বিমান ভ্রমণের খরচ সম্পর্কে তথ্য। একটি বিমান টিকিটের ন্যূনতম মূল্য সম্পর্কে ফ্লাইটের তথ্যের একটি শংসাপত্র প্রাপ্ত করা
আজিমুথ এয়ারলাইন্স, যাত্রীর ব্যক্তিগত অনুরোধে, লিখিতভাবে নিম্নলিখিত শংসাপত্রগুলি প্রদান করে:
মনোযোগ!
অনুরোধ বিবেচনার মেয়াদ এবং একটি শংসাপত্রের বিধান অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ থেকে 7 দিন।
একটি শংসাপত্রের জরুরী বিধানের খরচ 3000 রুবেল। একটি জরুরী শংসাপত্র প্রস্তুত করার মেয়াদ অনুরোধ প্রাপ্তির মুহূর্ত থেকে 24 ঘন্টা।
অর্থপ্রদানের সত্যতা নিশ্চিত করার পরেই শংসাপত্রটি জারি করা হয়।
যাত্রীর করা ফ্লাইটের তথ্য নিশ্চিত করে এমন নথিপত্র (ফ্লাইটের ঘটনা, ফ্লাইটের খরচ, অতিরিক্ত লাগেজ পরিবহনের খরচ ইত্যাদি) শুধুমাত্র জারি করা যেতে পারে:
- যে ব্যক্তি ফ্লাইট করেছে;
- একজন ব্যক্তি যার নাবালক শিশু ফ্লাইট করেছে (এই ক্ষেত্রে, শিশুর জন্ম শংসাপত্র/পাসপোর্ট অবশ্যই আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে);
- ব্যক্তি, যদি তার কর্তৃত্ব থাকে, তাহলে সিভিল কোড দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুসারে একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়।
ফ্লাইটের তথ্য নিশ্চিত করার শংসাপত্রগুলি স্বামী, স্ত্রী, অন্যান্য আত্মীয় বা তৃতীয় পক্ষের সংস্থা সহ অননুমোদিত ব্যক্তিদের প্রদান করা হয় না। ফেডারেল আইনী এবং নির্বাহী কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল অনুরোধগুলি বাদ দিয়ে, সেইসাথে রাশিয়ান ফেডারেশন এবং স্থানীয় সরকারগুলির গঠনমূলক সত্তাগুলির আইন প্রণয়নকারী এবং নির্বাহী কর্তৃপক্ষগুলি প্রদান করে যে একটি যুক্তিযুক্ত (ভিত্তির বাধ্যতামূলক ইঙ্গিত সহ (উপাদান সংখ্যা / অন্যান্য অনুরূপ) ) এবং উদ্দেশ্য) তাদের অর্পিত কাজ এবং কার্যাবলী পূরণের উদ্দেশ্যে তাদের কর্তৃপক্ষের মধ্যে অনুরোধ পাঠানো হয়।
হ্যালো. আপনি এই পরিস্থিতিতে সাহায্য করতে পারেন? আমি, তারাতিনা লুডমিলা আনাতোলিয়েভনা, একজন বিদেশী। পাসপোর্ট 754191302, রাশিয়ান পাসপোর্ট 55 12 064797 রাশিয়ার ফেডারেল মাইগ্রেশন সার্ভিস দ্বারা 23 জুন, 2013 তারিখে NAO-এর জন্য জারি করা হয়েছে। একটি প্রতিবেদনের জন্য পছন্দের রাস্তারাজ্যের সীমানা অতিক্রম করার জায়গায় নিকটতম বিমানবন্দরে বিমান টিকিটের মূল্যের একটি শংসাপত্র প্রয়োজন। আনুমানিক পছন্দসই খরচ 22,059 রুবেলের কম নয় (এই মূল্যটি আন্টালিয়া থেকে এবং ভ্রমণ সংস্থার শংসাপত্রে দেওয়া হয়েছে)। ফ্লাইটটি 15 সেপ্টেম্বর, 2017-এ U6 1137 (Y) উরাল এয়ারলাইন, 29 সেপ্টেম্বর, 2017-এ U6 1138 (Y) উরাল এয়ারলাইনের ফ্লাইটে Arkhangelsk - Antalya - Arkhangelsk রুটে ছিল।
"" এ লুডমিলা ২ বছর আগে
উত্তর (8)
আপনার হিসাবরক্ষক, এবং আরও বেশি তাই রাশিয়ান অর্থ মন্ত্রণালয় জানেন না এবং রাশিয়ার আইন মেনে চলেন না, আপনার কাছ থেকে অপ্রয়োগযোগ্য নথি দাবি করে।
--
1. আরখানগেলস্ক - আন্টালিয়া - আরখানগেলস্ক রুটে আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহনের জন্য, একজন যাত্রীর জন্য রাশিয়ান সীমান্ত অতিক্রম করার স্থানটি প্রস্থানের বিমানবন্দরে একটি সীমান্ত নিয়ন্ত্রণ, এবং মানচিত্রে একটি তাত্ত্বিকভাবে গণনা করা স্থান নয়।
2. বিক্রেতা ইলেকট্রনিক টিকিটে বিমান টিকিটের মূল্য নির্দেশ করতে বাধ্য, যা তিনি অর্থ প্রদানের পরে যাত্রীকে ইস্যু করতে বাধ্য ছিলেন।
যদি ইলেকট্রনিক টিকিটে সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের খরচ না থাকে, তাহলে হয় বিক্রেতা একজন প্রতারক, অথবা যাত্রীকে দেখা যায় না।
3. আইনটি ফ্লাইটের 7 দিন পরে রাশিয়ার ভূখণ্ডে যাত্রীর ডেটা এবং সম্পূর্ণ ফ্লাইটের ডেটা সংরক্ষণ করতে ক্যারিয়ারকে নিষিদ্ধ করে।
অতএব, যে কেউ টিকিট গ্রহণ করে না সে আপনার একধরনের আইনি আর্থিক সুবিধা পাওয়ার অধিকার লঙ্ঘন করে।
চেষ্টা করুন
- যে ব্যক্তি আপনাকে একটি সুবিধা প্রদান করেনি তার কাছ থেকে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন এবং
- জেলা প্রসিকিউটর অফিসে একটি অজানা কর্তৃপক্ষের জারি করা সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল, প্রসিকিউটরের অফিসে প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করে -
আমি আপনাকে (এখানে অজানা) কর্তৃপক্ষকে আমাকে এমন একটি সুবিধা প্রদান করতে বাধ্য করতে বলছি।
SU535 এর জন্য বিশেষ
1) বিমানটি রাষ্ট্রীয় সীমান্ত অতিক্রম করার মুহুর্তে যাত্রী রাশিয়ান ফেডারেশন ছেড়ে চলে যায়। প্রস্থান এলাকায় আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরএকজন ব্যক্তি রাশিয়ান ফেডারেশনের ভূখণ্ডে অবস্থিত এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের অধীন। বর্ডার পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যাওয়া মানে বিমানে চড়া এবং রাশিয়ান ফেডারেশন ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি। কিন্তু এটি ঘটে, যেমনটি আমি উপরে লিখেছি, আকাশপথে প্রকৃত সীমান্ত অতিক্রম করার সময়। উপকরণ শিখুন!
2) রাশিয়ান ফেডারেশনের যেকোনো এয়ারলাইনের জন্য, একটি টিকিটের মূল্য, ভাড়া, ফি এবং ট্যাক্স দ্বারা বিভক্ত, অবশ্যই নির্দেশিত হতে হবে
3) আপনি কি এমন একটি "আইন" এর লিঙ্ক দেখাতে চান?
না.
1. প্রতিটি যাত্রী জানেন যে যাত্রীর জন্য প্রকৃত সীমান্ত ক্রসিং পয়েন্টটি বিমানবন্দরে যেখানে সীমান্তরক্ষীরা পাসপোর্টের বৈধতা (এবং ভিসা) পরীক্ষা করে।
একজন যাত্রীর জন্য সীমান্ত ক্রসিং পয়েন্ট হল রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের অনুচ্ছেদ 5-2-এ "রাশিয়ান ফেডারেশনের রাজ্য সীমান্তে"
--
আপনি নির্দেশিত সীমান্ত অতিক্রম করার স্থানটি যাত্রীর জন্য প্রযোজ্য নয়। এবং একটি বিমানের জন্য - এটি রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের 9 অনুচ্ছেদ "রাশিয়ান ফেডারেশনের রাজ্য সীমান্তে"
2. একটি ইলেকট্রনিক টিকিটকে অবশ্যই ট্যাক্স কোডের 169-5 ধারার নিয়ম এবং IATA "টিকিট এবং বিমানবন্দরের ট্যাক্স এবং ফিগুলির তালিকা" এর নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে
3. মন্ট্রিল কনভেনশন 1999 এর অনুচ্ছেদ 13-3 অনুসারে ফ্লাইটের 7 দিনের মধ্যে যাত্রীর কাছে ক্যারিয়ারের কাছে একটি দাবি করার অধিকার রয়েছে৷
এই 7 দিনের শেষে, ক্যারিয়ারটিকে টিকিট ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে - ফেডারেল আইন "ব্যক্তিগত ডেটাতে" এর 5-7 অনুচ্ছেদ
প্রশ্নের উত্তর দিতে, আপনি অবশ্যই
ফ্লাইটের খরচ সম্পর্কে গ্রাহকের কাছে তথ্য। ট্রাভেল এজেন্সির ক্লায়েন্টদের বিশ্রামের জায়গায় এবং সেখান থেকে ভ্রমণের জন্য তাদের খরচ নিশ্চিত করার জন্য ফ্লাইটের খরচের একটি শংসাপত্র প্রয়োজন (নিয়োগকর্তার কাছ থেকে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য)। এই ধরনের ক্ষতিপূরণের অধিকার হল সুদূর উত্তর এবং সমতুল্য অঞ্চলের (রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের ধারা 325) অঞ্চলে বাজেট প্রতিষ্ঠানে কর্মরত বিশেষজ্ঞরা। তদুপরি, কর্মচারী তার ছুটি কোথায় কাটিয়েছেন তা নির্বিশেষে - রাশিয়ায় বা বিদেশে।
ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণও দিতে পারে।
এই ধরনের খরচের ক্ষতিপূরণের পদ্ধতিটি 12 জুন, 2008 নং 455 এর রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রি দ্বারা অনুমোদিত বিধি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়। এই নথিতে আমরা একটি শংসাপত্র সম্পর্কে কথা বলছি যা একজন কর্মচারীকে অবশ্যই ভ্রমণ ব্যয়ের জন্য নিয়োগকর্তার কাছ থেকে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য জমা দিতে হবে।
সত্য, যদি একজন কর্মচারী বিদেশে বিশ্রাম নেন, তবে সমস্ত "ভ্রমণ ব্যয়" তার জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না, তবে কেবল আমাদের দেশের অঞ্চল দিয়ে ভ্রমণ করে। এগুলি হল রেল, বিমান, সমুদ্র, নদী, নিকটতম রেলওয়ে স্টেশনে সড়ক পরিবহন, বিমানবন্দর, সমুদ্র (নদী) বন্দর, রাশিয়ান ফেডারেশনের সীমানা অতিক্রম করার জায়গায় বাস স্টেশনে ভ্রমণের খরচ।
ফ্লাইট করার সময়, রাশিয়ান ফেডারেশনের রাষ্ট্রীয় সীমানা অতিক্রম করার স্থানের নিকটতম বিমানবন্দরে রাশিয়া জুড়ে কর্মচারীর ভ্রমণের সাপেক্ষে ক্ষতিপূরণ।
ফার্মের ক্লায়েন্ট ডোমোদেডোভো বিমানবন্দর (মস্কো) থেকে ছুটিতে (তুরস্কে) উড়েছিল। ফ্লাইট মস্কো - আন্টালিয়া।
রাশিয়ান ফেডারেশন এবং তুরস্কের মধ্যে ক্রসিং পয়েন্টে অবস্থিত নিকটতম রাশিয়ান বিমানবন্দর হল অ্যাডলারের বিমানবন্দর।
অতএব, অ্যাডলার বিমানবন্দরে ফ্লাইটের খরচের তথ্য সহ ক্লায়েন্টকে একটি শংসাপত্র জারি করতে হবে।
কে সার্টিফিকেট ইস্যু করতে পারে
ফ্লাইটের খরচ সম্পর্কে গ্রাহকের কাছে তথ্য। ফ্লাইটের খরচের একটি শংসাপত্র পরিবহন সংস্থা দ্বারা জারি করা হয় (বিধির 10 ধারা)। 20 অক্টোবর, 2008 নং 1501-13 তারিখের রাশিয়ার স্বাস্থ্য ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রকের চিঠিতেও এটির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়েছিল।
একটি অনুমোদিত এজেন্টের কাছে প্রয়োজনীয় দায়িত্বের বাহক দ্বারা স্থানান্তর একটি এজেন্সি চুক্তি বা একটি সংস্থা চুক্তির ভিত্তিতে করা হয়। উপরের সবগুলোই একজন ট্রাভেল এজেন্টের জন্য সত্য যে একজন ক্যারিয়ারের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে এবং বিমান পরিবহন বিক্রি করার অধিকারী। তদনুসারে, তিনি তার ক্লায়েন্টকে ফ্লাইটের খরচের একটি শংসাপত্রও দিতে পারেন।
ফ্লাইট যদি চার্টার হতো
চার্টার - গাড়ির ক্ষমতার অধিকার (আর্ট। রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 787, আর্ট। রাশিয়ান ফেডারেশনের এয়ার কোডের 104)। একটি চার্টার ফ্লাইট সংগঠিত করে, ট্যুর অপারেটর এয়ারলাইন থেকে একটি নির্দিষ্ট ফ্লাইটে (ফ্লাইট) বিমানের ক্ষমতার অধিকার পায়। এই ক্ষেত্রে, প্রতিটি ধরণের পর্যটন পণ্যের জন্য নির্দিষ্ট ভাড়া ট্যুর অপারেটর দ্বারা গঠিত হয়। একটি চার্টার ফ্লাইটে যাত্রীদের ভাড়া, বিভিন্ন ট্যুরের মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, পরিবর্তিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বিমান সংস্থার কাছে চার্টার ফ্লাইটের জন্য বিমান টিকিটের মূল্য সম্পর্কে তথ্য নেই, তাই, এটি একটি মূল্য নির্দিষ্ট না করেই বিমানের টিকিট ইস্যু করে।
ফেডারেল এভিয়েশন বিধিমালার 32 অনুচ্ছেদ প্রদান করে যে চার্টার ফ্লাইটে যাত্রী, লাগেজ, কার্গো বহনের জন্য অর্থ প্রদান পরিবহন নথিতে (এয়ার টিকেট) নির্দেশিত নাও হতে পারে।
এই পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, ফ্লাইটের প্রকৃত খরচের তথ্য ট্যুর আয়োজনকারী ট্যুর অপারেটর বা ট্রাভেল এজেন্ট তার অনুরোধের ভিত্তিতে ট্যুর অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে প্রদান করতে পারে।
ট্রিপ রিপোর্টের নথিগুলি হল ইলেকট্রনিক টিকিটের ভ্রমণের রসিদ এবং আসল বোর্ডিং পাস।
সাবধান হও! ডুপ্লিকেট বোর্ডিং পাস ইস্যু করা হয় না - বিমানে ওঠার সময় প্রাপ্ত পাসগুলি রাখুন।
এছাড়াও, রিপোর্ট করার জন্য, আপনার পেমেন্ট কার্ড থেকে টিকিটের জন্য অর্থপ্রদানের সত্যতা নিশ্চিত করে একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের প্রয়োজন হতে পারে।
রাশিয়ান ফেডারেশনের ট্যাক্স কোডের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে, একজন কর্মচারী অধিগ্রহণ করার ক্ষেত্রে ই-টিকিটএকটি ব্যবসায়িক ট্রিপ বা রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলের মধ্যে বা বিদেশে একটি ব্যবসায়িক ভ্রমণের জন্য, খরচের বিষয়টি নিশ্চিত করে এমন নথিগুলি হতে পারে:
- একটি কঠোর জবাবদিহি ফর্ম হিসাবে অনুমোদিত একটি যাত্রী টিকিটে জারি করা একটি ভ্রমণের রসিদ;
- একটি চেক বা অন্যান্য নথি যা গাড়ির জন্য অর্থপ্রদানের বিষয়টি নিশ্চিত করে, কঠোর জবাবদিহিতার একটি অনুমোদিত ফর্মের উপর আঁকা।
যদি ভ্রমণের রসিদটি কঠোর রিপোর্টিং ফর্মে জারি করা হয় না, তবে শুধুমাত্র একটি প্রিন্টআউট আকারে, আপনার প্রয়োজন হবে বোর্ডিং পাস, যা পরিবহনের সত্যতা নিশ্চিত করে।
বোর্ডিং পাসে অবশ্যই বিশদ বিবরণ থাকতে হবে যা যাত্রীর সনাক্তকরণ এবং ভ্রমণের গন্তব্য (যাত্রীর নাম, রুট, ভ্রমণের তারিখ)"
ইয়ামাল এয়ারলাইন্স, যাত্রীর অনুরোধে, লিখিতভাবে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করে:
- ইয়ামাল এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে একজন যাত্রীর বিমান পরিবহন বা বহন না করার বিষয়ে;
- ইয়ামাল এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের মাধ্যমে যাত্রীর বিমান পরিবহন বুকিং/ক্রয় সম্পর্কে;
- ইয়ামাল এয়ারলাইন্স দ্বারা কেনা বিমান পরিবহনের খরচের উপর (প্রদান করা হয়েছে যে পরিবহনটি ট্যুর প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি);
- মহান বৃত্ত সম্পর্কে
শিল্পের অনুচ্ছেদ 2 এর উপর ভিত্তি করে। রাশিয়ান ফেডারেশনের এয়ার কোডের 108 একজন যাত্রীকে বিমান পরিবহন থেকে জোরপূর্বক প্রত্যাখ্যান করার ক্ষেত্রে, একজন যাত্রী বা তার পরিবারের সদস্যের অসুস্থতার কারণে বা তার সাথে বিমানে ভ্রমণকারী নিকটাত্মীয়, যা মেডিকেল নথি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে। , অথবা তার পরিবারের একজন সদস্য বা নিকটাত্মীয়ের মৃত্যুর সাথে সম্পর্কিত, যা নথিভুক্ত করা হয়েছে, এবং ফেডারেল অনুযায়ী প্রতিষ্ঠিত টিকিটে নির্দিষ্ট ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন সময় শেষ হওয়ার আগে এই সম্পর্কে ক্যারিয়ারকে অবহিত করা বিমান চলাচলের নিয়ম অনুযায়ী, যাত্রীকে বিমান পরিবহনের জন্য দেওয়া ক্যারেজ ফি ফেরত দেওয়া হয়।
একজন যাত্রী বা তার পরিবারের সদস্যের অসুস্থতা বা তার সাথে একটি বিমানে ভ্রমণকারী একজন ঘনিষ্ঠ আত্মীয়ের অসুস্থতা হল পরিবহন থেকে যাত্রীর অনিচ্ছাকৃত প্রত্যাখ্যানের ভিত্তি যদি ফ্লাইটের প্রস্থানের তারিখে মেডিকেল নথি দ্বারা নিশ্চিত হওয়া ফ্লাইটের প্রতিদ্বন্দ্বিতা থাকে। টিকিটে উল্লিখিত বিমান।
একজন যাত্রী, তার পরিবারের একজন সদস্য বা তার সাথে বিমানে ভ্রমণকারী একজন ঘনিষ্ঠ আত্মীয়ের অসুস্থতার সাথে সম্পর্কিত মেডিকেল নথির প্রয়োজনীয়তাগুলি ক্যারিয়ারের নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
ইয়ামাল এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে ফ্লাইট নিশ্চিত করে একটি শংসাপত্র পাওয়ার জন্য আবেদনগুলি গ্রহণ করা হয়:
- ঠিকানা সালেখার্ড সেন্ট. বিমান চলাচল 27;
- ইয়ামাল এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধি অফিসে JSC ATC Yamal এর ওয়েবসাইটে পোস্ট করা ঠিকানায়
- জেএসসির ওয়েবসাইটে "এটিকে "ইয়ামাল" বিভাগে "তথ্য" - "ফ্লাইট সম্পর্কে তথ্য";
- Aviaspectekhnologii LLC এর বক্স অফিসে
আবেদনটি শুধুমাত্র একটি পাসপোর্ট, সন্তানের জন্ম শংসাপত্রের উপস্থিতিতে প্রতিষ্ঠিত ফর্মে গৃহীত হয়।
শংসাপত্র জারির জন্য অর্থপ্রদান হয় আবাসনের জায়গায় Aviaspetstechnologii LLC-এর বক্স অফিসে করা হয় (বক্স অফিসের ঠিকানাগুলি http://ast-agent.ru/contacts ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়), অথবা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে JSC ATC Yamal-এর ওয়েবসাইটে "তথ্য" - "ফ্লাইট সম্পর্কে তথ্য" বিভাগে বিস্তারিত পোস্ট করা হয়েছে।
সালেখার্ড শহরের বাইরে বসবাসকারী নাগরিকদের জন্য, আবেদনটি ফ্যাক্স বা ই-মেইলের মাধ্যমে গৃহীত হয় এবং পাসপোর্টের একটি স্ক্যান কপি, জন্ম শংসাপত্র, পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের রসিদ অতিরিক্তভাবে আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। প্রতিটি যাত্রীর জন্য একটি আবেদন আলাদাভাবে লেখা হয়। 12 বছরের কম বয়সী শিশুরা একই আবেদনে তাদের পিতামাতার সাথে ফিট করে।
পাসপোর্ট এবং পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের জন্য একটি রসিদ উপস্থাপনের পরে শংসাপত্রটি যাত্রীকে ব্যক্তিগতভাবে জারি করা হয়।
বিমানে ওঠার আগে প্রতিটি যাত্রীকে অবশ্যই একটি বোর্ডিং পাস নিতে হবে। এই নিয়ম Aeroflot সহ সমস্ত এয়ারলাইন্সের গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। একটি নথির উপস্থিতি নিশ্চিত করে যে ভ্রমণকারীর নির্বাচিত এয়ারলাইনের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার এবং একটি নির্দিষ্ট বিমানে বিমান ফ্লাইট করার অধিকার রয়েছে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার পরে যাত্রীরা এটি পেতে পারেন। আপনার যদি বোর্ডিং পাস না থাকে তবে আপনাকে বিমানে উঠতে দেওয়া হবে না।
কখনও কখনও এমন পরিস্থিতি রয়েছে যে যাত্রী বিমানে ওঠার আগে একটি বোর্ডিং পাস হারানোর বিষয়টি লক্ষ্য করেন। এটি ভ্রমণকারীদের জন্য অনেক সমস্যা নিয়ে আসে এবং বিমান সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সম্ভাবনা প্রশ্নবিদ্ধ।
পর্যটকরা ভাবছেন বোর্ডিং পাস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব কিনা? প্রতিটি এয়ারলাইন একটি বোর্ডিং পাস পুনরায় প্রদান সংক্রান্ত নির্দিষ্ট নিয়ম আছে. তবে যেকোনো যাত্রী তা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। কিছু ক্ষেত্রে, একটি বোর্ডিং পাস পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি প্রদান করা হয়।
আপনি যদি একটি বিমানে চড়তে চান এবং আপনি আপনার বোর্ডিং রসিদ খুঁজে না পান, চিন্তা করবেন না। শান্ত থাকুন এবং কিছু নিয়ম মেনে চলুন। আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চেক-ইন ডেস্কে ফিরে যেতে হবে। আপনি Aeroflot এয়ারলাইনের একজন কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যে অসুবিধাগুলি দেখা দিয়েছে সে সম্পর্কে কর্মচারীকে ব্যাখ্যা করুন।
সাধারণত, একটি ডুপ্লিকেট বোর্ডিং পাস একটি ভিন্ন ফর্মে জারি করা হয়। অর্জন পছন্দসই নথি, অ্যারোফ্লট কর্মচারীকে পাসপোর্ট দেখান। কিন্তু উপরের ক্রিয়াগুলি ফ্লাইটের যাত্রীদের জন্য উপযুক্ত যেগুলিতে বোর্ডিং করার আগে 10-15 মিনিটের বেশি বাকি আছে৷ আপনি যদি দেখেন যে আপনি প্লেনে চড়ার কয়েক মিনিট আগে আপনার বোর্ডিং ডকুমেন্ট হারিয়ে ফেলেছেন, সম্ভবত আপনি এই মুহূর্তে Aeroflot-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।
এই ক্ষেত্রে, এয়ারলাইন্সের কর্মীরা অন্য বিমানের পরবর্তী ফ্লাইটের জন্য একটি বিমান টিকিট কেনার প্রস্তাব দেয়। একটি অব্যবহৃত টিকিটের জন্য, আপনি অর্থ পাবেন, তবে সম্পূর্ণ নয়।
আপনি আপনার পরবর্তী ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করতে না পারলে, ফ্লাইট পরিচারকের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের ফাঁকা ফর্ম থাকে এবং কেবিনে খালি আসন থাকে, আপনি হারানো বোর্ডিং রসিদ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
কখনও কখনও অ্যারোফ্লট কর্মচারীরা বিমানের প্রস্থানে বিলম্ব করতে পারে যাতে যাত্রীর চেক-ইন কাউন্টারে পৌঁছানোর এবং বোর্ডিং পাস পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়াটি চালানোর সময় থাকে। কিন্তু বিমানের যাত্রায় দেরি হয় শুধুমাত্র যদি সরাসরি বিমান ভ্রমণ হয়। অন্য শহরে সংযোগকারী বিমানে চড়তে দেরি না করার জন্য সংযোগ সহ ফ্লাইটগুলি বিলম্বিত করা যাবে না। তখন বোর্ডিং পাস ছাড়া এই ফ্লাইটে যাত্রী উঠতে পারবেন না।
কেন ছবি না তোলাই ভালো আর আপনার বোর্ডিং পাস ফেলে না দেওয়াই কেন!
কখনও কখনও একটি ফ্লাইট শেষ হওয়ার পরে একটি বোর্ডিং পাসের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যদি প্রয়োজনীয় শহরে পৌঁছেন এবং দেখেন যে আপনি আপনার নথি হারিয়ে ফেলেছেন, তাহলে আপনাকে Aeroflot এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এয়ারলাইন কর্মীরা আপনাকে একটি ডুপ্লিকেট টিকিট ইস্যু করতে সক্ষম হবে।
আপনার এয়ার ক্যারিয়ারের কাছে একটি বিবৃতি লিখতে হবে। কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনাকে পদ্ধতির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। আপনি একটি ডুপ্লিকেট বোর্ডিং পাস পাবেন না, কিন্তু একটি বিশেষ শংসাপত্র পাবেন। শংসাপত্রটি নির্দেশ করবে যে আপনি সত্যিই Aeroflot এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন৷ শংসাপত্রটি ফ্লাইট নম্বর, প্রস্থান এবং আগমনের স্থান এবং সেইসাথে তারিখগুলি নির্দেশ করবে।
Aeroflot কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করার পরেই আপনি বিমান ভ্রমণের একটি শংসাপত্র পাবেন। এয়ারলাইন কর্মীদের নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ফ্লাইটে একজন যাত্রী ছিলেন। ডেটা প্রক্রিয়া করার পরে, এয়ার ক্যারিয়ারের ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় শংসাপত্র পাবেন।
আপনি যদি অনলাইন চেক-ইন ব্যবহার করেন, আপনার বোর্ডিং পাস ইলেকট্রনিক বিন্যাসেআপনার ইমেল ফোল্ডারগুলির একটিতে অবস্থিত। কাগজে প্রিন্ট করে চাহিদার জায়গায় উপস্থাপন করুন।
কেন একটি ফ্লাইট পরে একটি বোর্ডিং পাস প্রয়োজন? প্রায়শই, নথিটি এমন যাত্রীদের জন্য প্রয়োজন যারা ব্যবসায়িক ভ্রমণের কারণে অ্যারোফ্লোটের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছিলেন। তার কর্মস্থলে রিপোর্ট করার জন্য, যাত্রীকে অবশ্যই কিছু নথি জমা দিতে হবে। অফিসিয়াল "কাগজপত্রের" তালিকায় একটি বোর্ডিং পাসও রয়েছে।
আপনি যদি এয়ার ফ্লাইটের পরে এটি খুঁজে না পান, তাহলে সম্পূর্ণ এয়ার ফ্লাইটে কাজের রিপোর্ট করার জন্য আপনাকে একটি শংসাপত্র বা নথির নকল পেতে হবে। Aeroflot এ একটি পুনর্নবীকরণ করা বোর্ডিং পাস পাওয়ার খরচ প্রায় 700 রুবেল। যদি আপনার কাজ অন্য রিপোর্টিং নথি গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত হয়, তাহলে আপনি অনুরূপ কাগজপত্র প্রদান করতে পারেন।
বিমান ভ্রমণের সত্যতা নিশ্চিত করে এমন নথির তালিকার মধ্যে রয়েছে:
- এয়ার টিকিট, যার ক্রয় একটি নগদ রসিদ দ্বারা নিশ্চিত করা হয়;
- অ্যাকাউন্ট বিবৃতি;
- চালান.
কিছু কোম্পানি নির্দিষ্ট তথ্য ধারণ করে এমন কোনো নথি গ্রহণ করে। Aeroflot এয়ার ক্যারিয়ারের সাহায্যে বিমান ভ্রমণের সত্যতা নিশ্চিতকারী নথিতে অবশ্যই বিমানের টিকিটের নম্বর, সেইসাথে এর খরচ, নির্দিষ্ট স্থান এবং রুটে প্রস্থান এবং আগমনের সঠিক তারিখ এবং সময় নির্দেশ করতে হবে। ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যারোফ্লট ফ্লাইটের জন্য একটি ভ্রমণ নথি কেনার ক্ষেত্রে, এবং অর্থপ্রদান ছিল ব্যাংক কার্ড, আপনি টিকিট পেমেন্ট রসিদ মুদ্রণ করতে পারেন. আপনি ইমেইলে প্রয়োজনীয় রসিদ পাবেন।
বোর্ডিং পাস হারানোর ক্ষেত্রে অনেক কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং বিভাগ উপরের নথিগুলি গ্রহণ করতে প্রস্তুত। তারপরে আপনাকে একটি ডুপ্লিকেট রসিদ পাওয়ার দরকার নেই এবং আপনাকে পুনরুদ্ধারের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে না।
প্লেনের জন্য বোর্ডিং পাস। বিস্তারিত বিশ্লেষণ
কীভাবে বোনাস পুনরুদ্ধার করবেন
Aeroflot গ্রাহকদের অন্য কারণে তাদের বোর্ডিং পাস পুনরুদ্ধার করতে হবে। এয়ার ক্যারিয়ার যাত্রীদের অ্যারোফ্লট বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের প্রস্তাব দেয়। প্রোগ্রামের সদস্যরা মাইলে পরিমাপ করা একটি নির্দিষ্ট দূরত্ব অতিক্রম করার জন্য বোনাস পান। এয়ার ক্যারিয়ারের গ্রাহকরা ভবিষ্যতের বিমান টিকিট কেনার জন্য ডিসকাউন্টের জন্য প্রাপ্ত বোনাস বিনিময় করতে পারেন।
রুট বর্তমানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় রুট করা হচ্ছে, তাই যে সমস্ত যাত্রীরা তাদের বোর্ডিং পাস হারিয়েছেন তারা পুনরায় রুট করতে পারবেন না ভ্রমণ নথি. একটি সার্টিফিকেট প্রয়োজন হয় না. অতিবাহিত মাইল পুনরুদ্ধার করতে এবং দীর্ঘ প্রতীক্ষিত বোনাস পেতে, এরোফ্লট গ্রাহকদের অবশ্যই অফিসে যোগাযোগ করতে হবে বা একটি ইলেকট্রনিক অ্যাপ্লিকেশন পাঠাতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই ফ্লাইটের তারিখ এবং সময়, তার নম্বর, সেইসাথে টিকিটের নম্বর নির্দেশ করতে হবে। প্রয়োজনীয় সংখ্যক মাইল আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে 2-5 দিনের মধ্যে জমা হয়। কিন্তু স্বয়ংক্রিয় মাইলেজ পুনরুদ্ধার শুধুমাত্র নিয়মিত ফ্লাইটে যাত্রীদের জন্য ঘটে। আপনাকে অবশ্যই ফ্লাইটের 14 দিনের আগে Aeroflot-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে, কিন্তু 3 মাসের পরে নয়। যারা তৈরি করেছেন তাদের জন্য চার্টার্ড ফ্লাইটএবং আপনার বোর্ডিং পাস হারিয়েছেন, একটি আরও জটিল মাইলেজ পুনরুদ্ধার পদ্ধতি প্রয়োজন।
বোর্ডিং পাস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হওয়া সত্ত্বেও, আপনাকে প্রস্থান করার আগে এবং অবতরণের পরে নথিগুলির প্রতি আরও মনোযোগী হতে হবে। কোনো নথি পুনরুদ্ধার করতে ব্যক্তিগত সময় ব্যয় করতে হবে, এবং কখনও কখনও টাকা. বিমান ভ্রমণের সময় সতর্ক থাকুন।
এরোফ্লট - আপনার আরাম!