Regjistrimi i Turkish Airlines. Turkish Airlines: check-in për fluturime në Rusisht. Regjistrimi përmes aplikacionit celular
Në këtë artikull dua të shikoj qartë regjistrimin për avionët e Turkish Airlines. Ju rekomandoj ta kaloni këtë proces përmes internetit, pa radhë dhe në një atmosferë të relaksuar. Kjo jo vetëm që do të kursejë kohë në aeroport, por edhe do të jetë një nga të parët që do të zgjedhë vendet tuaja të preferuara në aeroplan, gjë që është shumë e rëndësishme, veçanërisht në fluturimet e gjata.
Vlen të përmendet se, për fat të keq, check-in në internet për një fluturim nuk është i disponueshëm në të gjitha aeroportet. Kështu, për shembull, kur fluturoja jashtë Sarajevës, nuk munda të përfitoja nga kjo mundësi. Në raste të tjera, ajo më ndihmoi shumë: nuk duhet të nxitosh dhe të mos qëndrosh në radhë. Ky opsion mund të konsiderohet gjithashtu i pazëvendësueshëm nëse nuk keni bagazh të kontrolluar, por vetëm bagazh dore. Pastaj, pas mbërritjes në aeroport, duhet të shkoni menjëherë në sportelin e kontrollit dhe sigurisë.
Mirë, le ta lëmë mënjanë teorinë për më vonë, le të shohim gjithçka duke përdorur një shembull specifik.
1. Check-in online për fluturimet e rregullta të Turkish Airlines fillon 24 orë para nisjes. Kjo është shumë e përshtatshme që ju të regjistroheni në shtëpi, edhe nëse më pas duhet të shkoni në aeroport me tren ose autobus në të gjithë vendin. Ngadalë, në një mjedis të qetë dhe jo duke u nxituar nëpër kafenetë më të afërta në kërkim të WiFi.
Kujdes! Nëse fluturimi përbëhet nga disa fluturime, check-in do të bëhet i disponueshëm 24 orë para nisjes së të fundit!
Për të filluar procedurën e regjistrimit, shkoni në faqen e internetit të TK, ku do t'ju kërkohet të tregoni numrin elektronik të biletës ( Numri i biletës elektronike) ose kodin PNR ( Referenca e rezervimit), si dhe emrin ( Emri) dhe mbiemrin ( Mbiemri) pasagjer, pastaj klikoni Tjetër >> ( Vazhdoni).
Në këtë rast, kushtojini vëmendje " Për të filluar check-in në internet vetëm për pasagjerët e përmendur, ju lutemi klikoni.“. Ky është një funksion për ata që kanë disa persona në biletën e tyre dhe duan të kryejnë procedurën e check-in-it vetëm për pasagjerin, emrin dhe mbiemrin e të cilit sapo keni futur. Si parazgjedhje, kutia e kontrollit nuk është e kontrolluar dhe në shumicën e rasteve nuk kemi nevojë për të.
Ju lutemi mbani konfidenciale referencën tuaj të rezervimit dhe numrin e biletës elektronike për sigurinë tuaj – Ju lutemi mbani konfidencial numrin tuaj të biletës elektronike. për sigurinë tuaj.
2. Nëse i keni futur saktë të gjitha të dhënat në hapin e parë, do të drejtoheni në faqen tjetër. Përdoret për të zgjedhur një fluturim për check-in, për të treguar numrin e llogarisë së bonusit të Turkish Airlines ose një anëtari tjetër të linjës ajrore të Star Allians ( Numri i kartës së fluturuesit të shpeshtë) dhe kombësia juaj ( Kombësia). Ju lutemi vini re se fusha ID e Kartës së Turqisë ( Numri ID i Republikës së Turqisë) mund të plotësohet vetëm nga shtetas të Republikës së Turqisë. Pastaj klikoni butonin Next.
Ju lutemi vini re se fluturimet për të cilat funksioni i check-in është tashmë i disponueshëm janë shënuar si E disponueshme për t'u regjistruar.
3. Një mbishkrim i ri do të shfaqet në fund. Ju duhet të kontrolloni kutinë përkatëse në kutinë e gjelbër që tregon se jeni dakord me rregullat e tyre dhe klikoni përsëri Vazhdoni.
Unë pranoj kushtet e mësipërme dhe dëshiroj të vazhdoj kontrollin –Unë pajtohem me rregullat e linjës ajrore dhe do të doja të vazhdoja kontrollin në internet.
4. Kemi arritur në hapin ku duhet të tregojmë një vend për veten dhe pasagjerët e tjerë. Mund të lexoni se cila ndenjëse është më e mira për të zgjedhur në aeroplan në një artikull të veçantë.
Siç mund ta shihni, ne kemi një diagram të aeroplanit dhe një paraqitje skematike të të gjitha vendeve të pasagjerëve në klasën tonë. Sheshet e bardha dhe të zbrazëta janë hapësira të lira dhe ne mund t'i zgjedhim ato. Ne zgjedhim, klikojmë mbi to me miun dhe vendi përkatës do të shfaqet përballë mbiemrit tuaj. Pas kësaj procedure, klikoni Next. Nëse fluturimi ka lidhje, do t'ju kërkohet të zgjidhni vendet në avionë të tjerë. Beje.
Pasi të kemi siguruar vendin tonë në të gjitha segmentet e fluturimit, mund të kalojmë në faqen tjetër.
5. Kjo përfundon regjistrimin tonë. Në këtë hap, ju mund të ktheheni përsëri dhe të ndryshoni vendet, por jo derisa të printohen kartat tuaja të imbarkimit.
Pra, tani ju duhet të printoni ( Printo) të gjitha kartat e imbarkimit ( Karta e imbarkimit) në kolonën përkatëse. Do t'ju duhet të vini direkt në fluturim me këto fletë. Mundohuni të mos e shtypni, siç bëra, duke e futur në xhepin e pantallonave në aeroportin e Donjeckut gjatë sigurisë, skaneri lexoi vetëm 5 herë kodin e sigurisë nga karta e imbarkimit, më duhej të isha nervoz.
Ju lutemi, vini re se pa një kartë imbarkimi nuk do të mund të hipni në aeroplan! Ju lutemi mos i humbisni këto letra. Për të qenë në anën e sigurt, unë rekomandoj të printoni disa kopje dhe t'i vendosni në vende të ndryshme, plus të merrni një me vete në një flash drive në formë elektronike (Unë rekomandoj ta studioni këtë në artikullin tim mbi dokumentet në një udhëtim).
6. Printimi i kartës së imbarkimit bëhet në këtë mënyrë: pasi të klikoni në butonin Print për fluturimin përkatës, do të shfaqet një dritare pop-up (sigurohuni që ato të mos jenë të bllokuara nga shfletuesi juaj!)
Kliko këtu Ju lutemi klikoni këtu për të printuar kartën e imbarkimit për ta dërguar në printer për printim dhe sigurohuni që ta ruani në kompjuter me artikullin Ju lutemi klikoni këtu për të shkarkuar kartën e imbarkimit. Ne përsërisim për çdo fluturim uljeje.
Nëse pasagjerët kanë bërë pagesën e biletës nëpërmjet internetit ose qendrës së thirrjeve, duhet të paraqitet karta kryesore e kreditit gjatë kohës së imbarkimit. – Nëse një pasagjer ka blerë një biletë në internet ose me telefon, atij do t'i kërkohet të sigurojë kartën e tij të kreditit të përdorur për pagesë si dëshmi e pranisë së saj fizike në momentin e hipjes. Nuk e kam parë kurrë në praktikë, por për çdo rast, nuk blej me një kartë krediti virtuale, por paguaj vetëm me një fizike.
7. Kjo është e gjitha, në fakt! Urime dhe fluturim të sigurt!
Ndonje pyetje? Pyetni në komente!
Përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh
Çfarë të bëni me bagazhin tuaj?
Nëse keni bagazh të kontrolluar, do t'ju duhet ta kontrolloni atë. Si rregull, për ta bërë këtë ju duhet të qëndroni në radhë me ata që janë duke kontrolluar për fluturim (edhe nëse keni kartë imbarkimi). Dhe vetëm disa aeroporte kanë një sportel të veçantë dhe madje një makinë kontrolli të bagazheve të vetë-shërbimit për pasagjerë të tillë. Nëse keni vetëm bagazh dore, shkoni direkt në hipje.
Unë u kontrollova për fluturimin, por nuk mund të printoj kartat e imbarkimit në vend të artikullit të printuar, ka Info.
Ka një sërë arsyesh pse shërbimi nuk ju lejon të printoni kartën tuaj të imbarkimit. Në raste të tilla, ju do të mund t'i merrni ato gjatë check-in në sportel, së bashku me të gjithë të tjerët.
Bleva një biletë në një agjenci udhëtimesh dhe regjistrimi në internet nuk është i disponueshëm për mua. Kjo eshte e vertetë?
Po me të vërtetë. Agjencitë e udhëtimit blejnë vende në "blloqe". Do të mund të bëni check-in vetëm në aeroport.
A mund të më kërkojnë kartën me të cilën kam paguar biletat?
Po, por vetëm nëse keni blerë direkt nga faqja e internetit e asaj linje ajrore.
Biletat e Turkish Airlines mund të blihen në zyrën e biletave, por ekziston një mundësi shumë më e këndshme - rezervoni ato në internet. Kjo mund të bëhet në faqen e internetit të vetë linjës ajrore ose duke përdorur shërbimet e një agjencie; procedura do të jetë po aq e shpejtë. Ju nuk keni nevojë të udhëtoni askund ose të qëndroni në radhë - thjesht duhet të tregoni datat e dëshiruara, numrin e pasagjerëve dhe pikat e nisjes/mbërritjes në formularin e kërkimit.
Rezervimi
Për të rezervuar fluturimin tuaj të preferuar, duhet të ndiqni me kujdes të gjitha udhëzimet dhe një konfirmim rezervimi do t'ju dërgohet me email. Më pas, gjithçka që duhet të bëni është ta printoni dhe ta paraqisni në aeroport - dhe nuk ka asnjë dokument të përfshirë.
Sigurisht, në disa raste nuk mund të bëni pa dokumente shtesë: për shembull, nëse kërkohet vizë për të hyrë në vend. Por rezervimi nëpërmjet internetit është në çdo rast shumë më i përshtatshëm dhe po bëhet i njohur me një numër në rritje të pasagjerëve.
Ju mund të rezervoni një biletë vetëm në internet duke përdorur një kartë bankare, kështu që rekomandohet të kontrolloni paraprakisht nëse karta juaj është e përshtatshme për transaksione online dhe nëse ka fonde të mjaftueshme në të. Kështu, Turkish Airlines pranon vetëm Visa dhe Master Cards për pagesë dhe pronarët e llogarive bankare gjermane kanë mundësi shtesë të paguajnë duke përdorur EDD.
Regjistrimi
Check-in për një fluturim është i mundur si në internet ashtu edhe direkt në aeroport. Sigurisht, check-in-i në internet është më i përshtatshëm, pasi hapet paraprakisht dhe ju shpëton nga qëndrimi në radhë, por nuk është i disponueshëm për të gjitha kategoritë e pasagjerëve. Për shembull, ata që mbajnë bagazhe të kontrolluara ose ata që udhëtojnë me fëmijë nën dy vjeç nuk mund ta përdorin këtë funksion.
Është më mirë të mbërrini në aeroport paraprakisht për të kontrolluar hyrjen, veçanërisht nëse duhet të kontrolloni bagazhin, në mënyrë që të mos nxitoni dhe të bëni gjithçka në kohë. Në mënyrë tipike, check-in në aeroport fillon dy orë para nisjes së aeroplanit dhe mbyllet 30 minuta në fluturimet e brendshme dhe 45 minuta në fluturimet e jashtme.
Bagazhi përfshin veshje, sende personale dhe pajisje të nevojshme për t'i ofruar pasagjerit rehati dhe komoditet gjatë udhëtimit. Para se të regjistroheni, ju lutemi kontrolloni që nuk ka artikuj të ndaluar.
Sa bagazhe mund të marr në bord falas?
Turkish Airlines e konsideron lejimin e bagazheve si sende të paketuara, pesha e të cilave duhet të korrespondojë me:
- Klasa ekonomike - 20 kg;
- klasa e biznesit - 30 kg;
- foshnjë (foshnjë) - 10 kg.
Ju lutemi vini re se pesha e një njësie nuk duhet të jetë më shumë se 32 kg.
Kur fluturoni për në SHBA ose Kanada, zbatohen rregulla të ndryshme:
- klasë ekonomike – 2 artikuj / 23 kg secila me një madhësi totale 273 cm;
- klasa e biznesit - 2 artikuj / 32 kg secila, dimensionet e 1 artikulli bazuar në shumën e tre anëve jo më shumë se 158 cm;
- për një foshnjë (fëmijë) – 23 kg, madhësia totale më pak se 115 cm.
Për një fëmijë nën 2 vjeç, pa caktuar një vend të veçantë, lejohet një karrocë fëmijësh plotësisht e çmontuar (madhësia e përbërësve nuk duhet të kalojë 115 cm).
Çantat e dorës së çfarë madhësie lejohen?
Turkish Airlines e konsideron bagazhin e dorës si bagazh që futet në kabinë dhe ka përmasa 55 x 40 x 23 cm Pesha për transport falas varet nga klasa e biletës së blerë.
- klasë ekonomike - 1 vend / deri në 8 kg;
- klasa e biznesit - 2 vende / deri në 8 kg secila.
Çfarë mund të mbani më tepër se bagazhi juaj i dorës?
Për Turkish Airlines, sa më poshtë mund të barten mbi lejimin e bagazhit të dorës:
- çanta për femra/burra;
- kamera e vogël;
- mbajtëse për fëmijë;
- laptop/tabletë;
- ombrellë (pa majë të theksuar).
A është e mundur të transportoni një kafshë në aeroplanët e linjës ajrore?
Po, Turkish Airlines lejon kafshët shtëpiake. Macet, qentë dhe zogjtë mund të transportohen nëse kanë një certifikatë/leje të vlefshme shëndetësore dhe vaksinimi për të hyrë në vendin e destinacionit. Ato mund të futen në sallon në një kafaz të veçantë. Kafshët që nuk janë përmendur më sipër mund të transportohen përmes një shërbimi mallrash. Për transportin e tyre zbatohen rregullat e mëposhtme:
- Kërkohet prenotim paraprak për transportin me kabinë.
- Kafshët duhet të mbahen në kontejnerë të veçantë me përmasa 23 x 40 x 55 cm, dhe pasagjerët duhet të kujdesen vetë për ruajtjen e tyre. Pesha totale e kafshës dhe enës nuk duhet të kalojë 8 kg.
- Qentë që ndihmojnë pasagjerët e verbër dhe të shurdhër mund të udhëtojnë pa pagesë në kabinën jashtë kafazeve të tyre.
- Kafazi duhet të ketë një etiketë që identifikon si pasagjerin ashtu edhe kafshën.
Turkish Airlines është transportuesi më i madh ajror në Turqi, duke kryer fluturime të rregullta në 120 vende, duke përfshirë Evropën, Amerikën, Azinë dhe Afrikën. Në total, transportuesi ka 292 destinacione. Turkish Airlines zë një pozitë udhëheqëse në këtë tregues.
Aeroporti vendas i Turkish Airlines është Aeroporti Ndërkombëtar Ataturk (Stamboll). Qendrat shtesë janë Aeroporti Ndërkombëtar Esenboga (Ankara) dhe Aeroporti Ndërkombëtar Gokcen (Stamboll).
Historia e linjës ajrore
Turkish Airlines ekziston që nga viti 1933. Në atë kohë, fluturimet kryesore të transportuesit ishin midis tre qyteteve kryesore turke: Stambollit, Eskisehirit dhe Ankarasë.
Në vitin 1937, flota e kompanisë u rimbush me avionë të rinj dhe rrjeti i rrugëve u zgjerua në 4 qytete të tjera në Turqi. Dhe 10 vjet më vonë, në 1947, transportuesi bëri fluturimin e parë ndërkombëtar për në Athinë.
Turkish Airlines filloi të kryejë fluturime të gjata përtej Oqeanit Atlantik dhe në Lindjen e Largët vetëm në 1987.
Që nga viti 2008, Turkish Airlines është anëtare e plotë e Star Alliance.
Gjatë viteve 2012-2015. transportuesi ishte një nga dhjetë linjat ajrore më të mira në botë.
Sot Turkish Airlines ka 3 linja ajrore ndihmëse: AnadoluJet, SunExpress Dhe North Qipro Airlines.
Destinacionet e fluturimit
Turkish Airlines fluturon nga 42 aeroporte në Turqi, duke përfshirë një numër shumë të madh fluturimet e brendshme. Fluturimet vetëm në linjën Stamboll - Ankara funksionojnë më shumë se 100 herë në javë.
Shumica fluturimet ndërkombëtare Transportuesi operon nga Aeroporti Ataturk në Stamboll.
NË Evropë Fluturime të rregullta organizohen në këto vende: Shqipëri, Austri, Belgjikë, Bosnje dhe Hercegovinë, Bullgari, Kroaci, Republikën Çeke, Danimarkë, Britani e Madhe, Estoni, Finlandë, Francë, Gjeorgji, Gjermani, Greqi, Holandë, Hungari, Irlandë, Itali. , Letonia, Lituania, Luksemburgu, Maqedonia, Malta, Mali i Zi, Norvegjia, Polonia, Portugalia, Rusia, Rumania, Serbia, Sllovenia, Spanja, Ukraina, Suedia, Zvicra.
Aeroplanët e Turkish Airlines mund të përdoren për të arritur vendet e CIS: Bjellorusia, Moldavia, Azerbajxhani, Kazakistani, Kirgistani, Taxhikistani, Turkmenistani, Uzbekistani.
Fluturim transatlantik me Turkish Airlines
Duke përdorur shërbimet e Turkish Airlines, ju mund të fluturoni përtej Atlantikut në Amerika e Veriut(Qytetet amerikane dhe kanadeze: Atlanta, Boston, Uashington, Havana, Los Anxhelos, Miami, Montreal, Nju Jork, Panama, San Francisko, Toronto, Çikago dhe Hjuston) dhe në Amerika Jugore(Argjentinë, Brazil, Kolumbi, Panama, Kubë, Venezuelë).
Drejtimi lindor (aziatik). Turkish Airlines përfshin fluturime për në Indi, Indonezi, Japoni, Kore, Malajzi, Singapor, Tajlandë, Maldive, Mongoli, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Bangladesh, Kinë, Afganistan, Vietnam, Filipine, Mongoli, Nepal, Bahrein, Iran, Irak, Izraeli, Jordania, Kuvajti, Libani, Omani, Katari, Siria, Arabia Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe, Jemeni.
Avionët e Turkish Airlines fluturojnë për në Afrika, ju mund të fluturoni në vendet e mëposhtme të kontinentit afrikan: Algjeri, Angola, Benin, Burkina Faso, Egjipt, Libi, Kamerun, Kongo, Marok, Xhibuti, Etiopi, Gabon, Gana, Guine, Bregu i Fildishtë, Kenia, Mali, Mauritania , Nigeri, Nigeria, Ruanda, Senegali, Somali, Sudani, Seychelles, Sierra Leone, Tunizia, Tanzania, Uganda, Afrika e Jugut.
Linja ajrore kryen fluturime të rregullta në qytetet e Federatës Ruse: Voronezh, Yekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moskë, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Shën Petersburg, Soçi, Ufa. Turkish Airlines operon gjithashtu fluturime direkte çarter nga qytetet ruse në vendpushimin e Antalias.
Avionët e Turkish Airlines
Që nga korriku 2018, flota e Turkish Airlines përbëhet nga 310 avionë, me 216 avionë të tjerë me porosi (ata do t'i bashkohen flotës së kompanisë midis 2018 dhe 2023). E gjithë flota e avionëve të Turkish Airlines përfaqësohet nga avionë të markave të famshme dhe të besueshme botërore Airbus dhe Boeing:
- Airbus. Modelet: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Janë porositur modelet A321neo (91 avionë) dhe A350-900 (25 avionë).
- Boeing. Modelet: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Janë porositur 737MAX8 (65 avionë) dhe 737MAX9 (10 avionë), si dhe 787-9 (25 avionë).
Skemat e kabinave të avionëve të transportuesit Turkish Airlines mund të shihen në faqen zyrtare të linjës ajrore në Rusisht. Dhe në botimet e portalit tonë mund të njiheni me vendosjen e vendeve dhe vendet më të mira në bordin e avionëve dhe Turkish Airlines, të cilat shpesh kryejnë fluturime drejt qyteteve ruse.
Boeing 737-800 Turkish Airlines
Klasat e shërbimit
Turkish Airlines u ofron pasagjerëve 2 klasa shërbimi:
- Klasa ekonomike. Mbështetjet e sediljeve mbështeten 15 cm, ka një mbështetëse këmbësh të rehatshme, një mbështetëse koke të rregullueshme dhe një ekran me prekje. Gjatë fluturimit, pasagjerëve u ofrohen pije të buta dhe të nxehta në fluturimet mbi 1 orë, ofrohen ushqime të ngrohta. Për argëtim, disponohen 350 programe video dhe 600 disqe muzikore.
- Klasi i biznesit. Karriget palosen në një shtrat horizontal 188 cm të gjatë. Ka module masazhi të integruar, furnizim me energji elektrike dhe një llambë leximi. Ushqimet në bord shërbehen në porcelan, menuja ndryshon çdo javë dhe përmban pjata gustator që kanë fituar çmimin Skytrax për furnizimin më të mirë të fluturimit në Evropë. Në aeroport, pasagjerët e biznesit kontrollohen në një sportel të veçantë, hipin në aeroplan të fundit dhe largohen herët. Parashikohen gjithashtu shtesa për bagazhe.
Në modele të ndryshme të avionëve të linjës ajrore, si dhe në varësi të rrugës kryesore të fluturimit të avionit, vendosja e kabinave "ekonomike" dhe "biznesi" ndryshon. Mësoni paraprakisht informacione rreth paraqitjes së kabinës së avionit që planifikoni të fluturoni në mënyrë që të zgjidhni vendet më të mira për një fluturim komod me Turkish Airlines.
Rregullat e fluturimit për pasagjerët
Në fluturimet ndërkombëtare të Turkish Airlines, rregullat e transportit bagazhet dhe bagazhet e dorës varet nga drejtimi i rrugës dhe distanca e fluturimit.
Më shpesh, pasagjerët e klasës ekonomike mund të mbajnë pa pagesë bagazhe me peshë deri në 20 kg dhe bagazh dore deri në 8 kg. Për klasën e biznesit, lejimi i bagazheve falas është 30 kg, bagazhi i dorës - 2 copë jo më shumë se 8 kg secila.
Dimensionet maksimale të lejuara të bagazhit janë 158 cm në dimensionet totale, pesha - 32 kg për bagazhin e dorës, shuma totale e tre dimensioneve nuk duhet të kalojë 118 cm (55 * 40 * 23 cm).
Mund të transportohet në bagazh pajisje sportive. Aktiv fluturimet e brendshme 1 grup pajisjesh për shumë sporte (kajak, golf) mund të barten plotësisht pa pagesë. Tarifa të veçanta të vendosura nga transportuesi ajror për transportin e pajisjeve sportive në fluturimet ndërkombëtare, variojnë nga 30 deri në 60 euro. Më shumë informacion rreth kushteve për transportimin e pajisjeve në bordin e avionit mund të gjenden në faqen zyrtare të Turkish Airlines në Rusisht.
Gratë shtatzëna nga 28 deri në 35 javë para fluturimit, paraqitet një certifikatë mjekësore që thotë se nuk ka kundërindikacione për fluturimet, dhe gratë nga java e 36-të e shtatzënisë nuk lejohen në bordin e avionit.
Për fluturimet nga femije te vegjel Turkish Airlines ka një sistem zbritjesh, sportele të veçanta check-in në aeroporte dhe ushqim të veçantë për fëmijë në bord. Një karrocë fëmijësh bartet në avion pa pagesë.
Linja ajrore ofron një shërbim me pagesë (nga 7 deri në 12 vjeç) gjatë fluturimit. Ju duhet të porosisni shërbimin dhe të plotësoni paraprakisht dokumentet e nevojshme për fluturimin e një fëmije të tillë.
Kafshët shtëpiake janë miratuar për transport dhe udhëtim me Turkish Airlines në mënyrë komode dhe të sigurt. Macet, qentë dhe disa zogj në kafaze lejohen në kabinën e avionit, me kusht që asnjë nga pasagjerët e fluturimit të mos ketë siguruar një certifikatë mjekësore që tregon se ata janë alergjikë ndaj kafshëve që transportohen. Dimensionet e lejuara të kafazit janë 23*40*55 cm, dhe pesha e tij së bashku me kafshën shtëpiake nuk duhet të kalojë 8 kg. Është gjithashtu e mundur të transportohen kafshë në dhomën e bagazhit të avionit. Për shkak të rregulloreve ndërkombëtare të udhëtimit ajror, disa kafshë shtëpiake nuk lejohen në bord, ju lutemi kontrolloni listën paraprakisht.
Kafsha duhet të ketë një certifikatë veterinare dhe pasaportë, si dhe dokumente të tjera që mund të nevojiten në destinacion.
Mund të mësoni më shumë për të gjitha nuancat e transportit të kafshëve shtëpiake në bordin e avionit.
Programi Miles and Smiles (Miles&Smiles)
Programi i Turkish Airlines Miles and Smiles ofron shumë përfitime për fluturuesit e shpeshtë, nga biletat e çmimeve deri tek përmirësimet falas.
Të bëhesh anëtar i programit është shumë i thjeshtë, mjafton të plotësosh formularin e anëtarësimit në Miles&Smiles në faqen e internetit të Turkish Airlines. Kjo bëhet absolutisht falas.
Ju mund të fitoni pikë duke fluturuar në Turkish Airlines dhe partnerët e saj (linja ajrore të tjera Star Alliance). Numri i pikëve do të varet nga klasa e udhëtimit. Ju gjithashtu mund të fitoni pikë kur paguani me kartën tuaj Miles and Smiles. Dhe miljet e grumbulluara në kartën e kreditit Miles&Smiles mund të përdoren për të paguar biletat dhe blerjet e tjera. Ju mund të aplikoni për një kartë krediti në faqen e internetit të linjës ajrore.
Mund të fitoni milje në programin Miles&Smiles duke filluar nga udhëtimi juaj i parë. Më pas është e mundur t'i përdorni ato për të marrë privilegjet e mëposhtme:
- shpenzoni miljet tuaja në biletat e çmimeve për fluturimet vendase dhe ndërkombëtare të Turkish Airlines për veten, familjen dhe miqtë;
- përdorni miljet tuaja për një përmirësim falas;
- grumbulloni dhe shpenzoni milje me partnerët e programit;
- Përdorni miljet tuaja për të bërë blerje në Shop&Miles.
Kartat e Miles&Smiles të Turkish Airlines
Të gjithë anëtarët e programit Miles and Smiles marrin status të privilegjuar dhe shërbim të klasit më të lartë: ata rezervojnë fluturime në faqen e internetit të Turkish Airlines ose përmes aplikacionit celular të Turkish Airlines, përdorin sallonet e klasës Business dhe sportelin e regjistrimit falas (pavarësisht se në cilën klasë fluturojnë ), dhe gëzoni rritjen e lejimit të bagazheve falas.
Për më shumë informacion rreth kartave të programit, shihni faqen zyrtare të linjës ajrore në seksionin "Si funksionon programi Miles&Smiles".
Regjistrimi për një fluturim të Turkish Airlines
Linja ajrore vazhdon me kohën dhe u ofron pasagjerëve regjistrim online për fluturimin. Kjo mund të bëhet në faqen e internetit të linjës ajrore nga një kompjuter, tablet ose smartphone, si dhe duke përdorur një aplikacion celular. Pas përfundimit të procedurës në faqen e internetit, mund ta dërgoni kartën tuaj të imbarkimit në telefonin tuaj ose ta printoni vetë. Regjistrimi online kursen kohë duke ju lejuar të mbërrini në aeroport më vonë dhe të shmangni radhët në sportelin e kontrollit. Nëse bëni check-in në internet, duhet të mbërrini në aeroport të paktën 1 orë para nisjes (për fluturimet e brendshme) dhe të paktën 2 orë para nisjes (për fluturimet ndërkombëtare).
Regjistrimi online fillon 24 orë dhe përfundon 90 minuta para nisjes.
Ju mund të regjistroheni si zakonisht në aeroport. Në këtë rast, duhet të mbërrini herët dhe ta mbani mend këtë check-in në aeroport përfundon 45 minuta para nisjes (për fluturimet e brendshme) dhe 60 minuta (për fluturimet ndërkombëtare).
Disa aeroporte kanë kioska të vetëshërbimit, me të cilin mund të regjistroheni dhe të shmangni radhët në sportele. Pasagjerët me bileta elektronike mund të përdorin kioskat. Për ta bërë këtë, duhet të bëni një nga sa vijon:
- futni kartën tuaj të anëtarit Miles&Smiles ose kartën bankare në lexues;
- shkruani numrin elektronik të biletës;
- Telefononi kodin e rezervimit (PNR).
Vetë-check-in fillon 12 orë para nisjes së fluturimit dhe përfundon 45 minuta para nisjes për fluturimet e brendshme dhe 60 minuta para nisjes për fluturimet ndërkombëtare. Kioskat e vetë-shërbimit lejojnë deri në 8 persona të regjistrohen njëkohësisht me të njëjtin kod rezervimi (PNR).
Pas printimit të kartës së tyre të imbarkimit në kioskën e vetë-shërbimit, pasagjerët pa bagazh mund të shkojnë direkt në portën e imbarkimit. Nëse keni bagazh, duhet ta kontrolloni atë në sportelin e kontrollit dhe më pas të vazhdoni me hipjen.
Gjithmonë caktoni kohën saktë - pasi të keni kontrolluar në sportel ose në kioskë të vetë-shërbimit, duhet të jeni në portë të paktën 20 minuta përpara nisjes së çdo fluturimi! Në disa aeroporte, mund të duhet pak kohë për të arritur te porta. Pasagjerët me vonesë nuk do të lejohen të hipin në fluturim.
Faqja e internetit të Turkish Airlines
Turkish Airlines ka një faqe zyrtare të përshtatshme dhe shumë informuese, shumica e informacionit përkthehet në Rusisht, por ka edhe seksione të disponueshme vetëm në anglisht.
Faqja ju lejon të shikoni rrugët (është e mundur të filtroni destinacionet sipas temës së interesit), të rezervoni dhe blini bileta në internet, të zgjidhni një vend, të porosisni shërbime në bord (ushqime speciale, shoqërim i fëmijëve të mitur, transport kafshësh, etj.). Duke përdorur faqen e internetit të kompanisë, pasagjerët mund të përdorin pikë programi bonus, të rezervojnë hotele dhe të marrin me qira një makinë.
Në 2012-2015 Turkish Airlines ka hyrë zyrtarisht në TOP 10 linjat ajrore më të mira në botë. Turkish Airlines është një parashtetërore (49% në pronësi të pushtetit vendor dhe 51% nga investitorë të ndryshëm) dhe transporton të paktën 20 milionë njerëz në vit. Në total kryhen fluturime në 120 shtete, që është një numër rekord destinacionesh krahasuar me kompanitë e tjera. Gjeografia e fluturimeve mbulon pothuajse të gjithë globin, fluturimet zhvillohen në:
- Vende të shumta evropiane (gjithsej 42 aeroporte);
- Transkaukazia dhe Rusia;
- Vendet e Lindjes së Mesme dhe të Largët;
- Afrika;
- Amerika Veriore dhe Jugore;
- Oqeani.
Shumica e fluturimeve janë në vendet evropiane, me kohë fluturimi jo më shumë se 3 orë. Nisja për në numrin më të madh të destinacioneve kryhet përmes aeroportit bazë të kompanisë në kryeqytetin e Turqisë, Stamboll. Në total, fluturimet kryhen në 262 aeroporte në mbarë botën.
Turkish Airlines
Turkish Airlines i shërben edhe fluksit turistik të qyteteve më të populluara në Rusi. Nisjet bëhen rregullisht nga:
- Moskë (aeroporti Vnukovo);
- Shën Petersburg;
- Yekaterinburg;
- Kazan;
- Soçi;
- Rostov-on-Don;
- Stavropol;
- Voronezh;
- Samara.
Përveç shërbimeve të transportit masiv, kompania sponsorizon në mënyrë aktive prodhimin e filmave dhe futbollin e Euroligës, si dhe kampionate të tjera botërore në shkallë të gjerë në këtë sport.
Rregullat e kontrollit për fluturimet e linjave ajrore
Linjat ajrore turke bëjnë check-in për fluturime në internet brenda një kohe rreptësisht të kufizuar. Regjistrimi hapet saktësisht 24 orë para nisjes dhe mbyllet 90 minuta para nisjes.
Ekzistojnë disa mundësi regjistrimi:
- Në sportelet e kontrollit ose sportelet e ngjashme të vetë-shërbimit në aeroport.
- Në faqen zyrtare të internetit përmes çdo pajisjeje të përshtatshme me qasje në internet.
- Përmes një aplikacioni celular.
Shënim! Ju mund të regjistroheni përmes pikës së vetë-shërbimit në aeroport vetëm pas regjistrimit paraprak në faqen e internetit. Në këtë rast, të dhënat e identitetit të pasagjerit tashmë janë verifikuar dhe mbledhur, gjithçka që mbetet është të kontrolloni dhe kontrolloni bagazhin.
Rezervimi i biletave
Kategoritë e ndryshme të pasagjerëve kanë lejime të ndryshme të bagazheve falas. Ato duhen respektuar rreptësisht për të mos vonuar procedurën e kalimit të kontrollit doganor. Për klasën ekonomike, maksimumi është 23 kg, për klasën e biznesit - 30 kg. Pasagjerët që përfitojnë nga ofertat speciale dhe promocionet mund të marrin vetëm 15 kg bagazh dore. Në përgjithësi, kur blini një biletë për të rritur, një foshnje ose fëmijë të cilit nuk i është caktuar një vend i veçantë pasagjeri, i jepet e drejta të mbajë 10 kg bagazh shtesë.
Kur zgjidhni një biletë, specifikohet lejimi maksimal i bagazheve.
Nëse sasia e bagazhit tejkalon normën, atëherë pagesa shtesë do të jetë së paku 4-8 lira turke (52-104 rubla) për 1 kilogram peshë ose 80 dollarë për 1 bagazh shtesë. Këto të dhëna janë dhënë për fluturimet drejt Turqisë dhe Qipros në fluturimet ndërkombëtare, shuma e shtesës do të rritet ndjeshëm.
Për ata që kanë përfunduar check-in në internet, ekzistojnë dy opsione check-in në vetë aeroportin:
- Ri-kontrolloni me kartën tuaj të imbarkimit në sportelin e stafit dhe kontrolloni bagazhin tuaj atje.
- Regjistrohu në arkën e vetë-shërbimit, kontrollo bagazhin atje pa pjesëmarrjen e punonjësve dhe më pas hipi në aeroplan.
Terminalet portokalli të vetë-shërbimit ku kontrollohen edhe bagazhet
Nëse nuk keni nevojë të kontrolloni bagazhin, keni vetëm bagazh dore, atëherë check-in-i kryhet gjithashtu në një nga dy sportelet e listuara më sipër. Cilin të zgjidhni varet nga ju.
Si të rezervoni një fluturim në internet. Udhëzimet
Ju mund të rezervoni fluturimin tuaj menjëherë në faqen kryesore të linjës ajrore www.turkishairlines.com. Zakonisht, për shkak të leximit të cookies, menyja në Rusisht shfaqet automatikisht menjëherë pas hapjes së faqes. Nëse kjo nuk ndodh, atëherë duhet të zgjidhni ikonën përkatëse me flamurin rus në këndin e sipërm të djathtë për të ndryshuar gjuhën dhe monedhën.
Në faqen e internetit të Turkish Airlines, regjistrimi online kryhet në disa hapa, ju duhet:
- Shkoni në faqen kryesore të faqes zyrtare të treguar më lart.
- Në mes të ekranit me një imazh me ngjyra, zgjidhni ikonën e dytë të quajtur "Regjistrimi/menaxhoni rezervimin".
- Vendosni të dhënat tuaja personale në dy dritare të tejdukshme: mbiemrin dhe numrin e biletës së blerë dhe klikoni në shigjetën e kuqe për të vazhduar.
- Në faqen tjetër, plotësoni detajet e fluturimit tuaj (do të jetë e vështirë ta ngatërroni atë me fluturimet e tjera, pasi theksohet me një linjë të veçantë "E disponueshme").
- Pranoni termat dhe kushtet e regjistrimit në internet.
- Në diagramin e detajuar të avionit, zgjidhni një vend të përshtatshëm dhe konfirmoni zgjedhjen tuaj (si rezultat, mbiemri i pasagjerit duhet të shfaqet përballë sediljes së zgjedhur).
- Dërgo skedarin për printim, paraqite fletën në tavolinën e regjistrimit.
Struktura e kabinës së avionëve të Turkish Airlines që do të shfaqet gjatë kontrollit në internet
Nëse janë regjistruar disa persona për një biletë, por ju duhet vetëm të regjistroni një vend për një, duhet të zgjidhni kutinë që do të shoqërojë futjen e të dhënave në të gjitha fazat e regjistrimit.
Pasi skedari të jetë printuar, nuk mund ta ndryshoni përzgjedhjen tuaj. Vetëm 22.5 orë janë dhënë për të përfunduar regjistrimin online. Megjithatë, ajo ofron përparësitë e mëposhtme:
- E drejta për të zgjedhur në mënyrë të pavarur një vend (për shembull, pranë dritares ose në fillim ose në bisht të avionit, atë pjesë të tabelës ku ka më pak sëmundje të lëvizjes).
- Kursimi i kohës (po flasim jo vetëm për mungesën e radhëve, por edhe mundësinë për të kontrolluar në mënyrë të pavarur në sportelin e vetë-shërbimit në aeroport, duke anashkaluar kontrollin e dokumenteve dhe bagazheve nga punonjësit).
Shënim! Formulari i regjistrimit në internet nuk është i disponueshëm për të gjitha aeroportet në mbarë botën. Përpara se të filloni procedurën, kontrolloni me tavolinën e ndihmës për të parë nëse funksioni është i disponueshëm për një port specifik ajror.
Duhet të siguroheni me kujdes që formulari i printuar të mos humbet askund derisa të hipni në avion. Do të shërbejë si një kartë imbarkimi, nuk ka alternativë tjetër për të, duke konfirmuar të drejtën për të qenë në bord. Kjo është e vetmja kopje e biletës.
Për ata që blenë një biletë nga një agjenci udhëtimesh, check-in online për fluturimet e Turkish Airlines nuk është i disponueshëm. Në fluturimet çarter, të gjitha vendet blihen paraprakisht, më pas nuk mund të zgjidhni vetë një vend tjetër.
Rezervimet
Pavarësisht se shumë agjenci udhëtimi dhe faqe ndërmjetësimi ofrojnë blerjen e biletave për fluturimet e Turkish Airlines, rekomandohet fuqimisht të rezervoni biletat në faqen zyrtare të internetit ose në zyrën e shitjeve, edhe nëse rezulton të jetë më e shtrenjtë.
Rezervimi, si dhe regjistrimi i një vendi, është i disponueshëm menjëherë në faqen fillestare të faqes. Në këtë rast, për të nisur sistemin, do t'ju duhet vetëm të ndryshoni gjuhën, përndryshe dritaret aktive tashmë ofrojnë një zgjedhje të aeroporteve dhe datave. Për të rezervuar një fluturim pa pagesë, ndërmerren hapat e mëposhtëm:
- Futen të dhënat për pikat dhe oraret e nisjes dhe mbërritjes.
- Nëse ka disa opsione, zgjidhet më e përshtatshme.
- Të dhënat personale të pasagjerit plotësohen (pasaporta dhe të dhënat e tjera nuk mund të ndryshohen më vonë).
- Bileta shlyhet 12-24 orë para nisjes ose në një kohë tjetër të caktuar për një fluturim specifik.
Duhet të specifikoni se sa pasagjerë duhet të marrin bileta të veçanta (ose të gjithë pasagjerët do të regjistrohen për një biletë). Është e nevojshme të tregohet statusi i tyre: fëmijë, i rritur, me aftësi të kufizuara. Këto kategori kanë politika të ndryshme çmimi, regjistrimi është gjithashtu i ndryshëm nëse keni një biletë për të gjithë ose një kupon të veçantë për secilin (i gjithë grupi do të kalojë me radhë si pasagjerë të veçantë ose të gjithë menjëherë në një biletë).
Anulimi pa penalitet është i rrallë. Ju mund të anuloni plotësisht blerjen e biletës pa asnjë pasojë vetëm kur aplikacioni nuk është përpunuar ende. Tarifat e anulimit ngarkohen nga një pjesë e parave të paguara tashmë në formën e një përqindje të caktuar të shumës totale (madhësia e saj varet nga destinacioni specifik dhe faktorë të tjerë). Ndryshimi i të dhënave të rezervimit është i mundur vetëm përmes mbështetjes së klientit të korporatës (duke telefonuar linjën telefonike ose mjete të tjera).
Regjistrimi përmes aplikacionit celular
Ky formular regjistrimi do të jetë i përshtatshëm për ata që nuk kanë mundësinë të përdorin versionin kompjuterik të faqes. Në përgjithësi, check-in për një fluturim në Rusisht në Turkish Airlines përmes aplikacionit është i ngjashëm me atë që është diskutuar tashmë. Ju duhet të bëni sa më poshtë:
- Hapni faqen e fillimit të aplikacionit dhe zgjidhni "Check-in" (një nga katër ikonat, ajo që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë).
- Tregoni të njëjtat të dhëna personale: mbiemrin, numrin e biletës.
- Zgjidhni një vend të përshtatshëm.
- Merrni kartën tuaj të imbarkimit me një kod QR në faqen e aplikacionit.
- Paraqisni kodin QR në sportelin e shërbimit si kartë imbarkimi.
Zgjedhja e një ndenjëse në bord dhe e kartës së imbarkimit në aplikacionin celular
Kështu, kur përdorni një aplikacion celular, nuk ka nevojë as të printoni një biletë, thjesht duhet ta shfaqni atë në smartphone tuaj.
Kufizim për regjistrimin online.
Është mjaft e vështirë të plotësosh kufizime gjatë regjistrimit online, sepse... kompania merr në mënyrë aktive reagime nga klientët e saj. Kjo është e mundur në dy raste:
- Kontakti ose informacioni personal është futur gabimisht.
- Aeroporti i kërkuar ende nuk është futur në bazën e të dhënave elektronike të linjës ajrore ose nuk është servisuar në faqen e internetit të Turkish Airlines.
Situata e parë mund të korrigjohet duke kontaktuar qendrën e shërbimit të klientit. Në situatën e dytë, asgjë nuk mund të bëhet. Ju mund të regjistroheni në një aeroport të tillë vetëm në mënyrë të përgjithshme (d.m.th. personalisht) në sportelin e shërbimit.
Kështu, ekzistojnë dy mënyra për të para-regjistruar online me të drejtën për të zgjedhur vendin e dëshiruar në bord: në faqen zyrtare të Turkish Airlines ose përmes aplikacionit të tyre celular. Në vetë aeroport, check-in-i është i mundur ose në sportelin e shërbimit ose në sportelin e vetë-shërbimit (me kusht që check-in-i në internet të ketë përfunduar tashmë).