S7 načini plaćanja. Kako zamijeniti S7 nagradne milje za avionsku kartu. Povraćaj milja s prethodnih letova

S7, kao i većina velikih avio-prevoznika, ima svoje bonus program, koji vam omogućava da dobijete bonus milje za korištenje usluga avio-kompanije i njenih partnera, koje potom možete potrošiti na kupovinu karata za redovne letove, što vam omogućava da letite gotovo besplatno. Procedura prikupljanja milja i kupovine karata je prilično jednostavna i transparentna, međutim, postoje neke posebnosti.

S7 Airlines je član međunarodne alijanse Oneworld, koja pored S7 uključuje još 15 drugih aviokompanija. Osim toga, partneri avio kompanije su i druge kompanije, koje se uglavnom bave turističkim poslovima, prodajom karata, iznajmljivanjem automobila, uslugama rezervacije smještaja i tako dalje.

Za korištenje usluga kompanija korisnici dobijaju bonuse koji se zovu milje. Osim toga, postoje posebne kobrendirane kartice nekoliko banaka, za koje se dodjeljuju bonusi za kupovinu. Ako sakupite dovoljno na svom računu, možete ih potrošiti na kupovinu nagradnih karata i druge svrhe.

Oni su status i bonus. Prvi utiču na povećanje statusa klijenta, tako da možete dobiti povećane srebrne, zlatne i platinaste statuse. Kada se dodijeli novi nivo, otvaraju se privilegije, na primjer, povećanje usluge na aerodromima, a takođe se prikuplja i povećan broj milja za letove.

Kako ih akumulirati

Postoji nekoliko opcija. Među najpopularnijim i najprofitabilnijim su letovi sa aviokompanijama Oneworld alijanse, kao i korištenje zajedničkih partnerskih bankovnih kartica. Do danas takve kartice izdaju Moskovska banka, Alfa banka i UniCredit banka.

Za učešće u programu i otvaranje kartice prikupljaju se milje dobrodošlice, osim toga, avio kompanija ih poklanja za rođendan, kao i za neke letove. Na primjer, djeci se pripisuje 1000 milja za njihov prvi let. Osim toga, mogu se kupiti na burzama ili prenijeti s jednog računa na drugi, pa čak i kao poklon.

Još jedna zanimljiva opcija koju nudi S7 je kupovina paketa bonus milje u slučaju da nisu dovoljni za kupovinu željenog leta, može se kupiti maksimalno 15.000 godišnje, pod uslovom da je tokom posljednjih 365 dana bio barem jedan let bez nagrađivanja aviokompanije.

Osim toga, naplaćuju se i za korištenje usluga drugih S7 partnerskih kompanija, pored Oneworld airlinesa. Na primjer, možete iznajmiti automobil ili rezervirati smještaj i za to zaraditi milje koje potom možete potrošiti kako želite.

Sistem obračunavanja milja

Kompanija S7 prikuplja bonuse za svaki let. Sa standardnim statusom klijenta, minimalno 500 milja se pripisuje za svaki let. A maksimalni broj ovisit će o udaljenosti leta i odabranoj tarifi, računat će se u procentima od 50 do 250%.

Kako možete potrošiti kilometre

Važno je da se ne mogu unovčiti. Možete potrošiti, ovisno o vlastitoj želji, u sljedeće svrhe:

• Let na redovnim letovima S7 i 15 drugih avioprijevoznika.
• Nadogradnja klase usluge na letu.
• Transfer na račun drugog klijenta (postoje mjenjačnice gdje se mogu prodati milje).
• Transfer u dobrotvorne svrhe.

Cijena karte u jednom smjeru na letovima aviokompanije je od 7.500 milja u jednom smjeru. Isti iznos je potreban za kupovinu nagradne karte od partnerskih aviokompanija. Ali povećanje blagajne sa "Ekonomije" na "Biznis" koštaće 3.500 milja.

Važna nijansa: miljama možete platiti samo glavni trošak karte, ali naknade za gorivo, aerodrom i usluge morat ćete platiti o svom trošku prilikom rezervacije nagradne karte.

Kako kupiti nagradnu kartu sa miljama

U stvari, uputstva za kupovinu karte sa miljama su prilično jednostavna i ne razlikuju se mnogo od kupovine obične karte.

Registracija u programu

Da biste započeli, da biste počeli akumulirati bonuse, morate postati član programa. Postoji nekoliko načina da to učinite:

• Registrirajte se na web stranici S7 u programu S7 Priority.
• Izdajte kobrendiranu karticu u partnerskoj banci.
• Prijavite se u Servisni centar programa S7 Priority pozivom na telefon 8-800-100-77-11.

Tada samo trebate skupiti potreban broj milja. Njihov status možete provjeriti u svom ličnom računu na web stranici S7 ili pozivom u Servisni centar. Ako je potreban broj bonusa akumuliran, možete nastaviti sa kupovinom karte.

Online kupovina

1. Idite na web stranicu s7.ru tako što ćete se prijaviti na svoj osobni račun.
2. Pošaljite zahtjev za rezervaciju u odjeljku "Naručite nagradu" na vašem ličnom računu.
3. Unesite informacije o planiranom letu: smjernice, datumi, cijena karte, avio kompanija, podaci o putnicima itd.
4. Ako je raspoloživost dostupna za odabrane datume, rezervaciju je potrebno potvrditi.
5. Da biste platili naknade za usluge, morat ćete platiti putem stranice na bilo koji način koji vam odgovara.
6. Ako je operacija uspješna, na e-mail naveden prilikom registracije biće poslata potvrda kupovine, kao i elektronska karta.

Kupujte preko Programskog servisnog centra

Alternativna opcija je kupovina karte preko Servisnog centra programa S7 Priority. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete besplatnu telefonsku liniju na 8-800-100-77-11 i obavestite stručnjaka kompanije o svojoj nameri da kupite nagradnu kartu koristeći S7 bonus milje.

S7 je uveo novu uslugu - plaćanje avio karata preko Euroset prodavnica.

Sada se karte za sve S7 letove rezervirane na web stranici www.s7.ru, na mobilnoj web stranici s7.ru ili u Kontakt centru aviokompanije mogu platiti gotovinom u maloprodajnoj mreži Euroset.

Već je skliznulo, ali sada konkretno o Eurosetu.

Nakon rezervacije leta, putnik dobija alfanumerički kod (broj rezervacije) koji mora biti predočen u salonu Euroset prilikom plaćanja. Nakon uplate, na email adresu putnika se šalje itinerar. elektronska karta, potvrđujući uplatu i pravo na let. Itinerer sadrži i sve detalje o letu. U početnoj fazi projekta ne naplaćuje se provizija za plaćanje Euroset ulaznica.

„Saradnja sa Eurosetom postala je sljedeća faza u implementaciji programa razvoja elektronskih usluga S7. Trudimo se da kupovina i plaćanje avio karata bude što povoljniji i pristupačniji za putnike. Prema našim predviđanjima, 30% gotovinskih plaćanja za S7 karte će biti prihvaćeno u Eurosetu”, rekao je Dmitrij Čuiko, direktor S7 E-Commerce.

„Već imamo uspješno iskustvo saradnje sa aviokompanijama, na primjer, u obimu svih plaćanja karata za neke od njih, Euroset je zauzeo i do 70%. Euroset danas više nije samo mreža komunikacijskih salona. Euroset je danas druga najvažnija blagajna u Rusiji. Prodavnice kompanije mjesečno posjeti više od 40 miliona ljudi, a najmanje 10% njih leti na S7 letovima. Proširenje broja avio-prevoznika sa kojima sarađujemo učiniće život našim klijentima praktičnijim i lakšim“, kaže Aleksandar Malis, predsednik Euroseta.

Trenutno se S7 karte mogu platiti i gotovinom putem QIWI terminala za instant plaćanje (QIWI)*, putem sistema plaćanja Yandex.Money** ili bankovnom karticom***.

* QIWI (QIWI) je maloprodajni brend kompanije United System of Instant Payments (OSMP).

** Yandex.Money je sistem plaćanja koji vam omogućava plaćanje na Internetu i čuvanje informacija o kreditima i uplatama.

*** Za plaćanje na web stranici S7 prihvaćaju se VISA, Master Card, American Express, Dinners Club i JCB (Japan Credit Bureau) bankovne kartice.
________________________________________ ___

Euroset (www.euroset.ru) je najveća kompanija koja posluje na maloprodajnom tržištu mobilne telefonije i vodeći diler velikih telekom operatera. Osnovne delatnosti kompanije su maloprodaja mobilnih telefona, digitalnih fotoaparata, DECT telefona, personalnog audio, pribora, povezivanje sa telekom operaterima i pružanje informativnih usluga korisnicima.

Trenutno, mreža kompanije uključuje više od 4,3 hiljade prodavnica koje se nalaze u 1385 gradova Rusije, Ukrajine, Kazahstana, Bjelorusije.

Prema izvještaju Deloittea (januar 2009.), u periodu 2002-2007. Euroset je postao najbrže rastući trgovac na malo na svijetu. Prema rezultatima rada za 2008. godinu, Euroset je uvršten u Forbesov rejting 200 nejavnih ruskih kompanija (21. mjesto).

Danas je komercijalna konkurencija dostigla velike visine. U gotovo svim područjima života možete uspješno pronaći alternativu proizvodu i usluzi u smislu cijene, kvalitete i karakteristika. Sovjetski princip "uzmi ono što daju" odavno je nestao. Roba i usluge (od avio karata (S7) do magnetofona), domaće i uvozne, preplavile su rusko, ali i svjetsko tržište. Današnji proizvodi ne moraju biti samo objavljeni visoki nivo, ali i vješto služiti potrošačima, a potom i vješto prodavati.

milje (bonusi)

Nova situacija, koja je prilično teška za proizvođače i distributere, tjera ih da aktivno traže učinkovitije načine za privlačenje potrošača. U oblasti zračnog prometa, milja postaje odraz najnovijih metoda. Mnoge aviokompanije imaju slične programe bonusa. Naravno, isplativije je primijeniti iste povlaštene ponude iz cijele avijacijski savezi, koji uključuje više nosača odjednom. Ovo omogućava brže sakupljanje milja, a zatim ih efikasnije trošenje. Upečatljiv primjer takve organizacije je S7.

Ali kako koristiti S7 milje? Danas ćemo pogledati kako akumulirati bonuse i kako ih potrošiti. Postoji mnogo načina, kako kažu, za svaki ukus i budžet. Možete zaraditi bonuse ne samo direktno za letove, već i za kupovinu roba i usluga u partnerskim kompanijama. Možete potrošiti kilometre na nadogradnju statusa putnika (to vam daje dodatne privilegije u vidu bolje usluge), proširivanje dostupne liste usluga, plaćanje nekih usluga na aerodromu itd. Ovo je samo kratak pregled, kasnije ćemo govoriti više o svakom načinu "zaradjivanja" milja.

Šta je to?

Milja u ovom aspektu nije mjera prostora, već služi kao jedinica bonusa. Iznos bonusa omogućava besplatno korištenje određenih usluga - od kupovine karte za let do raznih pogodnosti. Cijena milje, karakteristike beneficija, proces dobijanja i drugi parametri se razvijaju posebno za svaku aviokompaniju, tako da putnici treba da pitaju zaposlene o specifičnostima programa beneficija u ovoj konkretnoj organizaciji. To vam omogućava da radite veoma raznoliko. Zatim ćemo pogledati kako potrošiti S7 milja?

Preferencijalna politika S7

S7 Airlines (ranijih godina poznatiji kao Sibir) jedna je od najvećih avio kompanija u Rusiji po broju letova. Gotovo deset miliona ljudi godišnje leti njegovim avionima. Glavna proizvodna mesta ove kompanije su aerodrom Novosibirsk Tolmačevo i Moskva Domodedovo. Od ovih mjesta postoje letovi za 83 destinacije, uključujući regije Rusije i 26 država van naše zemlje.

S7 ima solidnu tehničku bazu koja mu omogućava da vodi energičnu politiku letenja. Kompanija do danas ima pedeset osam aviona, od kojih je najstariji star preko dvadeset godina, a najnoviji još nema pet.

S7 je trenutno direktan član Oneworld alijanse, koja pored S7 uključuje još petnaest velikih aviokompanija. Pored toga, partneri ove organizacije su postale i druge kompanije, koje se najčešće bave sektorom turizma, prodajom karata, iznajmljivanjem automobila, uslugama rezervacije hotela itd. Ovo vam daje više opcija o tome kako koristiti svoje S7 milje.

S7 bonusi

S7 Airlines, kao i značajan broj velikih avio-prijevoznika, naravno, ima svoj bonus klijentski program, koji omogućava dobivanje bonus milja za korištenje njegovih usluga i usluga službenih partnera. Kako potrošiti S7 milja? Mogu se potrošiti na kupovinu putničkih karata za redovne letove, što vam omogućava da putujete gotovo besplatno. Proces prikupljanja milja i kupovine karata je prilično primitivan i transparentan, ali ima neke posebnosti.

Aviokompanija prikuplja S7 bonus milje za bilo koji let avionom. Uz status redovnog klijenta, za svaki plaćeni let evidentira se oko petsto milja. A onda će sve zavisiti od samog putnika, njegove aktivnosti na putovanju. Što više klijent koristi usluge kompanije, leti češće i na velike udaljenosti, brže će se skupljati bonus milje.

Kategorije

Obično se milje dijele u dvije kategorije: kvalifikacione (status) i nekvalifikovane (bonus). Prvi se izdaju za letove u avionima kompanije. Kako potrošiti S7 milja ovog nivoa? Ovi bonusi omogućavaju podizanje nivoa putnika do najvišeg nivoa, nudeći najveću količinu usluga.

Nekvalificirane milje izdaju se za korištenje usluga kompanija koje su partneri avio kompanije (to su razne komercijalne uslužne organizacije). Na primjer, putnik obavlja razne kupovine uz pomoć banke partnera aviokompanije. Time ćete zaraditi nekvalifikovane milje. Obično takvi bonusi imaju skraćena prava, na primjer, ne mijenjaju status vlasnika itd. Ono što je najvažnije, bez posjedovanja nekvalifikovanih milja nemoguće je koristiti one kvalificirajuće.

U S7 Airlinesu bonusi su također podijeljeni u dvije kategorije. Istovremeno, kvalifikacione milje za S7 letove utiču na povećanje statusa putnika. Dakle, možete zaraditi više preferencijalnih srebrnih, zlatnih i platinastih statusa klijenta avio kompanije. Kada dobijete novi nivo, privilegije se šire. Konkretno, funkcije usluge na aerodromima postaju sve raznovrsnije, kao i povećan broj bonusa za letove. Ovakve milje ujedno pružaju mogućnost da se status povlaštenog učešća u programu S7 Priority podigne na najelitniji. Što je klasa putnika veća, to je veći iznos pogodnosti koji se dodeljuje klijentu.

Akumulacija milja

Kako zaraditi S7 milja? Postoji samo jedan način da povećate iznos dostupnih bonusa u ovoj kategoriji: da stalno letite putničkim letovima vaših avio kompanija - članica OneWorld alijanse.

"Plemeniti" nivo doprinosi proširenju mogućnosti putnika da akumuliraju bonuse i, shodno tome, rastu privilegija:

• Srebro - povećava broj kvalifikovanih milja zarađenih za zračna putovanja za 25%.
• Zlato - za 50%.
• Platina - 100%.

Da biste stekli jedan od privilegovanih statusa, potrebno je da sakupite određeni broj kvalifikacionih milja za hronološki period od jedne godine: 20.000 - da biste dobili srebrni status, 50.000 - da biste dobili zlatni status, 75.000 - da biste dobili platinasti status.

Vrijeme postojanja

Valjanost S7 milja svih postojećih elitnih statusa je vremenski ograničena. Svi oni imaju period implementacije u roku od godinu dana, nakon godine leta, nakon čega je izvršena dodjela ovog nivoa. Ali ako je putnik mlađi od dvanaest godina, bonusi mu ne ističu do punoljetstva.

Kako zaraditi milje

Pogledajmo kako zaraditi S7 milja? Odmah nakon registracije u postojeći program, svim njegovim narednim članovima obezbjeđuje se pet stotina bonusa. Postoji nekoliko načina da se njihov broj poveća.

Prvo, milje se zarađuju za učešće na letovima sa S7 aviokompanijama i svim prijateljskim partnerskim organizacijama. Na zarađene milje utiču pređena udaljenost, korišćena cena i klasa leta. Na primjer, promotivna cijena daje 0,25% od zarađenih milja, ekonomska klasa vam omogućava da povećate broj stvarnih milja za 50%; standard udvostručuje iznos takvih bonusa, a poslovna klasa ovu cifru povećava po stopi od dvije bonus milje za svaku stvarno pređenu milju.

Kada ističu S7 milje? Kada kupite kartu ili se prijavite na let, morate označiti svoj ID programa beneficija. Ovo je važna tačka, jer inače možete ostati bez milja. Ukoliko putnik zbog nekih okolnosti nije označio svoju identifikaciju, tražene pogodnosti se moraju obnoviti u roku od tri mjeseca nakon leta. Da biste to učinili, morate se prijaviti na odgovarajuću primljenu stranicu e-karte i originali preostalih bording karte ili pošaljite dokumente putem vašeg Personal Area na web stranici aviokompanije. Usput, možete vratiti bonuse za letove napravljene u roku od šest mjeseci prije registracije i zabilježene u programu.

Takođe možete otvoriti novi račun kod ruskih finansijskih institucija: Alfa-Bank, UniCredit Bank ili Bank of Moscow. I za ovo postoje bonusi. Koliko koštaju S7 milje?

• Na primjer, Alfa-Bank daje od 1 do 1,75 milje (iznos bonusa ovisi o vrsti primljene bankovne kartice) za svakih 60 rubalja koji su napustili karticu i daje od 5600 do 1000 milja dobrodošlice.
• UniCredit banka garantuje 1-1,5 milju za potrošenih 60 rubalja, ali prenosi od 2.000 do 6.000 milja dobrodošlice.
• Treća finansijska institucija, Moskovska banka, izdvaja milje za svakih 40 rubalja (od 1 do 1,75) i daje od 1.000 do 3.000 milja dobrodošlice kada se prijavite za karticu. Takvi bonusi se automatski prenose na vaš tekući račun jednom na kraju svakog proteklog mjeseca. U tom slučaju ne morate stalno naznačiti članski broj prilikom plaćanja karticom.

Kako zaraditi S7 milja sa ličnim uslugama? Bonusi se bilježe i u slučaju smještaja u partnerskim hotelima, među kojima ima i pravih "bisera". Značajan dio ovih hotela prevozi goste 500 milja za 1 noćenje. Prilikom rezervacije hotela, kao i prilikom sljedećeg prijavljivanja, potrebno je navesti broj učešća u S7 Priority programu za odgovarajuće prikupljanje milja.

Milje će biti prebačene na račun člana S7 affiliate programa pri kupovini robe u prodavnicama različitih poznatih prehrambenih lanaca, koji uglavnom postoje u glavnom gradu, ali se postepeno kreću po zemlji. Milje se često mogu zaraditi kroz posebne posebne promocije koje se s vremena na vrijeme pojavljuju na web stranici aviokompanije. Konkretno, kupovinom YotaPhone 2 pripisuje se 1.500 milja.

Iznajmljivanje automobila je takođe način da zaradite milje. Treba istaći da na ovom području postoji nekoliko ozbiljnih popularnih rent-a-car kompanija. Koristeći njihove usluge, možete povećati iznos bonus milja, i to značajno. Još jedan originalan i zanimljiv, iako na mnogo načina težak, način je kreiranje recenzija na TripAdvisoru. Ovi navedeni i drugi nivoi zarađenih milja mogu se pogledati direktno na ličnoj stranici na web stranici aviokompanije.

Implementacija

Putnik mora imati na umu da se primljeni bonusi ne mogu unovčiti. Međutim, ne zaboravite da se mogu potrošiti ovisno o ličnim ukusima i potrebama u različite svrhe:

• Kupovina S7 karata. Može postojati popust ili čak besplatan let do nekih destinacija. Koliko milja vam je potrebno za besplatan let S7? Uz najjeftinije nagradne karte S7 avio-kompanije, možete letjeti povratno unutar zemlje i iskoristiti neke bliske letove u inostranstvu. Jedina napomena: na aerodromima se sva plaćanja uvijek vrše u "živom" gotovini, pa takva jeftinost ponekad može biti varljiva. "Trošak" karte ruske aviokompanije S7 u miljama može se vidjeti na web stranici te organizacije.
• Promjena statusa putnika. Kontinuiranim letenjem putnik može nadograditi usluge za određeni broj milja. Istina, ako je karta već kupljena za bonuse, takve promjene nisu moguće.
• Putujte na velike udaljenosti u poslovnoj klasi. Kada je već nagomilano mnogo milja, korisno ih je primijeniti u regijama Rusije i svijeta na velikoj udaljenosti. Uz minimalnu cijenu, možete letjeti na Daleki istok ili druga mjesta.
• Kako da platim sa S7 miljama kada putujem s drugim OneWorld aviokompanijama? Akumulirani bonusi vam omogućavaju da platite let za jedan od sto pedeset avio letova koje obavlja petnaest avio kompanija koje su članice međunarodnog saveza OneWorld. Ovo pomaže da se uštedi novac kako u Rusiji tako iu inostranstvu, na mestima gde S7 ne radi.
• Kako potrošiti S7 milja u dobrotvorne svrhe? Neprofitna fondacija Tomsk "Obično čudo" rješava probleme djece. Pomaže ruskim porodicama sa teško bolesnim djetetom. Zarađene milje se mogu prenijeti u fond za pomoć - koristit će se za kupovinu avio karata za djecu koja treba da se presele u drugi lokalitet ili čak država za liječenje.

Registracija

Da biste počeli raditi sa S7 Priority programom, kako biste počeli akumulirati bonuse, morate isprobati jednu od postojećih metoda:

• registrirajte se na web stranici S7 u dijelu programa S7 Priority;
• nabavite brendiranu karticu u traženoj finansijskoj instituciji;
• zabilježite ovu činjenicu na web stranici kompanije.

Tada klijent treba puno letjeti i prikupiti veliku količinu pogodnosti. Što više letite, više milja zarađujete. Kako mogu saznati koliko milja je već nagomilano? Njihov volumen možete provjeriti na web stranici ili saznati kontaktiranjem djelatnika centra. On će dati detaljne informacije o ovom pitanju. Kada se prikupi potreban broj bonusa, možete nastaviti sa kupovinom karte.

Online kupovina

Da biste to učinili, morate otići na web stranicu aviokompanije, a zatim u odjeljku "Naručite nagradu" na web stranici, trebate poslati zahtjev za rezervaciju karte putem vašeg ličnog računa. Nakon toga, potrebno je popuniti podatke o budućem letu: odredište, vrijeme, nivo cijene, aviokompanija, informacije o putnicima i tako dalje. Ukoliko ima slobodnih mjesta za odabrano vrijeme, rezervaciju je potrebno potvrditi. Putem web stranice možete platiti kartu i sve povezane naknade. Kada transfer prođe u redovnom režimu, na e-mail označen pri registraciji biće poslata potvrda kupovine, kao i neophodna elektronska karta.

Specijalizovani centri

Drugi način je kupovina željenog proizvoda (ulaznice) preko servisnog centra S7 Priority članskog programa. Putem komunikacije možete obavijestiti zaposlenika kompanije o svojoj želji da kupite kartu na račun postojećih S7 pogodnosti. Zatim morate postupiti prema uputama koje dobije operater, koji će vam pomoći da pronađete kartu za tražene datume, a također i samostalno provesti operaciju eliminacije nakupljenih milja na račun kupovine karte. Kako saznati koliko je kilometara S7? Specijalista to može predložiti.

Želim da vam ispričam jednu veoma zanimljivu i uzbudljivu priču.

Kako sam kupio avio karte od s7.
Dakle, počeću od činjenice da sam ranije više volio da koristim usluge ove kompanije. Usluga nije bila ništa lošija i ništa bolja od ostalih, ali se flota sastojala samo od evropskih aviona. Zadovoljno. Prilikom kupovine karata putem interneta ponekad je bilo poteškoća, ali su se ranije uvijek rješavale.
Prije više od godinu dana odlučio sam se pridružiti programu s7-priority i počeo zarađivati ​​milje. Došao je trenutak kada je broj kilometara bio dovoljan za kupovinu karte. Od ovog trenutka počinje uzbudljiva predstava.

Na web stranici s7.ru nemoguće je pronaći upute, link i bilo kakvo spominjanje mogućnosti kupovine karte za milje. Postoji stranica "potrošite milje" koja sadrži tekstualne informacije koje se mogu potrošiti.
Nakon što sam proveo 10 minuta tražeći, koristeći sve opcije upita za pretragu na s7 web stranici i Google-u, proučivši odjeljak s čestim pitanjima i nisam našao ništa, nazvao sam pozivni centar.
Nakon 10 minuta čekanja i objašnjenja situacije specijalistu, dobio sam ponudu da snimim telefonski broj pozivnog centra s7 prioritet. Zamolio me je da se povežem sa novim pozivnim centrom. Nakon što sam čekao još deset minuta i pričao o svom problemu, dobio sam doslovno pitanje: "Jeste li ikada bili na našoj stranici?!" Nakon nekog vremena, ipak su mi pomogli i orijentisali me: karte kupujemo miljama na stranici "Naručite nagradu".
UREDU. Nema problema. Već u ovoj fazi, sumnjajući da nešto nije u redu, detaljno sam pitao specijalistu o svojim daljim postupcima.
Gospodo, sedite i slušajte :-) ovu informaciju nećete naći nigde na internetu.
Koraci o tome kako kupiti kartu za milje sa s7:
1. Uđite u interfejs za kupovinu karata na sajtu s7 na uobičajen način
2. Pronađite letove koji su vam potrebni
3. Pozovite call centar (ovdje je vrlo korisno zapisati direktan broj telefona call centra. :))
4. Saznajte da li postoje karte u okviru s7 prioritetnog programa za letove koji su vam potrebni. Ako nisu, bolje je ne spuštati slušalicu :)
5. Zatim idite na stranicu u dijelu S7 prioritet na stranicu "Naručite premium"
6. Na stranici ručno unesite sve o ruti i putniku (jeste li umorni? Sve tek počinje :))
7. U roku od 24 sata dobit ćete mail sa vašim podacima i troškovima karte koju treba platiti. Da! Dobro ste čuli :) Prema stručnjacima, ovo je trošak aerodromskih taksi. U mom slučaju u pismu je napisan iznos od 1980 rubalja. UREDU. Pismo sadrži i ponudu za odabir načina plaćanja. Postoji nekoliko opcija: Pozovite servisni centar i objavite detalje svoje bankovne kartice ili uplatite uplatu u salonu Svyaznoy ili na Qiwi terminalu.

Odlučio sam da ne iskušavam sudbinu iznošenjem detalja preko telefona. Ovaj način plaćanja me je zabrinuo.
8. Vratite e-mail sa opcijom plaćanja. Sačekajte odgovor sa ID-om plaćanja.
9. Pokušavamo da platimo karte preko web stranice qiwi novčanika. S7 --> plaćanje rezervacije. Rezultat: Sistemska greška.
10. Pozivamo tehničku podršku. Saznajemo da je plaćanje putem qiwi Internet usluge nemoguće. Samo preko terminala.
11. Idemo u Svyaznoy. Zaposlenik Svyaznoy na kasi pokušava da izvrši uplatu. Funkcija S7--> plaćanje rezervacije. Rezultat: nema veze sa provajderom. Molim zaposlenog da pročita pismo. Na kasi dugo traži priliku da plati. ID rezervacije i ID plaćanja sadrže slova. Sve Qiwi usluge podržavaju uvođenje samo digitalnih identifikatora. Na kraju pronalazi interfejs u koji možete uneti identifikator plaćanja i objavljuje trošak plaćanja 880 rubalja. Sučelje sistema ne daje više detalja. Zajedno upoređujemo troškove plaćanja iz mog pisma (1980 rubalja) i odlučujemo da se ne isplati plaćati.
12. Idem u kancelariju S7. 1. Tverskaja-Jamska, 28. Na kući nema natpisa, transparenata sa kombinacijom njegovanog S i 7.
13. Tražim kancelarijski broj telefona na sajtu - objašnjavaju mi ​​da treba da nađem prodavnicu u kojoj se prodaje kuhinjski pribor, idem kroz hol prodavnice na drugi sprat. Ured s7 je jedan od 5 stolova različitih avio kompanija u maloj otrcanoj prostoriji.
14. Započinjem komunikaciju sa zaposlenikom kompanije s7. Zaposleni mi iskreno želi pomoći. U njenom sistemu se može vidjeti da je cijena karte 880 rubalja. Ali pismo kaže nešto drugo. Ovo je osramoti i zovemo pozivni centar. U kol centru nam objašnjavaju da ne mogu prihvatiti uplatu u s7 uredu, jer je ova karta kompanije s7 prioritet.
Imam snažan osjećaj da neko nešto ne razumije. Insistiram na uplati. Na što mi je zaposlenik s7 koji iskreno želi pomoći objasnio da je s7 airlines veliki holding. Ima firmu s7-tickets koja prodaje karte, ima s7 prioritet, a postoji i firma koja se bavi prevozom životinja. I "s7 karte" se ne mogu baviti prevozom životinja, a karte kompanije "s7 priority". UREDU.
15. Idem do glasnika da okušam sreću. Nadam se cudu. Avaj. Pokušaji prodavaca Svyaznoy da prihvate plaćanje nisu uspjeli. Greška ISP veze.
16. U drugoj kancelariji Messenger-a, situacija se ponavlja.
17. Poslednji pokušaj - Qiwi ulični terminal: Plaćanje karata --> Avio prevoznici --> S7 --> Unosim broj telefona (pozivni centar je potvrdio ovaj način plaćanja). 3 minute čekanja i prijelaz na glavnu stranicu usluge. Napravio sam 3 pokušaja. Sve se loše završi.
Zavjesa.

Želim vjerovati da naša divna aviokompanija ima problema samo u ovom procesu.
Rezultati: 5 sati izgubljenog vremena, bez kupljenih ulaznica.
Bojim se koristiti drugu opciju plaćanja - bilo bi vrlo nepromišljeno s moje strane da telefonom diktiram detalje kreditne kartice nekome iz OVE kompanije.

S7 Airlines rezervacija- online usluga aviokompanije, koja je veoma tražena među putnicima. Koristeći ovu opciju, možete kupiti putnu ispravu unaprijed i uštedjeti, jer kupovina unaprijed gotovo uvijek donosi dodatne pogodnosti kupcima.

Rezervacija S7 karata online - uputstva

Online rezervacija S7 avio karata odvija se u nekoliko faza. Svaki od njih zahtijeva povećanu pažnju i uvođenje tačnih podataka. Prvo morate otići na službenu web stranicu prijevoznika, a zatim u svaki od odjeljaka unijeti potrebne informacije.

Letovi

Prva faza rezervacije karata na službenoj web stranici S7 je odlazak na karticu ulaznice. Ovdje morate navesti smjer leta (odakle i gdje). U posebne kolone možete unijeti IATA kod, naziv zemlje ili grada od interesa. Nakon toga pojavljuje se lista dostupnih uputa iz kojih trebate odabrati odgovarajuću opciju. Prednost je što sistem prepoznaje ulazne podatke za bilo koji raspored tastature (ruski ili engleski).

Da biste otvorili listu letova koji su dostupni za let, možete kliknuti na ikonu liste koja se nalazi na desnoj strani ekrana. Ovdje je, za praktičnost rezervacije karata, dostupno sortiranje po državi ili gradu. Zahvaljujući ovoj osobini, moguće je brzo pronaći pravac interesovanja.

Ako imate poteškoća s odabirom leta, možete otići na kartu leta i odabrati odgovarajući smjer, uzimajući u obzir date opcije. Ako su polaska i dolaska pobrkani, samo kliknite na posebne strelice između prozora za unos informacija. Ako vas je nešto odvratilo od procesa rezervacije S7 Airlines karata, nakon nekog vremena možete otići na službenu web stranicu i koristiti opciju za primanje podataka o prethodno pregledanim letovima.

Ako želite, možete pronaći jeftine letove, za koje trebate koristiti fleksibilnu funkciju pretraživanja. Izbor lokacije može se izvršiti u širokom rasponu "plus ili minus" mjesečno. Imajte na umu da kada koristite opciju fleksibilnog pretraživanja, nećete moći odabrati klasu usluge.

Popularne destinacije avio kompanije S7

Sljedeća kolona je broj putnika, djece i dojenčadi (do 2 godine). Napominjemo da se starost putnika uzima u obzir na dan polaska aviona. Na primjer, ako je dijete imalo 11 godina kada je rezerviralo kartu, a 12 godina na dan polaska leta, onda mu je vrijedno rezervirati kartu za odrasle. U suprotnom, problemi su neizbježni u fazi registracije. Ali ovdje postoji nijansa. Ako se putna isprava nosi naprijed-natrag, ako dijete u tom periodu ima 12 godina, i dalje leti po dječijoj karti.

Rezervacija mjesta u avionu ima ograničenje na broj putnika - ne bi trebalo biti više od devet osoba. U nekim slučajevima može postojati ograničenje broja rezervisane karte za ekonomsku ili poslovnu klasu. U završnoj fazi postupka potrebno je odrediti klasu.