আপনি কিভাবে হোটেল বুক করবেন? হোটেল রুম বুকিং জন্য আন্তর্জাতিক নিয়ম চলুন সময়সূচী সঙ্গে পরিচিত করা যাক
আপডেট করা হয়েছে: 2019-5-13
ওলেগ লাজেচনিকভ
69AirBnb পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্নগুলির সাথে সম্পর্কিত, আমি ব্যবহারের জন্য নির্দেশাবলী লেখার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমি ইতিমধ্যে আমার বর্ণনা করেছি, এটি ইতিবাচক এবং আমি ব্যক্তিগতভাবে সবকিছুতে সন্তুষ্ট। আমি মালিকদের সম্পর্কে পর্যালোচনা ছাড়াই বাসস্থান বুক করেছি, এবং যাচাই করা হয়নি এমন লোকেদের কাছ থেকে, এখনও পর্যন্ত কোনও সমস্যা হয়নি৷ কিন্তু তবুও, সবাই ভাগ্যবান নয়, সাবধান। আপনি উপরের লিঙ্কটি ব্যবহার করে অন্যান্য লোকেদের নেতিবাচক অভিজ্ঞতা সম্পর্কেও পড়তে পারেন।
যতদূর আমি বুঝতে পেরেছি, সবাই বুঝতে পারে না পরিষেবাটি কী, কেন যাচাইকরণের এই সমস্ত অসুবিধার প্রয়োজন, কীভাবে Airbnb হোটেল বুকিং থেকে আলাদা। আসুন একসাথে এটি বের করা যাক।
- লিঙ্কটি ব্যবহার করে নিবন্ধন করুন এবং সারা বিশ্বের অ্যাপার্টমেন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পান। প্রথম রিজার্ভেশনের জন্য বৈধ, রিজার্ভেশন অবশ্যই $70 থেকে হতে হবে, আপনি রেজিস্ট্রেশনের পর এক বছরের মধ্যে এটি ব্যবহার করতে পারবেন। বোনাস বাতিল হওয়ার আগে এখন নিবন্ধন করুন! এয়ারবিএনবি এর আগেও এটি করেছে।
- নিবন্ধন এবং লগ ইন করার পরে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট (অনলাইন এবং অফলাইন যাচাইকরণ) যাচাই করতে হবে, যার মানে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তি। আপনি যদি একটি সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নিবন্ধন করেন, তাহলে আপনার যাচাইকরণের ধাপ কম থাকবে। শুধু সেবার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. আপনার প্রয়োজন হবে:
- আপনার প্রোফাইল পূরণ করুন.
- আপনার মুখের সাথে একটি ছবি আপলোড করুন।
- আপনি যদি নিবন্ধন না করেন এবং এটির মাধ্যমে লগ ইন না করেন তবে একটি বিদ্যমান সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট নির্দেশ করুন৷ এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনাকে একটি মিনি-ভিডিও রেকর্ড করতে হবে (একটি ওয়েবক্যাম বা স্মার্টফোনে)।
- আপনার পাসপোর্টের একটি স্ক্যান পাঠান, যা আপনার ভিডিও/ছবির বিরুদ্ধে চেক করা হবে। - সমস্ত নিশ্চিতকরণের পরে, আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন। হ্যাঁ, আপনি সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ নাও করতে পারেন (শুধুমাত্র আপনার ফোন এবং ইমেল নিশ্চিত করার মাধ্যমে), তবে যদি কোনও সমস্যা দেখা দেয় তবে আপনার অর্থ ফেরত পাওয়া আপনার পক্ষে আরও কঠিন হতে পারে। এছাড়াও, অনিশ্চিত ব্যবহারকারীদের থেকে বুকিং এয়ারবিএনবি তাদের নিজস্ব ব্যতীত অন্য কারণে প্রত্যাখ্যান করতে পারে, তাদের সন্দেহজনক লেনদেনের জন্য ভুল করে।
নিয়মটি মনে রাখবেন: 1 অ্যাকাউন্ট = 1 জন, অন্যথায় আপনাকে ব্যান করা হবে। এছাড়াও আপনি আপনার নিজের কম্পিউটার থেকে অন্য লোকেদের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন না; তারা ব্লক হতে পারে, কারণ এটিও চেক করা হয়েছে। অতএব, যদি প্রয়োজন হয়, একটি প্রক্সি এবং অন্য ব্রাউজারের মাধ্যমে আত্মীয়দের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
কেন আপনার প্রোফাইল যাচাই?
আসল বিষয়টি হল যে AirBnb ব্যক্তিদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে কাজ করে, অর্থাৎ, অ্যাপার্টমেন্ট মালিকদের সাথে তাদের কোনও আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি নেই, এগুলি হোটেল নয়। এইভাবে, যদি মালিক আপনাকে কোনোভাবে প্রতারণা করে, তাহলে আপনি এটিকে কোনোভাবেই প্রভাবিত করতে পারবেন না; আপনি শুধুমাত্র AirBnb প্রযুক্তিগত সহায়তার উপর নির্ভর করতে পারেন, যা প্রতিক্রিয়াশীলতার জন্য বিখ্যাত হলেও সবসময় সহযোগিতা করে না, বিশেষ করে যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়নি
এইভাবে, AirBnb একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে, হোস্টের কাছে আপনার অর্থ স্থানান্তর করে, যা আপনার জন্য একটি প্লাস এবং একটি বিয়োগ উভয়ই হতে পারে। প্লাস - মধ্যস্থতাকারী কোনওভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারে, বিয়োগ - মধ্যস্থতার মাধ্যমে সবকিছু করে, আপনি দেখতে পাচ্ছেন না মালিক কেমন।
যাচাইকরণ এক ধরনের গ্যারান্টি যে আপনি এবং অ্যাপার্টমেন্টের মালিক প্রকৃত মানুষ। অতএব, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট সহ মালিকদের কাছ থেকে আবাসন ভাড়া নেওয়া ভাল এবং আপনার প্রোফাইলটি নিশ্চিত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, এটি এতটা কঠিন নয়।
কিভাবে Airbnb এ বুক করবেন
বুকিং প্রক্রিয়া এবং সূক্ষ্মতা
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, সবকিছুই একটি নিয়মিত রিজার্ভেশন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি হোটেল বুক করার অনুরূপ (), শুধুমাত্র আপনাকে মালিকের বিশ্বস্ততা মূল্যায়নের জন্য আরও মনোযোগ দিতে হবে, কেন আমি আপনাকে নীচে বলব।
দীর্ঘমেয়াদী ভাড়ার জন্য (সপ্তাহ, মাস), একটি ছাড় থাকতে পারে (সরাসরি হাউজিং পৃষ্ঠায় নির্দেশিত), কিন্তু সমস্ত মালিক এটি অফার করে না। একটি বিকল্প হিসাবে, প্রথমে কয়েক দিনের জন্য থামুন, দেখুন সবকিছু আপনার জন্য উপযুক্ত কিনা এবং তারপরে দীর্ঘমেয়াদী থাকার বিষয়ে মালিকের সাথে সরাসরি আলোচনা করুন। যাইহোক, আপনাকে বিবেচনা করতে হবে যে আবাসনটি জনপ্রিয় হলে, আপনার প্রয়োজনের দিনগুলিতে এটি দখল করা যেতে পারে।
যাইহোক, কিছু দূতাবাস ভিসার জন্য Airbnb রিজার্ভেশন গ্রহণ করে; উদাহরণস্বরূপ, আমি পোল্যান্ডের ভিসার জন্য এই ধরনের সংরক্ষণ প্রদান করেছি।
Airbnb কমিশন এবং আবাসন খরচ
যেহেতু Airbnb এরও কিছু খাওয়া দরকার, তাই তারা কমিশন নেয়। এইভাবে, আবাসনের মোট খরচ হবে মালিকের মূল্য + পরিষেবা কমিশনের যোগফল। এছাড়াও একটি পরিষ্কার ফি হতে পারে, যা মালিক দ্বারা সেট করা হয়। আপনার থাকার দৈর্ঘ্য নির্বিশেষে এটি সাধারণত প্রায় $10-30 হয়।
প্রায়শই, আবাসন নির্দিষ্ট সংখ্যক লোকের জন্য ডিজাইন করা হয় এবং পুরো বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টের জন্য একই দামে মূল্য সেট করা হয় এবং আপনার মধ্যে কতজন আছেন তা বিবেচ্য নয়। যাইহোক, অন্য একটি পদ্ধতি আছে যখন আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যার পরে প্রতিটি অতিরিক্ত অতিথির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপার্টমেন্টে তিনজনের জন্য একটি মূল্য রয়েছে, তবে যদি আপনার মধ্যে চার বা পাঁচজন থাকে তবে আপনাকে আরও বেশি অর্থ দিতে হবে। স্বাভাবিকভাবেই, হাউজিং পৃষ্ঠায় সর্বাধিক সংখ্যক লোকও নির্দেশিত হয়।
সম্পত্তির নিরাপত্তার জন্য আমানত হিসাবে একটি জিনিস আছে. কিছু মালিক এটি ব্যবহার করেন, কিছু করেন না। তবে বুকিং করার সময় আপনার কাছ থেকে কোনো টাকা ডেবিট করা হবে না। আপনার চলে যাওয়ার পরেই মালিক আপনাকে পরিষেবার মাধ্যমে অ্যাপার্টমেন্টের যে কোনও ক্ষতির জন্য অর্থ প্রদানের জন্য একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন। যদি আপনি অস্বীকার করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যান করা হবে। কিন্তু এটাও বিতর্কিত হতে পারে। এবং মনে রাখবেন যে আমানত নগদে ঘটনাস্থলে নেওয়া উচিত নয়, এটি পরিষেবার নিয়ম দ্বারা নিষিদ্ধ (কোনও নগদ অর্থ প্রদান করা উচিত নয়), এবং আপনি এমনকি মালিকের কাছে অভিযোগ করতে পারেন যদি তিনি জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করেন। পরিষেবার বাইরে অর্থের জন্য। অথবা আপনাকে অভিযোগ করতে হবে না, সিদ্ধান্ত আপনার।
কেন এই জটিলতা প্রয়োজন?
আসলে, কোন অসুবিধা নেই, শুধু একবার এটি করুন এবং সবকিছু পরিষ্কার হয়ে যাবে। কিন্তু AirBnb এর সাথে একটি ঝুঁকি আছে। কিন্তু হোটেলের ক্ষেত্রেও তা বিদ্যমান। আমি ব্যক্তিগতভাবে নিজেকে এমন একটি পরিস্থিতিতে পেয়েছি যে হোটেলটি ফটোগ্রাফে যা ছিল তার সাথে মোটেই মিল ছিল না, এবং একবার এমনও হয়েছিল যে দুটি বিছানার পরিবর্তে কেবল একটি ছিল (আমরা দুজন লোক ভ্রমণ করছিলাম, আমাদের আলাদা বিছানা দরকার ছিল) , যদিও আমি দুটি দিয়ে স্পষ্টভাবে আদেশ দিয়েছি। এবং হোটেলগুলি এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে অস্বীকার করেছিল এবং অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে কোনও কথা হয়নি। তাই যে কেউ ভালো নয়।
লাইফ হ্যাক 2 - কিভাবে একটি হোটেল 20% সস্তা খুঁজে পাবেন
পড়ার জন্য ধন্যবাদ
4,71
5 এর মধ্যে (রেটিং: 66)
মন্তব্য (69 )
- booking.com - একটি বুকিং সিস্টেম যেখানে আপনার থাকার প্রাপ্তির পরে অর্থ প্রদান করা হয়;
- agoda.com এবং hotels.com হল বুকিং সিস্টেম যার জন্য প্রিপেমেন্ট প্রয়োজন;
- ostrovok.ru হল একটি বুকিং সিস্টেম যেখানে ক্লায়েন্ট স্বাধীনভাবে দুটি বিকল্পের একটি বেছে নিতে পারে (মূল্যের পার্থক্য 3-15%)।
- ...আমরা একই দাম দেব» booking.com লিখেছেন;
- ...আমরা আপনাকে একই দাম বা কম অফার করব»আলোচনা agoda.com;
- ...আমরা আপনাকে রুমের মূল্যের পার্থক্য তিনগুণ পরিশোধ করব অথবা সর্বনিম্ন মূল্যে এই রুমটি প্রদান করব ostrovok.ru প্রতিশ্রুতিবদ্ধভাবে বলে।
- কার্ডটি অবশ্যই ভিসা ইলেক্ট্রন বা মায়েস্ট্রো থেকে উচ্চতর হতে হবে;
- যে কার্ড থেকে প্রিপেমেন্ট বা তহবিল ব্লক করা হয়েছিল তা হোটেলে দেখানোর জন্য বলা যেতে পারে। এই নিয়মটি দীর্ঘদিনের পুরানো হয়ে গেছে এবং খুব কমই ব্যবহৃত হয়, কিন্তু তাত্ত্বিকভাবে এটি এখনও বলবৎ আছে, তাই আপনার সাথে কার্ডটি নিতে ভুলবেন না (এমনকি যদি আপনি আপনার হোটেলে থাকার জন্য নগদ অর্থ প্রদানের আশা করেন);
- এটি একটি তৃতীয় পক্ষের ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় (উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি কার্ড একবারে বেশ কয়েকটি কক্ষ সংরক্ষণের জন্য অর্থ প্রদান করে), তবে কীভাবে এটি সঠিকভাবে করবেন তা পড়ুন (অন্যথায় আপনি পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন করতে পারেন)। পূর্বে, এই ধরনের পরিস্থিতিতে একটি "অনুমোদনের চিঠি" (একটি নিছক আনুষ্ঠানিকতা) উপস্থাপন করা প্রয়োজন ছিল;
- আপনাকে অবশ্যই এমন একটি কার্ড ব্যবহার করতে হবে যার বৈধতা আপনার থাকার পরেই শেষ হয়ে যায় (এমনকি যদি শর্তগুলি স্পষ্টভাবে বলে যে প্রিপেমেন্ট এবং তহবিল ব্লক করা হবে না)। মেয়াদোত্তীর্ণ (বৈধ নয়) কার্ডের কারণে রিজার্ভেশন বাতিল হতে পারে।
- হোটেল অনুসন্ধান ফর্মটি পূরণ করুন (শহর, অতিথির সংখ্যা, আগমন এবং প্রস্থানের তারিখ নির্দেশ করুন)।
- বিভিন্ন বিভাগ (মূল্য, তারকা রেটিং, এলাকা, প্রকার) দ্বারা বাছাই যোগ করে অনুসন্ধান ফলাফল পরিমার্জিত করুন।
- বিভিন্ন বিভাগে প্রবেশ করার পরে অনুসন্ধানের ফলাফলগুলি সাবধানতার সাথে পরীক্ষা করুন। উপলব্ধি সহজতর জন্য, তারা সাজানো যেতে পারে. ইন্টারনেটে পর্যালোচনাগুলি থেকে আপনার সবচেয়ে পছন্দের হোটেলগুলি দেখুন৷ রুম বাতিল সাপেক্ষে এবং কি অবস্থার অধীনে মনোযোগ দিতে ভুলবেন না।
- একটি রুম নির্বাচন করুন এবং বুকিং প্রক্রিয়া শুরু করুন। ইংরেজিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করুন (পুরো নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর), এবং এছাড়াও আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বর এবং CVV কোড নির্দেশ করুন (কখনও কখনও প্রয়োজন হয় না)।
- ইমেল দ্বারা নিশ্চিতকরণের জন্য চেক করুন. রিজার্ভেশন সিস্টেমে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে একটি হোটেল ভাউচারও পাওয়া যায়। ভাউচারটি পূরণ করার সঠিকতা বিস্তারিতভাবে পরীক্ষা করুন।
ক্যাথরিন
গোর
আন্দ্রে
জুলিয়া
আলেনা
মাইকেল
ভ্লাদিমির
নাটালিয়া
এলেনা
এলেনা
ওলগা
কনস্ট্যান্টিন
সের্গেই
সের্গেই
এলেনা মাতভিয়েনকো
এলেনা মাতভিয়েনকো
প্রকাশনার তারিখ:
2013-07-05 নিবন্ধের তথ্য পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হয়; এটি বর্তমানে আগস্ট 2016 হিসাবে বর্তমান
স্বাগতম, পর্যটক এবং ভ্রমণকারীরা! এই নিবন্ধে আমরা কীভাবে নিজেই একটি হোটেল বুক করতে পারি সেই প্রশ্নে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব। এই সম্পর্কে জটিল কিছু নেই. প্রথমত, আপনি কোন ধরণের নম্বর পেতে চান তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। এর পরে, আপনাকে বুকিং সিস্টেম এবং হোটেল সার্চ ইঞ্জিনের মধ্যে পার্থক্য বুঝতে হবে।
হোটেল রিজার্ভেশন সিস্টেম- কয়েক হাজার হোটেল ধারণকারী বিশাল ক্যাটালগ। অন্তত কয়েক ডজন যেমন সিস্টেম আছে. রাশিয়ান-ভাষী বাজারে সবচেয়ে বড় ব্র্যান্ডগুলি হল booking.com, ostrovok.ru এবং agoda.com এবং আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলি হল একই booking.com (expedia.com, hotels.com এবং venere.com এর কাছাকাছি আসুন)। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আমরা ইতিমধ্যে ছয়টি সিস্টেম গণনা করেছি, যদিও অন্যগুলি রয়েছে - এত জনপ্রিয় নয়, তবে এর অর্থ এই নয় যে তাদের কাছে আকর্ষণীয় অফার নেই। অতএব, প্রতিটি বুকিং সিস্টেমে না যাওয়ার জন্য (সর্বোত্তম মূল্য খোঁজার আশায়), বিশেষ হোটেল অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি উপস্থিত হয়েছে।
হোটেল সার্চ ইঞ্জিন- এগ্রিগেটর যারা বুকিং সিস্টেম ব্যবহার করে হোটেল অনুসন্ধান করে, সেরা অফার তুলনা করে এবং নির্বাচন করে যাতে পর্যটক দ্রুত চূড়ান্ত পছন্দ করতে পারে। অর্থাৎ, সার্চ ইঞ্জিনগুলি বুকিং পরিষেবা প্রদানের সাথে জড়িত নয় - তাদের কাজ হোটেল অনুসন্ধান এবং তুলনা করা। বুকিং পদ্ধতি নিজেই বুকিং সিস্টেমের সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে সঞ্চালিত হয়। শুধুমাত্র দুটি অনুরূপ রাশিয়ান ভাষার হোটেল সার্চ ইঞ্জিন আছে - roomguru.ru এবং hotellook.ru। স্বাভাবিকভাবেই, তাদের ব্যবহার আপনাকে শুধুমাত্র উল্লেখযোগ্যভাবে সময় বাঁচাতেই নয়, সস্তায় হোটেল বুক করতে দেয়।
রুম হার
একটি হোটেল রুম অনুসন্ধান করার সময়, কোন তথ্য মনোযোগ দিন, বিশেষ করে ছোট প্রিন্ট. সতর্ক থাকুন, কিছু অনলাইন হোটেল বুকিং সিস্টেম ট্যাক্স এবং ফি ছাড়াই রুম রেট নির্দেশ করে। agoda.com এবং hotels.com-এ এই ধরনের জটিল শুল্ক খুবই সাধারণ। রুমের আসল খরচ জানতে, আপনাকে বুকিং পদ্ধতি শুরু করতে হবে, তবে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের বিশদ বিবরণ প্রবেশের পর্যায়ে থামাতে হবে (যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন হয় তবে আপনি স্পষ্টতই ভুলগুলি লিখতে পারেন)।
হোটেল রিজার্ভেশন বাতিল
অনলাইনে একটি হোটেল বুকিং রুম বাতিল করার সম্ভাবনা বাদ দেয় না। অগ্রিম বাতিল করা হলে, পরিষেবা বিনামূল্যে. যাইহোক, যদি চেক-ইন করার আগে অল্প সময় বাকি থাকে (সাধারণত চেক-ইন করার 5-10 দিন আগে), তাহলে পর্যটককে অবশ্যই একটি বাতিল ফি দিতে হবে। সেখানে বিকল্প আছে যখন তারিখটি আগমনের শেষ দিনে সেট করা হয়। এই হল বুকিং শর্ত যা অভিজ্ঞ পর্যটকদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি চাহিদা। জরিমানার পরিমাণ সাধারণত হোটেলে এক রাত থাকার খরচের সমান।
বুকিং বিশেষ ডিসকাউন্ট অফার বা প্রচার
এই ধরনের অফারগুলি খরচের দিক থেকে সর্বদা আকর্ষণীয়, তবে এর মধ্যে দুটি গুরুতর ত্রুটি রয়েছে - বুকিংয়ের সময় সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের প্রয়োজন এবং সংরক্ষিত রুম বাতিল করতে অক্ষমতা। এটার মানে কি? আপনাকে ভিসা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে, আপনি আপনার ছুটি বাতিল করতে পারেন, অথবা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে, যার অর্থ আপনার রিজার্ভেশন অর্থের অপচয়ে পরিণত হবে। একটি বিশেষ অফারে সম্মত হওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই 100% নিশ্চিত হতে হবে যে ট্রিপটি হবে।
আমরা বিশেষ করে প্রথমবারের মতো পর্যটকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যারা, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি নিয়মিত থেকে একটি বিশেষ অফারকে আলাদা করে না। আপনি নিয়মিতভাবে ভ্রমণ ফোরামে বিষয়গুলি খুঁজে পেতে পারেন যেখানে এক বা অন্য রিজার্ভেশন সিস্টেম একটি রিজার্ভেশন বাতিল করতে অস্বীকার করার জন্য নিন্দা করা হয়। এর ব্যাখ্যা করা যাক। পড়লেও " রিজার্ভেশন পরিবর্তন বা বাতিল করার জন্য NNNNN.com কোনো ফি চার্জ করে না", এর মানে এই নয় যে রিজার্ভেশন সিস্টেমের নিয়মগুলি নিম্নলিখিত নির্দেশ করে না" রিজার্ভেশনের খরচ ফেরত দেওয়া হয় যদি আপনি এটি আপনার আগমনের তারিখের X দিন আগে বাতিল করেন, তবে শর্ত থাকে যে আপনার রিজার্ভেশন প্রিপেইড/ফেরতযোগ্য নয় বলে চিহ্নিত করা হয়।" "প্রিপেইড/ফেরতযোগ্য নয়" শব্দটি যেখানে সূক্ষ্মতা রয়েছে।
হোটেল রিজার্ভেশন জন্য অর্থপ্রদান
একটি সংরক্ষিত রুমের জন্য অর্থপ্রদান করার সময়, দুটি বিকল্প রয়েছে: প্রিপেমেন্ট (অর্থাৎ, বুকিংয়ের সময় অর্থপ্রদান) এবং থাকার সময় অর্থ প্রদান (আগমনের দিনে বা প্রস্থানের দিনে)। একই সময়ে, চেক-ইন করার সময় অর্থ প্রদান করা বুকিংয়ের জন্য, একটি বাধ্যতামূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যেমন একটি ব্যাঙ্ক কার্ডে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ব্লক করা (পর্যটনের উদ্দেশ্য যাচাই করার জন্য, সেইসাথে সম্ভাব্য বাতিলকরণের জন্য গ্যারান্টি প্রদানের জন্য) বুকিং এর)। আমরা আপনাকে আবারও মনে করিয়ে দিচ্ছি যে প্রিপেমেন্ট এবং ব্লক করা ভিন্ন জিনিস। প্রিপেমেন্ট হল পর্যটকের কার্ড থেকে তহবিল ডেবিট করা, এবং ব্লক করা হল তহবিলের "ফ্রিজিং", যা পরবর্তীতে "আনফ্রোজ" হবে এবং 5-30 দিনের মধ্যে (ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে) অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে। ব্লকিং পরিমাণের শর্ত এবং পরিমাণ প্রতিটি হোটেল দ্বারা পৃথকভাবে নির্ধারিত হয় (একটি নিয়ম হিসাবে, পরিমাণটি এক রাতের থাকার খরচের সমান)। ব্লক করার সময়ও পরিবর্তিত হয় - কখনও কখনও এটি বুকিংয়ের দিনে ঘটে এবং কখনও কখনও এটি পৌঁছানোর 5-10 দিন আগে ঘটে। কিছু ক্ষেত্রে, হোটেল ভবিষ্যতের অতিথির ব্যাঙ্ক কার্ড বৈধ কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একটি প্রতীকী পরিমাণ (উদাহরণস্বরূপ, 1 ইউরো) ব্লক করতে পারে।
অবশ্যই, অভিজ্ঞ পর্যটকরা তাদের থাকার সময় হোটেল পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করেন। এটি অনেক বেশি স্বাধীনতা দেয়, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, হোটেল ছেড়ে যাওয়ার বা ডিসকাউন্ট পাওয়ার সুযোগ যদি জীবনযাত্রার শর্ত এবং পরিষেবা ঘোষিত স্তরের সাথে না যায়। একজন পর্যটকের জন্য কী অপেক্ষা করছে যিনি ইতিমধ্যেই তার থাকার জন্য অর্থ প্রদান করেছেন? সর্বোচ্চ অসুবিধার জন্য আন্তরিক এবং আন্তরিক ক্ষমাপ্রার্থনা। কোনো ক্ষতিপূরণ বা অন্য জায়গায় বসতি স্থাপন করার জন্য আপনার টাকা ফেরত পাওয়ার সুযোগ নিয়ে কোনো কথা হবে না। হোটেলের কর্মীরা ভালোভাবে বোঝেন যে একজন পর্যটক ৭-১০ দিনের মধ্যে চলে গেলে মামলা করবে না। অগ্রিম অর্থপ্রদান করার পরে, আপনি যা বেছে নিয়েছেন তাতে সন্তুষ্ট থাকতে হবে। যদিও, এর জন্য একটি প্রতিকার রয়েছে - ইন্টারনেটে হোটেল সম্পর্কে প্রথমে পর্যালোচনা এবং মন্তব্যগুলি অধ্যয়নের জন্য সময় নিন। হোটেল এবং এর কক্ষগুলির ফটোগুলির জন্য অনুসন্ধান ফলাফল দেখুন৷ কিছু পর্যটক এমনকি হোটেলের চারপাশে "ঘোরাঘুরি" করার জন্য Google মানচিত্রের রাস্তার দৃশ্য পরিষেবা ব্যবহার করে। .
গুরুত্বপূর্ণ !প্রি-পেমেন্ট কোনোভাবেই পর্যটকদের রুম সংরক্ষণ বাতিল করার অধিকারকে প্রভাবিত করে না। একটি ব্যাঙ্ক কার্ডে প্রিপেমেন্ট, পেমেন্ট এবং তহবিল ব্লক করার শর্তগুলি থেকে উপসংহারটি হল - অনলাইনে হোটেল বুক করার শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন (যদি আপনি বিদেশী ভাষা ভালভাবে না জানেন তবে শুধুমাত্র রাশিয়ান ভাষার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন)।
আপনি কিভাবে আগমনের পরে অর্থ প্রদান করবেন?
আপনি নগদে বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে হোটেল পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। যাইহোক, গ্যারান্টি হিসাবে অবরুদ্ধ (হিমায়িত) তহবিলের অংশ সম্পর্কে এখানে একটি সূক্ষ্মতা রয়েছে। কখনও কখনও এটি একটি অপেক্ষাকৃত ছোট পরিমাণ, এবং কখনও কখনও এটি একটি খুব উল্লেখযোগ্য পরিমাণ হয়. অসুবিধা হল যে আপনাকে অবিলম্বে আবাসন পরিষেবাগুলির জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে এবং ব্লক করা পরিমাণ কয়েক সপ্তাহ পরেই ফেরত দেওয়া হবে। একজন পর্যটকের জন্য যার প্রায়ই ছুটির শেষে অর্থ ফুরিয়ে যায়, এটি একটি গুরুতর সমস্যা হয়ে উঠতে পারে।
এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার একটি দুর্দান্ত উপায় হল অবরুদ্ধ পরিমাণটি হোটেলের অনুকূলে অবশিষ্ট অর্থের অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের সাথে লিখে দেওয়া। যাইহোক, সচেতন থাকুন যে হোটেলের কর্মীরা এটি করতে একেবারে বাধ্য নন। আপনি শুধুমাত্র এই আশায় এটি চাইতে পারেন যে তারা আপনার পরিস্থিতি বুঝতে পারবে। বিরল ক্ষেত্রে, এই ধরনের পরিস্থিতি চরমে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন থাকার জন্য সম্পূর্ণ পরিমাণ অবরুদ্ধ করা হয়েছে এবং আনব্লক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে (আপনার বুকিংয়ের নিয়ম অনুযায়ী), এবং আপনাকে আলাদাভাবে রুমের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। অবশ্যই, অবরুদ্ধ পরিমাণটি শীঘ্রই বা পরে ফেরত দেওয়া হবে, তবে "টাকা ছাড়াই" বোধ করা কতটা অসুবিধাজনক।
রাশিয়ান-ভাষী সমর্থন পরিষেবা
আমরা দৃঢ়ভাবে নবীন ভ্রমণকারীদের শুধুমাত্র রাশিয়ান ভাষার ওয়েবসাইটে হোটেল বুক করার পরামর্শ দিই। এই ভাবে আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ অনুপস্থিত সম্ভাবনা কমাতে পারেন. আরও তাৎপর্যপূর্ণ হল 24-ঘন্টা রাশিয়ান-ভাষার সহায়তা পরিষেবার উপস্থিতি, যা আপনি কেবল বাড়িতে থাকাকালীনই কল করতে পারবেন না, বিদেশে. একটি নিয়ম হিসাবে, যদি একজন পর্যটক সত্যিকারের অসুবিধার সম্মুখীন হয় তবে এটি চেক-ইন/চেক-আউটের সময় ঘটে। এই কারণেই আমরা booking.com, ostrovok.ru এবং agoda.com সুপারিশ করি। তাদের সাথে, আপনি সর্বদা আপনার মাতৃভাষায় কী ঘটেছে তা বলতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধানের বিষয়ে চিন্তা করবেন না।
একটি রিজার্ভেশন সিস্টেম ব্যবহার করে বা হোটেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কীভাবে হোটেল বুক করা যায় তার চিরন্তন দ্বিধা (কিন্তু শুধুমাত্র প্রথমবার পর্যটকদের জন্য) মূল যুক্তি হল একটি ভাল সহায়তা পরিষেবা৷ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে দ্বিতীয় বিকল্পটি খুব কমই আপনার কম খরচ করতে পারে, যেহেতু প্রায় সমস্ত হোটেল বুকিং সিস্টেমের সাথে চুক্তিতে স্বাক্ষর করে যার অধীনে তাদের একটি সাধারণ মূল্য নীতি মেনে চলতে হয়।
বিভিন্ন হোটেল রিজার্ভেশন সিস্টেমের আঞ্চলিকতা
কিছু অনলাইন হোটেল বুকিং সিস্টেম আলাদা যে তারা একটি ভৌগলিক অঞ্চলে ফোকাস করে। এখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট দেশের হোটেলগুলির বৃহত্তম ডাটাবেস খুঁজে পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, venere.com ইতালিতে বিশেষজ্ঞ, hrs.com - Benelux দেশগুলিতে, agoda.com - এশিয়ান দেশগুলিতে, sawadee.ru.com - থাইল্যান্ডে, expedia.com এবং hotels.com - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে৷
ভিসার জন্য হোটেল রিজার্ভেশন নিশ্চিতকরণ
একটি বুক করা হোটেল রুম নিশ্চিতকরণ প্রাথমিকভাবে ভিসা পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় (যদি দেশটির ভিসা ব্যবস্থা থাকে)। সীমান্ত অতিক্রম করার সময় আপনার সফরের উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করতেও এটি কার্যকর হতে পারে।
একটি দূতাবাসের জন্য (কনস্যুলেট বা ভিসা কেন্দ্র), ফ্যাক্সের মাধ্যমে বুকিং নিশ্চিতকরণ গ্রহণ করা ভাল, কারণ এই ধরনের সমস্ত মিশন ইমেল গ্রহণ করে না। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথমে হোটেল ভাউচারে ভিসার জন্য প্রয়োজনীয় সকল ব্যক্তির নাম লিখুন এবং তারপর হোটেলটিকে লেটারহেডে ফ্যাক্স করতে বলুন। বিরল ক্ষেত্রে, দূতাবাস একটি হোটেল রুমের জন্য প্রিপেমেন্ট নিশ্চিতকরণের অনুরোধ করতে পারে।
হোটেলে চেক-ইন করার জন্য বুকিং নিশ্চিতকরণ
একটি হোটেল রুম বুকিং পরে, পর্যটক একটি বিশেষ গ্রহণ হোটেল ভাউচার(হোটেল ভাউচার)। এটি রিজার্ভেশন সিস্টেম ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায় এবং ইমেলের মাধ্যমেও পাঠানো হয়। আপনার হোটেল ভাউচারে প্রতিটি আইটেম চেক করতে ভুলবেন না। আপনি যদি কোন ভুল খুঁজে পান, দয়া করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু অভিজ্ঞ পর্যটক আপনার রিজার্ভেশনের সাথে সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা স্পষ্ট করার জন্য ভ্রমণের 7-10 দিন আগে হোটেলে একটি চিঠি লেখার পরামর্শ দেন।
হোটেলে চেক করার সময়, শুধুমাত্র রিজার্ভেশন কোড গুরুত্বপূর্ণ। আপনার হোটেল ভাউচার প্রিন্ট করার প্রয়োজন নেই, তবে এটি ইলেকট্রনিকভাবে অ্যাক্সেস করা প্রয়োজন। যদি রুমের জন্য অর্থ প্রদান না করা হয় এবং আপনি দেরিতে চেক ইন করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে হোটেল ম্যানেজারকে এ সম্পর্কে অবহিত করুন (অন্যথায় আপনার অনুপস্থিতিকে নো-শো বলে ভুল করা হতে পারে এবং রুমটি অন্য ক্লায়েন্টকে দেওয়া হতে পারে)। এটি করার জন্য, একটি চিঠি লিখুন, বা আরও ভাল, আপনার রিজার্ভেশনে একটি পরিবর্তন করুন (সেখানে একটি সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্র রয়েছে)। যে সময়টিতে পর্যটককে হোটেলে চেক-ইন করতে হবে তা হোটেল ভাউচারে নির্দেশিত আছে (উদাহরণস্বরূপ, "চেক-ইন YYYY-MM-DD 14:00 - 00:00")।
সেরা মূল্যের গ্যারান্টি
ক্লায়েন্টদের জন্য আধুনিক সংগ্রামের বাস্তবতা এমন যে প্রায় সমস্ত হোটেল বুকিং সিস্টেম একটি সেরা মূল্যের গ্যারান্টি পরিষেবা প্রদান করে। অবশ্যই, এতে অনেকগুলি শর্ত এবং বিভিন্ন "ifs" রয়েছে তবে সেগুলি বেশ সম্ভাব্য। আদর্শ বাক্যটি এইরকম শোনাচ্ছে: " আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি হোটেল রুম বুক করেন এবং তারপরে আমাদের দেখান যে আপনি একই তারিখে একই রুম বুক করতে পারতেন, কিন্তু কম দামে, যা অন্য ওয়েবসাইটে দেখতে এবং বুক করার জন্য উপলব্ধ, তাহলে আমরা ...
বুকিং করার সময় ব্যাঙ্ক কার্ডের নিরাপত্তা
আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বর এবং CVV কোড একটি অনলাইন বুকিং সিস্টেম থেকে হোটেলে স্থানান্তর করা আপনার কার্ডকে দুর্বল করে তোলে। এটা একটা বাস্তবতা। একটি উদাহরণ হিসাবে, এখানে booking.com এর নিয়ম থেকে একটি উদ্ধৃতি দেওয়া হল। এটার মানে কি? - হোটেলে, বিশেষ করে মধ্য-স্তরের, তথ্য ফাঁস সহজেই ঘটতে পারে। অতএব, আমরা বুকিংয়ের জন্য একটি পৃথক কার্ড খোলার এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে এটিতে তহবিল স্থানান্তর করার পরামর্শ দিই।
booking.com নিয়ম থেকে উদ্ধৃতি
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট। বিরল ক্ষেত্রে যখন ক্লায়েন্ট একটি ভুল কার্ড নম্বর বা CVV কোড নির্দেশ করে, হোটেল, পর্যটকের নিরাপত্তার জন্য খুব একটা উদ্বেগ ছাড়াই, একটি নিয়মিত চিঠিতে ঘটনা সম্পর্কে অবহিত করে এবং উত্তরে সঠিক কার্ড নম্বর এবং কোড নির্দেশ করতে বলে। চিঠি. এটা করা উচিত নয়। উত্তর দিন যে আপনি নিরাপদ HTTPS প্রোটোকলের মাধ্যমে ডেটা প্রবেশ এবং প্রেরণ করার জন্য একটি বিশেষ সুরক্ষিত লিঙ্ক পাঠাতে চান।
একটি হোটেল বুকিং করার সময় একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের জন্য প্রয়োজনীয়তা৷
হোটেল বুকিং করার পর পর্যটকের আর্থিক দায়িত্ব
ভ্রমণ ফোরামগুলিতে আপনি নিয়মিতভাবে একটি "ফাঁকা" ব্যাঙ্ক কার্ড প্রদানের পরিণতি সম্পর্কে আকর্ষণীয় প্রশ্নগুলি খুঁজে পেতে পারেন যেখানে হোটেলকে অবশ্যই অর্থ বন্ধ করতে হবে। ইস্যুটির নৈতিক দিকে না গিয়ে, আমরা উত্তর দেব যে, হোটেলের অনুরোধে, ব্যাঙ্ক শূন্য ব্যালেন্স সহ ডেবিট কার্ড থেকেও একটি অর্থপ্রদান বাতিল করতে পারে। কার্ড নেগেটিভ হওয়ার পর, ব্যাঙ্ক ক্লায়েন্টের কাছে ব্যক্তিগতভাবে একটি দাবি দায়ের করবে। অনুশীলনে, এই ধরনের উন্নয়ন খুব কমই ঘটে, শুধুমাত্র জরিমানা প্রদানের ক্ষেত্রে (উদাহরণস্বরূপ, একটি হোটেলে দেখাতে ব্যর্থতার জন্য)। একটি নিয়ম হিসাবে, যদি বুকিং সিস্টেমটি তহবিল বন্ধ বা ব্লক করতে অক্ষম হয়, তবে এর ফলে পর্যটকদের জন্য সমস্যা হয় - হোটেল রুম রিজার্ভেশন বাতিল হতে পারে।
কিভাবে নিজে হোটেল বুক করবেন
সুতরাং, অবশেষে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আসি - অনলাইন হোটেল বুকিং। আপনি হোটেল কক্ষের ধরন সম্পর্কে দীর্ঘদিন ধরে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন এবং হোটেল বাছাই করার সময় এবং বুকিং শর্তে কী দেখতে হবে তা জানেন। এখন একসাথে উভয় হোটেল সার্চ ইঞ্জিন খুলুন - roomguru.ru এবং hotellook.ru সমস্ত প্রধান বুকিং সিস্টেমের বর্তমান অফার তুলনা করতে। তারপর নিম্নলিখিত হিসাবে এগিয়ে যান:
পর্যটকদের জন্য দরকারী সম্পদ
roomguru.ru এবং hotellook.ru হল হোটেল সার্চ ইঞ্জিন যা বিভিন্ন বুকিং সিস্টেমের মাধ্যমে অনুসন্ধান করে এবং ফলাফলের তুলনা করে, সেরা ডিল খুঁজে পেতে সাহায্য করে
aviasales.ru এবং skyscanner.ru হল এয়ারলাইন টিকিট সার্চ ইঞ্জিন যা আপনাকে প্রতিটি এয়ারলাইনের ওয়েবসাইট আলাদাভাবে দেখার প্রয়োজন থেকে মুক্ত করে
tripadvisor.ru - পর্যটন সাইট সম্পর্কে সর্বাধিক সংখ্যক দরকারী এবং প্রাসঙ্গিক পর্যালোচনা সহ একটি সংস্থান
booking.com হল হোটেল বুকিংয়ে বিশ্বনেতা, উচ্চ মানের পরিষেবা, স্বচ্ছ মূল্য এবং দ্রুত সহায়তা পরিষেবা দ্বারা আলাদা
ট্যুরিস্ট ট্যুরের জন্য দামের তুলনা
Airbnb পরিষেবাটি শুধুমাত্র পর্যটক এবং সক্রিয় ভ্রমণকারীদের জন্যই নয়, বাড়ির মালিকদের জন্যও উপযুক্ত যারা এটি ভাড়া নিতে চান৷ আপনি হাউজিং ভাড়া নিলে সাইটের সাথে কীভাবে কাজ করবেন তা দেখা যাক।
Airbnb পরিষেবার সাথে কাজ নিবন্ধন দিয়ে শুরু হয়। মূল পৃষ্ঠায়, "অতিথি গ্রহণ করুন" ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
কাজ শুরু করা যাক। নিবন্ধন করুন, পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মগুলি গ্রহণ করুন এবং আপনার ফোন নম্বর বাঁধুন৷
আমরা ভাড়ার জন্য আবাসনের জন্য প্রথম বিজ্ঞাপন দেব:
Airbnb এ একটি সম্পত্তি যোগ করা হচ্ছে
ইয়েকাটেরিনবার্গের একটি অ্যাপার্টমেন্টের উদাহরণ ব্যবহার করে, আমরা ধাপে ধাপে এয়ারবিএনবি ওয়েবসাইটে আপনার নিজের অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়ি যোগ করার প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ করব।
মৌলিক বৈশিষ্ট্যসহ
ধাপ 1. আমরা কী ভাড়া নেব তা আমরা নির্দেশ করি. আমার ক্ষেত্রে, এটি একটি বাড়ি, একটি অ্যাপার্টমেন্ট। অতিথিদের জন্য কি পাওয়া যাবে? আমরা "পুরো হাউজিং" নির্বাচন করি। যদিও ইউরোপে একটি ব্যক্তিগত রুম বা একটি ভাগ করা রুম খুব জনপ্রিয়।
আমরা কত স্নান নির্দেশ. যদি অ্যাপার্টমেন্টে একটি পৃথক টয়লেট থাকে তবে এটি অর্ধেক বাথরুম হিসাবে বিবেচিত হয়। রাশিয়ান ফেডারেশনে এটি এতটা উন্নত নয়, তবে ইউরোপে "অতিথি টয়লেট" জনপ্রিয়, যেমন ঝরনা ছাড়া আলাদা টয়লেট।
আবাসন কোথায় অবস্থিত - ঠিকানা নির্দেশ করুন। নিশ্চিত থাকুন, শুধুমাত্র নিশ্চিত রিজার্ভেশন থাকা অতিথিরাই অ্যাপার্টমেন্ট/বাড়ির সঠিক ঠিকানা দেখতে পাবেন।
আপনি কোন সুবিধাগুলি অফার করেন তা নির্দেশ করুন - তালিকা থেকে নির্বাচন করুন৷ সতর্ক হোন! আপনি যদি কিছু নির্দেশ করেন তবে এটি অ্যাপার্টমেন্টে নেই (উদাহরণস্বরূপ, এয়ার কন্ডিশনার বা ওয়ার্কিং ওয়াইফাই), তাহলে অতিথিদের সাথে সমস্যা হবে।
কিছু হোস্ট অতিথিদের প্রাতঃরাশ বা রাতের খাবার অফার করে - এটি প্রয়োজনীয় নয়, তবে এটি আরও ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করে।
অতিথিরা কি সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন?
ধাপ 2. সম্পত্তি দেখান, এটি সম্পর্কে আমাদের বলুন।আবাসনের ছবি আপলোড করুন। ছোট বিবরণ. কার জন্য উপযুক্ত আবাসন? আপনি নীচের বিবরণে যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারেন।
আপনার বিজ্ঞাপনের নাম লিখুন, 60টি অক্ষর উপলব্ধ। শিরোনাম সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং কীভাবে আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আপনার বাড়িটিকে আলাদা করে তোলা যায়।
ধাপ 3. অতিথিদের গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত হন।
আমরা অতিথিদের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করি। স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োজনীয়তা আছে; উপরন্তু, আপনি নিজের কিছু অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি "কোন খারাপ রেটিং নেই" যোগ করতে পারেন এবং অতিথি ইতিমধ্যেই Airbnb-এ বুক করেছেন। এইভাবে, আপনি নিজেকে অপ্রতুলতা থেকে রক্ষা করবেন, তবে সাইটে নতুনদের হারাবেন।
অতিথিদের জন্য রাজ্য বাড়ির নিয়ম। এটা কি ধূমপান করা, পার্টি নিক্ষেপ করা, পোষা প্রাণী আনা ইত্যাদি সম্ভব?
অতিথিরা যদি আপনার নিয়ম ভঙ্গ করে (যা তারা আগে বুকিং করার সময় সম্মত হয়েছিল), তাহলে আপনি জরিমানা ছাড়াই অনলাইনে আপনার রিজার্ভেশন বাতিল করতে পারেন।
এর পরে, আমরা বুকিং ক্যালেন্ডার সেট আপ করি। আপনি কত ঘন ঘন অতিথি গ্রহণ করতে চান? কত দিন আগে অতিথিদের আগমনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা উচিত, আগমনের সময়। রাশিয়ার জন্য, একই দিনে একটি সতর্কতা জারি করা ভাল।
কতদূর আগে আমি আপনার সাথে বাসস্থান বুক করতে পারি? সর্বাধিক অফার 6 মাস পর্যন্ত। একটি নিয়ম হিসাবে, লোকেরা আগে থেকেই তাদের ছুটি বা ব্যবসায়িক ভ্রমণের পরিকল্পনা করে।
অতিথিরা আপনার সম্পত্তিতে কতক্ষণ থাকতে পারেন?
আপনি কখন অতিথিদের গ্রহণ করতে পারেন? রিজার্ভেশন উপলব্ধ না হলে তারিখ নির্বাচন করুন। অ্যাপার্টমেন্ট এখনও প্রস্তুত না হলে, শুধু এই মাসের জন্য আপনার ক্যালেন্ডার ব্লক করুন।
আমরা দাম নির্ধারণ করেছি। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অঞ্চলের জন্য গড় দাম প্রস্তাব করে। আপনি "স্মার্ট দাম" সেট আপ করতে পারেন, যেমন চাহিদার উপর নির্ভর করে দাম একটি নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে পরিবর্তিত হবে।
প্রথম অতিথিদের জন্য, আপনি একটি পর্যালোচনার জন্য 20% ডিসকাউন্ট সেট করতে পারেন। আপনার প্রথম ক্লায়েন্টদের আকৃষ্ট করতে আপনার এটি প্রয়োজন।
যারা দীর্ঘ সময়ের জন্য বুকিং করেন তাদের অতিথিদের একটি ডিসকাউন্ট অফার করুন। উদাহরণস্বরূপ, এক সপ্তাহ থাকার জন্য, 20% ছাড়, এক মাসের জন্য - 50%।
এখানেই শেষ! আপনি সর্বদা সমস্ত বুকিং সেটিংস সম্পাদনা করতে পারেন।
বুকিং কিভাবে কাজ করে?
এবং Airbnb এর 2 টি বুকিং সিস্টেম আছে। তাৎক্ষণিক- স্ট্যান্ডার্ড বিকল্প, যেমন এটি বুকিং ছিল। অতিথি ওয়েবসাইটে যায়, উপযুক্ত বাসস্থান খুঁজে পায় এবং অবিলম্বে এটি বুক করে।
অনুরোধের মাধ্যমে বুকিং. অতিথি হোস্টের কাছে একটি রিজার্ভেশন অনুরোধ পাঠায়, হোস্ট এটি পড়ে এবং অনুরোধটি নিশ্চিত বা বাতিল করতে পারে।
সম্প্রতি, Airbnb পরিষেবাটি সবাইকে তাত্ক্ষণিক বুকিংয়ে স্যুইচ করছে, কারণ... এটি অতিথিদের জন্য আরও সুবিধাজনক। এবং বিনিময়ে, মালিকদের রিজার্ভেশন বাতিল করার সুযোগ আছে যদি আপনি এতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন এবং আপনাকে জরিমানা ধার্য করা হবে না।
বুকিংয়ের আগে হোস্ট সবসময় অতিথির প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করতে পারে।
সূক্ষ্মতা
আমি আমার কিছু কথার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। 2012 সালে, আমরা, রোমানভের সম্পূর্ণ অপরিচিত ক্লায়েন্ট হয়ে, বেশ শান্তভাবে একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করেছিলাম (আমার এক বা দুই দিন আগে মনে নেই) - পরিমাণটি কম ছিল। গত বছর, যখন আমরা একটি রিজার্ভেশন করেছি, আমাদের প্রিয় হোস্টেস ইতিমধ্যেই বলেছিল: ভাল, আপনি আমাদের লোকদের একজন, সময়কাল। আমরা শান্তভাবে এসে বিশ্রাম নিলাম। তদুপরি, এই বছর মার্চ মাসে তিনি আবার ফোন করেছিলেন এবং জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে আমরা আবার আসার পরিকল্পনা করছি কিনা (পুরাতন বিল্ডিংয়ে সমুদ্রের কোলাহল এবং ট্রেনের প্রতি আমাদের ভালবাসা জেনে তিনি বলেছিলেন যে ইতিমধ্যে কয়েকটি জায়গা রয়েছে) ভারাক্রান্ত হৃদয়ে আমি উত্তর দিয়েছিলাম। যে মন্টিনিগ্রো এই বছর আমাদের জন্য অপেক্ষা করছিল। এবং এখানে আমি আপনাকে নিম্নলিখিত বলতে চাই কিভাবে তারা সেখানে এটি করে তা বোঝার জন্য।
আমরা জানুয়ারিতে মস্কোর একটি কোম্পানির মাধ্যমে ভিলাটি বুক করেছিলাম - আমরা আগস্টে যাচ্ছি (বুকিং সংস্থাটি স্পষ্টভাবে পুরো গ্রীষ্মের জন্য এটি বুক করেছিল - ভাল, আপনি বুঝতে পেরেছেন - সঠিক লোকেরা এটি কিনেছিল এবং এটি প্রচলনে রেখেছিল)। 2 সপ্তাহের জন্য 1,300 ইউরোর অগ্রিম অর্থপ্রদানের জন্য, আমাদের 30 শতাংশ দিতে হবে - অর্থাৎ, সেই সময়ের বিনিময় হারে, প্রায় 20 হাজার৷ পেড আর টাকা ফেরতযোগ্য নয়।
এবং তারপরে মজা শুরু হয়েছিল: যেহেতু আমরা গাড়িতে ভ্রমণ করছিলাম, আমাদের শেনজেন নেওয়া দরকার। রুট: রাশিয়া-ইউরোপীয় রাশিয়া-পোল্যান্ড-স্লোভাকিয়া-হাঙ্গেরি-সারবিয়া-মন্টিনিগ্রো। যেহেতু প্রথম প্রবেশের দেশটি ছিল পোল্যান্ড এবং তদ্ব্যতীত, আমাদের সেখানে এবং পিছনে রাত কাটানোর কথা ছিল, আমরা ভিসা কেন্দ্রে প্রণাম করতে পোলে গিয়েছিলাম। এবং তাদের একটি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে - তাদের হোটেল রিজার্ভেশনের জন্য 50 শতাংশ অর্থপ্রদান এবং শুধুমাত্র ফ্যাক্সের মাধ্যমে এই সত্যের বাধ্যতামূলক নিশ্চিতকরণ৷ অতএব, টাকা স্থানান্তর থেকে এই খুব ফ্যাক্স গ্রহণ পর্যন্ত অনেক সমস্যা দেখা দিয়েছে। কিন্তু শেষ পর্যন্ত সবকিছু ঠিক হয়ে গেল।
মজা শুরু হয়েছিল এক সপ্তাহ আগে যখন আমি ভিসা সেন্টারে আবেদন করি। দরজা থেকে, পরামর্শদাতা খবর দিয়ে আমাদের হতবাক করে দিলেন যে গন্তব্যে রিজার্ভেশন (পড়ুন, মন্টিনিগ্রোকে অবশ্যই 100 শতাংশ দিতে হবে) এবং ভিসা-মুক্ত মন্টিনিগ্রো আমাদের জন্য শেনজেনের সাথে কিছু করার নেই তা সত্ত্বেও! আমরা দূতাবাসের প্রয়োজনীয়তা থেকে এই সত্যটি জানতাম, তবে আমরা এখনও সেখানে কর্মরত লোকদের বিচক্ষণতার উপর নির্ভর করেছি। তবুও, ভ্রমণের 7 মাস আগে 60 হাজার রুবেল প্রদান করা, এটি আদৌ ঘটবে কিনা তা না জেনে, একরকম সম্পূর্ণ অযৌক্তিক। ভিসা সেন্টারের লবিতে আমি এই কথাই জোরে জোরে বললাম। আমি আমার কথাগুলো শব্দার্থে উদ্ধৃত করছি: এটা একটা বানোয়াট!!! যার উত্তরে তারা বলেছিল যে আপনি দূতাবাসের প্রয়োজনীয়তা পড়েছেন এবং তারা আপনার নথি গ্রহণ করবে কিনা তা খুবই অস্পষ্ট বিষয়, তবে আপনি পরিষেবা ফি ফেরত পাবেন না (জনপ্রতি এক হাজার - একটি পরিবারের জন্য মোট 4 হাজার) কিন্তু তারা মেনে নিলেও: এটা পরিষ্কার নয়- তারা কি আমাকে ভিসা দেবে? এবং আবার কনস্যুলার ফি ফেরত দেওয়া হবে না - এবং এটি আরও পাঁচটি গ্র্যান্ড।
শেষ পর্যন্ত, আমরা একটি ঝুঁকি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। কাগজপত্র গ্রহণ করা হয় এবং ভিসা জারি করা হয়। তবে সত্যটি রয়ে গেছে: মোট প্রায় 40 হাজার রুবেল ইতিমধ্যে এমন একটি ভ্রমণে ব্যয় করা হয়েছে যা এখনও হয়নি।