নাটালি ট্যুর থেকে শেষ মুহূর্তের ট্যুর। নাটালি ব্যারিকেড এ ট্যুর. সাদোভায়া-কুদ্রিনস্কায় অফিসে ঝড়

সুতরাং, আসুন মূল জিনিসটি দিয়ে শুরু করা যাক: আমরা আর কখনও নাটালি ট্যুরসের সাথে উড়ে যাব না এবং আমরা আমাদের সমস্ত বন্ধুদের বাঁচাব। এই ট্যুর অপারেটরই একমাত্র জিনিস যা 16.08.14-31.08.14 তারিখে থাইল্যান্ডে (পাটায়া) আমাদের বিয়ের ট্রিপটি সম্পূর্ণভাবে নষ্ট করে দিয়েছে। আমরা 4* হোটেল নিলাম, কিন্তু ভাগ্য। পৌঁছানোর পর, আমরা সহ একই 6 পর্যটকদের 3 * হোটেলে থাকার ব্যবস্থা করা হয়েছিল। আমরা একটু হতাশ ছিলাম, কিন্তু আমাদের যা আছে তা উপভোগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম। বাকি পর্যটকরা সংশ্লিষ্ট বিভাগের একটি হোটেলে স্থানান্তরের জন্য নাটালি-ট্যুরসের সাথে আলোচনা করে সারা দিন কাটিয়েছে। পরের দিন সকালে আমরা গাইড ভাদিমের সাথে একটি মিটিংয়ে এসেছি এবং শুনলাম "15 মিনিটের মধ্যে আমরা অন্য হোটেলে রওনা হব" - আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদেরকে না জানিয়েই সবার সাথে চলে গেলাম। আমাদের প্রশ্নের, "আমরা এখন না এলে কি হবে?" ভাদিম যুক্তিযুক্তভাবে উত্তর দিল, "কিন্তু আপনি করেছেন।" ফলস্বরূপ, আমরা স্যুটকেসগুলিতে ব্যয় করে ঠিক দুই দিন হারিয়েছি। আমরা (ইতিমধ্যে ছয়জন পর্যটক) ভাদিমকে ট্যুর অপারেটরের কাছ থেকে ক্ষমা চাইতে এবং 2 হারানো দিনের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছিলাম। ভাদিম বলেছেন যে নাটালি-ট্যুরস আমাদের রসিদের বিনিময়ে 400 বাট খরচে চিড়িয়াখানায় ভ্রমণ করতে প্রস্তুত ছিল যে আমাদের নাটালি-ট্যুরসের বিরুদ্ধে কোনও দাবি নেই। বেশ সন্দেহজনক, তাই না? এমনকি মৌখিকভাবে কোন ক্ষমা/অনুশোচনাও বলা হয়নি। কোম্পানির প্রতিনিধি থাইল্যান্ড এবং মস্কো উভয় ক্ষেত্রেই তার সহকর্মীদের কোনও যোগাযোগ দিতে সম্পূর্ণভাবে অস্বীকার করেছিলেন - "যেভাবেই হোক কেউ আপনাকে কিছু করবে না।" ভাদিমের টোন এবং আচরণ সবাইকে আতঙ্কিত করেছিল - তিনি অশ্লীল শব্দের অনুমতি দিয়েছিলেন, অভদ্র, নির্লজ্জ, "ষাঁড়ের" ভঙ্গিতে আমাদের সামনে বক্সিং গ্লাভস দিয়ে তার কীচেনটি দোলাচ্ছিলেন। যখন সকলের কাছে স্পষ্ট হয়ে উঠল যে এটি কেবল ব্যবসায়িক শিষ্টাচার এবং সাধারণভাবে মানবিক আচরণের লঙ্ঘন নয়, বরং অনাচারেরও ছোঁড়া, তখন আমরা ক্যামেরাটি বের করেছিলাম। ভাদিম স্বরে এবং মুখে আরও বেশি পরিবর্তিত হয়েছে: "আমি এখন আপনার জন্য এটি ভেঙে দেব, এটিকে সরিয়ে দিন!" এবং তারপরে পর্দা: "রাশিয়ানরা থাইল্যান্ডে রাশিয়ানকে স্পর্শ করে না, তবে থাইরা আমার সামান্য পারিশ্রমিকের জন্য কিছু করবে।" আপনি এটা overkill মনে করেন না? একটি বুদ্ধিমান শার্টে নাটালি ট্যুরসের প্রতিনিধির সাথে কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার কোন মানে নেই বুঝতে পেরে, আমরা আমাদের ছুটির উন্নতির জন্য রওনা দিলাম। অবশ্য আমরা কোনো কাগজপত্রে স্বাক্ষর করিনি। এর উপর, ভাদিমের সাথে আমাদের যোগাযোগ, ঈশ্বরকে ধন্যবাদ, শেষ হয়েছিল। ছুটি নিজেই ভাল ছিল. প্রস্থানের প্রাক্কালে, 30 আগস্ট, তাত্ত্বিকভাবে, ফ্লাইটের তথ্য উপস্থিত হওয়া উচিত ছিল। তবে, অবশ্যই, নাটালি ট্যুরস তার উপরে। সৌভাগ্যবশত, ইন্টারনেট আছে এবং আমাদের ফ্লাইট কখন ছিল তা আমরা খুঁজে পেয়েছি, কিন্তু স্থানান্তরের প্রশ্ন থেকে গেছে। ছয় দরিদ্র পর্যটক ইতিমধ্যে একত্রিত হতে পেরেছে এবং তাদের আবার ভাদিমকে ডাকতে হয়েছিল। তিনি মানকভাবে প্রত্যাখ্যান করেছিলেন, এই বলে যে আমাদের এক ধরণের ভেরাকে ডাকতে হবে (এটি প্রয়োজনীয়, অন্তত এখন তিনি একজন সহকর্মীর যোগাযোগ দিয়েছেন)। তারা ভেরাকে তিন ঘন্টা বা তারও বেশি সময় ধরে ডেকেছিল। অবশ্যই, ভেরা বিষয়টিতে মোটেই ছিল না, এবং যদি আমাদের কল না হয় তবে কেউ আমাদের হোটেল থেকেও নিয়ে যেত না। শেষ পর্যন্ত আমরা নিরাপদে চলে গেলাম। দ্য এন্ড।

নাটালি ট্যুর 1992 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এর ক্রিয়াকলাপের মূল দিকটি সর্বদা পর্যটক ভ্রমণের সংগঠন। এই অপারেটরের রাশিয়ান বাজারে একটি অনবদ্য খ্যাতি রয়েছে, প্রতি বছর তার অবস্থানকে শক্তিশালী করে।

পরিষেবার পরিসীমা

অবিলম্বে এটা উল্লেখ করা উচিত যে কোম্পানী Natalie Tours একটি বহুবিভাগীয় কোম্পানি. মূলত, এর বিশেষীকরণ হল গণবিনোদন, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, প্রতিটির স্বতন্ত্র চাহিদা বিবেচনায় নিয়ে। নিরাপদে ইউরোপে পাঠানো পর্যটকদের সংখ্যা অনুসারে, নেতালি ট্যুরস নেতাদের মধ্যে রয়েছেন।

এই ট্যুর অপারেটরের অফারের পরিসর শুধু বিস্তৃত নয়, ক্রমাগত বাড়ছে। এটি পরিদর্শন করা দেশগুলিতে সহায়তা প্রদান করে যেখানে পরিষেবা প্রদানের মানের পাশাপাশি সেরা হোটেলগুলির জন্য অভিন্ন মান রয়েছে৷ এবং এই সব নাটালি ট্যুর যোগ্য কর্মীদের দ্বারা পরীক্ষিত এবং নিশ্চিত করা হয়. এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে এই সমস্ত দেশে, সমস্ত কর্মী এবং ব্যবস্থাপনা রাশিয়ান পর্যটকদের সহ ভিত্তিক। সফরের সময় ভ্রমণ বীমা Ingosstrakh নামক একটি স্বনামধন্য বীমা কোম্পানি দ্বারা প্রদান করা হয়, যার সাথে Natalie Tours বহু বছর ধরে সহযোগিতা করে আসছে।

পর্যটন গন্তব্যগুলির জন্য, নাটালি ট্যুর ক্লায়েন্টদের এই ধরনের গন্তব্যগুলিতে আরামদায়ক এবং নিরাপদ ভ্রমণের আয়োজনে সহায়তা দেওয়া হয়:

• পর্তুগাল এবং।

যে কেউ যেতে চান, সমুদ্র ভ্রমণে যেতে চান বা সুইজারল্যান্ড, জার্মানি, মাল্টা এবং সিঙ্গাপুর যেতে চান, নাটালি ট্যুরও সাহায্য করবে।

টার্নকি ট্যুর সংগঠিত করার পাশাপাশি, সংস্থাটি বিশ্বজুড়ে বিমানের টিকিট, হোটেল রুম এবং অন্যান্য পরিষেবা বুক করার জন্য একটি পরিষেবা সরবরাহ করে। এটি তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক যারা একটি পৃথক ট্রিপ সংগঠিত করতে চান, এমনকি যদি এটি পরিকল্পনা করা হয় যে এটি অ-মানক হবে। যাইহোক, Natalie Tours-এর একটি বিভাগও রয়েছে যার মূল উদ্দেশ্য হল কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেওয়া। ব্যবসায়িক পর্যটন বিভাগের উচ্চ মানের পরিষেবা ইতিমধ্যে অনেক বড় কোম্পানি ব্যবহার করেছে।

অতিরিক্ত তথ্য

Natalie Tours তার গ্রাহকদের সাশ্রয়ী মূল্যে বর্তমান মান পূরণ করে উচ্চ মানের ছুটির দিনগুলি প্রদান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে। এই কারণে, সংস্থাটি প্রতি বছর পর্যটন পরিষেবার রাশিয়ান বাজারে তার নেতৃত্বের অবস্থানকে শক্তিশালী করে। এক সময়ে, অপারেটরটি তার নিজস্ব ফ্র্যাঞ্চাইজিং প্রকল্প চালু করেছিল এবং আজ প্রায় 90টি ট্রাভেল এজেন্সি নাটালি ট্যুর ব্র্যান্ডের অধীনে কাজ করে।

Natalie Tours হল একটি ট্যুর অপারেটর যার 20 বছরের অনবদ্য খ্যাতি রয়েছে। Natalie Tours দ্বারা ট্যুর সবসময়ই নতুনত্ব এবং নতুন ইম্প্রেশন পাওয়ার সুযোগ। নতুন রিসর্ট, ছুটির গন্তব্য, অনন্য পণ্য এবং প্রোগ্রাম.

আমাদের গ্রাহক পরিষেবা পরিচালকরা আপনাকে Natalie Tours ট্যুরগুলি অনুসন্ধান করতে এবং সমস্ত অফার থেকে সেরা ছুটির বিকল্প বেছে নিতে সাহায্য করবে৷ ট্যুর অপারেটরের পরিসরে অফার করা প্রোগ্রামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• সৈকত অবকাশ;
• উত্তেজনাপূর্ণ ভ্রমণ;
• স্কি ট্যুর;
• ভ্রমণ
• সাফারি এবং হ্রদের উপর বিনোদন;
• একচেটিয়া অফার এবং আরো.

এছাড়াও সাইটে আপনি বিশ্বের সমস্ত মহাদেশে নাটালি ট্যুরের শেষ মুহূর্তের ট্যুরগুলির সাথে পরিচিত হতে পারেন। সবচেয়ে জনপ্রিয় গন্তব্যের মধ্যে ইন্দোনেশিয়া, তানজানিয়া, ভারত, চীন, জর্জিয়া।

ট্যুর অপারেটরদের রেজিস্টার থেকে তথ্য:

রেজিস্ট্রি নম্বর:РТО ০১৭৮৪৩

পুরো নাম:সীমিত দায় কোম্পানি "প্যানোরামা ট্যুর"

সংক্ষিপ্ত নাম:এলএলসি "প্যানোরামা ট্যুর"

ঠিকানা (অবস্থান): 109029, মস্কো, সেন্ট। Nizhegorodskaya, 32, বিল্ডিং 15, রুম 25a

চিঠি পাঠানোর ঠিকানা: 123001, মস্কো, সেন্ট। সাদোভায়া-কুদ্রিনস্কায়া, 25

ইন্টারনেটে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ঠিকানা: https://www.natalie-tours.ru

ট্যুর অপারেটরের টিআইএন: 7709493430

OGRN ট্যুর অপারেটর: 1167746501933

OTV সদস্যপদ:হ্যাঁ

কাঠামোগত বিভাগের ঠিকানা:না

বহির্গামী পর্যটন থেকে প্রাপ্ত নগদ:

আর্থিক নিরাপত্তার মোট পরিমাণ: 50000000

আর্থিক সহায়তা: 50000000

আর্থিক নিরাপত্তা পদ্ধতি:

আর্থিক নিরাপত্তা নথি নম্বর: 433-036763/17

আর্থিক নিরাপত্তা নথির তারিখ: 2017-06-09

এর সাথে অ্যাকশন: 2017-08-16

এর উপর অ্যাকশন: 2018-08-15

যে সংস্থাটি FI প্রদান করেছে: SPAO "Ingosstrakh"

FO প্রদানকারী সংস্থার ঠিকানা:

FO প্রদানকারী সংস্থার ডাক ঠিকানা: 117997, মস্কো, Pyatnitskaya, 12, বিল্ডিং 2

নতুন সময়ের জন্য FD-এর মোট পরিমাণ: 50000000

ট্যুর অপারেটর কার্যকলাপের সুযোগ (1):গার্হস্থ্য পর্যটন

অর্ডার নম্বর: 393-Pr-16

অর্ডারের তারিখ: 2016-09-19

ইস্যুকৃত শংসাপত্রের সংখ্যা: 064194

নতুন সময়ের জন্য FD আকার: 50000000

নতুন সময়ের জন্য FI পদ্ধতি:ট্যুর অপারেটর নাগরিক দায় বীমা চুক্তি

নতুন সময়ের জন্য FO নথি নম্বর: 433-036763/17

নতুন সময়ের জন্য আর্থিক নথির তারিখ: 2017-06-09

এর সাথে নতুন FO-এর ক্রিয়া: 2017-08-16

নতুন FD এর উপর প্রভাব: 2018-08-15

যে সংস্থাটি নতুন সময়ের জন্য FI প্রদান করেছে: SPAO "Ingosstrakh"

নতুন সময়ের জন্য FI প্রদানকারী সংস্থার ঠিকানা: 117997, মস্কো, Pyatnitskaya, 12, বিল্ডিং 2

নতুন সময়ের জন্য FI প্রদানকারী সংস্থার ডাক ঠিকানা: 117997, মস্কো, Pyatnitskaya, 12, বিল্ডিং 2

ট্যুর অপারেটর নাটালি ট্যুর তার গ্রাহকদের বিভিন্ন দিক থেকে বিস্তৃত লাভজনক ভ্রমণ অফার দেয়। সাহায্যের জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে, ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র তার আগ্রহী যেকোন দিকের একটি টিকিট ক্রয় করতে পারে না, তবে একটি পাসপোর্ট ইস্যু বা নবায়ন করতে এবং ভিসা পেতে পারে। তার জন্য যা প্রয়োজন তা হল নথিগুলির প্রয়োজনীয় প্যাকেজ সরবরাহ করা। যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে তাদের স্থানান্তর এবং ন্যাটালি ট্যুর-এর কর্মীরা নিবন্ধন পদ্ধতি গ্রহণ করবে।

হটলাইন নাটালি ট্যুর মস্কো চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে। তাই যদি কোনো ক্লায়েন্টের সমস্যা হয়, তবে তিনি দিন বা রাতের যেকোনো সময় সাহায্যের উপর নির্ভর করতে পারেন।

ট্যুর অপারেটর নাটালি মস্কো ট্যুর সার্চ ট্যুর করে

আপনি দুটি প্রধান উপায়ে এই অপারেটরের সফরের জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন: Natalie Tours Moscow কল করে এবং কোম্পানির অফিসে বা সরাসরি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি মিটিং এর ব্যবস্থা করে৷ সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, পরবর্তী বিকল্পটি পর্যটন পরিষেবাগুলির সম্ভাব্য গ্রাহকদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।