কাতার এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে চেক ইন করতে কত খরচ হয়? কাতার এয়ারওয়েজ: বুকিং এবং চেক-ইন। লাগেজ পরিবহনের শর্তাবলী

কাতার এয়ারওয়েজ হল কাতারের বৃহত্তম জাতীয় বাহক, যার সদর দপ্তর রাজধানী দোহাতে অবস্থিত। এই এয়ারলাইনটি ইংল্যান্ডের একটি স্বনামধন্য পরামর্শদাতা সংস্থার পাঁচটি তারার গর্বিত মালিক এবং বিশ্বের বৃহত্তম এয়ারলাইন্স যেমন এশিয়ানা, হাইনান, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস ইত্যাদির সমান। এটি 2017 সালে বিশ্বের সেরা এয়ার ক্যারিয়ার হিসাবে সহ একাধিকবার বিশ্ব র‌্যাঙ্কিংয়ে শীর্ষে রয়েছে। কোম্পানিটি 1994 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2013 সাল থেকে এয়ারলাইনটি ওয়ানওয়ার্ল্ড অ্যালায়েন্সের সদস্য হয়ে উঠেছে।

কোম্পানী সম্পর্কে

আজ, কাতার এয়ারলাইন্স মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, ওশেনিয়া, সিআইএস, আমেরিকা এবং ইউরোপের দেশগুলিতে 150 টিরও বেশি গন্তব্যে আন্তর্জাতিক যাত্রী পরিবহন করে। এয়ারলাইন কাতারএয়ারওয়েজ তার খ্যাতির উপর স্থির থাকে না এবং নতুন দিগন্তের সূচনা করছে। 2017 সালে, নতুন গন্তব্য খোলা হয়েছিল যেমন অকল্যান্ড (দীর্ঘতম নন-স্টপ যাত্রীবাহী ফ্লাইট), ইয়ানবু, ডাবলিন, তাবুক এবং স্কোপজে।

কাতার এয়ারলাইন্স সম্পর্কে সাধারণ তথ্য যা যাত্রীদের জন্য উপযোগী হবে:

• IATA এনকোডিং – QR;
• ICAO এনকোডিং – QTR;
• ডিজিটাল কোড - 157;
• কাতারএয়ারওয়েজের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, যেখানে আপনি লাগেজ নিয়ম, সমস্ত ভ্রমণ গন্তব্য, ফ্লাইট সময়সূচী এবং সম্পূর্ণ অনলাইন চেক-ইন সম্পর্কে পরিচিত হতে পারেন;
• যোগাযোগের ফোন নম্বর: +97440230000;
• ক্যারিয়ারের বেস এয়ার পোর্ট হল দোহা, হামাদ;
• এয়ারলাইন্সের প্রধান অফিস এখানে অবস্থিত: QatarAirwaysTowers 1, nexttoAlMannaBuilding, AirportRoadDoha, Qatar;
• রাশিয়ার প্রতিনিধি অফিসটি ঠিকানায় অবস্থিত: 123112, মস্কো, প্রেসনেনস্কায়া বাঁধ, বিল্ডিং 6, বিল্ডিং 2, ফ্লোর 38, অফিস নং 45;
• রাশিয়ায় অনুসন্ধানের জন্য টেলিফোন নম্বর: +74959810077, +74959810025;
• এয়ারলাইন্সের গ্রাহকদের একটি বিশেষ প্রিভিলেজ ক্লাব লয়ালটি প্রোগ্রাম রয়েছে। প্রতিটি যাত্রী পরবর্তী ফ্লাইটে ডিসকাউন্টের জন্য জমে থাকা মাইল বিনিময় করতে পারে, মনোরম উপহার এবং বোনাস পেতে পারে।

আকর্ষণীয় ঘটনা.কাতার এয়ারলাইন্স হল সেই বাহকদের মধ্যে একটি যা আমাদের গ্রহের সমস্ত বসতি মহাদেশে বিমান পরিবহন সরবরাহ করে। এছাড়াও, কাতার এয়ারওয়েজের সবচেয়ে দীর্ঘতম ফ্লাইটের রেকর্ড রয়েছে; একটি বোয়িং 777 নিউজিল্যান্ডের একটি বিমানবন্দরে 16 ঘণ্টারও বেশি সময় বাতাসে থাকার পর অবতরণ করে।

কিভাবে নিবন্ধন করবেন

বৃহত্তম এয়ারলাইন কাতারের প্রতিটি ভ্রমণকারীর জন্য বিভিন্ন চেক-ইন বিকল্প প্রস্তুত করেছে, তাই কাতার এয়ারওয়েজের গ্রাহকরা নিজেদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন। এটি এয়ারলাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইন রেজিস্ট্রেশন হতে পারে, সেইসাথে প্রস্থান বিমানবন্দরে সমস্ত নিবন্ধন পর্যায়ে যেতে পারে।

অনলাইন নিবন্ধন সবচেয়ে লাভজনক বিকল্পগুলির মধ্যে একটি, যা আপনাকে সময় এবং অর্থ বাঁচাতে দেয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং থেকে উড়ে আসা সমস্ত যাত্রীদের জন্য, রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া শুরু হয় বিমান ছাড়ার এক দিন আগে, অন্যান্য গন্তব্যের জন্য দুই দিন। চেক-ইন সময়সীমা প্রস্থানের 15 ঘন্টা আগে। অনলাইন পরিষেবার প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি আনন্দদায়ক বোনাস হল দোহা বিমানবন্দরের দোকানে যেকোনো কেনাকাটায় 10 শতাংশ ছাড়৷

বাড়ি থেকে দূরে ভ্রমণের জন্য একটি ফ্লাইটের জন্য মোবাইল চেক-ইন একটি দুর্দান্ত বিকল্প। নিবন্ধন করতে, কেবল কাতার এয়ারওয়েজের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করুন। আপনি এয়ারপোর্টেই সাইটে নিবন্ধন করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি (পাসপোর্ট, এয়ার টিকিট বা কাতার এয়ারলাইন্স থেকে একটি ফ্লাইটের জন্য ভ্রমণের রসিদ, প্রয়োজনে ভিসা) প্রস্তুত করতে হবে, আপনার লাগেজে আপনার আইটেমগুলি পরীক্ষা করুন এবং একটি বিশেষ সনাক্তকরণ ট্যাগ সংযুক্ত করুন।

গুরুত্বপূর্ণ !চেক ইন করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে, প্রস্থানের কমপক্ষে তিন ঘন্টা আগে।

লাগেজ পরিবহনের শর্তাবলী

এয়ার ক্যারিয়ার কাতারএয়ারওয়েজ তার গ্রাহকদের জন্য মাত্র তিনটি সার্ভিস ট্যারিফ অফার করে (ব্যবসা, প্রথম এবং অর্থনীতি)। প্রতিটি শ্রেণীর নিজস্ব লাগেজ মান আছে, যা নিম্নরূপ।

কোম্পানি পরিষেবা শ্রেণী দ্বারা লাগেজ পরিবহনকাতার এয়ারওয়েজের

মনোযোগ: টেবিল "54" এর অভ্যন্তরীণ ডেটা দূষিত!

এছাড়াও, আপনাকে বিমানে হ্যান্ড লাগেজ নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। ব্যবসায়িক এবং প্রথম শ্রেণীর - দুটি ছোট ব্যাগ যার প্রতিটির ওজন 15 কেজির বেশি নয়। ইকোনমি ক্লাস - 7 কেজি পর্যন্ত ওজনের একটি ব্যাগ। বোর্ডে বহন করা অনুমোদিত এবং নিষিদ্ধ আইটেমগুলির তালিকা খুঁজে বের করার জন্য, কাতার এয়ারলাইন্স অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখার পরামর্শ দেয়।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য!এছাড়াও আপনি বোর্ডে মহিলাদের ব্যাগ এবং একটি ছোট ব্যাকপ্যাক, বাইরের পোশাক বা একটি কম্বল, ক্রাচ বা একটি বেত, শিশুদের জন্য একটি দোলনা, একটি ভিডিও বা ক্যামেরা, অল্প পরিমাণে বই বা ম্যাগাজিন, সেইসাথে ডিউটিফ্রিতে কেনা যেকোনো কেনাকাটা নিতে পারবেন। দোকান

কাতার এয়ারওয়েজের বহরে

কাতার এয়ারওয়েজের বহরেকাতার এয়ারওয়েজেরনিম্নলিখিত ব্র্যান্ডের যাত্রীবাহী বিমান নিয়ে গঠিত:

• এয়ারবাস – A319LR (2 ইউনিট), A320-200 (39 বিমান), A321-200 (8 বিমান), A330-200 (13 বিমান), A330-300 (13 বিমান), A340-600 (4 বিমান), A350 ( 13 ইউনিট), A380-800 (6 এয়ারলাইনার);
• বোয়িং - 777-200 (9 বিমান), 777-300 (34 বিমান), 787-8 (30 বিমান)।

কাতার এয়ারলাইন্স তার যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্যের কথা চিন্তা করে এবং বিভিন্ন ধরনের সেবা দিয়ে তাদের খুশি করে। কাতারএয়ারওয়েজের বিমানে, ছোট যাত্রীরা শিশুদের চলচ্চিত্র দেখতে এবং ইন্টারেক্টিভ গেম খেলতে, প্লেসেট বা বই পড়তে পারে। দুই বছরের কম বয়সী শিশুদের সাথে ভ্রমণকারী অভিভাবকরা বিশেষ শিশুর খাবার, একটি বেসিনেট বা বিশেষ শিশু যত্নের কিট অর্ডার করতে পারেন। কাতার এয়ারলাইন্সের বোর্ডে আমরা একটি সুস্বাদু শিশুদের মেনু, প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য খাবার, অ্যালকোহলযুক্ত এবং নন-অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় প্রতিটি স্বাদের জন্য সরবরাহ করি। সংযোগকারী ফ্লাইটের জন্য, এয়ারলাইন তার গ্রাহকদের অপেক্ষার সময়কালের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু সরবরাহ করে, পরিষেবার শ্রেণি নির্বিশেষে: খাবার, ভ্রমণ, ট্রানজিট ভিসা, হোটেলের বাসস্থান, স্থানান্তর এবং আরও অনেক কিছু।

ভিডিও

কাতার এয়ারওয়েজ প্রশাসনিক খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে এবং আরামদায়ক ভ্রমণের জন্য শর্ত তৈরি করতে ইলেকট্রনিক প্রযুক্তির ব্যাপক ব্যবহার করে।

এয়ারলাইন বুকিং

কাতার এয়ারওয়েজের একটি ম্যানেজ বুকিং পরিষেবা রয়েছে যা আপনাকে যেকোনো সময় ফ্লাইট বুক করতে বা বিদ্যমান বুকিংয়ে পরিবর্তন করতে দেয়। এখন আপনাকে সেলস অফিসে আসতে বা ফোন করতে হবে না। আপনার যা প্রয়োজন তা আপনার নখদর্পণে। আপনার আসন চয়ন করুন, আপনার ফ্লাইট ক্লাস পরিবর্তন করুন এবং এমনকি আপনার গন্তব্য পরিবর্তন করুন। আপনি বুকিং পৃষ্ঠায় সরাসরি অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করে প্রচুর অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন। এই বিভাগে, ভ্রমণের সময় বিশেষ খাবারের অর্ডার দেওয়া বা বিশেষ পরিষেবার জন্য অনুরোধ করা সম্ভব (হুইলচেয়ার, এসকর্ট ইত্যাদি)।

এয়ারলাইনটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.qatarairways.com

ইলেকট্রনিক সিস্টেম আপনাকে দিনের উপর নির্ভর করে সস্তার বিকল্পগুলি নির্বাচন করতে দেয়। আপনি একটি রাউন্ড ট্রিপ বা ওয়ান ওয়ে ফ্লাইটও বেছে নিতে পারেন। প্রথম বিকল্পটি অবশ্যই পছন্দনীয়, যেহেতু মোট পরিমাণ আলাদাভাবে রিটার্ন টিকেট বুক করার তুলনায় অনেক কম।

টিকিট দেওয়ার সময় যাত্রীদের সতর্ক থাকতে হবে। ব্যক্তিগত ডেটা লিখুন, যেমন প্রথম এবং শেষ নাম, জন্ম তারিখ, ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বর, এবং তাই, বিশেষত ত্রুটি ছাড়াই। কারণ ইস্যু করা টিকিটের তথ্য যদি পাসপোর্টে থাকা তথ্যের সাথে না মেলে তবে যাত্রীকে কেবিনে প্রবেশ করতে দেওয়া হবে না। সংরক্ষণের জন্য অর্থপ্রদান ঐতিহ্যগতভাবে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে করা হয়, তাই এটিতে পর্যাপ্ত তহবিল আছে কিনা তা আগে থেকেই পরীক্ষা করা ভাল।

কার্ড থেকে টাকা সফলভাবে ডেবিট করার পর রিজার্ভেশন নিশ্চিতকরণ ক্লায়েন্টের ইমেলে পাঠানো হয়। এই রসিদটি বিমানবন্দরে উপস্থাপন করতে হবে, পূর্বে প্রিন্ট করা হয়েছে।

চেক ইন

আপনি অনলাইনে আপনার ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে পারেন, এতে আপনার সময় বাঁচবে। এটি করার জন্য, আপনাকে একটি আসন নির্বাচন করতে হবে, আপনার বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে হবে এবং বিমানবন্দরে এক্সপ্রেস ব্যাগেজ চেক-ইন কাউন্টার ব্যবহার করতে হবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে/গামী ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন ফ্লাইট ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে খোলে এবং অন্যান্য সমস্ত ফ্লাইটের জন্য ফ্লাইট ছাড়ার 48 ঘন্টা আগে খোলে এবং ফ্লাইট ছাড়ার 90 মিনিট আগে শেষ হয়। তাছাড়া, অনলাইন চেক-ইন শুধুমাত্র কাতার এয়ারওয়েজের ফ্লাইটের জন্য qatarairways.com ওয়েবসাইটে করা হয়। আপনি যখন অনলাইনে চেক ইন করেন, তখন হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ডিউটি ​​ফ্রি কেনাকাটার জন্য 10% ডিসকাউন্ট ভাউচার পান। আপনি বিমানবন্দরেও চেক ইন করতে পারেন। চেক-ইন কাউন্টারগুলি ফ্লাইট ছাড়ার 3 ঘন্টা আগে খোলা এবং প্রস্থানের 1 ঘন্টা আগে বন্ধ। অতএব, ফ্লাইট ছাড়ার 3 ঘন্টা আগে বিমানবন্দরে পৌঁছানো বাঞ্ছনীয়।

সকল কাতার যাত্রীরা যেকোন একটি সুবিধাজনক পদ্ধতি ব্যবহার করে চেক ইন করতে পারেন।

• ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন 36 ঘন্টা (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য 24 ঘন্টা) খোলে এবং প্রস্থানের 90 মিনিট আগে বন্ধ হয়ে যায়।
• আপনি একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে একটি স্মার্টফোন ব্যবহার করে আপনার ফ্লাইটে উঠতে পারেন।
• বিমানবন্দর কাউন্টারগুলি ছাড়ার তিন ঘন্টা আগে যাত্রী চেক-ইন করার জন্য খোলা থাকে। স্ট্যান্ডার্ড মোডে নিবন্ধনের সময়সীমা প্রস্থানের এক ঘন্টা আগে।

যাত্রীদের সমস্যা হলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে তারা সাহায্যের জন্য কাতারের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে একটি যোগ্য মেডিকেল টিম সবসময় পাওয়া যায়

• আপনার ফোনে (এসএমএস এর মাধ্যমে) ফ্লাইট বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যাবে
• দোহায় অবস্থানরত যাত্রীদের ট্রানজিটের সময় আরামদায়ক আবাসনের ব্যবস্থা করা হয়।
• আপনি নিজের এবং আপনার সন্তানের জন্য অতিরিক্ত স্থান এবং আগাম একটি বিশেষ মেনু অর্ডার করতে পারেন।
• গাইড কুকুর শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে/ থেকে ফ্লাইটে অনুমোদিত। অন্যান্য সমস্ত গন্তব্য কুকুরকে কেবিনে পরিবহনের অনুমতি দেয় না; প্রাণীটি লাগেজ বগিতে পরিবহন করা হয়।

গন্তব্যের উপর নির্ভর করে, লাগেজ ভাতা পরিবর্তিত হতে পারে। বেশিরভাগ গন্তব্যের জন্য নিম্নলিখিত মানগুলি প্রযোজ্য (ওজন লাগেজ):

• ইকোনমি ক্লাসের জন্য 30 কেজি
• ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য 40 কেজি
• প্রথম শ্রেণীর জন্য 50 কেজি

আর্জেন্টিনা এবং ব্রাজিলের মধ্যে ফ্লাইটে, যাত্রীদের, ফ্লাইট ক্লাস নির্বিশেষে, প্রতিটি 23 কেজির বেশি ওজনের দুই টুকরো লাগেজের অনুমতি দেওয়া হয়। USA এবং কানাডা থেকে ফ্লাইটে বিশেষ লাগেজ শর্ত প্রযোজ্য। হাতের লাগেজ চেক করা লাগেজ ভাতার অন্তর্ভুক্ত। আপনি আপনার সাথে বোর্ড নিতে পারেন:

• ইকোনমি ক্লাসে 7 কেজি পর্যন্ত
• ব্যবসায়িক এবং প্রথম শ্রেণীতে 15 কেজি পর্যন্ত

ব্যক্তিগত জিনিসপত্র (হ্যান্ডব্যাগ, ব্রিফকেস, ছাতা এবং রেইনকোট) বিবেচনায় নেওয়া হয় না; একটি ল্যাপটপ হ্যান্ড লাগেজের ওজন হিসাবে গ্রহণ করা হয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফ্লাইট করা যাত্রীদের সচেতন হওয়া উচিত যে সমস্ত ইলেকট্রনিক্স ফ্লাইটের আগে অবশ্যই চার্জ করা উচিত, কারণ নিরাপত্তার জন্য ডিভাইসটির সত্যতা যাচাই করার জন্য আগমনের সময় এটি চালু করার প্রয়োজন হতে পারে।

কাতার ফ্লাইটের জন্য বিভিন্ন শ্রেণীর এবং কেবিন লেআউটের 340 টি বিমানের অর্ডার দিয়েছে। ক্যারিয়ারটি নতুন এয়ারবাস 350 এর প্রথম গ্রাহক হয়ে উঠেছে।

ফ্লাইট ক্লাস নির্বিশেষে সমস্ত যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার এবং পানীয় সরবরাহ করা হয়। ফ্লাইটের আগে, আপনি একটি পৃথক মেনু অর্ডার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, মুসলিম, শিশুদের, নিরামিষ বা কোশার। অর্ডারটি প্রস্থানের 72 ঘন্টা আগে করতে হবে।

কাতার শিশুদের জন্য একটি বৈচিত্র্যময় বিনোদন প্রোগ্রাম অফার করে - বই এবং অডিওবুক, খেলনা, রঙিন বই এবং কার্টুন তরুণ যাত্রীদের জন্য উপলব্ধ। প্রাপ্তবয়স্কদের, ফ্লাইট ক্লাস নির্বিশেষে, চলচ্চিত্র এবং সংবাদপত্র দেওয়া হয়। শিশুদের স্বাস্থ্যবিধি আইটেম এবং বিশেষ খাবার সহ তাদের প্রয়োজনীয় সবকিছু সরবরাহ করা যেতে পারে।

কাতারের জাতীয় বিমান সংস্থার সদর দপ্তর দেশটির রাজধানী দোহাতে অবস্থিত। এয়ারলাইনটি 160টিরও বেশি গন্তব্যে উড়ে যায়, যার সবকটিই আন্তর্জাতিক। কাতার এয়ারওয়েজ ব্রিটিশ সংস্থা স্কাইট্র্যাক্স অনুসারে সর্বোচ্চ পাঁচ তারকা রেটিং সহ সাতটি এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি। ওয়ানওয়ার্ল্ড এভিয়েশন অ্যালায়েন্সের সদস্য। বেস বিমানবন্দর হল হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর।

অনলাইন নিবন্ধন

এয়ারলাইন নিয়ম

একটি ফ্লাইটের জন্য যাত্রীদের চেক করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে।

• একটি হোম পিসি, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি বোর্ডিং পাসের অনলাইন নিবন্ধন। অনলাইনে চেক ইন করা যাত্রীরা দোহা বিমানবন্দরের শুল্কমুক্ত দোকানে একটি ডিসকাউন্ট ভাউচার পাবেন।
• আপনি বিমানবন্দরের স্ব-পরিষেবা কিয়স্কে একটি বোর্ডিং পাস ইস্যু করতে পারেন;
• চেক-ইন সরাসরি বিমানবন্দরে সম্ভব;
• বিমানবন্দরে ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন শুরু এবং শেষের সময় নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ বা আন্তর্জাতিক ফ্লাইট এবং বিমানের ধরনের উপর নির্ভর করে। টিকিট কেনার সময় বা হটলাইনে কল করে সঠিক সময় পাওয়া যাবে।

ব্যাগেজ ভাতা নির্বাচিত পরিষেবার শ্রেণীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। কিছু গন্তব্যে অতিরিক্ত বিধিনিষেধ রয়েছে, যা আপনার ফ্লাইট বুক করার সময় স্পষ্ট করা যেতে পারে।

কাতার এয়ারওয়েজ একটি শীর্ষস্থানীয় বিমান বাহক, যা তার যাত্রীদের গন্তব্য এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের বিস্তৃত পছন্দ অফার করে। এর প্লেনগুলি এশিয়া, আফ্রিকা, অস্ট্রেলিয়া, আমেরিকা এবং ওশেনিয়ার দেশগুলিতে উড়ে যায় এবং রুট ম্যাপ থাইল্যান্ড থেকে ক্যানারি দ্বীপপুঞ্জ পর্যন্ত প্রায় সমস্ত মূল রিসর্টকে কভার করে। কাতার এয়ারওয়েজের ফ্লাইটের জন্য কীভাবে চেক-ইন করবেন - তথ্য যা অদূর ভবিষ্যতে কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার পরিকল্পনাকারী প্রত্যেকের জন্য উপযোগী হবে৷

ক্যারিয়ার সম্পর্কে একটু

কাতার এয়ারওয়েজের সদর দপ্তর দোহায় অবস্থিত। 2017 সালে, কোম্পানির ফ্লাইট ম্যাপে প্রায় 150টি গন্তব্য অন্তর্ভুক্ত ছিল। 2019 সালের ফেব্রুয়ারিতে, একটি কাতারি বিমান দোহা থেকে অকল্যান্ড পর্যন্ত বিমান চলাচলের ইতিহাসে দীর্ঘতম বাণিজ্যিক নন-স্টপ ফ্লাইট করেছে। মাত্র 16.5 ঘন্টায়, বোয়িং 777 14.5 হাজার কিলোমিটার দূরত্ব অতিক্রম করেছে।

2013 সালে, কাতার এয়ারওয়েজ ব্যবস্থাপনা নিম্নলিখিত ক্যারিয়ারগুলির সাথে কোডশেয়ার চুক্তি স্বাক্ষর করেছে:

• ইউএস এয়ারওয়েজ;
• এশিয়ান এয়ারলাইন্স;
• ফিলিপাইন এয়ারলাইন্স;
• মিডল ইস্ট এয়ারলাইন্স;
• লুফথানসা এবং অন্যান্য।

বহরে 220টি বিমান রয়েছে। সমস্ত বোর্ডের কেবিন সামনের আসনে বসানো ব্যক্তিগত ডিসপ্লে দিয়ে সজ্জিত। ট্রান্সআটলান্টিক ফ্লাইটে, একটি বড় গেমিং লাইব্রেরি, ভিডিও দেখা, টিভি প্রোগ্রাম এবং মিউজিক চ্যানেল পাওয়া যায়।

টিকিট কেনা

আপনি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি ফ্লাইট টিকিট বুক করতে পারেন। রাশিয়ান ভাষায়ও একটি সংস্করণ পাওয়া যায়। কর্মের অ্যালগরিদম খুব সহজ:

1. আপনার প্রস্থান পয়েন্ট লিখুন.
2. আপনার গন্তব্য নির্ধারণ করুন।
3. আপনার ভ্রমণের তারিখগুলি লিখুন (যদি আপনার একটি রাউন্ড-ট্রিপ টিকিটের প্রয়োজন হয়, উপযুক্ত বাক্সটি চেক করুন)।
4. আপনার যদি একটি প্রচারমূলক কোড থাকে, বিশেষ ক্ষেত্রে ভাউচার নম্বর লিখুন।

রিজার্ভেশনে ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করানো খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যদি টিকিটের তথ্য বিদেশী পাসপোর্টে নির্দেশিত তথ্যের সাথে মিলে না, তাহলে আপনাকে বোর্ডে উঠতে দেওয়া হবে না।

সমস্ত আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করার পরে, আপনি "বুকিং পরিচালনা করুন" ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারেন। এখানে আপনি ইতিমধ্যে তৈরি করা রিজার্ভেশনে পরিবর্তন করতে পারবেন:

• কেবিনে একটি আসন চয়ন করুন;
• ফ্লাইট ক্লাস পরিবর্তন;
• একটি ভিন্ন গন্তব্য চয়ন করুন।

এছাড়াও, যাত্রী লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন বা ফ্লাইটের সময় তার প্রয়োজন হবে এমন অতিরিক্ত পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন - উদাহরণস্বরূপ, একটি হুইলচেয়ার।

টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান অনলাইনে উপলব্ধ। এর পরে, সিস্টেমটি ইমেলের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাবে। প্রাপ্ত রসিদ অবশ্যই প্রিন্ট করতে হবে এবং বিমানবন্দরে কোম্পানির প্রতিনিধিদের কাছে উপস্থাপন করতে হবে।

কিভাবে নিবন্ধন কাজ করে?

কাতার এয়ারওয়েজ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রবর্তনের মাধ্যমে তার পরিষেবাগুলিকে আধুনিকীকরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি আপনাকে প্রশাসনিক খরচ কমাতে এবং ফ্লাইটের জন্য সবচেয়ে আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করতে দেয়।

কাতার এয়ারওয়েজের ফ্লাইটে চেক ইন করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

• একটি বিমানবন্দরে;
• অনলাইন;
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে।

অনলাইন

আপনি ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে অনলাইন নিবন্ধন করতে পারেন। এই পদ্ধতির জন্য যাত্রীদের কতটা সময় আছে তা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ:

• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে ফ্লাইটের জন্য - ফ্লাইটের এক দিন আগে;
• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে - দোহা থেকে ফ্লাইট ছাড়ার একদিন আগে;
• অন্য সব ফ্লাইট - ছাড়ার দুই দিন আগে।

কাতার এয়ারওয়েজের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অনলাইনে নিবন্ধন করলে আপনি একটি বোনাস পেতে পারেন - হামাদ বিমানবন্দরে (ক্যারিয়ারের বিমানবন্দর) ডিউটি ​​ফ্রি স্টোরগুলিতে কেনাকাটার জন্য একটি 10% ডিসকাউন্ট ভাউচার। ডিসকাউন্টের সুবিধা নিতে, পেমেন্ট করার সময় আপনাকে চেকআউটে ভাউচারটি উপস্থাপন করতে হবে।

অনলাইন নিবন্ধন নিম্নলিখিত ক্রমে সঞ্চালিত হয়:

1. উপরে দেওয়া লিঙ্কটি ব্যবহার করে পছন্দসই বিভাগে যান।
2. ল্যাটিন অক্ষরে যাত্রীর শেষ নাম লিখুন (পাসপোর্টের মতো)।
3. নীচের উইন্ডোতে, নম্বরগুলির একটি লিখুন:
   • সংরক্ষণ,
   • নিয়মিত গ্রাহক,
   • ইলেকট্রনিক টিকিট।
4. চেক-ইন বোতামে ক্লিক করুন।

সিস্টেম বুকিং তথ্য প্রদান করার পরে, আপনাকে ফ্লাইটের তথ্যের পাশাপাশি যাত্রীর তথ্য যাচাই করতে হবে। আপনার পাসপোর্টের বিবরণ লিখুন এবং আপনার আসন নির্বাচন করুন। আপনার চেক-ইন নিশ্চিত করুন এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনার বোর্ডিং পাস পাঠান। নথিটি প্রিন্ট করুন বা আপনার মোবাইল ফোনে সংরক্ষণ করুন।

এছাড়াও ভুলবেন না:

• সহ নথিগুলির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করুন:
  • ভিসা সহ আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট (যদি প্রয়োজন হয়),
  • টিকিট,
  • বোর্ডিং পাস।
• পরীক্ষা করুন যে আপনার লাগেজে পরিবহনের জন্য নিষিদ্ধ আইটেম নেই।
• আপনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি অগ্রিম অর্ডার করুন।

ইলেকট্রনিক নিবন্ধনের অনুমতি দেয় না এমন অনেকগুলি বিধিনিষেধ রয়েছে:

• আপনি যদি এমন শিশুদের উড়ানোর পরিকল্পনা করেন যারা প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে নেই, গুরুতর অসুস্থ বা অক্ষম ব্যক্তি;
• প্রাণীদের সাথে উড়ে যাওয়ার সময়;
• ট্যুর অপারেটরের মাধ্যমে টিকিট কেনার সময়;
• যদি 9 জনের বেশি লোকের একটি দল উড়ে যায়;
• যখন বিশেষ উদ্দেশ্য পণ্য পরিবহন.

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে

অনলাইন চেক-ইন করার একটি বিকল্প হল একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে নিবন্ধন করা, যা প্রথমে আপনার ফোনে ইনস্টল করতে হবে। প্রোগ্রামটি অ্যাপ স্টোর এবং গুগল প্লেতে উপলব্ধ। আপনি শুধুমাত্র কয়েকটি ক্লিকে পছন্দসই গন্তব্যের টিকিট বুক করতে পারেন।

নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করার পরে, আপনি একটি QR কোড পাবেন, যা বিমানবন্দরের স্ক্যানারে প্রয়োগ করতে হবে। এর পরে, আপনি বিমানে চড়ার জন্য টিকিট পেতে পারেন।

স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশনটি নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলিও উপলব্ধ করে:

• ফ্লাইটের তারিখ বা গন্তব্য পরিবর্তন;
• একটি বিশেষ মেনু জন্য অনুরোধ;
• অতিরিক্ত লাগেজ স্থান জন্য অর্থ প্রদান;
• ডাকযোগে আপনার বোর্ডিং পাস পাঠানো;
• আগমনের স্থান সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ;
• ফ্লাইটের অবস্থা পর্যবেক্ষণ;
• যে কোম্পানির সাথে ক্যারিয়ার সহযোগিতা করে তাদের থেকে স্থানান্তর বা হোটেল বুক করা;
• লাগেজ ট্র্যাকিং;
• সংরক্ষিত আসন বা খাবারের ধরন পরিবর্তন;
• বীমা ক্রয়.

নির্বাচিত বিমানে, কোম্পানিটি তার মোবাইল অপারেটরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার প্রস্তাব দেয়, ঠিক মাটিতে কল করার মতো।

একটি বিমানবন্দরে

এছাড়াও আপনি ঐতিহ্যগত উপায়ে আপনার ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে পারেন – বিমানবন্দরে। কাতার এয়ারওয়েজের নিজস্ব চেক-ইন কাউন্টার রয়েছে। আপনি যদি নিজে টিকিট কিনে থাকেন তবে আপনাকে তাদের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে ট্যুর কেনার সময়, ইলেকট্রনিক ডিসপ্লেতে খোলার এবং কাউন্টার নম্বরগুলিতে নজর রাখুন।

চেক-ইন প্রস্থানের 3 ঘন্টা আগে শুরু হয় এবং 1 ঘন্টা শেষ হয়।

এর মানে হল যে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যাওয়ার জন্য সময় পেতে আপনাকে আগে থেকেই জায়গায় পৌঁছাতে হবে।

কোম্পানির প্রতিনিধি অবশ্যই উপস্থাপন করতে হবে:

• ভিসা সহ আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট (যদি প্রয়োজন হয়);
• টিকিট সংরক্ষণ।

প্রবেশের দেশের জন্য ভিসার প্রয়োজন না হলে, অভ্যর্থনা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে আয়োজক দেশের প্রতিনিধিরা বীমা এবং বাসস্থান সংরক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে।

নিম্নোক্তদের পালাক্রমে নিবন্ধন করার অধিকার রয়েছে:

• প্রতিবন্ধী;
• সঙ্গীহীন শিশু।

বিমানবন্দরে শিশুদের সাথে যাত্রীদের সুবিধার জন্য, আপনি একটি মা এবং শিশু কক্ষ, একটি শিশুর স্ট্রলার এবং খেলা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

লাগেজ পরিবহন

বিভিন্ন কোম্পানির ফ্লাইটে লাগেজ ভাতা পরিবর্তিত হতে পারে। এটি রুট এবং ফ্লাইট ক্লাসের উপর নির্ভর করে। ওজন সীমাবদ্ধতা টেবিলে উপস্থাপন করা হয়.

একটি নিবন্ধিত স্থান প্রতিষ্ঠিত আদর্শ অতিক্রম করতে পারে না. তা না হলে লাগেজ ভাগ করে নিতে হবে।

অতিরিক্ত ওজন বা আসন সংখ্যা অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হবে.

সংযোগকারী ফ্লাইটগুলিতে, অংশীদার সংস্থার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত মানগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। এটি কানাডা এবং ইউএসএ থেকে আসা ফ্লাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় - পুরো রুট জুড়ে লাগেজের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হয় না।

প্রথম এবং ব্যবসায়িক শ্রেণীর কেবিনে, বহনযোগ্য লাগেজ অনুমোদিত - 2 টুকরা যার মোট ওজন 15 কেজি পর্যন্ত। ইকোনমি ক্লাসে, 7 কেজির বেশি ওজনের এক টুকরো লাগেজের অনুমতি নেই। ব্রাজিল থেকে উড়ে যাওয়ার সময়, হাতের লাগেজের ওজন 10 কেজি পর্যন্ত হতে পারে।

ল্যাপটপ এবং ব্যাগগুলি মোট ক্যারি-অন ব্যাগেজের ওজনের অন্তর্ভুক্ত। অতিরিক্ত হ্যান্ড লাগেজ অন্তর্ভুক্ত:

• 1 হাতব্যাগ;
• 1 রেইনকোট বা কোট;
• 1 ছাতা;
• 1 কম্বল;
• 1 ক্যামেরা বা দূরবীণ;
• শুল্কমুক্ত দোকানে কেনা পণ্য।

উপসংহার

কাতার এয়ারওয়েজ তার যাত্রীদের জন্য উচ্চ পরিষেবা এবং সর্বোচ্চ আরাম দেয়। এটি একটি ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যা বিমানবন্দরে এবং ইন্টারনেট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উভয়ই করা যেতে পারে। একটি আসন বেছে নেওয়ার পাশাপাশি, ইলেকট্রনিক পরিষেবাগুলি আপনাকে বুকিংয়ে সামঞ্জস্য করতে দেয়: গন্তব্য পরিবর্তন করুন, আসন পরিবর্তন করুন, অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করুন।

কাতার এয়ারওয়েজের সম্পূর্ণ পর্যালোচনা: ভিডিও