Правила перевезення багажу аерофлот міжнародні. Аерофлот: багаж та ручна поклажа. Правила перевезення багажу авіакомпанією Аерофлот

Переліт до іншого міста чи країни характерний присутністю у пасажирів поклажі. Адже зазвичай подібні вояжі мають на увазі подорож на кілька днів. Само собою, авіалінії регламентують особливі правила щодо перевезення речей у літаку. Оскільки перевізник "Аерофлот" у Росії вважають провідною авіакомпанією, дізнаємося, які норми встановила ця авіакомпанія.

Нещодавно група «Аерофлот прийняла нові правила для пасажирів – впроваджено норму провезення багажу 1рс. Що це означає? Пасажири, які літають уже давно, звикли, що речі, які здаються у багажний відсік, перевізники контролюють масою поклажі. Однак «Аерофлот» змінив існуючий порядок і ввів нормативи безкоштовного транспортування габаритних сумок для кожного крісла, що займається на борту.

Враховуючи, що частину речей пасажири беруть із собою на борт, а решта поклажу їде у спеціальному відсіку лайнера, відомо кілька систем перевезення вантажу. Якщо встановлено норму за вагою, авіаквиток містить абревіатуру «К». Рейси, на яких транспортування речей відбувається поштучно, квиток маркується символами "Р" "РС" або "N". Причому перед літерним позначенням перевізник вказує цифру, яка позначає кількість місць поклажі, яка допущена до такого перевезення.

Саме скорочення "рс" взято з англійської транскрипції словосполучення "Piece Concept". Ця система поширена в європейській частині світу та поступово взята на озброєння багатьма компаніями РФ.

У Росії одним із перших перевізників, які користуються подібною системою контролю, став «Аерофлот». Норма провезення багажу 1рс фактично означає, що пасажир має право безкоштовно зайняти одне місце для речей у багажному відсіку. Відповідно, маркування 0 рс передбачає відсутність можливості безкоштовного транспортування речей. Крім того, на додаток до цих правил перевізники висувають особливі вимоги, де передбачено розміри та масу речей пасажира.

Умови безкоштовного транспортування

Обговоримо правила, за якими пасажир зможе успішно провезти свою валізу у потрібну точку планети. Адже відповідність поклажі встановленим правилам авіаліній гарантує відсутність непорозумінь під час проходження контролю в аеропорту. Кожен перевізник встановлює власні нормативи, проте більшість компаній користуються міжнародними та перевіреними часом обмеженнями. Зазвичай, ці показники змінюються в залежності від класу перельоту.

Найбільш жорсткі вимоги традиційно застосовують до пасажирів, які обрали економ клас.. Тут клієнти проносять на борт речі, сума габаритів яких не перевищує 1150 мм, а маса десяти кілограмів. Що стосується речей, які не підпадають під ці параметри, тут набирає чинності норми, що регламентують провезення багажу. "Аерофлот" пропонує клієнтам авіаліній можливість перевезти сумку, чиї сукупні розміри складають до 1580 мм, а вага доходить до 23 кг.

Пасажирам, які летять у салоні з підвищеним комфортом або першим класом, дозволяється пронести із собою на лайнер сумку з масою до 15 кілограм. А вага валізи, яку спрямують у багажне відділення, тут збільшено до 32 кг. Що стосується габаритів поклажі та багажу, тут діють однакові показники з клієнтами, що летять в економічному класі.

Якщо ви зупинилися на перельоті, який пропонує компанія «Перемога», що входить до холдингу «Аерофлот», враховуйте, що нормативи тут є нижчими. Оскільки ці авіалінії – лоукостер, відповідно економія на всьому, у тому числі й транспортуванні багажу, стає пріоритетом перевізника. Причому тут безкоштовних місць для речей у салоні літака не передбачено – подорожувати доведеться з єдиним предметом, який клієнт вибирає зі списку особистих речей. А в багажному відділенні вдасться безкоштовно провезти сумку, чиї габарити складають до 1580 мм за сумою сторін із вагою менше 10 кг. Покупки, зроблені в магазинах безмитної торгівлі, доведеться оплачувати окремо з розрахунку: пакет – 700 рублів на внутрішніх рейсах або 10 євро за міжнародних перельотів.

Визначаємося з кількістю місць поклажі

Купуючи у компанії "Аерофлот" авіаквиток з маркуванням "1 рс", люди цікавляться кількістю багажу, яке вдасться транспортувати. Як ми говорили, норма передбачає одне безкоштовне місце у багажному відділенні, але не виключає додаткової оплати за «зайві» речі, якщо придбано квиток в економічний салон. Хоча тут є деякі нюанси.

Авіаквитки, які передбачають оплату місць класу економ-престиж або економ комфорт, дають пасажиру можливість зайняти два безкоштовні місця вантажного відсіку. Але тут важливо вкластися у вимоги за вагою – кожна сумка не важча за 23 кілограми. Крім того, «Аерофлот» пропонує клієнтам, які прямують далекими маршрутами, зайняти провезти 2 контрольні одиниці багажу. Друге місце є пасажирам економічного класу, які пред'являють срібну або золоту карту компанії.

Нарешті, загальна маса речей до 10 кілограмів не обмежує клієнта авіаліній серед місць, які займає багаж. Однак у такій ситуації навряд чи знадобиться додаткове місце для поклажі.

Пасажири бізнес-класу мають право зайняти дві безкоштовні зони у вантажному відділенні лайнера. У цьому маса сумки становить до 32 кг. Враховуйте, що зазначена цифра є міжнародним нормативом. У деяких країнах світу вантажникам заборонено розвантажувати багаж, вага якого перевищує цю величину.

Трохи про ручну поклажу

У ситуації, коли йдеться про речі «з собою на лайнер», авіакомпанія дає пасажирам можливість зайняти лише одне місце, незалежно від суми авіаквитка та класу обслуговування. Різниця тут лише у масі поклажі та його габаритах. Переліт бізнес-класом передбачає сумку, що важить до 15 кг. Подорож же в економічному салоні допускає перевезення речей, маса яких становить не більше десяти кілограмів.

Проте авіалінії працюють у дусі світових тенденцій і дозволяють пронести до салону додаткові предмети. Для перевезення жіночих сумочок, чоловічих дипломатів, парасольок, одного ноутбука або фотоапарата на пасажира, парасольки, верхнього одягу або пакету з Duty Free обмежень немає. Цей список доповнюють спеціальне обладнання для малорухливих людей або речі, призначені для догляду за немовлям. Щоправда, предмети належить пред'явити на контролі та отримати бирку компанії. Крім того, вибрати вдасться лише єдину позицію.

Бонуси за «недобір»

У виняткових випадках можливі ситуації, коли людина летить без речей. Тут у пасажирів постає питання, чи вдасться заощадити подібним чином на ціні авіаквитка. На жаль, «Аерофлот» поки що не надає такої можливості. Політика компанії проста – вартість дешевого квитка передбачає певні нормативи поклажі, яку вдасться везти безплатно. І якщо клієнт не використовує повною мірою надану можливість, це не означає обов'язку перевізника компенсувати відсутність речей.

Тому, плануючи летіти з цією авіакомпанією, відвідайте офіційний портал авіаліній та уточніть чинні правила. Тут ви знайдете опис маркування місць, список додаткових предметів до ручної поклажі та інші моменти, які доречно врахувати перед польотом. Це посилання дозволить ознайомитися з такою інформацією.

Багажу дуже багато

Тепер розглянемо зворотну ситуацію, коли розміри та кількість речей, які клієнт компанії планує взяти у подорож, перевищують існуючі вимоги. Причому оцінюють працівники компанії всі три параметри: габарити, масу та кількість місць. Пасажир має право самостійно оцінити спосіб оплати та вибрати кращий варіант.

Перевищення встановленої норми передбачає доплату за надлишок багажу

Якщо перевищено кількість місць, за додаткову зону у відсіку клієнт додає 2 500 рублів при внутрішньому перельоті чи 50 євро/$, коли слідує міжнародним рейсом. Третє та наступні місця збільшують суму до 7 500 грн. всередині країни та 150 одиниць вільно конвертованої валюти на міжнародних напрямках. Оплата за зайву масу речей передбачає таку суму при внутрішньому перельоті за вагу від 25 до 50 кг, а за перевищення цієї планки вона складе 5 000 грн. А ось на міждержавних рейсах доведеться заплатити 100 євро та 150 євро відповідно.

Коли при подорожах Росією сума виміряних сторін валізи становить до 2 метрів і 3 сантиметрів, пасажир оплачує 5 000 рублів, а перевищення цього параметра спричинить втрату 7 500 грн. Аналогічні показники при польотах за кордон передбачають доплату 100 і 150 євро.

Як бачите, оцінка речей, виходячи з критеріїв займаного місця, – кращий для пасажира варіант. Тут додаткові витрати є мінімальними, особливо при несуттєвому перевищенні норми перевізника. Тому доцільно ще вдома упакувати дві різні сумки, якщо збираєтеся перевозити предмети в такій кількості, що спричинить зайві витрати.

Дитячий тариф

Переліт із дітьми викликає безліч запитань у пасажирів, які летять уперше. Тут "Аерофлот" пропонує такі умови. За дитину старше 12 років батькам потрібно буде сплатити за посадкове місце повну вартість. Відповідно, нормативи багажу та ручної поклажі тут розраховуються стандартно.

Для дітей, які летять у супроводі батьків, діють особливі тарифи та норми для перевезення багажу

Щодо малюків до двох років, авіалінії пропонують батькам заощадити та летіти з чадом на руках. Щоправда, деякі рейси вимагатимуть додаткової оплати у 10% авіаквитка. Причому на одну дитину такого віку можна везти сумку вагою до 10 кілограмів без додаткової оплати.

Специфічний вантаж

Коли йдеться про транспортування речей, які не вписуються у стандартні межі, слід уточнити умови перевезення у співробітника компанії. Оптимально повідомити перевізника за 36 годин до вильоту та погодити нюанси. Тут зазвичай немає проблем із транспортуванням спортивного інвентарю, музичних інструментів, рибальського оснащення. Щоправда, предмети потрібно запакувати та пред'явити на контролі.

Перевезення домашніх тварин підпадає під дію правил про особливі умови перевезення багажу

На борт лайнера вдасться взяти і домашнього улюбленця вагою до 8 кг. Тварина подорожує у спеціальному контейнері, а господареві потрібно буде пред'явити необхідні документи вихованця. Винятком із цього правила стане лише собака-поводир. Тварина супроводжує господаря за умови, що людина не може обійтися без неї. Вихованці, вага яких складає 8-32 кг, подорожують у багажному відділенні.

Враховуйте, що дуже великогабаритні речі часто не беруть на борт з технічних причин. Тому намагайтеся дотримуватись вимог компанії, щоб мінімізувати особисті витрати та не зіткнутися з неприємною ситуацією під час реєстрації рейсу.

Якщо на вашому квитку "Аерофлот" у графі "багаж" стоїть позначка "1рс", це означає можливість транспортування одного місця в багажному відсіку без додаткової оплати
Найбільш жорсткі правила діють для пасажирів економічного класу
Максимально допустима вага сумки, що займає місце у багажному відсіку – 32 кг (бізнес-клас)
Для ручної поклажі в економ-класі лайнерів встановлені нормативи за вагою та габаритами - в салон вдасться пронести речі із загальною масою до 10 кг і сумарним розміром до 115 см
Відсутність у пасажира багажу не передбачає жодних пільг та знижок на вартість перельоту

У кожній авіакомпанії встановлюються різні правила щодо перевезення речей у літаку. У цій статті розглянуто всі вимоги та особливості перевезення речей у літаках компанії «Аерофлот». Так, ручна поклажа Аерофлот строго обмежена за розмірами. Максимально допустима висота сумки або рюкзака становить 40 см, ширина – 20 см, довжина – 55 см. Допускається й інша форма, наприклад сумка більшої висоти, але менш широка. Важливо, щоб загальний розмір ручної поклажі Аерофлот не перевищив 115 см. Розраховується він просто: треба підсумувати висоту, ширину і довжину сумки або будь-якого іншого предмета, що транспортується.

Купуючи квиток на літак, необхідно дізнатися, скільки кг ручна поклажа Аерофлот може становити. До кожного класу обмеження за вагою різні. Пасажир, що летить бізнес-класом, може брати в літак речі вагою до п'ятнадцяти кілограмів. Для людини, що летить класом комфорт або економ, максимальна вага становить десять кілограмів. Ці вимоги є актуальними на всіх рейсах цієї авіакомпанії за винятком рейсів, які здійснюються згідно з правилами інших перевізників. Такі перельоти називаються кодшерингові.

У літак дозволяється брати такі речі:

• сумку чи ранець;
• папку із документами;
• тростину або парасольку;
• квіти у букетах;
• верхній одяг;
• телефон, відеокамеру, ноутбук, фотоапарат;
• книги, журнали, газети;
• дитяче харчування;
• милиці та інші допоміжні засоби пересування;
• сумку з товарами з Duty Free.

Допустима вага та габарити ручної поклажі Аерофлот – не єдині обмеження. Також є чіткий перелік окремих предметів, які дозволяється брати із собою в обмеженій кількості. Пасажир має право взяти на борт лише один термометр, барометр чи манометр. Щодо двох останніх приладів вони повинні перевозитися в герметичному контейнері. Також можна брати на борт 1 запальничку. При перевезенні продуктів, що швидко псуються, дозволяється брати в літак до 2 кг сухого льоду.

Як перевозити рідини

У салоні можна перевозити рідини та гелі. Виняток становлять лише речовини, що належать до категорії «небезпечні». Рідина дозволяється перевозити лише у невеликих флаконах до 100 мл, а сумарно – не більше 1 л. Ці ємності необхідно пакувати в прозорий пакет, який щільно закривається. Допустимий об'єм пакета становить один літр. Кожен пасажир може взяти у салон лише один такий пакет.

При необхідності перевезти перекис водню на 1 особу дозволяється брати лише 100 мл 3% розчину.

У деяких випадках все ж таки обмежуватися ємністю 100 мл не доведеться. Таке обмеження не поширюється дитяче харчування, дієтичні харчові добавки, лікарські препарати. Продукцію, яка не стосується цих категорій, перевозити в ємностях більшого обсягу не можна. Навіть якщо у пляшці об'ємом 0.5 л буде лише 100 мл рідини, взяти її в салон все одно не вийде, оскільки обмеження встановлено саме на місткість ємності.

Приклад правильної упаковки рідин

Що забороняється провозити у багажі?

Варто зазначити, що правила перевезення ручної поклажі Аерофлот стосуються і тих речей, які перевозити в багажі не можна. До таких речей, які треба брати із собою в салон, належать електронні сигарети. Заборона на їх перевезення у багажі встановлена ​​відповідно до вимог Бермудських авіакомпаній. Оскільки певна кількість літаків Аерофлоту зареєстрована на Бермудах, дотримуються правил місцевої авіаційної влади. Рідини до сигарет повинні транспортуватися відповідно до вимог про перевезення рідин, зазначених вище. Допустимо взяти з собою на борт один прозорий пакет об'ємом 1 літр з рідиною у бульбашках по 100 мл.

Що не можна брати у літак?

Дізнавшись, що можна провозити в ручній поклажі аерофлоту, слід також дізнатися, що заборонено брати з собою. Перевозити на борту не можна такі предмети:

1. Малогабаритні засоби пересування, що працюють від акумуляторів.
2. Літій-іонні батареї, потужність яких перевищує 160 Втч.

До засобів пересування відносяться сегвеї, моноколеса, гіроскутери, електросамокати. Навіть якщо допустима максимальна вага ручної поклажі в літаку Аерофлоту дозволяє брати на борт ці засоби пересування, їх можна перевозити тільки в багажі. Що стосується літій-іонних акумуляторів потужності, що перевищує 160 Втч, їх можна транспортувати тільки в багажі. Для цього необхідно попередньо пройти процедуру оформлення цього виду вантажу. Вони оформлюються як небезпечні вантажі. Але й тут є деякі винятки. Зокрема, без процедури оформлення в зареєстрованому багажі дозволяється перевозити засоби пересування, що працюють від акумулятора, які використовуються як необхідний засіб пересування. Наприклад, до цієї категорії належать інвалідні крісла-каталки.

Літій-іонні акумулятори

Вимоги до ручної поклажі Аерофлот поширюються на літій-іонні батареї, потужність яких не перевищує 160 Втч. Якщо потужність батареї не перевищує 100 Втч (мобільні телефони, ноутбуки, відеокамери, плеєри), такі пристрої можна брати із собою у літак. Крім того, дозволяється провозити ще дві запасні батареї. Тобто один пасажир може провезти в салоні 3 таких акумулятори. Кожну батарею слід упаковувати окремо.

Акумулятори потужністю понад 100 Втч, але менше 160 Втч, пасажири мають право провозити на борту, але тільки після отримання відповідного дозволу уповноваженого співробітника авіакомпанії. Дозволено брати в літак 3 такі батареї на одного пасажира.

Нестандартний багаж

До нестандартних речей належать музичні інструменти, тварини, дитячі візки, інвалідні коляски. Щодо музичних інструментів, то в літак можна брати їх тільки в тому випадку, якщо вага не перевищує 80 кг. При цьому максимально допустимі розміри інструменту становлять 135х50х30. Якщо необхідно провезти в салоні інструмент великих розмірів, йому доведеться купувати окремий квиток. У будь-якому разі перевезення музичних інструментів чи інших видів нестандартних вантажів обов'язково треба погоджувати із співробітниками авіакомпанії за 36 годин до рейсу.

Дитячі коляски, крісла для інвалідів дозволяється провозити незалежно від габаритів. Те, що є життєво необхідним для людини (наприклад, інвалідне крісло або собака-поводир), пасажир має право взяти в літак і провезти безкоштовно. Щодо тварин, за їх перевезення стягується плата як за додатковий багаж. У салоні дозволено провозити тварин вагою до восьми кілограмів (вага вказана разом з кошиком-перенесенням або кліткою). Крім того, для транспортування тварин необхідно оформляти відповідні довідки та документи. Перевозити домашню тварину дозволяється тільки повнолітнім пасажирам.

Незалежно від того, які речі транспортуються в салоні літака, відповідальність за їх збереження несе сам пасажир. У разі втрати речей рекомендується вішати на сумки бирки з вашими контактними даними.

З листопада поточного року набули чинності нові правила провезення багажу в літаках Аерофлот. Цікаво, що склепіння змінених норм тепер є загальним і поширюється на всі авіакомпанії без винятку. Щоб уникнути проблем у дорозі, рекомендовано приділити час вивченню нових положень, що, безсумнівно, дозволить уникнути проблем та скрутних ситуацій у дорозі.

Загальні правила перевезення

Щоб більш повно побачити картину транспортування багажу в літаках, необхідно позначити основні норми такого провезення і розібрати поняття, що використовуються.

Всі речі, необхідні клієнту авіакомпанії та зібрані ним у дорогу поділяються на такі види:

• ручна поклажа – предмети, які за правилами дозволено проносити до салону літака з розрахунку 1 сумка – 1 місце;
• багаж – великогабаритне майно, наприклад, валізи, сумки, які реєструються та маркуються перед польотом, а потім розміщуються в окремому літаковому відсіку.

Щодо загальних правил транспортування, тут можна виділити такі основні пункти:

• пасажир має право пронести до салону особисті речі, що не фігурують у списку заборонених;
• весь багаж обов'язково повинен пройти процедуру огляду перед польотом з метою безпеки останнього;
• розрахунок реєстрації валіз здійснюється за кількістю місць на всіх напрямках Аерофлоту і залежить від класу квитка та тарифу, за яким він придбаний.

З 5 листопада поточного року положення про перевезення ручної поклажі та багажу в літаках зазнали деяких змін. Такі не торкнулися квитків, що продаються за стандартними пропозиціями, тоді як для безповоротних і дешевших тарифів норми дещо змінилися.

Транспортування ручної поклажі

Раніше вага та інші параметри ручної поклажі підкорялися правилам, які встановлюють самі авіакомпанії, тому норми мали суттєві відмінності. Наразі характеристики речей, що допускаються до розміщення в салоні літака та не потребують оплати, мають відповідати єдиним вимогам для всіх перевізників.

До переліку умов входять:

1. Сумарна вага поклажі не повинна бути більшою за 5 кг. При цьому авіакомпанії можуть збільшувати норму за своїм бажанням, наприклад до 7 або навіть 10 кг. Орієнтуватися слід на зазначене значення в 5 кг.
2. Розмір сумки, взятої в літак, повинен становити не більше 115 см. Для розрахунку потрібно скласти значення параметрів сумки або іншого предмета. Середні показники: 55×40×

Ці правила поширюються на квитки, куплені за безповоротним тарифом. Для інших пропозицій норми не змінились. Наприклад, у бізнес-клас, як і раніше, можна брати речі та предмети вагою до 15 кг, але загальний розмір таких також не повинен становити більше 115 см.

До того ж, якщо раніше ноутбуки, телефони, фотоапарати, папки з документами, книги та парасольки не входили до переліку ручної поклажі, то тепер їхня вага також враховується при підрахунку загальної суми такого.

Перед польотом вся ручна поклажа обов'язково проходить процедуру зважування. Якщо підсумкове значення перевищує допустиму межу, потрібно переглянути список речей. Інакше працівники аеропорту мають право не допустити пасажира на посадку.

Що можна не оформляти як ручну поклажу

Введено список речей, дозволених для перевезення у салоні літака. При цьому такі не враховуються при розрахунку загальної ваги ручної поклажі.

Перелік речей включає такі предмети:

• жіноча сумка, рюкзак;
• харчування для дітей;
• верхній одяг;
• тростину, милиці;
• дитяча коляска, люлька, ходунки, здатні поміститися під крісло, що стоїть попереду, якщо їх скласти;
• букет квітів;
• медичне крісло;
• музичні інструменти, при цьому якщо розмір таких більше 158 см, а вага до 80 кг, потрібно окремий дозвіл на їх транспортування.

Також допускаються в літак, але не є ручною поклажею, лікарські засоби та товари дьюті-фрі у запечатаному пакеті.

Заборонені предмети

Перелік предметів, транспортування яких у салоні літака категорично заборонено, включає:

• колючі, ріжучі предмети;
• зброю, боєприпаси та предмети, що їх імітують, включаючи іграшки;
• небезпечні хімічні речовини, наприклад, токсичні, вибухові речовини;
• устрою чи інші предмети, містять магніти і намагнічені елементи.

Рідини можна провозити в тарі не більше 100 мл. При цьому сумарна кількість має становити не більше ніж 1 л. Ємності з рідинами мають бути розміщені у прозорому пакеті.

Великогабаритний багаж

Предмети транспортування, що перевищують встановлені розміри ручної поклажі, відносяться до великогабаритного багажу. Перевезення таких здійснюється у окремому відсіку літака. При цьому діє правило: 1 місце – 1 сумка.

Параметри багажу, що допускається для безкоштовного транспортування, а також кількість місць, передбачених для перевезення, залежить від обраного тарифу. При цьому максимальна вага не може перевищувати 30 кг.

Значення параметрів багажу становлять:

1. Економ-клас. Тут надається 1 безкоштовне місце для валізи. Вага в цьому випадку не повинна перевищувати межу 23 кг. Якщо квиток куплений за тарифом «Преміум», то пасажиру надається 2 безкоштовні місця для транспортування багажу.
2. Клас Комфорт. Тут на безкоштовній основі надається 2 безкоштовні місця, але вагове обмеження становить також 23 кг.
3. Бізнес-клас. Дозволено використовувати 2 безкоштовні місця. Максимальна вага складає 30 кг.

Що стосується розмірів багажу, такий не може перевищувати 158 см, отриманих шляхом складання довжини, ширини та висоти предмета.

Загальна норма за масою безкоштовного багажу – 10 кг. Авіакомпанія не має права призначити менше обмеження за вагою великогабаритної поклажі.

Перед польотом весь багаж обов'язково зважується. У разі перевищення допустимих меж пасажиру потрібно буде внести додаткову оплату.

На відео про багаж

Правила транспортування багажу у літаках Аерофлоту дещо змінилися порівняно з попереднім роком. Посилилися максимальні показники ваги ручної поклажі та великогабаритних предметів. При цьому значення багато в чому залежать від тарифу, за яким куплено квиток. Перш ніж планувати поїздку, рекомендується ретельно вивчити нові норми та підібрати варіант, що найбільш підходить для конкретного випадку.

"Аерофлот" - найбільший авіаперевізник Росії. Послугами групи компаній "Аерофлот" користуються понад 50 мільйонів пасажирів на рік. Літаки авіакомпанії здійснюють регулярні рейси до 52 країн світу, за 146 напрямками. Компанія реалізує безліч соціальних програм, спрямованих на доступність авіаперельотів малозабезпеченим верствам населення, мешканцям віддалених територій, а також громадянам, які потрапили до складної життєвої ситуації. Саме це, а також високий клас обслуговування у поєднанні з прийнятними цінами та приводить до «Аерофлоту» дедалі більшу кількість пасажирів.

Вибираючи серед безлічі пропозицій є сенс орієнтуватися не лише на вартість перельоту, а й на інші умови: чартерний рейс або регулярний, модель літака, час вильоту, умови перевезення дітей та багажу тощо. І здебільшого вибір зупиняється на компанії «Аерофлот» чи інших авіакомпаніях альянсу, наприклад, «Перемога». Маючи велику родину вигідніше летіти у зручний час, із заздалегідь передплаченим квитком, на великому комфортабельному літаку, перемігши втому та роздратування, ніж користуватися послугами компаній-лоукостерів, годинами чекати на виліт свого рейсу і навіть за один зайвий та непрописаний в умовах бронювання кілограм багажу, а іноді і ручної поклажі, доплачувати окремо.

Види багажу

Літак авіакомпанії «Аерофлот»

Багаж пасажира поділяється на дві категорії. Точніше, є ще одна категорія – це особисті речі пасажира, – але про неї розмова буде пізніше.

1. Сам багаж, який здається одночасно з отриманням посадкового талону, вантажиться у літак, у відділ для багажу та видається пасажиру після прильоту.
2. Ручна поклажа - цінні речі або те, що може бути необхідним у польоті. Ручну поклажу пасажир бере з собою, проносить у літак і розміщує в відсіках, що закриваються, під стелею салону, або під сидінням пасажира, що сидить попереду. До обох категорій компанія-перевізник висуває різні вимоги.

У статті розглянуто ухвалені в компанії «Аерофлот» правила провезення багажу та ручної поклажі 2018 року.

Вимоги до багажу

По-перше, кількісні показники. Багаж у літаку, його розміри та вага у 2018 році залишилися без змін. Об'єм місця вантажу незмінний та налічує не більше 158 сантиметрів за результатом складання трьох вимірів. Щоб дізнатися, чи відповідає валіза або інша упаковка вимогам компанії Аерофлот, потрібно виміряти його довжину, ширину і висоту і цифри, що вийшли, скласти.

Якщо результат вийшов менше 158 сантиметрів, то труднощів із багажем виникнути не повинно. Вага цього одиничного місця не повинна бути більшою за 23 кілограми. Одне багажне місце у квитку позначається як 1РС.

Багаж на льотному полі

Важливо!Якщо молода сім'я летить удвох, то норми речей можна поєднати і взяти одну валізу для обох, що не перевищує за вагою 32 кілограми і за сумарним обсягом не більше 203 см.

На цій вимогі наполягала міжнародна профспілка вантажників. Адже якщо сім'я з восьми осіб візьме із собою скриню вагою під 200 кілограм, то персонал аеропорту просто не зможе її підняти. За попереднім інформуванням (за півтора дні до вильоту) максимальна вага багажу може бути збільшена до 50 кілограмів, але за цю послугу доведеться доплатити окремо.

Зверніть увагу!Можна нерівномірно розподілити вагу поклажі по двох сумках, одна важитиме 30 кілограм, а друга 10, головне, щоб сумарна вага не перевищувала 46 кілограмів на двох.

Ручна поклажа

Об'єм ручної поклажі суворо регламентований. Причому якщо ще кілька місяців тому на обсяг та вагу ручної поклажі співробітники аеропорту не звертали особливої ​​уваги, то з недавнього часу ці параметри перевіряють. Якщо раніше сумку, яку планувалося взяти на борт, можна було просто пронести повз стійку або отримати на неї наклейку лише на підставі візуального огляду, то тепер персонал вимагає помістити сумку на ваги і стежити за дотриманням норм.

На ручку сумки, що планується як ручна поклажа і яка пройшла перевірку, співробітник аеропорту повинен наклеїти спеціальну бирку. Треба нагадати, якщо з невідомих причин таку наклейку видано не було. Вона підтверджує, що сумка пройшла контроль та відповідає вимогам авіакомпанії. В «Аерофлоті» норми провезення багажу співробітниками компанії дотримуються досить суворо, тому, щоб уникнути зайвих проблем, краще їх не порушувати.

У багатьох аеропортах можна знайти стійки вимірювання ручної поклажі. Вони є спеціальним металевим кошиком, в який пропонується покласти сумку. Якщо вона помістилася в кошик, вона відповідає вимогам до перевезення ручної поклажі. Це дуже швидкий і зручний допустимий спосіб визначення габаритів багажу, а, головне, він не викликає жодних суперечок, що могло б статися, скористайтеся персоналом аеропорту іншими вимірювальними засобами. Сумка влізла в кошик – ласкаво просимо на борт!

Завантаження багажу в літак

Великі виробники сумок та валіз для подорожей представляють окрему категорію товару - сумка для ручної поклажі. Вона своїми розмірами відповідає вимогам більшості авіакомпаній, побачивши таку в магазині, можна сміливо її купувати – виробник гарантує, що її об'єм відмінно підходить для розміщення в салоні літака.

Хоча ці сумки і розраховані на вагу до 10-15 кілограмів, зазвичай вони забезпечені коліщатками та телескопічною ручкою, адже довго носити такий вантаж у руках під силу далеко не кожній людині. З цією сумкою можна подорожувати не тільки Росією, вона підходить для ввезення та вивезення речей в інші країни.

Вага багажу і ручної поклажі дуже залежить від класу обслуговування, наприклад, «стандарт» або «економ». На сайті компанії «Аерофлот» можна точно дізнатися, яку кількість одиниць багажу та кілограмів ручної поклажі можна провезти своїм квитком, тут варто згадати лише про те, що чим вище клас бронювання, тим більше одиниць відповідно пасажиру дозволяється взяти з собою. Причому якщо належить дві одиниці або більше, то принцип об'єднання багажу і нерівномірного його розподілу також залишається чинним і для цієї ситуації.

Все вищезгадане стосується лише категорії пасажирів, які мають окреме посадкове місце, тобто дорослий та дитина від 2 до 12 років. Для немовлят, що летять без місця, дозволяється перевезення сумки з речами вагою 10 кілограм. Розмір сумки також відрізняється від дорослої у менший бік. Укладачі цих правил вважають, що такої кількості речей маленькому пасажирові буде достатньо.

Сумки та валізи біля літака

Спеціальні норми перевезення багажу

Для окремих рейсів чи окремих категорій пасажирів діють особливі норми. В основному, це пасажири, що летять до деяких міст країн азіатського напрямку, моряки, що добираються до місця стоянки судна або повертаються додому.

Перевезення між японською столицею та Москвою чи Санкт-Петербургом теж відрізняються вигідними для пасажирів умовами. Пасажирам класу «Бізнес» дозволено провозити із собою три місця багажу, проти звичайних двох.

Програма заохочення постійних клієнтів групи компаній «Аерофлот» також не залишилася осторонь. Пасажири, які є учасниками програми «Аерофлот-бонус» та купують поїздки на повітряних суднах за рахунок преміальних бонусних миль, мають право на додаткові місця багажу.

Платний багаж

У разі потреби пасажира перевезти речей набагато більше, ніж передбачає безкоштовний норматив, авіакомпанія «Аерофлот» надає можливість платного провезення поклажі.

Важливо!Перевозити багаж більше за норму компанія-перевізник візьметься тільки в тому випадку, якщо на судні опиняться вільні місця.

Необхідно пам'ятати, що вантажопідйомність літака обмежена і з перевищенням кількості вантажу літак просто не злетить.

Актуальну повну ціну, яку доведеться доплатити за перевагу, можна дізнатися з джерела, що вже згадувалося в цій статті, - сайту Аерофлоту https://www.aeroflot.ru/ru-ru. Тут для прикладу наведено вартість перевезення багажу понад норму. Так, одне зайве місце багажу коштуватиме 2 тисячі 500 рублів*. Друге і більше – 7 тисяч 500 рублів* за кожне. Якщо ж пасажир не вклався у відведені авіакомпанією 23 кілограми, але не перевищив міжнародні 32 – 2 тисячі 500 рублів*.

Негабаритний за мірками компанії "Аерофлот" багаж також можливий до перевезення. Його вартість дорівнюватиме 5 тисяч рублів *. Вартість багажу, габаритні розміри якого перевищують 203 см за сумою трьох сторін, дорівнює 7500 рублів *. Перевезення такого багажу обов'язково потрібно погодити з компанією «Аерофлот» не менш як за 1,5 доби до вильоту.

Як проходить реєстрація багажу

Особисті речі

Крім багажу та ручної поклажі, пасажир може взяти із собою в салон особисті речі. Це:

• маленький рюкзак чи сумочка;
• квіти у букеті;
• куртка, пальта;
• харчування та люлька для дитини;
• милиці або інші пристрої, що забезпечують мобільність інваліда.

Парасолька-тростина, ноутбук, фотоапарат, книга і так далі зараз вже не зараховуються до речей пасажира, що провозяться поза ручною поклажею, це означає, що речі повинні бути упаковані разом з нею.

Заборонені предмети

Тепер мова піде про якісну складову багажу. До перевезення літаком навіть у багажному відділенні, не кажучи вже про речі пасажирів усередині салону, не допускаються петарди, хлопавки, шутихи тощо. Це є нормою і для інших авіакомпаній.

Зброя має бути додатково оформлена і перевозитимуть її окремо від усього іншого вантажу, відповідно здавати і отримувати після прибуття її теж доведеться окремо. У багажі також не можна перевозити вибухові речовини, запальнички, газ та бензин для них.

Зверніть увагу!У особистих речах, до речі, запальнички перевозити дозволяється, одну на пасажира та газову, без тиску. Бензинову або пневматичну запальничку, з якої газ б'є струменем і утворюється кольорове полум'я з звуком, що гудить, доведеться залишити вдома.

На міжнародних рейсах не можна провозити предмети, які заборонені в країні прибуття. Який ще вид предметів заборонено до перевезення, можна дізнатися у пам'ятці пасажира на сайті «Аерофлоту» або на інформаційних стійках аеропорту.

У ручній поклажі також не можна провозити рідини в ємностях більше 100 мл та алкоголь, за винятком не розкритих та запечатаних у фірмовий пакет Duty Free пляшок. Рідини повинні знаходитись в окремому прозорому пакеті із зип-застібкою. Пакет можна отримати безкоштовно прямо в аеропорту на стійці огляду ручної поклажі.

Багажна полиця зручна для перевезення невеликих валіз.

У ручній поклажі дозволено провозити одну одноразову запальничку, їжу, ліки та харчування для маленьких дітей у кількості, яка потрібна на час польоту.

Нестандартний багаж

Що робити, якщо хочеться провезти у літаку лижі, гітару, улюбленого хом'ячка чи ін.? Чи можна це зробити? Правилами авіакомпанії "Аерофлот" допускається перевезення деяких категорій ненормативного багажу:

• спортивне обладнання, наприклад, лижі або ключки для гольфу;
• музичні інструменти;
• допоміжні пристрої для інвалідів, коляски дитячі;
• домашні вихованці.

Перші дві категорії вважаються одним багажним місцем та їх можна провозити безкоштовно. Музичні інструменти різного розміру і крихкості можна провозити або в багажному відділенні літака, або як ручну поклажу. Причому для перевезення в салоні літака під них виділяється окреме сидіння. Дитяча коляска, що відповідає габаритним розмірам ручної поклажі, наприклад, гучна французька модель Yo-yo, може бути взята в салон, власники габаритніших дитячих колясок мають можливість скористатися послугою доставки коляски до трапу літака.

Багажний візок – зручний пристрій для перевезення кількох валіз.

В цьому випадку візок від трапу забирають в окремий вантажний відсік літака і видають відразу після посадки, при цьому візок перевозиться безкоштовно і кількість багажних місць не збільшує. Це навіть зручніше, ніж необхідність брати візок із собою в салон літака, займаючи місця для поклажі та збільшуючи кількість речей, які необхідно нести в руках крім дитини.

Перевезення тварин дозволено тільки в клітці або контейнері-перенесення, при цьому контейнер з твариною, який повинен бути за вагою не більше 8 кг, може розташовуватися в салоні літака, проте якщо його маса від 8 до 50 кг, тварину необхідно перевозити в багажному відсіку. Перевезення тварини до безкоштовної норми багажу не входить, тому за послугу доведеться доплатити окремо.

Кількість тварин, що перевозяться на борту, обмежена, значить про намір служби аеропорту необхідно повідомити заздалегідь, бажано за 36 годин до польоту. У тварини має бути чинний ветеринарний паспорт, в якому проставлено нове повідомлення про огляд.

Увага!Під час польоту виймати тварину із клітки чи перенесення заборонено.

Якщо на стрічці видачі валізи не виявилося, в першу чергу не потрібно панікувати. Не виходячи із зони прибуття, потрібно підійти до службовця аеропорту і заявити про проблему. Якщо валізу не буде знайдено відразу, співробітники запропонують заповнити спеціальну форму та отримати акт про неприбуття багажу. Статус справи щодо розшуку багажу можна дізнатися онлайн за допомогою особливої ​​послуги на сайті «Аерофлоту» або зателефонувавши за телефоном, вказаним на виданому акті.

Компанія «Аерофлот» зарекомендувала себе як надійна, в тому числі і перевезення багажу. Якихось строгих обмежень у перевезенні немає, можна здійснити переліт і зі спортивним інвентарем, з тваринами, з музичними інструментами та візками, не переплачуючи за цією. Будь-які питання можна уточнити на сайті або у довідковій авіакомпанії.

Літайте літаками Аерофлоту — чи чули це гасло з далекого минулого? Гігант-перевізник уже багато років возить російських мандрівників по всьому світу. Як літати літаками Аерофлоту з багажем – розповідаємо!

Норма провезення багажу літаком Аерофлот

Компанія "Аерофлот" єдина в Росії застосовує штучну міру при перевезенні багажу. Це означає, що обмежується кількість штукваліз на одного пасажира.

Якщо летиш економом, здати в багаж без доплати можна лише 1 валізу. Причому вага сумки не повинна перевищувати 23 кілограми, а ось габарити не принципові. Головне, щоб він підходив під вимоги стандартного багажу – 158 сантиметрів з усіх боків у сумі.

Чи не всі речі входять? Не засмучуйся, багаж це те, що здається на реєстрації. Є ще ручна поклажа, про неї трохи нижче.

Від власників квитків Преміум та Комфорт у багажне відділення поїде цілих 2 валіз по 23 кг. А от у Бізнес можна взяти більше речей: два великі місця в 32 кілограми вагою. Є де розгулятися)

Скільки кілограмів можна провозити Аерофлотом?

Везі 23 кілограми у валізі, яка полетить у багажному відділенні, і ще 10 кілограмів можеш взяти в салон літака. Так що квиток економ класу на літак Аерофлоту включає 33 безкоштовні кілограми.

Будь уважний, з лютого 2018 року введено додатковий контроль обсягу речей на реєстрації та при посадці в літак, працівники перевірять розмір, вагу та кількість сумок. Додивляться все: ручну поклажу, речі в кабіну, валізи, що здаються в багаж. Якщо норму перевищено, порахують скільки платити за перевагу. А при відмові погрожують відмовити у перевезенні.

Аерофлот міряє багаж не кілограмами, а штуками — пакуйте речі в одну валізу. А для ручної поклажі є обмеження за розмірами (про них трохи нижче). Але якщо всі твої речі разом важать менше ніж 10 кілограм — кількість сумок рахувати не будуть.

Ручна поклажа в літаку Аерофлот

У салон бери одну маленьку валізу розміром 55х40х25 сантиметрів. Перевір, щоб усередині були лише дозволені речі та розміри дотримувалися. За перевищення габаритів сумку відправлять до багажного відділення, а з тебе візьмуть доплату.

Протягом лютого 2018 року Аерофлот двічі змінив вимоги до розміру ручної поклажі в літаку: початкові 55х40х20 сантиметрів наразі замінені габаритами 55х40х25 сантиметрів – це валіза розміру cabin size.

Плюсом можеш пронести безкоштовно рюкзачок чи сумку (<5 кг и сумме размеров <80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.

Аерофлот: що можна і не можна провозити у багажі та брати в ручну поклажу

Не бери в літак жодних отрут, зброї, токсичних та небезпечних речовин. Якщо летиш на сафарі з арбалетом або постріляти рибок у Червоному морі — зброя полетить у багажі, а й на неї вимагатимуть дозволу. Імітацію зброї - так, мова про іграшковий пістолет - теж доведеться оформляти як багаж.

У салон не можна пилочки, ножиці, спиці та будь-які види ножів - колюче-ріжучі предмети здавай у багаж або доведеться залишити на огляді. Міцний алкоголь у літак не можна, та й у багажне відділення приймуть не більше 5 літрів на пасажира. Це не ставитиметься до запечатаних напоїв з Duty Free. Аерозольний дезодорант, лак для волосся та інші спреї - пак у валізу, в салон не пропустять. А краще заміни на сухі та рідкі аналоги або купи вже на місці.

У ручну поклажу бери термометр, тонометр, 2 кілограми сухого льоду, одноразову запальничку та 100 мл перекису водню — звісно, ​​якщо щось із цього потрібно.

Все рідке та желеподібне здавай на реєстрації, бабусиним варенням у польоті поласувати не вийде. Якщо береш у кабіну літака, пакуйте рідини по маленьких пляшечках до 100 мілілітрів в об'ємі і не більше одного літра на людину.
Сегвей, гіроскутер та електросамокат доведеться залишити вдома або дістати звідти акумулятор і здати автомобіль у багаж. Батарею менше 160 Ватт-годину дозволять завантажити в літак, причому в ручну поклажу. А потужніші оформлять лише як небезпечний вантаж.

Що означає багаж 1PC у квитку Аерофлоту?

Зустрів на броні квитка маркування 1PC? — Це міра багажу у кількісній системі провезення. 1PC означає 1 piece, тобто одна штука. Показує кількість валіз, які ти можеш везти літаком.

Кількісний захід (piece concept) використовують авіакомпанії Канади, США, Центральної та Південної Америки. З популярних у росіян компаній слід згадати Lufthansa та Аерофлот.

Безкоштовний багаж вказаний на квитанції, при бронюванні квитка шукай його у вигляді напису 1PC/2PC/3PC. 1PC – одне місце багажу, 2PC – два місця багажу, 3PC – 3 місця.

Таке ж маркування зустрінеш на квитках міжнародних рейсів. Часто поруч є позначення 23KG — максимальна вага багажного місця.

З будь-якого правила є винятки: на рейсах у Вашингтон, Делі, Нью-Йорк, Пекін, Тель-Авів, Ханой, Хошимін, Шанхай на одну сумку більше. Якщо ти щасливий учасник бонусної програми, перевір умови – твій обсяг багажу буде збільшено.

Як купити додатковий багаж в Аерофлот

Якщо кількість місць, вага чи габарити речей більша, ніж прописано у квитку, оформлюй перевагу. За другу валізу доведеться заплатити 2500 рублів, таку ж суму випишуть якщо вага сумки більша за 23 кг, але менше максимальних 32. А ось важка валіза від 32 до 50 кг буде коштувати тобі 5 тисяч зверху.

Габарити теж перевірять: за суму вимірів 158-203 см оплачується 5000 рублів,негабарит >203 сантиметри вже дорожчі — 7500.

Купити додаткове багажне місце в інтернеті не вийде, все оформляється на стійці реєстрації. Наша порада: дзвони в Аерофлот і, повідомивши код бронювання, уточни яку суму і як доплатити за багаж понад норму.

Негабаритний багаж літаком Аерофлот

Якщо вага твоєї валізи від 32 до 50 кілограм, а сума всіх вимірювань більша за 203 сантиметри — багаж вважають нестандартним. Повідомте авіакомпанії за 36 годин до вильоту, що везеш нестандартний багаж. Дзвони в кол-центр, вкажи номер броні та характеристики кожного місця: вага та габарити, також запитають про характер вантажу.

Якщо габаритний багаж пред'явити лише при реєстрації — його можуть надіслати наступним рейсом, тому що не вистачить вільного місця у багажному відсіку.

Аерофлот часто влаштовує акції з безкоштовного перевезення спортивного обладнання, особливо за популярними напрямками в сезон — шукай акції на сайті або уточни поточні умови в кол-центрі.

Надійна упаковка – твоя турбота. Щоб нестандартний багаж не пошкодили вантажники, акуратно і надійно впакуй його, краще в спеціальний чохол, і попроси наклейку тендітний вантаж - тоді поводитися з ним будуть акуратніше.

Крихкий та цінний багаж перевозиться в окремому пасажирському кріслі. Тобі доведеться купити ще один квиток за звичайним тарифом, причому місце в ілюмінатора дістанеться вантажу. Перевір максимальні габарити ноші - 135х50х30 сантиметрів, а вага - 80 кілограм. Піднімати цей вантаж до літака доведеться самому, як і нести через усі пункти огляду. І додаткова валіза за цим квитком не покладена (

З середини лютого 2018 року Аерофлот збільшив для музичних інструментів суму 3-х вимірів до 135 сантиметрів.

Музичні інструменти до 135 см бери у ручну поклажу без доплат. Гітару можеш взяти до салону незалежно від розміру, головне повідомити про це за 36 годин. Правда крім інструменту, ручної поклажі не належить, решту доведеться відправити в багаж.

Якщо розмір більше 135 доведеться придбати для інструменту додаткове місце в салоні, а для дуже великих (що перевищують 135х50х30см) проси бронювати місце в багажному відсіку.

Аерофлот втратив багаж, що робити

1. зберігай польотні документи: посадковий талон та корінець багажної бірки;
2. не виходячи із зони прибуття, заповни форму у службі Lost
3. на сайті Аерофлоту відстежуй статус за номером заяви на розшук;
4. подзвони на склад невідомих речей в аеропорту прибуття;
5. чекай 21 день, перевіряючи статус;
6. на 22 день передай у найближчий офіс документи: корінець багажної бирки, перелік речей із вартістю, заяву на відшкодування шкоди та не забудь свої контактні дані.

Дій за інструкцією, 90% багажу повертаються до власників у перші кілька днів.