টার্কিশ এয়ারলাইন্স (তুর্কি এয়ারলাইন্স)। টার্কিশ এয়ারলাইন্স (তুর্কি এয়ারলাইনস) টার্কিশ এয়ারলাইন্স শেষ নাম দ্বারা টিকিট নম্বর খুঁজে বের করে

এই নিবন্ধে আমি স্পষ্টভাবে তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমানের নিবন্ধন দেখতে চাই। আমি সুপারিশ করছি যে আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে এই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান, কোনো সারি ছাড়াই এবং একটি স্বস্তিদায়ক পরিবেশে। এটি শুধুমাত্র বিমানবন্দরে সময় বাঁচাবে না, তবে প্লেনে আপনার পছন্দের আসন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রেও প্রথম হতে পারে, যা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে দীর্ঘ ফ্লাইটে।

এটি লক্ষণীয় যে, দুর্ভাগ্যবশত, সমস্ত বিমানবন্দরে একটি ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন উপলব্ধ নেই৷ সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, সারাজেভো থেকে উড়ে যাওয়ার সময়, আমি এই সুযোগটি কাজে লাগাতে পারিনি। অন্যান্য ক্ষেত্রে, তিনি আমাকে অনেক সাহায্য করেছেন: আপনাকে তাড়াহুড়ো করতে হবে না এবং লাইনে দাঁড়াতে হবে না। আপনার যদি চেক করা লাগেজ না থাকে তবে শুধুমাত্র হাতের লাগেজ না থাকলে এই বিকল্পটিকে অপরিবর্তনীয় হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। তারপরে, বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পরে, আপনাকে অবিলম্বে চেক-ইন এবং নিরাপত্তা কাউন্টারে যেতে হবে।

ঠিক আছে, আসুন তত্ত্বটি পরে বাদ দেওয়া যাক, আসুন একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ ব্যবহার করে সবকিছু দেখি।

1. নিয়মিত তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে শুরু হয়। এটি খুব সুবিধাজনক; আপনি বাড়িতে নিবন্ধন করুন, এমনকি যদি আপনাকে সারা দেশে ট্রেন বা বাসে বিমানবন্দরে যেতে হয়। ধীরে ধীরে, শান্ত পরিবেশে, এবং ওয়াইফাইয়ের সন্ধানে নিকটতম ক্যাফেগুলির আশেপাশে ছুটে না যান৷

মনোযোগ! যদি ফ্লাইটে বেশ কয়েকটি ফ্লাইট থাকে, তবে শেষেরটি ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে চেক-ইন উপলব্ধ হবে!

নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করতে, TK ওয়েবসাইটে যান, যেখানে আপনাকে ইলেকট্রনিক টিকিট নম্বর নির্দেশ করতে বলা হবে ( ই-টিকিট নম্বর) বা পিএনআর কোড ( বুকিং রেফারেন্স), পাশাপাশি নাম ( প্রথম নাম) এবং পদবি ( পদবি) যাত্রী, তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন >> ( চালিয়ে যান).

এই ক্ষেত্রে, মনোযোগ দিন " শুধুমাত্র উল্লিখিত যাত্রীদের জন্য অনলাইন চেক-ইন শুরু করতে অনুগ্রহ করে ক্লিক করুন।" এটি তাদের জন্য একটি ফাংশন যাদের টিকিটে বেশ কিছু লোক রয়েছে এবং শুধুমাত্র সেই যাত্রীর জন্য চেক-ইন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে চান যার প্রথম এবং শেষ নাম আপনি এইমাত্র প্রবেশ করেছেন৷ ডিফল্টরূপে, চেকবক্সটি চেক করা হয় না এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমাদের এটির প্রয়োজন হয় না।

আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার বুকিং রেফারেন্স এবং ই-টিকিট নম্বর গোপন রাখুন – অনুগ্রহ করে আপনার ই-টিকিট নম্বর গোপন রাখুন। আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য।

2. আপনি যদি প্রথম ধাপে সমস্ত ডেটা সঠিকভাবে প্রবেশ করেন, তাহলে আপনাকে পরবর্তী পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে৷ এটি চেক-ইন করার জন্য একটি ফ্লাইট নির্বাচন করতে, তুর্কি এয়ারলাইন্সের বোনাস অ্যাকাউন্ট নম্বর বা স্টার অ্যালিয়ান্সের অন্য এয়ারলাইন সদস্য ( ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার কার্ড নম্বর) এবং আপনার জাতীয়তা ( জাতীয়তা) দয়া করে মনে রাখবেন যে তুরস্ক কার্ড আইডি ক্ষেত্র ( রিপাবলিক অফ তুরস্ক আইডি নম্বর) শুধুমাত্র তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের নাগরিকদের দ্বারা সম্পন্ন করা যেতে পারে। তারপর Next বাটনে ক্লিক করুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ফ্লাইটগুলির জন্য চেক-ইন কার্যকারিতা ইতিমধ্যেই উপলব্ধ রয়েছে হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে৷ চেক-ইন করার জন্য উপলব্ধ.

3. নীচে একটি নতুন শিলালিপি প্রদর্শিত হবে৷ আপনাকে সবুজ বাক্সে সংশ্লিষ্ট বাক্সটি চেক করতে হবে যা নির্দেশ করে যে আপনি তাদের নিয়মের সাথে একমত এবং আবার ক্লিক করুন চালিয়ে যান.

আমি উপরোক্ত শর্তাবলী স্বীকার করছি এবং চেক-ইন চালিয়ে যেতে চাই –আমি এয়ারলাইন্সের নিয়মের সাথে সম্মত এবং অনলাইনে চেক ইন চালিয়ে যেতে চাই।

4. আমরা সেই ধাপে পৌঁছেছি যেখানে আপনাকে নিজের এবং অন্যান্য যাত্রীদের জন্য একটি আসন নির্দিষ্ট করতে হবে৷ আপনি একটি পৃথক নিবন্ধে প্লেনে কোন আসনটি বেছে নেওয়া ভাল তা সম্পর্কে পড়তে পারেন।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আমাদের কাছে বিমানের একটি চিত্র এবং আমাদের ক্লাসের সমস্ত যাত্রী আসনগুলির একটি পরিকল্পিত উপস্থাপনা রয়েছে। সাদা, খালি স্কোয়ারগুলি হল ফাঁকা জায়গা, এবং আমরা সেগুলি বেছে নিতে পারি। আমরা নির্বাচন করি, মাউস দিয়ে তাদের উপর ক্লিক করুন এবং সংশ্লিষ্ট স্থানটি আপনার শেষ নামের বিপরীতে প্রদর্শিত হবে। এই পদ্ধতির পরে, পরবর্তী ক্লিক করুন। ফ্লাইটের সংযোগ থাকলে, আপনাকে অন্য প্লেনে আসন নির্বাচন করতে বলা হবে। কর।

একবার আমরা ফ্লাইটের সমস্ত অংশে আমাদের আসন সুরক্ষিত করে ফেললে, আমরা পরবর্তী পৃষ্ঠায় যেতে পারি।

5. এটি আমাদের নিবন্ধন শেষ করে। এই ধাপে, আপনি এখনও ফিরে যেতে পারেন এবং আসন পরিবর্তন করতে পারেন, তবে আপনার বোর্ডিং পাস প্রিন্ট না হওয়া পর্যন্ত নয়।

তাই এখন আপনাকে প্রিন্ট করতে হবে ( প্রিন্ট) সমস্ত বোর্ডিং পাস ( বোর্ডিং পাস) সংশ্লিষ্ট কলামে। এই শীটগুলি নিয়ে আপনাকে সরাসরি ফ্লাইটে আসতে হবে। এটিকে টুকরো টুকরো করার চেষ্টা করুন, যেমনটি আমি করেছি, নিরাপত্তার সময় ডোনেটস্ক বিমানবন্দরে এটি আমার ট্রাউজার পকেটে রেখে, স্ক্যানারটি কেবল বোর্ডিং পাস থেকে 5 বার নিরাপত্তা কোডটি পড়েছিল, আমাকে ঘাবড়ে যেতে হয়েছিল।

দয়া করে মনে রাখবেন যে বোর্ডিং পাস ছাড়া আপনি প্লেনে উঠতে পারবেন না! এই কাগজপত্র হারাবেন না দয়া করে. নিরাপদে থাকার জন্য, আমি বেশ কয়েকটি কপি প্রিন্ট করার এবং সেগুলিকে বিভিন্ন জায়গায় রাখার পরামর্শ দিই, এছাড়াও একটি ইলেকট্রনিক আকারে একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে আপনার সাথে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই (আমি ভ্রমণের নথিতে আমার নিবন্ধে এটি অধ্যয়নের পরামর্শ দিই)।

6. আপনার বোর্ডিং পাস মুদ্রণ এইভাবে করা হয়: সংশ্লিষ্ট ফ্লাইটের জন্য প্রিন্ট বোতামে ক্লিক করার পরে, একটি পপ-আপ উইন্ডো পপ আপ হবে (নিশ্চিত করুন যে সেগুলি আপনার ব্রাউজার দ্বারা ব্লক করা হয়নি!)

এখানে ক্লিক করুন বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে এখানে ক্লিক করুনমুদ্রণের জন্য প্রিন্টারে পাঠাতে এবং আইটেমটির সাথে কম্পিউটারে এটি সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না বোর্ডিং পাস ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন. আমরা প্রতিটি অবতরণ ফ্লাইটের জন্য পুনরাবৃত্তি করি।

যাত্রীরা ইন্টারনেট বা কল সেন্টারের মাধ্যমে টিকিট পেমেন্ট করলে, বোর্ডিংয়ের সময় প্রধান ক্রেডিট কার্ড উপস্থাপন করতে হবে – যদি একজন যাত্রী অনলাইনে বা টেলিফোনের মাধ্যমে একটি টিকিট কিনে থাকেন, তাহলে তাদের বোর্ডিংয়ের সময় তার শারীরিক উপস্থিতির প্রমাণ হিসাবে অর্থপ্রদানের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ড প্রদান করতে হবে।আমি এটি অনুশীলনে কখনও দেখিনি, তবে কেবল ক্ষেত্রে, আমি ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে কিনি না, তবে শুধুমাত্র একটি শারীরিক কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করি।

7. যে সব, আসলে! অভিনন্দন এবং একটি নিরাপদ ফ্লাইট আছে!

কোন প্রশ্ন? মন্তব্যে জিজ্ঞাসা করুন!

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

আপনার লাগেজ নিয়ে কি করবেন?

আপনি যদি ব্যাগেজ চেক করে থাকেন তবে আপনাকে এটি পরীক্ষা করতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি করার জন্য আপনাকে যারা ফ্লাইটে চেক ইন করছেন তাদের সাথে লাইনে দাঁড়াতে হবে (এমনকি আপনার বোর্ডিং পাস থাকলেও)। এবং শুধুমাত্র কিছু বিমানবন্দরে এই ধরনের যাত্রীদের জন্য একটি পৃথক কাউন্টার এবং এমনকি একটি স্ব-পরিষেবা ব্যাগেজ চেক-ইন মেশিন রয়েছে। আপনার যদি কেবল হ্যান্ড লাগেজ থাকে তবে সরাসরি বোর্ডিংয়ে যান।

আমি ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করেছি, কিন্তু প্রিন্ট আইটেমের পরিবর্তে আমি বোর্ডিং পাসগুলি প্রিন্ট করতে পারি না, সেখানে তথ্য রয়েছে।

পরিষেবাটি আপনাকে আপনার বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করার অনুমতি দেয় না এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি কাউন্টারে চেক-ইন করার সময় অন্য সবার সাথে তাদের গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।

আমি একটি ট্রাভেল এজেন্সিতে একটি টিকিট কিনেছি এবং অনলাইন নিবন্ধন আমার কাছে উপলব্ধ নেই৷ এটা কি সত্যি?

হ্যাঁ, সত্যিই. ট্রাভেল এজেন্সিগুলি "ব্লক"-এ জায়গা ক্রয় করে। আপনি শুধুমাত্র বিমানবন্দরে চেক ইন করতে সক্ষম হবেন।

যে কার্ড দিয়ে আমি টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করেছি তারা কি আমাকে জিজ্ঞাসা করতে পারে?

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি সরাসরি সেই এয়ারলাইনের ওয়েবসাইট থেকে কিনে থাকেন।

তুর্কি এয়ারলাইনস ইউরোপের বৃহত্তম জাতীয় বিমান বাহক। সংস্থাটি ইস্তাম্বুলের আতাতুর্ক বিমানবন্দরে অবস্থিত। কোম্পানির বিমানগুলো ২৭৬টি গন্তব্যে উড়ে যায়। রাশিয়ান ভাষায় তুর্কি এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বিমান বাহক সম্পর্কে সমস্ত তথ্য রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে তুরস্কের টেলিফোন নম্বর +90-850-333-08-49 এবং রাশিয়ায় কোম্পানির প্রতিনিধি অফিসের টেলিফোন নম্বর +7-800-700 -61-61।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ইতিহাস 1933 সালে শুরু হয়েছিল এবং বর্তমানে বিমান বাহকটি ফ্লাইটের গুণমান এবং পরিমাণের দিক থেকে ইউরোপে একটি নেতা হিসাবে স্বীকৃত। গতিশীলভাবে উন্নয়নশীল এয়ারলাইন যাত্রীদের উপযুক্ত পরিষেবা, যুক্তিসঙ্গত এয়ার টিকিটের মূল্য এবং 110টি দেশকে (দুই শতাধিক শহর) সংযুক্ত করে নিয়মিত ফ্লাইটের একটি সুবিধাজনক সময়সূচী প্রদান করে।

কিভাবে বিমানের টিকিট কিনবেন

প্লেনের টিকিট কিনতে, আপনি https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ এ তুর্কি এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল প্রতিনিধির ইন্টারনেট রিসোর্সে অনলাইন বুকিং ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। টিকিট বুক করতে, আপনাকে প্রদত্ত ফর্মে নিম্নলিখিত তথ্য লিখতে হবে:

• প্রস্থান এবং আগমনের শহর;
• রাউন্ড ট্রিপ ফ্লাইট সময়;
• বয়স অনুযায়ী যাত্রী বিভাগ;
• পরিষেবার ফ্লাইট ক্লাস।

একটি উপযুক্ত বিকল্প অনুসন্ধান করার পরে, ক্লায়েন্ট পাসপোর্টের বিশদ প্রদান করে টিকিট সংরক্ষণ নিশ্চিত করে। ভিসা এবং মাস্টারকার্ড ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে অনলাইন ক্যাশ ডেস্কের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্ভব। ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টধারীরা EDD সিস্টেমের মাধ্যমে টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। তুর্কি এয়ারলাইন্স অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করে না।

রিজার্ভেশন বিজ্ঞপ্তি আপনার ইমেল ঠিকানা পাঠানো হয়. এর পরে, বিমানবন্দরের গ্রাউন্ড টিকেট অফিসগুলিতে কাগজপত্র এড়াতে টিকিট কেনা হয়েছে এমন একটি বার্তা প্রিন্ট করা যথেষ্ট। টেকঅফের চার ঘণ্টা আগে অনলাইন কেনাকাটা করতে হবে।

সেবার ক্লাস

বোর্ডে তুর্কি এয়ারলাইন্স আপনি ব্যবহার করতে পারেন তিন শ্রেণীর ফ্লাইট পরিষেবা:

1. ইকোনমি ক্লাসে সস্তা টিকিট - আরামদায়ক আসন, বোর্ডে ভাল খাবার, আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে বিনোদন ব্যবস্থা।
2. বিজনেস ক্লাসে যাতায়াতকারী যাত্রীদের আরামদায়ক কেবিনে উড়ে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে। দূর-দূরত্বের ফ্লাইটে, একজন শেফের পরিষেবা, একটি বৈচিত্র্যময় মেনু এবং পানীয়ের একটি নির্বাচন উপলব্ধ। যাত্রীর আসন সামঞ্জস্যযোগ্য এবং একটি বিছানায় ভাঁজ করা যেতে পারে। উপরন্তু, একটি বিনোদন সিস্টেম, ইন্টারনেট, ইউএসবি সংযোগ, টেবিল এবং বাতি একত্রিত করা হয়েছে।
3. রিভিউ অনুসারে, তুর্কি এয়ারলাইনস একটি কমফোর্ট ক্লাস (প্রথম) কেবিনে উড্ডয়নের সময় সেরা সুবিধা প্রদান করে - আসনের মধ্যে দূরত্ব বৃদ্ধি, আরও ভাল মেনু এবং বোর্ডে পানীয়ের নির্বাচন, বিনোদন, ইন্টারনেট সংযোগ।

এয়ার টিকিটের আনুমানিক খরচ

এয়ারলাইন টিকিটের শুল্ক ফ্লাইট বিভাগ (আন্তর্জাতিক, ট্রান্সঅ্যাটলান্টিক, ট্রান্সকন্টিনেন্টাল) এবং যাত্রীর নির্বাচিত শ্রেণীর পরিষেবার উপর নির্ভর করে। ট্যাক্স এবং ফি সহ জনপ্রিয় গন্তব্যে রাউন্ড ট্রিপ টিকিটের আনুমানিক খরচ:

• মস্কো-দুবাই - $332;
• মস্কো-প্যারিস - $222;
• ইস্তাম্বুল-আন্টালিয়া - $71;
• ইস্তাম্বুল-ডুসেলডর্ফ – $563;
• মস্কো-লস এঞ্জেলেস – $368;
• মস্কো-আমস্টারডাম - $186;
• সেন্ট পিটার্সবার্গ-মিয়ামি – $460;
• সেন্ট পিটার্সবার্গ-টোকিও – $500।

সস্তা একমুখী ফ্লাইট:

• কিয়েভ-আন্টালিয়া - $75;
• ইস্তাম্বুল-নাখচিভান - $100;
• ব্রেমেন-আন্টালিয়া - $112।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমান তুরস্কের 42টি বিমানবন্দর থেকে উড়ে যায়, উত্তর ও দক্ষিণ আমেরিকা, ইউরোপ এবং এশিয়ার বিমানবন্দরে ভনুকোভো, শেরেমেটিয়েভো, ডোমোদেডোভোতে অবতরণ করে। Türkiye এর একটি সুবিধাজনক ভৌগলিক অবস্থান রয়েছে, তাই বিশ্বের পঞ্চাশটি দেশে গড় ফ্লাইট সময় মাত্র তিন ঘন্টা।

টার্কিশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট চেক-ইন অনলাইন

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা সরাসরি বিমানবন্দরে সম্ভব। দুই বছরের কম বয়সী শিশুদের সাথে যাত্রী এবং চেক করা ব্যাগেজ সহ এয়ারলাইন গ্রাহকদের বিমানবন্দরে চেক ইন করতে হবে। অনলাইনে ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে, আপনাকে প্রতিনিধির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের লিঙ্কটি অনুসরণ করতে হবে এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:

1. অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া প্লেন ছাড়ার এক দিন আগে শুরু হয়, কিন্তু প্লেন টেক অফের 2 ঘন্টা আগে নয় - সময়মত রেজিস্ট্রেশন করুন।
2. একবারে একটি টিকেট রিজার্ভেশনের জন্য সর্বোচ্চ চারজন রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন।
3. নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ, ফ্লাইট তথ্য এবং একটি রিজার্ভেশন কোড লিখতে হবে যা ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
4. অনলাইন চেক-ইন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনি কেবিনে একটি আসন বেছে নিতে পারেন এবং আপনার লাগেজ চেক করতে পারেন।

অনলাইন চেক-ইন সিস্টেমে নিবন্ধন করার সুবিধাগুলি সুস্পষ্ট: বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পরে সরাসরি অফিস বা বাড়ি থেকে নিবন্ধন করা যেতে পারে, যেহেতু যাত্রী প্রিন্ট আউট করে, চেক-ইন কাউন্টারে যাওয়ার দরকার নেই স্বাধীনভাবে বোর্ডিং পাস, যা সময় বাঁচায় এবং আপনাকে প্লেনে একটি আসন বেছে নিতে দেয়।

অনলাইন নিবন্ধনের নির্দেশাবলীর মধ্যে রয়েছে অনলাইন চেক-ইন পরিষেবাতে স্যুইচ করা, তারপরে যাত্রীকে একটি সাধারণ অ্যালগরিদম অনুসরণ করতে বলা হয়: ইংরেজিতে প্রথম এবং শেষ নাম লিখুন। শুধুমাত্র উল্লিখিত যাত্রীর জন্য নিবন্ধন শুরু করতে, আপনাকে ই-টিকিট ("টিকিট নম্বর" কলামে একটি তের-সংখ্যার সাংখ্যিক অভিব্যক্তি, যা যাত্রীর হাতে) চাপতে হবে বা বুকিং ডিরেক্টরিতে যেতে হবে (PNR হল ছয়- টিকিটে অঙ্কের বর্ণানুক্রমিক কোড)।

নিবন্ধনের সময় রাশিয়ান ভাষা পাওয়া যায় না। ক্লায়েন্টকে তার নিজের নিরাপত্তার জন্য রিজার্ভেশন এবং ই-টিকিট নম্বর সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সতর্ক করা হয়েছে এমন বাক্সটি চেক করা প্রয়োজন। ডেটা প্রবেশ করার পরে, যাত্রী "চালিয়ে যান" ট্যাবে ক্লিক করেন, যা, সমস্ত ক্রিয়া সঠিকভাবে সঞ্চালিত হলে, সবুজ আলোকিত হয় এবং কেবিনে একটি আসন নির্বাচন করতে এগিয়ে যায়।

পরিষেবাটি বসার ব্যবস্থার একটি বিশদ চিত্র প্রদান করে। নির্বাচিত আসন নির্দেশ করতে মাউস বোতামটি ব্যবহার করুন - যাত্রীর শেষ নাম এটির উপরে প্রদর্শিত হবে। এর পরে, সিস্টেমটি ব্যবহারকারীকে বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে পুনর্নির্দেশ করবে। প্রিন্ট বোতাম টিপানোর পরে, বোর্ডে নির্বাচিত আসনটি আর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। যাত্রী উঠার আগে বিমানবন্দরের কাউন্টারে প্রিন্ট করা টিকিট উপস্থাপন করে।

গুরুত্বপূর্ণ !

• সমস্ত বিমানবন্দর অনলাইন নিবন্ধন অফার করে না;
• বুকিংয়ের নিয়ম সম্পর্কে, আপনাকে জানতে হবে যে আপনি ফ্লাইট ছাড়ার বারো ঘন্টা আগে একটি টিকিট প্রত্যাখ্যান করতে পারেন (রিজার্ভেশন বাতিল করুন), যদি কেনা টিকিটটি এখনও জারি করা হয়নি।
• যে দেশে টিকিট ইস্যু করা হয়েছিল সেই দেশে ফেরত পাওয়া যাবে।
• টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য জরিমানা আছে।
• যদি আপনার ফ্লাইট 12 ঘন্টার কম দূরে থাকে, তাহলে আপনি এয়ারলাইন্সের পরিষেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার ফ্লাইট বাতিল করতে পারেন। এটি অ-আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিমান ছাড়ার পরে, টিকিটের মূল্য ফেরত দেওয়া হয় না।

লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ নিয়ম

তুর্কি এয়ারলাইন্স যাত্রীদের জন্য লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ বহন সংক্রান্ত কিছু নিয়ম নির্ধারণ করে। প্রয়োজনীয়তাগুলি বেশ কঠোর এবং কঠোরভাবে অনুসরণ করা আবশ্যক।

সারণী 1. ইউরোপীয় এবং এশিয়ান দেশগুলিতে বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা

সারণী 2. উত্তর আমেরিকার দেশগুলিতে বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা)

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে হ্যান্ড লাগেজের সর্বোচ্চ ওজন সবসময় একই থাকে এবং ফ্লাইটের দিকনির্দেশ এবং পরিষেবার শ্রেণির উপর নির্ভর করে না।

সারণী 3. বিনামূল্যে বহন-অন লাগেজের জন্য ওজন ভাতা

যদি একজন যাত্রী আরও হ্যান্ড লাগেজ বহন করতে চান, তাহলে প্রতি অতিরিক্ত কিলোগ্রামের জন্য কোম্পানির বর্তমান হারে ছয় ডলার অতিরিক্ত চার্জ সহ এটি চেক করা ব্যাগেজে রাখা হবে। 32 কেজির বেশি লাগেজের যেকোন অংশের জন্য, একটি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। কেবিনে ভারী জিনিসপত্র বহন করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই ফ্লাইটের টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য দিতে হবে।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের যাত্রীদের লাগেজের বিষয়বস্তু সম্পর্কে কঠোর নিয়ম রয়েছে। বিশেষত, ফ্লাইট নিরাপত্তা, দাহ্য পদার্থ এবং তরল, অ্যালার্ম সহ স্যুটকেস এবং অন্যান্য আইটেমগুলির জন্য হুমকিস্বরূপ পণ্যসম্ভার পরিবহন করা নিষিদ্ধ, যার একটি বিশদ তালিকা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যায় ()। এখানে আপনি প্রদত্ত লাগেজ পরিবহনের জন্য ট্যারিফগুলিও খুঁজে পেতে পারেন, যেহেতু কোম্পানির দাম পর্যায়ক্রমে পরিবর্তিত হয়। সমস্ত পরিবহন আইটেম বিমানবন্দরে পরিদর্শন সাপেক্ষে.

নির্দিষ্ট শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য ফ্লাইটের নিয়ম

তুর্কি এয়ারলাইন্সের নিয়ম অনুসারে, তিন বছরের কম বয়সী শিশুদের অবশ্যই একজন প্রাপ্তবয়স্কের সাথে ভ্রমণ করতে হবে। দুই দিনের কম বয়সী শিশুদের ফ্লাইটে অনুমতি দেওয়া হয় না, এবং দুই থেকে সাত দিন বয়সী শিশুর জন্য একটি শংসাপত্র প্রয়োজন। তিন থেকে সাত বছর বয়সী শিশুরা পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান ছাড়াই বিমান সংস্থার কর্মীদের তত্ত্বাবধানে উড়তে পারে। 7-12 বছর বয়সী একটি শিশুকে বোর্ডে রাখার জন্য, টেকঅফ পর্যন্ত প্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গী প্রয়োজন, এবং গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে, নাবালক যাত্রীর সাথে বাবা-মা, অভিভাবক এবং অনুমোদিত প্রতিনিধিদের সাথে দেখা করা হয়।

28 সপ্তাহের বেশি গর্ভবতী মহিলাদের বোর্ডে গ্রহণ করা হয় না। স্বল্প মেয়াদী একজন মহিলাকে অবশ্যই মেডিকেল অনুমতি এবং ফ্লাইটের জন্য কোন contraindication নেই এমন একটি শংসাপত্র প্রদান করতে হবে। ভ্রমণের 1-7 দিন আগে পারমিট জারি করা হয়। একটি শংসাপত্র বা একটি সহগামী ব্যক্তি ছাড়া প্রতিবন্ধী যাত্রীদের বোর্ড. অসুস্থ যাত্রীরা একটি শংসাপত্র উপস্থাপন করে যে তাদের স্বাস্থ্যগত কারণে একটি বিমানে উড়তে নিষেধ করা হয়নি। বিশেষ যত্নের প্রয়োজন এমন ব্যক্তিদের অবশ্যই একজন সহচরের সাথে থাকতে হবে এবং ফ্লাইট ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে স্ট্রেচারের অনুরোধ করতে হবে। ইস্তাম্বুলে ছয় ঘণ্টারও বেশি সময় অপেক্ষার সময় সহ ট্রানজিট ফ্লাইটের যাত্রীদের বিনামূল্যে শহর ভ্রমণের প্রস্তাব দেওয়া হয়। যদি ফ্লাইটের মধ্যে অপেক্ষার সময় 10 ঘণ্টার বেশি হয়, তাহলে ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীরা একটি বিনামূল্যের হোটেল রুম পাবেন, এবং ট্রানজিটে বিজনেস ক্লাসে ভ্রমণকারী গ্রাহকরা একটি হোটেল রুমে গণনা করতে পারবেন এবং 7 ঘন্টা বা তার বেশি অপেক্ষার সময় স্থানান্তর করতে পারবেন। পশুদের সাথে ভ্রমণ করার সময়, আপনার হাতে টিকা এবং পোষা প্রাণীর স্বাস্থ্যের অবস্থা সম্পর্কে একটি বিশেষ অনুমতি থাকতে হবে। কেবিনে, 6 কেজির বেশি ওজনের প্রাণীগুলি খাঁচায় পরিবহন করা হয়। পরিবহন লাগেজ পাত্রে পশু প্রতি কিলোগ্রাম হারে চার্জ করা হয়.

এয়ারলাইনারে খাবার

ফ্লাইটটি যাত্রীদের সর্বোচ্চ আরাম দেয় তা নিশ্চিত করার জন্য, তুর্কি এয়ারলাইন্স ফ্লাইটের সময় খাবার এবং পানীয় সরবরাহ করে। ভাণ্ডার পরিষেবার শ্রেণীর উপর নির্ভর করে। সবাইকে কাটারি এবং মেনু দেওয়া হয়। যাত্রী দুই থেকে তিনটি কোর্সের মধ্যে একটি খাবার বেছে নিতে পারেন, খাওয়ার পরিমাণ সীমিত নয়।

সারণী 4. তুর্কি এয়ারলাইন্সে খাবার

ছোট বাচ্চাদের এবং অন্যান্য শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য বিশেষ খাবার আগে থেকেই বুক করে রাখতে হবে। ফ্লাইটে খাবারের গুণমান এবং বৈচিত্র্যের দিক থেকে, তুর্কি এয়ারলাইনস বিমান বাহকদের মধ্যে অন্যতম শীর্ষস্থান দখল করে আছে। যে সমস্ত যাত্রীরা ক্লাসিক মেনুতে সন্তুষ্ট নন তারা বিমানে বিশেষ খাবার বুক করতে পারেন।

সংরক্ষণ এবং বিশেষ খাবারের ক্রয় অন্তর্ভুক্ত: শিশুদের, নিরামিষ, এশিয়ান, কঠোর নিরামিষ, ডায়াবেটিক খাবার। আপনি কম চর্বি, লবণ, প্রোটিন, পিউরিন, ল্যাকটোজ বা অ-মশলাদার, কোশার, মুসলিম, হিন্দু, প্রাচ্যের খাবার অর্ডার করতে পারেন। যাত্রীদের কেক এবং শ্যাম্পেন সহ বিশেষ অনুষ্ঠানের জন্য একটি বিশেষ মেনু দেওয়া হয়।

কোম্পানির বিমান বহর

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বহরে নির্ভরযোগ্য, আধুনিক বিমান রয়েছে। বিমান বহরে ২৮৮টি বিমান রয়েছে। "কনিষ্ঠ" বিমানের বয়স কয়েক মাস, গড় একটি 6 বছর। প্রাচীনতম বিমানটি 20 বছর ধরে উড়ছে। সমস্ত উড়োজাহাজ মাঝারি দূরত্বের ফ্লাইটের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

• তুর্কি এয়ারলাইন্সের বহরে দুটি বোয়িং 737-700 বিমান (প্রতিটি 10 ​​বছর) রয়েছে।
• বিমান বহরের ভিত্তি 74 বোয়িং 737-800 বিমান নিয়ে গঠিত, যার বয়স 0 থেকে 17.6 বছর পর্যন্ত।
• বহরে 16টি বোয়িং 737-900 এয়ারলাইনার রয়েছে, যার মধ্যে একটি নতুন এক বছরের পুরনো বিমান রয়েছে। এই ক্যাটাগরির সবচেয়ে পুরনো বিমানটি পাঁচ বছরেরও কম সময় ধরে উড়ছে।
• আরামদায়ক বিমানের তালিকাটি 33টি বোয়িং 777-300 বিমান দ্বারা সম্পন্ন হয়েছে - জাহাজগুলি সাত বছরের বেশি পুরানো নয়।

কোম্পানির বিমান বহর শুধু বোয়িং-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। যাত্রীরা চারটি এয়ারবাস A340-300 এয়ারলাইনার (15.9-20 বছর বয়সী), ত্রিশটি কার্যত নতুন এয়ারবাস A330-300 বিমানের কেবিনে ফ্লাইট উপভোগ করতে পারে - ছয় বছরের বেশি পুরানো এয়ারলাইনার। আপনি 20টি Airbus A330-200 এর মধ্যে একটিতে উড়তে পারবেন, যার মধ্যে সবচেয়ে পুরানোটির বয়স 14 বছরের বেশি নয়। এছাড়াও, এয়ারলাইন্সের বহরে 9টি এয়ারবাস A321-200 বিমান এবং 29টি এয়ারবাস A320-200 এয়ারলাইনার (0.0-12.1 বছর বয়সী), এবং একটি কার্গো কার্গো এয়ারলাইনার রয়েছে। কোম্পানির বিমান 150 থেকে 200 যাত্রী বহন করে, বিমানের মডেল এবং পরিষেবার শ্রেণির উপর নির্ভর করে।

যাত্রীরা অনলাইনে টিকিট ক্রয় করতে পারেন এবং প্রথমে আসন বিন্যাস দেখে বিমানে একটি আসন সংরক্ষণ করতে পারেন। ফ্লাইটে চেক ইন করার সময় তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমানের বিশদ অভ্যন্তরীণ চিত্রগুলি দেখার জন্য উপলব্ধ। বিভিন্ন এয়ারলাইনার মডেলের জন্য ডায়াগ্রাম ভিন্ন। আপনি এই লিঙ্কটি অনুসরণ করে এয়ারবাস এবং বোয়িং ডায়াগ্রামের পূর্বরূপ দেখতে পারেন।

মাইলস অ্যান্ড স্মাইল প্রোগ্রাম

যাত্রীদের আস্থা বাড়াতে এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য, তুর্কি এয়ারলাইন্স মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস লয়্যালটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছে। প্রতিটি ফ্লাইটের জন্য, যাত্রীরা ক্রমবর্ধমান বোনাস পান। একটি ফ্লাইটে চেক ইন করার সময় সমস্ত প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের সুবিধা রয়েছে, অপেক্ষার তালিকায় রাখা হলে একটি সুবিধাজনক অবস্থান এবং বিশেষ ইন-ফ্লাইট খাবার বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস লয়্যালটি প্রোগ্রামের অধীনে যাত্রীদের "ক্লাসিক" থেকে "এলিট প্লাস" পর্যন্ত চারটি স্তরের একটি বরাদ্দ করা হয়। তুর্কি এয়ারলাইন্সের অংশীদার কোম্পানিগুলির প্রচারে ফ্লাইট বা অংশগ্রহণ করার সময় মাইলস জমা হয়। স্ট্যাটাস পাওয়া আপনাকে সস্তায় টিকিট কিনতে, বিনামূল্যে ফ্লাইট উপভোগ করতে এবং গ্রাউন্ড টিকেট অফিসে সার্ভিসিং করার সময় এবং ভিআইপি লাউঞ্জ বেছে নেওয়ার সময় সুবিধা দেয়।

মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস প্রোগ্রাম একজন সহযাত্রীর জন্য পঞ্চাশ শতাংশ ছাড় সহ বিজনেস ক্লাস টিকিট কেনার অধিকার দেয়৷ এলিট প্লাস কার্ড সহ এয়ার ক্যারিয়ারের গ্রাহকরা প্রস্থানের তিন দিন আগে ইকোনমি ক্লাস ফ্লাইট এবং ফ্লাইটের দুই দিন আগে বিজনেস ক্লাস ফ্লাইটগুলির জন্য অগ্রাধিকারমূলক বুকিংয়ের অ্যাক্সেস পান। প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের ক্লাসিক প্লাস স্তর থেকে শুরু করে বিনামূল্যে অতিরিক্ত লাগেজ (10, 20, 25 কেজি) বহন করার সুযোগ রয়েছে৷

বোনাস পয়েন্টের মধ্যে রয়েছে ফ্লাইট মাইল এবং পার্টনার এয়ারলাইন্সের সাথে ফ্লাইটে অর্জিত ক্লাব মাইল। দুই বছরের বেশি বয়সী যেকোনো যাত্রী এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। এলিট প্লাস স্ট্যাটাস সহ ক্লায়েন্টরা সস্তায় বিমান চালানোর সবচেয়ে বেশি সুবিধা পান;

তুরস্কের সবচেয়ে বিখ্যাত ক্যারিয়ার হল, অবশ্যই, তুর্কি এয়ারলাইনস। যে কেউ কখনও বিমানে চড়েছেন তারা এই সংস্থার কথা শুনেছেন। অন্যান্য ক্যারিয়ারের মতো, তুর্কি এয়ারলাইন্সের বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যার জ্ঞান এই কোম্পানির প্লেনগুলির সাথে ভ্রমণের পরিকল্পনা করার সময় সাহায্য করবে৷

তুর্কি এয়ারলাইন্স যোগাযোগ

কোম্পানিটি 1933 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। দীর্ঘ সময়ের জন্য এটি শুধুমাত্র দেশের মধ্যেই ফ্লাইট পরিচালনা করে; এই ফ্লাইটটি তুরস্ক এবং গ্রীসের মধ্যে হয়েছিল; কোম্পানিটি শুধুমাত্র গত শতাব্দীর 80 এর দশকের শেষের দিকে দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইট পরিচালনা করতে শুরু করেছিল।

আজ এটি 108টি দেশে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করে। তুর্কি এয়ারলাইন্সের 155টি নির্ধারিত ফ্লাইটের মধ্যে 32টি ফ্লাইট অভ্যন্তরীণ। ক্যারিয়ারটি ইস্তাম্বুলে অবস্থিত। 2008 সাল থেকে তুর্কি এয়ারলাইন্স গ্লোবাল এয়ারলাইন জোট স্টার অ্যালায়েন্সের অংশ।

এয়ারলাইনটি বোয়িং এবং এয়ারবাস এয়ারলাইনগুলিতে ফ্লাইট পরিচালনা করে, মোট 170 টিরও বেশি বিমান তুর্কি এয়ারলাইন্সের বহরে রয়েছে।

এয়ার ফ্লিট আমাদের সময়ের সবচেয়ে নিরাপদ বিমান দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় - বোয়িং 777 এবং 737 এবং এয়ারবাস 310, 320, 330, 340। 2017 থেকে 2020 পর্যন্ত। উন্নত এয়ারবাস 320 নিও মডেলের বিমান দিয়ে কোম্পানির এয়ার ফ্লিট পুনরায় পূরণ করার পরিকল্পনা করা হয়েছে।

এয়ারলাইন কোড – TK (TK)। কোম্পানিটি বারবার SkyTrax রেটিংয়ে উল্লেখ করা হয়েছে। ক্যারিয়ার তুর্কি এয়ারলাইন্স 2007 সালে 4 তারকা পেয়েছে। তারপর থেকে, সংস্থাটি বারবার মনোনীত হয়েছে এবং সেরা ইউরোপীয় বিমান বাহক হিসাবে পুরষ্কার পেয়েছে। টানা কয়েক বছর ধরে, তুর্কি এয়ারলাইনস বিজনেস ক্লাস এবং ইকোনমি ক্লাসে সেরা খাবারের সাথে এয়ারলাইন হিসাবে স্বীকৃত হয়েছে। 2012 থেকে 2015 পর্যন্ত, ক্যারিয়ারটি বিশ্বের সেরা দশটি বিমান সংস্থার মধ্যে ছিল।

হার, শর্ত এবং সংরক্ষণ

টিকিট সংরক্ষণ বক্স অফিসে এবং দূরবর্তীভাবে, এয়ারলাইনের ওয়েবসাইট বা টিকিট বিক্রয় সংস্থাগুলিতে করা হয় (এই ক্ষেত্রে, টিকিটের দাম সাধারণত কম হয়)।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন প্রস্থানের এক দিন আগে উপলব্ধ হয়ে যায় এবং আপনি ফ্লাইটের দুই ঘন্টা আগে বিমানবন্দরে চেক-ইন করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ !ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন প্রস্থানের আধা ঘন্টা আগে বন্ধ হয়ে যায়।

আপনি আপনার ফ্লাইটের 12 ঘন্টা আগে আপনার রিজার্ভেশন বাতিল করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, যাত্রীদের রিজার্ভেশন বাতিল করার জন্য একটি জরিমানা চার্জ করা হবে। জরিমানার পরিমাণ ফ্লাইট এবং টিকিটের মূল্যের উপর নির্ভর করে। টিকিট বুক করার সময় কোনো যাত্রীর যদি নির্দিষ্ট ডেটা পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে তাকে এয়ারলাইন্সের পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে। যাত্রীর পাসপোর্টের বিবরণ পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ, এবং তারিখ বা গন্তব্য পরিবর্তন করতে আপনাকে অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে, যা অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে।

ট্যুরের জন্য সেরা দাম

প্রধান দিকনির্দেশ

এয়ারলাইনটি দুই শতাধিক রুটে পরিষেবা দেয়। 108টি দেশে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করে। জনপ্রিয় গন্তব্যগুলি দেশগুলির বৃহত্তম বিমানবন্দরগুলিতে আগমনের সাথে জড়িত, এখানে সেগুলির মধ্যে কয়েকটি রয়েছে:

• ইউরোপীয় বিমানবন্দর: বার্লিন, ওয়ারশ, মস্কো, ফ্রাঙ্কফুর্ট, ব্রাসেলস, প্যারিস, কিইভ, ভিয়েনা;
• এশিয়ান বিমানবন্দর: বেইজিং, সিউল, সিঙ্গাপুর, টোকিও, দুবাই, নতুন দিল্লি, ব্যাংকক;
• কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র: টরন্টো, নিউ ইয়র্ক, ওয়াশিংটন;
• আফ্রিকান বিমানবন্দর: নাইরোবি, তিউনিসিয়া, কায়রো।

মস্কোতে, এই এয়ারলাইনের ফ্লাইটগুলি ভনুকোভো বিমানবন্দর থেকে কাজ করে। ফ্লাইটের সময়সূচী অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

2017 সালে, রুটগুলি প্রসারিত করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল, কিন্তু নতুন বিমানের আগমনের কারণে পরিকল্পনার বাস্তবায়ন বিলম্বিত হয়েছে।

টার্কিশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটগুলির জন্য চেক-ইন করুন৷

কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বিস্তৃত কার্যকারিতা রয়েছে; সমস্ত তথ্য একটি সহজ এবং সুবিধাজনকভাবে কাঠামোগতভাবে উপস্থাপিত হয়, তাই টিকিট বুকিং এবং ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে অসুবিধা হয় না। তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে, মেনু থেকে রাশিয়ান ভাষায় একটি ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন নির্বাচন করা হয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে পৃষ্ঠার শীর্ষে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে রাশিয়ান-ভাষা মেনু নির্বাচন করতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ !সমস্ত বিমানবন্দরের জন্য অনলাইন চেক-ইন উপলব্ধ নয়, তাই আপনার ফ্লাইটের তারিখের আগে দয়া করে সাহায্য ডেস্কের সাথে এই তথ্যটি পরীক্ষা করুন৷

একটি ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন সুবিধাগুলি সুস্পষ্ট:

• কোন সারি নেই;
• আপনার নিজের সময় বাঁচান;
• অবস্থানের স্বাধীন পছন্দ।

ফ্লাইটের এক দিন আগে রেজিস্ট্রেশন পাওয়া যায়। এটি আপনাকে বাসে বা ট্রেনে বিমানবন্দরে ভ্রমণ করতে হলেও বাড়িতে এই প্রক্রিয়াটি করতে দেয়৷ এইভাবে, প্রতিটি যাত্রী অবসরে প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে যেতে পারেন, বিমানে তাদের প্রিয় আসন বুক করতে পারেন এবং তারপরে তাড়াহুড়ো না করে বিমানবন্দরে যেতে পারেন।

• প্রথমে, আপনাকে ক্যারিয়ারের ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন করার জন্য ওয়েবসাইট পৃষ্ঠায় যেতে হবে;
• পৃষ্ঠায় আপনাকে অবশ্যই আপনার টিকিট নম্বর লিখতে হবে। এটি ই-টিকিট নম্বর। সেখানে আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রথম এবং শেষ নাম লিখতে হবে (যথাক্রমে প্রথম নাম এবং শেষ নাম);
• অনুরোধ করা ডেটা প্রবেশ করার পরে, আপনাকে অবশ্যই "চালিয়ে যান" ক্লিক করতে হবে;
• প্রবেশ করা তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার পরে, একটি ফ্লাইট নির্বাচন করতে ক্লায়েন্টকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের অন্য পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। একই পৃষ্ঠায় আপনাকে অবশ্যই জাতীয়তা কলামে আপনার নাগরিকত্ব নির্দেশ করতে হবে। নির্বাচিত ফ্লাইটের জন্য ডেটা পূরণ করতে কোনও অসুবিধা হওয়া উচিত নয়, যেহেতু চেক-ইন করার জন্য উপলব্ধ ফ্লাইটগুলি হাইলাইট করা হয়েছে এবং তার সাথে "চেক-ইন করার জন্য উপলব্ধ" বাক্যাংশটি রয়েছে;
• ফলস্বরূপ, ডাটা এন্ট্রি ফর্মের নীচে সবুজ রঙে হাইলাইট করা একটি শিলালিপি প্রদর্শিত হবে। উপযুক্ত বক্স চেক করে, যাত্রী ফ্লাইটের চেক-ইন নিয়মে সম্মত হন। এর পরে, আপনাকে অবশ্যই "চালিয়ে যান" বোতাম টিপে ক্রিয়াটি আবার নিশ্চিত করতে হবে;
• সমস্ত ডেটা সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হলে, সাইটটি একটি অবস্থান নির্বাচন করার জন্য একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত হবে। কেবিনে আসন বিন্যাসের বিস্তারিত চিত্র রয়েছে। আপনার পছন্দের সিটে ডান-ক্লিক করলে, যাত্রী দেখতে পাবেন তার শেষ নামটি সিট আইকনের বিপরীতে প্রদর্শিত হবে;
• তারপরে বোর্ডিং পাস মুদ্রণের একটি প্রস্তাব উপস্থিত হবে (শিলালিপি "মুদ্রণ")। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপের পরে আসন পরিবর্তন করা আর সম্ভব নয়, তাই যাত্রী যদি তার মন পরিবর্তন করে তবে তাকে "প্রিন্ট" বোতাম টিপানোর আগে অন্য আসন নির্বাচন করা উচিত।

এটি অনলাইন নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। মুদ্রিত শীটগুলি বিমানবন্দরের চেক-ইন কাউন্টারে উপস্থাপন করতে হবে।

সংযোগের সময় হোটেল বাসস্থান

কোম্পানি দীর্ঘ layovers জন্য বিনামূল্যে হোটেল বাসস্থান প্রস্তাব. যেকোনো শ্রেণীর যাত্রী এই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে বেশ কয়েকটি শর্ত রয়েছে:

1. বিনামূল্যে হোটেল বাসস্থান শুধুমাত্র ইস্তাম্বুলে একটি দীর্ঘ layover সঙ্গে আন্তর্জাতিক ফ্লাইট জন্য উপলব্ধ. অন্যান্য শহরে সংযোগের জন্য পরিষেবা প্রদান করা হয় না;
2. সংযোগের সময় 10 ঘণ্টার বেশি হলেই ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীরা বিনামূল্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার সুযোগ পাবেন;
3. বিজনেস ক্লাস যাত্রীদের জন্য, ইস্তাম্বুলে সংযোগটি 7 ঘন্টার বেশি সময় লাগলে পরিষেবাটি সরবরাহ করা হয়;
4. বিনামূল্যে বাসস্থান শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি আসনটি নিশ্চিত করা হয় এবং শুধুমাত্র সেই যাত্রীদের জন্য বৈধ যাদের টিকিট তুর্কি এয়ারলাইন্স স্টকে জারি করা হয়, অর্থাৎ, টিকিটের নম্বরে সংশ্লিষ্ট ব্লকের প্রথম তিনটি সংখ্যা TK নম্বর - 235-এর সাথে মিলে যায়।

মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ!একটি বিনামূল্যে হোটেল চেক-ইন পরিষেবা বুক করা সম্ভব নয়। আপনি আন্তর্জাতিক টার্মিনালে পৌঁছানোর পরে শুধুমাত্র কোম্পানির প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন।

পরিষেবাটিতে যাত্রীদের টার্মিনাল থেকে হোটেল এবং পিছনে স্থানান্তরও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রতিটি যাত্রী যারা পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের হোটেলে বিনামূল্যে সকালের নাস্তা দেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ !প্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গী ছাড়া 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের সংযোগের সময় বিনামূল্যে থাকার ব্যবস্থা করা হয় না।

যদি সংযোগটি 6 ঘন্টার বেশি স্থায়ী হয়, তাহলে যাত্রীদের ইস্তাম্বুলকে জানার জন্য একটি বিনামূল্যে দর্শনীয় ভ্রমণের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে। ট্যুর 8:30, 9:00, 12:00 এবং 16:00 এ শুরু হয়।

লাগেজ পরিবহন

কত ওজনের লাগেজ বিনামূল্যে বহন করা যাবে এবং টাকায় অতিরিক্ত লাগেজের দাম নির্ভর করে সেবার শ্রেণি এবং ফ্লাইটের দিকনির্দেশের উপর।

ইউরোপ এবং এশিয়ার ফ্লাইটে, লাগেজের ওজনের উপর বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়, তবে আইটেমের সংখ্যা কোন ব্যাপার না। সুতরাং, প্রথম শ্রেণীর যাত্রীদের ওজন সীমা 60 কেজি। বিজনেস ক্লাস টিকিট কেনার সময়, আপনি বিনামূল্যে 30 কেজি পর্যন্ত লাগেজ বহন করতে পারবেন। ইকোনমি ক্লাসের জন্য এই মান 23 কেজি, কিন্তু বেশ কয়েকটি নির্দেশের জন্য এই আদর্শটি 30 কেজিতে উন্নীত করা হয়েছে।

দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য, লাগেজের ওজন সীমা 10 কেজি। এছাড়াও আপনি একটি শিশুর স্ট্রলার পরিবহন করতে পারেন, কিন্তু শুধুমাত্র সম্পূর্ণরূপে বিচ্ছিন্ন করা এবং কাঠামোগত অংশ 1150 মিমি অতিক্রম না করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ !প্রতি কিলোগ্রাম অতিরিক্ত লাগেজের মূল্য নির্দিষ্ট নয় এবং ফ্লাইটের দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে। পছন্দসই দিক থেকে টিকিট কেনার সময় আপনাকে এই তথ্যটি সরাসরি খুঁজে বের করতে হবে।

কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফ্লাইটের জন্য, ওজনের মান আলাদা:

• প্রথম শ্রেণী এবং ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য - 32 কেজি;
• ইকোনমি ক্লাসের জন্য - 23 কেজি;
• দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য - 23 কেজি।

এই দিকগুলির TK ফ্লাইটে পরিবহনের আইটেমের সংখ্যা এবং তাদের মাত্রার উপর বিধিনিষেধ রয়েছে। যেকোনো শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য লাগেজের সর্বোচ্চ উপলব্ধ সংখ্যা দুই টুকরার বেশি নয়। একই সময়ে, প্রথম এবং বিজনেস ক্লাসে লাগেজের মাত্রা প্রতিটি আইটেমের জন্য 1580 মিমি এর বেশি হওয়া উচিত নয় এবং ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীদের অবশ্যই দুই টুকরো লাগেজের মোট আকার বিবেচনা করতে হবে - 2730 মিমি এর বেশি নয়।

ক্যারি-অন ব্যাগেজ সব দিক থেকে একই এবং ক্লাসের উপর নির্ভর করে। বিজনেস ক্লাসের যাত্রীরা ইকোনমি ক্লাসের জন্য প্রতিটি 8 কেজির দুটি জিনিস বহন করতে পারে, তারা 8 কেজির বেশি ওজনের এক টুকরো হ্যান্ড লাগেজ বহন করতে পারে। কেবিনে পরিবহনের জন্য অনুমোদিত আকারের মান সকল যাত্রীদের জন্য একই - 230x400x550 মিমি এর বেশি নয়।

গুরুত্বপূর্ণ !যদি একজন যাত্রীর অতিরিক্ত বহনযোগ্য ব্যাগেজের জায়গার প্রয়োজন হয়, তবে টিকিট কেনার সময় এটি অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হবে।

বিমানে খাবার

তুর্কি এয়ারলাইন্স বারবার সেরা ইন-ফ্লাইট খাবারের জন্য পুরস্কার পেয়েছে। এবং, যাত্রীদের দ্বারা উল্লেখ করা হয়েছে যারা এই ক্যারিয়ারের প্লেনে ভ্রমণ করতে পছন্দ করে, এই পুরষ্কারগুলি সম্পূর্ণ প্রাপ্য, কারণ খাবারটি সত্যিই খুব বৈচিত্র্যময়।

এয়ারলাইন অনুসারে, খাবার সত্যিকারের আনন্দ আনতে হবে, তাই এই বিষয়ে অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়। কোম্পানি প্রতিটি স্বাদ জন্য খাবার অফার. এখানে প্রত্যেকে সর্বোত্তম খাবার বেছে নিতে পারে - একজন নিরামিষাশী, একজন কাঁচা ভোজনবিদ এবং ধর্মীয় খাদ্যাভ্যাসের বিধিনিষেধ সহ একজন ব্যক্তি।

বিমানে চড়ে, উচ্চ-মানের ধাতব কাটলারি ব্যবহার করা হয়, প্লাস্টিকের খাবার নয়, যেমনটি প্রায়শই অনুশীলন করা হয়, তবে TK বা তুর্কি এয়ারলাইনগুলি স্ট্যান্ডার্ড ট্রে ব্যবহার করে। প্রধান কোর্স ছাড়াও, যাত্রীরা মিষ্টান্ন এবং মিষ্টি চেষ্টা করতে পারেন যার জন্য তুর্কিয়ে এত বিখ্যাত।

অংশগুলি বেশ বড়, তাই আরামের ক্লাস নির্বিশেষে যাত্রীরা ক্ষুধার্ত থাকবে না।

তুর্কি এয়ারলাইনের একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য হ'ল পানীয়ের বিভিন্নতা এবং তাদের পরিমাণে সীমাবদ্ধতার অনুপস্থিতি।

একটি শিশুর সঙ্গে উড়ে

এয়ারলাইন তরুণ যাত্রীদের প্রতি মনোযোগী। তুর্কি এয়ারলাইন্সের প্লেনে শিশুরা তাদের বাবা-মায়ের সাথে ভ্রমণ করতে পারে বা উপযুক্ত পরিষেবার অর্ডার দেওয়ার সময় এয়ারলাইন প্রতিনিধিদের সাথে ভ্রমণ করতে পারে।

শিশুরা এক সপ্তাহ বয়সে পৌঁছালে বিমানে উঠতে দেওয়া হয়। যাইহোক, একজন প্রাপ্তবয়স্ক (পিতামাতা বা অভিভাবক) শুধুমাত্র একজন নবজাতকের সাথে যেতে পারেন। যেসব শিশুর জন্মের দুই দিন পার হয়ে গেছে তাদের বোর্ডে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়, তবে শুধুমাত্র যদি তাদের চিকিৎসার জন্য উড়ে যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট থাকে।

বাচ্চাদের সাথে উড়ে যাওয়ার সময়, বাবা-মায়ের একটি বেসিনেটের প্রয়োজন হতে পারে। বাচ্চাদের জন্য বেসিনেট পাওয়া যায়, তবে শুধুমাত্র পূর্ব ব্যবস্থার মাধ্যমে। টিকিট কেনার সময় এটি আলোচনা করা উচিত।

মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ!ছোট বাচ্চাদের সাথে ভ্রমণ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই তাদের চেক-ইন করার সময় এটি সম্পর্কে অবহিত করতে হবে, কারণ এই ক্ষেত্রে যাত্রীকে কেবিনের সবচেয়ে নিরাপদ আসনগুলির একটি প্রদান করা হবে।

টিকিট বুক করার সময় একটি নবজাতক বা ছোট শিশুর জন্য বিশেষ পুষ্টির প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে এয়ারলাইন প্রতিনিধিকে অবশ্যই অবহিত করতে হবে, তবে প্রস্থানের একদিন আগে নয়। একটি নিয়ম হিসাবে, অনুরোধের ভিত্তিতে বিমানে শিশুদের খাবার সরবরাহ করা হয়। আপনি আপনার নিজের খাবার বা ফর্মুলা খাওয়ানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন কিনা এবং বোর্ডে একটি শিশুর বোতল আগে থেকে গরম করার বিকল্প আছে কিনা তাও আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে।

দুই বছরের বেশি বয়সী শিশুরা ফ্লাইটের সময় বিরক্ত হবে না। এয়ারলাইনটি বিশেষ করে তরুণ যাত্রীদের জন্য মাল্টিমিডিয়া বিনোদনের একটি পরিসীমা অফার করে: শিশুদের চলচ্চিত্র এবং কার্টুন, সঙ্গীত এবং উত্তেজনাপূর্ণ শিক্ষামূলক গেম। একটি দীর্ঘ ফ্লাইটের সময়, আপনার শিশুকে একটি চোখ বেঁধে, চপ্পল, একটি কম্বল এবং ঘুমানোর জন্য একটি টি-শার্ট দেওয়া হবে। বাচ্চাদের বিরক্ত হওয়া রোধ করতে, প্লেনে রঙিন বই এবং অনুভূত-টিপ কলমের একটি সেট সরবরাহ করা হয়।

এয়ারলাইন বহর

বিমান সংস্থার ফ্লাইটগুলি বিভিন্ন কনফিগারেশনের নিম্নলিখিত বিমানের মডেলগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়:

• এয়ারবাস 310, 319, 320, 321,330,340;
• বোয়িং ৭৩৭, ৭৭৭।

এয়ারলাইনটি তিনটি এয়ারবাস A310-300 বিমান পরিচালনা করে। এই বিমানটি 280 যাত্রী আসনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। বিমানটির বয়স 25-27 বছর।

A319-100 মডেলটি 150টি যাত্রী আসনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সারা দেশে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ব্যবহৃত হয়। মোট, এয়ারলাইনটির 14 টি এই জাতীয় বিমান রয়েছে, তাদের বয়স তিন থেকে দশ বছর পর্যন্ত।

কোম্পানির বহরে 33টি এয়ারবাস A320-200 বিমানও রয়েছে, যার যাত্রী ক্ষমতা কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে 150-180 জনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই মডেলের নতুন উড়োজাহাজটি প্রায় 5 বছর ধরে কাজ করছে, সবচেয়ে পুরানোটি - 12 বছর।

43 এয়ারবাস A321-200 এয়ারলাইনারগুলি ক্লাসের সংখ্যার উপর নির্ভর করে 185-200 জন যাত্রী বহন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই মডেলের নতুন বিমানটি মাত্র এক বছরের বেশি সময় ধরে উড়ছে;

16 A330-200 বিমান প্রতিদিন 150 থেকে 180 যাত্রী বহন করে। তুর্কি এয়ারলাইন্সের নিষ্পত্তিতে এই বিমানগুলির বয়স 6 থেকে 12 বছরের মধ্যে।

A330-300 এবং A340-300 সর্বাধিক 440 জন যাত্রীর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যদি কেবিনে শুধুমাত্র একটি আরাম শ্রেণী থাকে। A330-300 মডেলটি 18টি বিমান দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, যার প্রতিটির বয়স মাত্র চার বছরের বেশি।

কোম্পানির ছয়টি A340-300 উড়োজাহাজ রয়েছে, যাদের বয়স 15 থেকে 22 বছর।

পরিবহন বোয়িং বিমান দ্বারা বাহিত হয়. মোট, কোম্পানি এই বিমানের 4 ধরনের ব্যবহার করে:

• 18 777-300 বিমান;
• 10টি বিমান 737-900;
• 68 737-800 বিমান;
• 3টি বিমান 737-700।

কোম্পানির হাতে থাকা নতুন বিমানগুলি হল বোয়িং 777-300 (1 থেকে 8 বছর পর্যন্ত চালু ছিল) এবং 737-900 এয়ারলাইনার (প্রাচীনতম বিমানটি চার বছরের বেশি পুরনো নয়)৷

বিমানের সংখ্যা বিচার করে, ক্যারিয়ার বোয়িং 737-800 পছন্দ করে। এই মডেলের নতুন এয়ারক্রাফ্টটি গত বছর কোম্পানি কিনেছিল এবং সবচেয়ে পুরনো বিমানটির বয়স 17 বছর।

এছাড়াও, 2017 থেকে শুরু করে, Airbus A321 নিও এয়ারক্রাফ্টের একটি নতুন মডেলের ডেলিভারি প্রত্যাশিত, এবং পরের বছর কোম্পানিটি বোয়িং 737 MAX 8 মডেলের সাথে বহরের বহরে পুনরায় পূরণ করার আশা করছে৷

বেস বিমানবন্দর

এয়ারলাইনটির "হেডকোয়ার্টার" হল তুরস্কের বৃহত্তম এবং সবচেয়ে বিখ্যাত বিমানবন্দর - আতাতুর্ক। এটি মারমারা সাগরের তীরে অবস্থিত এবং ইস্তাম্বুল থেকে 24 কিলোমিটার দূরে অবস্থিত।

বিমান ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবহার করে যাত্রীর সংখ্যার নিরিখে, আতাতুর্ক বিমানবন্দর ইউরোপে তৃতীয় স্থানে রয়েছে। বিমানবন্দরের একটি উন্নত অবকাঠামো রয়েছে। এর অঞ্চলে দুটি টার্মিনাল এবং নিজস্ব হোটেল রয়েছে। প্রথম টার্মিনালটি দেশের অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য এবং দ্বিতীয়টি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য। একটি প্রশস্ত ভূগর্ভস্থ প্যাসেজ টার্মিনালগুলিকে সংযুক্ত করতে কাজ করে।

8 পরিসেবা যাত্রী সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে বিমানবন্দরটি ইউরোপের বৃহত্তম

ভাল পরিবহন সংযোগগুলি বিমানবন্দর থেকে মেট্রো বা বাসে শহরের বিভিন্ন অংশে যাওয়া সহজ করে তোলে।

গুরুত্বপূর্ণ !জুন 2016 সালে, বিমানবন্দরে একটি বড় আকারের সন্ত্রাসী হামলা হয়েছিল, যার ফলস্বরূপ দুই শতাধিক লোক আহত হয়েছিল এবং 41 জন মারা গিয়েছিল।

বোনাস এবং ডিসকাউন্ট

কোম্পানির বোনাস প্রোগ্রামটিকে "মাইলস অ্যান্ড স্মাইল" বলা হয় এবং তুর্কি এয়ারলাইন্সের সাথে করা প্রতিটি ফ্লাইটের জন্য বোনাস মাইল জমা করা জড়িত।

দুই বছরের বেশি বয়সী শিশু সহ যে কেউ এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে বা ফ্লাইটের সময় চেক-ইন কাউন্টারে বা কেবিনে একটি ফর্মের জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে।

কোম্পানি এবং এর অংশীদারদের ফ্লাইটে ফ্লাইট করার সময় বোনাস মাইল প্রদান করা হয়। গাড়ি ভাড়া কোম্পানি এবং বেশ কয়েকটি হোটেলও এই কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করে।

লয়্যালটি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে যা যাত্রীদের বিভিন্ন বোনাস এবং সুবিধা প্রদান করে:

• ক্লাসিক স্তর;
• "ক্লাসিক প্লাস" স্তর;
• অভিজাত
• এলিট প্লাস লেভেল।

ক্লাসিক লেভেল আপনাকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী একটি মেনু বেছে নিতে, অনলাইনে আপনার ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করতে এবং এয়ারলাইন পার্টনারদের কাছ থেকে গাড়ি ভাড়া নেওয়ার সময় ছাড় পেতে দেয়, যেখানে এলিট প্লাস লেভেল বিনামূল্যে 25 কেজি অতিরিক্ত লাগেজ, টিকিট বুক করার বিশেষ শর্ত এবং সুযোগ প্রদান করে। অভিজাত ওয়েটিং রুমে থাকার জন্য।

প্রতিটি ফ্লাইটে বোনাস মাইল জমা হয়। এগুলি লয়্যালটি প্রোগ্রামে আপনার স্তর বাড়ানো বা টিকিট কেনার জন্য ব্যয় করা যেতে পারে। মাইলস অ্যান্ড স্মাইল প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারীর বিশদ শর্ত, বোনাস এবং সুযোগ-সুবিধাগুলি এয়ারলাইনের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

ভিডিও

এয়ারলাইনটি যথাযথ জনপ্রিয়তা উপভোগ করে এবং দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। তুর্কি এয়ারলাইনস একটি বিশেষ পদ্ধতির অনুশীলন করে, তাই প্রতিটি যাত্রী, তার টিকিটের মূল্য নির্বিশেষে, এই ক্যারিয়ারের সাথে ফ্লাইট করার সময় স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে।

2012-2015 সালে তুর্কি এয়ারলাইনস আনুষ্ঠানিকভাবে বিশ্বের শীর্ষ 10 সেরা এয়ারলাইন্সে প্রবেশ করেছে। টার্কিশ এয়ারলাইন্স একটি প্যারাস্ট্যাটাল (49% স্থানীয় সরকারের মালিকানাধীন এবং 51% বিভিন্ন বিনিয়োগকারীদের দ্বারা) এবং বছরে কমপক্ষে 20 মিলিয়ন লোক পরিবহন করে। মোট, 120টি দেশে ফ্লাইট চালানো হয়, যা অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় রেকর্ড সংখ্যক গন্তব্য। ফ্লাইটের ভূগোল প্রায় সমগ্র বিশ্বকে কভার করে, ফ্লাইটগুলি এখানে সঞ্চালিত হয়:

• অসংখ্য ইউরোপীয় দেশ (মোট 42 বিমানবন্দর);
• ট্রান্সককেশিয়া এবং রাশিয়া;
• মধ্য ও দূরপ্রাচ্যের দেশ;
• আফ্রিকা;
• উত্তর এবং দক্ষিণ আমেরিকা;
• ওশেনিয়া।

বেশিরভাগ ফ্লাইট ইউরোপীয় দেশগুলিতে, ফ্লাইটের সময় 3 ঘন্টার বেশি নয়। তুরস্কের রাজধানী ইস্তাম্বুলে কোম্পানির বেস বিমানবন্দরের মাধ্যমে সর্বাধিক সংখ্যক গন্তব্যে প্রস্থান করা হয়। মোট, বিশ্বের 262টি বিমানবন্দরে ফ্লাইট চালানো হয়।

তুর্কি এয়ারলাইন্স

তুর্কি এয়ারলাইন্স রাশিয়ার সর্বাধিক জনবহুল শহরগুলির পর্যটক প্রবাহকেও পরিবেশন করে। এখান থেকে নিয়মিত প্রস্থান হয়:

• মস্কো (ভনুকোভো বিমানবন্দর);
• সেন্ট পিটার্সবার্গ;
• ইয়েকাটেরিনবার্গ;
• কাজান;
• সুচি;
• রোস্তভ-অন-ডন;
• স্ট্যাভ্রোপল;
• ভোরোনেজ;
• সামারা।

গণপরিবহন পরিষেবাগুলি ছাড়াও, সংস্থাটি সক্রিয়ভাবে চলচ্চিত্র এবং ইউরোলিগ ফুটবলের পাশাপাশি এই খেলায় অন্যান্য বৃহৎ মাপের বিশ্ব চ্যাম্পিয়নশিপ তৈরিতে স্পনসর করে।

এয়ারলাইন ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন নিয়ম

তুর্কি এয়ারলাইন্স একটি কঠোরভাবে সীমিত সময়ের মধ্যে অনলাইন ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করে। টেকঅফের ঠিক 24 ঘন্টা আগে রেজিস্ট্রেশন খোলে এবং টেকঅফের 90 মিনিট আগে বন্ধ হয়ে যায়।

বিভিন্ন নিবন্ধন বিকল্প আছে:

• বিমানবন্দরে চেক-ইন কাউন্টার বা অনুরূপ স্ব-পরিষেবা কাউন্টারে।
• ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ যেকোনো সুবিধাজনক ডিভাইসের মাধ্যমে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে।
• একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে।

মনোযোগ দিন!ওয়েবসাইটে প্রাক-নিবন্ধন করার পরই আপনি বিমানবন্দরের সেলফ-সার্ভিস পয়েন্টের মাধ্যমে চেক ইন করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে, যাত্রীর পরিচয় ডেটা ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়েছে এবং সংগ্রহ করা হয়েছে, যা বাকি থাকে তা হল চেক ইন এবং লাগেজ চেক করা।

টিকিট বুকিং

বিভিন্ন শ্রেণীর যাত্রীদের বিভিন্ন ফ্রি ব্যাগেজ ভাতা রয়েছে। শুল্ক নিয়ন্ত্রণ পাস করার পদ্ধতিতে বিলম্ব না করার জন্য তাদের কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করা উচিত। ইকোনমি ক্লাসের জন্য সর্বোচ্চ 23 কেজি, ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য - 30 কেজি। বিশেষ অফার এবং প্রচারের সুবিধা গ্রহণকারী যাত্রীরা শুধুমাত্র 15 কেজি হ্যান্ড লাগেজ নিতে পারবেন। সাধারণভাবে, যে কোনো প্রাপ্তবয়স্ক টিকিট কেনার সময়, একটি শিশু বা শিশুকে যার জন্য আলাদা যাত্রীর আসন বরাদ্দ করা হয়নি তাকে অতিরিক্ত 10 কেজি লাগেজ বহন করার অধিকার দেওয়া হয়।

একটি টিকিট নির্বাচন করার সময়, সর্বোচ্চ লাগেজ ভাতা নির্দিষ্ট করা হয়।

যদি লাগেজের পরিমাণ আদর্শের চেয়ে বেশি হয়, তবে অতিরিক্ত অর্থপ্রদান হবে প্রতি 1 কেজি ওজনের জন্য কমপক্ষে 4-8 তুর্কি লিরা (52-104 রুবেল) বা 1 টুকরো অতিরিক্ত লাগেজের জন্য 80 ডলার। তুরস্ক এবং সাইপ্রাসের ফ্লাইটের জন্য এই ডেটা দেওয়া হয়;

যারা অনলাইন চেক-ইন সম্পন্ন করেছেন তাদের জন্য বিমানবন্দরেই দুটি চেক-ইন বিকল্প রয়েছে:

• কাউন্টারে আপনার বোর্ডিং পাস দিয়ে পুনরায় চেক করুন এবং সেখানে আপনার লাগেজ চেক করুন।
• স্ব-পরিষেবা চেকআউটে চেক ইন করুন, কর্মচারীদের অংশগ্রহণ ছাড়াই সেখানে আপনার লাগেজ চেক করুন, তারপর প্লেনে চড়ুন।

কমলা স্ব-পরিষেবা টার্মিনাল যেখানে লাগেজ চেক ইন করা হয়

যদি আপনার লাগেজ চেক করার প্রয়োজন না হয়, আপনার কাছে শুধুমাত্র হাতের লাগেজ থাকে, তাহলে উপরে তালিকাভুক্ত দুটি কাউন্টারের একটিতেও চেক-ইন করা হয়। কোনটি বেছে নেবেন তা আপনার উপর নির্ভর করে।

কিভাবে অনলাইনে ফ্লাইট বুক করবেন। নির্দেশনা

আপনি এয়ারলাইন্সের হোম পেজে www.turkishairlines.com এ অবিলম্বে আপনার ফ্লাইট বুক করতে পারেন। সাধারণত, কুকিজ পড়ার কারণে, সাইটটি খোলার সাথে সাথে রাশিয়ান ভাষায় মেনু স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হয়। যদি এটি না ঘটে তবে ভাষা এবং মুদ্রা পরিবর্তন করতে আপনাকে উপরের ডানদিকে রাশিয়ান পতাকার সাথে সংশ্লিষ্ট আইকনটি নির্বাচন করতে হবে।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে, অনলাইন নিবন্ধন বিভিন্ন ধাপে সম্পন্ন করা হয়, আপনাকে এটি করতে হবে:

1. উপরে নির্দেশিত অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায় যান।
2. একটি রঙিন চিত্র সহ স্ক্রিনের মাঝখানে, "রেজিস্ট্রেশন/বুকিং পরিচালনা করুন" নামে দ্বিতীয় আইকনটি নির্বাচন করুন৷
3. দুটি স্বচ্ছ উইন্ডোতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা লিখুন: আপনার শেষ নাম এবং কেনা টিকিটের সংখ্যা এবং চালিয়ে যেতে লাল তীরটিতে ক্লিক করুন।
4. পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনার ফ্লাইটের বিশদটি পূরণ করুন (এটি অন্যান্য ফ্লাইটের সাথে বিভ্রান্ত করা কঠিন হবে, যেহেতু এটি একটি বিশেষ "উপলভ্য" লাইন দিয়ে হাইলাইট করা হয়েছে)।
5. অনলাইন রেজিস্ট্রেশনের শর্তাবলী মেনে নিন।
6. বিস্তারিত প্লেন ডায়াগ্রামে, একটি উপযুক্ত আসন নির্বাচন করুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন (ফলস্বরূপ, যাত্রীর শেষ নামটি নির্বাচিত আসনের বিপরীতে উপস্থিত হওয়া উচিত)।
7. মুদ্রণের জন্য ফাইলটি পাঠান, শীটটি নিবন্ধন ডেস্কে উপস্থাপন করুন।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমানের কেবিন লেআউট যা অনলাইন চেক-ইন করার সময় প্রদর্শিত হবে

যদি একাধিক লোক একটি টিকিটের জন্য নিবন্ধিত হয়, তবে আপনাকে শুধুমাত্র একটির জন্য একটি আসন নিবন্ধন করতে হবে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধকরণের সমস্ত পর্যায়ে ডেটা এন্ট্রির সাথে থাকা বাক্সটি আনচেক করতে হবে।

একবার ফাইলটি প্রিন্ট হয়ে গেলে, আপনি আপনার নির্বাচন পরিবর্তন করতে পারবেন না। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করতে মাত্র 22.5 ঘন্টা সময় দেওয়া হয়। যাইহোক, এটি নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• স্বাধীনভাবে একটি আসন বেছে নেওয়ার অধিকার (উদাহরণস্বরূপ, জানালার পাশে বা প্লেনের শুরুতে বা লেজে, বোর্ডের সেই অংশ যেখানে কম গতির অসুস্থতা রয়েছে)।
• সময় বাঁচানো (আমরা কেবল সারিগুলির অনুপস্থিতির বিষয়েই কথা বলছি না, তবে বিমানবন্দরের স্ব-পরিষেবা কাউন্টারে স্বাধীনভাবে চেক করার সুযোগ, কর্মীদের দ্বারা নথি এবং লাগেজের চেক বাইপাস করে)।

মনোযোগ দিন!অনলাইন চেক-ইন ফর্ম বিশ্বের সব বিমানবন্দরের জন্য উপলব্ধ নয়। আপনি প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে, একটি নির্দিষ্ট এয়ার পোর্টের জন্য ফাংশনটি উপলব্ধ কিনা তা দেখতে সহায়তা ডেস্কের সাথে পরীক্ষা করুন।

আপনি সাবধানে নিশ্চিত করতে হবে যে মুদ্রিত ফর্মটি কোথাও হারিয়ে না যাওয়া পর্যন্ত আপনি বিমানে চড়বেন। এটি একটি বোর্ডিং পাস হিসাবে কাজ করবে; বোর্ডে থাকার অধিকার নিশ্চিত করে এটির অন্য কোন বিকল্প নেই। এটি টিকিটের একমাত্র কপি।

যারা ট্রাভেল এজেন্সি থেকে টিকিট কিনেছেন তাদের জন্য তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইন চেক-ইন উপলব্ধ নেই। চার্টার ফ্লাইটে, সমস্ত আসন আগে থেকেই কেনা হয়;

রিজার্ভেশন

অনেক ট্রাভেল এজেন্সি এবং মধ্যস্থতাকারী সাইটগুলি তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটগুলির জন্য টিকিট কেনার প্রস্তাব দেয় তা সত্ত্বেও, এটি আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠলেও অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা বিক্রয় অফিসে টিকিট বুক করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।

রিজার্ভেশন, সেইসাথে একটি স্থান নিবন্ধন, অবিলম্বে সাইটের শুরু পৃষ্ঠায় উপলব্ধ. এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমটি শুরু করার জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র ভাষা পরিবর্তন করতে হবে, অন্যথায় সক্রিয় উইন্ডোগুলি ইতিমধ্যে বিমানবন্দর এবং তারিখগুলির একটি পছন্দ অফার করে। অর্থপ্রদান ছাড়াই একটি ফ্লাইট বুক করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নেওয়া হয়:

1. পয়েন্ট এবং প্রস্থান এবং আগমনের সময় সম্পর্কে ডেটা প্রবেশ করানো হয়।
2. যদি বেশ কয়েকটি বিকল্প থাকে তবে সবচেয়ে উপযুক্ত একটি নির্বাচন করা হয়।
3. যাত্রীর ব্যক্তিগত ডেটা পূরণ করা হয় (পাসপোর্ট এবং অন্যান্য ডেটা পরে পরিবর্তন করা যাবে না)।
4. টিকিটটি প্রস্থানের 12-24 ঘন্টা আগে বা একটি নির্দিষ্ট ফ্লাইটের জন্য অন্য নির্দিষ্ট সময়ে খালাস করা হয়।

আপনাকে অবশ্যই নির্দিষ্ট করতে হবে কতজন যাত্রী আলাদা টিকিট পাবেন (অথবা সমস্ত যাত্রী একটি টিকিটের জন্য নিবন্ধিত হবেন)। তাদের অবস্থা নির্দেশ করা প্রয়োজন: শিশু, প্রাপ্তবয়স্ক, প্রতিবন্ধী। এই ক্যাটাগরির বিভিন্ন মূল্যের নীতি রয়েছে; যদি আপনার কাছে প্রত্যেকের জন্য একটি টিকিট বা প্রত্যেকের জন্য আলাদা কুপন থাকে (পুরো গ্রুপ আলাদা যাত্রী বা একযোগে এক টিকিটে যাবে)।

শাস্তি ছাড়া বাতিল করা বিরল। আপনি কোনও ফলাফল ছাড়াই একটি টিকিট কেনা সম্পূর্ণ বাতিল করতে পারেন শুধুমাত্র যখন আবেদনটি এখনও প্রক্রিয়া করা হয়নি৷ বাতিলকরণ ফি মোট অর্থের একটি নির্দিষ্ট শতাংশের আকারে ইতিমধ্যেই দেওয়া অর্থের একটি অংশ থেকে নেওয়া হয় (এর পরিমাণ নির্দিষ্ট গন্তব্য এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে)। বুকিং ডেটা পরিবর্তন করা শুধুমাত্র কর্পোরেট গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমেই সম্ভব (হটলাইনে কল করে বা অন্যান্য উপায়ে)।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধন

এই নিবন্ধন ফর্মটি তাদের জন্য সুবিধাজনক হবে যাদের সাইটের কম্পিউটার সংস্করণ ব্যবহার করার সুযোগ নেই। সাধারণভাবে, অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তুর্কি এয়ারলাইন্সে রাশিয়ান ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন ইতিমধ্যে আলোচনা করা হয়েছে কি অনুরূপ। আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. অ্যাপ্লিকেশন শুরু পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং "চেক-ইন" নির্বাচন করুন (চারটি আইকনের মধ্যে একটি, উপরের ডান কোণায় অবস্থিত)।
2. একই ব্যক্তিগত ডেটা নির্দেশ করুন: পদবি, টিকিট নম্বর।
3. একটি উপযুক্ত অবস্থান চয়ন করুন.
4. আবেদন পৃষ্ঠায় একটি QR কোড সহ আপনার বোর্ডিং পাস পান।
5. বোর্ডিং পাস হিসাবে পরিষেবা কাউন্টারে QR কোডটি উপস্থাপন করুন।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে বোর্ডে একটি আসন এবং বোর্ডিং পাস নির্বাচন করা

সুতরাং, একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, এমনকি একটি টিকিট প্রিন্ট করার প্রয়োজন নেই, আপনাকে এটি আপনার স্মার্টফোনে দেখাতে হবে।

অনলাইন নিবন্ধনের জন্য সীমাবদ্ধতা।

অনলাইনে নিবন্ধন করার সময় সীমাবদ্ধতা পূরণ করা বেশ কঠিন, কারণ... কোম্পানি সক্রিয়ভাবে তার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করে। এটি দুটি ক্ষেত্রে সম্ভব:

• যোগাযোগ বা ব্যক্তিগত তথ্য ভুল প্রবেশ করানো হয়েছে.
• প্রয়োজনীয় বিমানবন্দরটি এখনও এয়ারলাইনের ইলেকট্রনিক ডাটাবেসে প্রবেশ করা হয়নি বা তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে পরিষেবা দেওয়া হয়নি।

গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে প্রথম পরিস্থিতি সংশোধন করা যেতে পারে। দ্বিতীয় অবস্থায়, কিছুই করা যাবে না। আপনি এই ধরনের বিমানবন্দরে শুধুমাত্র পরিষেবা কাউন্টারে সাধারণ পদ্ধতিতে (অর্থাৎ ব্যক্তিগতভাবে) চেক ইন করতে পারেন।

সুতরাং, বোর্ডে আপনার পছন্দসই আসন বেছে নেওয়ার অধিকার সহ অনলাইনে প্রাক-নিবন্ধন করার দুটি উপায় রয়েছে: তুর্কি এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা তাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে। বিমানবন্দরেই, পরিষেবা কাউন্টারে বা স্ব-পরিষেবা কাউন্টারে চেক-ইন করা সম্ভব (অনলাইন চেক-ইন ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে)।

তুর্কি এয়ারলাইন্স হল তুরস্কের বৃহত্তম এয়ার ক্যারিয়ার, ইউরোপ, আমেরিকা, এশিয়া এবং আফ্রিকা সহ 120টি দেশে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করে। মোট, ক্যারিয়ারের 292টি গন্তব্য রয়েছে। তুর্কি এয়ারলাইন্স এই সূচকে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান দখল করে আছে;

তুর্কি এয়ারলাইন্সের হোম বিমানবন্দর আতাতুর্ক আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (ইস্তানবুল)। অতিরিক্ত কেন্দ্রগুলি হল এসেনবোগা আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (আঙ্কারা) এবং গোকসেন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (ইস্তানবুল)।

বিমান সংস্থার ইতিহাস

তুর্কি এয়ারলাইন্স 1933 সাল থেকে বিদ্যমান। সেই সময়ে, ক্যারিয়ারের প্রধান ফ্লাইটগুলি ছিল তিনটি প্রধান তুর্কি শহরের মধ্যে: ইস্তাম্বুল, এস্কিসেহির এবং আঙ্কারার মধ্যে।

1937 সালে, কোম্পানির নৌবহরটি নতুন বিমান দিয়ে পুনরায় পূরণ করা হয়েছিল এবং রুট নেটওয়ার্কটি তুরস্কের আরও 4টি শহরে প্রসারিত হয়েছিল। এবং 10 বছর পরে, 1947 সালে, ক্যারিয়ারটি এথেন্সে প্রথম আন্তর্জাতিক ফ্লাইট করেছিল।

তুর্কি এয়ারলাইন্স আটলান্টিক মহাসাগর জুড়ে এবং সুদূর প্রাচ্যের জন্য 1987 সালে দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করে।

2008 সাল থেকে, টার্কিশ এয়ারলাইন্স স্টার অ্যালায়েন্সের পূর্ণ সদস্য।

2012-2015 সময়কালে। ক্যারিয়ারটি বিশ্বের দশটি সেরা এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি ছিল।

আজ তুর্কি এয়ারলাইন্সের 3টি সহায়ক বিমান সংস্থা রয়েছে: আনাদোলুজেট, সানএক্সপ্রেসএবং উত্তর সাইপ্রাস এয়ারলাইন্স।

ফ্লাইট গন্তব্য

তুর্কি এয়ারলাইন্স তুরস্কের 42টি বিমানবন্দর থেকে উড়ে যায়, যার মধ্যে একটি খুব বড় সংখ্যা রয়েছে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট. ইস্তাম্বুল - আঙ্কারা রুটে ফ্লাইটগুলি সপ্তাহে 100 বারের বেশি চলে।

সংখ্যাগরিষ্ঠ আন্তর্জাতিক ফ্লাইটক্যারিয়ারটি ইস্তাম্বুলের আতাতুর্ক বিমানবন্দর থেকে পরিচালনা করে।

IN ইউরোপনিম্নলিখিত দেশে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করা হয়: আলবেনিয়া, অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা, বুলগেরিয়া, ক্রোয়েশিয়া, চেক প্রজাতন্ত্র, ডেনমার্ক, গ্রেট ব্রিটেন, এস্তোনিয়া, ফিনল্যান্ড, ফ্রান্স, জর্জিয়া, জার্মানি, গ্রীস, হল্যান্ড, হাঙ্গেরি, আয়ারল্যান্ড, ইতালি , লাটভিয়া, লিথুয়ানিয়া, লুক্সেমবার্গ, মেসিডোনিয়া, মাল্টা, মন্টিনিগ্রো, নরওয়ে, পোল্যান্ড, পর্তুগাল, রাশিয়া, রোমানিয়া, সার্বিয়া, স্লোভেনিয়া, স্পেন, ইউক্রেন, সুইডেন, সুইজারল্যান্ড।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমানগুলি পৌঁছানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে সিআইএস দেশগুলি: বেলারুশ, মলদোভা, আজারবাইজান, কাজাখস্তান, কিরগিজস্তান, তাজিকিস্তান, তুর্কমেনিস্তান, উজবেকিস্তান।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের সাথে ট্রান্সআটলান্টিক ফ্লাইট

তুর্কি এয়ারলাইন্সের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি আটলান্টিক জুড়ে উড়ে যেতে পারেন উত্তর আমেরিকা(মার্কিন এবং কানাডিয়ান শহরগুলি: আটলান্টা, বোস্টন, ওয়াশিংটন, হাভানা, লস অ্যাঞ্জেলেস, মিয়ামি, মন্ট্রিল, নিউ ইয়র্ক, পানামা, সান ফ্রান্সিসকো, টরন্টো, শিকাগো এবং হিউস্টন) এবং দক্ষিণ আমেরিকা(আর্জেন্টিনা, ব্রাজিল, কলম্বিয়া, পানামা, কিউবা, ভেনিজুয়েলা)।

পূর্ব (এশীয়) দিকতুর্কি এয়ারলাইন্সের মধ্যে রয়েছে ভারত, ইন্দোনেশিয়া, জাপান, কোরিয়া, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর, থাইল্যান্ড, মালদ্বীপ, মঙ্গোলিয়া, নেপাল, পাকিস্তান, শ্রীলঙ্কা, বাংলাদেশ, চীন, আফগানিস্তান, ভিয়েতনাম, ফিলিপাইন, মঙ্গোলিয়া, নেপাল, বাহরাইন, ইরান, ইরাক, ইসরাইল, জর্ডান, কুয়েত, লেবানন, ওমান, কাতার, সিরিয়া, সৌদি আরব, সংযুক্ত আরব আমিরাত, ইয়েমেন।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমান উড়ে যায় আফ্রিকা, আপনি আফ্রিকা মহাদেশের নিম্নলিখিত দেশে উড়ে যেতে পারেন: আলজেরিয়া, অ্যাঙ্গোলা, বেনিন, বুরকিনা ফাসো, মিশর, লিবিয়া, ক্যামেরুন, কঙ্গো, মরক্কো, জিবুতি, ইথিওপিয়া, গ্যাবন, ঘানা, গিনি, আইভরি কোস্ট, কেনিয়া, মালি, মৌরিতানিয়া , নাইজার, নাইজেরিয়া, রুয়ান্ডা, সেনেগাল, সোমালিয়া, সুদান, সেশেলস, সিয়েরা লিওন, তিউনিসিয়া, তানজানিয়া, উগান্ডা, দক্ষিণ আফ্রিকা।

এয়ারলাইনটি নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করে রাশিয়ান ফেডারেশনের শহরগুলি: ভোরোনেজ, ইয়েকাটেরিনবার্গ, কাজান, ক্রাসনোদর, মস্কো, নভোসিবিরস্ক, রোস্তভ-অন-ডন, সামারা, সেন্ট পিটার্সবার্গ, সোচি, উফা। তুর্কি এয়ারলাইন্স রাশিয়ার শহরগুলি থেকে আন্টালিয়া অবলম্বনে সরাসরি চার্টার ফ্লাইট পরিচালনা করে।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমান

জুলাই 2018 পর্যন্ত, তুর্কি এয়ারলাইন্সের বহরে 310টি বিমান রয়েছে, যার মধ্যে আরও 216টি বিমান রয়েছে (তারা 2018 থেকে 2023 সালের মধ্যে কোম্পানির বহরে যোগ দেবে)। তুর্কি এয়ারলাইন্সের বিমানের পুরো বহরটি বিশ্বের বিখ্যাত এবং নির্ভরযোগ্য এয়ারবাস এবং বোয়িং ব্র্যান্ডের বিমান দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে:

• এয়ারবাস. মডেল: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300। A321neo (91 বিমান) এবং A350-900 (25 বিমান) মডেলের অর্ডার দেওয়া হয়েছে।
• বোয়িং. মডেল: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER। 737MAX8 (65 বিমান) এবং 737MAX9 (10 বিমান), পাশাপাশি 787-9 (25 বিমান) অর্ডার করা হয়েছে।

তুর্কি এয়ারলাইন্স ক্যারিয়ারের বিমানের কেবিনের স্কিমগুলি রাশিয়ান ভাষায় এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখা যেতে পারে। এবং আমাদের পোর্টালের প্রকাশনাগুলিতে আপনি আসন স্থাপন এবং বোর্ডের বিমান এবং তুর্কি এয়ারলাইন্সের সেরা জায়গাগুলির সাথে পরিচিত হতে পারেন, যা প্রায়শই রাশিয়ান শহরগুলিতে ফ্লাইট পরিচালনা করে।

বোয়িং ৭৩৭-৮০০ টার্কিশ এয়ারলাইন্স

সেবার ক্লাস

তুর্কি এয়ারলাইন্স যাত্রীদের 2 শ্রেণীর পরিষেবা প্রদান করে:

• ইকোনমি ক্লাস. সীট পিঠ 15 সেমি হেলান দিয়ে, একটি আরামদায়ক ফুটরেস্ট, একটি সামঞ্জস্যযোগ্য হেডরেস্ট এবং একটি টাচ স্ক্রিন আছে। ফ্লাইট চলাকালীন, যাত্রীদের 1 ঘন্টার বেশি ফ্লাইটে নরম এবং গরম পানীয় দেওয়া হয়, গরম খাবার দেওয়া হয়। বিনোদনের জন্য, 350টি ভিডিও প্রোগ্রাম এবং 600টি মিউজিক ডিস্ক উপলব্ধ।
• বিজনেস ক্লাস. চেয়ারগুলি 188 সেন্টিমিটার লম্বা একটি অনুভূমিক বিছানায় ভাঁজ করে সেখানে অন্তর্নির্মিত ম্যাসেজ মডিউল, পাওয়ার সাপ্লাই এবং একটি রিডিং ল্যাম্প রয়েছে৷ বোর্ডে থাকা খাবার চীনামাটির বাসনে পরিবেশন করা হয়, মেনুটি সাপ্তাহিক পরিবর্তিত হয় এবং এতে গুরমেট খাবার থাকে যা ইউরোপের সেরা ফ্লাইট ক্যাটারিংয়ের জন্য স্কাইট্র্যাক্স পুরস্কার জিতেছে। বিমানবন্দরে, ব্যবসায়িক যাত্রীরা একটি পৃথক কাউন্টারে চেক ইন করে, শেষ পর্যন্ত প্লেনে চড়ে এবং তাড়াতাড়ি চলে যায়। বর্ধিত লাগেজ ভাতা প্রদান করা হয়.

বিভিন্ন এয়ারলাইন এয়ারক্রাফ্ট মডেলগুলিতে, সেইসাথে এয়ারলাইনারের মূল ফ্লাইট রুটের উপর নির্ভর করে, "অর্থনীতি" এবং "ব্যবসা" কেবিনের স্থান নির্ধারণে পার্থক্য রয়েছে। তুর্কি এয়ারলাইন্সের সাথে আরামদায়ক ফ্লাইটের জন্য সেরা আসনগুলি বেছে নেওয়ার জন্য আপনি যে বিমানটি উড়ানোর পরিকল্পনা করছেন তার কেবিন বিন্যাস সম্পর্কে আগাম তথ্য খুঁজুন।

যাত্রীদের জন্য ফ্লাইট নিয়ম

তুর্কি এয়ারলাইন্সের আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে, গাড়ি চলাচলের নিয়ম লাগেজ এবং হাতের লাগেজরুটের দিকনির্দেশ এবং ফ্লাইটের দূরত্বের উপর নির্ভর করে।

প্রায়শই, ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীরা 20 কেজি পর্যন্ত ওজনের লাগেজ এবং 8 কেজি পর্যন্ত হ্যান্ড লাগেজ বিনামূল্যে বহন করতে পারে। ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য, বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা 30 কেজি, হ্যান্ড লাগেজ - 8 কেজির বেশি নয় 2 টুকরা।

লাগেজের সর্বোচ্চ অনুমোদিত মাত্রা হল মোট মাত্রা 158 সেমি, ওজন - 32 কেজি হ্যান্ড লাগেজের জন্য, তিনটি মাত্রার মোট যোগফল 118 সেমি (55 * 40 * 23 সেমি) এর বেশি হওয়া উচিত নয়।

লাগেজে পরিবহন করা যায় ক্রীড়া সরঞ্জাম. চালু অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটঅনেক খেলাধুলার জন্য 1 সেট সরঞ্জাম (কায়াকিং, গল্ফ) সম্পূর্ণ বিনামূল্যে বহন করা যেতে পারে। ক্রীড়া সরঞ্জাম বহনের জন্য এয়ার ক্যারিয়ার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বিশেষ শুল্ক আন্তর্জাতিক ফ্লাইট, 30 থেকে 60 ইউরো পর্যন্ত। বিমানে বোর্ডে সরঞ্জাম পরিবহনের শর্ত সম্পর্কে আরও তথ্য রাশিয়ান ভাষায় তুর্কি এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

গর্ভবতী মহিলারাফ্লাইটের 28 থেকে 35 সপ্তাহ আগে, একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করা হয় যাতে বলা হয় যে ফ্লাইটের জন্য কোন contraindication নেই এবং গর্ভাবস্থার 36 তম সপ্তাহের মহিলারা বিমানে উঠতে পারবেন না।

থেকে ফ্লাইট জন্য ছোট শিশুতুর্কি এয়ারলাইন্সে ডিসকাউন্ট, বিমানবন্দরে আলাদা চেক-ইন কাউন্টার এবং বোর্ডে বিশেষ শিশুর খাবারের ব্যবস্থা রয়েছে। একটি শিশুর স্ট্রলার বিমানে বিনামূল্যে বহন করা হয়।

এয়ারলাইনটি ফ্লাইট চলাকালীন একটি অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদান করে (7 থেকে 12 বছর বয়সী)। আপনাকে পরিষেবাটি অর্ডার করতে হবে এবং এই জাতীয় শিশুর ফ্লাইটের জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি আগে থেকেই পূরণ করতে হবে।

পোষা প্রাণীতুর্কি এয়ারলাইন্সের সাথে আরামদায়ক এবং নিরাপদে পরিবহন এবং ভ্রমণের জন্য অনুমোদিত। বিড়াল, কুকুর এবং খাঁচায় থাকা কিছু পাখিকে বিমানের কেবিনে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়, শর্ত থাকে যে ফ্লাইটের যাত্রীদের মধ্যে কেউ একটি মেডিকেল শংসাপত্র প্রদান করেনি যা নির্দেশ করে যে তারা পরিবহন করা প্রাণীগুলির প্রতি অ্যালার্জি রয়েছে। খাঁচার অনুমোদিত মাত্রা 23*40*55 সেমি, এবং পোষা প্রাণীর সাথে এর ওজন 8 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়। বিমানের লাগেজ বগিতেও প্রাণী পরিবহন করা সম্ভব। আন্তর্জাতিক বিমান ভ্রমণ প্রবিধানের কারণে, কিছু পোষা প্রাণী বোর্ডে অনুমোদিত নয়, অনুগ্রহ করে আগে থেকে তালিকাটি পরীক্ষা করুন।

পশুর অবশ্যই একটি ভেটেরিনারি সার্টিফিকেট এবং পাসপোর্ট থাকতে হবে, সেইসাথে গন্তব্যে প্রয়োজন হতে পারে এমন অন্যান্য নথি থাকতে হবে।

আপনি বিমানে পোষা প্রাণী পরিবহনের সমস্ত সূক্ষ্মতা সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।

মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস প্রোগ্রাম (মাইল অ্যান্ড স্মাইল)

টার্কিশ এয়ারলাইনস মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস প্রোগ্রাম ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের জন্য পুরস্কারের টিকিট থেকে বিনামূল্যে আপগ্রেড পর্যন্ত অনেক সুবিধা প্রদান করে।

প্রোগ্রামের সদস্য হওয়া খুবই সহজ, আপনাকে শুধু তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস সদস্যপদ ফর্মটি পূরণ করতে হবে। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করা হয়।

আপনি তুর্কি এয়ারলাইন্স এবং এর অংশীদারদের (অন্যান্য স্টার অ্যালায়েন্স এয়ারলাইন্স) ফ্লাইট করে পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন। পয়েন্টের সংখ্যা নির্ভর করবে ভ্রমণের শ্রেণির উপর। আপনি যখন আপনার মাইলস এবং স্মাইলস কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করেন তখন আপনি পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন। এবং মাইলস অ্যান্ড স্মাইল ক্রেডিট কার্ডে জমে থাকা মাইলগুলি টিকেট এবং অন্যান্য কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন।

আপনি আপনার প্রথম ট্রিপ থেকে শুরু করে মাইলস অ্যান্ড স্মাইল প্রোগ্রামে মাইল আয় করতে পারেন। তারপরে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি পেতে তাদের ব্যবহার করা সম্ভব:

• নিজের, পরিবার এবং বন্ধুদের জন্য অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের পুরস্কার টিকিটের জন্য আপনার মাইল ব্যয় করুন;
• বিনামূল্যে আপগ্রেডের জন্য আপনার মাইল ব্যবহার করুন;
• সঞ্চয় এবং প্রোগ্রাম অংশীদারদের সাথে মাইল খরচ;
• দোকান এবং মাইলস এ কেনাকাটা করতে আপনার মাইল ব্যবহার করুন.

তুর্কি এয়ারলাইন্স মাইলস অ্যান্ড স্মাইলস কার্ড

সমস্ত মাইলস এবং স্মাইলস সদস্য বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত মর্যাদা এবং উচ্চ-শ্রেণীর পরিষেবা পান: তারা তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে বা তুর্কি এয়ারলাইনস মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ফ্লাইট বুক করে, বিজনেস লাউঞ্জ এবং বিজনেস ক্লাস চেক-ইন কাউন্টার বিনামূল্যে ব্যবহার করে (তারা যে ক্লাসেই ফ্লাইট করুক না কেন) ), এবং বর্ধিত বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা উপভোগ করুন।

প্রোগ্রাম কার্ড সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, "কিভাবে মাইলস অ্যান্ড স্মাইল প্রোগ্রাম কাজ করে" বিভাগে এয়ারলাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন।

একটি তুর্কি এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে চেক ইন করা হচ্ছে

এয়ারলাইনটি সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলে এবং যাত্রীদের অফার করে অনলাইন নিবন্ধনফ্লাইটের জন্য এটি একটি কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের পাশাপাশি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এয়ারলাইনের ওয়েবসাইটে করা যেতে পারে। ওয়েবসাইটে পদ্ধতিটি সম্পন্ন করার পরে, আপনি আপনার ফোনে আপনার বোর্ডিং পাস পাঠাতে পারেন বা নিজেই প্রিন্ট করতে পারেন। অনলাইন চেক-ইন আপনাকে পরে বিমানবন্দরে পৌঁছানোর অনুমতি দিয়ে সময় বাঁচায় এবং চেক-ইন কাউন্টারে সারিবদ্ধ হওয়া এড়ায়। আপনি যদি অনলাইনে চেক-ইন করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রস্থানের কমপক্ষে 1 ঘন্টা আগে (অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য) এবং প্রস্থানের কমপক্ষে 2 ঘন্টা আগে (আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য) বিমানবন্দরে পৌঁছাতে হবে।

অনলাইন চেক-ইন 24 ঘন্টা শুরু হয় এবং প্রস্থানের 90 মিনিট আগে শেষ হয়।

আপনি বিমানবন্দরে যথারীতি চেক ইন করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার তাড়াতাড়ি পৌঁছানো উচিত এবং এটি মনে রাখা উচিত বিমানবন্দরে চেক-ইনপ্রস্থানের 45 মিনিট আগে (অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য) এবং 60 মিনিট (আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য) শেষ হয়।

কিছু বিমানবন্দর আছে স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক, যা দিয়ে আপনি নিজেকে নিবন্ধন করতে পারেন এবং কাউন্টারে সারি এড়াতে পারেন। ইলেকট্রনিক টিকিট সহ যাত্রীরা কিয়স্ক ব্যবহার করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি করতে হবে:

• রিডারে আপনার মাইলস অ্যান্ড স্মাইল সদস্য কার্ড বা ব্যাঙ্ক কার্ড ঢোকান;
• ইলেকট্রনিক টিকিট নম্বর লিখুন;
• রিজার্ভেশন কোড (PNR) ডায়াল করুন।

স্ব-চেক-ইন ফ্লাইট ছাড়ার 12 ঘন্টা আগে শুরু হয় এবং অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ছাড়ার 45 মিনিট আগে এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য যাত্রার 60 মিনিট আগে শেষ হয়। স্ব-পরিষেবা কিয়স্কগুলি একই রিজার্ভেশন কোড (PNR) দিয়ে একসাথে 8 জন লোককে নিবন্ধন করতে দেয়৷

স্ব-পরিষেবা কিয়স্কে তাদের বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করার পরে, লাগেজ ছাড়া যাত্রীরা সরাসরি বোর্ডিং গেটে যেতে পারেন। আপনার যদি লাগেজ থাকে, তাহলে আপনাকে চেক-ইন কাউন্টারে চেক ইন করতে হবে এবং তারপরে বোর্ডিংয়ে যেতে হবে।

সর্বদা নিজেকে সঠিকভাবে সময় দিন - কাউন্টারে বা স্ব-পরিষেবা কিয়স্কে চেক ইন করার পরে, যেকোন ফ্লাইট ছাড়ার কমপক্ষে 20 মিনিট আগে আপনাকে অবশ্যই গেটে থাকতে হবে! কিছু বিমানবন্দরে, গেটে উঠতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। দেরিতে যাত্রীদের ফ্লাইটে উঠতে দেওয়া হবে না।

তুর্কি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট

তুর্কি এয়ারলাইন্সের একটি সুবিধাজনক এবং খুব তথ্যপূর্ণ অফিসিয়াল ওয়েবসাইট রয়েছে; বেশিরভাগ তথ্য রাশিয়ান ভাষায় অনুবাদ করা হয়েছে, তবে শুধুমাত্র ইংরেজিতেও বিভাগ রয়েছে।

সাইটটি আপনাকে রুট দেখতে দেয় (আগ্রহের বিষয় অনুসারে গন্তব্যগুলি ফিল্টার করা সম্ভব), অনলাইনে টিকিট বুক করা এবং ক্রয় করা, কেবিনে একটি আসন বেছে নেওয়া, বোর্ডে পরিষেবাগুলি অর্ডার করা (বিশেষ খাবার, নাবালক শিশুদের সাথে থাকা, পশুদের পরিবহন, ইত্যাদি) .) কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, যাত্রীরা বোনাস প্রোগ্রাম পয়েন্ট ব্যবহার করতে, হোটেল বুক করতে এবং একটি গাড়ি ভাড়া অর্ডার করতে পারে।