Az Aeroexpress jegyet meghatározott időre vásárolják. A Seremetyevói repülőtéri gyorsvonatok menetrendje. Mennyibe kerül a jegy

Sokféleképpen lehet eljutni a repülőterekre Moszkva különböző részeiről, de mindegyik különbözik az árban és a sebességben. Ha gyorsan és forgalmi dugók nélkül kell eljutnia az úticélhoz, hogy ne hagyja le a járatát, sokan a moszkvai repülőterekre közlekedő Aeroexpress vonatokat választják.

Mi ez?

Az Aeroexpress egy olyan cég, amely Moszkva központjából három repülőtérre - Vnukovo, Sheremetyevo és Domodedovo - utasokat szállít.

Az Aeroexpress állomás várja az utasokat.

A kocsiknak három osztálya van:

• Gazdaság
• Alapértelmezett
• Üzleti

A jegy ára a kocsi kényelmétől függ.

2014-ben a Stadler a svájci vonatgyártókkal közösen piacra dobta az első emeletes kocsikat, amelyek mára már megfelelően működnek és szabványos útvonalakon szállítják az utasokat. Az emeletes kocsik mindennel fel vannak szerelve, amire szüksége van: konnektorok, légkondicionáló, kényelmes ülések.

Az autó belsejében lévő kabin tiszta és kényelmes az utasok számára.

Sok utas, aki még soha nem utazott így, gyakran elgondolkodik, hogy van-e vécé az Aeroexpressen. A közönséges kocsikban, valamint az emeletes Aeroexpress vonatokban jelen van.

Útvonalak

Aeroexpress vonatok szállítják az utasokat három moszkvai repülőtér célállomásaira.

• A Seremetyevóba való eljutáshoz a Belorussky pályaudvar második vagy negyedik bejáratától expresszre kell mennie. Táblák segítik az utasokat, hogy a vonattal Seremetyevoból az állomásra menjenek;
• Domodedovoba az expressz a Paveletsky pályaudvar második bejáratától vagy a "Paveletskaya"-radialnaya metróállomás kijáratánál lévő előcsarnokon keresztül indul. A repülőtér vasúti peronja a Domodedovo repülőtér-komplexum 3-as kijáratával szemben található;
• A vonat a Kijevszkij pályaudvarról, a Kievskaya metróállomásról megy Vnukovóba. A repülőtérről a gyorsvonat peronjának kijárata az A, B, D terminálok mellett található.

Útközben az Aeroexpress cég nagysebességű vonatai 35-45 percet érnek a Seremetyevóba és Vnukovóba, a Domodedovoba 40-45 percet.

Ne felejtsd el! A konkrét menetrendet közvetlenül a pénztárban vagy az aeroexpress.ru webhelyen történő küldéskor határozzák meg. Itt tájékozódhat a kedvezményekről, promóciós kódokról és promóciókról is.

Jegyvásárlás

Jegyeket többféleképpen is meg lehet vásárolni:

• Vásároljon közvetlenül a pénztárban az indulás napján vagy előre;
• Az Aeroexpress ru weboldalon;
• Mobil alkalmazásban;
• A forgókapuknál.

A képzett szakemberek által kiszolgált jegyvásárlási terminál készen áll a munkára.

Aeroexpress jegyet vásárolhat elővételben vagy közvetlenül indulás előtt – ez a választott viteldíjtól függ.

A fizetés készpénzzel, bankkártyával vagy mobil átutalással történik, a választott vásárlási módtól függően.

Szerzett online jegyek nyomtatóra nyomtatható. Nem kell kinyomtatnia az alkalmazásban vásároltakat, elég, ha a mobiltelefon képernyőjét QR-kóddal a forgóajtón lévő olvasóra kell helyezni.

Kaphatok visszatérítést a fel nem használt jegyért?

Ha az utasnak valamilyen oknál fogva nem volt ideje felhasználni a jegyet, lekéste a járatot, vagy nem tudott elmenni egy utazásra, akkor felmerül a jegy árának visszatérítésének kérdése. A cég a következő megoldásokat kínálja a problémára:

• A teljes menetjegy ára csak a vonatközlekedés egy óránál hosszabb, előre nem látható fennakadása miatt jár vissza. Egyéb esetekben a jegy ára nem térítendő vissza;
• Ha szükséges, az utasnak egyszer van lehetősége a részletek megváltoztatására elektronikus jegy a weboldalon vagy az alkalmazáson keresztül.

Kiegészítők és bónuszok

Az Aeroexpress Bónusz program keretében nyereségesen spórolhat az utazásokon, így nemcsak időt, hanem pénzt is megtakaríthat. Ahhoz, hogy a program tagjává válhasson, fel kell lépnie az Aeroexpress webhelyére Személyes területés jelölje be ezt a tételt, majd töltse ki egy rövid kérdőívet. A jegyek megvásárlása után a bónuszok jóváírásra kerülnek a számlán.

A terminálok irányítása és koordinálása egyetlen diszpécserközpontból történik. Ha a vásárló valamilyen okból nem fizette ki a jegyet, és az összeget kifizették, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal.

Árak

• Alapértelmezett. A jegy ára 500 rubel, az utazási kártyán feltüntetett dátumnak és iránynak megfelelően érvényes. Egy utazást tartalmaz;
• Oda és vissza. Jegyár - 1000 rubel. Két utazást tartalmaz - egyet a repülőtérre és egyet a vasútállomásra. Érvényes minden moszkvai repülőterről induló és oda induló útvonalon. A vásárlást követő 30 napon belül felhasználhatja;
• Család és barátok. Költség - 950 rubel. A jegy egy útra érvényes normál osztályú kocsival, legfeljebb négy fős utascsoport számára. Az utazási kártyán fel van tüntetve a dátum, az első használat után 15 percen belül le lehet ülni.
• Család és barátok. Oda és vissza. A jegy ára 1700 rubel, amely a két korábbi viteldíjat kombinálja.
• Aeroexpress üzleti osztály. Költség - 1000 r. Egy utazást garantál a kocsiban kiváló kényelem. Érvényes dátum, idő és irány szerint az úti okmányban;
• Gyermekek. Gyerekeknek 5-7 éves korig. Egy gyermek jegy ára 130 rubel. Egy útra tervezve, az utazási kártyán szereplő dátum szerint érvényes. Kiadása csak az utazás napján az induláskor és gyermekek jelenlétében történik, életkort igazoló okmányok bemutatása szükséges. Fix hely nélkül eladó;
• Plusz a metró. Költség - 560 rubel. Tartalmaz egy Aeroexpress utazást és egy metró/busz/trolibusz/villamos utazást. Az első leszállástól számított 90 percen belül megtehető az átvitel az Ügyfélközpontba. 5 napig érvényes, beleértve a jegyvásárlás napját is;
• Repülőterek közötti. 1060 r. Két utazás lehetősége az Aeroexpress-en és egy jegy tömegközlekedéssel való utazáshoz. Az Aeroexpress vonatokon 10 perces blokk van az utazások között. A transzfer a metróban az első menettől számított 90 percig érvényes. 5 napig érvényes;
• Üzleti út. Ára 1115 rubel. Hasonló az előzőhöz, de két tömegközlekedési kártyát tartalmaz.

Azok az utasok, akik gyakran használják az Aeroexpress vonatokat, bérletet vásárolhatnak:

• 15 utazásra - 4050 rubel;
• 20 utazásra - 4500 rubel;

A kártya költségét az utas is terheli - 50 rubel. A kártya visszaküldése esetén a pénzt visszaadják az utasnak.

A kártya az Aeroexpress forgókerekes minden egyes használata után 10 percig le van tiltva. Az előfizetés mindhárom irányra és 30 napig érvényes, beleértve a vásárlás napját is.

• Csökkentett jegy - a polgárok kiváltságos kategóriái számára, az induláskor kiállított jegy bizonyos előnyöket biztosít;
• Személyi asszisztens - fogyatékkal élő utasok számára. Találkozik az indulási ponton, segít jegyet kiállítani, kikíséri a vonatra, összepakolja a csomagokat és elhelyezi a kocsiban;
• 5 év alatti gyermekeknek életkort igazoló okmány bemutatása esetén az utazás ingyenes. A jegy nélküli gyerekek helyet nem foglalnak el.

Személyi asszisztens segít a fogyatékkal élő utasnak az autóba való beszállásban és a csomagok elhelyezésében.

Egyes jegyek ára az Aeroexpress alkalmazásban vagy a weboldalon eltér a jegypénztárak árától:

• Üzleti osztály - 1000 rubel;
• Standard - 420 rubel;
• oda-vissza - 840 rubel;
• Család és barátok - 950 rubel;
• Család és barátok. oda-vissza - 1700 rubel.

Jegyzet! Szezontól függően kedvezmények és akciók lehetségesek. A világbajnokság idejére érvényes, például garantálja a moszkvai szurkolók számára az ingyenes utazást minden útvonalon.

Személyes terület

Az Aeroexpress webhelyen vagy az alkalmazásban történő regisztráció számos szolgáltatáshoz nyit hozzáférést. Személyes fiók megnyitásával a felhasználó:

• Vegyen részt a bónuszprogramban;
• Az e-jegy vásárlása és kinyomtatása olcsóbb, mint a pénztárnál, így időt takarít meg;
• Adatok módosítása az utazás előtt;
• Kövesse nyomon fizetési előzményeit.

Poggyász és háziállatok szállítása

A kézipoggyászt nem szabad úgy elhelyezni, hogy az akadályozza a kocsik mozgását vagy az utasok kényelmét, azaz folyosókon, előszobákban, folyosókon. A vagyonbiztonság biztosítása az utas felelőssége.

A poggyász nem lehet piszkos vagy gyúlékony. Tilos az utasülésekre helyezni.

A kabinban az átjárás szabad és nincs tele dolgokkal, semmi sem akadályozza az emberek mozgását.

Állatok

A kis házi kedvenceket (rágcsálók, hüllők, macskák stb.), kutyákat és madarakat ládákban, konténerekben, hordozókban és ketrecekben szállítják. A nagytestű és szolgálati kutyákat (utasonként legfeljebb kettő) helyezzük el az előcsarnokban. Kötelező - szájkosárral és pórázzal. A kutyákat vezetőnek vagy tulajdonosnak kell felügyelnie.

Kistestű kutyák és macskák konténer nélkül szállíthatók a gazdi felügyelete mellett, a kutyák szájkosárban és pórázzal.

Az állatokat feleslegben számolják kézipoggyász. Állatorvosi dokumentumok szükségesek.

Veszélyes, vad, agresszív és mérgező állatok szállítása tilos.

Repülőterek, ahol az Aeroexpress működik

Mint már említettük, az Aeroexpress cég három irányba teszi lehetővé a jegyek vásárlását. A terminálok a Domodedovo, Sheremetyevo és Vnukovo repülőtereken, valamint azokon az állomásokon találhatók, ahonnan indulnak. Az expressz segítségével eljuthat a repülőtérre és vissza.

Az utas az utazás megkezdése előtt jegyet vásárol a terminálon.

Hogyan juthatunk el a kiindulóponthoz

Az Aeroexpresshez el kell jutnia a metróállomásra, és el kell mennie arra az állomásra, ahonnan az indulás ebben az irányban történik.

• Seremetyevónak - Ez a Belorusszkij pályaudvar. A Belorusskaya metróállomáson található. Fekvése Moszkva Központi Autonóm Kerületének Tverszkoj kerülete. A metróról az állomásra való eljutáshoz csak ki kell lépnie a metróállomásról - a bejáratok itt lesznek;
• Domodedovo számára - ez a Paveletsky pályaudvar. Az azonos nevű állomáson található. A Paveletskaya egy állomás a moszkvai metró Zamoskvoretskaya vonalán. Novokuznetskaya és Avtozavodskaya között található. A Zamoskvorechye kerület területén található, Moszkva központi közigazgatási körzetében.
• Vnukovo számára - Kijev vasútállomás. Ahhoz, hogy elérje, el kell mennie a Kievskaya metróállomásról, amely a Dorogomilovo kerületben található.

A metróállomások és a vonatforgalom rendszere három útvonalon a repülőterekre. Az állomások megközelítése taxival és tömegközlekedéssel nagyon egyszerű. Attól függően, hogy az utas hol tartózkodik, és a három állomás közül melyikre van szüksége, hívhat autót valamelyik magáncégtől, vagy igénybe veheti a busz vagy a villamos szolgáltatásait.

Alternatív módja a repülőtérre jutásnak

Annak ellenére, hogy sokkal olcsóbb a buszjegy, az Aeroexpress Moscow - Airport továbbra is az egyik legnépszerűbb utazási mód. Ennek az az oka, hogy néha csak így tud időben megérkezni járatára hatalmas forgalmi dugók esetén. Ezenkívül a kedvezmények és kedvezmények, valamint a gazdaságos viteldíjak lehetővé teszik, hogy a lehető legalacsonyabb áron vásároljon jegyet.

Kényelmes emeletes kocsi várja az utasokat járatukon.

Vonzó kiegészítés az állatok és gyermekek felár nélküli szállításának lehetősége, akárcsak a bónuszrendszer. A cég együttműködik a svájci Stadler céggel, az Aeroexpress és az Orosz Vasút is baráti viszonyban van, ami jól megérdemelt hírnévre utal.

Az Aeroexpress vonat kiválasztásakor az utasnak nem kell aggódnia poggyásza biztonsága és az utazás sebessége miatt – biztosan időben megérkezik.

) - a Paveletsky pályaudvartól ( rendszer), a Seremetyevói repülőtérre ( rendszer) - fehéroroszból ( rendszer) és Savelovsky pályaudvarokra, valamint Lobnya városába - Savelovsky pályaudvarról.

2. Mennyi ideig tart a repülőtérre gyorsvonattal eljutni?
Az utazási idő a nagysebességű kényelmes Aeroexpress vonatokon a Vnukovo és a Sheremetyevo repülőtérre 35 perc, a Domodedovo repülőtérre - 40-45 perc.

3. Hol találom a menetrendet?

• A www.site weboldalon az Aeroexpress részben
• az Aeroexpress honlapján www.aeroexpress.ru
• telefonos forródróton: 8-800-700-33-77 (Oroszországon belül ingyenes)
• címre küldve 3115-ös szám speciális rövid SMS üzenet orosz vagy latin betűkkel:
  • "Moszkva (Kijevi pályaudvar) - Vnukovo": " ae be"vagy" ae v";
  • "Moszkva (Paveletsky vasútállomás) - Domodedovo": " ae d"vagy" ae d";
  • "Moszkva (Belorusszkij pályaudvar) - Seremetyevó": " ae w"vagy" ae s".

Ha egy adott időpontban szeretne SMS-t kapni az expressz menetrenddel (például Vnukovóban reggel 7 órakor), el kell küldenie egy ilyen kérést: " ae 07:00-kor"vagy" ae v 07:00".
Az SMS szolgáltatás díját a mobilszolgáltató díjcsomagja határozza meg.

4. Mennyibe kerül egy jegy?

1. A viteldíj egy felnőtt utas számára egy általános osztályú kocsiban 470 rubel.
2. A viteldíj egy felnőtt utas számára egy üzleti osztályú kocsiban 1000 rubel.
3. 5 év alatti gyermekek számára az utazás ingyenes.

5. Milyen típusú kocsik érhetők el az Aeroexpressen?

• Általános osztályú fuvarozás - az elektronikus jegy bármilyen általános (gazdasági) osztályú fuvarozásra jogosít. Az utashoz nem rendelnek helyet, minden szabad helyet elfoglal. A jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
• Business osztályú autó - 24-26 férőhelyes autó, üdítők, újságok, csomagtartók és ruhaakasztók ingyenesek. Az üzleti osztályú kocsikra szóló jegy garancia ülés számmal, amelyet egy adott indulási dátumra és időpontra adnak ki.

6. Mi az Aeroexpress e-jegy

• Lehetőség jegyvásárlásra elővételben és jutalék nélkül
• Jegyfoglalás és jegy fizetés a weboldalon
• A menetrend szerinti fuvarozásra szóló elektronikus jegy a megadott indulási időponttól számított következő nap végéig érvényes.

Elektronikus jegyet kap a rendeléskor megadott e-mail címre vagy SMS-ben a telefonjára.

A mobileszközökhöz való verzió kiválasztásakor előre győződjön meg arról, hogy azt megfelelően le tudja játszani a telefonja. Ezért:

• Győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatátviteli szolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van
• Kövesse ezt a linket, amely a fizetési eredményeket tartalmazó SMS-ben található

A megnyitott oldalon egy vonalkódos képpel ellátott e-jegyet kell megjeleníteni. Ha a vonalkód nem jelenik meg, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem kell ellenőrizni.

Figyelem: az utazás előtt mindenképpen nyomtassa ki az e-jegyet és őrizze meg az utazás végéig, vagy őrizze meg az SMS értesítést a mobiltelefonjában!

7. Mennyi az Aeroexpress e-jegy érvényességi ideje?

• Általános (gazdasági) osztály - a jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 23:59-ig érvényes.
• business osztály - a jegy csak a jegyen feltüntetett járatra (az indulás dátuma és időpontja szerint) érvényes. Az Aeroexpress business osztályra szóló elektronikus jeggyel rendelkező utas késése vagy korábbi látogatása esetén bármely általános osztályú kocsival utazhat a jegyen feltüntetett utazási időpont 23:59-ig.

8. Hogyan kell a jegyeket fizetni?

• készpénzben az egyikben irodáinkat.
• készpénzben az Euroset-en és a Svyaznoy-on keresztül.
• Yandex.Money.
• WebMoney pénztárca.
• Banki tranzakció(A repülőjegyek kiállítása a pénz számlára érkezése után történik).
• hitelkártya irodákban (Visa, Mastercard, American Express hitelkártyákat elfogadnak fizetésre).
• hitelkártya online. Távolról az elektronikus fizetési rendszeren keresztül elfogadunk fizetést: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. Visszaküldhetem a jegyet?
Az előre lefoglalt jegyek nem és vissza nem térítendők.

10. A vasúti jegyen szerepel-e az ülésszám?
A jegyek férőhelyszámozás nélkül kerülnek értékesítésre (a business osztályú jegyek kivételével), ezért javasoljuk, hogy az utasok a vonat indulása előtt 10 - 15 perccel érkezzenek meg az indulási pontra, és kis tartalékkal számolják ki az utazás idejét.
2010 februárja óta üzleti osztályú kocsik közlekednek Moszkva és a Seremetyevói repülőtér között az Aeroexpress vonatokon, amelyek eltérnek a szokásostól. magas szint kényelem és kiegészítő szolgáltatások. Egy ilyen kocsiban a szokásostól eltérően az utasok garantált üléssel rendelkeznek.

11. Hogyan lehet átjutni a forgókapukon a repülőtéren?
Moszkvából a repülőtérre indulva egy utas bemutat egy elektronikus jegy (nyomtatott vagy mobiltelefonról) vonalkóddal ellátott jegy újrakiadásáért, amivel a jövőben át lehet menni a repülőtér forgókapuján. Ha egy utas a repülőtérről Moszkvába utazik, akkor a bérletet a kapun keresztül hajtják végre a forgókapu rendszer pontján, a biztonsági tiszteknek szóló elektronikus jegy bemutatása után.

Az Aeroexpress vasúti összeköttetést biztosít Moszkva és a moszkvai légiközlekedési csomópont (Vnukovo, Domodedovo és Sheremetyevo) repülőterei között. Mivel a főváros főbb autópályái túl zsúfoltak, a vasúti közlekedés kiváló módja annak, hogy a városközpontból gyorsan és időben eljussunk a repülőtérre.

Az Aeroexpress vonatok a moszkvai metró Koltsevaya vonalának állomásaihoz közeli vasúti terminálokról indulnak. Az utazási idő a Vnukovo és a Seremetyevói repülőterekre körülbelül 35 perc, Domogyedovóba pedig körülbelül 45 perc.

Vonatok a repülőtérre:

• a Paveletsky pályaudvarról - a Domodedovo repülőtérre;
• a Belorussky pályaudvarról - a Seremetyevói repülőtérre;
• Kijevszkij pályaudvartól a Vnukovo repülőtérig

Repülőtéri vonatok:

• a Domodedovo repülőtérről - a Paveletsky pályaudvarra;
• a Sheremetyevo repülőtérről - a Belorusszkij pályaudvarra;
• a Vnukovo repülőtérről a Kijevszkij pályaudvarra.

Hogyan kell jegyet rendelni?

Ha Moszkva az utazásának kezdő- vagy végpontja, a rendszer automatikusan kiválasztja a kívánt jegyet az Aeroexpress vonatra a jegyfoglaláskor. Válassza ki a kívánt útvonalat, és fizessen a szolgáltatásért a jeggyel együtt.

Megrendelés létrehozásakor a rendszer automatikusan kiválasztja a szükséges jegyet az Aeroexpress vonatra, ha Moszkva az útvonalának kezdő- vagy végpontja.

A "Standard" viteldíjas jegyek közvetlenül a vonat indulása előtt vagy elővételben vásárolhatók meg, de legkorábban 90 nappal az utazás tervezett időpontja előtt. Ha három vagy több nappal az utazás előtt vásárol jegyet, annak költsége alacsonyabb lesz.
A normál viteldíj értelmében az utasnak nincs külön ülőhelye. Ha nincs szabad ülőhely, állni megengedett.
A jegy a vásárláskor megadott időponttól számított 30 napig érvényes.

Hogyan kell használni a jegyet?

A komplex szolgáltatás sikeres kifizetését követően QR-kóddal ellátott elektronikus jegyet küldünk a regisztráció során megadott e-mail címre. Nyomtassa ki, és miközben áthalad az Aeroexpress forgókapukon, csatolja a QR-kódot az olvasóhoz.
FONTOS! A jegyet közvetlenül a böngészőből kell kinyomtatnia. Az e-jegy nyomtatásra küldésekor a következő követelményeket kell betartani: ne változtassa meg az alapértelmezett nyomtatási beállításokat (nyomtatási minőség, oldalméret és képméret); Az útiterv bizonylatán található QR-kódnak jól nyomtatottnak és olvashatónak kell lennie, a rajta lévő hibák megléte elfogadhatatlan. Ezen követelmények be nem tartása esetén a jegy érvénytelennek minősül.

Hogyan kell visszaadni a jegyet?

Az Avia+Aeroexpress komplex szolgáltatás lemondási eljárása két szakaszból áll - egy repülőjegy törlése és egy Aeroexpress jegy törlése. Csak Aeroexpress vonatjegyet lehet lemondani, a jegy érvényben marad.

Az Aeroexpress jegy visszaküldéséhez a következőket kell tennie:

• Jelentkezzen be az oldalra webhely.
• Lépjen be a "My Ticket" részbe, válassza az "Aeroexpress" lapot, és nyissa meg a kívánt foglalást.
• Kattintson a "Lemondás kérése" gombra.
• Egyetért a visszaküldendő összeggel.

Az összeget 3-5 banki napon belül jóváírjuk azon a kártyán, amellyel a rendelést fizette.

Jegyzet!
A jegyet az utazást megelőző napon 23:59-ig tudod visszaváltani.
Az Aeroexpress jegy lemondása esetén a jegy teljes költsége (az iroda 1 AZN-os szolgáltatási díja, valamint a bank által a jegy kifizetésekor levont fizetési rendszer felára) visszatérítendő.

Ha a jeggyel együtt az Aeroexpress vonatra szóló jegyet is kiállítottak, a vasúti jegy módosításáért 1 AZN ügynökségi szolgáltatási díjat kell fizetni.