الظروف الحديثة للحركة مذهلة ، في غضون ساعات قليلة يمكنك أن تكون على الجانب الآخر من الكرة الأرضية. كل هذا بفضل العمل الدؤوب لعدد كبير من شركات الطيران.

السفر الجوي اليوم هو الرائد من حيث الراحة. تقدم معظم شركات النقل الجوي لعملائها المشاركة في برامج الولاء المختلفة ، وتوفر خصومات على التذاكر ، وهذا يحل تمامًا مشكلة ارتفاع تكلفة الرحلات الجوية. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون سعر التذكرة هو المؤشر المهيمن دائمًا ، فالنقطة الأكثر أهمية هي مستوى الأمان الذي تقدمه شركة معينة. تقوم المنظمات المرخصة باستمرار بإجراء دراسات إحصائية حول موثوقية شركات الطيران. إذا كان لا يفي بمتطلبات معينة ، فإنه ببساطة محروم من الترخيص.

ما هي شركة الطيران الأكثر موثوقية في روسيا؟ دعونا نفهم ذلك.

الخطوط الجوية ايروفلوت

لسنوات عديدة من العمل الممتاز ، اكتسبت مكانتها. هي التي تترأس قائمة "شركات الطيران الأكثر موثوقية في روسيا". تأسست شركة إيروفلوت عام 1923. اليوم هذه الشركة معروفة في جميع أنحاء العالم. لقد فازت مرارًا بجوائز دولية ، وهي مدرجة في قائمة أفضل شركات الطيران في العالم. تزود شركة إيروفلوت عملائها بمعايير سلامة الطيران الدولية. بالإضافة إلى نقل الركاب ، تدير الشركة أيضًا رحلات شحن إلى أكثر من 50 دولة حول العالم. القاعدة لديها مدرستها الخاصة التي تدرب الطيارين المحترفين.

يتكون أسطول الشركة الجوي من 149 طائرة ، معظمها من طائرات إيرباص وبوينج الحديثة. يتم تحديث الحديقة باستمرار بمعدات جديدة ، محلية وأجنبية ، تخضع للتقييس الدولي.

فصول نقل الركاب

تقدم إيروفلوت رحلات ركابها في الفئات التالية:

1. اقتصادي. يتم تزويد ركاب هذه الدرجة أثناء الرحلات الليلية بالبطانيات والنظارات والوسائد وسدادات الأذن. اعتمادًا على المدة والاتجاهات ووقت المغادرة ، يمكنهم تقديم وجبات خفيفة باردة أو ساخنة أو وجبات الإفطار أو العشاء. العصائر والمشروبات متوفرة طوال الرحلة.
2. "كوميرسانت" هي فئة اقتصادية من الراحة الفائقة. الطائرات من هذا المستوى تطير بشكل أساسي في الاتجاه الأوروبي. أنها توفر مقاعد في بداية الطائرة ، خدمة الأمتعة ذات الأولوية ، والتي يمكنك حتى أن تأخذها معك على متن الطائرة (حتى 15 كجم). تحسين تغذية الركاب (مدة الرحلة - من 3 ساعات). كما يتم تقديم الفواكه المجففة والمكسرات والمشروبات مجانًا. كما يتم إصدار البطانيات والوسائد وسدادات الأذن في الرحلات النهارية.
3. درجة الأعمال. يمكن للمسافرين استخدام أدوات السفر التي تتكون من أدوات النظافة وأبواق الأحذية والجوارب وسدادات الأذن والمناديل المبللة ومعجون الأسنان وفرشاة. تتكون الوجبات من أطباق طازجة. تتوفر جميع أنواع المشروبات طوال الرحلة.
4. فئة الرئيس - زيادة الراحةدرجة الأعمال. تم تجهيز الطائرات بمقاعد خاصة تتحول إلى 4 أوضاع: للإقلاع والهبوط والقراءة والنوم المريح والراحة.
5. الدرجة الممتازة. وقت الرحلة - من 2 إلى 5 ساعات. تتنقل الطائرات بين الوجهات الأوروبية ذات الأولوية.

للعملاء الدائمين ، هناك برنامج ولاء من Aeroflot Bonus يسمح لك بجمع الأميال والمشاركة في العروض الترويجية.

عند تحليل المراجعات حول شركة الطيران هذه ، يمكننا القول أن الجوانب الإيجابية تسود. يتحدث الركاب عن الجودة العالية للخدمة والطعام الجيد والموظفين الودودين وأسعار الرحلات المعقولة. البعض غير راضٍ عن القانون الجاف على متن الطائرة ، لكن هذا الرأي فردي بحت. ركاب آخرون ، على العكس من ذلك ، يحيونه.

"خطوط أورال الجوية"

ستستمر القائمة من قبل هذا الناقل. الشركة ليست فقط واحدة من أكبر الشركات في روسيا ، بل هي أيضًا من بين الأولى من حيث الموثوقية. يقع المحور الرئيسي في مطار موسكو دوموديدوفو. تنفيذ نقل الركاب في أكثر من 183 اتجاهًا في 24 دولة حول العالم. كل عام نمو اختيار الركاب " الخطوط الجوية الأورال"، بمعدل 20٪.

واليوم تحتوي الحديقة على 35 سفينة حديثة ، تتكون أساسًا من Airbuses. ومع ذلك ، فإن تقييمات الركاب تقول في بعض الأحيان خلاف ذلك. يحدث أن يتم إطلاق الطائرات القديمة في رحلة ، وهو أمر لا يحبه الناس بطبيعة الحال. في بعض الأحيان لا توجد بطانيات كافية. لكن هناك الكثير من الانطباعات الإيجابية. هؤلاء هم فريق عمل ودود ، ونظافة ، ورحلات بدون تأخير ، وأسعار معقولة.

تتفوق شركات الطيران الأكثر موثوقية في روسيا ، المذكورة أعلاه ، على العديد من منافسيها الأجانب من حيث السلامة.

S7 الخطوط الجوية

يقع مقر الشركة في نوفوسيبيرسك وتنقل الركاب منذ أكثر من 12 عامًا. فهي لا تتصدر فقط عدد الرحلات الداخلية ، ولكنها أيضًا من بين أفضل 50 شركة طيران في العالم. اليوم ، يتكون أسطول S7 Airlines من أحدث وأحدث الطائرات ، ويبلغ متوسط ​​العمر 6 سنوات فقط. يتكون الأسطول من 32 طائرة ، تعتمد على طائرة إيرباص A319.

فازت S7 Airlines بالعديد من الجوائز الدولية. يتحدث العديد من الركاب جيدًا عن جودة طائرات الشركة والخدمة المقدمة. لا توجد قيود عمرية هنا ، كما هو الحال بالنسبة للقيود الجديدة ، الكثير من خيارات الرحلات ذات الميزانية المحدودة.

"ترانسايرو"

يستمر تصنيف شركات الطيران الأكثر موثوقية في روسيا من قبل شركة النقل الخاصة Transaero. على الرغم من حقيقة أن الشركة صغيرة جدًا (تأسست عام 1990) ، فقد تمكنت بالفعل من الفوز باعتراف دولي والدخول إلى أفضل عشر شركات طيران آمنة ، ليس فقط في روسيا ، ولكن في جميع أنحاء العالم. تعمل الطائرات على الرحلات الداخلية والدولية.

هذه هي أول شركة في روسيا تبدأ في استخدام طائرات بوينج لنقل الركاب. كانت أيضا أول من قدم التذاكر الإلكترونية. كل عام يتزايد عدد ركاب ترانسايرو بمعدل هائل. ومع ذلك ، في نهاية عام 2015 ، أفلست الشركة ، والمفاوضات جارية للاستحواذ. عندما يحدث هذا ، سيكون من الممكن الاستمتاع برحلات آمنة مرة أخرى ، حيث ركزت الشركة على هذا المؤشر. من المتوقع أن تقبل شركات الطيران الأكثر موثوقية في روسيا قريبًا ترانسايرو مرة أخرى في صفوفها.

كراسايرو ويامال

على الرغم من حقيقة أن هاتين الشركتين تتخصصان في الاتجاهات الضيقة ، إلا أنه يمكن وصفهما أيضًا بأنهما أكثر شركات الطيران موثوقية في روسيا. في عام 1934 ، تم تشكيل جمعية لخدمة المناطق الشمالية من روسيا وإقليم كراسنويارسك. اليوم ، لا تقدم Krasaero الركاب فحسب ، بل تقدم أيضًا المنتجات الغذائية والبريد إلى جميع مدن روسيا. لا يتكون الأسطول الجوي من الطائرات فحسب ، بل تقوم الشركة أيضًا بتشغيل رحلات طائرات الهليكوبتر إلى مناطق أقصى الشمال.

تأسست شركة Yamal Airlines في عام 1997 لتقوم بالنقل على أراضي منطقة تيومين ومناطق الحكم الذاتي فيها. اليوم هي أيضا تصنع الرحلات الجوية الدولية. الميزة الرئيسية هي أسطول الطائرات الجديد. حصلت يامال مرارًا وتكرارًا على لقب أفضل شركة نقل محلي ، حيث توفر لركابها ظروفًا مريحة وآمنة.

تخطط شركات الطيران الأكثر موثوقية في روسيا لزيادة تحسين مستوى سلامة الطيران.

فيما يتعلق بالتقارير المتزايدة عن حوادث الطائرات ، وخاصة شركات الطيران منخفضة التكلفة ، يشعر الكثيرون بقلق بالغ بشأن قضايا سلامة الطيران. يعتبر النقل الجوي بشكل عام أحد أكثر وسائل السفر أمانًا. لتبديد المخاوف والتكهنات ، يمكنك الوثوق بشركات النقل الموثوق بها. يتم تضمين أكثر شركات الطيران موثوقية في العالم في التصنيفات المعنية.

تتم دراسة مسألة الرحلات الآمنة بعناية ليس فقط من قبل الركاب العاديين ، ولكن أيضًا من قبل الوكالات الإحصائية الكبرى. يتم الاحتفاظ بتصنيفات موثوقية شركات الطيران الأكثر موثوقية من قبل الشركة الألمانية Jacdec والوكالة الأوروبية لسلامة الطيران ، والتي تنشر قوائم بالناقلين الآمنين بناءً على البحث. عند حساب المعاملات ، يتم أخذ معلمات الثلاثين عامًا الماضية في الاعتبار.وتشارك منظمات الطيران الدولية الرئيسية الأخرى أيضًا في تدقيق السلامة.

يتم الحساب مع مراعاة المؤشرات المختلفة بأوزان محددة مختلفة. وبالتالي ، فإن الحادث الأخير سيكون له وزن أكبر من الكارثة التي حدثت منذ سنوات عديدة. تؤخذ المعلمات التالية في الاعتبار عند الحساب:

1. العدد الإجمالي للركاب الذين تم خدمتهم.
2. العدد الإجمالي لضحايا الكوارث.
3. عدد السفن المدمرة أو المفقودة.
4. عدد الأعطال والهبوط في حالات الطوارئ وتجاوزات المدارج وما إلى ذلك.
5. تصنيف صاحب الدولة للشركة: شمولية وشفافية تحقيقات الحادث.

كلما طالت مدة عمل شركة الطيران دون وقوع حوادث ، ارتفع موقعها في الترتيب. يجب أن يكون مؤشر الأمان الذي تم الحصول عليه نتيجة للحسابات صغيرًا قدر الإمكان ، مما سيشير إلى موثوقية الشركة. وبالتالي فإن شركات النقل ذات المؤشر المرتفع تكون أقل أمانًا.

أكثر شركات الطيران أمانًا في العالم

تصدرت شركة طيران كاثي باسيفيك الترتيب للعام الثاني على التوالي ، وفقًا لوكالات مختلفة.

لسنوات عديدة من عملها ، كانت الشركة من هونغ كونغ رائدة في قائمة شركات النقل الموثوقة. على مدار 30 عامًا ، كانت الحوادث الوحيدة هي هبوط شديد في المطار وهجومان إرهابيان على طائرات. مؤشر سلامة الطيران 0.006.

احتلت طيران الإمارات المركز الثاني بمؤشر أمان 0.007.على مدار سنوات النشاط ، تم ربط حادثين فقط بهذه الشركة ، حيث لم يصب ركاب. تتعاون شركات الطيران مع S7 ، وتقوم بتشغيل رحلات منتظمة ومستأجرة من العديد من المدن الروسية.

في المركز الثالث شركة Eva Air ، ومقرها تايوان.ولم تقع حوادث خطيرة في أنشطتها ، باستثناء مغادرة مدرج ، وتقرير كاذب عن سفينة ملغومة وهبوط اضطراري بسبب سوء الحالة الصحية لأحد الركاب. مؤشر أمان Eva Air هو 0.008. شركة الطيران هذه لا تعمل داخل روسيا.

شركات طيران آمنة في روسيا

لا تعمل جميع شركات الطيران المعترف بها دوليًا في روسيا. ومع ذلك ، فإن هذا لا يعني أنه لا توجد شركات طيران في بلدنا ، ولا ينبغي الخوف من موثوقيتها. يوجد لدى عدد من الشركات الروسية مؤشر أمان لا يتجاوز المعايير المقبولة. فكر في أي شركة طيران في روسيا هي الأكثر موثوقية.

بالإضافة إلى المعلمات المذكورة أعلاه ، تأخذ الحسابات في الاعتبار الالتزام بالمواعيد للناقل والعمر والحالة الفنية العامة للسفن وامتثالها للوثائق والمعايير الدولية. ندرج ونعتبر أكثر شركات الطيران موثوقية في روسيا.

وفقًا لتصنيفات EASA ، أصبحت شركة Ural Airlines رائدة النقل الجوي الروسي في عام 2017. تقييمها 0.24 نقطة. تتميز الشركة بموثوقية عالية: لمدة 14 عامًا ، لم تشهد حادثة واحدة حيث كان هناك ضحايا.

تحتل S7 Airlines المركز الثاني اليوم ، والتي كانت يشار إليها سابقًا باسم "Siberia".على الرغم من أن أسطول الطائرات ، الذي قد يصل عمره إلى 20 عامًا ، فإن حالته الفنية لا تسبب قلقًا للجان الدولية. في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، واجهت الشركة أوقاتًا عصيبة عندما توفي حوالي 300 راكب في حوادث. اليوم ، تتميز رحلات هذا الناقل بالموثوقية والجودة.

تتخذ إيروفلوت مواقف مختلفة اعتمادًا على البيانات المختلفة. في عام 2016 ، تميزت بمؤشر أمان يبلغ 0.108 نقطة وتم إدراجه في أفضل 60 شركة نقل عالمية موثوقة ، وحصلت على موطئ قدم في المركز 36. هذا رقم مرتفع يتجاوز معايير العديد من الشركات الأجنبية الكبيرة.

وفقًا لبيانات عام 2017 ، تحتل روسيا المرتبة الثالثة وتتلقى 0.38 نقطة. من نواحٍ عديدة ، تأثر التقييم بالكوارث التي حدثت في التسعينيات. الآن تقوم الشركة باستمرار بتحديث أسطول طائراتها وتتميز بالموثوقية والخدمات عالية الجودة.

تم أيضًا إدراج Transaero سابقًا في قائمة أفضل 60 شركة في العالم ، حيث احتلت المرتبة 17 مع تصنيف 0.024. حتى الآن ، توقفت شركات الطيران عن العمل.

تعد UTair حاملة الطائرات Khanty-Mansiysk اليوم شركة شهيرة كبيرة يتكون أسطول طائراتها من طائرات صغيرة. وهي متخصصة في الرحلات الجوية الإقليمية القصيرة. كان آخر حادث كبير لشركة طيران هو تحطم مروحية شحن.

تصنيفات السلامة البديلة

بالإضافة إلى أنظمة تسجيل مؤشر الأمان المقبولة عمومًا ، هناك تصنيفات أخرى للشركة تقدمها بعض الوكالات. لذلك ، يدرس باحثون بريطانيون الشركات بناءً على الالتزام بالمواعيد ، حيث احتلت شركة S7 Airlines أحد الخطوط.

قامت Skytrax بإنشاء منتج يسمى Quality Rating. تعتمد الخدمة على الحسابات الشهرية لمؤشرات أداء الشركة ويتم تحديثها باستمرار اعتمادًا على البيانات الواردة. يؤكد منشئو الخدمة أن حساباتهم لا تستند إلى بيانات حول الكوارث ، لأن مثل هذه الحوادث قد تحدث دون خطأ من شركات الطيران.

تحت التحليل الدقيق هنا تندرج معايير الامتثال لمعايير السلامة من قبل الموظفين وتوافر الدورات التحضيرية في حالة حدوث موقف غير متوقع. يقوم خبراء الوكالة بزيارة الشركات للتعرف عليها وترتيبها. في الوقت نفسه ، لا يتم تعيين العلامات أو الفهارس للناقلات ، بل النجوم.

تم منح خمس نجوم لسبع شركات ، من بينها شركتان مدرجتان في تصنيفات Jacdac و EASA. هذه هي الخطوط الجوية كاثي باسيفيك والخطوط الجوية القطرية.

تشمل القائمة أيضًا شركات الطيران الروسية. وهكذا ، حصلت S7 Airlines و Aeroflot على ثلاث نجوم في التصنيف ، بينما حصلت روسيا على نجمتين.

احتمالية الكوارث وأسبابها

تسبب تحطم سفينة فلاي دبي في روسيا في صدى كبير. بعد الحادث ، ادعى عدد من المصادر أن الحادث نتج عن إهمال إجراءات سلامة الطيران. لم يتم تأكيد هذه البيانات ، ومع ذلك ، لم يكن هناك عدد أقل من الأسئلة لشركات الطيران منخفضة التكلفة.

من الجدير بالذكر أن الشائعات حول عدم كفاءة الطيارين منخفضي التكلفة والمعدات القديمة خاطئة بشكل أساسي. يتوافق موظفو ومعدات هذه الشركات مع جميع المتطلبات الدولية ، والفرق بين هذه الرحلات والرحلات القياسية يكمن في السعر والخدمة.

إن المستوى المتزايد باستمرار لسلامة الطيران كل عام يؤتي ثماره في صناعة الطيران. بالعودة إلى الفترة من 1982 إلى 1991 ، وفقًا لتقرير لجنة الطيران المشتركة بين الولايات (IAC) ، كان مؤشر سلامة الطيران في الاتحاد السوفيتي 0.08. في بلدان رابطة الدول المستقلة ، وصل إلى 0.1 وأفضل قليلاً في الولايات المتحدة - 0.02. تم أخذ المؤشر على أنه نسبة عدد الحوادث لكل 100 ألف ساعة طيران.

أدى التحليل الدقيق لأسباب المآسي وإدارة سلامة الرحلات الجوية إلى رفع مستوى الثقة من جانب الركاب. أظهرت الأرقام التي نشرها اتحاد النقل الجوي الدولي في عام 2014 أن هناك حادثًا واحدًا لكل 4.4 مليون رحلة.

وبحسب الصندوق العالمي ، فقد سُجل في الفترة من كانون الثاني (يناير) 2018 إلى كانون الأول (ديسمبر) 2019 أكثر من 20 حادثًا جويًا ، نتج عنها وفاة أكثر من 700 شخص. يشار إلى أن فقط الطائرات المدنيةبسعة تزيد عن 14 مقعدًا.

من أجل إبقاء الركاب على اطلاع دائم بآخر المستجدات في مجال السفر الجوي ، قدمت منظمة الطيران المدني الدولي مشروعها - المكتبة الرقمية للتقارير النهائية. تم تطوير البوابة من أجل إجراء دروس أمنية. باستخدامه يمكنك البحث حسب تاريخ الأحداث وقراءة تقرير اللجنة.

في تاريخ الخطوط الجوية بأكمله ، يمكن لشركتي طيران فقط أن تفتخرا بمعدلات حوادث صفرية على مدار الخمسين عامًا الماضية. هذه هي شركة Quantas الأسترالية - التي تعمل منذ عام 1922 ، والفنلندية الفنلندية - منذ عام 1923. وفقًا لـ JACDEC ، تم تسجيل ما مجموعه 22 شركة طيران عالمية ، خلال وجودها لم تكن هناك حوادث خطيرة.

في كل عام ، تنشر شركة JACDEC الألمانية تصنيف سلامة الطيران الخاص بها. تأتي نتائجه من تحليل شامل للحوادث على متن الطائرات. المقياس الذي تم بناء التصنيف به هو مؤشر سلامة الطيران. يتم تعيين القيمة 0 افتراضيًا لشركات الطيران الجديدة ، ويعتبر المؤشر البالغ 0.001 نتيجة جيدة غير قاتلة.

من المهم ملاحظة أن قاعدة بيانات الحوادث JACDEC تقتصر على 30 عامًا. لا تؤخذ الحوادث التي حدثت أثناء التدريبات ونقل البضائع والاختبارات في الاعتبار. تؤخذ في الاعتبار فقط الرحلات التي تقل ركابًا على متنها. 60 من أكبر الشركات في العالم تشارك في التحليل الأمني.

إذن ، ها هي أفضل 20 شركة طيران من حيث سلامة الطيران في 2018-2019.

ضع في القائمة	شركة طيران	بلد	مؤشر الأمان
1	مجرى الهواء المحيط الهادئ	الصين وهونغ كونغ	0,006
2	الإمارات	الإمارات العربية المتحدة	0,007
3	الهواء إيفا	تايوان	0,008
4	الخطوط الجوية القطرية	دولة قطر	0,009
5	خطوط هاينان الجوية	الصين	0,01
6	KLM	هولندا	0,01
7	طيران نيوزيلندا	نيوزيلندا	0,011
8	طيران الاتحاد	الإمارات العربية المتحدة	0,013
9	الخطوط الجوية اليابانية	اليابان	0,015
10	طيران تاب البرتغال	البرتغال	0,015
11	الطائرات الزرقاء النفاثة	الولايات المتحدة الأمريكية	0,016
12	لوفتهانزا	ألمانيا	0,016
13	كانتاس	أستراليا	0,016
14	خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية	بريطانيا العظمى	0,017
15	جميع الخطوط الجوية نيبون	اليابان	0,018
16	الطيران الكندي	كندا	0,018
17	خطوط دلتا الجوية	الولايات المتحدة الأمريكية	0,018
18	الخطوط الجوية البريطانية	بريطانيا العظمى	0,024
19	خطوط سيتشوان الجوية	الصين	0,025
20	طيران برلين	ألمانيا	0,025

في عام 2018 ، لم تدخل كانتاس الأسترالية المراكز العشرة الأولى ، وانتهى بها الأمر في المركز الثالث عشر. وحسنت شركة الخطوط الجوية اليابانية نتائج العام الماضي وارتفعت من المركز 44 إلى المركز التاسع.

مرة أخرى ، لم يتم تضمين الخطوط الجوية الروسية في أفضل 20 شركة من حيث السلامة. تقدمت شركة Aeroflot-Russian مركزًا واحدًا فقط (المركز 35). ولم تشارك شركة Transaero Airlines على الإطلاق في تحليل JACDEC.

رأي خبراء سويسرا

وفقًا لخبراء من وكالة ATRA السويسرية ، ليس من الصحيح تمامًا الاعتماد على الملخص التاريخي لحوادث الطائرات. في الواقع ، يخضع أي نقل جوي لعوامل خارجية ويحدث أن فرص بقاء الركاب على قيد الحياة تعتمد بشكل أكبر على مهارة الطيار. لذلك ، فإن أحد معايير حساب عامل الأمان في تصنيف ATRA هو مستوى تدريب الطيارين والمراقبين.

بعد تحليل مطول للحوادث الجوية والحوادث ، استنتجت ATRA 15 معيارًا رئيسيًا لسلامة الطيران:

• المركز المالي للشركة.
• معدل إشغال مقاعد الركاب ؛
• عدد الموظفين على متن الطائرة والطيارين ؛
• العدد الإجمالي للأميال التي قطعتها الطائرة ؛
• عدد السفن العاملة والتي خرجت من الإنتاج ؛
• متوسط ​​عمر الطائرات النشطة ؛
• أسطول جوي مكون (إيرباص أو بوينج) ؛
• عدد الطائرات المعرضة للخطر ؛
• عدد الحوادث في آخر 10 سنوات.

تستند بيانات الحساب إلى معلومات من الاتحاد الدولي النقل الجوي(IATA) ومجلة الطيران العالمية Flight Global.

من أجل النظر فيها ، اختارت ATRA أكبر 94 شركة طيران من حيث الدخل المالي. من بين هؤلاء ، كانت الشركة الأولى في الترتيب والأكثر موثوقية هي شركة الخطوط الجوية الآسيوية ، مجموعة الخطوط الجوية الجنوبية الصينية ، شركة AMR الأمريكية ، دلتا إير لاين ، خطوط ساوث ويست الجوية ، يونايتد كونتيننتال هولدنجز ، مجموعة الخطوط الجوية الأمريكية ، مجموعة الخطوط الجوية الفرنسية كيه إل إم والدولية. مجموعة الخطوط الجوية (إحصائيات 2014).

برنامج SAFA الأوروبي

في عام 2004 ، قدمت الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران (EASA) معيار تقييم الموثوقية - معامل SAFA. على عكس التقييمات العامة المكررة ، يعتبر SAFA حاليًا المؤشر الأكثر موثوقية للموثوقية. تم الاعتراف به من قبل جميع خبراء الحركة الجوية العالمية. SAFA هو نوع من التقييم النهائي للتدقيق الدولي لسلامة التشغيل (IOSA)

تجدر الإشارة إلى أنه من أجل الحصول على شهادة IOSA ، يجب على الشركة اجتياز اختبار أكثر من 1000 نقطة من متطلبات سلامة الطيران.

جوهر تعيين المعامل هو الفحص الانتقائي للطائرات الأجنبية التي تهبط في الاتحاد الأوروبي من قبل مفتشي المفوضية الأوروبية. من المستحيل التنبؤ بموعد إجراء التدقيق. تخضع لوحة الطائرة لفحص شامل لـ 54 نقطة للحالة الفنية وعمر السفن والوثائق. من عيوب السفينة ، يتم اشتقاق معامل SAFA للتو.

بعد ذلك ، إذا حصلت الطائرة التي تم فحصها لشركة طيران واحدة على عدد معين من نقاط العقوبة ، فإن الشركة نفسها مدرجة في القائمة السوداء من قبل الاتحاد الأوروبي. وبالتالي ، يتم تنفيذ الإدارة والتحسين المستمر لسلامة الطيران فوق أراضي الاتحاد الأوروبي.

لسوء الحظ ، يحتفظ خبراء SAFA باستنتاجاتهم في المجال العام. هناك شيء واحد معروف ، فكلما زاد معامل الشركة ، قلت موثوقيتها. يعتبر المعامل 1.95 عتبة حرجة. يتم تضمين الخطوط الجوية التي حصلت على مثل هذه العلامة في المنطقة الحمراء وتقع تحت نطاق المراقبة الدقيقة والمنتظمة من قبل المفوضية الأوروبية.

قدمت الشركات الروسية التي تم اختبارها بعد شهادة EASA تقييماتها لعامل الأمان.

سلامة الطيران. وثائقي

تم استلام القيم التي تقل عن 0.4 من قبل طائرات شركات النقل الجوي Ural Airlines و Siberia Airlines و Aeroflot.

0.4-0.5 - UTair ، Globus ؛
0.5-0.8 - Yamal و Red Wings و Orenburg Airlines و Aeroflot-Nord و North Wind ؛
0.8 - 0.9 - دونافيا ، GTK روسيا ؛
1.08 - ترانسايرو ؛
1.25 - "سكاي إكسبريس".

اقتربت شركات فلاديفوستوك - أفيا وباشكورتوستان وداغستان إيرلاينز من عتبة "المنطقة الحمراء".

أفضل شركات الميزانية من حيث سلامة الطيران من تصنيفات شركات الطيران في بوابة الطيران

تم تصنيف البوابة على نظام سبع نجوم. يتم تخصيص كل نجمة لمؤشرات معينة ، مثل عدد وطبيعة الحوادث وجودة الموظفين والخدمة.

449 شركة طيران تشارك في التصنيف. بعد تعيين النجوم ، تُصنف "تصنيفات شركات الطيران" أفضل وأسوأ شركات النقل. لا تختلف القائمة الناتجة لأكثر الشركات أمانًا في العالم كثيرًا عن رأي JACDEC الألمانية وخبراء آخرين.

لكن الشركات ذات الميزانية المحدودة (شركات الطيران منخفضة التكلفة) ستسعد بالتأكيد الركاب في المستقبل. ها هم الفائزون في هذه الفئة:

تشمل أكبر شركات النقل غير الآمنة في عام 2020 شركات من إندونيسيا ونيبال وسورينام. لقد حصلوا على 1 أو 0 نجمة:

باتيك اير	سريفيجايا للطيران
بلووينج ايرلاينز	عبر نوسا
سيتلينك	خدمة طيران تريغانا
كال ستار للطيران	وينجز اير
هواء الأسد	طيران إكسبرس

يعتبر النقل الجوي اليوم وسيلة مواصلات شائعة جدًا. عندما يتعلق الأمر بالسفر في جميع أنحاء البلاد أو إلى البلدان المجاورة ، فهناك فرصة لاستخدام طرق بديلة للنقل. لكن من المستحيل الطيران عبر المحيط إلا بالطائرة. لذلك ، عاجلاً أم آجلاً ، يتعين على المرء أن يواجه مشكلة اختيار شركة طيران.

قليلا عن التصنيفات

وإذا كنا نتحدث باستمرار عن أبحاث على مستوى عالمي ، فكل دولة تقريبًا تجري تحقيقاتها الخاصة ، فمن الصعب تصنيف شركات الطيران الروسية. هناك تفسير واحد بسيط للغاية لذلك.

كما تظهر الممارسة ، عندما يتعلق الأمر بالسلامة ، يتم أخذ عوامل الامتثال للوثائق والفحص الطبي في الوقت المناسب من قبل الطاقم والفحص الفني للمركبة وما شابه في الاعتبار. من حيث الجوهر ، لا يأخذ تصنيف السلامة لشركات الطيران الروسية في الاعتبار الرقم. في الواقع ، تحدث جميع المآسي أو المواقف غير المخطط لها بسبب مجموعة من الظروف ، ويتم تجميع التصنيفات نتيجة لفحص المستندات.

كيف يتم ذلك في العالم؟

يتم حساب مؤشر الأمان على النحو التالي. البيانات الأولية هي مؤشرات لحركة الركاب لعدد معين من السنوات. ثم يرتبط هذا الرقم بمقدار الضرر أو الخسائر في الأرواح بسبب الحوادث التي وقعت خلال نفس الفترة الزمنية. كما يتم أخذ سنوات دون وقوع حوادث ومشاركة الشركات في شهادات الجودة الدولية في الاعتبار.

في دراسات سلامة شركات الطيران الدولية ، نادرًا ما تظهر سنويًا ، لكن هونغ كونغ والولايات المتحدة تتصدران بشكل متزايد. في عام 2014 ، نشر المركز الألماني JACDEC تصنيف السلامة الخاص به ، والذي احتلت فيه شركة Transaero الروسية المرتبة 17. هذا مؤشر ممتاز لشركة محلية.

ما هو الوضع هذا العام؟

كما تعلم ، حدثت في مصر مؤخرًا مأساة مروعة أودت بحياة مائتي شخص. تم تقويض سلطة شركات الطيران بشكل كبير. عدد الأشخاص الذين يخشون الطيران يتزايد أكثر فأكثر. لهذا السبب ، يجب أن تعرف من خلال معايير مختلفة.

يقوم العديد من منظمي الرحلات السياحية الكبيرة أو شركات التذاكر الجوية بإجراء أبحاثهم الخاصة لعملائهم بناءً على المراجعات وحقائق الرحلات الجوية. وفقًا لإحدى هذه الشركات ، يبدو الترتيب كما يلي:

1. احتلت شركة يامال المرتبة الأولى. لقد حصلت على هذا المنصب بسبب الأسعار المعقولة والخدمة عالية الجودة والحد الأدنى من وقت انتظار الطيران.
2. المركز الثاني ذهب إلى إيفلي التي تم سكها حديثًا. الاتجاه الرئيسي للشركة الشابة هو رحلات الطيران العارض إلى سوتشي والمدن الجنوبية الأخرى. على الرغم من أنها جديدة في السوق ، إلا أنها تمكنت بالفعل من الوقوع في حب السكان.
3. على المركز الثالث - "KogalymAvia". يمكن العثور على هذه الشركة في تصنيفات مختلفة ، وفي كل مكان تكون فيه في الصدارة.

"ايروفلوت" القدير في هذه القائمة في المركز الخامس فقط. كثير من الركاب غير راضين عن الأسعار المتضخمة وجداول الرحلات المتكررة وغير الملائمة تمامًا.

ترانسايرو خلف ايروفلوت. على الرغم من أن هذه شركة جيدة وكبيرة جدًا ، إلا أن موظفيها نادرًا ما يخبرون الركاب بتأخير أو تأجيل الرحلة ، أو يفعلون ذلك في اللحظة الأخيرة. تتغير شروط نقل البضائع باستمرار.

سلامة الطيران في روسيا

1. ترانسايرو. إذا كانت هذه الشركة معترف بها بالفعل في العالم كشركة نقل موثوق بها ، فنحن بحاجة إلى الوثوق بها.
2. ايروفلوت. هذه هي أكبر شركة طيران في روسيا ، وليس من المستغرب أن يكون عدد المواقف غير المتوقعة لكل وحدة طيران ضئيلًا. علاوة على ذلك ، فإن الشركة موجودة في السوق منذ أكثر من اثني عشر عامًا.
3. يغلق أعلى ثلاث رحلات جوية على الأكثر شهرة الطرق السياحية.
4. في المرتبة الرابعة تأتي شركة الطيران منخفضة التكلفة من شركة إيروفلوت - بوبيدا. تشتهر بحقيقة أن أسعار الرحلات الجوية عبر البلاد من العاصمة وإليها منخفضة للغاية. نظرًا لوجود القليل جدًا في السوق ، لم تظهر أي شكاوى حتى الآن. الاتجاهات الرئيسية هي الجزء المركزي من روسيا وجزر الأورال وبالقرب من سيبيريا.
5. استقرت شركة S7 Airlines على المركز الخامس في تصنيف الشركات الأكثر أمانًا. تتحقق هذه الميزة بسبب أكبر حركة مرور محلية. هناك أيضًا العديد من الرحلات الجوية المنتظمة إلى بلدان رابطة الدول المستقلة وأوروبا وشرق ووسط آسيا.

ماذا يطير الروس؟

بالنسبة لقضية السلامة ، يعتبر عمر الطائرة عاملاً مهمًا. من المدهش أن في بلدنا سيارات بخبرة 25 عامًا وحتى 30 عامًا. إنهم لا يقومون فقط برحلات منتظمة ، لكنهم لن يتقاعدوا. سيكون من المثير للاهتمام قراءة تصنيف شركات الطيران الروسية حسب عمر الطائرة:

1. أقدم نسخة عمل في شركة Center-South. لا تزال TU-134A-3 لعام 1976 تطير وتقوم برحلات منتظمة.
2. أصغر بعام واحد فقط من طراز 1977 TU-134A-3 من شركة Turukhan المدرجة كجزء من مجموعة UTair. تقع القاعدة في كراسنويارسك.
3. يقوم شقيق آخر للطائرة TU-134 برحلات عمل من شركة RusJet. تعود أولى رحلاتها إلى عام 1978.
4. يمتلك أسطول خطوط ساراتوف الجوية طائرة من طراز Yak-42 لعام 1982.
5. من المحتمل أن يكون عمال المناوبة بشركات الطيران الشمالية على دراية بالطائرة TU-154M ، فهي تطير منذ عام 1987 تحت إشراف طيارين من شركة Gazpromavia.
6. لدى Transaero أيضًا نسخة واحدة قديمة - Boeing 737-400. يزيد عمره عن 25 عامًا.
7. وآخرها على القائمة هي طائرة إيرباص إيه 320 موديل 1991. هذه بالضبط نفس الطائرة التي تحطمت في مصر هذا العام. وهو مسجل في شركة "أورال إيرلاينز". وفقًا للشركة ، تم إجراء الرحلة الأخيرة في يناير 2015 على طريق الغردقة - يكاترينبرج. بعد ذلك ، تمت إزالته من الرحلات الجوية.

"أجنحة روسيا"

في بلدنا هناك جائزة سنوية تُمنح لأفضل شركات الطيران في مختلف الفئات. بناءً على هذه النتائج ، من الممكن تجميع تصنيف معين لشركات الطيران الروسية.

لذلك ، في عام 2014 ، أصبحت الخطوط الجوية السيبيرية (S7 Airlines) هي الفائزة في ترشيح "النقل الجوي على الطرق الداخلية". إيروفلوت هي الشركة الرائدة في مجال النقل الدولي. احتلت Globus و Orenburg Airlines المركزين الثاني والثالث في هذا المنصب ، على التوالي.

أصبح أورينبورغ إيرلاينز بالإجماع زعيم تعاطف الجمهور.

في الوقت الحالي ، يتم جمع البيانات لإنشاء الجائزة التالية - "Wings of Russia 2015". بالمناسبة ، يمكن لأي شخص الذهاب إلى الموقع والتصويت لشركة الطيران المفضلة لديه.

خاتمة

من الممكن إجراء تصنيف لشركات الطيران الروسية لفترة طويلة بلا حدود. لكن كل راكب يحدد بنفسه المعايير التي ستكون المعايير الرئيسية. بالنسبة للبعض ، هذا هو سعر التذكرة ، لشخص ما - جدول ووقت الوصول. ولن يجلس الآخرون على متن طائرة قديمة. لهذا السبب نكشف الحقيقة الكاملة عن سوق النقل الجوي في بلدنا.

01/14/2016 الساعة 10:48 مساءً بافلوفوكس · 68 570

تصنيف شركات الطيران الروسية من حيث موثوقية الرحلة والسلامة لعام 2018-2019

تعتبر سلامة السفر الجوي من أهم العوامل. يتم تحديد موثوقية الناقل الجوي من خلال عدم وجود حوادث أثناء السنوات الاخيرةوحركة الركاب وشهادة EASA (الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران) والعضوية في المنظمات الدولية IOSA و ICAO.

كانت شركة النقل الجوي المحلية Transaero واحدة من أفضل 20 شركة طيران عالمية من حيث الموثوقية والسلامة ، وفي التصنيف الروسي احتلت المركز الأول. لكن منذ أكتوبر 2015 ، توقفت الشركة عن العمل بسبب الإفلاس. لهذا السبب ، لم يتم تضمين Transaero في TOP-10.

تم تجميع روسيا بشأن موثوقية وسلامة الرحلات الجوية وفقًا لبيانات EASA لعام 2018-2019.

10. روسيا | 63 طائرة

"" (ROSSIYA Airlines) - افتتح الناقل الجوي المحلي المراكز العشرة الأولى أسلم شركات الطيرانبلادنا في نهاية العام الماضي. روسيا هي جزء من مجموعة شركات إيروفلوت. في عام 2018 ، احتلت روسيا المركز الخامس في ترتيب أكبر شركات الطيران الروسية. في عام 2013 ، في حفل Wings of Russia ، حصلت على جائزة أفضل ناقلة ركاب للوجهات الإقليمية. حجم الأسطول يضم 63 طائرة. متوسط ​​عمر الطائرة 13 سنة.

9. رياح الشمال | 30 طائرة

(نوردويند ايرلاينز) - طيران الميثاق، التي أنشأتها أكبر شركة سياحية PegasTouristik. وتشارك في تنفيذ الرحلات الجوية إلى بلدان العطلات. في عام 2019 ، دخلت أكبر 10 شركات طيران روسية. من حيث السلامة والموثوقية ، لم تدخل شركة Nordwind Airlines في قائمة أفضل 100 شركة في التصنيف العالمي ، ولكنها تمكنت من الحفاظ على موقعها في المراكز العشرة الأولى في الترتيب المحلي. يتكون الأسطول الجوي من 30 طائرة. متوسط ​​عمر النقل الجوي 10.9 سنة.

8. أورينبورغ الخطوط الجوية | 19 طائرة

"" (ORENAIR Airlines) هي شركة تابعة لشركة Aeroflot. في نهاية عام 2018 ، حصلت شركة النقل الجوي على جائزة "شركة نقل الركاب العارضة" ، و "شركة طيران العام - اختيار الركاب" - المركز الأول ، "شركة طيران العام - شركة نقل الركاب المحلية" - المركز الثالث. يتكون الأسطول الجوي من 19 طائرة من طراز Boening 737-800 و Boening 777-200. متوسط ​​عمر النقل 11 سنة.

7. ريد وينجز | 14 طائرة

"" (Red Wings Airlines) هي شركة طيران محلية تشغل طائرات أجنبية الصنع. تشمل الحديقة الجوية الحديثة طائرات ايرباص A320 و A321. متوسط ​​عمر النقل الجوي 11.3 سنة.

6. يامال | 37 طائرة

طيران شركة النقل(YAMAL Airlines) هي الناقل الجوي الرئيسي في منطقة Yamalo-Nenets ذاتية الحكم ومنطقة Tyumen. حصلت YAMAL Airlines على اعتماد IATA (الاتحاد الدولي للنقل الجوي) في عام 2013 ، مما يؤكد موثوقيتها وسلامة الرحلات الجوية. في عام 2018 ، فازت الشركة بثلاث جوائز: "أفضل شركة طيران في العام - شركة نقل ركاب محلية" ، و "شركة طيران العام - مشغل طائرات هليكوبتر" و "أفضل شركة طيران على الطرق الإقليمية". لم تدخل شركة النقل الجوي المئات الأولى من تصنيف السلامة العالمي ، لكنها احتلت المرتبة السادسة في التصنيف الروسي. يضم الأسطول 37 طائرة ، يبلغ متوسط ​​أعمارها 11 سنة.

5. الكرة الأرضية | 23 طائرة

"" (Globus) هي واحدة من أصغر شركات الطيران ، وقد تم تشكيلها على أساس سفن سيبيريا (S7 Airlines). تركز الشركة بشكل خاص على سلامة الطيران وموثوقيته. للقيام بذلك ، يتم اختبار نظام الأمان بانتظام وتحسينه باستمرار. تتعاون Globus مع العديد من وكالات السفر. الرحلات الجوية على الطرق السياحية هي النشاط الرئيسي للناقل الجوي. يتكون أسطول Globus من طائرات S7 Airlines ويتضمن 23 طائرة Boeing 737-800 و Boeing 737 MAX 8 ، والتي تم استلامها منذ خريف عام 2018 ويستمر استلامها في عام 2019 أيضًا. يبلغ متوسط ​​عمر الطائرة 8.9 سنة.

4. يوتير | 65 طائرة

"" (UTair) هي واحدة من أكبر شركات الطيران الروسية ، وهي واحدة من أكبر خمس شركات طيران من حيث حركة الركاب. على الرغم من أن UTair لم يتم تضمينها في أفضل 100 شركة نقل آمنة في العالم ، فقد احتلت المرتبة الرابعة المشرفة في التصنيف الوطني. تم منح UTair في عام 2019 كأفضل شركة نقل ركاب على الطرق الإقليمية. يخضع موظفو الطيران بانتظام لتدريب متقدم. يضم الأسطول 65 طائرة و 145 طائرة هليكوبتر. متوسط ​​عمر النقل 11.5 سنة.

3. سيبيريا | 100 طائرة

"سيبيريا"(S7 Airlines) هي واحدة من أكبر ثلاث شركات طيران وأكثرها أمانًا في روسيا في 2018-2019. فازت S7 Airlines بالعديد من المسابقات. في عام 2015 ، حصلت شركة النقل الجوي على جائزة National Geographic Traveler Awards لعام 2015 ، وفازت بترشيح أفضل شركة طيران روسية. من بين شركات النقل الجوي في العالم ، احتلت سيبيريا المرتبة 94 في تصنيف السلامة والموثوقية. يضم الأسطول الجوي طائرات إيرباص وبوينج ، ويبلغ إجمالي عددهم 100 وحدة. متوسط ​​عمر خدمة النقل الجوي هو 10 سنوات.

2. الخطوط الجوية الأورال | 45 طائرة

(Ural Airlines) هي إحدى شركات الطيران الروسية الرائدة من حيث الموثوقية والأمان. في عام 2018 ، حصلت شركة Ural Airlines على جائزة ثلاثية في فئات "أفضل شركة نقل ركاب محلية لهذا العام" ، و "أفضل شركة طيران دولية مجدولة للعام" و "شركة الطيران الرائدة في التجارة الإلكترونية لهذا العام". فيما يتعلق بحركة الركاب ، احتلت الشركة المرتبة السادسة بين شركات النقل الجوي الروسية. متوسط ​​عمر الخدمة لأسطول الطائرات هو 12.5 سنة. يبلغ حجم الأسطول حاليا 45 وحدة جوية.

يوجد في أورال إيرلاينز صالة رياضية مصممة لتدريب أطقم الرحلات الجوية. هنا ، يتم تدريب الطيارين وفقًا للبرامج الفردية ، وتحسين مهاراتهم المهنية لتحسين الرحلات الجوية الآمنة. الصالة الرياضية التي تملكها شركة النقل الجوي هي الوحيدة في روسيا. فقط أفضل شركات الطيران ، مثل طيران الإمارات ولوفتهانزا وغيرها ، لديها مثل هذه المعدات في العالم.

1. إيروفلوت | 247 طائرة

(إيروفلوت) - تحتل المرتبة الأولى من حيث السلامة والموثوقية بين شركات الطيران الروسية. في نهاية عام 2018 ، احتل المركز 35 من حيث السلامة الجوية في التصنيف العالمي للوكالة الألمانية المستقلة Jacdec. كما تم الاعتراف بشركة إيروفلوت مرارًا وتكرارًا كأفضل شركة طيران في أوروبا الشرقية. يضم الأسطول 247 طائرة. هذه واحدة من أصغر المنتزهات الجوية في أوروبا والعالم. متوسط ​​عمر الطائرة 4.1 سنة. خلال دورة الألعاب الأولمبية الشتوية في عام 2014 ، عملت شركة إيروفلوت باعتبارها الناقل الجوي الرسمي.

اختيار القراء: