s7 মাত্রায় হাতের লাগেজ। S7 ফ্লাইটে লাগেজ নিয়ম। স্কি প্রেমীদের জন্য

S7 এয়ারলাইন 1992 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি রাশিয়ান এয়ার ক্যারিয়ার। টোলমাচেভো বিমানবন্দরে অবস্থিত (নোভোসিবিরস্ক)। 2006 পর্যন্ত, এটি "সাইবেরিয়া" নামে পরিচিত ছিল, কিন্তু তারপরে একটি গুরুতর পুনঃব্র্যান্ডিং করা হয়েছিল। নিয়মিত সঞ্চালন এবং চার্টার ফ্লাইটরাশিয়া এবং বিদেশে উভয়ই।

S7 কতটা ক্যারি-অন লাগেজের অনুমতি দেয় এবং বিষয়বস্তুর সীমাবদ্ধতা কী?

মাত্রা

হাতের ব্যাগ s7 (আরো সঠিকভাবে, প্রতিটি স্থান) 55x40x20 সেন্টিমিটারের চেয়ে বড় হতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, এটি একেবারেই এয়ারলাইনের বাতিক নয়, তবে একটি বিধিনিষেধ এই বিষয়টি দ্বারা নির্দেশিত যে যাত্রীকে অবশ্যই সিলিংয়ের কাছে বা সামনের সিটের নীচে একটি লকযোগ্য শেলফে একটি বস্তু (ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক ইত্যাদি) রাখতে হবে। (তাদের পছন্দের)। এবং সেখানে স্থান সীমাহীন নয় - সর্বোপরি, উদাহরণস্বরূপ, একটি এয়ারবাস A320 তে 180 জন লোক একসাথে উড়তে পারে এবং তাদের লাগেজের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকা উচিত।

বিমান কোম্পানি S7

বিঃদ্রঃ!কিছু জায়গায় (জরুরি প্রস্থানের কাছাকাছি, সামনের সারিতে), আপনি জিনিসগুলি চেয়ারের নীচে রাখতে পারবেন না। অতএব, এগুলিকে (অন্তত টেকঅফ এবং অবতরণের সময়) শুধুমাত্র আপনার মাথার উপরে একটি বিশেষ শেলফে স্থাপন করা দরকার।

হাতের লাগেজের আকার কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয়?

একটি নিয়ম হিসাবে, এয়ারলাইন কর্মীরা বিমানবন্দরে টেপ ব্যবস্থা সহ যাত্রীদের কাছে যান না - এটি প্রয়োজনীয় নয়। বিশেষ ফ্রেম-টেমপ্লেট র্যাক কাছাকাছি ইনস্টল করা হয়. যদি একটি আইটেম (স্যুটকেস, ব্যাকপ্যাক, ইত্যাদি) এই ধরনের একটি ফ্রেমে ফিট করে, এটি বিনামূল্যে পরিবহন করা যেতে পারে।

যাত্রী চেক-ইন করার আগেও, স্বাধীনভাবে সংশ্লিষ্ট চেকটি চালাতে পারে। একই সময়ে, এটি মোটেও সত্য নয় যে সমস্ত উড়ন্তদের এই জাতীয় পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে হবে। প্রায়শই মাত্রাগুলি চাক্ষুষভাবে মূল্যায়ন করা হয়, কিন্তু যদি তারা ইতিমধ্যে সন্দেহ জাগিয়ে তোলে (উদাহরণস্বরূপ, একটি স্যুটকেস বা ব্যাকপ্যাক 55 × 40 × 20 এর চেয়ে স্পষ্টভাবে বড়), তাহলে তাদের ইতিমধ্যেই সম্মতি পরীক্ষা করার জন্য আইটেমটিকে একটি ফ্রেমে রাখতে বলা হতে পারে।

ওজন

একটি S7 বিমানে বহন করা এক টুকরো হ্যান্ড লাগেজের, নিয়ম অনুসারে, 10 কেজির বেশি ওজন করা যাবে না (ইকোনমি ক্লাস ভাড়ার জন্য - ইকোনমি বেসিক এবং ইকোনমি ফ্লেক্সিবল) বা 15 কেজি (বিজনেস ক্লাস ভাড়ার জন্য - বিজনেস বেসিক এবং বিজনেস ফ্লেক্সিবল)।

আসন সংখ্যা

হ্যান্ড লাগেজে - ইকোনমি ক্লাসের জন্য 1 আসন এবং বিজনেস ক্লাসের জন্য 2 আসন।

S7 ক্যারি-অন লাগেজ চেক এলাকা

নির্দিষ্ট ভাতা ছাড়াও হ্যান্ড লাগেজে কী কী বহন করা যাবে

S7 এর নিয়ম, বর্তমান আইনের সাথে একমত, নিম্নলিখিত তালিকাটি সংজ্ঞায়িত করে:

• একটি হ্যান্ডব্যাগ, ব্যাকপ্যাক বা ব্রিফকেস, যার ওজন 5 কেজির বেশি নয় এবং মাত্রা (তিন মাত্রার যোগফল অনুসারে) - 75 সেমি;
• বাইরের পোশাক (প্রকার নিয়ন্ত্রিত হয় না);
• ফুলের তোড়া (এর আকার এবং ওজন নির্দিষ্ট করা নেই);
• একটি স্যুটকেসে স্যুট;
• বিমানবন্দরে শুল্ক-মুক্ত দোকানে কেনা পণ্যগুলি (তরল সহ) একটি সিল (সিল) ব্যাগে প্যাক করা যার সাথে একটি চেক সংযুক্ত। একই সময়ে, তিনটি মাত্রার সমষ্টিতে এই জাতীয় প্যাকেজের সামগ্রিক মাত্রা 75 সেন্টিমিটারের বেশি হতে পারে না এবং ওজন - 3 কেজি।
• ক্রাচ, বেত, ওয়াকার, রোলেটর, একটি ফোল্ডিং হুইলচেয়ার এবং অন্যান্য অনুরূপ ডিভাইস যা একজন প্রতিবন্ধী যাত্রী দ্বারা ব্যবহৃত হয়। ফ্লাইট চলাকালীন, তাকে একটি ক্লোজিং লাগেজ র্যাকে (সিলিংয়ের নীচে) এ জাতীয় জিনিস সরিয়ে ফেলতে হবে, বা এটি একটি সিটের নীচে রাখতে হবে যা এক সারি এগিয়ে রয়েছে;
• ওষুধ বা ডায়েট ফুড। ফ্লাইট চলাকালীন যাত্রীর প্রয়োজন অনুসারে পরিমাণ নির্ধারণ করা হয়;
• একটি শিশুর দোলনা, গাড়ির আসন এবং দুই বছরের কম বয়সী শিশুর জন্য অন্যান্য আনুষাঙ্গিক, সেইসাথে 11 বছরের কম বয়সী শিশুর জন্য একটি শিশুর গাড়ি বা একটি শিশু গাড়ির আসন, যদি এই জাতীয় আইটেমের মাত্রা 55 × 40 × এর বেশি না হয় 20 সেমি এবং এগুলি সিটের উপরে বা মেঝেতে সামনের সীটের নীচে রাখা যেতে পারে।

শিশুর ভবঘুরে

বিঃদ্রঃ!শিশুর গাড়ি, আসন, দোলনা এবং অন্যান্য রেস্ট্রেন্ট সিস্টেমগুলিকে একটি বিমানে বিনামূল্যে আপনার সাথে নিয়ে যাওয়া যেতে পারে শুধুমাত্র যদি শিশুটি যার জন্য তারা একই ফ্লাইটে ভ্রমণ করে। সেক্ষেত্রে যখন স্ট্রলারটিকে একটি শিশু ছাড়াই পরিবহন করা হয়, তখন হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজের জন্য স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োজনীয়তাগুলি তার গাড়িতে প্রযোজ্য।

তরল পরিবহন

এই প্রসঙ্গে তরল শুধুমাত্র একটি তরল অবস্থায় একটি পদার্থ হিসাবে বোঝা যায় না। এগুলি বস্তুর (খাদ্য সহ) সমতুল্য, যার ধারাবাহিকতা পেস্টি বা ক্রিমি। এগুলি হল সস, ক্রিম, পেস্ট, জেল, অ্যারোসল, টিনজাত খাবার এবং আরও অনেক কিছু। এই কারণেই, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অবাধে হ্যান্ড লাগেজে হার্ড পনির বহন করতে পারেন, তবে যদি বৈচিত্রটি নরম হয় (ক্যামেম্বার্ট, ব্রি, রিকোটা, মোজারেলা, ফেটা এবং অন্যান্য), তবে এর উপর উপযুক্ত বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়। অথবা আপনি হ্যান্ড লাগেজে জলপাই "নিজেদের" রাখতে পারেন, তবে প্যাকেজে যদি তেল বা অন্যান্য তরল থাকে তবে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি কার্যকর হবে। একই প্রসাধনী প্রযোজ্য.

সুতরাং, আপনি আপনার হাতের লাগেজে তরল বহন করতে পারেন, তবে কিছু প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করুন।

1. প্রতিটি পাত্রের আয়তন 100 মিলি এর বেশি হতে পারে না। অর্থাৎ, যদি টুথপেস্টটি 125-মিলি টিউবে থাকে, তবে বিমানবন্দরের নিরাপত্তা কর্মীরা সম্ভবত এটি নিয়ন্ত্রণে নিয়ে যাবে;

বিঃদ্রঃ!প্যাকেজিং মূল হতে হবে না. অ্যারোসোল ডিওডোরেন্ট বা শেভিং জেলের সাথে, বোতলের ভিতরে চাপের কারণে এটি কাজ করবে না, তবে, উদাহরণস্বরূপ, শ্যাম্পু সহজেই অনুমোদিত আকারের একটি পাত্রে ঢেলে দেওয়া যেতে পারে (100 মিলি পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত)।

1. পাত্রগুলিকে অবশ্যই একটি জিপার সহ একটি স্বচ্ছ ব্যাগে রাখতে হবে (সাধারণত একটি জিপ জিপার ব্যবহার করা হয়)। এর আয়তনও সীমিত - এটি 1 লিটারের বেশি হতে পারে না;
2. যাত্রীর যদি এই জাতীয় প্যাকেজ না থাকে, এটি ক্ষতিগ্রস্থ হয় (ছেঁড়া) বা প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করে, তবে বিমানবন্দরের কর্মচারী এটি বিনামূল্যে ইস্যু করতে পারেন, বা অল্প পরিমাণে এটি কেনার প্রস্তাব দিতে পারেন।
3. এই প্যাকেজটিকে অবশ্যই হাতের লাগেজের প্রধান অংশ (ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক, ইত্যাদি) থেকে সরিয়ে ফেলতে হবে এবং স্ক্যান করার জন্য আলাদাভাবে নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে টেপের উপর রাখতে হবে।

হাতের লাগেজে তরল প্যাক করার জন্য ব্যাগ

অতিরিক্ত তথ্য!শিশুর খাদ্য (যদি যাত্রী একটি শিশুর সাথে ভ্রমণ করে) প্রতি পাত্রে 100 মিলি সীমার অধীন নয়। তবে জল নেওয়ার দরকার নেই - স্টুয়ার্ডেস অনুরোধের ভিত্তিতে এটি নিয়ে আসবে।

হাতের লাগেজ হিসাবে যা বহন করা যাবে না:

• ভেদ করা বস্তু। যে কোন, ব্যতিক্রম ছাড়া. এমনকি এই ধরনের নিরীহ, প্রথম নজরে, পেরেক কাঁচি, বা একটি পেরেক ফাইল হিসাবে, বাজেয়াপ্ত করা হবে. যাইহোক, পয়েন্টেড প্রান্ত ছাড়া প্লাস্টিকের নিষ্পত্তিযোগ্য ছুরি এবং কাঁটাচামচ অনুমোদিত;
• বিষাক্ত বস্তু, সেইসাথে বিষ;
• বিস্ফোরক এবং দাহ্য পদার্থ;
• ক্ষয়কারী, অক্সিডাইজিং পদার্থ;
• অস্ত্র (তাদের পরিবহনের জন্য আলাদা প্রয়োজনীয়তা আছে);
• তেজস্ক্রিয় আইটেম;
• অন্যান্য জিনিস যা নিরাপত্তা অফিসার বিপজ্জনক বলে মনে করেন।

এই ক্ষেত্রে সাধারণ মানদণ্ডটি পরিষ্কার - আপনি এমন কিছু বোর্ডে নিতে পারবেন না যা অন্যান্য যাত্রী বা ক্রু সদস্যদের আহত বা হত্যা করতে পারে, সেইসাথে বোর্ডে একটি সন্ত্রাসী হামলার ব্যবস্থা করতে পারে (একটি বিস্ফোরক ডিভাইস তৈরি করুন ইত্যাদি)। তাই তরলের জন্য অত্যন্ত কঠোর প্রয়োজনীয়তা, যা অনেক যাত্রী শত্রুতার সাথে উপলব্ধি করে। কিন্তু আজকের বিশ্বে, অতিরিক্ত সতর্কতা অপ্রয়োজনীয় নয়।

হাতের লাগেজে কি বহন করা যাবে না

হাতের লাগেজের আকার এবং পরিমাণের চেয়ে বেশি

অতিরিক্ত ক্যারি-অন লাগেজ S7 এয়ারলাইন্সের সাথে বুক করা যাবে না - এমনকি অতিরিক্ত অর্থের জন্যও। অপ্রয়োজনীয় সবকিছু (অর্থাৎ যা প্রতিষ্ঠিত নিয়মের সাথে খাপ খায় না) অবশ্যই লাগেজ হিসেবে চেক ইন করতে হবে। ট্যারিফের উপর নির্ভর করে, এর জন্য একটি অতিরিক্ত ফি নেওয়া যেতে পারে - সেই অনুযায়ী খরচ পরিবর্তিত হয়। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয় যে একজন যাত্রী, এমনকি টিকিট কেনার সময়ও (বিশেষ করে একটি মৌলিক, লাগেজ-মুক্ত ভাড়ায়) সিদ্ধান্ত নিন যে কোনও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে হাতের লাগেজের ওজন এবং আকারের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা সম্ভব কিনা বা কিনা। তাকে অবিলম্বে অতিরিক্ত লাগেজ কিনতে হবে এবং শান্ত হতে হবে। প্রকৃতপক্ষে, S7 শুল্ক অনুসারে, বিমানবন্দরে লাগেজের ফি সরাসরি বিমানের টিকিট কেনার প্রক্রিয়ার চেয়ে অনেক বেশি। অতএব, তুলনামূলকভাবে অল্প পরিমাণ সঞ্চয় করার চেষ্টা অনুশীলনে ব্যয়বহুল হতে পারে।

একটি নোটে! S7 এয়ারলাইন্স যাত্রীদের হাতের লাগেজের জন্য মোটামুটি অনুগত প্রয়োজনীয়তা আরোপ করে। এটি এই সত্য থেকে অনুসরণ করে যে এমনকি যারা সবচেয়ে কম ভাড়ায় টিকিট কিনেছেন তাদের কেবিনে 10 কেজি ওজনের একটি ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক বা অন্যান্য বস্তু নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। যেখানে কিছু প্রতিযোগী ইতিমধ্যেই এই থ্রেশহোল্ডকে 5 কেজি আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বনিম্ন থেকে নামিয়ে এনেছে।

এ কারণে ইকোনমি বেসিক বেছে নেওয়ার সংখ্যা বাড়ছে। প্রকৃতপক্ষে, নির্দিষ্ট কৌশলগুলির সাথে, একটি স্যুটকেস বা ব্যাকপ্যাক 55 × 40 × 20 এক বা দুই সপ্তাহ বা আরও বেশি স্থায়ী ছুটির জন্য যথেষ্ট। 2018 সালে কোন নতুন সংযোজন (পরিবর্তন, বিধিনিষেধ, ইত্যাদি) ছিল না এবং সেগুলি হবে কিনা তা অজানা।

হাতের লাগেজের বিষয়বস্তুর উপর এয়ারলাইন দ্বারা বিধিনিষেধ আরোপ করা হয় না। তারা আন্তর্জাতিক বিমান চলাচল নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত, এই নিয়ম প্রতিটি বিমানবন্দরে অনুসরণ করা হয়.

মস্কো বিমানবন্দরে অবস্থিত প্রধান রাশিয়ান বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, S7 সাইবেরিয়া সারা বিশ্ব থেকে যাত্রীদের পরিষেবা দেয়। ফ্লাইটগুলি অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক গন্তব্যগুলিতে পরিচালিত হয়। লক্ষ লক্ষ গ্রাহক নভোসিবিরস্কে প্রতিষ্ঠিত কোম্পানির বিমানের সাথে উড়ার সুযোগ পান। অতএব, দীর্ঘ ফ্লাইট সবচেয়ে জনপ্রিয়। এবং বিদেশে বা রাশিয়ার দক্ষিণ অবলম্বনে স্বাচ্ছন্দ্যে শিথিল করার জন্য, পর্যটকরা প্রচুর পরিমাণে স্যুটকেস এবং ব্যাগ সংগ্রহ করে।

একটি বিমানের টিকিট কেনার সময়, যাত্রীরা অবশ্যই ভাববেন কিভাবে একটি S7 বিমানে লাগেজ বহন করতে হয় এবং এর দাম কত? এটা কি অনুমোদিত ওজন? আমি কেবিনে কী নিতে পারি এবং লাগেজ বগিতে আমি কী পরীক্ষা করতে পারি? অবশেষে, আপনি এটি জন্য অতিরিক্ত দিতে হবে? বিমানে যাতায়াতের জন্য কী কী জিনিস নিষিদ্ধ বলে বিবেচিত হয় ইত্যাদি। আমরা এই বছরের 2017 সালের এই পরিষেবার বর্তমান মূল্য এবং শুল্ক বুঝতে পারব।

আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থাগুলির মৌলিক নিয়ম একই। তবে প্রতিটি ক্যারিয়ারের নিজস্ব সূক্ষ্মতা রয়েছে যা আপনার আগে থেকেই সচেতন হওয়া উচিত। 2017 সালে S7 বিমান দ্বারা জিনিস পরিবহনের শর্ত বিবেচনা করুন। হ্যান্ড লাগেজ হল লাগেজের অংশ যা অবতরণের সময় বিমানের কেবিনে নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। আইটেমগুলির তালিকায় সু-সংজ্ঞায়িত বিভাগে বেশ কয়েকটি আইটেম রয়েছে। হাতের লাগেজের আকার এবং ওজনও অনেক গুরুত্বপূর্ণ।

কেবিনে বহন করা ব্যাগ এবং প্যাকেজগুলি খুব বেশি ভারী হওয়া উচিত নয়। অনুমোদিত মাত্রা এবং ওজন দ্বারা পরিচালিত হন। ইকোনমি ক্লাসে, হ্যান্ড লাগেজের জন্য, আপনাকে সর্বোচ্চ 10 কেজি ওজনের এবং সর্বোচ্চ 55 x 40 x 20 সেমি মাপের এক টুকরো অফার করা হবে। বিজনেস ক্লাসের পর্যটকরা মোট ওজন সহ 2 টুকরো লাগেজ পাওয়ার অধিকারী। 15 কেজি এবং একই মাত্রা সহ। সেলুনে সর্বাধিক প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি এই আকারে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়:

• মোবাইল ডিভাইস, ট্যাবলেট;
• চাবি;
• নগদ;
• গুরুত্বপূর্ণ কাগজপত্র এবং নথি;
• মূল্যবান গয়না;
• ভঙ্গুর, ভাঙ্গা পণ্য;
• ভিডিও ক্যামেরা এবং ফটোগ্রাফিক ডিভাইস।

ছোট বাচ্চাদের সাথে ভ্রমণ করার সময়, আপনি একটি স্ট্রলার এবং পুনর্গঠিত শিশু সূত্র নিতে পারেন। কেবিনে আনা পানীয়ের অনুমোদিত পরিমাণ 100 মিলি এর বেশি হওয়া উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তি আপনি যদি পরিবার হিসাবে ভ্রমণ করেন তবে তরল অবশ্যই আলাদা পাত্রে ঢেলে দিতে হবে।

যে সমস্ত যাত্রীদের ওষুধ এবং ইনজেকশনের ক্রমাগত প্রাপ্যতা প্রয়োজন তাদের অবশ্যই আগে থেকে একটি স্বাস্থ্য শংসাপত্র প্রস্তুত করতে হবে। 2017 সালের নিয়ম অনুসারে, এয়ারলাইনটি অক্ষম এবং আহত ব্যক্তিদের কেবিনে ক্রাচ এবং একটি হুইলচেয়ার নেওয়ার অনুমতি দেয় যদি রোগী তাদের ছাড়া চলতে না পারে।

ক্ষেত্রে যখন এটি প্রয়োজনীয় নয়, আপনাকে অতিরিক্ত ওজন এবং মাত্রার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। একই কথা সঙ্গীতশিল্পীদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যাদের প্লেনে লাগেজ হিসাবে তাদের যন্ত্র চেক করার অনুমতি দেওয়া হয় না, কিন্তু সামগ্রিক মাত্রা বা ওজনের সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত আসনের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হবে।

একটি এয়ার ক্যারিয়ারের উচ্চ মর্যাদা থাকা সত্ত্বেও, নভোসিবিরস্ক এয়ারলাইন্স অভ্যন্তরীণ এবং চার্টার ফ্লাইটের জন্য অনুকূল হার প্রবর্তন করে। অতএব, টিকিট কেনার সময়, নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে একজন যাত্রী বিনামূল্যে ব্যাগেজ পরিবহনের উপর নির্ভর করতে পারেন। তারা নিম্নলিখিত পরামিতি নিয়ে গঠিত:

• লাগেজের ওজনের সাথে সম্মতি;
• ফ্লাইট ক্লাস অনুসারে নির্দিষ্ট সংখ্যক আসন;
• জিনিস সহ বাক্সের মাত্রার পরিপ্রেক্ষিতে তিনটি পরিমাপের যোগফল 203 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।

হাতের লাগেজের দৈর্ঘ্যও সীমিত - 35-40 সেমি, উচ্চতা 53-55 সেমি, পুরুত্ব - 15-20 সেমি। মোট, এই ধরনের একটি ব্যাগ 110-115 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়। S7 এয়ারলাইন্সে লাগেজ পরিবহনের খরচ কত , আপনি সাইট S7.ru এর পৃষ্ঠাগুলিতে করতে পারেন। এটিতে এয়ারলাইন ভ্রমণ এবং সম্পর্কিত পরিষেবা সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে তথ্য রয়েছে।

অংশগ্রহণকারীরা বোনাস প্রোগ্রাম S7 থেকে প্রদান করা হয় লাভজনক অফারলাগেজ ভাতা প্রযোজ্য. একটি ডিসকাউন্ট ফ্লাইট খরচ কত হবে? 2017 সালে, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম কার্ড সহ স্ট্যাটাস ক্লায়েন্টদের জন্য অতিরিক্ত লাগেজের খরচ টিকিটের মূল্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে (যখন কোম্পানির ওয়েবসাইটে জারি করা হয়)। এর ফলে যাত্রী আরও ২৩ কেজি ব্যাগ প্যাক করতে পারবেন।

একটি S7 এয়ারক্রাফ্টে ফ্লাইট করার সময় সমস্ত যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং আরাম মানসম্পন্ন পরিষেবার অগ্রভাগে থাকে। অতএব, 2017 সালে, লাগেজের বিমান পরিবহনের নিয়ম অনুসারে, আপনার সাথে কেবিনে নিয়ে যাওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অস্ত্র, সেইসাথে তার অনুরূপ তৈরি খেলনা;
• পেরেক কাঁচি সহ জিনিস ছিদ্র এবং কাটা;
• শ্যাম্পু, বাম, বিভিন্ন ধরণের ক্রিম;
• অ্যারোসল, গ্যাস কার্তুজ;
• সুগন্ধি এবং টয়লেট জল।

ফ্লাইটের সময় যদি যাত্রীর এমন কোনো রোগ থাকে যার জন্য ওষুধের সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে বিমানে চেক ইন করার সময় আপনাকে বিমানবন্দরের কর্মচারীকে প্রাসঙ্গিক সার্টিফিকেট প্রদান করতে হবে। তারপর ওই ব্যক্তিকে বিমানে চড়ে প্রয়োজনীয় চিকিৎসা প্রস্তুতি নিতে দেওয়া হবে।

ব্যক্তি প্রতি তরল পরিমাণ বিশেষ করে সীমিত. যদি ভ্রমণকারী একটি বাজেট ফ্লাইটের বিকল্প বেছে নেন, তবে তিনি প্লেনে মধ্যাহ্নভোজের উপর নির্ভর করতে পারবেন না, কারণ কেবিনে খাবার পাওয়া যায় না। তারপরে আপনার সাথে কিছু খাবার আনার পরামর্শ দেওয়া হয়। পানি, জুস বা অন্যান্য তরল প্রতি যাত্রী এক লিটারের আলাদা পাত্রে প্যাক করতে হবে। নিয়মিত ইকোনমি ক্লাস ফ্লাইটের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য।

বিমানে লাগেজ কত

বিমানের লাগেজ বগিতে জিনিসগুলি বহন করার জন্য 23 কেজি ওজনের সীমা প্রদান করা হয়। বিজনেস ক্লাসে, জিনিসের সংখ্যা 32 কিলোগ্রামে বেড়েছে। পরিবহন খরচ টিকিটের শ্রেণীর উপর নির্ভর করে।

বেসিক ইকোনমি ক্লাসের সবচেয়ে সস্তার টিকিট কেনার সময়, গ্রাহকদের অবশ্যই 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের এবং ঘের বরাবর 203 সেন্টিমিটারের কম ওজনের লাগেজ বহনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ভাড়া দিতে হবে। এই বছর, নিম্নলিখিত শুল্কগুলি অফার করা হয়েছে, S7 বিমানে লাগেজ পরিবহনের প্রস্তাব:

• অর্থনীতির মৌলিক - একটি লাগেজ বিভাগের জন্য অর্থপ্রদান 2500 রুবেল;
• ইকোনমি নমনীয় - 23 কেজির বেশি ওজনের লাগেজের একটি ফ্রি টুকরো, মোট 203 সেমি পর্যন্ত;
• বিজনেস বেসিক - এক টুকরো লাগেজ 32 কেজির কম ওজন এবং তিনটি মাত্রায় 203 সেমি পর্যন্ত মাত্রার অনুমতি দেয়, যা অর্থ প্রদান ছাড়াই গ্রহণ করা হয়;
• নমনীয় ব্যবসা - 32 কেজি পর্যন্ত দুটি বিনামূল্যের ব্যাগ এবং ব্যাগের দৈর্ঘ্য, প্রস্থ এবং বেধে সর্বাধিক 203 সেমি।

বৃহত্তর মাত্রার জন্য, 2017 সালে প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুযায়ী একটি অতিরিক্ত ফি নেওয়া হবে। একটি স্বর্ণ বা রৌপ্য কার্ডধারীরা বগিতে সর্বোচ্চ 23 কেজি ওজন সহ আরও একটি বিনামূল্যের লাগেজ পাবেন৷ প্ল্যাটিনাম কার্ডধারীদের একই সুবিধা রয়েছে, তবে তাদের জন্য অনুমোদিত লাগেজের ওজন 32 কেজিতে বাড়ানো হয়েছে।

কিছু এলাকায়, অনুকূল মান বৃদ্ধি. বিস্তারিত তথ্য এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট www.s7.ru বা ফোনে পাওয়া যাবে।

বিমানের পরিবহন বগিতে পরিবহনের জন্য নিষিদ্ধ বিভিন্ন আইটেম এবং পদার্থ, উদাহরণস্বরূপ, তেজস্ক্রিয়, বিষাক্ত, অক্সিডাইজিং এবং অন্যান্য বিপজ্জনক পদার্থ যা বোর্ডে একটি জরুরী পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। এছাড়াও, একটি স্যুটকেসে প্যাক করবেন না:

• বিস্ফোরক পদার্থ;
• সব ধরনের ঠান্ডা অস্ত্র, আগ্নেয়াস্ত্র, গ্যাস ধরনের;
• দাহ্য জিনিসপত্র;
• পচনশীল খাদ্য পণ্য।

যাত্রীদের তাদের নিজস্ব ভ্রমণ আইটেমগুলির অবস্থা সম্পর্কে সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। সর্বোপরি, বিমানবন্দরে নিয়ন্ত্রণ পাসের সময়, একজন কর্মচারী নিষিদ্ধ আইটেম সনাক্ত করতে এবং সেগুলি বাজেয়াপ্ত করতে পারে। উপরন্তু, তারপর আপনি একটি অতিরিক্ত চেক পাস করতে হবে. আপনি যদি বিমান ছাড়ার আগে দেরি করেন তবে আপনি ফ্লাইটের জন্য দেরি হওয়ার ঝুঁকি চালান।

ফ্লাইটের আগে, জিনিসগুলি সাবধানে একটি বিশেষভাবে কেনা স্যুটকেসে প্যাক করা উচিত। অবতরণের পরে টেপে জিনিসগুলির জন্য দীর্ঘ অনুসন্ধানের সমস্যা এড়াতে, বাইরের দিকে উজ্জ্বল রঙ বা প্যাটার্ন সহ একটি ব্যাগ চয়ন করুন। এটি অন্যান্য লোকের লাগেজের মধ্যে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হবে। ফ্লাইটের প্রস্তুতিতে, অতীত ভ্রমণের অতিরিক্ত ট্যাগ এবং স্টিকারগুলির জন্য এটি পরীক্ষা করুন। বিভ্রান্তি এড়াতে তাদের অপসারণ করা দরকার।

কোন প্রসারিত ধারালো কোণ থাকা উচিত নয়, যাতে অন্য কারও লাগেজের ক্ষতি না হয়। প্যাকেজিং অক্ষত হতে হবে, ক্ষতি ছাড়া. একটি সম্পূর্ণ মধ্যে একাধিক জিনিস একত্রিত করবেন না. বিমানবন্দরে এ ধরনের লাগেজ গ্রহণ করা হবে না। সহজ নিয়ম পালন, সশস্ত্র দরকারী তথ্য, আপনি ঝামেলা এড়াতে এবং একটি আনন্দময় মেজাজ রাখা হবে.

বিমানে লাগেজ এবং হাতের লাগেজ

1 ডিসেম্বর, 2015-এ, S7 এয়ারলাইন্স (কোম্পানির আইনি নাম S7 সাইবেরিয়া এয়ারলাইনস) চালু হয় নতুন সিস্টেমশুল্ক

ফলস্বরূপ, যাত্রী উপলব্ধ (প্রয়োজনীয়) বিকল্পগুলির উপস্থিতি বা অনুপস্থিতি দ্বারা নির্দেশিত প্রয়োজনীয় ভাড়া চয়ন করতে পারেন। মোট, নিম্নলিখিত শুল্ক কার্যকর করা হয়েছে:

• ইকোনমি বেসিক;
• ইকোনমি ফ্লেক্স;
• বিজনেস বেসিক;
• বিজনেস ফ্লেক্স।

গুরুত্বপূর্ণ !শুধু ট্যারিফ পরিবর্তন ছিল না। এখন কোম্পানিটি 10 ​​কেজি পর্যন্ত হ্যান্ড লাগেজ বহন করার সুযোগ প্রদান করে (প্লেনে হাতের লাগেজের ওজন আগে 7 কেজি ছিল), S7 অগ্রাধিকার প্রোগ্রামের সদস্যদের জন্য 25% বেশি মাইল পান (মাইল সংখ্যা বৃদ্ধি করা হয়েছে S7 এয়ারলাইন্স 25% থেকে 50% পর্যন্ত ন্যূনতম ভাড়ায়) , ফ্লাইট সম্পূর্ণ লোড না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো ভাড়া কিনুন।

ইকোনমি বেসিক ট্যারিফ প্ল্যানে, এয়ারলাইনটি হ্যান্ড লাগেজের জন্য একটি ফ্লাইট (1 আসন) + 1 পিস অন্তর্ভুক্ত করেছে, যার ওজন 10 কেজি, এবং মাত্রাগুলি অবশ্যই 55-40-20 সেমি পরামিতিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই হারে লাগেজ প্রদান করা হয় এবং একটি বিভাগের জন্য 2500 রুবেল খরচ থেকে গণনা করা হয়: 23 কেজি লাগেজের জন্য 1 টুকরা লাগেজ (লগেজের বগির জন্য আদর্শ 203 সেমি)। আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য - ইউরোতে গণনা এবং অর্থপ্রদান, স্থানান্তর সহ ফ্লাইটের জন্য (দেশীয় / আন্তর্জাতিক) - ইউরোতেও গণনা। একটি বিমানের টিকিট কেনার এবং অনলাইনে লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করার সময়, যাত্রী একটি ছাড় পান (পেমেন্টের নিয়ম অনুসারে), এবং 1 পিস লাগেজের দাম 1,800 রুবেলের সমান হবে। এটি এই বিষয়টিতে মনোযোগ দেওয়ার মতো যে সংস্থার নিয়ম অনুসারে, স্থানান্তরের ক্ষেত্রে (কোম্পানীর অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে) লাগেজ পরিবহনের দাম দ্বিগুণ হয়।

ভাতা অতিক্রম করা হলে, নিম্নলিখিত পরামিতিগুলির উপর ভিত্তি করে লাগেজ ভাতা গণনা করা হয়।

অতিরিক্ত লাগেজের জন্য সারচার্জের হিসাব

গুরুত্বপূর্ণ !যদি কোনও যাত্রীকে সংযোগকারী ফ্লাইটের মধ্যে 24 ঘন্টার বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করতে হয়, তবে পরিবহনের শর্তগুলি নিম্নরূপ: প্রথম সংযোগ বিন্দুতে লাগেজ চেক করা হয়।

বিনা মূল্যে (অর্থাৎ, যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি অর্থপ্রদানের আসন থাকে, উপরন্তু) আপনি শিশুর স্ট্রলার, ক্র্যাডল, বাচ্চাদের জন্য গাড়ির আসন (হ্যান্ড লাগেজ বা লাগেজ হিসাবে) বহন করতে পারেন, তবে শুধুমাত্র যদি একটি শিশুও ফ্লাইটে নিবন্ধিত হয়। যদি কোনও শিশু না থাকে, এবং স্ট্রোলারের উদ্দেশ্যে, উদাহরণস্বরূপ, একটি উপহার হিসাবে, তবে এটি বাকি লাগেজের মতো অর্থ প্রদান করা হয়। এয়ারলাইনটি স্কিইং বা স্নোবোর্ডিং সরঞ্জামের একটি সেট বিনামূল্যে বহন করার অনুমতি দেয় যদি বহন করা সেটের ওজন 32 কেজির বেশি না হয়। একটি বৃহত্তর সেটের পরিবহনের শর্তগুলি "অ-মানক" পণ্যসম্ভারের ক্ষেত্রে একই রকম।

গুরুত্বপূর্ণ !রুবি স্ট্যাটাস সহ S7 অগ্রাধিকার প্রোগ্রামের সদস্যরা এমনকি ইকোনমি বেসিক ভাড়ায় 1 টি ব্যাগেজ (23 কেজি পর্যন্ত) বিনামূল্যে পাওয়ার অধিকারী।

অনিয়মিত লাগেজ

এয়ারক্রাফ্ট অ-মানক কার্গোও বহন করতে পারে, অর্থাৎ, এমন লাগেজ যা আদর্শ পূরণ করে না (203 সেন্টিমিটারের বেশি এবং 32 কেজির বেশি)। ফ্লাইটের আগে, পছন্দসই ফ্লাইটে এই জাতীয় কার্গো স্থানান্তর করা সম্ভব কিনা তা স্পষ্ট করার জন্য আপনাকে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি একটি সম্ভাবনা থাকে, তাহলে, সম্ভবত, কোম্পানিটি 3 টি স্ট্যান্ডার্ড টুকরা লাগেজ কেনার প্রস্তাব দেবে এবং এই ক্ষেত্রে ট্যারিফ পরিকল্পনাটি বিবেচনায় নেওয়া হবে না। পরিবহনের জন্য সর্বাধিক অনুমোদিত ওজন 50 কেজি। কিন্তু প্রতিবন্ধীদের জন্য একটি বিমানে লাগেজের কত খরচ হয়, যা স্বাভাবিকভাবেই 50 কেজি ওজনের বেশি, দ্ব্যর্থহীনভাবে উত্তর দেওয়া যেতে পারে - হুইলচেয়ার এবং অন্যান্য বড় আকারের সহায়ক ডিভাইসগুলি একটি আদর্শ হারে বা বিনামূল্যে পরিবহন করা যেতে পারে, যদি তারা কেবিনে স্থাপন করা যেতে পারে।

পশু পরিবহন

একটি পশু সহ একটি ধারক অতিরিক্ত পণ্যসম্ভার হিসাবে বিবেচিত হয় এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করা আবশ্যক। প্রায়শই, ধারকটি লাগেজ বগিতে স্থাপন করা হয়, এর পরামিতিগুলি বিবেচনা করে (স্থায়ী পাত্রের মোট ওজন অবশ্যই 8 কেজির বেশি হতে হবে, আকারটি 115 সেন্টিমিটারের বেশি হতে হবে)। যদি পাত্রটি ছোট হয় তবে এটি কেবিনে বহন করা যেতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ !অনলাইনে পশুর পরিবহন নিবন্ধন করা সম্ভব নয়।

পরিষেবা "অতিরিক্ত আদর্শ"

সংস্থাটি "অতিরিক্ত ব্যাগেজ ভাতা" পরিষেবা পরিচালনা করে। এটি অনুসারে, একটি বিমানে পণ্যসম্ভার বহন করা সম্ভব যা 5-15 কেজি দ্বারা আদর্শ আদর্শ অতিক্রম করে। আপনি এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারেন, এবং কিছু দিক থেকে এটি কাজ করে না। একটি বিমান এবং ফ্লাইট নির্বাচন করার সময়, এই পয়েন্ট বিবেচনা করুন।

উপরে উল্লিখিত প্রবিধান এবং মান অভ্যন্তরীণ এবং শুধুমাত্র কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত ফ্লাইটে প্রযোজ্য। যদি আমরা কোনও অংশীদার সংস্থার অংশগ্রহণের সাথে একটি কোড-শেয়ার বা স্থানান্তর সম্পর্কে কথা বলি, তবে লাগেজের খরচের গণনা আইএটিএ মান অনুসারে সঞ্চালিত হবে, "প্রভাবশালী" ক্যারিয়ারকে বিবেচনায় নিয়ে। এই ধরনের রুটে লাগেজের খরচ গণনা করার বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্য S7 এয়ারলাইন্সের যোগাযোগ কেন্দ্রে ফোন নম্বরগুলির মাধ্যমে প্রদান করা যেতে পারে: 8 800 700-0707।

S7 বিমানে লাগেজ: গাড়ি চলাচলের নিয়ম

কোম্পানির কিছু ব্যাগেজ নিয়ম আছে যা ভ্রমণের পরিকল্পনা করার সময় বিবেচনা করা উচিত:

1. পরিবহনের জন্য নিষিদ্ধ আইটেমগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে (এয়ারপোর্টে এবং অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সংস্থার তথ্য স্ট্যান্ডে এখনও কী পরিবহন করা নিষিদ্ধ তা আপনি খুঁজে পেতে পারেন);

1. সীমিত পরিমাণে পরিবহন করা যেতে পারে এমন আইটেমগুলির একটি তালিকা রয়েছে: অ্যালকোহল, কাঁচি, অ্যারোসল এবং স্প্রে;
2. আপনার লাগেজে খাবার বহন করার পরামর্শ দেওয়া হয় না। শিশুর খাবার হাতের লাগেজে বহন করা হয় (যদি এটি ফ্লাইটের সময় খাওয়ার উদ্দেশ্যে হয়);
3. টাকা, গয়না, ইলেকট্রনিক্স (ল্যাপটপ, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট), নথি, চাবিগুলির মতো জিনিসপত্র (বিশেষত হাতের লাগেজে) বহন করার পরামর্শ দেওয়া হয় না;

গুরুত্বপূর্ণ ! S7 বিমানের লাগেজ একটি বিশেষ ব্যাগেজ এলাকায় (বগি) অবস্থিত। ফ্লাইট চলাকালীন এটিতে প্রবেশ নিষিদ্ধ।

AK নিয়ম অনুসারে, নিম্নলিখিত আইটেমগুলি প্যাক করা না থাকলে ওজন করা হয় না:

• ব্যাগ (মহিলা) এবং ব্রিফকেস;
• ব্যবসার কাগজপত্র সহ ফোল্ডার;
• বাইরের পোশাক;
• বিমানে পড়ার উদ্দেশ্যে বই এবং ম্যাগাজিন;
• শিশুদের খাবার;
• ডিজিটাল সরঞ্জাম (সেল ফোন, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ, ভিডিও ক্যামেরা, ক্যামেরা)।

1. কাস্টমস ইউনিয়নের মধ্যে ফ্লাইট করার সময়, যদি কার্গো ঘোষণা করতে হয়, তবে একটি কাস্টমস ঘোষণা হাতে থাকা ভাল (ডোমোডেডোভো কাস্টমসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট - http://domodedovo.customs.ru; একই সাইটে আপনি করতে পারেন কি বহন করা নিষিদ্ধ তা খুঁজে বের করুন বিভিন্ন দেশটিএস);
2. প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা: প্যাকেজিংয়ের অখণ্ডতা লঙ্ঘন করা উচিত নয়, ধারালো বস্তুগুলি আটকানো উচিত নয়;
3. ক্যারি-অন ব্যাগেজ নিয়মগুলি প্যাকেজিং ব্যতীত ব্যাগেজ নিয়মের মতো।

আরও বিস্তারিত লাগেজ নিয়ম কোম্পানির ওয়েবসাইটে, "তথ্য" এ উপলব্ধ। পরিবহন নিয়ম।

এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে এক ব্যাগ (স্যুটকেস) এক টুকরো লাগেজ। ব্যাগের ওজন 23 কেজির কম হলেও ট্যারিফ অনুযায়ী পেমেন্ট করা হবে। একই সময়ে দুটি ব্যাগ বা দুটি স্যুটকেস প্যাক করার অনুমতি নেই।

বেসিক ইকোনমি S7 এয়ারলাইন্সের বেসিক ভাড়ার বিকল্প

যাত্রীরাও এর অধিকারী:

• 50% মাইল (S7 ইকোনমি ক্লাসের জন্য S7 অগ্রাধিকার প্রোগ্রাম অনুযায়ী);
• ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় (কোম্পানির ওয়েবসাইট - s7.ru) এবং বিমানবন্দরে টিকিট কেনার সময় একটি আসন নির্বাচন করা; পরিষেবাটি প্রদান করা হয়: অনলাইন চেক-ইন করার জন্য, একটি আসনের পছন্দ 300 রুবেল (দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে), বিমানবন্দরে টিকিট কেনার সময় - 500 রুবেল থেকে;
• অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের ভাড়ার শর্ত পরিবর্তন করা (ইকোনমি বেসিক থেকে বিজনেস বেসিক ক্লাস S7 এর জন্য বিনিময় করা সম্ভব): চেক-ইন শেষ হওয়া পর্যন্ত - 3,000 রুবেল (60 ইউরো), ফ্লাইটের জন্য নো-শোর ক্ষেত্রে - 5,000 রুবেল (80 ইউরো);
• ফ্লাইটের সময় জলখাবার (গরম খাবার)।

গুরুত্বপূর্ণ !ট্যারিফ প্ল্যান "বেসিক ইকোনমি" এর অধীনে টিকিটের ফেরত পাওয়া যায় না। বিকল্প « খোলা তারিখ" এবং "স্টপওভার" এই বিকল্প প্যাকেজের অংশ হিসাবে উপলব্ধ নয়।

S7 এয়ারলাইন্স হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজ বহন করার নিয়ম এবং পরিবহন খরচ পরিষ্কারভাবে নিয়ন্ত্রিত করেছে। S7 ইকোনমি ক্লাসে একটি ফ্লাইট তাদের জন্য অর্থ সাশ্রয়ের একটি বাস্তব সুযোগ যারা অতিরিক্ত পণ্যসম্ভার নিয়ে নিজেদের বোঝা না করে হালকা ভ্রমণ করতে পছন্দ করেন।

ভিডিও

S7 এয়ারলাইন্সের লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ সমস্ত যাত্রীর জন্য বাধ্যতামূলক নিয়ম অনুসারে পরিবহণ করা হয়। ভ্রমণে আপনার সাথে কী নিয়ে যাবেন, টিকিট কেনার আগেও সিদ্ধান্ত নেওয়া বাঞ্ছনীয়। অনলাইন বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন লাগেজের জন্য অর্থপ্রদান করা বিমানে চড়ার আগে বিমানবন্দরের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে সস্তা।

S7 বিমানে লাগেজ ভাতা

লাগেজ বহনের নিয়ম ও প্রবিধান আন্তর্জাতিক ফ্লাইটএবং রাশিয়ার অভ্যন্তরে একই এবং বিমানের নকশা বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি ফ্লাইট সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

টাকা না দিয়ে আপনি কতগুলি স্যুটকেস বহন করতে পারবেন তা নির্ভর করে আপনার পছন্দের ভাড়ার উপর। সব ক্ষেত্রে হ্যান্ড লাগেজ বিনামূল্যে বহন করা হয়.

আপনি প্রায়ই যাত্রীদের কাছ থেকে শুনতে পারেন যে লাগেজ সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছে মোট 23 কেজি ওজনের দুটি স্যুটকেস রয়েছে, যেগুলিকে একত্রিত করে 1 পিস হিসাবে বুক করা যেতে পারে। S7 এয়ারলাইন্সের ক্ষেত্রে, এই পদ্ধতির অনুশীলন করা হয় না।

এক টুকরা হল একটি স্যুটকেস বা ব্যাগ।

আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনা করার সময় এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

যখন দুজনের জন্য লাগেজের কথা আসে, তখন এটি একত্রিত করা যায় না। আপনি যদি কোনও সংস্থায় ভ্রমণ করেন তবে সমস্ত স্যুটকেসগুলিকে আগে থেকে এমনভাবে বিতরণ করা ভাল যাতে একজন যাত্রীর জন্য ভাতা পরিলক্ষিত হয়। অনলাইন বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন সমস্ত লাগেজগুলি কার্যকরভাবে বিতরণ এবং চেক করার জন্য ভ্রমণের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থা/গোষ্ঠীর জিনিসগুলি বহন করার বিষয়ে মুহূর্তের আগেই চিন্তা করা উচিত।

একটি শিশুর জন্য অনুমোদিত লাগেজ ভাতা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একই যদি নাবালক যাত্রী একটি পৃথক আসনে বসা হয়। বছর "শিশু" হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়, তাই এটি পিতামাতার একজনের কোলে পরিবহন করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একই হ্যান্ড লাগেজ ভাতা উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। যখন একটি শিশুর জন্য একটি পৃথক আসন জারি করা হয়, আপনি তার জন্য একটি পৃথক ব্যাগ নিতে পারেন।

উত্পাদিত হলে, যাত্রীকে 20% ছাড় দেওয়া হয়। এই পদ্ধতির জন্য, আপনি ক্যারিয়ারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা Android বা iOS ভিত্তিক ডিভাইসগুলির জন্য একটি বিশেষ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি একটি ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অনলাইনেও অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনি যদি বিমানবন্দরে চেক ইন করেন তবে খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।

S7 অগ্রাধিকার আনুগত্য প্রোগ্রামের সদস্যরা করতে পারেন, যা তারা এয়ারলাইন এবং এর অংশীদারদের পরিষেবার নিয়মিত ব্যবহারের প্রক্রিয়াতে জমা করেছেন। অন্যান্য সদস্যদের অনুরূপ প্রোগ্রাম অংশগ্রহণকারীদের জন্য সম্ভব ওয়ানওয়ার্ল্ড অ্যালায়েন্সএমগ্র্যান্ড, রুবি এবং নীলা। S7 অগ্রাধিকারে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে প্রোগ্রামের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করতে হবে বা একটি বিশেষ Tinkoff ব্যাঙ্ক কার্ড কিনতে হবে৷

অতিরিক্ত মালামাল

মাত্রা এবং ওজন উভয়ের সীমা অতিক্রম করে অতিরিক্ত লাগেজ বহন করা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সারচার্জ দিয়েই সম্ভব। এর আকার শুধুমাত্র অতিরিক্ত মাত্রার উপর নয়, রুটের দিকের উপরও নির্ভর করে। একটি অতিরিক্ত আসনের আনুমানিক মূল্য নিম্নরূপ হবে:

• রাশিয়ার মধ্যে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট - 2,000 থেকে 15,000 রুবেল পর্যন্ত;
• সিআইএস দেশগুলিতে ফ্লাইট - 3,000 থেকে 18,000 রুবেল পর্যন্ত;
• ইউরোপ এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ফ্লাইট - 50 থেকে 300 ইউরো পর্যন্ত।

টোল-ফ্রি নম্বর 8-800-700-07-07 এ কল করে অতিরিক্ত ব্যাগেজের আরও সঠিক পরিমাণ স্পষ্ট করা যেতে পারে।

যদি এক টুকরো লাগেজের মাত্রা পরিমাপের যোগফল দ্বারা 203 সেন্টিমিটারের বেশি হয়, তবে এটিকে বড় আকারের হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং যদি এটির ওজন 32 কেজির বেশি হয় তবে এটি ভারী হিসাবে বিবেচিত হয়। এই ক্ষেত্রে, ব্যবহৃত বিমানের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, এয়ারলাইন ব্যক্তিগত ভিত্তিতে ব্যাগেজ চেক করা বা না করার সিদ্ধান্ত নেয়। ইউরোপীয় বিমানবন্দরে, সর্বোচ্চ অনুমোদিত লাগেজের ওজন 32 কেজি। অতিরিক্ত ক্ষেত্রে, উপযুক্ত হারে মালবাহী পরিবহন অর্ডার করা প্রয়োজন।

হাতের মালপত্র বহন করা

প্রতিটি যাত্রীকে তার সাথে বিমানের কেবিনে নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় শুধুমাত্র বিনামূল্যে। এটি যাত্রী আসনের উপরে একটি বিশেষ শেলফে স্থাপন করা যেতে পারে।

আকার এবং মাত্রা হাতের ব্যাগচাকা এবং হাতল সহ 55 x 40 x 20 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়।

ইকোনমি ক্লাসে, একজন যাত্রীকে 10 কেজি ওজনের একটি ব্যাগ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয় এবং বিজনেস ক্লাসে - মোট 15 কেজি ওজন সহ দুটি টুকরা। এই মানগুলি অতিক্রম করা হলে, স্যুটকেসটি বিমানের কার্গো হোল্ডে পরিবহনের জন্য হস্তান্তর করা উচিত।

বিমানবন্দরে কেউ হাতের লাগেজের মাপ টেপ দিয়ে মাপবে না। ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন কাউন্টারের কাছে বিশেষ টেমপ্লেট ফ্রেম দেওয়া হয়। ব্যাগের মাত্রা মান পূরণ করলে, আপনি এটিকে বিনামূল্যে বিমানের কেবিনে নিয়ে যেতে পারেন। অন্যথায়, আপনাকে আপনার লাগেজ চেক করতে হবে এবং অতিরিক্ত সিটের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

এটা কোন কাকতালীয় নয় যে একটি হাতের লাগেজ ব্যাগের আকারের কঠোর বিধিনিষেধ রয়েছে। S7 বিমানে একই সময়ে 60-180 জন যাত্রী থাকতে পারে, বিমানের মডেলের উপর নির্ভর করে। কেবিনের সমস্ত জিনিসের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা হওয়া উচিত। ব্যাগগুলি লাগেজ র্যাকে বা সামনের সিটের নীচে মেঝেতে রাখা যেতে পারে। যাইহোক, জরুরি বহির্গমনের কাছাকাছি বসা যাত্রীদের মেঝেতে ব্যাগ এবং অন্যান্য জিনিস রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

হ্যান্ড লাগেজ হিসাবে আপনি আপনার সাথে কি নিতে পারেন

আপনি ইতিমধ্যে S7 এ হ্যান্ড লাগেজের পরামিতি জানেন এবং এখন এর বিষয়বস্তু দেখুন। বিমানের কেবিনে, ফ্লাইট চলাকালীন বা অবতরণের পরপরই আপনার যা প্রয়োজন হতে পারে তা নিতে হবে:

• একটি হ্যান্ডব্যাগ, ব্রিফকেস, পার্স বা ব্যাকপ্যাক, যদি এর মাত্রা হাতের লাগেজের আকারের সীমা অতিক্রম না করে;
• ফুলের তোড়া;
• ছাতা 55 সেন্টিমিটারের বেশি নয়;
• অবতরণের পরে বিমান ছাড়ার সময় বাইরের পোশাকের প্রয়োজন হবে;
• ছোট ভঙ্গুর আইটেম যা লাগেজ বগিতে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে;
• খাদ্য;
• একজন নাবালক যাত্রীর জন্য শিশুর খাবার, সেইসাথে ডায়াপার, জামাকাপড় এবং ভেজা মোছার অতিরিক্ত সেট;
• একটি ব্যাগে রাখা একটি মামলা;
• ওষুধ বা বিভিন্ন খাদ্যতালিকাগত পণ্য যা ফ্লাইটের সময় প্রয়োজন হতে পারে;
• বেত, ওয়াকার, ক্রাচ, প্রতিবন্ধী যাত্রীদের দ্বারা ব্যবহৃত রোলেটর, সেইসাথে হুইলচেয়ার, যদি মাত্রাগুলি তাদের নিরাপদে একটি শেলফে বা একটি আসনের নীচে রাখার অনুমতি দেয়;
• ডিউটি ​​ফ্রি স্টোর থেকে পণ্যগুলি একটি সিল করা প্লাস্টিকের ব্যাগে 3 কেজি পর্যন্ত ওজনের;
• নগদ নগদএবং নথি;
• ইলেকট্রনিক ডিভাইস (স্মার্টফোন, ল্যাপটপ, ক্যামেরা, ইত্যাদি)।

কেবিনে কি নিষেধ

• যে কোনো কাটিয়া এবং ছিদ্র করা বস্তু (ছুরি, কাঁচি, সোজা রেজার, ম্যানিকিউর টুলস ইত্যাদি);
• বিষাক্ত এবং বিষাক্ত পদার্থ;
• বিস্ফোরক এবং দাহ্য বস্তু;
• অক্সিডাইজিং এবং ক্ষয়কারী পদার্থ;
• যে কোন ধরনের অস্ত্র;
• তেজস্ক্রিয় পদার্থ এবং ভাইরাস;
• বেসবল ব্যাট এবং আইটেম যা মার্শাল আর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়;
• গ্যাস কার্তুজ এবং স্টান বন্দুক।

এক কথায়, আপনি ব্যবহার করা যেতে পারে এমন কোনো আইটেম বোর্ডে নিতে পারবেন না:

• যাত্রী বা ক্রু সদস্যদের শারীরিক ক্ষতি করতে;
• বিমান সিস্টেমের ক্ষতি করতে;
• একটি সন্ত্রাসী কর্মকাণ্ড মঞ্চস্থ করতে।

নিরাপত্তা কর্মীদের দ্বারা বিপজ্জনক বলে মনে করা যেকোনো আইটেম বোর্ডিংয়ের আগে সরিয়ে দেওয়া হবে। নিরাপত্তা রেজারের জন্য, এটি হ্যান্ড লাগেজে বহন করা যেতে পারে।

হাতের লাগেজে তরল পরিবহন

বড় শিশিতে থাকা তরল নিষিদ্ধ জিনিসপত্রে ঢুকে যায় যেগুলো বিমানের কেবিনে নেওয়া যায় না। যদি আপনি অ্যালকোহল, শ্যাম্পু এবং অন্যান্য পদার্থ তরল আকারে 100 মিলিলিটারের চেয়ে বড় পাত্রে পরিবহন করেন, তবে সেগুলিকে বিমানবন্দরে চেক ইন করতে হবে। এটা উল্লেখ করা উচিত যে তরল শ্রেণীতে পেস্টি অবস্থায় থাকা পদার্থ এবং জেল- টুথপেস্ট, ক্রিম, প্রসাধনী, শেভিং ফোম, মাসকারা, মধু, নরম চিজ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এর মধ্যে এমন ক্যানও রয়েছে যার আয়তনের 2/3 অংশ দখল করে আছে। তরল দ্বারা একটি বিমানে লাগেজের দাম এতে তরল পদার্থের উপস্থিতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয় না।

হ্যান্ড লাগেজে, একজন যাত্রীকে 100 মিলি এর বেশি না হওয়া পাত্রে তরল পদার্থ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। তরল মোট ভলিউম প্রতি ব্যক্তি 1000 মিলি অতিক্রম করা উচিত নয়। শিশিগুলি অবশ্যই একটি পৃথক ব্যাগে প্যাক করে একটি ব্যাগে রাখতে হবে। হ্যান্ড লাগেজে, উপরের নিয়মগুলি মেনে, আপনি বহন করতে পারেন:

• জল, রস এবং সিরাপ;
• মধু, জ্যাম, কনফিচার এবং অন্যান্য মিষ্টি খাবার;
• পারফিউম, ডিওডোরেন্টস, শেভিং ফোম এবং প্রসাধনী;
• ক্রিম, জেল এবং পেস্ট;
• 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য খাদ্য;
• ওষুধগুলো;
• শাওয়ার জেল, শ্যাম্পু এবং মুখ ধুয়ে ফেলুন;
• টিনজাত খাদ্য এবং compotes.

100 এবং 1000 মিলি প্রতি যাত্রীর সীমা বোর্ডে খাওয়ানোর জন্য শিশুর খাবারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যদি দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশু প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে উড়ে যায়। একটি বিমানে ফুটন্ত জল দিয়ে পাতলা করা যেতে পারে এমন শুকনো সিরিয়াল তরলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

ডিউটি ​​ফ্রি স্টোর থেকে কেনা তরল পণ্যের ক্ষেত্রে এই নিষেধাজ্ঞা প্রযোজ্য নয়। ওজন অনুসারে, সেগুলি অবশ্যই বহনযোগ্য ব্যাগেজ ভাতার মধ্যে ফিট করতে হবে এবং একটি স্বচ্ছ ব্যাগে সিল করে রাখতে হবে যা ফ্লাইট শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্যাক করা যাবে না৷

তরল আকারে ওষুধের জন্য, "100 মিলি - একটি শিশি" প্রয়োজন। এই ভলিউম অতিক্রম করা হলে, ওষুধ গ্রহণের প্রয়োজনীয়তা নথিভুক্ত করা হয়। ওষুধটি অবশ্যই তার মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে যাতে নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ কর্মকর্তার রচনাটি অধ্যয়ন করার সুযোগ থাকে। মাদকদ্রব্য ধারণকারী ওষুধের পরিবহন একটি প্রেসক্রিপশন বা ডাক্তারের কাছ থেকে একটি শংসাপত্রের সাথে থাকতে হবে। আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে, আপনাকে অবশ্যই গন্তব্যের দেশের সরকারী ভাষায় এই নথিগুলির একটি প্রত্যয়িত অনুবাদ বহন করতে হবে।

একটি অতিরিক্ত লাগেজ ভাতা বহন

বেসিক ইকোনমি ভাড়া সহ যাত্রীদের শুধুমাত্র বিনামূল্যে হ্যান্ড লাগেজ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। আপনি যদি আপনার সাথে 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের অন্য ব্যাগ নিতে চান, যা আপনাকে কার্গো হোল্ডে পরিবহনের জন্য বিমানবন্দরে চেক ইন করতে হবে, অতিরিক্ত লাগেজের জন্য একটি অতিরিক্ত ফি প্রয়োজন। উপরে উল্লিখিত অন্যান্য ভাড়ার মধ্যে 1-2 পিস লাগেজের গাড়ি অন্তর্ভুক্ত। শুধুমাত্র অনুমোদিত আদর্শ অতিক্রম করার ক্ষেত্রে আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। অর্থ সঞ্চয় করতে, অনলাইনে অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হবে।

আপনি অনলাইনে আপনার টিকিট বুক করার সময়, আপনি একটি অতিরিক্ত ব্যাগ বহন করার জন্য 20% ছাড় দিতে পারেন। প্রস্থানের কমপক্ষে 4 ঘন্টা আগে অনলাইনে চেক ইন করার সময় এটি করা হলে, ছাড় মাত্র 10% হবে।

বিলম্বে অর্থপ্রদান প্রযোজ্য নয়।

S7 এয়ারলাইন্সের বিমানে, আপনি প্রতি যাত্রী প্রতি এক সেট স্নোবোর্ডিং বা স্কি সরঞ্জামের আকারে বিনামূল্যে লাগেজ বহন করতে পারেন। এতে এক জোড়া স্কি, বুট, খুঁটি, স্নোবোর্ড, গগলস এবং একটি হেলমেট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সরঞ্জাম একটি ক্ষেত্রে বস্তাবন্দী এবং শুধুমাত্র একটি জায়গা দখল করা আবশ্যক. ইকোনমি ক্লাসের জন্য সর্বোচ্চ ওজন 23 কেজি, বিজনেস ক্লাসের জন্য - 32 কেজি।

বিমানে চড়ার জন্য নিষিদ্ধ আইটেম

যাত্রীদের লাগেজ বহন এবং ট্রানজিট করা নিষিদ্ধ যদি এতে নিম্নলিখিত বিপজ্জনক আইটেম এবং পদার্থ থাকে:

• আতশবাজি, অগ্নিশিখা এবং অন্যান্য পাইরোটেকনিক পণ্য;
• আগ্নেয়াস্ত্র, কার্তুজ এবং অন্যান্য গোলাবারুদ;
• ব্লিচ এবং ফাইবারগ্লাস মেরামতের কিট;
• স্কুবা ডাইভারদের জন্য সিলিন্ডার সহ সংকুচিত গ্যাস;
• বিষ, আগাছা এবং পোকামাকড় প্রতিরোধক, সেইসাথে ভাইরাস এবং বিপজ্জনক ব্যাকটেরিয়া;
• কস্টিক পদার্থ - অ্যাসিড, ইলেক্ট্রোলাইট, পারদ ইত্যাদি;
• তরল এবং কঠিন আকারে দাহ্য এবং বিস্ফোরক পদার্থ - রঙ, দ্রাবক, লাইটারের জন্য পেট্রল, গানপাউডার ইত্যাদি;
• তেজস্ক্রিয় পদার্থ।

একটি সমাজতাত্ত্বিক জরিপ নাও!

পশু পরিবহনের নিয়ম

S7 এয়ারলাইন্সের বিমানে, কুকুর, বিড়াল এবং পোষা পাখিদের হ্যান্ড লাগেজ বা অতিরিক্ত লাগেজ হিসাবে বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। অন্যান্য প্রাণী শুধুমাত্র কার্গো হোল্ডে পরিবহন করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি জীবন্ত প্রাণীর আকারে বড় আকারের লাগেজ যোগ করতে পারবেন না।

যদি প্রাণীটিকে কেবিনে পরিবহন করা হয়, তবে পাত্র সহ এর ওজন 8 কেজির বেশি হতে পারে না। খাঁচার মাত্রা সিটের নিচে রাখার জন্য হাতের লাগেজের ভাতার মধ্যে হতে হবে।

ফ্লাইট চলাকালীন কন্টেইনার থেকে প্রাণীটিকে বের করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। পোষা প্রাণীটি অবশ্যই অন্যান্য যাত্রীদের অসুবিধার কারণ হবে না (অপ্রীতিকর গন্ধ, উচ্চ শব্দ, ইত্যাদি)। বিনামূল্যে পরিবহন সরবরাহ করা হয় না, তাই অতিরিক্ত অতিরিক্ত লাগেজের হারে অর্থ প্রদান করা হয়।

শুধুমাত্র 18 বছরের বেশি বয়সী যাত্রীরা কোম্পানির বিক্রয় অফিসে যোগাযোগ করে পশু পরিবহন করতে পারে। পরিবহনের জন্য অনুরোধ ফ্লাইটের 48 ঘন্টা আগে করতে হবে। উড়ে যাওয়ার আগে, পোষা প্রাণীটিকে একটি শক্ত প্লাস্টিকের পাত্রে বা বায়ু অ্যাক্সেস সহ একটি ধাতব খাঁচায় স্থাপন করা উচিত। খাঁচার অভ্যন্তরীণ মাত্রা প্রাণীটিকে তার সম্পূর্ণ উচ্চতা পর্যন্ত দাঁড়াতে এবং ঘুরে দাঁড়াতে দেয়। ধারকটি অবশ্যই নীচে একটি কঠোর বন্ধ এবং শোষণকারী উপাদান দিয়ে লাগানো উচিত। পাখির খাঁচা একটি ঘন হালকা-আঁট কাপড় দিয়ে আবৃত করা আবশ্যক।

14 কেজি ওজনের দুটির বেশি প্রাণী এক খাঁচায় থাকতে পারে না, যদি তারা শান্তভাবে আচরণ করে। ছয় মাসের বেশি বয়সী নয় এমন একটি সন্তানের তিনটি পোষা প্রাণী বা পাত্রে কুকুরছানা এবং বিড়ালছানাকে খাওয়ানোরও অনুমতি রয়েছে। একই খাঁচায় শক্তিশালী এবং দুর্বল প্রাণী না রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিমানের ধরন, ফ্লাইট রুট এবং কার্গো হোল্ডের বাণিজ্যিক লোডের উপর নির্ভর করে এয়ারলাইন তাদের সংখ্যা সীমিত করার জন্য প্রাণীদের পরিবহন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাত্রী কেবিনে, পোষা প্রাণী এবং অ-বিরোধী প্রজাতির পাখির সাথে দুটির বেশি খাঁচা পরিবহনের অনুমতি দেওয়া হয়, তাই, বিড়াল এবং কুকুর একই ফ্লাইটে উড়তে পারে না। ফ্লাইটের আগে, পোষা প্রাণীকে বিমানবন্দরের পশুচিকিৎসা পরিষেবাতে নিয়ন্ত্রণ পাস করতে হবে। আপনি আপনার পোষা প্রাণীকে ভ্রমণে নিয়ে যাওয়ার আগে, S7 বিমানে প্রাণী পরিবহনের নিয়মগুলি সাবধানে পড়ুন।

লাগেজ স্থানান্তর

সম্ভাবনার অভাবে সরাসরি যুদ্ধআপনাকে একটি স্থানান্তরের মাধ্যমে আপনার গন্তব্যে যেতে হবে। বিদেশে বিমান পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে, যাত্রীকে ট্রান্সফার ব্যাগেজ এবং একটি টিকিট ইস্যু করার অনুমতি দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, স্থানান্তর বিমানবন্দরে, স্যুটকেসগুলি অতিরিক্ত পরিদর্শন এবং ছাড়পত্র ছাড়াই অন্য বিমানে পরিবহন করা হবে। যাত্রী যে দেশে আছেন তার উপর নির্ভর করে 24-96 ঘন্টা বন্ধ স্থানান্তর এলাকায় অপেক্ষা করতে পারেন।

3 শে মার্চ, 2012 এর রাশিয়ান ফেডারেশন নং 172 সরকারের ডিক্রি অনুসারে "কাস্টমস অপারেশন সম্পাদনের জন্য সরলীকৃত পদ্ধতিতে", শুল্কের বাইরে রপ্তানি করার সময় বাধ্যতামূলক শুল্ক ঘোষণার সাপেক্ষে পণ্যগুলি না থাকলেই ট্রান্সফার ব্যাগেজ প্রক্রিয়া করা হয়। মিলন. স্যুটকেস এবং ব্যাগের সাথে একটি বিশেষ ট্যাগ সংযুক্ত করা হয়েছে, যা নির্দেশ করে যে রাশিয়া থেকে রপ্তানি করার সময় ঘোষণার সাপেক্ষে কোনও পণ্য নেই।

যদি এমন পণ্য থাকে যা ঘোষণা করা প্রয়োজন, তবে লাগেজ পরিবহন শুধুমাত্র স্থানান্তর বিমানবন্দরে জারি করা হয়। যাত্রীকে ব্যক্তিগতভাবে তাদের স্যুটকেস সংগ্রহ করতে হবে এবং অন্য ফ্লাইটের জন্য পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে।

বিলম্ব বা লাগেজ হারাতে পারে যে কোনো এয়ারলাইন, তার বিভাগ এবং পরিষেবার স্তর নির্বিশেষে। সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল প্রস্থান এয়ারপোর্ট কর্মীদের ভুল বা ব্যাগ থেকে ট্যাগ হারিয়ে যাওয়া। যাত্রী, একটি নিয়ম হিসাবে, পৌঁছানোর পরেই ক্ষতিটি আবিষ্কার করে, যখন কনভেয়ার বেল্টে স্যুটকেসটি খুঁজে পাওয়া সম্ভব হয় না। একটি কঠিন পরিস্থিতির সম্মুখীন হলে, সঠিকভাবে কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ।

অনুপস্থিত বিবৃতি

লাগেজ খোঁজার জন্য, প্রথমত, আপনাকে বিমানবন্দরের কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে যিনি হারিয়ে যাওয়া স্যুটকেস এবং যাত্রীর ব্যাগ খুঁজে বের করার জন্য দায়ী। তিনি হারিয়ে যাওয়া লাগেজের (আকার, রঙ, বিশেষ বৈশিষ্ট্য, ব্র্যান্ড, ইত্যাদি) বর্ণনা সহ একটি পিআইআর আঁকবেন এবং এটি অনুসন্ধান শুরু করবেন। নথির এক কপি যাত্রীকে দেওয়া হয়।

ট্র্যাকিং প্রক্রিয়া

ওয়ার্ল্ড ট্রেসার গ্লোবাল সিস্টেম ব্যবহার করে বিমানবন্দরের কর্মচারীর লাগেজ অনুসন্ধান করা হয়। এটি বিশ্বের প্রায় সব যাত্রীবাহী বিমানবন্দর কভার করে। যদি একটি হারিয়ে যাওয়া স্যুটকেস ভুলবশত অন্য দিকে উড়ে যায়, তবে এটি খুঁজে পাওয়া যাবে এবং তার মালিকের অবস্থানে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে। ট্যাগ হারানোর ক্ষেত্রে, বাহ্যিক বর্ণনা অনুসারে অনুসন্ধান করা হয়, যা যাত্রী পিআইআর আইনে নির্দেশিত।

অপেক্ষা করার সময়, আপনি ল্যাটিন ভাষায় PIR অ্যাক্ট নম্বর এবং আপনার শেষ নামটি নির্দেশ করে ওয়ার্ল্ড ট্রেসারে অনুসন্ধানের স্থিতি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করতে পারেন। যাইহোক, এইভাবে ব্যাগেজ ট্র্যাক করার ক্ষমতা সব বিমানবন্দরে পাওয়া যায় না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অনুসন্ধানের জন্য দায়ী বিমানবন্দর কর্মীদের কাছ থেকে তথ্যের অনুরোধ করা উচিত, বা S7 এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

লাগেজের ক্ষতি

যদি স্যুটকেসটি পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আগের ক্ষেত্রে যেমন, একটি PIR রিপোর্ট প্রয়োজন, যা সমস্ত ত্রুটি নির্দেশ করে। বাহক যাত্রীর দাবি গ্রহণ করবে না যদি সেগুলি স্যুটকেসে ডেন্ট বা স্ক্র্যাচ, সেইসাথে হাতল এবং চাকার ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত হয়।

ক্ষতিপূরণ দাবি

S7 দ্বারা হারানো লাগেজের জন্য ক্ষতিপূরণ শুধুমাত্র প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে একটি আনুষ্ঠানিক তদন্ত এবং একটি উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে দেওয়া হবে।

একটি তদন্ত শুরু করার জন্য, কোম্পানির হেড অফিসে বিনামূল্যে একটি লিখিত দাবি পাঠাতে হবে। নথিটি ব্যক্তিগতভাবে প্রবেশ করা যেতে পারে বা নিবন্ধিত চিঠির মাধ্যমে 633104 Novosibirsk অঞ্চল, Ob, Mozzherina Ave., 10, PJSC সাইবেরিয়া এয়ারলাইন্স ঠিকানায় পাঠানো যেতে পারে।

দাবিতে লাগেজ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য থাকতে হবে। নিম্নলিখিত নথির সাথে সংযুক্ত করা আবশ্যক:

• মালপত্রের ট্যাগ;
• PIR আইন;
• ফ্লাইটের জন্য বোর্ডিং পাস;
• ভ্রমণের রসিদ (বিশেষভাবে);
• অন্যান্য নথি (রসিদ, চেক, শংসাপত্র, ইত্যাদি) যেগুলি বিবৃত দাবিগুলির ন্যায্যতা হিসাবে কাজ করে;
• ক্ষতিপূরণের পরিমাণ স্থানান্তরের জন্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।

নথিগুলি অবশ্যই মূল বা একটি প্রত্যয়িত অনুলিপি আকারে হতে হবে। দাবি পত্রে, অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য আপনার যোগাযোগের ফোন নম্বর এবং ফেরত ডাক ঠিকানা উল্লেখ করতে ভুলবেন না।

যাত্রী শুল্ক ঘোষণা

আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের যাত্রীদের একটি কাস্টমস প্যাসেঞ্জার ডিক্লারেশন পূরণ করতে হবে যদি তারা কাস্টমস ইউনিয়নের সীমানা জুড়ে সহগামী/অসঙ্গত ব্যাগেজ পরিবহন করে থাকে:

• 10,000 ইউরোর বেশি বা 50 কেজির বেশি ওজনের পণ্য;
• $10,000 নগদ বা ভ্রমণকারীর চেক;
• সিকিউরিটিজ - ব্যাংক চেক, বিল, শেয়ার, ইত্যাদি;
• আইটেম যে সাংস্কৃতিক মান;
• রাশিয়ান ফেডারেশনের রাষ্ট্রীয় পুরস্কার;
• বিলুপ্তির পথে প্রাণী এবং গাছপালা, সেইসাথে তাদের থেকে প্রাপ্ত পণ্য;
• মাদকদ্রব্য ধারণকারী ওষুধ;
• বেসামরিক ব্যবহারের উদ্দেশ্যে রেডিও-ইলেক্ট্রনিক এবং উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি ডিভাইস;
• ডেটা এনক্রিপশন ফাংশন সহ প্রযুক্তিগত ডিভাইস;
• তাদের জন্য অস্ত্র এবং গোলাবারুদ;
• ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পণ্য, উত্তরাধিকার হিসাবে প্রাপ্ত সহ।

বর্তমানে, ঘোষণাটি Domodedovo কাস্টমসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অনলাইনে পূরণ করা যেতে পারে। নথি অবিলম্বে মুদ্রিত এবং পাঠানো যেতে পারে ইলেকট্রনিক বিন্যাসেকাস্টমস টার্মিনালে।

কিছু গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট

ইন্টারনেটের মাধ্যমে টিকিট বুক করার সময়, যাত্রী শুধুমাত্র একটি অতিরিক্ত আসন বহনের খরচ অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। অতিরিক্ত ওজনের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান সহ হ্যান্ড লাগেজ এবং ব্যাগেজের চেক-ইন শুধুমাত্র বিমানবন্দরে "ব্যাগেজ রিসেপশন" কাউন্টারে করা হয়।

যদি একজন যাত্রীর 11 বছরের কম বয়সী একটি শিশু থাকে, তাহলে ডিভাইসের মাত্রা 55 x 40 x 20 সেন্টিমিটারের বেশি না হলে বিনামূল্যে একটি শিশুর স্ট্রলার, ক্রেডেল বা গাড়ির সংযম আসন স্থানান্তর করা সম্ভব। যখন ভাঁজ করা স্ট্রলার এই মাত্রাগুলি পূরণ না করে, এটি প্রস্থানের আগে কার্গো বগিতে স্থাপন করা হয়। একটি শিশুর অনুপস্থিতিতে, স্ট্রলারকে লাগেজ ভাতার শর্তাবলীর অধীনে পরিবহন করা হয়।

আগ্নেয়াস্ত্র এবং গোলাবারুদ শুধুমাত্র একটি বিমানের কার্গো হোল্ডে বিশেষ ধাতব পাত্রে পরিবহন করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, যাত্রীকে আগ্নেয়াস্ত্র রাখার এবং বহন করার অধিকার নিশ্চিত করে বিমানবন্দরের নিরাপত্তা পরিষেবার নথিতে জমা দিতে হবে, সেইসাথে সেগুলি রপ্তানি বা আমদানি করার জন্য অভ্যন্তরীণ বিষয়ক মন্ত্রকের অনুমতি।

উপসংহার

2019 সালের হিসাবে S7 এয়ারলাইন্সের লাগেজ প্রয়োজনীয়তা বর্তমান আন্তর্জাতিক এবং রাশিয়ান প্রবিধানগুলির পাশাপাশি ব্যবহৃত বিমানের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি দ্বারা নির্ধারিত হয়। সমস্ত নিয়ম আগাম পড়া উচিত. অন্যথায়, বিমানবন্দরে আপনাকে বড় আকারের বা অতিরিক্ত পাউন্ডের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে। পারমিটের অভাবে, ফ্লাইট সম্পূর্ণভাবে ব্যর্থ হতে পারে।

S7 হাতের লাগেজ: ভিডিও

এবং হ্যান্ড লাগেজ ফেডারেল রুলস অফ এয়ার ট্রান্সপোর্টেশন অনুসারে পরিবহণ করা হয়, তবে কিছু সূক্ষ্মতা সহ যা একজন সম্ভাব্য যাত্রীর সচেতন হওয়া উচিত।

S7 এয়ারলাইন্সের সাথে ভ্রমণের সময় সমস্যায় না পড়ার জন্য, আপনাকে সাইবেরিয়ান এয়ারলাইন্সের বোর্ডে লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ বহন করার নিয়মগুলি জানতে হবে: লাগেজ ভাতা, আপনি কতটা বিনামূল্যে বহন করতে পারবেন, কী মাত্রা, ওজন এবং মাত্রার লাগেজ থাকতে হবে এবং হাতের লাগেজ।

S7 এয়ারলাইন্স মস্কো থেকে ফ্লাইট করে, ডোমোডেডোভো এয়ারপোর্ট থেকে শুরু হয়, এয়ারলাইন্সের বেস হাব।

S7 লাগেজ এবং হাতের লাগেজের জন্য ব্যবহৃত তিনটি সূচক নিয়ন্ত্রণ করে:

• মাত্রা
• মাত্রা

S7 লাগেজের মাত্রা

আদর্শ - তিনটি মাত্রা (দৈর্ঘ্য, প্রস্থ, উচ্চতা) এর সমষ্টিতে 203 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।

হাতের লাগেজের মাত্রা

আদর্শ - মাত্রা 55x40x23 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।

ওজন

অনুমতিযোগ্য লাগেজের ওজন

বর্তমান শুল্ক অনুসারে, প্রতিটি ধরণের ভাড়ার জন্য প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে এয়ারলাইন পরিবহনের জন্য লাগেজ গ্রহণ করে:

• মৌলিক অর্থনীতি ভাড়া - কোনো লাগেজ ভাতা নেই
• নমনীয় অর্থনীতি ভাড়া - 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের 1 টুকরা
• মৌলিক ব্যবসায়িক শুল্ক - 32 কেজি পর্যন্ত 1 টুকরা
• নমনীয় ব্যবসায়িক ভাড়া - 32 কেজি পর্যন্ত ওজনের 2 টুকরা

s7 হ্যান্ড লাগেজ ভাতা

হাতের লাগেজের ওজন, যা আপনি বিনামূল্যে বিমানের কেবিনে আপনার সাথে নিয়ে যেতে পারেন, তাও টিকিটটি যে ভাড়ায় কেনা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করে।

• অর্থনীতির মৌলিক শুল্ক - ওজন 10 কেজি পর্যন্ত
• নমনীয় অর্থনীতির শুল্ক - 10 কেজি পর্যন্ত ওজন
• ব্যবসার মৌলিক শুল্ক - ওজন 15 কেজি পর্যন্ত
• নমনীয় ব্যবসায়িক ভাড়া - ওজন 15 কেজি পর্যন্ত

ক্যারিয়ারের নিয়মে লেখা আছে, হাতের লাগেজ টুকরা সংখ্যা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না, এটি শুধুমাত্র ওজন এবং আকার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়(মাত্রা). টিকিট কেনার জন্য প্রাসঙ্গিক ভাড়ার সীমার মধ্যে উপরের সমস্তগুলি বিনামূল্যে পরিবহন করা যেতে পারে।

আমি আদর্শের অতিরিক্ত হ্যান্ড লাগেজে S7 বিমানের কেবিনে কী নিতে পারি

হ্যান্ড লাগেজ অ্যালাউন্সের (55x40x23 সেমি মাত্রা সহ 10 বা 15 কেজি) অতিরিক্ত জিনিসপত্র এবং জিনিসগুলি বিমানের কেবিনে নেওয়া যেতে পারে তার তালিকা ফেডারেল রুলস ফর এয়ার ট্রান্সপোর্টেশনে স্থির করা হয়েছে এবং এর এয়ারলাইনগুলিকে অবশ্যই কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

সাইবেরিয়ান এয়ারলাইন্স তাদের আকার সংরক্ষণের সাথে এই তালিকা থেকে একটি তালিকার রূপরেখা দিয়েছে:

• হ্যান্ডব্যাগ, ব্রিফকেস বা ব্যাকপ্যাক ( ব্যাকপ্যাকের ওজন - 5 কেজির বেশি নয়, মাত্রা - 75 সেন্টিমিটারের বেশি নয়তিনটি মাত্রার যোগফলের মধ্যে);
• একটি স্যুটকেসে স্যুট;
• ফুলের তোড়া;
• বাইরের পোশাক;
• ফ্লাইটের সময় শিশুর জন্য শিশুর খাবার;
• একটি শিশু বহন করার জন্য ডিভাইস (শিশুর দোলনা, 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য প্রতিরোধ ব্যবস্থা (ডিভাইস), শিশুর স্ট্রলার ইত্যাদি) - মাত্রা 55×40×23 সেমি এর বেশি নয়, তারা আপনাকে বিমানের কেবিনে ডিভাইসটিকে নিরাপদে সিটের উপরে একটি শেল্ফে বা উপবিষ্ট যাত্রীর সামনের সিটের নিচে রাখার অনুমতি দেয়
• ওষুধ, বিশেষ খাদ্যতালিকাগত পণ্য - পুরো ফ্লাইটের জন্য যতটা প্রয়োজন;
• ক্রাচ, ওয়াকার, বেত, রোলেটর, একটি ফোল্ডিং হুইলচেয়ার - যদি এই আইটেমগুলি যাত্রী দ্বারা ব্যবহার করা হয়। মাত্রাগুলি আপনাকে কেবিনে এই সমস্তটি নিরাপদে একটি শিশু ক্যারিয়ারের ক্ষেত্রে রাখার অনুমতি দেওয়া উচিত (স্পষ্টতই, 55x40x23 সেন্টিমিটারের বেশি নয়, তবে সংস্থাটি এই বিষয়ে নীরব)
• ডিউটি ​​ফ্রি স্টোর থেকে পণ্য - সেগুলি অবশ্যই একটি প্লাস্টিকের ব্যাগে প্যাক করতে হবে (সিল করা (সিল করা))। ওজন - 3 কেজির বেশি নয়, মাত্রা - 75 সেন্টিমিটারের বেশি নয়তিনটি মাত্রার সমষ্টিতে।

প্লেনে S7 লাগেজ এবং সিট ছাড়া শিশুদের জন্য হাতের লাগেজ

অতিরিক্ত লাগেজ পরিশোধ করা হয়

অতিরিক্ত লাগেজ - সেই আইটেম এবং জিনিসগুলি যা আপনি আপনার সাথে নিতে চান তবে তারা ইতিমধ্যে কোম্পানির দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বিনামূল্যের লাগেজ ভাতা ছাড়িয়ে গেছে। এই ক্ষেত্রে, এটি প্রয়োজনীয়, যেমন তারা বলে, অতিরিক্ত লাগেজ কিনতে।

এটা কিভাবে করতে হবে? তিনটি বিকল্প আছে:

• এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট "আমার বুকিং" এর বিভাগটি ব্যবহার করে কিনুন (পেমেন্ট ব্যাংক কার্ড, ক্রয়ের নিশ্চিতকরণ - ই-মেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি)
• যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করুন। 8 800 700 0707 এবং অতিরিক্ত লাগেজ ক্রয়ের পরিষেবা অর্ডার করুন
• একজন অপারেটরের সাহায্যে অতিরিক্ত লাগেজ বুক করুন (বা চ্যাটে লিখুন)
• বিমানবন্দরে, S7 এয়ারলাইনের টিকিট অফিসে অর্থ প্রদান করুন

একটি S7 বিমানে আমি কত অতিরিক্ত লাগেজ নিতে পারি

এখানেও ট্যারিফের ওপর নির্ভরশীলতা রয়েছে। যদি একটি টিকিট এখনও কেনা না হয়, তাহলে বিভিন্ন ধরনের ভাড়া অনুযায়ী, আপনি অতিরিক্ত ব্যাগেজের একটি ভিন্ন পরিমাণ (ওজন) কিনতে পারেন।

ইকোনমি বেসিক ট্যারিফ: আপনি প্রতিটি 23 কেজি ওজনের 1 বা 2টি আরও ব্যাগ কিনতে পারেন

ইকোনমি ভাড়া নমনীয়: আপনি ট্যারিফে বহন করার কথা (1 পিস 23 কেজি) লাগেজের ওজন ছাড়াও অতিরিক্ত 27 কেজি কিনতে পারেন। সুতরাং আপনি 50 কেজি পর্যন্ত ওজনের একটি বড় ব্যাগ পাবেন। এবং আরও + প্রতিটি 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের 1 বা 2 ব্যাগ কিনুন। মোট সর্বোচ্চ - 96 কেজি - এই হারে লাগেজের মোট ওজন, যা একজন যাত্রী বহন করতে পারে।

কত টাকা দেওয়া লাগেজ: ভাড়া

অতিরিক্ত লাগেজের খরচ (মূল্য) ফ্লাইটের দূরত্ব এবং দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে (শর্তাধীন অঞ্চলের মধ্যে - রাশিয়ার মধ্যে, বা ইউরোপে, বা দূরবর্তী গন্তব্যে - সাইবেরিয়া, সুদূর পূর্ব, মধ্য এশিয়া ইত্যাদি)।

উপরন্তু, অতিরিক্ত লাগেজ অতিরিক্ত ব্যাগেজ হতে পারে, যেটি মাত্রা (মাত্রা) বা ওজনের ক্ষেত্রে লাগেজ ভাতার সাথে খাপ খায় না। বিদ্যমান হারে অতিরিক্ত প্রিমিয়াম থাকবে।

অতিরিক্ত লাগেজ কেনার জন্য কীভাবে অর্থ সাশ্রয় করবেন

এটা জানা যায় যে এই ধরনের পরিষেবা প্রদান করা হয়, এর খরচ সরাসরি নির্ভর করে আপনি কত তাড়াতাড়ি চেক ইন করেন এবং অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করেন। যাত্রীদের জন্য যত তাড়াতাড়ি মঙ্গল। অতিরিক্ত লাগেজ ক্রয় পৃথকভাবে উপলব্ধ: 1 বা 2, ব্যাগ প্রতি যাত্রী 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের।

নির্ধারিত প্রস্থানের সময়ের 30 ঘন্টা আগে সবচেয়ে সস্তা লাগেজ অনলাইনে কেনা হবে। একটি 20% ছাড়ও এখানে সম্ভব: পরিষেবাটি টিকিটের সাথে একই সময়ে কিনতে হবে।

যদি আপনি একই সময়ে অতিরিক্ত লাগেজ চেক ইন অনলাইন নিবন্ধন, ফ্লাইট শুরুর 30 ঘণ্টার কম সময়ের মধ্যে, কিন্তু ফ্লাইট শুরু হওয়ার 4 ঘন্টা আগে নয়, এয়ারলাইন ভাড়ার উপর 10% ছাড় দেবে।

আপনি যদি প্রস্থানের 4 ঘন্টার কম আগে অতিরিক্ত লাগেজ ক্রয় করেন, ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য হবে না, আপনাকে সম্পূর্ণ হারে অর্থ প্রদান করতে হবে।

লাগেজ পেমেন্ট

আপনি এই ধরনের পরিষেবা কেনার সময় বর্তমান হারে অতিরিক্ত লাগেজ/অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন - প্রতিটি পৃথক টুকরার জন্য (কোম্পানীর হারে 1 কেজি বা তার বেশি নেই!)।

যাত্রী এটি করতে পারেন:

• বিমানের টিকিট কেনার সময় - অনলাইনে, বিমানবন্দরের টিকিট অফিসে, কোম্পানির প্রতিনিধি অফিসের টিকিট অফিসে
• ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করার সময় - অনলাইন (সাইটের বিভাগ "আমার বুকিং", মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনআইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য S7 এয়ারলাইন্স), বক্স অফিসে, যোগাযোগ কেন্দ্রে, বিমানবন্দরে
• একটি টিকিট কেনার পরে - অনলাইনে, যোগাযোগ কেন্দ্রে, বিমানবন্দরে

সাইবেরিয়ান এয়ারলাইন্সের অতিরিক্ত ক্রয়কৃত লাগেজ: কীভাবে পুনরায় ইস্যু করা যায় এবং টাকা ফেরত দেওয়া যায়

যদি দেখা যায় যে আপনার অতিরিক্ত লাগেজ পরিষেবার প্রয়োজন নেই, বা অতিরিক্ত ব্যাগেজ পরিষেবা, তবে এটি ইতিমধ্যে কেনা হয়েছে, আপনি সর্বদা এটি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং আপনার অর্থ ফেরত পেতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে এয়ারলাইনের যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করতে হবে - বিনামূল্যে টেলিফোন। 8800 700-0707 - রাশিয়ার মধ্যে, +7 495 783-0707 - মস্কো থেকে।

খরচ পেমেন্ট কার্ডে ফেরত দেওয়া হবে।

একটি টিকিট বাতিল এবং বিনিময় করার সময়, পদ্ধতিটি একই রকম হবে - অর্থ আপনার পেমেন্ট কার্ডে ফেরত দেওয়া হবে এবং তারপরে, প্রয়োজনে, আপনাকে অন্য ফ্লাইটের জন্য একটি লাগেজ পরিষেবা কিনতে হবে।