হোটেলে অ্যানিমেশন পরিষেবার কাঠামো। হোটেল এন্টারপ্রাইজে কোর্সওয়ার্ক অ্যানিমেশন। প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

GOU SPO কলেজ অফ হোটেল ম্যানেজমেন্ট "Tsaritsyno" নং 37

কোর্সের কাজ

শৃঙ্খলার দ্বারা"হোটেলে পরিষেবার সংগঠন"

বিষয়ে"অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম: কাজ, লক্ষ্য, সম্ভাবনা"

সম্পাদিত:

ছাত্রদল MG-34

আরুটিউনোভা ইসাবেলা

বিশেষত্ব 100105

শিক্ষক:

ইউডিনা ই.এ.

মস্কো 2007

1. ভূমিকা……………………………………………… পৃ.৩

2. হোটেলে অ্যানিমেশন পরিষেবা

2.1। হোটেলে একটি নির্দিষ্ট জলবায়ু তৈরি করা ………………………………………… p.6

2.2। অ্যানিমেটরের ব্যক্তিগত গুণাবলী……………………… পৃষ্ঠা ১১

3. আতিথেয়তা শিল্পে অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম

3.1। অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের ফর্ম এবং কাজ……p.18

3.2। খেলাধুলা এবং বিনোদনের দিকনির্দেশ ...... পৃ. 24

3.3। শিশুদের জন্য অ্যানিমেটর…………………………..পৃষ্ঠা ২৬

4. সাংস্কৃতিক এবং অবসর কার্যক্রম……………… পৃষ্ঠা 29

5. রাশিয়ায় অ্যানিমেশন……………………………… p.32

6. দারোয়ান একই অ্যানিমেটর ………………………… p.36

7. উপসংহার……………………………………… পৃষ্ঠা ৩৯

8. রেফারেন্সের তালিকা……………………………… p.42

ভূমিকা

আতিথেয়তা শিল্পের কোনো সুনির্দিষ্ট এবং ধারণক্ষমতার সংজ্ঞা দেওয়া বেশ কঠিন কারণ এটি তৈরি করে এমন বিপুল সংখ্যক শিল্প।

আতিথেয়তা শিল্পের প্রকৃতি পরীক্ষা করার সময়, এটি উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্রগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, উপরন্তু, আতিথেয়তা শিল্প এবং অন্যান্য শিল্পের মধ্যে বিদ্যমান সম্পর্ক ব্যবস্থাকে বিবেচনা করা উচিত যা অনেক উপায়ে এর অনুরূপ। .

বিনোদন, অবসর এবং ক্রীড়া খাত আতিথেয়তা শিল্পের সামগ্রিক অবকাঠামোতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং বিভিন্ন কাজ (প্রাথমিকভাবে, শিক্ষা, একটি আশাবাদী মেজাজ গঠন, শিক্ষা, বিনোদন, মানুষের সংস্কৃতির বিকাশ) সমাধান করে। বিনোদন এবং খেলাধুলায় আপনার অবসর সময় পূরণ করে, একজন ব্যক্তি বিশ্রাম নেয় এবং সুস্থ হয়। বিনোদন সেক্টরের উদ্যোগ এবং সংস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সার্কাস, চিড়িয়াখানা, আকর্ষণ, গেম লাইব্রেরি, বিনোদন পার্ক, পাশাপাশি বিভিন্ন বিনোদন উদ্যোগ - থিয়েটার, সিনেমা, কনসার্ট হল, ফিলহারমোনিক হল এবং আরও অনেক কিছু।

বিনোদন এবং ক্রীড়া শিল্পের উদ্যোগগুলি স্বাধীন এবং পৃথক ইউনিট হিসাবে কাজ করে, উল্লেখযোগ্য উপাদান, আর্থিক এবং শ্রম সম্পদ আকর্ষণ করে।

হোটেল এন্টারপ্রাইজগুলি বিনোদন, অবসর, চিত্তবিনোদন এবং ক্রীড়া পরিষেবা প্রদানকারী উদ্যোগগুলির সাথে অর্থনৈতিক সম্পর্ক এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্থাপন করে। অতিথিদের জন্য অবসর এবং বিনোদনের ব্যবস্থা করে এমন হোটেলগুলিতে অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি তৈরি করা হচ্ছে, উপরন্তু, অনেক হোটেল এন্টারপ্রাইজের নিজস্ব ক্রীড়া সুবিধা রয়েছে (সুইমিং পুল, টেনিস কোর্ট, গল্ফ কোর্স, জল আকর্ষণএবং আরো), পাশাপাশি সিনেমা এবং কনসার্ট হল, ডিস্কো, বিভিন্ন ক্লাব, গেমিং প্রতিষ্ঠান।

ক্রমবর্ধমানভাবে, ভ্রমণে যাওয়া পর্যটকরা শুধুমাত্র জীবনযাত্রার অবস্থা এবং ভ্রমণের প্রোগ্রামগুলিতেই নয়, হোটেল, বোর্ডিং হাউস বা রিসর্ট কমপ্লেক্সে অ্যানিমেশন দলের উপস্থিতি এবং স্তরেও আগ্রহী।

অ্যানিমেশন হল রিসর্ট কার্যকলাপের একটি অপেক্ষাকৃত নতুন ক্ষেত্র, যেখানে খেলা এবং থিয়েটার শো প্রোগ্রাম, খেলাধুলা, সাংস্কৃতিক এবং বিনোদন ইভেন্টগুলিতে পর্যটকদের ব্যক্তিগত অংশগ্রহণ জড়িত। এই ঘটনাটি রিসর্টের মধ্যে প্রতিযোগিতার একটি পণ্য যা তাদের বাকি ক্লায়েন্টদের বৈচিত্র্য আনতে চাইছে।

অ্যানিমেশন দলগুলি সারা দিন পর্যটকদের সাথে কাজ করে: সকালে তাদের খেলা এবং খেলাধুলা এবং বিনোদন প্রোগ্রামে আমন্ত্রণ জানানো হয়, বিকেলে নাট্য পরিবেশনায়, সন্ধ্যায় তারা একটি রঙিন শো, জন্মদিন উদযাপন, ডেটিং সন্ধ্যা, নাচের সন্ধ্যা ইত্যাদির আয়োজন করে। শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের গেম প্রোগ্রাম, ওয়াটার রাইড, ভ্রমণ, ঘোড়ায় চড়া, প্রতিযোগিতা, বৈশিষ্ট্য এবং অ্যানিমেটেড ফিল্ম প্রদর্শন, বিভিন্ন সার্কেলের কাজ দেওয়া হয়। এই ধরনের কার্যকলাপ তুরস্ক, মিশর, গ্রীস, স্পেন এবং সাইপ্রাসে ছুটিতে বিশেষভাবে জনপ্রিয়।

আমি যে বিষয়টি বেছে নিয়েছি তা আকর্ষণীয় এবং প্রাসঙ্গিক, যেহেতু উন্নয়নের বর্তমান পর্যায়ে হোটেল উদ্যোগে একটি বিশেষ স্থান একটি অ্যানিমেশন পরিষেবা দ্বারা দখল করা হয়েছে যা পর্যটকদের জন্য অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপগুলির সংগঠন সরবরাহ করে। এটি অ্যানিমেশন যা হোটেলের জন্য একটি বড় অতিরিক্ত লাভের উত্স এবং পর্যটন পণ্যের আকর্ষণ, তাই, সমস্ত আধুনিক হোটেল উদ্যোগ এই প্রোফাইলের পেশাদারদের প্রতি আগ্রহী। আমার কাজের মধ্যে, আমি অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের সমস্ত ক্ষেত্র প্রতিফলিত করব রিসোর্ট হোটেলএবং ব্যবসা হোটেল.

2. হোটেলে অ্যানিমেশন পরিষেবা

2.1। হোটেলে একটি নির্দিষ্ট জলবায়ু তৈরি করা

প্রতিটি ব্যক্তি, একজন পর্যটকের বিভাগে চলে যাওয়া, এক অর্থে অভ্যন্তরীণভাবে পরিবর্তিত হয় এবং আসন্ন অবকাশ থেকে শুধু শরীরের শারীরিক এবং মানসিক পুনরুদ্ধারই নয়, বিশেষ এবং অস্বাভাবিক কিছুরও প্রত্যাশা করে। হোটেলটি সেই জায়গা হওয়া উচিত, একটি অত্যাশ্চর্য, একটি রূপকথার গল্প যেখানে তারা ডুবে যেতে পারে, মহাবিশ্বের একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন জগত আবিষ্কার করতে পারে এবং এই সপ্তাহের জন্য ভুলে যেতে পারে, তাদের বাস্তব জীবনের দুটি, তিনটি চাপের সমস্যা।

এবং পর্যটকদের গ্রহণকারী হোটেলের ব্যবস্থাপনার মুখোমুখি প্রধান কাজগুলির মধ্যে একটি হল এই প্রত্যাশাগুলিকে প্রতারিত না করা।

অতএব, হোটেলে যা করা হয় তার লক্ষ্য হল বিনোদনের জন্য সবচেয়ে আরামদায়ক অবস্থার আয়োজন করা, প্রাচুর্যের পরিবেশ তৈরি করা, উদযাপন করা, সাধারণভাবে, সমস্ত পূর্বশর্ত যার অধীনে একজন পর্যটক বারবার এই নির্দিষ্ট হোটেলে ফিরে যেতে চাইবে।

এই কাজগুলির বাস্তবায়ন হোটেলের সমস্ত পরিষেবা দ্বারা সঞ্চালিত হয়। অভ্যর্থনা কর্মীদের দিয়ে শুরু করে যারা পর্যটকের আগমনের দিন তার সাথে দেখা করে, গৃহ পরিচ্ছন্নকারী গৃহকর্মী, নিরাপত্তা কর্মী যারা হোটেলে থাকার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, খাদ্য পরিষেবা কর্মী, অন্যান্য পরিষেবা খাত এবং শীর্ষে শেষ হয়। পরিচালকরা, তারা এই ধারণাটি মেনে চলার চেষ্টা করে। পর্যটকের মেজাজ, আনন্দের অনুভূতি এবং বিশ্রাম থেকে একটি ভাল ছাপ সব একসাথে এবং পৃথকভাবে প্রতিটি উপর নির্ভর করে।

অতএব, হোটেল কর্মীদের প্রশিক্ষণে, পেশাদার জ্ঞান, দক্ষতা এবং দক্ষতার পাশাপাশি, পরিচালকদের অবশ্যই কৌশল, বন্ধুত্ব, সূক্ষ্মতা, সামাজিকতা, মনোযোগ সহকারে শোনার ক্ষমতা এবং পর্যটকদের সমস্যা এবং সমস্যাগুলির সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানানোর মতো গুণাবলীর দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। , যাতে তিনি নিজেকে সবচেয়ে প্রিয় এবং স্বাগত অতিথি মনে করেন। একটি উপাদান যা একটি মনস্তাত্ত্বিক বায়ুমণ্ডল তৈরি করে ভালো বিশ্রাম কর, অতিথিদের প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ মনোভাব এবং পরিবেশনকারী লোকদের মুখে একটি অপরিহার্য, আন্তরিক হাসি। এটি হল সেই “প্লাস অন্য কিছু”, সেই উদ্দীপনা, যা যদিও দামের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত নয়, কিন্তু শুধুমাত্র উহ্য, হোটেলের ইমেজ এবং সম্পূর্ণ ইমেজ তৈরি করতে, প্রদত্ত বিভিন্ন পরিষেবা এবং সরঞ্জামকে প্রাণবন্ত করতে একটি বড় ভূমিকা পালন করে।

উপরন্তু, হোটেল প্রশাসন প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি পৃথক পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে কাজ সংগঠিত করার চেষ্টা করে।

পর্যটকদের জন্মদিনে অভিনন্দন: রেজিস্ট্রেশন শীটের ভিত্তিতে, কর্মীরা অতিথিদের নির্বাচন করেন যাদের জন্মদিন হোটেলে থাকার সময়ের মধ্যে পড়ে। প্রতিটি জন্মদিনের ব্যক্তির জন্য একটি শুভেচ্ছা কার্ড আগাম প্রস্তুত করা হয়, একটি রেস্তোরাঁয় একটি টেবিল উত্সবজনকভাবে সজ্জিত করা হয়, একটি কেক অর্ডার করা হয়, তার সম্মানে সংগীত বাজানো হয় এবং সন্ধ্যায় মঞ্চ থেকে অ্যানিমেটাররা পর্যটকদের অভিনন্দন জানায় এবং শুভেচ্ছা জানায়।

হোটেলে একাধিকবার আসা পর্যটকদের বলা হয় "পুনরাবৃত্ত অতিথি"। যখন এই ধরনের ক্লায়েন্টরা চেক ইন করে, প্রশাসন আগে থেকেই একটি ফলের ঝুড়ি এবং একটি পোস্টকার্ড রুমে পাঠায়। পর্যটকরা যারা আবার হোটেলে আসে তারা কৃতজ্ঞ এবং অবশ্যই অতিথিদের স্বাগত জানায়, যার মানে তারা গতবার এটি পছন্দ করেছিল এবং সিদ্ধান্ত নিয়েছে, এই ধরনের বিভিন্ন হোটেল পছন্দের সম্ভাবনার কারণে, তাদের ছুটি আবার এখানে কাটাতে হবে। উপরন্তু, তারা তাদের বন্ধু, আত্মীয়স্বজন, কাজের সহকর্মীদের কাছে এটি সুপারিশ করতে পেরে খুশি। অতএব, প্রশাসন তাদের যতটা সম্ভব রাখতে আগ্রহী এবং তাদের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেয়।

পর্যটকদের সমস্ত তথ্য হোটেলের কম্পিউটার ডাটাবেসে প্রবেশ করানো হয়। নিজস্ব ডাটাবেস ব্যবহার করে, প্রশাসন অতিথিদের সাথে চিঠিপত্র পরিচালনা করে: তাদের ছুটির দিনে অভিনন্দন জানায়, জন্মদিনের শুভেচ্ছা জানায়, পরবর্তী মরসুমের উদ্ভাবন সম্পর্কে তাদের অবহিত করে, ছুটির দিনে হোটেলে যাওয়ার আমন্ত্রণ জানায় এবং ছাড়ের প্রস্তাব দেয়। প্রশাসন এই ধরনের অতিথিদের অগ্রাধিকার দেয়, তাদের হোটেলে সেরা কক্ষ বরাদ্দ করা যেতে পারে, পরিষেবাগুলিতে উল্লেখযোগ্য ছাড় দেওয়া হয়।

ভিআইপি ক্লায়েন্টদের একটি বিশেষ পদ্ধতির প্রয়োজন। নাম নিজেই নিজের জন্য কথা বলে - এরা খুব গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি: রাজনীতিবিদ, শিল্পী, বড় ব্যবসায়ী এবং অন্যান্য সুপরিচিত ব্যক্তিত্ব। প্রশাসন তাদের মিটিংয়ের জন্য আগাম প্রস্তুতি নেয়, রুমে শ্যাম্পেন, ফল পাঠায়, অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার আয়োজন করে, অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করে, বিশেষ রেস্তোরাঁয় স্থান সংরক্ষণ করে, হোটেল থেকে বিমানবন্দরে স্থানান্তরের ব্যবস্থা করে, ইত্যাদি। ভিআইপি ক্লায়েন্টদের হোটেলে যাওয়া। হোটেলের ইমেজ উন্নত করে, উল্লেখযোগ্যভাবে তার আয় হোটেলের উন্নয়নের হারকে প্রভাবিত করে।

হোটেলের অবকাঠামোতে আরামদায়ক থাকার এবং কার্যকর বিশ্রামের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। হোটেলের ক্যাটাগরি যত বেশি, পরিষেবা খাতের জন্য প্রয়োজনীয়তা তত বেশি। হোটেলটি একটি মিনি-টাউনের মতো, যার নিজস্ব ডাক্তারও রয়েছে, যিনি অতিথিদের সার্বক্ষণিক চিকিৎসা সেবা প্রদান করেন; এবং একটি মিনি-কিন্ডারগার্টেন যার নিজস্ব নার্স, ন্যানি, শিক্ষাবিদ, যারা সম্পূর্ণরূপে বাচ্চাদের যত্ন নিতে পারে এবং পিতামাতাদের বিশ্রাম ও বিশ্রাম নেওয়ার সুযোগ দিতে পারে; এগুলি হেয়ারড্রেসিং সেলুন, যেখানে তারা বিভিন্ন দেশের অতিথিদের সবচেয়ে পরিশীলিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে; এবং যে দোকানগুলিতে ছুটিতে পর্যটকদের জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ধরণের পণ্য রয়েছে। প্রতিটি হোটেলের নিজস্ব নিরাপত্তা পরিষেবা রয়েছে, যা অতিথিদের নিরাপত্তা ও শান্তির নিশ্চয়তা দেয়।

হোটেলের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা হল অতিথিদের সম্পর্ক। এই পরিষেবাটি অতিথি এবং হোটেল প্রশাসনের মধ্যে একটি মধ্যস্থতাকারী। হোটেলে থাকার সময় উত্থাপিত সমস্ত প্রশ্নের সাথে, দাবি, শুভেচ্ছা, পর্যটকরা এই পরিষেবার দিকে ঝুঁকছেন। এই পরিষেবার কর্মীদের কাজ হল মনোযোগ সহকারে শোনা, সাহায্য করার চেষ্টা করা, সঠিকভাবে এবং সূক্ষ্মভাবে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করা। এছাড়াও, পরিষেবাটি কাজের যে কোনও নেতিবাচক দিক চিহ্নিত করার জন্য প্রয়োজনীয়তা, স্বাদ, পর্যটকদের শুভেচ্ছা অধ্যয়ন করার জন্য নিয়মিত অতিথিদের একটি জরিপ পরিচালনা করে। এটি সমস্ত হোটেল পরিষেবাগুলির কাজ সামঞ্জস্য করতে, পরিষেবার উন্নতি এবং উন্নতি করতে সহায়তা করে। তবে হোটেলে এই বা সেই মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালনকারী প্রধান ব্যক্তিরা হলেন অ্যানিমেটর, তাদের ব্যক্তিত্ব এবং তাদের একটি বিশেষ মেজাজ তৈরি করার ক্ষমতা এবং পর্যটকদের মধ্যে আরাম ও স্বাচ্ছন্দ্যের অনুভূতি।

2.2। অ্যানিমেটরের ব্যক্তিগত গুণাবলী

পর্যটক এবং হোটেল কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ায়, হোটেলের প্রতি অতিথির মনোভাব, এতে প্রতিষ্ঠিত সময়সূচী, পরিষেবা, বিশেষত তার জন্য তৈরি আরাম এবং তাই শিথিল করার মেজাজ তৈরি হয়। অতিথিদের গ্রহণকারী সমস্ত হোটেল কর্মীদের বন্ধুত্ব এবং পেশাদারিত্ব থেকে, এটি মূলত পর্যটক এই হোটেলে আবার আসতে চায় কিনা তার উপর নির্ভর করে।

এটি অ্যানিমেটরদের যোগ্যতার উপর নির্ভর করে: পর্যটকরা এই হোটেলে এই বরং সংক্ষিপ্ত ছুটি কতক্ষণ মনে রাখবেন।

অ্যানিমেশন হল হোটেল পরিষেবার একটি সম্পূর্ণ শিল্প, একটি ক্লাব-হোটেলের (রেস্তোরাঁ, খেলার মাঠ, সুইমিং পুল, ইত্যাদি) সম্পূর্ণ পরিষেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। অ্যানিমেটররা মূলত একই বিনোদনকারী যারা ভাড়া করা হয় যাতে অতিথিদের কেউ বিরক্ত না হয়। এক কথায়, অ্যানিমেটর হল সমাজের আত্মা, সেই ব্যক্তি যাকে জনগণের মেজাজকে সর্বোচ্চ স্তরে রাখতে হবে। সর্বোপরি, এটি নিরর্থক নয় যে ল্যাটিন থেকে অনুবাদে "অনিমা" শব্দের অর্থ "আত্মা", "আত্মা"। তবে এখানেও, মূল জিনিসটি এটিকে অতিরিক্ত করা এবং সবকিছু করা নয় যাতে অতিথিরা বিশ্রাম এবং অ্যানিমেশন দলের কাজ নিয়ে সন্তুষ্ট হন।

অ্যানিমেটর - একই শিল্পী, এবং তার সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য ধ্রুবক উত্সর্গের প্রয়োজন - প্রতিদিন, প্রতি মিনিটে, দিনে পনের বা তার বেশি ঘন্টা। সবাই এমন সক্রিয় এবং ঝড়ো ছন্দ সহ্য করতে পারে না, এই কারণেই অ্যানিমেটরদের কাজটি ভালভাবে সংগঠিত করা এত গুরুত্বপূর্ণ। একজন ভালো অ্যানিমেটর যে কোনো ইভেন্টের অর্ধেক সাফল্য। জন্মদিন হোক, বিয়ে হোক বা কর্পোরেট পার্টি। টোস্টমাস্টার, টোস্ট এবং ঐতিহ্যবাহী, বিরক্তিকর প্রতিযোগিতার সাথে টেমপ্লেট ছুটির যুগ দীর্ঘ হয়ে গেছে। নতুন শতাব্দী ছুটির নতুন মান নির্দেশ করে। আর অ্যানিমেটররা এখানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

কে অ্যানিমেটরদের দ্বারা চিত্রিত করা যেতে পারে? হ্যাঁ, কেউ! অ্যানিমেটররা আমাদের কাছে পরিচিত ক্লাউন, এবং বিখ্যাত অ্যানিমেটেড এবং ফিচার ফিল্মের চরিত্র, এরা ডাকাত এবং জলদস্যু। এক কথায়, আপনার আত্মা যা চায়।

অ্যানিমেটররা শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্ক উভয়কেই সমানভাবে আগ্রহী করবে। শিশুরা একটি মজার খেলা গ্রহণ করতে পেরে খুশি হবে, এবং প্রাপ্তবয়স্করা আকর্ষণীয় প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে তাদের শৈশব মনে রাখতে পেরে খুশি হবে। অ্যানিমেটরদের পারফরম্যান্স বিশেষভাবে আকর্ষণীয় যে তারা একটি উত্তেজনাপূর্ণ ইন্টারেক্টিভ অ্যাকশনে প্রোগ্রামের দর্শকদের জড়িত করে।

অ্যানিমেটরদের প্রশিক্ষণ আজ অনেক সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হয়, কারণ উদযাপনের ক্ষেত্রে এটি সত্যিই এমন একটি পেশা যা প্রয়োজন।

অ্যানিমেশন ব্যবস্থাপনা কাঠামো নিম্নরূপ কল্পনা করা যেতে পারে:

হোটেলের জেনারেল ম্যানেজার মো

অ্যানিমেশন ম্যানেজার

মেথডিস্ট-অ্যানিমেটর সংগঠক-অ্যানিমেটর

অ্যানিমেটর-পারফর্মার

অ্যানিমেশন সিস্টেমের প্রধান হল অ্যানিমেশন ম্যানেজার। তিনি সরাসরি জেনারেল ম্যানেজারকে রিপোর্ট করেন, যিনি ঘুরে হোটেল মালিককে রিপোর্ট করেন।

একজন সাধারণ হিসাবে, অ্যানিমেশন কার্যক্রমের ব্যবস্থাপককে জনসংখ্যার বিভিন্ন গোষ্ঠীর সামাজিক-সাংস্কৃতিক স্বার্থগুলি চিহ্নিত করতে, সন্তুষ্ট করতে এবং বিকাশ করতে, তাদের বাস্তবায়নের জন্য লক্ষ্যযুক্ত অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম এবং সামাজিক প্রযুক্তি বিকাশ, পর্যটন ক্ষেত্রে উদ্ভাবনী আন্দোলনকে উদ্দীপিত করার জন্য আহ্বান জানানো হয়, অ্যানিমেশন কার্যক্রম সংগঠিত করার জন্য অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন এবং কার্যকর শিক্ষাগত পদ্ধতি প্রবর্তন করুন সাংস্কৃতিক ও নান্দনিক সৃজনশীলতার বিকাশ।

একজন বিশেষজ্ঞ অ্যানিমেটরের মৌলিক বৈশিষ্ট্য হল সমাজবিজ্ঞান, অর্থনীতি, রাষ্ট্রবিজ্ঞান, আইন, ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব, নির্দেশনার মূল বিষয় এবং অন্যান্য সামাজিকভাবে তাৎপর্যপূর্ণ এবং অত্যন্ত মর্যাদাপূর্ণ বিজ্ঞানের জ্ঞান আজ নিজেই শেষ নয়, বরং একটি অপরিহার্য হিসাবে। সামাজিক-সাংস্কৃতিক কার্যকলাপের নেতৃস্থানীয় মেটাফাংশন বাস্তবায়নের উপায় - একজন ব্যক্তিকে বিশ্ব সংস্কৃতির অর্জনের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া, তার সৃজনশীল সম্ভাবনার ব্যাপক বিকাশ।

ম্যানেজার-অ্যানিমেটরকে অবশ্যই অস্থায়ী দল পরিচালনার মনস্তাত্ত্বিক এবং শিক্ষাগত ভিত্তিগুলি জানতে হবে যার সাথে তিনি কাজ করেন, বয়স, রচনা, শিক্ষা, সামাজিক অবস্থানের মধ্যে পার্থক্যকারী বিভিন্ন ট্যুরিস্ট দলের নেতা হতে হবে এবং তাদের মতামতকে প্রভাবিত করতে সক্ষম হবেন। অন্যান্য.

নেতৃত্বের জন্য প্রবণতা গুরুত্বপূর্ণ, যথা: উদ্যোগ নেওয়ার ক্ষমতা, অন্যদের দৃষ্টি আকর্ষণ এবং নির্দেশ করার ক্ষমতা, তাদের একটি সমাধান প্রস্তাব করা, তাদের সমর্থকদের ভাষায় কথা বলার ক্ষমতা।

ম্যানেজার-অ্যানিমেটরদের অবশ্যই উচ্চ ব্যবসায়িক দক্ষতা থাকতে হবে, মানুষের মনোবিজ্ঞানের গভীর জ্ঞান থাকতে হবে, একটি সুপ্রতিষ্ঠিত ব্যবস্থায় কাজ করার ব্যবহারিক দক্ষতা থাকতে হবে।

অ্যানিমেশন ম্যানেজার রিপোর্ট করে:

· মেথডোলজিস্ট-অ্যানিমেটর (কোরিওগ্রাফার), যিনি স্ক্রিপ্ট তৈরি এবং শো মঞ্চায়ন, পোশাক তৈরি এবং রিহার্সাল পরিচালনায় নিযুক্ত আছেন;

একজন সংগঠক-অ্যানিমেটর যিনি প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুর সাথে অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়ার সংস্থান সরবরাহ করেন।

অ্যানিমেশন দলের সরাসরি অংশীদার ব্যক্তিদের পাশাপাশি, শিল্পী (যদি তিনি অ্যানিমেটরদের মধ্যে না থাকেন) এছাড়াও পারফরম্যান্সকে আরও উজ্জ্বল এবং আরও রঙিন করতে সহায়তা করেন, যিনি পারফরম্যান্সের জন্য দৃশ্য সাজান, ঘোষণা, পোস্টার এবং অন্যান্য আঁকেন। তাদের জন্য উপকরণ, এবং দর্জি যিনি সেলাই করেন এবং অ্যানিমেটরদের সন্ধ্যায় পোশাকের উত্তর দেন।

অ্যানিমেটর হওয়া সহজ নয়। অ্যানিমেটরকে প্রাথমিকভাবে কিছু কাজের দক্ষতা এবং ক্ষমতা থাকতে হবে এবং এই কাজের জন্য মানসিকভাবেও প্রস্তুত থাকতে হবে।

এছাড়াও, নাচের উপর বিশেষ সেমিনার এবং ব্যবহারিক ক্লাস অনুষ্ঠিত হয়, মৌসুমের জন্য একটি প্রোগ্রাম তৈরি করা হয়, ক্রীড়া গেমস এবং প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়। প্রতি দুই সপ্তাহে অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম পরিবর্তিত হয়, তাই অ্যানিমেটরের কাজের দিন খুব ব্যস্ত থাকে।

সকাল সাতটায় শুরু হয়। ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি, ব্যায়াম, প্রাতঃরাশ।

সকাল নয়টায়, অ্যানিমেটররা একটি সভার জন্য জড়ো হয় যেখানে আসন্ন দিনের সাংগঠনিক সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়, তারপরে অতিথিদের সাথে যোগাযোগ শুরু হয় - যোগ ক্লাস, সকালের অনুশীলন।

পুলে লাঞ্চ এবং জলের জিমন্যাস্টিকসের পরে রাতের খাবার পর্যন্ত বিরতি থাকে, তবে রাতের খাবারের পরে সবচেয়ে তীব্র অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম হয়: পারফরম্যান্স, অতিথিদের সাথে নাচ, বারে সামাজিকীকরণ, বিনোদন শো।

গায়ক, পেশাদার নৃত্যশিল্পী এবং সঙ্গীতজ্ঞ অ্যানিমেটরদের সাথে একসাথে কাজ করেন, যাদের প্রায়ই সন্ধ্যার জন্য বিশেষভাবে আমন্ত্রণ জানানো হয় এবং হোটেল প্রশাসন দ্বারা অর্থ প্রদান করা হয়।

অ্যানিমেটরদের উপার্জন কাজের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়: একজন অ্যানিমেটর যিনি নাচ করেন না, তবে শুধুমাত্র জনসাধারণকে বিনোদন দেন, তাকে 250-300 ডলার বেতন দেওয়া যেতে পারে। এবং একজন অ্যানিমেটর যিনি নাচে, গান গায় এবং বাদ্যযন্ত্র বাজায় এবং অন্তত ইংরেজি (এবং বিশেষভাবে জার্মান) কথা বলে সে মাসে 600 বা তার বেশি ডলার উপার্জন করতে পারে। বিদেশী হোটেলগুলিতে, রাশিয়ান ভাষার জ্ঞানও খুব গুরুত্বপূর্ণ - গ্রীষ্মে, এই হোটেলগুলিতে 70% পর্যন্ত অতিথিরা রাশিয়ান-ভাষী পর্যটক, তাই অ্যানিমেটরদের মধ্যে সিআইএস দেশগুলির প্রচুর লোক রয়েছে।

ক্লাব বিনোদনের সু-বিকশিত সিস্টেমের সাথে, অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে প্রচুর সংখ্যক বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন।

সর্বোপরি, অ্যানিমেটরের ক্রিয়াকলাপের লক্ষ্য পর্যটকদের সৃজনশীলতা বিকাশ, অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের বিষয়বস্তু সমৃদ্ধ করা, নতুন ধরণের কাজের সন্ধান করা, আধুনিক চাহিদাগুলি বিবেচনায় নেওয়া, উপাদান এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ উপায়গুলি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা।

এবং আপনি যদি পর্যটন কর্মীদের আকর্ষণীয় এবং উত্তেজনাপূর্ণ প্রোগ্রামগুলির সাথে সজ্জিত করেন যা বয়স এবং মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি, স্থানীয় ঐতিহ্য এবং অন্যান্য দেশের ঐতিহ্যগুলিকে বিবেচনা করে, তবে এটি পর্যটনকে ব্যাপক করে তুলবে, যুব সহ ​​জনসংখ্যার সমস্ত সামাজিক স্তরকে জড়িত করতে সক্ষম।

হোটেলগুলিতে প্রোগ্রাম পর্যটন এবং অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি বিবেচনা করে, আমরা এই উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে আধুনিক বিশ্বে, পর্যটন পরিষেবার বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে, এটিতে অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত না করে একটি হোটেল কমপ্লেক্স কল্পনা করা অসম্ভব।

3. হসপিটালিটি ইন্ডাস্ট্রিতে অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম

3.1। অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের ফর্ম এবং কাজ

বর্তমানে, একটি সম্পূর্ণ নতুন দিক সক্রিয়ভাবে সারা বিশ্বে ব্যবহার করা শুরু হয়েছে - অ্যানিমেশন, অর্থাৎ, বিনোদনের পুনরুজ্জীবন এবং ইভেন্টগুলিতে ব্যক্তিগত অংশগ্রহণ থেকে সরাসরি ইমপ্রেশনের সংগঠন।

পর্যটনের এই ঘটনাটি অভ্যন্তরীণ এবং পরিষেবাতে সমান মহত্বের রিসর্টের মধ্যে প্রতিযোগিতার জন্ম।

অ্যানিমেশন (ল্যাটিন অ্যানিমা থেকে - আত্মা; অ্যানিমেটাস - অ্যানিমেশন) বা অবসর, মানুষের কার্যকলাপ, প্রাথমিকভাবে বিনোদনের সাথে যুক্ত (ইংরেজি থেকে। বিনোদন - পুনরুদ্ধার)। ট্যুরিস্ট টার্মের ব্যাখ্যামূলক অভিধানে, "বিনোদন" ধারণাটিকে "মানুষের শক্তির (শারীরিক, বৌদ্ধিক এবং মানসিক) বর্ধিত প্রজনন" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। ট্যুরিস্ট এনসাইক্লোপিডিয়া বিনোদনকে "পর্যটন সহ বিনোদনের মাধ্যমে একজন ব্যক্তির শারীরিক এবং আধ্যাত্মিক শক্তির পুনরুদ্ধার এবং বিকাশ" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে।

সমাজের নৈতিক ও মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু, এর সাংস্কৃতিক স্তর, শারীরিক ও নৈতিক স্বাস্থ্য জনসংখ্যার অবসরের সংগঠনের উপর নির্ভর করে।

বিনোদন হল মানুষের শক্তি পুনরুদ্ধার।

বিশ্রাম হল এমন একটি উপায় যার মাধ্যমে একজন ব্যক্তির শক্তি এবং কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করা হয়।

অবসরকে তার কার্যকলাপের সময় একজন ব্যক্তির শক্তি পুনরুদ্ধারের একটি উপায় হিসাবেও সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, অপেশাদার কার্যকলাপ); অর্থাত্, অবসর হল বিশ্রামের অংশ, যেহেতু এতে ঘুমের সময় এবং অন্যান্য অপরিহার্য খরচ অন্তর্ভুক্ত নয় যাকে আমরা বিশ্রাম বলতে পারি (চিত্র 1)।

ভাত। 1. বিনোদন

পর্যটন হল সবচেয়ে সক্রিয় এবং আকর্ষণীয় ধরনের অবসর, একই সাথে উত্তেজনাপূর্ণ এবং শিক্ষামূলক কার্যকলাপের সমন্বয়। প্রচারাভিযানে, ভ্রমণ, ভ্রমণ, ধৈর্য, ​​সাহস, সহনশীলতা, কৌতূহল তুলে ধরা হয়; জ্ঞানীয় কার্যকলাপ ভ্রমণে উত্সাহিত করা হয়; আগ্রহের ক্লাবগুলি সৃজনশীল ক্ষমতা বিকাশ করে।

অ্যানিমেশনকে অবসর সময় কাটানোর জন্য বিশেষ প্রোগ্রামগুলির বিকাশ এবং উপস্থাপনার জন্য একটি কার্যকলাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলির মধ্যে রয়েছে ক্রীড়া গেম এবং প্রতিযোগিতা, নাচের সন্ধ্যা, কার্নিভাল, গেমস, শখ, আধ্যাত্মিক কার্যকলাপ ইত্যাদি।

অ্যানিমেশন হল পর্যটনের একটি নতুন দিক, যাকে পর্যটন কর্মসূচিতে "আত্মা শ্বাস ফেলা" এবং এর ফলে অংশগ্রহণকারীদের তাদের প্রতি আকৃষ্ট করার আহ্বান জানানো হয়। ফলস্বরূপ, একজন অ্যানিমেটর এমন একজন বিশেষজ্ঞ যিনি স্বতন্ত্র এবং সম্মিলিত অবসর প্রোগ্রামগুলি বিকাশ করেন, একজন ব্যক্তিকে বিভিন্ন অবসর ক্রিয়াকলাপে অভিমুখী করেন, একটি পূর্ণাঙ্গ অবসরের আয়োজন করেন।

একটি বিনোদন প্রোগ্রাম হল একটি সাধারণ লক্ষ্য বা ধারণা দ্বারা একত্রিত পর্যটন, খেলাধুলা এবং বিনোদনমূলক, সাংস্কৃতিক, শিক্ষামূলক এবং অপেশাদার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি পরিকল্পনা।

মানুষের সামাজিক কার্যকলাপের একটি উপাদান হিসাবে অ্যানিমেশন বর্তমান অনুশীলন অধ্যয়নের একটি ফর্ম এবং পদ্ধতি হিসাবে কাজ করে, যার জন্য সামাজিক কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রে পেশাদারভাবে প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন।

পর্যটন শিল্পের অ্যানিমেশনের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হল হোটেল এবং বিনোদন কেন্দ্রগুলিতে (রিসর্ট) বিশ্রাম নেওয়া পর্যটকদের অ্যানিমেশন, যেখানে অ্যানিমেটররা পর্যটকদের সাথে সর্বদা কাজ করে এবং এই কর্মীদের প্রধান কাজ হ'ল মানুষকে বিরক্ত হওয়া থেকে বিরত রাখা।

প্রায়শই, এই ধরনের কর্মী ক্লাবগুলিতে পাওয়া যায় যেমন "সমস্ত অন্তর্ভুক্ত"। দিনের বেলায়, পর্যটকরা তাদের বুটিক কাউন্টারে বা কোর্টে শিক্ষানবিশদের শিক্ষা দিতে, পর্যটকদের জন্য খেলাধুলা বা মাছ ধরার আয়োজনে দেখতে পারেন।

সন্ধ্যায়, একই অ্যানিমেটররা পর্যটকদের সাথে জড়িত একটি রঙিন শো আয়োজন করে। একটি ফর্ম হিসাবে, অ্যানিমেটর উজ্জ্বল টি-শার্ট আছে। টি-শার্টে অ্যানিমেটরের নাম এবং যেসব দেশে তিনি কথা বলেন তাদের পতাকা সহ একটি কার্ড রয়েছে।

অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের প্রস্তুতি এবং বিকাশ পর্যটন শিল্পের একটি বিশেষ কার্যকলাপ। এর মধ্যে রয়েছে খেলাধুলা এবং প্রতিযোগিতা, নাচের সন্ধ্যা, কার্নিভাল, গেমস, আধ্যাত্মিক কার্যকলাপ ইত্যাদি।

একটি বিনোদন প্রোগ্রাম একটি সাধারণ লক্ষ্য বা পরিকল্পনা দ্বারা একত্রিত পর্যটন, খেলাধুলা এবং বিনোদন, সাংস্কৃতিক, শিক্ষামূলক এবং অপেশাদার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি পরিকল্পনা।

অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলির কাজগুলি হল সাংস্কৃতিক, বিনোদনমূলক এবং ক্রীড়া ইভেন্টগুলির সংগঠন এবং পরিচালনা, পর্যটকদের মধ্যে তাদের আরও বিতরণ।

অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম গঠনের সময়, এর আয়োজকদের নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত:

1. কাদের জন্য প্রোগ্রামটি তৈরি করা হচ্ছে, কোথায় এটি নির্ধারণ করা হয়েছে:

ভবিষ্যত দর্শকদের বয়স এবং লিঙ্গ (যদি এটি একটি পারিবারিক হোটেল হয়, তবে এর কন্টিনজেন্ট কি, আমাদের প্রোগ্রামটি কি শিশু, বয়স্ক ব্যক্তিরা ইত্যাদি দেখবে);

সামাজিক অবস্থান এবং পেশাগত কর্মসংস্থান (আমাদের হোটেল অভিজাতদের জন্য একটি বন্ধ ক্লাব এবং ব্যবসায়ীদের একটি নির্বাচিত অংশ নাকি এটি ছাত্রদের জন্য একটি যুব শিবির)

জাতীয়তা (সংস্কৃতি এবং ঐতিহ্যের বিশেষত্ব);

· হোটেলে বিশ্রাম নেওয়া মানুষের জীবনধারা (ক্লাসিক, চরম, "ডোমোস্ট্রয়" ইত্যাদি);

স্বাস্থ্যের অবস্থা (এটি খেলাধুলা এবং বিনোদন প্রোগ্রামগুলির বিকাশে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ);

2. অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের ভিত্তি কী (মূল ধারণা এবং এর অর্জনের লক্ষ্য);

3. কীভাবে একটি অ্যানিমেশন ইভেন্ট তৈরি করবেন।

একটি নিয়ম হিসাবে, একটি নতুন মরসুমের শুরুতে, অ্যানিমেটরদের প্রধান, দলের সহায়তায়, পুরো মরসুমের জন্য অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি বিকাশ এবং অনুমোদন করে।

সপ্তাহের প্রতিটি দিনের জন্য (ঘন্টা দ্বারা), ইভেন্টগুলির একটি সঠিক সময়সূচী তৈরি করা হয় এবং প্রতিটি দলের সদস্যকে তাদের বাস্তবায়নের জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করা হয়।

সাধারণ অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি এমনভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বিনোদন এবং খেলাধুলার উপাদানগুলি বৈচিত্র্যময়, পর্যটকদের জন্য আকর্ষণীয় এবং যতটা সম্ভব অংশগ্রহণকারী ইভেন্টে জড়িত।

হোটেলে অতিথিদের সাধারণত দুই সপ্তাহের অবস্থানের ভিত্তিতে সান্ধ্য অনুষ্ঠানগুলি প্রতি দুই সপ্তাহে একবারের বেশি পুনরাবৃত্তি করা উচিত নয়। স্ক্রিপ্ট, সঙ্গীত, আলো, কোরিওগ্রাফি, পরিচ্ছদ - সবকিছু পরিষ্কারভাবে চিন্তা করা হয় এবং দলের সদস্য এবং নেতা দ্বারা সংগঠিত হয়, যারা প্রায়শই শো প্রোগ্রামে অংশ নেয়।

দুপুরের খাবারের সময় এবং রাতের খাবারের আগে, অ্যানিমেটররা রেস্তোরাঁর প্রবেশদ্বারে অতিথিদের সাথে দেখা করে, তাদের একটি ভাল ক্ষুধা কামনা করে, নতুন অতিথিদের সাথে পরিচিত হয়, যাদের সাথে তারা আজ খেলেছিল তাদের সাথে যোগাযোগ করে, টেবিলে বসে এবং কথোপকথনে বিরতি না দেওয়ার চেষ্টা করে। , অতিথিদের আপ্যায়ন করুন এবং বিকেলে গেমস এবং বিনোদন শোতে অংশ নিতে তাদের আমন্ত্রণ জানান।

সমস্ত অ্যানিমেটর যারা পারফরম্যান্সের সাথে জড়িত নয় তারা সন্ধ্যার অনুষ্ঠান এবং বিনোদনমূলক অনুষ্ঠানের প্রস্তুতিতে অংশ নেয়: তারা দৃশ্যাবলী, পোশাক, অন্যান্য প্রপস প্রস্তুত করে, অভিনেতাদের তৈরি করে, তাদের পোশাক পরতে সাহায্য করে ইত্যাদি।

3.2। খেলাধুলা এবং বিনোদনের দিকনির্দেশ

স্পোর্টস অ্যানিমেশনে তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণ জড়িত, যেহেতু ফলাফলটি তখনই সম্ভব যখন একটি তাত্ত্বিক ভিত্তি থাকে।

ক্রীড়া অ্যানিমেশন একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারা উপর ভিত্তি করে. একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারা এমন সমস্ত কিছুকে একত্রিত করে যা একজন ব্যক্তির দ্বারা সামাজিক, পেশাদার এবং গার্হস্থ্য ফাংশনগুলি পূরণে অবদান রাখে।

স্বাস্থ্যের সংরক্ষণ এবং প্রচার স্পোর্টস অ্যানিমেশনের প্রধান কাজ।

পর্যটকদের বিনোদনের লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপের জটিলতায় বিশেষ গুরুত্ব সমস্ত ধরণের ক্রীড়া কার্যক্রম, প্রতিযোগিতা, প্রতিযোগিতাকে দেওয়া হয়।

এবং এখানে এই এলাকায় মানবজাতির দ্বারা উন্নত এবং তৈরি করা সমস্ত কিছু ব্যবহার করা যেতে পারে। এই মুহূর্তে. এগুলি এমন গেম যা দীর্ঘদিন ধরে পরিচিত শর্ত এবং নিয়মগুলির সাথে সবার কাছে পরিচিত; এবং সম্পূর্ণ নতুন, ঠিক এখানেই, যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় বিকশিত হয়েছে; এবং vacationers থেকে কেউ দ্বারা প্রস্তাবিত, আধুনিকীকরণ, এই পরিস্থিতিতে অভিযোজিত এবং একটি কাছাকাছি হোটেল থেকে সহকর্মীদের কাছ থেকে ধার করা.

গেমগুলিতে, অ্যানিমেটররা খেলোয়াড়, উপস্থাপক এবং বিচারক হিসাবে অংশ নেয়। তাদের কাজ হল আগ্রহ জাগিয়ে তোলা এবং খেলার গতিপথ নিয়ন্ত্রণ করা, সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির সমাধান করা।

খেলা চলাকালীন, অ্যানিমেটর স্পষ্টভাবে নিয়মগুলি বলে, এর ধারাবাহিকতা, নিরাপত্তা, সংগঠিত শুরু এবং শেষ একটি বাধ্যতামূলক ফলাফল এবং বিজয়ীদের ঘোষণার সাথে নিশ্চিত করে।

অ্যানিমেটররা এমন উদ্দীপনা এবং উত্তেজনার পরিবেশ তৈরি করে যে কাছাকাছি পর্যটকরা খেলার দিকে তাদের মনোযোগ স্যুইচ করে এবং ধীরে ধীরে নিজেরাই প্রক্রিয়ায় জড়িত হয়।

গতিশীলতা, প্রতিযোগীতার খাঁজকাটা প্রকৃতি মানুষকে মুক্ত হতে, কিছু ক্ষমতা, প্রতিভা দেখাতে দেয়। এবং, পাশাপাশি, দলগত খেলাগুলিও একত্রিত করে।

ফলস্বরূপ, প্রতিদ্বন্দ্বীর তৈরি পরিবেশ - একদিকে, এবং সমষ্টিবাদ, পারস্পরিক সহায়তা - অন্যদিকে, বিনোদনের পুনরুজ্জীবনে অবদান রাখে এবং এটি অ্যানিমেটরদের মুখোমুখি হওয়া প্রধান কাজ।

3.3। শিশুদের জন্য অ্যানিমেটর

হোটেলে অ্যানিমেশন কার্যক্রমের একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হল শিশুদের জন্য অ্যানিমেশন।

পাঁচ - চার-তারা হোটেলের অঞ্চলে বিশেষ শিশুদের ক্লাব রয়েছে: "মিনি" - 3-12 বছর বয়সী শিশুদের জন্য এবং "জুনিয়র" - 12-15 বছর বয়সী যুবকদের জন্য। এখানে, বাবা-মায়েরা তাদের বাচ্চাদের সারা দিনের জন্য অভিজ্ঞ অ্যানিমেটরদের তত্ত্বাবধানে (সাধারণত একটি শিক্ষাগত শিক্ষা সহ), তাদের নিজস্ব আনন্দের জন্য আকর্ষণীয় কোণে চড়তে বা সমুদ্র সৈকতে কাছাকাছি শান্তভাবে শুয়ে থাকতে পারেন।

হোটেলে একটি মিনি-ক্লাবের উপস্থিতি হোটেলের লবিতে, মূল রেস্তোরাঁর প্রবেশপথে বা সৈকতে ইনস্টল করা একটি বড় রঙিন স্ট্যান্ড দ্বারা নির্দেশিত হয়, যা কাজের সময়সূচী এবং শিশুদের জন্য আসন্ন ইভেন্টগুলি তালিকাভুক্ত করে, যাতে অতিথিরা হোটেলের প্রবেশপথে দ্রুত নিজেদের অভিমুখী করুন এবং আপনার সন্তান কোথায় তা নির্ধারণ করুন। মিনি-ক্লাবের নামটি সম্পূর্ণরূপে স্বতন্ত্র, তবে এটি এই বিভাগের পরবর্তী নীতি এবং নীতিবাক্য নির্ধারণ করে ("পিঙ্ক হিপ্পো")।

কাজের পরিকল্পনা, সেইসাথে হোটেলে অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের সাধারণ পরিকল্পনা, আগে থেকে তৈরি করা হয় এবং সম্ভবত, ক্লাস চলাকালীন সামঞ্জস্য করা হয়, উপস্থিত শিশুদের দল এবং অন্যান্য অবস্থার উপর নির্ভর করে। এই বিষয়ে, তাদের সফলভাবে একত্রিত করা উচিত এবং শিশুর বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় ক্রীড়া এবং সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের সর্বোত্তম সংখ্যা থাকা উচিত।

অ্যানিমেটর হিসাবে একটি মিনি-ক্লাবে কাজ করা অনেক কাজ, তাই এই ব্যক্তিকে অবশ্যই বিভিন্ন বয়সের শিশুদের বেশ কয়েকটি শারীরবৃত্তীয় এবং মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করতে হবে, এমন পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে যাতে কোনও শিশু এতে আগ্রহী হয় এবং সে দেখাতে পারে এবং একজন ব্যক্তি হিসাবে নিজেকে উপলব্ধি করুন।

শিশুদের সাথে কার্যকর কাজ সংগঠিত করার জন্য, গ্রীষ্মের মাসগুলিতে এবং খারাপ আবহাওয়ায় শিশুদের থাকার জন্য উপযুক্ত কক্ষ থাকা প্রয়োজন, অঙ্কন, মডেলিং, বহিরঙ্গন এবং শিক্ষামূলক গেম ইত্যাদির জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত।

প্রতিদিন একটি পরিচিতের সাথে শুরু হয় (বাচ্চারা একটি বৃত্তে দাঁড়িয়ে থাকে, তাদের নাম বলে, পুনরাবৃত্তি করে এবং অন্যদের নাম মনে রাখে) এবং এর নিজস্ব থিম রয়েছে, যা ক্রীড়া এবং শিক্ষামূলক কার্যক্রম এবং প্রতিযোগিতার সময় প্রকাশিত হয়, যৌথভাবে ছোট পারফরম্যান্স মঞ্চস্থ হয়। , কনসার্ট এবং ছুটির দিন.

সন্ধ্যায়, সবাই একটি পারফরম্যান্সের জন্য জড়ো হয় যেখানে অ্যানিমেটরদের সাহায্যে পোশাক পরে এবং আঁকা, তারা মঞ্চে পূর্ব-শিক্ষিত ভূমিকা পালন করে।

সুতরাং, একটি হোটেলে একটি মিনি-ক্লাবের কাজটি একটি সৃজনশীল এবং শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়া এবং শিশুদের অ্যানিমেটরের কাজটি কেবল শিশুদের অবসর সংগঠিত করা, তাদের জ্ঞানীয়, শারীরিক এবং মনস্তাত্ত্বিক ক্ষেত্রগুলির বিকাশ নয়, এমন একটি সংস্থাও যেখানে প্রতিদিন একটি মিনি-ক্লাবে একটি শিশুর দ্বারা অতিবাহিত, একটি সম্পূর্ণ ইভেন্টে পরিণত হবে, একটি ছুটির দিন যা তার অবকাশের একটি উজ্জ্বল ছাপ থাকবে।

4. সাংস্কৃতিক এবং অবসর কার্যক্রম

হোটেলগুলিতে পর্যটন পরিষেবাগুলির সাংস্কৃতিক এবং অবসর অ্যানিমেশনের মৌলিক বিষয়গুলি হল:

ঘটনা সংগঠিত করার জন্য একটি সমন্বিত পদ্ধতি;

এই কার্যক্রম পছন্দের স্বাধীনতা;

নাট্যায়ন: বিভিন্ন কৌশল এবং সব ধরনের শিল্প (চিত্রকলা, সঙ্গীত, সাহিত্য) ব্যবহার, যখন ঘটনাক্রম দৃশ্যকল্প দ্বারা নির্ধারিত হয়;

ব্যক্তিত্ব

এই ধরনের ইভেন্ট আয়োজনের ঐতিহ্যগত রূপগুলির মধ্যে রয়েছে:

কার্নিভাল (রাস্তার মিছিল, কুচকাওয়াজ, মাস্কেরেড আকারে লোক উৎসব),

রাউত (লোকদের একটি সভা যেখানে নাচ জড়িত নয়);

ভোজ (প্রচুর নাস্তার উপর ভিত্তি করে মানুষের ব্যাপক সমাবেশ);

রহস্য (ধর্মীয় বিষয়বস্তু সহ একটি নাটকের একটি নাটকের অভিনয়);

raus (উপস্থাপনা, সাংস্কৃতিক এবং অবসর অনুষ্ঠানের আগে দর্শকদের আমন্ত্রণ জানানোর একটি ইভেন্ট);

অনুষ্ঠান (সাধনা শ্রদ্ধেয়/রাষ্ট্র/অনুষ্ঠান, যা কঠোর আদেশে সঞ্চালিত হয়/আনুষ্ঠানিক/);

পারফরম্যান্স, ব্যাপক চমক দেখান।

হোটেলের জন্য একটি বিনোদন প্রোগ্রাম সফলভাবে রচনা করার জন্য, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে মানদণ্ড একটি সংখ্যা , যথা সহ:

একটি ধারা যা দর্শকদের জন্য একটি বিশেষ পরিবেশ এবং সংবেদন তৈরি করে (নাটক, ক্লাউনিং, বাদ্যযন্ত্র, ইত্যাদি)। একই সময়ে, সংখ্যা এবং খণ্ডগুলিকে এমনভাবে একত্রিত করা উচিত যাতে একটি একক চিত্র এবং এই উপস্থাপনার উপাদানগুলির সংশ্লিষ্ট কাঠামো গঠিত হয়;

এই শোয়ের নাম, যা একটি মেজাজ তৈরি করে এবং এর সারমর্ম প্রকাশ করে;

· একটি দৃশ্যকল্প পরিকল্পনা, যা উপাদান, খণ্ড, তাদের বিকাশের প্রক্রিয়ার ঘটনা, চরিত্র, তাদের সম্পর্ক এবং আন্দোলনের তালিকা নির্দেশ করে। একটি ওপেনিং, ক্লাইম্যাক্স এবং ডিনোইমেন্ট থাকতে হবে:

দৃশ্যকল্প, যেমন, দৃশ্যকল্প পরিকল্পনার বিন্দুগুলির বিশদ বিবরণ, সেইসাথে সাহিত্যিক অংশে কাজ - একক এবং সংলাপের অধ্যয়ন, বক্তৃতা শৈলীর অধ্যয়ন;

· পরিচালকের পরিকল্পনা - সাহিত্যকে কর্মের ভাষায় অনুবাদ করা (যদি এটি একটি সাহিত্যিক কাজের উপর ভিত্তি করে একটি প্রযোজনা হয়), একটি ধারাবাহিক কার্যকর চেইন সংকলন এবং সমন্বয় করা এবং প্রযুক্তি, আলো এবং শব্দের সাথে কাজ করা।

এছাড়াও, এটি গুরুত্বপূর্ণ - যেখানে এই ক্রিয়াটি চালানো হবে (গ্রীষ্মের খেলার মাঠে, একটি বারে, পুলের কাছাকাছি), গতি, ছন্দ, দর্শনীয় মুহুর্তগুলির অন্তর্ভুক্তি এবং মহড়ার সময় সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য।

সান্ধ্য অনুষ্ঠান হোটেলের বিনোদন অনুষ্ঠানের একটি প্রধান অংশ। এগুলি বিষয়বস্তু, মঞ্চায়ন, পোশাকে এবং সমস্ত অবকাশ যাপনকারীদের জন্য আকর্ষণীয় হওয়া উচিত। একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্ত অ্যানিমেটর তাদের অংশ নেয়। আয়োজকরা প্রতিটি পারফরম্যান্সকে উজ্জ্বল, রঙিন, স্মরণীয় করে তোলার চেষ্টা করেন, তাদের প্রত্যেকের নিজস্ব উদ্যম থাকা উচিত।

সান্ধ্য অনুষ্ঠানগুলি আকারে খুব আলাদা হতে পারে: এটি অ্যানিমেটরদের দ্বারা পরিচালিত একটি ছোট দৈনন্দিন দৃশ্য এবং একটি গুরুতর থিয়েটার পারফরম্যান্স, যেখানে হলের দর্শকরা, একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা পালন করার জন্য আগাম আমন্ত্রিত অতিথিরা অংশ নিতে পারে।

5. রাশিয়ায় অ্যানিমেশন

হোটেল ব্যবসার একটি স্বতন্ত্র শাখা হিসাবে অ্যানিমেশন রাশিয়ায় হাজির হয়েছিল, যখন 5 বছর আগে হেলিওপার্ক হোটেল অ্যান্ড রিসর্ট চেইনের প্রথম হোটেল, মস্কোর কাছে হেলিওপার্ক কান্ট্রি রিসোর্টে, অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি প্রথমবারের মতো সংগঠিত হয়েছিল, যা ইতিমধ্যেই এর থেকে আলাদা ছিল। পশ্চিমা মডেল। তারপর থেকে, অ্যানিমেশনের জন্য রাশিয়ান পদ্ধতি, দেশীয় পর্যটকদের চাহিদা এবং মানসিকতার সাথে খাপ খাইয়ে, চেইনের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ধারাবাহিকভাবে বিকাশ করা হয়েছে। আজ, অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলির পেশাদার সংগঠন এখনও HELIOPARK হোটেল এবং রিসর্ট চেইনের বৈশিষ্ট্য এবং চেইনের দেশ ও রিসর্ট হোটেলগুলিতে বিনোদনের একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য।

রাশিয়ায়, অ্যানিমেশনের সবচেয়ে ঐতিহ্যগত রূপগুলি হল গ্রীষ্মে নেপচুন দিবস, একটি তুষার দুর্গ নির্মাণ, একটি বরফের ভাস্কর্য তৈরি করা, শীতকালে স্নোবলের লড়াই, নাইটস টুর্নামেন্ট, গ্ল্যাডিয়েটর মারামারি, চরম গেম "দ্য লাস্ট হিরো", " মরুভূমি দ্বীপ" যেকোন রাশিয়ান শহরে, পরিষেবা প্রোগ্রামে একটি রাশিয়ান কুঁড়েঘরের পরিদর্শন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে - প্রাচীনকালে বাস্তব বা শৈলীযুক্ত। পর্যটকদের সেখানে ঘন্টাধ্বনি সহ ট্রয়কাসে নিয়ে যাওয়া যেতে পারে, একটি থিয়েটার পারফরম্যান্স দেখান: রাশিয়ান জাতীয় পোশাকে "প্রাচীন মাস্টাররা" তাঁতে কার্পেট বুনেন; বুনা ঝুড়ি, ঝুড়ি, বাস্ট জুতা; কাটা চামচ, বাটি; রাশিয়ান লোকগান এবং নৃত্য পরিবেশিত হয়।

আপনি একটি অনুষ্ঠান ছুটির "রাশিয়ান লোফ" আকারে একটি প্রোগ্রাম প্রস্তুত করতে পারেন। কাঠের বেঞ্চ এবং টেবিল ক্লিয়ারিং উপর স্থাপন করা হয়. কেন্দ্রে একটি রাশিয়ান চুলা রয়েছে, যা জ্বালানী কাঠ দ্বারা উত্তপ্ত হয়। অ্যাকর্ডিয়ন, বলালাইকা ধ্বনি, লোকগান একটি বিশেষ স্বাদ তৈরি করে। kokoshniks সঙ্গে মার্জিত sundresses মেয়েরা রুটি এবং লবণ দিয়ে অতিথিদের অভ্যর্থনা. পর্যটকরা পাই, ব্যাগেল, জিঞ্জারব্রেড, রুটি রান্না করে, গরম প্যাস্ট্রি চেষ্টা করে, উপহার হিসাবে রাশিয়ান লোকজ খাবার রান্নার জন্য রেসিপি সহ বই গ্রহণ করে।

হিরোসের টুর্নামেন্টে অংশ নেওয়া কম আকর্ষণীয় হবে না, যেখানে ইলিয়া মুরোমেটস, ডোব্রিনিয়া নিকিটিচ এবং অ্যালোশা পপোভিচের সাথে একটি বৈঠক হবে। এর জন্য, একটি দুর্গ তৈরি করা হচ্ছে, একটি থিয়েটার পারফরম্যান্স সঞ্চালিত হয়: ঘোড়দৌড়, জ্যাভলিন নিক্ষেপ, তীরন্দাজ, ওজন উত্তোলন, তলোয়ার লড়াই, একটি উন্নত মধ্যযুগীয় বাধা কোর্সের উত্তরণ, চতুরতা এবং সম্পদের প্রকাশ। প্রতিটি নতুন প্রতিযোগিতা অংশগ্রহণকারীকে একটি পছন্দের আগে রাখে: রেস ত্যাগ করা বা "রাশিয়ান ল্যান্ডের বোগাতির" শিরোনামের জন্য লড়াই চালিয়ে যাওয়া।

পর্যটকরাও "জিপসি ক্যাম্পে" প্রবেশ করতে পারে: একটি ক্লিয়ারিং, ওয়াগন, তাঁবু, ঘোড়া, একটি গাছের সাথে বাঁধা একটি ভালুক, একটি আগুন। অতিথিদের মদ খাওয়ানো হয়, জিপসি গান শোনা হয়, রঙিন পোশাকে সুন্দরীরা জ্বলন্ত নৃত্য পরিবেশন করে। এবং পুরানো জিপসি কার্ডের মাধ্যমে ভাগ্যের ভবিষ্যদ্বাণী করবে বা হাত দিয়ে ভাগ্য বলবে।

এটি একটি রাশিয়ান বহিরাগত। অবশ্যই, মধ্যে বিভিন্ন দেশঐতিহ্যগত থেকে একচেটিয়া পর্যন্ত - বিভিন্ন সাংস্কৃতিক এবং বিনোদনমূলক অনুষ্ঠান রয়েছে। তাদের কিছু ভাল আমাদের রিসর্ট দ্বারা ধার করা হতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, কলম্বিয়াতে তারা টমেটোর লড়াইয়ের ব্যবস্থা করে, ইতালিতে - কমলা মারামারি, থাইল্যান্ড এবং ইন্দোনেশিয়ায় - কলার লড়াই। প্রধান জিনিস হল ফল এবং সবজি নরম হওয়া উচিত যাতে বিরোধীরা একে অপরকে পঙ্গু না করে। আমাদের পর্যটকরা অবশ্যই উৎসাহের সাথে এ ধরনের অনুষ্ঠানে অংশ নেবে।

তিউনিসিয়ার অনেক রিসর্ট কমপ্লেক্সের অঞ্চলে, আপনি চাকার বাজারগুলি খুঁজে পেতে পারেন যা একদিনের জন্য আসে এবং পেট নাচের সাথে একটি প্রাচ্য লোককাহিনী প্রদর্শন প্রদর্শন করে। শ্রীলঙ্কায়, উত্সব "প্রাচ্যের নৃত্য" প্রতি রবিবার অনুষ্ঠিত হয়, সবাই প্রাচ্য নৃত্য শিল্পে একটি স্বল্পমেয়াদী প্রশিক্ষণ নিতে পারে। আমাদের পুরোদমে আরবি নাচের একটি ফ্যাশন রয়েছে - অবকাশ যাপনকারীদের জন্য কয়েকটি পাঠ খুব উপযুক্ত হবে।

ইতালিতে, অ্যানিমেটরদের দল রোমে নাট্য অনুষ্ঠানের ব্যবস্থা করে - কলোসিয়ামে গ্ল্যাডিয়েটর মারামারি, ক্রুসেডারদের টর্চলাইট মিছিল, সমস্ত দেবতার প্যান্থিয়ন মন্দিরে নাইটদের প্রতিযোগিতা, রেনেসাঁ বল। এখানে, রাশিয়ান নায়কদের টুর্নামেন্টের সাথে সাদৃশ্য, যা আমরা উপরে বলেছি, এটি বেশ উপযুক্ত।

চেক প্রজাতন্ত্র এবং হাঙ্গেরিতে, "ভূতের সাথে মিটিং" অনুষ্ঠানগুলি তৈরি করা হয়েছে - থিয়েটার পারফরম্যান্স যেখানে অ্যানিমেটররা পর্যটকদের অভিনয় করে এবং তাদের আশ্চর্যজনক, শীতল দুঃসাহসিকতায় জড়িত করে। রাশিয়ায়, মন্দ আত্মার সাথেও, "সবকিছু ঠিক আছে", এবং অ্যাড্রেনালিনের অনেক ভক্ত রয়েছে।

6. প্রহরী একই অ্যানিমেটর

মস্কোতে, মূলত সমস্ত হোটেলগুলি ব্যবসায়িক হোটেল এবং এই হোটেলগুলিতে সাধারণ অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম পরিষেবা গ্রহণযোগ্য হবে না, যেহেতু ব্যবসায়িক হোটেলের গ্রাহকরা ব্যবসায়ী। এবং অতিরিক্ত পরিষেবা হিসাবে, কিছু হোটেল, যেমন ন্যাশনাল, মেট্রোপল এবং অন্যান্য, গেস্ট রিলেশন এবং কনসিয়ারজ পরিষেবার মতো পরিষেবাগুলি বিবেচনা করে।

গেস্ট রিলেশনের প্রধান কাজ হল হোটেলের সম্ভাব্যতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা যার সাথে বর্তমান এবং পরিকল্পিত ইভেন্টের তালিকা, ভিআইপি পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য, সংস্থা স্বাস্থ্য সেবা, বেবিসিটিং পরিষেবা এবং আরও অনেক কিছু।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কনসিয়ারের কাজগুলি অতিথিদের অবসরের সাথে সম্পর্কিত: এটি রেস্তোঁরাগুলিতে আসন অর্ডার করা, বিমান ও রেলের টিকিট বুক করা, থিয়েটারের টিকিট, ভ্রমণের আয়োজন করা, পাশাপাশি শহরের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এবং ইভেন্টগুলির তথ্য।

দ্বারস্থরা হোটেলের কর্মচারী। তবে দ্বারস্থরা হোটেলের কর্মচারী নাও হতে পারে, তবে স্বাধীন উদ্যোক্তারা যারা হোটেল থেকে কেনাকাটা করেন তাদের অঞ্চলে এই কাজ করার অধিকার। তারা তাদের নিজস্ব সাহায্যকারী নিয়োগ করে।

একটি সংস্থা আছে "গোল্ডেন কিস অফ কনসিয়ারজেস", যার মধ্যে কনসিয়ারেজ রয়েছে সেরা হোটেলমস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গ। একটি হোটেলে একজন প্রহরীর কাজের সুনির্দিষ্টতা হল ক্লায়েন্টকে একেবারে যেকোন পরিষেবা প্রদান করা, এবং বিশেষ করে যেগুলি হোটেলের মধ্যে করা যায় না৷ দ্বারস্থ থেকে পরিষেবাগুলি অর্ডার করার সুবিধা হল যে ক্লায়েন্ট এক হাত থেকে সবকিছু গ্রহণ করে - দ্বারস্থদের হাত, বিভিন্ন কোম্পানি এবং লোকেদের কাছে বিভিন্ন অনুরোধ করার জন্য সময় নষ্ট না করে। তাছাড়া সে হোটেলের অতিথি হোক বা না হোক তাতে কিছু যায় আসে না। আমাদের দ্বারস্থদের থেকে পরিষেবাগুলি অর্ডার করার সময়, ক্লায়েন্ট নিশ্চিত হতে পারেন যে তার অনুরোধ সময়মতো, দক্ষতার সাথে এবং সঠিকভাবে পূরণ করা হবে, যেহেতু সমস্ত কর্মচারী পেশাদার, তাদের দীর্ঘ কাজের অভিজ্ঞতা এবং মস্কো, রাশিয়া এবং বিদেশে অনেক ব্যবসায়িক সংযোগ রয়েছে।

এখানে সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত প্রধান ধরণের পরিষেবা রয়েছে, যদিও তালিকাটি কেবলমাত্র ক্লায়েন্টের কল্পনা দ্বারা সীমাবদ্ধ হতে পারে:

· যানবাহন। যাত্রী/লিমুজিন/কার্গো/মিনিবাস/বাস।

· ভ্রমণ/গাইড।

· অনুবাদক

· থিয়েটার টিকিট। ক্রয় / বিতরণ।

· বিমানের টিকিট. রিজার্ভেশন/নিশ্চিতকরণ/তারিখ পরিবর্তন/ডেলিভারি।

· রেলের টিকিট। বুকিং / ডেলিভারি।

· মোবাইল ফোন ভাড়া।

· বিমানবন্দরে ভিআইপি পরিষেবা।

· দেহরক্ষী।

· ফুল। ক্রয়/ডেলিভারি এবং আরও অনেক কিছু।

সবচেয়ে উদ্ভাবক এবং অভিজ্ঞ দ্বারস্থরাও অস্বাভাবিক কার্যভার বহন করে। উদাহরণ:একজন অতিথি যিনি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ইতালি থেকে মস্কোতে এসেছেন তার স্ত্রীকে তার জন্মদিনে অভিনন্দন জানাতে হবে। তিনি তার স্ত্রীর কাছে ইতালিতে ফুলের তোড়া পৌঁছে দেওয়ার অনুরোধ নিয়ে যেখানে তিনি অবস্থান করছেন সেই হোটেলের দ্বারস্থ হন। এই ক্ষেত্রে, দারোয়ানকে অবশ্যই ইতালীয় কনসিয়েজ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি নির্দিষ্ট ঠিকানায় তোড়া সরবরাহের বিষয়ে সম্মত হতে হবে। ধনী ক্লায়েন্ট তৈরি করতে একজন দরজার জন্য কয়েক বছর সময় লাগে। এছাড়াও, আপনাকে অনেক কিছু জানতে হবে এবং একজন ভাল দ্বারস্থ হতে সক্ষম হতে হবে - সমস্ত বিবরণে হোটেলের জীবন এবং এর পরিষেবাগুলি জানতে, বিভিন্ন ভাষায় কথা বলতে, একটি সামাজিক চরিত্র থাকতে, শহরে ভাল সংযোগ থাকতে হবে। , এবং হয়তো তারও বেশি। কিছু হোটেলের বিশেষ গোষ্ঠী রয়েছে যা দ্বারস্থ, গাইড, অনুবাদকদের কাজ করে। গোষ্ঠীগুলি পর্যটকদের সাথে কাজ করে যারা স্থানীয় ভাষায় কথা বলতে পারে না।

উপসংহার

বিশ্বব্যাপী পর্যটনের বিশ্বব্যাপী বৃদ্ধি এবং বিকাশ পেশাদার পর্যটন শিক্ষার বিষয়বস্তু এবং সংগঠনের উপর একটি বড় প্রভাব ফেলে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, বর্তমানে, পর্যটন রুট এবং ভ্রমণের বিষয়বস্তুতে সাংস্কৃতিক, শিক্ষামূলক, ক্রীড়া, পর্যটন এবং বিনোদন প্রকৃতির অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের অন্তর্ভুক্তি, হোটেল পরিচালনায় পর্যটন পরিষেবার বাজারে তাদের প্রতিপত্তি এবং চাহিদা বৃদ্ধি করে।

মজা করা, একজন ব্যক্তি বা মানুষের একটি গোষ্ঠী তার আধ্যাত্মিক চাহিদা পূরণ করে, তার নিজের ব্যক্তিত্বের মূল্যায়ন করে, বিভিন্ন উপ-সিস্টেমের স্কেলে তার ভূমিকা বিশ্লেষণ করে। বিনোদন প্রক্রিয়া প্রাকৃতিক এবং কৃত্রিমভাবে তৈরি উভয় পরিবেশে সঞ্চালিত হয়।

বিনোদন শিল্পের লক্ষ্য হল বিনোদনের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা, অর্থাৎ, এমন একটি ঘটনা যার উপস্থিতির উপর বিনোদন প্রক্রিয়া নির্ভর করে।

বিনোদন শিল্পের বিকাশের সামাজিক অভিমুখীতা এই সত্যে প্রকাশ করা হয় যে এটি নতুন ব্যক্তিগত এবং সামাজিক চাহিদাগুলির গঠনের পাশাপাশি বিদ্যমান পূর্বশর্তগুলির অধীনে চাহিদাগুলির প্রকাশ এবং বিকাশের কাজ করে। বিনোদন শিল্প, বহুমুখী কাজগুলি সমাধান করে (প্রথমত, শিক্ষা, একটি আশাবাদী মেজাজ গঠন, শিক্ষা, বিনোদন, একজন ব্যক্তির সংস্কৃতির বিকাশ), মূলত একজন ব্যক্তিকে গঠন করে এবং বিকাশ করে। বিনোদনে ভরা, একজন ব্যক্তি তার অবসর সময়ের অংশ হিসাবে নিজেকে শ্রম ইউনিট হিসাবে পুনরুদ্ধার করে।

বিভিন্ন দেশে বিনোদন শিল্পের বিকাশের অভিজ্ঞতা আমাদের তার স্বাধীন ইউনিটগুলির প্রধান রচনা উপস্থাপন করতে দেয়।

বিশ্ব অনুশীলনে জনসংখ্যার জন্য বিনোদন পরিষেবার ক্ষেত্রটি পর্যটন উদ্যোগগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে পর্যটন আবাসন সুবিধা রয়েছে। বেশ কয়েকটি উদ্যোগ, সংস্থা, প্রতিষ্ঠান তাদের নন-কোর কার্যকলাপের আকারে বিনোদন প্রদান করে। হোটেল ছাড়াও, এর মধ্যে রয়েছে বিনোদন এলাকা এবং ঐতিহাসিক স্থান।

বিনোদন শিল্প অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় একটি স্বাধীন, তুলনামূলকভাবে বিচ্ছিন্ন লিঙ্ক হিসাবে কাজ করে, উল্লেখযোগ্য উপাদান, আর্থিক এবং শ্রম সংস্থানকে আকর্ষণ করে। এই বিষয়ে, বিনোদন শিল্প উদ্যোগগুলি নির্দিষ্ট প্রযুক্তি, ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, কর্মক্ষমতা ফলাফল, শ্রম সংস্থা এবং কর্মীদের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

বিনোদন শিল্পের নির্দিষ্ট ফলাফলের ভোক্তা হিসাবে পর্যটকদের অধ্যয়ন অবশ্যই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি বিস্তৃত অর্থে, একজন পর্যটকের আনন্দদায়ক আবেগ একটি পর্যটক ভ্রমণের যেকোনো মুহূর্তের সাথে যুক্ত হতে পারে (বিশ্রামের জায়গায় চলে যাওয়া, নিজের অবস্থান পরিবর্তন করার ঘটনা এবং বাকিটা নিজেই)। বিশেষ ক্রিয়াকলাপগুলিও সঞ্চালিত হয় যা উদ্দেশ্যমূলকভাবে সংশ্লিষ্ট আবেগকে জাগিয়ে তোলে। একজন ব্যক্তির পূর্ববর্তী জীবনযাত্রার সাথে সম্পর্কিত বিনোদন পণ্যের ব্যবহারের ধরণগুলি অধ্যয়ন করা উচিত।

সুতরাং, এই কাজের উপর ভিত্তি করে, আমরা নিম্নলিখিত সিদ্ধান্তগুলি আঁকতে পারি:

1. আন্তর্জাতিক পর্যটন বিশ্ব অর্থনীতিতে একটি ক্রমবর্ধমান বিশিষ্ট ভূমিকা পালন করছে এবং এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কারণ হয়ে উঠছে। পর্যটনে অ্যানিমেশন প্রযুক্তিকে ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।

2. আধুনিক বিশ্বে, পর্যটন পরিষেবার বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে, এটিতে অ্যানিমেশন কার্যক্রম সংগঠিত না করে হোটেল কমপ্লেক্স কল্পনা করা অসম্ভব।

3. হোটেলে অ্যানিমেশন হোটেলে একটি অনুকূল মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু তৈরি করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যার ফলে অতিথিদের পুনরাগমনের পূর্বশর্ত তৈরি হয়, যা এই হোটেলের ভাবমূর্তি এবং আয় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।

গ্রন্থপঞ্জি

1 . আকিমোভা জি.ই. "2 থেকে 7 বছর বয়সী শিশুদের জন্য সেরা গেম", সেন্ট পিটার্সবার্গ, 2001।

2 . গুলিয়ায়েভ ভিজি "পর্যটন কার্যক্রমের সংস্থা", মস্কো, 1996।

3 . ডলমাটোভ জি.এম. "আন্তর্জাতিক পর্যটন ব্যবসা: ইতিহাস, বাস্তবতা এবং সম্ভাবনা", রোস্তভ-অন-ডন, 2001।

4 . জোরিন আই.ভি. "পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট। পর্যটনে ক্যারিয়ার পরিকল্পনা। মস্কো, 2000

5 . Kvartalnov V. A. "অর্থ ও পরিসংখ্যান", মস্কো, 2003।

6 . Kotler F. “বিপণন. আতিথেয়তা এবং পর্যটন", মস্কো, 1998

7 . চেবোটার ইউ. এম. "পর্যটন ব্যবসা", মস্কো, 2000।

8 . চুদনভস্কি এডি "হোটেল এবং পর্যটন ব্যবসা", মস্কো 1998।

9 . দেশত্যাগ, কাজ, বিশ্রাম, বিদেশে অধ্যয়ন সম্পর্কে সংবাদপত্র "বিদেশ", এপ্রিল 15 (68), 2002।

10 . ভয়েজ ম্যাগাজিন, এপ্রিল 2000

11 . ম্যাগাজিন "পুরো বিশ্ব", নং 35 (2) 2002।

12 . ম্যাগাজিন "পর্যটন", № 37 1997

অ্যানিমেশন হল এক ধরণের পরিষেবা, যা পরিষেবার মান উন্নত করার লক্ষ্য অনুসরণ করে এবং একই সময়ে, এটি এক ধরণের বিজ্ঞাপন, অতিথি এবং তাদের পরিচিতদের পুনরায় আকৃষ্ট করে, এছাড়াও বাজারে একটি পর্যটন পণ্য প্রচারের লক্ষ্য অনুসরণ করে। পর্যটন ব্যবসার মুনাফা এবং লাভজনকতা বাড়াতে। হোটেল অ্যানিমেশন হল অতিথিদের হোটেলে আকর্ষণ করার অন্যতম কার্যকরী মাধ্যম। এটি সামগ্রিকভাবে হোটেলের ইতিবাচক মূল্যায়নকেও প্রভাবিত করে। এগুলি ক্লায়েন্টের জন্য এক ধরণের অতিরিক্ত পরিষেবা, যার উদ্দেশ্য হ'ল তাদের মধ্যে ইতিবাচক আবেগ জাগ্রত করা, বাকিদের থেকে সন্তুষ্টি অনুভব করা এবং আবার এই হোটেলে আসার ইচ্ছা। অ্যানিমেশন কর্মীদের প্রধান কাজ মানুষকে বিরক্ত হতে না দেওয়া। অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের প্রস্তুতি এবং বিকাশ পর্যটন শিল্পের একটি বিশেষ কার্যকলাপ। প্রকার অ্যানিমেশন সেবা:

1. অ্যানিমেশন "শো-জাদুঘর" (পর্যটক, দর্শনার্থীদের একটি হোটেলে প্রদর্শনীতে দেখা হয়, ইত্যাদি "পুনরুজ্জীবিত" ঐতিহাসিক চরিত্র দ্বারা, তাদের সরাসরি অ্যাকশনে জড়িত)। 2. ক্রীড়া গেম এবং প্রতিযোগিতা। 3. নাচের সন্ধ্যা। 4. কার্নিভাল 5. গেমস। 6. কস্টিউমড, জাতি-লোককাহিনী, দুঃসাহসিক, শখের ট্যুর ইত্যাদি। গঠন ব্যবস্থাপনা অ্যানিমেশন করতে পারা পরিচয় করিয়ে দেওয়া নিজেকে পরবর্তী উপায়:হোটেলের জেনারেল ম্যানেজার; অ্যানিমেশন ম্যানেজার; মেথডিস্ট-অ্যানিমেটর; সংগঠক-অ্যানিমেটর অ্যানিমেটর-পারফর্মার।

অ্যানিমেশন সিস্টেমের প্রধান হল অ্যানিমেশন ম্যানেজার। তিনি সরাসরি জেনারেল ম্যানেজারকে রিপোর্ট করেন, যিনি ঘুরে হোটেল মালিককে রিপোর্ট করেন। অ্যানিমেশন পরিষেবা ব্যবস্থাপক সমস্ত বিভাগের কাজ সংগঠিত এবং সমন্বয় করে। এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে একটি অ্যানিমেশন পরিষেবার উপস্থিতি একটি হোটেল বা হোটেলের অবস্থা নির্দেশ করে। ভিতরে গত বছরগুলোক্রমবর্ধমান সংখ্যক পর্যটন কমপ্লেক্স তাদের কাঠামোতে একটি অ্যানিমেশন পরিষেবার উপস্থিতির কারণে পরিষেবার স্তরকে সঠিকভাবে বাড়ানোর চেষ্টা করছে। চারিত্রিক কর্মীদের হোটেল অ্যানিমেশন সেবা:অ্যানিমেশন সিস্টেমের প্রধান হল অ্যানিমেশন ম্যানেজার। তিনি সরাসরি জেনারেল ম্যানেজারকে রিপোর্ট করেন, যিনি ঘুরে হোটেল মালিককে রিপোর্ট করেন। ম্যানেজার-অ্যানিমেটরদের অবশ্যই উচ্চ ব্যবসায়িক দক্ষতা থাকতে হবে, মানুষের মনোবিজ্ঞানের গভীর জ্ঞান থাকতে হবে, একটি সুপ্রতিষ্ঠিত ব্যবস্থায় কাজ করার ব্যবহারিক দক্ষতা থাকতে হবে। ম্যানেজার দ্বারা অ্যানিমেশন মান্য:· মেথডোলজিস্ট-অ্যানিমেটর (কোরিওগ্রাফার), যিনি স্ক্রিপ্ট তৈরি এবং শো মঞ্চায়ন, পোশাক তৈরি এবং রিহার্সাল পরিচালনায় নিযুক্ত আছেন; একজন সংগঠক-অ্যানিমেটর যিনি প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুর সাথে অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়ার সংস্থান সরবরাহ করেন। টুরানিমেটর -ব্যক্তি এবং সমষ্টিগত অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের বিকাশে নিযুক্ত বিশেষজ্ঞ। সাধারণ বৈশিষ্ট্য সংগঠক বিনোদন এবং বিনোদন অ্যানিমেটরপর্যটন উদ্যোগ, হোটেল এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে অবসর কার্যক্রম সংগঠিত করার জন্য বিশেষজ্ঞদের কল করুন। অ্যানিমেটর হওয়া সহজ নয়। অ্যানিমেটরকে প্রাথমিকভাবে কিছু কাজের দক্ষতা এবং ক্ষমতা থাকতে হবে এবং এই কাজের জন্য মানসিকভাবেও প্রস্তুত থাকতে হবে। অ্যানিমেটর একই শিল্পী, এবং তার সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য ধ্রুবক উত্সর্গের প্রয়োজন - প্রতিদিন, প্রতি মিনিটে, দিনে পনেরো বা তার বেশি ঘন্টা। সবাই এমন সক্রিয় এবং ঝড়ো ছন্দ সহ্য করতে পারে না, এই কারণেই অ্যানিমেটরদের কাজটি ভালভাবে সংগঠিত করা এত গুরুত্বপূর্ণ। একজন ভালো অ্যানিমেটর যে কোনো ইভেন্টের অর্ধেক সাফল্য। প্রতি গুণাবলী সৃজনশীল ব্যক্তিত্ব অন্তর্ভুক্ত:

• 1. একটি নতুন বা অপ্রাপ্ত উল্লেখযোগ্য সামাজিকভাবে উপযোগী যোগ্য লক্ষ্যের উপস্থিতি (বা লক্ষ্যগুলির সিস্টেম);
• 2. একটি প্রোগ্রামের প্রাপ্যতা (বা প্রোগ্রামগুলির একটি প্যাকেজ) নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জন এবং এই প্রোগ্রামগুলির বাস্তবায়নের উপর নিয়ন্ত্রণ;
• 3. পরিকল্পনা পূরণের জন্য বিপুল পরিমাণ কাজের ইচ্ছা এবং বাস্তবায়ন;
• 4. লক্ষ্যের পথে যে সমস্যাগুলি সম্মুখীন হয় তা সমাধানের কৌশলের দখল;
• 5. নিজের ধারণাগুলি রক্ষা করার ক্ষমতা, জনসাধারণের প্রত্যাখ্যান সহ্য করার ক্ষমতা, নির্বাচিত পথ সম্পর্কে ভুল বোঝাবুঝি, "একটি আঘাত নেওয়ার ক্ষমতা", লক্ষ্যের প্রতি আনুগত্য;
• 6. নির্ধারিত লক্ষ্যের সাথে অর্জিত ফলাফলের সম্মতি (বা তাদের স্কেলের সম্মতি)।

একটি অ্যানিমেশন কৌশল বাস্তবায়ন করার সময়, প্রধান অ্যানিমেশন ম্যানেজারের জন্য একটি কার্যকর কাঠামো তৈরি করা একটি অগ্রাধিকার। অ্যানিমেশন পরিষেবার সাংগঠনিক কাঠামোকে এর কৌশল এবং সামগ্রিকভাবে হোটেল কোম্পানির কৌশলের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ করা কৌশলগত ব্যবস্থাপনার অন্যতম মূল নীতি। এটি হোটেল এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক কৌশলে অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপের গুরুত্ব এবং সংস্থান (মানব, উপাদান, আর্থিক) সহ এই কার্যকলাপ সরবরাহ করার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়। এটি ইঙ্গিত করে যে অ্যানিমেশন কার্যক্রম হোটেল পরিচালনার জন্য কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

বেশ কয়েকটি কার্যকরী ইউনিট সমন্বিত একটি বৃহত হোটেল পর্যটন কমপ্লেক্সের পরিষেবার সাংগঠনিক কাঠামো গঠন করার সময়, এমন একটি যোগাযোগ এবং সমন্বয় ব্যবস্থা তৈরি করার চেষ্টা করা প্রয়োজন যা:

• 1) অ্যানিমেশন পরিষেবার মান উন্নত করতে বিভাগগুলির অবদানকে সর্বাধিক করে তোলে;
• 2) অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি বাস্তবায়নের জন্য খরচ সীমিত করে;
• 3) হোটেলের বিভাগ, পরিষেবা এবং বিভাগের মধ্যে যোগাযোগের জন্য ব্যয় করা সময় এবং শক্তি কমিয়ে দেয়।

একটি বিভাগের সাংগঠনিক ইউনিটের কার্যক্রম সমন্বয় করার ক্লাসিক উপায় হল শ্রেণিবদ্ধ কাঠামোতে তাদের স্থান এমনভাবে নির্ধারণ করা যাতে সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ইউনিটগুলি হোটেলের প্রধান অ্যানিমেশন ম্যানেজারের কাছে দায়বদ্ধ থাকে।

আন্তঃসম্পর্কিত কাঠামোগত ইউনিটগুলির কৌশলগত প্রচেষ্টাকে একত্রিত করার জন্য, প্রধান অ্যানিমেশন ম্যানেজার ক্রস-ফাংশনাল কাজগুলি বাস্তবায়নের জন্য সমন্বয় দল, গোষ্ঠীগুলি, পারস্পরিক আনুষ্ঠানিক প্রতিবেদনের একটি সিস্টেম এবং দলগত কাজ এবং সহযোগিতার উপর জোর দিতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকারটি পরিচালনার নিম্ন স্তরে বা সরাসরি অ্যানিমেটরদের (পারফর্মারদের) কাছে হস্তান্তর করা উচিত যারা "সামনে" রয়েছেন এবং সিদ্ধান্তগুলি বাস্তবায়নের কারণ এবং ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে। এবং পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপ বিকাশের প্রক্রিয়াতে, এর ধারণা এবং কৌশল পরিবর্তন করে, পরিষেবাটির সাংগঠনিক কাঠামোও পরিবর্তন করতে হবে, যেহেতু পুরানো সাংগঠনিক কাঠামোর কাঠামোর মধ্যে একটি নতুন কৌশল বাস্তবায়ন করা অসম্ভব।

ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের অ্যানিমেশন পরিষেবার কাঠামোটি প্রধান কাজগুলি সমাধান এবং অ্যানিমেশন পরিচালনার মৌলিক ফাংশনগুলি বাস্তবায়নের জন্য সবচেয়ে অনুকূল হাতিয়ার হিসাবে প্রস্তাব করা যেতে পারে। তাত্ত্বিকভাবে, অ্যানিমেশন বিভাগের প্রতিটি কর্মচারীর একটি ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হওয়া উচিত, তবে বাস্তবে, বাজেটের কারণে, এটি খুব কমই ঘটে। যাইহোক, এই জন্য প্রচেষ্টা করা আবশ্যক.

অ্যানিমেশন পরিচালনার একটি কার্যকর সাংগঠনিক কাঠামো গঠন করা টিভি চ্যানেলের প্রধান অ্যানিমেটরের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এর আকারের উপর নির্ভর করে, অ্যানিমেশন পরিষেবার বিভিন্ন (অধিক বা কম শাখাযুক্ত) সাংগঠনিক কাঠামো সম্ভব - বিভাগগুলি (চিত্র 4)।

TC পরিষেবার গঠন এবং স্টাফিং এর আকার এবং ধরন, কার্যকরী উদ্দেশ্য এবং প্রযুক্তিগত অ্যানিমেশন সিস্টেমের পরিসর, ভৌগলিক অবস্থান, অ্যানিমেশন ধারণা এবং প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে। আসুন হোটেল অ্যানিমেশন পরিষেবার নিয়মিত কাঠামোর সবচেয়ে সাধারণ সংস্করণটি বিবেচনা করি, যা বেশ কয়েকটি বিভাগ (স্পোর্টস অ্যানিমেশন, শো অ্যানিমেশন, মিনি-ক্লাব, সৃজনশীল কার্যকলাপ বিভাগ ইত্যাদি) নিয়ে গঠিত।

প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে, তবে অ্যানিমেশন দলের সকল সদস্য একসাথে প্রস্তুত করার জন্য এমন কার্যক্রম রয়েছে। অ্যানিমেশন পরিষেবা যত ছোট হবে, এর সদস্যদের উপর চাপ তত বেশি হবে, তাদের একে অপরকে আরও সাহায্য করতে হবে এবং বিনিময়যোগ্য হতে হবে। অ্যানিমেশন পরিষেবার প্রতিটি বিভাগের রেফারেন্সের শর্তাবলী বিবেচনা করুন।

ক্রীড়া বিভাগের প্রধান হলেন একজন ক্রীড়া প্রধান প্রশিক্ষক। এই বিভাগের কাজটি সবচেয়ে তীব্র এবং সক্রিয়, কারণ স্পোর্টস অ্যানিমেটররা সারা দিন অতিথিদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে (গতিতে, খেলায়), তাদের বেশিরভাগ সময় পুলের কাছাকাছি বা খেলার মাঠে ব্যয় করে। সারা দিন, প্রতি 30 মিনিটে তারা বিভিন্ন ক্রীড়া কার্যক্রম (অ্যারোবিকস এবং রিদম, ওয়াটার স্কিইং, ওয়াটার পোলো, বিচ গেমস, ডার্টস, ব্যাডমিন্টন ইত্যাদি) অফার করে।

স্পোর্টস অ্যানিমেটরদের দলকে স্পষ্টভাবে দায়িত্ব দেওয়া উচিত যাতে তাদের কাজ এবং অবসর বিকল্প হয়, কারণ তারা তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি চালাতে প্রচুর শক্তি ব্যয় করে। প্রতিটি স্পোর্টস অ্যানিমেটর একটি কঠোরভাবে সংজ্ঞায়িত সংখ্যক ইভেন্ট পরিচালনা করে এবং অবশ্যই সংগঠিত গেম এবং প্রতিযোগিতার নিয়মগুলি ভালভাবে জানতে হবে, সেইসাথে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্রিফিং পরিচালনা করতে সক্ষম হবে।

ক্রীড়া অ্যানিমেটরদের কাজের প্রধান অসুবিধা হ'ল অতিথিদের তাদের ইভেন্টগুলিতে আকর্ষণ করা। দিনের বেলা স্পোর্টস গেমের জন্য সঠিক সংখ্যক লোক নিয়োগ করা বিশেষত কঠিন, যখন তারা আরাম করতে এবং রোদ স্নান করতে পছন্দ করে। এই ক্ষেত্রে, অ্যানিমেটরদের যতটা সম্ভব সৃজনশীল হতে হবে: ক্লাউনের মতো পোশাক পরুন, আমন্ত্রণগুলি বিতরণ করুন, রেডিওতে পুরস্কার ঘোষণা করুন ইত্যাদি দিন. এটি করার জন্য, অ্যানিমেটরকে ক্রমাগত কিছু বিবরণ, হাইলাইট, চমক নিয়ে আসতে হবে, যাতে যে কোনও গেম একটি মজাদার শোতে পরিণত হয়।

স্পোর্টস অ্যানিমেশনের প্রধান কাজ হল অবকাশ যাপনকারীদের সর্বাধিক শারীরিক ক্রিয়াকলাপ প্রদান করা এবং তাদের ইভেন্টগুলিতে যতটা সম্ভব তাদের অন্তর্ভুক্ত করা সত্ত্বেও, সমস্ত কিছুতে পরিমাপটি পর্যবেক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ, মনে রাখবেন যে অতিথিদের একটি বিভাগ রয়েছে যারা এটি করে। বহিরঙ্গন কার্যকলাপ এবং ভারী শারীরিক পরিশ্রম গ্রহণ করবেন না। এই লোকেরা মজা করার অন্য উপায় খুঁজে পাবে, তাই অ্যানিমেটর সংযম বজায় রাখতে পারে, তবে কোনও ক্ষেত্রেই সে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

সমস্ত স্পোর্টস অ্যানিমেটরদের অবশ্যই উপযুক্ত প্রশিক্ষণ থাকতে হবে, সর্বদা ফিট, স্লিম, প্রফুল্ল এবং মিলিত হতে হবে।

শো অ্যানিমেশন বিভাগ, একটি নিয়ম হিসাবে, বড় হোটেলগুলিতে তৈরি করা হয়, যেখানে অ্যানিমেশন দলের কাজের জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব। এক্ষেত্রে পেশাদার সঙ্গীতশিল্পী, নৃত্যশিল্পী, শিল্পী নিয়োগ করা হয়। কিন্তু বেশিরভাগ হোটেল এবং ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সে পেশাদার শিল্পীদের কাজের জন্য অর্থ প্রদানের ক্ষমতা নেই, তাই সমস্ত শো পারফরম্যান্স অন্যান্য বিভাগের অ্যানিমেটরদের দ্বারা একসাথে প্রস্তুত করা হয়।

একজন পেশাদার কোরিওগ্রাফার ক্রমাগত শো অ্যানিমেশন বিভাগে কাজ করছেন, যিনি প্রায়শই একজন পরিচালক, সন্ধ্যার বিনোদন অনুষ্ঠানের পরিচালক, একজন ডিজে, একজন ডেকোরেটর এবং একজন কস্টিউম ডিজাইনারের দায়িত্বগুলিকে একত্রিত করেন। বাকি অ্যানিমেটররা প্রয়োজন অনুযায়ী বিভাগে কাজের সাথে জড়িত।

যদি সন্ধ্যায় বিনোদনমূলক অনুষ্ঠানগুলি ঘন ঘন সাজানো হয়, তবে দিনের বেলায়, অতিথিদের সাথে ক্লাস থেকে বিনামূল্যে, মহড়া অনুষ্ঠিত হয়। সাধারণত অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলির নিজস্ব উন্নত প্রোগ্রাম এবং স্ক্রিপ্ট থাকে যা শেখার জন্য অ্যানিমেটরদের দেওয়া হয়।

অনুষ্ঠানগুলি দেখান প্রায়শই হাস্যরসাত্মক স্কিট, বিখ্যাত বাদ্যযন্ত্রের উদ্ধৃতি এবং নৃত্য পরিবেশন অন্তর্ভুক্ত করে। হোটেলের আর্থিক সামর্থ্যের উপর নির্ভর করে, পেশাদার পপ এবং লোক দল, সার্কাস পারফর্মার ইত্যাদি অতিথিদের আপ্যায়ন করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হতে পারে। এটি প্রোগ্রামে নিজস্ব বৈচিত্র্য নিয়ে আসে এবং অ্যানিমেশন দলকে শিথিল করার সুযোগ দেয়।

শো অ্যানিমেশন বিভাগ ডিস্কো (প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের উভয়ের জন্য), নাচের চাল শেখানো, গান গাওয়া এবং অন্যান্য বাদ্যযন্ত্র এবং বিনোদন অনুষ্ঠানের জন্য দায়ী।

মিনি-ক্লাব অ্যানিমেশন পরিষেবার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, বিশেষ করে হোটেল এবং পর্যটন কমপ্লেক্সগুলির জন্য যা পারিবারিক পর্যটকদের আকর্ষণ করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তাদের জন্য, তাদের পরিবারের সাথে আরাম করার সুযোগ এবং শিশুদের সাথে ক্রমাগত ক্রিয়াকলাপের দ্বারা বোঝা না হওয়া একটি খুব আকর্ষণীয় বিষয়। মিনি-ক্লাবের অ্যানিমেটরদের প্রধান কর্তব্য হল শিশুদের জন্য একটি আকর্ষণীয়, উচ্চ-গ্রেডের বিশ্রামের আয়োজন করা, পিতামাতাদের তাদের পছন্দ অনুযায়ী বিনোদন খুঁজে পেতে সক্ষম করে।

একটি নিয়ম হিসাবে, মিনি-ক্লাবটি পর্যটন কমপ্লেক্সের অঞ্চলে সবচেয়ে সুন্দর, আরামদায়ক এবং শান্ত কোণে অবস্থিত। এটি ভালভাবে সজ্জিত হওয়া উচিত: কমপক্ষে - একটি টিভি সহ একটি বিনোদন কক্ষ, আরামদায়ক শিশুদের আসবাবপত্র, গেমগুলির একটি সেট এবং একটি বহিরঙ্গন খেলার মাঠ থাকতে হবে। কিছু হোটেলে বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং একটি শিশুদের পুল সহ বেশ কয়েকটি খেলার মাঠ রয়েছে। এই বিভাগটি মিনি-ক্লাবের শেফ দ্বারা পরিচালিত হয়। মিনি-ক্লাবে নিযুক্ত অ্যানিমেটরের সংখ্যা ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের আকারের উপর নির্ভর করে। মিনি-ক্লাবে বেশ কয়েকটি অ্যানিমেটর কাজ করলে এটি আরও ভাল, কারণ এই ক্ষেত্রে তাদের বয়সের গ্রুপ অনুসারে বাচ্চাদের সাথে কাজ করার সুযোগ রয়েছে।

প্রতিটি বয়সের জন্য, আগে থেকেই একটি প্রোগ্রাম আঁকতে, বয়স-উপযুক্ত গেম এবং বিনোদন বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই বিভাগের অ্যানিমেটরদের বাচ্চাদের জীবন এবং স্বাস্থ্যের জন্য একটি বড় দায়িত্ব রয়েছে, তাই তাদের অবশ্যই বয়সের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন হতে হবে, মনে রাখবেন যে শিশুরা টুপি ছাড়া দীর্ঘ সময়ের জন্য সূর্যের জ্বলন্ত রশ্মির নীচে থাকতে পারে না, সাবধানে তাদের আচরণ পর্যবেক্ষণ করুন। জলে, ইত্যাদি

মিনি-ক্লাব অ্যানিমেটররা, বিনোদনের ফাংশন ছাড়াও, শিক্ষার কাজও সম্পাদন করে, তাই তাদের অবশ্যই শিক্ষাবিদ্যা এবং মনোবিজ্ঞানের মূল বিষয়গুলি জানতে হবে, শিশুদের প্রশ্নের উত্তর দিতে, গেমের নিয়মগুলি ব্যাখ্যা করতে এবং আকর্ষণীয় কিছু বলতে সক্ষম হতে হবে।

সৃজনশীল ক্রিয়াকলাপ বিভাগ - পর্যটন কমপ্লেক্সগুলিতে অ্যানিমেশন পরিষেবার বিভাগ যেখানে অবসর ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করার জন্য পর্যাপ্ত উপাদান নেই। এটি স্বার্থ ক্লাবের কার্যক্রমের সংগঠন। এখানে তারা অতিথিদের বুনন, সূচিকর্ম, বার্নিং, মডেলিং, অঙ্কন, পুঁতি ইত্যাদি করার প্রস্তাব দিতে পারে।

এই বিভাগগুলি বিশেষত পর্যটন কমপ্লেক্স এবং হোটেলগুলিতে যে কোনও নৈপুণ্য বা লোকশিল্পের কেন্দ্রে অবস্থিত। অত্যন্ত আনন্দের সাথে পর্যটকরা, অভিজ্ঞ কারিগরদের নির্দেশনায়, ম্যাট্রিওশকা বা বুনা লেইস নিজেরাই আঁকার চেষ্টা করেন।

বিবেচিত বিভাগগুলি অ্যানিমেশন পরিষেবাতে সবচেয়ে সাধারণ, যেগুলির কাঠামো প্রদত্ত পরিষেবার বিভিন্নতার উপর নির্ভর করে আরও শাখাযুক্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এই পরিষেবাতে সাঁতার এবং হাইকিং প্রশিক্ষক, বেলুন পাইলট ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

যাইহোক, বেশিরভাগ হোটেল এবং শপিং মলগুলিতে অ্যানিমেশন টিমের সংখ্যা কম। এই ক্ষেত্রে, উচ্চ পরিষেবার ফলাফল অর্জন করতে এবং অবকাশ যাপনকারীদের সমস্ত স্বার্থ সন্তুষ্ট করার জন্য অ্যানিমেশন পরিষেবার সমস্ত বিভাগের কাজ সঠিকভাবে সংগঠিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

বিশ্লেষণটি দুটি পর্যায়ে সঞ্চালিত হয়: প্রথমত, রাশিয়ানদের জন্য রাশিয়ার ঐতিহ্যবাহী বিনোদন অঞ্চলে অনুরূপ হোটেলগুলির হোটেল পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ বাজার অধ্যয়ন করা হয় এবং তারপরে এই অঞ্চলের অনুরূপ উদ্যোগগুলির অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপগুলির একটি বিশ্লেষণ করা হয়।

প্রথম পর্যায়ে. হোটেল এন্টারপ্রাইজগুলির অ্যানিমেশন ক্রিয়াকলাপগুলির একটি বিশ্লেষণও পর্যায়ক্রমে চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়:

• - প্রথম পর্যায়ে, হোটেল চেইনের অংশ (বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সাথে) হোটেলগুলির অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি বিবেচনা করা হয়;
• - দ্বিতীয় পর্যায়ে - ইকো-, পার্ক- এবং 3-5* ক্যাটাগরির এসপিএ-হোটেল সহ 3-5* শ্রেণীর সেরা স্বতন্ত্র হোটেল, একই রকম ফোকাসের ভিত্তিতে হোটেলের প্রধান প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচিত।

এই পদ্ধতিটি বর্তমান অবস্থার আরও বিশদ মূল্যায়নের অনুমতি দেয় এবং আতিথেয়তা শিল্পে অ্যানিমেশনের বিকাশের সম্ভাবনার রূপরেখা দেয়।

রাশিয়ায় হোটেলগুলির জন্য অ্যানিমেশন পরিষেবা (বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সাথে)।ব্যবস্থাপনা নীতি (হোটেল চেইনের অন্তর্ভুক্তি) হোটেলগুলিতে অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলির সংগঠনকে কীভাবে প্রভাবিত করে তা বিবেচনা করা যুক্তিযুক্ত। প্রতিটি হোটেলের ওয়েবসাইটের বিজ্ঞাপন সামগ্রী এবং বিষয়বস্তুর বিশ্লেষণের ফলাফল, সেইসাথে বিভিন্ন ওয়েবসাইটে এই হোটেলগুলির পরিষেবাগুলি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলির বিশ্লেষণ নিম্নরূপ।

রাশিয়ায় হোটেল চেইনের প্রতিনিধিত্বকারী উপকূলীয় হোটেলগুলিতে, অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি হোটেল পরিষেবার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সমস্ত হোটেলের অ্যানিমেশন পরিষেবা রয়েছে যা একটি প্রোগ্রামের ভিত্তিতে কাজ করে। প্রতিটি হোটেলে অ্যানিমেশন পরিষেবার কর্মীদের প্রতিনিধিত্ব করে বিশেষজ্ঞরা (শিশুদের অ্যানিমেশন বিভাগে - একটি শিক্ষাগত শিক্ষা সহ)। হোটেলগুলি সমান্তরালভাবে দুটি অ্যানিমেশন দিকনির্দেশ বিকাশ করছে - প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের জন্য, সক্রিয়ভাবে এই উদ্দেশ্যে হোটেলের উপাদান এবং প্রযুক্তিগত ভিত্তি ব্যবহার করে৷ অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলি সাধারণত হোটেলের ধারণার সাথে মিলে যায়। শিশুদের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলিতে দুটি ভিন্ন পদ্ধতির সন্ধান করা যেতে পারে: লক্ষ্য শিশুদের শ্রোতাদের 5 বছর পর্যন্ত, 10 বছর বয়সী পর্যন্ত) এবং কিশোর (10-16 বছর বয়সী) গ্রুপে বিভক্ত করা।

মানের পরিপ্রেক্ষিতে অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি হোটেলগুলির স্তরের (বিভাগের) সাথে মিলে যায় এবং একই সাথে একটি "মার্কার" হিসাবে কাজ করে উচ্চস্তরপরিষেবার মান এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে অবস্থান করা হয়। তাদের মধ্যে স্কুলছাত্রীদের জন্য ছুটির অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম এবং প্রাপ্তবয়স্কদের এবং শিশুদের জন্য সপ্তাহান্তে প্রোগ্রাম; একটি শেখার উপাদান সহ শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের জন্য খেলাধুলা এবং বিনোদন প্রোগ্রাম। যে হোটেলগুলি হোটেল চেইন পরিষেবার মানদণ্ডে চলে যাচ্ছে, সেখানে অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি আগামী বছরগুলির জন্য পরিকল্পনা করা হয়েছে যদি একটি প্রমিত (এই চেইনের জন্য) প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের অ্যানিমেশন থাকে৷

যদিও কিছু হোটেল চেইনের হোটেলগুলিতে, প্রধানত শুধুমাত্র শিশুদের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলি তৈরি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, রেজিডোর হোটেল গ্রুপের সদস্য হোটেলগুলিতে), সাধারণভাবে বলা যেতে পারে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি (প্রিমিয়ার হোটেল, হেলিওপার্ক) গ্রুপ, ইত্যাদি), হোটেলের হোটেল চেইন তৈরি করা, অ্যানিমেশনের বিকাশে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া, ধারণা, কর্পোরেট পরিচয়, মূল সফ্টওয়্যার সমাধানগুলির সাথে মিল করে প্রদত্ত হোটেল পরিষেবাগুলির উচ্চ মানের একটি "মার্কার" হিসাবে এটিকে পরিণত করার চেষ্টা করা, পেশাদার কর্মী এবং অফ-সিজনে হোটেলের উপাদান এবং প্রযুক্তিগত ভিত্তির দক্ষ ব্যবহার। সামগ্রিকভাবে এই পদ্ধতিটিকে হোটেল অ্যানিমেশনের বিকাশে বিশ্বব্যাপী প্রবণতাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হিসাবে স্বীকৃত করা যেতে পারে। মূল প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত অবকাশ যাপনকারীদের অ্যানিমেশন পরিষেবা প্রদানের মানদণ্ড অনুসারে, এই হোটেলগুলির রাশিয়ার অন্যান্য উপকূলীয় হোটেলগুলির তুলনায় স্পষ্ট প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা রয়েছে৷ এটা যৌক্তিক বলে মনে হয় যে ডাইভিং সরঞ্জাম ভাড়া পরিষেবা একটি অতিরিক্ত ফি জন্য প্রদান করা হয়; নৌকা ডাইভিংয়ের সময় ফটো এবং ভিডিও সমর্থন, সেইসাথে হোটেলের বাইরে প্রস্থানের সাথে ভ্রমণ পরিষেবা।

রাশিয়া ক্যাটাগরিতে স্বাধীন হোটেলে অ্যানিমেশনের বৈশিষ্ট্য 3-5 *।হাই-এন্ড হোটেল, যার মৌলিক প্যাকেজে প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের জন্য বিস্তৃত অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, অ্যানিমেশন পরিষেবাকে একটি মূল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে অবস্থান করে। তারা শুধুমাত্র হোটেল অতিথিদের অ্যানিমেশন পরিষেবা প্রদান করে না, তবে তাদের সম্পর্কে তথ্য হোটেলের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে। এই হোটেলগুলির অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলি "পারিবারিক অবকাশ" ধারণার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, অ্যানিমেশনের ধরন এবং ফর্মগুলির ক্ষেত্রে অত্যন্ত পরিবর্তনশীল এবং শুধুমাত্র পর্যটকদেরই নয়, স্থানীয় জনগণকেও সাপ্তাহিক ছুটির দিনগুলির জন্য অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে জড়িত করে (থিম দিন এবং সপ্তাহান্তে পার্টি)। প্রোগ্রামগুলির মধ্যে হোটেল অতিথিদের আগ্রহের উপর ভিত্তি করে একটি শেখার উপাদান রয়েছে (সালসা পাঠ থেকে হাতে তৈরি)। বৈশিষ্ট্যগতভাবে, কিছু হোটেলের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামে পারিবারিক থিমযুক্ত স্টাইলাইজড পার্টিগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে যা প্রাপ্তবয়স্কদের এবং শিশুদের একত্রিত করে (একটি ইভেন্টের মধ্যে), যা বিশেষ (বিনোদনমূলক) পরিস্থিতিতে একটি পূর্ণাঙ্গ পারিবারিক অবকাশ এবং আন্তঃ-পরিবার একীকরণ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

অ্যানিমেশন পরিষেবার কর্মীরা পেশাদার পেশাদারদের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করেন (শিশুদের অ্যানিমেশন বিভাগে - একটি শিক্ষাগত শিক্ষা সহ), কিছু হোটেলে অ্যানিমেটররা এমন ছাত্র যারা অ্যানিমেশন পরিষেবার পরিচালকের নেতৃত্বে থাকে - সামাজিক-সাংস্কৃতিক বিশেষজ্ঞ। গোলক বা আতিথেয়তা।

একটি সফ্টওয়্যার ভিত্তিতে সংগঠিত উচ্চ-মানের অ্যানিমেশন হল ধারণার মূল এবং রাশিয়ান হোটেলগুলির প্রধান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা (নতুন বাজারের অংশগ্রহণকারীরা) যা হোটেল চেইনের অংশ নয়। একটি একক সর্ব-অন্তর্ভুক্ত অতিথি পরিষেবা কমপ্লেক্সে অ্যানিমেশন পরিষেবার বিধান এই হোটেলগুলিকে তাদের অপারেশনের প্রথম বছরগুলিতে সেরা হিসাবে স্বীকৃত হতে দেয়৷

সুস্থতায় অ্যানিমেশনের বৈশিষ্ট্য - ইকো-, পার্ক- এবং SPA হোটেলবিভাগ 3-5*রাশিয়ার স্বাস্থ্য ইকো-, পার্ক- এবং এসপিএ-হোটেলে 3-5 * ক্যাটাগরির হোটেল অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি খারাপভাবে বিকাশ করছে, কিছু হোটেল বাদে, প্রাপ্তবয়স্কদের এবং শিশুদের জন্য অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি প্রায়শই আসল এবং এটির অবস্থান হোটেলের একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা (ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন দেওয়া)। এই জাতীয় হোটেলগুলির অ্যানিমেশন পরিষেবার কর্মীদের শারীরিক শিক্ষা এবং পুনর্বাসনের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় (শিশুদের অ্যানিমেশন বিভাগে - একটি শিক্ষাগত শিক্ষা সহ), এবং অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি মূল প্যাকেজের অংশ।

সাধারণভাবে, এটি বলা যেতে পারে যে রাশিয়ার সমস্ত হোটেলের এক চতুর্থাংশেরও কম অধ্যয়নের দ্বারা কভার করা হোটেল অ্যানিমেশনের সম্ভাব্যতা ব্যবহার করে প্রতিযোগিতামূলকতা, বিক্রয়ের পরিমাণ এবং (ফলে) উদ্যোগের লাভজনকতা বাড়ানোর জন্য, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যবেক্ষণ করে। আন্তর্জাতিক পরিষেবার মানের স্তরে অ্যানিমেশন পরিষেবার বিধান (সারণী 4.1)।

টেবিল 4.1

রাশিয়ার উপকূলীয় হোটেলগুলিতে অ্যানিমেশনের বিকাশের স্তর

দ্বিতীয় পর্ব। অঞ্চলের হোটেল উদ্যোগগুলির অ্যানিমেশন কার্যক্রমের বিশ্লেষণ। এই পর্যায়ে, হোটেল পরিষেবাগুলির অ্যানিমেশন উপাদানের অবস্থা এই অঞ্চলের নিকটবর্তী উদ্যোগগুলিতে বিশ্লেষণ করা হয়, যা, প্রথম আনুমানিকভাবে, হোটেলের সম্ভাব্য প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। বিজ্ঞাপন সামগ্রী এবং অঞ্চলের প্রতিটি হোটেলের সামগ্রীর বিশ্লেষণের ফলাফল (A, B, G), যেখানে বিবেচিত (নির্বাচিত) হোটেল এন্টারপ্রাইজ অবস্থিত, সেইসাথে সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলির বিশ্লেষণ। পর্যটন সাইটগুলিতে এই হোটেলগুলির পরিষেবাগুলি সারণীতে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে। 4.2।

সারণি 4.2

অঞ্চলের হোটেলগুলিতে হোটেল অ্যানিমেশনের সংগঠন, নির্বাচিত হোটেলের প্রধান প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচিত (উদাহরণ)

	অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের বৈশিষ্ট্য এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা চিহ্নিত করা হয়েছে
	অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি হোটেলের অতিথিদের (প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশু উভয়ই) বিস্তৃত পরিসরে সরবরাহ করা হয়, বার্ষিক আপডেট করা হয়, হোটেলের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয় (বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়)। বিশেষত, শিশুদের লক্ষ্য করে অ্যানিমেশন শিশুদের রুমে, পুলে, সেইসাথে শিশুদের পার্টি এবং বিনোদনের ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত করে। শিশু-অতিথির জন্মদিন থাকলে হোটেল থেকে বাচ্চাদের ছুটির দিন "উপহার হিসাবে" রাখা। প্রধান শিশুদের প্রোগ্রাম প্যাকেজ ভিত্তি মূল্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়. ভ্রমণের সংগঠন (অতিরিক্ত ফি দিয়ে)
	প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের অ্যানিমেশন একটি ঘোষিত প্রোগ্রামেটিক ভিত্তি নেই. 3 বছর বয়সী শিশুদের জন্য একটি শিশু কক্ষ, আয়া এবং শিক্ষকের পরিষেবা অতিরিক্ত ফি দিয়ে উপলব্ধ। অতিরিক্ত ফি দিয়ে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বহিরঙ্গন কার্যকলাপ এবং বিনোদনের বিকল্প রয়েছে। হোটেল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নয় (প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না)
	অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম হোটেল অতিথিদের প্রদান করা হয়, কিন্তু হোটেল ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয় না (এটি বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না)। দুটি অ্যানিমেশন দিকনির্দেশ তৈরি করা হচ্ছে - প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং শিশুদের জন্য। প্রাপ্তবয়স্কদের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি "ইকো-হোটেল" ধারণার সাথে মিলে যায় - খেলাধুলা এবং বিনোদন এবং শিথিলকরণ এবং বিনোদনমূলক কার্যকলাপের অগ্রাধিকার। বাচ্চাদের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামটি হোটেলের ধারণার সাথে মিলে যায়: এতে বাচ্চাদের ঘরে এবং পুলের পাশে দিনের খেলা এবং বিনোদন, শিক্ষামূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শিশুদের জন্য মূল সৃজনশীল ক্রিয়াকলাপ (হোটেলের স্মৃতিতে টি-শার্ট আঁকা) - একটি বিজ্ঞাপনী পদক্ষেপ। মৌলিক প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত অ্যানিমেশন পরিষেবা
	অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি সর্বনিম্ন অফার করা হয়, তবে কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই, উদাহরণস্বরূপ: শিশুদের জন্য বেবিসিটিং পরিষেবা দেওয়া হয়; প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, খেলাধুলা এবং বিনোদনমূলক কার্যক্রম পুল, জিম এবং বিনোদন - ডিস্কো ক্লাবে অনুষ্ঠিত হয়। হোটেলের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত (বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত)
	অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলি ন্যূনতম পরিমাণে অতিরিক্ত ফি দিয়ে দেওয়া হয়: শিশুদের জন্য বেবিসিটিং পরিষেবা দেওয়া হয়; প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উপাদান বেসের সম্ভাবনা দ্বারা সীমাবদ্ধ, উদাহরণস্বরূপ, খেলাধুলা এবং বিনোদনমূলক কার্যক্রম পুল, জিম এবং বিনোদন - ডিস্কো ক্লাবে অনুষ্ঠিত হয়। হোটেল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নয় (প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না)
	অ্যানিমেশন পরিষেবা দেওয়া হয় না. একটি অতিরিক্ত ফি জন্য উপলব্ধ বেবিসিটিং পরিষেবা
	অ্যানিমেশন পরিষেবা দেওয়া হয় না

এই টেবিলের উপর ভিত্তি করে, প্রশ্নে থাকা হোটেলের জন্য অ্যানিমেশন পরিষেবার ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ভলিউম সম্পর্কে একটি উপসংহার তৈরি করা হয়। সুতরাং, যে হোটেলে অ্যানিমেশন পরিষেবার পরিকল্পনা করা হয়েছে সেই হোটেলের সংস্থানগুলি যদি হোটেল B-এর সংস্থানগুলির সাথে প্রায় মিলে যায়, তবে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি নিশ্চিত করার জন্য, এই হোটেলটিকে হোটেল A-এর স্তরে ন্যূনতম স্তরের অ্যানিমেশন পরিষেবা সরবরাহ করতে হবে। সংকল্প অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলির প্রকৃত আয়তন হোটেল এন্টারপ্রাইজের সম্ভাব্য সংস্থান এবং প্রোগ্রামের অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা সূচকগুলির আরও বিশদ বিশ্লেষণ দ্বারা নির্ধারিত হবে।

একটি হোটেল বা ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের অ্যানিমেশন পরিষেবার কাঠামোটি প্রধান কাজগুলি সমাধান করার এবং অ্যানিমেশন পরিচালনার মৌলিক ফাংশনগুলি বাস্তবায়নের জন্য সবচেয়ে অনুকূল হাতিয়ার হিসাবে প্রস্তাব করা যেতে পারে।

তাত্ত্বিকভাবে, অ্যানিমেশন বিভাগের প্রতিটি কর্মচারীর একটি ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হওয়া উচিত, তবে বাস্তবে, বাজেটের কারণে, এটি খুব কমই ঘটে। যাইহোক, এই জন্য প্রচেষ্টা করা আবশ্যক.

অ্যানিমেশন ম্যানেজমেন্টের একটি কার্যকর সাংগঠনিক কাঠামো গঠন করা ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের অ্যানিমেশন ম্যানেজারের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ। অ্যানিমেশন পরিষেবা - বিভাগগুলির বিভিন্ন (কম বা কম শাখাযুক্ত) সাংগঠনিক কাঠামো রয়েছে।

ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের পরিষেবার কাঠামো এবং স্টাফিং এর আকার এবং ধরন, কার্যকরী উদ্দেশ্য এবং প্রযুক্তিগত অ্যানিমেশন সিস্টেমের পরিসর, ভৌগলিক অবস্থান, ধারণা এবং অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলির উপর নির্ভর করে।

হোটেল অ্যানিমেশন পরিষেবার নিয়মিত কাঠামোর সবচেয়ে সাধারণ রূপটি বিবেচনা করুন, যা বেশ কয়েকটি বিভাগ নিয়ে গঠিত।

ভাত। 2. হোটেল অ্যানিমেশন পরিষেবার নিয়মিত কাঠামো

প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে, তবে অ্যানিমেশন দলের সকল সদস্য একসাথে প্রস্তুত করার জন্য এমন কার্যক্রম রয়েছে। অ্যানিমেশন পরিষেবা যত ছোট হবে, এর কর্মীদের উপর চাপ তত বেশি হবে, তাদের একে অপরকে আরও সাহায্য করা উচিত এবং বিনিময়যোগ্য হওয়া উচিত।

অ্যানিমেশন পরিষেবার প্রতিটি বিভাগের রেফারেন্সের শর্তাবলী বিবেচনা করুন।

ক্রীড়া বিভাগ- একজন ক্রীড়া প্রধান প্রশিক্ষকের নেতৃত্বে। এই বিভাগের কাজটি সবচেয়ে তীব্র এবং সক্রিয়, কারণ স্পোর্টস অ্যানিমেটররা সারা দিন অতিথিদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে (গতিতে, খেলায়), তাদের বেশিরভাগ সময় পুলের কাছাকাছি বা খেলার মাঠে ব্যয় করে। সারা দিন, প্রতি 30 মিনিটে তারা অতিথিদের বিভিন্ন খেলাধুলার ক্রিয়াকলাপ (অ্যারোবিকস এবং রিদম, ওয়াটার স্কিইং, ওয়াটার পোলো, সৈকতে গেমস, ডার্টস, ব্যাডমিন্টন ইত্যাদি) অফার করে।

স্পোর্টস অ্যানিমেটরদের দলকে স্পষ্টভাবে দায়িত্ব দেওয়া উচিত যাতে তাদের কাজ এবং অবসর বিকল্প হয়, কারণ তারা তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি চালাতে প্রচুর শক্তি ব্যয় করে। প্রতিটি স্পোর্টস অ্যানিমেটর একটি কঠোরভাবে সংজ্ঞায়িত সংখ্যক ইভেন্ট পরিচালনা করে এবং অবশ্যই সংগঠিত গেম এবং প্রতিযোগিতার নিয়মগুলি ভালভাবে জানতে হবে, সেইসাথে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্রিফিং পরিচালনা করতে সক্ষম হবে।

ক্রীড়া অ্যানিমেটরদের কাজের প্রধান অসুবিধা হ'ল অতিথিদের তাদের ইভেন্টগুলিতে আকর্ষণ করা। দিনের বেলা স্পোর্টস গেমের জন্য সঠিক সংখ্যক লোক নিয়োগ করা বিশেষত কঠিন, যখন তারা আরাম করতে এবং রোদ স্নান করতে পছন্দ করে। এই ক্ষেত্রে, অ্যানিমেটরদের সর্বাধিক চাতুর্য দেখাতে হবে: ক্লাউন পোষাক পরিধান করা, আমন্ত্রণ বিতরণ করা, রেডিওতে পুরস্কার ঘোষণা করা ইত্যাদি। আপনার ইভেন্টগুলিতে আগ্রহ রাখা আরও কঠিন যাতে অতিথিরা পরের দিন তাদের কাছে আসতে চায়। এটি করার জন্য, অ্যানিমেটরকে ক্রমাগত কিছু একচেটিয়া বিবরণ, চমক নিয়ে আসতে হবে, যাতে যে কোনও গেম একটি মজাদার শোতে পরিণত হয়।

স্পোর্টস অ্যানিমেশনের প্রধান কাজ হল অবকাশ যাপনকারীদের সর্বাধিক শারীরিক ক্রিয়াকলাপ প্রদান করা এবং তাদের ইভেন্টগুলিতে যতটা সম্ভব তাদের অন্তর্ভুক্ত করা সত্ত্বেও, সমস্ত কিছুতে পরিমাপটি পর্যবেক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ, মনে রাখবেন যে অতিথিদের একটি বিভাগ রয়েছে যারা এটি করে। বহিরঙ্গন কার্যকলাপ এবং ভারী শারীরিক পরিশ্রম গ্রহণ করবেন না। এই লোকেরা মজা করার অন্য উপায় খুঁজে পাবে, তাই অ্যানিমেটর সংযম বজায় রাখতে পারে, তবে কোনও ক্ষেত্রেই সে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

সমস্ত স্পোর্টস অ্যানিমেটরদের অবশ্যই সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত, ফিট, প্রফুল্ল এবং মিলিত হতে হবে।

অ্যানিমেশন বিভাগ দেখান -একটি নিয়ম হিসাবে, এটি বড় হোটেলগুলিতে তৈরি করা হয়, যেখানে অ্যানিমেশন দলের কাজের জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব। এক্ষেত্রে পেশাদার সঙ্গীতশিল্পী, নৃত্যশিল্পী, শিল্পী নিয়োগ করা হয়। কিন্তু বেশিরভাগ হোটেল এবং ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সে পেশাদার শিল্পীদের কাজের জন্য অর্থ প্রদানের ক্ষমতা নেই, তাই সমস্ত শো পারফরম্যান্স অন্যান্য বিভাগের অ্যানিমেটরদের দ্বারা একসাথে প্রস্তুত করা হয়।

একজন পেশাদার কোরিওগ্রাফার ক্রমাগত শো অ্যানিমেশন বিভাগে কাজ করছেন, যিনি প্রায়শই সন্ধ্যায় বিনোদন প্রোগ্রামের একজন পরিচালক, একজন ডিজে, একজন ডেকোরেটর এবং একজন কস্টিউম ডিজাইনারের দায়িত্বগুলিকে একত্রিত করেন। বাকি অ্যানিমেটররা প্রয়োজন অনুযায়ী বিভাগে কাজের সাথে জড়িত।

যদি সন্ধ্যায় বিনোদনমূলক অনুষ্ঠানগুলি ঘন ঘন সাজানো হয়, তবে দিনের বেলায়, অতিথিদের সাথে ক্লাস থেকে বিনামূল্যে, মহড়া অনুষ্ঠিত হয়। সাধারণত অ্যানিমেশন পরিষেবাগুলির নিজস্ব পূর্ব-পরিকল্পিত প্রোগ্রাম এবং স্ক্রিপ্ট থাকে যা শেখার জন্য অ্যানিমেটরদের দেওয়া হয়।

অনুষ্ঠানগুলি দেখান প্রায়শই হাস্যরসাত্মক স্কিট, বিখ্যাত বাদ্যযন্ত্রের উদ্ধৃতি এবং নৃত্য পরিবেশন অন্তর্ভুক্ত করে। হোটেলের আর্থিক সামর্থ্যের উপর নির্ভর করে, পেশাদার পপ এবং লোক দল, সার্কাস পারফর্মার ইত্যাদি অতিথিদের আপ্যায়ন করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হতে পারে। এটি প্রোগ্রামে নিজস্ব বৈচিত্র্য নিয়ে আসে এবং অ্যানিমেশন দলকে শিথিল করার সুযোগ দেয়।

শো অ্যানিমেশন বিভাগ ডিস্কোর আয়োজন, নাচের চাল শেখানো, গান গাওয়া এবং অন্যান্য বাদ্যযন্ত্র ও বিনোদনমূলক অনুষ্ঠানের জন্য দায়ী।

মিনি ক্লাব- অ্যানিমেশন পরিষেবার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ, বিশেষ করে হোটেল এবং পর্যটন কমপ্লেক্সগুলির জন্য যা পারিবারিক পর্যটকদের আকর্ষণ করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তাদের জন্য, তাদের পরিবারের সাথে বিশ্রাম নেওয়ার সুযোগ এবং একই সাথে শিশুদের সাথে ক্রমাগত ক্রিয়াকলাপের বোঝা না হওয়া একটি খুব আকর্ষণীয় বিষয়। মিনি-ক্লাবের অ্যানিমেটরদের প্রধান দায়িত্ব হ'ল বাচ্চাদের জন্য একটি আকর্ষণীয়, উচ্চ-গ্রেডের বিশ্রামের আয়োজন করা, পিতামাতাদের তাদের পছন্দ অনুসারে বিনোদন খোঁজার সুযোগ দেওয়া। একটি নিয়ম হিসাবে, মিনি-ক্লাবটি পর্যটন কমপ্লেক্সের অঞ্চলে সবচেয়ে সুন্দর, আরামদায়ক এবং শান্ত কোণে অবস্থিত। এটি ভালভাবে সজ্জিত হওয়া উচিত: ন্যূনতম হিসাবে, একটি টিভি সহ একটি বিনোদন কক্ষ, আরামদায়ক শিশুদের আসবাবপত্র, গেমগুলির একটি সেট এবং একটি বহিরঙ্গন খেলার মাঠ থাকতে হবে। কিছু হোটেলে বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং একটি শিশুদের পুল সহ বেশ কয়েকটি খেলার মাঠ রয়েছে। এই বিভাগটি মিনি-ক্লাবের শেফ দ্বারা পরিচালিত হয়। নিযুক্ত অ্যানিমেটর সংখ্যা মিনি-ক্লাব, ট্যুরিস্ট কমপ্লেক্সের আকারের উপর নির্ভর করে। এটি প্রয়োজনীয় যে বেশ কয়েকটি অ্যানিমেটর মিনি-ক্লাবে কাজ করে, শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে তাদের বয়সের গ্রুপ অনুসারে বাচ্চাদের সাথে কাজ করার সুযোগ রয়েছে।

প্রতিটি বয়সের জন্য, আগে থেকেই একটি প্রোগ্রাম আঁকতে হবে, বয়সের জন্য উপযুক্ত গেম এবং বিনোদন নির্বাচন করতে হবে। এই বিভাগের অ্যানিমেটরদের বাচ্চাদের জীবন এবং স্বাস্থ্যের জন্য একটি বড় দায়িত্ব রয়েছে, তাই তাদের অবশ্যই বয়সের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন হতে হবে, মনে রাখবেন যে শিশুরা টুপি ছাড়া দীর্ঘ সময়ের জন্য সূর্যের জ্বলন্ত রশ্মির নীচে থাকতে পারে না, সাবধানে তাদের আচরণ পর্যবেক্ষণ করুন। জলে, ইত্যাদি

মিনি-ক্লাব অ্যানিমেটররা, বিনোদনের ফাংশন ছাড়াও, শিক্ষার কাজও সম্পাদন করে, তাই তাদের অবশ্যই শিক্ষাবিদ্যা এবং মনোবিজ্ঞানের মূল বিষয়গুলি জানতে হবে, শিশুদের প্রশ্নের উত্তর দিতে, গেমের নিয়মগুলি ব্যাখ্যা করতে এবং আকর্ষণীয় কিছু বলতে সক্ষম হতে হবে।

সৃজনশীল অধ্যয়ন বিভাগ- পর্যটন কমপ্লেক্সগুলিতে অ্যানিমেশন পরিষেবা বিভাগ যেখানে অবকাশ ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করার জন্য পর্যাপ্ত উপাদান নেই। এটি স্বার্থ ক্লাবের কার্যক্রমের সংগঠন। এখানে তারা অতিথিদের বুনন, সূচিকর্ম, বার্নিং, মডেলিং, অঙ্কন, পুঁতির কাজ, ফটোগ্রাফি ইত্যাদি করার প্রস্তাব দিতে পারে। কাঠামোগত ইউনিট হিসাবে এই জাতীয় বিভাগগুলি বেশ বিরল। এই বিভাগগুলি বিশেষত পর্যটন কমপ্লেক্স এবং হোটেলগুলিতে যে কোনও নৈপুণ্য বা লোকশিল্পের কেন্দ্রে অবস্থিত ভালভাবে কাজ করে। অত্যন্ত আনন্দের সাথে পর্যটকরা, অভিজ্ঞ কারিগরদের নির্দেশনায়, ম্যাট্রিওশকা বা বুনা লেইস নিজেরাই আঁকার চেষ্টা করেন।

বিবেচিত বিভাগগুলি অ্যানিমেশন পরিষেবাতে সবচেয়ে সাধারণ, যেগুলির কাঠামো প্রদত্ত পরিষেবার বিভিন্নতার উপর নির্ভর করে আরও শাখাযুক্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এই পরিষেবাটিতে সাঁতার এবং হাইকিং প্রশিক্ষক, বেলুন পাইলট এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

যাইহোক, বেশিরভাগ হোটেল এবং পর্যটন কমপ্লেক্সে একটি বরং পরিমিত পরিমাণগত অ্যানিমেশন দল রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, উচ্চ পরিষেবার ফলাফল অর্জন করতে এবং অবকাশ যাপনকারীদের সমস্ত স্বার্থ সন্তুষ্ট করার জন্য অ্যানিমেশন পরিষেবার সমস্ত বিভাগের কাজ সঠিকভাবে সংগঠিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যানিমেশন পরিষেবা বিশেষজ্ঞ মডেল

পরিষেবা সংস্থাগুলির মুখোমুখি প্রধান কাজগুলির মধ্যে একটি, যেখানে কার্যকলাপের উদ্দেশ্য একজন ব্যক্তি, তার চাহিদার সন্তুষ্টি, নিযুক্ত কর্মীদের কাজের কার্যকর সংগঠন এবং তাদের যোগ্যতার স্তর।

এটা অবশ্যই মনে রাখতে হবে ট্যুর অ্যানিমেটরের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত গুণাবলী থাকতে হবে:

সামাজিকতা

ধৈর্য

দায়িত্ব

বুদ্ধিমত্তা

অভিনয় দক্ষতা এবং জন্মগত নেতার তৈরি।

পরিষেবার একটি উচ্চ মান বজায় রাখার জন্য, হোটেলটিতে সুশিক্ষিত, প্রতিভাবান, সৎ এবং শৃঙ্খলাবদ্ধ বিনোদনকারীদের প্রয়োজন যারা তাদের কাজ উপভোগ করেন। তারা অবকাশ যাপনকারীদের জন্য মেজাজ সেট করে, অতিথিদের সাথে তাদের সবচেয়ে বেশি যোগাযোগ থাকে, তারা ইভেন্টগুলিতে মূল ভূমিকা পালন করে, তারা বিনোদন অনুষ্ঠানের মুখপত্র, তারা অতিথিদের আনন্দ, আনন্দ, বন্ধুত্ব এবং কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

অ্যানিমেটরদের জন্য সাধারণ প্রয়োজনীয়তাঅনুসরণ:

একটি পারিবারিক পরিবেশ, আনন্দ এবং বন্ধুত্বের পরিবেশ তৈরি করার ক্ষমতা;

যে কোনও অতিথির সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা;

সমস্ত অবসর কার্যক্রমের জ্ঞান, ইংরেজি এবং জার্মান;

শিক্ষা, সততা, শৃঙ্খলা, নির্ভরযোগ্যতা, প্রতিভা, বন্ধুত্ব এবং হাসি;

একটি দলে কাজ করার ক্ষমতা;

বিভিন্ন হোটেলের বিভিন্ন অ্যানিমেশন ধারণায় চাকরি পরিবর্তন করার ক্ষমতা;

কাজ উপভোগ করার ক্ষমতা;

30 বছরের বেশি বয়সী হবেন না;

মদ্যপান এবং ড্রাগ ব্যবহারের প্রতি আসক্তির অভাব;

মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের অধিকার, দীর্ঘস্থায়ী রোগের অনুপস্থিতি, সূর্যের প্রতি অ্যালার্জি।

শেষ প্রয়োজনীয়তাটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু একটি হোটেলে একটি সাধারণ অ্যানিমেটরের কার্যদিবস সকাল আটটা থেকে সকাল একটা পর্যন্ত স্থায়ী হয় এবং খোলা বাতাসে অনেকগুলি ফাংশন সম্পাদন করে।

ট্যুর অ্যানিমেটর একটি বৌদ্ধিক ভিত্তি (সাধারণ পরিস্থিতি এবং প্রোগ্রামগুলির একটি ব্যাঙ্ক), অবকাশ যাপনকারীদের সাথে কাজের পদ্ধতি এবং ফর্মগুলির বর্ণনা, অবসর ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করার ক্ষেত্রে দেশী এবং বিদেশী অভিজ্ঞতার সাধারণীকরণের সাথেও যুক্ত।

উচ্চ যোগ্য ট্যুর অ্যানিমেটরদের কাজের জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা এবং শক্তি প্রয়োজন, সৃজনশীল সম্ভাবনার সম্পৃক্ততা, মানুষের জীবন এবং স্বাস্থ্যের জন্য একটি উচ্চ দায়িত্বের সাথে যুক্ত, একই সময়ে, এটি একটি বিনামূল্যে, সৃজনশীল কাজ যার জন্য উচ্চ প্রয়োজন। যোগ্যতা এবং ব্যাপক জ্ঞান।

এইভাবে, অ্যানিমেটরদের অবশ্যই বহুমুখী হতে হবে এবং তাদের সমস্ত ধরণের অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলি সংগঠিত ও পরিচালনা করার দক্ষতা থাকতে হবে। এটি করার জন্য, অ্যানিমেটরদের অবশ্যই প্রাসঙ্গিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষা গ্রহণ করতে হবে এবং ক্রমাগত তাদের দক্ষতা উন্নত করতে হবে।

লেকচার 4. অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম তৈরির জন্য প্রযুক্তি

"অ্যানিমেশন প্রোগ্রাম তৈরির জন্য প্রযুক্তি" ধারণা।

অ্যানিমেশন প্রোগ্রামে দৃশ্যকল্প উপাদানের রচনামূলক নির্মাণ।

অ্যানিমেশন প্রোগ্রামের স্ক্রিপ্টের রচনামূলক নির্মাণের প্রধান পদ্ধতি হিসাবে সম্পাদনা।