Singapore Airlines орыс тілінде. Singapore Airlines (Singapore Airlines). Әуе компаниясының байланыс деректері
Әлемдегі көптеген әуе тасымалдаушыларының ішінде әлемдегі ең ірі әуе тасымалдаушысы Singapore Airlines жолаушылар арасында ең танымал және танымал болып саналады. компанияның ресми сайты - www.singaporeair.com. Әйгілі авиатасымалдаушының танымал болуының себебін оның тамаша жұмысымен, тұтынушыларына үнемі қамқорлықпен қарауымен және ерекше жоғары сапалы қызмет көрсетуімен түсіндіруге болады. Дәл осы сәттерді ризашылықпен жолаушылар пікірталас алаңына барған кезде барлығы оқи алатын оң пікірлер түрінде атап өтеді. Форумнан басқа, кез келген адам Singapore Airlines орыс тіліндегі ресми сайтына кіріп, жолаушылар шолуларымен де, тиімді ұсыныстармен де таныса алады.
Әлемге әйгілі авиакомпания өзінің даму тарихын өткен ғасырдың 50-жылдарынан бастады.Әуе компаниясына ұсынылатын қызметтердің сапасын және қызмет көрсету персоналының құрметті қарым-қатынасын бағалай алатын көптеген тұтынушылардың сенімі мен құрметіне ие болу үшін небәрі екі онжылдық қажет болды.
Әуекомпания, әрине, өз жетістіктерімен тоқтап қалмады, өз алдына ең негізгі мақсаттарды - барлық тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейін ерекшеліксіз арттыруды және өзінің әуе кемелер паркін заманауи, жоғары сапалы авиалайнерлермен толықтыруды белгіледі. Ең көп күш пен күш жұмсай отырып, жоспарланғанның бәрі жүзеге асты, өйткені көптеген бәсекелес компаниялар осы нақты әуе тасымалдаушыны имитациялау үшін тамаша үлгі деп санайтыны бекер емес.
Өзінің мансабының басында әуе компаниясы Malayan Airways атауымен тек үш әуе бағытына қызмет көрсетті. Сингапур әуе терминалының ұшақтары жолаушыларға келесі бағыттар бойынша қызмет көрсетті:
- Ipog;
- Лумпур;
- Пенанг.
Қарқынды өсу мен даму авиакомпанияға бағыттардың санын көбейтіп қана қоймай, сонымен қатар өзінің жеке паркін заманауи ұшақтармен толықтыруға көмектесті. 60-шы жылдардың басында әуе компаниясы Malaysia-Singapore Airlines жаңа атауын алды, өйткені Малайзия Федерациясы жалпы мүшеліктен шығу туралы шешім қабылдады. Ал өткен ғасырдың 70-жылдарында авиакомпания екі тәуелсіз компанияға - Singapore Airlines және Malaysian Airline болып бөлінді, өйткені Сингапур мен Малайзия басшылығы кейбір мәселелер бойынша ымыраға келе алмады. Дәл осы кезең әлемге әйгілі Singapore Airlines әуе компаниясының дамуының бастамасы болып саналады. Сарапшылардың пікірінше, Singapore Airlines осындай жетістікке жетуге бірнеше факторлар көмектесті:
- еңбек әрекетінің үйлесімділігі;
- тек жоғары білікті мамандардан тұратын персонал;
- клиенттерімізге тұрақты қамқорлық;
- әрбір рейс алдында мұқият техникалық тексеруден өтетін тек қана жоғары сапалы әуе кемелерін пайдалану.
Дәл осы сәттер, сондай-ақ батыл бастамаларды жүзеге асыру авиакомпанияға әлемдік авиация индустриясында жетекші орын алуға көмектесті.
Әуе компаниясының негізгі әуе айлағы «Чанги» атауымен жұмыс істейтін Сингапурде орналасқан. Дәл осы әуе торабы бірнеше жыл бұрын бүкіл әлемдегі ең жақсы деп танылды. Базалық әуе айлағының ыңғайлы орналасуы авиатасымалдаушыға Еуропа елдерінен және Оңтүстік-Шығыс Азияда орналасқан елдерден Австралия континентіне үздіксіз рейстерге қызмет көрсетуге мүмкіндік береді.
Ресми веб-сайттың басты беті
Компания флоты
Қазіргі уақытта Singapore Airlines авиапаркі ең заманауи авиалайнерлердің 100-ден астам үлгісін қамтиды. Барлық әуе кемелері, ерекшеліксіз, ең заманауи техникалық жүйелермен және аспаптармен жабдықталған, соның арқасында әуе қозғалысы жолаушылар үшін барынша қауіпсіздікпен жүзеге асырылады. Салонда клиенттер заманауи жұмсақ креслоларға ыңғайлы отырады, интерьер олар демалуға және ең ұзақ ұшуды тыныш еңсере алатындай етіп таңдалған. Қазіргі уақытта авиатасымалдаушы кең фюзеляжды ұшақтардың келесі үлгілері бойынша ұшуларды орындайды:
- Airbus A 340-500 және 330-900;
- Boeing 777-300 және 777-200;
- Жақын арада басшылық авиапаркті А 350-900 және А 380-800 ұшақтарымен толықтыруды жоспарлап отыр.
Пайдаланудағы әуе кемелерінің орташа жасы 7 жылдан аспайды.
Әуе компаниясының байланыс деректері
Қазіргі уақытта бас директор лауазымын Чеу Чун Сен атқарады, Мәскеудегі Singapore Airlines компаниясының телефон нөмірі +7 495 363 3062. Ол тәулік бойы жұмыс істейді және клиенттерге кез келген сұрақтарға жауап алуға көмектеседі. авиатасымалдаушының жұмысы және әуе қатынасының құны.
Singapore Airlines компаниясының Мәскеудегі өкілдігі Домодедово халықаралық әуе айлағында 3/31 кеңседе орналасқан. Мәскеудегі кеңсе Олимпийский даңғылы, 17, 7-қабатта орналасқан мекенжайда жұмыс істейді.
Бұрын атап өткеніміздей, Singapore Airlines компаниясының орыс тіліндегі ресми сайты келушілерге мыналар туралы ақпарат алуға көмектеседі:
- клиенттер үшін арнайы, пайдалы ұсыныстар мен акциялар;
- онлайн тіркеу;
- қалаған рейске билетті брондау;
- басқа елге немесе қонақүй бөлмесіне келгеннен кейін автокөлікті алдын ала жалға алу;
- қолайлы бағамен әуе билеттерін сатып алу.
Осы сұрақтардан басқа сайтқа кірушілер мыналарды оңай біле алады:
- жолаушыларға қандай сыныптарда қызмет көрсетіледі;
- багажға және жеке заттарға қандай жеңілдіктер бар;
- әуежайда рейске тіркелу қалай жүзеге асырылады;
- Чанги әуежайы дегеніміз не және келген туристер онда қандай қызметтерді ала алады;
- авиалайнерлердің бортында қандай қызметтер көрсетіледі.
Singapore Airlines стюардессалары
Сонымен қатар, әуе компаниясының веб-сайтына ыңғайлы уақытта кіріп, жолаушылар ыңғайлы және жайлылықта қалаған рейске билетті брондап қана қоймай, салондағы ең ыңғайлы орынды таңдай алады. Сатып алуды қолма-қол ақшамен немесе курьер арқылы немесе банктік аударым арқылы төлей аласыз. Әрине, әрбір адам Singapore Airlines әуе тасымалдаушысының қызметтерін пайдалану немесе одан бас тарту туралы жеке шешім қабылдауы керек, барлық жақсы және жағымсыз жақтарын таразылайды. Егер сіз қызметтерді пайдалануды шешсеңіз, басқа пайдаланушылар нақты мысал арқылы ұсынылатын қызметтердің сапасын бағалай алуы үшін өз пікіріңізді қалдыруыңыз керек.
Компания ұсынатын жайлылықты бағалау үшін төмендегі бейнені қараңыз. Ағылшын тілінде болғанымен, ол біршама көрнекі ақпарат береді. Бейнеде Singapore Airlines компаниясының эконом класы көрсетілген.
Байланыста
Singapore Airlines ресми сайты және шолулары
Егер сіз бұрын Singapore Airlines ұшқан болсаңыз, компанияны бағалаңыз.
Рейтинг 3.33 (3 дауыс)
Сондай-ақ Singapore Airlines әуе компаниясының тағамына баға беруіңізді сұраймыз. Рейтинг 3.00 (2 дауыс)
Және Singapore Airlines ұшақтары. Рейтинг 2.75 (2 дауыс)
Singapore Airlines - әлемдегі ең жақсы компаниялардың бірі, бүкіл әлем бойынша рейстерді ұсынатын сингапурлық тасымалдаушы. Компания Star Alliance мүшесі болып табылады, сізге Singapore Airlines ішінде де, бүкіл альянс ішінде де аударымдар туралы алаңдамаудың қажеті жоқ.
Компания 70-ші жылдардың басында ұйымдастырылған, Ресейде өкілдігі бар және Сингапур Чанги әуежайында (Чанги) орналасқан.
IATA коды: SQ, ICAO коды: SIA.
Компанияның ресми сайты: singaporeair.com.
Singapore Airlines компаниясына Мәскеудегі телефон арқылы қоңырау шалуға болады: +74956411086. Компания мекенжайы: Бұл электрондық пошта мекенжайы спам-боттардан қорғалған. Оны көру үшін сізде JavaScript қосулы болуы керек. .
Қазіргі уақытта компанияның 100-ге жуық жеке ұшағы бар, тапсырыс бойынша дәл осындай сан және 70-ке жуық бағыт бар.
Тіркеу, ұшулар, багаж Singapore Airlines
ТіркеуСингапурӘуе компаниялары
Singapore Airlines бірнеше тіркеу опцияларын ұсынады, соның ішінде онлайн. Онлайн тіркелу ұшуға дейін 48 сағат бұрын ашылады және жабылады 2. Сіз еріп жүрмейтін кәмелетке толмаған, әуежайда арнайы көмекті қажет ететін адам немесе үй жануарларымен саяхаттамайтын болсаңыз, кез келген Singapore Airlines рейсіне онлайн тіркеле аласыз.
Егер сіз онлайн тіркелсеңіз, отырғызу талоныңызды үйде басып шығарып, әуежайда уақытыңызды үнемдей аласыз. Егер сіз багажсыз ұшатын болсаңыз, тікелей басқаруға өтіңіз, ал егер багажмен ұшатын болсаңыз, оны арнайы Drop Off кассаларына немесе тұрақты тіркеу кассаларына тапсырыңыз.
Қол жүгі және багажСингапурӘуе компаниялары
Салонда сіз бір қол жүгімен жүре аласыз: оның салмағы 7 кг-нан аспауы керек, ал өлшемдері жалпы өлшемдерде 115 см-ден аспауы керек (шығуларда арнайы өлшеуіш «себеттер» бар). Біріншіден, бизнес және люкс кластарында сіз екі дана қол жүгін алып жүре аласыз. Сонымен қатар, әрбір жолаушы сөмке, пальто, қолшатыр, таяқ, шағын фотоаппарат немесе нетбук, балалар тағамын алуға құқылы.
Егер сіз АҚШ-қа немесе Бразилияға ұшпасаңыз, онда Singapore Airlines жолжүгінің нормасы келесідей: бірінші және люкс кластарында - бір жолаушыға 50 кг, бизнесте - 40 кг, экономда - 30 кг-ға дейін. Әр бөліктің салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Егер сізде Kris Flyer Elite Gold картасы немесе Gold статусы бар альянс картасы болса, онда нормалар 20 кг-ға артады. Орынсыз нәрестелерге 10 кг-ға дейін багажға рұқсат етіледі. Қалғанының барлығы қосымша төленеді.
АҚШ пен Бразилияға/бұдан әрі ұшатын жолаушылар бір орынға 2 дан 32 кг-ға дейін, ал «Алтын» статус картасының иелері кез келген класс үшін қосымша бір дана алып жүре алады.
Тамыз айында Singapore Airlines келесі бағыттарға бірқатар тиімді рейстерді ұсынады:
Сингапур - Сидней, Сидней - Сингапур, Сингапур - Амстердам, Денпасар - Сингапур, Куала-Лумпур - Сингапур
Елге рейстер
Үндістан, Швейцария, Таиланд, Мальдив аралдары, Индонезия
Singapore Airlines ұшағы
Singapore Airlines флоты келесі ұшақтардан тұрады:
Boeing 777-300(ER) , Airbus A350-900 , Airbus A330-300 , Airbus A380 , Boeing 777-200 , Boeing 777-300
Singapore Airlines сонымен қатар бірқатар басқа әуе бағыттарына жеңілдік билеттерін ұсынады. TripMyDream сайтындағы әуе билеттерін іздеу пішінін пайдаланып бағаларды салыстыруға болады
Singapore Airlines жолаушылары келесі сыныптарда ұша алады: экономика, бизнес. Singapore Airlines билетін арзан сатып алу үшін тасымалдаушының баға күнтізбесі мен жеңілдіктерін пайдаланыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар
- Мен Singapore Airlines рейсіне онлайн тіркеле аламын ба?
Компьютер немесе мобильді құрылғы арқылы рейске онлайн тіркелуге болады.
- Singapore Airlines рейсі кешіктірілсе немесе жойылса, мен өтемақы ала аламын ба?
Компания Singapore Airlines рейсін күтуге жұмсалған уақыт кезеңінде оның ұшу кестесінің өзгеруіне байланысты қаржылық шығындарды өтейді.
- Singapore Airlines жолжүгім жоғалса немесе бүлінсе, қайда хабарласуға болады?
Келгеннен кейін дереу әуежайдағы жердегі қызметкерлерге хабарласыңыз. Сізге жүктің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ байланыс ақпараты мен жеткізу мекенжайы көрсетілген акт жасау қажет.
- Сатып алған Singapore Airlines билетімді қайтара аламын ба?
Төлемді қайтару үшін Singapore Airlines рейс билетінен онлайн бас тартуға және билетті қайтарылатын тариф бойынша сатып алған болсаңыз, ақшаны қайтаруға болады. Егер сіз билетті қайтарылмайтын тариф бойынша сатып алсаңыз, тек комиссиялар қайтарылады.
- Балалармен саяхаттау кезінде Singapore Airlines қандай шарттарды ұсынады?
Балаларға арнайы балалар тағамы беріледі. Ұшақ бортында жаялық, бір рет қолданылатын нәресте кеудешелері, бөтелкелер және нәресте майлықтары сияқты негізгі гигиеналық заттар бар.
- Singapore Airlines бортында тегін тамақ береді ме?
Тегін тамақ берілмейді.
- Singapore Airlines мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға қосымша қызмет көрсете ме?
Компания физикалық мүмкіндіктері мен ұтқырлығы шектеулі жолаушыларға және ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға ерекше көңіл бөледі. Сіздің рейсіңіздің ыңғайлы және қауіпсіз болуын қамтамасыз ету үшін сізде физикалық шектеулер, қозғалу мүмкіндігі шектеулі немесе басқа да медициналық жағдайлар болса, жоспарланған рейстің ұшу уақытынан кемінде 48 сағат бұрын бізге хабарлауыңыз керек.