Millega arvestada lennukipiletile istekoha broneerimisel. Istekoha valimine lennukis Varajane kohtade broneerimine lennukis
Traditsiooniline või, kui soovite, klassikaline viis konkreetse koha broneerimiseks lennukis. Selleks tuleb mõni tund enne väljalendu jõuda lennujaama, oodata ära varajane lennule registreerimine ning dokumentide kontrollimisel küsida viisakalt lennufirma töötajalt, et soovite vahekäiku või aknaistmekohta.
Reeglina on töötajad alati abivalmid, kuigi nad ei paku alati ise kohta valida. Ei tohi unustada, et ühes vahetuses võib selliseid reisijaid läbi sõita kuni mitu tuhat ja alati ei tule meelde, mida need reisijad tahavad. Äärmiselt soovitatav ei ole seda ebaviisakust seostada ja töötaja suhtes "vastuseks" ebaviisakas olla - sel juhul on keeldumine garanteeritud.
See meetod sobib ideaalselt turistidele, kes reisivad üksi või lähevad kuhugi paarina. Suurte reisijategruppide jaoks on see ebamugav, sest kõik peavad olema täpselt kindlaksmääratud kellaajal check-in leti juures. Kui keegi hilineb, istub ta eraldi, sest peale tema on liinilaeval piisavalt reisijaid ja kindlasti soovib pea igaüks endale meelepärase istekoha valida.
Samuti ei sobi see meetod hõivatud lennujaamadele. Peaaegu alati müüakse kõik “head” kohad enne registreerimise algust välja. Kahjuks ei saa sellega midagi ette võtta – lennufirma töötajate huvides on väljalennudokumentide korrektne vormistamine, mitte aga reisijate hetkeliste kapriiside rahuldamine.
Tähtis:Ärge mingil juhul proovige lennujaama töötajale "mugava istme" eest altkäemaksu anda. Nüüd on kõik letid varustatud valvekaameratega ja vähimagi kahtluse korral tagasilöögi saamises võib inimene kergesti vallandada. Lennuettevõtja komisjon ei selgita välja, kes on süüdi.
Ostu ajal
Kaasaegsed tehnoloogiad võimaldavad nüüd lennukis istekoha valida juba pileti ostmise etapis, enamasti lennufirma veebisaidil. Vedajate ettevõttesisesed disainerid töötavad ausalt selle nimel, et igal veebilehel ilmuksid värvilised lennukiskeemid, kust on kohe näha, millised istmed on vabad ja millised hõivatud.
Selle meetodi suureks eeliseks on see, et saate kohe, loetud minutitega, valida konkreetsed istekohad lennukis korraga mitmeks lennuks, kui peate näiteks lendama ümberistumistega. Et olla enesekindlam, peate need kohad töötajale vastuvõtulauas meelde tuletama, kuigi suure tõenäosusega on tal see teave juba olemas.
Sellel meetodil on ka käegakatsutavad puudused, mis võivad teie rahakotti lüüa. Näiteks nõuavad mõned lennufirmad reisijate eelistatud istekoha valimise eest avalikult raha. Lisamaks võib teatud juhtudel olla 30 dollarit – mitte nii vähe, teades, et Euroopas pakuvad mõned odavlennufirmad selle summa eest täispiletit.
Samuti pole kaugost võimalik avariiväljapääsude läheduses asuvate istmete, väikelastega reisijatele mõeldud salongi esiosas mitme istekoha ja mitmete muude istmete valimisel, olenevalt lennuki mudelist ja istmekonfiguratsioonist.
Ärge unustage, et Internetist lennupileti ostmisel on võimalik istekohta valida ainult lennufirma ametlikul veebisaidil broneeringu tegemisel. Odavate piletite nn otsingumootoritega töötades on konkreetse istekoha valimine enamasti võimatu või nõuab see palju rohkem samme kui ametlikult veebisaidilt tellides.
Internetis registreerimise ajal
Lennupiletite ostmise tehnoloogia areng viib järk-järgult selleni, et reisijad eelistavad valida lennule istekohad mitte klassikalisel viisil registreerimisel, vaid sarnasel meetodil veebis. Siiski on ka siin mõningaid nüansse.
Viimastel aastatel on lennujaamadesse hakanud ilmuma puutetundliku ekraaniga pangaterminale meenutavad elektroonilised letid. Nende ümber koguneb samamoodi reisijate järjekord, kuid nüüd on igaühel õigus valida lennukis oma lemmikkoht. Mõnikord on aga terminali kõrval lennufirma töötaja, kes jälgib tööd ja annab nõu neile, kes seadmeid esimest korda kasutavad.
Internetis registreerimine on võimalik ka ettevõtte kodulehel, kuid see määrab oma tähtajad ja piirangud, sealhulgas asukoha valiku. Näiteks kui reisite väikese lapsega, ei luba enamik lennufirmasid teil tõenäoliselt kaugjuhtimisega istekohta valida. Samad piirangud kehtivad reisijatele loomadega, spetsiaalse käsipagasiga (muusikainstrumendid jms).
Ärge unustage, et online check-in ja istekoha valik ei vabasta reisijat pagasi kaalumisest, käsipagasi kontrollimisest ja muudest formaalsustest lennujaama saabumisel. Seetõttu tuleb igal juhul lennujaama jõuda vähemalt tund enne väljumist.
Arvustused Internetis: Mis mõjutab lennuki istekoha valikut?
Need reisijad, kes ootavad oma esimest lendu lennukis, mõtlevad alati, milline iste on tegelikult parim ning kus on kõige turvalisem ja lõõgastavam istuda. Vastuseid leiab arvukatest lennufirmade ja turismifoorumitest, kuid mõnes osas lähevad arvamused kokku.
Enamik turiste peab kohti "keskel" kindlasti ebaõnnestunud. Sel juhul illuminaatori juures istuv varjab kogu vaate ja vahekäigu kõrval olev naaber jääb teele, kui tal on vaja tualetti pääseda. Lisaks on oht, et lõunasöökide ja jookide jagamisel keskuses reisijale midagi peale kukub, alati palju suurem.
Paljud inimesed kritiseerivad vahekäigus olevat istet, kuna stjuardesside kärud puudutavad sageli õlgu, küünarnukke ja muid väljaulatuvaid kehaosi, kuigi enne jaotamist hoiatatakse kõiki reisijaid, et vahekäik tuleb vabastada.
Kogenud reisijad suhtuvad lennuki tagaosas asuvatesse istmetesse ambivalentselt. Mõned on mures, et tualetti on pidev järjekord, teised on mures, et nad jäävad ilma valikuta “kana või kala”. Vastus teisele arvamusele on ilmselge - nad ei hakka alati voodri vöörist toitu jagama - nii et koht sabas on mõnikord isegi võit.
Eraldi tasub mainida kohti varuväljapääsu lähedal. Siin saate rahulikult sirutada jalgu, kartmata toetuda esiistme seljatoele, kuid teie oma iste on enamasti fikseeritud rangelt ühes asendis, mis pole alati mugav. Lisaks eelistavad nad nendele istmetele istutada tugevaid pikki mehi, kes on hädamaandumise korral valmis aitama teisi reisijaid välja pääseda. Avariiväljapääsude istmetel ei ole lubatud istuda lapsed ja vanurid.
Mida teha, kui koht on halvasti valitud?
Sel juhul on üks, kuid kõige tõhusam viis – küsida viisakalt stjuardessilt istekoha vahetamise võimaluse kohta. Seda saab teha alles pärast teadet: "Pardaleminek on lõpetatud", nii et kõik ostetud kohad on hõivatud. Kui salongi jääb vähemalt üks teie soovidele vastav vaba istekoht, näitab seda stjuardess.
Samas pole vaja stjuardessi häirida, kui pärast pardaleminekut on salongis palju vabu kohti. Saate turvaliselt liikuda mugavamale istmele ja nautida lendu nii, nagu olete algusest peale tahtnud.
Mida veel peate meeles pidama
Istmete märgistus piletitel võib lennufirmade lõikes erineda. Iste 1B ja iste 1E võivad mõnikord tähendada mitut istme asukoha valikut – aknal või vahekäigus. Ebamugava olukorra vältimiseks peate eelnevalt välja selgitama dekrüpteerimise valitud lennufirmalt.
Kõige rahvarohkem on kambüüsi ja tualeti kõrval olevad kohad. Tõenäoliselt hakkab teid häirima müra, lõhnad ja pidevalt istmete vahel pressivad reisijad. Mugavus on väga küsitav, nii et sellised kohad jäävad peaaegu alati vabaks.
Kõige vähem reisijaid ühestki riigist maailmas väljub lõuna ajal. See konkreetne sari tasub valida, et tagada salongi soovitud istekoht.
Akna ääres istekoha valimine ei ole alati õige valik. Idast läände lennates paistab päike alati lennuki vasakule küljele, nii nagu hommikul põhjast lõunasse lennates. Kui te ei soovi, et päike kogu lennu vältel teie silmi pimestaks, tuleb ka seda asjaolu arvesse võtta.
Azimuth Airlines pakub reisijatele võimalust valida oma istekoht lennuki pardal. Saate valida oma eelistatud istekoha kas otse väljumislennujaamas registreerimisletis või lennufirma veebiteenustes.
Väljumise lennujaamas:
"Priority" ja "Priority+" on uus lisamugavustega teenus. Teenust kasutanud reisija, kes valib istekoha oma suva järgi, istub salongi esiossa.
“Priority+” - istme valik 1.-3. istmereal koos kallutatavate seljatoega ja suurendatud ridade vahekaugusega, laiendatud jalaruumiga ja paigutusega lennuki salongi esiosas.
"Priority" - istme valik 4-5 reas lamavasse istmesse, mis asuvad lennuki salongi esiosas või 6-20 (21) reas.
Teenused on saadaval lisatasu eest ja väljastatakse lennujaama volitatud esindaja piletikassas lennule registreerimisel mitte varem kui 3 tundi enne lennu väljumist.
- “Priority+” - 1400 rubla koos käibemaksuga.
- "Priority" (4-5 istmerida) - 600 rubla koos käibemaksuga.
- "Priority" (6-20/21 rida vahelduvvooluploki istmeid) - 600 rubla koos käibemaksuga.
Veebiteenustes:
Lennuki koha valimine on tasuline teenus, mis annab reisijale õiguse valida istekoht lennufirma veebiteenustes. Teenust pakutakse ainult Azimuth Airlinesi regulaarlendudel liinidel, mis on saadaval veebipõhiseks registreerimiseks.
Istmete valik on saadaval järgmistes veebiteenustes:
1. Lennupileti väljastamise protsessi käigus. Teenus on saadaval sõltumata väljumiseelsest ajast kogu lennupiletite müügiperioodi jooksul. Kuid samal ajal jääb vajadus läbida reisijate lennule registreerumise protseduur.
2. Internetis registreerimisprotsessi ajal samaaegse lennule registreerimisega. Internetis registreerimine algab 24 tundi ja lõpeb 3 tundi enne lennu väljumist.
Veebiteenustes võetakse teenuse eest fikseeritud tasu järgmistel tingimustel:
- Istmed ridades 1-3 ** - 1200 rubla* koos käibemaksuga.
- Istmed 4-5 reas - 500 rubla* koos käibemaksuga.
- Istmed AC istmeploki ridadel 6-20/21 - 500 rubla* koos käibemaksuga.
- Istmed DEF-istmeploki ridadel 6-20/21 - 250 rubla* koos käibemaksuga.
* Makstes Internetis AZIMUT Airlines JSC veebisaidil mitterublalise pangakaardiga, toimub valuuta konverteerimine automaatselt vastavalt kaardi väljastanud panga tariifidele.
** Lennupiletite väljastamisel 1.-3. rea istekohtade valik olenevalt lennuki paigutusest on saadaval klassilennupiletite tasuta väljastamise korral ning klassilennupiletiga reisijatele veebipõhise registreerimisprotsessi käigus. pakutakse ka tasuta.
Mis tahes teenuses istekoha valimise eest maksmise kinnituseks on EMD ja elektrooniline kviitung töötlemissüsteemist, mis saadetakse reisija meilile.
Teenuse maksumus tagastatakse täies ulatuses, kui teenust ei osutata järgmistel juhtudel:
- Reisija tahtmatu transpordist keeldumine, mis on sätestatud AZIMUTH Airlines JSC reeglites ja art. 227 Föderaalsed lennundusreeglid “Reisijate, pagasi, lasti õhutranspordi üldeeskirjad ning reisijate, saatjate, kaubasaajate teenindamise nõuded”, mis on kinnitatud Venemaa Transpordiministeeriumi 28. juuni 2007. aasta korraldusega nr 82 (edaspidi nimetatud FAP nr 82);
- AZIMUT Airlines JSC poolt reisijate lennuveolepingu ühepoolne lõpetamine vastavalt artiklile. 230 FAP nr 82 (välja arvatud juhul, kui vedaja lõpetab reisija lennutranspordi lepingu ühepoolselt FAP nr 82 artikli 230 lõikes 6 sätestatud alusel, mille puhul tuleb tasuda reisija lennutranspordi eest tasutud summa. teenust reisijale ei tagastata);
- Reisija vabatahtlik vedamisest keeldumine vastavalt art. 229 FAP nr 82;
- õhusõiduki tüübi kiire asendamine;
- lennu kiire tühistamine;
- Reisija ümberpaigutamine lennu ajal teisele istekohale lennundusjulgestuse tagamiseks;
- Muudel lennuohutust mõjutavatel põhjustel, mille on otsustanud lennufirma esindaja või meeskond.
Kui on vaja ümber istuda teisele istekohale, teeb lennuki pardal olev vastutav stjuardess EMD paberkoopiale või pardakaardile või elektroonilise pileti teekonnakviitungile märke, et teenust ei osutata. .
Reisijale tehakse raha tagasi, kui ta võtab ühendust lennufirma kontaktkeskusega aadressil infoavia@site koos kohustusliku tingimusega:
- vabas vormis täidetud tagastusavaldus,
- isikut tõendava dokumendi skaneeritud koopia, vajadusel notariaalselt kinnitatud volikiri,
- pardakaardi koopiad,
- koopiad dokumendist, mis kinnitab, et teenust lennu ajal ei osutatud.
Veebipõhise sisseregistreerimise meeldetuletus:
Nüüd saavad reisijad vältida oma aja raiskamist lennujaama registreerimisleti järjekorras seismisele. Igaüks saab enne lennujaama saabumist lennule registreeruda, kasutades personaalarvutit, mobiiltelefoni, tahvelarvutit või nutitelefoni.
Internetis registreerimine on kiire ja lihtne, kuludes üks kuni neli minutit. Lisaks on teil võimalus iseseisvalt otsustada oma istekoha üle lennukis. Pärast sisseregistreerimise lõpetamist saate mobiiltelefoni (SMS-ina) või meili teel pardakaardi.
Praegu on veebipõhine registreerimisprotseduur eriti populaarne. Enamik Venemaa lennufirmasid pakuvad seda teenust, säästes kliente pikast lennujaamas registreerimisest.
Selle teenuse suhteliselt hiljutine ilmumine ei ole takistanud nii riigisiseselt kui ka transatlantiliselt reisivate lennureisijate seas nii lühikese aja jooksul suurt nõudlust saavutamast.
Elektroonilise registreerimise peamised eelised:
Märkimisväärne aja kokkuhoid, kuna puudub vajadus reisijate registreerimiseks järjekorras seista ja võimalus valida lennukis parim istekoht.
Iseteeninduslik pagasi registreerimine. Lennujaama saabudes on tegevus äraantava pagasiga selge ja lihtne: kas registreerid selle check-in letis (järjekorrata) või jätad leti juurde.
24-tunnine saadavus: reisijad saavad lennule registreeruda igal sobival ajal.
Mida peab veebipõhise registreerimise lõpetamiseks käepärast olema?
Passi andmed (täisnimi, passi seeria ja number, kes ja millal väljastas).
Broneeringu/lennu number.
Elektroonilise pileti number.
Kui reisite koos imikuga, on teie istekohtade valik piiratud.
Pärast kõigi vajalike andmete sisestamist vormile avaneb elektrooniline pardakaart. Salvestage ja printige see nii, nagu see lennukile minnes kuvatakse. Lisaks ei ole käsipagasi registreerimine vajalik. Tähelepanu tasub aga pöörata kauba registreerimise reeglitele, mis võivad lennufirmade lõikes erineda. Kui reisite lennukiga esimest korda, tutvuge sellega, mis kehtib käsipagasi kohta, aga ka lubatud ja keelatud esemete nimekirja ning kaalunormidega.
Tasub teada, et online check-in’i protseduur, selle piirangud ja reeglid on enamikul juhtudel kõikides lennufirmades peaaegu ühesugused, kuid ebameeldivate olukordade vältimiseks on siiski parem kõik tekkinud probleemid eelnevalt lahendada.
Kui saite oma tahvelarvutis või mobiiltelefonis vöötkoodi kujul SMS-i check-in teatega, siis lennujaama saabudes saate minna skanneriga varustatud iseteenindusterminali, esitada vöötkood pardakaardi skannimiseks ja printimiseks või minge registreerimisleti juurde ja saate pardakaardi kätte .
Kui saite pardakaardi e-postiga, peate selle lihtsalt välja printima. Isegi kui teil seda võimalust pole, ärge muretsege. Lennujaama saabudes minge check-in leti juurde ja teavitage neid, et olete juba oma lennule registreerunud. Teie andmed on juba lennufirma andmebaasis ja teie pardakaardi väljatrükkimine võtab paar sekundit.
Kuidas saate sel juhul oma pagasit kontrollida?
Enamikul reisijatel, kes on kasutanud online check-ini, tekib järgmine küsimus: "Mida teha pagasi registreerimisega lennujaama saabumisel?" Selgub, et internetis registreerides saad kohe oma pagasi ära registreerida, märkides ära kottide arvu, mis lennule kaasa võtad. Samuti pakuvad paljud lennufirmad reisijatele võimalust maksta äraantava pagasi eest oma ametlike veebisaitide kaudu. Pärast pileti ja pagasi veebis registreerimist peaksite lennujaama saabumisel minema Drop Off leti juurde, kuhu saate oma pagasi jätta. Lennufirma töötaja prindib välja spetsiaalsed sildid, kinnitab need kottidele ja asetab seejärel konveierilindile.
Internetis registreerumise nõuded ja tingimused:
Sisseregistreerimine peab algama 23 tundi enne väljumist ja lõppema 2 tundi enne väljumist.
Enne veebipõhise sisseregistreerimisega jätkamist peate veenduma, et teil on elektrooniline pilet ja kinnitatud broneering.
Internetis registreerimine on saadaval kõigile reisijatele, välja arvatud järgmistes kategooriates:
Reisijad, kes reisivad väikelastega (kuni kaheaastased), kes ei istu eraldi istekohal;
Reisijad, kes on hoiatanud, et võivad vajada arstiabi või eriteenuseid;
alla 16-aastased reisijad, kes reisivad ilma saatjata;
Loomadega reisijad;
Reisijad, kes ostsid lennupiletid reisibüroode kaudu;
Reisijad, kes veavad eri- või ohtlikku lasti;
Grupipiletite ostmisel (üle üheksa inimese).
Käsipagasi kaal ja mõõtmed ei tohiks ületada kehtestatud normi.
Kui plaanite reisida pagasiga, on parem seda registreerida mis tahes check-in letis või pagasi äraandmise letis. Sisseregistreerimisel peate esitama pardakaardi.
Peate saabuma pardaväravasse hiljemalt pardakaardil märgitud kellaajal.
Enne pardaleminekut peate esitama dokumendid.
Ärge unustage, et passikontrolli ja lennujulgestuse läbimiseks ning enne pardaleminekut peate näitama passi ja väljaprinditud pardakaarti.
Aeroflot on juba mitu aastat olnud üks juhtivaid lennuettevõtjaid nii juriidilistele kui ka eraisikutele.
Üks uusimaid teenuseid, mis reisijate seas nõutud on, on Aeroflotist pileti ostmine ja selle numbri abil veebis registreerimine.
Varem läks reisija pärast lennupileti ostmist lennujaama ja pidi end registreerimiseks pikas järjekorras seisma.
Kokkupuutel
Internetis registreerimine:
Tingimused, mille alusel saab reisija iseseisvalt sisse registreerida
Internetist pileti ostnud reisija ei pea lennujaama minema ja end registreerima.
Piisab teadmisest, et saate lennule registreeruda:
- Aerofloti veebisaidil, kuid isiklikku kontot pole vaja luua;
- registreerimine toimub koos teiste reisijatega lennujaama territooriumil.
Tasub märkida: Kui pilet osteti lennujaama elektroonilisest piletikassast, oleks parim võimalus see väljastada veebisaidi kaudu.
Kus ma saan protseduuri teha?
Vastus sellele küsimusele on ilmne.
Kui otsustate osta pileti ja registreeruda veebis, saate kõike teha:
- kodus või kontoris Interneti kaudu;
- protseduur on võimalik 24 tundi enne väljumist ja lõpeb 45 minutit enne seda;
- Kui see teile ei sobi või puudub võimalus Internetti pääseda, saate protseduuri läbi viia koos kõigi reisijatega lennujaama terminalihoones.
Arvesse võtma: Online check-in on keelatud reisijatel, kes reisivad koos loomadega või kannavad pagasit või relvi. Kui laps lendab ilma täiskasvanuteta, on see teenus keelatud, lennule registreerimine toimub ainult lennujaama hoones.
Mis on broneerimiskood ja kust seda leida
Pärast seda, kui reisija on Aerofloti veebilehel pileti ostnud või pigem broneerinud, määrab süsteem igale kliendile broneeringukoodi. See on number, mille kaudu saab internetis registreeruda ja reisile minna.
Broneerimiskood asub pileti paremas ülanurgas
Broneeringukood ei muutu, seega saad selle kohe märkmikusse kirja panna.
Oluline on teada: Pettuste vältimiseks, et teile ei müüdaks piletit olematule lennule, pange tähele, et Aerofloti poolt antud kood koosneb eranditult ladina tähtedest. Sellele numbreid ja suuri tähti ei lisata.
Kui teil ei õnnestunud broneeringu koodi üles kirjutada, leiate selle prinditud piletilt. See asub ülemises nurgas. Pileti tellimisel saadetakse kood ka SMS-iga pileti ostmisel märgitud numbrile.
Lisaks märgitakse pileti broneerimisel ka isiklik e-kiri, millele dubleeritakse broneeringu kood. Kui te määratud koodi oma postkastist ei leia, kontrollige kindlasti oma rämpsposti kausta. Juhtub, et sinna saabuvad kirjad.
Mida teha, kui pilet osteti vahendaja kaudu
Tähelepanu tuleb pöörata neile, kes ostavad pileteid vahendajatelt – sellisel juhul broneerimiskoodi ei anta. Kliendile väljastatakse ainult tähtedest ja numbritest koosnev registreerimisnumber. Sel juhul saab veebipõhiseks registreerimiseks vajaliku koodi täpsustada vahendaja kontaktnumbrilt.
Juhised – kuidas registreeruda Aerofloti lennule
Esiteks peab reisija olema eelmüügist ostetud pileti omanik.
Aerofloti lennupileti registreerimiseks peate:
- Minge lennujaama veebisaidile - www.aeroflot.ru. Minimaalne registreerimisaeg on üks päev.
- Seejärel peate järgima linki - "Võrguteenused".
- Avanevas aknas kuvatakse väli "Online registreerimine". Sellelt lehelt leiate palju nõuandeid registreerimise ja pagasi küsimustes.
Märge: Pardale minnes on kohustuslik esitada paberpilet, ilma selleta reisijaid lennuki pardale ei lubata.
- Pärast kogu vajaliku teabe sisestamist ilmub lehele aken, kus peate kinnitama oma nõusolekut registreerimistingimustega.
- Alles pärast seda ilmub registreerimisaken. Sellesse aknasse tuleb sisestada broneeringu kood ja isiku andmed, kelle nimele pilet osteti.
Võtta teadmiseks: Täisnimi sisestatakse eranditult ladina keeles.
- Seejärel valib süsteem reisijad automaatselt. Leiame oma andmed ja paneme oma perekonnanime kõrvale linnukese. Järgmisena sisestage istmed, mis teile meeldivad, ja see on kõik – Aerofloti lendude online-registreerimine on lõppenud.
Pardakaart - mis see on ja kust seda saada
Kui pilet on broneeritud ja ostetud, palub süsteem reisijal printida pardakaart. Kui teil seda lennule minnes pole, siis lennukile ei lubata.
Kuna me räägime online check-inist, siis pardakaart on tavalisel A4 lehel. Lennuki pardale minnes võtab stjuardess reisijalt pileti.
Letist ostetud tavaline pardakaart näeb veidi teistsugune välja. See on oranži värvi ja väikese suurusega. Maandumisel rebib osa sellest stjuardess ära, teise osa annab reisija.
Miks pole veebipõhine eelregistreerimine mõnikord saadaval? Internetis registreerimine algab 24 tundi ja lõpeb 45 minutit enne lennu väljumist. Sellest tulenevalt ei ole veebipõhine registreerimisprotseduur võimalik määratud kellaajast varem ega hiljem.
Ja pidage meeles - paljudel vahendussaitidel on veebipõhine registreerimisprotseduur tasuline! Internetis tasuta registreerumiseks kasutage ametlikku Aerofloti veebisaiti, kus see protseduur on tasuta nii sise- kui ka rahvusvaheliste lendude jaoks.
Kui soovite liituda programmiga Aeroflot Bonus, peate looma ametlikul veebisaidil isikliku konto - triple double aeroflot dot ru.
Aeroflot Online'i registreerimise eelised
Aerofloti lendudele elektroonilise piletiga online-registreerimise eelised:
- Reisija ei pea kõigi teistega järjekorras seisma, ta saab arvuti ja interneti olemasolul läbida kogu protseduuri kodust lahkumata.
- Klient valib iseseisvalt koha, kus ta tunneb end mugavalt.
- Lennujaama saabumisel ei pea te spetsiaalsete lettide juurde minema, kuna teie pardakaart on juba käes.
Märge: Sisseregistreerimine peab toimuma hiljemalt 45 minutit enne starti.
Teenuse puudused
Sarnaselt teistele teenustele on protseduuril negatiivsed küljed:
- Te ei saa veebis registreerida lendudele, mis lendavad koodijagamislepingu alusel, kuna Aeroflot ei ole nende lennufirmade tegelik vedaja.
- Venemaa ettevõtte saadaolevate lendude piletite numbrid algavad ainult istekohaga 195. Ehk siis internetis registreerudes ei saa osta istekohta nr 150.
- Piirangud on ka teatud lennujaamadest väljumisel. Te ei saa Internetist piletit osta lendudele, mis väljuvad Aktaust, Teheranist ja paljudest teistest lennujaamadest.
Probleeme võib tekkida ka pagasiga. Sellised reisijad saavad oma pagasi ära anda ainult selleks ettenähtud lettides, millel on märge DROP OFF. Kui sellist letti pole, siis toimub pagasi registreerimine üldiselt põhimõttel "kes ees, see mees".
Aeroflot – online check-in mobiiltelefonilt
Viimasel ajal kasutab üha enam reisijaid Aerofloti lendudele mobiilset registreerimist.
Peamine omadus on see, et mobiiltelefonist välja registreerides kuvatakse pärast kõigi menüüpunktide läbimist telefoni pardakaart. Et kupong kaotsi ei läheks, võite selle saata e-postiga ja salvestada foto.
Lennule astudes tuleb esitada oma mobiiltelefon, et stjuardess saaks teie pardakaardil olevat infot lugeda. Enda turvalisuse huvides on parem see lennule elektrooniliselt registreerides välja printida. Viimase abinõuna on Šeremetjevos olemas letid, kus seda teenust pakutakse.
Aerofloti online check-in teenus võimaldab klientidel säästa väärtuslikku aega, vaeva ja närve ning valida endale mugavad istekohad.
Vaadake videot, milles kogenud kasutaja näitab selgelt, kuidas Aerofloti lennule veebis registreeruda; võib-olla säästab see samm-sammult juhis teie palju aega:
Reisi planeerides õppige lennufirmade broneeringuid tegema ja endale kõige sobivamaid valikuid valima. Kui varem saite vaid kindlaks teha, kas soovite akna- või vahekäiku istet, saate nüüd reserveerida peaaegu kõik kohad. Aga mis tingimustel teenust osutatakse?
Kui mugav on online broneerimisteenus?
Lennuki kohtade reserveerimine erineb sarnasest maismaatranspordi protseduurist. Algselt ostad ju ainult reisidokumendi ja istekoha number antakse sulle registreerimisel. Sel põhjusel peate jõudma lennujaama varem: see suurendab võimalust saada mugavad istmed.
Aga mis siis, kui te ei soovi veeta paar lisatundi tollimaksuvabades kauplustes? Broneerige oma broneering veebis ja valige eelnevalt oma akna- või vahekäiguistme valik. Kui soovite osta konkreetse istekoha, küsib lennufirma suure tõenäosusega lisatasu.
Lennufirma kohtade veebis ettetellimisel on järgmised eelised:
- Protseduuri läbiviimiseks vajate ainult arvutit, mis on ühendatud World Wide Webiga.
- Võimalus valida koht vööris, keskel või sabas, võimaldab teil leida parima võimaluse. Universaalseid soovitusi ju pole: mõned reisijad eelistavad kokpitile lähemal asuva äriklassi mugavust, teised aga ohutusele (statistika järgi jäävad tagaistmel istuvad reisijad õnnetustest üle).
- Eelbroneeringut saab teha igal ajal, kus valid kuupäeva ja võrdled hindu. Tasumine toimub elektrooniliste rahakottide või pangakaardiga.
Interneti kaudu broneerimise võimalusel on ka omad miinused. Mõnikord valivad 2 reisijat istekoha peaaegu korraga: pileti saab see, kes protsessi kiiremini läbib. Et mitte konkureerida mõne teise soovijaga endale meelepärase koha pärast, alustage protseduuriga kohe, kui veebis registreerimine avaneb (nii nimetatakse online registreerimist) või tasuge lisatasu pileti ostmise etapis.
Mida on vaja lennukis koha broneerimiseks?
Lennu broneerimiseks vajate järgmist:
- juurdepääs arvutile või vidinale, millel on Interneti-juurdepääs;
- pass (identiteedi kinnitamiseks);
- ostetud e-pilet.
Viimast nimetatakse ka elektrooniliseks piletiks: suuremad vedajad on sellele vormingule üle läinud. Teave selle kohta sisaldub lennufirma andmebaasides; saate selle meili teel. Kui te pole veel reisidokumenti ostnud, määrake kindlaks lennu tüüp, väljumis- ja saabumispunktid ning reisikuupäevad. Sisestage andmed vedaja või vahendaja veebisaidil olevasse otsinguvormi ja klõpsake nuppu "Leia pileteid".
Seejärel valige teile meeldivad pakkumised ja klõpsake nuppu "Osta". Täitke ilmuv vorm ja jätkake maksega. Rahaülekannete turvalisuse pärast pole põhjust karta, kui sooritate ostu ametlikel veebisaitidel või usaldusväärsete vahendajate kaudu.
Teave salvestatakse lennufirma andmebaasidesse ning reisija saab e-posti teel reisikviitungi koopia koos pileti numbriga. Mõned ettevõtted ei luba teil isegi väljatrükke teha; kui peate need esitama lennukisse registreerides, kasutage lennujaama printereid.
Kui teil pole juurdepääsu Internetile, võite võtta ühendust lennuettevõtja kontoriga või võtta ühendust telefoni teel.
Internetis lennule registreerimine: juhised
Lennukibroneeringuid saab teha 24-36 tundi ette (olenevalt lennuettevõtjast), kui lennufirma alustab registreerimist. Protsess käib järgmiselt:
- pileti ostmisel avage e-posti teel saadetud teekonna kviitung;
- leidke oma broneeringu number;
- sisestage see lennufirma veebisaidil vastavasse lahtrisse, märkige oma perekonnanimi;
- kontrollige teavet vigade vältimiseks;
- kui teil on püsikliendikaart, sisestage selle andmed;
- Avanevas lennukiskeemis märkige soovitud istmed.
Lõpuks printige välja pardakaart, mille esitate lennujaamas. Seda meetodit kasutades säästate aega: te ei pea seisma registreerimisleti üldjärjekorras.
Kuidas ma saan teada, mitu kohta lennukis on jäänud? Veebikontrolli sooritades näete lennuki skeemi, kus on märgitud vajalik info.
Kuidas makse sooritada
Kui broneerite lennupileteid veebis, tehke makseid pangakaardi või elektrooniliste maksesüsteemide abil. Lennujaama piletikassas ostes saab maksta sularahas või kaardiga. Pöörake tähelepanu esitatud teabe õigsusele, kuna raha tagastamine võib olla keeruline.
Kuidas printida lennuki pardakaarti
Mõned ettevõtted aktsepteerivad telefoni teel saadud pardakaarte või ei nõua nende esitamist: öelge lihtsalt oma perekonnanimi. Kuid enamik vedajaid nõuab, et teeksite väljatrükki. Printerit saate kasutada kodus, iseregistreerimiskioskis või oma leti juures olevas masinas.
Kuidas näeb välja lennupilet?
Kui printisite kupongi välja ja unustasite selle koju, ärge muretsege: saate toimingut korrata. Pange tähele, et juba valitud asukohta saab muuta pärast seda, kui paberdokument on teie käes. Tavaliselt saavad turistiklassi reisijad ühe korra valida mõne muu variandi ilma lisatasusid maksmata.
Kõik reisijad ei tohi pileteid ise välja printida. Saatjata lapsed, imikud ja eriteenust vajavad inimesed peavad registreeruma isiklikult.
Ettetellimine: kas on garantiid?
Reisijad mõtlevad sageli, kas on võimalik broneerida teatud valikuid, mille nad valivad mitte päev enne väljalendu, vaid paar nädalat. Kuid lõplik paigutus salongis määratakse registreerimise etapis. Kui te pole seda veebis täitnud ega ole oma soovist muul viisil märku andnud, on mõistlik jõuda lennujaama esimeste seas: mugava lennu võimalus suureneb. Kuid juhtub, et lennukit hakatakse täitma sabast, nii et meetod ei anna 100% garantiid.
Isegi kui läksite saidile, avasite diagrammi ja märkisite soovitud asukoha, loetakse protseduur "reisijate eelistuste näitamiseks". Ettevõtte seisukohast tellite Te teatud tüüpi teenuse (teenuse erisoov), kuid tal on õigus Teilt ühepoolselt keelduda. Mõnikord annavad lennufirmad ilma nõusolekuta erinevalt istunud reisijatele boonusmiile. Aga see pole nende kohustus: kompensatsiooni makstakse pildi säilimise nimel.
Kui lendate lennuki äriosas, on kõik võimalused mugavad
Kuidas suurendada võimalust, et istud selleks ettenähtud kohtadel? Tee lisamakse! Valik "Osta koht" muutub kättesaadavaks, kui sooritate ostu veebis, kassast või mobiilirakendustes. Ja et end ebameeldivate üllatuste eest säästa, uuri hinnad eelnevalt. Näiteks British Airwaysis maksab rõõm 16 dollarit eeldusel, et lend kestab alla 3 tunni ja reisite turistiklassis. Pikema õhus viibimise korral maksab valik 32 dollarit; Kõige rohkem maksavad äriklassi reisijad, kes lähevad lahku 100 dollarist.
Mõnel juhul keeldub ettevõte tellimust kinnitamast: see on tingitud asjaolust, et valitud varianti võivad vaja minna erivajadustega reisijad. Raha osutamata teenuste eest tagastatakse täies ulatuses.
Kuidas broneerida kohti mobiilirakenduste kaudu
Lennufirmade või vahendajate veebilehtedel pakutakse klientidele mobiilirakendusi iOS-ile ja Androidile. Need võimaldavad teil otsida pakkumisi, osta pileteid ja luua keerukaid marsruute. Teie käsutuses on hinnakaart ja kalender kuupäevade järgi: lennu paari päeva võrra edasilükkamine võib sageli säästa raha.
Aerofloti mobiilirakenduse eeliste ja selle abil lennukis kohtade broneerimise kohta saad lähemalt tutvuda videost:
Pardal oma lemmikpaigutuse valimiseks järgige sama mustrit nagu statsionaarse seadme puhul.
Koodi jagamise teave
Kas juhtub nii, et uurid väljumiste tabelit ja näed, et erinevate firmade lennud on märgitud samal ajal ja samas suunas? See ei tähenda, et 2-3 lennukit korraga õhku tõuseks. Tegelikult sõlmivad lennule lepingud erinevad vedajad, mistõttu näeb tahvlil mitut nime. Sellist olukorda nimetatakse koodijagamiseks – tänu sellele laiendavad ettevõtted leviala ilma lennukite arvu suurendamata.
See valik sobib reisijatele, kes soovivad olla kindlale ettevõttele lojaalsed ja teenida miile. Samuti broneerite sobivate ümberistumistega lende.
Enamasti tuleb koodijagamislendudeks registreerida lennujaama letis ja protseduur viiakse läbi kõikide lennu “jalgade” jaoks. Näiteks Aeroflot teatab, et sellistele reisidele ei ole veebis check-in võimalik (praktikas on mõnikord võimalik seda ka rakendada). See tähendab, et teatud istumisvõimalusi ei pruugi olla võimalik ette broneerida. Kuid kliendid soovitavad proovida järgmist trikki:
Kui ostsite pileti teisest ettevõttest ja lendate tegelikult Aeroflotiga, võtke ühendust klienditoega telefoni teel. Sisestage oma väljumisaeg, sihtkoht ja isiklikud andmed, et saada broneerimiskood online-sisseregistreerimiseks. Läbivaatuste kohaselt saate sellega protseduuri kaugjuhtimisega läbida.
Kuid isegi kui vedaja lubab teil veebis sisse registreerida, näitavad reisijate ülevaated, et saitidel esineb tõrkeid. Et end ebameeldivatest kogemustest säästa, tuleb välja selgitada, kui palju saad valitud lennukis kohti broneerida, ning mitte viivitada registreerimisega viimasele hetkele.
Kuid isegi kui läbite selle Interneti kaudu, pole alati võimalik valikut teha. Foorumite kasutajad väidavad, et mõnel marsruudi lõigul kuvatakse diagramm, kus kohad märgitakse automaatselt. Protseduuri eripärad sõltuvad vedajatest, seega kontrolli tingimusi igal konkreetsel juhul.
Isegi kui ettevõtte kodulehel on kirjas, et teete protseduuri veebis, peavad reisijad tehniliste probleemide tõttu mõnikord tormama lennuleti juurde.
Lennufirmade veebipõhise registreerimise omadused
Vedajate reeglid põhinevad üldistel põhimõtetel, kuid teavet on vaja kontrollida. Õigeaegse istumiskoha tagamiseks pöörake tähelepanu veebipõhisele sisseregistreerimise funktsioonidele.
Aerofloti juures
Vedaja alustab veebikontrolli 24 tundi enne väljumist ja lõpeb 30–45 minutit. Mugava istumiskoha saamiseks läbige protseduur varakult, samal ajal kui paljud istmed on vabad. Kuid see pole saadaval USA-sse ja Indiasse suunduvate lendude jaoks: peate minema lennujaama.
Pidage meeles, et isegi veebikontrolli korral peate läbima turvakontrolli. Arvutage lennueelsete formaalsuste jaoks aega, sest 20 minutiga. Enne väljumist peate läbima kõik etapid.
Istekohtade valimise võimalus sõltub piletitariifist: mõnel juhul pole funktsioon saadaval. Kui tähelepanelik on aga vedaja teatud majutusvõimalustele märkinud reisijate soovide suhtes? Vastuse annavad kasutajate arvustused:
Sõinud sõbraga Bangkokist Moskvasse, broneerinud istekohad economy. Pardale minnes selgus, et esimeses reas olevad kohad, kuhu kavatsesime võtta, anti teistele reisijatele. Firma esindaja ütles, et kuna teenus pole tasuline, on vedajal õigus korda muuta. Esimest rida antakse sageli lastega reisijatele, nii et ma ei imestanud. Kuid "ärilennul" istusin reserveeritud 1A-s, kuigi ma ei maksnud teenuse eest raha.
Veendusin, et majutuse broneerimine toimib olenevalt sellest, millisest punktist lendad. Kui ma Moskvast lahkun, austatakse kokkulepet 99% juhtudest. Lendasin Münchenisse, Londonisse, Bangkokki – kõik sujus. Kuid tagasiteel on üllatused võimalikud: Saksamaal töötab põhimõte “whatever you’re lucky” ja Londonis ei istunud ma kunagi tellitud istmele. Isegi kui ta oli üks esimesi, kes lennukisse registreerus!
Moskvast väljudes tekkis veel üks probleem: ühel päeval kadus süsteemist rekord, et olen vööris kohad broneerinud. Ettevõtte esindaja ütles: "Seda juhtub" ja pani mu tualeti lähedale maha.
Otsige odavaid pileteid igat tüüpi transpordile kodust lahkumata:
Kokkulepete täitmine sõltub eelkõige lennupileti hinnast ja sellest, kas tellisite tasulise teenuse. Kui valisite ostmisel valiku “Osta istekoht”, siis tekib probleeme harvemini.
Lisateavet selle kohta, kuidas Aerofloti veebikontrolli protseduuri läbida, vaadake videot:
Ural Airlines: mida peate teadma
Kui reisite lennufirmaga Ural Airlines, registreeruge kohtade valimiseks varakult. Funktsioon muutub kättesaadavaks 24 tundi enne väljumist ja veebikontroll lõpeb 3 tundi enne seda kuupäeva. Saate tasuta valikute põhjal oma eelistused näidata. Kohe pärast pileti ostmist kindla koha reserveerimiseks kasutage tasulist teenust.
Veebisaidil on kirjas, et järgmiste kategooriate puhul ei pea istme valimise eest raha maksma:
- lojaalsusprogrammis osalejad, kes said kuld- või hõbekaardid;
- neile, kes ostsid Premium Economy pileti.
Kui realistlikud on lubadused? Vastuse küsimusele annavad vedaja kliendid:
Olin varem ettevõttega rahul, seega liitusin lojaalsusprogrammiga. Kuid teenus on halvenenud: vaatamata veebisaidil olevale teabele ei anna boonusprogramm praktikas õigust konkreetset tooli broneerida. Kui ma viimati Ural Airlinesiga lendasin, otsustasin eelnevalt vaadata lennuki paigutust: kuni 15. reani oli kõik vaba. Aga ma ei saanud valikut teha! Milleks siis lubada?
Kahjuks ei olnud suutmatus kohta broneerida kõige suurem puudus. Selgus, et minu lennule ei müüdud pileteid vajalikus koguses, mistõttu see tühistati. See oli nagu oleksin väikebussis sõitnud! Nad hoiatasid mind tühistamise eest, kuid ma ei leidnud teisi mõistliku hinnaga pileteid ja puhkus tuli tühistada. Ural Airlines tagastas raha, kuid puhkus oli rikutud.
S7: kuidas lennukis kohti broneerida
Kui soovid kindlal istmel istumist, pakub S7 vastava teenuse kasutamist. Maksumus sõltub valitud tüübist:
- Tavakoha broneerimiseks peate maksma 300 rubla.
- Lisaruumi kategooria maksab 1000 rubla. Jalaruumi laius on 25 cm ja te istud avariiväljapääsu juures või 1. reas.
2-12-aastastele lastele ja nende vanematele pakutakse teenust tasuta, kuigi valik on piiratud. Nad ei tohi istuda avariiväljapääsude läheduses: vääramatu jõu korral võivad stjuardessid vajada abi luukide kiireks avamiseks. Sel põhjusel ei majutata alaealisi ega puuetega inimesi lähedalasuvatesse kohtadesse.
Teenuse hinna määravad tariifid:
- Kui ostsite Economy Flexible pileti, ei pea te broneeringu eest lisatasu maksma. Saate oma soovide üle otsustada veebis check-in etapis.
- Economy Basicu hinnad on näidatud ülal.
- Ostes pileteid Business Basic ja Business Flexible hindadega, teete broneeringu kassas. Kui te seda võimalust ei kasuta, on see veebipõhise registreerimise ajal saadaval.
Teenus on tasuta järgmistele kategooriatele:
Teenuse kvaliteedi osas saab seda hinnata arvustuste põhjal:
Lendasime Novosibirskist Bangkokki S7 lennukiga, kaasas olid lapsed (2 last, 2 ja 3 aastat vanad). Meie jaoks mugavamaks muutmiseks maksin mugavate istmete eest, kulutades 12 000 rubla. Registreerimisega ei kiirustanud, sest teadsid, et on valiku teinud ja raha üle kandnud. Selle tulemusena sain pärast lennujaama jõudmist teada, et kohad on antud teistele inimestele. Ettevõte isegi ei tagastanud raha, kuna see nõuab pardakaartide näitamist, mida ma ei salvestanud.
Rossiya Airlines: mida sa saad?
Rossiya vedaja pakub ka võimalust valida pardal sobiv majutus. Kui soovite tasuta teenust kasutada, on teie käsutuses need kohad, mis jäävad pärast eelbroneerimist vabaks. Need muutuvad kättesaadavaks 24 tundi enne väljalendu: märkige vastavad istekohad kaardile veebis registreerides.
Lisatasu eest saate valida istmed kategooriast Space + (suurema ridade vahega), A-Zone (vööris) või Front Rows (esiridades). Tingimustega saate tutvuda.
Maksin kategooria Space + eest: tahtsin, et meeldiv puhkus algaks veel õhus olles. Kuid selgus, et mu tooli käetoed ei läinud alla. Ja paremal pool oli kaugjuhtimispult, mis hõivas niigi väikese ruumi. Selle tulemusena pidin istuma külili ja pannal polnud üldse võimalik. Kui proovisin oma pead peatoele toetada, kukkus see maha. Nõudsin, et stjuardess viiks meid teistele kohtadele, nii et Space+ eest makstud raha läks raisku.
Hiljutine avaliku elu tegelase Ann Coulteri juhtum on saanud näiteks sellest, kuidas mitte käituda, kui lennufirmas teenitakse kehva teenindust. Pärast Delta Airlinesiga lendamist alustas Ann Twitteri kampaaniat, kus kurtis lepingute rikkumise üle.
Paar päeva enne reisi broneeris ta istekoha 15F, mis asub akna ääres varuväljapääsu kõrval. 24 tundi enne väljalendu tühistas firma broneeringu ja pakkus Annele 15D varianti, mis talle sobis. Kuid sisseregistreerimisel leidis Coulter end 15A pealt, mis tekitas naise pahameele. Ta väljendas seda pärast lendu: ligi 2 miljonit tellijat luges kaebusi eellepingu mittejärgimise kohta.
Menetluse tulemusena selgus, et Coulteri nõuded on seotud sellega, et ta ei lugenud lepingutingimusi. Ta sai broneeringu eest makstud 30 dollarit tagasi, kuid tema pilt oli kahjustatud. Eriti inetud olid teeninduspersonalile suunatud solvangud, mis viisid ettevõtte peaaegu kohtusse.
Kas vedajal on õigus broneering tühistada?
Mida saate teha, et mitte kulutada aega ja energiat tulututele kaebustele? Lugege teenusetingimusi. Tavaliselt näevad ettevõtted ette, et neil on õigus saata teine lennuk, lend edasi lükata või tühistada ning määrata reisijate nõutav paigutus vastavalt koormale. Tegelikult on nad kohustatud teid viima punktist A punkti B, pakkudes võimalikult muid teenuseid. Mida võite broneeringu eest tasumisel oodata?
Kui teile antakse lennukisse registreerimisel teised istmed
Kui vedaja lepingu tühistab, on see tavaliselt tingitud sellest, et istekohad antakse pereliikmetele, kes soovivad koos istuda, või neid saatvatele hooldajatele (eakad või meditsiinivajadustega inimesed). Mõnikord küsivad puuetega reisijad vahekäiku, et nad ei peaks akna lähedal istet otsima. Muudatused on tingitud ka sellest, et reisijad on kogu salongis ühtlaselt jaotunud, et lennuki raskuskese ei nihkuks. Peate lihtsalt teadma, kuidas sellises olukorras reageerida:
- Kui teil palutakse istet vahetada, olge viisakas ja pidage meeles, et vedajal on oma õigused. Selle asemel, et töötajatega vaielda, hoidke oma pardakaardid alles, et saaksite hiljem oma broneeringu eest raha tagasi saada.
- Mida teha, kui reisite lapse või vanuriga? Teavitage ettevõtet õigeaegselt ja teie broneeringu tühistamise tõenäosus väheneb.
- Kas istusite katkisel istmel? Kui salongis on vabu kohti, võtke need. Kui see pole võimalik, tehke kahjustusest foto: proovige hiljem ühendust võtta vedaja esindajatega ja küsida hüvitist. Kahjuks ei tohiks te loota suurte summadega.
Kuna lennufirmad jätavad endale õiguse korraldusi muuta, ärge raisake oma energiat ja närve asjata. Kui teie broneering tühistatakse, paluge viisakalt vedaja töötajatel poolel teel vastu tulla ja võimalusel istuge mugavale istmele.
Kui broneerimiseks pole ühtegi võimalust
Mõnikord juhtub, et veebipõhise sisseregistreerimise ajal ei saa broneeringut teha, kuigi funktsioon on tariifis ette nähtud. Fakt on see, et veebikontrolliks pole kõik võimalused saadaval. Ja need, mille hulgast on lubatud valida, osutuvad hõivatuks! Sel juhul kontrollige teavet perioodiliselt: teised reisijad võivad lennu tühistada ja istekohad vabanevad. Lennufirmad teevad broneeringuid ka püsiklientidele, nii et registreerimise lõpule lähenedes ilmuvad uued võimalused.
Funktsioon pole saadaval? Minge varakult lennujaama, et saada head istekohad. Kui te pole nendega rahul, võtke ühendust pardakaarte kontrolliva töötajaga. Näiteks kui pereliikmed ei saa kõrvuti istuda, palub ta teistel reisijatel oma toolidele istuda. Kas see on teie juhtum? Ole kannatlik ja viisakas – küsi, ära nõua. Pidage meeles, et lennujaama töötajad ei suuda reisijate soove võluväel rahuldada!
Eraldi juhised on neile, kes reisivad perega, kuid ei saa läheduses kohti broneerida. Probleem tekib siis, kui lapsi on rohkem kui 1: läheduses on raske broneerida 4 mugavat istekohta. Kui leiate end sarnasest olukorrast, märkige diagrammile parimad saadaolevad valikud. Hiljem palub lennujaama töötaja reisijatel istekohad ümber vahetada: nad on rohkem valmis reageerima, kui nad ei pea tualeti lähedal istuma.
Oma ülesande lihtsustamiseks kasutage funktsiooni "Osta istekoht": see on saadaval pileti ostmisel. Tõsi, peate maksma oluliselt rohkem! Viimase võimalusena märkige skeemile oma soovid, arvestades, et igal lapsel peaks läheduses olema täiskasvanud pereliige.
Kui teil polnud aega broneeringu tegemiseks või te ei olnud tulemusega rahul
Juhtub, et reisijatel ei ole aega broneerida või neile ei meeldi valitud variant: kõrval istub pere koos lapsega, iste osutub katkiseks jne. Sel juhul hoiatage stjuardessi, et soovite leida mugavamat istet.
Te ei pea ootama abi, vaid võtke initsiatiiv enda kätte. Kui kõlab teade, et pardaleminek on lõppenud, valige mugav iste ja võtke see. Ärge lihtsalt proovige vahetada istmeid avariiväljapääsude kõrval asuvate istmete vastu. Teil võidakse paluda oma istmele naasta; täiendava jalaruumiga valikud on tasulised ja neid ei lubata. Erandid on võimalikud, kui terve rida on tühi.
Kui broneeringud pole lubatud
Sobivate kohtade valimise funktsioon ei ole saadaval, kui ostate pileteid odavlennufirmadelt. Suurfirmade liinidel reisides ei saa te oma soove avaldada, kui eelistasite odavaimat hinda.
Lennukihinnad, mis ei võimalda istekohtade broneerimist
Järeldus
Turistiklassis broneeringu tegemisel pidage meeles, et lennuettevõtjatel on õigus see ühepoolselt tühistada. Isegi kui olete maksnud, pole mingit garantiid, et saate soovitud koha. Kui tühistate istekoha broneeringu, saate raha lihtsalt tagasi. Tõsi, ärisektoris lennates suureneb võimalus soovitud istmel olla. Kuid see teenindusklass on mugav, olenemata sellest, kus istud. Kui broneerisite teatud istekohad turistiklassis, kuid teile neid ei antud, pidage meeles: vedaja näeb ette selliste olukordade võimaluse. Olge töötajatega viisakas ja paluge leida mugavam variant; raha broneeringu eest tagastatakse teile.