विमानाच्या तिकिटावर सीट बुक करताना कोणत्या गोष्टींचा विचार करावा. बोर्डवर सीट निवडणे विमानातील सीटचे लवकर बुकिंग
पारंपारिक, किंवा, आपण प्राधान्य दिल्यास, विमानात विशिष्ट सीट बुक करण्याचा क्लासिक मार्ग. हे करण्यासाठी, तुम्हाला प्रस्थानाच्या काही तास आधी विमानतळावर पोहोचणे आवश्यक आहे, फ्लाइटसाठी लवकर चेक-इनची प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे आणि, तुमची कागदपत्रे तपासताना, एअरलाइन कर्मचाऱ्याला विनम्रपणे विचारा की तुम्हाला मार्ग किंवा खिडकीची सीट हवी आहे.
नियमानुसार, कर्मचारी नेहमीच मदत करतात, जरी ते नेहमीच स्वतःची जागा निवडण्याची ऑफर देत नाहीत. आपण हे विसरू नये की असे अनेक हजार प्रवासी एका शिफ्टमधून जाऊ शकतात आणि या प्रवाशांना काय हवे आहे हे लक्षात ठेवणे नेहमीच शक्य नसते. त्यास असभ्यतेचे श्रेय देण्याची आणि "प्रतिसाद म्हणून" कर्मचाऱ्याशी असभ्य वागण्याची शिफारस केलेली नाही - या प्रकरणात, नकाराची हमी दिली जाते.
ही पद्धत अशा पर्यटकांसाठी आदर्श आहे जे एकटे प्रवास करतात किंवा जोडपे म्हणून कुठेतरी जातात. प्रवाशांच्या मोठ्या गटांसाठी, हे गैरसोयीचे आहे कारण प्रत्येकाने अचूक निर्दिष्ट वेळी चेक-इन काउंटरवर असणे आवश्यक आहे. जर एखाद्याला उशीर झाला असेल तर तो स्वतंत्रपणे बसेल, कारण त्याच्याशिवाय, लाइनरवर पुरेसे प्रवासी आहेत आणि जवळजवळ प्रत्येकजण त्यांच्या आवडीनुसार जागा निवडू इच्छित असेल.
तसेच, ही पद्धत व्यस्त विमानतळांसाठी योग्य नाही. नोंदणी सुरू होण्यापूर्वी जवळजवळ नेहमीच सर्व "चांगली" ठिकाणे विकली जातील. दुर्दैवाने, याबद्दल काहीही करणे शक्य होणार नाही - प्रस्थानासाठी कागदपत्रे योग्यरित्या तयार करणे आणि प्रवाशांच्या क्षणिक इच्छा पूर्ण न करणे एअरलाइन कर्मचाऱ्यांच्या हिताचे आहे.
महत्त्वाचे:कोणत्याही परिस्थितीत तुम्ही विमानतळ कर्मचाऱ्याला “सोयीस्कर सीट” साठी लाच देण्याचा प्रयत्न करू नये. आता सर्व काउंटर पाळत ठेवणाऱ्या कॅमेऱ्यांनी सुसज्ज आहेत आणि किकबॅक मिळाल्याच्या अगदी कमी संशयाने, एखाद्या व्यक्तीला सहजपणे काढून टाकले जाऊ शकते. एअर कॅरियर कमिशन दोषी कोण आहे हे शोधून काढणार नाही.
खरेदीच्या वेळी
आधुनिक तंत्रज्ञानामुळे तिकिट खरेदीच्या टप्प्यावर, बहुतेकदा एअरलाइनच्या वेबसाइटवर, विमानात सीट निवडणे शक्य होते. वाहकांचे इन-हाऊस डिझायनर प्रत्येक वेबसाइटवर रंगीबेरंगी विमानांचे आरेखन दिसावेत याची खात्री करण्यासाठी प्रामाणिकपणे काम करतात, जिथे तुम्ही ताबडतोब पाहू शकता की कोणत्या जागा मोफत आहेत आणि कोणत्या व्यापलेल्या आहेत.
या पद्धतीचा मोठा फायदा असा आहे की लगेचच, काही मिनिटांत, तुम्ही एकाच वेळी अनेक फ्लाइटसाठी विमानातील विशिष्ट जागा निवडू शकता, उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला बदल्यांसह उड्डाण करावे लागले. अधिक विश्वास ठेवण्यासाठी, तुम्हाला रिसेप्शन डेस्कवरील कर्मचाऱ्याला या ठिकाणांची आठवण करून द्यावी लागेल, जरी बहुधा त्याच्याकडे ही माहिती आधीच असेल.
या पद्धतीचे मूर्त तोटे देखील आहेत जे आपल्या वॉलेटला मारू शकतात. उदाहरणार्थ, काही एअरलाइन्स प्रवाशांकडून त्यांच्या पसंतीची सीट निवडण्यासाठी खुलेपणाने पैसे आकारतात. काही प्रकरणांमध्ये अतिरिक्त पेमेंट $30 असू शकते - इतके कमी नाही, कारण युरोपमधील काही कमी किमतीच्या विमान कंपन्या या रकमेसाठी पूर्ण तिकीट देतात.
तसेच, विमानाचे मॉडेल आणि सीट कॉन्फिगरेशनवर अवलंबून, आणीबाणीच्या बाहेर पडण्याच्या जवळच्या जागा, लहान मुलांसह प्रवाशांसाठी असलेल्या केबिनच्या पुढील भागात अनेक जागा आणि इतर अनेक जागा निवडण्यासाठी रिमोट खरेदी करणे शक्य नाही.
हे विसरू नका की ऑनलाइन विमान तिकीट खरेदी करताना सीट निवडण्याची क्षमता वाहकाच्या अधिकृत वेबसाइटवर आरक्षण करतानाच उपलब्ध आहे. स्वस्त तिकिटांसाठी तथाकथित शोध इंजिनसह कार्य करताना, विशिष्ट आसन निवडणे बहुतेक वेळा अशक्य असते किंवा अधिकृत वेबसाइटवरून ऑर्डर करण्यापेक्षा त्यास अधिक चरणांची आवश्यकता असते.
ऑनलाइन नोंदणी दरम्यान
हवाई तिकीट खरेदी करण्याच्या तंत्रज्ञानाचा विकास हळूहळू या वस्तुस्थितीकडे नेत आहे की प्रवासी फ्लाइटसाठी सीट चेक-इनच्या वेळी क्लासिक पद्धतीने न निवडण्याला प्राधान्य देतात, परंतु ऑनलाइन समान पद्धत वापरतात. तथापि, येथे काही सूक्ष्मता देखील आहेत.
अलिकडच्या वर्षांत, टच स्क्रीनसह बँक टर्मिनल्ससारखे इलेक्ट्रॉनिक काउंटर विमानतळांवर दिसू लागले आहेत. प्रवाशांची रांग त्यांच्याभोवती तशीच जमते, पण आता प्रत्येकाला विमानात आपली आवडती सीट निवडण्याचा अधिकार आहे. काहीवेळा, तथापि, टर्मिनलच्या शेजारी एक एअरलाइन कर्मचारी असतो, कामाचे निरीक्षण करतो आणि जे प्रथमच उपकरणे वापरत आहेत त्यांना सल्ला देतात.
कंपनीच्या वेबसाइटवर ऑनलाइन नोंदणी देखील शक्य आहे, तथापि, ती स्थानाच्या निवडीसह स्वतःची अंतिम मुदत आणि मर्यादा सेट करते. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही लहान मुलासोबत प्रवास करत असाल, तर बहुतेक एअरलाइन्स तुम्हाला दूरस्थपणे जागा निवडण्याची परवानगी देणार नाहीत. हेच निर्बंध प्राणी, विशेष हाताचे सामान (वाद्य वाद्य इ.) असलेल्या प्रवाशांना लागू होतात.
हे विसरू नका की ऑनलाइन चेक-इन आणि सीट निवडीमुळे प्रवाशांना सामानाचे वजन करणे, हातातील सामानाची तपासणी करणे आणि विमानतळावर आगमन झाल्यावर इतर औपचारिकता यापासून मुक्त होत नाही. त्यामुळे, कोणत्याही परिस्थितीत, तुम्हाला प्रस्थानाच्या किमान एक तास आधी विमानतळावर पोहोचावे लागेल.
इंटरनेटवरील पुनरावलोकने: विमानातील सीटच्या निवडीवर काय परिणाम होतो?
जे प्रवासी विमानात त्यांच्या पहिल्या उड्डाणाची वाट पाहत आहेत त्यांना नेहमी प्रश्न पडतो की कोणती आसन खरोखर सर्वोत्तम आहे आणि कुठे बसणे सर्वात सुरक्षित आणि आरामदायी आहे. उत्तरे असंख्य एअरलाइन आणि पर्यटक मंचांवर आढळू शकतात, परंतु काही भागात मते एकसारखी आहेत.
बहुतेक पर्यटक "मध्यभागी" ठिकाणे निश्चितपणे अयशस्वी मानतात. या प्रकरणात पोर्थोलवर बसलेला संपूर्ण दृश्य अवरोधित करेल आणि गल्लीच्या शेजारी त्याला शौचालयात जाण्याची आवश्यकता असल्यास मार्गात असेल. याव्यतिरिक्त, जेवण आणि पेय वितरणादरम्यान मध्यभागी असलेल्या प्रवाशावर काहीतरी पडण्याचा धोका नेहमीच जास्त असतो.
अनेक लोक गल्लीतील आसनावर टीका करतात कारण फ्लाइट अटेंडंटच्या ट्रॉली अनेकदा खांदे, कोपर आणि शरीराच्या इतर पसरलेल्या भागांना स्पर्श करतात, जरी वितरणापूर्वी सर्व प्रवाशांना इशारा दिला जातो की मार्ग साफ करणे आवश्यक आहे.
अनुभवी प्रवाशांची विमानाच्या मागील बाजूस असलेल्या जागांच्या बाबतीत द्विधा मनस्थिती असते. काहींना अशी भिती आहे की शौचालयासाठी सतत रांग आहे, तर काहींना काळजी आहे की त्यांना "चिकन किंवा मासे" निवडल्याशिवाय सोडले जाईल. दुसऱ्या मताचे उत्तर स्पष्ट आहे - ते नेहमी लाइनरच्या धनुष्यातून अन्न वितरित करण्यास प्रारंभ करत नाहीत - म्हणून शेपटीत जागा कधीकधी विजय देखील असते.
स्वतंत्रपणे, आपत्कालीन निर्गमन जवळील ठिकाणांचा उल्लेख करणे योग्य आहे. येथे आपण समोरच्या सीटच्या मागील बाजूस विश्रांती न घेता आपले पाय शांतपणे ताणू शकता, परंतु आपली स्वतःची खुर्ची बहुतेक वेळा काटेकोरपणे एकाच स्थितीत निश्चित केली जाते, जी नेहमीच सोयीस्कर नसते. याव्यतिरिक्त, ते या आसनांवर मजबूत, उंच पुरुष बसण्यास प्राधान्य देतात, जे इतर प्रवाशांना बाहेर पडण्यास मदत करण्यासाठी, आपत्कालीन लँडिंगच्या प्रसंगी तयार असतात. लहान मुले आणि वृद्ध लोकांना आपत्कालीन एक्झिट सीटवर बसण्याची परवानगी नाही.
स्थान खराब निवडल्यास काय करावे?
या प्रकरणात, एक आहे, परंतु सर्वात प्रभावी मार्ग - फ्लाइट अटेंडंटला जागा बदलण्याच्या शक्यतेबद्दल नम्रपणे विचारणे. हे घोषणेनंतरच केले जाऊ शकते: "बोर्डिंग पूर्ण झाले आहे," जेणेकरून खरेदी केलेल्या सर्व जागा व्यापल्या जातील. केबिनमध्ये तुमच्या इच्छेनुसार किमान एक मोकळी जागा शिल्लक असल्यास, फ्लाइट अटेंडंट ते दाखवेल.
तथापि, बोर्डिंग पूर्ण झाल्यानंतर केबिनमध्ये अनेक जागा रिकाम्या असल्यास फ्लाइट अटेंडंटला त्रास देण्याची गरज नाही. तुम्ही सुरक्षितपणे अधिक आरामदायी आसनावर जाऊ शकता आणि पहिल्यापासून तुम्हाला हवे तसे फ्लाइटचा आनंद घेऊ शकता.
आपल्याला आणखी काय लक्षात ठेवण्याची आवश्यकता आहे
तिकिटांवरील आसन चिन्हे एअरलाइन्समध्ये भिन्न असू शकतात. सीट 1B आणि सीट 1E चा अर्थ काहीवेळा सीटच्या स्थानासाठी अनेक पर्याय असू शकतात - खिडकीवर किंवा रस्त्याच्या कडेला. अस्ताव्यस्त परिस्थिती टाळण्यासाठी, तुम्हाला निवडलेल्या एअरलाइनकडून आधीच डिक्रिप्शन शोधणे आवश्यक आहे.
गॅली आणि टॉयलेटच्या शेजारी असलेल्या ठिकाणी सर्वाधिक गर्दी असते. तुम्हाला आवाज, वास आणि प्रवासी आसनांच्या दरम्यान सतत दाबत असल्यामुळे तुम्हाला त्रास होईल. आराम खूप शंकास्पद आहे, म्हणून अशी ठिकाणे जवळजवळ नेहमीच मोकळी राहतात.
जगातील कोणत्याही देशात सर्वात कमी प्रवासी जेवणाच्या वेळेत निघतात. आपल्याला केबिनमध्ये इच्छित सीट मिळेल याची हमी देण्यासाठी ही विशिष्ट श्रेणी निवडणे योग्य आहे.
खिडकीजवळ आसन निवडणे नेहमीच योग्य नसते. पूर्वेकडून पश्चिमेकडे उड्डाण करताना, सूर्य नेहमी विमानाच्या डाव्या बाजूला चमकेल, जसे सकाळी उत्तरेकडून दक्षिणेकडे उड्डाण करताना. संपूर्ण उड्डाणात सूर्याने तुमचे डोळे आंधळे करू नयेत असे तुम्हाला वाटत असल्यास, ही वस्तुस्थिती देखील लक्षात घेणे आवश्यक आहे.
Azimuth Airlines प्रवाशांना विमानात त्यांची जागा निवडण्याची संधी देते. तुम्ही तुमची पसंतीची सीट थेट डिपार्चर एअरपोर्टवर चेक-इन काउंटरवर किंवा एअरलाइनच्या ऑनलाइन सेवांमध्ये निवडू शकता.
निर्गमन विमानतळावर:
"प्राधान्य" आणि "प्राधान्य+" ही अतिरिक्त सुविधांसह नवीन सेवा आहे. ज्या प्रवाशाने सेवेचा वापर केला आहे, इच्छेनुसार जागा निवडली आहे, तो केबिनच्या पुढच्या भागात बसलेला आहे.
“प्राधान्य+” - 1ल्या-3ऱ्या ओळीतील आसनांची निवड, पाठीमागे बसणे आणि पंक्तींमधील वाढलेले अंतर, विस्तारित लेगरूम आणि विमानाच्या केबिनच्या पुढील भागात प्लेसमेंट.
"प्राधान्य" - विमानाच्या केबिनच्या पुढच्या भागात असलेल्या आसनांच्या 4-5 ओळींमध्ये किंवा 6-20 (21) पंक्तींमधील सीटची निवड.
सेवा अतिरिक्त शुल्कासाठी प्रदान केल्या जातात आणि विमानतळावरील अधिकृत एजंटच्या तिकीट कार्यालयात चेक-इन स्टेजवर फ्लाइट प्रस्थान करण्यापूर्वी 3 तासांपूर्वी जारी केल्या जातात.
- "प्राधान्य+" - व्हॅटसह 1,400 रूबल.
- "प्राधान्य" (आसनांच्या 4-5 पंक्ती) - व्हॅटसह 600 रूबल.
- "प्राधान्य" (एसी ब्लॉक सीट्सच्या 6-20/21 पंक्ती) - व्हॅटसह 600 रूबल.
ऑनलाइन सेवांमध्ये:
विमानात सीट निवडणे ही एक सशुल्क सेवा आहे जी प्रवाशाला एअरलाइनच्या ऑनलाइन सेवांमध्ये जागा निवडण्याचा अधिकार देते. ऑनलाइन चेक-इनसाठी उपलब्ध असलेल्या मार्गांवरील अझिमुथ एअरलाइन्सच्या नियमित फ्लाइटमध्ये ही सेवा प्रदान केली जाते.
खालील ऑनलाइन सेवांमध्ये आसन निवड उपलब्ध आहे:
1. विमान तिकीट जारी करण्याच्या प्रक्रियेदरम्यान. विमान तिकिटांच्या विक्रीच्या संपूर्ण कालावधीत निर्गमन करण्यापूर्वीच्या वेळेची पर्वा न करता सेवा उपलब्ध आहे. परंतु त्याच वेळी, फ्लाइटसाठी प्रवासी चेक-इन प्रक्रियेतून जाण्याची आवश्यकता आहे.
2. फ्लाइटसाठी एकाच वेळी चेक-इनसह ऑनलाइन चेक-इन प्रक्रियेदरम्यान. ऑनलाइन चेक-इन 24 तास सुरू होते आणि फ्लाइट प्रस्थानाच्या 3 तास आधी संपते.
ऑनलाइन सेवांमध्ये, खालील अटींनुसार सेवेसाठी निश्चित शुल्क आकारले जाते:
- 1-3 पंक्तींमधील जागा ** - 1,200 रूबल* व्हॅटसह.
- 4-5 पंक्तींमध्ये जागा - 500 रूबल* व्हॅटसह.
- एसी सीट ब्लॉकच्या 6-20/21 पंक्तींमधील जागा - 500 रूबल* व्हॅटसह.
- डीईएफ सीट ब्लॉकच्या 6-20/21 पंक्तींमधील जागा - व्हॅटसह 250 रूबल*.
* AZIMUT एअरलाइन्स JSC च्या वेबसाइटवर नॉन-रूबल बँक कार्डसह ऑनलाइन पैसे भरताना, कार्ड जारी करणाऱ्या जारी करणाऱ्या बँकेच्या दरानुसार चलन रूपांतरण स्वयंचलितपणे केले जाते.
** विमानाची तिकिटे देताना 1ल्या-3ऱ्या ओळींवरील आसनांची निवड, विमानाच्या मांडणीवर अवलंबून, विनामूल्य आधारावर वर्गाची हवाई तिकिटे जारी करण्याच्या अधीन उपलब्ध आहे, आणि श्रेणीतील विमान तिकीट असलेल्या प्रवाशांसाठी ऑनलाइन चेक-इन प्रक्रियेदरम्यान. मोफत आधारावर देखील प्रदान केले जाते.
कोणत्याही सेवेमध्ये जागा निवडण्यासाठी देयकाची पुष्टी करणे ही एक EMD आणि प्रोसेसिंग सिस्टमची इलेक्ट्रॉनिक पावती आहे, जी प्रवाशाच्या ईमेलवर पाठविली जाते.
खालील प्रकरणांमध्ये सेवा प्रदान न केल्यास सेवेच्या किंमतीचा परतावा पूर्ण केला जातो:
- AZIMUTH एअरलाइन्स जेएससी आणि आर्टच्या नियमांद्वारे प्रदान केलेल्या वाहतुकीतून प्रवाशाचा अनैच्छिक नकार. 227 फेडरल एव्हिएशन नियम "प्रवाशांच्या हवाई वाहतुकीचे सामान्य नियम, सामान, मालवाहतूक आणि सेवा देणाऱ्या प्रवाशांसाठी, शिपर्स, मालवाहतूक करणाऱ्यांसाठी आवश्यकता", दिनांक 28 जून 2007 च्या रशियाच्या परिवहन मंत्रालयाच्या आदेशानुसार मंजूरी क्रमांक 82 (यापुढे म्हणून संदर्भित FAP क्रमांक 82);
- AZIMUT Airlines JSC द्वारे कलानुसार प्रवासी हवाई वाहतूक कराराची एकतर्फी समाप्ती. 230 FAP क्र. 82 (एफएपी क्र. 82 च्या अनुच्छेद 230 मधील परिच्छेद 6 मध्ये प्रदान केलेल्या आधारावर प्रवाशाच्या हवाई वाहतुकीसाठी वाहकाने एकतर्फी करार रद्द केल्याच्या प्रकरणाशिवाय, या प्रकरणात देय रक्कम सेवा प्रवाशांना परत केली जात नाही);
- कला नुसार प्रवासी वाहतूक पासून ऐच्छिक नकार. 229 FAP क्रमांक 82;
- विमान प्रकाराची त्वरित बदली;
- त्वरित फ्लाइट रद्द करणे;
- विमान वाहतूक सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी फ्लाइट दरम्यान प्रवाशाला दुसर्या सीटवर स्थानांतरित करणे;
- एअरलाइन प्रतिनिधी किंवा चालक दलाने ठरवल्यानुसार उड्डाण सुरक्षेवर परिणाम करणाऱ्या इतर कारणांसाठी.
दुसऱ्या सीटवर स्थानांतरीत करणे आवश्यक असल्यास, विमानातील जबाबदार फ्लाइट अटेंडंट ईएमडीच्या कागदावर किंवा बोर्डिंग पासवर किंवा इलेक्ट्रॉनिक तिकिटाच्या प्रवासाच्या पावतीवर एक नोट ठेवतो की सेवा प्रदान केलेली नाही. .
एअरलाइनच्या संपर्क केंद्राशी infoavia@site येथे संपर्क साधताना प्रवाशाला परतावा दिला जातो:
- मोफत फॉर्ममध्ये भरलेला परतावा अर्ज,
- ओळख दस्तऐवजाची स्कॅन केलेली प्रत, आवश्यक असल्यास, नोटरीकृत पॉवर ऑफ ॲटर्नी,
- बोर्डिंग पासच्या प्रती,
- फ्लाइट दरम्यान सेवा प्रदान केली गेली नाही याची पुष्टी करणाऱ्या दस्तऐवजाच्या प्रती.
ऑनलाइन चेक-इन स्मरणपत्र:
आता प्रवाशांना विमानतळ चेक-इन काउंटरवर रांगेत उभे राहून आपला वेळ वाया घालवता येणार आहे. वैयक्तिक संगणक, मोबाईल फोन, टॅबलेट किंवा स्मार्टफोन वापरून विमानतळावर येण्यापूर्वी कोणीही फ्लाइटसाठी चेक इन करू शकतो.
ऑनलाइन नोंदणी जलद आणि सोपी आहे, एक ते चार मिनिटे लागतात. याव्यतिरिक्त, आपल्याला विमानात आपल्या सीटवर स्वतंत्रपणे निर्णय घेण्याची संधी आहे. चेक-इन पूर्ण झाल्यावर, तुम्हाला तुमच्या मोबाइल फोनवर (एसएमएस म्हणून) किंवा ईमेलद्वारे बोर्डिंग पास मिळेल.
सध्या, ऑनलाइन नोंदणी प्रक्रिया विशेषतः लोकप्रिय आहे. बहुतेक रशियन एअरलाइन्स ही सेवा देतात, ग्राहकांना विमानतळावर लांब चेक-इन करण्यापासून वाचवतात.
या सेवेच्या तुलनेने अलीकडील स्वरूपामुळे इतक्या कमी कालावधीत देशांतर्गत आणि अटलांटिक दोन्ही मार्गांनी प्रवास करणाऱ्या एअरलाइन प्रवाशांमध्ये उच्च मागणी वाढण्यापासून रोखले गेले नाही.
इलेक्ट्रॉनिक नोंदणीचे मुख्य फायदे:
वेळेची लक्षणीय बचत, कारण प्रवाशांना चेक-इन करण्यासाठी रांगेत उभे राहण्याची गरज नाही आणि विमानात सर्वोत्तम आसन निवडण्याची क्षमता.
सेल्फ-सर्व्हिस बॅगेज चेक-इन. विमानतळावर आगमन झाल्यावर, चेक केलेल्या बॅगेजसह क्रिया स्पष्ट आणि सोप्या असतील: तुम्ही एकतर चेक-इन काउंटरवर (रांगेत न बसता) चेक इन करा किंवा काउंटरवर सोडा.
24-तास उपलब्धता: प्रवासी कोणत्याही सोयीस्कर वेळी फ्लाइटसाठी चेक-इन करू शकतात.
ऑनलाइन नोंदणी पूर्ण करण्यासाठी आपल्याकडे काय असणे आवश्यक आहे?
पासपोर्ट डेटा (पूर्ण नाव, मालिका आणि पासपोर्टची संख्या, कोणाद्वारे आणि केव्हा जारी केली जाते).
बुकिंग/फ्लाइट क्रमांक.
इलेक्ट्रॉनिक तिकीट क्रमांक.
जर तुम्ही लहान मुलासोबत प्रवास करत असाल तर तुमची सीट निवड मर्यादित असेल.
फॉर्ममध्ये सर्व आवश्यक डेटा प्रविष्ट केल्यानंतर, इलेक्ट्रॉनिक बोर्डिंग पास उघडेल. जतन करा आणि मुद्रित करा कारण ते विमानात चढल्यावर सादर केले जाईल. शिवाय, हातातील सामानाचे चेक-इन आवश्यक नाही. परंतु कार्गो नोंदणी नियमांकडे लक्ष देणे योग्य आहे, जे एअरलाइन्समध्ये भिन्न असू शकतात. जर तुम्ही पहिल्यांदाच विमानाने प्रवास करत असाल, तर हाताच्या सामानाला काय लागू होते, तसेच परवानगी असलेल्या आणि प्रतिबंधित वस्तूंची यादी आणि वजन मानके यांच्याशी परिचित व्हा.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की ऑनलाइन चेक-इन प्रक्रिया, त्याचे निर्बंध आणि नियम बहुतेक प्रकरणांमध्ये सर्व एअरलाइन्समध्ये जवळजवळ समान असतात, परंतु अप्रिय परिस्थिती टाळण्यासाठी उद्भवलेल्या कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करणे अद्याप चांगले आहे.
जर तुम्हाला तुमच्या टॅब्लेटवर किंवा मोबाईल फोनवर बारकोडच्या स्वरूपात चेक-इन सूचना असलेला एसएमएस आला असेल, तर विमानतळावर आगमन झाल्यावर तुम्ही स्कॅनरने सुसज्ज असलेल्या सेल्फ-चेक-इन टर्मिनलवर जाण्यास सक्षम असाल. तुमचा बोर्डिंग पास स्कॅन करण्यासाठी आणि प्रिंट करण्यासाठी बारकोड किंवा चेक-इन काउंटरवर जा आणि तुमचा बोर्डिंग पास मिळवा.
जर तुम्हाला तुमचा बोर्डिंग पास ईमेलद्वारे प्राप्त झाला असेल, तर तुम्हाला फक्त तो प्रिंट करणे आवश्यक आहे. आपल्याकडे ही संधी नसली तरीही काळजी करू नका. विमानतळावर आगमन झाल्यावर, चेक-इन काउंटरवर जा आणि त्यांना कळवा की तुम्ही तुमच्या फ्लाइटसाठी आधीच चेक इन केले आहे. तुमचे तपशील आधीच एअरलाइनच्या डेटाबेसमध्ये आहेत आणि तुमचा बोर्डिंग पास प्रिंट करण्यासाठी काही सेकंद लागतील.
या प्रकरणात तुम्ही तुमचे सामान कसे तपासू शकता?
ऑनलाइन चेक-इनचा अवलंब करणाऱ्या बहुतेक प्रवाशांना पुढील प्रश्न पडतो: “विमानतळावर आल्यावर बॅगेज चेक-इनचे काय करावे?” असे दिसून आले की जेव्हा तुम्ही ऑनलाइन चेक इन करता, तेव्हा तुम्ही फ्लाइटमध्ये तुमच्यासोबत किती बॅग घेऊन जाल हे दर्शवून तुमचे सामान त्वरित तपासू शकता. तसेच, अनेक एअरलाईन्स प्रवाशांना त्यांच्या अधिकृत वेबसाइटद्वारे चेक केलेल्या बॅगेजसाठी पैसे देण्याची संधी देतात. तुमचे तिकीट आणि सामान ऑनलाइन तपासल्यानंतर, विमानतळावर आगमन झाल्यावर तुम्ही ड्रॉप ऑफ काउंटरवर जावे जेथे तुम्ही तुमचे सामान सोडू शकता. एअरलाइन कर्मचारी विशेष टॅग प्रिंट करेल, त्यांना पिशव्या जोडेल आणि नंतर कन्व्हेयर बेल्टवर ठेवेल.
ऑनलाइन नोंदणी आवश्यकता आणि अटी:
चेक-इन निर्गमनाच्या 23 तास आधी सुरू होणे आणि प्रस्थानाच्या 2 तास आधी समाप्त होणे आवश्यक आहे.
ऑनलाइन चेक-इनसह पुढे जाण्यापूर्वी, आपल्याकडे इलेक्ट्रॉनिक तिकीट आणि निश्चित आरक्षण असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे.
खालील श्रेणी वगळता सर्व प्रवाशांसाठी ऑनलाइन चेक-इन उपलब्ध आहे:
लहान मुलांसह प्रवास करणारे प्रवासी (दोन वर्षांपर्यंतचे) जे स्वतंत्र आसन घेत नाहीत;
ज्या प्रवाशांनी चेतावणी दिली आहे की त्यांना वैद्यकीय लक्ष किंवा विशेष सेवांची आवश्यकता असू शकते;
16 वर्षाखालील प्रवासी जे सोबत असलेल्या व्यक्तीशिवाय प्रवास करत आहेत;
जनावरांसह प्रवासी;
प्रवासी एजन्सींद्वारे विमान तिकीट खरेदी करणारे प्रवासी;
विशेष किंवा धोकादायक मालवाहतूक करणारे प्रवासी;
गट तिकिटे खरेदी करताना (नऊपेक्षा जास्त लोक).
हाताच्या सामानाचे वजन आणि परिमाणे स्थापित मानकांपेक्षा जास्त नसावेत.
जर तुम्ही सामानासह प्रवास करण्याचा विचार करत असाल, तर कोणत्याही चेक-इन काउंटरवर किंवा बॅगेज ड्रॉप-ऑफ काउंटरवर चेक इन करणे चांगले. चेक इन करताना तुम्ही तुमचा बोर्डिंग पास सादर करणे आवश्यक आहे.
तुमच्या बोर्डिंग पासवर दिलेल्या वेळेपेक्षा तुम्ही बोर्डिंग गेटवर पोहोचले पाहिजे.
बोर्डिंग करण्यापूर्वी तुम्हाला कागदपत्रे सादर करणे आवश्यक आहे.
पासपोर्ट नियंत्रण आणि विमान वाहतूक सुरक्षा आणि बोर्डिंग करण्यापूर्वी तुम्हाला तुमचा पासपोर्ट आणि मुद्रित बोर्डिंग पास दाखवणे आवश्यक आहे हे विसरू नका.
एरोफ्लॉट अनेक वर्षांपासून कायदेशीर संस्था आणि व्यक्ती या दोघांसाठी प्रमुख हवाई वाहकांपैकी एक आहे.
प्रवाशांमध्ये मागणी असलेल्या नवीनतम सेवांपैकी एक म्हणजे एरोफ्लॉट येथे तिकीट खरेदी करणे आणि त्याचा नंबर वापरून ऑनलाइन नोंदणी करणे.
पूर्वी, विमानाचे तिकीट खरेदी केल्यानंतर, प्रवासी विमानतळावर जात असत आणि चेक इन करण्यासाठी लांब रांगेत उभे राहावे लागत असे.
च्या संपर्कात आहे
ऑनलाइन नोंदणी:
ज्या अटींमध्ये प्रवासी स्वतंत्रपणे चेक इन करू शकतात
ऑनलाइन तिकीट खरेदी करणाऱ्या प्रवाशाला विमानतळावर जाऊन चेक इन करण्याची गरज नाही.
आपण फ्लाइटसाठी चेक इन करू शकता हे जाणून घेणे पुरेसे आहे:
- एरोफ्लॉट वेबसाइटवर, परंतु वैयक्तिक खाते तयार करणे आवश्यक नाही;
- नोंदणी विमानतळ परिसरात इतर प्रवाशांसह एकत्र होते.
हे लक्षात घेण्यासारखे आहे:विमानतळाच्या इलेक्ट्रॉनिक तिकीट कार्यालयातून तिकीट खरेदी केले असल्यास, वेबसाइटद्वारे जारी करणे हा सर्वोत्तम पर्याय असेल.
मी प्रक्रिया कोठे करू शकतो?
या प्रश्नाचे उत्तर उघड आहे.
आपण तिकीट खरेदी करण्याचे आणि ऑनलाइन नोंदणी करण्याचे ठरविल्यास, सर्वकाही केले जाऊ शकते:
- इंटरनेटद्वारे घरी किंवा कार्यालयात;
- प्रक्रिया निर्गमनाच्या 24 तास आधी शक्य आहे आणि 45 मिनिटे आधी संपेल;
- जर ते तुमच्यासाठी सोयीचे नसेल किंवा इंटरनेटवर प्रवेश करण्याचा कोणताही मार्ग नसेल, तर तुम्ही विमानतळ टर्मिनल बिल्डिंगमधील सर्व प्रवाश्यांसह प्रक्रिया पार पाडू शकता.
खात्यात घेणे:प्राण्यांसोबत प्रवास करणाऱ्या किंवा सामान किंवा शस्त्रे घेऊन जाणाऱ्या प्रवाशांसाठी ऑनलाइन चेक-इन प्रतिबंधित आहे. जर एखादे मूल प्रौढांसोबत उड्डाण करत असेल, तर ही सेवा केवळ विमानतळाच्या इमारतीतच होते.
आरक्षण कोड म्हणजे काय आणि तो कुठे शोधायचा
एरोफ्लॉट वेबसाइटवर प्रवाशाने तिकीट खरेदी केल्यानंतर, किंवा त्याऐवजी ते बुक केल्यानंतर, सिस्टम प्रत्येक क्लायंटला आरक्षण कोड नियुक्त करते. हा नंबर आहे ज्याद्वारे तुम्ही ऑनलाइन नोंदणी करू शकता आणि सहलीला जाऊ शकता.
बुकिंग कोड तिकिटाच्या वरच्या उजव्या कोपर्यात स्थित आहे
आरक्षण कोड बदलत नाही, त्यामुळे तुम्ही तो तुमच्या नोटबुकमध्ये लगेच लिहू शकता.
हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे:फसव्या क्रियाकलाप टाळण्यासाठी, जेणेकरुन तुम्हाला अस्तित्वात नसलेल्या फ्लाइटचे तिकीट विकले जाणार नाही, कृपया लक्षात घ्या की एरोफ्लॉटने प्रदान केलेल्या कोडमध्ये केवळ लॅटिन अक्षरांचा समावेश आहे. त्यात संख्या आणि कॅपिटल अक्षरे जोडलेली नाहीत.
तुम्ही आरक्षण कोड लिहू शकत नसल्यास, तुम्ही तो मुद्रित तिकिटावर शोधू शकता. हे वरच्या कोपर्यात स्थित आहे. तिकीट ऑर्डर करताना, कोड तिकिट खरेदी करताना निर्दिष्ट केलेल्या नंबरवर एसएमएसद्वारे देखील पाठविला जातो.
याव्यतिरिक्त, तिकीट आरक्षित करताना, वैयक्तिक ई-मेल देखील सूचित केला जातो आणि आरक्षण कोड डुप्लिकेट केला जातो. तुम्हाला तुमच्या इनबॉक्समध्ये निर्दिष्ट कोड न आढळल्यास, तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासण्याचे सुनिश्चित करा. असे होते की त्यात अक्षरे येतात.
तिकीट मध्यस्थामार्फत खरेदी केले असल्यास काय करावे
कृपया मध्यस्थ वेबसाइटवर तिकीट खरेदी करणाऱ्यांकडे लक्ष द्या - या प्रकरणात बुकिंग कोड प्रदान केलेला नाही. क्लायंटला फक्त एक नोंदणी क्रमांक जारी केला जातो ज्यामध्ये अक्षरे आणि संख्या असतात.ऑनलाइन नोंदणीसाठी आवश्यक असलेला कोड, या प्रकरणात, मध्यस्थांच्या संपर्क क्रमांकाद्वारे स्पष्ट केला जाऊ शकतो.
सूचना - एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी चेक इन कसे करावे
सर्व प्रथम, प्रवासी आगाऊ खरेदी केलेल्या तिकिटाचा धारक असणे आवश्यक आहे.
एरोफ्लॉट एअरलाइन तिकिटाची नोंदणी करण्यासाठी, तुम्ही हे करणे आवश्यक आहे:
- विमानतळाच्या वेबसाइटवर जा - www.aeroflot.ru. नोंदणीसाठी किमान वेळ एक दिवस आहे.
- मग तुम्हाला दुव्याचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे - “ऑनलाइन सेवा”.
- उघडलेल्या विंडोमध्ये, “ऑनलाइन नोंदणी” फील्ड दिसेल. या पृष्ठावर तुम्हाला चेक-इन आणि बॅगेज समस्यांबद्दल बरेच सल्ला मिळू शकतात.
टीप:बोर्डिंग करताना, कागदी तिकीट सादर करणे बंधनकारक आहे, त्याशिवाय प्रवाशांना विमानात बसण्याची परवानगी दिली जाणार नाही.
- सर्व आवश्यक माहिती प्रविष्ट केल्यानंतर, पृष्ठावर एक विंडो दिसेल ज्यामध्ये आपल्याला नोंदणी अटींशी आपली संमती पुष्टी करणे आवश्यक आहे.
- त्यानंतरच नोंदणी विंडो दिसेल. या विंडोमध्ये तुम्हाला आरक्षण कोड आणि ज्या व्यक्तीच्या नावाने तिकीट खरेदी केले आहे त्याचा तपशील प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.
नोंद घ्या:पूर्ण नाव केवळ लॅटिनमध्ये प्रविष्ट केले आहे.
- त्यानंतर सिस्टम स्वयंचलितपणे प्रवाशांची निवड करते. आम्ही आमचा डेटा शोधतो आणि आमच्या आडनावाच्या पुढे एक टिक लावतो. पुढे, तुम्हाला आवडत असलेल्या जागा प्रविष्ट करा आणि तेच - एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी ऑनलाइन चेक-इन पूर्ण झाले.
बोर्डिंग पास - ते काय आहे आणि ते कोठे मिळवायचे
एकदा तिकिट बुक केल्यानंतर आणि खरेदी केल्यानंतर, सिस्टम प्रवाशाला बोर्डिंग पास प्रिंट करण्यास सांगेल. फ्लाइटमध्ये चढताना तुमच्याकडे नसल्यास, तुम्हाला विमानात चढण्याची परवानगी दिली जाणार नाही.
आम्ही ऑनलाइन चेक-इनबद्दल बोलत असल्याने, बोर्डिंग पास नियमित A4 शीटवर असेल. विमानात चढताना फ्लाइट अटेंडंट प्रवाशाकडून तिकीट घेतो.
काउंटरवर खरेदी केलेला मानक बोर्डिंग पास थोडा वेगळा दिसतो. हे केशरी रंगाचे आणि आकाराने लहान आहे. लँडिंग करताना, त्याचा काही भाग फ्लाइट अटेंडंटने फाडला आहे, दुसरा भाग प्रवाशाला दिला जातो.
ऑनलाइन पूर्व-नोंदणी कधीकधी अनुपलब्ध का असते? ऑनलाइन चेक-इन 24 तास सुरू होते आणि फ्लाइट प्रस्थान करण्यापूर्वी 45 मिनिटे संपते. त्यानुसार, ऑनलाइन नोंदणी प्रक्रिया निर्दिष्ट वेळेपेक्षा आधी किंवा नंतर शक्य नाही.
आणि लक्षात ठेवा - अनेक मध्यस्थ साइट्सवर ऑनलाइन नोंदणी प्रक्रिया दिली जाते! विनामूल्य ऑनलाइन नोंदणी करण्यासाठी, अधिकृत एरोफ्लॉट वेबसाइट वापरा, जिथे ही प्रक्रिया देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय दोन्ही फ्लाइटसाठी विनामूल्य आहे.
तुम्हाला एरोफ्लॉट बोनस प्रोग्राममध्ये सामील व्हायचे असल्यास, तुम्हाला अधिकृत वेबसाइटवर वैयक्तिक खाते तयार करणे आवश्यक आहे - ट्रिपल डबल एरोफ्लॉट डॉट रु.
एरोफ्लॉट ऑनलाइन नोंदणी करण्याचे फायदे
इलेक्ट्रॉनिक तिकीट वापरून एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी ऑनलाइन चेक-इनचे फायदे:
- प्रवाशाला इतर सर्वांसोबत रांगेत उभे राहण्याची गरज नाही; तो घर न सोडता संपूर्ण प्रक्रियेतून जाऊ शकतो, जर त्याच्याकडे संगणक आणि इंटरनेट असेल.
- क्लायंट स्वतंत्रपणे अशी जागा निवडतो जिथे त्याला आरामदायक वाटेल.
- विमानतळावर आगमन झाल्यावर, तुम्हाला विशेष काउंटरवर जाण्याची आवश्यकता नाही, कारण तुमचा बोर्डिंग पास आधीच हातात असेल.
टीप:चेक-इन टेकऑफच्या ४५ मिनिटांपूर्वी पूर्ण करणे आवश्यक आहे.
सेवेचे तोटे
इतर सेवांप्रमाणे, प्रक्रियेचे नकारात्मक पैलू आहेत:
- एरोफ्लॉट या एअरलाइन्ससाठी वास्तविक वाहक नसल्यामुळे तुम्ही कोड-शेअर कराराअंतर्गत उड्डाण करणाऱ्या फ्लाइटसाठी ऑनलाइन नोंदणी करू शकत नाही.
- रशियन कंपनीच्या उपलब्ध फ्लाइटसाठी तिकीट क्रमांक फक्त सीट 195 ने सुरू होतात. म्हणजेच, ऑनलाइन नोंदणी करताना, तुम्ही आसन क्रमांक 150 खरेदी करू शकत नाही.
- काही विमानतळांवरून निर्गमनांवरही निर्बंध आहेत. अकताऊ, तेहरान आणि इतर अनेक विमानतळांवरून निघणाऱ्या फ्लाइटसाठी तुम्ही ऑनलाइन तिकीट खरेदी करू शकत नाही.
सामानाच्या बाबतीतही समस्या उद्भवू शकतात. असे प्रवासी त्यांचे सामान फक्त ड्रॉप ऑफ म्हणून चिन्हांकित केलेल्या नियुक्त काउंटरवर सोडू शकतात.असे कोणतेही काउंटर नसल्यास, सामानाची तपासणी सामान्य तत्त्वावर प्रथम येणाऱ्यास प्राधान्य तत्त्वावर केली जाते.
एरोफ्लॉट - मोबाइल फोनवरून ऑनलाइन चेक-इन
अलीकडे, अधिकाधिक प्रवासी एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी मोबाईल चेक-इन वापरत आहेत.
मुख्य वैशिष्टय़ म्हणजे मोबाईल फोनवरून चेक आउट करताना, मेनूच्या सर्व बाबी तपासल्यानंतर फोनवर बोर्डिंग पास प्रदर्शित होतो. कूपन गहाळ होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी, तुम्ही ते ईमेलद्वारे पाठवू शकता आणि फोटो सेव्ह करू शकता.
फ्लाइटमध्ये चढताना, तुम्ही तुमचा मोबाईल फोन सादर करणे आवश्यक आहे जेणेकरून फ्लाइट अटेंडंट तुमच्या बोर्डिंग पासवरील माहिती वाचू शकेल. तुमच्या स्वत:च्या सुरक्षिततेसाठी, तुमच्या फ्लाइटसाठी इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने चेक इन करताना ते प्रिंट करणे चांगले.शेवटचा उपाय म्हणून, शेरेमेत्येवोमध्ये काउंटर आहेत जिथे ही सेवा प्रदान केली जाते.
एरोफ्लॉटची ऑनलाइन चेक-इन सेवा ग्राहकांना मौल्यवान वेळ, मेहनत आणि मज्जातंतू वाचविण्यास तसेच सोयीस्कर जागा निवडण्यास अनुमती देते.
एरोफ्लॉट फ्लाइटसाठी ऑनलाइन कसे तपासायचे हे अनुभवी वापरकर्ता स्पष्टपणे दाखवतो तो व्हिडिओ पहा, कदाचित ही चरण-दर-चरण सूचना तुमचा बराच वेळ वाचवेल:
तुम्ही तुमच्या सहलीची योजना आखत असताना, एअरलाइन आरक्षण कसे करायचे ते शिका आणि तुम्हाला अनुकूल असलेले पर्याय निवडा. जिथे एकदा तुम्हाला फक्त खिडकीची सीट हवी आहे की नाही हे ठरवता येत होते, आता तुम्ही जवळपास कोणतीही सीट आरक्षित करू शकता. पण कोणत्या परिस्थितीत सेवा दिली जाते?
ऑनलाइन बुकिंग सेवा किती सोयीस्कर आहे?
विमानात जागा आरक्षित करणे जमिनीवरील वाहतुकीच्या समान प्रक्रियेपेक्षा वेगळे असते. शेवटी, सुरुवातीला तुम्ही फक्त प्रवासी दस्तऐवज खरेदी करता आणि नोंदणी झाल्यावर तुम्हाला आसन क्रमांक दिला जातो. या कारणास्तव, तुम्हाला विमानतळावर आगाऊ पोहोचणे आवश्यक आहे: यामुळे तुम्हाला आरामदायी जागा मिळण्याची शक्यता वाढेल.
परंतु आपण ड्यूटी-फ्री स्टोअरमध्ये काही अतिरिक्त तास घालवू इच्छित नसल्यास काय? तुमचे आरक्षण ऑनलाइन करा आणि तुमचा खिडकी किंवा आसन पर्याय आधीच निवडा. तुम्हाला विशिष्ट सीट विकत घ्यायची असल्यास, एअरलाइन बहुधा अतिरिक्त शुल्काची मागणी करेल.
ऑनलाइन प्री-बुकिंग एअरलाइन सीटचे खालील फायदे आहेत:
- प्रक्रिया पार पाडण्यासाठी, आपल्याला फक्त वर्ल्ड वाइड वेबशी कनेक्ट केलेला संगणक आवश्यक आहे.
- धनुष्य, मध्यभागी किंवा शेपटीत एक स्थान निवडण्याची क्षमता आपल्याला सर्वोत्तम पर्याय शोधण्याची परवानगी देईल. तथापि, कोणत्याही सार्वत्रिक शिफारसी नाहीत: काही प्रवासी कॉकपिटच्या जवळ असलेल्या व्यवसाय वर्गाच्या आरामास प्राधान्य देतात, तर काही सुरक्षिततेवर अवलंबून असतात (आकडेवारीनुसार, मागील बसलेले प्रवासी अपघातातून वाचतात).
- आगाऊ बुकिंग केव्हाही केले जाऊ शकते, जिथे तुम्ही तारीख निवडता आणि किंमतींची तुलना करता. इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट किंवा बँक कार्डमधून पेमेंट केले जाते.
इंटरनेटद्वारे बुकिंग करण्याच्या पर्यायाचेही तोटे आहेत. कधीकधी 2 प्रवासी जवळजवळ एकाच वेळी सीट निवडतात: जो प्रक्रिया जलद पूर्ण करतो त्याला तिकीट मिळते. तुम्हाला आवडत असलेल्या सीटसाठी दुसऱ्या अर्जदाराशी स्पर्धा न करण्यासाठी, वेब चेक-इन उघडताच प्रक्रिया सुरू करा (जसे ऑनलाइन नोंदणी म्हणतात) किंवा तिकीट खरेदी करण्याच्या टप्प्यावर अतिरिक्त शुल्क भरा.
विमानात सीट बुक करण्यासाठी तुम्हाला काय आवश्यक आहे?
फ्लाइट आरक्षण करण्यासाठी तुम्हाला पुढील गोष्टींची आवश्यकता असेल:
- इंटरनेट प्रवेश असलेल्या संगणक किंवा गॅझेटमध्ये प्रवेश;
- पासपोर्ट (ओळख पुष्टी करण्यासाठी);
- ई-तिकीट खरेदी केले.
नंतरचे इलेक्ट्रॉनिक तिकीट देखील म्हटले जाते: प्रमुख वाहकांनी या स्वरूपात स्विच केले आहे. त्याबद्दलची माहिती एअरलाइनच्या डेटाबेसमध्ये समाविष्ट आहे; तुम्हाला ते ईमेलद्वारे प्राप्त होईल. तुम्ही अद्याप प्रवास दस्तऐवज खरेदी केले नसल्यास, फ्लाइटचा प्रकार, निर्गमन आणि आगमनाचे ठिकाण आणि प्रवासाच्या तारखा निश्चित करा. वाहक किंवा मध्यस्थांच्या वेबसाइटवरील शोध फॉर्ममध्ये डेटा प्रविष्ट करा आणि "तिकीट शोधा" वर क्लिक करा.
त्यानंतर तुम्हाला आवडणाऱ्या ऑफर निवडा आणि "खरेदी करा" वर क्लिक करा. दिसणारा फॉर्म भरा आणि पेमेंट करण्यासाठी पुढे जा. तुम्ही अधिकृत वेबसाइटवर किंवा विश्वसनीय मध्यस्थांद्वारे खरेदी केल्यास पैसे हस्तांतरणाच्या सुरक्षिततेसाठी घाबरण्याचे कारण नाही.
माहिती एअरलाइनच्या डेटाबेसमध्ये संग्रहित केली जाईल आणि प्रवाशांना ईमेलद्वारे तिकीट क्रमांकासह प्रवासाच्या पावतीची एक प्रत प्राप्त होईल. काही कंपन्या तुम्हाला प्रिंटआउट बनवण्याची परवानगीही देत नाहीत; विमानात चेक इन करताना तुम्हाला ते सादर करायचे असल्यास, विमानतळावर प्रिंटर वापरा.
जर तुम्हाला इंटरनेटवर प्रवेश नसेल, तर तुम्ही हवाई वाहकाच्या कार्यालयाशी संपर्क साधू शकता किंवा फोनद्वारे त्यांच्याशी संपर्क साधू शकता.
विमानासाठी ऑनलाइन चेक-इन: सूचना
जेव्हा एअरलाइन्स चेक-इन सुरू करतात तेव्हा विमान आरक्षण 24-36 तास अगोदर (वाहकांवर अवलंबून) केले जाऊ शकते. प्रक्रिया याप्रमाणे होते:
- तिकीट खरेदी करताना ईमेलद्वारे वितरीत केलेली प्रवासाची पावती उघडा;
- तुमचा आरक्षण क्रमांक शोधा;
- एअरलाइनच्या वेबसाइटवरील योग्य बॉक्समध्ये ते प्रविष्ट करा, तुमचे आडनाव सूचित करा;
- चुका टाळण्यासाठी माहिती तपासा;
- आपल्याकडे वारंवार फ्लायर कार्ड असल्यास, त्याचे तपशील प्रविष्ट करा;
- उघडलेल्या विमान आकृतीमध्ये, इच्छित जागा दर्शवा.
शेवटी, तुमचा बोर्डिंग पास प्रिंट करा, जो तुम्ही विमानतळावर सादर कराल. ही पद्धत वापरून, तुमचा वेळ वाचेल: तुम्हाला चेक-इन काउंटरवर सामान्य रांगेत उभे राहण्याची गरज नाही.
विमानात किती जागा शिल्लक आहेत हे कसे शोधायचे? वेब तपासणी पूर्ण करताना, आपल्याला विमानाचा एक आकृती दिसेल, जिथे आवश्यक माहिती दर्शविली आहे.
पेमेंट कसे करावे
तुम्ही ऑनलाइन विमान तिकीट बुक केल्यास, बँक कार्ड किंवा इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम वापरून पेमेंट करा. विमानतळ तिकीट कार्यालयात खरेदी करताना, आपण रोख किंवा कार्डद्वारे पैसे देऊ शकता. कृपया प्रदान केलेल्या माहितीच्या अचूकतेकडे लक्ष द्या, कारण निधी परत करणे कठीण होऊ शकते.
विमान बोर्डिंग पास कसा छापायचा
काही कंपन्या फोनद्वारे प्राप्त झालेले बोर्डिंग पास स्वीकारतात किंवा त्यांच्या सादरीकरणाची आवश्यकता नसते: फक्त तुमचे आडनाव म्हणा. परंतु बहुतेक वाहक तुम्ही प्रिंटआउट बनवण्याचा आग्रह धरतात. तुम्ही प्रिंटर तुमच्या घरात, सेल्फ-चेक-इन किओस्कवर किंवा तुमच्या काउंटरवरील मशीनवर वापरू शकता.
विमानाचे तिकीट कसे दिसते?
जर तुम्ही कूपन छापले असेल आणि ते घरी विसरला असेल, तर काळजी करू नका: तुम्ही कृती पुन्हा करू शकता. कृपया हे देखील लक्षात घ्या की कागदी दस्तऐवज तुमच्या हातात आल्यानंतर आधीच निवडलेले स्थान बदलले जाऊ शकते. सामान्यतः, इकॉनॉमी क्लासचे प्रवासी अतिरिक्त शुल्क न भरता एकदाच दुसरा पर्याय निवडू शकतात.
सर्व श्रेणीतील प्रवाशांना तिकीट स्वतः छापण्याची परवानगी नाही. सोबत नसलेली मुले, अर्भकं आणि विशेष सेवांची आवश्यकता असणाऱ्या लोकांनी वैयक्तिकरित्या चेक-इन करायला जावे.
आगाऊ बुकिंग: काही हमी आहेत का?
प्रवाशांना अनेकदा प्रश्न पडतो की ते सुटण्याच्या एक दिवस आधी नव्हे तर काही आठवडे निवडतील असे काही पर्याय आरक्षित करणे शक्य आहे का. परंतु केबिनमधील अंतिम प्लेसमेंट नोंदणी टप्प्यावर निश्चित केले जाते. जर तुम्ही ते ऑनलाइन पूर्ण केले नसेल आणि इतर मार्गांनी तुमची इच्छा दर्शवली नसेल, तर विमानतळावर पोहोचणाऱ्या पहिल्यांपैकी एक असणे अर्थपूर्ण आहे: आरामदायी उड्डाणाची शक्यता वाढेल. परंतु असे घडते की विमान शेपटातून भरू लागते, म्हणून ही पद्धत 100% हमी देत नाही.
जरी तुम्ही साइटवर गेलात, आकृती उघडली आणि इच्छित स्थान सूचित केले असले तरीही, प्रक्रिया "प्रवाशाची प्राधान्ये दर्शवणारी" मानली जाते. कंपनीच्या दृष्टिकोनातून, तुम्ही विशिष्ट प्रकारची सेवा (विशेष सेवा विनंती) ऑर्डर करता, परंतु तुम्हाला एकतर्फी नकार देण्याचा अधिकार आहे. काहीवेळा विमान कंपन्या संमतीशिवाय वेगळ्या पद्धतीने बसलेल्या प्रवाशांना बोनस मैल देतात. परंतु ही त्यांची जबाबदारी नाही: प्रतिमा जपण्यासाठी नुकसान भरपाई दिली जाते.
जर तुम्ही विमानाच्या बिझनेस सेक्शनमध्ये उड्डाण करत असाल तर सर्व पर्याय सोयीचे असतील
तुम्ही नियुक्त केलेल्या जागांवर बसण्याची शक्यता कशी वाढवू शकता? अतिरिक्त पेमेंट करा! तुम्ही ऑनलाइन, बॉक्स ऑफिसवर किंवा मोबाइल ॲप्लिकेशन्समध्ये खरेदी करता तेव्हा “By a seat” पर्याय उपलब्ध होतो. आणि अप्रिय आश्चर्यांपासून स्वतःला वाचवण्यासाठी, किंमती आधीच शोधा. उदाहरणार्थ, ब्रिटिश एअरवेजमध्ये आनंदाची किंमत $16 असेल, जर फ्लाइट 3 तासांपेक्षा कमी असेल आणि तुम्ही इकॉनॉमी क्लासमध्ये प्रवास करत असाल. हवेत जास्त काळ राहण्यासाठी, निवडीची किंमत $32 असेल; बिझनेस क्लासचे प्रवासी सर्वाधिक पैसे देतील, कारण ते $100 सह भाग घेतील.
काही प्रकरणांमध्ये, कंपनी ऑर्डरची पुष्टी करण्यास नकार देते: हे या वस्तुस्थितीमुळे आहे की निवडलेला पर्याय विशेष गरजा असलेल्या प्रवाशांना आवश्यक असू शकतो. प्रदान न केलेल्या सेवांसाठी पैसे पूर्ण परत केले जातील.
मोबाईल ॲप्सद्वारे सीट कसे बुक करावे
एअरलाइन्स किंवा मध्यस्थांच्या वेबसाइटवर, ग्राहकांना iOS आणि Android साठी मोबाइल ॲप्लिकेशन्स ऑफर केले जातात. ते तुम्हाला ऑफर शोधण्याची, तिकिटे खरेदी करण्याची आणि जटिल मार्ग तयार करण्याची परवानगी देतात. तुमच्या विल्हेवाटीवर तारखांनुसार किंमत नकाशा आणि कॅलेंडर आहे: तुमची फ्लाइट काही दिवस पुढे ढकलल्याने तुमचे पैसे वाचू शकतात.
एरोफ्लॉट मोबाईल ऍप्लिकेशनचे फायदे आणि ते वापरून विमानात जागा कशी बुक करायची याबद्दल तुम्ही व्हिडिओमध्ये अधिक जाणून घेऊ शकता:
तुमचे आवडते ऑनबोर्ड प्लेसमेंट निवडण्यासाठी, स्थिर युनिट प्रमाणेच पॅटर्न फॉलो करा.
कोड शेअरिंग माहिती
असे घडते का की तुम्ही निर्गमन मंडळाचा अभ्यास करता आणि पाहता की वेगवेगळ्या कंपन्यांची उड्डाणे एकाच वेळी आणि एकाच दिशेने दर्शविली जातात? याचा अर्थ असा नाही की एकाच वेळी 2-3 विमाने उड्डाण करतील. खरं तर, भिन्न वाहक फ्लाइटसाठी करार करतात, म्हणूनच आपल्याला बोर्डवर अनेक नावे दिसतात. या परिस्थितीला कोड शेअरिंग म्हणतात - त्याबद्दल धन्यवाद, कंपन्या विमानांची संख्या न वाढवता व्याप्ती वाढवतात.
हा पर्याय अशा प्रवाशांसाठी योग्य आहे ज्यांना विशिष्ट कंपनीशी एकनिष्ठ राहायचे आहे आणि मैल कमवायचे आहेत. तुम्ही योग्य कनेक्शनसह फ्लाइट देखील बुक कराल.
बर्याच बाबतीत, तुम्हाला विमानतळ काउंटरवर कोडशेअर फ्लाइटसाठी नोंदणी करणे आवश्यक आहे आणि प्रक्रिया फ्लाइटच्या सर्व "पाय" साठी केली जाते. उदाहरणार्थ, एरोफ्लॉट अहवाल देतो की अशा ट्रिपसाठी वेब चेक-इन शक्य नाही (सराव मध्ये, काहीवेळा ते अंमलात आणणे शक्य आहे). याचा अर्थ असा की तुम्ही काही आसन पर्याय आधीच आरक्षित करू शकणार नाही. परंतु ग्राहक खालील युक्ती वापरण्याचा सल्ला देतात:
तुम्ही दुसऱ्या कंपनीकडून तिकीट विकत घेतल्यास आणि प्रत्यक्षात एरोफ्लॉटने उड्डाण करत असाल, तर कृपया फोनद्वारे ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधा. ऑनलाइन चेक-इनसाठी बुकिंग कोड प्राप्त करण्यासाठी तुमची प्रस्थानाची वेळ, गंतव्यस्थान आणि तुमचे वैयक्तिक तपशील प्रदान करा. पुनरावलोकनांनुसार, आपण त्यासह दूरस्थपणे प्रक्रियेतून जाऊ शकता.
परंतु वाहकाने तुम्हाला ऑनलाइन चेक इन करण्याची परवानगी दिली असली तरी, प्रवासी पुनरावलोकने सूचित करतात की साइटला त्रुटी येतात. अप्रिय अनुभवांपासून स्वतःला वाचवण्यासाठी, आपण निवडलेल्या विमानात किती जागा बुक करू शकता हे शोधणे आवश्यक आहे आणि शेवटच्या क्षणापर्यंत चेक-इन करण्यास उशीर करू नका.
परंतु, तुम्ही इंटरनेट वापरून त्यामधून जात असलात तरी, निवड करणे नेहमीच शक्य नसते. मंचावरील वापरकर्ते असा दावा करतात की मार्गाच्या काही विभागांवर एक आकृती दिसते जिथे ठिकाणे स्वयंचलितपणे चिन्हांकित केली जातात. प्रक्रियेची वैशिष्ट्ये वाहकांवर अवलंबून असतात, म्हणून प्रत्येक विशिष्ट प्रकरणात परिस्थिती तपासा.
जरी कंपनीच्या वेबसाइटवर तुम्ही प्रक्रिया ऑनलाइन पूर्ण कराल असे म्हटले असले तरी, तांत्रिक अडचणींमुळे प्रवाशांना काही वेळा चेक-इन काउंटरवर धाव घ्यावी लागते.
एअरलाइन्समध्ये ऑनलाइन चेक-इनची वैशिष्ट्ये
वाहक नियम सामान्य तत्त्वांवर आधारित आहेत, परंतु माहितीची पडताळणी करणे आवश्यक आहे. तुम्ही वेळेवर बसला आहात याची खात्री करण्यासाठी, कृपया ऑनलाइन चेक-इन वैशिष्ट्यांकडे लक्ष द्या.
एरोफ्लॉट येथे
वाहक निर्गमनाच्या 24 तास आधी वेब तपासणी सुरू करतो आणि 30-45 मिनिटांनी संपतो. आरामदायी आसन मिळविण्यासाठी, प्रक्रिया लवकर करा, तर अनेक जागा विनामूल्य आहेत. परंतु यूएसए आणि भारताकडे जाणाऱ्या फ्लाइटसाठी ते उपलब्ध नाही: तुम्हाला विमानतळावर जावे लागेल.
लक्षात ठेवा की वेब तपासणीसह देखील तुम्हाला सुरक्षा नियंत्रणातून जावे लागेल. प्री-फ्लाइट औपचारिकतेसाठी वेळ मोजा, कारण 20 मिनिटांत. आपण निर्गमन करण्यापूर्वी सर्व चरण पूर्ण करणे आवश्यक आहे.
जागा निवडण्याची क्षमता तिकीट दरावर अवलंबून असते: काही प्रकरणांमध्ये कार्य उपलब्ध नाही. परंतु ज्या प्रवाशांनी निवासाचे काही पर्याय सूचित केले आहेत त्यांच्या इच्छेकडे वाहक कितपत सजग आहे? उत्तर वापरकर्त्याच्या पुनरावलोकनांद्वारे प्रदान केले आहे:
मित्रासोबत बँकॉक ते मॉस्को प्रवास केला, इकॉनॉमीमध्ये जागा बुक केल्या. बोर्डिंग केल्यावर, असे दिसून आले की पहिल्या रांगेतील जागा, ज्या आम्ही घेणार होतो, त्या इतर प्रवाशांना दिल्या होत्या. कंपनीच्या प्रतिनिधीने सांगितले की, सेवेचे पैसे दिले जात नसल्यामुळे वाहकाला व्यवस्था बदलण्याचा अधिकार आहे. पहिली पंक्ती बहुतेकदा मुलांसह प्रवाशांना दिली जाते, म्हणून मला आश्चर्य वाटले नाही. परंतु "व्यवसाय" फ्लाइटवर, मी सेवेसाठी कोणतेही पैसे दिले नसले तरीही, मी आरक्षित 1A मध्ये बसलो.
तुम्ही कोणत्या ठिकाणावरून उड्डाण करत आहात त्यानुसार बुकिंग निवास कार्य करते याची मी खात्री केली आहे. जेव्हा मी मॉस्को सोडतो तेव्हा 99% प्रकरणांमध्ये कराराचा आदर केला जातो. मी म्युनिक, लंडन, बँकॉकला उड्डाण केले - सर्व काही सुरळीत झाले. पण परत येताना, आश्चर्य वाटणे शक्य आहे: जर्मनीमध्ये "तुम्ही जे काही भाग्यवान आहात" हे तत्त्व कार्य करते आणि लंडनमध्ये मी ऑर्डर केलेल्या सीटवर कधीही बसलो नाही. विमानात चेक इन करणाऱ्यांपैकी तो पहिला असला तरी!
मॉस्कोहून निघताना, आणखी एक समस्या आली: एके दिवशी मी धनुष्यात जागा बुक केल्याचा रेकॉर्ड सिस्टममधून गायब झाला. कंपनीचा प्रतिनिधी म्हणाला, "असे घडते," आणि मला टॉयलेटजवळ बसवले.
तुमचे घर न सोडता कोणत्याही प्रकारच्या वाहतुकीसाठी स्वस्त तिकिटे पहा:
करारांचे पालन प्रामुख्याने विमान तिकिटाचे भाडे आणि तुम्ही सशुल्क सेवेची मागणी केली आहे की नाही यावर अवलंबून असते. आपण खरेदी करताना "एक सीट विकत घ्या" पर्याय निवडल्यास, नंतर समस्या कमी वेळा उद्भवतात.
एरोफ्लॉट येथे वेब तपासणी प्रक्रियेतून कसे जायचे याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, व्हिडिओ पहा:
उरल एअरलाइन्स: आपल्याला काय माहित असणे आवश्यक आहे
उरल एअरलाइन्सवर प्रवास करताना, तुमची जागा निवडण्यासाठी लवकर तपासा. फंक्शन निर्गमनाच्या 24 तास आधी उपलब्ध होते आणि वेब तपासणी या तारखेच्या 3 तास आधी संपते. आपण विनामूल्य पर्यायांवर आधारित आपली प्राधान्ये सूचित करण्यास सक्षम असाल. तिकीट खरेदी केल्यानंतर लगेचच ठराविक सीट आरक्षित करण्याची हमी मिळण्यासाठी, सशुल्क सेवा वापरा.
खालील श्रेण्यांना जागा निवडण्यासाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत, असे संकेतस्थळाने नमूद केले आहे.
- लॉयल्टी प्रोग्राम सहभागी ज्यांना सोने किंवा चांदीची कार्डे मिळाली आहेत;
- ज्यांनी प्रीमियम इकॉनॉमी तिकीट विकत घेतले त्यांच्यासाठी.
आश्वासने किती वास्तववादी आहेत? प्रश्नाचे उत्तर वाहकाच्या ग्राहकांनी दिले आहे:
मी पूर्वी कंपनीमध्ये आनंदी होतो, म्हणून मी लॉयल्टी प्रोग्राममध्ये सामील झालो. परंतु सेवा खराब झाली आहे: वेबसाइटवर माहिती असूनही, सराव मध्ये बोनस कार्यक्रम विशिष्ट खुर्ची राखून ठेवण्याचा अधिकार देत नाही. जेव्हा मी उरल एअरलाइन्ससह शेवटचे उड्डाण केले तेव्हा मी विमानाचा लेआउट आगाऊ पाहण्याचा निर्णय घेतला: 15 व्या पंक्तीपर्यंत सर्व काही विनामूल्य होते. पण मी निवड करू शकलो नाही! मग आश्वासन कशाला?
दुर्दैवाने, जागा बुक करण्याची असमर्थता ही सर्वात मोठी कमतरता नव्हती. असे निष्पन्न झाले की माझ्या फ्लाइटची तिकिटे आवश्यक प्रमाणात विकली गेली नाहीत, म्हणून ती रद्द करण्यात आली. मी मिनीबसमध्ये बसल्यासारखे होते! त्यांनी मला रद्द करण्याबद्दल चेतावणी दिली, परंतु मला वाजवी किमतीत इतर कोणतीही तिकिटे सापडली नाहीत आणि सुट्टी रद्द करावी लागली. उरल एअरलाइन्सने पैसे परत केले, परंतु सुट्टीचा नाश झाला.
S7: विमानात जागा कशी बुक करायची
तुम्हाला ठराविक सीटवर बसण्याची हमी हवी असल्यास, S7 संबंधित सेवा वापरण्याची ऑफर देईल. किंमत निवडलेल्या प्रकारावर अवलंबून असते:
- मानक आसन बुक करण्यासाठी तुम्हाला 300 रूबल भरावे लागतील.
- अतिरिक्त जागेच्या श्रेणीसाठी 1,000 रूबल खर्च येईल. लेगरूम 25 सेमी रुंद असेल आणि तुम्ही आपत्कालीन बाहेर पडताना किंवा पहिल्या रांगेत बसलेले असाल.
2-12 वर्षे वयोगटातील मुलांसाठी आणि त्यांच्या पालकांसाठी, सेवा विनामूल्य प्रदान केली जाते, जरी निवड मर्यादित आहे. त्यांना आपत्कालीन निर्गमन जवळ बसण्याची परवानगी नाही: सक्तीच्या घटना घडल्यास, फ्लाइट अटेंडंटला हॅच त्वरीत उघडण्यासाठी मदतीची आवश्यकता असू शकते. या कारणास्तव, जवळच्या ठिकाणी अल्पवयीन किंवा अपंग व्यक्तींना सामावून घेतले जात नाही.
सेवेची किंमत टॅरिफद्वारे निर्धारित केली जाते:
- तुम्ही इकॉनॉमी फ्लेक्सिबल तिकीट खरेदी केल्यास, तुम्हाला बुकिंगसाठी अतिरिक्त पैसे द्यावे लागणार नाहीत. वेब चेक-इन स्टेजवर तुम्ही तुमच्या इच्छेवर निर्णय घेऊ शकता.
- इकॉनॉमी बेसिकसाठी किंमती वर दर्शविल्या आहेत.
- बिझनेस बेसिक आणि बिझनेस फ्लेक्सिबल दरांवर तिकिटे खरेदी करताना, तुम्ही चेकआउट स्टेजवर आरक्षण कराल. तुम्ही या पर्यायाचा लाभ न घेतल्यास, तो ऑनलाइन नोंदणीदरम्यान उपलब्ध असेल.
खालील श्रेणींसाठी सेवा विनामूल्य आहे:
सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल, पुनरावलोकनांद्वारे त्याचा न्याय केला जाऊ शकतो:
आम्ही नोवोसिबिर्स्कहून बँकॉकला S7 विमानाने उड्डाण केले होते आमच्यासोबत मुले होती (2 मुले, 2 आणि 3 वर्षे). आमच्यासाठी ते अधिक सोयीस्कर बनवण्यासाठी, मी 12,000 रूबल खर्च करून आरामदायक जागांसाठी पैसे दिले. नोंदणीसाठी कोणतीही घाई नव्हती, कारण त्यांना माहित होते की त्यांनी निवड केली आहे आणि पैसे हस्तांतरित केले आहेत. परिणामी, विमानतळावर आल्यानंतर मला कळले की जागा इतर लोकांना देण्यात आली आहे. कंपनीने पैसेही परत केले नाहीत, कारण यासाठी बोर्डिंग पास दाखवणे आवश्यक आहे, जे मी वाचवले नाही.
रोसिया एअरलाइन्स: तुम्हाला काय मिळेल?
Rossiya वाहक बोर्डवर योग्य निवास निवडण्याची संधी देखील देते. जर तुम्हाला मोफत सेवेचा लाभ घ्यायचा असेल, तर प्री-बुकिंगनंतर रिक्त राहिलेल्या जागा तुमच्या ताब्यात असतील. ते निर्गमनाच्या 24 तास आधी उपलब्ध होतात: ऑनलाइन चेक इन करताना नकाशावर योग्य जागा चिन्हांकित करा.
अतिरिक्त शुल्कासाठी, तुम्ही जागा + (पंक्तींमधील वाढलेल्या अंतरासह), ए-झोन (धनुष्यातील) किंवा पुढच्या पंक्ती (पुढील पंक्तींमध्ये) श्रेणींमधून जागा निवडाल. तुम्ही नियम आणि अटी वाचू शकता.
मी स्पेस + श्रेणीसाठी पैसे दिले: मला हवेत असताना एक आनंददायी सुट्टी सुरू करायची होती. पण असे झाले की माझ्या खुर्चीचे हात खाली गेले नाहीत. आणि उजव्या बाजूला एक रिमोट कंट्रोल होता, ज्याने आधीच लहान जागा व्यापली होती. परिणामी, मला बाजूला बसावे लागले, आणि अजिबात बकअप करणे शक्य नव्हते. जेव्हा मी हेडरेस्टवर डोके ठेवण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा ते खाली पडले. मी फ्लाइट अटेंडंटने आम्हाला इतर सीटवर हलवण्याची मागणी केली, त्यामुळे मी Space+ साठी दिलेले पैसे वाया गेले.
सार्वजनिक व्यक्ती ॲन कुल्टरचे अलीकडील प्रकरण हे उदाहरण बनले आहे की जर तुम्हाला एअरलाइनवर खराब सेवा मिळाली तर कसे वागू नये. डेल्टा एअरलाइन्ससह उड्डाण केल्यानंतर, ॲनने करारांचे उल्लंघन केल्याबद्दल तक्रार करणारी ट्विटर मोहीम सुरू केली.
सहलीच्या काही दिवस आधी, तिने इमर्जन्सी एक्झिटच्या शेजारी असलेल्या खिडकीजवळ असलेली सीट 15F बुक केली. प्रस्थानाच्या 24 तास आधी, कंपनीने आरक्षण रद्द केले आणि ॲनला 15D पर्याय ऑफर केला, जो तिला अनुकूल होता. परंतु चेक इन करताना, कुल्टर स्वतःला 15A वर सापडला, ज्यामुळे महिलेचा संताप वाढला. तिने फ्लाइट नंतर ते व्यक्त केले: जवळजवळ 2 दशलक्ष सदस्यांनी प्राथमिक कराराचे पालन न केल्याबद्दल तक्रारी वाचल्या.
कार्यवाहीच्या परिणामी, असे दिसून आले की कुल्टरचे दावे तिने कराराच्या अटी वाचल्या नाहीत या वस्तुस्थितीशी संबंधित आहेत. तिला बुकिंगसाठी दिलेले $३० परत मिळाले, पण तिची प्रतिमा खराब झाली. सेवा कर्मचाऱ्यांना निर्देशित केलेला अपमान विशेषतः कुरूप होता आणि कंपनीने जवळजवळ कायदेशीर कारवाई केली.
वाहकाला बुकिंग रद्द करण्याचा अधिकार आहे का?
निष्फळ तक्रारींवर वेळ आणि शक्ती वाया जाऊ नये म्हणून तुम्ही काय करू शकता? सेवा अटी वाचा. कंपन्या सहसा अट घालतात की त्यांना दुसरे विमान पाठवण्याचा, उड्डाणास विलंब किंवा रद्द करण्याचा आणि भारानुसार प्रवाशांची आवश्यक जागा निश्चित करण्याचा अधिकार आहे. खरं तर, ते फक्त तुम्हाला पॉइंट A ते पॉइंट B पर्यंत पोहोचवण्यास बांधील आहेत, शक्य तितक्या इतर सेवा प्रदान करतात. तुम्ही तुमच्या आरक्षणासाठी पैसे देता तेव्हा तुम्ही काय अपेक्षा करू शकता?
जेव्हा विमानात चेक इन करताना तुम्हाला इतर जागा दिल्या जातात
जेव्हा एखादा वाहक एखादी व्यवस्था रद्द करतो, तेव्हा सहसा असे घडते कारण जे एकत्र बसू इच्छितात अशा कुटुंबातील सदस्यांना किंवा सोबत असलेल्या काळजीवाहकांना (वृद्ध लोक किंवा वैद्यकीय गरजा असलेल्या) जागा दिल्या जातात. काहीवेळा अपंग प्रवासी आसनासाठी विचारतात जेणेकरुन त्यांना खिडकीजवळील आसनासाठी ओरडावे लागत नाही. विमानाच्या गुरुत्वाकर्षणाचे केंद्र बदलू नये म्हणून प्रवासी संपूर्ण केबिनमध्ये समान रीतीने वितरीत केले जातात या वस्तुस्थितीमुळे देखील बदल होतात. अशा परिस्थितीत कशी प्रतिक्रिया द्यायची हे आपल्याला फक्त माहित असणे आवश्यक आहे:
- तुम्हाला जागा बदलण्यास सांगितले असल्यास, विनम्र व्हा आणि लक्षात ठेवा की वाहकाला त्याचे अधिकार आहेत. कर्मचाऱ्यांशी वाद घालण्याऐवजी, तुमचे बोर्डिंग पास ठेवा जेणेकरून तुम्हाला तुमच्या बुकिंगवर नंतर परतावा मिळू शकेल.
- जेव्हा तुम्ही एखाद्या लहान मुलासोबत किंवा वृद्ध व्यक्तीसोबत प्रवास करत असाल तेव्हा काय करावे? कंपनीला वेळेवर सूचित करा आणि तुमचे आरक्षण रद्द होण्याची शक्यता कमी होईल.
- तुटलेल्या आसनावर बसले होते का? केबिनमध्ये मोकळ्या जागा असल्यास त्या घ्या. जेव्हा हे शक्य नसेल, तेव्हा नुकसानीचा फोटो घ्या: नंतर वाहकाच्या प्रतिनिधींशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करा आणि भरपाईची मागणी करा. अरेरे, आपण मोठ्या रकमेवर अवलंबून राहू नये.
विमान कंपन्यांनी व्यवस्था बदलण्याचा अधिकार राखून ठेवल्यामुळे, तुमची ऊर्जा आणि मज्जातंतू व्यर्थ वाया घालवू नका. तुमचे आरक्षण रद्द झाल्यास, वाहकाच्या कर्मचाऱ्यांना विनम्रपणे तुम्हाला अर्ध्या रस्त्याने भेटण्यास सांगा आणि शक्य असल्यास, तुम्हाला आरामदायी आसनावर बसवा.
बुक करण्यासाठी कोणतेही पर्याय उपलब्ध नसताना
काहीवेळा असे घडते की आपण ऑनलाइन चेक-इन दरम्यान आरक्षण करू शकत नाही, जरी कार्य शुल्कामध्ये प्रदान केले गेले आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की वेब तपासणीसाठी सर्व पर्याय उपलब्ध नाहीत. आणि ज्यामधून तुम्हाला निवडण्याची परवानगी आहे ते व्यस्त आहेत! या प्रकरणात, वेळोवेळी माहिती तपासा: इतर प्रवासी फ्लाइट रद्द करू शकतात आणि जागा उपलब्ध होतील. एअरलाइन्स नियमित ग्राहकांसाठी आरक्षणे देखील करतात, त्यामुळे चेक-इन संपण्याच्या जवळ, नवीन पर्याय दिसतात.
वैशिष्ट्य उपलब्ध झाले नाही? चांगल्या जागा मिळवण्यासाठी लवकर विमानतळावर जा. तुम्ही त्यांच्याशी समाधानी नसल्यास, बोर्डिंग पास तपासणाऱ्या कर्मचाऱ्याशी संपर्क साधा. उदाहरणार्थ, जेव्हा कुटुंबातील सदस्य एकमेकांच्या शेजारी बसू शकत नाहीत, तेव्हा तो इतर प्रवाशांना त्यांच्या खुर्च्यांवर बसण्यास सांगतो. हे तुमचे केस आहे का? धीर धरा आणि विनम्र व्हा - विचारा, मागणी करू नका. लक्षात ठेवा की विमानतळ कर्मचारी जादुईपणे प्रवाशांच्या इच्छा पूर्ण करू शकत नाहीत!
जे एक कुटुंब म्हणून प्रवास करत आहेत परंतु जवळपासच्या जागा आरक्षित करू शकत नाहीत त्यांच्यासाठी स्वतंत्र सूचना दिल्या आहेत. 1 पेक्षा जास्त मुले असताना समस्या उद्भवते: जवळपास 4 आरामदायक जागा बुक करणे कठीण आहे. तुम्ही स्वतःला अशाच परिस्थितीत आढळल्यास, उपलब्ध सर्वोत्तम पर्याय आकृतीवर चिन्हांकित करा. नंतर, विमानतळ कर्मचारी प्रवाशांना जागा बदलण्यास सांगेल: जर त्यांना शौचालयाजवळ बसण्याची गरज नसेल तर ते प्रतिसाद देण्यास अधिक इच्छुक असतील.
तुमचे कार्य सोपे करण्यासाठी, “By a seat” फंक्शन वापरा: ते तिकीट खरेदी करताना उपलब्ध असते. खरे आहे, आपल्याला लक्षणीय अधिक पैसे द्यावे लागतील! शेवटचा उपाय म्हणून, प्रत्येक मुलाच्या जवळ एक प्रौढ कुटुंब सदस्य असावा हे लक्षात घेऊन आकृतीवर आपल्या इच्छा चिन्हांकित करा.
जेव्हा तुमच्याकडे आरक्षण करण्यासाठी वेळ नव्हता किंवा निकालावर नाखूष होता
असे घडते की प्रवाश्यांकडे आरक्षण करण्यासाठी वेळ नसतो किंवा त्यांना निवडलेला पर्याय आवडत नाही: एक लहान मूल असलेले कुटुंब त्यांच्या शेजारी बसते, सीट तुटलेली असते, इत्यादी. या प्रकरणात, फ्लाइट अटेंडंटला चेतावणी द्या की तुम्हाला अधिक आरामदायक आसन शोधायचे आहे.
तुम्हाला मदतीची वाट पाहण्याची गरज नाही, तर पुढाकार स्वतःच्या हातात घ्या. बोर्डिंग पूर्ण झाल्याची घोषणा झाल्यावर, आरामदायी आसन निवडा आणि ती घ्या. फक्त आपत्कालीन निर्गमनाच्या शेजारी असलेल्या जागांवर जागा बदलण्याचा प्रयत्न करू नका. तुम्हाला तुमच्या सीटवर परत जाण्यास सांगितले जाऊ शकते. संपूर्ण पंक्ती रिकामी असताना अपवाद शक्य आहेत.
जेव्हा आरक्षणाला परवानगी नसते
तुम्ही कमी किमतीच्या विमान कंपन्यांकडून तिकिटे खरेदी केल्यास योग्य जागा निवडण्याचे कार्य उपलब्ध नाही. तुम्ही सर्वात स्वस्त भाड्याला प्राधान्य दिल्यास मोठ्या कंपन्यांच्या धर्तीवर प्रवास करताना तुम्ही तुमच्या इच्छा दर्शवू शकणार नाही.
आसन आरक्षणास परवानगी न देणारे विमान भाडे
निष्कर्ष
इकॉनॉमी क्लासमध्ये बुकिंग करताना, लक्षात ठेवा की हवाई वाहकांना ते एकतर्फी रद्द करण्याचा अधिकार आहे. तुम्ही पैसे भरले असले तरी तुम्हाला हवी ती जागा मिळेलच याची शाश्वती नाही. तुम्ही तुमचे सीट आरक्षण रद्द केल्यास, तुम्हाला फक्त परतावा मिळेल. खरे आहे, जेव्हा तुम्ही व्यावसायिक क्षेत्रात उड्डाण करता, तेव्हा इच्छित सीटवर जाण्याची शक्यता वाढते. परंतु तुम्ही कुठेही बसलात तरी या वर्गाची सेवा आरामदायी असेल. जर तुम्ही इकॉनॉमी क्लासमध्ये काही जागा बुक केल्या असतील, परंतु त्या दिल्या नसतील, तर लक्षात ठेवा: वाहक अशा परिस्थितीची शक्यता निश्चित करतो. कर्मचाऱ्यांशी नम्र व्हा आणि अधिक आरामदायक पर्याय शोधण्यास सांगा; तुमच्या आरक्षणाचे पैसे तुम्हाला परत केले जातील.