Электронная регистрация на рейс. Как пройти регистрацию на рейсы авиакомпании S7? Авиакомпания s7 что делать после онлайн регистрации
Перелеты требуют особого подхода к планированию путешествия. Ведь пассажиру недостаточно приобрести авиабилет и предъявить его при посадке. Здесь клиент прибывает на аэровокзал за два – три часа до отправления лайнера, чтобы пройти регистрацию и оформить багаж. Однако сегодня появилась удобная альтернатива классической процедуре контроля. Поговорим подробнее, как пройти регистрацию на самолет через интернет и рассмотрим нюансы этого нововведения.
Авиакомпании предлагают клиентам приобрести билеты несколькими способами. Классический и привычный для граждан вариант – купить авиабилет в кассе перевозчика. Однако подобные ситуации предполагают ожидание в очереди и некоторые неудобства для человека. Современные технические возможности позволяют пассажиру пройти максимальное число необходимых процедур, не покидая квартиры. Для этого придется воспользоваться специальными онлайн-сервисами, чтобы забронировать место в самолете и пройти регистрацию в сети.
Причем путешественники отмечают, что заказать перелет удастся несколькими способами. Услуга бронирования доступна на сайте перевозчика, портале аэропорта или в специальных поисковых сервисах – агрегаторах. Пассажир самостоятельно выбирает подходящий вариант, ориентируясь на личное финансовое положение и предпочтения. Процедура бронирования довольно проста: клиент делает запрос на конкретный рейс и оставляет контактный e-mail, а маршрутная квитанция приходит по указанному адресу .
Этот способ удобен – ведь сведения, которые вы предоставляли авиакомпании, остаются в базе перевозчика. Соответственно потеря распечатки не становится проблемой, поскольку восстановить информацию удастся за считанные минуты.
Однако потребует внимания и аккуратности. Чтобы правильно зарегистрироваться в интернете, уместно заранее ознакомиться с правилами авиакомпании и изучить купленный билет. Здесь важно обратить внимание на порядок прохождения контроля. Эти критерии определяют вес багажа и количество пассажиров на борту по маршрутной квитанции. Кроме того, на время влияет общая загрузка авиалиний. При перелетах по России удастся справиться и за 1,5 часа, а на путешествие за океан уйдет больше времени.
Учитывайте, приобретая авиабилет, пассажиру целесообразно найти схему салона самолета, чтобы выбрать лучшее место для комфортного перелета. Такие планировки содержат детальное указание расположения технических блоков и аварийных выходов, так что, сориентироваться тут не сложно. Кроме того, бронируя места, указывайте, сколько вы везете ручного багажа, и вес клади, которая полетит в багажном отделении. Обычно в маршрутных квитанциях перевозчик указывает допустимую массу поклажи пассажира и действующие ограничения.
Варианты приобретения билетов и нюансы перелета
Услуга прохождения процедуры оформления онлайн появилась в стране недавно. Во-первых, такая система упрощает работу авиакомпаний и привлекает людей путешествовать самолетами. Во-вторых, клиентам проще оформлять детали путешествия в сети – это значительно экономит время и избавляет человека от лишних неудобств.
Если вы намерены проходить все процедуры онлайн, здесь удастся избежать поездки и в аэропорт за три часа до вылета, чтобы отметить себя. Но пассажирам, которые летят впервые, целесообразно все-таки на территории аэровокзала. Кроме того, авиакомпании ограничивают перечень граждан, которым доступна электронная регистрация. В списки попали следующие категории:
- люди с серьезными заболеваниями;
- пассажиры с ограниченными возможностями;
- школьники до двенадцати лет без сопровождения взрослых;
- граждане, которые покупали авиабилеты через туристическое агентство;
- перелеты группой свыше 9 человек;
- люди со сверхнормативным багажом или опасными веществами.
Если вы решили оформиться на борт онлайн, не стоит волноваться по поводу клади. Здесь достаточно предъявить багаж в аэропорту на стойку с надписью Drop Off
. Причем прохождение контроля подобного рода удастся в удобное пассажиру время суток. Еще один положительный момент самостоятельной регистрации в сети – выбор комфортабельного сиденья в спокойных домашних условиях и без спешки.
Прохождение процедуры
Непосредственный процесс вряд ли станет затруднительным. Здесь потребуются лишь распечатка маршрутной квитанции и паспорт пассажира. Чтобы оформить посадочный талон, пригодятся кодировка номера билета и рейса. После заполнения пустых граф сервис предложит электронный вариант посадочного талона, который клиент распечатывает и предъявляет на контроле в аэропорту. Причем вещи, которые пассажир берет в салон, не регистрируют. Но здесь целесообразно уложиться в рекомендуемые перевозчиком показатели веса дорожных сумок.
В различных авиакомпаниях регистрация в сети практически не имеет отличий. Но все же есть некоторые особенности, которые нужно знать. Рассмотрим детали, что представляет собой регистрация на авиарейс «S7». За сколько часов до отправления борта удастся оформить поездку, особенности прохождения процедуры и другие подобные нюансы мы изучим ниже.
Детали на примере конкретных авиалиний
Все нюансы по вопросу оформления уместно изучать на официальном портале авиакомпании. Для «S7 Group» достаточно пройти по этой ссылке. Непосредственная ссылка на портал регистрации в сети находится . Сервис становится доступен за тридцать часов до взлета борта, и функция блокирует возможность регистрации в последние 50 минут перед отправлением лайнера. Чтобы клиенты успели сдать вещи, уместно приехать в аэропорт за 45 минут до указанного времени вылета.
Регистрация на рейс «S7» по номеру электронного билета проходит по определенному регламенту. Рассмотрим пошаговый порядок оформления пассажиров. Инструкция выглядит так:
- Открываем на главной странице сайта вкладку «Регистрация на рейс» . Введите код авиабилета или брони.
- Указываем инициалы и сверяем правильность написания маршрутного листа с паспортом . Обратите внимание, сведения о себе вводят латинским шрифтом. Нажимаем «Зарегистрироваться».
- Ставим отметки возле фамилий путешественников и выбираем рейс . Уточняем информацию о запрещенных к транспортировке предметах и сверяем данные с реальной поклажей. Когда вы проверили всю информацию, жмем «Продолжить».
После выполнения этих действий вы числитесь в системе авиакомпании. Посадочное место определяется автоматически. Если вас не устраивает кресло, которое подобрала компания, нажимаем рядом кнопку «изменить» и . Для статусных участников S7 Priority изменение места – бесплатная услуга. Для других пользователей стоимость сервиса регулируется согласно тарифам фирмы.
Меняем пассажирское кресло и готовимся к посадке
Ознакомьтесь со схемой салона. Обозначенные серым колером сиденья уже забронированы другими людьми. Выбор доступен из мест, которые помечены в белые цвета. Выбираем подходящее кресло и жмем клавишу «Сохранить и продолжить». Пока оформление открыто, клиент вправе передумать и изменить выбор на протяжении семи — восьми часов до окончания процедуры. Чтобы увидеть планировку самолета, нажмите кнопку «Изменить» возле графы, где указано место. Однако внесение изменений потребует дополнительной оплаты, если это предусматривает действующий тариф.
Выбор мест — обязательный этап регистрации онлайн
Приезжайте с распечаткой талона в аэропорт за 45 минут до отправления – это позволит спокойно решить вопросы с поклажей. Отдайте кладь в специальный пункт «Прием багажа». В аэропортах такая зона имеет разные названия или же вещи принимают на общей стойке. Далее, переходите в предполетный зал.
Целесообразно сохранить билет в формате pdf, чтобы в любой момент отправить данные на электронную почту. Распечатать забронированный билет удастся и в терминалах аэропорта или возле стойки, где проводится регистрация пассажиров.
Работники авиалиний советуют распечатать талон дома или в специальных организациях, которые предлагают подобный сервис. Хорошее решение – дублировать информацию, скинув данные на электронный накопитель . Аналогичным образом удастся зарегистрироваться на рейс «Россия» или других авиалиний – здесь придется установить специальное приложение конкретного перевозчика и проследовать предложенной инструкции. Подробнее об этом – на видео ниже.
Не забывайте читать условия перевозки клади, чтобы избежать возможных проблем при посадке. Оформление онлайн становится недоступным при внесении изменений за последние 22 часа до взлета лайнера. Когда пассажир регистрируется, он проверяет и по необходимости корректирует информацию, которая не соответствует паспортным данным путешественника. Такие изменения доступны до момента окончания срока регистрировании.
При прохождении регистрации в интернете, пассажиру достаточно приехать за 45 минут до отправления борта, чтобы оформить и сдать багаж
При получении талона для посадки на месте, потребуется получить бумагу до окончания регистрации, минимум за 40 минут перед взлетом. Когда вы сдадите кладь, работник аэропорта определяет вес поклажи и передает вещи на дальнейшую проверку. Возле этой стойки очередь передвигается довольно быстро. Если вы летите ненадолго и у вас только ручной багаж, процедуры проверки займут минимум времени.
Планируя проходить регистрацию на месте, придется приехать в аэропорт за несколько часов до взлета. В режиме онлайн вы не тратите много времени, а подъехать в аэропорт достаточно и за 40 минут до взлета борта. Информация, как зарегистрироваться на рейс по электронному билету через интернет окажется полезной для людей, которые часто летают и стараются шагать в ногу со временем.
Приобрести авиабилеты удастся несколькими разными способами — пассажиру достаточно выбрать удобный вариант
Прохождение регистрации на авиарейс онлайн требует внимательного изучения условий перелета
Для некоторых категорий граждан, в том числе несопровождаемых детей, электронная регистрация невозможна
Чтобы пройти онлайн-регистрацию, пассажиру понадобится паспорт, номера билета, бронирования и доступ в интернет
Регистрация на рейс «S7» по номеру электронного билета — простая и доступная процедура
Авиакомпания «Сибирь» или S7 Airlines (Эс севен) — один из крупных российских авиаперевозчиков, выполняющий как внутренние рейсы, так и международные пассажирские перевозки, третья по величине авиакомпания в России. В настоящее время авиакомпания S7 охватывает более 205 маршрутов, 141 из которых — российские.
На протяжении последних лет сибирские авиалинии стремятся внедрять современные технологии онлайн-обслуживания. Сейчас для пассажиров S7 доступны как регистрация на рейс online, так и управление бронированием через мобильное приложение.
После смены окраски фюзеляжей ярко-зеленые самолеты компании S7 стали легко узнаваемы в любом аэропорту
Правила регистрации на рейс
Стандартная процедура регистрации на рейс, по правилам авиационных перевозок, происходит в аэропорту отправления. Состоит она из регистрации пассажира, оформления багажа и предрейсового контроля авиационной безопасности. В случае международного перелета необходимо пройти таможенный контроль. Регистрация на рейс S7 в аэропорту начинается за 2-3 часа и заканчивается за 40 минут до назначенного времени вылета. Возможны исключения, например, в Домодедово регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Чтобы успешно пройти регистрацию и оформить багаж, необходимо на стойке авиакомпании предъявить документ, удостоверяющий личность. Здесь же можно выбрать место или воспользоваться дополнительной услугой «места повышенной комфортности». Обратите внимание, что по умолчанию места в салоне распределяются автоматически.
Места повышенной комфортности или «Extra space» — это места в салоне эконом-класса с увеличенным расстоянием между рядами. Это расстояние может меняться в зависимости от типа самолета, но в любом случае пространства на таком ряду будет больше, чем на стандартном кресле в салоне.
Услуга ограничена ввиду того, что места с дополнительным пространством чаще всего располагаются в салоне самолета у аварийных выходов, а правила воздушных перевозок запрещают некоторым категориям пассажиров занимать такие кресла. Ограничения касаются пассажиров с багажом в салоне или с животными, детей, пассажиров, не владеющих русским или английским языком, людей с инвалидностью и беременных женщин. С полным перечнем категорий лиц, для которых эта услуга недоступна, можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Правила перевозок».
Самолет авиакомпании на взлете
После s7 регистрации на рейс онлайн пассажир получает посадочный талон, в котором указана полная информация о перелете:
- имя и фамилия пассажира
- номер рейса
- дата отправления
- время окончания посадки в самолет
- номер выхода на посадку
- номер места в салоне
Как оформить перелет онлайн. Инструкция
Сейчас на сайте «эссевен» или в личном кабинете в мобильном приложении доступен полный перечень электронных услуг от покупки билета до регистрации на рейс.
Самый простой способ купить электронный авиабилет — посетить официальный сайт S7 и после регистрации забронировать билет на нужный рейс во вкладке «Авиабилеты». Билет бронируется на определенный срок, в течение которого его необходимо выкупить. По сравнению с традиционным бумажным билетом электронный имеет ряд преимуществ:
- Его невозможно потерять или забыть. Все данные хранятся в базе данных перевозчика;
- Времени на покупку и оформление требуется меньше, его можно купить не выходя из дома;
- Управлять данными можно с помощью сервиса «Мои бронирования». В любой момент можно проверить статус рейса, внести изменения или оформить возврат;
- Оплата перелета нескольких пассажиров осуществляется банковской картой, при этом несколько билетов можно оплатить одной транзакцией.
Важно при покупке билета онлайн правильно заполнить все формы.
Важно! Система бронирования распознает имя и фамилию пассажира только при написании латиницей. Будьте внимательны при заполнении персональных и визовых данных или воспользуйтесь подсказками системы.
Посадка на самолет
Чтобы купить электронный билет, нужно следовать простой инструкции:
- Перейти на сайт авиакомпании.
- Выбрать вкладку «Покупка и управление», затем подраздел «Покупка».
- В появившихся полях «Откуда» и «Куда» ввести город или аэропорт отправления и прибытия. Система принимает как русскоязычное название, так и трехбуквенное обозначение аэропорта. Например, подсказка «Москва, Домодедово, DME» появится при написании любого из этих трех слов. Кроме того, если не указывать аэропорт (Москва, MOW), сайт предложит все возможные рейсы из любого аэропорта этого города в точку прибытия.
- В календаре выбрать дату путешествия. Если нужен билет только в одну сторону, нужно снять галочку с пункта «Туда и обратно», тогда дата обратного перелета подсвечиваться не будет.
- Выбрать количество пассажиров: взрослых, детей или младенцев, валюту оплаты и нажать на кнопку «Искать». На следующей вкладке система выдаст все возможные варианты перелетов на указанную дату. В верхней части страницы расположен «календарь цен», который показывает цены на указанное направление на ближайшие дни к выбранной даты. Если есть возможность перенести вылет, можно сэкономить, выбрав день, когда тот же билет будет стоить дешевле.
- Далее в виде таблицы представлены подходящие по параметрам рейсы «эйсевен» и тарифы с указанием стоимости и расшифровкой услуг. Каждый рейс помимо времени вылета обозначен уникальным цифровым кодом, например, рейс S7 905 Москва (Домодедово) — Ереван или S7 1046 Сочи — Москва (Домодедово). Надо выбрать подходящее время вылета и тариф, и нажать на кнопку «Добавить в корзину».
- При необходимости выбрать дополнительные услуги (дополнительное багажное место, выбор места в салоне) и пакет страхования. Дополнительные услуги при покупке вместе с билетом на сайте предоставляются со скидкой 10%, поэтому выгоднее оплатить их сразу, чем приобретать дополнительно в аэропорту. Система также предложит клиенту забронировать отель в городе прибытия или трансфер в аэропорт. Кнопка «Перейти к оплате» переведет пассажира на страницу оплаты.
- Заполнить паспортные данные пассажира, контактную информацию и выбрать способ оплаты. Пассажир может сразу оплатить заказ кнопкой «Оплатить сейчас» или забронировать билет.
Обратите внимание! Стоимость перелета может изменяться, причем, как правило, чем ближе дата вылета, тем дороже билет. На сайте есть возможность зафиксировать стоимость бронирования и оплатить билет в течение двух дней по той цене, которая указана на данный момент.
После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7.
Информация о бронировании! При покупке билета бронирование конкретного места в салоне недоступно. Можно выбрать только тариф, который предполагает услугу выбора места, например, тариф «Эконом базовый» не включает такую услугу, то есть выбор места в салоне будет оплачиваться отдельно на стойке в аэропорту либо распределяться автоматически. При электронной регистрации такого билета выбор места будет заблокирован. В тарифе «Эконом гибкий» выбор места уже включен в стоимость перелета и при онлайн-регистрации на сайте или в приложении с7 можно будет сменить предложенное системой место.
Электронная регистрация
Зарегистрироваться на рейс онлайн можно на сайте , а также через приложение S7 .
Чтобы зарегистрироваться на рейс s7 на сайте, нужно войти во вкладку «Регистрация на рейс», указать номер билета или брони (их можно найти в маршрутной квитанции или в письме с подтверждением покупки билета), ввести персональные данные латиницей и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Далее будет предложено выбрать место (если это предполагает тариф).
В мобильном приложении достаточно войти во вкладку «Регистрация на рейс». Если авторизация в личном кабинете пройдена, фамилия пассажира заполняется автоматически. Клиенту авиакомпании остается только внести данные о номере билета или брони и следовать пошаговым подсказкам системы, чтобы получить посадочный талон.
Распечатать электронный посадочный талон можно прямо в аэропорту — в специальных терминалах
Посадочный талон будет представлен пассажиру в формате pdf. Распечатать его можно в терминалах в аэропорту или на стойке регистрации. Кроме того, талон, полученный через мобильное приложение, можно сохранить в Wallet смартфона, чтобы в любой момент он был под рукой. С распечатанным или загруженным в телефон посадочным талоном уже можно сдать багаж на специальную стойку «Прием багажа» (например, такая система действует в Домодедово) или на общую стойку регистрации. Если путешественник летит только с ручной кладью, то после электронной регистрации можно сразу проследовать в зону предполетного контроля и посадки в самолет.
Онлайн-регистрация с7 начинается за 30 часов до вылета и заканчивается за 50 минут. Багаж необходимо сдать не позднее, чем за 40 минут до взлета.
Ограничения при онлайн-регистрации
- Онлайн-регистрация на рейс может быть недоступна, если меньше, чем за 23 часа до вылета в данные бронирования вносились изменения.
- Пассажиры особых категорий (дети, пассажиры с животными, тяжелобольные, пассажиры на носилках, пассажиры, имеющие дополнительное место для багажа) не могут воспользоваться электронной регистрацией.
- Онлайн-регистрация S7 доступна только в определенных аэропортах, список которых представлен на сайте авиакомпании.
Мобильное приложение S7 дает массу приятных бонусов: помимо быстрой покупки билетов и регистрации на рейс онлайн, например, став участником программы S7 Priority можно накапливать мили за полеты или покупки у компаний-партнеров и тратить их на авиабилеты или оплату услуг авиакомпании. Например, оплатить милями можно услугу «места повышенной комфортности» или замену места в эконом-классе на бизнес. Сколько миль будет начислено за полет, зависит от дальности перелета и тарифа билета.
Мобильное приложение максимально упрощает покупку авиабилетов
Возможности быстрого взаимодействия с перевозчиком через смартфон отвечают бешеному ритму современной жизни, и организации, стремящиеся не отставать от этого ритма, заслуживают внимания. S7 стала одной из таких компаний, когда превратила долгие процедуры с очередями в аэропорту в пару кликов в мобильном приложении.
Памятка онлайн регистрации на рейс:
Теперь пассажиры могут не тратить свое время, стоя в очереди на стойке регистрации в аэропорту. Каждый желающий может зарегистрироваться на рейс еще до прибытия в аэропорт посредством персонального компьютера, мобильного телефона, планшета или смартфона.
Онлайн-регистрация – это быстро и просто, она занимает от одной до четырех минут. К тому же у Вас есть возможность самостоятельно определиться с местом в самолете. По завершении регистрации Вы получите посадочный талон на мобильный телефон (в виде SMS) или по электронной почте.
В настоящее время процедура онлайн-регистрации пользуется особой популярностью. Такую услугу предоставляют большинство авиакомпаний России, избавляя клиентов от длительного прохождения регистрации в аэропорту.
Относительно недавнее появление этой услуги не помешало ей за такой короткий промежуток времени обрести высокий спрос среди пассажиров авиакомпаний, совершающих как внутренние, так и трансатлантические путешествия.
Основные преимущества электронной регистрации:
Существенная экономия времени, так как нет необходимости стоять в очереди на регистрацию пассажиров, и возможность выбора лучшего места в самолете.
Самостоятельная регистрация багажа. По приезде в аэропорт действия с зарегистрированным багажом будут понятны и просты: либо сдаете его на стойке регистрации (без очереди), либо оставляете его на стойке.
Круглосуточная доступность: в любое удобное время пассажир может зарегистрироваться на рейс.
Что нужно иметь под рукой для осуществления онлайн-регистрации?
Паспортные данные (Ф.И.О., серия и номер паспорта, кем и когда выдан).
Номер брони/рейса.
Номер электронного билета.
Если Вы путешествуете с младенцем, то выбор места в салоне самолета будет ограничен.
После внесения всех необходимых данных в форму откроется электронный посадочный талон. Сохраните и распечатайте его, так как он предъявляется при посадке на самолет. Причем регистрация ручной клади не требуется. Но стоит обратить внимание на правила регистрации груза, которые могут отличаться в разных авиакомпаниях. Если Вы путешествуете воздушным транспортом впервые, ознакомьтесь с тем, что относится к ручной клади, а также со списком разрешенных и запрещенных к провозу вещей и нормами веса.
Стоит отметить, что процедура онлайн-регистрации, ее ограничения и правила в большинстве случаев практически одинаковы во всех авиакомпаниях, но все же возникающие вопросы лучше решить заранее для исключения неприятных ситуаций.
Если Вы получили SMS с уведомлением о регистрации на планшет или мобильный телефон в виде штрихкода, то по прибытии в аэропорт сможете пройти к терминалу самостоятельной регистрации, оборудованном сканером, предъявить штрихкод для сканирования и распечатать посадочный талон или же подойти к стойке регистрации и получить посадочный талон.
Если посадочный талон пришел на электронную почту, Вам достаточно просто его распечатать. Даже если у Вас нет такой возможности, не переживайте. По прибытии в аэропорт подойдите к стойке регистрации и сообщите, что Вы уже зарегистрированы на рейс. Ваши данные уже значатся в базе авиакомпании, а на распечатку посадочного талона уйдет несколько секунд.
Как в таком случае можно зарегистрировать багаж?
У большинства пассажиров, прибегнувших к онлайн-регистрации, возникает следующий вопрос: «Как поступить с регистрацией багажа по прибытии в аэропорт?». Оказывается, проходя онлайн-регистрацию, можно сразу зарегистрировать и багаж, указав количество сумок, которые будут взяты с собой в рейс. Также многие авиакомпании предоставляют возможность пассажирам оплатить регистрацию багажа через свои официальные сайты. Зарегистрировав билет и багаж в режиме онлайн, по прибытии в аэропорт Вы должны подойти к стойке «Drop Off», где можно оставить свой багаж. Сотрудник авиалинии распечатает специальные бирки, прикрепит их к сумкам, после чего поместит их на ленту транспортера.
Требования и условия онлайн-регистрации:
Начало регистрации должно проходить за 23 часа, а окончание – за 2 часа до вылета.
Перед тем как приступить к онлайн-регистрации, нужно убедиться, что у Вас оформлен электронный билет и подтверждено бронирование.
Регистрация на рейс в режиме онлайн доступна для всех пассажиров, за исключением следующих категорий:
Пассажиры, отправляющиеся в путешествие с грудными детьми (до двух лет), которые не занимают отдельного места;
Пассажиры, предупредившие о том, что им может понадобиться медицинская помощь или специальные услуги;
Пассажиры до 16 лет, которые путешествуют без сопровождающих;
Пассажиры с животными;
Пассажиры, оформившие авиабилеты через турфирмы;
Пассажиры, перевозящие особый или опасный груз;
При групповой покупке авиабилетов (больше девяти человек).
Вес и размеры ручной клади не должны быть выше установленной нормы.
Если Вы планируете путешествие с багажом, лучше зарегистрировать его на любой стойке регистрации или на стойке сдачи багажа. При регистрации нужно предъявить посадочный талон.
Нужно подойти к выходу для посадки не позже времени, которое значится в посадочном талоне.
Перед посадкой нужно предъявить документы.
Не забывайте, что для прохождения проверки паспортного контроля и на авиационную безопасность, а также перед посадкой на борт Вам нужно показать паспорт и распечатанный посадочный талон.
Ведет свою деятельность с 1992 года и на данный момент является третьей по величине авиакомпанией – пассажиропоток составляет около 14 млн. пассажиров в год. S7 старается вводить современные технологии и является одной из первых авиакомпаний, которая внедрила услугу онлайн-регистрации по номеру билета.
Обычная регистрация ‒ правила и прохождение процедуры
На рейс компании S7 регистрируются двумя способами: обычным и онлайн. Однако далеко не во всех аэропортах имеются терминалы электронной регистрации данной авиакомпании. Тогда нужно пройти обычную процедуру, подойдя к стойке регистрации.
По правилам регистрации пассажир должен пройти ещё несколько процедур, помимо получения посадочного талона и оформления багажа:
- паспортный контроль;
- персональный досмотр;
- в случае необходимости – заполнение таможенной декларации;
- ветеринарный контроль, если пассажир перевозит с собой животное.
Чтобы пройти все эти процедуры спокойно и без спешки, следует появиться в аэропорту не менее чем за 3 часа до отправления самолёта. Примерно в это время открываются стойки регистрации. В некоторых аэропортах данный процесс начинается ещё раньше.
Основная цель регистрации пассажира на рейс – это получение посадочного талона, в котором указывается следующая информация:
- личные данные;
- номер рейса;
- дата и время отправления;
- начало посадки и выход, с которого она будет производиться;
- номер кресла в пассажирском салоне.
Во время показывает документ, удостоверяющий личность – паспорт (дипломатический, гражданский, заграничный). Если со взрослым летит ребёнок, то надо предъявить его свидетельство о рождении. На заграничные рейсы также нужно продемонстрировать наличие визы. В случае, если билет не электронный, а обычный, то также надо показать и его.
Важным моментом является то, что при регистрации нужно показать именно тот документ, на который бронировался билет. Заменить на другой можно, но только если пассажир предварительно внёс эти изменения в бронь в личном кабинете официального сайта – https://www.s7.ru
Места во время регистрации определяются автоматически, но клиент вправе выбрать себе место с улучшенными условиями перелёта за дополнительную плату.
Еще одной важной частью является процесс оформления багажа. Требований к перевозке у компании имеется достаточно много, однако в них не трудно разобраться.
В первую очередь, оформляется – происходит это непосредственно в аэропорту:
- в бизнес-класс можно брать 2 единицы 55*40*20 см (максимум 7 кг);
- в эконом-класс можно брать 1 единицу размером 55*40*20 см (вес – максимум 7 кг).
Если сложить все в одну только ручную кладь не получается, пассажирам разрешается бесплатно провозить одну единицу зарегистрированного багажа:
- в бизнес-классе – до 30 кг;
- в эконом-классе – до 20 кг;
- детский багаж в независимости от класса – до 10 кг.
Следует обратить внимание на то, не является ли рейс код-шеринговым, так как у разных компаний могут меняться нормы багажа.
Также возможна перевозка негабаритного багажа – например, горнолыжное снаряжение. Подобного оборудования разрешено провозить до 20 кг. Если вес превышает это значение, или сумма габаритов превышает 203 см, то взимается дополнительный сбор.
Завершается посадка на стойках регистрации примерно за 40 минут до вылета самолёта. В аэропортах Пекина, Мадрида и Дубая – за час.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация пользуется большим успехом, так как данная услуга дает возможность пассажиру избавить себя от необходимости проходить регистрацию в самом аэропорту. У онлайн-регистрации имеется ряд преимуществ:
- Экономия времени. Электронная регистрация позволяет совершить все необходимые действия без выстаивания в очередях среди других пассажиров и выбрать самое комфортное место.
- Самостоятельная регистрация багажа. По приезду в аэропорт Вам нужно всего лишь или оставить его на стойке (Drop off), или сдать на стойке регистрации рейса без очереди. Подробнее о том, что можно провозить в багаже – читайте .
- Круглосуточная услуга. Вы можете зарегистрироваться на рейс тогда, когда Вам будет удобно.
В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?
Существует внушительный список аэропортов, на рейсы которых можно зарегистрироваться онлайн. К ним относят:
- Аликанте;
- Астрахань;
- Алматы;
- Ашхабад;
- Анапа;
- Баку;
- Бангкок;
- Барселона;
- Белгород;
- Берлин;
- Бишкек;
- Братск;
- Вена;
- Верона;
- Владивосток;
- Владикавказ;
- Краснодар;
- Воронеж;
- Дюссельдорф;
- Екатеринбург;
- Ереван;
- Иркутск;
- Москва;
- Магадан;
- Новосибирск;
- Прага;
- Ростов-на-Дону;
- Сургут;
- Хабаровск;
- Пекин;
- Токио и другие.
Пошаговая инструкция
Пройти процедуру онлайн-регистрации можно через официальный сайт авиакомпании. Действуйте по такому алгоритму:
- Зайти в раздел «Регистрация».
- Ввести свои Ф.И.О. на латинице и номер бронирования или .
- Выбрать пассажиров, которые регистрируются на рейс, после чего система сама назначит место в салоне самолета. Если появится желание изменить место, можно нажать на кнопку «Изменить». Серым цветом выделяют занятые места, а белым – свободные. Бесплатно данная услуга предоставлена только владельцам карт S7 Priority, для других людей стоимость выбора места зависит от тарифа авиабилета.
- Сохраните посадочный талон и отправьте его себе на электронную почту.
- Распечатайте талон. Если не можете сделать это дома, то воспользуйтесь терминалами авиакомпании – поднесите к сканеру смартфон или планшет с кодом, и информация о перелете появится на экране.
Начать регистрацию можно за 24 часа до вылета, а закончить – за 45 минут.
Регистрация через приложение
Осуществить онлайн-регистрацию можно через официальное приложение, которое можно скачать в магазинах Android и iOS, причем во втором случае посадочный талон сохраняется автоматически.
Все правила и временные рамки при регистрации с помощью мобильного приложения совпадают с вышеуказанными. После Вы заполните электронную форму, а на мобильный телефон и почту придет посадочный талон, который надо сохранить и распечатать.
Когда электронная регистрация невозможна?
Существуют некоторые ограничения или ситуации, при которых онлайн-регистрация невозможна:
- если нужно зарегистрировать билет того аэропорта, которого нет в списке разрешенных;
- если менее чем за 23 часа до вылета в данные по бронированию вносились изменения.
Также онлайн-регистрацию могут не пройти люди следующих категорий:
- дети без сопровождения родителей или опекунов;
- тяжелобольные люди;
- пассажиры с ограниченными возможностями;
- пассажиры, которые планируют перевозить опасный или особый груз;
- пассажиры, которые оформили билеты через туристические фирмы;
- пассажиры, которые летят с животными;
- при групповой покупке билетов (более 9 человек).
Как изменить или отменить регистрацию?
Всегда могут возникнуть ситуации, когда нужно изменить уже внесённые данные. Внести изменения достаточно легко – чтобы поменять, например, дату вылета или паспортные данные, нужно связаться с контактным центром авиакомпании и сообщить персоналу об изменении. Если нужно исправить ошибку во внесенном паспортном номере, то это можно сделать и самостоятельно, воспользовавшись сервисом «Мои бронирования» на официальном сайте S7.
Если же нужно отказаться от части перелета или полностью его отменить, следует связаться с колл-центром либо обратиться в офис продаж, но следует учитывать, что возврат денег может занять до 20 рабочих дней, а за отмену ещё и взимают плату в размере от 300 до 700 рублей.
Также немаловажно знать о том, что нужно делать в ситуациях, когда маршрут состоит из нескольких перелетов. Если пассажир не успевает воспользоваться одним из них, это значит, что и остальные также будут недоступны.
Поэтому, если имеется риск, что одним перелетом воспользоваться не получится, то лучше заблаговременно отменить его, чтобы была возможность вернуть стоимость билетов. Возврат осуществляется в офисе с 9 утра до часу дня. При себе нужно иметь паспорт. Если же деньги будет забирать другой человек, то ему нужна нотариальная доверенность.
Процесс бронирования и регистрации сейчас является легким и быстрым благодаря развитию онлайн-версий данных процедур. Если Вы не знаете, как именно выполнять данные процедуры, то чаще всего на официальных сайтах можно найти подробные инструкции, которые помогут разобраться в этих вопросах.