تعليمات التسجيل الإلكتروني للطائرة s7 خطوة بخطوة. تسجيل الوصول لرحلة طيران S7: القواعد والتعليمات. حجز مقاعد بالطائرة بتذكرة الكترونية
تعمل منذ عام 1992 و هذه اللحظةهي ثالث أكبر شركة طيران - يبلغ عدد الركاب حوالي 14 مليون مسافر في السنة. تحاول S7 إدخال التقنيات الحديثة وهي واحدة من أولى شركات الطيران التي قدمت تسجيل الوصول عبر الإنترنت برقم التذكرة.
التسجيل العادي - القواعد والإجراءات
هناك طريقتان لتسجيل الوصول لرحلة S7: منتظمة وعبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا تحتوي جميع المطارات على محطات طرفية. التسجيل الإلكترونيهذه شركة الطيران. ثم تحتاج إلى اتباع الإجراء المعتاد ، والذهاب إلى مكتب الاستقبال.
وفقًا لقواعد تسجيل الوصول ، يجب أن يمر الراكب بعدة إجراءات أخرى ، بالإضافة إلى الحصول على بطاقة صعود الطائرة وتسجيل الأمتعة:
- مراقبة جوازات السفر؛
- التفتيش الشخصي
- إذا لزم الأمر ، ملء البيان الجمركي ؛
- المراقبة البيطرية إذا كان الراكب يحمل حيوانًا.
لإجراء كل هذه الإجراءات بهدوء ودون تسرع ، يجب أن تحضر في المطار قبل 3 ساعات على الأقل من مغادرة الطائرة. مكاتب الاستقبال مفتوحة في هذا الوقت تقريبًا. في بعض المطارات ، تبدأ هذه العملية حتى قبل ذلك.
الغرض الرئيسي من تسجيل وصول الركاب للرحلة هو الحصول على بطاقة الصعود ، والتي تحتوي على المعلومات التالية:
- بيانات شخصية؛
- رقم الرحلة الجوية؛
- تاريخ ووقت المغادرة ؛
- بداية الهبوط والخروج منه ؛
- رقم المقعد في مقصورة الركاب.
في ذلك الوقت ، أظهر وثيقة هوية - جواز سفر (دبلوماسي ، مدني ، أجنبي). إذا كان الطفل يسافر مع شخص بالغ ، فيجب عليك تقديم شهادة ميلاده. بالنسبة للرحلات الخارجية ، تحتاج أيضًا إلى إثبات وجود تأشيرة. إذا لم تكن التذكرة إلكترونية ، لكنها عادية ، فيجب إظهارها أيضًا.
نقطة مهمة هي أنه أثناء التسجيل تحتاج إلى إظهار المستند الذي تم حجز التذكرة من أجله بالضبط. من الممكن استبداله بآخر ، ولكن فقط إذا كان الراكب قد أجرى هذه التغييرات مسبقًا على الحجز في حساب شخصيالموقع الرسمي - https://www.s7.ru
يتم تحديد المقاعد تلقائيًا أثناء تسجيل الوصول ، ولكن يحق للعميل اختيار مقعد مع ظروف طيران محسنة مقابل رسوم إضافية.
جزء مهم آخر هو عملية تسجيل الأمتعة. لدى الشركة الكثير من متطلبات النقل ، لكن ليس من الصعب فهمها.
بادئ ذي بدء ، يتم إصداره - يحدث مباشرة في المطار:
- في درجة الأعمال ، يمكنك أن تأخذ وحدتين 55 * 40 * 20 سم (بحد أقصى 7 كجم) ؛
- في الدرجة الاقتصادية ، يمكنك أن تأخذ 1 وحدة قياس 55 * 40 * 20 سم (الوزن - 7 كجم كحد أقصى).
إذا لم يكن من الممكن حزم كل شيء في حقيبة اليد وحدها ، يُسمح للمسافرين بحمل قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة مجانًا:
- في درجة الأعمال - ما يصل إلى 30 كجم ؛
- في الدرجة الاقتصادية - ما يصل إلى 20 كجم ؛
- أمتعة الأطفال ، بغض النظر عن الفئة - ما يصل إلى 10 كجم.
يجب الانتباه إلى ما إذا كانت الرحلة مشاركة بالرمز ، حيث قد تقوم شركات مختلفة بتغيير أوزان الأمتعة المسموح بها.
من الممكن أيضًا نقل الأمتعة كبيرة الحجم - على سبيل المثال ، معدات التزلج. يُسمح لهذه المعدات بحمل ما يصل إلى 20 كجم. إذا تجاوز الوزن هذه القيمة ، أو تجاوز مجموع الأبعاد 203 سم ، فسيتم فرض رسوم إضافية.
ينتهي الصعود عند عدادات تسجيل الوصول قبل 40 دقيقة تقريبًا من مغادرة الطائرة. في مطارات بكين ومدريد ودبي - في ساعة.
قم بالتسجيل عبر الانترنت
يُعد تسجيل الوصول عبر الإنترنت نجاحًا كبيرًا ، حيث تتيح هذه الخدمة للركاب إنقاذ نفسه من الاضطرار إلى تسجيل الوصول في المطار نفسه. التسجيل عبر الإنترنت له عدد من المزايا:
- توفير الوقت.يتيح لك التسجيل الإلكتروني القيام بجميع الإجراءات اللازمة دون الوقوف في طوابير بين الركاب الآخرين واختيار المقعد الأكثر راحة.
- الأمتعة تسجيل الوصول الذاتي.عند الوصول إلى المطار ، ما عليك سوى تركه عند المنضدة (النزول) ، أو تسليمه إلى مكتب إنجاز إجراءات السفر بدون طابور. اقرأ المزيد عما يمكنك حمله في أمتعتك.
- خدمة على مدار الساعة.يمكنك تسجيل الوصول للرحلة في أي وقت يناسبك.
في أي المطارات يتوفر إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
هناك قائمة رائعة من المطارات التي يمكنك تسجيل الوصول إليها عبر الإنترنت. وتشمل هذه:
- اليكانتي.
- استراخان.
- ألماتي.
- عشق أباد.
- أنابا.
- باكو.
- بانكوك ؛
- برشلونة.
- بيلغورود.
- برلين؛
- بيشكيك.
- براتسك.
- الوريد.
- فيرونا.
- فلاديفوستوك.
- فلاديكافكاز.
- كراسنودار.
- فورونيج.
- دوسلدورف.
- ايكاترينبرغ.
- يريفان.
- إيركوتسك.
- موسكو.
- ماجادان.
- نوفوسيبيرسك.
- براغ.
- روستوف أون دون
- سورجوت.
- خاباروفسك
- بكين.
- طوكيو وغيرها.
تعليمات خطوة بخطوة
يمكنك متابعة إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي لشركة الطيران. تابع وفقًا لهذه الخوارزمية:
- انتقل إلى قسم "التسجيل".
- أدخل اسمك الكامل باللغة اللاتينية ورقم الحجز أو.
- حدد الركاب الذين يقومون بتسجيل الوصول للرحلة ، وبعد ذلك سيخصص النظام مقعدًا في المقصورة. إذا كنت ترغب في تغيير الموقع ، يمكنك النقر فوق الزر "تغيير". يتم تمييز الأماكن المشغولة باللون الرمادي ، ويتم تمييز الأماكن الخالية باللون الأبيض. يتم تقديم هذه الخدمة مجانًا فقط لحاملي بطاقات S7 Priority ، أما بالنسبة للأشخاص الآخرين ، فإن تكلفة اختيار المقعد تعتمد على ثمن تذكرة السفر.
- احفظ بطاقة الصعود إلى الطائرة وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى نفسك.
- اطبع التذكرة. إذا لم تتمكن من القيام بذلك في المنزل ، فاستخدم محطات شركة الطيران - أحضر هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا به رمز إلى الماسح الضوئي ، وستظهر معلومات حول الرحلة على الشاشة.
يمكنك بدء تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من المغادرة ، والانتهاء - 45 دقيقة.
التسجيل من خلال التطبيق
يمكن إجراء تسجيل الوصول عبر الإنترنت من خلال التطبيق الرسمي ، والذي يمكن تنزيله من متاجر Android و iOS ، وفي الحالة الثانية ، يتم حفظ بطاقة الصعود تلقائيًا.
جميع القواعد والأطر الزمنية للتسجيل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول هي نفسها المذكورة أعلاه. بعد ملء النموذج الإلكتروني ، سيتم إرسال بطاقة الصعود إلى هاتفك المحمول والبريد ، والتي يجب حفظها وطباعتها.
متى يكون التسجيل الإلكتروني غير ممكن؟
هناك بعض القيود أو المواقف التي يتعذر فيها التسجيل عبر الإنترنت:
- إذا كنت بحاجة إلى تسجيل تذكرة لمطار غير مدرج في قائمة المطارات المسموح بها ؛
- إذا تم إجراء تغييرات على بيانات الحجز قبل أقل من 23 ساعة من المغادرة.
أيضًا ، لا يجوز للأشخاص من الفئات التالية اجتياز التسجيل عبر الإنترنت:
- الأطفال غير المصحوبين من قبل الوالدين أو الأوصياء ؛
- الأشخاص المصابين بأمراض خطيرة
- الركاب ذوي الإعاقة.
- الركاب الذين يخططون لنقل البضائع الخطرة أو الخاصة ؛
- الركاب الذين أصدروا تذاكر السفر من خلال شركات السفر ؛
- الركاب الذين يسافرون مع الحيوانات ؛
- عند شراء تذاكر المجموعات (أكثر من 9 أشخاص).
كيف تغير أو تلغي التسجيل؟
يمكن أن تكون هناك دائمًا مواقف تحتاج فيها إلى تغيير البيانات التي تم إدخالها بالفعل. من السهل جدًا إجراء التغييرات - لتغيير ، على سبيل المثال ، تاريخ المغادرة أو بيانات جواز السفر ، تحتاج إلى الاتصال بمركز اتصال شركة الطيران وإبلاغ الموظفين بالتغيير. إذا كنت بحاجة إلى تصحيح خطأ في رقم جواز السفر الذي تم إدخاله ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك باستخدام خدمة "My Reservations" على الموقع الرسمي S7.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء جزء من الرحلة أو إلغائها تمامًا ، فيجب عليك الاتصال بمركز الاتصال أو الاتصال بمكتب المبيعات ، ولكن ضع في اعتبارك أن استرداد الأموال يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 20 يوم عمل ، كما أنهم يفرضون رسومًا تبلغ 300 إلى 700 روبل.
من المهم أيضًا معرفة ما يجب فعله في المواقف التي يتكون فيها المسار من عدة رحلات جوية. إذا لم يكن لدى الراكب الوقت لاستخدام واحد منهم ، فهذا يعني أن الباقي لن يكون متاحًا أيضًا.
لذلك ، إذا كان هناك خطر يتمثل في عدم قدرتك على استخدام رحلة واحدة ، فمن الأفضل إلغاؤها مقدمًا حتى تتمكن من إعادة تكلفة التذاكر. تتم العودة في المكتب من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا. يجب أن يكون معك جواز سفرك. إذا أخذ شخص آخر المال ، فإنه يحتاج إلى توكيل رسمي موثق.
أصبحت عملية الحجز والتسجيل الآن سهلة وسريعة بسبب تطور الإصدارات عبر الإنترنت من هذه الإجراءات. إذا كنت لا تعرف بالضبط كيفية تنفيذ هذه الإجراءات ، فغالبًا ما تجدها في المواقع الرسمية تعليمات مفصلةللمساعدة في حل هذه المشكلات.
S7 Airlines هي العلامة التجارية التي تعمل بموجبها PJSC Siberia Airlines ، ونفذت بنجاح النقل الجوي للركاب في روسيا والرحلات الدولية. ينشئ العملاء حسابًا شخصيًا لشركة S7 Airlines من أجل الوصول عن بُعد إلى خدمات شركة الطيران ، وكذلك لحساب الأميال المتراكمة بموجب برنامج الولاء.
إمكانيات حساب شخصي
عندما يقوم عميل مسجل لشركة طيران بإدخال الحساب الشخصي لشركة S7 Airlines من موقعها الرسمي على الويب ، يكون لديهم:
- إدارة الحجز.
- تاريخ الرحلة.
- تخصيص الإخطارات وفقا لاحتياجاتك.
- طلب المستندات للخدمات الفندقية.
- الانضمام إلى برنامج الولاء (للأعضاء الجدد).
- مخزون.
- توازن الأميال.
- إنجاز إجراءات السفر للرحلات الجوية عبر الإنترنت من القائمة المتوفرة.
- إبرام اتفاقية لخدمة إرسال المستندات "المظاريف الطائرة" وهي آلة حاسبة لحساب تكلفة الشحن.
- تسجيل التأمين.
- حفظ المعلومات حول التأشيرات والوثائق ورفاق السفر.
- عمليات الشراء بالدفع عن طريق البطاقات المصرفية (مايسترو ، فيزا ، ماستر كارد).
- استخدام رمز ترويجي عند إجراء عملية شراء.
يحتوي تطبيق S7 Airlines لنظامي التشغيل iOS و Android أيضًا على:
- بناء الطرق المخططة وإضافة الطرق المارة.
- إخطارات حول حالة الرحلة ، بداية التسجيل.
- ابحث عن أقرب مكاتب S7 Airlines على الخريطة.
- معلومات حول الرحلة في الوصول المحلي.
- الاتصال المباشر بمركز الاتصال.
التسجيل والدخول إلى حسابك الشخصي
يتم تقديم نوعين من التسجيل للمستخدمين الجدد على موقع S7 Airlines:
- سريع - لطلب الخدمات عن بعد.
- التسجيل لغرض المشاركة في برنامج S7 Priority - للعملاء الجدد وحاملي البطاقات المؤقتة الصادرة على متن الطائرة.
للتسجيل بسرعة في الموقع ، يجب عليك تحديد الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تلبي متطلبات التعليمات المقترحة. سيؤدي تنشيط الارتباط الوارد في الرسالة إلى صندوق البريد الإلكتروني المحدد للمستخدم إلى تأكيد التسجيل وفتح الوصول إلى حساب S7 الشخصي.
للمشاركة في برنامج S7 Priority ، تحتاج إلى إدخال المزيد من البيانات الشخصية أثناء التسجيل:
- الاسم واللقب مرتين - باللغتين السيريلية واللاتينية ، كما في جواز السفر.
- تفاصيل جواز السفر المستخدمة للسفر.
- تاريخ الميلاد.
- تليفون محمول.
- مدينة.
إذا كان لديك بطاقة مؤقتة يمكنك تحديد رقمها وتحويل الأميال المتراكمة إلى بطاقة دائمة.
لا يحتاج حاملو بطاقات برنامج الولاء S7 Priority إلى التسجيل من خلال الموقع الرسمي لشركة S7 Airlines ، حيث تم إنشاء حسابهم تلقائيًا عند إصدار بطاقة مصرفية مشتركة ، ويجب إرسال تسجيل الدخول وكلمة المرور إلى بريد إلكتروني شخصي. إذا لم تصل الرسالة التي تحتوي على بيانات الوصول ، فسيقوم مشغل الخط الساخن بحل المشكلة.
يقوم المستخدم الذي قام بالتسجيل عبر الموقع بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لشركة C7 Airlines ، وفقًا للبيانات التي اختارها بنفسه عند ملء النموذج الإلكتروني. بالإضافة إلى البريد الإلكتروني ، يتم استخدام رقم البطاقة لتسجيل الدخول ، ورقم التعريف الشخصي بدلاً من كلمة المرور.
على الموقع ، يمكنك استعادة كلمة المرور وتثبيتها عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم. في الحالة الأولى ، سيتم إرسال رسالة مع التعليمات بعد أن يقوم المستخدم بإدخال بريد إلكتروني ، وفي الحالة الثانية ، سيتم إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي للعميل بعد تحديد رقم البطاقة.
- موقع رسمي: https://www.s7.ru
- المساحة الشخصية: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
- هاتف الخط الساخن:
يجب على أي مسافر تسجيل الوصول قبل الصعود إلى الطائرة. يستغرق الإجراء القياسي الكثير من الوقت ، وبالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشخص اتباع الأمر. لتخفيف هذه اللحظة وحفظ أعصاب الركاب ووقتهم ، تقدم إحدى أكبر شركات النقل الجوي ، S7 Airlines ، إجراء إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
التسجيل المنتظم
يبدأ الإجراء التقليدي قبل 3-4 ساعات من المغادرة النقل الجوي. في بعض المطارات ، يبدأ حتى قبل ذلك. يجب أن يتم اجتيازه في الوقت المحدد قبل أربعين دقيقة على الأقل من مغادرة الطائرة. ولحصولك على تذكرة ، يجب عليك تقديم الوثائق المطلوبة للموظف في شباك شركة الطيران.
قواعد
وفقًا للقواعد التي وضعتها S7 Airlines ، يجب على الركاب الخضوع لعدد من الإجراءات قبل الطيران:
- مراقبة جوازات السفر؛
- التفتيش الشخصي
- ملء البيان الجمركي ، إذا لزم الأمر ؛
- عند السفر مع حيوان ، يجب الخضوع للمراقبة البيطرية.
الغرض من تسجيل الوصول للرحلة هو الحصول على بطاقة صعود إلى الطائرة من قبل الراكب ، والتي تشير إلى بياناته الشخصية ، وساعات مغادرة الرحلة ، والتاريخ والرقم ، بالإضافة إلى التعليمات التي يتم منها الخروج من الطائرة ، وقت البدء ، رقم المقعد في مقصورة الطائرة.
إجراء خطوة بخطوة
إجراءات التسجيل القياسية هي كما يلي:
- لتمريرها ، تحتاج إلى الذهاب إلى مكتب الناقل الجوي وإظهار الموظف الذي يقف خلفه وثيقة هوية.
- عند السفر مع الأطفال ، يتعين على الوالدين تزويد الموظف بشهادات ميلادهم.
- تتطلب الرحلات الجوية إلى الدول الأجنبية إبراز التأشيرة.
- إذا كانت هناك تذكرة عادية وليست إلكترونية ، فيجب إظهارها أيضًا.
من الجدير بالذكر أن الموظف الموجود في مكتب تسجيل الوصول يُظهر بالضبط المستند الذي تم من خلاله حجز التذكرة. يمكنك استبداله بآخر ، ولكن لهذا تحتاج إلى إدخال المعلومات التي تم تغييرها في الحجز على موقع S7 أو عن طريق الاتصال بمكتبهم.
أثناء إجراءات تسجيل الوصول التقليدية ، يتم تخصيص المقعد تلقائيًا ، ولكن يحق للراكب أن يطلب من الموظف مقعدًا تكون فيه ظروف الرحلة أفضل. هذه الخدمة مدفوعة الأجر. ولكن ، كقاعدة عامة ، يتم حجز هذه المقاعد بالفعل من قبل الركاب عند تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
بالتزامن مع تسجيل وصول المسافر للرحلة ، تتم إجراءات تسجيل أمتعته. يتم وزنه للتحقق مما إذا كان وزنه يفي بالمعايير المسموح بها. عليك أن تدفع مبلغًا إضافيًا للوزن الزائد.
أيضًا ، عند عدادات تسجيل الوصول التابعة لشركة النقل الجوي S7 ، يتم وزن الأقفاص التي توضع فيها الحيوانات الأليفة التي تسافر مع المالك. يتم دفع رسوم نقل الحيوانات بشكل منفصل ، ويتم الاتفاق على رحلاتهم الجوية مع شركة الطيران مسبقًا.
قم بالتسجيل عبر الانترنت
يعد تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلات الجوية اليوم خدمة شائعة. يتيح هذا الإجراء المريح للركاب توفير الوقت. يبدأ قبل ثلاثين ساعة من مغادرة الطائرة ، وينتهي بخمسين دقيقة. أيضًا ، هذه الخدمة مريحة حيث يمكن لأي شخص اختيار مقعده المفضل في مقصورة النقل الجوي.
يمكنك التسجيل بالانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة S7 Airlines أو عن طريق تنزيل التطبيق على هاتفك الذكي.
ما الرحلات التي يمكنني تسجيل الوصول إليها عبر الإنترنت؟
بعد أن قرر تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، لا داعي للقلق من أنه يرتكب خطأ وأن المحطة الطرفية التي يحتاج إلى الوصول إليها ليست في النظام. اهتمت منظمة S7 بهذا الفارق الدقيق ووضعت على موقعها على الإنترنت "قائمة خضراء" من المراسي الجوية ، عند المغادرة يمكنك تسجيل الوصول منها عبر الإنترنت دون خوف.
في أي المطارات يتوفر إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت مع شركة النقل الجوي متاح للرحلات الجوية من المحطات التالية:
- أباكان.
- أنابا.
- اليكانتي.
- أنطاليا ؛
- عشق أباد.
- باكو.
- بارناول.
- برشلونة.
- بيلغورود.
- برلين؛
- فلاديفوستوك.
- الوريد.
- فولجوجراد.
- هونغ كونغ.
- غوميل.
- ايكاترينبرغ.
- إيركوتسك.
- قازان.
- كالوغا.
- كيميروفو.
- ليبيتسك.
- مينسك ؛
- موسكو.
- ميونيخ.
- مورمانسك.
- نيزهني نوفجورود؛
- يورنغوي الجديدة
- أومسك.
- بافلودار.
- رثاء.
- بينزا.
- بتروزافودسك.
- براغ.
- سمارة.
- سان بطرسبورج؛
- ساراتوف.
- سوتشي.
- سورجوت.
- تاراز.
- طشقند.
- طوكيو ؛
- أورالسك.
- فرانكفورت أم ماين
- خاباروفسك
- تشيليابينسك.
- ياكوتسك.
ليست كل المطارات المذكورة أعلاه مؤهلة لتسجيل الوصول عبر الإنترنت. أكثر معلومات مفصلةيمكن العثور عليها على الموقع الرسمي لشركة النقل الجوي - https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot
إذا جرت محاولة لتسجيل الوصول لرحلة من مطار غير مدرج باستخدام أنظمة أخرى عبر الإنترنت ، فسيكون هذا التسجيل غير صالح.
تعليمات خطوة بخطوة
يمكنك تسجيل الوصول لرحلة عبر الإنترنت على النحو التالي:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي لشركة الطيران ، واذهب إلى علامة التبويب "تسجيل الوصول للرحلة". هنا ، أدخل بياناتك بنفس الطريقة الموضحة على التذكرة (الاسم الأخير باللاتينية أو التذكرة أو رقم الحجز).
- ثم تحتاج إلى النقر فوق الزر "تسجيل الوصول" ، ووضع علامة اختيار في مربع "تسجيل وصول الراكب".
- تعرف على قواعد حمل الأمتعة في النقل الجوي. بعد ذلك ، تحتاج إلى الضغط على زر التأكيد.
- بعد ذلك ، ستفتح نافذة بمقعد في المقصورة. يمكنك تغييرها إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن هذه الخدمة مدفوعة الأجر.
- بعد إنهاء إجراءات السفر ، يتم إصدار بطاقة صعود للراكب تتم طباعتها وإظهارها عند الصعود إلى الطائرة.
من الملائم بشكل خاص التسجيل عبر الإنترنت باستخدام التطبيق. من خلال أن تصبح عضوًا في برنامج S7 Priority ، يحصل الراكب على فرصة لكسب أميال للرحلات الجوية ، ثم ينفقها على شراء تذاكر الطيران.
متى يكون التسجيل الإلكتروني غير ممكن؟
لا يسمح الناقل الجوي S7 لجميع فئات الركاب بتسجيل الوصول عبر الإنترنت. غير متوفر:
- المسافرون جواً الذين يحتاجون إلى شروط خاصة (الأطفال الذين يسافرون في رحلة طيران بدون بالغين ، أو معاقين ، أو مرضى يحتاجون إلى معدات طبية خاصة للقيام برحلة) ؛
- أولئك الذين يطيرون مع الحيوانات الأليفة.
- الركاب الذين يشترون مقاعد إضافية لنقل البضائع ذات الأبعاد الكبيرة ؛
- الأشخاص الذين يسافرون برفقتهم طفلمن لديه مقعد محجوز.
تسجيل الوصول الإلكتروني لرحلة S7 هو الطريقة الأكثر ملاءمة لإتمام الإجراءات الشكلية. إذا كانت هذه الخدمة غير متوفرة لسبب ما ، فيمكنك الحصول عليها من المرفأ الجوي نفسه ، ولكن لهذا يجب عليك حساب وقتك والوصول مقدمًا من أجل الحصول على وقت لاستعراض جميع أنواع التحكم وتسجيل أمتعتك .
الطائرات ، باعتبارها وسيلة النقل الأسرع والأكثر ملاءمة ، تجعل حياتنا أسهل بكثير. ومع ذلك ، فإن النقل الجوي له عيب واحد يسبب أحيانًا إزعاجًا للمسافرين - هذه هي عملية تسجيل الوصول لرحلة في المطار. أولاً ، يضعك هذا في مواجهة الحاجة إلى أن تكون في المطار في وقت أبكر بكثير من وقت مغادرة الطائرة (يبدأ تسجيل الوصول في المطار عادةً قبل 3 ساعات من المغادرة) ، وثانيًا ، سيكون عليك على الأرجح الوقوف في قائمة انتظار مملة إذا لم تصل إلى بداية التسجيل. إذا تم تحميلك في نفس الوقت بكمية مناسبة من الأمتعة أو حتى حقيبة ثقيلة حقيبة يد، من غير المحتمل أن يكون وقت الانتظار ممتعًا.
يمكن حل كل هذه المشكلات وبعض المشكلات الأخرى عن طريق تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلة ما. لتسجيل الوصول عبر الإنترنت ، كل ما تحتاجه هو الوصول إلى الإنترنت ويفضل طابعة لطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة. هذه عملية بسيطة إلى حد ما لن تقلل من الوقت الذي تقضيه في المطار فحسب ، بل ستوفر أيضًا عددًا من المزايا الأخرى:
- يسمح لك بالاختيار المسبق للمقاعد على متن الطائرة. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت لا تسافر بمفردك ، ولكن مع شريك أو شركة كبيرة. بعد كل شيء ، لا بد أنك واجهت موقفًا عندما تلقيت ، بمجرد وصولك إلى مكتب تسجيل الوصول في المطار ، مقاعد في نهايات مختلفة من المقصورة ، أو لا يمكنك الاستمتاع بجمال السحب في الكوة ، نظرًا لأن جميع المقاعد الموجودة بجانب النافذة كانت مشغولة بالفعل. يضمن لك تسجيل الوصول عبر الإنترنت مسبقًا المقاعد المطلوبة
- يوفر لك تسجيل الوصول عبر الإنترنت أيضًا العواقب المحتملة للحجز الزائد. كقاعدة عامة ، تبيع العديد من شركات الطيران تذاكرًا أكثر من عدد المقاعد على متن الرحلة ، نظرًا لوجود احتمال دائمًا أن يرفض بعض الركاب الحجوزات أو يتخلون عن التذاكر أو يتأخرون. إذا حضر جميع الركاب الذين اشتروا التذكرة إلى الرحلة ، فإن تسجيل الوصول الأخير يزيد من فرصة عدم الصعود على متن الطائرة ، حتى مع وجود تذكرة في متناول اليد. يبدأ تسجيل الوصول للرحلة عبر الإنترنت قبل وقت طويل من تسجيل الوصول في المطار ، مما يعني أنك مضمون للسفر على متن الرحلة التي تحتاجها.
- لن تضطر إلى الوقوف في طابور طويل عند مكاتب تسجيل الوصول أو مكاتب تسليم الأمتعة. مع الكتروني بطاقة الصعودفي متناول اليد ، يمكنك تسجيل أمتعتك في رفوف الأمتعة الخاصة ، أو الذهاب إلى مكتب تسجيل الوصول في رحلتك دون الانتظار في طابور.
كيفية التسجيل عبر الإنترنت
غالبًا ما يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلة قبل 24 ساعة من مغادرة الطائرة وينتهي في نفس وقت نهاية التسجيل في المطار (قبل 40 دقيقة من الرحلة) - كما تفعل شركة إيروفلوت - ومع ذلك ، هذا قد يختلف الوقت اعتمادًا على شركة الطيران ومطار المغادرة وما إلى ذلك. على سبيل المثال ، تفتح شركة الطيران تسجيل الوصول عبر الإنترنت لمدة 30 ساعة وتغلق قبل 50 دقيقة من المغادرة ، وتتيح لك طيران الإمارات القيام بذلك يوميًا وتتوقف عن تسجيل الوصول قبل 90 دقيقة من المغادرة ، الخطوط الجوية القطرية مفتوحة لتسجيل الوصول عبر الإنترنت من 36 ساعة إلى 90 دقيقة قبل إقلاع الطائرة.
لذا ، كيف يمكنني تسجيل الوصول عبر الإنترنت للحصول على طائرة؟ أدناه ستجد معلومات مفصلة.
يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران التي تدير رحلتك. من أجل تسجيل الوصول لرحلة عبر الإنترنت ، قد تحتاج إلى المعلومات التالية:
- الاسم الأخير (وربما الاسم الأول) للراكب
- مطار المغادرة
- رمز الحجز (PNR - رمز مكون من 6 أرقام) أو رقم التذكرة الإلكترونية (13 رقمًا)
- عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند شراء التذكرة
- بيانات المغادرة (رقم الرحلة ، تاريخ ووقت المغادرة)
- تفاصيل جواز السفر (إذا كانت المعلومات المقدمة عند حجز التذكرة غير كاملة)
بمجرد إدخال البيانات المطلوبة ، سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على تفاصيل رحلتك. تأكد من صحة جميع التفاصيل واستمر في اختيار المقاعد في المقصورة. انتبه جيدًا لاختيار المقاعد إذا كنت تسافر مع طفل أقل من عامين ولم تصدر له تذكرة منفصلة. كقاعدة عامة ، يتم تمييز الأماكن التي تحتاجها بمؤشر خاص ، مما يعني وجود قناع أكسجين إضافي للطفل في هذا الصف.
في نهاية إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، ستتمكن من استلام بطاقة الصعود إلى الطائرة. إنه لأمر رائع إذا أتيحت لك الفرصة لطباعته على الفور - فعندئذٍ مع هذا المستند ستصل إلى المطار. يمكنك أيضًا إرسال بطاقة صعود الطائرة إلى بريدك الإلكتروني أو استلامها عبر الرسائل القصيرة. ومع ذلك ، نظرًا لأنك ستظل بحاجة إلى بطاقة الصعود إلى الطائرة الورقية في المطار ، فستحتاج إلى الحصول عليها إما في محطات تسجيل الوصول الإلكترونية في المطار ، أو في حالة عدم وجودها ، في مكتب تسجيل الوصول.
في بعض الأحيان ، لا يوفر لك التسجيل عبر الإنترنت الوقت فحسب ، بل يوفر لك المال أيضًا. على سبيل المثال ، تفرض Ryanair غرامة قدرها 70 يورو إذا فشلت في تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو نسيت طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة.
ومع ذلك ، يجب الانتباه إلى حقيقة أنه لا يمكن تسجيل وصول جميع الرحلات عبر الإنترنت. لا يمكن تسجيل الوصول عبر الإنترنت للأطفال غير المصحوبين بذويهم (من 5 إلى 12 عامًا) ، وكذلك الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدمات خاصة (نقل الحيوانات ، والمرافقة الطبية ، وما إلى ذلك).
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في فهم المزيد حول كيفية تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، وستصبح رحلاتك أكثر راحة!
الخطوط الجوية السيبيرية أو S7 Airlines (Es Seven) هي واحدة من أكبر شركات النقل الجوي الروسية التي تعمل في كل من الرحلات الداخلية والدولية. نقل الركاب، ثالث أكبر شركة طيران في روسيا. حاليًا ، تغطي S7 Airlines أكثر من 205 مسارًا ، 141 منها روسية.
ل السنوات الأخيرةتسعى الخطوط الجوية السيبيرية جاهدة لإدخال تقنيات الخدمة الحديثة عبر الإنترنت. الآن يمكن لمسافري S7 الوصول إلى كل من إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت وإدارة الحجز من خلال تطبيق جوال.
بعد تغيير لون جسم الطائرة ، يمكن التعرف بسهولة على طائرة S7 ذات اللون الأخضر الفاتح في أي مطار.
قواعد إنجاز إجراءات السفر
تتم إجراءات تسجيل الوصول القياسية للرحلة ، وفقًا لقواعد النقل الجوي ، في مطار المغادرة. وهي تتألف من تسجيل وصول الركاب ، وتسجيل الأمتعة ، ومراقبة أمن الطيران قبل الرحلة. في حالة الرحلة الدولية ، من الضروري المرور عبر الرقابة الجمركية. يبدأ تسجيل الوصول لرحلة S7 في المطار من ساعتين إلى ثلاث ساعات وينتهي قبل 40 دقيقة من موعد المغادرة المحدد. قد تكون هناك استثناءات ، على سبيل المثال ، في Domodedovo ، يبدأ تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من المغادرة.
من أجل تسجيل الوصول وتسجيل أمتعتك بنجاح ، يجب عليك تقديم وثيقة هوية في مكتب شركة الطيران. هنا يمكنك أيضًا اختيار مكان أو استخدام "أماكن الخدمة الإضافية" راحة فائقة". يرجى ملاحظة أنه بشكل افتراضي ، يتم تخصيص المقاعد في المقصورة تلقائيًا.
مقاعد الراحة الإضافية أو "المساحة الإضافية" هي مقاعد في مقصورة الدرجة الاقتصادية مع زيادة المسافة بين الصفوف. قد تختلف هذه المسافة اعتمادًا على نوع الطائرة ، ولكن على أي حال ، سيكون هناك مساحة أكبر في هذا الصف مقارنة بالمقعد القياسي في المقصورة.
الخدمة محدودة بسبب حقيقة أن المقاعد ذات المساحة الإضافية توجد غالبًا في المقصورة عند مخارج الطوارئ ، والقواعد النقل الجويمنع فئات معينة من الركاب من شغل هذه المقاعد. تنطبق القيود على الركاب الذين يحملون أمتعة في المقصورة أو مع الحيوانات والأطفال والركاب الذين لا يتحدثون الروسية أو اللغة الإنجليزيةوالمعوقين والنساء الحوامل. يمكن العثور على قائمة كاملة بفئات الأشخاص الذين لا تتوفر لهم هذه الخدمة على الموقع الرسمي في قسم "قواعد النقل".
طائرة طيران عند الإقلاع
بعد تسجيل الوصول S7 للرحلة عبر الإنترنت ، يتلقى الراكب بطاقة صعود تحتوي على معلومات كاملة عن الرحلة:
- اسم ولقب الراكب
- رقم الرحلة الجوية
- تاريخ المغادرة
- وقت الصعود
- رقم بوابة الصعود إلى الطائرة
- رقم مقعد المقصورة
كيف تحجز رحلة عبر الإنترنت. تعليمات
الآن على موقع Esseven الإلكتروني أو في الحساب الشخصي في تطبيق الهاتف المحمول ، تتوفر قائمة كاملة بالخدمات الإلكترونية من شراء تذكرة إلى تسجيل الوصول لرحلة.
أسهل طريقة للشراء تذكرة إلكترونية- قم بزيارة الموقع الرسمي S7 ، وبعد التسجيل ، احجز تذكرة للرحلة المطلوبة في علامة التبويب "تذاكر الطيران". يتم حجز التذكرة لفترة معينة يجب خلالها استردادها. بالمقارنة مع التذكرة الورقية التقليدية ، تتمتع التذكرة الإلكترونية بعدد من المزايا:
- لا يمكن أن تضيع أو تنسى. يتم تخزين جميع البيانات في قاعدة بيانات الناقل ؛
- يتطلب وقتًا أقل للشراء والتسجيل ، ويمكن شراؤه دون مغادرة المنزل ؛
- يمكنك إدارة بياناتك باستخدام خدمة "حجوزاتي". في أي وقت ، يمكنك التحقق من حالة الرحلة أو إجراء تغييرات أو إصدار استرداد ؛
- يتم الدفع مقابل رحلة عدة ركاب بواسطة بطاقة مصرفية ، بينما يمكن دفع العديد من التذاكر في معاملة واحدة.
عند شراء تذكرة عبر الإنترنت ، من المهم ملء جميع النماذج بشكل صحيح.
مهم!يتعرف نظام الحجز على الاسم الأول والأخير للراكب فقط عند كتابته باللغة اللاتينية. كن حذرًا عند ملء البيانات الشخصية وبيانات التأشيرة أو استخدم مطالبات النظام.
الصعود الى الطائرة
لشراء تذكرة إلكترونية ، عليك اتباع تعليمات بسيطة:
- اذهب إلى موقع شركة الطيران.
- حدد علامة التبويب "الشراء والإدارة" ، ثم القسم الفرعي "الشراء".
- في الحقول الظاهرة "من" و "أين" أدخل مدينة أو مطار المغادرة والوصول. يقبل النظام كلاً من الاسم باللغة الروسية والتسمية المكونة من ثلاثة أحرف للمطار. على سبيل المثال ، سيظهر التلميح "Moscow، Domodedovo، DME" عند كتابة أي من هذه الكلمات الثلاث. أيضًا ، إذا لم تحدد مطارًا (موسكو ، MOW) ، فسيقترح الموقع جميع الرحلات الجوية المحتملة من أي مطار في تلك المدينة إلى نقطة وصولك.
- حدد تاريخ السفر من التقويم. إذا كنت بحاجة إلى تذكرة ذهاب فقط ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تحديد المربع "هناك والعودة" ، فلن يتم تحديد تاريخ رحلة العودة.
- حدد عدد الركاب: بالغين ، أطفال أو رضع ، عملة الدفع واضغط على زر "بحث". في علامة التبويب التالية ، سيعرض النظام جميع خيارات الرحلة الممكنة للتاريخ المحدد. يوجد في الجزء العلوي من الصفحة "تقويم الأسعار" ، والذي يعرض الأسعار للاتجاه المحدد للأيام القليلة القادمة حتى التاريخ المحدد. إذا كان من الممكن إعادة جدولة رحلة ، فيمكنك توفير المال عن طريق اختيار يوم تكون فيه نفس التذكرة أقل تكلفة.
- علاوة على ذلك ، في شكل جدول ، يتم تقديم رحلات "eyseven" والتعريفات المناسبة للمعلمات ، مما يشير إلى التكلفة وفك تشفير الخدمات. يتم تحديد كل رحلة ، بالإضافة إلى وقت المغادرة ، بشكل فريد كود رقمي، على سبيل المثال ، الرحلة S7 905 موسكو (دوموديدوفو) - يريفان أو S7 1046 سوتشي - موسكو (دوموديدوفو). تحتاج إلى تحديد وقت المغادرة والسعر المناسبين ، والنقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق".
- إذا لزم الأمر ، اختر خدمات إضافية (أمتعة إضافية ، واختيار المقعد في المقصورة) وحزمة التأمين. يتم توفير خدمات إضافية عند شرائها مع تذكرة على الموقع بخصم 10٪ ، لذلك يكون الدفع مقابلها فورًا أكثر ربحية من الشراء الإضافي في المطار. كما سيتيح النظام للعميل حجز فندق في مدينة الوصول أو النقل إلى المطار. سيأخذ زر "متابعة الدفع" الراكب إلى صفحة الدفع.
- املأ بيانات جواز السفر للراكب ، معلومات الاتصالواختر طريقة الدفع. يمكن للمسافر الدفع فورًا للطلب باستخدام زر "ادفع الآن" أو حجز تذكرة.
ملحوظة!قد تختلف تكلفة الرحلة ، وكقاعدة عامة ، كلما اقترب موعد المغادرة ، زادت تكلفة التذكرة. الموقع لديه القدرة على تحديد تكلفة الحجز ودفع ثمن التذكرة في غضون يومين بالسعر المشار إليه في الوقت الحالي.
بمجرد شراء التذكرة الإلكترونية ، يمكنك متابعة إجراءات تسجيل الوصول القياسية في المطار ، مع وجود وثيقة هوية فقط معك ، أو استخدام تسجيل الوصول عبر الإنترنت S7.
معلومات الحجز!عند شراء تذكرة ، لا يتوفر حجز مقعد معين في المقصورة. يمكنك فقط اختيار الأجرة التي تتضمن خدمة اختيار المقعد ، على سبيل المثال ، لا تشمل أجرة الدرجة السياحية الأساسية مثل هذه الخدمة ، أي أن اختيار المقعد في المقصورة سيتم دفعه بشكل منفصل عند المنضدة في المطار أو توزيعه تلقائيا. عند تسجيل مثل هذه التذكرة إلكترونيًا ، سيتم حظر اختيار المقعد. في سعر "الدرجة الاقتصادية المرنة" ، يتم تضمين اختيار المقعد بالفعل في تكلفة الرحلة ، وأثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني أو في تطبيق c7 ، سيكون من الممكن تغيير المقعد الذي يوفره النظام.
التسجيل الالكتروني
يمكنك تسجيل الوصول لرحلة عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني ، وكذلك من خلال تطبيق S7.
لتسجيل الوصول لرحلة s7 على موقع الويب ، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب "تسجيل الوصول لرحلة" ، والإشارة إلى التذكرة أو رقم الحجز (يمكن العثور عليهما في إيصال خط سير الرحلة أو في الرسالة التي تؤكد شراء تذكرة) ، أدخل البيانات الشخصية بأحرف لاتينية وانقر على زر "تسجيل". بعد ذلك ، سيُطلب منك اختيار مقعد (إذا كانت الأجرة تقترح ذلك).
في تطبيق الهاتف المحمول ، فقط أدخل علامة التبويب "تسجيل الوصول للرحلة". إذا تم تمرير التفويض في الحساب الشخصي ، يتم ملء الاسم الأخير للراكب تلقائيًا. يحتاج عميل شركة الطيران فقط إلى إدخال البيانات على التذكرة أو رقم الحجز واتباع تعليمات النظام خطوة بخطوة للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة.
يمكنك طباعة بطاقة صعود الطائرة الإلكترونية مباشرة في المطار - في محطات خاصة
سيتم تقديم بطاقة الصعود إلى الراكب بصيغة pdf. يمكنك طباعته في المحطات في المطار أو في مكتب تسجيل الوصول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن حفظ القسيمة المستلمة عبر تطبيق الهاتف المحمول في محفظة الهاتف الذكي بحيث تكون في متناول اليد في أي وقت. من خلال طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة أو تنزيلها على هاتفك ، يمكنك بالفعل تسجيل أمتعتك في مكتب خاص لاستلام الأمتعة (على سبيل المثال ، يعمل هذا النظام في Domodedovo) أو في مكتب تسجيل الوصول العام. إذا كان المسافر يسافر بأمتعة يدوية فقط ، فبعد تسجيل الوصول الإلكتروني ، يمكنك المتابعة فورًا إلى منطقة التحكم قبل الرحلة والصعود إلى الطائرة.
يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت c7 قبل 30 ساعة من المغادرة وينتهي بـ 50 دقيقة. يجب تسجيل الأمتعة في موعد لا يتجاوز 40 دقيقة قبل الإقلاع.
قيود تسجيل الوصول عبر الإنترنت
- قد لا يكون تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلة متاحًا إذا تم إجراء تغييرات على تفاصيل الحجز قبل أقل من 23 ساعة من المغادرة.
- لا يمكن للمسافرين من الفئات الخاصة (الأطفال ، والركاب مع الحيوانات ، والركاب المصابين بأمراض خطيرة ، والركاب على نقالة ، والركاب الذين لديهم مساحة إضافية للأمتعة) استخدام تسجيل الوصول الإلكتروني.
- لا يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت S7 إلا في مطارات معينة ، تتوفر قائمة بها على موقع شركة الطيران على الإنترنت.
يوفر تطبيق الهاتف المحمول S7 الكثير من المكافآت الرائعة: بالإضافة إلى شراء سريعالتذاكر وتسجيل الوصول لرحلة عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، من خلال أن تصبح عضوًا في برنامج S7 Priority ، يمكنك كسب أميال للرحلات أو المشتريات من الشركات الشريكة وإنفاقها على تذاكر الطيران أو الدفع مقابل خدمات الخطوط الجوية. على سبيل المثال ، يمكنك الدفع بالأميال مقابل الخدمة "المقاعد ذات الراحة المتزايدة" أو استبدال مقعد في الدرجة الاقتصادية بمقعد رجال الأعمال. يعتمد عدد الأميال التي سيتم إضافتها للرحلة على مسافة الرحلة وسعر التذكرة.
تطبيق الهاتف المحمول يجعل شراء تذاكر الطيران أسهل ما يمكن
تستجيب القدرة على التفاعل السريع مع شركة الاتصالات من خلال الهاتف الذكي إلى الوتيرة المحمومة للحياة الحديثة ، والمنظمات التي تسعى جاهدة لمواكبة هذا الإيقاع تستحق الاهتمام. أصبحت S7 واحدة من تلك الشركات عندما حولت الإجراءات الطويلة مع قوائم الانتظار في المطار إلى بضع نقرات في تطبيق الهاتف المحمول.