Letecká společnost S7. Lety S7 Airlines Nový tarifní systém S7

příruční zavazadlo

Pro cestující v ekonomické třídě je k dispozici jedno příruční zavazadlo o hmotnosti 10 kg. V Business třídě může zavazadlo vážit 15 kg a pojmout 2 kusy. Rozměry věcí by neměly přesáhnout 55x40x20 cm.

Zkontrolovaný kufr

• Economy Basic - placeno od 2500 rublů za segment, ne více než 23 kg;
• Economy Flexibilní - 1 kus do 23 kg, ne více než 203 cm v součtu 3 měření;
• Business Basic - 1 místo do 32 kg, ne více než 203 cm v součtu 3 měření;
• Business Flexible - 2 místa do 32 kg, ne více než 203 cm v součtu 3 měření.

Nadměrné zavazadlo

Pokud již víte o nadměrných zavazadlech, doporučujeme vám zaplatit za další zavazadla na webu s7.ru a získat 20% slevu na běžné jízdné. Potvrzení o platbě Vám bude zasláno na Váš email. Pokud chcete vrátit letenku, bude na kartu vrácena i platba za zavazadlo.

Cena za každý kilogram navíc se vypočítává v závislosti na destinaci. Cenové tabulky.

Let s dítětem S7 (Sibiř)

Cestování s dítětem do dvou let

Jízdenka pro dítě bez místenky se vydává zdarma. Při koupi samostatné sedačky je poskytována sleva v souladu s tarifem.

• Flexibilní podnikání – od 25 % do 50 %

Letenky S7 Airlines pro dítě od 2 do 12 let

Poskytuje se sleva dle tarifu.

• Economy Basic, Flexibilní; Business Basic – 25 %
• Business Flexibilní – od 25 % do 50 %.

S7 Airlines má 4 tarify, které se liší velikostí zavazadel, podmínkami pro výměnu letenek a zpátečních a dalšími parametry. Čím levnější tarif, tím přísnější podmínky pro výměnu a vrácení. Pokud onemocníte a prokážete se zdravotním dokladem, můžete jízdenku většinou vrátit bez ohledu na cenu jízdného.

příruční zavazadlo

V rámci tarifů Economy Basic a Economy Flexible si cestující může vzít do kabiny zdarma příruční zavazadlo do hmotnosti 10 kg. Dle tarifů "Business Basic" a "Business Flexible" máte v salonu 2 místa zdarma příruční zavazadlo s celkovou hmotností do 15 kg. Rozměry příručního zavazadla za všechny tarify nesmí přesáhnout 55×40×20 cm.

Zavazadlo

S7 Airlines má tarif bez zavazadel – Economy Basic. V rámci tarifu Economy Flexible můžete přepravit 1 kus zavazadla o hmotnosti do 23 kg zdarma. V rámci tarifu „Business Basic“ můžete přepravovat 1 zavazadlo o hmotnosti každého do 32 kg zdarma. V rámci tarifu „Business Flexible“ můžete přepravovat 2 kusy zavazadel do hmotnosti 32 kg každé zdarma.

Rozměry zavazadel nesmí v součtu všech rozměrů přesáhnout 203 cm. Za další zavazadla můžete zaplatit na letišti nebo zavoláním letecké společnosti předem.

Bezplatná hmotnost zavazadel pro dítě do 2 let, které nezaujímá samostatné sedadlo, je 10 kg, bez ohledu na třídu služby. Rozměry by neměly přesáhnout 203 cm v součtu 3 měření.

Pro děti od 2 do 12 let je povolená bezplatná odbavená zavazadla stejná jako pro dospělé.

Kromě zavazadel může jeden cestující přepravovat 1 sadu lyžařského/snowboardového vybavení, která se skládá z páru lyžování s lyžařskými hůlkami nebo snowboardem a doplňkovým vybavením (boty, helmy, brýle) o celkové hmotnosti maximálně 23 kg v ekonomické třídě a maximálně 32 kg v business třídě.

Nadměrné zavazadlo

Poplatek za nadměrné zavazadlo je za nadměrné zavazadlo přípustná hmotnost jeden kufr, za druhý kufr a další, za překročení povolené velikosti. Příplatek se počítá na základě trasy letu. Například na letech v Rusku bude příplatek za překročení hmotnosti nebo velikosti zavazadla od 2 000 do 6 000 rublů.

Další kusy zavazadel se také platí samostatně podle tarifu a trasy letu: od 2 000 do 12 000 rublů za každý další kus. Na zahraničních letech se příplatek počítá v eurech – od 50 do 300 eur za doplňkové služby.

Přeprava zvířat

Přeprava zvířat je možná, ale je třeba se dohodnout s leteckou společností předem, ještě před zakoupením letenky. Žádost musí být podána nejpozději 48 hodin před odjezdem. V kabině můžete přepravovat zvíře do hmotnosti 8 kg (spolu s kontejnerem, klecí nebo nosičem). Celkové rozměry klece v součtu tří rozměrů by neměly přesáhnout 115 cm, přičemž výška kontejneru by neměla přesáhnout 20 cm Pokud zvíře váží více než 8 kg, pak jej lze přepravovat pouze v zavazadlovém prostoru letadlo.

S7 Airlines (Es Seven nebo SIBERIAN AIRLINES) je druhý největší letecký dopravce v Rusku, který provozuje vnitrostátní a mezinárodní lety do více než 80 destinací, „znovuzrození“ Siberia Airlines. Je součástí ruského holdingu „S7 Group“ a od roku 2010 je řádným členem třetí největší světové letecké aliance Oneworld je organizace vytvořená pro oboustranně výhodnou spolupráci a výměnu zkušeností mezi největšími světovými leteckými dopravci. Nyní je S7 Airlines společností s ročním obratem cestujících 9 milionů lidí, rozvinutou sítí leteckých společností a velkým počtem partnerů po celém světě.

obecná informace

Kód letecké společnosti:

1. ICAO: SBI;
2. IATA: S7.

Telefon pro pomoc:

• +7 495 777-9999 (Moskva);
• 8 800 700-0707 (regiony).

E-mailem - [e-mail chráněný]

Zpětná vazba (pro dotazy) – www.s7.ru/about/contactus.dot je k dispozici po přihlášení Osobní oblast.

Zastoupení a kanceláře v Moskvě:

1. letiště Domodědovo, odletová hala, 1. patro, vedle východu č. 3 (24 hodin denně);
2. Nádraží Paveletsky, vchod č. 3, hala Aeroexpress (každý den od 9 do 21:30);
3. Tsvetnoy Boulevard, 30, budova 16 (každý den od 9:00 do 20:00, přestávka od 14:00 do 14:30).

Informace o zastoupeních S7 Airlines v jiných městech a zemích lze získat na www.s7.ru/home/about/offices/ .

S7 Airlines je letecká společnost působící prostřednictvím oficiálních webových stránek; odkaz - www.s7.ru. Mnoho služeb lze objednat pouze tam.

Tarify S7 Airlines

Wu"S7 letecké společnosti» 4 hlavní tarify:

• Základní (Ekonomika);

Letenky za nejnižší ceny, ale nelze je vyměnit ani vrátit. Místo v zavazadlovém prostoru není zajištěno, k přepravě je k dispozici pouze 10 kg příručního zavazadla.

• Flexibilní (ekonomický);

Více možností. Na zakoupené letence můžete změnit datum nebo destinaci bez placení dalších poplatků a při online odbavení si můžete vybrat místo. Chcete-li změnit podmínky letu, budete muset přejít na svůj osobní účet. Pro bezplatnou přepravu se k příručnímu zavazadlu připočítává 23 kg zavazadel.

• Základní (Obchodní);

Cestování v kajutě business class, ale bez zahrnutí všech výsad. Zakoupenou jízdenku nelze vrátit a změnu data odjezdu nebo směru lze provést pouze za příplatek. Na věci je k dispozici jeden kus do zavazadlového prostoru s limitem 32 kg a jeden kus pro příruční zavazadlo do hmotnosti 15 kg.

• Flexibilní (Business).

Zahrnuje všechny výhody Business Class. Výměna nebo vrácení jízdenky je možné bez příplatků a pro přepravu věcí máte k dispozici 2 místa v zavazadlovém prostoru (celkem 64 kg) a 2 místa v kabině pro přepravu příručního zavazadla (celková hmotnost - 30 kg).

Vyzvedněte si lístky za nejlepší cenu a najděte minimální náklady můžete na skyscanner.

Dodatečné informace. Chcete-li si s sebou vzít do letadla další zavazadla nad rámec toho, co je zahrnuto v jízdném, můžete si zakoupit další sedadlo v zavazadlovém prostoru - je určeno pro 23 kg a bude stát 2,5 tisíce rublů. Pro přepravu sportovního vybavení (lyže nebo snowboardy) mají cestující jakékoli třídy k dispozici 1 sedadlo navíc zdarma - do 23 kg Ekonomická třída, do 32 kg - Business třída.

S7: online odbavení

Pro cestující S7 Airlines je k dispozici online registrace. Chcete-li zkrátit čas strávený na letišti, zaregistrujte se na https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot. Budete muset zadat své identifikační údaje a postupovat podle pokynů, abyste obdrželi palubní vstupenku. Budete si jej muset vytisknout nebo stáhnout do telefonu, abyste jej mohli předložit na letišti před nástupem do letadla.

Na let S7 Airlines se můžete zdarma odbavit online. Doplatek může být vyžadován pouze za výběr sedadla - při online check-inu je určen automaticky a nelze jej okamžitě změnit. Pokud letíte v ekonomické třídě, můžete si vyměnit obvyklé sedadlo za 300 rublů. Pokud byste si chtěli zarezervovat místo nadstandardní komfort, budete za to muset zaplatit alespoň 1000 rublů, v závislosti na podmínkách. Můžete to udělat prostřednictvím svého osobního účtu. Pro cestující v business třídě a cestující s dětmi, bez ohledu na zvolené jízdné, je tato služba zdarma.

Online check-in začíná 30 hodin před nástupem na palubu.

Pro některé kategorie cestujících není výběr sedadla k dispozici (nejvhodnější si vybere sama letecká společnost):

• Pro osoby se zdravotním postižením;
• Pro děti bez doprovodu;
• Pro ty, kteří se chystají přepravovat zvíře;
• Pro cestující, kteří vyžadují další zavazadlový prostor.

Spojení

V případě problémů s připojením: když byl kvůli zpoždění jednoho letadla porušen plán a cestující nestihl nastoupit na další let, letecká společnost se mu pokusí zajistit další vhodný let. Pokud by se procedura protahovala delší dobu, bude všem cestujícím poskytnuta strava a ubytování zdarma.

Létání s dětmi

Cestující s dětmi mají při výběru sedadel v letadle privilegia: mohou si zdarma rezervovat sedadlo při online odbavení (ale pro ty, kteří doprovázejí dítě do 12 let, extra komfortní sedadla nejsou k dispozici), změnit zvolené sedadlo , i když byla letenka zakoupena offline aerolinkami. Cestující s dětmi do 2 let mají právo vzít si na palubu kolébku nebo autosedačku nad rámec bezplatného zavazadla a do 12 let - kočárek. S7 Airlines tyto položky neposkytuje. Pokud je autosedačka vhodná pro instalaci do letadla a pro dítě byla zakoupena samostatná letenka, lze ji na palubě použít stejně jako kolébku. Pokud dítě nebude mít samostatné sedadlo, nebude možné použít nosiče - budou považovány za zavazadlo a přepravovány v kabině nebo zavazadlovém prostoru v závislosti na hmotnosti a rozměrech.

Přeprava zavazadel

Bezplatná zavazadla se stanoví podle zvoleného tarifu. Pro cestující letící standardem „Basic“ je k dispozici zdarma přeprava pouze 10 kg příručního zavazadla (rozměry zavazadla by neměly přesáhnout 55 x 40 x 20 cm). Nad rámec příručního zavazadla si můžete vzít s sebou do letadla bez příplatku:

• Malé osobní tašky nebo aktovky;
• malé vybavení;
• Svrchní oděvy, hole, deštníky, obleky v kufru;
• Květiny a různé tištěné publikace: noviny, časopisy atd.;
• Potřeby pro cestování s dítětem: jídlo a nošení (kolébka / kočárek / autosedačka);
• Předměty, které jsou potřebné pro pohyb cestujícího se zdravotním postižením: berle nebo invalidní vozík.

Důležité! Další zavazadla bude nutné zaplatit v souladu s tarify S7 Airlines.

Výživa

Pokud vám z nějakého důvodu nevyhovuje standardní menu nabízené na palubě, můžete si objednat speciální jídlo - jeho cena na cestujícího bude 150 rublů.

Na palubě S7 Airlines si můžete vybrat menu pro:

• Kojenci (nezbytně s bramborovou kaší a mlékem);
• děti;
• Vegetariáni;
• muslimové;
• Ti cestující, kteří potřebují bezlepkovou a nízkolaktózovou dietu.

Všechny druhy jídla (kromě kojenců) musí obsahovat saláty a teplý pokrm. Pro lety trvající déle než 3 hodiny je možné objednat speciální menu.

Poznámka! Speciální menu si můžete objednat pouze předem - minimálně 24 hodin před odletem. Můžete to udělat na oficiálních stránkách tak, že přejdete na svůj osobní účet na rezervační stránce a zaplatíte kartou. Pro cestující ve třídě Business je objednání speciálního menu zdarma – stačí kontaktovat kontaktní centrum na výše uvedených číslech.

Hlavní destinace a letiště

S7 Airlines je sibiřská letecká společnost, proto je jejím hlavním uzlem novosibirské letiště Tolmachevo. Druhá základna letiště se nachází v Moskvě - to je hlavní letiště "Domodědovo". Kromě toho má S7 další uzly v několika dalších částech Ruska: Vladivostok, Chabarovsk a Irkutsk.

„7 S“ zajišťuje přepravu do více než 80 vnitrostátních i mezinárodních destinací. 41 destinací se nachází v Rusku, zbytek - ve 26 zemích Evropy, Asie a Středního východu. Mnoho letů je provozováno na základě dohod o sdílení kódů s hlavními zámořskými leteckými společnostmi, jako jsou British Airways a Emirates. S7 nezajišťuje pravidelné lety do zemí Severní a Jižní Ameriky, Afriky a Austrálie.

Letadlová flotila

S7 provozuje leteckou flotilu 65 letadel Airbus a Boeing. Nejstarší ze všech letadel této aerolinky, Boeing 767-300 s číslem VQ-BBI, slouží již téměř 22 let. Nejnovější dopravní letadlo společnosti, Airbus A321-200, je staré něco málo přes rok a půl. Průměrné stáří letadel S7 Airlines je 10 let.

Propagační a bonusové programy

Pro cestující S7 Airlines byl vytvořen Prioritní bonusový program. Její členové získávají za využívání služeb aerolinky a jejích partnerů míle, které lze později vyměnit za různé bonusy. Členem programu se může stát každá osoba starší 12 let.

Chcete-li se zúčastnit programu, musíte si nejprve vytvořit osobní účet na oficiálních stránkách společnosti. Po všech procedurách „Registruji se…“ získáte prvních 500 uvítacích bonusů.

K čemu jsou míle?

Nasbírané míle jsou dvou typů: stav a bonus. První vám umožní změnit svůj status v systému a získat výhody v budoucnu: v programu Priority jsou 4 úrovně - klasická, stříbrná, zlatá a platina. Získání každého dalšího zvyšuje počet nashromážděných bonusů a poskytuje další výhody v letadle a na letišti. Lidé dostávají tyto míle za lety se společností S7 Airlines a jejími partnerskými leteckými společnostmi. Bonusové míle jsou vynaloženy na nákup letenek nebo vylepšení třídy služeb a můžete je vydělávat pobytem v hotelech, pronájmem aut a platbou za služby letecké společnosti bankovní kartou.

Video

Letenky na letadla S7 lze zakoupit na letištních pokladnách, prostřednictvím call centra, na oficiálních stránkách společnosti nebo prostřednictvím speciální aplikace pro iOS a Android. Na S7 je online odbavení možné pro lety, které začínají na určitých letištích. Takových letišť je asi 100, jejich aktuální seznam je zveřejněn na oficiálních stránkách S7.

Odbavení na let se otevírá 24–30 hodin a končí 40 minut před odletem. Na letiště se doporučuje dorazit alespoň 2 hodiny před odletem. Cestující zvláštních kategorií, stejně jako ti, kteří přepravují další zavazadla nebo zvířata, se budou muset odbavit výhradně na letišti.

Cena zavazadel u letů S7

V S7 se cena zavazadel odvíjí od počtu kusů, které zabírá (1 taška = 1 kus), jeho hmotnosti a rozměrů. Součet "volných" měření jeho rozměrů musí být menší než 203 cm (standard). Podle pravidel S7 se platba za zavazadla provádí v závislosti na zvoleném tarifu:

• economy basic - platí se zavazadlo lehčí než 23 kg, které zabírá 1 místo;
• ekonomický flexibilní - zdarma můžete přepravit 1 kus zavazadla lehčího než 23 kg se standardními celkovými rozměry;
• business basic - 1 kus zavazadla lehčího než 32 kg se standardními celkovými rozměry je přepravován zdarma;
• podnikání je flexibilní - můžete přepravit 2 kusy zavazadel o hmotnosti nižší než 32 kg zdarma se standardními celkovými rozměry.

Členové programu S7 Priority mohou přepravovat více zavazadel zdarma než ostatní cestující. V "S7" zavazadlo, které je přepravováno nad rámec, se platí v závislosti na tarifech zvoleného směru.

Pravidla přepravy a velikost příručního zavazadla na letech S7

Rozměry volného příručního zavazadla v S7 jsou maximálně 55×40×20 cm (standard). 1 taška = 1 místo. Podle pravidel S7 jsou příruční zavazadla přepravována zdarma, pokud splňují podmínky tarifů:

• ekonomický základní a flexibilní - 1 místo standardních rozměrů lehčí než 10 kg;
• business basic a flexibilní - 2 kusy standardních rozměrů, přičemž jejich celková hmotnost musí být menší než 15 kg.

S sebou můžete nosit maximálně 1 litr tekutiny. Zároveň by měl být balen do 100 ml nádob složených do průhledného sáčku. Malé batohy si můžete vzít s sebou na palubu letadla jako příruční zavazadlo a objemné turistické tašky je nutné odbavit jako zavazadlo.

Stravování na palubě S7

Stravování v S7 je poskytováno na letech trvajících 3 hodiny a více. Speciální jídla stojí 150 rublů. bez ohledu na jeho typ. Je nutné jej objednat a zaplatit kreditní kartou minimálně den před předpokládaným odjezdem. Cestujícím v business třídě je poskytována speciální jídla zdarma, je však nutné je objednat předem.

Cestujícím jsou k dispozici tyto druhy speciálních jídel: dětská, kojenecká, bezlepková, muslimská, vegetariánská, nízkolaktózová. Košer jídla v S7 zatím nejsou k dispozici.

Jak vyměnit nebo vrátit letenku na letadlo S7?

U S7 lze jízdenky vyměnit pouze v době jejich platnosti. To platí i pro návratové operace. Podle pravidel S7 mohou být refundace vstupenek plné nebo částečné. Záleží na tarifech a pravidlech platných ve zvoleném směru a také na čí vině se přeprava neuskutečnila (nebo neproběhla úplně).

Bonusový program "S7"

Bonusový program S7 Priority je výhodný pro cestující, kteří tráví hodně času ve vzduchu. Míle nasbírané během letů vám umožňují získat bonusy od společnosti S7, jejích partnerů a leteckých společností, které jsou součástí Oneworld.