Aeroexpress biletləri geri qaytarıla bilərmi? Şeremetyevo hava limanının ekspress qatar cədvəli. Cədvəli haradan tapa bilərəm
Bu faydalı ola bilər. Sürətli qatarla hava limanına çatmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır? Cədvəli haradan tapa bilərəm? Bilet neçəyə başa gəlir? Aeroexpress-də hansı növ vaqonlar mövcuddur? Etibarlılıq müddəti nədir elektron bilet Aeroexpress-ə? Aeroexpress terminallarında qeydiyyat qaydaları və onların yerləşmə sxemləri. Bütün bunlardan danışırıq.
(Məlumat pososhok.ru saytından götürülmüşdür, burada Aeroexpress biletlərini də ala bilərsiniz. Bəzi məlumat və ya şərtlər, məsələn, ödəniş üsulları ilə bağlı digər şirkətlərdə çox vaxt bir qədər fərqli ola bilər).
1. Aeroexpress qatarları hansı hava limanlarına işləyir?
Hava Limanına Vnukovo - Kiyev dəmir yolu stansiyasından,
hava Limanına Domodedovo - Paveletsky dəmir yolu stansiyasından,
hava Limanına Şeremetyevo - Belorussky dəmir yolu stansiyasından.
2. Aeroexpress ilə hava limanına çatmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?
Səyahət vaxtı 35 dəqiqə, Domodedovo hava limanına - 40-45 dəqiqə.
3. Cədvəli haradan tapa bilərəm?
Aeroexpress bölməsində www.pososhok.ru saytında
Aeroexpress saytında www.aeroexpress.ru
Pososhok qaynar xəttinə zəng etməklə: 8-800-700-33-77 (Rusiya daxilində ödənişsiz)
rus və ya latın hərfləri ilə 3115 nömrəsinə xüsusi qısa SMS mesajı göndərməklə:
."Moskva ( Kiyev dəmir yolu stansiyası) - Vnukovo": "ae v" və ya "ae v";
."Moskva ( Paveletsky dəmir yolu stansiyası) - Domodedovo": "ae d" və ya "ae d";
. "Moskva (Belorusski dəmir yolu stansiyası) - Şeremetyevo": "ae sh" və ya "ae s".
Müəyyən vaxtda (məsələn, səhər saat 7:00-da Vnukovo-ya) ekspress cədvəli olan SMS almaq üçün "ae at 07:00" və ya "ae v 07:00" kimi sorğu göndərməlisiniz.
SMS xidmətinin qiyməti mobil operatorunuzun tarif planına uyğun olaraq müəyyən edilir.
4. Biletin qiyməti nə qədərdir?
Ümumi sinif vaqonunda bir böyük sərnişin üçün gediş haqqı 320 rubl təşkil edir; biznes sinif vaqonunda - 550 rubl. 5 yaşa qədər uşaqlar üçün səyahət pulsuzdur.
5. Ümumi sinif vaqon ilə biznes sinif vaqonu arasında fərq nədir?
Ümumi sinif vaqonu sərnişinlər üçün oturacaq ayrılmayan vaqondur. Bu vaqon üçün bilet biletdə göstərilən tarixdən sonrakı gün saat 23:59-a qədər etibarlıdır.
Biznes klass avtomobil - avtomobildə 24-26 yerlik, sərinləşdirici içkilər, qəzetlər, baqaj yerləri və paltar asılacaqları pulsuz verilir. Biznes sinif vaqonları üçün bilet zəmanət verir oturacaq müəyyən bir tarix və gediş vaxtı üçün verilən nömrə ilə.
6. Aeroexpress elektron bileti nədir:
- Bileti əvvəlcədən və komissiyasız almaq imkanı
- Pososhok.ru saytında bilet bron etmək və ödəmək
Sifariş verərkən göstərilən elektron poçt ünvanına və ya SMS vasitəsilə telefonunuza elektron bilet alacaqsınız.
Elektron poçtla göndərilən elektron biletin nümunəsi:
Mobil qurğular üçün versiya seçərkən, onun telefonunuz tərəfindən düzgün oxuna biləcəyinə əvvəlcədən əmin olun. Bunun üçün:
- GPRS məlumat xidmətinin qoşulduğuna və konfiqurasiya edildiyinə əmin olun
- Ödəniş nəticələri ilə SMS mesajındakı linki izləyin
Açılan səhifədə barkod təsviri olan elektron bilet göstərilməlidir. Barkod göstərilmirsə, elektron bileti kağıza çap edin. Ştrix-kod təsviri olmayan biletlər yoxlanılmır.
Səyahətdən əvvəl elektron bileti çap etməyi və səfərin sonuna qədər saxlamağı və ya SMS bildirişini mobil telefonunuzda saxlamağınızdan əmin olun.
7. Aeroexpress elektron biletinin etibarlılıq müddəti nə qədərdir?
- Ekonom sinif - bilet biletdə göstərilən səyahət tarixindən sonrakı gün saat 23:59-a qədər etibarlıdır.
- Business Class - bilet yalnız biletdə göstərilən uçuş üçün (gediş tarixi və vaxtı ilə) etibarlıdır. Aeroexpress biznes-klass elektron bileti olan sərnişin gecikirsə və ya daha tez səfər edərsə, sərnişin biletdə göstərilən səyahət tarixində saat 23:59-a qədər istənilən ümumi sinif vaqonunda səyahət edə bilər.
8. Biletləri necə ödəmək olar?
- Bank kartı onlayn
- Yandex.Money
- Pul kisəsi "WebMoney"
- Ofisdə bank kartı
- Bank əməliyyatı
- Euroset vasitəsilə nağd şəkildə
- "Cyberplat" vasitəsilə nağd pul
- Svyaznoy mağazalarındakı kassa vasitəsilə nağd şəkildə
- MTS mağazalarında kassa vasitəsilə nağd şəkildə
- Eleksnet terminalı vasitəsilə nağd şəkildə
- "Qiwi" pul kisəsi və ya terminal vasitəsilə nağd pul
- ofislərimizin birində nağd şəkildə
9. Bileti qaytara bilərəmmi?
Əvvəlcədən verilmiş biletlər geri qaytarılmır və geri qaytarılmır.
10. Biletdə oturacaq nömrəsi göstərilirmi?
Biletlər oturacaq nömrələri olmadan satılır (biznes klass biletləri istisna olmaqla), ona görə də sərnişinlərə qatarın yola düşməsindən 10 - 15 dəqiqə əvvəl yola düşmə məntəqəsinə gəlməyi və səfər vaxtını kiçik fərqlə hesablamağı tövsiyə edirik.
2010-cu ilin fevral ayından Moskva və Şeremetyevo hava limanı arasında Aeroexpress qatarlarında adi qatarlardan daha çox fərqlənən biznes sinif vaqonları hərəkət edir. yüksək səviyyə rahatlıq və əlavə xidmətlər. Belə vaqonda adi vaqondan fərqli olaraq sərnişinlər zəmanətli oturacaqla təmin olunurlar.
11. Hava limanında turniketlərdən necə keçmək olar?
Moskvadan hava limanına gedərkən sərnişin elektron bileti (çap şəklində və ya mobil telefondan) səyahət kassasına ştrix kodlu bilet üçün yenidən təqdim etmək üçün təqdim edir, bu da turniketlərdən keçməyə imkan verəcəkdir. gələcəkdə hava limanı. Sərnişin hava limanından Moskvaya gedirsə, keçid təhlükəsizlik işçilərinə elektron bilet təqdim edildikdən sonra turniket sistemi məntəqəsindəki darvazadan həyata keçirilir.
) - Paveletsky dəmir yolu stansiyasından (sxem), Şeremetyevo hava limanına (sxem) - Belorusski (sxem) və Savelovski dəmir yolu stansiyalarından və Lobnya şəhərinə - Savelovski dəmir yolu stansiyasından.
2. Sürətli qatarla hava limanına çatmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?
Yüksək sürətli rahat Aeroexpress qatarlarında Vnukovo və Şeremetyevo hava limanlarına səyahət vaxtı 35 dəqiqə, Domodedovo hava limanına 40-45 dəqiqədir.
3. Cədvəli haradan tapa bilərəm?
- Aeroexpress bölməsində www.site saytında
- Aeroexpress saytında www.aeroexpress.ru
- telefon qaynar xətti: 8-800-700-33-77 (Rusiya daxilində ödənişsiz)
- -a göndərilir nömrə 3115 rus və ya latın hərfləri ilə xüsusi qısa SMS mesajı:
- "Moskva (Kiyev stansiyası) - Vnukovo": " ae in"və ya" ae v";
- "Moskva (Paveletsky dəmir yolu stansiyası) - Domodedovo": " ae d"və ya" ae d";
- "Moskva (Belorusski dəmir yolu stansiyası) - Şeremetyevo": " ae w"və ya" ae s".
Müəyyən bir vaxtda (məsələn, Vnukovoda səhər saat 7: 00-da) ekspress cədvəli olan SMS almaq üçün belə bir sorğu göndərməlisiniz: " saat 07:00-da"və ya" ae v 07:00".
SMS xidmətinin qiyməti mobil operatorunuzun tarif planına uyğun olaraq müəyyən edilir.
4. Biletin qiyməti nə qədərdir?
- Ümumi sinif vaqonunda bir yetkin sərnişin üçün gediş haqqı 470 rubl təşkil edir.
- Biznes sinif vaqonunda bir böyük sərnişin üçün gediş haqqı 1000 rubl təşkil edir.
- 5 yaşa qədər uşaqlar üçün səyahət pulsuzdur.
5. Aeroexpress-də vaqonların hansı sinifləri mövcuddur?
- Ümumi sinif vaqonu - elektron bilet istənilən ümumi (ekonom) sinif vaqonunda səyahət etmək hüququ verir. Sərnişin üçün yer təyin edilmir, o, istənilən boş yerə oturur. Bilet, biletdə göstərilən səyahət tarixindən sonrakı gün saat 23:59-a qədər etibarlıdır.
- Biznes klass avtomobil - avtomobildə 24-26 yerlik, sərinləşdirici içkilər, qəzetlər, baqaj yerləri və paltar asılacaqları pulsuz verilir. Biznes sinif vaqonları üçün bilet müəyyən bir tarix və gediş vaxtı üçün verilən nömrə ilə oturacaqlara zəmanət verir.
6. Aeroexpress elektron bileti nədir
- Əvvəlcədən və komissiyasız bilet almaq imkanı
- Saytın saytında bilet bron etmək və ödəmək
- Daimi daşıma üçün elektron bilet göstərilən yola düşmə tarixindən sonrakı günün sonuna qədər etibarlıdır.
Sifariş verərkən göstərilən elektron poçt ünvanına və ya SMS vasitəsilə telefonunuza elektron bilet alacaqsınız.
Mobil qurğular üçün versiya seçərkən, onun telefonunuz tərəfindən düzgün oxuna biləcəyinə əvvəlcədən əmin olun. Bunun üçün:
- GPRS vasitəsilə məlumat ötürmə xidmətinin qoşulduğuna və konfiqurasiya edildiyinə əmin olun
- Bu linki izləyin, ödəniş nəticələri ilə SMS mesajında olan
Açılan səhifədə barkod təsviri olan elektron bilet göstərilməlidir. Barkod göstərilmirsə, elektron bileti kağıza çap edin. Ştrix-kod təsviri olmayan biletlər yoxlanılmır.
Diqqət: e-biletinizi səyahətə çıxmazdan əvvəl mütləq çap edin və səfərin sonuna qədər saxlayın və ya SMS bildirişini mobil telefonunuzda saxlayın!
7. Aeroexpress elektron biletinin etibarlılıq müddəti nə qədərdir?
- Ümumi (ekonom) sinif - bilet biletdə göstərilən səyahət tarixindən sonrakı gün saat 23:59-a qədər etibarlıdır.
- biznes klass - bilet yalnız biletdə göstərilən uçuş üçün (gediş tarixi və vaxtı ilə) etibarlıdır. Aeroexpress biznes-klassı üçün elektron bileti olan sərnişin gecikirsə və ya daha tez səfər edərsə, sərnişin biletdə göstərilən səyahət tarixində saat 23:59-a qədər istənilən ümumi sinif vaqonunda səyahət edə bilər.
8. Biletləri necə ödəmək olar?
- Nəğd olaraq birində ofislərimiz .
- Euroset və Svyaznoy vasitəsilə nağd şəkildə.
- Yandex.Money.
- WebMoney pul kisəsi.
- Bank əməliyyatı(Aviabiletlərin verilməsi hesaba pul daxil olduqdan sonra həyata keçirilir).
- kredit kartı ofislərdə (Visa, Mastercard, American Express kredit kartları ödəniş üçün qəbul edilir).
- kredit kartı onlayn. Uzaqdan elektron ödəniş sistemi vasitəsilə ödənişi qəbul edirik: VISA, MasterCard/EuroCard.
9. Bileti qaytara bilərəmmi?
Əvvəlcədən bron edilmiş biletlər geri qaytarılmır və geri qaytarılmır.
10. -də göstərilibmi? dəmir yolu bileti oturacaq nömrəsi?
Biletlər oturacaq nömrələri olmadan satılır (biznes klass biletləri istisna olmaqla), ona görə də sərnişinlərə qatarın yola düşməsindən 10 - 15 dəqiqə əvvəl yola düşmə məntəqəsinə gəlməyi və səfər vaxtını kiçik fərqlə hesablamağı tövsiyə edirik.
2010-cu ilin fevral ayından Moskva və Şeremetyevo hava limanı arasında Aeroexpress qatarlarında adi vaqonlardan daha yüksək komfort səviyyəsi və əlavə xidmətlərin mövcudluğu ilə fərqlənən biznes-klass vaqonları hərəkət edir. Belə vaqonda adi vaqondan fərqli olaraq sərnişinlər zəmanətli oturacaqla təmin olunurlar.
11. Hava limanında turniketlərdən necə keçmək olar?
Moskvadan hava limanına gedən sərnişin elektron təqdim edir bilet (çap edilmiş və ya mobil telefondan)
gələcəkdə hava limanında turniketlərdən keçməyə imkan verəcək barkodlu biletin yenidən buraxılması üçün. Sərnişin hava limanından Moskvaya gedirsə, keçid təhlükəsizlik işçilərinə elektron bilet təqdim edildikdən sonra turniket sistemi məntəqəsindəki darvazadan həyata keçirilir.
Aeroexpress biletini onlayn almaq:
Addım 1. Bilet sifarişi
Səyahət seçimlərini seçin: tarix, hava limanı, istiqamət, sinif, gediş haqqı.
Qabaqcadan bilet satışı - 4 ay öncədən.
Elektron biletin verilməsi qaydaları ilə razılaşdığınızı təsdiqləyin və "ödəniş üsulunun seçimi"nə keçin.
Biznes sinif
Bu xidmət sinfini seçərkən "uçuş vaxtı" və "avtomobildə oturacaq yeri" qeyd etməlisiniz.
Ön satış 4 aydır.
Addım 2. Ödəniş metodunun seçilməsi
Ödəniş üsulunu seçin, mobil telefon nömrənizi və e-poçtunuzu daxil edin. Ödənişdən sonra bu nömrəyə və e-poçta elektron biletə keçid olan SMS mesaj(lar)ı alacaqsınız.
Addım 3. Ödəniş
Seçdiyiniz ödəniş sisteminin tələblərinə uyğun olaraq bileti ödəyin.
Addım 4. Ödəniş nəticələri
Ödənişi etdikdən sonra siz e-biletə baxmaq və çap etmək səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Bu bilet yoxlama zamanı nəzarətçiyə təqdim edilmək üçün kağız üzərində çap edilməlidir səyahət sənədləri.
Bank kartı ilə ödənişin xüsusiyyətləri
üçün ödənişləri qəbul edirik bank kartları aşağıdakı ödəniş sistemləri: Visa, MasterCard. Ödəniş Nəqliyyat Klirinq Mərkəzinin ödəniş şlüzü vasitəsilə həyata keçirilir.
Nəqliyyat Klirinq Mərkəzinin ödəniş şlüzində uğurlu ödənişin nəticəsi ödənişli biletlə səhifəyə keçiddir. Bu baş vermirsə, uğursuz əməliyyatın səbəbləri aydınlaşdırılana qədər ödəniş cəhdini təkrarlamayın.
Əməliyyatı həyata keçirməkdən imtinanın səbəbləri aşağıdakılar ola bilər:
- Alıcının emitent bankı istifadə edilən ödənişin emal texnologiyasını dəstəkləmir;
- bileti ödəmək üçün kartda kifayət qədər vəsait yoxdur;
- Alıcının emitent bankı internetdə ödənişə qadağa qoyub;
- daxil edilmiş məlumatlar ödəniş səhifəsində Alıcı tərəfindən təsdiqlənməmişdir.
Ödəniş əməliyyatı uğurlu olubsa, lakin ödənişli biletlə səhifəyə giriş təmin olunmayıbsa, lütfən, 8 800 700 33 77 qaynar xəttinə və ya e-poçta zəng edərək dəqiqləşdirmə üçün Aeroexpress texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. [email protected]
Elektron bilet
Alınmış bileti qaytara və ya dəyişdirə bilərəmmi?
Aeroexpress qaydalarına əsasən, ekonom sinif biletlərinin dəyişdirilməsi və qaytarılması qadağandır.
Biznes sinif biletlərinin geri qaytarılması da qadağandır, lakin biletin başqa bir reys üçün birdəfəlik yenidən rəsmiləşdirilməsi imkanı var. Biletlər yalnız Aeroexpress kassalarında yenidən buraxılır və ciddi şəkildə biznes sinif vaqonunda oturacaqların olması şərtilə verilir. Oturacaqlar yoxdursa, müştəri ekonom sinif vaqonundan istifadə edə bilər, lakin qiymət fərqini geri qaytarmadan.
Qayıt Pul Ekspress qatarlarda hərəkət Qaydalarının 1.8-ci bəndində nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, istifadə olunmamış elektron biletlər üzrə həyata keçirilmir.
Elektron biletin etibarlılıq müddəti:
Adi sinif: göstərilən gediş tarixindən sonrakı günün sonuna qədər etibarlıdır.
Business Class: Yalnız elektron biletdə göstərilən uçuşda.
Biletdə barkod göstərilməlidir. Ştrix-kod təsviri olmayan biletlər yoxlanılmır.
Mobil cihazlar üçün versiyadan istifadə edərkən, biletin telefonunuzda düzgün çalındığından əvvəlcədən əmin olun. Bunu etmək üçün GPRS vasitəsilə məlumat ötürmə xidmətinin qoşulduğuna və konfiqurasiya edildiyinə əmin olun.
Açılan səhifədə barkod təsviri olan elektron bilet göstərilməlidir. Barkod göstərilmirsə, elektron bileti kağıza çap edin. Ştrix-kod təsviri olmayan biletlər yoxlanılmır.
Səyahət sənədlərinin yoxlanılması zamanı:
- barkodlu çap edilmiş bileti nəzarətçiyə təqdim edin.
- elektron biletin barkodunu telefon ekranında nəzarətçiyə göstərin.
Xüsusi oxuyucudan istifadə edən nəzarətçi səfərin parametrlərini yoxlayacaq.
Müştərinin sms və digər mesajların alınmasına razılığı
Elektron biletin verilməsi Qaydalarını qəbul etməklə siz qeyd etdiyiniz mobil telefon nömrəsi və ya e-poçt ünvanı vasitəsilə Aeroexpress-dən alınmış elektron biletlər haqqında məlumat almağa razılaşırsınız.
Elektron biletin əldə edilməsi və ya ondan istifadə ilə bağlı hər hansı probleminiz varsa, zəhmət olmasa 8 800 700 33 77 qaynar xətti ilə əlaqə saxlayın və ya elektron poçt ünvanına məktub göndərin.