Bonus milje. Šta su avio milje i kako da ih zaradim? Kako iskoristiti akumulirane milje

Bonus projekte organiziraju mnoge međunarodne avio kompanije, a Aeroflot nije ostao po strani. 1999. godine kreiran je projekat Aeroflot Bonus u okviru kojeg putnik koji je kupio kartu ili iskoristio ponudu partnerskih kompanija dobija kamatu koja se zove milja na svoj račun. Danas broj učesnika u projektu premašuje 1,5 miliona, a broj ostvarenih bonusa određuje klasa, dužina puta i drugi faktori. Akumulirane milje se mogu iskoristiti za kupovinu avio karata, promjenu klase, boravak u partnerskom hotelu.

Aeroflot milje - šta je to

Usluga je dostupna osobama starijim od 12 godina. Za letove i korišćene usluge partnerskih organizacija, klijent dobija milje koje troši po sopstvenom nahođenju u okviru predloženih opcija.

Kupcima koji su dobili poseban status (srebro, zlato, platina) pruža se više mogućnosti.

Bonusi se dodjeljuju prilikom putovanja u vozilima Aeroflot i SkyTeam. Postoje mnoge partnerske organizacije: banke, platforme za online trgovanje, usluge rezervacije hotela, mobilni operateri. Možete imenovati, na primjer, Sberbank, Ozon.ru, Mvideo.ru, Megafon. Kada koristite usluge ovih kompanija, možete prikupiti bonuse i potrošiti bonus uštede.

Svaki klijent koji učestvuje dobija individualnu fakturu. Prikazuje informacije o dolasku i utrošku milja, o transakcijama koje se obavljaju 24 sata dnevno.

Prijavljenom učesniku daje se listić sa pojedinačnim bodovanjem. Kada se sakupi 2000 milja, klijent postaje vlasnik plastične kartice.

Aeroflot milje: kako doći, njihove vrste

Milja je posebna valutna jedinica. Omogućava vam da izračunate obim usluga koje se pružaju klijentu.

Dodijeljene milje:

1. Kvalifikacije. Akumuliraju se letenjem na Aeroflot i SkyTeam vozilima. Konkretan broj bonusa određen je dužinom putovanja i klasom kupljenog sjedišta. Milje se mogu potrošiti na sve ponude dostupne u okviru projekta, uključujući sticanje posebnog statusa.
2. Nekvalifikovano. Dodaju se za kupovinu usluga od partnerskih kompanija. Međutim, za nosioce posebnog statusa, takve milje se prenose uz kvalifikacione milje za svaki let. Možete trošiti bonuse na usluge koje se nude u sklopu usluge, kao i donirati. Imajte na umu da nije moguće dobiti poseban status samo putem nekvalifikovanih milja.

Za primanje od Aeroflot milja morate se prijaviti kao član. Ti to možeš:

1. Na web stranici kompanije prijevoznika, tako što ćete se prijaviti na svoj račun i aktivirati funkciju.
2. Dok ste u avionu, pitajte stjuardesu. On će ponuditi upitnik, zatim izdati privremenu karticu, koja je list sa potrebnim podacima. Da biste aktivirali dokument, nakon leta morate otići na web stranicu prijevoznika u odjeljku za privremenu aktivaciju kartice, unijeti podatke u redove koji se otvaraju.
3. Preko partnerske banke. Prilikom prijave za debitnu ili kreditnu karticu sa znakom Aeroflot, klijent automatski postaje učesnik u projektu.

Najlakši način za prijavu je online. Plus, prilikom registracije na sajtu, novi član odmah dobija 500 milja, koje se zovu "dobrodošli".

U projektu učestvuju putnici koji su navršili 12 godina. Aeroflot Bonus Junior je organizovan za decu uzrasta od 2-12 godina.

Projekat je besplatan. Ulaznice nisu potrebne.

Milje za letove

Milje se zbrajaju prema sljedećem principu:

1. Broj dodijeljenih bodova određen je razdaljinom u miljama između tačaka polaska i dolaska.
2. Broj kvalifikacionih milja određen je pređenom udaljenosti i klasom kupljenog sjedišta.
3. Ako je pređena udaljenost manja od 500 milja, tada putnik dobija fiksni iznos od 500 bodova.
4. Srebrni, zlatni, platinasti kupci dobijaju dodatne nekvalifikovane milje za svaki let.
5. Bonusi se akumuliraju uzimajući u obzir sve segmente rute - segmente puta od jedne do druge tačke.
6. Klijent može dobiti bonuse čak i za putovanja napravljena 6 mjeseci prije pristupanja projektu. Ali za to, najmanje 3 mjeseca prije primanja kartice, potrebno je navesti potrebne podatke na računu u bloku „Kartične milje“.

Skupljanje milja za kupovinu robe i usluga od partnera

Partnerski programi stiču nekvalifikovane bodove.

Za precizan prijenos milja potrebno je da uradite sljedeće:

1. Postanite član projekta.
2. Na web stranici Aeroflota provjerite postoji li trgovina ili organizacija na listi partnera.
3. Nakon odabira partnera, pročitajte nijanse obračuna kamata. Svaka kompanija ima svoje uslove. Na primjer, od banaka se traži da kupe posebnu karticu, koriste je i primaju kamatu na račun za svako korištenje. Za hotele je potrebna članska karta. A na platformama za online trgovanje morate kupovati s prijelazom iz kataloga Aeroflot partnerske trgovine.
4. Nakon plaćanja sačekajte 2 mjeseca. Za to vrijeme se registriraju milje. Ako se nakon navedenog vremena bonusi ne pojave na računu, potrebno je sastaviti zahtjev za vraćanje milja i poslati ga prijevozniku. Uz zahtjev se mora priložiti kopija priznanice kojom se potvrđuje da je zahtjev zakonit. Žalba je moguća u roku od godinu dana nakon kupovine usluge. Ako se bodovi ne pripisuju na račun nakon korištenja bankovne kartice, tada se aplikacija šalje banci.

Prikupljanje milja za rezervaciju hotela

Da biste akumulirali bonuse, možete koristiti uslugu rezervacije hotela hotels.aeroflot.ru. Tu su hoteli iz više od 200 zemalja svijeta. Usluga ima ugrađen sistem preko kojeg možete saznati koliko će bonusa biti dodato ako rezervirate sobu u određenom hotelu na određeni period. Potrebno je samo da unesete podatke u pretraživač i kliknete na "Pronađi hotele". Ponude su filtrirane prema popularnosti, lokaciji, cijeni, recenzijama.

Visinu povećanja na računu određuju "zvijezde" hotela. Za smještaj u sobi sa pet zvjezdica možete dopuniti račun za 20.000 valutnih jedinica. Boravak u hotelu sa tri zvjezdice osigurava minimalno 3.000 milja.

Prikupljanje milja za ostale usluge

Putnici akumuliraju bonuse:

• plaćanje karticama partnerskih banaka;
• iznajmljivanje transfera;
• preuzimanje aplikacija sa operatera;
• ostavljanje recenzija na turističkim portalima;
• pretplata na tematske štampane publikacije;
• kupovina osiguranja.

Kupovina Aeroflot milja - pošteni načini

Iako je komercijalna upotreba milja zabranjena, na Internetu postoje berze na kojima možete prodati i kupiti potreban broj jedinica. Takve usluge su korisne jer mnogi ljudi ne moraju trošiti skupljene milje na svom računu, a skupljene milje je bolje prodati nego pustiti da se ponište. Naravno, na berzama ima mnogo prevaranata.

Kako ne biste postali žrtva prevaranta prilikom kupovine milja, pridržavajte se sljedećih preporuka:

1. Ne žurite s ponudama s niskom cijenom. Svi znaju gdje je besplatni sir.
2. Ako je moguće, trebali biste saznati što više informacija o prodavcu. Pomozite društvenim mrežama i forumima.
3. Preporučljivo je sklapati transakcije ne putem interneta, već lično. Obavezno je sastaviti prodajni dokument sa podacima iz pasoša uključenih osoba.
4. Ne vjerujte posrednicima.
5. Neka prodavac prvo prebaci milje na račun kupca, a onda će kupac dati novac prodavcu.

Prodavci bi trebali slijediti isti savjet.

Kako potrošiti Aeroflot milje?

Po programu Aeroflot milja utrošeno u sljedeće svrhe:

• plaćanje avio karata;
• odabir sjedala više klase;
• rezervacija hotelske sobe;
• sticanje statusa posebnog klijenta;
• dobrotvorne svrhe;
• Pokloni iz Aeroflot kataloga.

Aeroflot milja kartice od Sberbanke

Sberbank je aktivni učesnik u projektu. Klijentima se nude Aeroflot Bonus kartice, na koje se obračunava kamata kada se koriste. Građani sa 14 godina starosti postaju vlasnici kartice izdate na 3 godine.

Postoje tri vrste debitnih serija:

1. Visa classic. Dozvoljeno je podizanje do 300 hiljada rubalja dnevno, transfer do 500 hiljada. Prilikom registracije, klijentu se odmah izdaje 500 "dobrodošli" milja. Nadalje, 1 milja se dodaje za svakih potrošenih 60 rubalja.
2. Visa Gold. Možete povući do 600 hiljada rubalja dnevno, prebaciti do 500 hiljada. Prilikom registracije uračunava se 1000 milja. Povećanje - 1,5 milje za svakih 60 rubalja.
3. potpis vize. Isplata do 1 milion rubalja dnevno je dostupna, transfer do 500 hiljada. Maksimalni iznos mjesečnog povlačenja je 5 miliona rubalja. Broj "dobrodošli" milja je 1000. Povećanje je 2 milje za trošak od 60 rubalja.

U seriji postoje i tri vrste kreditnih kartica:

1. Visa classic. Iznos kredita - do 300 hiljada rubalja, prema individualnom planu do 600 hiljada rubalja. Godišnja kreditna kamata - od 23.9. Prilikom registracije uračunava se 500 milja. Nadalje, 1 milja se dodaje na svakih potrošenih 60 rubalja.
2. Visa Gold. Kredit - do 300 hiljada rubalja (600 hiljada prema individualnom planu). Godišnji postotak - od 23.9. Broj bonusa "dobrodošlice" je 500. Od svakih 60 rubalja na račun se pripisuje 1,5 milja.
3. potpis vize. Iznos kredita - od 300 hiljada do 3 miliona rubalja. Godišnji postotak - od 21.9. Broj "dobrodošli" milja je 1000. Za svakih potrošenih 60 rubalja uračunavaju se 2 milje.

Kako prenijeti milje na drugu osobu?

Građanin koji učestvuje u projektu duže od 3 mjeseca, a koji je letio najmanje jednom u posljednje dvije godine, može dati bodove drugom učesniku. Broj jedinica prenesenih u jednoj transakciji je ograničen na 5000. Ukupno, klijent može donirati do 50,000 jedinica godišnje (odnosno, godišnji broj donacija ne može biti veći od 10). Štaviše, provizije se naplaćuju za svaku transakciju.

Proces donacije se vrši na Vašem ličnom računu u odjeljku "Potrošite milje". Donator upisuje u blok "Primalac" identifikacioni broj primaoca i broj milja koje treba prenijeti, višestruko od 500.

Kada se milje ne upisuju?

Bonus program ne radi:

• po posebnim, grupnim, preferencijalnim tarifama usluga;
• kada je let otkazan;
• kada letite na SkyTeam transportu bez registracije u odgovarajućem programu;
• u slučaju prinudnog prebacivanja na prevoz avio kompanije koja ne podržava program.

Povraćaj Aeroflot milja nakon leta

Ako bodovi nisu odmah registrovani, onda se mogu vratiti u roku do 3 mjeseca od datuma leta. Riječ je o miljama koje se ne prenose automatski u roku od 10 dana nakon putovanja. Treba imati na umu da se avio karte moraju kupiti prema uključenom bonus program tarifa.

Da biste vratili bonuse, možete učiniti različite metode:

1. Prijavite se na svoj nalog u bloku "Kartične milje". Unesite tražene podatke, ali to učinite 2 sedmice nakon leta, ne ranije. Provjera podataka traje 5 dana, nakon čega bodovi stižu na račun.
2. Unesite blok "Povratne informacije" na stranici. Imate mjesec dana da pregledate svoj zahtjev.

Da bi potvrdio legitimnost zahtjeva, klijent mora dostaviti sve informacije na papiru: kartu, boarding pass, list za rezervacije.

Koliko milja vrijedi?

Da bi milje bile ušteđene, član programa mora izvršiti najmanje jedan let uz učešće bonus sredstava u roku od 24 mjeseca. U suprotnom, bonus jedinice akumulirane na računu se sagorevaju. Prilikom korištenja bankovnih kartica i kupovine u partnerskim trgovinama Aeroflot milja i dalje gori ako nije bilo letova.

Redovni kupci Ruski avioprevoznik S7 Airlines može putovatičak i više tako što ćete postati članovi. Nagomilavši dovoljno bonus milje na kartici, mogu se zameniti za karte, usluge avio kompanije i partnera (rent-a-car, hotelske rezervacije, kupovine). Na ovaj način kompanija izražava zahvalnost putnicima što joj stalno daju prednost.

Mogu li kupiti avionsku kartu koristeći statusne milje na službenoj web stranici S7?

Jedno od često postavljanih pitanja je da li mogu iskoristiti milje kada kupim nagradnu avionsku kartu u ekonomskoj ili poslovnoj klasi? Odgovor je da!

Međutim, pored njihovog potrebnog broja, najmanje jedan let sa S7 mora biti obavljen u tekućoj ili prošloj godini.

Cijena kupovine ulaznice zavisi od odabrane tarife– “Optimum”, “Prioritet” i “Promo”.

1. 2. Optimalne iskoristive otkupne milje za nagradni let, ali mjesta su ograničena.
2. "Priority" nema takvih ograničenja, ali je njegova vrijednost bonusa tri puta veća od tarife "Optimum".
3. "Promo" važi za letove ekonomske klase. Njegova cijena je najniža, ali ne uključuje povrat novca za kartu, bez obzira na razlog.

Osim tarifa, u obzir se uzimaju i premium zone.

Dalje na stranici možete unaprijed izračunati iznos koji će biti naplaćen korištenjem usluge " Kalkulator milja". Možete ga pronaći na kartici S7 Priority u odjeljku Zaradite milje. Pogodno za izračun S7 letova i partnerskih aviokompanija.

Mogu li kupiti milje za novac na službenoj web stranici S7 Airlinesa?

Uskoro ponovo putujete, ali nema dovoljno bonusa za nagradnu kartu? Nemojte se uznemiriti: postoji kupovina C7 milja (S7). Dodatno ih mogu kupiti samo putnici registrovani u programu lojalnosti koji su u tekućoj ili prošloj godini obavili barem jedan let sa S7 Airlinesom po cijeni koja je uključena u prikupljanje milja. Godišnje se može kupiti maksimalno 10.000 milja. Minimalni iznos kupovine je 500. Usluga je neopoziva, odnosno transakcija se ne može otkazati. Naknada je također nepovratna.

Osim službene web stranice, postoje specijalizirani forumi i berze na kojima možete kupiti ili prodati nepotrebne kilometre po razumnoj cijeni. Na takvim mjestima, jedinični trošak može biti identičan zvaničnom kursu avio-prevozioca. Ponekad su milje jeftinije.

U svakom slučaju, prijenos milja se vrši samo na web stranici S7.

Pravila nalažu da kilometre možete prenijeti bilo kome. Dakle, prikladan je i ovaj način rastanka sa akumuliranim bonusima.

Oporavak milja

Ako ste zaboravili da pokažete svoju karticu lojalnosti ili navedete broj računa i iz tog razloga let je ostao nestao, tada možete vratiti milje na web stranici S7 Airlinesa. Da biste to učinili, morate otići na svoj lični račun, popuniti predloženi obrazac i poslati zahtjev. Važno je da se lični podaci u ulaznici poklapaju sa onima navedenim u profilu člana.

Putnik ima 6 mjeseci da vrati milje ako je let obavljen na letu S7 Airlinesa. Godinu dana - u slučaju da je koristio usluge partnerske avio kompanije.

Prenesite S7 milje na drugu osobu

Registrirani korisnici imaju mogućnost prijenosa milja na drugu osobu. Možete prenijeti do 10.000 milja sa računa na račun tokom godine.

Cijena usluge za prijenos minimalnog broja milja (ovo je 500 milja) iznosi 375 rubalja.

Da biste to učinili, morate imati potreban broj njih na svom računu i izvršiti barem jedan let u tom trenutku kao registrirani član na S7 letu po cijeni koja učestvuje u bonus programu. Usluga je nepovratna i ne može se otkazati. Naknada za to je nepovratna.

Kako donirati bonus milje u dobrotvorne svrhe?

Milje možete donirati u dobrotvorne svrhe na sljedeće načine:

• Opcija online formulara. Na kartici "S7 Priority" odaberite odjeljak "Dobrotvorna organizacija". Zatim navedite dobrotvornu fondaciju, broj milja i kliknite na dugme "Izvrši transfer".
• Pozovite Centar za usluge programa na 8 800 700-90-10.

Period važenja milja

Akumulirane milje vrijede do kraja godine u kojoj je let obavljen i dvije naredne.

Ako se ne koriste ili ne obnavljaju, izgorjet će.

Ukoliko postanete aktivni član, period važenja se produžava za još godinu dana.

Kako postati aktivni učesnik?

• Uzmite barem jedan let sa S7 ili partnerima Oneworld Alliance po stopi koja učestvuje u akumulaciji milja tokom kalendarske godine.
• Zaradite najmanje 5.000 milja (milje dobrodošlice se ne računaju).

Milje članova od 2 do 12 godina pohranjuju se po drugačijim pravilima - ne istječu i ostaju na računu kada član prestane koristiti dječji miles card i počinje da se servisira na opštoj osnovi.

Kako provjeriti svoje milje?

Svaki član S7 Priority može saznati koliko milja ima na njegovom bonus računu. Možda su se nakupili dovoljno da ih koriste. Preostale milje na S7 Priority kartici možete vidjeti na profilu lični račun. Ispod bloka sa ličnim podacima nalazi se blok "Moje milje" koji označava broj kartice, njen tip, kao i stanje milja.

Koliko je vremena potrebno da se skupe milje?

Obračun u toku automatski nakon letenja na S letovima 7, ako je putnik pokazao karticu ili dao broj računa prilikom odjave. Neki aerodromi nisu opremljeni automatizovanim sistemom odlaska putnika. U ovom slučaju, bonus milje će biti uplaćene u roku od 45 dana. Preduvjet je da let mora biti obavljen po cijeni koja je uključena u obračunavanje bonus milja, a podaci iz pasoša na karti moraju u potpunosti odgovarati podacima navedenim u programu S7 Priority.

Kako bi povećali broj klijenata, mnogi svjetski avioprijevoznici razvijaju i primjenjuju sisteme poticajnih bonusa. Ovakvi sistemi se često povezuju sa gomilanjem letnih milja i pružanjem raznih popusta za određeni broj njih. Štaviše, popusti vrijede kako prilikom rezervacije karata i plaćanja usluga, tako i prilikom online kupovine u trgovinama. Sve što se traži od putnika je da upravlja avionom ove kompanije.

"Kćerka" "Aeroflota" - "Pobeda"

Aeroflot, najveći ruski avio-prevoznik, pruža usluge isporuke putnika i tereta na veliku većinu ruskih i stranih aerodroma. Kompanija ima visoku reputaciju u svijetu i popularna je među avio putnicima.

Za prevoz putnika po sniženim cenama stvorena je Pobeda Airlines, podružnica Aeroflota. Svoju istoriju prati još od 2014. godine, kada je prvi put poleteo niskotarifni avioprevoznik koji je leteo za Volgograd iz Vnukova. Od tada je upravo ovaj moskovski aerodrom "dom" Pobede.

Na već postojeće pravce Pobedinog prevoza stalno se dodaju novi, a broj ruta je premašio 40. Najatraktivnija tačka za putnike pri odabiru letova sa Pobedom su jeftine avio karte, čija je cijena znatno niža od matična kompanija Aeroflot. Cijena karata za low-cost letove kreće se od 999 rubalja. u bilo kom pravcu.

Pored niske cene, prednosti Pobede su i visoka tačnost. Među svim ruskim avio-prevoznicima, na kraju prošle godine zauzima treće mjesto u ovoj nominaciji.

Prednost ove aviokompanije je mogućnost letova sa presjedanjem pri prodaji karata do kraja rute, što nije uvijek omogućeno drugim niskotarifnim avio kompanijama.

Nedostaci "Pobjede":

1. Prestrogi zahtjevi u vezi sa prtljagom. Sa sobom u avion možete ponijeti jedan predmet, maksimalno težak 5 kg i ograničen na 360x300x270 mm. Za prtljag koji ne odgovara težini i dimenzijama, morat ćete platiti iznos koji dostiže, a ponekad i prelazi cijenu putne isprave.
2. Neće biti moguće dobiti hranu na brodu čak ni uz dodatnu naknadu.

Aeroflot Bonus program

Za one koji lete Aeroflotom, glavna ruska aviokompanija već dugi niz godina koristi bonus program.

Njegove glavne komponente:

1. Sa sakupljenim miljama, imaćete pravo da letite poslovnom klasom.
2. Besplatnu kartu možete koristiti ne samo sami, već je i pokloniti rođacima i prijateljima.
3. O svim ponudama i promocijama bit ćete obaviješteni po prioritetu.
4. Imaćete pristup popustima partnerskih kompanija (hoteli, restorani, prodavnice, mobilni operateri, itd.) koji su uključeni u sistem.

Prikupljanje milja, koje još nije dostupno korisnicima Pobede, već koriste članovi Aeroflot Bonus programa. Za jedan let s Aeroflot-Russian Airlines (čarter letovi se ne uzimaju u obzir), bit će vam priznate milje, čiji će broj biti određen pređenom udaljenosti i klasom sjedište. Uz jedan uslov: ne može ih biti manje od 500.

Dodatne milje se akumuliraju ako letite s partnerskim avioprijevoznicima i plaćate usluge partnerskih kompanija. Iznosi gotovine se pretvaraju u milje, koje se zatim pretvaraju u bonuse.

Pobeda Airlines još uvijek razvija bonus program, iako već koristi pojedinačne promocije.

Da li se Aeroflot milje prikupljaju prilikom letenja na Pobedi?

Budući da je Pobeda usko povezana s matičnom kompanijom, mogli biste pomisliti da ako letite niskotarifnom aviokompanijom, onda će se Aeroflot milje skupljati na isti način i donijeti bonuse. Međutim, nije.

Pobeda ne učestvuje u bonus programu matične kompanije i ne planira mu se pridružiti u doglednoj budućnosti.

Bonus program "Pobjeda"

Unatoč činjenici da aviokompanija još uvijek nema širok bonus program, predstavnici niskotarifne kompanije kažu da je to moguće provesti. Nije poznato da li će Pobeda brojati milje kao i drugi avioprevoznici ili će koristiti druge opcije za davanje bonusa.

Sada su dostupne ne samo pojedinačne promocije i specijalne ponude, već je uveden i sistem kupona i promotivnih kodova.

Ako često koristite usluge ovog prijevoznika, možete dobiti promotivni kod na web stranici prilikom kupovine karte putem interneta. Kao bonusi nude se najjeftinije karte za određeni let ili popusti na plaćanje raznih usluga, na primjer, za odabir mjesta.

Direktor Pobede A. Kalmykov rekao je da kompanija razmatra mogućnost kreiranja bonus programa sličnog Air Asia BIG-u. Ovo je aktivan bonus sistem koji svojim klijentima nudi sljedeće mogućnosti:

1. Platite usluge partnerskih kompanija - hotela i restorana, online usluge rezervacije hotela, rent-a-car kompanija itd., a zatim prebacite novac u bodove koji vam omogućavaju korištenje bonusa.
2. Kupite karte za letove iz AirAsia, skupljajući bodove za svaki obavljeni let.
3. Koristite partnerske kreditne kartice, na primjer, "AirAsia-Citi Platinum Visa Credit Card" i primajte bodove i bonuse prilikom rezervacije karata i plaćanja usluga kompanije.
4. Zamijenite akumulirane bodove za besplatne letove (počinje od 500 bodova). Ako nema dovoljno bodova za plaćanje pune cijene, možete dodati gotovinu.

Osim udaljenosti leta, broj bonus bodova ovisi i o statusu člana, koji se povećava sa povećanjem broja izvršenih letova.

AirAsia je niskotarifna avio kompanija iz Malezije s nekim od najnižih cijena karata na svijetu. Njegovo uspješno iskustvo u implementaciji poticajnih bonusa dokazuje da niskotarifne avio kompanije mogu privući kupce ne samo početno niskom cijenom. Partnerske firme imaju tendenciju da učestvuju u programu, jer usluge budžetskih kompanija koristi ogroman broj putnika.

Do prihvatanja incentive programa koristite posebne ponude i promotivne kodove kada letite Pobedom. Oni su neka vrsta bonusa, ali ne kumulativni, već jednokratni.

Olga Stepanova

Vrijeme čitanja: 9 minuta

AA

Izraz “programi lojalnosti avio-kompanijama” čuli su svi koji danas moraju često letjeti avionima. Ovakvi programi su svojevrsno ohrabrenje da avio-prevoznici zadovolje svoje redovne klijente svojim izborom. Svaki let donosi klijentu „bodove“, sa kojima kasnije možete postati sretni vlasnik besplatne avio karte.

Šta su milje, čime se "jedu" i da li su toliko isplative?

Šta su bonusi, programi lojalnosti i programi kilometraže - definišite pojmove

Naravno da ne!

Svaki avio-prevoznik traži svoju korist, koja se u ovom slučaju sastoji u vraćanju klijenta u kabinu njegovog konkretnog aviona.

Naravno, ne treba očekivati ​​pretjeranu velikodušnost - letovi, zahvaljujući kojima možete akumulirati bonuse, strogo su regulirani (za jedan let - ograničen broj nagradnih karata, posebno tokom sezone), a milje možete koristiti samo pod određenim uvjetima . Ipak, milje su korisne za one koji moraju stalno letjeti, a programi lojalnosti mogu se iskoristiti u njihovu korist. Osim ako, naravno, ne pratite datum isteka vaših akumuliranih milja, za promocije i redovno poboljšavate svoj status.

Miles - šta je to i zašto su potrebni?

Izraz "milje" se sada uobičajeno koristi za nazivanje jedinice u kojoj avioprijevoznici ocjenjuju lojalnost naših kupaca.

Bonus programi kompanija su po svojoj šemi slični sličnim programima koji rade u velikim trgovačkim lancima: kupio sam proizvode (kartu), dobio bonuse (milje), potrošio na druge proizvode (avio karte, rent-a-car, itd.).

Milje su klasificirane na sljedeći način:

1. Premium. Ove bonuse možete potrošiti direktno na karte ili na nadogradnju. Rok trajanja takvih milja je 20-36 mjeseci, nakon čega jednostavno izgore.
2. Status . I ove milje se mogu zamijeniti za nagrade. Osim toga, mogu poboljšati nivo usluge. Što više milja imate, bit ćete važniji. Na primjer, moći ćete se prijaviti na let bez čekanja u redu ili će vam biti dozvoljeno da uđete u VIP salon besplatno. Nuliranje status milje održava se 31. decembra.

Bonus programi su korisni…

• Sa stalnim letovima. Najmanje više od 3-4 godišnje. Redovni letovi za posao i posao vrlo opipljivo pokazuju prednosti bonus programa.
• Kada letite avionom istog prevoznika (prevoznici uključeni u 1 savez).
• Uz konstantno čestu i visoku potrošnju i veliki broj bankovnih kartica (napomena - većina operatera su partneri bankarskih organizacija). Što više kupovina i povrata novca, više milja.

Odakle dolaze milje?

Broj milja koje možete zaraditi zavisi od…

1. Status vaše kartice lojalnosti.
2. Od rute i udaljenosti (što je veća, više bonusa).
3. Iz klase rezervacija.
4. I od tarifa (na nekim tarifama milje uopće nisu predviđene).

Sve informacije se obično nalaze na web stranicama prijevoznika, gdje čak možete izračunati koliko milja će vam biti dato za određeni let.

Vrste bonusa i programa lojalnosti avio kompanija

Član programa lojalnosti postajete kroz...

1. Registracija na web stranici prijevoznika. Dobijate svoj lični broj, a zatim pratite koliko milja imate, gdje ste ih potrošili i koliko vam je još potrebno.
2. kancelarija prevoznika. Popunite formular, preuzmite svoj broj i karticu lojalnosti.
3. Prilikom izdavanja bankovne kartice , koji je u partnerstvu sa prevoznikom. Sa takvom karticom istovremeno plaćate kupovinu i zarađujete milje.
4. Tokom samog leta . Pojedinačne kompanije također mogu izdati kartice lojalnosti u kabini.

Šta su bonus programi?

U IATA-i postoji oko 250 avio-prevoznika, od kojih većina nudi vlastite programe i različite algoritme za obračun kilometraže.

Najveće avio kompanije - i njihovi bonus programi:

• Star Alliance. Sastoji se od 27 kompanija, uključujući Lufthansu i SWISS, Turkish Airlines i THAI, United i South African Airways. Za ove kompanije, ključni BP (napomena - bonus program) je Miles & More.
• skyteam . Alijansu čini oko 20 kompanija, među kojima su Aeroflot i KLM, Air France i Alitalia, China Airlines i dr. Glavni BP je Flying Blue.
• Sastav - 15 zračnih prijevoznika , uključujući S7 Airlines i British Airways, American Airlines i airberlin, Iberia i dr. Svaka kompanija ima svoj program.

S obzirom da svaki operater ima svoj program (najčešće), navođenje svih vrsta programa jednostavno nema smisla - s njima se možete upoznati na službenim web stranicama kompanija.

na primjer, BP S7 Airlinesa se zove S7 Priority, Aeroflotov BP je Aeroflot Bonus, a UTair nudi nekoliko programa odjednom - za poslovna, porodična i obična putovanja.

Kako odabrati pravi program i zaraditi milje?

Prilikom odabira bonus programa za sebe, uzmite u obzir glavnu stvar:

1. Gdje najčešće letite? . Za letove unutar zemlje bolje je odabrati Aeroflot Bonus, a kada putujete u Aziju, Qatar Airways BP vam može odgovarati.
2. Svrha učešća u programu. Zašto su vam potrebni bodovi? Mogu se zamijeniti za besplatnu kartu (jednom) ili za bonuse (kao što je prijava bez reda).
3. - ili ipak postići udobnost tokom letova? Vrsta akumuliranih milja zavisi od ovog odgovora.
4. Poslovna klasa - ili ekonomska? Prva opcija je isplativija u miljama.

Kako zaraditi milje?

Uzmite iz glavnih izvora. naime:

• Letite sa kompanijama iste alijanse - ili sa avionima iste kompanije ako nije deo nijednog saveza.
• Koristite usluge partnera prevoznika.
• Koristite bankovne kartice sa "mile" cashbackom.

Takođe možete zaraditi milje za…

1. Ulazak u program.
2. Praznici i rođendani.
3. Učešće u anketama, kvizovima, takmičenjima prevoznika.
4. Pretplata na bilten.
5. Aktivno pisanje recenzija.

I možete dobiti dodatne kilometre…

• Kupite na web stranici prijevoznika.
• Kupujte od drugih vlasnika sličnih kartica. Vlasnici kartica često prodaju milje koje nemaju vremena da iskoriste kada isteku i ne očekuju se putovanje.
• Odaberite indirektne letove. Više veza, više milja.
• Prođite kroz korištenje ko-brendiranih kartica.
• Dobijte koristeći usluge partnera. Na primjer, noćenje u partnerskom hotelu prijevoznika može zaraditi do 500 milja.
• Potražite programe „Svaki n-ti let je besplatan“ (ako često letite do jedne tačke).

I ne zaboravite potrošiti svoje kilometre prije nego što pregore!

Maksimalni "rok trajanja" jedne milje ne prelazi 3 godine.

Zapamtite da…

1. Postoje zabrane bonusa prilikom letenja na posebnim rutama.
2. Milje se ne naplaćuju za karte kupljene na rasprodaji ili posebnim cijenama.
3. Karte kupljene sa "miljama" najčešće su nepovratne.

Kako pravilno koristiti avio milje da uštedite na avio kartama - iskusni savjeti

Koji je najbolji način da potrošite nagomilane kilometre?

• Proučite kalkulatore i same programe na stranicama.
• Letite dugim rutama.
• Pazite na nadogradnje porodice i paketa.
• Pažljivo birajte savez kompanija kako bi čak i međunarodni letovi postali profitabilniji.
• Istražite kataloge koji nude usluge i proizvode miljama. Mogu platiti hotelsku sobu i iznajmiti automobil. Isplativije je platiti samo dio robe ili usluge.
• Prodajte milje kada isteku i ne očekuju se putovanja.

Za koliko milja ćete dobiti besplatnu kartu?

Cijena jedne nagradne karte počinje od 20000 milja. Neki nosači - od 9000 milja.

Ali zapamtite da će se milje računati u cijenu karte, ali ćete morati sami platiti naknade (a one mogu iznositi do 75% cijene karte). Postoje kompanije koje vam dozvoljavaju da plaćate čak i naknade miljama, ali takvi prijevoznici su rijetki (na primjer, Lufthansa).

Obavezno provjerite prije zamjene milja za kartu da li će vam ova zamjena ići u prilog.

Poređenje programa lojalnosti raznih avio kompanija

Izbor programa prvenstveno zavisi od "tačke B". Ako živite u glavnom gradu i obično letite, na primjer, u Krasnodar, tada će Aeroflotov BP (BP Aeroflot Bonus) i Transaero (BP Privilegija), Ural Airlines (Krila), S7 ( Prioritet) i UTair ( Status) i Porodični status.

Zapamtite da programe za poređenje treba birati od operatera istog saveza! Niskotarifne avio kompanije također imaju BP, ali ćete morati platiti članstvo.

Posebne internetske usluge pomoći će vam da se ne zbunite u BP-u, omogućavajući vam da odaberete svoj program i uporedite ga s drugima.