्ये डुप्लिकेट रेकॉर्ड आहे. चुकून दोनदा रुग्णाची नोंदणी केल्यावर असे घडते. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी क्लिनिक रिसेप्शनशी संपर्क साधा.
मी परमिटवर आहे - यामुळे नोंदणीमध्ये समस्या येऊ शकतात का?
होय, ते अगदी आहे. जेव्हा सेवेसाठी तात्पुरती परवाना असलेला रुग्ण डेटाबेसमध्ये प्रविष्ट केला जातो, तेव्हा परमिट कालावधीच्या समाप्तीशी संबंधित निर्गमन तारीख त्वरित भरली जाते. परवाना सहसा एका वर्षासाठी वैध असतो. जर अधिकृततेचे वेळेवर नूतनीकरण केले गेले नाही, किंवा नूतनीकरणाची माहिती डेटाबेसमध्ये प्रविष्ट केली गेली नाही, तर रुग्ण सापडणार नाही (ड्रॉप झालेल्या रुग्णांच्या नोंदी मोजल्या जात नाहीत). या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी क्लिनिक रिसेप्शनशी संपर्क साधा.
मी माझी जन्मतारीख टाकू शकत नाही. त्याशिवाय, नोंदणी होणार नाही - फील्ड आवश्यक आहे. काय करायचं?
खालीलपैकी एक कारण शक्य आहे:
1. तुम्ही न वापरलेला ब्राउझर किंवा जुनी आवृत्ती वापरत आहात आणि तुमचा ब्राउझर या घटकाला सपोर्ट करत नाही. तुमचा ब्राउझर अपडेट करा किंवा बदला.
2. साइटच्या विकासादरम्यान, हा फॉर्म अनेक वेळा बदलला गेला. तुम्हाला तुमच्या ब्राउझरने पूर्वी जतन केलेला जुना फॉर्म दिसतो. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, पृष्ठ जबरदस्तीने रीफ्रेश करा (बहुतेक ब्राउझरमध्ये Ctrl-F5) आणि तात्पुरत्या फाइल्स हटवा.
साइट जन्मतारीख प्रविष्ट करण्यासाठी दोन पर्याय प्रदान करते: इलेक्ट्रॉनिक कॅलेंडर आणि मॅन्युअल डेटा एंट्री “DD.MM.YYYY” फॉरमॅटमध्ये. एक पर्याय काम करत नसल्यास, दुसरा वापरून पहा.
रुग्णाच्या आडनावाचे चुकीचे स्पेलिंग कोण दुरुस्त करेल? कोणाशी आणि कुठे संपर्क साधावा? ऑर्डर केलेल्या कूपनवर, आडनाव त्रुटीसह प्रदर्शित केले जाते.
रुग्णाचे नाव आणि इतर वैयक्तिक डेटा वेबसाइटवर नाही तर क्लिनिकच्या नोंदणी डेटाबेसमध्ये संग्रहित केला जातो. तिथेच चूक सुधारता येते. क्लिनिकच्या रिसेप्शन डेस्कशी संपर्क साधा आणि दुरुस्तीसाठी अचूक वैयक्तिक माहिती द्या; तुमच्या पासपोर्टमधील डेटा आणि क्लिनिकचा डेटाबेस तंतोतंत जुळत असल्याची खात्री करण्यासाठी तपासा. तुमच्या आडनाव, जन्मतारीख आणि निवासी पत्त्याचे अचूक स्पेलिंग तपासा (हे विशेषतः जटिल आडनावांसाठी आणि शब्द आणि संख्यांच्या संचाच्या रस्त्यांसाठी महत्त्वाचे आहे). काही प्रकरणांमध्ये, डेटा पडताळणीसाठी तुम्हाला तुमच्या पासपोर्टसह संस्थेत येण्यास सांगितले जाऊ शकते.
वेबसाइटद्वारे कूपन ऑर्डर करताना, माझे आडनाव त्रुटीसह दिले जाते. मी क्लिनिकमध्ये गेलो आणि रिसेप्शनिस्टने सांगितले की त्यांनी लिहिलेले सर्व काही बरोबर आहे. साइटवर, नोंदणीनंतर, आडनाव अद्याप त्रुटीसह प्रदर्शित केले जाते. साइटवरील माहिती कधी अपडेट केली जाईल?
साइटवरील माहिती "अपडेट" केलेली नाही, परंतु ती क्लिनिकमध्ये एंटर केल्याप्रमाणे प्रदर्शित केली जाते. तुमचे आडनाव नेमके कसे रेकॉर्ड केले आहे हे तपासण्यासाठी, रिसेप्शनवर कूपन प्रिंट करा; रुग्णाचे आडनाव तेथे सूचित केले जाईल.
रस्त्याचे नाव का दुरुस्त केले नाही? वेबसाइटवर, माझा डेटा माशेरोव्ह अव्हेन्यू दर्शवितो, जरी त्याचे नाव पोबेडिटेले अव्हेन्यू असे बरेच दिवस झाले आहे.
रुग्णाचा सर्व वैयक्तिक डेटा वेबसाइटवर नाही तर क्लिनिकच्या नोंदणी डेटाबेसमध्ये संग्रहित केला जातो. फक्त तिथेच ते दुरुस्त केले जाऊ शकतात. क्लिनिक रिसेप्शनिस्टशी संपर्क साधा आणि डेटामधील कोणत्याही चुकीची तक्रार करा.
गावात गल्ल्या नाहीत, आणि यंत्रणा तुम्हाला रस्त्याचे नाव टाकण्यास सांगते. कार्ड योग्यरित्या कसे भरावे?
वर्णन केलेल्या परिस्थितीत, रस्त्यावर भरणे आवश्यक नाही.
रस्ता दर्शविल्याशिवाय नोंदणी होत नसल्यास, रिसेप्शन डेस्कशी संपर्क साधा आणि क्लिनिकमध्ये तुमचा पत्ता कसा दर्शविला आहे ते स्पष्ट करा.
तुमच्या घरी डॉक्टरांना बोलावणे
डॉक्टरांचा घरचा कॉल कसा रद्द करायचा?
हे करण्यासाठी, आपल्याला क्लिनिकच्या रिसेप्शनवर कॉल करणे आवश्यक आहे. इंटरनेटद्वारे कॉल रद्द करणे शक्य नाही. याचे कारण असे की तुम्ही कॉल रद्द करण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर, तो आधीच डॉक्टरकडे हस्तांतरित केला गेला असेल. ही माहिती डॉक्टरांपर्यंत पोहोचवण्यासाठी, तुम्ही क्लिनिकशी वैयक्तिकरित्या (फोनद्वारे) संपर्क साधला पाहिजे.
डॉक्टरांची घरी भेट कोणत्या वेळी केली जाईल हे कसे ठरवायचे?
क्लिनिकच्या संपूर्ण कार्यकाळात डॉक्टरांकडून घरी भेटी दिल्या जातात. भेटीची ऑर्डर आणि वेळेची योजना करणे अशक्य आहे, कारण परिस्थिती लवकर बदलू शकते. तुम्ही तुमच्या कॉलची स्थिती “कूपन पहा/रद्द करा” पेजवर किंवा ऑर्डर पेजवर तपासू शकता. कॉल स्वीकारला जाईल त्याच दिवशी सर्व भेटी पूर्ण होण्याची अपेक्षा करा.
उद्या घरी डॉक्टरांना बोलावणे का अशक्य आहे?
वैद्यकीय सेवेसाठी प्रस्थापित प्रक्रियेनुसार, सर्व डॉक्टरांच्या घरातील कॉल फक्त ज्या दिवशी नोंदणीकृत केले जातात त्याच दिवशी केले जातात. कृपया लक्षात घ्या की ही सेवा दिवसाच्या पहिल्या सहामाहीत सर्व संस्थांसाठी उपलब्ध आहे. दुपारी, इनकमिंग कॉलवर डॉक्टरांकडून प्रक्रिया केली जाते.
स्थानिक डॉक्टर निवडणे
रस्त्यावर आणि घरी पाहून माझा स्थानिक डॉक्टर कोण आहे हे मला कसे कळेल?
साइट स्थानिक डॉक्टरांना आपोआप ओळखण्यासाठी एक कार्य प्रदान करते. डॉक्टरांची खासियत निवडल्यानंतर, “तुमचे स्थानिक डॉक्टर” बटण वापरा. रुग्णाचा वैयक्तिक डेटा (पूर्ण नाव, पत्ता) एंटर केल्यावर, सिस्टम आपोआप तुमच्या स्थानिक डॉक्टरांना ओळखेल. ही संधी केवळ स्थानिक सेवा असलेल्या विशिष्टांसाठी उपलब्ध आहे: थेरपिस्ट, बालरोगतज्ञ, स्त्रीरोगतज्ज्ञ. काही दवाखान्यांमध्ये, डॉक्टरांना क्षेत्रांमध्ये "वितरण" करण्याच्या असंरचित तत्त्वामुळे हे कार्य उपलब्ध असू शकत नाही.
साइट क्रमांकानुसार थेरपिस्ट कसा निवडायचा?
हे महत्वाचे नाही. साइट स्थानिक डॉक्टरांना आपोआप ओळखण्यासाठी एक कार्य प्रदान करते. डॉक्टरांची खासियत निवडल्यानंतर, “तुमचे स्थानिक डॉक्टर” बटणावर क्लिक करा आणि तुमचा डेटा (पूर्ण नाव, पत्ता) एंटर केल्यानंतर, सिस्टम आपोआप स्थानिक डॉक्टर निवडेल. ही संधी केवळ स्थानिक सेवा असलेल्या विशिष्टांसाठी उपलब्ध आहे: थेरपिस्ट, बालरोगतज्ञ, स्त्रीरोगतज्ज्ञ.
ऑर्डर केलेल्या व्हाउचरबद्दल प्रश्न
मी यशस्वीरित्या डॉक्टरांच्या भेटीची ऑर्डर दिली, परंतु तारीख आणि वेळ विसरलो. मी त्यांना वेबसाइटद्वारे कसे स्पष्ट करू शकतो?
साइटवर एक स्वतंत्र "वैयक्तिक" विभाग आहे जेथे तुम्ही तुमची सर्व कूपन कालबाह्य तारखांसह पाहू शकता. क्लिनिक निवडल्यानंतर पहिल्या पृष्ठावर, "माझे कूपन" विभाग निवडा आणि तुमची वैयक्तिक माहिती प्रविष्ट करा. यानंतर, तुम्ही ऑर्डर केलेले कूपन पाहू शकता, ते प्रिंट करू शकता आणि आवश्यक असल्यास ऑर्डर रद्द करू शकता.
काल मी डॉक्टरांची भेट घेतली, पण आज मला माझे कूपन यादीत दिसत नाही. काय झाले?
रुग्ण नोंदणीकृत असेल तरच ऑर्डर केलेले कूपन यादीमध्ये प्रदर्शित केले जातात. क्लिनिकच्या पहिल्या पृष्ठावर परत या आणि "माझे कूपन" विभाग निवडा. तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रविष्ट केल्यानंतर, तुम्हाला पूर्वी ऑर्डर केलेल्या कूपनची सूची दिसेल. तसेच, नोंदणीकृत रुग्णाला त्याचे कूपन कॅलेंडरमध्ये कूपनच्या सर्वसाधारण सूचीसह दिसेल.
मी डॉक्टरांना भेटण्यासाठी अपॉईंटमेंट घेतली आहे, परंतु मी भेटीपर्यंत पोहोचू शकणार नाही. कूपन कसे रद्द करावे?
क्लिनिक निवडल्यानंतर पहिल्या पृष्ठावर, “माझे कूपन” बटणावर क्लिक करा आणि आपली वैयक्तिक माहिती प्रविष्ट करा. यानंतर, तुम्ही ऑर्डर केलेले सर्व कूपन पाहू शकता, ते प्रिंट करू शकता आणि ऑर्डर केलेले कूपन रद्द (हटवू) करू शकता.
एक पर्यायी मार्ग आहे: त्याच डॉक्टरांना कूपन ऑर्डर करण्याच्या सर्व चरणांमधून जा, कूपनच्या सर्वसाधारण सूचीमध्ये तुम्हाला तुमचे कूपन दिसेल (हायलाइट केले जाईल), त्यावर क्लिक करून तुम्हाला कूपन नाकारण्यास सांगितले जाईल.
तिकीट कसे छापायचे? डॉक्टरांनी मागणी केली आणि कार्यालयाबाहेर रांग लागली.
काही वैद्यकीय संस्थांना ऑनलाइन ऑर्डर करताना रिसेप्शनवर कूपन छापण्याची आवश्यकता नसते. अन्यथा, डॉक्टरांना भेट देण्यापूर्वी, ऑनलाइन ऑर्डर केलेले कूपन प्राप्त करण्यासाठी तुम्ही रिसेप्शन डेस्कशी संपर्क साधला पाहिजे. तसेच, क्लिनिकमध्ये माहिती कियोस्क असल्यास, तुम्ही तुमची क्रेडेन्शियल्स वापरून “माझे कूपन” विभागात लॉग इन करून ते वापरून कूपन स्वतः प्रिंट करू शकता. माहिती किओस्कद्वारे मुद्रित केलेले कूपन डॉक्टरांना भेट देण्यासाठी आधार म्हणून काम करते.
वेबसाइटवरून छापलेले कूपन तुम्हाला डॉक्टरांच्या आगामी भेटीची (तारीख, वेळ, पूर्ण नाव, कार्यालय) माहितीची आठवण करून देते.
जर तुम्ही मिन्स्क शहरात रहात असाल तर तुम्हाला वैद्यकीय संस्थांकडून एका अनोख्या सेवेत प्रवेश आहे, ज्यामुळे तुम्ही इंटरनेटद्वारे डॉक्टरांना अगदी सहज आणि त्वरीत भेटू शकता. ही एक अतिशय उपयुक्त सेवा आहे, जी आज खूप लोकप्रिय आहे. परंतु आपण इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डिंगच्या अधिकृत इंटरनेट साइटला भेट देण्यापूर्वी, जे talon.by येथे आहे, आपल्याला काही विशिष्ट नियमांशी परिचित होणे आवश्यक आहे.
डॉक्टरांशी ऑनलाइन भेटीचे नियम
सामान्यतः, नियोजित भेटीमध्ये डॉक्टरांची भेट घेणे आवश्यक आहे. तातडीच्या परिस्थितीत, आपण वैद्यकीय संस्थेच्या रजिस्ट्रारला भेट दिली पाहिजे. एखाद्या डॉक्टरची भेट घेणे शक्य आहे जो तुम्हाला वैद्यकीय आणि सामाजिक तपासणीसाठी रेफरल देईल.
जर तुम्हाला आगाऊ कूपन मिळवायचे असेल, तर तुम्हाला माहित असले पाहिजे की तुम्ही स्थानिक डॉक्टरांकडून रेफरल सादर केल्यानंतरच एखाद्या तज्ञाद्वारे प्रारंभिक तपासणी केली जाऊ शकते. सर्जन, नेत्ररोगतज्ज्ञ किंवा ऑटोलॅरिन्गोलॉजिस्ट यांसारख्या डॉक्टरांना हा नियम लागू होत नाही.
तुमच्या भेटीच्या तारखेच्या दोन आठवडे आधी तुम्ही ऑनलाइन नोंदणी करा, असे सुचवले जाते. एक व्यक्ती महिन्यातून फक्त दोनदा साइन अप करू शकते. पुन्हा भेटीची आवश्यकता असल्यास, डॉक्टर ते लिहून देतील.
पूर्व-नोंदणी करण्यासाठी, तुम्हाला तुमचा विमा पॉलिसी क्रमांक माहित असणे आवश्यक आहे. डॉक्टरांना भेटण्याची वेळ निश्चित केल्यावर, तुम्ही नियुक्त वेळेच्या वीस मिनिटे अगोदर भेटीला यावे. हे रिसेप्शनवर पुष्टी करण्यासाठी केले जाते की आपल्याला खरोखर आवश्यक असलेल्या डॉक्टरांशी भेटण्याची वेळ आहे.
आपल्याकडे इलेक्ट्रॉनिक वैद्यकीय रेकॉर्ड नसल्यास, आपल्याला एक तयार करणे आवश्यक आहे, अन्यथा इंटरनेटद्वारे कूपन ऑर्डर करणे शक्य होणार नाही.
काही कारणास्तव तुम्ही नियुक्त केलेल्या वेळी आणि तारखेला डॉक्टरांना भेट देऊ शकत नसाल, तर तुम्ही पूर्वी केलेले अपॉइंटमेंट ऑपरेशन रद्द करणे आवश्यक आहे.
मिन्स्कमध्ये ते कसे मिळवायचे?
ऑनलाइन पोर्टलद्वारे डॉक्टरांचे प्रमाणपत्र मिळविण्यासाठी, आपल्याला फक्त एक संगणक आणि एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक आहे.
मिन्स्कमध्ये डॉक्टरांना भेटण्यासाठी कूपन मागवा (talon.by)
तर, डॉक्टरांची ऑनलाइन भेट कशी घ्यावी? काही सोप्या चरण आहेत:
- Talon.by या इंटरनेट पोर्टलला येथे भेट द्या http://www.talon.by .
- तुमचे क्षेत्र आणि इच्छित वैद्यकीय सुविधा शोधा आणि निवडा. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की आज आपण केवळ मिन्स्कमध्येच नव्हे तर बेलारूसच्या बेरेझी, स्लुत्स्क, गँट्सेविच सारख्या शहरांमध्ये इंटरनेटद्वारे कूपन ऑर्डर करू शकता.
- नंतर तुम्हाला पाहण्यासाठी आवश्यक असलेल्या तज्ञावर क्लिक करा.
- पुढील पायरी म्हणजे तुमच्यासाठी सर्वात योग्य भेटीची तारीख निवडणे.
- पुढे, आम्ही ऑपरेशनची पुष्टी करतो आणि उघडलेल्या विंडोमध्ये, इच्छित डॉक्टरचे नाव आणि भेटीची वेळ निवडा.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की केवळ तेच लोक ज्यांना भौगोलिकदृष्ट्या क्लिनिकमध्ये नियुक्त केले आहे ते नेटवर्कद्वारे भेट देऊ शकतात, म्हणजेच वैद्यकीय संस्थेकडे वैद्यकीय कार्ड किंवा इतर कागदपत्रे आहेत.
सर्वसाधारणपणे, आम्ही डॉक्टरांशी इलेक्ट्रॉनिक भेटीबद्दल फक्त चांगल्या गोष्टी सांगू शकतो. अर्थात, बेलारूस हा एक मोठा देश आहे, म्हणून ही सेवा सर्व शहरांमध्ये उपलब्ध नाही. परंतु मिन्स्कमध्ये राहून, आपण क्लिनिकच्या कॉरिडॉरमध्ये बसून बरेच तास घालवण्याबद्दल कायमचे विसरू शकता. तुम्ही हे देखील जोडू शकता की ज्या व्यक्तीला इंटरनेट विशेषत: सोयीस्कर नाही अशा व्यक्तीला देखील डॉक्टरांचे प्रमाणपत्र मिळू शकते, कारण त्यात काहीही क्लिष्ट नाही.
मिन्स्क मध्ये वैद्यकीय संस्था
पहिले मुलांचे क्लिनिक - झोलोटाया गोरका, १७
2 रा क्लिनिक - याकुबोव्स्की, 33
3रा मुलांचा दवाखाना - मोगिलेव्स्काया, 2, इमारत 3
तिसरा क्लिनिक - वोरोन्यांस्की, 13, इमारत 2
चौथा सिटी क्लिनिक - पोबेडिटेले, ९३
5 वा मुलांचे क्लिनिक - कुंतसेवश्चिना, 22
6 वा क्लिनिक - उल्यानोव्स्काया, 5
7 व्या मुलांचे क्लिनिक - प्लेखानोवा, 127
7 व्या पॉलीक्लिनिक - स्टॅनिस्लावस्की, 32
8 वा क्लिनिक - निकिफोरोवा, 3
10 वी मुलांचे क्लिनिक - शिश्किना, 24
10 वा क्लिनिक - सुखरेव्स्काया, 19
11 वा क्लिनिक - वेलीकोमोर्स्काया, 36
12 व्या मुलांचे क्लिनिक - पर्मस्काया, 50
12 वा पॉलीक्लिनिक - ओल्शेव्हस्की, 61
13 व्या मुलांचे क्लिनिक - किझेवाटोवा, 60
13 व्या पॉलीक्लिनिक - लोमोनोसोवा, 3
14 वा क्लिनिक - फ्रोलिकोवा, 2
16 व्या मुलांचे क्लिनिक - ओडोएव्स्की, 45
17 व्या मुलांचे क्लिनिक - कोल्त्सोवा, 53, इमारत 1
17 वा क्लिनिक - गेरासिमेन्को, 49
17 वा क्लिनिक, महिला सल्लामसलत - गेरासिमेन्को, 22, इमारत 2
18 वा पॉलीक्लिनिक - प्लेखानोवा, 60, इमारत 2
19व्या मुलांचे क्लिनिक - इंडिपेंडन्स, 119
20 व्या मुलांचे क्लिनिक - ओल्शेव्हस्की, 29, इमारत 2
21 वा क्लिनिक - फिलाटोवा, 13
22 वे पॉलीक्लिनिक - ताश्केंटस्काया, 5
23 व्या मुलांचे क्लिनिक - अंगारस्काया, 60, खोली ए
23 वे क्लिनिक - रोकोसोव्स्की, 134
25 व्या मुलांचे क्लिनिक - ओडिन्सोवा, 75
26 वा क्लिनिक - कुंतसेवश्चिना, 8
28 वा क्लिनिक - गिंटोव्टा, 28
29 वा क्लिनिक - काझिंता, 94
30 वा पॉलीक्लिनिक - कोल्त्सोवा, 53, इमारत 2
३१वे पॉलीक्लिनिक - बर्डेयनोगो, ४
३२ वे क्लिनिक - गोलुबेवा, २५
३३वे विद्यार्थी क्लिनिक - सुरगानोवा, ४५, इमारत ४
34 वा क्लिनिक - कुलमन, 22
35 वा पॉलीक्लिनिक - सेरोवा, 15
३७वे पॉलीक्लिनिक - लुचिनी, २८
38 वा पॉलीक्लिनिक - व्होरोन्यन्स्की, 50, इमारत 1
बाह्यरुग्ण दवाखाना क्रमांक 1 - अकाडेमिका फेडोरोवा, 17, इमारत 2