Ural Airlines (Ural Airlines). Fluturime të lira Ural Airlines

Kompania me shenjën e thirrjes "Sverdlovsk Air" është shumë e njohur me udhëtarët vendas. Sipas regjistrave të shoqatave ndërkombëtare, një kompani ruse është e koduar me simbolet e mëposhtme: U6 sipas ICAO dhe SVR sipas IATA.

Historia e zhvillimit

Themeli i skuadronit të bashkuar në bazë të aeroportit të atëhershëm Sverdlovsk bie në vitin 1943. Ndarja e ndërmarrjes në një qendër transporti dhe një linjë ajrore u bë në vitin 1993, dhe më pas transportuesit iu dha emri Ural Airlines, dhe tashmë në 2006 trafiku i pasagjerëve të kompanisë tejkaloi 1 milion persona.

Në vitin 2016, U6 ishin në gjendje të transportonin më shumë se 6 milionë pasagjerë. Kompania ka fituar një popullaritet të tillë për shkak të cilësisë së shërbimeve të ofruara, qëndrimit të saj ndaj një fluturimi të rehatshëm të sigurt. Punonjësit e Ural Airlines përpiqen të përmbushin detyrat e tyre profesionale në përputhje me kërkesat ndërkombëtare.

Kompania në historinë e saj është bërë vazhdimisht laureate e çmimeve vendase në një projekt të tillë si "Wings of Russia". Gjithashtu ka një çmim nga Aeroporti Pulkovo si transportuesi më i mirë. Ural Airlines iu dha çmimi Oracle Innovationaward 2016 dhe Skywayserviceaward. Sergej Skuratov, Drejtori i Përgjithshëm i linjës ajrore, mori një mirënjohje të veçantë për kontributin e tij të veçantë në zhvillimin e transportit ajror rus.

Fakti që kompania është anëtare e IATA Clearing House dhe pjesëmarrëse në Marrëveshjen e Internetit, e cila përfshin korporatat kryesore botërore, thotë shumë. Por Ural Airlines nuk është vërejtur ende në vlerësimet e SkyTrax. Ndër linjat ajrore ruse, ky transportues aktualisht zë vendin e 5-të për sa i përket vëllimit të shërbimeve.

Por kjo kompani ishte një nga të parat në Rusi që prezantoi check-in të automatizuar për fluturimet. Pilotët që janë pjesë e stafit të transportuesit ajror i nënshtrohen trajnimit serioz në simulatorët e pajisur posaçërisht në ATC-në e tyre. Qendra të tilla janë në dispozicion vetëm për kompanitë kryesore në botë - Air France, Emirates, Lufthansa, etj.

Kompleksi është ndërtuar duke përdorur risitë më moderne dhe nuk është vetëm një qendër trajnimi - mirëmbajtja bazë e avionëve kryhet këtu duke përdorur teknologjitë më të sofistikuara që askush tjetër nuk i përdor në Rusi për momentin.

Çdo vit, kompania prezanton risi në shërbimin komod të pasagjerëve të saj. Vëmendje e veçantë i kushtohet mundësive në internet - tani të gjitha operacionet për prenotim, zgjedhjen e një fluturimi dhe një ndenjëse në bord, pagesën, etj. mund të bëhet pa dalë nga shtëpia.

Kontaktet

Regjistruar "Ural Airlines" në Yekaterinburg, në korsi. Mëngjes.

Numri i telefonit të kontaktit +7 800 7700 262 dhe adresa e e-mail ofrohen për pyetje [email i mbrojtur].

Linja ajrore U6 ka faqen e saj zyrtare http://www.uralairlines.ru/. Nëpërmjet këtyre kontakteve, ju mund të blini një biletë për një fluturim, ose të përdorni aplikacionin celular Ural Airlines për këtë qëllim.

check-in

Regjistrimi i pasagjerëve kryhet në disa mënyra. Secili do të zgjedhë vetë atë që është më e pranueshme për të, por nuk duhet ta shtyni këtë procedurë deri në minutën e fundit.

• Në aeroport, në sportelin për fluturimet e brendshme, check-in fillon 1.5 orë para nisjes, për fluturimet ndërkombëtare - 3 orë. Check-in zakonisht përfundon në 40 minuta, por një numër aeroportesh në botë kanë rregullat e tyre që duhet të ndiqni (në Romë kjo kohë është 50 minuta, në Dubai - në 1 orë);
• Vetë-check-in për një fluturim lejohet në sallën e aeroportit në kioskat e vetë-shërbimit (nëse ka). Hapet 23 orë para nisjes dhe përfundon 1 orë para tij. Prandaj, këshillohet që të mbërrini në terminal paraprakisht, megjithëse kjo metodë ju çliron nga qëndrimi i lodhshëm në radhë dhe ju jep përparësi në zgjedhjen e një ndenjëseje të përshtatshme në kabinë;

• Regjistrimi nëpërmjet internetit në faqen e internetit https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ fillon 24 orë para nisjes për fluturime direkte dhe 12 orë para nisjes për fluturime çarter dhe përfundon 1 orë para nisjes së avioni. Kjo është mënyra më e përshtatshme, pasi kursen kohë - procedura mund të kryhet pa dalë nga shtëpia. Kjo metodë check-in do të bëhet edhe më e përsosur në të ardhmen e afërt - kompania prezanton një sistem të ri të automatizuar check-in për një fluturim të quajtur "Amadeus Altea Departure Control System".

Personat me aftësi të kufizuara, pasagjerët që udhëtojnë me fëmijë ose kafshë, si dhe që mbajnë mallra të rrezikshme ose bagazhe të mëdha, mund të regjistrohen vetëm në sportelin e aeroportit.

Shënim! Pasagjerët që janë vonë për check-in mund të priten me një procedurë në një sportel të veçantë nëse hipja në fluturim nuk ka përfunduar ende. Por në një numër aeroportesh ndërkombëtare, do të duhet të paguani për këtë shërbim (sipas tarifave në fuqi atje).

Për të lundruar në orën e nisjes së fluturimit tuaj, rekomandohet të vizitoni faqen e faqes së internetit të kompanisë https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/, ku shfaqet tabela e rezultateve në internet.

Lidhjet

Disa nga fluturimet e operuara nga Ural Airlines janë fluturime transferimi. Kohët e lidhjes variojnë nga 1 orë në një ditë (në varësi të rrugës). Nëse transportuesi ka shkelur kohën e lidhjes, ai do të kujdeset për zgjedhjen e një itinerari të ri për pasagjerët (me rezervim të detyrueshëm).

Nëse fluturimi vonohet për më shumë se 2 orë, kompania do të organizojë ruajtjen e bagazheve, pasagjerët me fëmijë nën 7 vjeç do të ofrojnë një dhomë për nënë dhe fëmijë për relaksim. Preferenca përfshin edhe pije, 2 telefonata falas dhe email.

Shënim! Nëse fluturimi vonohet për më shumë se 4 orë, përveç sa më sipër, pasagjerëve u sigurohen ushqime të ngrohta. Me një vonesë prej më shumë se 8 orësh, pasagjerët akomodohen në një hotel me dërgesë të detyrueshme përpara dhe mbrapa me shpenzimet e kompanisë.

Rregullat e bagazhit

1 vend i pasagjerit përfshin lejimin e bagazheve falas me përmasa 50x50x100 cm (sasia totale nuk duhet të kalojë 203 cm) dhe bagazhin e dorës 20x40x50 cm (jo më shumë se 115 cm). Pesha e bagazhit të lejuar për transport falas varet nga kategoria e tarifës dhe tregohet në tabelën më poshtë.

Leja për bagazhet e kontrolluara dhe bagazhet e dorës, copë kg (jo më shumë)

Për më tepër, mund të kontrolloni 1 grup pajisjesh sportive me peshë deri në 23 kg me dimensione jo më të mëdha se 203 cm në bagazh pa pagesë - në të gjitha tarifat, përveç Promo-së.

Shtesa aplikohen për copa shtesë të bagazheve dhe mbipeshën e saj. Varet nga kohëzgjatja e fluturimit dhe varion nga 35 në 50 € në fluturimet e brendshme dhe 40-100 € në fluturimet ndërkombëtare. Përmasat që tejkalojnë shumën prej 203 cm i nënshtrohen një "haraci" prej 100 €. Pesha maksimale e bagazhit për 1 person. nuk duhet të kalojë 50 kg.

Pjesëmarrësit e programit të bonusit Wings kanë të drejtën e zbritjeve kur paguajnë ekstra për paund shtesë bagazhesh dhe mbajnë sende të mëdha:

• në prani të një karte argjendi për të gjitha llojet e klasës ekonomike, bëhet një zbritje prej 50% në tarifat e bagazheve të rënda, të tepërta, të tepërta;
• Karta e artë për pasagjerët e Klasit Ekonomik ju jep të drejtën për 1 bagazh të tepërt falas dhe 50% zbritje mbi tarifat shtesë;
• Pasagjerët e klasës së biznesit me nivele argjendi dhe ari përfitojnë 50% zbritje në tarifat shtesë të tepërta.

Shënim! Linja ajrore po prezanton kufizime në bagazhet e dorës së telefonave inteligjentë Samsung Galaxy Note 7, duke ofruar të përmbahen nga përdorimi dhe tarifimi i tyre gjatë fluturimit.

Të ushqyerit

Në të gjitha fluturimet e operuara nga Ural Airlines, ofrohen ushqime falas, diapazoni i të cilave varet jo vetëm nga kohëzgjatja e fluturimit dhe rruga e zgjedhur, por edhe nga klasa e shërbimit.

• Në klasën ekonomike, ju mund të zgjidhni nga ushqime të ftohta ose ëmbëlsira, një grup standard pjatash të nxehta dhe pije. Gjithashtu ofron shërbimin “Vakte me pagesë”, ku mund të porosisni ushqime dietike, vegjetariane, myslimane me pagesë. Për ta bërë këtë, një porosi e veçantë duhet të bëhet 36 orë para nisjes;

• Në klasën e biznesit, një menu e larmishme me disa pjata të nxehta, snacks, ëmbëlsira. Një menu e veçantë ofrohet pa pagesë, duke marrë parasysh nevojat gastronomike të pasagjerëve, si dhe pijet e nxehta dhe të ftohta plotësohen me pije alkoolike.

Në klasën e biznesit i kushtohet shumë vëmendje servirjes së pjatave të servirura, gjë që bën të mundur afrimin e shërbimit me atë restorantor.

Shënim! Pasagjerët mund të përdorin edhe shërbimin "shop on board". Këtu mund të blini ëmbëlsira, pije të buta dhe alkoolike (dhe përveç tyre - botime të shtypura dhe suvenire).

Çmimet variojnë nga 50 deri në 200 €, por kjo bën të mundur përkëdheljen e fëmijëve me cokollata të shijshme, pure frutash, lëngje. Ju mund të paguani për blerje si me para në dorë ashtu edhe me kartë bankare - ka terminale elektronike POS në bord.

Udhëtimi me fëmijët

Për pasagjerët me fëmijë, linja ajrore vendos rregullat e mëposhtme:

• 1 i rritur mund të mbajë 1 fëmijë nën 2 vjeç pa pagesë në fluturimet e brendshme dhe me pagesën e 10% të tarifës së të rriturve - në fluturimet ndërkombëtare, nëse e mban fëmijën në krahë gjatë fluturimit;
• nuk lejohet vendosja e 2 fëmijëve të vegjël në një vend pasagjeri;
• kur rezervoni një vend të veçantë, një biletë për një fëmijë nën 2 vjeç blihet me tarifën e një fëmije 12-vjeçar;
• kompania lejon transportin e fëmijëve të pashoqëruar nga 5 deri në 12 vjeç për një tarifë të caktuar: në Rusi - 3 mijë rubla, në fluturime ndërkombëtare - 50 € për segment;
• kompania lejon udhëtimin me foshnja deri në 7 ditë nga lindja, por për këtë është e nevojshme të sigurohet një certifikatë mjekësore që thotë se fëmija është i shëndetshëm dhe udhëtimi ajror është i sigurt për të;
• kompania nuk u siguron djepa të porsalindurve, gjithashtu nuk lejohet futja e sediljeve të makinave për fëmijë në sallon.

Nëse rregullat e aeroportit nga i cili kryhet nisja lejojnë që fëmija të çohet në shkallët e avionit me karrocë, një përfaqësues i kompanisë do ta ofrojë një mundësi të tillë. Por atëherë karroca do të duhet të kontrollohet si bagazh - shkon pa pagesë përtej normës.

Fëmijëve të vegjël nuk u sigurohet ushqimi në bord, prindërit do të duhet të kujdesen vetë për këtë. Lejohet bartja e qumështit të qumështit për foshnjat në bordin e avionit që tejkalon lejimin e rënë dakord për bagazhin e dorës pa pagesë në sasinë e nevojshme për të ushqyer foshnjën gjatë gjithë fluturimit.

Fëmijëve nga 5 deri në 12 vjeç në klasë ekonomike do t'u ofrohet një grup pjatash për një pasagjer të rritur. Në klasën e biznesit, disa fluturime kanë një menu falas për fëmijë.

Kompania ofron transportin e fëmijëve të pashoqëruar në raste të tilla:

• në fluturimet brenda Rusisë dhe në vendet e CIS - fëmijë të moshës 5 deri në 12 vjeç;
• jashtë vendit - fëmijët e moshës 6-12 vjeç, si dhe fëmijët e paaftë nën 18 vjeç.

E rëndësishme! Vlen të merret parasysh se në 1 bord kompania mban jo më shumë se 4 fëmijë të pashoqëruar nga një pasagjer i rritur. Në mënyrë që fëmija të jetë në gjendje të hipë në një fluturim specifik, është më mirë ta regjistroni atë paraprakisht.

Pika e dytë është se fëmijët e pashoqëruar pranohen vetëm në ato fluturime ku ka një zyrë përfaqësuese të Ural Airlines në destinacionin përfundimtar të itinerarit. Gjithashtu, në një sërë destinacionesh ose nisjesh, mund të paguhet një tarifë për transportin e një fëmije të pashoqëruar (sipas tarifave të një aeroporti të caktuar).

Flota e avionëve

Më parë, Ural Airlines përdorte avionë ekskluzivisht të prodhuar në vend: Tu, An, Il. Në vitin 2006, e gjithë flota e automjeteve u ripajis plotësisht, dhe tani fluturimet kryhen ekskluzivisht në Airbuses, një karakteristikë karakteristike e të cilave është ekonomia e karburantit për shkak të formës së efektshme të automjetit.

Flota e avionëve të Ural Airlines

Kompania vazhdon të zhvillohet - tashmë është ndërtuar një kompleks i ri hangar, i cili së shpejti do të marrë veshje me trup të gjerë. Baza e riparimit dhe teknike është gjithashtu e pajisur mirë, duke lejuar mirëmbajtjen me cilësi të lartë të automjeteve në flotë, duke siguruar kështu fluturime të sigurta.

Që nga ky vit, transportuesi është angazhuar në mënyrë aktive në përditësimin e vendeve në kabinat e avionëve, gjë që do t'i bëjë kushtet e fluturimit edhe më të rehatshme. Tani pasagjerët do të "ulen" në modele të rehatshme DragonFly nga prodhuesi i mirënjohur ZodiacSeatsFrance.

Aeroporti bazë

Aeroporti kryesor bazë i transportuesit është Koltsovo në Yekaterinburg. Nga këtu bëhet fluksi kryesor i fluturimeve të brendshme dhe ndërkombëtare (si të rregullta ashtu edhe çarter). Një qendër tjetër është e vendosur në Moskë (aeroporti Domodedovo) - këtu ka rreth 30 fluturime të rregullta. Një qendër shtesë është e vendosur në Novosibirsk (aeroporti Tolmachevo). Disa fluturime kryhen nga Shën Petersburg (Pulkovo).

Llojet e tarifave

Fluturimi me Ural Airlines ofrohet me tarifa fleksibël në varësi të klasës së shërbimit. Se çfarë përfshihet në çmimin e biletës mund të mësoni në tabelën e mëposhtme.

Kushtet e faturimit

Kompania u ofron pasagjerëve të saj të zgjedhin nivelin e komoditetit me të cilin ata preferojnë të udhëtojnë.

Shihni tabelën më poshtë për tarifat shtesë për ndryshimet e propozuara.

Ndryshimet në tarifat sipas klasës së shërbimit

Sa më prestigjioze të jetë klasa e shërbimit, aq më shumë ofrohen shërbime falas.

Ku fluturojnë

Ural Airlines kryen fluturime në 120 destinacione, pjesa më e madhe e të cilave janë fluturime të brendshme në Rusi, si dhe në vendet e ish-Bashkimit Sovjetik. Kompania është anëtare e programit federal për transportin e banorëve të Lindjes së Largët në rajonet evropiane të vendit.

Ndër destinacionet ndërkombëtare që mbulojnë më shumë se 25 vende të botës, mund të veçohen fluturimet për në Helsinki, Barcelona, ​​Mynih, Pragë, Karlovy Vary, Romë, Dubai, Tel Aviv, Pekin, Harbin.

Kompania gjithashtu ka zyra përfaqësuese në aeroportet kryesore në vendet e CIS për transportin e mallrave jo vetëm në Rusi (dhe anasjelltas) - fluturimet kryhen gjithashtu nga atje në Evropë.

program bonus

Për fluturues të shpeshtë, U6 ofron pjesëmarrje në programin e bonusit Wings. Bonuset janë ekuivalente me rubla ruse dhe ofrojnë mundësi të shkëlqyera gjatë udhëtimit:

• zbritje në bileta dhe bagazhe shtesë, në shërbimet e partnerëve;
• zgjedhja e lirë e sediljes në kabinë,
• blerja e një bilete dhe e drejta për të përdorur shërbimet e klasit të biznesit.

Bonuset mund të grumbullohen ose shpenzohen menjëherë. Tashmë 1 fluturim jep të drejtën për të marrë një nivel "blu". Kur kryen 20 fluturime, pasagjerit i caktohet statusi "argjend", dhe pas fluturimit të 40-të - "ari". Sa më i lartë niveli, aq më shumë privilegje jepen.

Bonuset jepen nga kompania jo vetëm për numrin e fluturimeve, por edhe për blerjen e mallrave në dyqanin online shop.uralairlines.ru. Pjesëmarrësit e programit mund të përfitojnë nga ofertat speciale - vaktet shtesë në bord, rezervimi i hotelit, marrja me qira e makinave, marrja e certifikatave për 3,000, 5,000, 10,000 rubla.

Ekziston edhe një program "Klient i Korporatës", i cili i çliron udhëtarët nga shumë probleme organizative - ato merren nga Ural Airlines. Kjo përfshin prenotimin e biletave (si ajrore ashtu edhe hekurudhore), dhomat e hotelit dhe transfertat në to, marrjen e sigurimit dhe vizave (në fluturimet ndërkombëtare), si dhe sigurimin e vendeve në sallonet VIP të aeroportit.

Promocione dhe zbritje

Të gjitha llojet e zbritjeve u ofrohen anëtarëve të programit Wings (kjo është përmendur më lart). Duke vizituar rregullisht faqen e internetit të kompanisë, mund të ndiqni ofertat më të mira për biletat për një numër fluturimesh të njohura. Kjo do t'ju japë mundësinë të zgjidhni një opsion ekonomik fluturimi për veten tuaj.

Kjo kompani është teknikisht më e pajisura në krahasim me disa transportues ajror vendas, sepse në shtet punojnë vetëm profesionistë të klasit të lartë. Kjo jep një garanci 100% të funksionimit të sigurt të avionëve të kompanisë dhe ofron shërbim cilësor për pasagjerët që përdorin shërbimet e Ural Airlines.

Video

Simferopol - Moskë, U6 10, 21.07. Ne u kontrolluam në internet në një faqe interneti të përshtatshme një ditë para fluturimit, duke zgjedhur vendet më të mira. Në fillim, të gjitha fluturimet u vonuan, përveç tonat,...

më afër fluturimit doli që i yni ishte vonuar me 30 minuta. Ne u ulëm në aeroport nga ora 13 00 (për disa arsye ata vetë arritën kaq herët) dhe pamë se si u vonua fluturimi 576, për të cilin komentet negative janë më poshtë. Ashtu është, kot zgjodhën fluturimet UA, duhet të kishin zgjedhur Aeroflot, atëherë do të kishit vonuar jo 2 orë atë ditë, por për 4 !!! Në këtë ditë, fluturimi i Aeroflot për në Moskë u vonua me 4 (!!!) orë, dhe jo me 2, si juaji. Vetëm Aeroflot ka disa vlerësime pozitive, por këtu ka vetëm negative)) Para nesh, fluturimet e UA fluturuan në Yekaterinburg, Krasnoyarsk, me një vonesë maksimale prej një ore. Morëm tarifën "Promo", gjithçka mjaftoi, sepse: a) mund të lexojmë se çfarë shkruhet për bagazhin kur blejmë një biletë. Nëse një person ka mbushur ~ 23 ~ 32 kg gjëra dhe suvenire në një çantë, ka marrë tarifën "Promo", dhe më pas minus UA në lidhje me shtesën për bagazhin - mirë, ju duhet të minusoni veten, jo kompaninë. Apo dëshironi të pajiseni me një qilim personal - një aeroplan për 6 mijë rubla? b) iu drejtua sporteleve të UA për ndihmë, pas të cilave ishin vajzat që në përgjithësi duhej të bënin gjëra të tjera, dhe të mos përgjigjeshin në pyetjet tona - vajzat ndihmuan me një buzëqeshje, nuk thanë "ne nuk japim informacion, ne hartojmë një avantazh" (Unë ndoshta do t'i përgjigjesha vetë =))), por ata na ndihmuan duke thënë se nëse dy bileta janë për një porosi, atëherë bagazhi përmblidhet. Kjo na shpëtoi nga zbrazja e pjesshme e valixhet. Nga rruga - në aeroportin e Simferopol ka një numër të madh sportelesh dhe pajisjesh për vetë-kontroll për një fluturim nga UA, asnjë kompani tjetër nuk përfaqësohet në një vëllim të tillë në port - padyshim një plus, thjesht duhet të përdorni dhe është më mirë që njerëzit të sforcohen dhe të fajësojnë të tjerët në mënyrë që ata vetë të mos sforcohen. Vetë fluturimi: Hera e fundit që fluturova me një transaero ishte (po, shumë kohë më parë) me një Boeing dykatësh (nuk e di modelin) me 4 turbina. Pra, atëherë po dridhej më fort se në Airbus 320 UA që fluturonte në këtë fluturim. Ne fituam lartësinë në 5 minuta, nuk ndjeva aspak shqetësim (ia atribuoj faktit që sediljet ishin sipër krahut - ne i zgjodhëm këto vetë, falë regjistrimit të përshtatshëm në internet për ditën - përsëri plus UA) e njëjta gjë është e vërtetë gjatë uljes. Disavantazhet e fluturimit: - pasagjerë të pamjaftueshëm që u ngritën gjatë ngjitjes për të vendosur bagazhin lart - kjo është e drejtë, është koha. Ata takuan për 15 minuta përgjatë pistës, por ishte e nevojshme të vendosni çantën në majë pikërisht kur ngjiteshin - dhe ata bënë një fytyrë kaq të pakënaqur kur kapiteni bërtiti "Ulu" mbi lidhjen i tronditur, sikur të ishin të detyruar të pleh organik me grabujë. Pasagjerë që shpërfillën kërkesën për të hequr të gjitha pajisjet elektronike dhe kufjet gjatë ngritjes/uljes. Pasagjerë që në një fluturim prej dy orësh arritën të gjenin një arsye për të sqaruar diçka me stjuardesat dhe për t'i mërzitur. Pasagjerë të cilët as që u munduan të falenderonin kapitenin e anijes për një fluturim të mrekullueshëm. (Duke gjykuar nga zëri, kapiteni ishte i ri, por ai e do shumë punën e tij, madje më erdhi shumë keq për të që askush nuk e falenderoi as me duartrokitje dhe as në dalje). Pasagjerë që filluan të filmonin njoftimet para fluturimit në celularët e tyre dhe në këtë mënyrë e nervozuan stjuardesin (a doni të dërgoni lidhje në YouTube me video të tilla?). Sigurisht, stafi nuk është i hekurt, disa reagojnë me qetësi, disa jo, por asnjë vajzë e vetme e kujdestarisë nuk u dorëzua dhe nuk u thye, të paktën ajo nuk e tregoi - plus stafin. Unë nuk do ta kisha bërë dot këtë, më duket se do të kisha filluar të tregohesha i pasjellshëm me qytetarë të tillë, sepse është personeli që është përgjegjës për jetën e njerëzve që ulen brenda një kanaçe hekuri në lartësinë 9. mijë km. Dhe vetë njerëzit ndërhyjnë me të gjitha forcat e tyre .... Ngrihen në ngritje, duke menduar se rregulli i të ndenjurit të shtrënguar është marrëzi për humbësit, apo diçka tjetër. Dhe do të ia vlente të hapje një libër fizikë (as aerodinamikë) dhe të kujtosh se nuk është kështu; mos i fikni pajisjet elektrike që mund të krijojnë fusha, duke menduar se kjo është e pakuptimtë - dhe kjo nuk është e pakuptimtë djema, të gjitha fushat janë llogaritur dhe çdo ndryshim në një nga vektorët e fushës së përdorur për teknologjinë e avionëve, qoftë edhe minimal, mund të çojë në katastrofë . Po, pasagjerët donin të pështynin. Gjëja kryesore është komoditeti juaj, dhe jo jeta e 100 njerëzve në një kuti hekuri të quajtur aeroplan. TOTALI - Kam vënë 9 linja ajrore. Vendosa 3 pasagjerë të kompanisë (sigurisht, jo të gjithë u sollën në këtë mënyrë, por për herë të parë shoh që ata nuk duartrokasin kur zbarkojnë). Arsyeja e vetme që unë të mos fluturoj më UA janë pasagjerët. Cila është arsyeja për këtë pa e dhënë fare, ndoshta çmimi tërheq njerëz joadekuat? Vë bast 100500 pilotit të avionit. Ai kërkoi falje për vonesën për shkak të mbërritjes me vonesë në portin e Simferopolit (jam më se i sigurt se ishte për shkak të pasagjerëve që nuk kishin kohë / u dehën / menduan se të gjithë duhet t'i presin - dhe piloti kërkon falje), por ai e kompensoi me një fluturim të shpejtë (2 duhej të fluturonin: 15, fluturoi 2:05) Pilotët janë njerëz heroikë. Ata marrin përgjegjësinë për jetën e njerëzve që po përpiqen në çdo mënyrë të mundshme të pengojnë pilotët ta shpëtojnë atë. Thjesht nga dashuria për punën. Unë respektoj. Avioni - aeroplani është si aeroplan, mund të shihni që fluturon, asgjë më shumë. Airbus 320 është padyshim i preferuari im. Bagazhi - nuk humbi, nuk u grabit, prita 10 minuta Kjo situatë ishte në fluturimin tonë. Dhe meqë ra fjala, nuk ka çokollata të skaduara. Të gjitha të mirat, mos u bëni snob, duartrokitni pilotët kur zbarkoni. P.S. oh, ata do ta votojnë kundër këtij rishikimi

Linja ajrore ruse Ural Airlines, kodi IATA - U6, ICAO - SVR - është një nga transportuesit më të vjetër dhe më të mëdhenj në tregun e brendshëm. Kompania ka udhëhequr historinë e saj që nga viti 1993, që nga ndarja e Ndërmarrjes Sovjetike të Aviacionit Sverdlovsk në aeroportin Koltsovo në Yekaterinburg dhe Ural Airlines. Deri në vitin 2006, kompania përdorte ekskluzivisht aeroplanë sovjetikë, por, me transportin e pasagjerit të miliontë në të njëjtin vit, ajo bashkëpunon në mënyrë aktive me shqetësimin Airbus, duke rimbushur flotën e saj me të njëjtin avion.

Që nga viti 2016, kompania ka punuar në mënyrë aktive në fushën e transportit ajror ndërkombëtar, duke përmirësuar cilësinë e shërbimit, duke riemërtuar dhe tërhequr gjithnjë e më shumë klientë duke zgjeruar gjeografinë e fluturimeve. Kjo i lejoi Ural Airlines të bëhet lider në tregun e transportit ajror komercial dhe të rrisë ndjeshëm fitimin e saj neto. Linja ajrore ka bazën e saj të riparimit dhe teknike në Yekaterinburg, e cila i lejon asaj të mbajë vazhdimisht flotën e avionëve në gjendje të shkëlqyer.

informacion i pergjithshem

Shërbimet e check-in për fluturimet e Ural Airlines

Ural Airlines ofron opsionet e mëposhtme gjatë regjistrimit për një fluturim për pasagjerët që kanë blerë bileta ajrore:

• Sporteli klasik i kontrollit në aeroportin e nisjes, në përputhje me orarin në tabelën elektronike të rezultateve, hapet 2 orë dhe mbyllet 40 minuta para nisjes.
• Vetë-kontrollimi i një pajisjeje elektronike në aeroport.
• Check-in online në faqen zyrtare të linjës ajrore jo më herët se 24 orë dhe jo më vonë se 1 orë para nisjes. Ky lloj regjistrimi është i mundur jo më herët se 15 minuta pas blerjes së biletës. Regjistrimi online është i disponueshëm në lidhjen
• Regjistrimi duke telefonuar qendrën e thirrjeve në linjën telefonike.
• Regjistrimi përmes një aplikacioni celular të instaluar në një smartphone ose tablet pas regjistrimit dhe hyrjes në llogarinë tuaj personale.

Shënim! Për lehtësinë e klientëve, kompania ofron një shërbim check-in për pasagjerët me vonesë (të cilët mbërritën në aeroport pasi u mbyll tavolina e kontrollit) me një tarifë shtesë.

Shërbimet shtesë të linjës ajrore

Ural Airlines vazhdimisht kujdeset për komoditetin e pasagjerëve të saj, duke u ofruar atyre një numër të madh opsionesh shtesë:

• E drejta për të zgjedhur një vend në kabinën e avionit në përputhje me planin tarifor të blerë, shërbimi mund të paguhet.
• Mundësia e zgjedhjes së vakteve speciale në varësi të preferencave të pasagjerit.
• Shërbim çarter për grupe të mëdha ose fluturime të korporatave.
• Ndihmë për prenotimin e një hoteli dhe marrjen me qira të një makine përmes faqes zyrtare të linjës ajrore.
• Në çdo fluturim ndërkombëtar ka një dyqan në bordin e avionit.
• Shërbim për transportin e kafshëve shtëpiake në bordin e një avioni.
• Pasagjerët pajisen me numrin më të fundit të revistës së vetë UAM në bord.
• Mundësia e marrjes së të gjitha kartave të imbarkimit dhe një kontrolli një herë i bagazheve në aeroportin e nisjes gjatë kryerjes së fluturimeve tranzit.

Mund të gjeni informacion të detajuar në lidhje me shërbimet e ofruara nga transportuesi ajror

Kufizimet në check-in dhe bagazhet e dorës

Uralairlines lejojnë standardet e mëposhtme për bagazhet e kontrolluara në fluturimet e tyre:

• Kur blini një biletë të klasit ekonomik me tarifën Promo - 1 vend deri në 10 kg.
• Për mbajtësit e biletave të klasit ekonomik me tarifën Premium - 1 vend deri në 23 kg + 1 komplet pajisje sportive.
• Për pasagjerët e klasës Business Light - 1 vend deri në 32 kg + 1 komplet pajisje sportive.
• Për pasagjerët "Business Class" - 2 copë jo më shumë se 32 kg secila + 1 komplet pajisje sportive.

Pajisjet sportive i referohen pajisjeve për ski, hokej dhe uniforma të tjera të mëdha.

Shuma e tre dimensioneve të një bagazhi nuk duhet të kalojë 203 cm, përndryshe, bagazhi konsiderohet jonormal dhe i nënshtrohet pagesës shtesë.

Bagazhi i dorës mund të mbahet brenda kufizimeve të mëposhtme:

• Klasa ekonomike - 1 copë me peshë deri në 5 kg.
• Klasa e biznesit - 2 vende me një peshë totale jo më shumë se 15 kg.

Përveç bagazheve të kontrolluara, lejohen karroca të palosshme për fëmijë, mallra nga dyqanet pa doganë, këmbësorë ose paterica dhe sende të tjera.

Informacion më të detajuar në lidhje me kufizimet e bagazheve është i disponueshëm në faqen zyrtare të linjës ajrore, në faqen e internetit të Ural Airlines në lidhjen

Ushqimi në bordin e Ural Airlines

Ural Airlines u ofron pasagjerëve të saj një gamë të gjerë pijesh, ushqimesh, vakte të nxehta dhe ëmbëlsira në bordin e avionit. Ushqimi përgatitet nga fabrika e saj e ushqimit, kuzhinierët e së cilës zhvillojnë menu me pjata të ndryshme të kuzhinave ruse dhe evropiane. Për pasagjerët me kërkesa të veçanta për përbërjen e vakteve, Ural Airlines ofron menunë e mëposhtme të vakteve speciale:

• Ushqim për fëmijë;
• Pjata vegjetariane;
• Kuzhinë e veçantë e peshkut;
• Pjata myslimane që përjashtojnë mishin e derrit.

Ushqimet speciale duhet të porositen në faqen zyrtare të internetit ose përmes linjës telefonike jo më vonë se 24 orë para nisjes së avionit.

Për të zbuluar menunë në një fluturim specifik, si dhe për të rezervuar një menu të veçantë, pasagjeri mund

Shërbime për pasagjerë me fëmijë nga Ural Airlines.

Të gjithë pasagjerët që udhëtojnë me fëmijë gëzojnë privilegjet e mëposhtme nga linja ajrore:

• Për çdo foshnjë nën 2 vjeç, nëse nuk zë një vend të veçantë, norma e kontrollit falas të 1 bagazhi me peshë deri në 10 kg dhe 1 bagazh dore në kabinën e avionit me peshë deri në 5. kg vlen.
• Të gjithë fëmijët nga 2 deri në 12 vjeç kanë zbritje në biletat ajrore deri në 50% të tarifës aktuale.
• Lejohet mbajtja e ushqimit të specializuar për fëmijë në bordin e avionit për një fëmijë nën 2 vjeç.
• Të gjithë fëmijëve në bord u jepen komplete zhvillimi dhuratash për një fluturim më të rehatshëm.
• Fëmijët nën 12 vjeç pajisen me ushqim të specializuar për fëmijë me porosi paraprake.

Informacione më të hollësishme rreth transportit të fëmijëve mund të gjenden në faqet e internetit në lidhjen

Flota e Ural Airlines

Që nga qershori 2018, Uralairlines ka flotën e vet të avionëve të ngjashëm me trup të ngushtë me rreze të mesme nga shqetësimi evropian Airbus në gjithsej 45 njësi:

• Airbus A319-100 (7 njësi), 134 vende.
• Airbus A320-200 (24 njësi) - 158 vende.
• Airbus A321-200 (14 njësi) - 220 vende.

Aktualisht, linja ajrore ka bërë një porosi me prodhuesin për 16 avionë të tjerë të tillë. Mosha mesatare e avionëve nuk i kalon 10 vjet për shkak të rinovimit të shpeshtë të flotës, dhe prania e bazës sonë të riparimit na lejon t'i mbajmë në gjendje të mirë teknike.

Aeroporti bazë i Ural Airlines

Për 25 vjet, aeroporti bazë i Uralavia ka qenë porti ajror Koltsovo i vendosur në qytetin e Yekaterinburg (kodi SVX), 16 km nga qendra dhe ka statusin e një aeroporti federal. Aeroporti është i pesti në vend për sa i përket trafikut të pasagjerëve, ka shumë çmime nderi dhe ka të gjitha shërbimet në përputhje me kërkesat ndërkombëtare:

• Sallone të rehatshme dhe të bollshme në zonat e nisjes me ndenjëse të rehatshme, pajisje për karikimin e të gjitha llojeve të pajisjeve mobile, makineri ushqimi ekspres dhe opsione të tjera.
• Sallone komode biznesi për klientët më kërkues.
• Dyqane Duty Free me një shumëllojshmëri të pasur mallrash cilësore të përjashtuara nga TVSH-ja.
• Një shumëllojshmëri kafenesh dhe restorantesh me menu kombëtare dhe evropiane dhe çmime të arsyeshme.
• Hotele në distancë në këmbë nga aeroporti me mundësi pagese për orë për pjesën tjetër të pasagjerëve transit.

Shërbimet e listuara dhe shërbimet e tjera janë paraqitur gjerësisht në faqen zyrtare të aeroportit

Tarifat bazë të Ural Airlines

Për klientët e saj, Uralairlines paraqet 5 tarifa bazë në varësi të kostos së biletave ajrore dhe një sërë shërbimesh në aeroport dhe gjatë fluturimit:

• Tarifa Promo është tarifa më e lirë për ata pasagjerë që janë të sigurt për fluturimin dhe nuk do ta kthejnë biletën, dhe gjithashtu nuk kanë bagazhe që i nënshtrohen check-in.
• Tarifa "Ekonomia" - ndryshe nga "Promo" lejohet kthimi i biletës me vendosjen e gjobave.
• Tarifa "Premium Economy" ndryshon nga "Economy" nga mundësia e zgjedhjes së një ndenjëse të rehatshme në kabinën e klasës përkatëse.
• Tarifa "Business Light" përfshin ulëse të klasit të biznesit në kabinën e avionit dhe një transferim falas, por pa ofrimin e një sallë pritjeje të përmirësuar në aeroport dhe mundësinë e shkëmbimit dhe rimbursimit të biletave.
• Tarifa "Biznes" është tarifa më e plotë dhe optimale që plotëson tarifën "Business Light" me shërbimet e përdorimit të sallës së biznesit në aeroport dhe mundësinë e këmbimit dhe rimbursimit të biletave.

Informacioni i detajuar në lidhje me tarifat e linjës ajrore është paraqitur në faqen e faqes zyrtare në lidhjen

Drejtimet kryesore të Ural Airlines

Transportuesi ajror ka një gjeografi të madhe destinacionesh fluturimi, e përbërë nga 25 aeroporte dhe më shumë se 130 destinacione brenda dhe jashtë vendit. Aeroportet më të njohura të nisjes janë Domodedovo (50 destinacione), Koltsovo (45) dhe Pulkovo (30).

Shënim! Ural Airlines është një nga kompanitë që kryen fluturime për në Simferopol, kryeqyteti i Republikës së Krimesë, me subvencione shtetërore që u ofrojnë pasagjerëve individualë deri në 50% zbritje në udhëtimet ajrore.

Ural Airlines kryen fluturime sipas Marrëveshjes së Pestë të Lirisë, duke pasur të drejtën të bëjë një ulje të ndërmjetme në vendet e përfshira në këtë marrëveshje për furnizim me karburant dhe fluturime të mëtejshme, gjë që zgjeron ndjeshëm gjeografinë e fluturimeve edhe kur përdoren avionë me rreze të shkurtër dhe të mesme. Për shembull, Ural Airlines kryen fluturime për në Bangkok me një ndalesë të ndërmjetme në Kinë.

Programe bonus dhe oferta speciale nga linja ajrore

Gjatë viteve të ekzistencës së saj, linja ajrore ka zhvilluar shumë programe bonus, dhe në faqen kryesore të faqes, pothuajse çdo ditë publikohen oferta të ndryshme speciale me një numër të madh zbritjesh.

Mund të gjendet një listë e ofertave speciale të përditësuara vazhdimisht

Ural Airlines ofron gjithashtu programin e vet të bonusit Wings, i cili u siguron mbajtësve të kartave të privilegjimit opsionet e mëposhtme:

• Mundësia e pagesës së plotë ose të pjesshme të biletave ajrore me bonuse të grumbulluara si rezultat i blerjeve të mëparshme në linjën ajrore.
• Mbajtësit e kartës marrin zbritje të konsiderueshme për kontrollimin e bagazheve shtesë ose të tepërta.
• Të gjithë pjesëmarrësit e programit mund të zgjedhin çdo vend të përshtatshëm në kabinë falas në përputhje me klasën e shërbimit.
• Disa shërbime të disponueshme vetëm për tarifat e klasës së biznesit u ofrohen edhe mbajtësve të kartave Wings

Këto dhe opsione të tjera mund të merren duke porositur kartën Wings duke përdorur lidhjen

Gjithashtu, Ural Airlines ofron privilegje shtesë për klientët e korporatave që fluturojnë shpesh sipas kontratave të veçanta për transportin e punonjësve.

Kompania po zhvillohet me shpejtësi dhe deri në vitin 2020 menaxhmenti planifikon të rrisë flotën në më shumë se 50 avionë me zgjerimin e gjeografisë së fluturimeve, gjë që me siguri po e çon kompaninë drejt suksesit dhe udhëheqjes së padiskutueshme midis transportuesve ajrorë rusë.

valixhe dore

• Promo, Economy, Premium Economy - 1 copë deri në 5 kg, jo më shumë se 115 cm në shumën e tre dimensioneve (55x40x20);
• Business Light, Business - 2 vende me peshë totale deri në 15 kg, jo më shumë se 115 cm në shumën e tre dimensioneve (55x40x20).

Bagazhi i kontrolluar

• Promo - 1 vend deri në 10 kg, deri në 203 cm në shumën e tre matjeve jo më shumë se 100 cm në secilën anë;
• Economy, Premium Economy - 1 copë deri në 23 kg, deri në 203 cm në shumën e tre dimensioneve jo më shumë se 100 cm nga secila anë;
• Light Business - 1 vend deri në 32 kg, deri në 203 cm në shumën e tre matjeve jo më shumë se 100 cm në secilën anë;
• Biznes - 2 vende deri në 32 kg secila, deri në 203 cm në shumën e tre matjeve jo më shumë se 100 cm në secilën anë.

Bagazh i tepërt

Në një fluturim të brendshëm, çdo vend shtesë deri në 23 kilogramë do të kushtojë 2,000 rubla nëse paguhet më shumë se 24 orë para fluturimit (përndryshe - 2,500 rubla). Në linjat drejt CIS dhe Gjeorgjisë, ju duhet të paguani 35 euro shtesë secila, dhe në fluturimet ndërkombëtare - 40 euro.

Për tarifat promovuese për bagazhet më të rënda se 10 kg, tarifa shtesë do të jetë 2000 rubla (nëse paguhet paraprakisht) ose 2500 rubla (nëse paguani më vonë se 24 orë para nisjes) brenda Rusisë, 35 euro - për fluturimet drejt CIS dhe Gjeorgjisë dhe 40 euro - për të gjitha drejtimet e tjera.

Për bagazhet nga 23 deri në 32 kilogramë, do të duhet të shtoni 2000 rubla të tjera për një fluturim në Rusi, 35 euro për një udhëtim në CIS ose Gjeorgji dhe 40 euro për rrugë të tjera.

Nëse valixhe peshonte 32 kilogramë ose tejkalonte dimensionet e saj, atëherë, pavarësisht nga klasa, ata do të kërkojnë 10,000 rubla në fluturimet ruse, 100 € për një udhëtim në CIS ose Gjeorgji. Në rrugët e tjera ndërkombëtare, një avantazh i tillë është i ndaluar.

Fluturim me një fëmijë Ural Airlines

Udhëtimi me një fëmijë nën dy vjeç

Ushqimi dhe djepat nuk ofrohen në bord.

Bileta për një fëmijë:

• Në fluturimet e brendshme të Federatës Ruse, pa një vend të veçantë - pa pagesë
• Në fluturimet ndërkombëtare pa një vend të veçantë, çmimi i biletës është 10% e tarifës së të rriturve
• Biletë për një fëmijë nën dy vjeç me një vend të veçantë - me 90% zbritje në tarifën e të rriturve.

Bagazhi për një fëmijë nën 2 vjeç:

• Një bagazh dore deri në 5 kg pa pagesë
• Pa siguruar një vend të veçantë - 1 bagazh deri në 10 kg pa pagesë
• Me një ndenjëse të veçantë - bagazhet transportohen pa pagesë sipas tarifës

Biletë Ural Airlines për një fëmijë nga 2 deri në 12 vjeç

Ofrohet një zbritje sipas tarifës.

Tarifa për transportin e një fëmije të pashoqëruar:

• në Federatën Ruse - 3000 rubla;
• në CIS, Gjeorgji, Larg Jashtë vendit - 50 euro.

Ju mund të blini bileta të lira të Ural Airlines në faqen tonë të internetit.

Aktiviteti i Ural Airlines filloi në 1943, më pas kompania u quajt Detashmenti i Bashkuar Sverdlovsk, dhe mori emrin e saj modern në 1993 - Ural Airlines, faqja zyrtare e internetit Uralairlines.ru. Aeroporti kryesor Koltsovo ndodhet në Yekaterinburg, i dyti në Moskë Domodedovo. Linja ajrore drejtohet nga S.N. Skuratov. Ural Airlines është në TOP-5 të kompanive më të mëdha në Federatën Ruse, duke u shërbyer më shumë se 8 milion pasagjerëve në vit.

Informacion në lidhje me flotën e kompanisë

Kohët e fundit, flota e Ural Airlines përbëhej nga An 12 dhe 14, Tu 134 dhe 154 dhe Il 86. Sot, kompania operon 45 avionë të rinj - tipe airbus A319-100, A320-200 dhe A321-200 me kapacitet 134 në 220 persona. Janë marrë me qira 2 avionë të tipit të përmirësuar Airbus A320neo dhe 14 njësi Boeing 737 MAX 8 të gjeneratës së katërt. Sipas planeve, kompania do të bëjë porosinë e radhës për A330 me trup të gjerë.

Kontaktet e linjës ajrore

Rregullat e bagazhit

Aeroportet ndërkombëtare në vende të ndryshme kanë rregullat e tyre - çfarë lejohet të marrësh me vete në aeroplan. Rekomandohet të njiheni paraprakisht me rregullat në uralairlines.ru.

Drejtimet kryesore

Ural Airlines transporton turistë nga 25 aeroporte ruse dhe më shumë se 40 aeroporte ndërkombëtare. Destinacionet përfundimtare janë të gjitha kryeqytetet dhe zonat turistike të rëndësishme. Faqja e internetit e Ural Airlines ka një orar, si dhe një tabelë elektronike të rezultateve me një kalendar dhe një listë të plotë të qyteteve të destinacionit.

Shërbimi dhe shërbimet shtesë

Programi Wings është një mundësi e mahnitshme për të kursyer:

• kur paguani për një biletë transferimi me Ural Airlines, çdo klient që merr pjesë në promovimin e Wings ka mundësinë të përdorë bonuse;
• pikë zbritje u jepen turistëve në bazë të tarifave dhe destinacionit;
• pagesa është e disponueshme menjëherë - pas marrjes së bonuseve;
• bonuset mund të përdoren për të paguar një pjesë ose shumën e plotë të biletës tjetër;
• një mundësi shtesë për të marrë një zbritje do të jetë pjesëmarrja aktive në promovimet e kompanisë, blerjet në dyqanin online të linjës ajrore.

Përparësitë e promovimit për klientët:

• pagesa e çdo bilete me bonus;
• kostoja e një bonusi është e barabartë me një rubla;
• merrni një zbritje për bagazhet shtesë;
• rezervimi i çdo vendi të pasagjerit në aeroplan;
• shërbime të klasit të biznesit;
• përdorimi i zbritjeve nga partnerët;

Zbritje për partnerët Pjesëmarrësit e promocionit Wings kanë mundësinë të dërgojnë pikë për bamirësi. Pikët në llogaritë e bamirësisë shpenzohen për fluturimet e grupeve të rëndësishme shoqërore të popullsisë, për shembull, mjekët, fëmijët dhe familjet e tyre. Transferimet nuk kanë kufizime dhe kryhen në baza vullnetare.

check-in

Check-in për fluturimet e brendshme fillon 1,5 orë para nisjes, për fluturimet ndërkombëtare - 3 orë. Procedura përfundon 40 minuta para fluturimit. Për të kursyer kohë, mund të bëni:

• regjistrimi online;
• vetë-check-in në kioskat e kompanisë - fillon dhe përfundon përkatësisht 24 dhe 1 orë para nisjes.

Ka kufizime për vetë-regjistrimin.

informacion i pergjithshem

Linja ajrore U6 zhvillon një program për klientët e biznesit Klient korporativ. Ai përfshin:

• ulje e shpenzimeve të udhëtimit;
• përdorimi i shërbimeve të programeve të integruara të linjës ajrore - bileta ajrore, viza, bileta për transport hekurudhor, hotele, sigurime, transport tjetër;
• pushoni nga zgjidhja e çështjeve dhe nuancave të një udhëtimi pune - linja ajrore është e angazhuar në rutinë.

Përfitimet e programit:

Propozohet të krijohet një ftesë biznesi për të krijuar një vizë me shumë përdorime në territorin e Federatës Ruse për shtetasit e huaj. Personat pjesëmarrës në program mund të rezervojnë vende të vendosura në sallonet VIP dhe të blejnë një biletë Aeroexpress.