সুপরিচিত হোটেল চেইন। রাশিয়ায় প্রতিনিধিত্ব করা বিমূর্ত আন্তর্জাতিক হোটেল চেইন। মেরিনা ইউসেনকো, জোন্সল্যাংলাসালে হোটেলের নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট
যদিও বুটিক হোটেলগুলি জনপ্রিয়তার সময়কাল অনুভব করছে, আমাদের হোটেল চেইন সম্পর্কে ভুলে যাওয়া উচিত নয়। বিলাসবহুল হোটেলগুলিতে, সমস্ত স্বাদ এবং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন উচ্চ মানের ছাড়াও, আপনি একটি উপযুক্ত স্তরের নিরাপত্তা পেতে পারেন। আমরা হোটেলগুলির একটি ওভারভিউ অফার করি যেখানে, থাকার মাধ্যমে, আপনি শুধুমাত্র একটি সুন্দর ঘরে একটি দুর্দান্ত রাতের ঘুম পেতে পারেন না, তবে আরও কিছু পেতে পারেন।
শাংগ্রি-লা হোটেল চেইন, উচ্চ-স্তরের পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিচিত, এমনকি বিলাসবহুল শোনাচ্ছে। তারা আসলেই এমনই। অস্ট্রেলিয়া, সংযুক্ত আরব আমিরাত, ভারত, ইতালি এবং কানাডার মতো বিশ্বজুড়ে শাংরি-লা হোটেল এবং রিসর্ট উভয়ই সর্বদা শীর্ষ-শ্রেণীর পরিষেবা প্রদান করে। 2013 সালে, ফোর্বস ম্যাগাজিন শাংরি-লা হোটেলটিকে প্যারিসের সেরা হোটেল হিসাবে স্বীকৃতি দেয়। সেইন নদীর তীরে অবস্থিত, এটি একসময় নেপোলিয়ন বোনাপার্টের বড়-ভাতিজা প্রিন্স রোল্যান্ড বোনাপার্টের প্রাসাদ ছিল। আপনি সাহায্য করতে পারেন না কিন্তু এই মত একটি হোটেল তারিফ.
প্রথম শ্রেণীর হোটেল চেইন “J.W. ম্যারিয়ট, এর প্রতিষ্ঠাতা জন ম্যারিয়টের নামে নামকরণ করা হয়েছে, বিশ্বের বিলাসবহুল হোটেলগুলির একটি যোগ্য প্রতিযোগী৷ পরিষেবাগুলির মধ্যে ব্যক্তিগতকৃত স্পা চিকিত্সা, ব্যক্তিগত প্রশিক্ষক, সুইমিং পুল এবং বিলাসবহুল স্যুট অন্তর্ভুক্ত। হোটেল চেইন “J.W. ম্যারিয়ট আজারবাইজান, কুয়েত, মেক্সিকো, সংযুক্ত আরব আমিরাত, দক্ষিণ কোরিয়া, মালয়েশিয়ার শহরগুলিতে নিউ ইয়র্ক (পূর্বে এসেক্স হাউস), লস অ্যাঞ্জেলেস, হংকং সহ বিশ্বের 75টি শহরে অবস্থিত।
ফোর সিজন হল পাঁচ তারকা হোটেলের একটি কানাডিয়ান চেইন। টরন্টো, নিউ ইয়র্ক, লস এঞ্জেলেস, সেন্ট লুইস, প্যারিস এবং সেশেলস সহ সারা বিশ্বে এই চেইনটির মোট 98টি হোটেল রয়েছে। হোটেলগুলি প্রধানত অবলম্বন এলাকায় অবস্থিত এবং তাদের অতিথিদের দুর্দান্ত ব্যক্তিগত সমুদ্র সৈকত, জল খেলার সংস্থার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, যেমন পালতোলা এবং ডাইভিং, সেইসাথে স্কিইং এবং গল্ফ খেলার ক্ষেত্রগুলির মতো অন্যান্য ক্ষেত্রগুলি অফার করে৷ বিখ্যাত স্পা চিকিত্সা উল্লেখ না করা অসম্ভব। একটি হোটেলের প্রধান কাজ হল বিশ্রামের সুবিধা প্রদান করা, এবং ফোর সিজন এই কাজটি প্রথম শ্রেণীর সাথে মোকাবিলা করে, অতিথিদের বিশ্রামের জন্য বিলাসবহুল এবং আরামদায়ক বিছানা প্রদান করে। যদি কেউ হোটেলের বিছানা এতটাই পছন্দ করে যে তারা অন্য কিছুতে ঘুমাতে পারে না, তবে আকারের উপর নির্ভর করে তারা সহজেই $2,199 থেকে $2,999 পর্যন্ত একটি ব্র্যান্ডেড গদি কিনতে পারে।
একটি বিলাসবহুল হোটেল সম্পর্কে চিন্তা করার সময় "রিটজ-কার্লটন" নামটি প্রথম মনে আসে। এই চেইনটি, যা এখন ম্যারিয়টের মালিকানাধীন, নিউ ইয়র্ক (যেখানে বেশ কয়েকটি রিটজ-কার্লটন হোটেল রয়েছে), লস অ্যাঞ্জেলেস, আরুবা, বাহরাইন, কানাডা, ইন্দোনেশিয়া, কাজাখস্তান, সৌদি আরব এবং দক্ষিণ সহ 29টি দেশে অবস্থিত 89টি হোটেল নিয়ে গঠিত। কোরিয়া। রিটজ-কার্লটন হোটেলগুলি তাদের স্পা চিকিত্সার জন্য বিখ্যাত। 2013 সালে, নেটওয়ার্কটি পর্যটন-সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে নিবেদিত সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং সম্মানিত প্রকাশনাগুলিতে সেরা হিসাবে স্বীকৃত হয়েছিল এবং বিভিন্ন পুরস্কারে ভূষিত হয়েছিল।
মোট, "দ্য পেনিনসুলা" হোটেল চেইনের অন্তর্গত বিশ্বে 9টি হোটেল রয়েছে, যার মধ্যে প্রথমটি 1928 সালে হংকংয়ে খোলা হয়েছিল। অন্য 8টি হোটেল বেইজিং-এ অবস্থিত (লুই ভিটনের সিগনেচার স্টোর এখানে অবস্থিত, যা বিলাসবহুল হোটেলগুলির একটি বৈশিষ্ট্য), নিউইয়র্ক, প্যারিস, টোকিও, বেভারলি হিলস, ব্যাংকক, শিকাগো, লন্ডন এবং সাংহাই। হোটেলটিতে প্রথম-শ্রেণীর পরিবহন পরিষেবা রয়েছে, অতিথিদের বিমানবন্দর থেকে হেলিকপ্টারে করে হোটেলে নিয়ে যাওয়া (ট্রাফিক জ্যাম এড়াতে একটি দুর্দান্ত উপায়)। কিন্তু কেউ গাড়ির জন্য জোর করলে হোটেল তাকে রোলস রয়েস গাড়ি দেবে।
নেটওয়ার্কটি প্রাথমিকভাবে চীন, ইন্দোনেশিয়া, সেইসাথে সেশেলস, মেক্সিকো, মালদ্বীপ, ভিয়েতনাম, থাইল্যান্ড, সংযুক্ত আরব আমিরাত এবং দক্ষিণ কোরিয়া সহ এশিয়ান দেশগুলির অতিথিদের পরিষেবা দেয়৷ যদি কেউ একটি অনন্য পরিবেশের সন্ধান করে, তবে তাদের ব্যানিয়ান ট্রি হোটেল বেছে নেওয়া উচিত, যেখানে তাদের ছুটির জন্য একটি বিলাসবহুল ভিলা দেওয়া হবে। ক্লাবে যোগদান করার জন্য, আপনাকে $150,000 দিতে হবে এবং তারপরে ছুটিতে থাকাকালীন একটি ভিলার জন্য সাপ্তাহিক $3,300 দিতে হবে।
লুসি লুই এবং মরগান ফ্রিম্যান সহ তারকা এবং সেলিব্রিটিদের মধ্যে ম্যান্ডারিন ওরিয়েন্টাল হোটেলগুলি জনপ্রিয়। বিখ্যাত জুতার ডিজাইনার ক্রিশ্চিয়ান লুবউটিনও এই বিলাসবহুল হোটেলে থাকতেন। ম্যান্ডারিন ওরিয়েন্টাল চেইন তার চমৎকার স্পা ট্রিটমেন্টের জন্য পরিচিত, যার মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন ধরনের ম্যাসেজ, এমনকি চার হাতের ম্যাসেজ। হোটেল নিউইয়র্ক, মিয়ামি, বোস্টন, লাস ভেগাস, আটলান্টা, সমগ্র এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যে অবস্থিত।
যখন সেন্ট. রেজিস” 1998 সালে স্টারউড দ্বারা ক্রয় করা হয়েছিল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইন্দোনেশিয়া, ইতালি, মেক্সিকো এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত সহ বিশ্বের রিসোর্ট অঞ্চলে বিলাসবহুল স্থাপনার একটি সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক বিকাশ করা ছাড়া আর কিছুই করার ছিল না। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অন্যতম ধনী ব্যক্তি, জন জ্যাকবস অ্যাস্টর চতুর্থ, একবার সেন্ট পিটার্সবার্গ নির্মাণ করেছিলেন। রেজিস" 1904 সালে। আজ, ফোর্বস ম্যাগাজিন সেন্ট্রাল পার্ক এলাকায় অবস্থিত হোটেলটিকে সেরা পাঁচ তারকা AAA হোটেলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে স্বীকৃতি দেয়৷ একটি হোটেল রুমের জন্য আপনাকে $1,045 দিতে হবে।
4. আমান
"আমান" শুধুমাত্র হোটেল নয়, অবিস্মরণীয় পরিষেবা সহ বাস্তব রিসোর্ট কমপ্লেক্স। চেইনের হোটেলগুলি বোরা বোরা, ফ্রান্স, মরক্কো, মন্টিনিগ্রো, তুরস্ক, গ্রীস এবং ইতালিতে পাওয়া যাবে। প্রতিটি হোটেলে কমপক্ষে 55টি কক্ষ রয়েছে এবং অতিথি প্রতি 4 জন কর্মচারী রয়েছে। অতিথিরা সমুদ্রের দৃশ্য, গল্ফ কোর্স বা স্কি ঢাল, স্পা চিকিত্সা, যোগব্যায়াম ক্লাস, ব্যক্তিগত প্রশিক্ষকের সাথে Pilates ক্লাস সহ ভিলাগুলিতে বিশ্রাম নিন। কিছু দেশ ব্যক্তিগত সাফারি পরিষেবা প্রদান করে।
নিউইয়র্কের কার্লাইট বা প্যারিসের ক্রিলন সহ বিশ্বের অনেক হোটেল এই চেইনের অন্তর্গত। চেইনটি 9টি দেশে 11টি হোটেলের মালিক, যার মধ্যে 7টি বিলাসবহুল রিসর্ট। এগুলি সমুদ্রকে উপেক্ষা করে বিখ্যাত সৈকতে এবং টিলা বা মরুদ্যানের দৃশ্য সহ মরুভূমিতে অবস্থিত। হোটেলটি অতিথিদের গল্ফ খেলা, স্পা ট্রিটমেন্ট করা, ইয়টে চড়া, ডাইভিং, থিমযুক্ত ভ্রমণে যেতে এবং ওয়াইন টেস্টিংয়ে অংশ নেওয়ার সুযোগ দেয়। খাদ্য পর্যটনে আগ্রহী অতিথিরা মেনলো পার্ক, ক্যালিফোর্নিয়ার সান মার্টিন, অ্যান্টিগুয়ার জাম্বো বে এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের আবুধাবি দেখতে পারেন।
"জুমিরা" নামটি আরবি থেকে "সুন্দর" হিসাবে অনুবাদ করা হয়েছে, যা একই নামের হোটেল কমপ্লেক্সটিকে পুরোপুরি বর্ণনা করে। এক সময় নিউইয়র্কের এসেক্স হোটেল এই চেইনের অন্তর্গত ছিল। প্রধানত জুমিরা হোটেল পাওয়া যায় মধ্যপ্রাচ্য, মালদ্বীপ, রোম, ফ্রাঙ্কফুর্ট এবং লন্ডনে। প্রতিটি হোটেল, যার নকশা এটি যেখানে অবস্থিত তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, অতিথিদের প্রথম-শ্রেণীর স্পা ট্রিটমেন্ট অফার করে।
ইন্টারকন্টিনেন্টাল চেইন 178টি হোটেলের মালিক, যার মধ্যে 53টি বর্তমানে নির্মাণাধীন। এটি বিশ্বের সবচেয়ে বিলাসবহুল হিসাবে বিবেচিত হয়। মোট কক্ষের সংখ্যা 60,560। প্রতিটি হোটেলই অপূর্ব সৌন্দর্যে বিস্মিত। এগুলি নিউইয়র্ক, বেভারলি হিলস, মিয়ামি, বোরা বোরা (কন্ডে নাস্ট ট্র্যাভেলারের 2011 ম্যাগাজিন রেটিং অনুসারে 25টি সবচেয়ে বিলাসবহুল হোটেলগুলির মধ্যে একটি এখানে অবস্থিত), মন্টেরি, প্যারিস, ওয়াশিংটন (দ্য উইলার্ড হোটেল) এবং লাস ভেগাস (দ্য উইলার্ড হোটেল) এ পাওয়া যাবে। ভেনিস হোটেল)। তাদের মধ্যে সবচেয়ে ব্যয়বহুল হংকং, যেখানে একটি রুমের দাম প্রতি রাতে $13,000। যাইহোক, এই
আন্তর্জাতিক হোটেল কর্পোরেশনগুলি 20 শতকের 90 এর দশকের গোড়ার দিকে রাশিয়ান হোটেল বাজারে তাদের অনুপ্রবেশ শুরু করে, যখন বিশ্বের নেতৃস্থানীয় হোটেল বাজারের একটি সংখ্যা, প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পরিস্থিতি গুরুতরভাবে অবনতি হয়েছিল।
রাশিয়ান হোটেল শিল্পের বিকাশ, যা আগে বিদেশী ব্যবস্থাপনার জন্য বন্ধ ছিল, মস্কোতে শুরু হয়েছিল। আমেরিকান মান অনুযায়ী নির্মিত ও পরিচালিত প্রথম মস্কো হোটেলগুলির মধ্যে একটি হল স্লাভিয়ানস্কায়া হোটেল, যা রেডিসন সাস হোটেল চেইনের অন্তর্ভুক্ত। হোটেলের প্রথম শতাধিক কক্ষ 1991 সালের অক্টোবরে খোলা হয়েছিল। এক বছর পরে, রেডিসন-স্লাভিয়ানস্কায়ার সমস্ত 430 টি কক্ষ চালু হয়েছিল।
1993 সালে, নিম্নলিখিত হোটেল ব্র্যান্ডগুলি মস্কোতে উপস্থাপিত হয়েছিল: ইন্টারকন্টিনেন্টাল, কেম্পিনস্কি, সাস রেডিসন, অ্যাকর, মার্কো পোলো, আইএমপি গ্রুপ, রেনেসাঁ। মোট, মস্কোতে 10 টির বেশি শীর্ষ-সেগমেন্ট হোটেল ছিল না যা আন্তর্জাতিক পরিষেবার মান পূরণ করে। গড় হোটেল দখল ছিল 70%।
রাশিয়ায় প্রায় 3.4 হাজার হোটেল রয়েছে। এই সংখ্যার মাত্র 4% বিদেশী এবং যৌথ মালিকানাধীন বা কোনো পরিচিত বিদেশী কোম্পানির সাথে ব্যবস্থাপনা বা ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তি রয়েছে।
রাশিয়ার রাষ্ট্রীয় পরিসংখ্যান কমিটির মতে, 2004 সালে। আমাদের দেশে, অপারেটিং হোটেলের সংখ্যা ছিল 3873। রাশিয়ান ফেডারেশনের অর্থনৈতিক উন্নয়ন ও বাণিজ্য মন্ত্রকের মতে, 2004 সালে রাশিয়ায় হোটেলের সংখ্যা 247 হোটেল কমেছে, যখন 2003-তে - 45টি হোটেল। উপলব্ধ তথ্য অনুযায়ী, 2005 সালে অপারেটিং হোটেলের সংখ্যা নিম্নগামী প্রবণতা অব্যাহত ছিল। বছরের জন্য গড়ে, রাশিয়ান আবাসন সুবিধা সবেমাত্র 40% দখল করা হয়। মস্কো হোটেলে এটি ছিল 64%। তুলনা করার জন্য, এখানে বিশ্বের অঞ্চল অনুসারে ডাউনলোডের হার রয়েছে: ইউরোপ - 61%, উত্তর আমেরিকা - 65%, এশিয়া এবং অস্ট্রেলিয়া - 70%৷
উপলব্ধ অনুমান অনুসারে, 2004 সালে রাশিয়ান হোটেল পরিষেবা বাজারের পরিমাণ ছিল প্রায় $12 বিলিয়ন, যার মধ্যে প্রায় $3.2 বিলিয়ন ছিল মস্কোতে।
আশ্চর্যজনক হলেও সত্য। মস্কোতে, যেখানে আগমনের সংখ্যা 1.1 মিলিয়ন লোককে ছাড়িয়ে গেছে, এমন একটি শহরে যেখানে দেশের সর্বোচ্চ সূচকগুলি উল্লেখ করা হয়েছে এবং যেখানে আজ অফিস এবং খুচরা স্থান নির্মাণে একটি সত্যিকারের গর্জন রয়েছে, সেখানে হোটেলগুলির একটি বিপর্যয়কর ঘাটতি রয়েছে। ইউরোপীয় মান। রাজধানীর হোটেল ব্যবসার বেশিরভাগই সেকেলে কমপ্লেক্সের দ্বারা সঙ্কুচিত কক্ষ, নৈতিক ও শারীরিকভাবে পুরানো অভ্যন্তরীণ, এবং নজিরবিহীন পরিষেবা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। আজ শুধুমাত্র মেয়াদোত্তীর্ণ হোটেলগুলির একটি বড় মাপের লিকুইডেশন রয়েছে৷ কমপ্লেক্সগুলির সম্পূর্ণ তরলকরণ অর্থনৈতিক দৃষ্টিকোণ থেকে সবচেয়ে ন্যায়সঙ্গত - নতুন নির্মাণের মতো পুনরুদ্ধারের জন্য প্রায় যতটা অর্থ ব্যয় করতে হবে। একই সময়ে, হোটেলগুলি লেআউট, সম্মুখভাগ, ইত্যাদির মতোই সেকেলে থাকবে। তাই কমপ্লেক্সগুলো ভেঙে নতুন করে নির্মাণের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। অবশ্যই, রাজধানী সরকারের সামনে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল যত দ্রুত সম্ভব আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে এমন নতুন হোটেল তৈরি করা।
জাতীয় পরিসংখ্যান সংস্থার অনুমান অনুসারে, 2004 সালে রাশিয়ায় 5-তারকা হোটেলের সংখ্যা 23 থেকে 18-এ নেমে এসেছে। একই সময়ে, 8টি পাঁচ তারকা হোটেল ইতিমধ্যেই নির্মিত হয়েছে বা বর্তমানে মস্কোতে নির্মিত হচ্ছে।
কোন সন্দেহ নেই যে মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের হোটেল বাজারগুলি সামগ্রিকভাবে দেশের হোটেল শিল্পের উপর একটি প্রভাবশালী প্রভাব ফেলে। দ্রুত বিকাশমান অঞ্চলগুলির মধ্যে রয়েছে, প্রথমত, সোচির রিসর্ট শহর, যার বিনিয়োগের আকর্ষণ রাজধানী শহরগুলির থেকে নিকৃষ্ট নয়, পাশাপাশি বেশ কয়েকটি মিলিয়নেয়ার শহর, উদাহরণস্বরূপ, ইয়েকাটেরিনবার্গ।
হোটেল বাজারের বিকাশ মূলত জমি সমস্যার কারণে বাধাগ্রস্ত হয়।
যত তাড়াতাড়ি জমির মূল্য মোট বিনিয়োগের 15% ছাড়িয়ে যায়, হোটেল প্রকল্পটি আগ্রহহীন হয়ে পড়ে। এছাড়াও, যদি আবাসন, অফিস বা খুচরা প্রাঙ্গণগুলি সর্বোচ্চ 4-5 বছরের মধ্যে নিজেদের জন্য অর্থ প্রদান করে, তবে হোটেলগুলির জন্য পেব্যাক এই স্তর থেকে শুরু হয়। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে দেশে প্রায় প্রতিদিনই অর্থনৈতিক সংকট দেখা দিতে পারে, বিনিয়োগকারীরা অর্থ বিনিয়োগ থেকে যতটা সম্ভব লাভ করার পথ ছোট করার চেষ্টা করে। আর হোটেল বিনিয়োগ দীর্ঘমেয়াদী। এই সমস্যাগুলির সাথে যুক্ত হয়েছে আইন প্রণয়নের সমস্যা, কর্মীদের প্রশিক্ষণের সমস্যা, হোটেল কার্যক্রমের মানককরণ
তা সত্ত্বেও, রাশিয়ায় হোটেল নির্মাণে আগ্রহ বাড়তে থাকে। স্থিতিশীল চাহিদা সহ প্রায় সমস্ত মূল্য বিভাগে হোটেল পরিষেবার সরবরাহের ক্রমাগত ঘাটতি দ্বারা এটি শক্তিশালী হয়। হোটেল নির্মাণে বিশেষভাবে লক্ষণীয় কার্যকলাপ মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে, মিলিয়নেয়ার শহরগুলির একটি সংখ্যা, সেইসাথে ক্রাসনোডার অঞ্চলে পরিলক্ষিত হয়। বেশ কয়েকটি অঞ্চলে, হোটেল ব্যবসা রিয়েল এস্টেট বাজারের অন্যান্য খাতের তুলনায় আরও গতিশীলভাবে বিকাশ করছে: আবাসিক এবং খুচরা এবং অফিস। কিছু আন্তর্জাতিক হোটেল কর্পোরেশন শুধুমাত্র মস্কোতে নয়, অঞ্চলগুলিতেও রাশিয়ায় তাদের হোটেল বিকাশের পরিকল্পনা করছে। তাদের মধ্যে অনেক ইতিমধ্যে রাশিয়া প্রতিনিধিত্ব করা হয়. এই মুহুর্তে রাশিয়ান আতিথেয়তা বাজারের একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য হ'ল জাতীয় হোটেল চেইন গঠনের সূচনা।
অভিন্ন পরিষেবার মান প্রতিষ্ঠার সাথে হোটেলগুলিকে শৃঙ্খলে একত্রিত করা এবং হোটেল দ্বারা রিজার্ভেশন, উপাদান এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম, সুরক্ষা এবং অন্যান্য সহ বেশ কয়েকটি পরিষেবার কেন্দ্রীভূত বিধান, পরিচালনার ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে এবং হোটেল উদ্যোগগুলির লাভজনকতা বৃদ্ধি করে।
এটা বেশ সুস্পষ্ট যে পর্যটন শিল্প ভাল আয় নিয়ে আসে, তবে কমপক্ষে একটি ন্যূনতম অবদানের পরেই।
এটি উচ্চমানের হোটেল যা প্রাথমিকভাবে আমাদের দেশে আগত বিদেশী অতিথিদের আকর্ষণ করে। ব্যবসায়ীরাও তাদের উপেক্ষা করেন না। উচ্চ পর্যায়ের হোটেলগুলোতে যারা ছুটি কাটাতে আসেন তাদের চেয়ে চারগুণ বেশি দেশীয় উদ্যোক্তা। বিদেশী দর্শকদের মধ্যে, ব্যবধান প্রায় 20%। এবং যেহেতু ব্যবসায়িক ভ্রমণ অন্যান্য ধরণের ভ্রমণের উপর আধিপত্য বজায় রেখে চলেছে, রাশিয়ান আতিথেয়তা শিল্পে বিলাসবহুল হোটেলগুলির ভূমিকা উল্লেখযোগ্য রয়ে গেছে। রাশিয়ার আন্তর্জাতিক হোটেল চেইনের প্রতিনিধিত্বকারী বেশিরভাগ হোটেল মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে কেন্দ্রীভূত।
বিদেশী ব্যবস্থাপনা, যৌথ মালিকানা বা বিদেশী মালিকানার অধীনে হোটেল। মস্কো:
"ন্যাশনাল" 5* luxe;
"অরোরা-ম্যারিয়ট" 5* লাক্স;
"বাল্টসচুগ-কেম্পিনস্কি" 5* লাক্স;
"রেনেসাঁ" 5*;
"ম্যারিয়ট-হোটেল-অনুদান" 5*;
শেরাটন প্যালেস হোটেল 5*;
"র্যাডিসন-স্লাভিয়ানস্কায়া" 5*;
"মেট্রোপল" 5*;
"ম্যারিয়ট-টভারস্কায়া" 4*;
"নোভোটেল" 4*;
"আইরিস" 4*;
"স্যাভয়" 4*;
"Aerostar" 4*; "আর্ট-হোটেল" 4*।
সেন্ট পিটার্সবার্গ: "গ্র্যান্ড হোটেল ইউরোপ" 5* বিলাস; শেরাটন নেভস্কি প্যালেস 5*; "অ্যাস্টোরিয়া" 5*; "প্রিবালটিয়স্কায়া" 4*; "Angleterre" 4*; "কমন্ডর" 4*।
এটি আশা করা যেতে পারে যে রাশিয়ায় আন্তর্জাতিক হোটেল চেইনগুলির ক্রিয়াকলাপের পরবর্তী পর্যায়ে নিম্ন শ্রেণীর হোটেলগুলি, বিশেষত তিন-তারকাগুলির নির্মাণ হবে। রাশিয়ার অঞ্চল এবং বিখ্যাত পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে তাদের বাস্তবায়নও এজেন্ডায় রয়েছে।
রাশিয়ার বড় শহরগুলিতে আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে এমন উচ্চ-বিভাগের আবাসন সুবিধা এবং পর্যটক-স্তরের হোটেলগুলি খুব কম। মানসম্পন্ন আবাসনের পৃথক দ্বীপ, যেমন ইয়েকাটেরিনবার্গের পাঁচ-তারা অ্যাট্রিয়াম প্যালেস নোট 1 এবং ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টার এবং টিউমেনের চার-তারা কোয়ালিটি হোটেল তুইগ্রেপ, কোনও পার্থক্য করে না। বিভিন্ন স্বাদ এবং আর্থিক সামর্থ্যের জন্য ডিজাইন করা ভাল, উচ্চ-মানের আবাসনের প্রয়োজন প্রতি বছর বাড়ছে। এবং আন্তর্জাতিক হোটেল কোম্পানিগুলি প্রথম অঞ্চলগুলির বিকাশের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করেছিল।
সুপরিচিত আন্তর্জাতিক হোটেল কোম্পানিগুলি সফলভাবে প্রমাণিত স্কিম প্রয়োগ করতে শুরু করেছে। তারা পুরোপুরি সচেতন যে তাদের নিজস্ব চেইন তৈরি করার ক্ষমতা তাদের অনস্বীকার্য সুবিধা দেয়।
Radisson Hotel and Resorts Worldwide, 1991 সালে রাজধানীতে একটি হোটেল নির্মাণের পাশাপাশি, দুই বছর পর সোচিতে একটি হোটেল কমপ্লেক্স খোলেন। কিছুটা পরে, এটিতে আরও একটি চার-তারা হোটেল যুক্ত করা হয়েছিল - লাজুরনায়া পিয়া হোটেল, স্কি অতিথিদের লক্ষ্য করে। যাইহোক, কর্পোরেশনের স্বার্থ অনেক বিস্তৃত: রেডিসন হোটেল এবং রিসর্টস ওয়ার্ল্ডওয়াইড হোটেলের চেইন দিয়ে প্রাক্তন ইউএসএসআর-এর পর্যটন এবং ব্যবসা কেন্দ্রগুলিকে কভার করার চেষ্টা করছে। বাল্টিকস কোম্পানির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত দিক হয়ে উঠেছে। এইভাবে, লিথুয়ানিয়ায় ইতিমধ্যে দুটি হোটেল তৈরি করা হয়েছে: ভিলনিয়াসে - চার তারকা রেডিসন-বিএজেড-অ্যাস্টোরিয়া (1998) এবং ক্লাইপেডায় একটি সম্প্রতি চালু করা হোটেল, যা শহরের অন্য যে কোনও হোটেলের তুলনায় লক্ষণীয়ভাবে উচ্চতর। 1995 সাল থেকে, পাঁচ তারকা Radisson-ZAB-Da-ugava হোটেলটি লাটভিয়ায় কাজ করছে। এস্তোনিয়াতে - নতুন রেডিসন-জেএবি-হোটেল ট্যালিন, দেশের সবচেয়ে ব্যয়বহুল প্রকল্প হিসাবে বিবেচিত। এইভাবে, এই অঞ্চলগুলিতে হোটেল চেইনের মোট 1,500টি কক্ষ থাকবে। পাঁচ তারকা প্লাজা বাকু হোটেলটি আজারবাইজানের রাজধানী বাকুতে পরিচালিত হয়। এটি কিয়েভে প্রথম হোটেল চেইন "র্যাডিসন হোটেল এবং রিসর্ট ওয়ার্ল্ডওয়াইড" খোলার পরিকল্পনা করা হয়েছে। আজ, এটি রাশিয়া এবং সোভিয়েত-পরবর্তী স্থানের একটি আন্তর্জাতিক হোটেল চেইনের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য উপস্থিতি।
আমেরিকান কোম্পানী "বেস্ট ওয়েস্টার্ন" হল রাশিয়া এবং প্রাক্তন ইউএসএসআর-এর অন্যান্য রাজ্যে প্রতিনিধিত্ব করা দ্বিতীয় বৃহত্তম চেইন৷ "বেস্ট ওয়েস্টার্ন" রাশিয়ার উত্তর-পশ্চিম এবং বাল্টিক রাজ্যগুলিতেও তার স্বার্থ প্রসারিত করে৷ মস্কো আর্ট হোটেল এবং নোভগোরড বেরেস্তা হোটেল ছাড়াও, সংস্থাটি সমস্ত বাল্টিক রাজ্যে তার চিহ্ন তৈরি করেছে: লিথুয়ানিয়ায় (কাউনাস) - সান-টাকোস হোটেল, লাটভিয়ায় (রিগা) - মারা হোটেল, এস্তোনিয়ায় ( পার্নু) - হোটেল "পার্নু"। এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের সেরা পশ্চিমীরা নেপচুন হোটেলের সাথে রিংটি বন্ধ করে দিয়েছে - এটিই রাশিয়ায় কোম্পানির চেইনে প্রতিনিধিত্ব করা একমাত্র তিন-তারা হোটেল।
বেস্ট ওয়েস্টার্ন দ্রুত সস্তা ফোর-স্টার হোটেলের জায়গা পূরণ করছে। তিনি তিন-তারা হোটেলের খালি কুলুঙ্গির দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিলেন, যা কেবল সংগঠিত ভ্রমণকারীদের জন্যই নয়, মধ্য-স্তরের ব্যবসায়ীদের জন্যও সুবিধাজনক। পর্যটন-শ্রেণীর হোটেল সহ বাল্টিক রাজ্যের বাজারে প্রবেশ করার পরে, সংস্থাটি রাশিয়ায় এই বিভাগটি বিকাশ করতে শুরু করতে পারে। সম্ভবত, সেন্ট পিটার্সবার্গে তার হোটেল অভিজ্ঞতা সঞ্চয় এবং প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য একটি উদ্যোগ হয়ে উঠবে।
1991 থেকে 1993 পর্যন্ত মার্কো পোলো হোটেল অ্যান্ড রিসর্ট কোম্পানি। চারটি হোটেল খোলা হয়েছে: মস্কোতে দুটি এবং সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং নভগোরোডে একটি করে, এইভাবে রাশিয়ার বৃহত্তম হোটেল চেইন হয়ে উঠেছে। যাইহোক, তিনি বাজারে থাকতে পারেননি এবং ধীরে ধীরে তার উদ্যোগগুলি অন্য সিস্টেমে চলে যায়। এইভাবে, মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের প্রাসাদ হোটেলগুলি শেরাটন সিস্টেমের অন্তর্ভুক্ত। রাজধানীর মার্কো পোলো-প্রেসনিয়া হোটেলটি ব্যক্তিগত সম্পত্তি এবং ভিজিট-মস্কো কোম্পানির একটি শাখায় পরিণত হয়। নোভগোরোড হোটেল "বেরেস্তা-প্যালেস" "বেস্ট ওয়েস্টার্ন" সিস্টেমে স্যুইচ করেছে।
ইংলিশ হোটেল কর্পোরেশন ফোর্ট / লে মেরিডিয়ানের দুটি মস্কো হোটেল - ন্যাশনাল এবং কান্ট্রি-ক্লাবের সাথে চুক্তি রয়েছে। তার তৃতীয় হোটেল, লে মেরিডিয়ান ভিলন, লিথুয়ানিয়ায় অবস্থিত। "মস্কো-কান্ট্রি-ক্লাব" হল একমাত্র পাঁচতারা দেশের হোটেল যা সবচেয়ে কঠোর আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে৷ এটি অনন্য কারণ মস্কো অঞ্চলে এর উপস্থিতির আগে শুধুমাত্র বোর্ডিং হাউস এবং হলিডে হোম ছিল যা অতিথিদের সমস্ত প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা দিতে অক্ষম ছিল।
"মস্কো-কান্ট্রি-ক্লাব" হোটেল সংস্কৃতির একটি মডেল হয়ে উঠেছে, যা মস্কোর কাছাকাছি নাগরিকদের জন্য বিনোদনের ব্যবস্থা করে এমন অন্যান্য রাশিয়ান সুবিধাগুলি অনুসরণ করা শুরু করেছে। যাইহোক, এখন পর্যন্ত "মস্কো-কান্ট্রি-ক্লাব" এর সমান নেই। অফারগুলির মধ্যে রয়েছে একটি 18-হোলের গল্ফ কোর্স, সেইসাথে একটি সিমুলেটর যা কেবল অপেশাদারদেরই নয়, পেশাদারদেরও তাদের খেলার কৌশল অনুশীলন করতে সহায়তা করে। দেশের হোটেলটি ব্যবসায়িক সভা, সিম্পোজিয়াম এবং সম্মেলন করার জন্যও উপযুক্ত। পারিবারিক ছুটির জন্য, এর অঞ্চলে 38 টি আরামদায়ক ডাচা রয়েছে।
আন্তর্জাতিক কর্পোরেশন বাস ইন্টারন্যাশনাল আরেকটি দেশের হোটেল পরিচালনা করে - হলিডে ইন ভিনোগ্রাডোভো। মস্কোর কাছে এই চার-তারকা হোটেলটি ট্রানজিট যাত্রীদের লক্ষ্য করে, যেহেতু এটি শেরেমেটিয়েভো-২ এর কাছে অবস্থিত এবং ব্যবসায়িক পর্যটকদের জন্য। তার তাৎক্ষণিক পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে ছুটিতে আসা পর্যটকদের আকর্ষণ করা। হলিডে ইন চেইনের এটিই প্রথম "গলা" এবং কোম্পানির সামগ্রিক পরিকল্পনা হল রাশিয়ায় হোটেলের সংখ্যা বাড়িয়ে দশে উন্নীত করা। একই সময়ে, আরেকটি চেইন, ইন্টার কন্টিনেন্টাল, বাস ইন্টারন্যাশনাল কর্পোরেশনের অংশ, রাশিয়ান বাজার। একই সময়ে, ইন্টার কন্টিনেন্টাল সক্রিয়ভাবে মধ্য এশিয়ার বাজারে প্রবেশ করতে শুরু করে, যেখানে কর্পোরেশনের নিজস্ব স্বার্থ রয়েছে।
ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল* এখন পর্যন্ত শুধুমাত্র রাজধানীতে তার মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করেছে। তিনটি হোটেল, Tverskaya, Grand Hotel এবং Interstate Hotels, একটি ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তির ভিত্তিতে কাজ করে। রেনেসাঁ হোটেলের কোম্পানির সাথে একটি সরাসরি চুক্তি রয়েছে, যা তার কর্মীদের এই সিস্টেমের অন্যান্য হোটেলে কাজ করার অধিকার দেয়। সমস্ত ম্যারিয়ট হোটেলগুলি ব্যবসায়িক পর্যটক, কর্পোরেট ক্লায়েন্ট এবং ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে।
অদূর ভবিষ্যতে, ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল* বাল্টিক রাজ্যে তার উপস্থিতি প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে এবং আমেরিকা ও জর্জিয়ায় ইতিমধ্যেই চেইন হোটেল নির্মাণের কাজ চলছে। সাধারণভাবে, কোম্পানিটি পূর্ব ইউরোপীয় বাজারটিকে সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল হিসাবে দেখে এবং এটিকে বিকাশ চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করে।
কেম্পিনস্কি গ্রুপ মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের দুটি হোটেল দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে, যা রাশিয়ান আতিথেয়তা শিল্পের সেরা প্রতিনিধি হিসাবে খ্যাতি অর্জনকারী প্রথমদের মধ্যে ছিল।
মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গ ছাড়াও, শেরাটন কোম্পানি তিবিলিসি - মেতেখি প্রাসাদেও প্রতিনিধিত্ব করে।
রাশিয়ায় পরিচালিত আন্তর্জাতিক চেইনের অপারেটররা বিশ্বাস করেন যে এই বাজারে পশ্চিম ইউরোপের তুলনায় উচ্চ চাহিদার সূচক রয়েছে। এখানে মূল অর্থনৈতিক সূচকগুলির বৃদ্ধির গতিশীলতা প্রতিবেশী বাজারের তুলনায় বেশি। এই সবই এই সত্যে অবদান রাখে যে আন্তর্জাতিক অপারেটররা রাশিয়ায় তাদের উপস্থিতির অনুপ্রবেশ/সম্প্রসারণের সম্ভাবনাকে ইতিবাচকভাবে দেখে। এমনকি তারা তাদের পরিষেবার দামে কিছুটা (90 এর দশকের প্রথম দিকের তুলনায়) পর্যন্ত যায়।
বিশেষজ্ঞরা পশ্চিমা অপারেটরদের কার্যকলাপের বৃদ্ধিকে বাজারের দুর্বল প্রতিযোগিতা এবং হোটেল ব্যবসার উন্নয়নে ইতিবাচক গতিশীলতার সাথে যুক্ত করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, 2005 সালে, রাজধানীর হোটেলগুলিতে গড় দৈনিক হার প্রায় 30-33% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং প্রায় $220 হয়েছে, গড় দখল 69-70% স্থিতিশীল স্তরে রয়েছে। মস্কো সরকার কর্তৃক গৃহীত হোটেল উন্নয়ন কর্মসূচির পটভূমিতে প্রক্রিয়াটি গতি পাচ্ছে, যা 2010 সালের মধ্যে কক্ষের সংখ্যা তিনগুণ বৃদ্ধি এবং 200 টিরও বেশি নতুন সুবিধা চালু করার ব্যবস্থা করে। এর ভিত্তিতে, এটি যুক্তি দেওয়া যেতে পারে যে নতুন ব্র্যান্ডগুলির জন্য দরজা খোলা রয়েছে। এবং তাদের মধ্যে বিপুল সংখ্যক রয়েছে: হিলটন, ওয়েস্টিন, কনরাড, ইন্টারকন্টিনেন্টাল, ক্রাউন প্লাজা এবং আরও অনেকের মতো সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি এখনও অনুপস্থিত।
হোটেল ব্যবসা অনেক আগে থেকেই প্রতিটি রাজ্যে পৃথকভাবে এবং স্বাধীনভাবে পরিচালিত অনেক জাতীয় শিল্প থেকে একটি একক অর্থনৈতিক স্থানে রূপান্তরিত হয়েছে। এটি পর্যটনের সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত প্রায় সমস্ত উন্নত দেশ এবং রাজ্যগুলিকে কভার করে। এটি বেশ যৌক্তিক - এটি অদ্ভুত হবে যদি বিশ্বজুড়ে বিশ্বায়নের প্রক্রিয়াগুলি হোটেল শিল্পের মতো আন্তর্জাতিক ব্যবসাকে প্রভাবিত না করে। এই কারণেই বর্তমানে হোটেল ব্যবসায় পরিষেবা প্রদানের নেতারা হলেন বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ড, যার প্রতিটি গ্রহ জুড়ে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা অনেক হোটেল দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে।
তাদের মধ্যে সবচেয়ে বড়টি প্রায় কোনও গড় ব্যক্তির কাছে পরিচিত, যা আশ্চর্যজনক নয়: কিছু তথ্য অনুসারে, বিশ্বের প্রতিটি পঞ্চম হোটেল দৈত্য ট্রান্সন্যাশনাল কর্পোরেশনগুলির অন্তর্গত। এবং আপনি যদি তাদের মালিকানাধীন হোটেলগুলির আকার এবং ক্ষমতা বিবেচনা করেন তবে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে তারা বিশ্বব্যাপী হোটেল বাজারের প্রায় অর্ধেক নিয়ন্ত্রণ করে।
বিবেচনাধীন ব্যবসায়িক বিভাগের নেতাদের আরও সম্পূর্ণ বোঝার জন্য, আপনার সবচেয়ে সুপরিচিত হোটেল চেইনগুলি বিবেচনা করা উচিত, তাদের মধ্যে সবচেয়ে বড়টির উপর ফোকাস করা।
ইন্টারকন্টিনেন্টাল হোটেল গ্রুপ
2003 সালে যুক্তরাজ্যে তৈরি, মধ্য ও উচ্চ-শ্রেণীর হোটেলের একটি চেইন অপারেটরকে প্রায়শই সংক্ষিপ্ত নাম IHG দ্বারা উল্লেখ করা হয়। এটি তাদের কক্ষ সংখ্যার উপর ভিত্তি করে সর্বাধিক সংখ্যক হোটেল পরিচালনা করে। এই মুহুর্তে, কর্পোরেশন 680 হাজারেরও বেশি সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করে এবং এই সংখ্যাটি প্রতি বছর প্রায় 2-3% দ্বারা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। IHG দ্বারা পরিচালিত হোটেলের সংখ্যা সাড়ে চার হাজার ছাড়িয়েছে। গ্রুপের নিয়ন্ত্রণে রাশিয়ায় 13টি হোটেল খোলা আছে, যার মধ্যে চারটি সেন্ট পিটার্সবার্গে। কর্পোরেশনের একই নামের ব্র্যান্ড ছাড়াও, IHG বিখ্যাত হোটেল ইন্ডিগো, ক্রাউনপ্লাজা এবং আরও অনেকগুলি পরিচালনা করে।
হিলটন বিশ্বব্যাপী
হিলটন ওয়ার্ল্ডওয়াইডকে প্রাপ্যভাবে প্রাচীনতম (গত শতাব্দীর শুরুতে, যেমন 1919 সালে প্রতিষ্ঠিত) এবং হোটেল ব্যবসার সবচেয়ে বিখ্যাত কর্পোরেশনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। বিগত কয়েক বছরে একাধিক পুনর্গঠন এবং অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পর, হিলটন তার অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করেছে, আত্মবিশ্বাসের সাথে বিশ্বের ভ্রমণ জায়ান্টদের মধ্যে দ্বিতীয় স্থান দখল করেছে।
আমেরিকান কর্পোরেশন বিশ্বজুড়ে 4 হাজারেরও বেশি হোটেল পরিচালনা করে। এটি IHG থেকে সামান্য নিকৃষ্ট কক্ষের মোট সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করে, তবে উল্লেখযোগ্যভাবে 670 হাজারেরও বেশি। কর্পোরেশন দ্বারা প্রদর্শিত স্থিতিশীল এবং আত্মবিশ্বাসী বৃদ্ধি, সেইসাথে একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণের বাজারে কার্যকলাপ, এই সম্ভাবনাকে বাদ দেয় না যে কোম্পানিটি নেতাদের তালিকায় শীর্ষে থাকবে।
ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল
আরেকটি আমেরিকান নেটওয়ার্ক, যার নাম জন ম্যারিয়ট, যিনি এটি 1927 সালে তৈরি করেছিলেন, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অত্যন্ত সফলভাবে কাজ করছে, ধারাবাহিকভাবে প্রদত্ত পরিষেবার পরিমাণ বৃদ্ধি করছে। কর্পোরেশন প্রায় 3,800টি হোটেল নিয়ন্ত্রণ করে যার মোট কক্ষের সংখ্যা 660 হাজারের বেশি।
হোটেল ব্যবসার একজন বিশ্বনেতা বর্তমানে 16টি ভিন্ন ব্র্যান্ড পরিচালনা করেন, যার মধ্যে সবচেয়ে বিখ্যাত রেনেসাঁ এবং রিটজ-কার্লটন। ক্লায়েন্টদের মধ্যে জনপ্রিয়তা এবং বিশ্বে ব্র্যান্ডের প্রচারের ক্ষেত্রে, হিলটনের সম্ভাব্য ব্যতিক্রম ছাড়া ম্যারিয়ট কারও চেয়ে নিকৃষ্ট নয়।
উইন্ডহাম হোটেল গ্রুপ
আমেরিকান কর্পোরেশন, যা প্রায় 70টি দেশে অবস্থিত রিসর্ট এবং হোটেলগুলির একটি বিশাল নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় ক্রিয়াকলাপগুলিতে মনোনিবেশ করেছে। সাড়ে সাত হাজারের বেশি হোটেলের বেশিরভাগই এখানেই। তাদের সংখ্যার দিক থেকে, সংস্থাটি বিশ্বের সমস্ত হোটেল চেইনের মধ্যে অবিসংবাদিত নেতা।
একই সময়ে, গ্রুপ দ্বারা পরিচালিত কক্ষের সংখ্যা পূর্ববর্তী তিনটি কর্পোরেশনের থেকে নিকৃষ্ট এবং বর্তমানে প্রায় 650 হাজার কক্ষের পরিমাণ। কর্পোরেশন রাশিয়ায় তিনটি হোটেল খুলেছে - একটি করে মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং ইয়েকাটেরিনবার্গে।
অ্যাকর
বৃহত্তম ফরাসি হোটেল কোম্পানি, AccorGroup সারা বিশ্বে অবস্থিত হোটেলগুলির সাথে বিভিন্ন ব্র্যান্ড পরিচালনা করে। এছাড়াও দুটি সুপরিচিত ব্র্যান্ডের অধীনে রাশিয়ায় এই কর্পোরেশনের 11টি হোটেল রয়েছে: নভোটেল এবং আইবিস।
AccorGroup আনুমানিক 450 হাজার কক্ষের মোট রুম ক্ষমতা সহ 3.5 হাজারেরও বেশি হোটেল নিয়ন্ত্রণ করে। গ্রুপের সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলি হল সুপরিচিত সোফিটাল, গ্র্যান্ডমারকিউর এবং ইতিমধ্যেই উল্লেখিত নভোটেল এবং আইবিস। কোম্পানির নিয়ন্ত্রণে থাকা হোটেলগুলির সর্বোচ্চ বার্ষিক বৃদ্ধির হার এবং রুম স্টকের আকার - প্রায় 3%।
চয়েস হোটেল ইন্টারন্যাশনাল
হোটেল ব্যবসায় নেতাদের তালিকায় আরেকটি আমেরিকান কর্পোরেশন 1940 সালে তৈরি হয়েছিল। বর্তমানে, এটি প্রায় 450 হাজার কক্ষের মোট ক্ষমতা সহ 6 হাজারেরও বেশি হোটেল পরিচালনা করে। চেইনের সবচেয়ে সুপরিচিত ব্র্যান্ড হল EconoLodge, QualityInn, ComfortInn এবং RodewayInn।
গত শতাব্দীর মাঝামাঝি সময়ে কর্পোরেশন বিখ্যাত হয়ে ওঠে, সক্রিয়ভাবে হোটেল ব্যবসায় আক্ষরিকভাবে উদ্ভাবনের একটি চেইন উদ্ভাবন এবং প্রবর্তন করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- ক্লায়েন্ট প্রাপ্তির জন্য পরিষেবার কাজ এবং চব্বিশ ঘন্টা তাদের পরবর্তী বসানো;
- কক্ষে প্রথম টেলিফোন নম্বর ইনস্টল করা;
- গ্লোবাল রিজার্ভেশন সিস্টেম এবং আরও অনেকের সাথে কাজ করা।
স্টারউড হোটেল এবং রিসর্ট
নেতৃস্থানীয় আমেরিকান কোম্পানির তালিকায় ইতিমধ্যে উল্লিখিতদের মধ্যে, স্টারউড হোটেল এবং রিসর্ট কর্পোরেশন সর্বকনিষ্ঠ, কারণ এটি 1969 সালে তৈরি হয়েছিল। এটি রাশিয়ার পাঁচটি হোটেল দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে এবং বিশ্বব্যাপী এটি প্রায় 330 হাজার কক্ষের মোট রুম ক্ষমতা সহ 1,170টি প্রতিষ্ঠানের একটি নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে।
কর্পোরেশনটিকে যথাযথভাবে সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল হিসাবে বিবেচনা করা হয়, আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রতি বছর এর নিয়ন্ত্রণে থাকা হোটেলের সংখ্যা বৃদ্ধি করে।
স্টারউড দ্বারা পরিচালিত সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি হল কর্পোরেশনের নাম, সেইসাথে Sheraton, Aloft, TheLuxuryCollection এবং আরও অনেক কম পরিচিত ব্র্যান্ড।
ত্বগ
দ্বিতীয় বৃহত্তম (ইন্টারকন্টিনেন্টালগ্রুপের পরে, এই তালিকার শীর্ষস্থানীয়) ব্রিটিশ হোটেল চেইন, 82টি দেশে হোটেল রয়েছে। প্রধান অবস্থান অঞ্চল হল ইউরোপ (প্রাথমিকভাবে ফ্রান্স) এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের উত্তর-পশ্চিম অংশ। বেস্ট ওয়েস্টার্ন 4 হাজারেরও বেশি হোটেলে 310 হাজার রুমের রুম স্টক পরিচালনা করে।
এই কর্পোরেশনের হোটেলগুলির একটি বৈশিষ্ট্য প্রাণীদের প্রতি অত্যন্ত বন্ধুত্বপূর্ণ এবং নম্র মনোভাব হিসাবে বিবেচিত হয়, যার সাথে তাদের ক্লায়েন্টরা ছুটিতে আসে। বেস্ট ওয়েস্টার্ন কর্মীরা পোষা প্রাণী সহ অতিথিদের জন্য আসল বিশেষ রুট, প্রাণীদের জন্য একটি বিশেষ মেনু এবং অন্যান্য অনেক আনন্দদায়ক ছোট জিনিস তৈরি করেছে।
হোম ইনস
হোটেল ব্যবসার সাথে জড়িত শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশনের তালিকায় এশিয়ান কোম্পানিগুলোর একমাত্র প্রতিনিধি। এটি চীনে তৈরি করা হয়েছিল এবং বেশ কয়েকটি অপেক্ষাকৃত ছোট চেইনকে একত্রিত করেছে, যার মধ্যে প্রধানগুলি হল HomeInns এবং Motel 168৷ বর্তমানে, কর্পোরেশনটি চীনা হোটেল পরিষেবা বাজারে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান দখল করে এবং বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয়।
HomeInns 2.2 হাজারেরও বেশি হোটেল পরিচালনা করে যার মোট ধারণক্ষমতা এক মিলিয়ন রুমের এক চতুর্থাংশেরও বেশি। সংস্থাটি দ্রুত গতিতে বিকাশ করছে, অন্য কারও কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয় - বার্ষিক প্রায় 20%।
কার্লসন রেজিডোর হোটেল গ্রুপ
গুরুতর আকারে হোটেল ব্যবসার সাথে জড়িত পাঁচটি বড় কোম্পানি একীভূত হওয়ার ফলে কর্পোরেশনটি গঠিত হয়েছিল। ফলস্বরূপ, কার্লসন রেজিডোর গ্রুপ বর্তমানে প্রায় আট ডজন দেশে 1.1 হাজারেরও বেশি হোটেল নিয়ন্ত্রণ করছে। কর্পোরেশনের মোট কক্ষের সংখ্যা আনুমানিক ১৬৫ হাজার কক্ষ।
গোষ্ঠীর দ্বারা পরিচালিত সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি হল ParkInnhotels, ParkPlaza, RegentInternational এবং আরও কয়েকটি। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, কর্পোরেশন কার্যত তার আয়তন বৃদ্ধি করেনি, সামান্য বৃদ্ধি দেখাচ্ছে।
সবচেয়ে বড় নেটওয়ার্ক, ইনট্যুরিস্ট এবং স্পুটনিক, যা সোভিয়েত সময়ে বিদ্যমান ছিল, পর্যটন শিল্প এবং দেশের হোটেল সেক্টরের ধ্বংসের সম্পূর্ণরূপে অনুভব করেছে। এবং তারাই আধুনিক চেইন গঠনের ভিত্তি হয়ে ওঠে, যখন পুনরুজ্জীবনের প্রবণতা আবির্ভূত হয়। 90-এর দশকের শেষের দিকে এবং 2000-এর দশকের গোড়ার দিকে, অনেক ইউনিয়ন, অ্যাসোসিয়েশন এবং ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির আবির্ভাব ঘটে যা হোটেল চেইন তৈরির ঘোষণা দেয়।
কেন্দ্রীভূত সম্পত্তি ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা অর্জন করে এবং একটি একীভূত কর্পোরেট পরিচয় তৈরি করে, পরামর্শ ও পরিচালনা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কাজ করা সংস্থাগুলি তাদের পোর্টফোলিও প্রসারিত করতে শুরু করে বাহ্যিক প্রকল্পগুলির সাথে, একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের নিজস্ব একটি বা দুটি খোলার সাথে শুরু করে। হোটেল যাইহোক, সবাই একটি সাধারণ ব্র্যান্ড, অভিন্ন পরিষেবার মান এবং বিপণন এবং বিক্রয় সহ একটি একীভূত ব্যবস্থাপনা কৌশল হিসাবে এই ধরনের মৌলিক নেটওয়ার্ক মানদণ্ডের সাথে সম্মতি অর্জন করতে সক্ষম হয়নি।
উদাহরণস্বরূপ, 1997 সালে, মস্কোতে একটি রাশিয়ান হোটেল চেইন তৈরি করার চেষ্টা করা হয়েছিল: VDNKh এলাকায় অবস্থিত 12টি হোটেল নর্ড হোটেল চেইনের সাথে যুক্ত ছিল (প্রতিষ্ঠাতা ছিলেন GAO মস্কো)। যাইহোক, মালিক ব্যবস্থাপনার নতুন রূপগুলি প্রবর্তন করতে অক্ষম হন এবং কিছুক্ষণ পরে সমিতিটি ভেঙে যায় (গত বছর, হোটেল কোম্পানি বাজারে প্রবেশ করে, VashOtel ব্র্যান্ডের অধীনে একই হোটেল সংগ্রহ করে - 51% শেয়ার রাশিয়ান রিয়েলের অন্তর্গত। এস্টেট ফান্ড এলপি, 49% - মেট্রোপলিটন কর্তৃপক্ষ)।
বিশেষজ্ঞদের মতে, জাতীয় হোটেল ব্যবসা এখনও গঠনের পর্যায়ে রয়েছে, তাই রাশিয়ান চেইনগুলি এখনও বাজারে প্রধান খেলোয়াড় নয়। “হোটেল চেইন হিসাবে নিজেদের অবস্থানকারী সংস্থাগুলির সংখ্যা সর্বদা পরিবর্তিত হচ্ছে: নতুন সংস্থাগুলি উপস্থিত হয়েছে, যাদের ইতিমধ্যে প্রায় অভিজ্ঞ হিসাবে বিবেচনা করা হয়েছিল তারা চলে গেছে। যাদের অঞ্চলে স্বীকৃত একটি ব্র্যান্ড রয়েছে এবং তাদের নিজস্ব বিক্রয় ব্যবস্থা রয়েছে, তারা পরিচালনার অধীনে কয়েক হাজার কক্ষের একটি পোর্টফোলিও তৈরি করেছে এবং তাই একটি "চেইন" হিসাবে স্বীকৃত হতে পারে, একদিকে গণনা করা যেতে পারে: "আজিমুট হোটেল", " অ্যাম্যাক্স", "হেলিওপার্ক", - জোন্স ল্যাং লাসালে হোটেলের নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট মেরিনা ইউসেনকো বলেছেন।
2000 সালে প্রতিষ্ঠিত হেলিওপার্ক হোটেলস অ্যান্ড রিসর্ট কোম্পানি, আজ মস্কো, মস্কো অঞ্চল, টোভার অঞ্চল, পসকভ, সোচি, ইয়াল্টা, আনাপা, ফিওডোসিয়া এবং ইউক্রেনে 17টি হোটেলের কার্যক্রম এবং নির্মাণাধীনকে একত্রিত করেছে। একটি মাইলফলক ছিল ব্যাডেন-ব্যাডেনের প্রাচীনতম হোটেলগুলির একটির মালিকানা অধিগ্রহণ এবং 2006 সালে আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশ। 2007 সালে, Heliopark Hotels & Resorts বিখ্যাত রিসোর্টের একেবারে কেন্দ্রে আরেকটি হোটেল অধিগ্রহণ করে।
নেতাদের মধ্যে রয়েছে আজিমুত হোটেল কোম্পানি, 2004 সালে প্রতিষ্ঠিত এবং তিন হাজারেরও বেশি কক্ষের (সেন্ট পিটার্সবার্গ, কোস্ট্রোমা, সামারা, উফা, আস্ট্রাখান, মুরমানস্ক এবং ভ্লাদিভোস্টকের হোটেল) এর প্রাথমিক হোটেল তহবিল গঠন করে। আজিমুট হোটেল কোম্পানি তারপরে অস্ট্রিয়ান হোটেল কোম্পানির মালিকানাধীন ইউরোপীয় হোটেল চেইন অধিগ্রহণ করে, যেখানে ইউরোহোটেল, বেলমন্ডো এবং হাইওয়ে হোটেল ব্র্যান্ডের অধীনে 21টি অপারেটিং তিন- এবং চার-তারা হোটেল রয়েছে। প্রায় সবই জার্মানিতে অবস্থিত (তিনটি অস্ট্রিয়ায়, একটি চেক প্রজাতন্ত্রে)।
গত বছরের শেষের দিকে, AZIMUT হোটেল কোম্পানি ব্যবস্থাপনার অধীনে 5টি হোটেল পেয়েছে: স্ট্যাভ্রপল, মস্কো অঞ্চলে, নোভোসিবিরস্ক, সোচি এবং ভোরোনজে, তহবিল 1000 রুম বাড়িয়েছে। কোম্পানিটি সম্প্রতি 19 শতকের শেষের দিকে শিল্প স্থাপত্যের একটি প্রাক্তন অফিস ভবনকে একটি ব্যবসায়িক হোটেলে রূপান্তর করে রাজধানীর হোটেল বাজারে আত্মপ্রকাশ করেছে। 2004-2005 সালে, AMAKS গ্রুপ নিজেই ঘোষণা করে, সোভিয়েত হোটেল কেনার পথ অনুসরণ করে। AMAKS "পর্যটক" এবং "স্পুটনিক" এর পর্যায়ক্রমে পুনর্গঠন করেছে, ধীরে ধীরে পণ্যের একটি নির্দিষ্ট একীকরণ অর্জন করেছে। ব্যবস্থাপনায় পরিবর্তনের জন্য ধন্যবাদ, মালিকরা প্রধান জিনিস - পরিষেবার স্তরে সোভিয়েত হোটেলগুলি থেকে নিজেদেরকে দূরে রাখতে সক্ষম হয়েছিল।
আজ, কোম্পানিটি রাশিয়া এবং বেলারুশ প্রজাতন্ত্রে 17টি মধ্য-বিভাগের সম্পত্তি (3-4 তারা), পর্যটক এবং স্বাস্থ্য-উন্নতি কমপ্লেক্সের মালিক এবং পরিচালনা করে। UMACO, যেটি 1997 সাল থেকে বাজারে কাজ করছে, তাও সময়ের পরীক্ষায় দাঁড়িয়েছে। মস্কোর ক্যাটেরিনা সিটি হোটেল কমপ্লেক্স খোলার সাথে সাথে হোটেলগুলির একটি চেইন তৈরি শুরু হয়েছিল। তারপরে পোর্টফোলিওটি ক্রাসনায়া পলিয়ানা রিসর্টের ক্যাটেরিনা আল্পিক অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্স এবং মস্কো ক্যাটেরিনা পার্ক হোটেলে সজ্জিত করা হয়েছিল। এছাড়াও, UMACO "Katerina Iris Congress Hotel", "Katerina City Yelabuga" এবং "বৃহত্তর সোচিতে হোটেল অবকাঠামো সুবিধার স্থান নির্ধারণ, নকশা, নির্মাণ এবং পরিচালনার জন্য নগর পরিকল্পনা বিনিয়োগ ধারণার কাঠামোর মধ্যে" প্রকল্পগুলি চালু করেছে। প্রকল্পগুলি "ক্যাটেরিনা সিটি ক্র্যাস্নোদার", "ক্যাটেরিনা রেসিডেন্স।"
2004 সাল থেকে, ম্যাক্সিমা হোটেলগুলি রাজধানীর বাজারে কাজ করছে। এর প্রথম বস্তুটি ছিল ম্যাক্সিমা জারিয়া হোটেল, তারপরে এটি ম্যাক্সিমা ইরবিস হোটেল, নতুন ম্যাক্সিমা স্লাভিয়া হোটেল এবং ম্যাক্সিমা প্যানোরামা হোটেলের সাথে যুক্ত হয়েছিল। মাল্টিডিসিপ্লিনারি কোম্পানি "স্টেবল লাইন" শহরের কেন্দ্রে ছোট ইকোনমি ক্লাস হোটেল "অ্যাসেম্বলি" নেটওয়ার্কের জন্য একটি প্রকল্প বাস্তবায়ন করছে। চেইনের একটি স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্য একটি মূল ধারণা হওয়া উচিত - সমস্ত হোটেল ঐতিহাসিক ভবনগুলিতে খোলার পরিকল্পনা করা হয়েছে - স্থাপত্য স্মৃতিস্তম্ভ। সত্য, কোম্পানিটি ডোম্বেতে একটি হোটেল কমপ্লেক্স এবং ক্রিমিয়ান উপকূলে বোর্ডিং হাউস নির্মাণ করে তার ভূগোল প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে।
সমস্ত রাশিয়ান হোটেল সংস্থাগুলির মধ্যে সাধারণ "বহু কার্যকারিতা" রয়েছে: তারা পরামর্শ থেকে শুরু করে নির্মাণ এবং পরিচালনা পর্যন্ত সম্পূর্ণ স্পেকট্রাম কভার করার চেষ্টা করে। এটি রোজিনভেস্ট হোটেল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির একই কৌশল, যা শহর, দেশ এবং ক্লাব হোটেলের এলাকায় ভয়েজ হোটেল এবং রিসর্ট চেইন তৈরি করছে। বর্তমানে, সংস্থাটি তিনটি হোটেল পরিচালনা করে: ব্যবসায়িক হোটেল "ভয়েজ হোটেলস অ্যান্ড রিসর্টস হোম কমফোর্ট" (ইউক্রেন, ক্রিভয় রোগ), "ভয়েজ ক্লাব জাগোরি" এবং "ভয়েজ ক্লাব ভলগিনো" (মস্কো অঞ্চল)। ছয়টি হোটেল প্রপার্টি সম্পূর্ণ হওয়ার বিভিন্ন পর্যায়ে রয়েছে। রাশিয়ায় - ক্রাসনোদর, রোস্তভ-অন-ডন, ইয়ারোস্লাভল, সোচি এবং মস্কো এবং ইউক্রেনে - কিয়েভ, দেপ্রোপেট্রোভস্ক এবং ওডেসা উভয় ক্ষেত্রেই প্রকল্পগুলি বিকাশের পরিকল্পনা করা হয়েছে। তালিকাভুক্ত কোম্পানি তাদের প্রতিটি চেইন হোটেলের নামে ব্র্যান্ডে তাদের সম্পৃক্ততা প্রতিফলিত করে।
গোত্র ছাড়া, গোত্র ছাড়া
বেশিরভাগ রাশিয়ান হোটেল কোম্পানির তাদের পোর্টফোলিওতে সম্পদ রয়েছে যা একক চেইন দ্বারা সংযুক্ত নয়। তাদের মধ্যে একটি বিশেষ অবস্থান AFK সিস্টেমা কর্পোরেশনের অংশ Intourist দ্বারা দখল করা হয়। 2003 সালে সোভিয়েত ইউনিয়নের প্রধান ট্যুর অপারেটর নিজেকে একটি উদীয়মান হোটেল চেইন হিসাবে এবং 2006 সাল থেকে - একটি ব্যবস্থাপনা সংস্থা হিসাবে অবস্থান করে। বর্তমানে, ইনট্যুরিস্ট ইনট্যুরিস্ট হোটেল গ্রুপের চারটি হোটেলের মালিক এবং পরিচালনা করে: মস্কো কসমস এবং বেইজিং, আলতাই টেরিটরির আলতাই গ্রাম, কার্লোভি ভ্যারিতে স্যাভয় ওয়েস্টেন্ড হোটেল এবং ইতালির প্রিন্সিপে হোটেল। সংস্থাটি বাহ্যিক প্রকল্পগুলিও পরিচালনা করে: হোটেল "মস্কো ট্র্যাক্ট" (রোস্তভ ভেলিকি), "মস্কো" (উগ্লিচ), "এলেটস" (লিপেটস্ক অঞ্চল), "ওকটিয়াব্রস্কায়া" (নিঝনি নভগোরড), "বাশকোর্তোস্তান" (উফা) এবং "উত্তর" (পেট্রোজাভোডস্ক)।
CIS দেশ ও ইউরোপে 20 টিরও বেশি হোটেল প্রকল্পের মালিকানা রাশিয়ান হোটেল কোম্পানি (2004 সালে প্রতিষ্ঠিত, রাশিয়ান-এশিয়ান ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানির অংশ যা ওলেগ ডেরিপাস্কার বেসিক এলিমেন্ট হোল্ডিং দ্বারা নিয়ন্ত্রিত), যা প্রাথমিকভাবে পরিচালনার জন্য দক্ষিণ আফ্রিকান প্রোটিয়াকে আকর্ষণ করার পরিকল্পনা করেছিল। . যাইহোক, তারপর তার নিজস্ব ব্যবস্থাপনা কোম্পানি, GOST হোটেল ম্যানেজমেন্ট, গঠনে আবির্ভূত হয়। সোচির বুটিক হোটেল রোডিনা গ্র্যান্ড হোটেল অ্যান্ড এসপিএ এবং মস্কোর পুশকিন তার কাছে স্থানান্তরিত হয়েছিল। বর্তমানে কোম্পানিটি গ্লাডেনকায়া (খাকাসিয়া), ভলনা (নিঝনি নভগোরড) এবং স্রেটেনস্কায়া (মস্কো) হোটেল সহ পাঁচটি ভিন্ন সম্পত্তি পরিচালনা করে।
সাধারণ পরিচালকের মতে, আফ্রিকায় প্রকল্প রয়েছে এবং একটি নতুন স্পা ব্র্যান্ড তৈরি করার পরিকল্পনা রয়েছে। "আমরা আমাদের নিজস্ব মান দিয়ে "রাশিয়ান হোটেল" নামটি পুনরুজ্জীবিত করেছি। ইতিমধ্যে এই ব্র্যান্ডের অধীনে দুটি 3-4 তারকা হোটেল স্থানান্তর করা হয়েছে - মস্কোর স্রেটেনস্কায়া এবং নিঝনি নোভগোরোডে ভলনা। 5 তারার জন্য, আমরা একটি নতুন ট্রেডমার্ক তৈরি করছি,” বলেছেন GOST হোটেল ম্যানেজমেন্টের জেনারেল ডিরেক্টর সের্গেই কোলেসনিকভ৷ "ইন্ডাস্ট্রি" ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলি আগে হাজির হয়েছিল: 1998 সালে, আলরোসা ডায়মন্ড কর্পোরেশন মস্কোতে একই নামের হোটেল, সেন্ট পিটার্সবার্গ, মিরনি, গর্নো-আলতাইস্ক, আরখানগেলস্ক, ইয়াকুটস্কের হোটেলগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি "কন্যা" "হোটেল আলরোসা" তৈরি করেছিল। , Anapa এবং Solnechnogorsk এ বেস ছুটির দিন.
রাশিয়ান গোল্ড গ্রুপ তার ব্যবসায় বৈচিত্র্য এনেছে, অনেক হোটেল নির্মাণের ঘোষণা দিয়েছে। সত্য, এখন পর্যন্ত বিষয়টি 2008 সালে মিটিনো হোটেল খোলার মধ্যেই সীমাবদ্ধ ছিল। রাশিয়ান রেলওয়ে 2008 সালে স্টেশন হোটেলগুলির একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করার পরিকল্পনার কথাও ঘোষণা করেছিল, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাজগুলিকে তার সহযোগী Zheldoripoteka-তে স্থানান্তরিত করেছে। ধারণা করা হয়েছিল যে এই প্রকল্পে প্রায় 225 মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করা হবে এবং প্রথম হোটেলগুলি সোচি, সামারা, চেলিয়াবিনস্ক, ইয়েকাটেরিনবার্গ, সুরগুত, আস্ট্রাখান এবং ইয়ারোস্লাভলে প্রদর্শিত হবে। যাইহোক, এখনও পর্যন্ত কোম্পানির প্রকল্পের তালিকায় কোন হোটেল নেই।
রাস্তায় বিশ্রামের জন্য হোটেলের ধারণাটি অন্য একটি সংস্থা - মোটেল-পরিষেবা দ্বারা মূর্ত হয়েছে। ডগলাস হোটেল চেইনের প্রথম হোটেলটি কিয়েভস্কয় হাইওয়ে থেকে 85 কিলোমিটার দূরে খোলা হয়েছিল। আরও তিনটি নির্মাণাধীন রয়েছে। মোট, প্রায় 15টি হোটেল বৃহত্তম ফেডারেল হাইওয়েতে খোলা উচিত। সিটি হোটেল কোম্পানি, নিজেকে একটি জাতীয় হোটেল চেইন হিসাবে অবস্থান করে, আন্তর্জাতিক হোটেল ব্র্যান্ড বেস্ট ওয়েস্টার্নের উপর নির্ভর করে। মালিকরা আশা করেন যে বিশ্বব্যাপী বুকিং সিস্টেমে হোটেলের উপস্থিতি এবং বিদেশী পর্যটকদের মধ্যে চেইনের ব্যাপক জনপ্রিয়তা হোটেলগুলির সর্বোত্তম দখল এবং উচ্চ ব্যবসায়িক দক্ষতা নিশ্চিত করবে।
এখন পর্যন্ত মাত্র দুটি অপারেটিং হোটেল আছে: চার-তারা অ্যালবিয়ন রেসিডেন্স (কাজাখস্তান) এবং তিন তারকা মুরম হোটেল (মুরম)। আরও ৭টি হোটেল বাস্তবায়নের বিভিন্ন পর্যায়ে রয়েছে। “বর্তমানে বাজারে বিকাশকারী রাশিয়ান ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি সম্পূর্ণ পেশাদার। তাদের কাছে একটি হোটেল সুবিধা তৈরি এবং আরও পরিচালনার জন্য পরিষেবাগুলির উচ্চ-মানের এবং পেশাদার সরবরাহের জন্য সম্পূর্ণ পরিসরের সরঞ্জাম রয়েছে, "কিরিল ইরত্যুগা, রোজিনভেস্ট হোটেলের জেনারেল ডিরেক্টর, তার সহকর্মীদের সম্পর্কে বলেছেন৷
বিভিন্ন অঞ্চলকে কভার করতে এবং একটি জাতীয় চেইনের মর্যাদা পেতে চাওয়া সংস্থাগুলি ছাড়াও, স্থানীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি এবং স্থানীয় হোটেল চেইনগুলিও রয়েছে। হলিডে ব্র্যান্ডটি মস্কো অঞ্চলে সুপরিচিত: ইস্ট্রা হলিডে কোম্পানি দুটি দেশীয় হোটেল, ইস্ট্রা হলিডে এবং লাদা হলিডে, সেইসাথে নভোয়ে ভ্রেম্যা কটেজ সম্প্রদায়ের মালিক।
গ্র্যান্ড বৈকাল কোম্পানি (ইরকুটস্কেনারগোর একটি সহযোগী) ইরকুটস্ক এবং অঞ্চলে কাজ করে। তিনি হোটেল, স্যানিটোরিয়াম, বোর্ডিং হাউস এবং হলিডে হোম পরিচালনা করেন। আরেকটি ইরকুটস্ক অপারেটর, Greenexpress, তিনটি আবাসন সুবিধা পরিচালনা করে। 1995 সালে ভেলিকি নভগোরোডে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানী নভটুরিনভেস্ট উপস্থিত হয়েছিল, যা বেরেস্তা প্যালেস হোটেল (এখন রেজিডোর কোম্পানির পার্ক ইন ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত) পরিচালনার জন্য তৈরি হয়েছিল। পরবর্তীকালে, কোম্পানি ভলখভ হোটেল এবং হলমগার্ড রেস্টুরেন্ট কমপ্লেক্স অধিগ্রহণ করে। "Permtourist" ("Perm Regional Council for Tourism and Excursions" এর উত্তরসূরি) পাঁচটি হোটেল পরিচালনা করে: "Ural" এবং "Almaz Ural" (Perm), "Stalagmit" (Kungur), "Volna" (Tchaikovsky) এবং "Northern Ural" "এ (চেরডিন)।
আঞ্চলিক ইউরাল চেইন "ইউস্তা হোটেল" ইয়েকাটেরিনবার্গ অঞ্চলে 7টি হোটেল সম্পদকে একত্রিত করে। "তার নিজস্ব হোটেল নেটওয়ার্ক বিকাশের মাধ্যমে, অপারেটর হোটেলগুলির প্রচার এবং উন্নয়নের জন্য সমস্ত সুযোগ একক সিস্টেমে একত্রিত করে৷ এটি একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া। আমি মনে করি যে সমস্ত পর্যায় সঠিকভাবে চলছে, এবং রাশিয়া এবং সিআইএস উভয় দেশেই জাতীয় নেটওয়ার্কগুলির বিকাশ অব্যাহত থাকবে, "কিরিল ইর্ত্যুগা বিশ্বাস করেন। সাধারণভাবে, রাশিয়ান বাজার প্রধানত নন-চেইন হোটেল নিয়ে গঠিত।
"একক প্রকল্পের প্রাধান্য হল, প্রথমত, সমস্ত প্রকল্পে চেইনের মধ্যে আগ্রহের অভাবের কারণে এবং দ্বিতীয়ত, মালিকরা সহযোগিতার সম্ভাবনা বুঝতে পারে না এবং এই ব্যবসাটিকে একটি খেলনা হিসাবে বোঝে না," ব্যাখ্যা করে সের্গেই কোলেসনিকভ। সংস্থার নেটওয়ার্ক ধরণের লক্ষ্য হ'ল উদ্যোগগুলির কাজকে সুশৃঙ্খল করা এবং তাদের কর্মক্ষমতা সূচকগুলিকে উন্নত করা, তবে বিশেষজ্ঞরা নোট করেছেন যে গার্হস্থ্য ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে প্রতিটি হোটেল এন্টারপ্রাইজ নিজেরাই বিকাশ করতে পছন্দ করে, তাই সমিতির ধারণাগুলি এখনও খুব বেশি নয়। জনপ্রিয় একই সময়ে, হোটেল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলির জন্য তাদের নিজস্ব হোটেল নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ একটি অগ্রাধিকার রয়ে গেছে।
মেরিনা ইউসেনকো, জোন্সল্যাংলাসালে হোটেলের নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট
রাশিয়ান চেইনগুলির প্রধান বৈশিষ্ট্য হল অভিন্ন, স্বীকৃত ব্র্যান্ডের মানগুলির অভাব। এটি এই কারণে যে সম্পদ পোর্টফোলিওতে খুব ভিন্ন ভিন্ন বস্তু রয়েছে। মূলত, এগুলি পুরানো পুনর্গঠিত সোভিয়েত হোটেল যেগুলি একটি রূপান্তরিত হয়েছে এবং "শহরের ব্যবসায়িক হোটেল" (3-4 তারা) এর কুলুঙ্গিতে নিজেদের অবস্থান করেছে। পণ্যের ভিন্নতা এবং সুস্পষ্ট মানদণ্ডের অভাব রাশিয়ান ব্র্যান্ডগুলিকে চিনতে অসুবিধা সৃষ্টি করে, পশ্চিমা হোটেল ব্র্যান্ডগুলির তুলনায় তাদের প্রতিযোগিতার মাত্রা হ্রাস করে এবং জাতীয় চেইন অপারেটরদের ব্যবসায়িক বৃদ্ধির গতিকে বাধাগ্রস্ত করে। অবশ্যই, সময়ের সাথে সাথে, ক্ষমতার এই ভারসাম্যহীনতা নিজেকে সংশোধন করবে এবং রাশিয়ান জাতীয় হোটেল ব্র্যান্ডগুলি তাদের বিদেশী অপারেটরদের সাথে বাসস্থানের মান এবং পরিষেবার স্তর উভয় ক্ষেত্রেই সমানভাবে প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম হবে।
আরিল্ড হভল্যান্ড, রেজিডোরের ব্যবসায়িক উন্নয়নের প্রথম ভাইস প্রেসিডেন্ট
যেকোনো জাতীয় বাজারে খুব শক্তিশালী স্থানীয় খেলোয়াড় রয়েছে। আমি শুধুমাত্র আজিমুট এবং হেলিওপার্কের মতো বড় খেলোয়াড়দের বোঝাতে চাই না। এছাড়াও রাশিয়ায় ছোট চেইন রয়েছে যা অতিথিদের ভাল পরিষেবা দিতে পারে। ভবিষ্যতে তারা বাজারের সাথে সাথে বিকাশ ও বৃদ্ধি পাবে। এবং আমরা তাদের এখন এবং ভবিষ্যতে প্রতিযোগী হিসাবে দেখি।
কিরিল ইর্ত্যুগা, রোজিনভেস্ট হোটেলের জেনারেল ডিরেক্টর
আজ আমরা বলতে পারি যে রাশিয়ান ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি পশ্চিমাদের থেকে নিকৃষ্ট নয় এবং কিছু বিভাগে এমনকি তাদের ছাড়িয়ে গেছে। রাশিয়ান ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলি পেশাদার, প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত এবং তারা জানে কিভাবে একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে কাজ করতে হয়। অঞ্চলগুলিতে অভিজ্ঞতা এবং স্থানীয়ভাবে ব্যবসা করার বিশেষত্ব সম্পর্কে জ্ঞান বিনিয়োগকারী এবং মালিকদের জন্য একটি বড় প্লাস। এছাড়াও, রাশিয়ান ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি হোটেল প্রকল্পগুলিতে প্রবেশের জন্য বিভিন্ন বিকল্প বিবেচনা করতে প্রস্তুত, নমনীয়তা এবং এর সৃষ্টির অদ্ভুততা বোঝার জন্য।