أين تبحث عن الأشياء المنسية في الحافلة. كيفية إعادة الأشياء المنسية في وسائل النقل العام. بالحافلة أو الترولي باص أو الترام
منذ بداية العام ، نسي الركاب متعلقاتهم في كبائن الحافلات وحافلات الترولي والترام 323 مرة. من بين الاكتشافات الأكثر شيوعًا الحقائب والحقائب التي تحتوي على أغراض شخصية وحقائب ظهر مدرسية ومظلات وقبعات وقفازات.
تُعد الأشياء المنسية سببًا شائعًا لتأخيرات النقل العام. للتحقق منها ، يسمون الخدمات التشغيلية التي تضمن الأمن. هذا العام ، توقفت الحافلات وعربات الترولي وعربات الترام عن العمل لأكثر من 27 ساعة بسبب الأشياء التي تركها الركاب.
تقوم Mosgortrans بإرشاد السائقين بانتظام حول كيفية التصرف في حالات الطوارئ ، بما في ذلك عند العثور على عنصر لا مالك له في المقصورة. وقال: "في الوقت نفسه ، نطلب من جميع مستخدمي النقل الحضري توخي الحذر بشأن ممتلكاتهم أثناء السفر ، وإذا وجدت أشياء تركت في حافلة أو ترام أو ترولي باص ، فأبلغ السائق بذلك على الفور". المدير التنفيذيموسغورترانس يفغيني ميخائيلوف.
كيف وأين تجدالأشياء المفقودة في النقل؟
عن طريق الحافلة ، الترولي باص ، الترام
إذا فقدت شيئًا ما في النقل البري ، فيجب عليك الاتصال بمرسل الحديقة أو مستودع الطريق. الأشياء المنسية التي يسلمها السائق في المحطة الأخيرة. كقاعدة عامة ، يتم إرسالهم بعد يوم واحد من غرفة التحكم في الحديقة أو المستودع إلى المستودع المركزي للأشياء المنسية في Mosgortrans. يتقاضون رسومًا للتخزين - 12 روبل 46 كوبيل في اليوم لمكان واحد.
للحصول على المنسي ، تحتاج إلى كتابة بيان يوضح التاريخ والوقت التقريبي للضياع ورقم مسار النقل العام ، وكذلك وصف قصيرالاعتراض وتسليمها لموظف مستودع الأشياء المنسية. يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك. سيتم أيضًا تسليم المحافظ المفقودة في المستودع والمال عند الخروج. يتم تسليم جوازات السفر والوثائق الأخرى حسب الجرد إلى الوثائق المفقودة والمعثور عليها في مديرية الشؤون الداخلية المركزية. لمدة ثلاثة أيام ، يحاول موظف المستودع الاتصال بمالك جواز السفر أو المستندات الأخرى التي يمكن استخدامها لتحديد تفاصيل الاتصال بالمالك.
في سيارة أجرة ذات مسار ثابت
العناصر المتبقية في حافلات "مجموعة" أوتولين "JSC ينتهي بها الأمر في مستودع الأشياء المنسية. يمكن إرسال الطلب على موقع الشركة. عند الاستلام ، يجب عليك دفع جميع المدفوعات المستحقة للشركة (للتخزين والتعبئة والنقل بسعر الأمتعة الموجودة ونشر إعلان ، إن وجد) وإصدار إيصال استلام الأشياء. تبقى المستندات في المستودع لمدة خمسة أيام ، والأشياء لمدة ثلاثة أشهر. عندما تنتهي فترة تخزين المستندات ، يتم نقلها إلى مكتب المستندات التي تم العثور عليها والعثور عليها في الإدارة الرئيسية للشؤون الداخلية في موسكو في شارع Novoslobodskaya ، 57/65.
في باطن الأرض
يتم إرسال العناصر الموجودة في العربات وفي المحطات وفي الردهات إلى مستودع الأشياء المفقودة. يتم تخزينها لمدة ثلاثة أشهر ، ثم يتم تحويلها إلى صندوق الدولة. يتم تسليم المستندات الشخصية المنسية (جواز السفر ، السياسة ، رخصة القيادة ، بطاقة الطالب ، إلخ) على الفور إلى الشرطة.
يريد مترو موسكو البحث عن الأشياء المنسية. يمكن ترك طلب بحث على بوابة مترو الانفاق.
في القطارات و aeroexpresses
يتم نقل الأشياء المنسية إلى رئيس المحطة أو محطة الوجهة النهائية للقطار. في حالة الفقد ، اتصل بمسؤول المحطة. تنشر Aeroexpress معلومات حول العناصر الموجودة في القطارات على Instagram أو في قسم Lost & Found الدائم على صفحات الشركة في
كل يوم ، ينسى سكان موسكو وضيوف العاصمة الكثير من الأشياء المختلفة في وسائل النقل العام. وإذا كانت الخسارة صغيرة - مظلة ، قفازات ، كتاب - فغالبًا ما لا يفكرون في البحث عنها. ولكن إذا كان الشيء المنسي في النقل أكثر أهمية ، أو مكلفًا ، أو لا يُنسى ببساطة ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه - كيف تحاول إعادة الأشياء المنسية في النقل؟
نسي في مترو الانفاق
بالنسبة للأشياء المنسية في مترو موسكو ، يوجد في محطة Kotelniki مستودع خاص حيث يتم تخزين الأشياء التي تم العثور عليها لمدة 6 أشهر. يفتح المستودع يوميًا من 8:00 إلى 20:00.
رقم هاتف خدمة المعلومات للأشياء المنسية في مترو موسكو هو 7495539-54-54 (3210 من هاتف محمول).
المستندات - جوازات السفر ورخص القيادة وبطاقات الطلاب وما إلى ذلك. لا تحفظ في المخزون. تم تسليمهم على الفور إلى الشرطة. مجموعة منفصلة تعمل مع الوثائق التي تم العثور عليها.
Tel .: 7495694-86-20.
ساعات الاستقبال:
من الإثنين إلى الخميس من 10:00 إلى 17:00 ، استراحة من 13:00 إلى 14:00 ؛
الجمعة والسبت والأحد - يوم عطلة.
نسي في الحافلة ، ترولي باص ، ترام
إذا تم ترك الشيء في الحافلة أو الترولي باص أو الترام ، إذن ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك الاتصال بخدمة الإرسال في هذا الطريق.
يتم نشر هواتف جميع خدمات الإرسال ومستودعات وحافلات الترولي على موقع الويب الخاص بمؤسسة الدولة الموحدة Mosgortrans.
الخيار الثاني لاكتشاف الخسارة هو الاتصال بمركز اتصال خدمة النقل في موسكو على 8495539-54-54 أو 3210 (من هاتف محمول).
يتم تخزين العناصر الموجودة في النقل البري الحضري لـ Mosgortrans في المستودع المركزي للأشياء المنسية. يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف 8915293-06-25 أو 8495950-40-64.
نسي في الحافلة
يجب البحث عن الأشياء التي تم نسيانها في سيارة أجرة ذات مسار ثابت بمساعدة خدمة الإرسال ، ولكن بالإضافة إلى رقم المسار الذي تم نسيان الشيء فيه ، يجدر معرفة الشركة التي تخدم هذا الطريق. تميل شركات النقل الكبرى إلى امتلاك خدمة العناصر المفقودة الخاصة بها.
في حالة توقف الأشياء في شركة النقل "Autoline" ، يجب الاتصال على 8495662-99-00
نسي في القطار
يجب البحث عن الأشياء المنسية في القطارات في المحطة بمساعدة عامل المحطة. هاتف مركز المعلومات والخدمات الموحد للسكك الحديدية الروسية: 800775-00-00.
يمكن البحث عن العناصر الموجودة في Aeroexpress عن طريق الاتصال بالخط الساخن 8800700-33-77. يتم نشر معلومات حول العناصر الموجودة في عربات Aeroexpress على الشبكات الاجتماعية على صفحات الشركة.
من أجل التقاط الشيء المفقود ، يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك ، اكتب بيانًا عن الخسارة. كن مستعدًا لتقديم أوصاف تفصيلية شفوية ومكتوبة للعناصر ، والوقت والمكان التقديريين اللذين فقدتا فيهما.
ننسى التلفزيون في الحافلة! هل تعتقد من فئة الخيال؟ وهنا ليس الأمر كذلك. وحدثت مثل هذه الحالات في خاباروفسك ، كما أخبرونا في غرفة التحكم. هذا ، بالطبع ، استثناء. في كثير من الأحيان ، يترك المواطنون النظارات والقفازات والأوشحة و ... المنتجات في وسائل النقل.
"في العام الماضي ، ترك رجلان جهاز تلفزيون في مقصورة الركاب في الحافلة ،" أخبرونا في غرفة التحكم في مركز الملاحة والمعلومات في خاباروفسك. - صغير في صندوق. وضعوه بجانب المقعد ، وعلى ما يبدو ، بدأوا يتحدثون مع بعضهم البعض ، ونزلوا عند محطتهم. نجح كل شيء ، تذكروا الخسارة في الوقت المناسب ، واتصلوا بنا ، وكنا الناقل. تم إرجاع التلفزيون.
كان هناك أيضًا حادث مثير للاهتمام عشية 8 مارس ، كما يتذكر المرسلون. اشترى الرجل لزوجته جهاز كمبيوتر محمول كهدية وتركه بأمان في الحافلة. لم يتذكر رقم ذيل السيارة ، وتذكر الهدية التي قدمها لزوجته بعد ساعات قليلة فقط ، اتصل بغرفة التحكم. يقولون إن المسكين لم يجد حاسوبه المحمول قط. على الأرجح ، اكتشفه بعض الركاب في وقت سابق.
بالمناسبة ، وفقًا للمرسلين ، أصبح المواطنون أقل عرضة لنسيان الأشياء في الصالونات ، لكن عددهم لم يتغير مع بداية الخريف والشتاء. الأوشحة ، والقفازات ، والقبعات ، والحقائب ذات الأحذية القابلة للإزالة - يغادر المواطنون النسيان على المقاعد ، ويسقطونها في الصخب والصخب. في الصيف ، تتصدر قائمة العناصر المفقودة النظارات والكتب والمجلات وقبعات الأطفال والصنادل.
- يحدث أن يتم نسيان المنتجات. على سبيل المثال ، حاويات الطعام والفطائر والكعك. في بضع مرات وجدنا أكياسًا كاملة من البقالة في الصالون. على ما يبدو ، كان أحدهم عائداً إلى المنزل من المتجر ، "تتذكر مارينا بيلينكايا ، قائدة الطريق رقم 8. عادة نحمل هذه الأشياء معنا خلال النهار ، في حالة عودة المالك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإننا نتخلص منه - المنتجات تفسد.
في هذه الأثناء ، في نصف الحالات ، وفقًا للموصلات ، لا يزال المالكون قادرين على العثور على أغراضهم - فهم يلحقون بالحافلة إذا تذكروا على الفور الخسارة أو اتصلوا بالناقل واستلموا أمتعتهم بالفعل في المرآب حيث تنفق الحافلة الليل. يحدث ذلك والعكس بالعكس ، تجد الأشياء أصحابها. لذلك ، وفقًا للمرسلين ، إذا تم العثور على مستندات وهاتف لشخص ما في المقصورة ، فسيحاولون بالتأكيد الاتصال بالمالك أو محاولة العثور عليه عبر الشبكات الاجتماعية. وبالتالي ، فقد تمكنا بالفعل من إعادة العديد من الهواتف المحمولة.
ومع ذلك ، فإن معظم الناس لا يعرفون إلى أين يتجهون إذا تركوا الشيء الصحيح في وسائل النقل العام - ترولي باص أو حافلة أو حافلة صغيرة ، لأنه لا توجد خدمة عامة للاكتشافات في خاباروفسك.
وأوضح المرسل: "بشكل عام ، يتم نقل الأشياء المنسية في الحافلات والترام وحافلات الترولي ، إذا لاحظها المحصل أو السائق ، إلى شركة النقل - رجل أعمال خاص أو إلى MUP GET". - في حالة ترك شيء ما في المقصورة ، يجب عليك الاتصال بمركز خاباروفسك للملاحة والمعلومات عبر الهاتف 91-02-07 ، وإبلاغ المسار ورقم الحافلة وتاريخ الرحلة. سنبلغ من كان خط سير الرحلة ، وبعد ذلك سيتعين على المالك الاتصال بالناقل نفسه ومعرفة العنصر المنسي منه.
يمكنك الإبلاغ عن الأشياء التي تم نسيانها أو العثور عليها في وسيلة النقل عبر الهاتف: 32-85-02 و 45-73-15 و 46-12-45.
ومع ذلك ، يحدث أن الأشياء المنسية لا تصل إلى السائق أو المحصل على الإطلاق. كما في حالة الكمبيوتر المحمول ، يمكن أن يأخذها راكب آخر. ثم ، بطبيعة الحال ، فإن فرص العثور على قفازات أو حقيبة أو أداة تكون ضئيلة. ما لم ينشر الباحث إعلانًا على الإنترنت. يوجد اليوم عدة مجموعات مواضيعية في شبكات اجتماعية مختلفة.
- "لن أتخلى عن جواز سفري!" - قواعد الضمانات في نقاط الإيجار "، اقرأ المادة.
نحن جميعًا نفتقد الانتباه في بعض الأحيان ، خاصة في الصباح والمساء. وقد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا تركت المظلة أو حقيبة اليد المفضلة لديك في السيارة. إذا كانت هناك وثائق وأشياء ثمينة أخرى ، فإن الأمر يعتبر مهينًا بشكل مضاعف. بالطبع ، أود أن أعيدها سالمة وسليمة.
الآن يخاف الناس إلى حد ما من الحقائب والطرود المنعزلة في مترو الأنفاق ، وبدلاً من البحث فيها ، غالبًا ما يتصلون بالشرطة. هذه اليقظة جديرة بالثناء ، وتعطي فرصة كبيرة أن العناصر المفقودة ، حتى لو كانت ذات قيمة كبيرة ، ستستمر في العودة إلى المالك. إذا أبلغ أحد الركاب عن اكتشاف ، يتم فحصه على الفور من قبل الشرطة. في وجود الشرطة وعمال المركز ، يتم جرد العناصر التي تم العثور عليها وإرسالها إلى المستودع.
على أي حال ، حتى لو كنت لا تؤمن حقًا بصدق الإنسان ، يجب أن تجرب حظك وتذهب إلى مستودع الأشياء المنسية.
مترو المفقودات في موسكو ، أرقام الهواتف:
يتم إرسال كل الأشياء التي يتم العثور عليها في المحطة ، أو في عربات مترو الأنفاق ، على الفور إلى "مستودع الأشياء المنسية في مترو الأنفاق". يقع هذا المستودع في محطة Kotelniki في الردهة الشرقية. هذا هو المكان الذي تذهب إليه المظلات والقفازات والقبعات وحقائب اليد.بالطبع ، إذا سارعت للبحث عن الخسارة قبل مغادرة مترو الأنفاق ، يمكنك محاولة البحث هناك ، في مطاردة ساخنة. قم بتدوين رقم القطار والسيارة التي كنت تسافر بها ، وأبلغ عامل المحطة أو مركز الحالات عن ذلك. يوجد زر الاتصال لهذه الخدمة على لوحة النتائج ذات اللون الأحمر والأزرق.
صِف خسارتك واترك رقم هاتف الاتصال الخاص بك. حتى إذا لم يتم الكشف عن الخسارة على الفور ، يتم إرسال جميع العناصر الموجودة في المترو إلى مترو موسكو المفقود والمعثور عليه. يمكن أن يحدث هذا في يوم أو يومين. يتم تخزين جميع الأشياء في المستودع من الأشياء المنسية لمدة ستة أشهر ، وبعد ذلك يتم تدميرها ، وتختفي فرصة العثور على شيء ما.
إذا فقدت مستنداتك في المترو ، فيجب عليك الاتصال بمزارات ZIT التابعة للمديرية الرئيسية لوزارة الشؤون الداخلية الروسية لموسكو ، على العنوان: 2nd Kolobovsky lane، 8.
للبدء ، يجب عليك الاتصال عبر الهاتف: +7495694-86-20
ساعات العمل:
- من الإثنين إلى الخميس من الساعة 10:00 إلى الساعة 17:00.
- الجمعة من 10:00 إلى 16:00.
إذا لم يتم العثور على مستنداتك وأشياءك على الفور في اليوم الأول ، فلا داعي لليأس. في بعض الأحيان ، تؤخر الأعمال الورقية التسجيل وإدخال العناصر المفقودة في السجل ، ويستحق الأمر تجربة حظك مرة أخرى ، في غضون يومين.
Lost and Found of the Moscow Metro ، الموقع الرسمي حيث يمكنك توضيح جميع الفروق الدقيقة في إرجاع الأشياء:
لا يمكنك رؤية الرابط
يمكنك الاتصال بمستودع الأشياء المنسية عبر الهاتف. +7495622-20-85
ولكن مع ذلك ، من الأفضل أن تأتي بجواز سفر إلى محطة مترو Kotelniki والبحث عن الأشياء المفقودة على الفور. بعد كل شيء ، قد لا يتطابق الوصف الذي جمعه عمال المترو مع وصف المالك ، وقد يكون هناك سوء فهم حول هذا الأمر. يمكن كتابة "Blue bag" باللون الأزرق ، أو ببساطة "حقيبة يد للسيدات".
العديد من الركاب ، بعد أن فقدوا شيئًا ما ، يقولون على الفور وداعًا لممتلكاتهم ، وعبثا على الإطلاق. فقط كل مالك خامس يهرع بحثًا عن ممتلكاته ، وإذا نظرت إلى مستودع الأشياء المنسية ، يمكنك العثور على الكثير من الأشياء باهظة الثمن هناك. الدراجات والدراجات البخارية وعربات الأطفال وحتى علبة صغيرة من الهواتف المحمولة باهظة الثمن. بعد كل شيء ، لم يتم التوقيع على مثل هذه الأشياء ، ولا يمكن لموظفي المكتب المفقود والعثور العثور على المالك بأنفسهم.
هناك مواطنون أكثر ضميرًا وصدقًا مما نعتقد. لذلك ، إذا وجدت أو فقدت أي شيء ، فلا تتردد في الاتصال بعاملي المترو ، وسوف يفعلون كل شيء لمساعدتك.