Inturist. Kompania më e vjetër ruse e udhëtimeve. Emri i kompanisë së udhëtimit Cili ishte emri i kompanisë së udhëtimit në BRSS

Këto ditë, ka qindra kompani të ndryshme që operojnë në industrinë e turizmit. Operatorët turistikë dhe agjencitë e udhëtimit ofrojnë një sërë shërbimesh për çdo shije dhe buxhet. Mund të zgjidhni çdo drejtim, të vizitoni vendet më të nxehta dhe më të ftohta. Por ia vlen të zhytesh në të kaluarën dhe të kujtosh se ku filloi gjithçka. Çuditërisht, kompania e parë dhe më e vjetër ruse e udhëtimeve filloi punën e saj gjatë epokës sovjetike dhe vazhdon ta bëjë këtë edhe sot e kësaj dite.

Emri i kompanisë më të vjetër ruse të turizmit fillimisht dukej kështu: shoqëria shtetërore aksionare për turizmin e huaj në BRSS "Intourist". Megjithatë, më vonë ajo ndryshoi disa herë. "Intourist" filloi aktivitetin e tij në Bashkimin Sovjetik, në vitin 1929. Kjo do të thotë se në vitin 2019 do të shënojë saktësisht 90 vjet nga hapja e tij.

Që nga themelimi i saj, gjatë epokës sovjetike, kompania më e vjetër ruse e udhëtimeve nuk kishte bazën e saj materiale. Në vitin 1993, për të zhvilluar turizmin, u bashkua me Shoqërinë Aksionare Gjithë Bashkimit “Hotel”. Si rezultat i bashkimit, kompania mori zinxhirë transporti, restorantesh dhe hotelesh. Ky ishte një hap i madh në zhvillim.

Rritje e shpejtë

Në vitet 1930, baza materiale e Intourist filloi rritjen e saj aktive. Kompania kishte në dispozicion më shumë se 20 hotele dhe afërsisht të njëjtin numër restorantesh, si dhe rreth 300 automjete, për të cilat u ndërtua një garazh i veçantë në vitin 1934. Tani kjo ndërtesë njihet si Garazhi Intourist. Është një monument arkitektonik i kohës sovjetike.

Nëse në fillim të viteve '30 qarkullimi i parave të Intourist ishte rreth 50 milion rubla, atëherë deri në vitet 1940 u dyfishua dhe arriti në pothuajse 100 milion së bashku me qarkullimin e parave të gatshme. Në gjashtë vjet është rritur me gati 6,000 njerëz. Prandaj, vitet '30 mund të konsiderohen domethënëse për kompaninë më të vjetër të udhëtimeve ruse.

Riorganizimi në vitin 1990

Deri në vitin 1990, Intourist kishte 107 ndërmarrje turistike dhe më shumë se pesëdhjetë mijë vende pune. Vetëm në vitin 1990, ndërmarrja priti më shumë se 2,000,000 turistë nga vende të ndryshme dhe të ardhurat e saj arritën në më shumë se 700 milion dollarë amerikanë. Në të njëjtin vit 90, kompania iu nënshtrua riorganizimit. Aksionet e saj kontrolluese u blenë nga korporata financiare aksionare Sistema. Kompania më e vjetër ruse e udhëtimeve fitoi një emër të ri, i cili u shkurtua si VAO Intourist.

Gjatë epokës sovjetike, kompania ishte operatori kryesor turistik që priste mysafirë nga vende të tjera. Ishte falë Intourist që shumë personalitete të njohura vizituan Bashkimin Sovjetik, nga artistë dhe shkrimtarë e deri te politikanë dhe personazhe publike.

Koha e tashme

Në vitin 2011, kompania më e vjetër ruse e udhëtimeve Intourist, së bashku me gjigantin evropian të turizmit Thomas Cook, organizuan një sipërmarrje të përbashkët. Gjatë viteve të fundit, ata kanë futur në kompani teknologji moderne në fushën e turizmit. Sot, Intourist është pronari i vetëm i teknologjive moderne ndërkombëtare në Rusi. Kompania gjithashtu mund të mburret me një histori të pasur dhe arritjet e saj. Për shembull, VAO Intourist është anëtar i organizatave kryesore ndërkombëtare dhe ruse.

Intourist nuk është vetëm kompania më e vjetër ruse e turizmit, por një kompani e tërë mbajtëse turistike. Ai përfshin menaxhimin e VAO Intourist, si dhe katër divizione biznesi: operatorin turistik NTK Intourist, biznesin e hotelerisë Intourist Hotel Group, agjencinë e udhëtimeve Intourist Travel Store dhe shërbimet e transportit Intourist Transport. Aktualisht kompania ka një staf prej 4005 personash. Të ardhurat e kompanisë ndryshojnë nga viti në vit, duke arritur mesatarisht nga 500 deri në 700 milion rubla në vit, ku pjesa e fitimit neto matet në disa dhjetëra miliona rubla.

Çfarë mund t'ju mësojë udhëtimi

Pse njerëzit udhëtojnë? A është me të vërtetë vetëm për të marrë një pushim 2-javor nga puna, për të shpenzuar paratë e grumbulluara gjatë gjashtë muajve dhe për të krijuar iluzionin se "ata mund ta përballojnë atë"?

Ju shikoni lart nga divani.

Duke menduar për udhëtimin e ardhshëm, ne fillojmë të shqetësohemi për vështirësitë që presin turistët. Jemi të shqetësuar se nuk do të gjejmë një vend ku të kalojmë natën, se nuk do të mund të komunikojmë me banorët e një vendi tjetër në anglishten tonë të prishur. Çfarë mësojnë udhëtimet? Sepse të gjitha frikërat e listuara më sipër janë të kota. Mblidhni guximin tuaj, lini mënjanë shqetësimet tuaja, përqendrohuni në qëllimin tuaj dhe dilni në rrugë. Është gabim të mendosh se udhëtimi është ose një udhëtim "rreth botës", ku djeg të gjitha urat, ose një paketë pushimi që ju kufizon në një sistem gjithëpërfshirës. Sa dini për zonat përreth të qytetit tuaj? Për jetën e banorëve të fshatrave fqinjë? Me siguri ka shumë gjëra interesante pranë jush. Filloni të zbuloni botën e vogël.

Udhëtimi ndryshon botëkuptimin tuaj

Gjëja e parë që mëson pasi viziton vende të ndryshme është se vendet ekzotike nuk janë aq të rrezikshme sa duken. Ju mund të ndiheni rehat në çdo qytet. Ky rregull vlen edhe për jetën e egër: duke ndjekur rregullat bazë të sigurisë, ju garantohet të shmangni telashet. Për më tepër, në një metropol një person ka më shumë gjasa të vdesë (për shembull, duke u goditur nga një makinë) sesa në një shkretëtirë ose pyll.

Do zgjeroni vazhdimisht horizontet tuaja

Për çfarë janë udhëtimet? Për të njohur botën dhe për t'u njohur me kulturën e popujve të tjerë. Mos u shqetësoni për mirëdashjen e njerëzve: vendasit gjithmonë i trajtojnë udhëtarët me mirësjellje dhe përpiqen t'i ndihmojnë ata. Nëse nuk jeni adhurues i Tagil, mos e prishni trashëgiminë e tyre dhe mos qeshni me kulturën e vendit në të cilin jeni mysafir, atëherë udhëtimi do t'ju sjellë patjetër njohje të reja dhe besim te njerëzit. Shumë njerëz do të jenë të lumtur t'ju ofrojnë një qëndrim gjatë natës, t'ju tregojnë rrugën dhe t'ju tregojnë për pamjet interesante të vendit të tyre.

Nuk duhet të jesh milioner për të parë botën

Udhëtoni më shumë dhe do të kuptoni se nuk keni nevojë të shpenzoni miliona për ta bërë atë. Paratë e mëdha janë të nevojshme vetëm për ata që ëndërrojnë një lundrim detar në ishujt ekzotikë. Edhe pse, nëse bëni miq me vendasit, mund t'i shmangni lehtësisht këto shpenzime. Kur organizoni vetë udhëtimet tuaja, ju duhet vetëm të keni një sasi të vogël parash për të blerë ushqime, për të paguar transportin dhe dhomat e hotelit ose vendet në bujtina. Të jetosh në këtë të fundit, nga rruga, megjithë çmimin e lirë, mund t'ju japë një sasi të madhe eksperience dhe përshtypjesh.

Gjërat janë thjesht gjëra

Turistët për herë të parë e konsiderojnë si detyrë të marrin 10 valixhe në rrugë me veshje për të gjitha rastet dhe pajisje të plota në rast të fundit të botës. Por me kalimin e kohës, udhëtimi mëson se një bollëk bagazhesh vetëm sa pengon. Një person në rrugë (si në jetë) ka nevojë për një minimum veshje, dy palë këpucë, produkte higjienike, para dhe dokumente. Sapo të filloni të udhëtoni, do të kuptoni se absolutisht nuk keni nevojë për shumicën e gjërave që keni dhe mund t'i shpëtoni pa dhimbje prej tyre duke liruar hapësirë ​​në dollapin tuaj. E njëjta gjë vlen edhe për emocionet e panevojshme, shqetësimet e panevojshme, njerëzit jointeresant dhe detyrimet e zakonshme - duke hequr qafe një "bërë mbeturinë" të tillë, do të lini vend për gjëra të reja.

Zbuloni ndryshimin midis një turisti dhe një udhëtari

Udhëtarët dhe turistët nuk janë e njëjta gjë. Të parët komunikojnë me banorët vendas, njihen me traditat, bëjnë njohje të reja, ndryshojnë botëkuptimin e tyre dhe përmirësojnë jetën e tyre. Këta të fundit hedhin një vështrim të frikësuar nga xhamat e autobusit çdo gjë që po ndodh. Vendasit mashtrojnë turistët pa para dhe ndajnë ushqimin dhe strehimin me udhëtarët. Udhëtimi i ndryshon njerëzit dhe i mëson se duhet të jenë më të thjeshtë dhe të mos kenë frikë të mësojnë gjëra të reja, t'i mësojnë të jenë të hapur me të tjerët dhe të vlerësojnë çdo person që vjen në jetë.

Duke u larguar nga ambienti juaj i zakonshëm, qoftë edhe për një periudhë të shkurtër kohe, kthejeni jetën tuaj në një udhëtim plot pasiguri dhe do të jeni në gjendje të njihni veten nga anët më të papritura.

Udhëtimi nuk është një pushim

Ju ndoshta keni dëgjuar më shumë se një herë se si udhëtimi ndryshon shumë njerëz, duke i bërë ata më të fortë dhe më elastikë. Dhe ju udhëtoni në mënyrë aktive në Qipro dhe Turqi, por nuk vini re ndonjë ndryshim... Dhe kjo nuk ndodh sepse ecja në male ose tundra me një çantë shpine të rëndë është një stërvitje për trupin. Jo sepse në qytetin turistik më të padëmshëm mund të mbeteni pa para ose të gjendeni në një situatë të vështirë. Thjesht, kur udhëtoni, nuk e vendosni qëllimin të "shtriheni" nën një palmë, duke lehtësuar stresin nga puna ose familja. Ju ndryshoni stilin e jetës tuaj nga e zakonshme në një version të përmirësuar të tij. Udhëtimi mund të jetë i vështirë fizikisht, por gjithashtu lehtëson mendjen. Prandaj, ata nuk janë në kërkim të lehtësimit fizik, ata ofrojnë shumë më tepër se muskujt e relaksuar.

Ju jeni shoku dhe shoqëruesi juaj më i mirë i udhëtimit

Nuk mund të gjeni shoqërues udhëtimi për të shkuar në rrugë me një grup argëtues? Kjo vetëm do t'ju sjellë dobi. Nuk ka mënyrë më të mirë për të kuptuar veten, botën, për të përcaktuar qëllimet e jetës dhe për të kultivuar qëndrueshmëri sesa udhëtimi i vetëm. Të udhëtosh vetëm është një përvojë e pakrahasueshme. Duke u mbështetur vetëm në forcat tuaja, do të filloni të besoni më shumë në veten tuaj dhe do të mësoni të merrni vetë vendime të përgjegjshme. Kjo do ta bëjë më të lehtë për ju të takoni njerëz të rinj, të provoni gjëra të pazakonta dhe të merrni role të panjohura, pasi nuk do t'ju duhet t'i drejtoheni askujt dhe nuk do të keni frikë nga gjykimi i askujt.

Është një botë e vogël

Udhëtimet e gjata kanë ndryshuar mendimin e miliona njerëzve se planeti ynë është i gjerë. Kështu duket vetëm kur shikon për vende të tjera në TV. Në realitet, është e mundur që të takoni miqtë tuaj kur të shkoni në Kamboxhia, Indi ose Kamchatka. Ose, në një cep të qetë dhe të largët të botës, takoni dikë nga vendlindja juaj.
Udhëtoni më shumë dhe mos kini frikë të komunikoni me njerëzit dhe të kërkoni njohje të reja. Ndoshta një nga miliarda njerëz që do t'ju ndryshojnë jetën do t'ju takojë në një vend që nuk e kishit menduar kurrë.

Gëzimi i kthimit

Sado mirë të jetë gjatë rrugës, kthimi në shtëpi është një moment i gëzueshëm për çdo person. Me të mbërritur në vendlindjen tuaj, do të jeni të lumtur të takoni të dashurit dhe kolegët tuaj të punës. Dhe ndryshimet që ju ndodhin në udhëtimin tuaj sigurisht që do të ndikojnë në jetën tuaj. Dhe nëse doni të ndryshoni jetën tuaj tani, përpiquni të filloni me të paktën një udhëtim të shkurtër në një vend të panjohur.

Inturist. Kompania më e vjetër ruse e udhëtimeve - gjithçka rreth udhëtimit në sit

1. Kompania STARTOUR është një partner i besueshëm dhe i qëndrueshëm në tregun e turizmit. Që nga viti 2003 Ne u shërbejmë në mënyrë profesionale si personave juridikë ashtu edhe individëve.
2. Duke qenë operator turistik (licencë RTO 020539), ne vetë jemi të angazhuar në zhvillimin dhe paketimin e një produkti turistik (turne) sipas kontratave me furnizues të shërbimeve të ndryshme.
3. Ne kemi garanci bankare(shfaqje), e cila garanton besueshmërinë tonë
4. Ne kemi akreditim nga TCH (shikoni certifikatën), garantimi i punës në tregun rus të transportit ajror
5. Ne kemi numrin e akreditimit IATA 9-222-7645 (shikoni certifikatën), duke ofruar punë në tregun ndërkombëtar të transportit ajror
6. Ne punojmë drejtpërdrejt me më shumë se 200 linja ajrore kryesore ruse dhe të huaja, si dhe me hotele dhe organizata të tjera që ofrojnë shërbime në sektorin e turizmit. Kjo na lejon t'i ofrojmë klientit tarifa më të favorshme, duke ulur kostot e tij dhe duke ruajtur cilësinë e shërbimit.
7. e përfunduar marrëveshje direkte me Hekurudhat Ruse.
8. Kontrata direkte me Global Reservation Systems transporti ajror.
9. Kontrata direkte me hotelet, duke ofruar kushte më të favorshme për klientët tanë.
10. Punë 24x7.

Për ne, çelësi i punës produktive është përqendrimi në kursime dhe bashkëpunimi afatgjatë bazuar në përfitimin reciprok.

TURIZMI NË RUSI DHE JASHTË JASHTË

Kompania jonë po zhvillohet në mënyrë dinamike në fushën e organizimit të udhëtimeve të biznesit dhe pushimeve turistike. Ne jemi anëtare e shoqatës Botërore pa Kufij, e fokusuar në bashkëpunimin ruso-aziatik në industrinë e turizmit. Një licencë e operatorit turistik për turizmin e brendshëm na jep të drejtën të ofrojmë shërbime për pritjen e shtetasve të huaj në territorin e Federatës Ruse, kryesisht në Moskë. Prandaj, kompania jonë ofron një gamë të plotë shërbimesh për përgatitjen e turizmit hyrës dhe jashtëm për qëllime të ndryshme:

• mbështetje për viza
• bileta hekurudhore dhe ajrore, hotele
• duke punuar me grupe
• shërbim individual për individët
• transferimi
• lloje të ndryshme sigurimesh
• Ngjarjet MICE
• sigurimi në kohë i dokumentacionit, kontabiliteti i TVSH-së
• ekskursione
• shoqëruar nga një udhëzues ose përkthyes (pothuajse në çdo gjuhë)
• çdo lloj rekreacioni e kështu me radhë.

SPECIALISTËT TANË

Ne jemi përgjegjës për cilësinë e shërbimit ndaj klientëve tanë. Specialistët tanë, me mbi 3 vite përvojë, dallohen për qasjen e tyre profesionale dhe të përgjegjshme në punën e tyre. Certifikimi i rregullt i stafit, puna me të gjitha sistemet e rezervimeve dhe ofrimi i shërbimeve bazë dhe të lidhura me udhëtimin na lejon të ofrojmë shërbim të denjë!

Episodi tjetër i programit Materiale Sekrete në kanalin televiziv MIR tregon se si u shfaq kompania e shkëlqyer sovjetike e udhëtimeve Intourist dhe si ishte të punoje atje.

8 dhjetor 1991, Bjellorusi, rezervati natyror Belovezhskaya Pushcha. Në viskulin e qeverisë, tre firmosin me vendosmëri dokumentin e shekullit - marrëveshjen për krijimin e CIS... Kështu Boris Jelcin, Leonid Kravchuk dhe Stanislav Shushkevich me një lëvizje të stilolapsit shkatërruan Bashkimin Sovjetik. Kolosi u shemb. Kjo ishte edhe finalja e historisë së gjatë të Inturistit Sovjetik. Kompania legjendare do të mbijetojë në vendin e ri, por do të humbasë pothuajse të gjitha privilegjet e saj.

...Ka një këngë të famshme të kansonierit të famshëm Gilbert Becaud “Nathalie”. Natalie është një vajzë nga Moska, Natasha, një udhërrëfyes turistik. Kompozitori dhe këngëtari francez e takuan atë në Moskë gjatë turneut të tij në Bashkimin Sovjetik në vitin 1965 dhe shkroi një këngë për Natalie. Kjo është ajo që lavdëroi Moskovite Natasha dhe profesionin e saj. Kështu e gjithë Europa mësoi se Inturisti Sovjetik kishte udhërrëfyesit më simpatikë.

"Vajzat me të folur të mirë dhe zotërim të mirë të sistemit të tyre nervor u zgjodhën për të punuar në Intourist për të punuar me grupe serioze, duke përfshirë organizata partiake dhe qeveritare," kujton profesoresha dhe ekspertja e turizmit RANEPA Galina Dekhtyar, vetë një ish-punonjëse e Intourist. - Na mësuan aftësitë e të folurit dhe aktrimit në publik, ushtrimet e frymëmarrjes. Natyrisht, ne morëm trajnime të mira në historinë e artit dhe historinë e arkitekturës.”

Mendje e NEP, e cila transporton të huajt

() Në fund të viteve 1920, një nga detyrat më të rëndësishme me të cilat përballej Rusia e re Sovjetike ishte nevoja për të vendosur kontakte me të huajt. Për të kontrolluar dhe siguruar flukset turistike, u krijua Intourist - një shoqëri aksionare shtetërore me të drejta pothuajse monopole.

"Intourist" nuk është thjesht një histori se si Bashkimi Sovjetik është mikpritës dhe i hapur për të huajt, thotë zëvendësdrejtori i Muzeut Shtetëror të Kërkimeve Shkencore të Arkitekturës. A. V. Shchusev mbi veprën edukative të Alexander Stepin. "Ky është krijimi i një infrastrukture të tërë, kjo është ideja e NEP, e cila ishte me të vërtetë në gjendje të bëhej e suksesshme dhe t'i sillte të ardhura të qëndrueshme shtetit sovjetik."

Që nga vitet 1930, punonjësit e Intourist kanë filluar të shpikin rrugë emocionuese për të huajt. “Të gjitha turnet për të huajt që operatorët ende operojnë janë zhvillimet e Intourist, sepse gjithçka kërkon një infrastrukturë të madhe përreth”, thotë Alexandra Stepina. - Të gjitha këto udhëtime me anije me një ndalesë në Shën Petersburg për dy ose tre ditë janë gjithashtu ide e Intourist.

Unaza legjendare e Artë është gjithashtu një shpikje e Intourist. Ai u zhvillua në vitet 1950 nga punonjës të punësuar posaçërisht për një operator turistik sovjetik, kryesisht për të transportuar të huaj përgjatë tij. Vërtetë, në fillim rruga u quajt ndryshe. Përkthyesja udhëzuese, autorja e librit "Jeta ime në Intourist" Marina Kedrenovskaya kujton: "Në ato ditë kjo rrugë nuk quhej Unaza e Artë. Dhe nuk kishte asnjë unazë të mbyllur si e tillë, sepse kishte një aeroport ushtarak në Ivanovo, dhe ishte e pamundur të kaloje nëpër Kostroma dhe Ivanovo. Ne nuk e quajtëm këtë rrugë një unazë - ne e quajtëm atë "Rusi i Vjetër".

“Intourist” ishte organizata që mori pjesë në formimin e idesë kombëtare, idesë së trashëgimisë kulturore. Në çdo qytet duhet të ndërtohet një hotel i nivelit të duhur, të sigurohet parkimi i autobusëve dhe të sigurohet një rrjet muzeal”, thotë Alexandra Stepina.

Udhëtimi nëpër Kaukaz është një nga rrugët e para Inturiste. Pikërisht aty u gjetën gjërat më ekzotike për të huajt e çuditshëm. “RSS e Gjeorgjisë ishte gjithashtu pjesë e rrugës Intouriste”, kujton Marina Kurtashvili, një udhërrëfyese-përkthyese për Intourist në vitet sovjetike. “Kemi shfaqur kryesisht një turne në qytet, qytetin e vjetër, muzetë e Tbilisit, manastirin Jvari, malet... Sot gama e vendeve turistike është shumë më e madhe.”

Kryeqyteti i Azerbajxhanit Sovjetik, qyteti i Baku, ishte e njëjta qendër e turizmit ndërkombëtar. Elena Abdullaeva, në kohët sovjetike, kuzhinierja e Hotel Intourist, thotë: “Çdo gjë është e bukur këtu: deti, qyteti i vjetër. Në rrethe ka edhe shumë vende historike. Ekskursionet për të huajt ishin shumë interesante dhe argëtuese, ata gjithmonë u pëlqenin shumë këtu. Kishim shumë turistë nga vende të tjera.”

Lundrimet në Detin e Zi dhe Vollgën, "Foleja e Dallëndyshes" dhe Pallati Vorontsov në Krime, Trans-Siberian Express - të gjitha këto janë rrugë shembullore inturiste. "Në kohën time, në vitet 1980, rruga më e njohur ishte Azia Qendrore," thotë Marina Kedrenovskaya. – Aty duket se kam kaluar gjithë rininë time, sepse aty kemi fluturuar pafund. Pastaj pati një seri programesh në televizionin francez për Samarkandin, për Shakhrisabz, për Buhara-n. Me sa duket, kjo ishte edhe për faktin se para kësaj ata fluturuan në Turqi për në Lindje, për kulturën islame, dhe atje në atë kohë kishte një sërë sulmesh terroriste dhe u bë e rrezikshme. Por ishte e sigurt në Bashkimin Sovjetik.”

"Ata gjithmonë tregonin qytetin, na çuan në Khatyn dhe Kurganin e Lavdisë, pasi ato ishin tashmë të hapura, atëherë Grodno, Brest filloi të tërhiqte," thotë Raisa Zaretskaya, administratore e lartë e Hotelit Minsk Planet. - Kishte shumë turistë polakë që erdhën tek ne, sepse Polonia është shumë afër. Por njerëzit që erdhën, nuk dinin asgjë për Bjellorusinë”.

Secili nga kryeqytetet e republikave sovjetike kishte gjithashtu zyrën e vet përfaqësuese të Intourist. Por shumica e të huajve ende filluan udhëtimin e tyre në BRSS nga një nga dy qytetet kryesore të vendit - Leningrad ose Moskë.

"Ne sollëm të huaj në kodrat e Leninit, ata shikuan panoramën, ne u treguam dhe u treguam atyre gjithçka, dhe më pas ata mund të blinin suvenire," kujton Galina Dekhtyar. - Grupet e fundit shkuan në ekskursione rreth mbrëmjes së Moskës. Së pari, të ftuarve iu tregua qyteti në dritë të qartë, dhe më pas në mbrëmje. Të huajt thanë: pse është kaq errësirë ​​këtu? Sidomos në vitet 1980, kur Moska nuk ishte e ndriçuar siç është tani, dhe ne ecnim me makinë nëpër rrugë me ndriçim të dobët.”

Formulari për "Inturist"

() Marrja e kësaj pune nuk ishte aq e lehtë. “Kishte një intervistë shumë serioze, disa anëtarë të komisionit”, tregon kujtimet e saj Marina Kurtashvili. - Kishte pyetje të të gjitha llojeve: për politikën, për ekonominë, si e dini gjuhën dhe si e njihni vendlindjen tuaj. Turistët nga vendet kapitaliste nuk u lejuan menjëherë. Le të themi se nuk më lanë të shihja francezët menjëherë, më dhanë një grup nga Çekosllovakia për përkthim, "pranon Andrei Kostyugov, një udhërrëfyes-përkthyes për Minsk Intourist. – Ka pasur momente shumë të vështira. Kur punoja me polakët, thashë këtë fjalë - Belopoles. Ata vetëm rrotulluan sytë. E kuptova: polakët nuk e kuptojnë fjalën Polakë të Bardhë. Domethënë, nuk kishte një koncept të tillë në historiografinë e tyre, ai është një koncept thjesht sovjetik.

Shumica e qytetarëve sovjetikë e konsideronin prestigjioze çdo punë me të huajt. Dhe puna si udhërrëfyes Inturist është gjithashtu një burim i "jetës së ëmbël".

“Të gjithë menduan se puna jonë ishte shumë e lehtë. Kështu dukej nga jashtë: nuk bëni asgjë, ecni në ajër të pastër, shikoni muzetë, pikturat, bisedoni me njerëzit, shoqëroheni, hani në restorante luksoze me shpenzime publike, kërceni në mbrëmje, argëtohuni me ta, thotë. Marina Kedrenovskaya. - Epo, ka pasur biseda (edhe pse, përsëri, askush nuk ia ka thënë drejtpërdrejt në fytyrë), përkthyesit e Intourist janë përgjithësisht prostituta etj. E cila, përsëri, është absolutisht absurde, sepse edhe nëse kjo do të kishte ndodhur, ata thjesht do të ishin pushuar për këtë me një biletë ujku dhe kaq.”

Kjo nuk është një ekzagjerim, duke qenë se Intourist kontrollonte me zell jo vetëm sjelljen, por edhe pamjen e guidave të saj. "Kam thurur një pulovër që kishte një flamur amerikan në pjesën e përparme, vetëm pa yje," thotë Galina Dekhtyar, profesore në RANEPA dhe eksperte e turizmit. - Me këtë pulovër, që lexohej qartë si flamur amerikan dhe me një fund të bardhë me dy të çara, erdha në ekskursionin e parë. Ishte diçka. Unë bëra një turne. Ata më thanë se gjithçka ishte mirë, por më pas një nga zonjat tona erdhi tek unë dhe më tha: ata thonë, Galochka, kjo është hera e parë dhe e fundit që keni ardhur në këtë formë, qepni të gjitha prerjet dhe hiqni xhaketën tuaj. . As që e dija që më vonë do të më duhej të firmosja gjëra të tilla.”

Kompania kishte depon e saj të të ashtuquajturave veshje ekzekutive. "Intourist kishte kostume të bukura blu, dhe ne, vajzat nga zyra e ekskursionit të qytetit të Moskës, i kishim tmerrësisht zili që u dhanë kaq të bukura, por asnjëra prej tyre për ne," vazhdon tregimin e saj Galina Dekhtyar. “Me këto kostume mund të përcaktoni shpejt se kush ishte udhërrëfyesi.

() Shumica e udhërrëfyesve Intourist u përpoqën të visheshin në modë dhe të vazhdonin me tarifat e tyre të huaja. Marina Kedrenovskaya, udhërrëfyese-përkthyese, autore e librit "Jeta ime në Intourist" kujton: "Ne shkuam në shumë rrugë për në Gjeorgji dhe Armeni. Aty kishte artele dhe studio të ndryshme. Aty mund të blini gjëra të bukura në modë me çmim të ulët. Kishte këpucë shumë të bukura në Armeni, dhe në dyqane të tilla - nuk e di nëse ato ishin shtetërore apo bashkëpunuese. Edhe francezët bënin pazar atje. Të huajt ndonjëherë na jepnin disa gjëra ose na i blinin këtu. Nuk lejohej të pranoheshin parfume, geta (këto ishin dhuratat më të zakonshme nga francezët) dhe dhurata nga monedha "Beryozka". Por të krijohet përshtypja se askush nuk po e ndiqte seriozisht këtë.”

DHE NË NJË RESTORANT - JO, JO Nuk lejohej të shkonte në restorante me të huaj. “Më kujtohet se ka pasur një dialog me një person. Ai tha: jeni të detyruar të gënjeni vazhdimisht, të pretendoni se jeni diçka, nuk mund t'i thoni sinqerisht asgjë një të huaji. Argumenti i tij kryesor ishte se nëse një i huaj më fton për darkë në një restorant, nuk do të mund të shkoj, do të duhet të gjej një lloj justifikimi për të refuzuar, sepse nuk më lejohet.”

Punonjës të tjerë të Sovjetik Intourist kujtojnë të njëjtën gjë. Kështu thotë Marina Kurtashvili: “Pas punës, kaq, asnjë kontakt. Nëse më takoni në rrugë ose më ftoni diku - faleminderit, jam i zënë. Vetëm ajo që ishte në program”. Dhe këto janë kujtimet e Galina Dekhtyar: "Ne kishim një abonim të veçantë. Kur punonim me grupe të huaja dhe kur aplikonim për një punë, ne nënshkruam një letër: mos vishni rroba transparente, të ngushta ose të shkurtra, mos shkoni në një restorant me të huaj dhe mos u përfshini veçanërisht në biseda me ta. Marina Kedrenovskaya: “Ishte e ndaluar t'u jepje të huajve adresën e shtëpisë. Mund të jepej një adresë, por duhej të ishte adresa e zyrës qendrore të Intourist, e cila ndodhej në Marx Avenue, 16. Kishte raste kur të huajt - ose vinin disa herë, ose merreshin me guida të ndryshme - pyesnin. : Çfarë, A jetojnë të gjithë udhërrëfyesit tuaj në të njëjtën shtëpi? Pse të gjithë japin të njëjtën adresë?

Kishte zëra midis turistëve të huaj se çdo grup ishte i sigurt se kishte të paktën një agjent të KGB-së. Kjo nuk do të thotë se këto thashetheme ishin të pabaza.

"Një grup thjesht donte të më ushqente dhe më ftoi në një restorant," kujton Galina Dekhtyar. - Menjëherë ndonjë shok, që nuk e kisha parë kurrë, mendoi se nuk ishte fare nga grupi, papritmas tha: jo, jo, jo, po ikim tani. Sikur ky është dikush me mua. Njerëzit shpesh dilnin nga askund.”

"Njohja një shofer që më tha, jo pa krenari, se po ecte përreth, raportonte diçka, raportonte tek "Fuhrer"-i i tij, siç e quante ai," thotë Marina Kedrenovskaya. - Por nga ana tjetër, shoferi nuk di një gjuhë të huaj. Çfarë mund të spiunojë ai në autobus? Ai mund të raportonte, për shembull, se guida pranoi një dhuratë, ose se guida u ul në prehrin e një turisti të huaj.»

Ndonjëherë lindnin marrëdhënie romantike midis punonjësve të Intourist dhe mysafirëve nga jashtë. Por të martohesh me një të huaj nuk është një detyrë e lehtë. Ja se si flet për këtë Marina Kedrenovskaya: "Kjo duhej të bëhej sipas një skeme të caktuar. U desh që fillimisht të largoheshe nga Intourist, dhe më pas të zyrtarizohej martesa, sepse nëse dikush martohej duke punuar ende në Intourist, atëherë ishte një skandal i tmerrshëm, nga i cili nuk vuante më ai që u martua, por vuanin shumë të tjerët, sepse. kontrolli u rrit menjëherë.”

Gjithe te mirat per te huajt?

() Shtëpia në Mokhovaya, e cila më vonë strehoi Intourist, u bë portreti për epokën e viteve 1930. Ajo u ndërtua nga arkitekti i atëhershëm në modë Ivan Zholtovsky. "Kjo është një nga shtyllat e arkitekturës sovjetike," thotë zëvendësdrejtori i Muzeut Shtetëror të Kërkimit Shkencor të Arkitekturës. A. V. Shchuseva për punën shkencore Irina Chepkunova. “Ai e ndërtoi këtë ndërtesë si një ndërtesë banimi, por që shënoi kalimin nga avangarda, konstruktivizmi, arkitektura e thjeshtë në një më të dekoruar, pompoze, që më vonë u quajt “arkitekturë staliniste”. Pikërisht në këtë godinë u vendos administrata e Intourist.

"Gozhdi në arkivolin e konstruktivizmit sovjetik" kështu quhej shtëpia e Zholtovsky. Nga këtu "Intourist" menaxhoi pasurinë e tij të madhe, e cila përfshinte shumë ndërtesa në stilin konstruktivist. “Edhe atëherë, Intourist u përpoq të ishte më moderni, më i riu”, thotë zëvendësdrejtori i Muzeut Shtetëror të Kërkimeve Shkencore të Arkitekturës. A. V. Shchusev mbi veprën edukative të Alexander Stepin. “Prandaj, përveç hoteleve luksoze që mbetën nga Rusia cariste, po ndërtohen hotele në stilin e konstruktivizmit, avangardës, ku, në të vërtetë, Bashkimi Sovjetik shpalli epërsinë dhe epërsinë e tij”.

Takimi i të huajve në aeroport, dërgimi i tyre në hotele, dërgimi i tyre në ekskursione - kjo kërkon një park të madh makinash dhe një garazh. Garazhi Intourist është një nga shembujt e famshëm të konstruktivizmit sovjetik. Është projektuar nga Konstantin Melnikov. Gjë që, sipas Irina Chepkunova, ishte plotësisht logjike: “Për ca kohë pas vitit 1925, pas ekspozitës dhe triumfit të tij arkitektonik, Konstantin Melnikov jetoi në Paris dhe aty brenda një viti ai projektoi dy garazhe, duke përfshirë një si urë mbi Senë. Melnikov njihej si një arkitekt që bën garazhe të jashtëzakonshme dhe unike, dhe kjo është arsyeja pse Intourist iu drejtua atij.

“E gjithë kjo fasadë e bukur supozohej të ishte një ekran mbi të cilin të gjithë që kalonin do të shihnin makina që lëviznin vazhdimisht përgjatë rampës,” vazhdon këtë histori Alexandra Stepina. "Duhej të strehonte një flotë mjaft të madhe automjetesh: ishte planifikuar të vendoseshin rreth tre mijë makina në një hapësirë ​​të vogël, duke përfshirë makina dhe autobusë."

Në vitin 1933, Intourist u bashkua me shoqërinë aksionare Hotel. “Kjo shoqëri aksionare përmbante hotele, kafene, restorante në të gjitha pikat më interesante të BRSS. Në të njëjtën kohë, ai përdori ndërtesa të vjetra apartamentesh dhe hotele që ishin ndërtuar në epokën e Art Nouveau”, thotë një studiues në Muzeun Shtetëror të Kërkimeve Shkencore të Arkitekturës. A. V. Shchuseva Lev Rassadnikov.

Ndërtimi në shkallë të gjerë i hoteleve filloi në të gjithë BRSS. Hoteli në Batumi u projektua nga vetë Alexey Shchusev, autori i Mauzoleumit dhe Hotelit të Moskës, një arkitekt shumë në modë në atë kohë. "Një hotel i mrekullueshëm u bë në punëtorinë e Shchusev për Batumi," thotë Irina Chepkunova. "Një menaxhim kaq i pasur dhe i fuqishëm si Intourist ishte në gjendje të porosiste ndërtesa ultra-mode nga pikëpamja arkitekturore."

Hoteli kryesor Intourist në rrugën Gorky, tani Tverskaya, u bë e njëjta ndërtesë ultra-modë. Vërtetë, jo të gjithë Muskovitët e pëlqyen atë. "Të gjithëve iu duk se ajo ishte një kuti kaq e gjatë dhe si një lloj dhëmbi ajo doli lart në rrugën Gorky," thotë Irina Chepkunova. - Po, shijet ndryshojnë, stilet arkitektonike dhe qëndrimi ynë ndaj tyre ndryshon. Por në kohën kur u ndërtua, u konsiderua si arkitekturë shumë progresive.”

“Hotelet kryesore të Intourist janë ato të ndërtuara për Lojërat Olimpike të vitit 1980”, thotë Galina Dekhtyar. - Kjo është, në fakt, të gjithë hotelet pranuan turistë të huaj, por më të përfshirët ishin "Rusia", "Izmailovo" - kompleksi më i madh në Evropë, "Salute" dhe Shtëpia Qendrore e Turistëve. Ato janë bërë për rehati maksimale, të ndërtuara menjëherë duke përdorur teknologji të avancuara. Një numër prej tyre janë ndërtuar nga turqit”.

Cosmos u konsiderua me të drejtë hoteli më i mirë i Intourist. Për të ndërtuar një hotel për turistët e huaj, u përfshinë vetë të huajt. “Franca në atë moment dominoi në krijimin e formulimeve të reja konkrete. Byroja e ndërtimit duhej të fitonte përvojë të re dhe të mësonte teknologji të reja,” kujton Alexandra Stepina. Godina kryesore e hotelit është e ndërtuar nga betoni monolit dhe ka një konfigurim mjaft kompleks. “Cosmos” mahniti imagjinatën me pamjen e tij, por aq më tepër me komoditetin e paparë të interierit.

Hoteli Cosmos është bërë krenaria e Intourist. Sistemi i fundit i kondicionimit, elektronik i avancuar, ashensore moderne. Të gjitha dhomat, pavarësisht kategorisë, janë të bukura dhe komode. Restorantet dhe baret mund të strehojnë të gjithë mysafirët në të njëjtën kohë. "Për herë të parë në Rusi, u shfaq një hotel absolutisht i klasit botëror, një hotel ku kishte disa zona të veçanta ushqimore," thekson Alexandra Stepina, "dhe ku u formulua që me një numër të tillë banorësh dhe dhomash është e nevojshme të krijoni blloqe autonome, si të thuash, ku lindin disa konferenca - salla."

Kush po kërkon shish kebab në një dyqan diskografike?

() "Të gjitha më të mirat shkojnë për turistët e huaj", kështu u krijua pikërisht në vitet sovjetike. Por ndonjëherë edhe Inturisti i plotfuqishëm dhe mikpritës kishte dështime në punën e tij.

"Disa grupe mund të kenë humbur, ata mund të kenë shitur më shumë turne se sa ka pasur autobusë apo dhoma hoteli," kujton Marina Kedrenovskaya. - Në vend të Ikarus, i cili në atë kohë konsiderohej një autobus luksoz, grupit i jepet befas një LAZ i rrënuar, i qelbur, absolutisht i tmerrshëm. E njëjta gjë ndodhi me hotelet. Një grup që pritej të akomodohej në “Cosmos” u dërgua papritur në motele në momentin e fundit, “Mozhaisky” dhe “Solnechny” në Unazën e Moskës. Madje, ata treguan një histori se një grup italianësh në Hotel Cosmos ishin akomoduar në një pishinë. E kulluan ujin, vendosën krevat fëmijësh dhe kështu njerëzit u vendosën aty me valixhe. Më tej, nuk e di nëse është e vërtetë apo jo, por gjithsesi ndodhi një shaka që natën erdhi një mekanik dhe ndezi ujin.”

E vërtetë, me gjithë këtë luks, të huajt nuk kishin pothuajse asnjë liri lëvizjeje dhe ushqimi.

“Ata hëngrën atë që dhanë, sepse atëherë nuk kishte asnjë formulë kur njerëzit thjesht vinin në një hotel ose në shtrat me mëngjes, dhe pastaj e trajtonin atë si të duan. Më pas pati një turne me dërrasë të plotë dhe gjithçka ishte përfshirë tashmë në të,” ndan kujtimet e saj Marina Kedrenovskaya, udhërrëfyese-përkthyese, autore e librit "Jeta ime në Intourist".

Për shkak të kësaj, lindën histori tragjikomike, si ajo në të cilën Marina Kurtashvili, përkthyesja udhërrëfyese e Intourist në vitet sovjetike, në mënyrë të pashmangshme e gjeti veten të tërhequr: "Kam pasur turistë individualë, ata donin të shkonin në ndonjë restorant gjeorgjian në mbrëmje, porosisni veten - dhe gjithashtu blini disqe me folklorin gjeorgjian. Por duke qenë se ata nuk flisnin as gjeorgjiane dhe as rusisht, unë u shkrova në një copë letër, "Jepuni regjistrime", në tjetrën, "Jepuni shish kebab" etj. Dhe ajo sugjeroi: që të mos ngatërrohesh, do të shkruaj edhe unë një përkthim. Por ata refuzuan të përkthenin dhe më pas e gabuan vërtet. Në një dyqan të madh ku shisnin disqe, ata dhanë një shënim që thoshte: jepini qebap, qebapin më të mirë me salcë.

() Fuqia e Intourist në Bashkimin Sovjetik ishte praktikisht monopol. Rivalizohej vetëm nga agjencia e udhëtimeve Sputnik, e cila punonte me studentët. “Ata nuk kishin frikë nga konkurrenca, klientët e tyre të huaj nuk kishin zgjidhje, ndoshta do të ishin pajtuar me çdo çmim”, thotë Marina Kurtashvili. Elena Abdullayeva, kryekuzhinierja e Hotelit Baku Intourist në kohët sovjetike, vëren: "Kjo është një shkollë shumë e fortë, punonjës shumë të fortë, gjithçka ishte në nivelin më të lartë. Ne kemi punuar gjithmonë si një familje miqësore, kemi ndihmuar njëri-tjetrin, kemi mbështetur njëri-tjetrin.”

“Çfarë të mirë më bëri Intourist? - pyet udhërrëfyesi-përkthyesi i "Inturistit" të Minskut, Andrey Kostyugov. - Kam udhëtuar në të gjithë Bashkimin Sovjetik! Isha në Bratsk, Irkutsk, Abakan, Shushenskoye, ku Lenini ishte në mërgim dhe udhëtova nëpër rajonet tona jugore. Ishte shumë interesante. Dhe sot, nëse përpiqeni të fluturoni për në Baikal, do të jetë më e shtrenjtë se në Paris, mendoj.”

"Personeli më i mirë janë ata që janë trajnuar në Intourist," është e sigurt Marina Kedrenovskaya. - Këtë fakt mund ta citoj si provë. Kur në vitet 1990 filluan të krijoheshin një sërë kompanish dhe të huajt filluan të hapnin zyrat e tyre përfaqësuese këtu, ne filluam të shkonim tek ata për intervista. Zakonisht arrinte deri në atë pikë sa të pyesnin se ku ke punuar më parë. Sapo dëgjuan se kishin disa vite punë në Intourist, thanë: mjaft, ky është rekomandimi më i mirë, nuk duhet asgjë më shumë.”

Pas rënies së Bashkimit Sovjetik, Intourist nuk ishte në gjendje të ruante fuqinë dhe ndikimin e tij: ditët e monopoleve kanë mbaruar. Në Tverskaya, u shkatërrua një hotel kaq i papëlqyer nga moskovitët, garazhi i Melnikov u pushtua nga njerëz larg turizmit dhe agjentët e KGB-së prej kohësh nuk janë më në ekskursione për të huajt. Por këto janë kohë krejtësisht të ndryshme ...

Përmbajtja e artikullit

TURIZMI(turizëm) –1). konsumi nga njerëzit e të mirave dhe shërbimeve materiale në vende që nuk janë vendbanimi i tyre dhe që nuk kanë lidhje me aktivitetet e tyre të punës; 2). degë e ekonomisë që lidhet me organizimin e udhëtimeve turistike dhe pajisjen e turistëve me infrastrukturën e nevojshme (automjete, ushqimore, shërbime kulturore dhe sociale); 3). një sport masiv që synon ruajtjen e shëndetit dhe rikthimin e performancës.

Turizmi është një lloj i veçantë rekreacioni që lind dhe zhvillohet në procesin e rritjes së aftësisë së njerëzve për të lëvizur nga një vend në tjetrin. Ai plotëson dëshirën e natyrshme të njerëzve për rekreacion jo vetëm pasiv, por edhe aktiv, i cili shoqërohet me njohjen personale me monumentet e njohura të natyrës, historisë dhe kulturës, me zakonet dhe traditat e popujve të ndryshëm.

Turistët janë njerëz që lëvizin përkohësisht jashtë vendbanimit të tyre të zakonshëm për qëllime rekreacioni. Kështu, gjatë përcaktimit të turizmit, përdoren tre kritere:

– ndryshimi i vendndodhjes . Për shembull, personat që udhëtojnë çdo ditë ndërmjet shtëpisë dhe vendit të tyre të punës ose studimit nuk mund të konsiderohen turistë, pasi këto udhëtime nuk shkojnë përtej mjedisit të tyre të zakonshëm;

– qëndrimi i shkurtër në një vend të ri. Ky nuk duhet të jetë një vend i përhershëm ose afatgjatë. Kriteri për vlerësimin e kohëzgjatjes së qëndrimit është që vizitori duhet të qëndrojë në vendin që po viziton një ditë ose më shumë, por më pak se 12 muaj rresht. Dikush që jeton (ose planifikon të jetojë) për një vit ose më shumë në një vend të caktuar konsiderohet banor i përhershëm dhe për këtë arsye nuk mund të quhet turist;

– pushimi si qëllim i lëvizjes . Qëllimi i udhëtimit nuk duhet të jetë puna ose ndonjë aktivitet tjetër i paguar nga ndonjë burim në vendin e vizituar. Çdo person që zhvendoset në një vend të ri për punë të paguar nga çdo burim në atë vend të ri nuk konsiderohet më turist, por migrant. Kjo vlen jo vetëm për turizmin ndërkombëtar, por edhe për turizmin brenda një vendi ( Cm. MIGRIMI I POPULLSISË NDËRKOMBËTARE).

Shpesh koncepti i "turizmit" kuptohet në një kuptim më të gjerë të fjalës, duke përfshirë udhëtime të përkohshme jashtë vendit jo vetëm për rekreacion, por edhe për qëllime biznesi (në konferenca shkencore, për takime me kolegë biznesi, etj.). Megjithatë, “turizmi i biznesit” ka shumë dallime thelbësore nga turizmi i zakonshëm dhe duhet të konsiderohet më tepër si një formë e komunikimit të biznesit.

Organizimi modern i biznesit turistik.

Biznesi turistik bëhet i mundur me formimin e ofertës dhe kërkesës masive në tregun e shërbimeve turistike.

Kërkesa për shërbime turistike është krijuar për shkak të tre faktorëve.

Së pari, nevoja për organizimin e industrisë së kohës së lirë rritet me rritjen e pasurisë, pasi rekreacioni i duhur (shpesh me elemente sportive) bëhet një pjesë e rëndësishme e jetës së njerëzve të pasur. Deri në mesin e shekullit të 20-të. Vetëm një elitë e vogël (aristokratë dhe biznesmenë, punonjës të paguar dhe zyrtarë qeveritarë) mund të përballonte udhëtime turistike. Ndërsa zhvillohet “shoqëria e mirëqenies”. » turizmi u bë i disponueshëm për përfaqësuesit jo vetëm të klasës së lartë, por edhe të klasës së mesme të madhe.

Së dyti, ka dallime të konsiderueshme midis kushteve të jetesës në zona të ndryshme për sa i përket mundësive rekreative. Nga njëra anë, ndryshimet në kushtet e motit luajnë një rol të rëndësishëm: mund të punoni në klimat e ftohta, por është më mirë të relaksoheni në mot të ngrohtë. Nga ana tjetër, ata njerëz që e duan rekreacionin aktiv kërkojnë të kombinojnë mungesën e punës fizike me marrjen e njohurive dhe përshtypjeve të reja në formën më të këndshme - përmes inspektimit personal të pamjeve të ndryshme. Prandaj, udhëtimet turistike, për shembull, në ato zona dhe vende ku janë ruajtur monumentet e lashta arkitekturore, janë shumë të njohura.

Së treti, udhëtimet turistike (veçanërisht në distanca të gjata) bëhen të mundshme vetëm kur kostot e transportit reduktohen dhe kostot e dokumenteve që lidhen me udhëtimin në një rajon tjetër minimizohen. Para epokës së Luftës së Parë Botërore, dokumentet për të lëvizur nga një vend në tjetrin ishin mjaft të shpejta dhe të lehta, por vetë pagesa për udhëtimin ishte mjaft e shtrenjtë. Ju mund të mbani mend Phileas Fogg nga romani i J. Verne Në 80 ditë rreth Tokës, i cili shpenzoi një pasuri gjatë një "udhëtimi" rreth botës, por nuk hasi kurrë kufizime administrative kur lëvizte nga një vend në tjetrin. Që nga fillimi i shekullit të 20-të, me zhvillimin e transportit, kostoja e udhëtimit filloi të bëhej shpejt më e lirë, por të gjitha vendet filluan të shtrëngonin regjimin e vizave - duke e bërë të vështirë dhënien e lejeve për të kaluar kufijtë. Ndaj, këto ditë, një “tur” rreth botës vështirë se mund të përballohet nga asnjë përfaqësues i shtresës së mesme, por nuk mund të përfundojë në 80 ditë për shkak të vështirësive të pashmangshme burokratike me marrjen e vizave.

Kështu, pas Luftës së Dytë Botërore, u krijuan parakushtet për formimin e turizmit jo elitar dhe spontan, si më parë, por të turizmit masiv dhe të organizuar. Përfaqësuesit e klasës së mesme që dëshironin të pushonin plotësisht kishin nevojë për specialistë që do t'i ndihmonin të organizonin vizat, të udhëtonin në vendet e mundshme të pushimeve dhe vetë pushimet. Kërkesa e lartë për shërbime turistike ka gjeneruar gjithashtu një ofertë të lartë.

Me zhvillimin e turizmit të organizuar masiv, janë shfaqur dy kategori firmash që marrin pjesë në organizimin e turizmit - firmat e operatorëve turistikë dhe agjencitë turistike.

Kompanitë e operimit turistik (operatorë turistikë)- Këto janë kompani me shumicë që veprojnë si ndërmjetës midis ndërmarrjeve të industrisë së turizmit në disa rajone dhe grupeve të njerëzve që duan të bëhen turistë dhe të jetojnë në rajone të tjera. Për të organizuar udhëtime turistike, operatorët turistikë vendosin marrëdhënie me akomodimin, hotelierinë, transportin, institucionet kulturore dhe arsimore dhe zyrat e ekskursioneve që veprojnë në vendet ku shkojnë turistët. Operatorët turistikë shpesh marrin me qira hotele dhe objekte të tjera akomodimi, avionë dhe autobusë në bazë të kontratave afatgjata, duke siguruar ngarkesën e tyre maksimale dhe duke marrë zbritje të konsiderueshme.

Kompanitë e operimit turistik, në varësi të llojit të transportit të përdorur, ndahen në ato të specializuara në organizimin e turneve duke përdorur avionë të pajisur posaçërisht; ekskursione me autobus; ekskursione hekurudhore; kroçera detare.

Këto firma mund të organizojnë udhëtime në një vend të vetëm ose turne të specializuara në disa vende.

Agjencitë e udhëtimit (agjencitë e udhëtimit)- këto janë firma të shitjes me pakicë që luajnë rolin e ndërmjetësve ndërmjet kompanive turistike dhe kompanive të shërbimit, nga njëra anë, dhe klientëve individualë turistikë, nga ana tjetër. Agjencitë e udhëtimit ose organizojnë turne të ofruara nga kompanitë e operatorëve turistikë, ose janë të angazhuara në ofrimin e llojeve të caktuara të shërbimeve për turistë individualë ose grupe njerëzish, duke krijuar lidhje të drejtpërdrejta me organizatat e transportit, korporatat hoteliere dhe zyrat e ekskursioneve. Udhëtimet shiten me çmime të përcaktuara nga operatorët turistikë dhe të treguara në broshurat e tyre. Për shitjet, agjencitë e udhëtimit marrin një komision fiks nga operatorët turistikë.

Shitja e llojeve të caktuara të shërbimeve kryhet me çmime të përcaktuara nga prodhuesit e tyre, dhe për ofrimin e shërbimeve të izoluara, agjencitë e udhëtimit mund të vendosin shenja të caktuara për çmimet e shitjes me pakicë të prodhuesit. Shumica e agjencive të udhëtimit janë nën ndikimin e firmave të mëdha të shitjes me shumicë të udhëtimeve, kompanive ajrore, korporatave hoteliere dhe firmave tregtare.

Një prirje e re në zhvillimin e biznesit turistik është bërë formimi korporatat turistike– sipërmarrje të mëdha që bashkojnë një gamë të gjerë kompanish që përfaqësojnë lloje të ndryshme të shërbimeve turistike. Ata kanë monopolizuar kryesisht tregun dhe janë kthyer në komplekse të fuqishme industriale dhe ekonomike ndër-industriale, duke përfshirë ndërmarrje nga industri të ndryshme që i shërbejnë biznesit turistik, si dhe bankave, sigurimeve dhe kompanive të tjera, dhe shesin turne përmes një rrjeti të gjerë operatorësh turistikë dhe udhëtimesh. agjencive në vende të ndryshme.

Kërkesa për shërbime turistike është koha për të përkuar me pushimet masive, gjë që çon në një aritmi të biznesit turistik (për shembull, një kulm gjatë pushimeve verore dhe një "sezion i ulët" në dimër). Për të reduktuar pabarazitë sezonale, kompanitë e udhëtimit përdorin teknika të ndryshme. Së pari, ata priren të operojnë njëkohësisht në vende të ndryshme me kulme të ndryshme pushimi (në Francë - në vjeshtë, në Bullgari - në verë, në Indi - në pranverë). Së dyti, kompanitë e udhëtimit u ofrojnë klientëve zbritje të mëdha gjatë sezonit jashtë sezonit për të rritur kërkesën për shërbimet e tyre gjatë rënies së festave.

Turizmi ndërkombëtar si pjesë e ekonomisë botërore.

Në Fig. 1 tregon të gjitha llojet kryesore të aktiviteteve që së bashku formojnë biznesin turistik (ekonomia e turizmit).

Biznesi i turizmit është një nga sektorët me rritje më të shpejtë të ekonomisë moderne botërore. Turizmi ndërkombëtar është një nga tre industritë më të mëdha të eksportit, i dyti vetëm pas industrisë së naftës dhe industrisë së automobilave (sipas disa parashikimeve, turizmi do të zërë vendin e parë deri në vitin 2005).

Në zemër të zhvillimit të gjerë të turizmit ndërkombëtar në gjysmën e dytë të shekullit të 20-të. gënjejnë faktorët e mëposhtëm.

Rritja ekonomike dhe progresi social kanë çuar në një rritje të udhëtimeve biznesore dhe arsimore.

Përmirësimet në të gjitha llojet e transportit e kanë bërë udhëtimin më të lirë.

Numri i punëtorëve dhe punonjësve të punësuar në vendet e zhvilluara është rritur dhe niveli i tyre material dhe kulturor është rritur.

Ndërsa puna intensifikohet, punëtorët marrin pushime më të gjata.

Zhvillimi i lidhjeve ndërshtetërore dhe shkëmbimeve kulturore midis vendeve ka çuar në zgjerimin e lidhjeve ndërpersonale ndërmjet dhe brenda rajoneve.

Ka një tendencë drejt lehtësimit të kufizimeve për eksportin e valutës në shumë vende dhe thjeshtimit të formaliteteve kufitare.

Biznesi turistik është tërheqës për sipërmarrësit për arsyet e mëposhtme:

kërkon një investim fillestar relativisht të vogël;

ndërsa standardi i jetesës rritet, kërkesa për shërbime turistike është vazhdimisht në rritje;

kjo industri ka një nivel të lartë fitimi (rreth 20% në vit);

në biznesin e turizmit ka një periudhë të ulët kthimi (vetëm disa vjet);

Ky biznes përdor burime praktikisht të pashtershme “të dhëna natyrale” (klimë e ngrohtë, monumente historike), të cilat ofrojnë të ashtuquajturën qira turistike.

Në ekonomitë e vendeve që pranojnë turistë të huaj, ky lloj biznesi kryen një sërë funksionesh të rëndësishme:

është një burim i të ardhurave valutore për vendin;

promovon diversifikimin ekonomik duke stimuluar industritë që i shërbejnë sektorit të turizmit;

Me rritjen e punësimit në sektorin e turizmit rriten të ardhurat e popullsisë dhe rritet niveli i mirëqenies së kombit.

Në botën moderne, turizmi ndërkombëtar dhe vendas përbën rreth 10% të prodhimit të brendshëm bruto botëror.

Përveçse një burim i rëndësishëm të ardhurash, turizmi është gjithashtu një nga faktorët e fuqishëm në rritjen e prestigjit të një vendi dhe rritjen e rëndësisë së tij në sytë e komunitetit botëror dhe qytetarëve të thjeshtë.

Turizmi ndërkombëtar është zhvilluar jashtëzakonisht në mënyrë të pabarabartë në vende të ndryshme të botës moderne. Kjo shpjegohet, së pari, nga nivelet e ndryshme të zhvillimit socio-ekonomik të vendeve dhe rajoneve individuale, dhe së dyti, nga dallimet në sigurimin e sigurisë për turistët.

Turizmi ndërkombëtar ka marrë zhvillimin më të madh në vendet e Evropës Perëndimore. Ky rajon përbën mbi gjysmën e tregut global të turizmit, ndërsa Azia dhe Afrika së bashku përbëjnë më pak se një të katërtën (Tabela 1). Është e rëndësishme të theksohet se vendet evropiane nuk janë vetëm atdheu i shumicës së turistëve, por edhe rajoni i udhëtimit për shumicën e tyre (Tabela 2). Me fjalë të tjera, fluksi kryesor turistik janë udhëtimet e evropianëve nga disa vende në vende të tjera evropiane.

Organizata Botërore e Turizmit në klasifikimin e saj dallon vendet që janë kryesisht “furnizues” turistësh (SHBA, Gjermania, Britania e Madhe, Japonia, Kanadaja, Holanda) dhe vendet që janë kryesisht pritëse (Australi, Greqi, Qipro, Itali, Spanjë, Meksikë. , Turqia, Portugalia, Franca, Zvicra, Egjipti, Emiratet e Bashkuara Arabe, Afrika e Jugut). Është e lehtë të vërehet se furnizuesit e turistëve janë kryesisht vendet e zhvilluara, dhe vendet e zhvilluara dhe ato në zhvillim pranojnë turistë. Në të ardhmen, shumë vende të Botës së Tretë mund të rrisin specializimin e tyre në turizëm, duke e bërë këtë industri një burim të rëndësishëm të rritjes ekonomike. Për sa i përket “furnizuesve” turistësh, në vitet në vijim primat duket se do të mbeten tek vendet e qytetërimit europian, megjithëse numri i turistëve nga Japonia dhe vendet e reja të industrializuara do të rritet.

TABELA 2. Struktura e ardhjeve turistike sipas rajonit të origjinës së turistëve në vitin 2000, sipas Organizatës Botërore të Turizmit

TABELA 2. STRUKTURA E MBERRITJEVE TURISTIKE SIPAS RAJONIT TË ORIGJINËS SË TURISTËVE NË VITIN 2000, SIPAS ORGANIZIMIT BOTËROR TË TURIZMIT
Destinacionet e mbërritjes së turistëve	Rajonet e origjinës së turistëve
	I njëjti rajon	Rajone të tjera	I njëjti rajon	Rajone të tjera
	Milion Njerëzore		% e totalit të mbërritjeve
Gjithsej në botë	698, 8	136,9	80	20
Afrika	27,6	14,8	46	54
Amerika Veriore dhe Jugore	129,0	34,4	73	27
Azinë Lindore dhe Paqësor	111,9	24,0	79	21
Evropë	403,3	46,4	88	12
Afer Lindjes	20,6	12,5	39	61
Azia Jugore	6,4	4,9	24	76

Atraktiviteti i vendeve për turizmin varet nga shumë faktorë (shih shembujt në Tabelën 3). Disa prej tyre (kushtet natyrore dhe klimatike, prania e atraksioneve historike) janë "të dhëna natyrshme". Të tjerat (shërbimet e hotelerisë, organizimi i ekskursioneve, ndërtimi i plazheve, siguria) varen shumë nga aktivitetet e kompanive të udhëtimit dhe nga qeveritë e atyre vendeve ku mund të vinin turistët.

Duhet të merret parasysh, për shembull, që turizmi mund të zhvillohet vetëm në kushte paqësore. Frika e një turisti për sigurinë e tij është një pengesë serioze kur zgjedh një destinacion pushimi. Për shembull, rritja e terrorizmit në vendet muslimane në vitet 1990 çoi në një rënie të mprehtë të udhëtimeve turistike në Egjipt dhe Lindjen e Mesme. Shumë vende të "botës së tretë" me një kulturë të lashtë dhe një klimë të mirë (Irani, Kolumbia, Birmania) mund të bëhen qendra të turizmit ndërkombëtar, por autoritetet lokale nuk mund të garantojnë sigurinë për vizitorët evropianë, dhe për këtë arsye ato janë të mbyllura për turistët. Ulja e fluksit të turistëve madje mund të shoqërohet me ngjarje në vende krejtësisht të ndryshme: për shembull, pas shpërthimit të Qendrës Botërore të Tregtisë në Shtetet e Bashkuara më 11 shtator 2001, vëllimi i turizmit ndërkombëtar u ul menjëherë (rezervimet paraprake për udhëtimet turistike në tetor ishin afërsisht 15% më të ulëta se një vit më parë).

TABELA 3. Faktorët e atraktivitetit për turistët në vende të përzgjedhura të botës

TABELA 3. FAKTORËT TËRHEQËS PËR TURISTËT NË VENDET E ZGJEDHUR TË BOTËS
Vendet e njohura në mesin e turistëve	Faktorët tërheqës për turistët
Brazili	Zhvillimi i gjerë i eko-tureve në Amazon. Natyra ekzotike. Arkitektura moderne dhe dizajni i kryeqytetit të vendit
Franca Anglia	Përqendrimi i lartë i atraksioneve historike dhe kulturore.
Gjermania Finlanda	Regjim i thjeshtuar i vizave (mundësia e një game të gjerë turesh komplekse).
Izraeli	“Vende të shenjta” të shumta. Disponueshmëria e një game të gjerë qendrash shëndetësore. Disponueshmëria e kampeve të të rinjve. Infrastruktura e zhvilluar turistike. Niveli i lartë i shërbimit. Klima e rehatshme. Sezoni i gjatë turistik. Një kombinim i relaksimit buzë detit dhe vizitave.
Emiratet e Bashkuara Arabe	Çmime të ulëta për pajisje elektronike dhe pajisje me cilësi të mirë. Niveli i lartë i shërbimit. Sistemi i thjeshtuar i regjimit të vizave.

Shembulli i Kubës tregon se tërheqja e gjerë turistike është e mundur edhe nëse mbeten dallime të thella midis sistemeve socio-ekonomike. Në vitet 1990, ky vend mbeti ndoshta i vetmi vend në botë që mbrojti hapur doktrinën e komunizmit dhe gjatë këtyre viteve Kuba, për të kapërcyer krizën e rëndë ekonomike, u mbështet në tërheqjen e turistëve të huaj. Ishte turizmi ai që u bë industria kryesore që sjell valutë të huaj në vend, gjë që ndihmoi "ishullin e lirisë" të kthente pasojat negative të dobësimit të bashkëpunimit ekonomik me Rusinë.

Zhvillimi i gjerë i marrëdhënieve ndërkombëtare të turizmit ka çuar në krijimin e organizatave të shumta ndërkombëtare që ndihmojnë në përmirësimin e punës në këtë fushë të tregtisë globale të shërbimeve. Këtu përfshihen: agjencitë e specializuara të sistemit të OKB-së; organizata joqeveritare të specializuara, ndërkombëtare tregtare, kombëtare dhe rajonale të turizmit. Kryesor ndër to është Organizata Botërore e Turizmit (OBT), e krijuar në vitin 1925, një organizatë ndërqeveritare që në emër të OKB-së promovon dhe zhvillon turizmin si një mjet për zhvillimin ekonomik dhe mirëkuptimin ndërkombëtar.

Evolucioni i turizmit jashtë vendit.

Nuk ka asnjë rrjedhë të qetë në historinë e zhvillimit të turizmit jashtë vendit. Gjatë dy shekujve të fundit, ajo ka kaluar nëpër tre faza (Tabela 4). Dy herë, në fillim dhe në mesin e shekullit të 20-të, ndodhën ndryshime revolucionare në organizimin e turizmit. Ato shoqërohen me forcimin e rolit të shtetit në ofrimin e garancive të shërbimeve turistike dhe me demokratizimin e përbërjes sociale të turistëve me një zgjerim të theksuar të numrit të tyre.

Në botën moderne ka shumë lloje të turizmit. Llojet kryesore të tij janë sistemuar në tabelë. 5.

Nevojat dhe dëshirat e klientëve ndryshojnë vazhdimisht. Si rrjedhojë po ndodhin ndryshime si në gjeografinë e turizmit ashtu edhe në llojet e tij.

Për shembull, në fillim të shekullit të kaluar, Nice dhe Baden-Baden konsideroheshin vendpushime shumë të njohura dhe prestigjioze, ku mund të takonte të gjithë ngjyrën e shoqërisë evropiane (përfshirë Shën Petersburg dhe Moskë). Në ditët e sotme, Nice njihet kryesisht si një vendpushim shëndetësor dhe nuk është më një destinacion kaq prestigjioz për pushime siç ishte në ato ditë.

Me ndryshimin e nevojave të njerëzve të pasur, po shfaqen lloje të reja të turizmit. Disa prej tyre janë gjysmë të ligjshme ose plotësisht të paligjshme - si turizmi seksual në vendet e Azisë Juglindore (për pedofilët) ose turizmi i drogës në Holandë (për ata që duan të pinë duhan ligjërisht barërat e këqija).

Dëshira për një mënyrë jetese të shëndetshme nxiti, së bashku me rekreacionin pasiv (përmirësues të shëndetit), zhvillimin e turizmit sportiv (alpinizëm, turizëm skish, ecje malore, çiklizëm, lundrim, etj.), i cili njihet zyrtarisht si sport. Një shembull interesant i një turizmi të tillë është udhëtimi rreth botës nga shkencëtari i Novosibirsk, Vladimir Lysenko në një makinë pasagjerësh (nga Alaska në të gjithë Amerikën, Australia, Afrika dhe Euroazia në Magadan) në 1997-1999. Shumica e adhuruesve të turizmit sportiv, natyrisht, nuk përpiqen për rekorde të tilla, duke u kufizuar në ushtrime të moderuara për të ruajtur shëndetin

Zhvillimi i industrisë së turizmit ndikohet nga rritja e numrit të të ashtuquajturve. “udhëtarët e biznesit” të cilët nuk udhëtojnë fare për argëtim, por për qëllime biznesi, por shpesh përdorin të njëjtën infrastrukturë si turistët e zakonshëm. Tashmë, “turizmi i biznesit” përbën mbi gjysmën e të ardhurave nga shitja e dhomave të hoteleve. Një lloj i veçantë i turizmit të biznesit është turizmi nxitës - udhëtimet që një kompani shpërblen punonjësit e saj për performancë të lartë. Ndryshe nga turnetë masive, programet nxitëse zhvillohen për një klient specifik të korporatës dhe, si rregull, përfshijnë akomodim dhe shërbim të klasit të parë përgjatë rrugës.

TABELA 5. Klasifikimi i turizmit

TABELA 5. KLASIFIKIMI I TURIZMIT
Parimet e klasifikimit	Llojet e turizmit	Nënllojet e turizmit
Qëllimet turistike	Rekreative	Wellness
		Sportive
	Biznesi	Udhëtime biznesi
		Kongresi dhe ekspozita
		Turizmi nxitës
		Turne në dyqane
		Turne hobi
	Informative	Vizitë
		Pelegrinazhi
		arsimore
	Ekologjike
Forma dhe organizimi i udhëtimeve	Organizuar
	I çorganizuar ("i egër")
	Individual
	Grupi
Origjina e turistëve	Ndërkombëtare
	Kombëtare
Lloji i pagesës së udhëtimit	Komerciale
	Sociale

Sipas Organizatës Botërore të Turizmit në vitin 2000, 62% e udhëtimeve turistike ndërkombëtare bëheshin për kohë të lirë, turizmi i biznesit përbënte 18%, pjesa e mbetur prej 20% ishte vizita e miqve dhe të afërmve, qëllime fetare/pelegrinazhi, trajtimi, etj.

Përveç komerciale në gjysmën e dytë të shekullit të 20-të. Turizmi social filloi të zhvillohet në mënyrë aktive. Mund të përshkruhet shkurtimisht si një minimum i garantuar nga shteti në fushën e rekreacionit, kur qytetarët e varfër bëjnë udhëtime të subvencionuara nga shteti nga fondet e akorduara për nevoja sociale. Detyra e turizmit social është të sigurojë rekreacion cilësor për të gjithë anëtarët e shoqërisë përmes përfshirjes së gjerë të të varfërve në sektorin e turizmit. Ky koncept përdoret më aktivisht tani në Francë dhe Zvicër, ku praktikisht të gjithë qytetarët kanë të drejtën e turizmit.

Zhvillimi i turizmit është i lidhur me zhvillimin e globalizimit - turizmi është njëkohësisht krijimi i tij dhe faktor në zhvillimin e tij të mëtejshëm. Interesi në rritje i turistëve për një kulturë tjetër dhe disponueshmëria e informacionit kontribuojnë në rritjen e mundësive për komunikim midis popujve, gjë që u lejon njerëzve të kuptojnë më mirë njëri-tjetrin. Për të stimuluar zhvillimin e turizmit, shumë vende kanë marrë një kurs drejt thjeshtimit të regjimit të vizave: për shembull, në vendet e Evropës Perëndimore të zonës Shengen ekziston një regjim i vetëm vizash - marrja e një vize në një nga këto vende i jep një turisti mundësinë. për të “vizituar” çdo shtet tjetër në këtë zonë.

Sipas WOT, gjatë 15 viteve të fundit, të ardhurat nga turizmi ndërkombëtar janë rritur mesatarisht me 9% në vit, duke arritur pothuajse 500 miliardë dollarë në vitin 2000; Numri i udhëtimeve turistike ndërkombëtare u rrit disi më ngadalë - ato u rritën mesatarisht me rreth 4.5% në vit, duke arritur në rreth 700 milionë njerëz në vitin 2000. Parashikohet që deri në vitin 2020 numri i udhëtimeve turistike ndërkombëtare të kalojë 1 miliard njerëz dhe të ardhurat do të kalojnë 1.5 miliardë dollarë.

Evolucioni i turizmit në Rusi.

Zhvillimi i industrisë së turizmit në Rusi (Tabela 6) kishte disa ndryshime domethënëse nga zhvillimi i saj jashtë vendit.

Deri në vitin 1917, zhvillimi i turizmit në vendin tonë ishte afërsisht i njëjtë me atë të Perëndimit. Në shekullin e 18-të. U bë modë dërgimi i aristokratëve të rinj në turne arsimore në Evropë, kjo shihej si një element i dëshirueshëm i edukimit të tyre. Vetë perandori i ardhshëm Pali I, duke qenë trashëgimtar i fronit, udhëtoi në një numër vendesh evropiane nën emrin "Konti i Veriut". Nga fillimi i shekullit të 20-të. Përbërja e publikut udhëtues ishte disi e demokratizuar, por si më parë, vetëm "publiku i pasur" mund të shkonte ende me pushime jashtë vendit (dhe përgjithësisht të lëvizte kudo për një pushim të përkohshëm).

Gjatë kohës sovjetike, industria e turizmit gradualisht u nacionalizua pothuajse plotësisht. Që kur u bë shtetëzimi i punës, shteti arrogoi në vetvete të drejtën për t'i "dhuruar" të drejtën e pushimit të duhur jo kujtdo që ka para për të blerë një kupon, por vetëm atyre që "e meritonin". Si rezultat, kostoja e udhëtimeve në shtëpi pushimi dhe konvikte të ndryshme shtetërore ishte, si rregull, e ulët: çmimi i një kuponi sindikal ishte afërsisht 1/10 e çmimit me të cilin turistët e huaj mund të blinin një kupon të ngjashëm. Megjithatë, shpërndarja e kuponëve të pakët u krye nga organet shtetërore dhe sindikale, si rezultat i të cilave kuponët u bënë, në thelb, një formë e veçantë bonusi. Kështu, nëse në Perëndim turizmi social ishte një shtesë e turizmit tregtar, atëherë në BRSS ai u bë forma kryesore e zhvillimit të industrisë së turizmit.

TABELA 6. Fazat e zhvillimit të turizmit në Rusi

TABELA 6. FAZA E ZHVILLIMIT TË TURIZMIT NË RUSI
Periudha	Emri	Karakteristike	Zhvillimi i organizatave turistike
Para viteve 1890	arsimore	Udhëtimi është i lidhur me qëllime arsimore, tregtare, politike dhe fetare. Udhëtimet u bënë për të zgjeruar horizontet e tyre dhe për t'u njohur me arritjet e popujve të ndryshëm, si dhe për trajtim dhe shërim.	Asnje
1890-1917	sipërmarrëse	Orientimi arsimor dhe ekskursioni. Formimi dhe zhvillimi i llojeve të ndryshme të turizmit sportiv.	U formuan Klubi Turistik Rus (Shën Petersburg, 1895) dhe Shoqëria Ruse e Minierave (Moskë, 1901).
1917-1930	Turistik dhe ekskursion	Formimi i tregut të shërbimeve turistike dhe infrastrukturës turistike. Shfaqja e agjencive dhe shoqërive të udhëtimit me qëllim aktivizimin e rekreacionit masiv për punëtorët dhe plotësimin e nevojave të tyre për të studiuar vlerat kulturore dhe natyrën e Rusisë.	Më 1920 u shfaq Byroja e Bashkuar e Leksioneve dhe Ekskursioneve, në 1925 - SHA Shtetërore "Turist Sovjetik", në 1929 - VAO "Intourist"
1930-1990	Administrative dhe rregullatore	Krijimi i një baze materiale për turizmin rekreativ, duke kufizuar turizmin jashtë vendit. Që nga vitet 1970, biznesi i turizmit dhe ekskursionit është vendosur fort në jetën e popullit sovjetik. Një tipar karakteristik i turizmit sovjetik është racionimi dhe planifikimi i rreptë.	Në vitin 1958, u krijua Byroja Ndërkombëtare Rinore Sputnik.
Që nga viti 1990	Tranzicioni	Kalimi nga shpërndarja administrative në tregtinë tregtare. Mungesa e kërkesës dhe shkatërrimi i bazës së vjetër materiale. Rritja e turizmit të jashtëm (të jashtëm) me një ulje të turizmit të brendshëm.	Në tregun rus operojnë rreth 8 mijë kompani, 6 mijë prej të cilave kanë licenca për aktivitete turistike ndërkombëtare

Udhëtimi jashtë vendit u "dozua" veçanërisht në mënyrë rigoroze, por turizmi brenda kufijve të BRSS u zhvillua gjerësisht. Vendpushimet kryesore shëndetësore të vendit u bënë bregdeti i Detit të Zi të Krimesë dhe Kaukazit, ku shumë gradualisht filluan të shkojnë me pushime jo vetëm me kuponët shtetërorë, por edhe vetë, si "të egër".

Në vitet e fundit të ekzistencës së BRSS, kur u eliminuan kufizimet për të udhëtuar jashtë vendit, të gjitha organizatat turistike (si ato shtetërore ashtu edhe ato tregtare të sapo shfaqura) lulëzuan - rritja vjetore e aktiviteteve të tyre arriti në 15%. Sidoqoftë, në vitet 1990, ritmi i zhvillimit të kësaj industrie u ngadalësua, kryesisht për shkak të një rënie të mprehtë të të ardhurave të shumë rusëve në krahasim me kohën sovjetike.

Në Rusinë post-sovjetike, biznesi i turizmit po zhvillohet me fokus parësor në udhëtimet jashtë vendit. Turizmi i brendshëm ka rënë ndjeshëm për shkak të humbjes së resorteve në Krime dhe Kaukaz, çmimeve të larta të transportit dhe privatizimit të një pjese të konsiderueshme të bazës materiale të shtëpive të vjetra të pushimit. Pjesëmarrësit në debatin mbi ringjalljen e turizmit social vërejnë se tani është më fitimprurëse të shesësh dy udhëtime individuale në Qipro ose Turqi pa ndonjë shqetësim të veçantë sesa të organizosh një ekskursion me autobus për nxënësit e shkollave në rajonin e Moskës me shumë telashe dhe me dukshëm më pak fitim. Prandaj, shumica dërrmuese e kompanive të udhëtimit që operojnë në Rusi preferojnë të dërgojnë bashkatdhetarët e tyre jashtë vendit, dhe vetëm një pjesë e vogël e tyre punon për të tërhequr mysafirë në vendin tonë. Ky çekuilibër i mprehtë midis turizmit të huaj të zhvilluar dhe atij vendas të pazhvilluar është thelbësisht i ndryshëm nga tendencat ndërkombëtare: në botë në tërësi, turizmi vendas përbën më shumë se 80% të të gjitha flukseve turistike dhe shpenzimet për turizmin vendas i tejkalojnë shpenzimet për turizmin ndërkombëtar me rreth 10. herë.

Rusia ka një potencial të madh turistik, por zë një vend modest në tregun e shërbimeve turistike. Në fund të viteve 1990, ajo përbënte më pak se 1% të flukseve turistike globale.

Në kushtet, nga njëra anë, të hapjes së plotë të tregut kombëtar të turizmit ndaj tregut botëror të shërbimeve turistike dhe, nga ana tjetër, vazhdimit të diferencave të dukshme midis çmimeve të mallrave të konsumit në Rusi dhe jashtë saj, tregu turistik rus ka bëhet jo aq shumë një element i industrisë së kohës së lirë, por më tepër një "industri e transportit" një formë e tregtisë ndërkombëtare dhe një mjet për transferimin e të ardhurave nga valuta jashtë vendit. Meqenëse udhëtimet turistike nga Rusia jashtë vendit janë shumë herë më të mëdha se udhëtimet turistike të të huajve në Rusi, ekonomia moderne e turizmit vendas vepron si një nga format e migrimit të kapitalit nga Rusia jashtë vendit.

Yuri Latov,Dmitry Preobrazhensky,Anastasia Puzochkina

Literatura:

Papiryan G.A. Marrëdhëniet ekonomike ndërkombëtare. Ekonomia e turizmit. M., “Financa dhe Statistikat”, 2000
Alexandrova A.Yu. turizmit ndërkombëtar: Libër mësuesi për universitetet. M., “Aspect Press”, 2001
Menaxhimi i turizmit. Ekonomia e turizmit. - Libër mësuesi. M., “Financa dhe Statistikat”, 2002
Umnov A. Duke fluturuar nga hija në dritë...– Turizmi: praktika, problemet, perspektivat. 2003, nr. 4
Burimet e internetit: Informacion rreth Organizatës Botërore të Turizmit -
http://www.world-tourism.org/ruso/about_wto/general_info_wto_updated2003.htm;
(http://www.itravel.ru/biblio/book5.html);
Turizmi pas 11 shtatorit 2001: Analiza, rimëkëmbja dhe perspektivat (Raporti i Organizatës Botërore të Turizmit.)
(http://www.world-tourism.org/ruso/news_release/2002/tourism_crisis_report.htm)