অস্ট্রিয়ান রীতিনীতি এবং ঐতিহ্য। অস্ট্রিয়াতে সফল একীকরণের জন্য সুবর্ণ নিয়ম বা অস্ট্রিয়ান শিষ্টাচারের নিয়ম কফি এবং ওয়াইন রীতিনীতি

যোগাযোগ

দূরত্ব। অস্ট্রিয়াতে, যোগাযোগ করার সময় একটি নির্দিষ্ট দূরত্ব না ভাঙা গুরুত্বপূর্ণ - এখানে "সামাজিক দূরত্ব" একটি প্রসারিত বাহুর দূরত্বের সমান। আপনি যদি এই দূরত্ব লঙ্ঘন করেন তবে আপনি একজন অস্ট্রিয়ানের অন্তরঙ্গ অঞ্চলে আক্রমণ করবেন! ব্যক্তিগত বিষয়ের ক্ষেত্রেও তাই। তারা শুধুমাত্র বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে. অফিস কর্মচারীদের মধ্যে বিবাহ, ব্যক্তিগত জীবন এবং পারিবারিক পরিস্থিতি সম্পর্কে সমস্ত প্রশ্ন অবাঞ্ছিত।
শুভেচ্ছা জানানোর সময়, অস্ট্রিয়ানরা সবসময় একে অপরের সাথে করমর্দন করে - তারা বন্ধু বা সহকর্মী হোক না কেন। বন্ধুদের সাথে, উভয় গালে একটি চুম্বন হ্যান্ডশেক যোগ করা হয়।

উপহার এবং ফুল

অস্ট্রিয়ায় ফুল শুধুমাত্র একটি জোড় সংখ্যা বিক্রি করে। আমাদের লক্ষণগুলি অস্ট্রিয়ানদের কাছে অজানা। অতএব, উপহার হিসাবে একটি সমান সংখ্যক ফুল পেয়ে, অবাক হবেন না - এটি এখানে গৃহীত হয়। bouquets এছাড়াও "এমনকি" বিক্রি হয়। যদি তোড়াতে ফুলের সংখ্যা এখনও আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে বড় ব্যাচে ফুল কিনুন - প্রথম দশের পরে, একই চিহ্ন অনুসারে, সংখ্যা - এমনকি বা না - আর কোন ব্যাপার নেই।
ফুলের হলুদ রঙ, আমাদের ভিন্ন, অস্ট্রিয়ান সংস্কৃতিতে বিচ্ছেদ এবং অন্যান্য দুঃখজনক জিনিসের প্রতীক নয় - তবে সম্পদ, সমৃদ্ধি এবং সমৃদ্ধি। অতএব, আপনি যাকে সমৃদ্ধি দিতে চান, তাকে হলুদ গোলাপের তোড়া কিনে দিন, তিনি খুশি হবেন।

সহকর্মীদের জন্য উপহার অস্ট্রিয়াতে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, এটি একটি Gutschein (একটি পণ্য কুপন বা কেবল একটি নথি যা নিশ্চিত করে যে বাহকের সম্পদে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ রয়েছে যার জন্য তিনি বিনামূল্যে পণ্য গ্রহণ করতে পারেন) দেওয়ার প্রথাগত। এটি সংস্থাগুলি নিজেরাই তৈরি করে এবং প্রায়ই ব্যাঙ্কনোটের মতো দেখায়)। তারা যে কোনও কিছুর জন্য আসে - তাপীয় জল সহ একটি হোটেলে সপ্তাহান্তে, একটি টিভি কেনা বা কেবল একটি রেস্তোরাঁয় যাওয়া। প্রতিটি দোকান এবং প্রতিটি পরিষেবা সংস্থা তাদের পরিষেবার জন্য বিভিন্ন ছুটির জন্য গুডিজ অফার করে।

বিবাহের উপহার. অস্ট্রিয়াতে, যেখানে আপনাকে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল সেই বিবাহে কী দিতে হবে তা নিয়ে আপনাকে ধাঁধাঁ করতে হবে না। কারণ তথাকথিত "বিবাহের তালিকা" - Hochzeitsliste - এর ঐতিহ্য এখানে ব্যাপক। তালিকাটি শহরের একটি দোকানে নবদম্পতি দ্বারা সংকলিত হয়, তারা উপহার হিসাবে তারা কী পেতে চায় তার একটি তালিকা প্রবেশ করে (সাধারণত এই দোকানের ভাণ্ডার থেকে)। আপনি কেবল আগে থেকেই দোকানে আসেন, Hochzeitsliste-এর দাবি করুন এবং আপনার সামর্থ্যের তালিকা থেকে বেছে নিন। আপনি দোকানে একটি অনুরূপভাবে খোদাই করা কার্ড সহ উপহারগুলি রেখে যেতে পারেন এবং কর্মচারীরা বাকী উপহারগুলির সাথে সরাসরি স্বামী / স্ত্রীদের কাছে পৌঁছে দেবে।

অস্ট্রিয়ায় উপহার দেওয়ার আরেকটি কারণ হল বরখাস্ত। কর্মচারীদের মধ্যে একজন যদি ফার্ম ছেড়ে চলে যায় তবে কখনও কখনও বিদায়ী পার্টিও হয়। এই উপলক্ষে, এই অনুষ্ঠানের জন্য খোদাই করা পোস্টকার্ড দেওয়ার প্রথা রয়েছে। এগুলি বইয়ের দোকানে বা প্রেস কিয়স্কে বিক্রি করা হয় এবং তাদের উপর বিভিন্ন প্রকারের "অ্যাবসচিড" শিলালিপি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

কর্মক্ষেত্রে আচরণ

অস্ট্রিয়ান "অফিস" শিষ্টাচারের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল হাসি এবং হাস্যরস।
হ্যান্ডশেক, যা এখানে শুধুমাত্র কাজের সহকর্মীদের মধ্যেই নয়, বন্ধুদের মধ্যেও ব্যবহৃত হয়, খুব শক্তিশালী হওয়া উচিত নয়, তবে খুব দুর্বল হওয়া উচিত নয়। হাত কাঁপতে হবে, নাড়াতে হবে না। হ্যান্ডশেক এক সেকেন্ডের একটি ভগ্নাংশ স্থায়ী হওয়া উচিত। একই সময়ে, আপনার কথোপকথনের চোখের দিকে তাকান। কথোপকথনের সময়, চোখের দিকেও তাকান, তবে গভীরভাবে নয়। চোখ ঘুরানো নিষিদ্ধ, সেইসাথে কথোপকথককে "ড্রিলিং" করা হয়।
আপনাকে অভিবাদন জানাতে এবং পরিচয় করিয়ে দেওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই পুরো নামটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
কথা বলার সময় (ব্যবসায়িক শিষ্টাচারে) অর্থহীন প্রশ্ন এবং সূত্রের ফর্ম, যেমন Wie geht's? অস্ট্রিয়ান ব্যবসায়িক শিষ্টাচার বিশেষজ্ঞরা এড়িয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেন।

যদি আপনাকে বসের কাছে ডাকা হয় এবং বসার প্রস্তাব দেওয়া হয়, তবে চেয়ারের প্রান্তে নয়, সিটের পুরো পৃষ্ঠে বসুন। আপনার পিঠ সোজা রাখুন, পা মেঝে স্পর্শ করা উচিত। দীর্ঘ একচেটিয়া কথা এড়িয়ে চলুন - যদি কথা বলার প্রয়োজন হয় তবে বাড়িতে বিনামূল্যে লাগাম দিন, তবে কর্মক্ষেত্রে নয়।
আপনি যদি একজন দর্শনার্থীকে প্রবেশ করার সাথে সাথে গ্রহণ করেন, আপনি যদি অভ্যর্থনা জানাতে বসে থাকেন তবে উঠে দাঁড়ান।
যদি এই মুহুর্তে আপনি এমন একটি টেলিফোন কথোপকথনে থাকেন যা বাধা দেওয়া যায় না, তবে যে ব্যক্তি প্রবেশ করেছে তাকে অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তি দিয়ে সংকেত দিন যে সে প্রবেশ করতে পারে এবং বসতে পারে। কথোপকথন শেষে, সংক্ষেপে ক্ষমা প্রার্থনা করুন।

"ব্যবসায়িক লাঞ্চ এবং ডিনার"। মেনু এবং স্থানের পছন্দ আমন্ত্রণকারী পক্ষ দ্বারা নির্ধারিত হয়। আগে থেকে কিছু খেয়ে ফেলার আগে ব্যবসা নিয়ে কথা বলার রেওয়াজ নেই। অতএব, এপেটাইজার বা মেইন কোর্সের পরে ব্যবসায়িক আলোচনা শুরু হয় (যদি কোন অ্যাপেটাইজার অর্ডার না করা হয়)।

মিটিং এর জন্য দেরী. অস্ট্রিয়ানদের সাধারণ সভায় সহকর্মীদের বিলম্বের উপর জোর দেওয়া এবং দেরীতে আসা ব্যক্তিকে স্থানের বাইরে বোধ করা প্রথাগত। অতএব, দেরিতে আসা কাউকে তারা সংক্ষেপে "শুভ বিকাল" বলবে, এবং তারপরে তারা তাকে 5 মিনিটের জন্য উপেক্ষা করবে বা অবজ্ঞার সাথে, নীরবে পর্যবেক্ষণ করবে যে সে কীভাবে বসে আছে, তার কাগজপত্র লেখেন ইত্যাদি। আগের কথোপকথনের বিষয়বস্তু সম্পর্কে দেরিতে আসা ব্যক্তিকে জানানো হয় না।

আপনি কাজ করার জন্য যে জামাকাপড় এবং জুতা পরেন সে বিষয়েও শিষ্টাচার রয়েছে। আদর্শভাবে, এই স্কিমটি মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হয় - একটি স্যুট: একবার পরুন, তারপরে এটিকে বাতাস করুন, এটিকে কয়েক দিনের জন্য পায়খানাতে "ঝুলতে" দিন; জুতা: একটি দিন পরেন, তারপর দিনের জন্য বিরতি নিন।

বসকে শুধু "তুমি" বলে সম্বোধন করা হয়। ভালো বা খুব ভালো সম্পর্ক থাকা সত্ত্বেও। "আপনি" এ স্যুইচ করার প্রস্তাব দেওয়া একটি নিষিদ্ধ।

কর্মক্ষেত্রে কাজের পরে দীর্ঘস্থায়ী হওয়া অবাঞ্ছিত। এটিকে দুটি উপায়ে বিবেচনা করা যেতে পারে: হয় আপনি কর্মঘণ্টা চলাকালীন আপনার দায়িত্বগুলির সাথে মোকাবিলা করছেন না বা বেতন বৃদ্ধির স্বচ্ছ ইঙ্গিত হিসাবে।

কর্মক্ষেত্রে ফোন কথোপকথন: কথা বলার সময়, আপনি টেবিলের কাগজপত্রের মধ্য দিয়ে যেতে পারবেন না, ধূমপান, খাওয়া ইত্যাদির কথা উল্লেখ করবেন না। স্পষ্টভাবে কথা বলুন এবং অহংকারী বাক্যাংশ এড়িয়ে চলুন। অস্ট্রিয়াতে একটি ব্যবসায়িক কথোপকথনে নিম্নলিখিত বাক্যাংশগুলি বাদ দেওয়া উচিত, এমনকি যদি আপনি ঠিক এটিই বলতে চান:
"দাস এটা মিথ্যা...",
"Das können Sie gar nicht wissen...",
"পাসেন সি মাল আউফ!"

চিঠিপত্র

ঠিকানা লেখার সময়, আপনি যদি কোনও দম্পতিকে একটি চিঠিতে সম্বোধন করেন তবে মহিলার নামের আগে পুরুষের নাম লেখা হয়। চিঠি নিজেই উল্টে যায়।
সমস্ত শিরোনাম (যা অস্ট্রিয়াতে খুব প্রিয় এবং শ্রদ্ধেয়) শুধুমাত্র চিঠির ঠিকানায় নির্দেশিত হয়। চিঠিতে, শুধুমাত্র "ডাক্তার" (ড.), "অধ্যাপক" এবং অন্যান্য শিরোনামগুলি প্রচলনে বাদ দেওয়া হয়েছে।
আমন্ত্রণগুলির মধ্যে, ব্যবহার করুন: Sehr geehrte Frau ...; Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren... (এছাড়াও অনুমোদিত: গুটেন ট্যাগ, হের...)।
সরাসরি শব্দ ব্যবহার করুন! "Ich möchte Sie bitten..." এর পরিবর্তে "Ich bitte Sie" ইত্যাদি লেখাই ভালো।

ই-মেইল লেখার সময়, সংক্ষিপ্ত এবং পরিষ্কার থাকুন। বড় অক্ষর ব্যবহার করবেন না - এটি সম্বোধনকারীকে বিরক্ত করে এবং "চিৎকার" এর অবচেতন অনুভূতি তৈরি করে। ব্যক্তিগত চিঠিপত্রে ইমোটিকনগুলি কাম্য, তবে অফিসিয়াল ক্ষেত্রে একেবারেই অগ্রহণযোগ্য! বৃত্তাকার চিঠি - ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে তাদের মেল করা স্বাগত নয়। ব্যক্তিগতভাবেও। খুব কম লোকই খুশি হবে যখন তারা আপনার কাছ থেকে "পাঠান" নির্দেশ সহ আরেকটি বার্তা পাবে।
উত্তর দেওয়ার সময়, ঠিকানাটিকে আবার পাঠ্য পাঠাবেন না - এটি অশালীন।
গণ মেইলিং. আপনি যদি একই সময়ে একাধিক প্রাপককে একই চিঠি পাঠান, তবে নিশ্চিত করুন যে অন্যান্য গ্রাহকদের ঠিকানা প্রাপকের কাছে অদৃশ্য।
একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনার "ব্যবসায়িক কার্ড" নীচে প্রদর্শিত হবে। প্রাপক অবশ্যই আপনাকে কল করতে সক্ষম হবেন৷ প্রয়োজনীয় তথ্য: নাম, কোম্পানিতে অবস্থান, টেলিফোন নম্বর। বাকিটি ঐচ্ছিক, তবে নিশ্চিত করুন যে ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরটি খুব দীর্ঘ এবং কষ্টকর নয়।
সময়মত চিঠির জবাব দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। শিষ্টাচারের নিয়মগুলি নিম্নরূপ - চিঠি পাওয়ার এক ঘন্টা পরে আপনাকে সবচেয়ে আগে উত্তর দিতে হবে, সর্বশেষ - 24 ঘন্টা পরে।
আপনি যদি একটি সংযুক্তি পাঠান তবে শিষ্টাচারের প্রয়োজন একটি চিঠিতে জানানো।

শুভেচ্ছা ইমেইল. ইংরেজি-ভাষী দেশগুলিতে যা ভালভাবে গৃহীত হয় তা অস্ট্রিয়াতে অসভ্য বলে মনে হতে পারে। আমরা "হাই" এর মতো শুভেচ্ছার কথা বলছি। অভিবাদনটি ভদ্র হওয়া উচিত (উপরে বর্ণিত একটির মতো খুব পরিচিত ঠিকানাগুলিকে অসভ্য হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে)। এছাড়াও ইমেলগুলিতে পুরানো অস্ট্রিয়ান ভদ্রতা এড়াতে চেষ্টা করুন: "mit vorzüglicher Hochachtung", উদাহরণস্বরূপ। "কাগজ" মেইলে যা উপযুক্ত দেখায় তা ই-মেইলে অগ্রহণযোগ্য।
বন্ধুত্বপূর্ণ চিঠিতে, mfg বা cu-এর মতো সংক্ষিপ্ত রূপগুলি অনুমোদিত, কিন্তু ব্যবসায়িক চিঠিপত্রে এই ধরনের সংক্ষিপ্ত রূপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ!

রেস্টুরেন্ট, হোটেল

রেস্তোরাঁয় মোবাইল ফোন চালু রাখা, বিশেষ করে ব্যবসায়িক লাঞ্চের সময়, অশোভন বলে বিবেচিত হয়।
পরামর্শ. একটি রেস্তোরাঁয়, টিপস দেওয়া হয়, সেগুলিকে অর্থপ্রদানের পরিমাণ সহ, এবং সেগুলি টেবিলে না রেখে, যেমন প্রথাগত, উদাহরণস্বরূপ, আমেরিকায়। অতএব, আপনি যখন একটি বিল পান, তখন এই পরিমাণে আপনার টিপ যোগ করুন এবং তারপরে আপনি যে টিপটি অন্তর্ভুক্ত করেছেন সেই "চূড়ান্ত" পরিমাণের নামকরণ করে অর্থ প্রদান করুন।
হোটেলে, আপনি যদি টিপ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য: যে ছেলেরা স্যুটকেসগুলি বহন করতে সহায়তা করে তাদের 50 সেন্ট দেওয়া যেতে পারে, কাজের মেয়েটি প্রতি সপ্তাহে প্রায় 3 ইউরোর কম নয় একটি টিপ পায়।

👁 6.7k (প্রতি সপ্তাহে 36) নিবন্ধটি পড়ার আনুমানিক সময়: 3 মিনিট।

অস্ট্রিয়া সেই কয়েকটি দেশের মধ্যে একটি যার ভূখণ্ডে এই স্থানগুলিতে বসবাসকারী বহু লোকের সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য এবং রীতিনীতি শতাব্দী ধরে জড়িত। অস্ট্রিয়ানদের মধ্যে দৈনন্দিন জীবন, ছুটির দিন, পোশাক, রন্ধনপ্রণালী, বিবাহের অনুষ্ঠান, নববর্ষ উদযাপন সম্পর্কিত প্রাচীন আচার-অনুষ্ঠানগুলি এক ধরণের, অনন্য এবং খুব আসল।

অস্ট্রিয়ানদের জাতীয় অনুষ্ঠান

প্রথম নজরে, স্থানীয়রা ভ্রমণকারীর কাছে কিছুটা দূরে এবং এমনকি অহংকারী মনে হতে পারে তবে এটি কেবল একটি বাহ্যিক প্রকাশ। প্রকৃতপক্ষে, অস্ট্রিয়ানরা খুব বন্ধুত্বপূর্ণ, অতিথিপরায়ণ এবং অতিথিপরায়ণ, যখন তাদের ঐতিহ্যকে সম্মান করে এবং অন্যান্য দেশের রীতিনীতি সহ্য করে।
প্রতিটি দেশের কাস্টমস ভিন্ন হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, নিম্ন অস্ট্রিয়ায়, যুবকদের জন্য তাদের অনুভূতিগুলি একটি অদ্ভুত উপায়ে প্রকাশ করার প্রথা রয়েছে: ফুল এবং ফিতা দিয়ে সজ্জিত একটি খড়ের বিনুনি একটি সম্ভাব্য নববধূর উঠোনে ফেলে দেওয়া হয়। এই ধরনের একটি চিহ্ন নির্দেশ করে যে মেয়েটি আগ্রহী এবং শীঘ্রই আপনি একটি ম্যাচমেকিং আশা করতে পারেন।
অস্ট্রিয়ানরা ব্যাপকভাবে ধর্মীয় অনুষ্ঠান উদযাপন করে, ইস্টার এবং ক্রিসমাস এখানে বিশেষভাবে সম্মানিত হয়, যার উদযাপন সাধারণ টেবিলে হয়, যেখানে পুরো পরিবার জড়ো হয়। প্রাপ্তবয়স্করা আশ্চর্য এবং মিষ্টির সাথে উদার, এবং শিশুদের উপহার ছাড়া বাকি থাকে না। নুন, রুটি, মাংস, ডিম এবং এমনকি হর্সরাডিশ সহ গির্জার খাবারকে আলোকিত করার জন্য অস্ট্রিয়ায় কাস্টমটি জীবন্ত।
জন্মদিনে, জন্মদিনের মানুষ এবং অতিথিরা বেশ কয়েক দিন হাঁটতে পারেন, তাই এখানে অনুষ্ঠানের নায়ককে আগে থেকেই অভিনন্দন জানানোর প্রথা রয়েছে। টেবিলটি খারাপভাবে সেট করা খারাপ স্বাদের একটি চিহ্ন হিসাবে বিবেচিত হয়, সাধারণত খাবারের প্রাচুর্য থেকে চোখ প্রশস্ত হয় এবং মালিককে বিব্রত করার ভয় ছাড়াই আপনি যতক্ষণ চান উত্সব টেবিলে বসতে পারেন।

কফি এবং ওয়াইন কাস্টমস

অস্ট্রিয়ানরা এক কাপ কফি বা এক গ্লাস ভাল ওয়াইনের উপর জমায়েত পছন্দ করে। এই দেশে মদ্যপানের সংস্কৃতি অন্য কোথাও গড়ে উঠেছে এবং স্থানীয় বাসিন্দাদের অবসরের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। কফি হাউসে একটি পরিদর্শন, যেখানে আপনাকে একটি অবিশ্বাস্য রকমের সুগন্ধযুক্ত এবং সমৃদ্ধ পানীয় দেওয়া হবে, এটি নির্দেশক এবং অবশ্যই দেশের গ্যাস্ট্রোনমিক সমৃদ্ধি প্রদর্শনের সুযোগ হিসাবে যে কোনও পর্যটককে অফার করা হবে। প্রথম "কফি হাউস" হাজির হয়েছিল জাপোরিজহ্যা কস্যাক কুলচিটস্কির ধন্যবাদ, যিনি উপহার হিসাবে তুর্কিদের পশ্চাদপসরণকালে রেখে যাওয়া কফি বিনের ব্যাগ অস্ট্রিয়ানদের উপহার দিয়েছিলেন। শতাব্দীর পর শতাব্দী ধরে, কফিহাউসগুলি বিখ্যাত সঙ্গীতজ্ঞ, কবি, লেখক এবং অন্যান্য শিল্পীদের জন্য একটি প্রিয় বৈঠকের জায়গা ছিল, যারা এই ধরনের সভাগুলিকে এক ধরণের সাংস্কৃতিক ক্লাবে পরিণত করেছিল যেখানে অস্ট্রিয়ার সাম্প্রতিক রাজনৈতিক এবং সামাজিক ঘটনাগুলি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল। আজ, আরামদায়ক এবং আড়ম্বরপূর্ণ ক্যাফেগুলি এমন একটি জায়গা যেখানে আপনি একটি আরামদায়ক পরিবেশে চ্যাট করতে পারেন, শান্তি এবং প্রশান্তি দ্বারা বেষ্টিত একটি ভাল সময় কাটাতে পারেন। "হিউরিগার" বা ওয়াইন স্কোয়াশ প্রতিষ্ঠানগুলি ওয়াইন টেস্টিং অফার করেসারা বিশ্ব থেকে, যদিও স্থানীয় জাতগুলি বিশেষভাবে মূল্যবান, যা অস্ট্রিয়ানরা তাদের সবচেয়ে পরিশ্রুত বিবেচনা করে খুব গর্বিত।

জাতীয় পোশাকের ঐতিহ্য

অস্ট্রিয়ার লোকেরা কীভাবে সুন্দর পোশাক পরতে জানে তা লক্ষ্য করা অসম্ভব। ব্যয়বহুল এবং ফ্যাশনেবল ব্র্যান্ডগুলির সাথে যা সর্বত্র কেনা যায়, অস্ট্রিয়ানরা ঐতিহ্যবাহী ট্র্যাচেন স্যুট পরতে খুব পছন্দ করে, যা এর বিশেষ কমনীয়তা এবং অনেক অতিরিক্ত জিনিসপত্রের উপস্থিতি দ্বারা আলাদা। একটি ভিড় মধ্যে ক্লাসিক লোক পোশাক পরিহিত পুরুষ এবং মহিলাদের দেখা অস্বাভাবিক নয়, এমনকি যদি পোষাক, ব্লাউজ, শার্ট এবং ট্রাউজার্স শুধুমাত্র একটি খুব সফল এন্টিক স্টাইলিং হয়। অস্ট্রিয়ানরা ছুটির জন্য বিশেষভাবে দুর্দান্তভাবে সাজে - বিলাসবহুল হাতা সহ মার্জিত উজ্জ্বল সোয়েটার, ক্লাসিক সবুজ সূচিকর্ম সহ ধূসর ন্যস্ত, ফিতা এবং ফুল তাদের বৈচিত্র্যের সাথে বিস্মিত করে, এগুলি পরিশ্রুত স্বাদের সূচক হিসাবে বিবেচিত হয় এবং প্রতিটি ব্যক্তির স্বতন্ত্রতার উপর জোর দেয়।

অস্ট্রিয়ান শিষ্টাচার

বেশিরভাগ মানুষ খুব হাস্যোজ্জ্বল এবং নিজেরা সহ রসিকতা করতে বিরুদ্ধ নয়। একটি সভায়, অস্ট্রিয়ানরা শক্তিশালী হ্যান্ডশেক বিনিময় করে, দুবার চুম্বন করে এবং একটি বাক্যাংশ দিয়ে অভিবাদন জানায় যা "ঈশ্বর আপনাকে সাহায্য করুন"। এমনকি যদি আপনি একদিনে বেশ কয়েকবার দেখা করেন তবে একটি সালাম আবশ্যক। একটি ক্যাফে বা রেস্তোঁরায় প্রবেশ করার সময়, উপস্থিত সকলকে সম্মান জানানোর প্রথাগত এবং বিদায় না বলে চলে যাওয়ার অর্থ হল আপনার কথোপকথনকারীদের বিরক্ত করা। বয়স্ক অস্ট্রিয়ানরা কোনও মহিলার সাথে দেখা করার সময় "পুরো হাত" বলে, তবে এটি মোটেও প্রয়োজনীয় নয়। মহিলাদের জন্য দরজা খোলার প্রথা রয়েছে, তারা মহিলাদের সামনে তাদের টুপি খুলে ফেলে বা অন্তত এটি স্পর্শ করে। আপনি শুধুমাত্র পারিবারিক বৃত্তে একজন ব্যক্তিকে নাম ধরে ডাকতে পারেন, সর্বজনীন স্থানে একজন পুরুষের জন্য স্ট্যান্ডার্ড "Herr" এবং একজন মহিলার জন্য "Frau" ব্যবহার করা হয়। যদি আপনাকে ডিনারে আমন্ত্রণ জানানো হয় তবে আপনি বাড়ির পরিচারিকাকে একটি ছোট স্যুভেনির বা ফুলের তোড়া উপহার দিতে পারেন (সর্বদা একটি সমান সংখ্যা সহ)। টেবিলে উচ্চস্বরে কথা বলা বা রাজনীতি, অর্থ, ব্যবসা, ব্যক্তিগত জীবনের বিষয় নিয়ে আলোচনা করার প্রথা নেই। সমস্ত গুরুতর কথোপকথন একটি আরামদায়ক পরিবেশে খাওয়ার পরে শুরু হয়।

অনুমান !

এটা রেট!

ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের মূল নীতিগুলি সমস্ত ইউরোপীয় দেশে একই রকম, তবে প্রতিটি দেশের সংস্কৃতি, ইতিহাস এবং রীতিনীতির কারণে নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে। অস্ট্রিয়া অবশ্যই ব্যতিক্রম নয়। এই দেশের ব্যবসায়িক শিষ্টাচারে অনেক সূক্ষ্মতা রয়েছে, যা না জেনে অস্ট্রিয়ানদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করা এবং ব্যবসা তৈরি করা আরও কঠিন হবে।

সময়ানুবর্তিতা

সময়ানুবর্তিতা সত্যিই অস্ট্রিয়ানদের একটি জাতীয় বৈশিষ্ট্য। অবশ্যই, আমাদের দেশে, নির্ভুলতা এবং বিচক্ষণতাও একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির প্রশংসনীয় গুণাবলী, তবে আসুন সত্য কথা বলতে পারি: 5-10 মিনিটের জন্য দেরি হওয়া খুব কমই একটি গুরুতর সমস্যা হিসাবে বিবেচিত হয় এবং প্রায় কখনই আলোচনায় বিঘ্ন ঘটায় না।

অস্ট্রিয়ানরা জিনিসগুলিকে ভিন্নভাবে দেখে। এই দেশে, ইভেন্টগুলি সপ্তাহ এবং মাস আগে থেকে পরিকল্পনা করার রেওয়াজ রয়েছে। সময়ানুবর্তিতাকে ভাল এবং নির্ভুলভাবে ব্যবসা করার ক্ষমতার অন্যতম লক্ষণ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এমনকি কয়েক মিনিটের জন্য দেরি করা অস্ট্রিয়ান অংশীদারকে গুরুতরভাবে বিরক্ত করতে পারে, অসম্মানের চিহ্ন হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এবং আপনার ব্যবসায়িক খ্যাতি ক্ষুণ্ন করতে পারে।

আপনার কেবল ব্যবসায়িক মিটিং-এর জন্যই নয়, কম আনুষ্ঠানিক ইভেন্টের জন্যও দেরি করা উচিত নয়, যেমন একটি রেস্টুরেন্টে লাঞ্চ বা ডিনার, একটি কনসার্ট বা হোম রিসেপশন। আপনার দেরি হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে আগেই সতর্ক করা উচিত, তবে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে কয়েক মিনিট আগে পৌঁছানো ভাল। শেষ মুহূর্তে কোনো ব্যবসায়িক মিটিং বাতিল করবেন না।

ভাল রুচির একটি চিহ্ন হল অস্ট্রিয়ান অংশীদারদের অ-কাজের সময়ের জন্য সম্মান। ঐতিহ্যগত ছুটির মাস (জুলাই এবং আগস্ট), ক্রিসমাস ছুটির দিন বা জাতীয় ছুটির জন্য আপনার অস্ট্রিয়ায় ব্যবসায়িক সফরের পরিকল্পনা করা উচিত নয়, উদাহরণস্বরূপ, 26 অক্টোবর অস্ট্রিয়া প্রজাতন্ত্রের জাতীয় দিবস।

যোগাযোগ

অস্ট্রিয়ানরা শিরোনাম এবং ঠিকানাগুলির প্রতি খুব মনোযোগী, যা রাশিয়ান ভাষায় খুব অস্বাভাবিক। প্রাথমিক যোগাযোগের সময়, ঠিকানা সূত্রটি "herr/frau + শিরোনাম বা পেশা + উপাধি" এর মতো দেখায়, উদাহরণস্বরূপ, "herr doctor Bauer"। কথোপকথনের স্ত্রীকে একইভাবে সম্বোধন করা হয়েছে, অবশ্যই, "Herr" এর পরিবর্তে "Frau": Frau Dr. Bauer। যাইহোক, অস্ট্রিয়ান ব্যবসায়িক শিষ্টাচারে "ডাক্তার" বলতে প্রায়শই একটি পেশার চেয়ে একটি বৈজ্ঞানিক শিরোনাম বোঝায়।

এমনকি যদি আপনি আপনার অস্ট্রিয়ান অংশীদারদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ শর্তে থাকেন এবং দীর্ঘদিন ধরে কর্মক্ষেত্রে, সহকর্মী এবং কর্মচারীদের উপস্থিতিতে "আপনি"-এ চলে যান, আপনাকে অবশ্যই অফিসিয়াল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।

ভবিষ্যতে, আপনি উপাধি বাদ দিতে পারেন এবং শুধুমাত্র ভদ্র ঠিকানা এবং শিরোনাম ব্যবহার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, "Herr Doktor" বা "Frau Doktor"। আপনার অস্ট্রিয়ান কথোপকথক বা অংশীদার এটির পরামর্শ দেওয়ার পরেই আপনি নামের ঠিকানায় স্যুইচ করতে পারেন।

প্রথম মিটিং

অস্ট্রিয়ান ব্যবসায়িক শিষ্টাচার আলোচনা শুরু করার আগে ভদ্র প্রশ্ন বিনিময়ের নির্দেশ দেয়। একজন অস্ট্রিয়ান অবশ্যই জিজ্ঞাসা করবে আপনার ট্রিপ কেমন হয়েছে, আপনি হোটেলটি পছন্দ করেছেন কিনা, আপনি আগের সন্ধ্যা কিভাবে কাটিয়েছেন, ইত্যাদি। অনুরূপ আদেশের পাল্টা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা বেশ উপযুক্ত হবে।

ব্যক্তিগত কথোপকথনে পছন্দের এবং অবাঞ্ছিত বিষয় রয়েছে। এই বিষয়ে আলোচনা স্বাগত জানাই:

• শাস্ত্রীয় সঙ্গীত এবং অপেরা (বিশেষ করে বিখ্যাত অস্ট্রিয়ান সুরকারদের সম্পর্কে);


• অস্ট্রিয়ান শিল্প এবং স্থাপত্য;


• শীতকালীন ক্রীড়া.

অবাঞ্ছিত বিষয় হল:

• অর্থায়ন;


• ধর্ম


• দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধে অস্ট্রিয়ার ভূমিকা।

আলোচনার আগে কি জানা গুরুত্বপূর্ণ?

• পর্যাপ্ত সংখ্যক ব্যবসায়িক কার্ডে স্টক আপ করুন: এগুলি কেবল সরাসরি অংশীদারদের জন্য নয়, সচিবদের মতো নিম্ন-র্যাঙ্কিং কর্মীদের জন্যও ছেড়ে দেওয়ার প্রথাগত। এটি বাঞ্ছনীয় যে ব্যবসায়িক কার্ডের তথ্যের একপাশে আপনার অবস্থান, শিরোনাম বা একাডেমিক ডিগ্রি নির্দেশ করে জার্মান ভাষায় উপস্থাপন করা হবে।


• আলোচনার জন্য সাবধানে প্রস্তুতি নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। অস্ট্রিয়াতে একটি ব্যবসায়িক সভা সম্ভাব্য বিকল্পগুলির উন্নতি, চিন্তাভাবনা, আপস বা আলোচনা করার জায়গা নয়। সাধারণত সভার একটি কঠোরভাবে নির্ধারিত এজেন্ডা থাকে, একটি নির্দিষ্ট ফলাফল আনতে হবে এবং সমস্ত কাজের সমস্যাগুলি শেষ হয়ে গেলে শেষ হবে।


• অস্ট্রিয়ান ব্যবসা সংস্কৃতি ঐতিহ্যগত, রক্ষণশীল এবং অত্যন্ত আনুষ্ঠানিক। অযৌক্তিক উদ্ভাবনকে স্বাগত জানানো হয় না, এবং প্রতিষ্ঠিত আদেশ থেকে কোনো বিচ্যুতি অস্ট্রিয়ানদের জন্য অস্বস্তি নিয়ে আসে, যা নেতিবাচকভাবে আলোচনার সাফল্যকে প্রভাবিত করে।

বর্তমান

উপহার বিনিময় অস্ট্রিয়ার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার একটি স্বাভাবিক অংশ নয়। দেশটিতে বিশ্বের দুর্নীতির ক্ষুদ্রতম সূচকগুলির মধ্যে একটি রয়েছে, তাই খুব ব্যয়বহুল উপহার দেওয়া একটি ব্যবসায়িক অংশীদার দ্বারা নেতিবাচকভাবে অনুভূত হবে। যাইহোক, যদি একজন অস্ট্রিয়ান আপনাকে একটি ছোট উপহার দেয়, তবে আপনার সাথে একটি স্যুভেনির রাখা ভাল যা আপনাকে একই সৌজন্যে ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেবে।

একটি ব্যবসার সেটিংয়ে তৈরি উপহারগুলি উপস্থিত সকলের সামনে অবিলম্বে খুলে ফেলা হয়।

মাঝারি দামের স্যুভেনিরগুলি বেছে নেওয়া ভাল যা গ্রহণকারী পক্ষকে কোনও কিছুর জন্য বাধ্য করে না: একটি আর্ট অ্যালবাম, স্যুভেনির অ্যালকোহলের বোতল, একটি জাতীয় স্বাদযুক্ত একটি ট্রিঙ্কেট। যদি আপনাকে পরিদর্শনের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয় তবে আপনি পরিচারিকার জন্য ভাল ওয়াইন এবং ফুলের তোড়া আনতে পারেন। তোড়া, রাশিয়ার মতো, বিজোড় সংখ্যক ফুল থাকা উচিত (ক্রাইস্যান্থেমাম, সাদা লিলি এবং লাল গোলাপ এড়ানোর পরামর্শ দেওয়া হয়)।

যা মনে রাখার মতো

অস্ট্রিয়ার ব্যবসায়িক সংস্কৃতির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি হল সময়ানুবর্তিতা, আনুষ্ঠানিকতা, কঠোর শ্রেণিবিন্যাস এবং ঐতিহ্য। অস্ট্রিয়ানরা বেশ রক্ষণশীল এবং নেতিবাচকভাবে উদ্ভাবনগুলি উপলব্ধি করতে পারে - আলোচনার ভাঙ্গন পর্যন্ত।

একই উপহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: আলোচনার সময়, তাদের বাদ দেওয়া বা ফেরত উপহার হিসাবে দেওয়া বাঞ্ছনীয়।

অস্ট্রিয়ানরা শিরোনাম এবং পদমর্যাদার প্রতি সংবেদনশীল: যোগাযোগ করার সময় তাদের নির্দেশ করতে ভুলবেন না - বিশেষ করে একটি ব্যবসায়িক কথোপকথনের সময়।

অস্ট্রিয়ান সংস্কৃতির অন্যান্য দিক, সেইসাথে এই দেশে বসবাস এবং ব্যবসা করার বিষয়ে আরও জানতে আগ্রহী? মন্তব্যে প্রশ্ন ছেড়ে দিন এবং আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন!

রচনা

দ্বারা

আন্তর্জাতিক প্রোটোকল এবং ব্যবসায়িক নৈতিকতা

"জার্মানি এবং অস্ট্রিয়ায় ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের জাতীয় বৈশিষ্ট্য"

সম্পূর্ণ করেছেন: অ্যাব্রোসিমোভা আনা,৩য় বর্ষের ছাত্র

আন্তর্জাতিক সম্পর্ক অনুষদ,

বিশেষত্ব "আন্তর্জাতিক সম্পর্ক",

MO-301 গ্রুপ

গৃহীত: জাগাইনোভ ইউরি জর্জিভিচ,

সহকারী অধ্যাপক

মস্কো, 2010

ভূমিকা

প্রতিটি দেশ এবং প্রতিটি জাতির নিজস্ব ঐতিহ্য এবং যোগাযোগের রীতিনীতি এবং ব্যবসায়িক নীতি রয়েছে। এবং যদিও বিশ্বে ব্যবসায়িক যোগাযোগের একটি নির্দিষ্ট মান ধীরে ধীরে উত্থিত হচ্ছে, তবে উন্মুক্ততা, স্বাধীনতা এবং তাদের দায়িত্বের ডিগ্রির মধ্যে লক্ষণীয় পার্থক্য রয়েছে। উত্তরোত্তর পরিস্থিতি এমন দেশগুলির অনেক সংস্থার প্রতিনিধিদের মূল্যায়নের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যেগুলি অর্থনীতির পরিবর্তনের মধ্যে রয়েছে, দুর্বলভাবে উন্নত পণ্য সম্পর্কের সাথে।

সুতরাং, আন্তর্জাতিক যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীরা অভিন্ন নিয়ম এবং নিয়ম মেনে চলে, তবে, জাতীয় এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে খুব গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।

জাতীয় বৈশিষ্ট্যের জ্ঞান এক ধরণের নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করতে পারে, একজন অংশীদারের সম্ভাব্য আচরণের জন্য একটি নির্দেশিকা।

এই কাজে আরও বিশদে, আমি দুটি জার্মান-ভাষী দেশ - জার্মানি এবং অস্ট্রিয়ার ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং শিষ্টাচারের বিষয়টি বিবেচনা করতে চাই, কারণ যোগাযোগে কোনও সুস্পষ্ট অসুবিধা এবং সমস্যার আপাত অনুপস্থিতি সত্ত্বেও, কিছু সূক্ষ্মতা যা অ্যাকাউন্টে নেওয়া দরকার।

জার্মানি

বিদেশীরা, একটি নিয়ম হিসাবে, জার্মানদের তাদের প্রকাশ্য প্রকাশে দেখেন এবং কখনও তাদের ব্যক্তিগতভাবে দেখেন না। জার্মানরা নিশ্চিত যে জীবন দুটি ভাগে বিভক্ত: সরকারী এবং ব্যক্তিগত। জনজীবনের অন্তর্ভুক্ত কাজ, রাজনীতি, ব্যবসা, আমলাতন্ত্র। এবং ব্যক্তিগত জীবন হল পরিবার, বন্ধু, শখ এবং বিনোদন। অতএব, এক জীবনে যা উপযুক্ত তা অন্য জীবনে অগ্রহণযোগ্য। এবং এটি প্রায়শই দেখা যায় যে জনসমক্ষে - অহংকারী শালীনতা এবং বাড়িতে - সমস্ত ধরণের উদ্ভটতা।

জার্মানিতে শিষ্টাচারের আনুষ্ঠানিক নিয়মগুলি খুবই সহজ৷ জার্মানিতে ঠিকানার স্বীকৃত ফর্ম হল "আপনি"। একজন জার্মান কখনই, বিশেষ করে অপরিচিত ব্যক্তির কাছে "আপনার" দিকে ফিরে যাবে না। প্রথম বৈঠকে, কথোপকথক "হের" এবং "ফ্রাউ" কে একটি উপাধি যোগ করে সম্বোধন করার প্রথা রয়েছে। পরে, যদি আপনার সাধারণ আগ্রহ বা সাধারণ পরিচিতি থাকে, তাহলে নাম এবং উপাধি দ্বারা আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে। এবং কয়েক মাস বা বছরের ব্যবধানের পরেই "আপনি" এর দিকে ফিরে আসা সম্ভব। তবে আপনাকে এই সত্যের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে যে জার্মানরা বন্ধুত্বপূর্ণ অবস্থানে যেতে খুব অনিচ্ছুক। এটি বন্ধুত্ব সহ তাদের চিরন্তন গাম্ভীর্যের প্রমাণ। জার্মানরা ধীরে ধীরে সবকিছু করতে পছন্দ করে। তারুণ্যের পরিবেশে, "আপনি" এর দিকে ফিরে যাওয়ার রেওয়াজ রয়েছে।

ব্যক্তিগত এবং জনসাধারণের মধ্যে স্পষ্ট বিভাজন একটি গ্যারান্টি যে জার্মানরা তাদের ব্যক্তিগত, ব্যক্তিগত জীবনে উন্মুক্ত এবং আন্তরিক। জার্মানরা যোগাযোগের ক্ষেত্রে খুব বেশি সদয় নয়, কারণ তারা এটিকে একটি অপ্রয়োজনীয় পরিমার্জন বলে মনে করে, তারা বরং বিদেশিদের সাথে সংরক্ষিত এবং অপরিচিতদের কাছাকাছি যাওয়ার জন্য তাড়াহুড়ো করে না, তবে আপনি যদি একজন জার্মানের সাথে "আপনি"-এ স্যুইচ করতে সক্ষম হন তবে আপনি এখন বন্ধু.

জার্মানিতে আনুষ্ঠানিক ঠিকানায়, আপনি যাকে সম্বোধন করেন তাদের প্রত্যেককে উপাধি দেওয়ার প্রথা রয়েছে। আপনি যদি একজন ব্যক্তির শিরোনাম না জানেন তবে আপনি "ডাক্তার" শব্দটি ব্যবহার করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, "হের" ডাক্তার), যেহেতু এটি প্রায় প্রতিটি শিক্ষিত ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য।

একজন বিবাহিত মহিলাকে তার স্বামীর শিরোনাম দ্বারা সম্বোধন করা হয় - উদাহরণস্বরূপ, ফ্রাউ ডাক্তার বা কেবল একজন করুণাময় সম্রাজ্ঞী - গনেডিজ ফ্রাউ। মেয়েদের গ্নিডিজেস ফ্রাউলিন বলা হয়, কারণ শুধুমাত্র বিক্রয় মহিলা এবং ওয়েট্রেসকে সহজভাবে ফ্রাউলিন বলা হয়।

জার্মানরা প্রতিটি সুযোগে হ্যান্ডশেক করে, হ্যান্ডশেক তাদের জীবনের একটি অপরিহার্য উপাদান। সভা এবং বিচ্ছেদে, আগমন এবং প্রস্থানের সময়, চুক্তি এবং মতবিরোধের চিহ্ন হিসাবেও হাত মেলানো প্রথাগত। বন্ধুত্বপূর্ণ স্বভাবের একটি চিহ্ন হিসাবে, হাত যতটা সম্ভব ধরে রাখা হয়। একটি ফোন কলের উত্তর দেওয়ার সময়, একজন জার্মান সাধারণত তার নাম বলে - এটি হ্যান্ডশেকের জন্য একটি মৌখিক প্রতিস্থাপন।

অভিবাদন এবং বিদায় বলে, জার্মানরা করমর্দন করে। একটি সভায় চুম্বন গ্রহণ করা হয় না.

জার্মানরা অবিশ্বাস্য গম্ভীরতার সাথে জীবনকে গ্রহণ করে, তাই তারা খুব অপ্রীতিকরভাবে তুচ্ছতার কোনও প্রকাশ, সমস্ত ধরণের দুর্ঘটনা এবং বিস্ময় নোট করে। একই কারণে, তাদের সমস্ত কথোপকথন গুরুতর এবং তাৎপর্যপূর্ণ: তারা আনন্দের সাথে সমস্ত ধরণের সমস্যা, অসুস্থতা, চাপ, কাজের অতিরিক্ত চাপ এবং অন্যান্য জ্বলন্ত বিষয় নিয়ে আলোচনা করে।

প্রশ্নে - "আপনি কেমন আছেন?", জার্মানিতে একটি বিশদ বিবরণ মিস না করে, বাড়িতে এবং কর্মক্ষেত্রে, স্বাস্থ্য, শিশু এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে আপনার সমস্যাগুলি সম্পর্কে বিশদভাবে কথা বলার জন্য বিশদভাবে উত্তর দেওয়ার প্রথা রয়েছে। আপনি যদি এই ধরনের প্রতিবেদন শুনতে না চান তবে এমন প্রশ্ন করবেন না।

জার্মানিতে, অন্য ব্যক্তির মৌখিক অপব্যবহার একেবারে অগ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হয়। এটি সাধারণত সম্পর্কের অবসান ঘটায়।

তাদের প্রকৃতির দ্বারা, জার্মানরা কেবল অসত্য বা ত্রুটি জিজ্ঞাসা করার অবস্থানে নেই। তাদের সবকিছুতে হস্তক্ষেপ করার অধিকারের প্রতি তাদের অটল আস্থা তাদের অন্যদের মতামতের সাথে অমিল করে তোলে, যদি এটি তাদের নিজেদের থেকে আলাদা হয়। এবং জার্মান অবিলম্বে তার মতানৈক্য ঘোষণা করবে, তদুপরি, তিনি একটি মন্তব্য করতে পারেন, উপস্থাপনার ফর্মটি খুব বেশি বেছে না নিয়ে।

জার্মান শিষ্টাচার সময়ানুবর্তিতা এবং স্বচ্ছতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। আগাম মিটিংগুলিতে একমত হওয়া প্রথাগত, এটি আসার অসম্ভবতা বা সম্ভাব্য বিলম্ব সম্পর্কে ক্ষমাপ্রার্থীর সাথে সতর্ক করা প্রয়োজন। তারা অপরিকল্পিত প্রস্তাব এবং তাত্ক্ষণিক সমালোচনা করে। তাদের মতে, যারা তুচ্ছ এবং অবিশ্বস্ত তারা এটা করে।

আপনি যদি একটি রেস্তোরাঁয় বেড়াতে বা খাবারের জন্য আমন্ত্রিত হন, তাহলে উপহার নিয়ে আসা ভালো হবে। এটি একটি ভদ্রমহিলা বা বিভিন্ন স্যুভেনির জন্য ফুল হতে পারে। জার্মানিতে একটি আমন্ত্রণ বাড়িতে বিশেষ সম্মানের চিহ্ন হিসাবে বিবেচিত হয়।

পৌঁছানোর পরে একটি রেস্তোরাঁয়, আপনার চারপাশের সমস্ত লোককে, এমনকি অপরিচিতদেরও, একটি মনোরম ক্ষুধা কামনা করে অভ্যর্থনা জানানোর রেওয়াজ। একটি রেস্তোরাঁয় অর্থপ্রদান করার সময়, আপনাকে টিপ হিসাবে বিলে 15% যোগ করতে হবে। আপনি যদি নগদে অর্থ প্রদান করেন, তবে পরিবর্তন থেকে শুধুমাত্র ব্যাঙ্কনোট গ্রহণ করা হয় এবং কয়েনগুলি ওয়েটারের কাছে থাকে।

জার্মানরা কঠোর পরিশ্রম, অধ্যবসায়, সময়ানুবর্তিতা, মিতব্যয়ীতা, যৌক্তিকতা, সংগঠন, শিক্ষা, সংশয়, গাম্ভীর্য, বিচক্ষণতা এবং সুশৃঙ্খলতার আকাঙ্ক্ষা দ্বারা আলাদা। সহযোগিতার প্রস্তাব সহ চিঠি আদান-প্রদানের মাধ্যমে জার্মান সংস্থাগুলির সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করা যেতে পারে। ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করতে, আপনি এজেন্সি এবং মধ্যস্থতাকারী সংস্থাগুলির মাধ্যমে জার্মানিতে গৃহীত সহযোগিতার অনুশীলন ব্যবহার করতে পারেন।

আসন্ন বৈঠকের সময় ফোন করে নির্ধারণ করা যাবে। ফোনে করা সমস্ত প্রতিশ্রুতি সাধারণত রাখা হয়।

জার্মান কর্মচারীরা পোশাক পছন্দ সম্পর্কে বেশ কঠোর। পোশাকের প্রধান ধরন একটি আনুষ্ঠানিক স্যুট। হালকা রঙের জুতা কোনো স্যুটের সঙ্গে পরা উচিত নয়।

আলোচনা এক বা একাধিক অংশীদারদের অংশগ্রহণের সাথে পরিচালিত হয়। পরিচিতি এবং পরিচিতি অনুষ্ঠান আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে: হ্যান্ডশেক এবং বিজনেস কার্ড বিনিময়।

জার্মানরা সেই আলোচনাগুলি পছন্দ করে যেখানে তারা স্পষ্টভাবে একটি সমাধান খোঁজার সম্ভাবনা দেখতে পায়। তারা সাবধানে আলোচনার জন্য প্রস্তুত এবং তাদের অবস্থান কাজ. আলোচনার সময়, তারা পর্যায়ক্রমে একের পর এক বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে পছন্দ করে।

চুক্তির উপসংহারে, জার্মানরা গৃহীত সিদ্ধান্তগুলির কঠোর আনুগত্যের পাশাপাশি অ-সম্মতির ক্ষেত্রে জরিমানা প্রদানের উপর জোর দেবে। তাদের সরবরাহ করা পণ্যগুলির জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ওয়ারেন্টি সময়ের প্রয়োজন হবে, সেইসাথে ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে একটি আমানত। জার্মানরা নিজেরাই কঠোরভাবে তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করে।

জার্মান নির্ভুলতা এবং যৌক্তিকতা প্রায়ই পেডানট্রিতে পরিণত হয়। আমাদের রাশিয়ান মান দ্বারা, কখনও কখনও এটি শুধু অপমানজনক দেখতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি জার্মান অংশীদার, অফিস ছেড়ে, একটি টেলিফোন বা একটি কপিয়ার লক করতে পারেন। এমনকি আপনার সম্পর্ক বেশ বন্ধুত্বপূর্ণ হলেও, আপনার উপস্থিতিতে জার্মান শান্তভাবে তার স্যান্ডউইচ খাবে, বাড়ি থেকে নেওয়া, কিন্তু আপনাকে অফার করবে না। একটি রেস্টুরেন্টে, তিনি আপনার নিজের জন্য অর্থ প্রদানের আশা করবেন। এটিকে অসম্মানের প্রকাশ হিসাবে বিবেচনা করা যায় না, এটি কেবল একটি ভিন্ন লালন-পালন এবং অন্যান্য ঐতিহ্য।

আলোচনার সময়, জার্মানরা বেশ কঠোর আচরণ করে। তারা আলোচনার জন্য চমৎকার শর্ত প্রদান করে: প্রাঙ্গনে, যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম। আলোচনার সময় তারা বেশ পেশাদার এবং আনুষ্ঠানিক।

যদি আলোচনার বিরতির সময় আপনাকে একটি রেস্তোরাঁয় আমন্ত্রণ জানানো হয়, তবে ভুলে যাবেন না যে বিলগুলি আলাদাভাবে দেওয়া হয়: আমন্ত্রণ এবং আমন্ত্রিত দ্বারা। টেবিলে, যখন হোস্ট "prosit" বা "সহজ" বলে তখন আপনার পান করা উচিত। রাজনীতির টেবিলে আলোচনা করা উচিত নয়।

অস্ট্রিয়া

আপাত অহংকার সত্ত্বেও, অস্ট্রিয়ানরা অতিথিপরায়ণ মানুষ; তারা সহজেই যোগাযোগ করে এবং সবসময় অসুবিধায় সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত থাকে। অস্ট্রিয়ানদের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য, তাদের জার্মানদের কাছাকাছি নিয়ে আসে, অনবদ্য ভদ্রতা এবং সময়ানুবর্তিতা। একই সময়ে, তারা প্রফুল্ল, মিশুক, ভাল খেতে, পান করতে এবং আড্ডা দিতে পছন্দ করে।

যোগাযোগ

অস্ট্রিয়াতে, যোগাযোগ করার সময় একটি নির্দিষ্ট দূরত্ব না ভাঙা গুরুত্বপূর্ণ। "সামাজিক দূরত্ব" এখানে বাহুর দৈর্ঘ্যের সমান। আপনি যদি এই দূরত্ব লঙ্ঘন করেন তবে আপনি একজন অস্ট্রিয়ানের অন্তরঙ্গ অঞ্চলে আক্রমণ করবেন! ব্যক্তিগত বিষয়ের ক্ষেত্রেও তাই। তারা শুধুমাত্র বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে. অফিস কর্মচারীদের মধ্যে বিবাহ, ব্যক্তিগত জীবন এবং পারিবারিক পরিস্থিতি সম্পর্কে সমস্ত প্রশ্ন অবাঞ্ছিত।

শুভেচ্ছা জানানোর সময়, অস্ট্রিয়ানরা সবসময় একে অপরের সাথে করমর্দন করে - তারা বন্ধু বা সহকর্মী হোক না কেন। বন্ধুদের সাথে, উভয় গালে একটি চুম্বন হ্যান্ডশেক যোগ করা হয়।

কর্মক্ষেত্রে আচরণ

অস্ট্রিয়ান "অফিস" শিষ্টাচারের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল হাসি এবং হাস্যরস।

হ্যান্ডশেক, যা এখানে শুধুমাত্র কাজের সহকর্মীদের মধ্যেই নয়, বন্ধুদের মধ্যেও ব্যবহৃত হয়, খুব শক্তিশালী হওয়া উচিত নয়, তবে খুব দুর্বল হওয়া উচিত নয়। হাত নাড়াতে হবে, নাড়াতে হবে। হ্যান্ডশেক এক সেকেন্ডের একটি ভগ্নাংশ স্থায়ী হওয়া উচিত। একই সময়ে, আপনার কথোপকথনের চোখের দিকে তাকান। কথোপকথনের সময়, চোখের দিকেও তাকান, তবে গভীরভাবে নয়। চোখ ঘুরানো নিষিদ্ধ, সেইসাথে কথোপকথককে "ড্রিলিং" করা হয়।

আপনাকে অভিবাদন জানাতে এবং পরিচয় করিয়ে দেওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই পুরো নামটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।

কথা বলার সময় (ব্যবসায়িক শিষ্টাচারে) অর্থহীন প্রশ্ন এবং সূত্রের ফর্ম, যেমন Wie geht's? (আপনি কেমন আছেন?) অস্ট্রিয়ান ব্যবসায়িক শিষ্টাচার বিশেষজ্ঞরা এড়িয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেন।

যদি আপনাকে বসের কাছে ডাকা হয় এবং বসার প্রস্তাব দেওয়া হয়, তবে চেয়ারের প্রান্তে নয়, সিটের পুরো পৃষ্ঠে বসুন। আপনার পিঠ সোজা রাখুন, পা মেঝে স্পর্শ করা উচিত। দীর্ঘ একচেটিয়া কথা এড়িয়ে চলুন - যদি কথা বলার প্রয়োজন হয় তবে বাড়িতে বিনামূল্যে লাগাম দিন, তবে কর্মক্ষেত্রে নয়।

আপনি যদি একজন দর্শনার্থীকে প্রবেশ করার সাথে সাথে গ্রহণ করেন, আপনি যদি অভ্যর্থনা জানাতে বসে থাকেন তবে উঠে দাঁড়ান।

যদি এই মুহুর্তে আপনি এমন একটি টেলিফোন কথোপকথনে থাকেন যা বাধা দেওয়া যায় না, তবে যে ব্যক্তি প্রবেশ করেছে তাকে অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তি দিয়ে সংকেত দিন যে সে প্রবেশ করতে পারে এবং বসতে পারে। কথোপকথন শেষে, সংক্ষেপে ক্ষমা প্রার্থনা করুন।

দেরিতে মিটিং

অস্ট্রিয়ানদের সাধারণ সভায় সহকর্মীদের বিলম্বের উপর জোর দেওয়া এবং দেরীতে আসা ব্যক্তিকে স্থানের বাইরে বোধ করা প্রথাগত। অতএব, দেরিতে আসা কাউকে তারা সংক্ষেপে "শুভ বিকাল" বলবে, এবং তারপরে তারা তাকে 5 মিনিটের জন্য উপেক্ষা করবে বা অবজ্ঞার সাথে, নীরবে পর্যবেক্ষণ করবে যে সে কীভাবে বসে আছে, তার কাগজপত্র লেখেন ইত্যাদি। আগের কথোপকথনের বিষয়বস্তু সম্পর্কে দেরিতে আসা ব্যক্তিকে জানানো হয় না।

আপনি কাজ করার জন্য যে জামাকাপড় এবং জুতা পরেন সে বিষয়েও শিষ্টাচার রয়েছে। আদর্শভাবে, এই স্কিমটি মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হয় - একটি স্যুট: একবার পরুন, তারপরে এটিকে বাতাস করুন, এটিকে কয়েক দিনের জন্য পায়খানাতে "ঝুলতে" দিন; জুতা: একটি দিন পরেন, তারপর দিনের জন্য বিরতি নিন।

বসকে শুধু "তুমি" বলে সম্বোধন করা হয়। ভালো বা খুব ভালো সম্পর্ক থাকা সত্ত্বেও। "আপনি" এ স্যুইচ করার প্রস্তাব দেওয়া একটি নিষিদ্ধ।

কর্মক্ষেত্রে কাজের পরে দীর্ঘস্থায়ী হওয়া অবাঞ্ছিত। এটিকে দুটি উপায়ে বিবেচনা করা যেতে পারে: হয় আপনি কর্মঘণ্টা চলাকালীন আপনার দায়িত্বগুলির সাথে মোকাবিলা করছেন না বা বেতন বৃদ্ধির স্বচ্ছ ইঙ্গিত হিসাবে।

কর্মক্ষেত্রে ফোন কথোপকথন

কথা বলার সময়, আপনি টেবিলের কাগজপত্রের মাধ্যমে সাজাতে পারবেন না, ধূমপান, খাবার ইত্যাদির কথা উল্লেখ করবেন না। স্পষ্টভাবে কথা বলুন এবং অহংকারী বাক্যাংশ এড়িয়ে চলুন। অস্ট্রিয়াতে একটি ব্যবসায়িক কথোপকথনে নিম্নলিখিত বাক্যাংশগুলি বাদ দেওয়া উচিত, এমনকি যদি আপনি ঠিক এটিই বলতে চান:

"দাস এটা মিথ্যা...",

"Das können Sie gar nicht wissen...",

"পাসেন সি মাল আউফ!"

("এটা ভুল...", "আপনি এটা একেবারেই জানতে পারবেন না...", "শুনুন!")।

চিঠিপত্র

ঠিকানা লেখার সময়, আপনি যদি কোনও দম্পতিকে একটি চিঠিতে সম্বোধন করেন তবে মহিলার নামের আগে পুরুষের নাম লেখা হয়। চিঠি নিজেই উল্টে যায়।

সমস্ত শিরোনাম (যা অস্ট্রিয়াতে খুব প্রিয় এবং শ্রদ্ধেয়) শুধুমাত্র চিঠির ঠিকানায় নির্দেশিত হয়। চিঠিতে, শুধুমাত্র "ডাক্তার" (ড.), "অধ্যাপক" এবং অন্যান্য শিরোনামগুলি প্রচলনে বাদ দেওয়া হয়েছে।

আমন্ত্রণগুলির মধ্যে, ব্যবহার করুন: Sehr geehrte Frau ...; সেহর গিহরতে দামেন..., সেহর গিহরতে হেরেন... (প্রিয় ম্যাডাম...; প্রিয় মহিলা..., প্রিয় স্যাররা...), (এছাড়াও অনুমোদিত: গুটেন ট্যাগ, হের... (শুভ বিকেল, স্যার)।

সরাসরি শব্দ ব্যবহার করুন! "Ich möchte Sie bitten ..." ("আমি তোমাকে জিজ্ঞাসা করতে চাই...") এর পরিবর্তে "Ich bitte Sie" ("আমি তোমাকে অনুরোধ করছি") ইত্যাদি লেখাই ভালো।

ই-মেইল লেখার সময়, সংক্ষিপ্ত এবং পরিষ্কার থাকুন। বড় অক্ষর ব্যবহার করবেন না - এটি সম্বোধনকারীকে বিরক্ত করে এবং "চিৎকার" এর অবচেতন অনুভূতি তৈরি করে। ব্যক্তিগত চিঠিপত্রে ইমোটিকনগুলি কাম্য, তবে অফিসিয়াল ক্ষেত্রে একেবারেই অগ্রহণযোগ্য!

জার্মানি এবং অস্ট্রিয়ার জাতীয় খাবারের বৈশিষ্ট্য

জার্মান এবং অস্ট্রিয়ানদের নিরাপদে সবজি, শুয়োরের মাংস, হাঁস-মুরগি, খেলা, ভেল, গরুর মাংস এবং মাছ থেকে সমস্ত খাবার দেওয়া যেতে পারে। সেদ্ধ সবজি বিশেষভাবে প্রশংসা করা হয়। পাশের খাবার - ফুলকপি, শিমের শুঁটি, গাজর, লাল বাঁধাকপি, সেদ্ধ মটর এবং মটরশুটি, সেদ্ধ আলু, যা আংশিকভাবে রুটি প্রতিস্থাপন করে।

ঠান্ডা খাবার এবং স্ন্যাকস - মাখন, পনির, সসেজ, পনির ভর, মাছ, ইত্যাদির সাথে স্যান্ডউইচ, উদ্ভিজ্জ সালাদ, হ্যাম, সসেজ, স্প্রেট, সার্ডিন, বিভিন্ন সস সহ হেরিং ডিশ, মেয়োনিজ দিয়ে পাকা মাংস এবং মাছের সালাদ।

প্রথম কোর্স - ডিমের সাথে ঝোল, ডাম্পলিং, ভাত এবং টমেটো, নুডল স্যুপ, ম্যাশড মটর স্যুপ, ফুলকপি, মুরগি এবং গেম, কখনও কখনও রুটি, বিয়ার স্যুপ।

দ্বিতীয় কোর্স - শুয়োরের মাংস, মুরগি, সেদ্ধ সবজি, বিশেষ করে আলু।

ডেজার্ট - হুইপড ক্রিম, ক্রিম, জেলি, মাউস, কাস্টার্ড এবং মাখন ক্রিম সহ মিষ্টান্ন, সিরায় ফল।

গরম পানীয় - এগুলি সাধারণত লাঞ্চ এবং ডিনারের পরে পরিবেশন করা হয়: প্রাকৃতিক কফি, দুধের সাথে কফি বা ক্রিমযুক্ত কফি।

আমাদের সময়ে চা জার্মানিতে দারুণ জনপ্রিয়তা পেয়েছে। সবচেয়ে জনপ্রিয় পানীয় হল বিয়ার।

সাহিত্য

বোটাভিনা আর.এন. ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতা। এম.: অর্থ ও পরিসংখ্যান, 2002।

কানোভস্কায়া এম. "শিষ্টাচার"। এম.: AST, 2007।

কিবানভ এ.ইয়া., জাখারভ ডি.কে., কোনভালোভা ভি.জি. পাঠ্যপুস্তক - ব্যবসায়িক সম্পর্কের নীতিশাস্ত্র। এম.: ইনফ্রা-এম 2002।

মাকসিমোভস্কি এম. একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির শিষ্টাচার এম., 1994।

ইন্টারনেট সূত্র

প্রবন্ধ "ব্যবসায়িক যোগাযোগের জাতীয় বিশেষত্ব। পোর্টালের জার্মানি "ব্যবসায়িক শিষ্টাচার সম্পর্কে সমস্ত কিছু"

ওয়ার্ল্ড অফ এটিকেট পোর্টালের আর্টিকেল "জাতীয় খাবারের বিশেষত্ব (জার্মানি থেকে অতিথি)"

http://www.etiquette.ru/modern/guest/155.shtml

অনলাইন ম্যাগাজিন "নতুন অবস্থা" এর নিবন্ধ "জার্মানিতে শিষ্টাচার"

প্রবন্ধ "অস্ট্রিয়ার জাতীয় বৈশিষ্ট্য"

http://www.justreal.ru/countries/Austria/nac/

এটি একটি মহিলার সঙ্গে সহ, হ্যান্ডশেক করার প্রথাগত। কখনও কখনও, আপনার সাথে দেখা করার সময়, তারা "শুভ বিকাল" এর পরিবর্তে "ঈশ্বরকে ধন্যবাদ" হিসাবে এই জাতীয় বাক্যাংশ বলতে পারে। "আমি তোমার দাস" বাক্যাংশটিও সাধারণ - আমাদের "আমি তোমার সেবায় আছি" এর অনুরূপ, এবং বিদায়ও শোনা যায় "সর্বদা তোমার প্রতি নিবেদিত ..."। অস্ট্রিয়াতে 19 শতকের দূরবর্তী অনুরূপ বাক্যাংশগুলি সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং আপনার মনে করা উচিত নয় যে তারা আপনার সাথে মজা করছে। অস্ট্রিয়াতে, হাত মেলানো সর্বদাই প্রথাগত, অবাক হবেন না যদি কোনও দোকানে বা সামান্য পরিদর্শন করা বুটিকেতে, একজন বিক্রয় সহকারী হ্যান্ডশেকের জন্য আপনার কাছে তার হাত বাড়িয়ে দেয়, যা প্রায় সর্বত্র বাধ্যতামূলক। উদাহরণস্বরূপ, এমনকি যদি একজন ব্যক্তি একটি মিটিংয়ের জন্য দেরি করে, তবে আগন্তুকের হাত নাড়ানো পর্যন্ত ক্রিয়াটি কিছুক্ষণের জন্য বাধাগ্রস্ত হবে।

আপনি একজন প্রবীণ বা একজন মহিলার উদ্যোগে আপনার সাথে স্যুইচ করতে পারেন, প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে আপনার মধ্যে রূপান্তরটি বেশ কয়েক দিনের যোগাযোগের পরে, অল্প বয়স্কদের মধ্যে কয়েক ঘন্টা পরে ঘটে, তবে কাজের সহকর্মীদের মধ্যে এটি একেবারেই ঘটে না।

এ বিষয়ে ভিয়েনার বাসিন্দাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে। তারা বিভিন্ন শিরোনাম এবং ডিগ্রি পূজা করে। সুতরাং, আপনি যদি একজন ডাক্তার হন, শীঘ্রই বা পরে আপনাকে "মিস্টার ডাক্তার" বলা হবে। এখানে আপনি "আপনার হাত চুম্বন", "প্রিয় স্যার" বা "আমার সম্মান" বাক্যাংশ শুনতে পারেন।

অস্ট্রিয়ানরা প্রতিক্রিয়াশীল, মিশুক এবং বেশ সংস্কৃতিমনা মানুষ। তারা উত্সব এবং এর সাথে যুক্ত সমস্ত কিছু পছন্দ করে।
এমনকি অস্ট্রিয়ানদের কিছু অহংকার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, কিন্তু একই সময়ে তারা খোলামেলা এবং প্রফুল্ল থাকে। জার্মান বৈশিষ্ট্য - সময়ানুবর্তিতা অস্ট্রিয়ানদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। একই সময়ে, অস্ট্রিয়ানরা সর্বদা এই সত্যটি নিয়ে রসিকতা করতে জানে। যদি আপনার গাড়িটি ভেঙে যায়, সম্ভাবনা রয়েছে যে প্রতি সেকেন্ডে অস্ট্রিয়ান থামবে এবং সাহায্য করবে।
অস্ট্রিয়ার প্রতিটি অঞ্চলের নিজস্ব যোগাযোগের রীতি রয়েছে।
গড় অস্ট্রিয়ানদের জন্য, সবচেয়ে জনপ্রিয় হল বড়দিন এবং জন্মদিন। আজকাল, কিছু স্মরণীয় বা ব্যবহারিক স্যুভেনির দেওয়া ভাল।

অস্ট্রিয়াতে আচরণের রীতিগুলি জার্মানির মতোই, তবে কিছু পার্থক্য রয়েছে, জার্মানিতে সবকিছু সহজ, তবে অস্ট্রিয়া এবং প্রতিবেশী সুইজারল্যান্ডে সবসময় কথোপকথনের অবস্থা নির্দেশ করা প্রয়োজন, ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য সময়ানুবর্তিতা খুব গুরুত্বপূর্ণ, যখন মিটিং, একটি নিয়ম হিসাবে, এখানে লোকেরা গালে চুম্বন এড়ায়। অস্ট্রিয়াতে যোগাযোগের প্রধান জিনিস, সম্ভবত, ভদ্রতা, আপনি সব ধরণের অপ্রয়োজনীয় অতিরঞ্জন এড়াতে পারেন, ভাষার স্তর নিরীক্ষণ করতে পারেন এবং অভিব্যক্তিতে সঠিক হতে পারেন। ইউক্রেন বা রাশিয়া থেকে আসা পর্যটকদের জন্য অস্ট্রিয়াতে ভদ্রতা অভ্যাসের বাইরে এমনকি অহংকার প্রকাশের মতো মনে হতে পারে, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে এটি কেবল ভদ্রতা এবং এটিই একমাত্র উপায় যা তারা সবার সাথে যোগাযোগ করে, শুধুমাত্র আপনার সাথে নয়।

অস্ট্রিয়ানদের সাথে কথোপকথনে, অর্থের বিষয়গুলিতে স্পর্শ করবেন না, যখন এটি এড়ানো যেতে পারে, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অন্যান্য আর্থিক তুচ্ছ বিষয় যা বাণিজ্য গোপনীয়তা প্রকাশ করতে পারে; ফ্যাসিবাদের সাথে জড়িত গল্পগুলি দৈনন্দিন বিষয়গুলি থেকে এড়ানো উচিত।

আপনি সর্বদা খেলাধুলার বিষয়গুলিতে স্পর্শ করতে পারেন, কারণ অস্ট্রিয়ানরা এই ব্যবসাটিকে খুব পছন্দ করে। অস্ট্রিয়ান শিষ্টাচার নিজেই ব্রিটিশের কাছাকাছি, তাই এখানে পুরুষদের জন্য মহিলাদের জন্য দরজা খোলার প্রথা, অধীনস্থদের জন্য বস, অতিথিদের জন্য বাড়ির মালিক। অস্ট্রিয়ানরা খুব আসল উপায়ে ইংরেজিতে কথা বলে, তারা কিছু শব্দ গ্রাস করে, সেগুলিকে একত্রিত করে বা ছোট করে, তাই ইংরেজিতে অস্ট্রিয়ানদের সাথে যোগাযোগ করা সবসময় অন্য লোকেদের মতো আনন্দদায়ক এবং বোধগম্য নাও হতে পারে যাদের জন্য ইংরেজি তাদের মাতৃভাষা নয়।

অস্ট্রিয়ানরা নিশ্চিত যে তাদের দেশটি বিশ্বের সবচেয়ে অস্বাভাবিক, তারা সর্বদা খুশি হবে যখন বিদেশীরা তাদের গর্বকে আনন্দিত করে এমন সমস্ত কিছুতে অবাক হবে।

টেবিলে নিয়ম

যদি আপনাকে দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়, তবে কেবল চা নয়, টেবিলে স্ন্যাপসও পরিবেশন করা যেতে পারে, আপনি যদি পান না করেন তবে এটি অন্য বিষয়। 19 শতকের ভদ্রতা আধুনিক অস্ট্রিয়ায় সমস্ত শহরে, বিশেষ করে ভিয়েনার উন্নয়ন সত্ত্বেও সংরক্ষণ করা হয়েছে। এটা কি মনে রাখা উচিত যে পার্টির হোস্ট তার কাঁটাচামচ উত্থাপন করার পরেই রাতের খাবার শুরু করা ভাল শিষ্টাচার হিসাবে বিবেচিত হয়, আপনার পাশাপাশি হোস্টের আগে টেবিল থেকে পালিয়ে যাওয়া উচিত নয়। এর শিষ্টাচারে, অস্ট্রিয়া একটি বাস্তব ইউরোপীয় জাপান। একটি ডিনার পার্টিতে, অতিথিরা একটি খাবার শুরু করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, উপস্থিত সকলকে হোস্টের টোস্ট দেওয়ার পরেই, "বন অ্যাপিটিট" শব্দের অর্থ হল ডিনার শুরু করার সময়।