Halaman utama JSC Kereta Api Rusia. Skema kereta api Rusia. Apakah mungkin membayar tiket dengan kartu? Apakah aman?

Perusahaan Kereta Api Rusia telah meluncurkan situs web resmi untuk pelanggannya, yang berisi semua informasi yang mungkin diperlukan. Ini dibedakan berdasarkan fungsionalitas dan antarmuka yang intuitif, sehingga setiap pengunjung dapat dengan mudah menavigasi informasi yang diposting di halaman.

Setelah berada di halaman utama situs web Kereta Api Rusia, pengguna melihat menu yang nyaman dan beberapa blok dengan informasi berguna dan layanan paling populer.

Transportasi barang dan penumpang

Dua blok di sisi kiri layar adalah angkutan barang dan penumpang. Jika Anda ingin melihat jadwal Kereta Api Rusia, situs resminya akan menampilkan ketersediaan kursi atau pembelian tiket kereta api, cukup masukkan kota keberangkatan dan tujuan di kolom “Ke” dan “Dari”, lalu pilih juga tanggalnya. . Tautan “Pesanan saya” mengalihkan ke akun pribadi Anda (Anda harus mendaftar atau masuk). Di akun pribadi Anda, Anda dapat mengakses riwayat pesanan, pembelian saat ini, Anda dapat membeli atau mengembalikan tiket elektronik, serta melengkapi data lain dan melihat informasi tentang diri Anda.

Blok pengangkutan kargo terletak tepat di bawah blok penumpang. Ini adalah cara nyaman untuk menggunakan layanan transportasi kargo swasta, perusahaan, dan industri untuk pengirim dan operator mana pun. Tentu saja, Anda juga dapat mengatur transportasi secara offline, misalnya dengan menghubungi kantor perwakilan Kereta Api Rusia; situs web resmi memungkinkan Anda melakukan ini lebih cepat, nyaman, tanpa meninggalkan kantor dan menerima bonus dan diskon tambahan.

Untuk menggunakan layanan Kereta Api Rusia, situs resminya akan memberikan informasi tentang semua layanan. Pertama, Anda harus masuk ke situs menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda atau mendaftar di sistem menggunakan data perusahaan Anda. Tombol registrasi terletak di blok yang sama, di sebelah tombol “Login”.

tautan yang bermanfaat

Klien JSC Russian Railways dapat membaca semua informasi terbaru mengenai aktivitas perusahaan di situs resminya. Administrasi situs memposting di blok yang sesuai semua informasi terkini, siaran pers dan berita tentang perkembangan, kerjasama, prospek, promosi, dan acara. Situs resminya menampilkan data terkini tentang Kereta Api Rusia di halaman utama, tercantum di bagian “Berita Perusahaan”, selebihnya dapat dibaca dengan mengklik link “Semua siaran pers”.

Di sebelah kiri halaman utama terdapat link-link yang dikelompokkan terkait dengan informasi resmi tentang perusahaan: bagaimana strukturnya, siapa pemimpinnya, di mana cabang, anak perusahaan dan kantor perwakilannya, proyek-proyek di bidang kerjasama (termasuk internasional), inovasi, dokumen dan peraturan perundang-undangan, prestasi, hasil kerja dan sebagainya. Informasi ini akan berguna bagi semua orang yang membutuhkan data resmi tentang Kereta Api Rusia, serta investor, perusahaan yang ingin menjadi mitra dan lain-lain.

Pilihan menu

Menu yang nyaman di bagian atas layar akan membantu semua pengunjung menavigasi situs, apa pun tujuan mereka.

Penumpang

Formulir terletak di bagian atas halaman, pengisiannya intuitif dan tidak memerlukan penjelasan. Untuk menyelesaikan tindakan, Anda perlu memutuskan rute, tanggal dan waktu perjalanan.

Informasi bermanfaat

Di bawah ini terdapat berbagai blok yang mempermudah pekerjaan Anda: informasi berguna tentang cara membeli tiket, memesan tiket ke Eropa, kereta komuter, mengembalikan tiket elektronik, tentang kereta jarak jauh, komunikasi dengan Krimea, aturan transportasi penumpang, dll.

Di tengahnya terdapat blok-blok di mana rute kereta api dikelompokkan berdasarkan kriteria populer: internasional, kecepatan tinggi, bermerek, dengan harga dinamis. Di sini Anda juga dapat membaca berita untuk penumpang dan bagian dari program loyalitas Bonus Kereta Api Rusia. Sangat mudah untuk memanfaatkan yang terakhir, cukup klik tautan “Beli tiket penghargaan”.

Spanduk

Ada spanduk di sisi kanan layar. Di sini Anda dapat memberikan ulasan tentang perjalanan atau layanan, mempelajari peluang baru (misalnya, layanan Tur Kereta Api Rusia atau transportasi kendaraan untuk individu dan organisasi).

Transportasi barang

Tab "Transportasi barang". Berisi sejumlah besar informasi tentang kemampuan Kereta Api Rusia - transportasi dengan lemari es, kereta api, transportasi dan logistik serta layanan terminal dan gudang. Di sini Anda juga dapat menggunakan pencarian online untuk mobil dan kargo kosong, serta platform elektronik untuk layanan transportasi. Dengan bantuan mereka, mudah untuk memperoleh informasi tentang lokasi kargo, pengoperasiannya, menghitung biaya pengangkutan, melihat peta lokasi mobil sekarang, mendapatkan saran, mengajukan klaim, dan sebagainya.

Selain itu, situs resmi Kereta Api Rusia memberi operator sejumlah layanan tambahan secara online: memesan mobil, menghitung biaya transportasi, meminta pengiriman kontainer, dan lain-lain. Semuanya berlokasi di sisi kanan halaman transportasi barang di menu situs.

Selain itu, dengan menggunakan menu, Anda dapat dengan mudah menavigasi dan memperoleh informasi tentang pekerjaan perusahaan, personel, dan peluang kerjasama bagi perusahaan dan organisasi.

Bagaimana cara membeli tiket di situs tersebut?

Sebagian besar pengunjung situs resmi Kereta Api Rusia datang ke sana untuk tujuan yang sangat spesifik - untuk membeli tiket kereta api. Ini adalah kesempatan yang nyaman, karena di sini mudah untuk membeli tiket kereta api ke segala arah atau, sebaliknya, mengembalikannya tanpa meninggalkan rumah. Pemesanan tiket tersedia di situs web resmi Kereta Api Rusia (sebelum naik, Anda perlu menghubungi kantor tiket atau terminal untuk mengonfirmasi reservasi dan menerima tiket Anda), serta membeli tiket elektronik, yang hanya perlu Anda cetak atau simpan ponsel Anda, lalu tunjukkan bersama paspor Anda saat naik pesawat.

Ada dua cara untuk membeli atau memesan tiket kereta antarkota, pinggiran kota atau internasional, serta membeli tiket ke Krimea. Yang pertama adalah mengisi blok “Penumpang” di sisi kiri halaman utama situs. Yang kedua adalah membuka tab menu “Penumpang” di bagian atas layar.

Bagian lain dari situs resmi Kereta Api Rusia

Siapa pun yang ingin bergabung dengan tim Kereta Api Rusia dan menjadi spesialis di industri ini akan tertarik untuk melihat bagian “Pemuda”, tautannya ada di menu utama di kanan atas halaman. Spesialis muda dan pekerja berpengalaman harus secara berkala melihat bagian “Bekerja di Kereta Api Rusia” di situs web.

Di sini Anda dapat menemukan informasi tentang:

• Universitas, pusat pelatihan dan sekolah teknik;
• jaminan sosial bagi pekerja;
• dokumen terkini mengenai kepegawaian;
• layanan kesehatan dan kesejahteraan pekerja;
• program perumahan perusahaan;
• kontak departemen SDM.

Peluang yang bermanfaat adalah mencari lowongan secara online, yang terletak di bagian atas halaman Pekerjaan di Kereta Api Rusia di situs resminya. Di sini Anda dapat mencari berdasarkan lowongan, wilayah, divisi, dengan mempertimbangkan gaji yang dibutuhkan.

Pengusaha akan tertarik dengan informasi dari bagian “Investor” dan “Tender”. Yang pertama berisi penawaran dari Kereta Api Rusia, yang pastinya merupakan investasi bagus; yang kedua, Anda dapat berpartisipasi dalam lelang elektronik, melihat kontrak, dan melakukan tindakan lainnya.

• Bagaimana cara membeli tiket kereta api?

  • Tunjukkan rute dan tanggal. Sebagai tanggapan, kami akan mencari informasi dari Kereta Api Rusia tentang ketersediaan tiket dan biayanya.
  • Pilih kereta dan tempat yang sesuai.
  • Bayar tiket Anda menggunakan salah satu metode yang disarankan.
  • Informasi pembayaran akan langsung dikirimkan ke Kereta Api Rusia dan tiket Anda akan diterbitkan.

• Bagaimana cara mengembalikan tiket kereta api yang sudah dibeli?

• Apakah mungkin membayar tiket dengan kartu? Apakah aman?

  Ya tentu. Pembayaran terjadi melalui gateway pembayaran pusat pemrosesan Gateline.net. Semua data ditransmisikan melalui saluran aman.

  Gateway Gateline.net dikembangkan sesuai dengan persyaratan standar keamanan internasional PCI DSS. Perangkat lunak gateway telah berhasil lulus audit sesuai versi 3.1.

  Sistem Gateline.net memungkinkan Anda menerima pembayaran dengan kartu Visa dan MasterCard, termasuk menggunakan 3D-Secure: Diverifikasi oleh Visa dan MasterCard SecureCode.

  Formulir pembayaran Gateline.net dioptimalkan untuk berbagai browser dan platform, termasuk perangkat seluler.

  Hampir semua agen perkeretaapian di Internet bekerja melalui gateway ini.

• Apa itu tiket elektronik dan registrasi elektronik?

  Membeli tiket elektronik di website adalah cara modern dan cepat untuk menerbitkan dokumen perjalanan tanpa partisipasi kasir atau operator.

  Saat membeli tiket kereta elektronik, kursi segera ditukarkan pada saat pembayaran.

  Setelah pembayaran, untuk naik kereta Anda perlu:

  • atau menyelesaikan pendaftaran elektronik;
  • atau cetak tiket Anda di stasiun.

  Pendaftaran elektronik Tidak tersedia untuk semua pesanan. Jika pendaftaran tersedia, Anda dapat menyelesaikannya dengan mengklik tombol yang sesuai di situs web kami. Anda akan melihat tombol ini segera setelah pembayaran. Anda kemudian memerlukan ID asli dan cetakan boarding pass Anda untuk naik kereta. Beberapa konduktor tidak memerlukan cetakan, tetapi lebih baik tidak mengambil risiko.

Jika layanan email tersedia. pendaftaran kereta api antara Rusia dan Latvia, Rusia dan Belarus, Rusia dan Ukraina, pendaftaran boarding pass di kantor tiket dan terminal swalayan tidak dilakukan kurang dari 1 jam sebelum kereta berangkat dari stasiun awal rute.

Penerbitan tiket elektronik bebas tunai untuk perjalanan anak di bawah usia 5 tahun tanpa menempati kursi terpisah, didampingi oleh orang dewasa, dari stasiun yang terletak di wilayah Ukraina, tidak diproduksi di situs. PERHATIAN! Mulai 1 Maret 2015, paspor warga negara Federasi Rusia dan akta kelahiran tidak lagi berlaku untuk masuk, transit, tinggal, dan berpindah di wilayah Ukraina; diperlukan paspor asing.

Jika pos pemeriksaan belum selesai atau tidak memungkinkan, maka Anda harus mendapatkan boarding pass pada formulir di kantor tiket atau terminal swalayan JSC Kereta Api Rusia. HANYA di Federasi Rusia.

Penumpang yang terhormat! Sebelum melakukan perjalanan dengan rute internasional, kami meminta Anda untuk mempelajari dengan cermat peraturan paspor, administrasi (termasuk visa) dan bea cukai baik untuk diri Anda sendiri maupun untuk tas tangan dan bagasi Anda. Pengangkut tidak mempunyai hak untuk mengontrol kepatuhan terhadap aturan-aturan ini dan tidak bertanggung jawab atas kegagalan penumpang untuk mematuhi aturan-aturan ini. Untuk informasi rinci tentang prosedur melintasi perbatasan Federasi Rusia dan negara-negara asing, kami menyarankan Anda menghubungi otoritas migrasi, perbatasan atau bea cukai negara tujuan dan masing-masing negara penyeberangan yang terletak di sepanjang jalur kereta api.

Pilihan kursi kereta api rute Finlandia – Rusia untuk sementara tidak tersedia saat menerbitkan tiket elektronik dari Finlandia.
Jika Anda tidak melihat kereta apa pun, hapus centang “Hanya dengan tiket” dan klik tombol “Jadwal”.
Untuk melihat biaya perjalanan, Anda harus memilih salah satu opsi kereta yang diusulkan, lalu menentukan gerbong dan kursi serta memasukkan data pribadi penumpang. Setelah itu akan ditampilkan harga tiket dan data tambahan lainnya.

Pembelian tiket elektronik kereta komuter tanpa menentukan kursi saat ini hanya dapat dilakukan untuk kereta api yang mengikuti rute arah Yaroslavl: Moskow - Pushkino - Bolshevo dan wilayah Sochi: Sochi - Rosa Khutor - Tuapse - resor Imereti - Bandara Sochi - Lazarevskaya.

Harga tiket sudah termasuk biaya penyeberangan feri.

Untuk informasi lebih rinci, lihat bagian “Komunikasi dengan Krimea”

Kereta yang ditandai dengan ikon "Pembayaran luar biasa" memiliki layanan pembayaran yang ditangguhkan.

Jika kisaran harga ditunjukkan untuk gerbong yang dipilih, maka biayanya bervariasi tergantung pada jenis kursi (sisi atas - atas - bawah), dan untuk gerbong Lux dan SV kereta Strizh - tergantung pada jumlah penumpang di kompartemen (1 atau 2).

Tarif KA Sapsan, KA Lastochka bernomor 700 oleh maskapai DOSS (JSC Kereta Api Rusia), serta KA berlencana "DC", berubah secara otomatis tergantung permintaan dan tanggal pemberangkatan dan bukan merupakan penawaran umum.

Informasi penerapan tarif khusus (Senior, Junior, road map).

Sebelum menerbitkan dokumen perjalanan, pada tahap pengisian data, pastikan Anda sudah memilih paket tarif yang dibutuhkan!

Untuk alasan teknis, pada tahap input data penumpang, ditampilkan tarif maksimum kelas pelayanan terpilih pada KA Sapsan yang berangkat mulai 23 Juli 2018.
Pada langkah "Rincian penumpang dan pembayaran", kursi telah dipesan dan tarif sebenarnya ditampilkan.

Pesan tentang ketidakmungkinan menjual ke tujuan melalui Internet - hanya di kasir (PST_FUNC_NO_INET_SALE)

Jaringan kereta api di Federasi Rusia cukup luas. Terdiri dari beberapa bagian jalan raya yang dimiliki oleh Russian Railways OJSC. Selain itu, semua jalan regional secara resmi merupakan cabang dari JSC Russian Railways, sedangkan perusahaan itu sendiri bertindak sebagai perusahaan monopoli di Rusia:

Jalan tersebut melintasi wilayah wilayah Irkutsk dan Chita serta republik Buryatia dan Sakha-Yakutia. Panjang jalan raya tersebut adalah 3.848 km.

Jalan ini membentang di sepanjang dua arah garis lintang paralel: Moskow - Nizhny Novgorod - Kirov dan Moskow - Kazan - Yekaterinburg, yang dihubungkan melalui jalan raya. Jalan ini menghubungkan wilayah Tengah, Barat Laut, dan Utara Rusia dengan wilayah Volga, Ural, dan Siberia. Jalan Gorky berbatasan dengan jalur kereta api berikut: Moskow (stasiun Petushki dan Cherusti), Sverdlovsk (stasiun Cheptsa, Druzhinino), Utara (stasiun Novki, Susolovka, Svecha), Kuibyshevskaya (stasiun Krasny Uzel, Tsilna). Total panjang jalan yang dikembangkan adalah 12.066 km. Panjang rel kereta api utama adalah 7987 km.

Kereta api melewati wilayah lima entitas konstituen Federasi Rusia - wilayah Primorsky dan Khabarovsk, Daerah Otonomi Amur dan Yahudi, dan Republik Sakha (Yakutia). Wilayah layanannya juga mencakup wilayah Magadan, Sakhalin, Kamchatka, dan Chukotka - lebih dari 40% wilayah Rusia. Panjang operasi - 5986 km.

Kereta Api Trans-Baikal berjalan di tenggara Rusia, melalui wilayah Wilayah Trans-Baikal dan Wilayah Amur, terletak di sebelah perbatasan Republik Rakyat Tiongkok dan memiliki satu-satunya perlintasan kereta api perbatasan darat langsung di Rusia melalui stasiun Zabaikalsk. Panjang operasi - 3370 km.

Kereta Api Siberia Barat melewati wilayah Omsk, Novosibirsk, Kemerovo, wilayah Tomsk, Wilayah Altai, dan sebagian Republik Kazakhstan. Panjang jalur utama jalan raya yang dikembangkan adalah 8986 km, panjang operasional 5602 km.

Jalan tersebut beroperasi dalam kondisi geopolitik khusus. Rute terpendek dari pusat Rusia ke negara-negara Eropa Barat melewati Kaliningrad. Jalan tersebut tidak memiliki perbatasan yang sama dengan Kereta Api Rusia. Total panjang jalan raya adalah 1.100 km, panjang jalur utama lebih dari 900 kilometer.

Jalan raya ini melewati empat wilayah besar - wilayah Kemerovo, Khakassia, wilayah Irkutsk, dan wilayah Krasnoyarsk, menghubungkan jalan raya Trans-Siberia dan Siberia Selatan. Secara kiasan, ini adalah jembatan antara Rusia bagian Eropa, Timur Jauh, dan Asia. Panjang operasional jalan Krasnoyarsk adalah 3160 km. Panjang totalnya adalah 4.544 kilometer.

Kereta api ini membentang dari wilayah Moskow hingga kaki bukit Ural, menghubungkan pusat dan barat Federasi Rusia dengan wilayah sosial-ekonomi besar di Ural, Siberia, Kazakhstan, dan Asia Tengah. Jalan ini terdiri dari dua jalur yang hampir sejajar dari Barat ke Timur: Kustarevka - Inza - Ulyanovsk dan Ryazhsk - Samara, yang terhubung di stasiun Chishmy, membentuk jalur ganda yang berakhir di puncak Pegunungan Ural. Dua jalur jalan lainnya Ruzaevka - Penza - Rtishchevo dan Ulyanovsk - Syzran - Saratov membentang dari Utara ke Selatan.

Dalam batas-batasnya saat ini, Kereta Api Moskow diselenggarakan pada tahun 1959 sebagai hasil dari penyatuan enam jalan secara penuh dan sebagian: Moskow-Ryazan, Moskow-Kursk-Donbass, Moskow-Okruzhnaya, Moskow-Kiev, Kalinin, dan Utara. Panjang yang dikerahkan adalah 13.000 km, panjang operasional 8.800 km.

Jalur Utama Oktyabrskaya melewati wilayah sebelas entitas konstituen Federasi Rusia - Leningrad, Pskov, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tver, Moskow, wilayah Yaroslavl, kota Moskow dan St. Petersburg, dan Republik Karelia. Panjang operasi - 10143 km.

Kereta api Volga (Ryazan-Ural) terletak di tenggara Rusia bagian Eropa di wilayah Volga Bawah dan bagian tengah Don dan mencakup wilayah wilayah Saratov, Volgograd dan Astrakhan, serta beberapa stasiun yang terletak di wilayah Rostov, Samara dan Kazakhstan. Panjang jalan adalah 4191 km.

Jalan raya ini menghubungkan Rusia bagian Eropa dan Asia, membentang dari barat ke timur sejauh satu setengah ribu kilometer dan melintasi Lingkaran Arktik ke arah utara. Melewati Nizhny Tagil, Perm, Yekaterinburg, Surgut, Tyumen. Ia juga melayani Okrug Otonom Khanty-Mansi dan Yamalo-Nenets. Panjang operasi - 7154 km. Panjang yang dikerahkan adalah 13.853 km.

Jalan raya ini berasal dari pusat Rusia dan meluas jauh ke utara negara itu. Sebagian besar Jalur Utama Utara dioperasikan dalam kondisi yang keras di Utara Jauh dan Arktik. Panjang yang terbentang adalah 8500 kilometer.

Area layanan jalan ini mencakup 11 entitas konstituen Federasi Rusia di Distrik Federal Selatan; berbatasan langsung dengan Ukraina, Georgia, dan Azerbaijan. Panjang operasional jalan raya tersebut adalah 6.358 km.

Kereta Api Tenggara menempati posisi sentral dalam jaringan kereta api dan menghubungkan wilayah timur dan Ural dengan Pusat, serta wilayah Utara, Barat Laut dan Tengah dengan Kaukasus Utara, Ukraina, dan negara-negara Transkaukasia. Jalan Tenggara berbatasan dengan Jalur Kereta Api Moskow, Kuibyshev, Kaukasus Utara, dan Selatan Ukraina. Panjang operasi - 4189 km.

Kereta Api Ural Selatan terletak di dua belahan dunia - di persimpangan Eropa dan Asia. Ini mencakup cabang Chelyabinsk, Kurgan, Orenburg dan Kartalinsk. Beberapa jalur kereta api utama melewati wilayah Kazakhstan. Jalan Tenggara berbatasan dengan Jalur Kereta Api Moskow, Kuibyshev, Kaukasus Utara, dan Selatan Ukraina. Panjang operasi - 4189 km. Panjang yang dikembangkan lebih dari 8000 km.