Aerodrom Nursultan Nazarbajev - Nur-Sultan. Međunarodni aerodrom Nursultan Nazarbajev: ažuriran, tehnološki napredan, skup. Foto reportaža Aerodrom Nursultan Nazarbajev

Zahvaljujući EXPO 2017, glavni grad republike je u suštini dobio novi aerodrom. Zračna luka nazvana po predsjedniku može primiti razne tipove brodova, osim, možda, aviona za transatlantske letove. Uprava aerodroma tvrdi da su se poboljšali usluge i protok putnika.

Najbolji

Vječno nadmetanje između nove i bivše prijestolnice proteže se na sve sfere života. Udvostručivši površinu zračne luke i izgradivši novi moderni terminal, izvršna vlast je odlučila po ovom pitanju.

Novi terminal T1 / Foto web stranica

Iako je Međunarodni aerodrom Almati trenutno na prvom mjestu po obimu i pokazateljima, njegov kolega u Astani će nakon nekog vremena postati neprikosnoveni lider. Aerodrom Nursultan Nazarbajev je sposoban da primi 8,6 miliona putnika godišnje nakon duboke modernizacije.

Sala za polazak terminala T1 / Web stranica za fotografije

Ranije mnogi nosači sa širokotrupnim brodovima nisu mogli ni pristati u glavnom gradu Kazahstana i letjeli su samo za Almati. Tri nove "kapije" pretvaraju Astanu u glavno transportno čvorište Centralne Azije. Istina, jedan rukav nije u potpunosti spreman; do oktobra 2017. programer kojeg predstavlja Mabco Constractions SA (podružnica građevinskog giganta Mabetex Group) obećava da će dovršiti nesavršenosti. Šteta je samo što programer nije sve obavio do 31. maja, na dan zvaničnog otvaranja zračne luke. Šef države je, srećom, imao neke nedostatke i uradio je pravu stvar.

Jedna kapija još uvijek nije završena / Stranica za fotografije

Novi terminal, za koji je odlučeno da bude nazvan “T1” (stari terminal je nazvan “T2”), bukvalno je krcat novim tehnologijama. Više je informativnih tabli, šaltera za prijavu, a na svakom koraku putnika dočekuje neka vrsta inteligentnog sistema.

Putnici ne bi trebali osjetiti nedostatak informacija / stranica za fotografije

Vredi pomenuti i najsavremeniji sistem rukovanja prtljagom u republici. Kako je Paolo Ricciotti, predsjednik Upravnog odbora Međunarodnog aerodroma Nursultan Nazarbajev, uvjerio novinare, prtljag putnika se ovdje tretira s poštovanjem. Ne morate brinuti o sigurnosti lomljivih predmeta. A za sigurnost je odgovoran višeslojni beskontaktni sistem inspekcije.

Problem sa parkingom

Mnogo je pritužbi na politiku korištenja parking mjesta. Cijena usluge pretvorila se u nalet poslanika i zvijezda šou biznisa koji, općenito, zarađuju više od prosječnog građanina Kazahstana.

Uvijek ima stotine slobodnih mjesta na plaćenom parkingu / stranica za fotografije

Činjenica je da kompanija Astana LRT upravlja svim vrstama aerodromskih parkinga. Tamo se nedavno promijenila uprava, a u medijima su se redovno pojavljivali brojni skandali.

Sada postoji više nego dovoljno referentnih informacija o tarifama za potrošače / stranica za fotografije

Kako je u intervjuu priznao Bekmyrza Igenberdinov, šef odjela za putnički prijevoz u Astani, priznanice za desetine hiljada tengea su zaista izazvale nezdravu pomutnju i osudu u društvu:

"Održali smo posebnu konferenciju za novinare o ovom pitanju i priznali da su napravljene greške u informisanju potrošača o tarifama. Ne poričem da će tarifni raspored vjerovatno biti revidiran u budućnosti. Sada govorimo o tome da je na međunarodnom aerodromu Nursultan Nazarbajev" tri parking zone aktivno rade. Prva, natkrivena, sa 266 mesta je namenjena za dugotrajno skladištenje automobila, prvi i naredni dani koštaju samo dve hiljade tenge. Druga zona, plaćena, zove se kratkoročna parking.toliko pažnje je posvećeno.Za prvi dan klijent zaista mora da plati 33 hiljade tenge,ali nije predviđeno da ljudi tamo ostavljaju auto i idu na odmor npr.Postoji treća zona-besplatna parking za 543 auta. Ovo je najalternativnija: tamo je jednako bezbedno, samo se nalazi na određenoj udaljenosti i treba se, kako kažu, potruditi da stignete.

Ima 266 mjesta na natkrivenom parkingu / Foto stranica

Nakon skandala, broj informativnih tabli sa tarifama zaista je porastao. Generalno, nisu poništeni zahtjevi Zakona o zaštiti prava potrošača da se klijenti u potpunosti i dovoljno informišu o tarifama. Inače, obećavaju da će oprostiti neke od skandaloznih čekova za uredne iznose. Međutim, predstavnici Astana LRT nisu precizirali kome će i kada to biti učinjeno.

Oni će završiti i opremiti

Do 25. avgusta, odnosno za nepuna tri ljetna mjeseca rada, terminal T1 uspio je primiti 500 hiljada putnika. Generalno, rast je, naravno, povezan sa održavanjem EXPO 2017. Broj dolazaka povećan je za 57% u odnosu na prošlo ljeto. Tokom juna - jula broj putnika na stranim letovima porastao je za skoro 20%.

U novom terminalu T1 stranci se sve češće sastaju / Foto stranica

Datum otvaranja aerodroma, odnosno njegovog novog terminala, nekoliko puta je odgađan. U 2016. godini, na primjer, govorili smo o 1. aprilu 2017. godine. Kao rezultat toga, prema dokumentima, primljen je u rad tek 5. juna. Ali čak i sada postoje neki nedostaci koje obećavaju da će brzo popraviti:

• Parking prostor će biti numerisan radi pogodnosti kupaca, a biće završena i montaža novih barijera;
• Biće instalirano na desetine dodatnih kamera za video nadzor, koje će biti integrisane sa Situacionim centrom akimata Astana;
• Biće instalirani i novi monitori i displeji sa referentnim informacijama za putnike i dočekivače.

Čekaonica terminala T1 ima vrlo ugodne uslove / web stranica fotografija

Generalno, do kraja oktobra planirano je da se završe sve vrste građevinskih radova na Međunarodnom aerodromu Nursultan Nazarbajev. Vjerovatno će se do ovog trenutka otvoriti i dodatni duty free shopovi. Sada su u sali za polazak još uvijek prekriveni reklamama za EXPO 2017.

Suptilnosti usluge

Uprava aerodroma garantuje da je na novom terminalu, zahvaljujući istim novim tehnologijama, smanjena brzina svih procedura: registracije, graničnih i carinskih pregleda.

Volonteri pomažu u razumijevanju zamršenosti postupka inspekcije i kontrole / Stranica za fotografije

Ovdje je zapravo mnogo više šaltera nego u starom terminalu. Uslužno osoblje je ljubaznije i mlađe. Graničari ističu da su se zapravo počeli češće smiješiti prilikom provjere dokumenata. Ovdje možete upoznati i jednako pozitivne volontere EXPO 2017.

Bescarinska zona, koja je početkom juna putnike dočekala praznim policama, konačno pršti od asortimana. Poseban akcenat stavljen je na tematske suvenire. Na primjer, turist može kupiti svijetli brendirani okvir za fotografije za samo 8 eura.

Aerodrom ima nekoliko bescarinskih trgovačkih zona / stranica za fotografije

Gotovo svi natpisi u restoranima i duty free zonama su napravljeni na četiri jezika: kazahstanskom, ruskom, engleskom i kineskom. Jasno je da se to radi prateći druge aerodrome u svijetu, ali akcenat na turiste iz Srednjeg kraljevstva vjerovatno ne može a da ne obraduje građane Kine.

Cijene u objektima na aerodromu u prosjeku ne prelaze cijene u lancima objekata u Astani, a neke se mogu naći i jeftinije. Međutim, cijene na aerodromu Almaty često su mnogo veće.

Cijene u zoni polaska su prilično pristupačne / stranica za fotografije

Do kraja trećeg mjeseca rada novog terminala, svi mini restorani i prehrambene zone su u funkciji. U svakom od njih možete platiti karticom.

Ime Nursultan Nazarbajev mnogo obavezuje

Ovih dana će završiti postavljanje četvrtog natpisa “Nursultan Nazarbayev”, dva će biti na kazahstanskom, dva na engleskom, kako i treba da bude po međunarodnim standardima.

Ali ono što neće moći postići u bliskoj budućnosti je promjena jedinstvenog troslovnog koda prestoničkog aerodroma. IATA kod decenije ostaje isti - TSE, odnosno Tselinograd.

Ostaje instalirati samo jedan natpis na engleskom / foto stranica

Kazahstanski zvaničnici nisu u jednom trenutku mogli promijeniti TSE u AST iz trivijalnog razloga. AST kod zauzeo je skroman aerodrom u gradu Astorija u SAD. IATA kod ASA zauzima još skromnija vazdušna luka u afričkoj državi Eritreji.

Prema Paolu Ricciottiju, predsjedniku odbora Međunarodnog aerodroma Nursultan Nazarbajev, ne treba pridavati veliki značaj ovom procesu:

"Vjerujte mi, ima dosta velikih aerodroma u svijetu čiji se IATA kodovi ne poklapaju sa geografskim imenom ili nisu skraćenica od imena osobe po kojoj je nazvan. Na primjer, u mojoj rodnoj Italiji, aerodrom u Rimu ima IATA kod FCO, iako nosi ime po Leonardu da Vinčiju.IATA kod aerodroma Ataturk u Istanbulu je IST i tako dalje.Ovim pitanjem sada se bave predstavnici Ministarstva investicija i razvoja Republike Kazahstana. Za mene je najvažnije da se usluga poboljša, putnici su zadovoljni, pokreću se novi letovi i stižu nove avio kompanije. Razumete, ime Nursultan Nazarbajev nas mnogo obavezuje."

Uprava prestoničke vazdušne luke obećava da neće zaboraviti na stari terminal T2.

Terminal T2 sada ima više prostora za putnike na domaćim letovima / Foto stranica

Iako sada nema hale za međunarodne polazake i duty free zone, ona i dalje daje milionske pokazatelje glavnog putničkog toka, pa će se u nju ulagati sredstva. Barem sada ima više prostora za putnike.

Šta učiniti ako je vaš let otkazan

Ako se let otkaže više od 24 sata prije polaska, putnici će biti prebačeni na letove slične aviokompanije. Prevoznik snosi troškove, a usluga je besplatna za putnika. Ako niste zadovoljni bilo kojom od opcija koje nudi aviokompanija, većina aviokompanija može izdati „nedobrovoljni povratak“. Nakon potvrde od strane aviokompanije, novac će biti vraćen na vaš račun. Ponekad to može potrajati nekoliko sedmica.

Kako se prijaviti na aerodromu

Online prijava dostupna je na većini web stranica aviokompanija. Najčešće se otvara 23 sata prije početka leta. Možete ga proći najkasnije 1 sat prije polaska aviona.

Za prijavu na aerodrom trebat će vam:

• identifikacioni dokument naveden u nalogu,
• izvod iz matične knjige rođenih kada letite sa djecom,
• štampana itinerera (opciono).

• Šta možete ponijeti u avion?

  Ručni prtljag su stvari koje ćete ponijeti sa sobom u kabinu. Ograničenje težine za ručnu prtljagu može varirati od 5 do 10 kg, a njena veličina najčešće ne bi trebala prelaziti zbir tri dimenzije (dužina, širina i visina) od 115 do 203 cm (ovisno o aviokompaniji). Ručna torba se ne smatra ručnom prtljagom i slobodno se nosi.

  Torba koju nosite sa sobom u avion ne bi trebalo da sadrži noževe, makaze, lekove, aerosole ili kozmetiku. Alkohol iz duty free prodavnica može se transportovati samo u zatvorenim vrećama.

  Kako platiti prtljag na aerodromu

  Ako težina prtljage prelazi standarde koje je utvrdila aviokompanija (najčešće 20-23 kg), morate platiti svaki kilogram viška. Osim toga, mnoge ruske i strane aviokompanije, kao i niskotarifne avio kompanije, imaju tarife koje ne uključuju besplatan prtljag i moraju se posebno plaćati kao dodatna usluga.

  U tom slučaju, prtljaga se mora prijaviti na aerodromu na posebnom šalteru za prijavu na Drop-off. Ako niste u mogućnosti da odštampate svoju kartu za ukrcavanje, možete je dobiti na redovnom šalteru za prijavu avio kompanije i tamo prijaviti i prijaviti svoj prtljag.

  Gdje saznati vrijeme dolaska ako ste doček

  Vrijeme dolaska aviona možete saznati na online tabli aerodroma. Web stranica Tutu.ru ima online prikaz glavnih ruskih i stranih aerodroma.

  Broj izlaza (kapija) možete saznati na tabli za dolaske na aerodromu. Ovaj broj se nalazi pored informacija o dolaznom letu.

Aerodrom je osnovan 1931. Zatim se specijalizirao za servisiranje malih aviona. Trenutno je to jedan od tehnološki najnaprednijih aerodroma na evroazijskom kontinentu i jedan od najvećih aerodroma u Republici Kazahstan, koji je na drugom mestu u domaćem vazdušnom saobraćaju. Aerodrom šalje i prima oko 40 letova dnevno sa prosječnim kapacitetom od 750 ljudi na sat. Aerodrom spada u kategoriju 1. klase i može prihvatiti avione svih tipova bez izuzetka. Organizacija civilnog vazduhoplovstva (ICAO) je certificirala ovaj aerodrom u kategoriju IIIA. Sposoban je primiti i pustiti zrakoplove na pistu kada je horizontalna vidljivost veća od 200 metara, a vertikalna vidljivost veća od 15 metara.

Aerodrom Astana trenutno opslužuje 14 avio-kompanija koje obavljaju redovne letove za prevoz putnika u zemlje bliskog i daljeg inostranstva. To su sledeće avio kompanije: Belavia, Rossiya, Ukraine International Airlines, Aerosvit, Uzbek Airlines, Turkish Airlines, Austrian Airlines, Etihad Airways, Lufthansa, Transaero, Euro Asia Air, Zhetysu", SCAT, "Air Astana".

Svake godine ažurira se lista ruta na aerodromu Astana.

Prema podacima iz 2014. godine, promet putnika na aerodromu u glavnom gradu Kazahstana iznosio je 2,96 miliona ljudi.

Terminal

Kako do tamo

Terminal

U kompleksu aerodroma nalaze se mnoge aviokompanije koje obavljaju putničke usluge do lokalnih i međunarodnih destinacija. Ovdje možete kupiti avionsku kartu za skoro svaku zemlju na svijetu. Domaći letovi, posebno Almati – Astana, su veoma popularni. Let avionom od Astane do Almatija traje 2 sata, dok voz može preći istu udaljenost između najvećih gradova Kazahstana za 15 sati. Sa aerodroma postoje redovni letovi za sve regionalne centre Kazahstana, kao i za gradove bliskog inostranstva (Minsk, Kijev, Jekaterinburg, Sankt Peterburg, Novosibirsk, Taškent, Moskva) i inostranstva (Urumči, Antalija, Istanbul, Abu Dabi, Beč, Hanover, Frankfurt na Majni).

Aerodrom glavnog grada pruža mnoge usluge unutar terminala kako bi putnici čekali svoj let ugodnim i diskretnim. U tu svrhu na teritoriji aerodromskog terminala otvoreni su Duty Free prodavnica, restoran „Sattilik“, apoteka, kafić „Coffee Dvor“, Call centar za informatičku podršku.

Putnicima su na raspolaganju VIP i SIP saloni, sobe za majke i djecu, ostava za prtljag, hodočasnička soba i soba za pušače. Dok čeka svoj let, putnik može posjetiti kafić, bar ili restoran. Također možete koristiti usluge pošte, mjenjačnica i bankomata različitih banaka. Putniku se pruža mogućnost da sebi ili svojim najmilijima kupi poklon u nekoj od suvenirnica. Postoji parking za vlasnike ličnih automobila. Natkriveni parking je otvoren od 2013. godine.

Aerodrom Astana je vizit karta Kazahstana, pa vlada čini sve da turisti koji koriste njegove usluge dobiju samo najbolje utiske o usluzi.

Kako do tamo

Aerodrom Astana se nalazi 17 km od grada. Do njega se može doći taksijem ili šatl autobusima. Takođe 2013. godine otvorena je brza tramvajska linija od grada do terminala aerodroma.

Osnovni podaci aerodroma Astana:

• Država aerodroma: Kazahstan.
• Aerodrom glavnog grada Kazahstana.
• GMT vremenska zona (ljeto/zima): +6/+6.
• Koordinate aerodroma: geografska dužina 71.47, geografska širina 51.02.
• Geografski položaj: 14 kilometara od grada Astane.
• Broj aerodromskih terminala: 2.

Aerodrom Astana "Nursultan Nazarbajev" ​. Zvanična stranica: