S7 makseviisid. Kuidas vahetada S7 auhinnamiile lennupileti vastu. Eelmiste lendude miilide tagasinõudmine

S7-l, nagu enamikul suurematel lennuettevõtjatel, on oma boonusprogramm, mis võimaldab lennufirma ja tema partnerite teenuste kasutamise eest saada boonusmiile, mida saab seejärel kulutada tavalendude piletite ostmiseks, mis võimaldab lennata peaaegu tasuta. Kilomeetrite kogumise ja piletite ostmise protseduur on üsna lihtne ja läbipaistev, kuid sellel on mõned iseärasused.

S7 Airlines on Oneworldi rahvusvahelise liidu liige, kuhu lisaks S7-le kuulub veel 15 lennufirmat. Lisaks on lennufirma partneriteks teised ettevõtted, kes tegutsevad peamiselt turismiäris, müüvad pileteid, autorenti, majutuse broneerimisteenust jne.

Ettevõtete teenuste kasutamise eest saavad kliendid boonuseid, mida nimetatakse miilideks. Lisaks on mitme panga spetsiaalsed ühiskaubamärgiga kaardid, mille ostmisel jagatakse boonuseid. Kui teie kontole koguneb piisavalt, saate neid kulutada auhinnapiletite ostmiseks ja muudeks eesmärkideks.

Need on staatus ja boonus. Esimesed mõjutavad kliendi staatuse tõusu, nii et võite saada kõrgendatud hõbe-, kulla- ja plaatina staatusi. Uue taseme määramisel avanevad privileegid, näiteks suurendatakse teenindust lennujaamades ja koguneb ka suurenenud lendude arv.

Kuidas neid koguda

Võimalusi on mitu. Populaarsemate ja kasumlikumate hulka kuuluvad lennud Oneworldi alliansi lennufirmadega, samuti ühiste partnerpangakaartide kasutamine. Praeguseks on selliseid kaarte väljastanud Moskva Pank, Alfa Bank ja UniCredit Bank.

Programmis osalemise ja kaardi avamise eest kogunevad tervitusmiilid, lisaks kingib neid lennufirma sünnipäevaks, samuti mõne lennu eest. Näiteks lastele arvestatakse esimese lennu eest 1000 miili. Lisaks saab neid osta börsidel või kanda ühelt kontolt teisele ja isegi kingitusena.

Teine huvitav võimalus, mida S7 pakub, on paketi ostmine boonusmiile Juhul, kui neist soovitud lennu ostmiseks ei piisa, saab aastas osta maksimaalselt 15 000, eeldusel, et viimase 365 päeva jooksul on olnud vähemalt üks lennufirma poolt auhinnata lend.

Lisaks kogunevad need lisaks Oneworldi lennufirmadele ka teiste S7 partnerettevõtete teenuste kasutamise eest. Näiteks saate rentida auto või broneerida majutuse ja teenida selle eest miile, mida saate seejärel kulutada vastavalt oma soovile.

Miilide tekkesüsteem

S7 ettevõte kogub iga lennu eest boonuseid. Tavalise kliendistaatuse korral arvestatakse iga lennu eest vähemalt 500 miili. Ja maksimaalne arv sõltub lennu kaugusest ja valitud piletihinnast, need arvutatakse protsendina 50–250%.

Kuidas saab kilomeetreid kulutada

On oluline, et neid ei saaks välja võtta. Sõltuvalt oma soovist saate kulutada järgmistel eesmärkidel:

• Lennud S7 ja 15 muu lennuettevõtja regulaarlendudel.
• Teenindusklassi tõstmine lennul.
• Ülekanne teise kliendi kontole (on vahetused, kus saab miile müüa).
• Ülekanne heategevuseks.

Ühe suuna pileti hind lennufirma lendudel on alates 7500 miilist ühes suunas. Sama palju on vaja partnerlennufirmade auhinnapileti ostmiseks. Kuid kassa suurendamine "majandusest" "ärile" läheb maksma 3500 miili.

Oluline nüanss: miilidega saab maksta ainult pileti põhimaksumuse eest, kuid preemiapileti broneerimisel tuleb tasuda kütuse-, lennujaama- ja teenustasud omal kulul.

Kuidas osta miilidega auhinnapiletit

Tegelikult on miilidega pileti ostmise juhised üsna lihtsad ega erine palju tavapileti ostmisest.

Programmis registreerimine

Alustamiseks, boonuste kogumise alustamiseks peate saama programmi liikmeks. Selleks on mitu võimalust.

• Registreeruge S7 veebisaidil programmis S7 Priority.
• Väljasta partnerpangas ühise kaubamärgiga kaart.
• Registreeruge programmi S7 Priority teeninduskeskuses, helistades vihjeliinile 8-800-100-77-11.

Siis tuleb lihtsalt koguda vajalik arv miile. Nende olekut saate kontrollida oma isiklikul kontol S7 veebisaidil või helistades teeninduskeskusesse. Kui vajalik arv boonuseid on kogunenud, võite jätkata pileti ostmist.

Internetist ostmine

1. Minge veebisaidile s7.ru, logides sisse oma isiklikule kontole.
2. Saatke broneerimistaotlus oma isikliku konto jaotises "Telli preemia".
3. Sisestage teave planeeritud lennu kohta: suunad, kuupäevad, hind, lennufirma, reisija andmed jne.
4. Kui valitud kuupäevadel on saadavus, tuleb broneering kinnitada.
5. Teenustasude maksmiseks peate maksma saidi kaudu teile sobival viisil.
6. Toimingu õnnestumisel saadetakse registreerimisel märgitud e-mailile ostukinnitus ja elektrooniline pilet.

Ostke programmi teeninduskeskuse kaudu

Alternatiivne võimalus on osta pilet S7 Priority programmi teeninduskeskuse kaudu. Selleks peate helistama tasuta vihjeliinile numbril 8-800-100-77-11 ja teavitama ettevõtte spetsialisti oma kavatsusest osta S7 boonusmiile kasutades auhinnapilet.

S7 on võtnud kasutusele uue teenuse – lennupiletite eest tasumine läbi Euroseti kaupluste.

Nüüd saab kõigi veebisaidil www.s7.ru, mobiiliveebisaidil s7.ru või lennufirma kontaktkeskuses broneeritud S7 lendude piletite eest tasuda sularahas Euroseti jaemüügivõrgus.

See on juba libisenud, aga nüüd konkreetselt Eurosetist.

Pärast lennu broneerimist saab reisija tähtnumbrilise koodi (broneeringu numbri), mis tuleb tasumisel Euroset salongis esitada. Pärast tasumist saadetakse reisija meiliaadressile teekonna kviitung. elektrooniline pilet, mis kinnitab makse ja lennuõigust. Teekonna kviitung sisaldab ka kõiki lennu üksikasju. Projekti käivitamisetapis Euroseti piletite eest vahendustasu ei võeta.

„Koostööst Eurosetiga on saanud S7 elektrooniliste teenuste arendusprogrammi elluviimise järgmine etapp. Püüame muuta lennupiletite ostmine ja tasumine reisijatele võimalikult mugavaks ja soodsaks. Meie prognooside kohaselt aktsepteeritakse Eurosetis S7 piletite eest 30% sularahamakseid,” ütles S7 e-kaubanduse direktor Dmitri Tšuiko.

“Meil on juba edukas koostöökogemus lennufirmadega, näiteks osade piletite eest maksmise mahus kulus Eurosetile kuni 70%. Euroset ei ole tänapäeval enam lihtsalt suhtlussalongide võrgustik. Euroset on täna tähtsuselt teine ​​kassa Venemaal. Ettevõtte kauplusi külastab kuus üle 40 miljoni inimese ja vähemalt 10% neist lendab S7 lendudel. Lennuettevõtjate arvu suurendamine, kellega koostööd teeme, muudab meie klientide elu mugavamaks ja lihtsamaks,“ ütleb Euroseti president Alexander Malis.

Praegu saab S7 piletite eest tasuda ka sularahas QIWI kiirmakseterminalide (QIWI)* kaudu, Yandex.Money maksesüsteemi** või pangakaardiga***.

* QIWI (QIWI) on OSMP (United System of Instant Payments) ettevõtte jaemüügibränd.

** Yandex.Money on maksesüsteem, mis võimaldab teil teha makseid Internetis ning salvestada teavet krediitide ja maksete kohta.

*** S7 veebisaidil maksmiseks aktsepteeritakse VISA, Master Card, American Expressi, Dinners Clubi ja JCB (Japan Credit Bureau) pangakaarte.
________________________________________ ___

Euroset (www.euroset.ru) on suurim mobiilside jaemüügiturul tegutsev ettevõte ja juhtiv suurte sideoperaatorite edasimüüja. Ettevõtte põhitegevuseks on mobiiltelefonide, digikaamerate, DECT-telefonide, personaalheli, tarvikute jaemüük, side operaatoritega ja infoteenuste osutamine klientidele.

Praegu hõlmab ettevõtte võrgustik enam kui 4,3 tuhat kauplust, mis asuvad 1385 linnas Venemaal, Ukrainas, Kasahstanis ja Valgevenes.

Deloitte'i raporti (jaanuar 2009) kohaselt perioodil 2002-2007. Eurosetist on saanud maailma kõige kiiremini kasvav jaemüüja. 2008. aasta töötulemuste kohaselt arvati Euroset Forbesi 200 Venemaa mitteavaliku ettevõtte reitingusse (21. koht).

Tänaseks on kommertskonkurents jõudnud kõrged kõrgused. Peaaegu kõigis eluvaldkondades võib tootele ja teenusele edukalt leida alternatiivi nii hinna, kvaliteedi kui ka omaduste poolest. Nõukogude põhimõte "võta, mis nad annavad" on ammu möödas. Kodumaised ja imporditud kaubad ja teenused (alates lennupiletitest (S7) kuni magnetofonideni) ujutasid üle nii Venemaa kui ka maailmaturu. Tänaseid tooteid ei pea lihtsalt turule laskma kõrge tase, vaid ka oskuslikult tarbijaid teenindada ja seejärel ka oskuslikult müüa.

Miilid (boonused)

Uus olukord, mis on tootjate ja turustajate jaoks üsna keeruline, paneb nad aktiivselt otsima tõhusamaid viise tarbijate meelitamiseks. Lennureiside vallas saab miil viimaste meetodite peegelduseks. Paljudel lennufirmadel on sarnased boonusprogrammid. Loomulikult on tulusam rakendada samu sooduspakkumisi tervetelt lennuliitudelt, mis hõlmavad korraga mitut lennuettevõtjat. See võimaldab miile kiiremini koguda ja seejärel tõhusamalt kulutada. Sellise organisatsiooni ilmekas näide on S7.

Aga kuidas kasutada S7 miili? Täna vaatame, kuidas boonuseid koguda ja kuidas neid kulutada. Nagu öeldakse, on palju viise iga maitse ja eelarve jaoks. Boonuseid saate teenida mitte ainult otse lendude eest, vaid ka kaupade ja teenuste ostmise eest partnerettevõtetes. Saate kulutada miile, et tõsta oma reisija staatust (see annab teile parema teeninduse näol täiendavaid privileege), laiendada saadaolevate teenuste loendit, maksta mõne teenuste eest lennujaamas ja nii edasi. See on vaid lühike ülevaade, igast viisist, kuidas kilomeetreid "teenida" räägime lähemalt hiljem.

Mis see on?

Miil selles aspektis ei ole ruumi mõõt, vaid toimib boonusühikuna. Boonuste suurus võimaldab teatud teenuseid tasuta kasutada - alates lennupileti ostmisest kuni erinevate soodustusteni. Kilomeetri maksumus, hüvede omadused, hankimise protsess ja muud parameetrid töötatakse välja iga lennufirma jaoks eraldi, seega peaksid reisijad küsima töötajatelt selle konkreetse organisatsiooni soodustuste programmi eripära. See võimaldab teil töötada väga mitmekesiselt. Järgmisena vaatame, kuidas S7 miili kulutada?

Sooduspoliitika S7

S7 Airlines (varasematel aastatel rohkem tuntud kui Sibir) on lendude arvult üks Venemaa suurimaid lennufirmasid. Selle lennukitega lendab aastas ligi kümme miljonit inimest. Selle ettevõtte peamised tootmispunktid on Novosibirski lennujaam Tolmachevo ja Moskva Domodedovo. Nendest kohtadest on lennumarsruudid 83 sihtkohta, sealhulgas Venemaa piirkondadesse ja 26 riiki väljaspool meie riiki.

S7-l on kindel tehniline baas, mis võimaldab tal järgida jõulist lennupoliitikat. Praeguseks on ettevõttel viiskümmend kaheksa lennukit, millest vanim on üle kahekümne aasta vana ja uusim pole veel viis.

S7 on praegu Oneworldi alliansi otseliige, kuhu lisaks S7-le kuulub veel viisteist suuremat lennufirmat. Lisaks said selle organisatsiooni partneriteks teised ettevõtted, kes tavaliselt katavad turismisektorit, müüvad pileteid, autorenti, hotelli broneerimisteenuseid jne. See annab teile rohkem võimalusi oma S7 miili kasutamiseks.

S7 boonused

S7 Airlinesil, nagu ka paljudel suurematel lennuettevõtjatel, on loomulikult oma boonuskliendiprogramm, mis võimaldab saada boonusmiile nii tema kui ka ametlike partnerite teenuste kasutamise eest. Kuidas kulutada S7 miili? Neid saab kulutada regulaarlendude reisijate piletite ostmiseks, mis võimaldab reisida peaaegu tasuta. Miilide teenimise ja piletite ostmise protsess on üsna primitiivne ja läbipaistev, kuid sellel on mõned iseärasused.

Lennufirma kogub iga lennulennu eest S7 boonusmiili. Püsikliendi staatuse korral registreeritakse iga tasulise lennu kohta umbes viissada miili. Ja siis sõltub kõik reisijast endast, tema aktiivsusest reisil. Mida rohkem klient ettevõtte teenuseid kasutab, sagedamini ja pikki vahemaid lendab, seda kiiremini boonusmiile koguneb.

Kategooriad

Tavaliselt jagatakse miilid kahte kategooriasse: kvalifitseeruvad (staatus) ja mittekvalifitseeruvad (boonus). Esimesed väljastatakse lendudeks ettevõtte lennukites. Kuidas kulutada sellel tasemel S7 miili? Need boonused võimaldavad tõsta reisija taset kõrgeima tasemeni, pakkudes suurimat hulka teenuseid.

Mittekvalifitseeruvaid miile väljastatakse lennufirma partneriteks olevate ettevõtete teenuste kasutamiseks (need on erinevad kommertsteenuseid osutavad organisatsioonid). Näiteks sooritab reisija erinevaid oste lennufirma partnerpanga abiga. See teenib mittekvalifitseeruvaid miile. Tavaliselt on sellistel boonustel kärbitud õigused, näiteks ei muuda nad omaniku staatust jne. Mis kõige tähtsam, ilma mittekvalifitseeruvate miilideta pole kvalifitseeruvaid miile kasutada.

S7 Airlinesis on boonused samuti jagatud kahte kategooriasse. Samas mõjutavad S7 lendudele kvalifitseeruvad miilid reisija staatuse tõusu. Seega võite teenida lennufirma kliendile soodsamaid hõbe-, kuld- ja plaatinastaatusi. Kui saavutate uue taseme, laienevad privileegid. Eelkõige muutuvad mitmekesisemaks teenuse funktsioonid lennujaamades, samuti suureneb lendude eest makstavate boonuste arv. Sellised miilid annavad samal ajal võimaluse tõsta S7 Priority programmis eelisosaluse staatus kõige eliidile. Mida kõrgem on reisijaklass, seda suurem on kliendile eraldatavate soodustuste summa.

Miilide kogunemine

Kuidas teenida S7 miili? Selles kategoorias saadaolevate boonuste suurendamiseks on ainult üks võimalus: lennata pidevalt oma lennufirmade – liikmete – reisilende. Allianss OneWorld.

"Õilsas" tase aitab kaasa reisijate boonuste kogumise võimaluste laienemisele ja vastavalt ka privileegide kasvule:

• Hõbe – suurendab lennureisidel teenitud kvalifitseeritud miilide arvu 25%.
• Kuld - 50% võrra.
• Plaatina - 100%.

Ühe privilegeeritud staatuse saamiseks peate koguma kindlaksmääratud arvu kvalifikatsiooni miile ühe aasta kronoloogilise perioodi jooksul: 20 000 - hõbeda staatuse saamiseks, 50 000 - kulla staatuse saamiseks, 75 000 - plaatina staatuse saamiseks.

Olemise aeg

Kõigi olemasolevate eliitstaatuste S7 miili kehtivus on ajaliselt piiratud. Kõigil neil on lennuaastale järgneva ühe aasta jooksul rakendatav periood, mille järel tehti selle taseme määramine. Aga kui reisija on alla kaheteistkümneaastane, ei aegu tema preemiad enne täisealiseks saamist.

Kuidas teenida miile

Vaatame, kuidas teenida S7 miili? Kohe pärast olemasolevasse programmi registreerumist antakse kõigile selle järgmistele liikmetele viissada boonust. Nende arvu suurendamiseks on mitu võimalust.

Esiteks teenitakse miile S7 lennufirmade ja kõigi sõbralike partnerorganisatsioonide lendudel osalemise eest. Teenitud miile mõjutavad läbitud vahemaa, kasutatud piletihind ja lennuklass. Näiteks soodushind annab 0,25% teenitud miilidest, turistiklass võimaldab teil reaalmiilide arvu suurendada 50% võrra; standard kahekordistab selliste boonuste summat ja äriklass suurendab seda näitajat kahe boonusmiili võrra iga tegelikult lennatud miili kohta.

Millal S7 miili aegub? Pileti ostmisel või lennule registreerumisel peate märkima oma eelisprogrammi ID. See on märkimisväärne punkt, sest muidu võite jääda kilomeetriteta. Kui reisija ei märkinud teatud asjaolude tõttu oma isikut tõendavat dokumenti, tuleb nõutavad hüvitised uuendada kolme kuu jooksul pärast lendu. Selleks peate esitama vastavale saidile saadud e-piletid ja ülejäänud originaalid pardakaardid või saatke dokumendid teie kaudu Isiklik ala lennufirma kodulehel. Muide, saate taastada boonused lendude eest, mis on tehtud kuue kuu jooksul enne registreerimist ja salvestatud programmi.

Samuti saate avada uue konto Venemaa finantsasutustes: Alfa-Bank, UniCredit Bank või Bank of Moscow. Selle eest on ka boonuseid. Kui palju S7 miili maksab?

• Näiteks Alfa-Bank annab 1–1,75 miili (boonuste suurus sõltub saadud pangakaardi tüübist) iga kaardilt lahkunud 60 rubla eest ja annab 5600–1000 tervitusmiili.
• UniCredit Bank garanteerib 1–1,5 miili kulutatud 60 rubla eest, kuid kannab 2000–6000 tervitusmiili.
• Kolmas finantsasutus, Moskva Pank, eraldab miile iga 40 rubla (1–1,75) kohta ja annab kaardi taotlemisel 1000–3000 tervitusmiili. Sellised boonused kantakse automaatselt teie arvelduskontole üks kord iga möödunud kuu lõpus. Sellisel juhul ei pea kaardimakse tegemisel pidevalt liikmenumbrit märkima.

Kuidas teenida isiklike teenustega S7 miile? Boonuseid koguneb ka partnerhotellides majutamise puhul, mille hulgas on tõelisi "pärleid". Märkimisväärne osa neist hotellidest transpordib külalisi 500 miili kaugusele ühe ööbimise eest. Hotelli broneerimisel ja ka järgmisel sisseregistreerimisel peaksite vastava miilide kogunemise jaoks märkima S7 Priority programmis osalemise arvu.

S7 sidusprogrammi liikme arvele kantakse miile kaupade ostmisel erinevate tuntud toidukettide kauplustes, mis eksisteerivad peamiselt pealinnas, kuid liiguvad järk-järgult üle riigi. Miile saab sageli teenida spetsiaalsete eripakkumiste kaudu, mis ilmuvad aeg-ajalt lennufirma enda veebisaidil. Eelkõige lisatakse YotaPhone 2 ostmisel 1500 miili.

Auto rentimine on ka viis kilomeetreid teenida. Tuleb märkida, et selles piirkonnas on mitu tõsiseltvõetavat populaarset autorendifirmat. Nende teenuseid kasutades saate suurendada boonusmiilide hulka ja seda oluliselt. Teine originaalne ja huvitav, ehkki paljuski keeruline viis on TripAdvisoris arvustuste loomine. Need loetletud ja muud läbisõidutasemed leiate otse lennufirma veebisaidi isiklikult lehelt.

Rakendamine

Reisija peab meeles pidama, et saadud boonuseid ei saa välja rahastada. Kuid ärge unustage, et neid saab kulutada sõltuvalt isiklikust maitsest ja vajadustest erinevatel eesmärkidel:

• S7 piletite ostmine. Mõnesse sihtkohta võib tulla allahindlus või isegi tasuta lend. Mitu miili on vaja tasuta S7 lennuks? S7 lennufirmade odavaimate auhinnapiletitega saate teha edasi-tagasi lende riigi piires ja kasutada mõnda lähilendu välismaal. Ainus hoiatus: lennujaamades tehakse kõik maksed alati "elus" sularahas, nii et selline odavus võib kohati olla petlik. Venemaa lennufirma S7 pileti "maksumust" miilides saab näha organisatsiooni enda kodulehelt.
• Muutke reisija staatust. Pidevalt lennates saab reisija teatud arvu miilide ulatuses teenuseid uuendada. Tõsi, kui pilet on juba boonuste eest ostetud, siis sellised muudatused pole võimalikud.
• Reisige pikki vahemaid äriklassis. Kui palju miile on juba kogunenud, on kasulik neid rakendada Venemaa ja maailma piirkondades kaugel. Minimaalsete kuludega saate lennata Kaug-Itta või mujale.
• Kuidas maksta S7 miiliga, kui reisin teiste OneWorldi lennufirmadega? Kogunenud boonused võimaldavad teil maksta ühe saja viiekümne lennu eest, mida opereerib 15 lennufirmat, mis on OneWorldi rahvusvahelise liidu liikmed. See aitab säästa raha nii Venemaal kui ka välismaal, kohtades, kus S7 ei tööta.
• Kuidas kulutada S7 miili heategevuseks? Mittetulundusühing Tomski Sihtasutus "Tavaline ime" lahendab laste probleeme. Ta aitab raskelt haige lapsega vene peresid. Teenitud miilid saab kanda abifondi - neid kasutatakse lennupiletite ostmiseks lastele, kes peavad kolima teise paikkond või isegi riik ravi eest.

Registreerimine

S7 Priority programmiga töötamise alustamiseks, et alustada boonuste kogumist, peate proovima ühte olemasolevatest meetoditest:

• registreeruge S7 veebisaidil S7 Priority programmi jaotises;
• hankige vajalikus finantsasutuses kaubamärgiga kaart;
• märkige see asjaolu ettevõtte veebisaidil.

Siis on kliendil vaja palju lennata ja suurel hulgal hüvesid koguda. Mida rohkem lendad, seda rohkem miile teenid. Kuidas ma saan teada, kui palju miile on juba kogunenud? Nende helitugevust saate kontrollida veebisaidil või uurida, võttes ühendust keskuse töötajaga. Ta annab selle probleemi kohta üksikasjalikku teavet. Kui vajalik arv boonuseid on kogutud, saate piletit osta.

Internetist ostmine

Selleks tuleb minna lennufirma kodulehele, seejärel tuleb kodulehel jaotises "Telli preemia" saata pileti broneerimise soov läbi oma isikliku konto. Pärast seda peate sisestama andmed tulevase lennu kohta: sihtkoht, kellaaeg, piletitase, lennufirma, reisija teave jne. Kui valitud ajaks on vabu kohti, tuleb broneering kinnitada. Pileti ja kõigi sellega seotud tasude eest saate maksta veebisaidi kaudu. Kui ülekanne toimub tavarežiimis, saadetakse registreerimisel märgitud e-postile ostukinnitus ja vajalik elektrooniline pilet.

Spetsialiseerunud keskused

Teine võimalus on osta soovitud toode (pilet) S7 Priority liikmeprogrammi teeninduskeskuse kaudu. Sidevahendite abil saate ettevõtte töötajale teada anda oma soovist osta pilet olemasolevate S7 soodustuste arvelt. Seejärel peate tegutsema vastavalt operaatorilt saadud juhistele, kes aitab teil soovitud kuupäevadeks pileti leida ja ka iseseisvalt ellu viia pileti ostmisega kogunenud miilide kõrvaldamise toimingu. Kuidas teada saada, mitu miili S7? Spetsialist võib seda soovitada.

Tahan teile rääkida ühe väga huvitava ja põneva loo.

Kuidas ma s7-st lennupileteid ostsin.
Alustan siis sellest, et varem eelistasin kasutada just selle ettevõtte teenuseid. Teenindus ei olnud teistest halvem ega parem, kuid lennukipark koosnes ainult Euroopa lennukitest. See rõõmustas. Interneti kaudu pileteid ostes tuli vahel ette raskusi, kuid varem said need alati lahendatud.
Rohkem kui aasta tagasi otsustasin liituda s7 prioriteetse programmiga ja hakkasin teenima miile. Kätte on jõudnud hetk, mil miilide arvust piisas pileti ostmiseks. Sellest hetkest algab põnev etendus.

Veebisaidilt s7.ru on võimatu leida juhiseid, linki ja ühtegi viidet võimalusele osta miilide eest pilet. Seal on leht "kulutada miile", mis sisaldab tekstilist teavet, et neid saab kulutada.
Pärast 10-minutilist otsimist, kasutades kõiki s7 veebisaidi ja Google'i otsingupäringute võimalusi, olles uurinud KKK jaotist ega leidnud midagi, helistasin kõnekeskusesse.
Pärast 10 minutit ootamist ja spetsialistile olukorra selgitamist sain pakkumise salvestada kõnekeskuse telefoninumber s7 priority. Ta palus mul luua ühendus uue kõnekeskusega. Pärast veel kümmet minutit ootamist ja oma probleemist rääkimist sain sõna-sõnalt küsimuse: "Kas olete kunagi meie saidil käinud?!" Mõne aja pärast nad mind siiski aitasid ja orienteerusid: ostame kilomeetrite kaupa pileteid lehelt "Telli auhind".
OKEI. Pole probleemi. Juba selles etapis, kahtlustades, et midagi on valesti, küsisin spetsialistilt üksikasjalikult oma edasise tegevuse kohta.
Härrased, istuge maha ja kuulake :-) te ei leia seda teavet kuskilt Internetist.
Sammud s7-ga miilide pileti ostmiseks:
1. S7 piletite ostmise liidesesse sisenege tavapärasel viisil
2. Otsige üles vajalikud lennud
3. Helista kõnekeskusesse (siin on väga kasulik kõnekeskuse otsetelefoninumber kirja panna. :))
4. Uurige, kas teile vajalikele lendudele on s7 prioriteetprogrammi raames pileteid. Kui ei ole, siis parem toru ära mitte katkestada :)
5. Järgmisena minge saidile jaotises S7 prioriteet lehele "Telli lisatasu"
6. Sisestage lehele kõik käsitsi marsruudi ja reisija kohta (olete juba väsinud? Kõik alles algab :))
7. 24 tunni jooksul saadetakse teile e-kiri, mis sisaldab teie andmeid ja tasumisele kuuluva pileti maksumust. Jah! Kuulsite õigesti :) Ekspertide hinnangul on see lennujaamamaksude maksumus. Minu puhul oli kirjas kirjas summa 1980 rubla. OKEI. Kirjas on ka pakkumine valida makseviis. Võimalusi on vähe: helistage teeninduskeskusesse ja teatage oma pangakaardi andmed või tasuge makse salongis Svyaznoy või Qiwi terminalis.

Otsustasin mitte ahvatleda saatust telefoni teel detailide hääldamisega. See makseviis tekitas minus muret.
8. Saatke makseviisiga e-kiri. Oodake vastust koos makse ID-ga.
9. Püüame piletite eest maksta qiwi rahakoti veebisaidi kaudu. S7 --> broneeringu tasumine. Tulemus: süsteemiviga.
10. Helistame tehnilisele toele. Saame teada, et qiwi Interneti-teenuse kaudu tasumine on võimatu. Ainult terminali kaudu.
11. Me läheme Svjaznõi. Svjaznõi töötaja kassas üritab tasuda. Funktsioon S7--> broneeringu tasumine. Tulemus: ühendus teenusepakkujaga puudub. Palun töötajal kirja lugeda. Ta otsib kaua kassas võimalust maksta. Broneeringu ID ja makse ID sisaldavad tähti. Kõik Qiwi teenused toetavad ainult digitaalsete identifikaatorite kasutuselevõttu. Lõpuks leiab ta liidese, kuhu saab sisestada makse identifikaatori ja teatab makse maksumuseks 880 rubla. Süsteemi liides ei väljasta rohkem üksikasju. Võrdleme koos minu kirjast saadud makse maksumust (1980 rubla) ja otsustame, et ei tasu maksta.
12. Ma lähen S7 kontorisse. 1. Tverskaja-Jamskaja, 28. Majal puuduvad sildid, hinnalise S ja 7 kombinatsiooniga bännerid.
13. Otsin saidilt kontori telefoninumbrit - nad selgitavad mulle, et pean leidma köögitarvikuid müüva kaupluse, minema läbi poesaali teisele korrusele. S7 kontor on üks viiest erinevate lennufirmade lauast väikeses kõledas ruumis.
14. Alustan suhtlemist ettevõtte töötajaga s7. Töötaja tahab mind siiralt aidata. Tema süsteemis on näha, et pileti hind on 880 rubla. Kuid kiri ütleb midagi muud. See teeb talle häbi ja me helistame kõnekeskusesse. Kõnekeskuses selgitatakse meile, et nad ei saa s7 kontorisse makseid vastu võtta, kuna see s7 firma pilet on prioriteet.
Mul on tugev tunne, et keegi ei saa millestki aru. Nõuan makse tegemist. Millele s7 töötaja, kes mind siiralt aidata tahab, seletab mulle, et s7 lennufirma on suurettevõte. Tal on s7-piletite firma, mis müüb pileteid, tal on s7-prioriteet ja lisaks on firma, mis veab loomi. Ja "s7 piletid" ei saa tegeleda loomade transpordiga ning ettevõtte "s7 priority" piletid. OKEI.
15. Lähen messengeri juurde õnne proovima. Loodan imet. Kahjuks. Svjaznõi müüjate katsed makset vastu võtta ebaõnnestuvad. ISP ühenduse viga.
16. Sõnumitooja teises kontoris olukord kordub.
17. Viimane katse - Qiwi tänava terminal: Maksa piletite eest --> Lennufirmad --> S7 --> Sisestan telefoninumbri (kõnekeskus kinnitas selle makseviisi). 3-minutiline ootamine ja üleminek teenuse avalehele. Teen 3 katset. Kõik lõppeb halvasti.
Kardin.

Ma tahan uskuda, et meie imelisel lennufirmal on probleeme ainult selles protsessis.
Tulemused: 5 tundi raisatud aega, pileteid ei ostetud.
Ma kardan teist maksevõimalust kasutada - minu poolt oleks väga hoolimatus SELLEST firmast telefoni teel krediitkaardi andmeid dikteerida.

S7 lennukite broneerimine- lennufirma võrguteenus, mille järele on reisijate seas suur nõudlus. Selle valikuga saate ette osta reisidokument ja säästa raha, sest eelost toob klientidele peaaegu alati lisakasu.

S7 piletite broneerimine internetis – juhised

S7 lennupiletite online-broneerimine toimub mitmes etapis. Igaüks neist nõuab suuremat tähelepanu ja õigete andmete sisestamist. Kõigepealt peate minema operaatori ametlikule veebisaidile ja seejärel sisestama igasse jaotisesse vajalik teave.

Lennud

Piletite broneerimise esimene etapp S7 ametlikul veebisaidil läheb piletite vahekaardile. Siin tuleb määrata lennu suund (kust ja kust). Eriväljadele saate sisestada IATA koodi, riigi või huvipakkuva linna nime. Pärast seda kuvatakse saadaolevate juhiste loend, millest peate valima sobiva valiku. Eeliseks on see, et süsteem tunneb ära mis tahes klaviatuuripaigutuse (vene või inglise) sisendandmed.

Lennu jaoks saadaolevate lendude loendi avamiseks võite klõpsata ekraani paremas servas asuval loendi ikoonil. Piletite broneerimise mugavuse huvides on siin võimalik sorteerida riigi või linna järgi. Tänu sellele funktsioonile on võimalik huvipakkuv suund kiiresti leida.

Kui teil on lennu valikuga raskusi, võite minna lennukaardile ja valida sobiva suuna, võttes arvesse antud võimalusi. Kui lähte- ja saabumiskoht on segaduses, klõpsake teabe sisestamiseks akende vahel olevaid spetsiaalseid nooli. Kui miski segas teid S7 Airlinesi piletite broneerimisel, võite mõne aja pärast minna ametlikule veebisaidile ja kasutada võimalust saada andmeid varem vaadatud lendude kohta.

Soovi korral leiad soodsad lennupiletid, mille jaoks tuleb kasutada paindlikku otsingufunktsiooni. Asukoha valikut saab teha laias valikus "pluss või miinus" kuus. Pange tähele, et paindliku otsinguvaliku kasutamisel ei saa te teenuseklassi valida.

Lennufirma S7 populaarsed sihtkohad

Järgmine veerg on reisijate, laste ja imikute (kuni 2-aastaste) arv. Pange tähele, et reisija vanust võetakse arvesse lennuki väljumispäeval. Näiteks kui laps oli piletit broneerides 11-aastane ja lennu väljumise päeval 12-aastane, siis tasub talle broneerida täiskasvanu pilet. Vastasel juhul on registreerimise etapis probleemid vältimatud. Kuid siin on nüanss. Kui reisidokumenti võetakse edasi-tagasi, kui laps on sel perioodil 12-aastane, lendab ta ikkagi lastehinnaga.

Lennuki kohtade broneerimisel on reisijate arv piiratud - seal ei tohiks olla rohkem kui üheksa inimest. Mõnel juhul võib arv olla piiratud broneeritud piletid turisti- või äriklassi jaoks. Protseduuri viimases etapis on vaja määrata klass.