Turkish Airlines (Turkish Airlines). Turkish Airlines (Turkish Airlines) Түрік әуе жолдары билет нөмірін фамилия бойынша анықтайды

Бұл мақалада мен Turkish Airlines ұшақтарын тіркеуді нақты қарастырғым келеді. Мен сізге бұл процесті Интернет арқылы кезегісіз және еркін жағдайда өтуді ұсынамын. Бұл әуежайда уақытты үнемдеп қана қоймайды, сонымен қатар ұшақта сүйікті орындарды таңдаудың алғашқыларының бірі болады, бұл әсіресе ұзақ рейстерде өте маңызды.

Айта кетейік, өкінішке орай, рейске онлайн тіркелу барлық әуежайларда жоқ. Мәселен, Сараеводан ұшып шыққанда мен бұл мүмкіндікті пайдалана алмадым. Басқа жағдайларда ол маған көп көмектесті: сіз асықпаңыз және кезекте тұрмаңыз. Егер сізде тексерілген багаж болмаса, тек қол жүгі болса, бұл опцияны таптырмас деп санауға болады. Содан кейін әуежайға келгеннен кейін дереу тіркеу және қауіпсіздік кассасына бару керек.

Жарайды, теорияны кейінге қалдырайық, бәрін нақты мысал арқылы қарастырайық.

1. Түрік әуе жолдарының тұрақты рейстеріне онлайн тіркелу ұшудан 24 сағат бұрын басталады. Бұл өте ыңғайлы, тіпті ел бойынша әуежайға немесе автобуспен бару керек болса да, сіз үйде тіркелесіз. Баяу, тыныш ортада және WiFi іздеуге жақын орналасқан кафелерді аралауға асықпаңыз.

Назар аударыңыз! Егер рейс бірнеше рейстен тұратын болса, тіркелу соңғысының ұшып шығуына 24 сағат қалғанда қолжетімді болады!

Тіркеу процедурасын бастау үшін TK веб-сайтына өтіңіз, онда сізден электронды билет нөмірін көрсету сұралады ( Электрондық билет нөмірі) немесе PNR коды ( Брондау анықтамасы), сонымен қатар аты ( Аты) және тегі ( Фамилия) жолаушы, содан кейін Келесі >> ( Жалғастыру).

Бұл жағдайда « Тек аталған жолаушы үшін онлайн тіркеуді бастау үшін басыңыз.«. Бұл билетте бірнеше адам бар және тіркеу рәсімін тек аты мен тегін енгізген жолаушыға ғана аяқтағысы келетіндерге арналған функция. Әдепкі бойынша құсбелгі қойылмайды және көп жағдайда бізге қажет емес.

Өз қауіпсіздігіңіз үшін брондау анықтамасы мен электрондық билет нөмірін құпия сақтаңыз – Электрондық билет нөміріңізді құпия сақтаңыз. өз қауіпсіздігіңіз үшін.

2. Бірінші қадамда барлық деректерді дұрыс енгізсеңіз, келесі бетке бағытталасыз. Ол тіркелу үшін рейсті таңдау, Turkish Airlines немесе Star Allians басқа авиакомпаниясының бонустық шотының нөмірін көрсету үшін қолданылады ( Жиі ұшатын карта нөмірі) және сіздің ұлтыңыз ( Ұлты). Түркия картасының ID өрісі ( Түркия Республикасының ID нөмірі) тек Түркия Республикасының азаматтары толтыра алады. Содан кейін «Келесі» түймесін басыңыз.

Тіркелу мүмкіндігі бұрыннан бар рейстер ретінде белгіленгенін ескеріңіз Тіркелу үшін қол жетімді.

3. Төменгі жағында жаңа жазу пайда болады. Олардың ережелерімен келісетініңізді білдіретін жасыл жолақтағы сәйкес ұяшықты белгілеп, қайтадан басу керек Жалғастыру.

Мен жоғарыда аталған шарттарды қабылдаймын және тіркеуді жалғастырғым келеді –Мен авиакомпания ережелерімен келісемін және онлайн тіркелуді жалғастырғым келеді.

4. Біз өзіңізге және басқа жолаушыларға орын белгілеу керек кезеңге жеттік. Ұшақта қай орынды таңдаған дұрыс екендігі туралы бөлек мақалада оқи аласыз.

Көріп отырғаныңыздай, бізде ұшақтың диаграммасы және біздің сыныптағы барлық жолаушылар орындықтарының схемалық көрінісі бар. Ақ, бос квадраттар - бос орындар және біз оларды таңдай аламыз. Біз таңдаймыз, оларды тінтуірмен басыңыз және сіздің фамилияңызға қарсы сәйкес орын пайда болады. Осы процедурадан кейін келесі түймесін басыңыз. Егер рейсте қосылымдар болса, сізден басқа ұшақтардағы орындарды таңдау сұралады. Жаса.

Біз рейстің барлық сегменттерінде орнымызды бекіткеннен кейін келесі бетке өтуге болады.

5. Осымен біздің тіркеу аяқталады. Бұл қадамда сіз әлі де кері қайтып, орындарды ауыстыра аласыз, бірақ отырғызу талондары басып шығарылғанша емес.

Енді басып шығару керек ( Басып шығару) барлық отырғызу талондары ( Отырғызу талоны) сәйкес бағанда. Сізге осы парақтармен тікелей рейске келу керек. Қауіпсіздік кезінде Донецк әуежайында шалбарымның қалтасына салып қойғанымдай, оны мыжып алмауға тырысыңыз, сканер отырғызу талонындағы қауіпсіздік кодын тек 5 рет оқыды, мен қобалжыдым.

Отырғызу талоны болмаса, сіз ұшаққа отыра алмайтыныңызды ескеріңіз! Өтінемін, бұл қағаздарды жоғалтпаңыз. Қауіпсіз болу үшін мен бірнеше көшірмелерді басып шығаруды және оларды әртүрлі жерлерде орналастыруды ұсынамын, сонымен қатар біреуін электронды түрде флэш-дискке алып жүруді ұсынамын (бұл туралы саяхат құжаттары туралы мақаламнан оқуға кеңес беремін).

6. Отырғызу талонын басып шығару осылай жүзеге асырылады: сәйкес рейс үшін «Басып шығару» түймесін басқаннан кейін қалқымалы терезе пайда болады (оларды браузер бұғаттамағанына көз жеткізіңіз!)

Мында басыңыз Отырғызу талонын басып шығару үшін осы жерді басыңызбасып шығару үшін принтерге жіберіңіз және оны элементпен бірге компьютерде сақтауды ұмытпаңыз Отырғызу талонын жүктеп алу үшін осы жерді басыңыз. Әрбір қону рейсі үшін қайталаймыз.

Жолаушылар билетті интернет немесе байланыс орталығы арқылы төлеген болса, отырғызу уақытында негізгі несие картасын көрсету қажет. – Егер жолаушы билетті онлайн немесе телефон арқылы сатып алса, олар отырғызу кезінде оның физикалық болуын растайтын төлем үшін пайдаланылған несие картасын көрсетуі қажет.Мен оны іс жүзінде көрген емеспін, бірақ виртуалды несие картасы арқылы сатып алмаймын, тек физикалық картамен төлеймін.

7. Барлығы, шын мәнінде! Құттықтаймыз және қауіпсіз ұшу!

Сұрақтарыңыз бар ма? Түсініктемелерде сұраңыз!

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Сіздің багажыңызбен не істеу керек?

Егер сіз багажды тексерген болсаңыз, оны тексеруге тура келеді. Әдетте, бұл үшін рейске тіркелетіндермен қатар тұру керек (тіпті отырғызу талондары болса да). Тек кейбір әуежайларда мұндай жолаушылар үшін жеке есептегіш, тіпті өзіне-өзі қызмет көрсететін багажды тіркеу аппараты бар. Егер сізде тек қол жүгі болса, тікелей отырғызуға барыңыз.

Мен рейске тіркелдім, бірақ басып шығару элементінің орнына отырғызу талондарын басып шығара алмаймын, ақпарат бар;

Қызметтің отырғызу талонын басып шығаруға мүмкіндік бермеуінің бірнеше себептері бар. Мұндай жағдайларда сіз оларды басқалармен бірге кассада тіркеу кезінде ала аласыз.

Мен туристік агенттіктен билет сатып алдым, онлайн тіркелу мен үшін қол жетімді емес. Бұл шын?

Иә, шынымен. Туристік агенттіктер орындарды «блоктарда» сатып алады. Сіз тек әуежайда тіркеле аласыз.

Олар менен билеттерді төлеген картаны сұрай ала ма?

Иә, бірақ тікелей сол авиакомпанияның веб-сайтынан сатып алған болсаңыз ғана.

Turkish Airlines - Еуропадағы ең ірі ұлттық әуе тасымалдаушысы. Ұйым Стамбулдағы Ататүрік әуежайында орналасқан. Компанияның ұшақтары 276 бағытқа ұшады. Түрік әуе жолдарының орыс тіліндегі ресми сайтында авиатасымалдаушы туралы барлық ақпарат, соның ішінде Түркиядағы +90-850-333-08-49 телефоны және компанияның Ресейдегі өкілдігінің телефоны +7-800-700 бар. -61-61.

Түрік әуе жолдарының тарихы 1933 жылы басталып, қазіргі уақытта әуе тасымалдаушысы ұшу сапасы мен көлемі бойынша Еуропада көшбасшы ретінде танылды. Динамикалық дамып келе жатқан авиакомпания жолаушыларға лайықты қызмет көрсетуді, әуе билеттерінің қолайлы бағасын және 110 елді (екі жүзден астам қала) байланыстыратын тұрақты рейстердің ыңғайлы кестесін ұсынады.

Ұшақ билетін қалай сатып алуға болады

Ұшақ билетін сатып алу үшін https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ мекенжайы бойынша Turkish Airlines ресми өкілінің интернет-ресурсындағы онлайн брондау формасын пайдалануға болады. Билеттерді брондау үшін берілген пішінге келесі ақпаратты енгізу қажет:

• Кету және келу қаласы;
• Екі жаққа ұшу уақыты;
• Жасы бойынша жолаушылар санаты;
• Қызмет көрсетудің ұшу класы.

Қолайлы опцияны іздегеннен кейін клиент төлқұжат мәліметтерін беру арқылы билетті брондауын растайды. Visa және MasterCard банк карталарымен онлайн касса арқылы төлеуге болады. Банктік шот иелері билетті EDD жүйесі арқылы төлей алады. Turkish Airlines басқа төлем әдістерін қабылдамайды.

Брондау туралы хабарлама электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі. Осыдан кейін әуежайдың жерүсті кассаларында қағазбастылық болмас үшін билеттің сатып алынғаны туралы хабарламаны басып шығару жеткілікті. Онлайн сатып алулар ұшуға дейін төрт сағаттан кешіктірілмей жасалуы керек.

Қызмет көрсету сыныптары

Turkish Airlines бортында сіз пайдалана аласыз ұшу қызметінің үш класы:

1. Эконом-кластағы арзан билет – ыңғайлы орындар, борттағы жақсы тамақ, халықаралық рейстердегі ойын-сауық жүйелері.
2. Бизнес-класспен саяхаттайтын жолаушылар ыңғайлы салонда ұшуға мүмкіндік алады. Ұзақ қашықтыққа ұшатын рейстерде аспазшы қызметі, әртүрлі мәзір және сусындар таңдау мүмкіндігі бар. Жолаушы орындығы реттеледі және оны төсекке бүктеуге болады. Оған қоса ойын-сауық жүйесі, Интернет, USB қосылымы, үстел мен шам біріктірілген.
3. Пікірлерге сәйкес, Turkish Airlines комфорт класындағы (бірінші) кабинада ұшу кезінде ең жақсы мүмкіндіктерді ұсынады - орындар арасындағы қашықтықты арттыру, жақсырақ мәзір мен борттағы сусындарды таңдау, ойын-сауық, интернетке қосылу.

Әуе билеттерінің болжамды құны

Әуе билеттерінің тарифтері ұшу санатына (халықаралық, трансатлантикалық, трансконтинентальдық) және жолаушыға таңдалған қызмет көрсету класына байланысты. Салықтар мен алымдарды қоса алғанда, танымал бағыттарға бару билеттерінің шамамен бағасы:

• Мәскеу-Дубай – $332;
• Мәскеу-Париж – $222;
• Стамбул-Анталия – $71;
• Стамбул-Дюссельдорф – $563;
• Мәскеу-Лос-Анджелес – $368;
• Мәскеу-Амстердам – $186;
• Санкт-Петербург-Майами – 460 доллар;
• Санкт-Петербург-Токио – 500 доллар.

Бір жақты арзан рейстер:

• Киев-Анталия – $75;
• Стамбул-Нахчыван – $100;
• Бремен-Анталия – $112.

Түрік әуе жолдарының ұшақтары Түркияның 42 әуежайынан ұшып, Внуково, Шереметьево, Домодедово, Солтүстік және Оңтүстік Америка, Еуропа және Азиядағы әуежайларға қонады. Түркияның географиялық орналасуы қолайлы, сондықтан әлемнің елу еліне орташа ұшу уақыты небәрі үш сағатты құрайды.

Turkish Airlines рейсін онлайн тіркеу

Turkish Airlines рейсіне онлайн тіркелу Интернет арқылы немесе тікелей әуежайда мүмкін. Әуежайда екі жасқа толмаған балалары бар жолаушылар және тіркелген багажы бар авиакомпания клиенттері міндетті түрде тіркеледі. Рейске онлайн тіркелу үшін өкілдің ресми сайтына сілтеме бойынша өтіп, нұсқауларды орындау керек:

1. Онлайн тіркеу процесі ұшақтың ұшып кетуіне бір күн қалғанда басталады, бірақ ұшақтың көтерілуіне 2 сағаттан кешіктірмей – уақытылы тіркелу.
2. Бір билетті брондау үшін бір уақытта ең көбі төрт адам тіркеле алады.
3. Тіркеу кезінде төлқұжат мәліметтерін, рейс туралы ақпаратты және электрондық пошта арқылы жіберілген брондау кодын енгізу керек.
4. Онлайн тіркелу кезінде сіз кабинада орынды таңдап, багажыңызды тіркей аласыз.

Онлайн тіркелу жүйесінде тіркелудің артықшылығы айқын: әуежайға келгеннен кейін тіркеуді кеңседен немесе үйден оңай жасауға болады, жолаушы басып шығаратындықтан, тіркеу кассасына барудың қажеті жоқ; отырғызу талоны дербес, бұл уақытты үнемдейді және ұшақта орынды таңдауға мүмкіндік береді.

Онлайн-тіркеу нұсқаулары «Онлайн тіркелу» қызметіне ауысуды қамтиды, содан кейін жолаушыдан қарапайым алгоритмді орындау сұралады: аты-жөнін ағылшын тілінде енгізу. Тек аталған жолаушыға тіркелуді бастау үшін E-Ticket («Билет нөмірі» бағанындағы он үш таңбалы сандық өрнек, жолаушының қолында) пернесін басу немесе брондау анықтамалығына (PNR – алты- билеттегі цифрлық алфавиттік код).

Тіркелу кезінде орыс тілі қолжетімді емес. Клиентке өзінің қауіпсіздігі үшін брондау және электрондық билет нөмірі туралы ақпаратты сақтау қажеттілігі туралы ескертілген ұяшықты міндетті түрде белгілеу қажет. Деректерді енгізгеннен кейін жолаушы «Жалғастыру» қойындысын басады, егер барлық әрекеттер дұрыс орындалса, жасыл түспен жанады және салондағы орынды таңдауға кіріседі.

Қызмет отыратын орындардың егжей-тегжейлі схемасын ұсынады. Таңдалған орынды көрсету үшін тінтуір түймесін пайдаланыңыз - оның үстінде жолаушының тегі пайда болады. Содан кейін жүйе пайдаланушыны отырғызу талонын басып шығаруға бағыттайды. «Басып шығару» түймесін басқаннан кейін борттағы таңдалған орынды өзгерту мүмкін емес. Жолаушы басып шығарылған билетті отырғызу алдында әуежай кассасында көрсетеді.

Маңызды!

• Барлық әуежайлар онлайн тіркелуді ұсынбайды; бұл ақпаратты әкімшілікпен алдын ала тексеру керек.
• Брондау ережелеріне келетін болсақ, сатып алынған билет әлі ресімделмеген жағдайда, рейс жөнелтілгенге дейін он екі сағаттан кешіктірмей билеттен бас тартуға (брондаудан бас тартуға) болатыныңызды білуіңіз керек.
• Ақшаны билетті шығарған елде алуға болады.
• Билетті қайтару үшін айыппұл бар.
• Ұшуыңызға 12 сағаттан аз уақыт қалса, авиакомпанияның қызмет көрсету орталығы арқылы рейстен бас тартуға болады. Бұл халықаралық емес рейстерге қатысты. Ұшақ ұшып кеткеннен кейін билет құны қайтарылмайды.

Жолжүк және қол жүгі ережелері

Turkish Airlines жолаушылар үшін багажды және қол жүктерін тасымалдауға қатысты белгілі бір ережелерді белгілейді. Талаптар өте қатаң және қатаң сақталуы керек.

Кесте 1. Еуропа және Азия елдеріне тегін жүкті тасымалдау

Кесте 2. Солтүстік Америка елдеріне (АҚШ және Канада) тегін багажды тасымалдау рұқсаты

Turkish Airlines рейсіндегі қол жүгінің максималды салмағы әрқашан бірдей және рейс бағыты мен қызмет көрсету класына байланысты емес.

Кесте 3. Тегін жүкті тасымалдауға арналған салмақ нормасы

Егер жолаушы көбірек қол жүгі тасығысы келсе, ол әрбір қосымша килограмм үшін компанияның ағымдағы тарифі бойынша алты доллар қосымша ақы төленіп, тіркелген багажға салынады. Салмағы 32 кг-нан асатын кез келген жүк үшін қосымша төлем жасалуы керек. Салонда көлемді заттарды тасымалдау үшін сіз рейс билетінің толық құнын төлеуіңіз керек.

Түрік әуе жолдарының жолаушылардың багажының мазмұнына қатысты қатаң ережелері бар. Атап айтқанда, ұшу қауіпсіздігіне қатер төндіретін жүктерді, жанғыш заттар мен сұйықтықтарды, дабылы бар чемодандарды және толық тізімі ресми сайтта () бар басқа заттарды тасымалдауға тыйым салынады. Мұнда сіз багажды ақылы тасымалдау тарифтерін де біле аласыз, өйткені компанияның бағалары кезеңді түрде өзгеріп отырады. Барлық тасымалданатын заттар әуежайда тексеруден өтеді.

Жолаушылардың жекелеген санаттары үшін ұшу ережелері

Turkish Airlines ережелеріне сәйкес, үш жасқа толмаған балалар ересек адамның сүйемелдеуімен сапарға шығуы керек. Ұшуға екі күнге толмаған нәрестелер жіберілмейді, ал екі күннен жеті күнге дейінгі балаға сертификат қажет. Үш жастан жеті жасқа дейінгі балалар авиакомпания қызметкерлерінің бақылауымен қызмет үшін қосымша төлемсіз ұша алады. 7-12 жас аралығындағы баланы бортқа отырғызу үшін ұшқанға дейін ересек адамның сүйемелдеуі қажет, ал белгіленген жерге жеткенде кәмелетке толмаған жолаушыны ата-аналары, қамқоршылары және уәкілетті өкілдері қарсы алады.

Ұшаққа 28 аптадан асқан жүкті әйелдер қабылданбайды. Мерзімі қысқарақ әйел медициналық рұқсатты және ұшуға қарсы көрсетілімдердің жоқтығы туралы анықтаманы ұсынуы керек. Рұқсат сапарға 1-7 күн қалғанда беріледі. Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар куәліксіз немесе еріп жүретін адамсыз отырғызылады. Науқас жолаушылар денсаулығына байланысты ұшақта ұшуға тыйым салынбағаны туралы анықтама ұсынады. Ерекше күтімді қажет ететін адамдар серікпен бірге жүруі керек және зембіл туралы сұраулар рейс ұшып шығудан 24 сағат бұрын жасалуы керек. Ыстамбұлда күту уақыты алты сағаттан асатын транзиттік рейстердегі жолаушыларға қала бойынша тегін экскурсия ұсынылады. Ұшулар арасындағы күту уақыты 10 сағаттан асатын болса, эконом-класс жолаушыларына тегін қонақүй нөмірі беріледі, ал бизнес-класта транзитпен саяхаттайтын клиенттер 7 сағат немесе одан да көп күту уақытымен қонақүй нөміріне және трансферге сене алады. Жануарлармен саяхаттаған кезде сізде вакцинацияға және жануардың денсаулығына қатысты арнайы рұқсат болуы керек. Каютада салмағы 6 кг-нан аспайтын жануарлар торларда тасымалданады. Көлік жүк контейнерлеріндегі жануарлар килограммына ставка бойынша ақы алады.

Ұшақ бортында тамақтану

Ұшу жолаушыларға барынша жайлылық қамтамасыз ету үшін Turkish Airlines ұшу кезінде тамақ пен сусын ұсынады. Ассортимент қызмет көрсету класына байланысты. Барлығына ас құралдары мен мәзірлер беріледі. Жолаушы тамақты екіден үшке дейін таңдай алады, тұтынылатын сусындардың көлемі шектелмейді.

Кесте 4. Turkish Airlines бортындағы тамақтану

Кішкентай балаларға және басқа санаттағы жолаушыларға арнайы тамақ алдын ала брондалу керек. Ұшақтағы тамақтың сапасы мен әртүрлілігі бойынша Turkish Airlines әуе тасымалдаушылары арасында жетекші орындардың бірін алады. Классикалық мәзірге қанағаттанбаған жолаушылар ұшақ бортында арнайы тағамдарға тапсырыс бере алады.

Арнайы тағамдарды брондау және сатып алу мыналарды қамтиды: балалар, вегетариандық, азиялық, қатаң вегетариандық, диабеттік тағамдар. Майы, тұзы, ақуызы, пурині, лактозасы аз мәзірге тапсырыс беруге болады немесе дәмдеуіш емес, кошер, мұсылман, индус, шығыс тағамдарына тапсырыс беруге болады. Жолаушыларға торт пен шампан қосылған ерекше мерекеге арналған арнайы мәзір ұсынылады.

Компанияның әуе флоты

Түрік әуе жолдарының флоты сенімді, заманауи ұшақтардан тұрады. Әуе кемелерінің паркінде 288 ұшақ бар. «Ең жас» ұшақтың жасы бірнеше ай, орташасы - 6 жас. Ең ескі лайнер 20 жыл бойы ұшады. Барлық ұшақтар орташа қашықтыққа ұшуға арналған.

• Түрік әуе жолдарының флотында екі Boeing 737-700 ұшағы бар (әрқайсысы 10 жыл).
• Әуе флотының негізін жасы 0-ден 17,6 жасқа дейінгі 74 Boeing 737-800 ұшағы құрайды.
• Флотта 16 Boeing 737-900 лайнерлері бар, оның ішінде бір жылдық жаңа ұшақ бар. Бұл санаттағы ең көне ұшақ бес жылдан аз уақыт ұшады.
• Ыңғайлы авиалайнерлердің тізімін 33 Boeing 777-300 ұшағы - жеті жылдан аспайтын кемелер толықтырады.

Компанияның ұшақтар паркі тек Boeings-пен ғана шектелмейді. Жолаушылар төрт Airbus A340-300 лайнерінің (15,9-20 жаста), отыз іс жүзінде жаңа Airbus A330-300 ұшағы - алты жылдан аспайтын авиалайнерлердің салонында ұшуды тамашалай алады. Сіз 20 Airbus A330-200 ұшақтарының бірімен ұша аласыз, олардың ең ескісінің жасы 14-тен аспайды. Сонымен қатар, әуе компаниясының паркінде 9 Airbus A321-200 ұшағы және 29 Airbus A320-200 (0,0-12,1 жаста) және Cargo жүк ұшағы бар. Компанияның ұшақтары ұшақ үлгісіне және қызмет көрсету класына байланысты 150-ден 200-ге дейін жолаушыны тасымалдайды.

Жолаушылар билеттерді онлайн сатып алып, әуе кемесінен орын брондай алады, алдымен отыру схемаларын қарап шығу. Turkish Airlines ұшақтарының егжей-тегжейлі ішкі диаграммалары рейске тіркелу кезінде көруге болады. Әр түрлі ұшақ үлгілері үшін диаграммалар әртүрлі. Сілтеме бойынша Airbus және Boeing диаграммаларын алдын ала қарауға болады.

Miles&Smiles бағдарламасы

Жолаушылар сенімінің деңгейін арттыру және жаңа тұтынушыларды тарту үшін Түрік Әуе жолдары Miles&Smiles адалдық бағдарламасын жүзеге асыруда. Әрбір рейс үшін жолаушылар жиынтық бонустар алады. Бағдарламаға қатысушылардың барлығында рейске тіркелу кезінде артықшылықтар, күту тізіміне қойылғанда тиімді жағдай және борттағы арнайы тағамды таңдау мүмкіндігі бар.

Miles&Smiles адалдық бағдарламасы бойынша жолаушыларға «Классикалық» деңгейінен «Элит Плюс» деңгейіне дейінгі төрт деңгейдің бірі тағайындалады. Ұшу кезінде немесе Turkish Airlines серіктес компанияларының жарнамаларына қатысу кезінде миль жиналады. Мәртебені алу билеттерді арзанырақ сатып алуға, тегін рейстерден ләззат алуға мүмкіндік береді және жерүсті кассаларында қызмет көрсету және VIP залдарды таңдау кезінде артықшылықтар береді.

Miles&Smiles бағдарламасы серіктес жолаушыға бизнес-класс билеттерін елу пайыздық жеңілдікпен сатып алу құқығын береді. Elite Plus картасы бар әуе тасымалдаушысының тұтынушылары ұшуға үш күн қалғанда эконом-кластағы рейстерге және рейске екі күн қалғанда бизнес-кластағы рейстерге жеңілдікті брондау мүмкіндігіне ие болады. Бағдарламаға қатысушыларға Classic Plus деңгейінен бастап қосымша жүкті тегін (10, 20, 25 кг) алып жүру мүмкіндігі бар.

Бонус ұпайларына серіктес авиакомпаниялармен рейстерде жинаған ұшу мильдері мен клубтық миль кіреді. Бағдарламаға екі жастан асқан кез келген жолаушы қатыса алады. Elite Plus мәртебесі бар клиенттер арзан ұшудың ең үлкен артықшылықтарын алады, Классикалық статус иелерінің артықшылығы аз;

Түркиядағы ең танымал тасымалдаушы, әрине, Turkish Airlines. Ұшақпен ұшқан кез келген адам бұл компания туралы естіген. Басқа тасымалдаушылар сияқты, Turkish Airlines компаниясының да бірқатар мүмкіндіктері бар, олар туралы білім осы компанияның ұшақтарымен сапарды жоспарлауға көмектеседі.

Түрік әуе жолдарының байланыстары

Компания сонау 1933 жылы құрылған. Ұзақ уақыт бойы ол тек ел ішінде ғана рейстерді орындады, кейіннен тұрақты болған алғашқы халықаралық рейс 1947 жылдан басталады. Бұл рейс Түркия мен Грекия арасында орын алды.

Бүгінде ол 108 елге тұрақты рейстерді орындайды. Түрік әуе жолдарының 155 тұрақты рейсінің 32 рейсі ішкі рейстер. Тасымалдаушы Стамбулда орналасқан. Түрік әуе жолдары 2008 жылдан бері Star Alliance жаһандық әуе альянсының бір бөлігі болып табылады.

Әуе компаниясы Boeing және Airbus лайнерлерінде рейстерді орындайды, Түрік Әуе жолдарының паркінде барлығы 170-тен астам ұшақ бар.

Әуе флоты қазіргі заманның ең қауіпсіз ұшақтары – Boeing 777 және 737 және Airbus 310, 320, 330, 340. 2017 жылдан 2020 жылға дейін. Компанияның әуе паркін жетілдірілген Airbus 320 neo үлгісіндегі ұшақтармен толықтыру жоспарлануда.

Авиакомпания коды – TK (TK). Компания SkyTrax рейтингінде бірнеше рет атап өтілді. Түрік әуе жолдарының тасымалдаушысы 2007 жылы 4 жұлдыз алды. Содан бері компания бірнеше рет еуропалық үздік әуе тасымалдаушы ретінде ұсынылып, марапаттарға ие болды. Бірнеше жыл қатарынан Turkish Airlines бизнес және эконом класстағы ең жақсы тағамы бар әуе компаниясы болып танылды. 2012 жылдан 2015 жылға дейін тасымалдаушы әлемдік әуе компанияларының ондығына кірді.

Тарифтер, шарттар және брондау

Билеттерді брондау кассада да, қашықтан да, авиакомпанияның веб-сайтында немесе билеттерді сату агенттіктерінде жүзеге асырылады (бұл жағдайда билеттер құны әдетте төменірек болады).

Turkish Airlines рейсіне онлайн тіркелу ұшуға бір күн қалғанда қол жетімді болады және сіз әуежайда рейске екі сағат қалғанда тіркеле аласыз.

Маңызды!Ұшуды тіркеу орта есеппен ұшуға жарты сағат қалғанда жабылады.

Сіз брондаудан рейске дейін 12 сағаттан кешіктірмей бас тарта аласыз. Бұл жағдайда жолаушыдан брондаудан бас тартқаны үшін айыппұл салынады. Айыппұл мөлшері рейс пен билет бағасына байланысты. Егер жолаушы билетті брондау кезінде көрсетілген деректерді өзгерту қажет болса, олар авиакомпанияның қызмет көрсету орталығына хабарласуы керек. Жолаушы төлқұжатының деректемелерін өзгертуге тыйым салынады және күнді немесе баратын жерді өзгерту үшін бірқатар факторларға байланысты белгілі бір соманы төлеу керек.

Турлардың ең жақсы бағалары

Негізгі бағыттар

Әуе компаниясы екі жүзден астам бағытқа қызмет көрсетеді. 108 елге тұрақты рейстер орындалады. Танымал бағыттар елдердегі ең үлкен әуежайларға келуді қамтиды, олардың бірнешеуі ғана:

• Еуропалық әуежайлар: Берлин, Варшава, Мәскеу, Франкфурт, Брюссель, Париж, Киев, Вена;
• Азия әуежайлары: Пекин, Сеул, Сингапур, Токио, Дубай, Нью-Дели, Бангкок;
• Канада және АҚШ: Торонто, Нью-Йорк, Вашингтон;
• Африка әуежайлары: Найроби, Тунис, Каир.

Мәскеуде бұл әуе компаниясының рейстері Внуково әуежайынан жүзеге асырылады. Ұшу кестесін ресми сайттан табуға болады.

2017 жылы бағыттарды кеңейту жоспарланған болатын, бірақ жаңа ұшақтардың келуіне байланысты жоспарларды орындау кешіктіріліп отыр.

Түрік әуе жолдарының рейстеріне тіркелу

Компанияның ресми веб-сайтында барлық ақпарат қарапайым және ыңғайлы құрылымда ұсынылған, сондықтан билеттерді брондау және рейске тіркелу қиындықтар туғызбайды. Turkish Airlines веб-сайтында орыс тілінде рейске онлайн тіркелу мәзірден таңдалады. Ол үшін беттің жоғарғы жағындағы ашылмалы тізімнен орыс тіліндегі мәзірді таңдау керек.

Маңызды!Барлық әуежайларда онлайн тіркелу мүмкін емес, сондықтан бұл ақпаратты рейс күніне дейін анықтамалық қызметтен тексеріңіз.

Ұшуды онлайн тіркеудің артықшылықтары айқын:

• кезек жоқ;
• өз уақытыңызды үнемдеу;
• орынды тәуелсіз таңдау.

Тіркелу рейске бір күн қалғанда қол жетімді болады. Бұл әуежайға автобуспен немесе пойызбен бару керек болса да, үйде процедурадан өтуге мүмкіндік береді. Осылайша, әрбір жолаушы бұл процесті жайбарақат жүріп өтіп, ұшақта сүйікті орнын брондап, әуежайға асықпай бара алады.

• Біріншіден, тасымалдаушының рейсіне онлайн тіркелу үшін веб-сайт бетіне өту керек;
• Бетке билет нөмірін енгізу керек. Бұл электрондық билет нөмірі. Онда атыңызды және тегіңізді енгізуіңіз керек (тиісінше аты және тегі);
• Сұралған деректерді енгізгеннен кейін «Жалғастыру» түймесін басу керек;
• Енгізілген ақпараттың дұрыстығын растағаннан кейін клиент рейсті таңдау үшін ресми веб-сайттың басқа бетіне қайта бағытталады. Сол бетте «Ұлты» бағанында азаматтығыңызды көрсетуіңіз керек. Таңдалған рейс бойынша мәліметтерді толтыруда қиындықтар болмауы керек, өйткені тіркелуге қолжетімді рейстер бөлектеліп, «Тіркеуге болады» деген тіркеспен сүйемелденеді;
• Нәтижесінде деректерді енгізу пішінінің төменгі жағында жасыл түспен белгіленген жазу пайда болады. Тиісті ұяшықты белгілей отырып, жолаушы рейске тіркелу ережелерімен келіседі. Осыдан кейін «Жалғастыру» түймесін басу арқылы әрекетті қайтадан растау керек;
• Барлық деректер дұрыс енгізілсе, сайт орынды таңдау бетіне қайта бағытталады. Салондағы орындықтардың орналасуының егжей-тегжейлі диаграммасы бар. Өзіңізге ұнайтын орынды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басу арқылы жолаушы орындық белгішесіне қарама-қарсы өзінің фамилиясын көреді;
• Содан кейін отырғызу талондарын басып шығару туралы ұсыныс пайда болады («Басып шығару» жазуы). Осы қадамнан кейін орынды ауыстыру мүмкін болмайтынын ескеріңіз, сондықтан жолаушы өз ойын өзгертсе, «Басып шығару» түймесін баспас бұрын басқа орынды таңдауы керек.

Бұл онлайн тіркеу процедурасын аяқтайды. Басылған парақтарды әуежайдың тіркеу кассасында ұсыну қажет.

Қосылу кезінде қонақүйде тұру

Компания ұзақ тұру үшін қонақүйде тегін тұруды ұсынады. Кез келген сыныптағы жолаушы бұл қызметті пайдалана алады, бірақ бірнеше шарттар бар:

1. Қонақүйде тегін тұру Ыстамбұлда ұзақ тұруы бар халықаралық рейстерге ғана қолжетімді. Басқа қалалардағы қосылымдар үшін қызмет көрсетілмейді;
2. Эконом-класс жолаушыларына қосылу уақыты 10 сағаттан асқан жағдайда ғана қызметті тегін пайдалану мүмкіндігі бар;
3. Бизнес-класс жолаушылары үшін қызмет Ыстамбұлда қосылу 7 сағаттан астам уақытты алатын болса ұсынылады;
4. Тегін орналастыру орын расталған және билеттері Turkish Airlines қорында берілген жолаушылар үшін жарамды болған жағдайда ғана мүмкін болады, яғни билет нөміріндегі сәйкес блоктың алғашқы үш саны TK нөміріне сәйкес келеді - 235.

Есте сақтау маңызды!Қонақүйде тегін тіркелу қызметіне тапсырыс беру мүмкін емес. Сіз халықаралық терминалға келген кезде компания өкіліне хабарласу арқылы ғана қызметті пайдалана аласыз.

Сондай-ақ қызметке жолаушыны терминалдан қонақүйге және кері ауыстыру кіреді. Қызметті пайдаланатын әрбір жолаушыға қонақүйде тегін таңғы ас беріледі.

Маңызды!Ересектердің еріп жүруінсіз ұшатын 18 жасқа дейінгі балаларға қосылу уақытында тегін жатын орын берілмейді.

Егер байланыс 6 сағаттан астам уақытқа созылса, жолаушыларға Стамбулмен танысу үшін тегін экскурсия ұсынылуы мүмкін. Турлар 8:30, 9:00, 12:00 және 16:00 басталады.

Багажды тасымалдау

Жүктің қандай салмағын тегін тексеруге болады және ТК-да артық багаждың құны қызмет көрсету класына және рейс бағытына байланысты.

Еуропа мен Азияға рейстерде багаждың салмағына шектеулер қойылады, бірақ заттардың саны маңызды емес. Осылайша, бірінші дәрежелі жолаушылар үшін салмақ шегі - 60 келі. Бизнес-класс билеттерін сатып алған кезде сіз 30 кг-ға дейінгі багажды тегін алып жүре аласыз. Эконом-класс үшін бұл көрсеткіш 23 кг, бірақ бірқатар бағыттар үшін бұл норма 30 кг-ға дейін көтерілді.

Екі жасқа толмаған бала үшін багаждың салмағы 10 кг. Сіз сондай-ақ нәресте арбасын тасымалдауға болады, бірақ тек толығымен бөлшектелген және құрылымдық бөліктері 1150 мм-ден аспаған жағдайда.

Маңызды!Артық жүктің әрбір килограммының құны белгіленбейді және ұшу бағытына байланысты. Қажетті бағытта билеттерді сатып алу кезінде бұл ақпаратты тікелей білуіңіз керек.

Канада мен АҚШ-қа ұшу үшін салмақ стандарттары әртүрлі:

• бірінші класс және бизнес класс үшін – 32 кг;
• эконом-класс үшін – 23 кг;
• екі жасқа дейінгі бала үшін – 23 кг.

Осы бағыттар бойынша TK рейстерінде тасымалданатын заттардың санына және олардың өлшемдеріне шектеулер қойылады. Кез келген сыныптағы жолаушылар үшін ең көп қолжетімді багаж саны екі данадан аспайды. Сонымен қатар, бірінші және бизнес-класта багаждың өлшемдері әрбір элемент үшін 1580 мм-ден аспауы керек, ал эконом-класс жолаушылары екі жүктің жалпы өлшемін - 2730 мм-ден аспауы керек.

Қол жүгі барлық бағытта бірдей және сыныпқа байланысты. Бизнес-класс жолаушылары әрқайсысының салмағы 8 кг болатын екі затты алып жүре алады, олар салмағы 8 кг-нан аспайтын бір дана қол жүгін көтере алады. Салонда тасымалдауға рұқсат етілген өлшем стандарттары барлық жолаушылар үшін бірдей - 230x400x550 мм-ден аспайды.

Маңызды!Егер жолаушыға қосымша қол багажы қажет болса, билетті сатып алу кезінде оны брондау керек.

Ұшақтарда тамақтану

Түрік әуе жолдары бірнеше рет ұшатын ең жақсы тағам үшін марапаттарға ие болды. Осы тасымалдаушының ұшақтарында саяхаттауды қалайтын жолаушылар атап өткендей, бұл марапаттарға толығымен лайық, өйткені тағам шынымен де алуан түрлі.

Әуе компаниясының пікірінше, тамақ шынайы рахат әкелуі керек, сондықтан бұл мәселеге көп көңіл бөлінеді. Компания кез келген талғамға сай тағамдарды ұсынады. Мұнда әрбір адам оңтайлы тағамды таңдай алады - вегетарианшы, шикі тағаммен айналысатын адам және діни диеталық шектеулері бар адам.

Ұшақ бортында жиі қолданылатындай пластик ыдыстар емес, жоғары сапалы металл ас құралдары пайдаланылады, бірақ TK немесе Turkish Airlines стандартты науаларды пайдаланады. Негізгі тағамдардан басқа, жолаушылар Түркияның танымал десерттері мен тәттілерін жей алады.

Бөлімдері өте үлкен, сондықтан жолаушылар жайлылық класына қарамастан аш қалмайды.

Түрік әуе компаниясының ерекшелігі де сусындардың әртүрлілігі және олардың санына шектеудің жоқтығы.

Баламен ұшу

Әуе компаниясы жас жолаушыларға мұқият. Turkish Airlines ұшақтарындағы балалар тиісті қызметке тапсырыс берген кезде ата-аналарымен немесе авиакомпания өкілдерінің сүйемелдеуімен саяхаттай алады.

Нәрестелер бір аптаға толғаннан кейін ұшаққа жіберіледі. Дегенмен, бір ересек (ата-анасы немесе қамқоршысы) бір ғана жаңа туған нәрестені алып жүре алады. Туылғанына екі күн өткен балалар бортқа жіберіледі, бірақ оларда емделуге ұшу қажеттігін растайтын медициналық анықтама болған жағдайда ғана.

Нәрестелермен ұшқан кезде ата-аналарға бесік қажет болуы мүмкін. Нәрестелерге арналған беседкалар бар, бірақ алдын ала келісім бойынша. Бұл билеттерді сатып алу кезінде талқылануы керек.

Есте сақтау маңызды!Кішкентай балалармен саяхаттаған кезде бұл туралы тіркелу кезінде хабарлау керек, өйткені бұл жағдайда жолаушы салондағы ең қауіпсіз орындықтардың бірімен қамтамасыз етіледі.

Әуе компаниясының өкілі билеттерді брондау кезінде жаңа туған нәресте немесе кішкентай бала үшін арнайы тамақтану қажеттілігі туралы, бірақ ұшуға дейін бір күннен кешіктірмей хабардар болуы керек. Әдетте, балалардың тамағы тапсырыс бойынша ұшақтарда беріледі. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің тағамыңызды немесе формулаңызды тамақтандыру үшін пайдалана аласыз ба, сондай-ақ борттағы нәресте бөтелкесін алдын ала жылыту мүмкіндігі бар-жоғын білуіңіз керек.

Екі жастан асқан балалар ұшу кезінде жалықпайды. Әуе компаниясы әсіресе жас жолаушылар үшін мультимедиялық ойын-сауықтың ауқымын ұсынады: балаларға арналған фильмдер мен мультфильмдер, музыка және қызықты танымдық ойындар. Ұзақ ұшу кезінде балаңызға көз байлау, тәпішке, көрпе және ұйықтауға арналған футболка беріледі. Балалардың жалықпауы үшін ұшақтарда бояу кітаптары мен фломастер жинағы беріледі.

Әуе флоты

Әуе компаниясының ұшуы әртүрлі конфигурациядағы келесі ұшақ үлгілерімен жүзеге асырылады:

• Airbus 310, 319, 320, 321 330 340;
• Боинг 737, 777.

Әуе компаниясы үш Airbus A310-300 ұшағын пайдаланады. Бұл ұшақ 280 жолаушыға арналған. Ұшақтың жасы 25-27 жас.

A319-100 моделі 150 жолаушыға арналған және бүкіл ел бойынша ішкі рейстерге арналған. Жалпы, авиакомпанияда осындай 14 ұшақ бар, олардың жасы үш пен он жасқа дейін.

Сондай-ақ компания паркінде 33 Airbus A320-200 ұшағы бар, олардың жолаушылар сыйымдылығы конфигурациясына байланысты 150-180 адамға есептелген. Бұл үлгідегі ең жаңа ұшақ шамамен 5 жыл, ең ескісі – 12 жыл жұмыс істейді.

43 Airbus A321-200 лайнерлері сыныптар санына байланысты 185-200 жолаушыны тасымалдауға арналған. Бұл үлгідегі ең жаңа ұшақ бір жылдан астам уақыт бойы ұшып келеді, түрік авиакомпаниясындағы «ең ескі» Airbus A321-200 ұшағының максималды жасы 8 жыл.

16 A330-200 ұшағы күніне 150-ден 180-ге дейін жолаушы тасымалдайды. Түрік әуе жолдарының қарамағындағы бұл ұшақтардың жасы 6-дан 12 жасқа дейін.

A330-300 және A340-300 кабинада бір ғана жайлылық класы болса, ең көбі 440 жолаушыға арналған. A330-300 моделі әрқайсысы төрт жастан сәл ғана асатын 18 ұшақпен ұсынылған.

Компанияның жасы 15 пен 22 жас аралығындағы алты A340-300 ұшағы бар.

Тасымалдауды «Боинг» ұшақтары да жүзеге асырады. Жалпы алғанда, компания осы авиалайнерлердің 4 түрін пайдаланады:

• 18 777-300 әуе кемесі;
• 10 ұшақ 737-900;
• 68 737-800 әуе кемесі;
• 3 ұшақ 737-700.

Компанияның қарамағындағы ең жаңа ұшақтар - Boeing 777-300 (1 жылдан 8 жылға дейін жұмыс істейді) және 737-900 лайнері (ең ескі ұшақ төрт жылдан аспайды).

Әуе лайнерлерінің санына қарағанда, тасымалдаушы Boeing 737-800-ге артықшылық береді. Бұл үлгідегі ең жаңа ұшақты компания өткен жылы сатып алған, ал ең ескі ұшақ 17 жаста.

Сондай-ақ, 2017 жылдан бастап жаңа үлгідегі Airbus A321 нео ұшағын жеткізу күтілуде, ал келесі жылы компания паркті Boeing 737 MAX 8 үлгісімен толықтыруды күтуде.

Базалық әуежай

Әуе компаниясының «штаб-пәтері» Түркияның ең үлкен және ең танымал әуежайы Ататүрік болып табылады. Ол Мармара теңізінің жағасында орналасқан және Стамбулдан 24 км қашықтықта орналасқан.

Әуе қатынасы қызметін пайдаланатын жолаушылар саны бойынша Ататүрік әуежайы Еуропада үшінші орында. Әуежайдың дамыған инфрақұрылымы бар. Оның аумағында екі терминал және жеке қонақ үй бар. Бірінші терминал ел ішіндегі ішкі рейстерге, екіншісі халықаралық рейстерге арналған. Терминалдарды қосу үшін кең жерасты өткелі қызмет етеді.

8 Әуежай қызмет көрсететін жолаушылар саны бойынша Еуропадағы ең ірілерінің бірі болып табылады

Жақсы көлік байланыстары әуежайдан қаланың әртүрлі бөліктеріне метро немесе автобустармен жетуді жеңілдетеді.

Маңызды! 2016 жылдың маусым айында әуежайда ауқымды теракт орын алып, салдарынан екі жүзден астам адам жарақат алып, 41 адам қаза тапты.

Бонустар мен жеңілдіктер

Компанияның бонустық бағдарламасы «Miles&Smiles» деп аталады және Түрік Әуе жолдарымен жасалған әрбір рейс үшін бонустық миль жинақтауды қамтиды.

Бағдарламаға кез келген адам, оның ішінде екі жастан асқан балалар қатыса алады. Ол үшін тасымалдаушының веб-сайтында нысанды толтыру керек немесе ұшу кезінде тіркеу кассасында немесе кабинада нысанды сұрау керек.

Бонус мильдері компанияның және оның серіктестерінің рейстерінде ұшқан кезде беріледі. Бағдарламаға көлікті жалға беру компаниялары мен бірқатар қонақүйлер де қатысады.

Адалдық бағдарламасы жолаушыларға әртүрлі бонустар мен артықшылықтар беретін төрт деңгейді қамтиды:

• классикалық деңгей;
• «классикалық плюс» деңгейі;
• элиталық;
• Elite Plus деңгейі.

Классикалық деңгей өзіңіздің қалауыңыз бойынша мәзір таңдауға, рейске онлайн тіркелуге және авиакомпания серіктестерінен вагондарды жалға алу кезінде жеңілдіктер алуға мүмкіндік береді, ал элиталық плюс деңгейі 25 кг артық жүкті тегін, билеттерді брондау үшін арнайы шарттар мен мүмкіндікті ұсынады. элиталық күту залдарында тұру.

Әр рейсте бонустық мильдер жинақталады. Оларды адалдық бағдарламасындағы деңгейіңізді арттыруға немесе билеттерді сатып алуға жұмсауға болады. Miles&Smiles бағдарламасына қатысушының шарттары, бонустары мен артықшылықтары туралы мәліметтерді авиакомпанияның веб-сайтынан табуға болады.

Бейне

Әуе компаниясы лайықты танымалдылыққа ие және тез дамып келеді. Turkish Airlines компаниясы ерекше тәсілді қолданады, сондықтан әрбір жолаушы билет құнына қарамастан осы тасымалдаушымен ұшқанда өзін жайлы сезінеді.

2012-2015 жж Түрік әуе жолдары ресми түрде әлемнің ең үздік 10 әуе компаниясының қатарына енді. Turkish Airlines - парастаталь (49% жергілікті үкіметке және 51% әртүрлі инвесторларға тиесілі) және жыл сайын кемінде 20 миллион адамды тасымалдайды. Барлығы 120 елге рейстер орындалады, бұл басқа компаниялармен салыстырғанда бағыттардың рекордтық саны. Ұшу географиясы жер шарын түгелдей дерлік қамтиды, ұшулар:

• Көптеген Еуропа елдері (барлығы 42 әуежай);
• Закавказье және Ресей;
• Таяу және Қиыр Шығыс елдері;
• Африка;
• Солтүстік және Оңтүстік Америка;
• Океания.

Көптеген рейстер еуропалық елдерге арналған, ұшу уақыты 3 сағаттан аспайды. Ең көп бағыттарға жөнелту компанияның Түркия астанасы Стамбулдағы базалық әуежайы арқылы жүзеге асырылады. Барлығы әлемнің 262 әуежайына рейстер орындалады.

Түрік әуе жолдары

Түрік әуе жолдары Ресейдің халқы ең көп қалаларының туристік ағынына да қызмет көрсетеді. Ұшулар тұрақты түрде орындалады:

• Мәскеу (Внуково әуежайы);
• Санкт-Петербург;
• Екатеринбург;
• Қазан;
• Сочи;
• Ростов-на-Дону;
• Ставрополь;
• Воронеж;
• Самара.

Бұқаралық тасымалдау қызметінен басқа, компания фильмдер шығаруға және футбол Еуролигасына, сондай-ақ осы спорт түрінен басқа да ауқымды әлем чемпионаттарына белсенді демеушілік жасайды.

Әуе компаниясының рейстерін тіркеу ережелері

Түрік әуе компанияларының рейстерге онлайн тіркелуі шектеулі уақыт ішінде жүзеге асырылады. Тіркеу ұшуға тура 24 сағат қалғанда ашылады және ұшуға 90 минут қалғанда жабылады.

Бірнеше тіркеу опциялары бар:

• Тіркеу кассасында немесе әуежайдағы осыған ұқсас өзіне-өзі қызмет көрсету кассаларында.
• Ресми веб-сайтта Интернетке қол жетімді кез келген ыңғайлы құрылғы арқылы.
• Мобильді қосымша арқылы.

Назар аударыңыз!Әуежайдағы өзіне-өзі қызмет көрсету пункті арқылы веб-сайтта алдын ала тіркелгеннен кейін ғана тіркелуге болады. Бұл жағдайда жолаушының жеке басын куәландыратын деректер қазірдің өзінде тексеріліп, жиналды, багажды тіркеу және тіркеу ғана қалады.

Билеттерді брондау

Әр түрлі санаттағы жолаушылардың тегін багажды алу мүмкіндігі әртүрлі. Кедендік бақылаудан өту рәсімін кешіктірмеу үшін оларды қатаң сақтау керек. Эконом-класс үшін максимум 23 кг, бизнес класс үшін - 30 кг. Арнайы ұсыныстар мен акцияларды пайдаланатын жолаушылар тек 15 кг қол жүгін ала алады. Жалпы, кез келген ересек билетті сатып алғанда, бөлек жолаушы орыны бөлінбеген нәресте немесе балаға қосымша 10 кг багажды алып жүру құқығы беріледі.

Билетті таңдаған кезде багаждың максималды мөлшері көрсетіледі.

Егер багаж мөлшері нормадан асып кетсе, онда қосымша төлем салмағының 1 килограмы үшін кем дегенде 4-8 түрік лирасын (52-104 рубль) немесе 1 дана қосымша жүк үшін 80 долларды құрайды. Бұл деректер Түркия мен Кипрге рейстер үшін берілген халықаралық рейстерде қосымша төлем мөлшері айтарлықтай өседі.

Онлайн тіркелуді аяқтағандар үшін әуежайдың өзінде екі тіркеу нұсқасы бар:

• Есептегіште отырғызу талонымен қайта тіркеліп, багажыңызды сол жерде тексеріңіз.
• Өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында тіркеліп, қызметкерлердің қатысуынсыз сол жерде багажыңызды тексеріп, содан кейін ұшаққа отырыңыз.

Жүктер де тіркелетін қызғылт сары өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары

Егер багажды тіркеу қажет болмаса, сізде тек қол жүгі болса, тіркеу де жоғарыда аталған екі есептегіштің бірінде жүзеге асырылады. Қайсысын таңдау өз еркіңізде.

Ұшақты онлайн қалай брондау керек. Нұсқаулар

Сіз әуекомпанияның www.turkishairlines.com басты бетінде рейсті бірден брондай аласыз. Әдетте, cookie файлдарын оқуға байланысты, сайтты ашқаннан кейін бірден орыс тіліндегі мәзір автоматты түрде көрсетіледі. Егер бұл орын алмаса, тіл мен валютаны өзгерту үшін жоғарғы оң жақ бұрышта Ресей туы бар сәйкес белгішені таңдау керек.

Turkish Airlines веб-сайтында онлайн тіркеу бірнеше қадаммен жүзеге асырылады, сізге қажет:

1. Жоғарыда көрсетілген ресми веб-сайттың негізгі бетіне өтіңіз.
2. Түсті кескіні бар экранның ортасында «Тіркеу/брондауды басқару» деп аталатын екінші белгішені таңдаңыз.
3. Жеке деректеріңізді екі мөлдір терезеге енгізіңіз: фамилияңызды және сатып алынған билеттің нөмірін және жалғастыру үшін қызыл көрсеткіні басыңыз.
4. Келесі бетте рейсіңіздің мәліметтерін толтырыңыз (оны басқа рейстермен шатастыру қиын болады, өйткені ол арнайы «Қолжетімді» жолымен бөлектелген).
5. Онлайн тіркелу шарттарын қабылдаңыз.
6. Ұшақтың егжей-тегжейлі диаграммасында қолайлы орынды таңдап, таңдауыңызды растаңыз (нәтижесінде жолаушының тегі таңдалған орынға қарама-қарсы шығуы керек).
7. Файлды басып шығаруға жіберіңіз, парақты тіркеу үстеліне ұсыныңыз.

Түрік әуе жолдарының ұшақ салонының орналасуы онлайн тіркеу кезінде көрсетіледі

Егер бір билетке бірнеше адам тіркелген болса, бірақ сізге тек бір орынға тіркелу қажет болса, тіркеудің барлық кезеңдерінде деректерді енгізумен бірге болатын құсбелгіні алып тастау керек.

Файл басып шығарылғаннан кейін таңдауыңызды өзгерте алмайсыз. Онлайн тіркеуді аяқтауға небәрі 22,5 сағат беріледі. Дегенмен, ол келесі артықшылықтарды береді:

• Өз бетінше орынды таңдау құқығы (мысалы, терезенің жанында немесе ұшақтың басында немесе құйрығында, борттың қозғалыс ауруы аз болатын бөлігінде).
• Уақытты үнемдеу (біз тек кезектердің жоқтығы туралы ғана емес, сонымен қатар қызметкерлердің құжаттар мен багажды тексеруін айналып өтіп, әуежайдағы өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында өз бетінше тіркелу мүмкіндігі туралы айтып отырмыз).

Назар аударыңыз!Онлайн тіркелу формасы дүние жүзіндегі барлық әуежайлар үшін қол жетімді емес. Процедураны бастамас бұрын, функцияның белгілі бір әуе порты үшін қолжетімділігін көру үшін анықтамалық қызметке хабарласыңыз.

Ұшаққа отырмайынша, басып шығарылған пішін еш жерде жоғалып кетпеуін мұқият қадағалауыңыз керек. Ол отырғызу талоны ретінде қызмет етеді, оның бортында болу құқығын растайтын басқа балама жоқ. Бұл билеттің жалғыз көшірмесі.

Туристік агенттіктен билет сатып алғандар үшін Turkish Airlines рейстеріне онлайн тіркелу мүмкін емес. Чартерлік рейстерде барлық орындар алдын ала сатып алынады, кейін сіз басқа орынды таңдай алмайсыз.

Резервтер

Көптеген туристік агенттіктер мен делдалдық сайттар Turkish Airlines рейстеріне билеттерді сатып алуды ұсынатынына қарамастан, билеттерді ресми веб-сайтта немесе сату үстелінде, тіпті қымбатырақ болса да, брондауға кеңес беріледі.

Брондау, сондай-ақ орынды тіркеу сайттың бастапқы бетінде бірден қол жетімді. Бұл жағдайда жүйені іске қосу үшін сізге тек тілді өзгерту қажет болады, әйтпесе белсенді терезелер әуежайлар мен күндерді таңдауды ұсынады. Төлемсіз рейсті брондау үшін келесі қадамдар орындалады:

1. Шығу және келу нүктелері мен уақыты туралы деректер енгізіледі.
2. Бірнеше нұсқа болса, ең қолайлысы таңдалады.
3. Жолаушының жеке деректері толтырылады (төлқұжат және басқа деректерді кейін өзгерту мүмкін емес).
4. Билет ұшудан 12-24 сағат бұрын немесе белгілі бір рейс үшін басқа белгіленген уақытта сатып алынады.

Жеке билетті қанша жолаушы алу керектігін көрсетуіңіз керек (немесе барлық жолаушылар бір билетке тіркеледі). Олардың мәртебесін көрсету қажет: бала, ересек, мүгедек. Бұл санаттардың әр түрлі баға саясаты бар, егер сізде барлығына бір билет немесе әрқайсысы үшін жеке купон болса (барлық топ жеке жолаушы ретінде немесе барлығы бір билетте бір уақытта өтеді) болса, тіркеу де әртүрлі.

Айыппұлсыз бас тарту сирек кездеседі. Өтініш әлі өңделмеген кезде ғана билет сатып алудан ешбір салдарсыз толық бас тартуға болады. Бас тарту үшін комиссия жалпы соманың белгілі бір пайызы түрінде төленген ақшаның бір бөлігінен алынады (оның мөлшері нақты тағайындалған жерге және басқа факторларға байланысты). Брондау деректерін өзгерту корпоративтік тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы ғана мүмкін болады (сенім телефонына немесе басқа әдістерге қоңырау шалу арқылы).

Тіркелу мобильді қосымша арқылы

Бұл тіркеу формасы сайттың компьютерлік нұсқасын пайдалану мүмкіндігі жоқтар үшін ыңғайлы болады. Жалпы, қосымша арқылы Turkish Airlines-да орыс тілінде рейске тіркелу бұрын талқыланған нәрсеге ұқсас. Сізге келесі әрекеттерді орындау қажет:

1. Қолданбаның бастапқы бетін ашып, «Тіркеу» тармағын таңдаңыз (төрт белгішенің бірі, жоғарғы оң жақ бұрышта орналасқан).
2. Бірдей жеке деректерді көрсетіңіз: тегі, билет нөмірі.
3. Қолайлы орынды таңдаңыз.
4. Қолданба бетінде QR коды бар отырғызу талонын алыңыз.
5. Қызмет көрсету үстеліндегі QR кодын отырғызу талоны ретінде көрсетіңіз.

Мобильді қосымшада борттағы орынды және отырғызу талонын таңдау

Сонымен, мобильді қосымшаны пайдаланған кезде билетті басып шығарудың қажеті жоқ, оны смартфонда көрсету жеткілікті.

Онлайн тіркеуге шектеу.

Онлайн тіркелу кезінде шектеулерді орындау өте қиын, себебі... компания өз тұтынушыларынан белсенді түрде кері байланыс алады. Бұл екі жағдайда мүмкін:

• Байланыс немесе жеке ақпарат қате енгізілді.
• Қажетті әуежай әлі авиакомпанияның электронды базасына енгізілмеген немесе Turkish Airlines сайтында қызмет көрсетілмеген.

Бірінші жағдайды халыққа қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы түзетуге болады. Екінші жағдайда ештеңе істеу мүмкін емес. Мұндай әуежайда тек жалпы тәртіпте (яғни жеке өзі) қызмет көрсету кассасында тіркелуге болады.

Осылайша, ұшақта қалаған орынды таңдау құқығымен онлайн алдын ала жазылудың екі жолы бар: Turkish Airlines ресми сайтында немесе олардың мобильді қосымшасы арқылы. Әуежайдың өзінде тіркелу қызмет көрсету кассасында немесе өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында мүмкін болады (егер онлайн тіркелу әлдеқашан аяқталған болса).

Түрік Әуе жолдары Еуропа, Америка, Азия және Африка сияқты 120 елге тұрақты рейстер орындайтын Түркияның ең ірі әуе тасымалдаушысы. Барлығы тасымалдаушының 292 бағыты бар. Түрік әуе жолдары бұл көрсеткіш бойынша жетекші орынға ие.

Turkish Airlines әуежайы Ататүрік халықаралық әуежайы (Стамбул) болып табылады. Қосымша орталықтар - халықаралық Есенбоға әуежайы (Анкара) және Гөкчен халықаралық әуежайы (Стамбул).

Әуе компаниясының тарихы

Түрік әуе жолдары 1933 жылдан бері жұмыс істейді. Ол кезде тасымалдаушының негізгі рейстері Түркияның үш ірі қаласы: Стамбул, Эскишехир және Анкара арасында болды.

1937 жылы компанияның паркі жаңа ұшақтармен толықты, маршруттық желі Түркияның тағы 4 қаласын қамтыды. Ал 10 жылдан кейін, 1947 жылы тасымалдаушы Афинаға алғашқы халықаралық рейсін жасады.

Түрік әуе жолдары Атлант мұхиты арқылы және Қиыр Шығысқа ұзақ мерзімді рейстерді 1987 жылы ғана бастады.

2008 жылдан бері Turkish Airlines Star Alliance-тың толыққанды мүшесі.

2012-2015 жылдар аралығында. тасымалдаушы әлемдегі ең жақсы он авиакомпанияның бірі болды.

Бүгінгі таңда Turkish Airlines компаниясының 3 еншілес әуе компаниясы бар: AnadoluJet, SunExpressЖәне Солтүстік Кипр әуе жолдары.

Ұшу бағыттары

Түрік әуе жолдары Түркияның 42 әуежайынан ұшады, оның ішінде өте көп ішкі рейстер. Бір ғана Ыстамбұл – Анкара бағыты бойынша рейстер аптасына 100-ден астам рет орындалады.

Көпшілік халықаралық рейстерТасымалдаушы Стамбулдағы Ататүрік әуежайынан жұмыс істейді.

IN Еуропакелесі елдерге тұрақты рейстер ұйымдастырылады: Албания, Австрия, Бельгия, Босния және Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Ұлыбритания, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Голландия, Венгрия, Ирландия, Италия , Латвия, Литва , Люксембург, Македония, Мальта, Черногория, Норвегия, Польша, Португалия, Ресей, Румыния, Сербия, Словения, Испания, Украина, Швеция, Швейцария.

Түрік әуе жолдарының ұшақтары жету үшін пайдалануға болады ТМД елдері: Беларусь, Молдова, Әзірбайжан, Қазақстан, Қырғызстан, Тәжікстан, Түркіменстан, Өзбекстан.

Түрік әуе жолдарымен трансатлантикалық рейс

Түрік әуе жолдарының қызметтерін пайдалана отырып, сіз Атлант мұхиты арқылы ұшып кете аласыз Солтүстік америка(АҚШ және Канада қалалары: Атланта, Бостон, Вашингтон, Гавана, Лос-Анджелес, Майами, Монреаль, Нью-Йорк, Панама, Сан-Франциско, Торонто, Чикаго және Хьюстон) және Оңтүстік америка(Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла).

Шығыс (азиялық) бағытТүрік әуе жолдары Үндістан, Индонезия, Жапония, Корея, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Мальдив, Моңғолия, Непал, Пәкістан, Шри-Ланка, Бангладеш, Қытай, Ауғанстан, Вьетнам, Филиппин, Моңғолия, Непал, Бахрейн, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Сирия, Сауд Арабиясы, БАӘ, Йемен.

Түрік әуе жолдарының ұшақтары ұшады Африка, сіз Африка континентінің келесі елдеріне ұша аласыз: Алжир, Ангола, Бенин, Буркина-Фасо, Египет, Ливия, Камерун, Конго, Марокко, Джибути, Эфиопия, Габон, Гана, Гвинея, Кот-д'Ивуар, Кения, Мали, Мавритания , Нигер, Нигерия, Руанда, Сенегал, Сомали, Судан, Сейшель аралдары, Сьерра-Леоне, Тунис, Танзания, Уганда, Оңтүстік Африка.

Әуе компаниясы тұрақты рейстерді орындайды Ресей Федерациясының қалалары: Воронеж, Екатеринбург, Қазан, Краснодар, Мәскеу, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Уфа. Түрік әуе жолдары Ресей қалаларынан Анталия курортына тікелей чартерлік рейстерді де орындайды.

Түрік әуе жолдарының ұшақтары

2018 жылдың шілде айындағы жағдай бойынша Түрік Әуе жолдарының паркі 310 ұшақтан тұрады, тапсырыс бойынша тағы 216 ұшақ (олар 2018 және 2023 жылдар аралығында компанияның флотына қосылады). Turkish Airlines ұшақтарының бүкіл паркі әлемге әйгілі және сенімді Airbus және Boeing брендтерінің ұшақтарымен ұсынылған:

• Аэробус. Модельдер: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. A321neo (91 ұшақ) және A350-900 (25 ұшақ) үлгілеріне тапсырыс берілді.
• Boeing. Модельдер: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8 (65 ұшақ) және 737MAX9 (10 ұшақ), сондай-ақ 787-9 (25 ұшақ) тапсырыс берілді.

Turkish Airlines әуе компаниясының әуе кемелерінің кабиналарының схемаларын авиакомпанияның орыс тіліндегі ресми сайтында көруге болады. Ал біздің порталдың жарияланымдарында сіз ресейлік қалаларға жиі рейстерді орындайтын ұшақтар мен Түрік әуе жолдарының бортындағы орындар мен ең жақсы орындардың орналасуымен таныса аласыз.

Boeing 737-800 түрік әуе жолдары

Қызмет көрсету сыныптары

Turkish Airlines жолаушыларға 2 қызмет түрін ұсынады:

• Эконом класс. Орындық арқалықтары 15 см еңкейеді, ыңғайлы аяқ тірегі, реттелетін бас сүйегі және сенсорлық экран бар. Ұшу кезінде жолаушыларға 1 сағаттан асатын рейстерде алкогольсіз және ыстық сусындар ұсынылады, ыстық тамақ беріледі; Көңіл көтеру үшін 350 бейнебағдарлама және 600 музыкалық диск бар.
• Бизнес класс. Орындықтар 188 см ұзындықтағы көлденең төсекке бүктеледі. Кіріктірілген массаж модульдері, қуат көзі және оқу шамы. Борттағы тағамдар фарфордан жасалған, мәзір апта сайын өзгереді және Еуропадағы ең жақсы ұшуды ұйымдастыру үшін Skytrax сыйлығын жеңіп алған дәмді тағамдардан тұрады. Әуежайда іскерлік жолаушылар бөлек кассада тіркеліп, ұшаққа ең соңғы мініп, ерте кетеді. Сондай-ақ жолжүкті тасымалдауға жеңілдіктер қарастырылған.

Әуе кемелерінің әртүрлі үлгілерінде, сондай-ақ авиалайнердің негізгі ұшу бағытына байланысты «эконом» және «іскерлік» кабиналардың орналасуы әртүрлі. Turkish Airlines компаниясымен ыңғайлы рейс үшін ең жақсы орынды таңдау үшін ұшуды жоспарлап отырған ұшақтың салонының схемасы туралы алдын ала ақпарат алыңыз.

Жолаушыларға арналған ұшу ережелері

Түрік әуе жолдарының халықаралық рейстерінде тасымалдау ережелері багаж және қол жүгімаршрут бағыты мен ұшу қашықтығына байланысты.

Көбінесе эконом-класты жолаушылар салмағы 20 кг-ға дейінгі багажды және 8 кг-ға дейінгі қол жүгін тегін тасымалдай алады. Бизнес-класс үшін тегін жүктің рұқсаты 30 кг, қол жүгі - әрқайсысы 8 кг-нан аспайтын 2 дана.

Жүктің максималды рұқсат етілген өлшемдері жалпы өлшемдерде 158 см, салмағы - қол жүгі үшін 32 кг, үш өлшемнің жалпы сомасы 118 см (55 * 40 * 23 см) аспауы керек;

Багажда тасымалдауға болады спорттық жабдықтар. Қосулы ішкі рейстерКөптеген спорт түрлеріне (байдарка, гольф) арналған 1 жабдық жиынтығын толығымен тегін алып жүруге болады. Спорттық жабдықтарды тасымалдау үшін авиатасымалдаушы белгілеген арнайы тарифтер халықаралық рейстер, 30-дан 60 еуроға дейін. Әуе кемесінің бортында жабдықты тасымалдау шарттары туралы толығырақ ақпаратты Turkish Airlines ресми сайтында орыс тілінде табуға болады.

Жүкті әйелдерұшуға дейін 28-ден 35 аптаға дейін ұшуға қарсы көрсетілімдер жоқ екендігі туралы медициналық анықтама ұсынылады, ал жүктіліктің 36-аптасындағы әйелдерді ұшақ бортына отырғызуға болмайды.

бастап ұшулар үшін кішкентай балаларТүрік әуе жолдарының жеңілдіктер жүйесі, әуежайларда бөлек тіркеу пункттері, бортында арнайы балалар тағамы бар. Ұшақта балалар арбасы тегін тасымалданады.

Әуе компаниясы ұшу кезінде ақылы қызмет көрсетеді (7 жастан 12 жасқа дейін). Сізге қызметке тапсырыс беріп, мұндай баланың ұшуы үшін қажетті құжаттарды алдын ала толтыру қажет.

Үй жануарларыТүрік әуе жолдарымен ыңғайлы және қауіпсіз тасымалдауға және саяхаттауға рұқсат етілген. Ұшу жолаушыларының ешқайсысы тасымалданатын жануарларға аллергиясы бар екендігі туралы медициналық анықтама бермеген жағдайда, тордағы мысықтарды, иттер мен кейбір құстарды ұшақ салонына кіргізуге рұқсат етіледі. Тордың рұқсат етілген өлшемдері 23*40*55 см, үй жануарымен бірге салмағы 8 кг-нан аспауы керек. Сондай-ақ, ұшақтың багаж бөлігінде жануарларды тасымалдауға болады. Халықаралық әуе қатынасы ережелеріне байланысты кейбір үй жануарларын бортқа жіберуге болмайды, тізімді алдын ала тексеріңіз.

Жануардың ветеринарлық анықтамасы мен төлқұжаты, сондай-ақ баратын жерінде қажет болуы мүмкін басқа да құжаттар болуы керек.

Ұшақ бортында үй жануарларын тасымалдаудың барлық нюанстары туралы көбірек біле аласыз.

Miles and Smiles бағдарламасы (Miles&Smiles)

Turkish Airlines Miles and Smiles бағдарламасы жиі ұшатындарға марапат билеттерінен тегін жаңартуға дейін көптеген жеңілдіктер береді.

Бағдарламаға мүше болу өте оңай, сізге тек Turkish Airlines веб-сайтындағы Miles&Smiles мүшелік формасын толтыру жеткілікті. Бұл мүлдем тегін жасалады.

Сіз Turkish Airlines және оның серіктестері (басқа Star Alliance әуе компаниялары) арқылы ұшу арқылы ұпай жинай аласыз. Ұпайлар саны саяхат класына байланысты болады. Сондай-ақ, сіз Miles and Smiles картасымен төлеген кезде ұпай жинай аласыз. Miles&Smiles несие картасында жинақталған миль билеттерді және басқа да сатып алуларды төлеу үшін пайдаланылуы мүмкін. Сіз авиакомпанияның веб-сайтында несие картасына өтініш бере аласыз.

Miles&Smiles бағдарламасында алғашқы сапарыңыздан бастап миль табуға болады. Содан кейін оларды келесі артықшылықтарды алу үшін пайдалануға болады:

• мильдеріңізді өзіңізге, отбасыңызға және достарыңызға ішкі және халықаралық Turkish Airlines рейстеріне сыйлық билеттеріне жұмсаңыз;
• тегін жаңарту үшін мильді пайдаланыңыз;
• бағдарлама серіктестерімен миль жинап, жұмсаңыз;
• Shop&Miles дүкенінен сатып алу үшін мильді пайдаланыңыз.

Turkish Airlines Miles&Smiles карталары

Miles and Smiles бағдарламасының барлық қатысушылары артықшылықты мәртебеге және жоғары дәрежелі қызметке ие болады: олар Turkish Airlines веб-сайтында немесе Turkish Airlines мобильді қосымшасы арқылы рейстерді брондайды, бизнес-класс залдары мен тіркеу үстелін тегін пайдаланады (қай класта ұшатынына қарамастан) ) және ұлғайтылған тегін багажды пайдаланыңыз.

Бағдарлама карталары туралы қосымша ақпаратты авиакомпанияның ресми сайтында «Miles&Smiles бағдарламасы қалай жұмыс істейді» тарауынан қараңыз.

Turkish Airlines ұшағына тіркелу

Әуе компаниясы заман ағымына ілесіп, жолаушыларға ұсыныс жасайды онлайн тіркеуұшу үшін. Мұны әуе компаниясының веб-сайтында компьютерден, планшеттен немесе смартфоннан, сондай-ақ мобильді қосымшаны пайдалану арқылы жасауға болады. Веб-сайттағы процедураны аяқтағаннан кейін сіз отырғызу талоныңызды телефоныңызға жібере аласыз немесе оны өзіңіз басып шығара аласыз. Онлайн тіркелу уақытты үнемдейді, бұл әуежайға кейінірек келуге және тіркеу кассасында кезекте тұруға жол бермеуге мүмкіндік береді. Егер сіз онлайн тіркелсеңіз, әуежайға ұшып кетуден кемінде 1 сағат бұрын (ішкі рейстер үшін) және ұшудан кемінде 2 сағат бұрын (халықаралық рейстер үшін) келуіңіз керек.

Онлайн тіркелу 24 сағаттан басталып, кетуге 90 минут қалғанда аяқталады.

Сіз әдеттегідей әуежайда тіркеле аласыз. Бұл жағдайда сіз ертерек келуіңіз керек және оны есте сақтаңыз әуежайда тіркелуұшудан 45 минут бұрын (ішкі рейстер үшін) және 60 минут (халықаралық рейстер үшін) аяқталады.

Кейбір әуежайларда бар өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер, оның көмегімен сіз өзіңізді тіркей аласыз және кассаларда кезектерден аулақ бола аласыз. Электронды билеті бар жолаушылар дүңгіршектерді пайдалана алады. Ол үшін келесі әрекеттердің бірін орындау керек:

• Miles&Smiles мүше картасын немесе банк картасын оқырманға салыңыз;
• электрондық билет нөмірін енгізіңіз;
• Брондау кодын (PNR) теріңіз.

Өзін-өзі тіркеу рейс ұшып шығудан 12 сағат бұрын басталады және ішкі рейстерге ұшуға 45 минут қалғанда және халықаралық рейстерге 60 минут қалғанда аяқталады. Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер бір брондау коды (PNR) арқылы бір уақытта 8 адамға дейін тіркелуге мүмкіндік береді.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекте отырғызу талонын басып шығарғаннан кейін багажы жоқ жолаушылар отырғызу қақпасына тікелей жүре алады. Егер сізде багаж болса, оны тіркеу кассасында тіркеп, содан кейін отырғызуға кірісу керек.

Әрқашан уақытты дұрыс ұстаңыз - кассада немесе өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінде тіркелгеннен кейін, кез келген рейстің ұшып шығуына кемінде 20 минут қалғанда қақпада болуыңыз керек! Кейбір әуежайларда қақпаға жету үшін біраз уақыт кетуі мүмкін. Кешігіп келген жолаушылар рейске отыруға рұқсат етілмейді.

Turkish Airlines сайты

Түрік әуе жолдарының ыңғайлы және өте ақпарат беретін ресми веб-сайты бар, ақпараттың көпшілігі орыс тіліне аударылған, бірақ тек ағылшын тілінде де бөлімдер бар.

Сайт маршруттарды қарауға (қызықтыратын тақырыптар бойынша бағыттарды сүзуге болады), онлайн билеттерді брондауға және сатып алуға, орынды таңдауға, борттағы қызметтерге тапсырыс беруге (арнайы тамақ, кәмелетке толмаған балаларды алып жүру, жануарларды тасымалдау және т.б.) мүмкіндік береді. Компанияның сайтын пайдалана отырып, жолаушылар бонустық бағдарлама ұпайларын пайдалана алады, қонақүйлерді брондайды және автокөлікті жалға алады.