Та зочид буудлуудыг хэрхэн захиалах вэ? Зочид буудлын өрөө захиалах олон улсын дүрэм Хуваарьтай танилцацгаая

Шинэчлэгдсэн: 2019-05-13

Олег Лажечников

AirBnb үйлчилгээний талаархи асуултуудтай холбогдуулан би ашиглах зааврыг бичихээр шийдсэн. Би өөрийнхөө тухай аль хэдийн тодорхойлсон, энэ нь эерэг, би хувьдаа бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байна. Би гэрийн эздийн дүгнэлтгүйгээр эсвэл баталгаагүй хүмүүсээс байр захиалсан тул одоогоор ямар ч асуудал гараагүй байна. Гэсэн хэдий ч хүн бүр азтай байдаггүй тул болгоомжтой байгаарай. Та мөн дээрх холбоосыг ашиглан бусад хүмүүсийн сөрөг туршлагын талаар уншиж болно.

Миний ойлгож байгаагаар энэ үйлчилгээ гэж юу болох, баталгаажуулалтад эдгээр бүх бэрхшээл яагаад хэрэгтэй вэ, Airbnb зочид буудлын захиалгаас юугаараа ялгаатай болохыг хүн бүр ойлгодоггүй. Үүнийг хамтдаа олж мэдэцгээе.

• Холбоосоор бүртгүүлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байрлах орон сууцанд хамрагдаарай. Эхний захиалгад хүчинтэй, захиалга нь 70 доллар байх ёстой, та бүртгүүлснээс хойш нэг жилийн дотор ашиглах боломжтой. Бонус цуцлагдахаас өмнө бүртгүүлээрэй! Airbnb өмнө нь үүнийг хийж байсан.
• Бүртгүүлж, нэвтэрсний дараа та дансаа баталгаажуулах шаардлагатай (онлайн болон офлайн баталгаажуулалт), энэ нь таныг жинхэнэ хүн гэдгээ батлах шаардлагатай гэсэн үг юм. Хэрэв та нийгмийн сүлжээгээр бүртгүүлсэн бол баталгаажуулах алхам бага байх болно. Үйлчилгээний зааврыг дагахад л хангалттай. Танд хэрэгтэй болно:

  - Өөрийн профайлыг бөглөнө үү.
  - Өөрийн царайгаар зураг оруулах.
  — Хэрэв та бүртгүүлээгүй бол одоо байгаа нийгмийн сүлжээний хаягаа зааж, түүгээр нэвтэрнэ үү. Хэрэв танд данс байхгүй бол та мини видео бичлэг хийх хэрэгтэй болно (вэб камер эсвэл ухаалаг гар утсан дээр).
  — Паспортынхоо сканнерийг илгээж, энэ нь таны видео/зурагтай тулгарах болно.

• Бүх баталгаажуулалтын дараа та үйлчилгээг ашиглаж болно. Тийм ээ, та бүх алхмуудыг гүйцээгүй байж магадгүй (зөвхөн утас, имэйлээ баталгаажуулснаар), гэхдээ ямар нэгэн асуудал гарвал мөнгөө буцааж авахад илүү хэцүү байж магадгүй юм. Мөн баталгаагүй хэрэглэгчдийн захиалгыг AirBnb өөр шалтгаанаар татгалзаж, эргэлзээтэй гүйлгээ гэж андуурч болно.

Дүрмийг санаарай: 1 данс = 1 хүн, эс бөгөөс таныг хориглох болно. Та мөн өөрийн компьютерээс бусад хүмүүсийн бүртгэлийг бүртгэх боломжгүй, учир нь үүнийг мөн шалгаж болно. Тиймээс, шаардлагатай бол прокси болон өөр хөтчөөр дамжуулан хамаатан садандаа данс нээгээрэй.

Яагаад профайлаа баталгаажуулах ёстой вэ?

Үнэн хэрэгтээ AirBnb нь хувь хүмүүстэй хувийн байдлаар ажилладаг, өөрөөр хэлбэл тэд орон сууцны өмчлөгчидтэй хууль ёсны хүчинтэй гэрээ байгуулдаггүй, эдгээр нь зочид буудал биш юм. Тиймээс, хэрэв эзэмшигч нь таныг ямар нэгэн байдлаар хуурч мэхэлсэн бол та үүнд ямар ч байдлаар нөлөөлөх боломжгүй болно, та зөвхөн AirBnb-ийн техникийн дэмжлэгт найдаж болно, энэ нь хариу үйлдэл сайтайгаараа алдартай боловч үргэлж хамтран ажилладаггүй, ялангуяа таны данс бол; баталгаажаагүй байна.

Тиймээс AirBnb нь зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэж, таны мөнгийг хост руу шилжүүлдэг бөгөөд энэ нь танд нэмэх, хасах аль аль нь байж болно. Дээрээс нь - зуучлагч танд ямар нэгэн байдлаар тусалж чадна, хасах - зуучлагчаар дамжуулан бүх зүйлийг хийснээр та эзэн нь ямар байхыг харахгүй байна.

Баталгаажуулалт нь та болон орон сууцны эзэн жинхэнэ хүмүүс мөн гэсэн баталгаа юм. Тиймээс, баталгаажсан данстай эздээс орон сууц түрээслэх нь дээр бөгөөд профайлаа баталгаажуулахыг зөвлөж байна, энэ нь тийм ч хэцүү биш юм.

Airbnb дээр хэрхэн захиалах вэ

Захиалгын үйл явц ба нюансууд

Таны харж байгаагаар бүх зүйл ердийн захиалгын системээр зочид буудал захиалахтай адил юм (), зөвхөн та эзэмшигчийн найдвартай байдлыг үнэлэхэд илүү их анхаарал хандуулах хэрэгтэй, яагаад гэдгийг би доор хэлье.

Урт хугацааны түрээсийн хувьд (долоо хоног, сар) хөнгөлөлт байж болно (орон сууцны хуудсан дээр шууд заасан), гэхдээ бүх өмчлөгчид үүнийг санал болгодоггүй. Сонголтын хувьд эхлээд хоёр өдөр саатаж, бүх зүйл танд тохирсон эсэхийг шалгаад дараа нь эзэнтэй удаан хугацаагаар оршин суух талаар шууд тохиролцоорой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв орон сууц нь алдартай бол танд хэрэгтэй өдрүүдэд байрлаж болно гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Дашрамд дурдахад, зарим элчин сайдын яамд виз авахын тулд Airbnb-ийн захиалгыг хүлээн авдаг, жишээлбэл, би Польш руу визний захиалга өгсөн.

Airbnb комисс болон орон сууцны зардал

Airbnb бас ямар нэг юм идэх хэрэгтэй байдаг тул тэд комисс авдаг. Тиймээс орон сууцны нийт өртөг нь эзэмшигчийн үнэ + үйлчилгээний комиссын нийлбэр байх болно. Мөн цэвэрлэгээний төлбөр байж болох бөгөөд үүнийг эзэмшигч нь тогтоодог. Энэ нь таны оршин суух хугацаанаас үл хамааран 10-30 доллар орчим байдаг.

Ихэнхдээ орон сууц нь тодорхой тооны хүмүүст зориулагдсан байдаг бөгөөд үнийг бүхэл бүтэн байшин эсвэл орон сууцны үнээр тогтоодог бөгөөд та нарын хэд нь хамаагүй. Гэсэн хэдий ч, тодорхой тооны дараа нэмэлт зочин бүрийн төлбөрийг төлөх шаардлагатай үед өөр нэг арга бий. Жишээлбэл, нэг орон сууцанд гурван хүний ​​​​хувьд нэг үнэ байдаг, гэхдээ та дөрөв тавуулаа бол илүү төлөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг, хамгийн их хүний ​​тоог орон сууцны хуудсан дээр зааж өгсөн болно.

Эд хөрөнгийн аюулгүй байдлын төлөөх дэнчин гэж бас байдаг. Зарим эзэд үүнийг ашигладаг, зарим нь ашигладаггүй. Гэхдээ захиалга хийх үед танаас мөнгө хасагдахгүй. Зөвхөн таныг явсны дараа эзэмшигч нь орон сууцанд байгаа аливаа хохирлыг төлөх хүсэлтийг үйлчилгээгээр дамжуулан танд илгээж болно. Хэрэв та татгалзвал таны данс хаагдах болно. Гэхдээ энэ нь бас маргаж болно. Хадгаламжийг газар дээр нь бэлнээр авах ёсгүй гэдгийг санаарай, үүнийг үйлчилгээний дүрмээр хориглодог (бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр хийх ёсгүй), хэрэв тэр асуухыг оролдвол та эзэмшигчид гомдол гаргаж болно. үйлчилгээний гадуур мөнгөний төлөө. Эсвэл та гомдоллох шаардлагагүй, шийдвэр таных.

Эдгээр хүндрэлүүд яагаад зайлшгүй шаардлагатай вэ?

Үнэн хэрэгтээ ямар ч бэрхшээл байхгүй, зүгээр л нэг удаа хийвэл бүх зүйл тодорхой болно. Гэхдээ AirBnb-д эрсдэл бий. Гэхдээ энэ нь зочид буудлын хувьд ч байдаг. Би хувьдаа ийм нөхцөл байдалд орсон тул зочид буудал нь зураг дээрхтэй огт нийцэхгүй, мөн нэг удаа хоёр орны оронд ганцхан орны (бид хоёр хүн явж байсан, бидэнд тусдаа ор хэрэгтэй байсан) тохиолдсон. ), хэдийгээр би хоёрыг тодорхой захиалсан. Мөн зочид буудлууд эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхээс татгалзаж, мөнгө буцааж өгөх талаар огт яриагүй. Тиймээс хэн нь ч илүү сайн байдаггүй.

Life Hack 2 - 20% хямд зочид буудлыг хэрхэн олох вэ

Уншсанд баярлалаа

4,71 5-аас (үнэлгээ: 66)

Сэтгэгдэл (69)

Кэтрин

Гор

Андрей

Жулиа

Алена

Майкл

Владимир

Наталья

Елена

Елена

Ольга

Константин

Сергей

Сергей

Елена Матвиенко

Елена Матвиенко

Нийтэлсэн огноо: 2013-07-05


Нийтлэл дэх мэдээлэл нь 2016 оны 8-р сарын байдлаар шинэчлэгдэж байна

Тавтай морилно уу, жуулчид, аялагчид! Энэ нийтлэлд бид зочид буудлыг өөрөө хэрхэн захиалах вэ гэсэн асуултыг нарийвчлан авч үзэх болно. Үүнд төвөгтэй зүйл байхгүй. Юуны өмнө та ямар төрлийн дугаар авахыг хүсч байгаагаа шийдэх нь чухал юм. Дараа нь та захиалгын систем болон зочид буудлын хайлтын системийн ялгааг ойлгох хэрэгтэй.

агуулга:

Зочид буудлын захиалгын систем- олон зуун мянган зочид буудлуудыг агуулсан асар том каталог. Дор хаяж хэдэн арван ийм систем байдаг. Орос хэлээр ярьдаг зах зээл дээрх хамгийн том брэндүүд нь booking.com, ostrovok.ru, agoda.com зэрэг брэндүүд бөгөөд олон улсын тэргүүлэгч нь ижилхэн booking.com (expedia.com, hotels.com, venere.com) юм. ойрхон байна). Таны харж байгаагаар бид зургаан системийг аль хэдийн тоолсон, гэхдээ бусад нь байдаг - тийм ч алдартай биш, гэхдээ энэ нь тэдэнд сонирхолтой санал байхгүй гэсэн үг биш юм. Тиймээс захиалгын систем бүрт зочлохгүйн тулд (хамгийн сайн үнийг олох найдвараар) зочид буудлын тусгай хайлтын системүүд гарч ирэв.




Зочид буудлын хайлтын системүүд- захиалгын системийг ашиглан зочид буудлуудыг хайж, хамгийн сайн саналыг харьцуулж, сонгон шалгаруулж, жуулчин эцсийн сонголтыг хурдан хийх боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, хайлтын системүүд захиалгын үйлчилгээ үзүүлэхэд оролцдоггүй - тэдний ажил бол зочид буудлуудыг хайх, харьцуулах явдал юм. Захиалгын журам нь өөрөө захиалгын системийн холбогдох вэбсайт дээр явагддаг. Зөвхөн хоёр ижил төстэй орос хэл дээрх зочид буудлын хайлтын систем байдаг - roomguru.ru болон hotellook.ru. Мэдээжийн хэрэг, тэдгээрийн хэрэглээ нь цагийг ихээхэн хэмнэх төдийгүй зочид буудлуудыг хямд үнээр захиалах боломжийг олгодог.

Өрөөний үнэ

Зочид буудлын өрөө хайхдаа аливаа мэдээлэл, ялангуяа жижиг хэвлэмэл мэдээлэлд анхаарлаа хандуулаарай. Болгоомжтой байгаарай, зарим онлайн зочид буудлын захиалгын систем нь өрөөний үнийг татвар, хураамжгүйгээр зааж өгдөг. Ийм төвөгтэй тарифууд agoda.com болон hotels.com сайтуудад түгээмэл байдаг. Өрөөний бодит үнийг мэдэхийн тулд та захиалгын процедурыг эхлүүлэх хэрэгтэй, гэхдээ банкны картынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах үе шатанд зогсох хэрэгтэй (хэрэв танд хувийн мэдээлэл хэрэгтэй бол та буруу мэдээлэл оруулах боломжтой).

Зочид буудлын захиалгыг цуцлах




Онлайнаар зочид буудал захиалах нь өрөөг цуцлах боломжийг үгүйсгэхгүй. Урьдчилан цуцалсан тохиолдолд үйлчилгээ үнэ төлбөргүй болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв бүртгүүлэхээс өмнө бага хугацаа үлдсэн бол (ихэвчлэн бүртгүүлэхээс 5-10 хоногийн өмнө) жуулчин цуцлалтын хураамж төлөх ёстой. Огноог ирэхээс өмнөх өдөр болгон тохируулах сонголтууд байдаг. Эдгээр нь туршлагатай жуулчдын дунд хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа захиалгын нөхцөл юм. Торгуулийн хэмжээ нь ихэвчлэн зочид буудалд нэг хонох зардалтай тэнцдэг.

Тусгай хөнгөлөлт эсвэл урамшуулал захиалах

Ийм саналууд нь үнийн хувьд үргэлж сонирхол татахуйц байдаг боловч эдгээр нь хоёр ноцтой сул талтай байдаг - захиалга хийх үед бүрэн төлбөр хийх хэрэгцээ, захиалсан өрөөг цуцлах боломжгүй. Энэ юу гэсэн үг вэ? Танд виз олгохоос татгалзаж, амралтаа цуцлах эсвэл таны хяналтаас гадуур бусад нөхцөл байдал үүсч болзошгүй тул таны захиалга мөнгө үрэх болно гэсэн үг юм. Тусгай саналыг зөвшөөрөхдөө аялал болно гэдэгт 100% итгэлтэй байх ёстой.




Дүрмээр бол тусгай саналыг ердийнхөөс ялгадаггүй анхны жуулчдын анхаарлыг бид онцгойлон анхаарахыг хүсч байна. Аялал жуулчлалын форум дээрээс захиалгаа цуцлахаас татгалзсан захиалгын системийг буруушааж буй сэдвүүдийг тогтмол олж болно. За тайлбарлая. Та уншсан ч гэсэн" NNNNN.com нь захиалгыг өөрчлөх, цуцлахад ямар ч хураамж авахгүй", энэ нь захиалгын системийн дүрэмд дараахь зүйлийг заагаагүй гэсэн үг биш юм" Таны захиалгыг УРЬДЧИЛГАА ТӨЛБӨР/БӨГӨХГҮЙ гэсэн тэмдэглэгээгүй тохиолдолд ирэх өдрөөсөө X хоногийн өмнө цуцалсан тохиолдолд таны захиалгын үнийг буцаан олгоно." "УРЬДЧИЛГАА ТӨЛБӨРТ/БӨГӨӨГҮЙ" гэсэн нэр томьёо нь хамгийн чухал зүйл юм.

Зочид буудлын захиалгын төлбөр

Захиалгат өрөөний төлбөрийг төлөхдөө хоёр сонголт байдаг: урьдчилгаа төлбөр (өөрөөр хэлбэл захиалгын үеэр төлөх) болон оршин суух үеийн төлбөр (ирсэн өдөр эсвэл явах өдөр). Үүний зэрэгцээ, бүртгүүлэхдээ төлбөр төлсөн захиалгын хувьд ийм албадан арга хэмжээ нь банкны картанд тодорхой хэмжээний мөнгийг хаах (жуулчны хүсэл зоригийг баталгаажуулах, мөн цуцлах боломжтой төлбөрийг баталгаажуулах зорилгоор) ашигладаг. захиалгын тухай). Урьдчилгаа төлбөр, хаах нь өөр зүйл гэдгийг дахин сануулж байна. Урьдчилсан төлбөр нь жуулчны картаас мөнгө хасалт хийх, хаах нь мөнгийг "царцаах" бөгөөд дараа нь "царцааж" 5-30 хоногийн дотор дансанд буцаана (банкнаас хамаарч). Блоклох төлбөрийн нөхцөл, хэмжээг зочид буудал бүр тус тусад нь тодорхойлдог (дүрмээр бол энэ хэмжээ нь нэг шөнийн оршин суух зардалтай тэнцүү). Блоклох хугацаа нь бас өөр өөр байдаг - заримдаа энэ нь захиалгын өдөр тохиолддог, заримдаа ирэхээс 5-10 хоногийн өмнө тохиолддог. Зарим тохиолдолд зочид буудал ирээдүйн зочны банкны карт хүчинтэй эсэхийг шалгахын тулд бэлгэдлийн хэмжээг (жишээлбэл, 1 евро) хааж болно.

• booking.com - таны оршин суух хугацааг хүлээн авсны дараа төлбөрийг хийдэг захиалгын систем;
• agoda.com болон Hotels.com нь урьдчилгаа төлбөр шаарддаг захиалгын системүүд юм;
• ostrovok.ru бол үйлчлүүлэгч хоёр сонголтоос аль нэгийг нь бие даан сонгох боломжтой захиалгын систем юм (үнийн зөрүү 3-15%).


Мэдээжийн хэрэг, туршлагатай жуулчид буудаллахдаа зочид буудлын үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийг илүүд үздэг. Энэ нь танд илүү их эрх чөлөө, хамгийн чухал нь амьдрах нөхцөл, үйлчилгээ нь зарласан түвшинд хүрэхгүй бол буудлаас гарах эсвэл хөнгөлөлт эдлэх боломжийг олгоно. Амралтаараа төлбөрөө төлчихсөн жуулчдыг юу хүлээж байна вэ? Хамгийн дээд тал нь төвөг учруулсандаа чин сэтгэлээсээ, чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйх явдал юм. Нөхөн олговор, мөнгөө буцааж өөр газар суурьшуулах боломжийн талаар ярихгүй. Зочид буудлын ажилтнууд 7-10 хоногийн дараа явах жуулчин шүүхэд нэхэмжлэл гаргахгүй гэдгийг маш сайн ойлгодог. Урьдчилгаа төлбөр хийснийхээ дараа та сонгосон зүйлдээ сэтгэл хангалуун байх болно. Гэсэн хэдий ч үүнийг арилгах арга бий - эхлээд интернетээс зочид буудлын талаархи тойм, сэтгэгдлийг судлах цаг гарга. Зочид буудал болон түүний өрөөнүүдийн зургийг хайх хайлтын үр дүнг харах. Зарим жуулчид Google Maps-ийн "Гудамж харах" үйлчилгээгээр зочид буудлыг "тэнүүчлэн" хүртэл ашигладаг. .

Чухал!Урьдчилсан төлбөр нь жуулчны өрөөний захиалгыг цуцлах эрхэд ямар ч байдлаар нөлөөлөхгүй. Банкны карт дээрх мөнгийг урьдчилж төлөх, төлөх, хаах нөхцлүүдийн дүгнэлт нь дараах байдалтай байна - онлайнаар зочид буудал захиалах нөхцлийг анхааралтай уншина уу (хэрэв та гадаад хэл сайн мэдэхгүй бол зөвхөн орос хэл дээрх үйлчилгээг ашиглаарай).

Ирээд яаж төлөх вэ?

Та зочид буудлын үйлчилгээний төлбөрийг бэлнээр эсвэл зээлийн картаар төлж болно. Гэсэн хэдий ч, баталгаа болгон хаасан (царцаасан) хөрөнгийн нэг хэсгийн талаар энд нэг нюанс бий. Заримдаа энэ нь харьцангуй бага, заримдаа маш их хэмжээтэй байдаг. Таагүй байдал нь та байрны үйлчилгээний төлбөрийг нэн даруй бүрэн төлөх шаардлагатай бөгөөд блоклогдсон дүнг хэдхэн долоо хоногийн дараа буцааж өгөх болно. Амралтынхаа төгсгөлд ихэвчлэн мөнгөгүй болдог жуулчдын хувьд энэ нь ноцтой асуудал болж хувирдаг.

Энэ нөхцөл байдлаас гарах маш сайн арга бол блоклогдсон дүнг зочид буудлын ашиг тусын тулд үлдсэн дүнгийн нэмэлт төлбөрөөр хасах явдал юм. Гэсэн хэдий ч зочид буудлын ажилчид үүнийг хийх шаардлагагүй гэдгийг анхаарна уу. Тэд таны нөхцөл байдлыг ойлгоно гэж найдаж л та үүнийг хүсч болно. Ховор тохиолдолд ийм нөхцөл байдал хэт туйлширч болно. Жишээлбэл, оршин суух төлбөрийг бүхэлд нь хааж, блокоос гарахыг хүлээж байгаа үед (таны захиалгын дүрмийн дагуу) та өрөөний төлбөрийг тусад нь төлөх шаардлагатай болно. Мэдээжийн хэрэг, хаасан мөнгөө эрт орой хэзээ нэгэн цагт буцааж өгөх болно, гэхдээ "мөнгөтэй мөнгөгүй" байх нь ямар эвгүй юм бэ.

Орос хэлээр ярьдаг туслах үйлчилгээ

Бид шинэхэн аялагчдад зөвхөн орос хэл дээрх вэбсайтууд дээр зочид буудал захиалахыг зөвлөж байна. Ингэснээр та чухал мэдээллийг алдах магадлалыг эрс багасгаж чадна. Илүү чухал зүйл бол 24 цагийн орос хэл дээрх тусламжийн үйлчилгээ байгаа бөгөөд та зөвхөн гэртээ байхдаа ч залгаж болно. Гадаадад. Дүрмээр бол, хэрэв жуулчин жинхэнэ бэрхшээлтэй тулгарвал энэ нь бүртгүүлэх / гарах үед тохиолддог. Тиймээс бид booking.com, ostrovok.ru, agoda.com сайтуудыг санал болгож байна. Тэдгээрийн тусламжтайгаар та юу болсныг эх хэлээрээ ярьж, асуудлыг шийдэхэд санаа зовохгүй байж болно.

Сайн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ нь захиалгын систем эсвэл зочид буудлын албан ёсны вэбсайт дээр зочид буудлыг хэрхэн яаж захиалах вэ гэсэн мөнхийн бэрхшээлийн гол аргумент юм (гэхдээ зөвхөн анхны жуулчдад). Бараг бүх зочид буудлууд захиалгын системтэй гэрээ байгуулдаг бөгөөд үүний дагуу үнийн нийтлэг бодлогыг баримтлах шаардлагатай байдаг тул хоёр дахь сонголт нь танд бага зардал гарах нь ховор гэдгийг анхаарна уу.

Зочид буудлын захиалгын янз бүрийн системийн бүс нутаг

Зарим онлайн зочид буудлын захиалгын систем нь нэг газарзүйн бүс нутагт төвлөрдгөөрөө ялгаатай байдаг. Эндээс та тухайн улсын зочид буудлын хамгийн том мэдээллийн санг олох боломжтой. Жишээлбэл, venere.com Италид, hrs.com - Бенилюксийн орнуудад, agoda.com - Азийн орнуудад, sawadee.ru.com - Тайландад, expedia.com болон hotels.com - АНУ-д мэргэшсэн.

Виз авах зочид буудлын захиалгын баталгаа

Захиалсан зочид буудлын өрөөг баталгаажуулах нь юуны түрүүнд виз авахад зайлшгүй шаардлагатай (хэрэв тус улс визний дэглэмтэй бол). Мөн хилээр гарахдаа зорилгынхоо зорилгыг тайлбарлах нь ашигтай байх болно.

Элчин сайдын яам (консулын газар эсвэл визний төв)-ийн хувьд захиалгын баталгаажуулалтыг факсаар авах нь хамгийн сайн арга юм, учир нь ийм төлөөлөгчийн газар бүгд имэйл хүлээн авдаггүй. Та эхлээд зочид буудлын ваучер дээр виз авах шаардлагатай бүх хүмүүсийн нэрийг бичиж, дараа нь зочид буудлаас факсаар илгээхийг зөвлөж байна. Ховор тохиолдолд Элчин сайдын яам зочид буудлын өрөөний урьдчилгаа төлбөрийг баталгаажуулахыг хүсч болно.

Зочид буудалд бүртгүүлэх захиалгын баталгаа

Зочид буудлын өрөө захиалсны дараа жуулчин тусгай хүлээн авдаг зочид буудлын ваучер(зочид буудлын ваучер). Энэ нь захиалгын системийн вэбсайт дээрх таны хувийн дансанд байдаг бөгөөд имэйлээр илгээгддэг. Зочид буудлын ваучер дээрх зүйл бүрийг шалгахаа мартуузай. Хэрэв та ямар нэгэн алдаа олсон бол дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Зарим туршлагатай жуулчид аялал эхлэхээс 7-10 хоногийн өмнө зочид буудалд захидал бичиж, таны захиалгад бүх зүйл тохирсон эсэхийг тодруулахыг зөвлөж байна.




Зочид буудалд орохдоо зөвхөн захиалгын код чухал. Зочид буудлын эрхийн бичгээ хэвлэх шаардлагагүй, гэхдээ цахим хэлбэрээр хандах шаардлагатай. Өрөөний төлбөрийг төлөөгүй бөгөөд та хожимдохоор төлөвлөж байгаа бол зочид буудлын менежерт энэ тухай мэдэгдэнэ үү (эсвэл таны эзгүйг ирэхгүй гэж андуурч, өрөөг өөр үйлчлүүлэгчид өгч болно). Үүнийг хийхийн тулд захидал бичээрэй, эсвэл бүр илүү сайн бол захиалгаа өөрчилнө үү (тэнд харгалзах талбар байна). Жуулчин зочид буудалд орох ёстой хугацааг зочид буудлын эрхийн бичигт заасан байдаг (жишээ нь, "Жуулчны 14:00 - 00:00 цагийн хооронд ЖИЖЖ-АА-ӨГ) орно.

Хамгийн сайн үнийн баталгаа

Үйлчлүүлэгчдийн төлөөх орчин үеийн тэмцлийн бодит байдал нь бараг бүх зочид буудлын захиалгын системүүд хамгийн сайн үнийн баталгааны үйлчилгээг үзүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, үүнд олон нөхцөл, өөр өөр "хэрэв" байгаа боловч тэдгээрийг хэрэгжүүлэх боломжтой. Стандарт өгүүлбэр иймэрхүү сонсогдож байна: " Хэрэв та манай вэб сайтаар дамжуулан зочид буудлын өрөө захиалсан бол ижил өдөр, гэхдээ өөр вэб сайтаас хямд үнээр захиалах боломжтой байсан бол бид ..

• ...бид ижил үнээр өгнө» гэж booking.com бичжээ;
• ...Бид танд ижил үнэ эсвэл түүнээс бага үнэ санал болгоно» agoda.com сайтыг татдаг;
• ...Бид танд өрөөний үнийн зөрүүг гурав дахин төлөх эсвэл энэ өрөөг хамгийн хямд үнээр өгөх болно ostrovok.ru амлаж байна.

Захиалга хийхдээ банкны картын хамгаалалт

Банкны картын дугаар болон CVV кодыг онлайн захиалгын системээс зочид буудал руу шилжүүлэх нь таны картыг эмзэг болгодог. Энэ бол баримт юм. Жишээ болгон booking.com сайтын дүрмийн ишлэлийг энд оруулав. Энэ юу гэсэн үг вэ? - Зочид буудал, ялангуяа дунд түвшний зочид буудлуудад мэдээлэл алдагдах нь амархан байдаг. Тиймээс бид захиалга өгөхдөө тусдаа карт нээж, шаардлагатай бол мөнгө шилжүүлэхийг зөвлөж байна.


booking.com-ийн дүрмийн ишлэл

Өөр нэг чухал цэг. Үйлчлүүлэгч картын дугаар эсвэл CVV кодыг буруу зааж өгсөн ховор тохиолдлуудад зочид буудал жуулчны аюулгүй байдлын талаар огт санаа зовдоггүй, болсон явдлын талаар тогтмол захидал илгээж, хариуд картын дугаар, кодыг зөв зааж өгөхийг хүсдэг. захидал. Үүнийг хийх ёсгүй. Танд өгөгдөл оруулах, аюулгүй HTTPS протоколоор дамжуулах тусгай хамгаалалттай холбоосыг илгээхийг хүсэж байна гэж хариулна уу.

Зочид буудал захиалахдаа банкны картанд тавигдах шаардлага

• карт нь VISA Electron эсвэл Maestro-ээс өндөр түвшинтэй байх ёстой;
• Урьдчилгаа төлбөр хийсэн эсвэл мөнгө хаасан картыг зочид буудалд үзүүлэхийг хүсч болно. Энэ дүрэм нь хуучирсан бөгөөд бараг ашиглагддаггүй боловч онолын хувьд хүчинтэй хэвээр байгаа тул картаа заавал авч яваарай (зочид буудлын төлбөрийг бэлнээр төлнө гэж бодож байсан ч);
• Гуравдагч этгээдийн банкны картыг ашиглахыг зөвшөөрдөг (жишээлбэл, нэг картаар хэд хэдэн өрөөний захиалгын төлбөрийг нэг дор төлөх үед), гэхдээ үүнийг хэрхэн зөв хийх талаар уншина уу (эсвэл та өмнөх догол мөрийг зөрчиж болно). Өмнө нь ийм нөхцөл байдалд "зөвшөөрлийн бичиг" (зөвхөн албан ёсны) өгөх шаардлагатай байсан;
• Та оршин суусны дараа хүчинтэй байх хугацаа нь дуусах картыг ашиглах ёстой (нөхцөлд урьдчилгаа төлбөр хийх, мөнгө хаах боломжгүй гэж тодорхой заасан байсан ч). Хугацаа нь дууссан (хүчингүй) карт нь захиалгыг цуцлахад хүргэж болзошгүй.

Зочид буудал захиалсны дараа жуулчны санхүүгийн хариуцлага

Аялал жуулчлалын форум дээр зочид буудал мөнгөө хасах шаардлагатай тохиолдолд "хоосон" банкны карт өгөх үр дагаврын талаархи сонирхолтой асуултуудыг тогтмол олж авах боломжтой. Асуудлын ёс зүйн тал руу орохгүйгээр бид зочид буудлын хүсэлтээр банк тэг үлдэгдэлтэй дебит картаас төлбөрийг хасч болно гэж хариулъя. Карт сөрөг болсны дараа банк үйлчлүүлэгчид биечлэн нэхэмжлэл гаргах болно. Практикт ийм хөгжил маш ховор тохиолддог, зөвхөн торгууль төлсөн тохиолдолд (жишээлбэл, зочид буудалд ирээгүй тохиолдолд). Дүрмээр бол, хэрэв захиалгын систем нь мөнгийг хасч, хаах боломжгүй бол жуулчдад хүндрэл учруулдаг - зочид буудлын өрөөний захиалгыг цуцалж болно.

Хэрхэн өөрөө зочид буудал захиалах вэ

Тиймээс, эцэст нь бид хамгийн чухал зүйл бол бие даасан онлайн зочид буудлын захиалга юм. Та зочид буудлын өрөөний төрлийг удаан хугацаанд шийдсэн бөгөөд зочид буудал сонгохдоо юуг анхаарах, захиалгын нөхцөлд юуг анхаарахаа мэддэг болсон. Одоо зочид буудлын хайлтын системийг хоёуланг нь нээнэ үү - roomguru.ru болон hotellook.ru бүх томоохон захиалгын системийн одоогийн саналыг харьцуулах. Дараа нь дараах байдлаар үргэлжлүүлнэ үү.

• Зочид буудлын хайлтын маягтыг бөглөнө үү (хот, зочдын тоо, ирэх, явах өдрийг заана уу).
• Янз бүрийн ангиллаар (үнэ, одны үнэлгээ, талбай, төрөл) эрэмбэлэх замаар хайлтын үр дүнг сайжруул.
• Янз бүрийн категори оруулсны дараа хайлтын үр дүнг сайтар шалгана уу. Ойлголтод хялбар болгохын тулд тэдгээрийг ангилж болно. Интернет дээрх сэтгэгдлүүдээс хамгийн их таалагдсан зочид буудлуудыг шалгана уу. Өрөө цуцлагдах эсэх, ямар нөхцөлд байгаа эсэхийг анхаарч үзээрэй.
• Өрөө сонгоод захиалгын процессыг эхлүүлнэ үү. Өөрийн хувийн мэдээллээ англи хэлээр (овог нэр, имэйл хаяг, утасны дугаар) бөглөж, банкны картын дугаар, CVV кодыг зааж өгнө (заримдаа шаардлагагүй).
• Имэйлээр баталгаажуулсан эсэхийг шалгана уу. Зочид буудлын ваучер нь захиалгын систем дэх таны хувийн дансанд мөн боломжтой болно. Ваучерыг үнэн зөв бөглөсөн эсэхийг нарийвчлан шалгана уу.

Жуулчдад ашигтай нөөц

roomguru.ru болон hotellook.ru нь өөр өөр захиалгын системээр хайлт хийж, үр дүнг харьцуулж, хамгийн сайн саналыг олоход тусалдаг зочид буудлын хайлтын систем юм.

aviasales.ru болон skyscanner.ru нь агаарын тээврийн тасалбар хайлтын систем бөгөөд таныг агаарын тээврийн компани бүрийн вэбсайтыг тусад нь үзэх шаардлагагүй болгодог.

tripadvisor.ru - аялал жуулчлалын сайтуудын талаархи хамгийн олон тооны хэрэгцээтэй, холбогдох тойм бүхий эх сурвалж

booking.com нь өндөр чанартай үйлчилгээ, ил тод үнэ, шуурхай дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээгээрээ бусдаас ялгардаг зочид буудлын захиалгаар дэлхийд тэргүүлдэг.

Жуулчны аялалын үнийн харьцуулалт

Airbnb үйлчилгээ нь жуулчид, идэвхтэй аялагчдад төдийгүй түрээслэхийг хүссэн орон сууцны эздэд ч тохиромжтой. Хэрэв та орон сууц түрээслэх юм бол сайттай хэрхэн ажиллах талаар авч үзье.

Airbnb үйлчилгээтэй ажиллах нь бүртгэлээс эхэлдэг. Үндсэн хуудсан дээр "Зочдыг хүлээн авах" табыг сонгоно уу.



Ажлаа эхэлцгээе. Бүртгүүлж, үйлчилгээг ашиглах дүрмийг хүлээн зөвшөөрч, утасны дугаараа холбоно уу.

Бид түрээслэх орон сууцны эхний зарыг байрлуулна.



Airbnb-д үл хөдлөх хөрөнгө нэмж байна

Екатеринбург дахь нэг орон сууцны жишээг ашиглан бид Airbnb вэбсайтад өөрийн орон сууц, байшинг нэмэх үйл явцыг алхам алхамаар шинжлэх болно.

үндсэн тохиргоо

Алхам 1. Бид юу түрээслэхээ зааж өгдөг. Миний хувьд энэ бол байшин, орон сууц. Зочдод юу өгөх вэ? Бид "бүх орон сууц"-ыг сонгодог. Хэдийгээр Европт хувийн өрөө эсвэл дундын өрөө маш их алдартай байдаг.





Бид хэдэн банн байгааг зааж өгдөг. Хэрэв орон сууц нь тусдаа бие засах газартай бол угаалгын өрөөний хагас гэж тооцогддог. ОХУ-д энэ нь тийм ч хөгжөөгүй боловч Европт "зочны бие засах газар" түгээмэл байдаг, жишээлбэл. шүршүүргүй тусдаа бие засах газар.

Орон сууц хаана байрладаг - хаягийг заана уу. Байр/байшингийн яг хаягийг зөвхөн баталгаажсан захиалгатай зочид харах болно гэдэгт итгэлтэй байна.





Таны санал болгож буй тохь тухыг зааж өгнө үү - жагсаалтаас сонгоно уу. Болгоомжтой байгаарай! Хэрэв та ямар нэг зүйлийг зааж өгсөн боловч энэ нь орон сууцанд байхгүй (жишээлбэл, агааржуулагч эсвэл ажилладаг Wifi) бол зочдод асуудал гарах болно.

Зарим хостууд зочдод өглөөний цай эсвэл оройн хоол санал болгодог - энэ нь шаардлагагүй, гэхдээ илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татдаг.

Зочид ямар хэрэгслийг ашиглаж болох вэ?



Алхам 2. Эд хөрөнгөө үзүүл, энэ тухай бидэнд хэл.Орон сууцны зураг байршуулах. Товч тодорхойлолт. Орон сууц хэнд тохиромжтой вэ? Та доорх тайлбарт нэмэлт мэдээлэл өгөх боломжтой.



Зар сурталчилгааныхаа нэрийг оруулна уу, 60 тэмдэгт байна. Гарчиг болон үл хөдлөх хөрөнгөө хэрхэн өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах талаар бодож үзээрэй.



Алхам 3. Зочдыг хүлээж авахад бэлтгэ.

Бид зочдод тавигдах шаардлагыг зааж өгдөг. Үүнээс гадна стандарт шаардлага байдаг, та өөрөө заримыг нь хүсч болно.



Та "Муу үнэлгээгүй" гэж нэмэх боломжтой бөгөөд зочин аль хэдийн Airbnb дээр захиалга өгсөн байна. Ингэснээр та өөрийгөө хангалтгүй байдлаас хамгаалах болно, гэхдээ сайтад шинээр ирсэн хүмүүсийг алдах болно.

Зочдод зориулсан төрийн ордны дүрэм. Тамхи татах, үдэшлэг хийх, тэжээвэр амьтан авчрах гэх мэт боломжтой юу?



Хэрэв зочид таны дүрмийг зөрчвөл (захиалга хийхдээ урьд нь зөвшөөрсөн байсан) та ямар ч торгуульгүйгээр онлайнаар захиалгаа цуцлах боломжтой.

Дараа нь бид захиалгын календарийг тохируулна. Та зочдыг хэр олон удаа хүлээж авахыг хүсдэг вэ? Зочид хэдэн өдрийн өмнө ирэх, хэдэн цагт ирэхээ мэдэгдэх ёстой. ОХУ-ын хувьд нэг өдөр дохио өгөх нь дээр.



Би тантай хэр зэрэг урьдчилан байр захиалж болох вэ? Ихэнх нь 6 сар хүртэл санал болгодог. Дүрмээр бол хүмүүс амралт, бизнес аялалаа урьдчилан төлөвлөдөг.

Зочид танай байранд хэр удаан байх боломжтой вэ?



Та хэзээ зочдыг хүлээж авах боломжтой вэ? Захиалга хийх боломжгүй огноог сонгоно уу. Хэрэв орон сууц хараахан бэлэн болоогүй байгаа бол энэ сарын календараа хаахад л болно.



Бид үнийг тогтоодог. Систем нь танай бүс нутгийн дундаж үнийг автоматаар санал болгодог. Та "ухаалаг үнэ" тохируулж болно, жишээлбэл. эрэлтээс хамаарч үнэ тодорхой хязгаарт өөрчлөгдөнө.



Эхний зочдын хувьд та үнэлгээний 20% -ийн хөнгөлөлтийг тохируулах боломжтой. Анхны үйлчлүүлэгчдээ татахын тулд танд энэ хэрэгтэй.

Удаан хугацаагаар захиалсан зочдод хөнгөлөлт үзүүлэх. Жишээлбэл, долоо хоног оршин суухдаа 20%, нэг сарын хугацаанд - 50%.



Тэгээд л болоо! Та захиалгын бүх тохиргоог хүссэн үедээ засах боломжтой.

Захиалга хэрхэн ажилладаг вэ?

Мөн Airbnb нь захиалгын 2 системтэй. Шуурхай- захиалга дээр байсан шиг стандарт сонголт. Зочин вэбсайт руу орж, тохиромжтой байр хайж, тэр даруй захиална.

Хүсэлтийн дагуу захиалга хийх. Зочин захиалагчийн хүсэлтийг хост руу илгээдэг бөгөөд хост үүнийг уншиж, хүсэлтийг баталгаажуулах эсвэл цуцлах боломжтой.

Сүүлийн үед Airbnb үйлчилгээ нь хүн бүрийг шуурхай захиалгад шилжүүлж байгаа тул... Энэ нь зочдод илүү тохиромжтой. Хариуд нь эзэд нь хэрэв танд тохирохгүй бол захиалгаа цуцлах боломжтой бөгөөд танд торгууль ногдуулахгүй.

Зочин захиалахаасаа өмнө зочдод тавигдах шаардлагыг үргэлж өөрчилж болно.

Нянгууд




Хэдхэн үг хэлсэндээ уучлалт гуйж байна. 2012 онд Романовынхныг огт танихгүй үйлчлүүлэгч байсан тул бид урьдчилгаа төлбөрөө тайвнаар төлсөн (би нэг юмуу хоёр өдрийн өмнө санахгүй байна) - хэмжээ нь бага байсан. Өнгөрсөн жил биднийг захиалгаа өгөхөд бидний хайртай гэрийн эзэгтэй аль хэдийнээ: За, чи бидний нэг юм, үе. Бид тайвширч ирээд амарлаа. Түүгээр ч барахгүй энэ жилийн 3-р сард тэр дахин залгаж, бид дахин ирэхээр төлөвлөж байгаа эсэхийг асуусан (хуучин байшингийн далайн чимээ, галт тэрэгний чимээнд дуртай гэдгээ мэдээд тэр аль хэдийн газар цөөхөн байна гэж хэлсэн) би зүрх сэтгэлээрээ хариулав. Энэ жил Монтенегро биднийг хүлээж байсан. Энд би тэд үүнийг хэрхэн тэнд хийж байгааг ойлгохын тулд дараахь зүйлийг хэлмээр байна.
Бид 1-р сард Москвагийн компаниар дамжуулан Вилла захиалсан - бид 8-р сард явах гэж байна (захиалгын компани үүнийг бүтэн зун захиалсан байсан - та ойлгож байна - зөв хүмүүс үүнийг худалдаж аваад эргэлтэд оруулсан). 2 долоо хоногийн турш 1300 еврогийн урьдчилгаа төлбөрийн хувьд бид 30 хувийг буюу тухайн үеийн ханшаар бараг 20 мянган төгрөг төлөх шаардлагатай болсон. Төлбөртэй. Мөн мөнгийг нь буцаан олгохгүй.
Тэгээд хөгжилтэй байдал эхэлсэн: бид машинаар аялж байсан тул Шенгенийг авах шаардлагатай болсон. Маршрут: Орос-Европ Орос-Польш-Словак-Унгар-Серби-Монтенегро. Анх нэвтэрсэн улс нь Польш байсан бөгөөд цаашлаад тэнд хонодог байсан тул визний төвд мөргөхөөр Польш руу явсан. Мөн тэд зочид буудлын захиалгын 50 хувийн төлбөрийг төлөх, ЭНЭ БАРИМТЫГ ЗӨВХӨН ФАКСаар БАТАЛГААЖУУЛАХ ёстой. Тиймээс мөнгө шилжүүлэхээс эхлээд яг энэ факсыг хүлээн авах хүртэл маш олон асуудал үүссэн. Гэвч эцэст нь бүх зүйл бүтсэн.
Долоо хоногийн өмнө визний төвд өргөдөл гаргаснаар хөгжилтэй байдал эхэлсэн. Хаалган дээрээс зөвлөх нь очих газрын захиалга (Монтенегро 100 ХУВЬ төлсөн байх ёстойг уншина уу) гэсэн мэдээгээр биднийг гайхшруулсан бөгөөд энэ нь визгүй Монтенегро нь Шенгентэй ямар ч холбоогүй байсан ч гэсэн! Бид элчин сайдын яамны шаардлагуудаас энэ баримтыг мэдэж байсан ч тэнд ажиллаж байгаа хүмүүсийн ухаалаг байдалд найдаж байсан. Гэсэн хэдий ч аялал хийхээс 7 сарын өмнө 60 мянган рубль төлж, энэ нь явагдах эсэхийг мэдэхгүй байгаа нь ямар нэгэн байдлаар үндэслэлгүй юм. Үүнийг би визний төвийн үүдний танхимд чангаар хэлсэн. Би үгээ үгчлэн иш татлаа: ЭНЭ БОЛ ХУЛГАЙ!!! Та ЭСЯ-ны шаардлагыг уншсан, бичиг баримтыг тань хүлээж авах эсэх нь маш тодорхойгүй асуудал боловч үйлчилгээний төлбөрийг буцааж авахгүй (нэг хүнд нэг мянга - нэг гэр бүлд нийт 4 мянга) гэж тэд хариулав. Гэхдээ тэд хүлээж авсан ч: энэ нь тодорхойгүй байна - Тэд надад виз өгөх үү? Дахин консулын хураамжийг буцааж өгөхгүй бөгөөд энэ нь таван гранд юм.
Эцэст нь бид эрсдэлд орохоор шийдсэн. Бичиг баримтыг нь хүлээн авч виз олгосон. Гэхдээ баримт хэвээр байна: нийт 40 орчим мянган рубль хараахан болоогүй аялалд зарцуулагдсан байна.