সিঙ্গাপুর পোস্ট (সিঙ্গাপুর পোস্ট) হল সিঙ্গাপুরের রাষ্ট্রীয় ডাক অপারেটর। এটি দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক মেল সংগ্রহ, বাছাই এবং বিতরণের জন্য বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে। অনেক বিক্রেতা চীন পোস্ট দ্বারা নিষিদ্ধ আইটেম পাঠাতে সিঙ্গাপুর পোস্ট ব্যবহার করে, যখন সিঙ্গাপুর পোস্ট পার্সেলের বিতরণের সময় চায়না পোস্টের তুলনায় অনেক কম।

চীনে, সিঙ্গাপুর পোস্ট 4PX এক্সপ্রেসের মতো লজিস্টিক অংশীদারদের মাধ্যমে কাজ করে, যারা বিক্রেতার কাছ থেকে সিঙ্গাপুর পোস্টে প্যাকেজ সরবরাহ করে।

আমাদের পার্সেল ট্র্যাকিং পরিষেবাতে, আপনি সিঙ্গাপুর থেকে, AliExpress এবং eBay স্টোর থেকে পাঠানো পার্সেলগুলি ট্র্যাক করতে পারেন৷

সিঙ্গাপুর পোস্ট ডেলিভারি সময়

পোস্টাল পরিষেবাগুলির দ্বারা বিজ্ঞাপিত পার্সেলগুলির জন্য আপনার প্রমিত বিতরণ সময়ের উপর নির্ভর করা উচিত নয়, কারণ তারা বর্তমান লোডকে বিবেচনা করে না।

সিঙ্গাপুর পোস্ট ডেলিভারির সময় জানতে, আমাদের পরিষেবাতে পার্সেলটি ট্র্যাক করুন, এবং এটি আপনাকে আনুমানিক ডেলিভারির সময় দেখাবে, যা কখনও কখনও বেশ সঠিক (ত্রুটি 1-3 দিন) হয়, আপনার পূর্বে বিতরণ করা সিঙ্গাপুর পোস্ট শিপমেন্টগুলিকে বিবেচনা করে শহর

একটি পার্সেল সিঙ্গাপুর থেকে রাশিয়ায় কতক্ষণ যায় এই প্রশ্নের উত্তরে, একটি পার্সেল গড়ে 15-20 দিনের জন্য রাশিয়ার কেন্দ্রীয় অংশে যায়।

ইউক্রেনে আনুমানিক সিঙ্গাপুর পোস্ট ডেলিভারির সময়ও আমাদের পরিষেবাতে পাওয়া যাবে। গড়ে, ইউক্রেনের ডেলিভারি মুহুর্ত থেকে সিঙ্গাপুর পোস্ট থেকে হোম পোস্ট অফিসে পৌঁছানো প্রায় 7-15 দিন, কখনও কখনও আরও দ্রুত।

সিঙ্গাপুর পোস্ট ট্র্যাকযোগ্য নয়

কখনও কখনও এটি ঘটে যে সিঙ্গাপুর পোস্ট প্যাকেজটি ট্র্যাক করা হয় না, আপনার এই বিষয়ে চিন্তা করা উচিত নয়। প্রায়শই, পার্সেলটি প্রথমে 4PX এক্সপ্রেসে স্থানান্তরিত হয়, এবং এটি প্রথমে 4PX এক্সপ্রেস ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা শুরু হয় এবং কিছু সময় পরে পার্সেলটি সিংপোস্টে স্থানান্তরিত হয়।

আমাদের অনন্য মেল ট্র্যাকারের মাধ্যমে, যেকোনো সিঙ্গাপুর পোস্ট 4PX, 4PX Singapore Post OM Pro প্যাকেজ ট্র্যাক করা হবে এবং আপনি সর্বদা জানতে পারবেন আপনার প্যাকেজ কোথায়।

সিঙ্গাপুর পোস্ট স্ট্যাটাস বর্ণনা

• সিঙ্গাপুর থেকে চালানের অপেক্ষায়- পার্সেলটি রাশিয়ান পোস্টে ট্র্যাক করা শুরু করার আগে, "পোস্ট অফিসে গৃহীত" স্ট্যাটাসটি প্রথমে প্রদর্শিত হবে এবং তারপরে "সিঙ্গাপুর থেকে শিপমেন্টের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে", যা সিঙ্গাপুর থেকে পার্সেল রপ্তানি না হওয়া পর্যন্ত ঝুলবে এবং এর অর্থ হল রাশিয়ান পোস্ট পার্সেল রাশিয়ার ভূখণ্ডে আসার জন্য অপেক্ষা করছে

সিঙ্গাপুর পোস্ট টাইমিং

আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে পার্সেল ট্র্যাক করে সিঙ্গাপুর পোস্টের ডেলিভারির সময় খুঁজে বের করুন। আমরা প্রতিদিন প্রকৃত প্যাকেজগুলির জন্য হাজার হাজার ডেলিভারি সময় সংগ্রহ করি এবং আমরা সিঙ্গাপুর পোস্ট ডেলিভারির সময়গুলি বেশ সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারি যাতে আপনি জানেন যে আপনার প্যাকেজ কতক্ষণ অপেক্ষা করবে৷

আপনি এই সাইটে উপরের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে আপনার পার্সেলের ট্র্যাক নম্বর প্রবেশ করে সিঙ্গাপুর থেকে রাশিয়ায় একটি পার্সেল কত লাগে তা জানতে পারেন৷

সিঙ্গাপুর থেকে একটি পার্সেল রপ্তানি করতে কতক্ষণ সময় লাগে

আমাদের পরিসংখ্যান অনুসারে, সিঙ্গাপুর থেকে রপ্তানি করতে 3 থেকে 5-7 দিন সময় লাগে।

সম্প্রতি, ক্রেতারা আইএমএল ডেলিভারি সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন। এই মুহুর্তে তিনটি প্রধান সমস্যা রয়েছে:

1. পার্সেলটি ইস্যুতে পৌঁছেছে, কিন্তু এটি রিপোর্ট করা হয়নি

কিছু চালানের জন্য, কিছু কারণে, পার্সেলটি পিকআপ পয়েন্টে পৌঁছেছে এমন কোনও বিজ্ঞপ্তি নেই। এবং অর্ডারটি সেখানেই থাকে যতক্ষণ না ক্রেতা ট্র্যাকিং-এ আগমনের তথ্য না দেখে বা IML হেল্প ডেস্কে কল করে এবং তারা তাকে বলে যে পার্সেলটি ইতিমধ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য পাওয়া যেতে পারে।

2. মধ্যবর্তী অবস্থা "গন্তব্যে পৌঁছেছে" এবং "পার্সেল বিতরণের জন্য ইস্যু করা হয়েছে" বিভ্রান্তিকর

আইএমএল কুরিয়ার কোম্পানিকে অবশ্যই পার্সেলগুলি গন্তব্যে, অর্থাৎ প্রাপকের দরজায় পৌঁছে দিতে হবে। কিন্তু সব শহরে কুরিয়ার নেই। অতএব, ডেলিভারি IML + রাশিয়ান পোস্ট একত্রিত হয়.

এবং এই মুহুর্তে যখন IML পোস্ট অফিসে পার্সেল পাঠায়, নিম্নলিখিত স্থিতিগুলি ট্র্যাকিংয়ে উপস্থিত হয়:

• - গন্তব্যে পৌছালো
• - ডেলিভারির জন্য ইস্যু করা পার্সেল

সাধারণ ট্র্যাকিংয়ে, এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল প্যাকেজটি পিকআপের জন্য প্রস্তুত৷ কিন্তু আইএমএল-এর ক্ষেত্রে এটা সবসময় সত্য নয়। যেহেতু IML কোম্পানির সমস্ত শহরে কুরিয়ার এবং পিকআপ পয়েন্ট নেই, তাই তারা এই ধরনের শহরে ডেলিভারির জন্য প্যাকেজটি নিয়মিত মেইলে স্থানান্তর করে, যা আপনার অর্ডার স্থানীয় পোস্ট অফিসে পৌঁছে দেবে।

অতএব, স্ট্যাটাস "গন্তব্যে পৌছালো"এবং "প্যাকেজ ডেলিভারির জন্য জারি করা হয়েছে"এর অর্থ হতে পারে যে পার্সেলটি রাশিয়ার পোস্টে পৌঁছেছে। এবং 3-14 দিন পরে এটি আপনার পোস্ট অফিসে পেতে হবে। ঠিক যেমন আপনি নিয়মিত মেইল ​​পান।

3. পার্সেলটির "ডেলিভারি" স্ট্যাটাস রয়েছে, কিন্তু আপনি এটি পাননি।

IML একটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার কোম্পানি হিসাবে বিবেচিত হয়। কিন্তু এখনও, এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন অন্য কেউ আপনার প্যাকেজ পেয়েছে। "পার্সেল বিতরিত" অবস্থা কি নির্দেশ করে এবং IML কর্মীরা দাবি করে যে আপনি প্যাকেজে স্বাক্ষর করেছেন।

এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?

প্রথম পদক্ষেপ একটি দাবি করা হয়. তবে এটির উত্তরের জন্য অপেক্ষা করবেন না, তবে সমান্তরালভাবে আপনাকে অপারেটরদের বাইপাস করে আইএমএল ব্যবস্থাপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যেহেতু তারা শুধু পারফর্মার এবং কোন ক্ষমতা নেই। আদর্শভাবে, কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন, পরিস্থিতি বর্ণনা করুন, রসিদ নথির একটি অনুলিপির জন্য একটি অনুরোধ করুন। বলুন যে আপনি আপনার স্বাক্ষর জাল করার বিষয়ে একটি বিবৃতি লিখতে যাচ্ছেন, কারণ এটি একটি ফৌজদারি অপরাধ। নেতৃত্বকে অবশ্যই আপনার কর্মের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।

ঠিকানায় ডেলিভারি

প্রাপকের কাছে ডেলিভারি

মানে মেল আইটেমে নির্দিষ্ট প্রাপকের দ্বারা মেইল ​​আইটেমের প্রকৃত প্রাপ্তি।

গন্তব্য দেশে উড়ে গেছে

পোস্টাল আইটেমটি গন্তব্যের দেশের পোস্ট অফিসে স্থানান্তর করা হবে, আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় বিতরণের জন্য এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রম।

বিমানবন্দর থেকে বিদায় নিল

গন্তব্য দেশের বিমানবন্দরে পৌঁছানোর সাথে সাথে নিম্নলিখিত স্থিতিটি প্রদর্শিত হবে না, তবে মেইল ​​আইটেমটি আসার পরে এবং ডাক পরিষেবা দ্বারা গৃহীত (আনলোড, প্রক্রিয়াকৃত এবং স্ক্যান করা) পরে।
এটি 3 থেকে 10 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

পোস্টাল আইটেম প্রেরকের দেশের বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করে এবং গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়।

পার্সেলটি প্রেরকের দেশের অঞ্চল ছেড়ে গন্তব্য দেশে পৌঁছানোর পরে, এই ধরনের চালানগুলিকে খুঁজে পাওয়া যায় না এমন ট্র্যাক কোড দিয়ে পুনরায় চিহ্নিত করা হয় এবং আর ট্র্যাক করা হয় না।

পার্সেলটি আপনার পোস্ট অফিসে পৌঁছালে, আপনি একটি কাগজের নোটিশ পাবেন যার সাথে আপনাকে অবশ্যই পোস্ট অফিসে আসতে হবে এবং পার্সেলটি গ্রহণ করতে হবে।

শুল্ক দ্বারা জারি

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে, নিকট ভবিষ্যতে ডাক আইটেমটি প্রাপকের কাছে আরও বিতরণের জন্য গন্তব্যের দেশের পোস্ট অফিসে স্থানান্তর করা হবে।

চালানের জন্য তৈরি

জাহাজ প্রস্তুত

মানে পোস্টাল আইটেমটি প্যাক করা, চিহ্নিত করা হয়েছে এবং নিকট ভবিষ্যতে পাঠানো হবে।

কাস্টমসের হাতে আটক

এই অপারেশনের অর্থ হল যে ডাক আইটেমটি FCS কর্মচারীদের দ্বারা আটক করা হয়েছে ডাক আইটেমের গন্তব্য নির্ধারণের জন্য কার্যক্রম চালানোর জন্য। পণ্যের একটি ক্যালেন্ডার মাসের মধ্যে আন্তর্জাতিক পোস্টাল আইটেমগুলি প্রাপ্তির পরে, যার শুল্ক মূল্য 1,000 ইউরো ছাড়িয়ে যায় এবং (বা) যার মোট ওজন 31 কিলোগ্রামের বেশি হয়, এই ধরনের অতিরিক্ত পরিপ্রেক্ষিতে, শুল্ক, কর প্রদান করা প্রয়োজন। পণ্যের শুল্ক মূল্যের 30% একটি একক হার ব্যবহার করে, তবে তাদের ওজনের 1 কেজি প্রতি 4 ইউরোর কম নয়। যদি আইজিও-তে প্রেরিত পণ্যগুলির তথ্য অনুপস্থিত থাকে বা বাস্তবের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তবে এটি চালানের ক্লিয়ারেন্সে ব্যয়িত সময়কে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে, কারণ শুল্ক পরিদর্শন করা এবং এর ফলাফলগুলি নথিভুক্ত করা প্রয়োজন।

পাঠানো হচ্ছে

পার্সেলটি ভুল সূচক বা ঠিকানায় পাঠানো হয়েছিল, একটি ত্রুটি পাওয়া গেছে এবং পার্সেলটিকে সঠিক ঠিকানায় পুনঃনির্দেশিত করা হয়েছে৷

আন্তর্জাতিক মেইল ​​আমদানি

প্রাপকের দেশে একটি চালান গ্রহণের অপারেশন.

ফ্লাইট থেকে রাশিয়ান ফেডারেশনের ভূখণ্ডে আগত সমস্ত মেল এভিয়েশন মেল ট্রান্সপোর্টেশন ডিপার্টমেন্ট (এওপিপি) - এয়ারপোর্টের একটি বিশেষ ডাক গুদামে যাত্রা শুরু করে। বিমান থেকে, 4-6 ঘন্টার মধ্যে, চালানগুলি AOPP-এ পৌঁছায়, কন্টেইনারগুলি নিবন্ধিত হয়, তাদের অখণ্ডতা এবং ওজন পরীক্ষা করা হয়। মেল একটি ইলেকট্রনিক ডাটাবেসে নিবন্ধিত হয়। নিবন্ধন করার সময়, একটি বারকোড স্ক্যান করা হয়, কন্টেইনারটি কোথায় ঠিকানা দেওয়া হয়েছে সে সম্পর্কে ডেটা প্রবেশ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, MMPO "মস্কো"), কোন ফ্লাইট থেকে এটি এসেছে, দেশ এবং কন্টেইনার গঠনের তারিখ ইত্যাদি সম্পর্কে। AOPP-এর সীমিত ক্ষমতার কারণে অপারেশন 1 থেকে 7x দিন বাড়ানো যেতে পারে।

উৎপত্তি দেশ থেকে রপ্তানির পর পরবর্তী অপারেশন, যা শিপমেন্ট ট্র্যাক করার সময় সাইটে প্রতিফলিত হয়, গন্তব্যের দেশে আমদানি করা হয়। গন্তব্য দেশের পোস্টাল অপারেটরের কাছে বাহক দ্বারা চালান হস্তান্তর করার পরে আমদানি তথ্য উপস্থিত হয়। অপারেশন "আমদানি" মানে চালানটি রাশিয়ার ভূখণ্ডে পৌঁছেছিল এবং নিবন্ধিত হয়েছিল। আন্তর্জাতিক ডাক বিনিময় (IMPO) এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক চালান রাশিয়ায় পৌঁছায়। রাশিয়ায় বেশ কয়েকটি এমএমপিও রয়েছে: মস্কো, নোভোসিবিরস্ক, ওরেনবার্গ, সামারা, পেট্রোজাভোডস্ক, সেন্ট পিটার্সবার্গ, কালিনিনগ্রাদ, ব্রায়ানস্কে। আন্তর্জাতিক চালান যেখানে যাবে সেই শহরের পছন্দ প্রেরকের দেশের উপর নির্ভর করে। পছন্দটি নিয়মিত ফ্লাইটের প্রাপ্যতা এবং একটি নির্দিষ্ট দিকে বিনামূল্যে বহন ক্ষমতার উপর নির্ভর করে।

প্রসবের ব্যর্থ প্রচেষ্টা

বরাদ্দ করা হয়েছে যদি পোস্টাল অপারেটর রিপোর্ট করে যে প্রাপকের কাছে আইটেমটি সরবরাহ করার চেষ্টা করা হয়েছিল, কিন্তু কিছু কারণে বিতরণ করা হয়নি। এই অবস্থা ডেলিভারি না করার নির্দিষ্ট কারণ প্রতিফলিত করে না।

পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য বিকল্প:

• নতুন ডেলিভারির প্রচেষ্টা
• চাহিদা না হওয়া পর্যন্ত বা পরিস্থিতি স্পষ্ট না হওয়া পর্যন্ত পার্সেল জমা করা হবে।
• প্রেরকের কাছে ফেরত

এই স্ট্যাটাসটি প্রাপ্ত হলে কী করবেন:

• আইটেম সরবরাহকারী পোস্ট অফিসের সাথে যোগাযোগ করা এবং অ-ডেলিভারির কারণ খুঁজে বের করা প্রয়োজন।
• কোনো বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা না করে শিপমেন্ট পাওয়ার জন্য আপনাকে স্বাধীনভাবে পোস্ট অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

চিকিৎসা

একটি মধ্যবর্তী পয়েন্টে প্রক্রিয়াকরণ

পার্সেলটি প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রাপকের দিকে আরও চালানের জন্য বাছাই কেন্দ্রগুলির একটিতে পৌঁছেছে।

বাছাই কেন্দ্রে প্রক্রিয়াকরণ

বাছাই কেন্দ্রে স্থিতি প্রক্রিয়াকরণ - পোস্টাল পরিষেবার মধ্যবর্তী বাছাই নোডগুলির মাধ্যমে আইটেম সরবরাহের সময় বরাদ্দ করা হয়। বাছাই কেন্দ্রগুলিতে, ট্রাঙ্ক রুট বরাবর মেল বিতরণ করা হয়। প্রাপকের কাছে আরও চালানের জন্য পার্সেলগুলি এক পরিবহন থেকে অন্য পরিবহনে পুনরায় লোড করা হয়।

প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়েছে

একটি সাধারণ অবস্থা যার অর্থ প্রাপকের কাছে পাঠানোর আগে মেল আইটেমটির প্রক্রিয়াকরণের সমাপ্তি।

পোস্ট অফিসে বিতরণের অপেক্ষায়

মানে পোস্টাল আইটেমটি প্যাক করা, চিহ্নিত করা হয়েছে এবং নিকট ভবিষ্যতে পাঠানো হবে।

চালান এর অপেক্ষা

মানে পোস্টাল আইটেমটি প্যাক করা, চিহ্নিত করা হয়েছে এবং নিকট ভবিষ্যতে পাঠানো হবে।

মান পরীক্ষা অপেক্ষা করছে

নির্দেশ করে যে প্যাকেজটি এখনও সম্পূর্ণ হয়নি এবং বিক্রেতার গুদামে রয়েছে, শিপমেন্টের আগে বিষয়বস্তু পরীক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করছে।

লোডিং অপারেশন সম্পন্ন হয়েছে

সাধারণীকৃত স্থিতি, যার অর্থ পার্সেল গুদাম/মধ্যবর্তী বাছাই কেন্দ্র ছেড়েছে এবং প্রাপকের দিকে পরবর্তী বাছাই কেন্দ্রে যাচ্ছে।

রপ্তানি কার্যক্রম সম্পন্ন হয়েছে

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে, পোস্টাল আইটেমটি প্রাপকের কাছে আরও চালানের জন্য গন্তব্যের দেশের পোস্ট অফিসে স্থানান্তর করা হয়েছে।

বিক্রেতার গুদাম থেকে চালান

পার্সেলটি বিক্রেতার গুদাম ছেড়ে একটি লজিস্টিক কোম্পানি বা পোস্ট অফিসের দিকে চলে গেছে।

চালান বাতিলকরণ

সাধারণীকৃত অবস্থা, যার অর্থ পার্সেল (অর্ডার) কোনো কারণে পাঠানো যাবে না (আরও আন্দোলন চালিয়ে যান)।

টার্মিনালে পাঠানো হচ্ছে

পার্সেলটি বিমানে লোড করার জন্য বিমানবন্দরের ডাক টার্মিনালে পাঠানো হয় এবং গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়।

চালান পাঠানোর জন্য প্রস্তুত

মানে পোস্টাল আইটেমটি প্যাক করা, চিহ্নিত করা হয়েছে এবং নিকট ভবিষ্যতে পাঠানো হবে।

পাঠানো হয়েছে

সাধারণীকৃত স্থিতি, মানে প্রাপকের দিকে মধ্যবর্তী বিন্দু থেকে একটি পোস্টাল আইটেম পাঠানো।

রাশিয়ায় পাঠানো হয়েছে

পোস্টাল আইটেম রাশিয়ান পোস্টে স্থানান্তর করা হবে আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় ডেলিভারির জন্য এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রম।

গন্তব্য দেশে পাঠানো হয়েছে

গন্তব্যের দেশের মেইলে স্থানান্তরিত হওয়ার প্রক্রিয়ার মধ্যে একটি ডাক আইটেম, আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় বিতরণের জন্য এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রম।

বিঃদ্রঃ!
পার্সেলটি দেশে আসার সাথে সাথে নিম্নলিখিত স্থিতিটি প্রদর্শিত হবে না, তবে পোস্টাল আইটেমটি পোস্টাল পরিষেবা দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে (আনলোড করা, প্রক্রিয়া করা এবং স্ক্যান করা হয়েছে)।

আন্তর্জাতিক মেল বিনিময়ের স্থানের কাজের চাপের উপর নির্ভর করে এটি 3 থেকে 14 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

গুদাম থেকে বাছাই কেন্দ্রে পাঠানো হয়েছে

একটি নিয়ম হিসাবে, এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল যে বিদেশী প্রেরক (বিক্রেতা) স্থানীয় পোস্ট অফিসে আপনার পার্সেল নিয়ে এসেছেন।

স্টোরেজে স্থানান্তর করা হয়েছে

এর অর্থ প্রাপকের পোস্ট অফিসে (OPS) আইটেমটির আগমন এবং প্রাপকের কাছে বিতরণ না হওয়া পর্যন্ত স্টোরেজে স্থানান্তর করা।

চালানটি অফিসে আসার সাথে সাথে কর্মচারীরা একটি নোটিশ (নোটিশ) জারি করে যে চালানটি অফিসে রয়েছে। প্রসবের জন্য পোস্টম্যানকে নোটিশ দেওয়া হয়। আইটেমটি অফিসে আসার দিন বা পরের দিন ডেলিভারি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, যদি আইটেমগুলি সন্ধ্যায় অফিসে আসে)।

এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে প্রাপক বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা না করে আইটেমটি পেতে পোস্ট অফিসে স্বাধীনভাবে যোগাযোগ করতে পারেন।

কাস্টমস কাছে হস্তান্তর

প্রেরকের দেশে

গ্রহীতার দেশে

প্লেনে লোড হচ্ছে

গন্তব্যের দেশে যাত্রার আগে বিমানে লোড হচ্ছে।

পরিবহনে লোড হচ্ছে

চালান প্রস্তুতি সম্পন্ন

মানে পোস্টাল আইটেমটি প্যাক করা, চিহ্নিত করা হয়েছে এবং নিকট ভবিষ্যতে পাঠানো হবে।

শিপিং জন্য প্রস্তুতি

এর মানে হল যে ডাক আইটেমটি প্যাক করা হয়েছে, আরও প্রেরণের জন্য চিহ্নিত করা হয়েছে।

রপ্তানির জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে

প্যাকিং, লেবেলিং, একটি পাত্রে লোড করা এবং গন্তব্যের দেশে চালানের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য পদ্ধতি।

এয়ারপোর্ট থেকে বেরিয়ে গেল

প্রেরকের দেশে
পোস্টাল আইটেম প্রেরকের দেশের বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করে এবং গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়।
গন্তব্য দেশের বিমানবন্দরে পৌঁছানোর সাথে সাথে নিম্নলিখিত স্থিতিটি প্রদর্শিত হবে না, তবে মেইল ​​আইটেমটি আসার পরে এবং ডাক পরিষেবা দ্বারা গৃহীত (আনলোড, প্রক্রিয়াকৃত এবং স্ক্যান করা) পরে। এটি 3 থেকে 14 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

গ্রহীতার দেশে
পোস্টাল আইটেম পরবর্তী আমদানি ক্রিয়াকলাপের জন্য আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় বিতরণ করা হয়।

আন্তর্জাতিক বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে

পোস্টাল আইটেমটি গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়েছে, আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় ডেলিভারির জন্য এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রমের জন্য।

আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গা ছেড়েছে

চালানটি আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের স্থান ছেড়ে যায় এবং তারপরে বাছাই কেন্দ্রে যায়। চালানটি এমএমপিও ছেড়ে যাওয়ার মুহূর্ত থেকে, রাশিয়ায় চালানের জন্য সরবরাহের সময়গুলি কাজ করা শুরু করে।

রাশিয়ান পোস্ট থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, "আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গা ছেড়ে দেওয়া" অবস্থা 10 দিনের বেশি স্থায়ী হতে পারে না। যদি 10 দিনের পরেও স্থিতি পরিবর্তন না হয় - এটি বিতরণের সময় লঙ্ঘন, যা রাশিয়ান পোস্ট অফিসে 8 800 2005 888 (ফ্রি কল) ফোনে রিপোর্ট করা যেতে পারে এবং তারা এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে শুরু করে।

মেইল টার্মিনাল ছেড়ে গেছে

ডাক আইটেমটি তার রুটের মধ্যবর্তী বিন্দু ছেড়ে প্রাপকের দিকে যাচ্ছে।

গুদাম ছেড়েছে

পার্সেল গুদাম ছেড়ে পোস্ট অফিস বা বাছাই কেন্দ্রের দিকে চলে গেছে।

বাম বাছাই কেন্দ্র

পোস্টাল আইটেম বাছাই ডাক কেন্দ্র ছেড়ে প্রাপকের দিকে যাচ্ছে।

বাম শেনজেন ইয়ানওয়েন সাজানোর সুবিধা

মেইলটি ইয়ানওয়েন লজিস্টিকসের বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে এবং প্রাপকের দিকে যাচ্ছে।

ট্রানজিটের দেশ ছেড়েছে

ডাক আইটেমটি ট্রানজিটের দেশ ছেড়ে গেছে এবং গন্তব্যের দেশের দিকে নির্দেশিত হয়েছে, আন্তর্জাতিক মেইল ​​এক্সচেঞ্জের একটি জায়গায় বিতরণের জন্য, এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রম।

ট্রানজিট দেশ ছেড়েছে

পোস্টাল আইটেমটি ট্রানজিট (মধ্যবর্তী) দেশে বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে, গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়েছে, আন্তর্জাতিক মেল বিনিময়ের একটি জায়গায় ডেলিভারির জন্য, এবং পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রমের জন্য।

মেইলিং তথ্য প্রাপ্ত

ইলেকট্রনিক আকারে ডাক আইটেম সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্ত

এর মানে হল যে বিক্রেতা পোস্টাল (কুরিয়ার পরিষেবা) ওয়েবসাইটে পোস্টাল আইটেম (ট্র্যাক কোড) নিবন্ধিত করেছেন, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, পোস্টাল আইটেমটি এখনও পোস্টাল পরিষেবাতে স্থানান্তরিত হয়নি। একটি নিয়ম হিসাবে, রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকে পার্সেলের প্রকৃত স্থানান্তরের মুহূর্ত পর্যন্ত 1 থেকে 7 দিন সময় লাগতে পারে। পার্সেল পাঠানোর পরে, স্থিতি "প্রাপ্তি" বা অনুরূপ পরিবর্তিত হবে।

আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রাপ্ত

পার্সেলটি প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রাপকের দিকে আরও চালানের জন্য বাছাই কেন্দ্রগুলির একটিতে পৌঁছেছে।

ডাক নিবন্ধন.

এর মানে হল যে বিক্রেতা পোস্টাল (কুরিয়ার পরিষেবা) ওয়েবসাইটে পোস্টাল আইটেম (ট্র্যাক কোড) নিবন্ধিত করেছেন, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, পোস্টাল আইটেমটি এখনও পোস্টাল পরিষেবাতে স্থানান্তরিত হয়নি। একটি নিয়ম হিসাবে, রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকে পার্সেলের প্রকৃত স্থানান্তরের মুহূর্ত পর্যন্ত 1 থেকে 7 দিন সময় লাগতে পারে। পার্সেল পাঠানোর পরে, স্থিতি "প্রাপ্তি" বা অনুরূপ পরিবর্তিত হবে।

পৌঁছেছে

সাধারণীকৃত অবস্থা, মানে মধ্যবর্তী পয়েন্টগুলির একটিতে আগমন, যেমন: বাছাই কেন্দ্র, পোস্টাল টার্মিনাল, বিমানবন্দর, বন্দর ইত্যাদি।

এয়ারপোর্টে পৌঁছেছে

পার্সেলটি আনলোড, লোডিং, প্রক্রিয়াকরণ এবং গন্তব্যে আরও চালানের জন্য বিমানবন্দরে পৌঁছেছে।

আন্তর্জাতিক সাজানোর সুবিধায় পৌঁছেছে

ডেলিভারির জায়গায় এসেছেন

অর্থ প্রাপকের পোস্ট অফিসে (OPS) আইটেমটির আগমন, যা অবশ্যই প্রাপকের কাছে আইটেমটি সরবরাহ করবে। চালানটি অফিসে আসার সাথে সাথে কর্মচারীরা একটি নোটিশ (নোটিশ) জারি করে যে চালানটি অফিসে রয়েছে। প্রসবের জন্য পোস্টম্যানকে নোটিশ দেওয়া হয়। আইটেমটি অফিসে আসার দিন বা পরের দিন ডেলিভারি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, যদি আইটেমগুলি সন্ধ্যায় অফিসে আসে)।

এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে প্রাপক বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা না করে আইটেমটি পেতে পোস্ট অফিসে স্বাধীনভাবে যোগাযোগ করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক বিনিময় পয়েন্টে পৌঁছেছেন

এর অর্থ হল বাছাই, রুট নির্বাচন এবং প্রাপকের দিকে পাঠানোর জন্য একটি মধ্যবর্তী পোস্টাল নোডে একটি পোস্টাল আইটেমের আগমন।

পোস্ট অফিসে পৌছালাম

প্রাপকের পোস্ট অফিসে ডাক আইটেমের আগমনের অর্থ, যা অবশ্যই প্রাপকের কাছে আইটেমটি সরবরাহ করবে। এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে চালানটি পাওয়ার জন্য প্রাপককে পোস্ট অফিসে যোগাযোগ করতে হবে।

রাশিয়ায় পৌঁছেছেন

বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছেন

এর অর্থ হল বাছাই, রুট নির্বাচন এবং প্রাপকের দিকে পাঠানোর জন্য একটি মধ্যবর্তী পোস্টাল নোডে একটি পোস্টাল আইটেমের আগমন।

শেনজেন ইয়ানওয়েন সাজানোর সুবিধায় পৌঁছেছেন

এর অর্থ হল লজিস্টিক কোম্পানি ইয়ানওয়েন লজিস্টিকসের মধ্যবর্তী বাছাই কেন্দ্রে মেইল ​​আইটেমটির আগমন, বাছাই, রুট নির্বাচন এবং প্রাপকের কাছে পাঠানোর জন্য।

গন্তব্য সাজানোর সুবিধায় পৌঁছেছেন

পোস্টাল আইটেমটি পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রমের জন্য গন্তব্য দেশের বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে।

গন্তব্য দেশে পৌঁছেছে

পোস্টাল আইটেম পরবর্তী আমদানি/রপ্তানি কার্যক্রমের জন্য আন্তর্জাতিক ডাক বিনিময়ের জায়গায় গন্তব্যের দেশে পৌঁছেছে।

ট্রানজিট দেশে পৌঁছেছেন

প্রক্রিয়াকরণ (বাছাই) এবং প্রাপকের দিকে আরও চালানের জন্য পার্সেলটি ট্রানজিট (মধ্যবর্তী) দেশের একটি বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে।

ছোট প্যাকেজ প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্রে পৌঁছেছেন

এর অর্থ হল পোস্টাল ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টারে পার্সেলের আগমন, বাছাই, রুট নির্বাচন এবং প্রাপকের কাছে পাঠানো।

গুদামে পৌঁছেছে

বাহকের গুদামে পৌঁছেছে

পার্সেলটি আনলোড, চিহ্নিতকরণ, প্রক্রিয়াকরণ, লোডিং এবং গন্তব্যে আরও চালানের জন্য গুদামে পৌঁছেছে।

টার্মিনালে পৌঁছেছে

আনলোড, লোডিং, প্রক্রিয়াকরণ এবং গন্তব্যে আরও চালানের জন্য একটি মধ্যবর্তী টার্মিনালে আগমনের অর্থ।

রাশিয়ায় পৌঁছেছেন

পোস্টাল আইটেম প্রাপকের দিকে আরও আমদানি এবং চালানের জন্য রাশিয়ার ভূখণ্ডে পৌঁছেছে।

অভ্যর্থনা

অভ্যর্থনা

মানে একজন বিদেশী প্রেরক (বিক্রেতা) আপনার পার্সেল স্থানীয় পোস্ট অফিসে নিয়ে এসেছে। একই সময়ে, তিনি কাস্টমস ঘোষণা (ফর্ম CN 22 বা CN 23) সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পূরণ করেছিলেন। এই সময়ে, চালানটিকে একটি অনন্য পোস্টাল শনাক্তকারী বরাদ্দ করা হয় - একটি বিশেষ বার কোড (ট্র্যাক নম্বর, ট্র্যাক কোড)। এটি পোস্টাল আইটেম প্রাপ্তির পরে জারি করা চেকের (বা রসিদ) মধ্যে রয়েছে। "রিসিভ" অপারেশনটি চালানের প্রাপ্তির স্থান, তারিখ এবং দেশ দেখায়। স্বীকৃতির পরে, পার্সেলটি আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গায় চলে যায়।

গন্তব্য দেশের কাস্টমস সার্ভিসে ভর্তি

স্থিতির অর্থ হল চালানটি ক্লিয়ারেন্সের জন্য ফেডারেল কাস্টমস সার্ভিসের (এফসিএস) কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে। MMPO-তে, শিপমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শুল্ক নিয়ন্ত্রণ এবং ক্লিয়ারেন্স ফাংশনের একটি সম্পূর্ণ চক্রের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক ট্রানজিট পদ্ধতির অধীনে ডাক পাত্রে আসে। তারপর সেগুলো টাইপ অনুসারে সাজিয়ে বিভিন্ন সাইটে স্থানান্তর করা হয়। একটি পণ্য বিনিয়োগ সহ চালান এক্স-রে নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক অফিসারের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, ডাক আইটেম ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের জন্য খোলা যেতে পারে, ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের কারণ সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হতে পারে, একটি বাণিজ্যিক ব্যাচ, ব্যাচের অভিযোজন, যেখানে চালানের জন্য নিষিদ্ধ পদার্থগুলি সম্ভবত হতে পারে। পোস্টাল আইটেমটি একজন কাস্টমস অফিসারের উপস্থিতিতে অপারেটর দ্বারা খোলা হয়, তারপরে একটি কাস্টমস পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করা হয় এবং আইটেমের সাথে সংযুক্ত করা হয়।

কাস্টমস এ অভ্যর্থনা

প্রেরকের দেশে
পোস্টাল আইটেমটি পরিদর্শন এবং অন্যান্য শুল্ক পদ্ধতির জন্য প্রেরণকারী রাষ্ট্রের কাস্টমস পরিষেবাতে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। যদি পার্সেলটি কাস্টমস চেক সফলভাবে পাস করে, তবে এটি গন্তব্যের দেশে পাঠানো হবে।

গ্রহীতার দেশে
স্থিতির অর্থ হল চালানটি ক্লিয়ারেন্সের জন্য ফেডারেল কাস্টমস সার্ভিসের (এফসিএস) কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে। MMPO-তে, শিপমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শুল্ক নিয়ন্ত্রণ এবং ক্লিয়ারেন্স ফাংশনের একটি সম্পূর্ণ চক্রের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক ট্রানজিট পদ্ধতির অধীনে ডাক পাত্রে আসে। তারপর সেগুলো টাইপ অনুসারে সাজিয়ে বিভিন্ন সাইটে স্থানান্তর করা হয়। একটি পণ্য বিনিয়োগ সহ চালান এক্স-রে নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক অফিসারের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, ডাক আইটেম ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের জন্য খোলা যেতে পারে, ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের কারণ সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হতে পারে, একটি বাণিজ্যিক ব্যাচ, ব্যাচের অভিযোজন, যেখানে চালানের জন্য নিষিদ্ধ পদার্থগুলি সম্ভবত হতে পারে। পোস্টাল আইটেমটি একজন কাস্টমস অফিসারের উপস্থিতিতে অপারেটর দ্বারা খোলা হয়, তারপরে একটি কাস্টমস পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করা হয় এবং আইটেমের সাথে সংযুক্ত করা হয়।

কাস্টমস এ অভ্যর্থনা

প্রেরকের দেশে
পোস্টাল আইটেমটি পরিদর্শন এবং অন্যান্য শুল্ক পদ্ধতির জন্য প্রেরণকারী রাষ্ট্রের কাস্টমস পরিষেবাতে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। যদি পার্সেলটি কাস্টমস চেক সফলভাবে পাস করে, তবে এটি গন্তব্যের দেশে পাঠানো হবে।

গ্রহীতার দেশে
স্থিতির অর্থ হল চালানটি ক্লিয়ারেন্সের জন্য ফেডারেল কাস্টমস সার্ভিসের (এফসিএস) কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে। MMPO-তে, শিপমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শুল্ক নিয়ন্ত্রণ এবং ক্লিয়ারেন্স ফাংশনের একটি সম্পূর্ণ চক্রের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক ট্রানজিট পদ্ধতির অধীনে ডাক পাত্রে আসে। তারপর সেগুলো টাইপ অনুসারে সাজিয়ে বিভিন্ন সাইটে স্থানান্তর করা হয়। একটি পণ্য বিনিয়োগ সহ চালান এক্স-রে নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক অফিসারের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, ডাক আইটেম ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের জন্য খোলা যেতে পারে, ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের কারণ সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হতে পারে, একটি বাণিজ্যিক ব্যাচ, ব্যাচের অভিযোজন, যেখানে চালানের জন্য নিষিদ্ধ পদার্থগুলি সম্ভবত হতে পারে। পোস্টাল আইটেমটি একজন কাস্টমস অফিসারের উপস্থিতিতে অপারেটর দ্বারা খোলা হয়, তারপরে একটি কাস্টমস পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করা হয় এবং আইটেমের সাথে সংযুক্ত করা হয়।

পার্সেলটি একটি বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে এবং প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। কিছু সময় পরে, পার্সেলটি প্রাপকের দিকে আরও চালানের জন্য বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে যাবে।

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স

প্রেরকের দেশে
পোস্টাল আইটেমটি পরিদর্শন এবং অন্যান্য শুল্ক পদ্ধতির জন্য প্রেরণকারী রাষ্ট্রের কাস্টমস পরিষেবাতে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। যদি পার্সেলটি কাস্টমস চেক সফলভাবে পাস করে, তবে এটি গন্তব্যের দেশে পাঠানো হবে।

গ্রহীতার দেশে
স্থিতির অর্থ হল চালানটি ক্লিয়ারেন্সের জন্য ফেডারেল কাস্টমস সার্ভিসের (এফসিএস) কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে। MMPO-তে, শিপমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শুল্ক নিয়ন্ত্রণ এবং ক্লিয়ারেন্স ফাংশনের একটি সম্পূর্ণ চক্রের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক ট্রানজিট পদ্ধতির অধীনে ডাক পাত্রে আসে। তারপর সেগুলো টাইপ অনুসারে সাজিয়ে বিভিন্ন সাইটে স্থানান্তর করা হয়। একটি পণ্য বিনিয়োগ সহ চালান এক্স-রে নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যায়। শুল্ক অফিসারের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, ডাক আইটেম ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের জন্য খোলা যেতে পারে, ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের কারণ সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হতে পারে, একটি বাণিজ্যিক ব্যাচ, ব্যাচের অভিযোজন, যেখানে চালানের জন্য নিষিদ্ধ পদার্থগুলি সম্ভবত হতে পারে। পোস্টাল আইটেমটি একজন কাস্টমস অফিসারের উপস্থিতিতে অপারেটর দ্বারা খোলা হয়, তারপরে একটি কাস্টমস পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করা হয় এবং আইটেমের সাথে সংযুক্ত করা হয়।

প্রাপকের দিক থেকে একটি বাছাই কেন্দ্র থেকে অন্য একটি পোস্টাল আইটেম পরিবহন। গড়ে, রপ্তানি অপারেশন 7 থেকে 14 দিন পর্যন্ত সময় নেয়, তবে কখনও কখনও এই অপারেশনটি 60 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

রপ্তানি (কন্টেন্ট চেক)

পোস্টাল আইটেমটি পরিদর্শন এবং অন্যান্য শুল্ক পদ্ধতির জন্য প্রেরণকারী রাষ্ট্রের কাস্টমস পরিষেবাতে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। যদি পার্সেলটি কাস্টমস চেক সফলভাবে পাস করে, তবে এটি গন্তব্যের দেশে পাঠানো হবে।

গড়ে, রপ্তানি অপারেশন 7 থেকে 14 দিন পর্যন্ত সময় নেয়, তবে কখনও কখনও এই অপারেশনটি 60 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

চালানটি যদি "রপ্তানি" স্থিতিতে থাকে, তবে এটি ট্র্যাক করা অসম্ভব (এটির সাথে ঠিক কী ঘটছে তা খুঁজে বের করুন), শুধুমাত্র আমদানি পর্যায়ে আপনি আপনার পার্সেলটি দেখতে এবং এর পরবর্তী গতিবিধি নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন। ট্রানজিট ট্রাফিকের ব্যবহার এবং কিছু বিধিনিষেধ প্রায়ই প্রস্থান বিলম্বিত করে। যাইহোক, যদি আপনার পার্সেলটি 3 মাসেরও বেশি আগে পাঠানো হয়, কিন্তু "আমদানি" এর স্থিতি না পায়, তাহলে প্রেরককে পোস্ট অফিসে যোগাযোগ করতে হবে এবং অনুসন্ধানের জন্য আবেদন করতে হবে।

রপ্তানি, প্রক্রিয়াকরণ

মানে গন্তব্যের দেশে ডাক আইটেমের প্রকৃত পাঠানো।

"রপ্তানি" অবস্থার মধ্যে একটি বিদেশী ক্যারিয়ারের কাছে পার্সেল স্থানান্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা স্থল বা বিমান পরিবহনের মাধ্যমে গন্তব্যের দেশের MMPO-তে পরিবহন করে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই অবস্থা দীর্ঘতম এবং "আমদানি" রূপান্তর কিছু সময় নিতে পারে. এটি ফ্লাইটের রুটের অদ্ভুততা এবং বিমানে পরিবহনের জন্য সর্বোত্তম ওজন গঠনের কারণে। উদাহরণস্বরূপ, কার্গো প্লেনগুলি কমপক্ষে 50 - 100 টন বহন করতে পারে এই কারণে চীন থেকে চালান বিলম্বিত হতে পারে।
গড়ে, রপ্তানি অপারেশন 7 থেকে 14 দিন পর্যন্ত সময় নেয়, তবে কখনও কখনও এই অপারেশনটি 60 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

চালানটি যদি "রপ্তানি" স্থিতিতে থাকে, তবে এটি ট্র্যাক করা অসম্ভব (এটির সাথে ঠিক কী ঘটছে তা খুঁজে বের করুন), শুধুমাত্র আমদানি পর্যায়ে আপনি আপনার পার্সেলটি দেখতে এবং এর পরবর্তী গতিবিধি নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন। ট্রানজিট ট্রাফিকের ব্যবহার এবং কিছু বিধিনিষেধ প্রায়ই প্রস্থান বিলম্বিত করে। যাইহোক, যদি আপনার পার্সেলটি 3 মাসেরও বেশি আগে পাঠানো হয়, কিন্তু "আমদানি" এর স্থিতি না পায়, তাহলে প্রেরককে পোস্ট অফিসে যোগাযোগ করতে হবে এবং অনুসন্ধানের জন্য আবেদন করতে হবে।

ইলেকট্রনিক মেইল ​​নিবন্ধন

এর মানে হল যে বিক্রেতা পোস্টাল (কুরিয়ার পরিষেবা) ওয়েবসাইটে পোস্টাল আইটেম (ট্র্যাক কোড) নিবন্ধিত করেছেন, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, পোস্টাল আইটেমটি এখনও পোস্টাল পরিষেবাতে স্থানান্তরিত হয়নি। একটি নিয়ম হিসাবে, রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকে পার্সেলের প্রকৃত স্থানান্তরের মুহূর্ত পর্যন্ত 1 থেকে 7 দিন সময় লাগতে পারে। পার্সেল পাঠানোর পরে, স্থিতি "প্রাপ্তি" বা অনুরূপ পরিবর্তিত হবে।

Aliexpress এ পণ্য পাঠানোর পরে, বিক্রেতা ক্রেতাকে একটি ট্র্যাক নম্বর দেয় যার মাধ্যমে পার্সেলটি ট্র্যাক করা যেতে পারে। এবং সেই মুহুর্ত থেকে, অনভিজ্ঞ ক্রেতারা তাদের ক্রয়ের জন্য অপেক্ষা করার সবচেয়ে স্নায়বিক সময় শুরু করে। যার সময় অনেকেই নিয়মিত আতঙ্কিত হন। উদ্বেগের সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল পরিস্থিতি যখন একটি প্যাকেজের ট্র্যাকিং অবস্থা দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট করা হয় না। এবং প্যাকেজের ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপডেট করতে সামান্য বিলম্বের সাথে, অনেক লোক আতঙ্কিত হয়। তারা অর্থ হারানোর ভয় পায়, তারা উদ্বিগ্ন যে প্যাকেজটি আসবে না এবং তাদের জরুরিভাবে কিছু করার প্রয়োজন হতে পারে।

আসুন ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপডেট করতে বিলম্বের কারণগুলি ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক, কোন বিলম্বের সময়কাল স্বাভাবিক হিসাবে বিবেচিত হয়৷ এবং পার্সেলের স্ট্যাটাস দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট না হলে কী করবেন।

কেন পার্সেল ট্র্যাকিং অবস্থা দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট করা হয় না?

1. পার্সেল সম্পর্কে তথ্য এখনও ডাক পরিষেবা এবং ট্র্যাক নম্বর ট্র্যাকিং সিস্টেমের ডাটাবেসে প্রবেশ করেনি।

আপনি যদি একটি ট্র্যাক নম্বর পেয়ে থাকেন তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনার পার্সেল ইতিমধ্যেই পোস্ট অফিসে পৌঁছেছে৷ গড়ে, এটি পড়া শুরু করার আগে বিবেচনা করা হয়। কারণ প্রথমে বিক্রেতা ট্র্যাক নম্বরটি বুক করবেন, তারপর কুরিয়ার পার্সেলটি তুলে নেয় এবং এটি কুরিয়ার করে পোস্ট অফিসে যায়। এর পরে, পার্সেল ডেটা ট্র্যাকিং সিস্টেমে প্রবেশ করা পর্যন্ত সময় লাগে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনাকে কিছু করার দরকার নেই, প্যাকেজ সম্পর্কে তথ্য পড়া শুরু না হওয়া পর্যন্ত কেবল দুই সপ্তাহ অপেক্ষা করুন।

2. পার্সেল ট্র্যাক করা শুরু, কিন্তু পাঠানো হয়নি.

এটি ঘটে যে প্রথম ট্র্যাকিং স্থিতি ট্র্যাকিং সিস্টেমে এবং Aliexpress ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয়, যা নির্দেশ করে যে মেলটি প্যাকেজ সম্পর্কে তথ্য পেয়েছে। এর মানে হল যে বিক্রেতা একটি ট্র্যাক নম্বর বুক করেছেন, কিন্তু শারীরিকভাবে পার্সেলটি পাঠাননি৷ এমনকি এটি ঘটে যে এই পর্যায়ে সবকিছু বন্ধ হয়ে যায়।

3. আপনার ট্র্যাক নম্বর শুধুমাত্র চীনের মধ্যে ট্র্যাকযোগ্য।

সস্তা পণ্য অর্ডার করার সময়, পার্সেলগুলি আপনাকে কুরিয়ার সংস্থাগুলি বা ট্র্যাক নম্বরগুলি প্রেরণ করতে পারে যেগুলির মধ্যে প্রকৃতপক্ষে, অভ্যন্তরীণ চালান নম্বর। এবং তারা শুধুমাত্র চীনে ট্র্যাক করা হয়। সীমান্ত অতিক্রম করার পরে, আপনার পার্সেলটিকে একটি নতুন ট্র্যাক নম্বর বরাদ্দ করা হবে, যার সাথে এটি আরও এগিয়ে যাবে। আপনি, ট্র্যাকিং সিস্টেমের মত, এটি চিনতে সক্ষম হবেন না। এবং শেষ ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস দেখাবে যে পার্সেলটি গন্তব্য দেশে পাঠানো হয়েছে। ট্র্যাকিং সিস্টেমে আর কোন আপডেট থাকবে না। অতএব, পার্সেলটি আপনার পোস্ট অফিসে পৌঁছেছে এমন একটি বিজ্ঞপ্তির জন্য ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করতে হবে।

4. প্যাকেজটি আমদানির অধীনে রয়েছে।

মূলত, একটি প্যাকেজ আমদানির প্রক্রিয়াটি দীর্ঘতম পর্যায়। গড়ে, এটি দুই সপ্তাহ সময় নিতে পারে। তবে পুরানো সরঞ্জাম বা উচ্চ লোড সহ বিশেষ করে ধীর বাছাই পয়েন্ট রয়েছে, যেখানে পার্সেলগুলি এক মাস বা তারও বেশি সময় ধরে ঝুলে থাকে।

আপনি কোনোভাবেই সীমান্ত অতিক্রমের গতিকে প্রভাবিত করতে পারবেন না। যেহেতু এটি কোন দেশে অবস্থিত হতে পারে তা জানা যায়নি। এটি "শিপড" হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে, কিন্তু আসলে এটি একটি পাত্রে স্থাপন করা হয়েছিল যা পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করছে, এবং তারপরে এটি একটি অস্থায়ী স্টোরেজ গুদামে শুয়ে থাকতে পারে, পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য তার পালাটির অপেক্ষায়। অতএব, আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে এবং ক্রেতা সুরক্ষার শর্তাবলী পর্যবেক্ষণ করতে হবে।

5. কাস্টমস এ আটকে পার্সেল.

এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন একটি পার্সেল ট্র্যাক করার শেষ স্থিতি মানে এটি কাস্টমস প্রবেশ করেছে। এবং আর কোন আন্দোলন নেই। এই জন্য বিভিন্ন কারণে হতে পারে। প্রথমত, কাস্টমস এ একটি বড় লোড থাকতে পারে এবং কর্মচারীদের শারীরিকভাবে ইনকামিং পার্সেলগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করার সময় নেই। দ্বিতীয়ত, প্যাকেজ কাস্টমস এ হারিয়ে যেতে পারে. পার্সেলটি কাস্টমসের কাছে আসার দিন থেকে যদি 2-3 সপ্তাহেরও বেশি সময় কেটে যায়, তবে আপনি নিজেই সঠিক বিভাগে কল করতে পারেন এবং কর্মচারীদের এটির কী হয়েছে তা জানতে চাইতে পারেন।

এটি লক্ষ করা উচিত যে পার্সেল বিতরণের গতি একটি মৌসুমী ঘটনা। আপনি যদি ছুটির সময় (বিশেষ করে সময়কালে), বিক্রয় চলাকালীন বা পরে একটি অর্ডার দিয়ে থাকেন, তাহলে লোড বা প্রচুর ছুটির কারণে, পার্সেলগুলি ধীর হবে৷ কিছু সময়ের জন্য শুধু মেইল ​​যে শারীরিকভাবে কাজ করতে পারে না তা নয়, ব্যাপক যানজটও তৈরি হয়।

আমরা এই সত্যকে কোনোভাবেই প্রভাবিত করতে পারি না। আপনাকে কেবল এটি বিবেচনা করতে হবে এবং পার্সেলটির পালা এবং বাজে অপেক্ষা করার জন্য শান্তভাবে অপেক্ষা করতে হবে।

7. কিছু ইমেল পরিষেবার জন্য ডাটাবেস আপডেট ট্র্যাক করতে বিলম্ব।

কিছু মেল এই সত্যের জন্য কুখ্যাত যে ডাটাবেসের তথ্য বিশাল বিলম্বের সাথে আপডেট করা হয়। এবং প্যাকেজটি অনেক এগিয়ে যেতে পারে এবং এটি সম্পর্কে ডেটা এখনও ডাটাবেসে উপস্থিত হয়নি। অথবা ক্রেতা ইতিমধ্যে প্যাকেজ পেয়েছে, এবং ট্র্যাকিংয়ে এটি রপ্তানির মুহুর্ত পর্যন্ত পৌঁছেনি। উদাহরণস্বরূপ, এটি এস্তোনিয়ান পোস্টের জন্য খুব সাধারণ। এবং চায়না পোস্টের একটি সাধারণ সমস্যা হল তাদের সার্ভার দীর্ঘ সময়ের জন্য ডাউন থাকতে পারে। তদনুসারে, এই কারণে স্ট্যাটাস আপডেট ঘটবে না।

8. পার্সেলের শারীরিক নড়াচড়া।

প্যাকেজের যাত্রার একেবারে শুরুতে, ট্র্যাকিং স্ট্যাটাসগুলি ঘন ঘন আপডেট করা হতে পারে। এবং মনে হচ্ছে আপনার পণ্যটি শহর থেকে শহরে চলে যাচ্ছে, বিভিন্ন পর্যায়ে দ্রুত যাচ্ছে। এবং তারপরে, পরবর্তী পর্যায়ে, এটি এক সপ্তাহের জন্য হিমায়িত হয়। এবং সব কারণে যে তিনি এখন শারীরিকভাবে একটি জাহাজে যাত্রা করছেন। এবং, কখনও কখনও, তাকে নেভিগেশনের মাধ্যমে দীর্ঘ দূরত্ব অতিক্রম করতে হবে। স্বাভাবিকভাবেই, এই পর্যায়ে সময় লাগে এবং পরবর্তী স্ট্যাটাসটি যখন পরবর্তী ওয়েপয়েন্টে পৌঁছাবে তখন প্রদর্শিত হবে।

9. পার্সেল হারিয়ে গেছে.

এবং শেষ, বরং বিরল ঘটনা, যখন আপনার পার্সেলটি পথে হারিয়ে গেছে বা এটি চুরি হয়ে গেছে। অনেক ক্রেতা এই কারণেই ভয় পান, কারণ তারা বিশ্বাস করেন যে প্যাকেজের ক্ষতি মানে তাদের অর্থের ক্ষতি। এবং যে তারা একরকম প্রয়োজন. আসলে তা নয়।

পার্সেলের স্থিতি দীর্ঘ সময়ের জন্য ট্র্যাক না হলে আমার কী করা উচিত?

এইচ কিন্তু আসলে, সবকিছু সহজ! দুটি বিকল্প আছে।

প্রথম- যদি ট্র্যাক নম্বর সম্পর্কে কোনও তথ্য না থাকে তবে প্রথম 10 দিনের মধ্যে আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। এবং শুধুমাত্র তারপর বা.

দ্বিতীয় -যদি তথ্য ট্র্যাকিং স্ট্যাটাসে উপস্থিত হয়, তবে এটি বিবেচনা করা হয় যে প্যাকেজটি আপনাকে পাঠানো হয়েছিল। এবং ভবিষ্যতে তার সাথে যাই ঘটুক না কেন, ডেলিভারি গ্যারান্টি পিরিয়ড (নীল অ্যালার্ম ঘড়ি) শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি কোনও বিরোধ খুলতে পারবেন না। অতএব, আপনার ট্র্যাক পড়া হচ্ছে দেখে, শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনার প্যাকেজ অন্য প্রাপকের কাছে না যায় এবং ধৈর্য ধরে এটির জন্য অপেক্ষা করুন। Aliexpress-এর অভিজ্ঞ ক্রেতারা আপনার দেশের কোথাও পার্সেল বিলম্বিত হলে ক্রেতার সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হওয়ার 5 দিন আগে টাইমার বাড়ানোর পরামর্শ দেন। অথবা, সুরক্ষা সময় শেষ হওয়ার কয়েক দিন আগে, একটি বিরোধ খুলুন যে অনেক সময় কেটে গেছে এবং প্যাকেজটি এখনও চলছে। এটি আপনাকে অগ্রহণযোগ্য পণ্যগুলির জন্য অর্থ ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে। এবং প্যাকেজটি কোথায় এবং কী কারণে আটকে গেছে তা বিবেচ্য নয়।

একটি প্রশ্ন আছে?কমেন্টে লিখুন বা চ্যাটে যোগাযোগ করুন

খুব প্রায়ই, সাইটের লোকেরা জিজ্ঞাসা করে যে প্যাকেজের এই বা সেই অবস্থার অর্থ কী। এবং যদি তারা জিজ্ঞাসা করে তবে আপনাকে বুঝতে হবে।

Aliexpress এর জন্য পোস্টাল স্ট্যাটাস এবং অর্ডার স্ট্যাটাস দুটি ভিন্ন জিনিস!

এই নিবন্ধটি সম্পর্কে কথা বলতে হবে মেইল স্ট্যাটাস সম্পর্কে এছাড়াও আমাদের একটি নিবন্ধ আছে। এগুলো ভিন্ন জিনিস। আপনার অর্ডার স্থিতি ট্র্যাক করা হয়. এবং Aliexpress ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পার্সেল সম্পর্কে তথ্য প্রতিফলিত করে। এবং পার্সেলের স্থিতি ডাক পরিষেবাগুলিতে ট্র্যাক করা হয় (রাশিয়ান পোস্ট, চায়না পোস্ট, ইত্যাদি)। বিভ্রান্ত করবেন না।

সব অর্ডার ট্র্যাক করা যাবে না

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিক্রেতার থেকে আপনার কাছে যাওয়ার সময় প্রতিটি প্যাকেজ ট্র্যাক করা যাবে না। এটি শুধুমাত্র সম্ভব যদি তার একটি ট্র্যাক করা ট্র্যাক থাকে৷ কিন্তু অর্ডার করার আগে আপনি কিভাবে খুঁজে পাবেন?

Aliexpress এর ক্ষেত্রে - খুলুন, তারপরে শিপিং আইটেমটিতে ক্লিক করুন

এবং ক্লিক করার পরে, আপনি বিতরণ পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য সহ একটি মেনু দেখতে পাবেন। শেষ কলামটি ট্র্যাকের প্রাপ্যতা সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করবে (ডেলিভারি তথ্য)।

যদি এই ক্ষেত্রটি উপলভ্য নেই নির্দেশ করে, তাহলে এই ডেলিভারিটি বেছে নেওয়ার সময় আপনার অর্ডারের একটি ট্র্যাক থাকবে না, পার্সেলটি ট্র্যাক করা হবে না এবং আপনি পার্সেলটির বর্তমান পোস্টাল অবস্থা খুঁজে বের করতে পারবেন না।

কিভাবে Aliexpress দিয়ে একটি পার্সেল ট্র্যাক করবেন

আপনি যদি Aliexpress থেকে প্যাকেজ এবং আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করার প্রথমবার হন, তাহলে আমাদের নিবন্ধটি পড়ুন। আপনার পার্সেল সব ট্র্যাক করা হয় না, তারপর পড়ুন.

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নিবন্ধটি সবচেয়ে সাধারণ অবস্থা বর্ণনা করে। প্রকৃতপক্ষে, তাদের মধ্যে আরো অনেক আছে, কিন্তু অন্যান্য পার্সেল স্ট্যাটাস অনেক কম সাধারণ। এবং এখনও, কিছু ব্যক্তিগত কুরিয়ার কোম্পানির জন্য, বিশেষ করে চীনে, একই অবস্থা বিভিন্ন শব্দ দ্বারা নির্দেশিত হতে পারে। আপনার যদি এমন কিছু স্ট্যাটাস থাকে যা এই নিবন্ধে বর্ণনা করা হয়নি - মন্তব্যগুলিতে জিজ্ঞাসা করুন, আমরা এটি বের করার চেষ্টা করব। আপনি এই স্ট্যাটাস কোথায় দেখেছেন তা নির্দেশ করতে ভুলবেন না!

প্রস্থানের দেশে পার্সেল স্ট্যাটাস (উদাহরণস্বরূপ, চীনে)

পার্সেলটি প্রস্থানের দেশে থাকাকালীন, এটির নিম্নলিখিত স্থিতি থাকতে পারে:

• অভ্যর্থনা (সংগ্রহ, গ্রহণ) - পার্সেলটি পোস্ট অফিসে হস্তান্তর করা হয়েছিল। এটি মনে রাখা উচিত যে বিক্রেতা আপনাকে যে ট্র্যাক নম্বর দিয়েছেন তার দ্বারা পার্সেলটি অবিলম্বে ট্র্যাক করা শুরু করে না। ডাটাবেসে প্রবেশ করা পার্সেল প্রক্রিয়া করতে কিছু সময় লাগে। সাধারণত 10 দিনের মধ্যে ট্র্যাক ট্র্যাক করা শুরু হয়।
• খোলা হচ্ছে (পার্সেলটি ট্রানজিট পয়েন্টে এসেছে) . সাধারণত, এই স্ট্যাটাসের পাশে, ট্রানজিট পয়েন্টের পোস্টাল কোডও লেখা থাকে। এরকম অনেক স্ট্যাটাস থাকতে পারে। এবং আদেশ সবসময় সঠিক হয় না. সম্ভবত ট্রানজিট পয়েন্টের অপারেটররা অবিলম্বে ডেটা পূরণ করে না। অতএব, রপ্তানির পরে খোলার অবস্থা দেখে অবাক হওয়া উচিত নয়।
• MMPO তে আগমন (প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ) . এই অবস্থায়, গন্তব্যের দেশে রপ্তানি এবং চালানের জন্য প্যাকেজ প্রস্তুত করা হচ্ছে। চীনের কিছু পরিবহন কোম্পানির জন্য, এটিই শেষ স্ট্যাটাস যা ট্র্যাক করা হয়।
• রপ্তানি (এক্সচেঞ্জের বহির্মুখী অফিস থেকে প্রস্থান, মোট রপ্তানি) - এর অর্থ হল পার্সেলটি সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া পাস করেছে এবং গন্তব্যের দেশে পাঠানো হয়েছে।

শেষ স্ট্যাটাসের পরে, গন্তব্যের দেশে পার্সেলটি ট্র্যাক করা শুরু হওয়া পর্যন্ত বেশ দীর্ঘ সময় লাগতে পারে। যদি পার্সেলটি আন্তর্জাতিক ট্র্যাক ছাড়াই পাঠানো হয়, তবে এটি ট্র্যাক করা বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

গন্তব্যের দেশে পার্সেল স্ট্যাটাস (উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ান ফেডারেশন)

• আমদানি (আমদানি) - পার্সেল গন্তব্য দেশে পৌঁছেছে. এটি কাস্টমসের কাছে স্থানান্তরের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়।
• কাস্টমস এ অভ্যর্থনা - ক্লিয়ারেন্সের জন্য কাস্টমসের কাছে স্থানান্তর।
• কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স। কাস্টমস রিলিজ - পার্সেলটি সমস্ত প্রয়োজনীয় শুল্ক ছাড়পত্র পাস করেছে এবং MMPO থেকে মুক্তির জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে৷
• আন্তর্জাতিক বিনিময় MMPO জায়গা ছেড়ে - পার্সেলটি কাস্টমস ছেড়েছে এবং আরও প্রেরণের জন্য পোস্ট অফিসে হস্তান্তর করা হয়েছিল।
• বাম বাছাই কেন্দ্র - পার্সেল সাজানো হয় এবং তার গন্তব্যে পাঠানো হয়।
• ডেলিভারির জায়গায় এসেছেন - পার্সেল পোস্ট অফিসে পৌঁছেছে. নীতিগতভাবে, আপনি ইতিমধ্যে এটি পেতে পারেন। অথবা বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন।
• ঠিকানার কাছে ডেলিভারি (পণ্য বিতরণ করা হয়েছে) - প্যাকেজটি ইতিমধ্যেই প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে৷

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে রাশিয়ান পোস্টে পার্সেল ট্র্যাকিং ইন্টারফেসে, আমদানিতে, ঠিকানার সূচক নির্দেশিত হয়। কখনও কখনও, একটি ত্রুটি বা একটি জাল ট্র্যাকের ক্ষেত্রে, এটি সেখানে দেখা যায় যে পার্সেলটি আপনার পোস্ট অফিসে যাচ্ছে না। যদি প্যাকেজটি বেশ কয়েকটি স্থিতি পরিবর্তন করে থাকে এবং সূচকটি এখনও সঠিক না হয় তবে আপনার উদ্বেগ শুরু করা উচিত।

অপ্রীতিকর প্যাকেজ অবস্থা

উপরে বর্ণিত প্যাকেজ স্ট্যাটাসগুলি বেশ মানসম্পন্ন। তারা মানে প্যাকেজ তার পথে. কখনও কখনও প্যাকেজ স্ট্যাটাসে আটকে যেতে পারে, কখনও কখনও কিছু এড়িয়ে যেতে পারে, কিন্তু, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সবকিছু ঠিক আছে। যাইহোক, এমন অবস্থা রয়েছে যা স্পষ্টভাবে সমস্যাগুলি নির্দেশ করে:

• প্রত্যাবর্তন। অন্যান্য পরিস্থিতিতে - মানে আপনার প্যাকেজে কিছু ভুল আছে। এবং এটি প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয়। কী ভুল তা স্পষ্ট করা দরকার। রাশিয়ান পোস্ট হটলাইন 8-800-2005-888 দিয়ে শুরু করা ভাল। কারণ খুঁজে বের করার পরে এবং দোষী খুঁজে বের করার পরে, আপনি পরবর্তী করণীয় নিয়ে ভাবতে পারেন।
• প্রত্যাবর্তন। কাস্টমস ফেরত - পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদের অনুরূপ। সাধারণত বোঝায় ঠিকানাটি পাঠযোগ্য নয়।
• প্রসবের ব্যর্থ প্রচেষ্টা - সাধারণত ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে একটি স্পষ্টীকরণ সহ। ভুল ঠিকানা, অসম্পূর্ণ ঠিকানা, প্রাপক বাদ পড়া ইত্যাদি। এই পরিস্থিতিতে, পার্সেল স্টোরেজের সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত পোস্ট অফিসে চালানোর জন্য প্রধান জিনিসটি সময় থাকতে হবে - এটি 30 দিন। পার্সেলটি আদৌ পোস্ট অফিসে এসেছে কিনা তাও পরীক্ষা করুন৷ ঠিক আছে, কখনও কখনও মেইলে এই জাতীয় স্ট্যাটাসগুলি একটি লণ্ঠন থেকে সাধারণভাবে রাখা হয়। কিন্তু এটা নিয়ন্ত্রণ করা মূল্যবান।
• প্রত্যাবর্তন। শেল্ফ লাইফ মেয়াদ শেষ - স্পষ্টতই, আপনি সময়মতো প্যাকেজটি পেতে ভুলে গেছেন এবং এটি ফেরত দিয়েছেন।
• পাঠানো হচ্ছে পাঠানো হচ্ছে - পার্সেলটি ভুল পোস্ট অফিসে পৌঁছেছিল এবং পুনঃনির্দেশিত হয়েছিল। অর্থাৎ পার্সেল আরও এগিয়ে যায়। অর্থাৎ, এটি কোনও সমস্যা নয়, তবে আপনাকে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।

স্ট্যাটাসের শেষে অক্ষরগুলির অর্থ কী (PEK, CAN, ইত্যাদি)

চায়না এয়ার পোস্টে পার্সেলের স্থিতি ট্র্যাক করার সময় এই চিঠিগুলি প্রায়শই দৃশ্যমান হয়। তারা বোঝায় যে বিমানবন্দরগুলিতে পার্সেলটি নিবন্ধিত হয়েছিল সেগুলির IATA উপাধি৷ তাদের উপাধিগুলি বিমান টিকিট কেনার জন্য যে কোনও পরিষেবাতে দেখা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ স্কাইস্ক্যানার;))।

NULL স্ট্যাটাস মানে কি (NULL, PEK)

চায়না পোস্টে পার্সেলের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করার সময় এই স্ট্যাটাসটি দেখা যায়। এগুলি শুধুমাত্র চায়না পোস্টের অভ্যন্তরীণ স্ট্যাটাস যা তারা ইংরেজিতে অনুবাদ করেনি। অতএব, যেখানে একটি অনুবাদ করা উচিত, এটি সেখানে নয়, পরিবর্তে NULL। আপনি যদি এখনও এটি কী ধরণের স্ট্যাটাস তা খুঁজে বের করতে না পারেন, পরিষেবাটির চাইনিজ সংস্করণে স্যুইচ করুন, হায়ারোগ্লিফগুলিতে স্ট্যাটাসটি অনুলিপি করুন এবং এটিকে Google অনুবাদকের মাধ্যমে অনুবাদ করুন৷ সত্য, এই পদ্ধতি সবসময় কাজ করে না। কখনও কখনও চীনা সংস্করণে, কিছু স্ট্যাটাস কেবল বিদ্যমান থাকে না।

NULL, PEK মানে পার্সেলটি বেইজিং বিমানবন্দরে ছিল৷ তিনি সেখানে যা করেছিলেন তা চায়না এয়ার পোস্টের চীনা সংস্করণে পাওয়া যাবে।

Tne গন্তব্য দেশে OE তে আইটেম পৌঁছানোর মানে কি?

OE - এক্সচেঞ্জ অফিস - MMPO, আন্তর্জাতিক পোস্টাল এক্সচেঞ্জের স্থান। এটি একটি স্বাভাবিক অবস্থা, যার অর্থ হল প্যাকেজটি কাস্টমস এ পৌঁছেছে এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স চলছে।

ট্র্যাক (প্যাকেজ অবস্থা) পরিবর্তন করা বন্ধ হয়েছে, প্যাকেজ ট্র্যাক করা হয় না

খুব প্রায়ই, অস্থির ক্রেতারা উদ্বিগ্ন হতে শুরু করে যখন প্যাকেজের স্থিতি হঠাৎ পরিবর্তন করা বন্ধ হয়ে যায়। এটি প্রায়শই রপ্তানির পরে ঘটে। মনে হচ্ছে সম্প্রতি পার্সেলটি চীনের চারপাশে দ্রুত ঘোরাফেরা করছিল, প্রায় প্রতিদিনই স্ট্যাটাস পরিবর্তন হচ্ছিল এবং হঠাৎ করে, কিছু আন্তর্জাতিক মেইল ​​রপ্তানির পরে, গন্তব্য দেশে পৌঁছানো এবং এর মতো, পার্সেলটি চলাচল বন্ধ করে দেয় ..

আপনি যদি আপনার পরিস্থিতি চিনতে পারেন, তবে আমরা নিবন্ধে এই পরিস্থিতিটি বিশদভাবে বিশ্লেষণ করেছি। সংক্ষেপে, দুটি বিকল্প আছে:

• যদি আপনার ট্র্যাক আন্তর্জাতিক হয় এবং আপনার রাষ্ট্রীয় মেইলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে (রাশিয়ান পোস্ট, UkrPoshta, Belpochta) সফলভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং শেষ স্ট্যাটাস আপডেটের পর 2-3 সপ্তাহেরও বেশি সময় পার হয়ে গেছে, তাহলে আপনার ভয় ভিত্তিহীন নয়।
• যদি আপনার ট্র্যাক মেইল ​​সাইটে ট্র্যাক করা হয়নি. আপনি আপনার Aliexpress অ্যাকাউন্টে বা কিছু বিশেষায়িত ট্র্যাক চেক সাইটে প্যাকেজের স্থিতি রেকর্ড করেছেন, বা সাধারণভাবে ট্র্যাক বিন্যাস আন্তর্জাতিক থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা (সঠিক আন্তর্জাতিকটি এইরকম কিছু RR123456789CN)। তারপরে পার্সেলটি আপনার রাজ্য পোস্ট অফিসে স্থানান্তরিত হলে রপ্তানির সময় এই জাতীয় ট্র্যাক প্রায়শই পরিবর্তিত হয়। অর্থাৎ, আপনার দেশে, এই জাতীয় প্যাকেজ একটি ভিন্ন ট্র্যাকের অধীনে ভ্রমণ করে (যা আপনি জানেন না এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি খুঁজে বের করতে পারবেন না)। ঠিক আছে, পুরানো ট্র্যাকটি সর্বশেষ অবস্থায় রয়ে গেছে। অর্থাৎ এ নিয়ে মোটেও চিন্তার কিছু নেই। এই পরিস্থিতি আদর্শ।

কিন্তু সেটা যেমন হতে পারে তাই হোক। আপনার প্যাকেজটি Aliexpress এর সাথে ট্র্যাক করা হোক বা না হোক, আপনার প্রধান জিনিসটি হল সুরক্ষা সময়কাল নিয়ন্ত্রণ করা এবং প্রয়োজনে এটি বাড়ানো বা বিরোধ খোলা।

Aliexpress এ বিক্রেতা চেক করা হচ্ছে

Aliexpress-এর অর্ডার নিয়ে বেশিরভাগ সমস্যাই সাবধানে কেনার আগে Aliexpress-এ একজন বিক্রেতা বেছে নেওয়ার মাধ্যমে এড়ানো যায়। এতে জটিল কিছু নেই এবং আপনি এটি বের করতে পারেন। কিন্তু সময় যদি মূল্যবান হয় এবং বোঝার সময় না থাকে, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন।

অবশেষে

আমি বারবার একটি ব্যক্তিগত মতামত লিখেছি যে চীন থেকে পণ্য অর্ডার করার সময় আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে। যদি প্যাকেজটি তিন দিন, এক সপ্তাহ, দুই দিন তার স্থিতি পরিবর্তন না করে তবে চিন্তা করার দরকার নেই। এটি একটি সাধারণ সংঘটন। এবং ছুটির দিনে, যা চীনে বেশ কয়েকটি, সবকিছু সাধারণভাবে বন্ধ হয়ে যায়। Aliexpress এ পণ্য অর্ডার করার সময়, আপনার পার্সেল সুরক্ষিত হয়। একটি সফল ক্রয়ের জন্য অনেক বেশি সময় বেছে নেওয়া এবং তারপর শুধুমাত্র সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নিয়ন্ত্রণ করা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। দিনে 20 বারের বেশি পার্সেলের গতিবিধি নিরীক্ষণ করতে।

এবং পার্সেল চলাচল নিয়ন্ত্রণ করতে পরিষেবা এবং প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। এখন অনেকগুলো আলাদা নেই।

পুনশ্চ. ফেব্রুয়ারি 2018 থেকে:

মন্তব্যে, আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন যে প্যাকেজের এই বা সেই স্ট্যাটাসের অর্থ কী। প্রায়শই, স্ট্যাটাসের অর্থের অস্পষ্টতা চীনা ক্যারিয়ার দ্বারা জারি করা স্ট্যাটাসের কুটিল অনুবাদের সাথে জড়িত। প্রায়শই বর্তমান স্থিতি পার্সেলটির পূর্ববর্তী গতিবিধির উপর নির্ভর করে এবং পার্সেলটি আগে কীভাবে সরানো হয়েছিল তা বোঝার মাধ্যমেই এখন আপনার অ-মানক স্থিতির অর্থ কী তা বোঝা সম্ভব। অতএব, আপনি যদি আপনার প্যাকেজ সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসা করতে চান:

আপনার পার্সেলের ট্র্যাক নম্বর লিখুন।

এবং আমরা "XXX-এর স্থিতির অর্থ কী?" এর মতো মন্তব্যগুলিকে উপেক্ষা করব বা মুছে দেব৷ আমাকে ক্ষমা করুন, কিন্তু আমি শূন্যের মধ্যে "একটি ট্র্যাক লিখুন, আমরা দেখব" কপি-পেস্ট করতে ক্লান্ত হয়ে পড়েছি।