Singapore Airlines në Rusisht. Singapore Airlines (Singapore Airlines). Detajet e kontaktit të linjës ajrore

Në mesin e shumë transportuesve ajror në botë, transportuesi ajror më i madh në botë, Singapore Airlines, konsiderohet me meritë si një nga më të njohurit dhe më të njohurit në mesin e pasagjerëve. faqen zyrtare të kompanisë - www.singaporeair.com. Arsyeja e popullaritetit të transportuesit të mirënjohur ajror mund të shpjegohet me punën e tij të shkëlqyer, kujdesin e vazhdueshëm për klientët e tij dhe ofrimin e shërbimeve jashtëzakonisht të cilësisë së lartë. Janë këto momente që pasagjerët mirënjohës shënojnë në formën e vlerësimeve pozitive, të cilat mund të lexohen nga të gjithë pa përjashtim kur vizitojnë forumin e diskutimit. Përveç forumit, të gjithë do të jenë në gjendje të njihen me vlerësimet e pasagjerëve dhe ofertat e favorshme duke vizituar faqen zyrtare të Singapore Airlines në Rusisht.

Linja ajrore me famë botërore filloi historinë e saj të zhvillimit në vitet 50 të shekullit të kaluar. U deshën vetëm disa dekada që linja ajrore të fitonte besimin dhe respektin e klientëve të shumtë, të cilët ishin në gjendje të vlerësonin cilësinë e shërbimeve të ofruara dhe qëndrimin respektues të personelit të shërbimit.

Linja ajrore, natyrisht, nuk u ndal në arritjet e saj, duke përcaktuar për vete qëllimet më themelore - të rrisë nivelin e shërbimit për të gjithë klientët pa përjashtim dhe të plotësojë flotën e saj të avionëve me avionë modernë, me cilësi të lartë. Me përpjekje dhe përpjekje maksimale, gjithçka e planifikuar u realizua, sepse jo më kot shumë kompani konkurruese e konsiderojnë këtë transportues ajror të veçantë një model ideal për të ashtuquajturin imitim.

Në fillim të karrierës së saj, linja ajrore shërbeu vetëm tre linja ajrore me emrin Malayan Airways. Avionët nga terminali ajror i Singaporit u shërbenin pasagjerëve në fushat e mëposhtme:

• Ipog;
• Lumpur;
• Penang.

Rritja dhe zhvillimi i shpejtë e ndihmuan linjën ajrore jo vetëm të rrisë numrin e destinacioneve, por edhe të plotësojë flotën e saj me avionë më modernë. Në fillim të viteve '60, linja ajrore mori një emër të ri Malaysia-Singapore Airlines, pasi Federata Malajziane vendosi të tërhiqej nga anëtarësimi i përgjithshëm. Dhe në vitet 70 të shekullit të kaluar, linja ajrore u nda në dy kompani të pavarura - Singapore Airlines dhe Malaysian Airline, pasi udhëheqja e Singaporit dhe Malajzisë nuk mund të gjenin një kompromis për disa çështje. Është kjo periudhë që konsiderohet të jetë fillimi i zhvillimit të linjës ajrore të famshme botërore Singapore Airlines. Sipas analistëve, disa faktorë ndihmuan Singapore Airlines të arrinte një sukses të tillë:

• koherenca e aktiviteteve të punës;
• staf i përbërë vetëm nga profesionistë të kualifikuar;
• kujdes i vazhdueshëm për klientët tanë;
• përdorimi i avionëve ekskluzivisht me cilësi të lartë, i cili i nënshtrohet një kontrolli teknik të plotë përpara çdo fluturimi.

Ishin këto momente, si dhe zbatimi i nismave të guximshme, që ndihmuan kompaninë ajrore të zërë një pozicion udhëheqës në industrinë globale të aviacionit.
Shtrati kryesor ajror i linjës ajrore ndodhet në Singapor, që operon me emrin "Changi". Ishte kjo qendër ajrore që disa vite më parë u njoh me meritë si më e mira në të gjithë botën. Vendndodhja e përshtatshme e shtratit ajror bazë i lejon transportuesit ajror të shërbejë fluturime pa ndalesë në kontinentin australian nga vendet evropiane dhe vendet e vendosura në Azinë Juglindore.

Faqja kryesore e faqes zyrtare të internetit

Flota e kompanisë

Aktualisht, flota e Singapore Airlines përfshin më shumë se 100 modele të avionëve më modernë. Të gjithë avionët, pa përjashtim, janë të pajisur me sisteme dhe instrumente teknike më të fundit, falë të cilave udhëtimi ajror kryhet me siguri maksimale për pasagjerët. Në kabinë, klientët janë ulur rehat në karrige moderne, të buta; brendësia është zgjedhur në mënyrë të tillë që ata të mund të pushojnë dhe të kalojnë me qetësi edhe fluturimin më të gjatë. Aktualisht, transportuesi ajror kryen fluturime në modelet e mëposhtme të avionëve me trup të gjerë:

• Airbus A 340-500 dhe 330-900;
• Boeing 777-300 dhe 777-200;
• Në të ardhmen e afërt, menaxhmenti planifikon të rimbush flotën me Airbuses A 350-900 dhe A 380-800.

Mosha mesatare e avionëve në operim nuk i kalon 7 vjet.

Detajet e kontaktit të linjës ajrore

Aktualisht, posti i Drejtorit të Përgjithshëm është i zënë nga Chew Chun Sen, numri i telefonit të Singapore Airlines në Moskë është +7 495 363 3062. Ai punon rreth orës dhe do të ndihmojë klientët të marrin një përgjigje për çdo pyetje që kanë, si në lidhje me punën e transportuesit ajror dhe koston e udhëtimit ajror.

Zyra përfaqësuese e Singapore Airlines në Moskë është e vendosur në Domodedovo International Air Pier në zyrën 3/31. Zyra në Moskë funksionon në adresën - Olimpiysky Avenue, 17, në katin e 7-të.

Siç kemi vërejtur më parë, faqja zyrtare në rusisht e Singapore Airlines do t'i ndihmojë vizitorët të marrin informacione rreth:

• oferta dhe promovime të veçanta, të dobishme për klientët;
• regjistrimi online;
• rezervimi i një bilete për fluturimin e dëshiruar;
• marrja me qira e një makine paraprakisht pas mbërritjes në një vend tjetër ose një dhomë hoteli;
• blerja e përshtatshme e biletave ajrore me një çmim të përballueshëm.

Përveç këtyre pyetjeve, vizitorët e faqes mund të zbulojnë lehtësisht sa vijon:

• në cilat klasa shërbehen pasagjerët;
• cilat janë lejimet për bagazhet dhe sendet personale;
• si kryhet check-in për një fluturim në aeroport;
• çfarë është aeroporti Changi dhe çfarë shërbimesh do të mund të marrin turistët që vijnë atje;
• çfarë shërbimesh ofrohen në bordin e avionëve.

Stjuardesat e Singapore Airlines

Për më tepër, duke vizituar faqen e internetit të linjës ajrore në një kohë të përshtatshme, pasagjerët do të jenë në gjendje jo vetëm të rezervojnë një biletë për fluturimin e dëshiruar në komoditet dhe rehati, por edhe të zgjedhin sediljen më të rehatshme në kabinë. Ju mund të paguani për blerjen tuaj ose me para në dorë nëpërmjet korrierit ose me transfertë bankare. Sigurisht, të gjithë duhet të vendosin vetë nëse do të përdorin ose refuzojnë shërbimet e transportuesit ajror Singapore Airlines individualisht, duke peshuar të gjitha të mirat dhe të këqijat. Epo, nëse vendosni të përdorni shërbimet, duhet patjetër të lini rishikimin tuaj në mënyrë që përdoruesit e tjerë të mund të vlerësojnë cilësinë e shërbimeve të ofruara duke përdorur një shembull real.

Për të vlerësuar komoditetin që ofron kompania, shikoni videon më poshtë. Edhe pse është në anglisht, ai ofron mjaft informacion vizual. Videoja tregon klasën ekonomike të Singapore Airlines.

Në kontakt me

Faqja zyrtare dhe komentet e Singapore Airlines

Nëse keni fluturuar tashmë me Singapore Airlines, ju lutemi vlerësoni kompaninë.

Vlerësimi 3.33 (3 Vota)

Ne ju kërkojmë gjithashtu të vlerësoni ushqimin në Singapore Airlines. Vlerësimi 3.00 (2 Vota)

Dhe aeroplanët e Singapore Airlines. Vlerësimi 2.75 (2 Vota)

Singapore Airlines është një nga kompanitë më të mira në botë, një transportues Singaporean që ofron fluturime nëpër botë. Kompania është anëtare e Star Alliance, nuk duhet të shqetësoheni për transferimet si brenda Singapore Airlines ashtu edhe brenda gjithë aleancës.

Kompania u organizua në fillim të viteve '70, ka një zyrë përfaqësuese në Rusi dhe është e vendosur në Aeroportin Changi të Singaporit (Changi).

Kodi IATA: SQ, kodi ICAO: SIA.

Faqja zyrtare e kompanisë: singaporeair.com.

Ju mund të telefononi Singapore Airlines me telefon në Moskë: +74956411086. Adresa e kompanise: Kjo adresë emaili mbrohet nga spambotet e padëshiruara. Duhet të keni aktivizuar JavaScript për ta parë atë. .

Për momentin, kompania ka rreth 100 avionë të saj, të njëjtin numër me porosi dhe rreth 70 destinacione.

Check-in, fluturime, bagazhe Singapore Airlines

RegjistrimiSingaporLinjat ajrore

Singapore Airlines ofron disa opsione check-in, duke përfshirë online. Regjistrimi online hapet 48 orë para nisjes dhe mbyllet 2. Ju mund të regjistroheni në internet për çdo fluturim të Singapore Airlines, përveç nëse jeni një i mitur i pashoqëruar, dikush që kërkon ndihmë të veçantë në aeroport ose kur udhëtoni me kafshë shtëpiake.

Nëse bëni check-in në internet, mund të printoni kartën tuaj të imbarkimit në shtëpi dhe të kurseni kohë në aeroport. Nëse jeni duke fluturuar pa bagazh, atëherë shkoni direkt në kontroll dhe nëse jeni duke fluturuar me bagazhe, dorëzojeni atë në sportelet e veçanta Drop Off ose sportelet e rregullta Check In.

Bagazh dore dhe bagazhSingaporLinjat ajrore

Ju mund të mbani një bagazh dore në kabinë: pesha e saj nuk duhet të kalojë 7 kg, dhe dimensionet e saj nuk duhet të kalojnë 115 cm në matjet totale (ka "shporta" të veçanta matëse në dalje). Në klasat e para, biznesi dhe suita, ju mund të mbani dy bagazhe dore. Për më tepër, çdo pasagjer ka të drejtë të marrë një çantë dore, pallto, çadër, kallam, kamerë të vogël ose netbook dhe ushqim për fëmijë.

Nëse nuk po fluturoni për në ose nga SHBA ose Brazili, atëherë lejimi i bagazheve të Singapore Airlines është si më poshtë: në klasat e para dhe suita - 50 kg për pasagjer, në biznes - 40 kg, në ekonomi - deri në 30 kg. Çdo copë duhet të peshojë jo më shumë se 32 kg. Nëse keni një kartë Kris Flyer Elite Gold ose një kartë aleance me status Gold, atëherë normat rriten me 20 kg. Foshnjat pa ndenjëse lejohen deri në 10 kg bagazh. Çdo gjë tjetër paguhet shtesë.

Pasagjerët që fluturojnë për në/nga SHBA dhe Brazili mund të mbajnë deri në 2 copë 32 kg për vend, dhe mbajtësit e kartës së statusit Gold mund të mbajnë një copë shtesë për çdo klasë.

Në gusht, Singapore Airlines ofron një numër fluturimesh fitimprurëse në destinacionet e mëposhtme:

Singapor - Sidnej, Sydney - Singapor, Singapor - Amsterdam, Denpasar - Singapor, Kuala Lumpur - Singapor

Fluturime për në vend

Indi, Zvicër, Tajlandë, Maldive, Indonezi

Avion i Singapore Airlines

Flota e Singapore Airlines përbëhet nga avionët e mëposhtëm:

Boeing 777-300(ER), Airbus A350-900, Airbus A330-300, Airbus A380, Boeing 777-200, Boeing 777-300

Singapore Airlines ofron gjithashtu bileta me zbritje për një numër destinacionesh të tjera të linjave ajrore. Ju mund të krahasoni çmimet duke përdorur formularin e kërkimit të biletave të fluturimit në TripMyDream

Pasagjerët e Singapore Airlines mund të fluturojnë në klasat e mëposhtme: ekonomi, biznes. Për të blerë një biletë Singapore Airlines me çmim të ulët, përdorni kalendarin e çmimeve dhe zbritjet e operatorit.

Përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh

1. A mund të regjistrohem në internet për një fluturim të Singapore Airlines?

   Ju mund të regjistroheni në internet për fluturimin tuaj duke përdorur kompjuterin ose pajisjen tuaj celular.

2. A mund të marr kompensim nëse fluturimi im i Singapore Airlines vonohet ose anulohet?

   Kompania siguron kompensim për shpenzimet financiare gjatë periudhës kohore të kaluar në pritje të një fluturimi të Singapore Airlines për shkak të ndryshimeve në orarin e saj të nisjes.

3. Ku mund të kontaktoj nëse bagazhi im humbet ose dëmtohet nga Singapore Airlines?

   Pas mbërritjes, kontaktoni menjëherë stafin tokësor në aeroport. Ju do të duhet të hartoni një raport me një përshkrim të detajuar të bagazhit, si dhe duke treguar informacionin tuaj të kontaktit dhe adresën e dorëzimit.

4. A mund ta kthej biletën time të blerë të Singapore Airlines?

   Për të marrë një rimbursim, mund të anuloni biletën tuaj të fluturimit të Singapore Airlines në internet dhe të merrni një rimbursim nëse keni blerë një biletë me një tarifë të rimbursueshme. Nëse blini një biletë me një tarifë të pakthyeshme, vetëm tarifat janë të rimbursueshme.

5. Çfarë kushtesh ofron Singapore Airlines kur udhëtoni me fëmijë?

   Për fëmijët ofrohet ushqim i veçantë për fëmijë. Në bord janë të disponueshme artikujt bazë të higjienës së foshnjave, si pelenat, biskat e njëpërdorshme për fëmijë, shishet e ushqimit dhe pecetat për fëmijë.

6. A ofron Singapore Airlines ushqime falas në bord?

   Ushqimi falas nuk ofrohet.

7. A ofron Singapore Airlines shërbime shtesë për pasagjerët me aftësi të kufizuara?

   Kompania i kushton vëmendje të veçantë pasagjerëve me aftësi dhe lëvizshmëri të kufizuar fizike dhe pasagjerëve me nevoja të veçanta. Për të siguruar që fluturimi juaj të jetë i rehatshëm dhe i sigurt, duhet të na njoftoni të paktën 48 orë përpara kohës së planifikuar të nisjes së fluturimit nëse keni ndonjë kufizim fizik, lëvizshmëri të kufizuar ose kushte të tjera mjekësore.