Periksa tiket pesawat perjalanan Mei dalam bahasa Rusia. Blog Elena Iskhakova. Cara mengecek tiket pesawat
Semakin banyak orang yang membeli tiket pesawat secara online melalui Internet. Nyaman, seringkali lebih murah dibandingkan di loket tiket offline atau kantor maskapai penerbangan, karena... Biaya penjualan yang lebih sedikit berlaku. Semakin banyak situs agregator asing dan Rusia yang muncul di pasar layanan udara, menawarkan pencarian tiket termurah untuk sejumlah besar maskapai penerbangan dan maskapai penerbangan. Berkaitan dengan hal tersebut, pembeli tiket pesawat mempunyai pertanyaan: bagaimana cara mengecek tiket pesawat elektronik yang dipesan dan dibeli melalui website atau di kantor biro perjalanan? Kami menyajikan kepada pembaca kami gambaran singkat tentang layanan tersebut.
Anda dapat memeriksa detail reservasi Anda secara online di website layanan tersebut dengan memasukkan Nama Belakang dan nomor reservasi yang diperoleh dari agen atau maskapai penerbangan. Jangan lupa untuk memperjelas sistem reservasi mana yang digunakan untuk membuat reservasi Anda, jika memungkinkan.
Dengan menggunakan layanan online untuk pengecekan pemesanan e-tiket, Anda dapat melihat, mencetak atau mengirimkan informasi detail mengenai penerbangan pilihan Anda, tanpa perlu lagi meminta saran dari agensi atau maskapai penerbangan, dan layanan ini tersedia 24 jam sehari.
Detail pemesanan tiket pesawat Anda bisa mengeceknya terlebih dahulu di website maskapai, karena... Semua maskapai penerbangan yang menghargai diri sendiri mengizinkan Anda memeriksa detail reservasi untuk penerbangan Anda sendiri melalui situs web resmi maskapai tersebut. Untuk melakukan pengecekan tiket pesawat, Anda perlu memasukkan nomor tiket, nama depan dan belakang, atau nomor kartu frequent flyer, atau nomor reservasi dalam formulir khusus. Hal ini tertulis secara rinci di situs web maskapai. Ambil contoh, situs web maskapai Lufthansa dan lihat gambar di bawah ini, di mana Anda dapat mengetahui detail reservasi Anda.
Formulir manajemen pemesanan di situs web maskapai Lufthansa
Selain situs web maskapai penerbangan, beberapa sistem reservasi global menyediakan layanan untuk memeriksa reservasi tiket pesawat. Sistem pemesanan global sebagian besar menjual maskapai penerbangan berjadwal klasik, jadi kemungkinan besar Anda tidak akan menemukan maskapai penerbangan bertarif rendah di sana. Cara utama untuk memeriksa reservasi maskapai penerbangan hemat adalah di situs web maskapai berbiaya rendah itu sendiri.
Di Rusia dan Eropa, saat ini terdapat 4 sistem reservasi utama yang menawarkan layanan online untuk memeriksa reservasi tiket pesawat. Mari kita bicarakan lebih detail.
Amadeus– Sistem distribusi global (GDS) untuk pemesanan penerbangan, hotel, mobil, kereta api, feri, kapal pesiar. Salah satu sistem paling populer untuk pemesanan dan pemrosesan penerbangan udara internasional. Ini digunakan sebagai basis oleh maskapai penerbangan asing seperti, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa dan lain-lain. Di Rusia, sistem ini digunakan sebagai sistem utama.
Website layanan online pengecekan reservasi tiket pesawat AMADEUS:
Amadeus PeriksaPerjalanan Saya
Amadeus PeriksaPerjalanan Saya adalah portal online yang dipersonalisasi di mana klien agen perjalanan dapat melihat rute perjalanan mereka yang dipesan di sistem Amadeus, serta menerima informasi tambahan tentang perjalanan tersebut secara real time.
Layanan individu untuk klien 24/7
Dengan Amadeus Checkmytrip, Anda dapat menawarkan layanan yang dipersonalisasi kepada klien Anda 24/7. Untuk mengakses halaman Internet pribadi, klien hanya perlu memasukkan nama belakang dan nomor reservasi di Amadeus GDS. Informasi disediakan dalam 23 bahasa, termasuk bahasa Rusia. Klien dapat mengunduh rencana perjalanan lengkap ke dalam kalender elektronik mereka sendiri (termasuk versi Microsoft Outlook, Lotus Notes, Palm), mencetaknya atau mengirimkannya melalui email.
Mengurangi biaya material dan waktu lembaga
Dengan memberikan pelanggan akses yang sangat mudah ke sumber informasi perjalanan tepercaya, Anda mengurangi beban agen pusat panggilan Anda. Misalnya, setiap kali pelanggan Anda menggunakan Amadeus Checkmytrip untuk memeriksa waktu keberangkatan, nomor penerbangan, atau terminal mereka, Anda menghemat panggilan ke pusat panggilan Anda. Jangan lupa bahwa rute perjalanan klien tersedia secara real time, sehingga setiap perubahan akan terlihat secara otomatis.
Manfaat utama Amadeus CheckMyTrip:
| Keanekaragaman dan kelengkapan informasi |
|
| Personalisasi informasi | Informasi yang ditampilkan berhubungan langsung dengan rute pelanggan dan tersedia dalam 23 bahasa, termasuk Rusia. Biaya dapat ditampilkan dalam mata uang apa pun. |
| Relevansi informasi | Informasi terbaru ditampilkan untuk memastikan keandalan dan keakuratannya. |
| Sinkronisasi data | Amadeus Checkmytrip dapat disinkronkan dengan sebagian besar kalender elektronik, memberikan klien Anda kemampuan untuk mengunduh rencana perjalanan lengkap ke Outlook, Palm atau Lotus Notes, dan lain-lain. |
| Ketersediaan | Portal ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk mendapatkan akses Anda hanya perlu memasukkan nama belakang klien dan nomor reservasi. |
Periksa rencana perjalanan Anda di Amadeus CheckMyTrip sekarang!
Ikuti perkembangan zaman: CheckMyTrip di perangkat seluler Anda
Aplikasi seluler CheckMyTrip dari Amadeus adalah solusi satu atap untuk menyimpan informasi tentang tiket pesawat dan perubahan jadwal penerbangan, reservasi hotel, persewaan mobil, atau dokumen terkait perjalanan lainnya. Informasi yang Anda perlukan saat bepergian selalu ada di ujung jari Anda dan disimpan langsung di ponsel Anda. Untuk menambahkan detail perjalanan Anda, Anda perlu membuat akun dan mengirimkan informasi pemesanan Anda ke [dilindungi email], atau masukkan nomor reservasi Anda langsung di aplikasi.
Aplikasi CheckMyTrip memiliki menu yang intuitif, mudah digunakan dan menyediakan fitur-fitur berikut kepada wisatawan:
Aplikasi seluler disediakan secara gratis dan dirancang untuk sistem operasi iOS dan Android. Anda dapat mengunduh aplikasinya melalui Apple Appstore atau layanan Google Play.
Urutan koneksi:
- Produk memerlukan terminal sistem reservasi Amadeus.
Cara membuat Perjanjian dengan Amadeus -
PENTING! Perusahaan Amadeus bertindak sebagai pemasok teknologi pemesanan dan tidak berpartisipasi dalam penyelesaian bersama agensi dengan penyedia layanan perjalanan dan tidak membayar komisi. - Kirimkan permintaan untuk menghubungkan produk melalui portal
Cari tahu lebih lanjut Pesan koneksi
Penumpang yang memesan tiket pesawat secara online sering ditanya: apakah tiketnya baik-baik saja? Apakah pembayarannya berhasil? Bagaimana cara memeriksa apakah tiket sudah dipesan? Apakah saya telah tertipu?
Semuanya sangat sederhana!
Dengan menggunakan layanan online, Anda tidak hanya dapat melihat, tetapi juga mencetak atau mengirim informasi detail tentang penerbangan Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk melihat semua detail perjalanan, termasuk waktu keberangkatan dan kedatangan, informasi transfer, jenis pesawat, jenis tarif, pilihan makanan, dll.
Saat ini, ada 4 sistem reservasi utama yang digunakan di pasar transportasi udara Rusia, yang menyediakan layanan verifikasi reservasi online
- Amadeus – situs web: checkmytrip.com
- Galileo – situs web: viewtrip.com
- Sabre – situs web:
- Sirena – situs web:
Verifikasi tiket dilakukan melalui formulir khusus di website.
Pedang-
Sistem distribusi global yang memberikan informasi perjalanan paling tepercaya di industri kepada penggunanya, termasuk jadwal, ketersediaan, harga, dan kebijakan maskapai penerbangan.
Aeroflot menggunakan sistem reservasi yang persis seperti ini.
Untuk menerima informasi pemesanan, harap sebutkan: kode reservasi dan nama belakang penumpang. Kode pemesanan - kode 6 huruf yang tertera pada tiket atau tanda terima rencana perjalanan. Misalnya, ABCWHERE.
www.checkmytrip.com
Sistem distribusi global untuk pemesanan perjalanan udara, hotel, mobil, transportasi kereta api, feri, kapal pesiar.
Untuk menerima informasi pemesanan, harap sebutkan: nomor reservasi dan nama belakang penumpang. Nomor reservasi - 6 kode alfanumerik yang tertera pada tiket atau tanda terima rencana perjalanan. Misalnya, 123ABV.
www.viewtrip.com
Sistem reservasi distribusi global memungkinkan agen perjalanan mengakses informasi mengenai jadwal dan tarif, ketersediaan, serta memesan perjalanan udara, kamar hotel, mobil, kapal pesiar, dan menerbitkan tiket.
Sirena-Perjalanan-
Satu-satunya sistem distribusi pemesanan perjalanan udara (ARS) domestik yang terakreditasi. Sirena-Travel ADS dalam karakteristik fungsionalnya sesuai dengan rekomendasi IATA untuk sistem distribusi (distribusi), prinsip membangun sistem distribusi global asing (GDS) terkemuka, dengan mempertimbangkan kebutuhan dan karakteristik pasar transportasi di Rusia dan negara-negara CIS. Teknologi pengoperasiannya didasarkan pada standar internasional untuk integrasi dengan infrastruktur pariwisata dan perjalanan global.
Di Sirena-Travel Anda dapat melihat tiket pesawat yang dipesan yang dibeli dari maskapai penerbangan seperti VIM udara, Yakutia, Sayap Merah, Yamal.
Untuk menerima informasi pesanan, harap sebutkan: nomor pesanan dan nama belakang penumpang. Nomor pesanan - kode alfanumerik 6 karakter yang tertera pada tiket atau tanda terima rencana perjalanan. Misalnya, 123ABV. Nama belakang penumpang harus dicantumkan seperti yang dimasukkan saat memesan tiket.
Selain itu, Anda dapat memeriksa reservasi penerbangan Anda di situs web maskapai penerbangan itu sendiri.
Dan pemesanan maskapai penerbangan Pobeda dan S7 HANYA dapat dilihat di situs web mereka sendiri.
Temukan penerbangan murah
Gunakan formulir pencarian tiket pesawat kami yang nyaman. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan titik keberangkatan, tujuan, dan perkiraan tanggal perjalanan, lalu klik “Temukan penerbangan”. Mesin pencari tiket pesawat akan memilih rute terbaik untuk Anda dan akan menunjukkan harga minimum di antara maskapai penerbangan dan agen penjualan tiket pesawat.
Anda siap untuk perjalanan, semuanya siap untuk berangkat. Namun di bandara ternyata reservasinya tidak valid atau ada kesalahan di dalamnya. Untuk menghindarinya, sebaiknya berhati-hatilah dan periksa tiket pesawat Anda terlebih dahulu.
Cara mengecek tiket pesawat
Ada beberapa cara untuk mengecek keakuratan pemesanan penerbangan yang dilakukan secara online:
- Hubungi nomor maskapai penerbangan yang Anda gunakan.
- Melalui internet.
Semua data yang diperlukan untuk pengecekan tiket tertera pada tanda terima elektronik (E-Ticket). Ini akan dikirim melalui email jika Anda membeli tiket sendiri melalui Internet. Jika tiket pesawat dipesan melalui agen perjalanan, petugas akan mencetaknya dan memberikannya kepada Anda.
E-Tiket berisi informasi berikut.
Tanda terima rencana perjalanan juga akan menunjukkan biaya penuh tiket dan tanggal penerbitannya.
Anda akan memerlukan kode reservasi maskapai penerbangan saat check-in online atau saat memeriksa rincian penerbangan Anda di hotline maskapai penerbangan. Kode reservasi sistem reservasi berguna untuk pengecekan tiket melalui websitenya.
Memeriksa e-tiket Anda
Jika Anda tidak memiliki akses Internet, Anda dapat memeriksa reservasi penerbangan Anda dengan menghubungi maskapai penerbangan. Operator akan meminta Anda memberikan nomor tiket, kode reservasi maskapai, dan nama belakang penumpang (jika diperlukan).
Periksa melalui situs web maskapai
Anda dapat memeriksa tiket berdasarkan nomor melalui situs resmi operator. Untuk melakukan ini, isi kolom formulir khusus:
- nomor tiket;
- kode reservasi perusahaan pengangkut;
- nama belakang (seperti yang tertera pada tanda terima rencana perjalanan).
Jika kursi dalam penerbangan dipesan melalui agen perjalanan, informasi tentang kursi tersebut mungkin tidak ada di situs web operator. Untuk memperjelas informasi tentang penerbangan, lebih baik menghubungi hotline maskapai.
Pengecekan melalui sistem reservasi
Untuk memesan kursi dalam penerbangan, 4 sistem reservasi global digunakan:
- Pedang - .
- Sirena - Perjalanan - myairlines.ru.
Tiket biasanya berisi informasi tentang sistem pemesanannya. Untuk memeriksanya, Anda perlu mengunjungi situs web atau aplikasi seluler sistem. Isi kolom yang wajib diisi, tunjukkan kode reservasi sistem atau nomor tiket itu sendiri, nama belakang (seperti pada tanda terima elektronik). Klik tombol "Lihat". Jika kursi pada penerbangan sudah dipesan dan pembayaran telah dilakukan, “Dikonfirmasi” akan ditunjukkan di kolom “Status”.
Tidak mungkin mengklarifikasi informasi tentang status reservasi hanya dengan nama belakang, baik di situs web maskapai penerbangan, atau di sistem reservasi global mana pun, atau dengan menelepon maskapai penerbangan. Pengecekan tiket pesawat menggunakan nomor tiket juga tidak mungkin dilakukan tanpa mencantumkan kode reservasi.
Sistem reservasi global memungkinkan Anda mengetahui tidak hanya apakah pembayaran untuk kursi yang dipesan di pesawat telah selesai, tetapi juga informasi tentang penerbangan, peta metro atau jadwal transportasi umum, dan cuaca. Di sini Anda juga dapat menemukan peta dan deskripsi atraksi ikonik.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan dalam pemesanan?
Kesalahan ketik pada e-tiket Anda dapat merusak perjalanan Anda. Setelah menerima E-Tiket, periksa dengan cermat ejaan nama belakang yang benar (harus sesuai dengan paspor) dan tanggal lahir, nomor dokumen itu sendiri.
Jika Anda menemukan kesalahan dalam ejaan nama belakang atau nama depan Anda, Anda harus:
- Hubungi perusahaan yang situs webnya memesan kursi pesawat dan laporkan kesalahannya.
- Jika reservasi dilakukan di situs web operator atau di salah satu sistem reservasi global, maka Anda perlu menghubungi nomor hotline maskapai tersebut.
Skenario berikut mungkin terjadi:
- Ketidakakuratan akan diperbaiki tanpa penalti.
- Maskapai akan mengizinkan Anda menggunakan tiket yang salah ketik.
- Denda akan diberikan, tiket yang salah akan dibatalkan, dan penumpang memiliki kesempatan untuk memesan tiket baru.
Uang untuk tiket yang rusak akan dikembalikan dikurangi denda. Jangka waktunya tergantung pada operator tertentu dan kartu bank yang digunakan untuk membayar pembelian.
Jika nama depan dan belakang Anda tertukar saat mengisi formulir E-Tiket, Anda tidak perlu mengubahnya. Cukup dengan memperingatkan pegawai bandara yang terlibat dalam check-in tentang hal ini.
Kesalahan tanggal lahir atau nomor paspor diperbaiki tanpa penalti. Anda harus menghubungi hotline maskapai penerbangan dan meminta operator untuk memperbaiki ketidakakuratan tersebut.
Tidak ada reservasi
Jika pemeriksaan reservasi tiket pesawat Anda tidak berhasil, Anda harus:
- Hubungi agen perjalanan yang memesan tiket untuk mengetahui detailnya.
- Hubungi bagian bantuan pelanggan pada layanan tempat Anda memesan tiket untuk klarifikasi. Mungkin terjadi kegagalan dan pembayaran belum berhasil.
- Hubungi maskapai penerbangan dan tanyakan kepada mereka untuk rinciannya.
- Lebih baik mencetak tiket elektronik dan membawanya bersama Anda. Hal ini sangat penting ketika terbang internasional.
- Anda dapat mengetahui informasi tentang status penerbangan, pembatalan atau penundaannya di situs web perusahaan pengangkut.
- Email berisi data E-Ticket mungkin membutuhkan waktu hingga satu jam untuk sampai ke email, jadi jika Anda tidak langsung menerimanya, jangan panik. Namun jika email tertunda lebih lama, sebaiknya hubungi operator layanan tempat Anda memesan kursi atau hubungi hotline maskapai.