Aeroflot: děti bez doprovodu. Dítě letí samo: nezávislý let nebo doprovodná služba? Jak si koupit letenku s doprovodem
O letních prázdninách většina rodičů školáků raději posílá své děti do přírody nebo na letovisko. Vytoužená destinace je však ve většině případů tisíce kilometrů daleko a dospělí se trápí otázkou stěhování dítěte. Zvažme, zda je možné děti v letadle doprovázet a kolik takový let bude stát.
Nejprve určíme, že cena jízdenky závisí na věku dítěte.
Dvouleté děti mají povolen vstup na mezinárodní lety po zaplacení 70 % z plné ceny letenky. Vnitrostátní lety se platí poloviční cenou. Právě od tohoto věku umožňují některé letecké společnosti cestovat dětem samy. Většina ruských dopravců však takovou politiku nepodporuje a trvá na povinné přítomnosti opatrovníků nebo rodičů až do věku pěti let.
Když dítě dosáhne pěti (v některých společnostech - dvou) let, rodiče mají právo poslat ho na samostatnou plavbu a objednat si u dopravce eskortní službu. Tato služba zahrnuje dohled zaměstnance letecké společnosti na dítě, dokud dítě nevystoupí z letadla.
Na otázku, v jakém věku může dítě létat bez doprovodu, je těžké jednoznačně odpovědět. Některé společnosti omezují samostatné létání dětem do 12 let. Jiní dopravci však na patnácti letech trvají. I když dvanáctiletí teenageři jsou již zbaveni všech výhod. Za místo v letadle zde budou muset rodiče zaplatit plnou částku.
Lékařské nuance
Dnes jsou přední odborníci z nejlepších klinik v Rusku přesvědčeni, že lety nejsou kontraindikovány pro kojence od tří měsíců věku. Výjimkou zde budou pouze vrozená onemocnění ohrožující zdraví dětí. Lékaři navíc doporučují zdržet se létání, pokud se batole do dvou let nakazilo akutní virovou infekcí nebo chřipkou. To znamená, že z lékařského hlediska jsou lety možné pro děti jakéhokoli věku, pokud je dítě zdravé.
Seznam papírů pro samostatný let dítěte
Podívejme se na nuance takového podniku, jako je poslání dítěte samotného v letadle přes Rusko. Při záměru uskutečnit tuto akci by rodiče měli připravit potřebnou dokumentaci k letu. Seznam papírů je následující:
- Dokumenty potvrzení totožnosti. Zde letecké společnosti akceptují pas nebo rodný list dítěte k posouzení.
- Povinné zdravotní pojištění. Povinný doklad pro vnitrostátní a mezinárodní lety
- Letenka. Letenku si můžete zakoupit jakýmkoliv způsobem, který vám vyhovuje, ale odbavení na let bude vyžadovat povinnou přítomnost odesílající strany a dítěte u přepážky.
- Souhlas rodičů s lety. V této situaci otec a matka podepíší povolení, aby teenager mohl cestovat nezávisle, a notářsky ověří papír.
- Doklad o zdravotním stavu (ze zdravotních důvodů). Přeprava léků v příručním zavazadle v letadle je povolena pouze po předložení dokladů, že konkrétní lék je nezbytný pro zachování normálního lidského života. Tento požadavek platí i pro děti.
Kromě toho rodiče během registrace vyplní speciální formulář, který uvádí přesné a úplné informace o sobě a malém. Jsou tam upřesněny i iniciály osoby, která se s potomkem po příjezdu setká. Vezměte prosím na vědomí, že příbuzní, kteří souhlasili se schůzkou s vaším miminkem, si s sebou berou identifikační doklady – letuška přece předá malého jen osobě uvedené v průvodních dokladech.
Pokud se chystáte letět do jiné země, je vhodné zajistit dětem zahraniční pas a případně vízum. Tyto dokumenty samozřejmě doplňují výše uvedený seznam. Vzhledem k tomu, že jsme se rozhodli pro otázku, zda je možné poslat dítě samo v letadle, zvážíme konkrétní podrobnosti takové události na příkladu známé letecké společnosti.
Nabídka od skupiny Aeroflot
Protože je tato společnost dnes považována za nejstarší a největší v Ruské federaci, ujasněme si, za jakých podmínek bude možné spolupracovat s „ Aeroflot" Hlavním kritériem pro naši recenzi bude doprovod dítěte, cena takové letecké služby a pravidla, která se vztahují na cestující. Při výběru letů s touto leteckou společností mají rodiče právo poslat své dítě na samostatnou plavbu již od pěti let. Student však vyžaduje povinný dohled dospělé osoby až do věku 12 let. A takovou službu budete moci dobrovolně využívat až do šestnáctých narozenin vašeho dítěte.
Rodiče tak mají právo buď poslat své dítě pod dohledem příbuzného nebo kamaráda, nebo si objednat službu „doprovod dítěte v letadle“. " Aeroflot» nabízí celou škálu služeb: od nástupu dítěte na palubu až po opuštění kabiny letadla. Navíc při spojích pravidelných letů letuška vyprovodí děti a dohlíží na přestup do dalšího letadla.
Pokud se však jedná o let mezinárodním letem, jsou rodiče povinni nastudovat nuance legislativy země, kam je dítě vysláno, případně státu, kam se spojení uskutečňuje. Včasná rezervace hlídací společnosti navíc zajistí, že nebudete mít neočekávaná zrušení. Mějte na paměti, že počet takových dětí v letadle je omezený.
Pokud vezmete v úvahu náklady, nezapomeňte, že teenagerovi, který létá sám, hradí letenku v plné výši rodiče. Za doprovod školáka na vnitrostátních letech požadují letecké společnosti zaplatit 3 400 rublů. Mezinárodní let s touto službou bude stát 40 eur. Přepočet na domácí měnu zde probíhá podle aktuálního kurzu v době registrace služby.
Pravidla společnosti
Dnes si eskortní službu budou moci objednat pouze rodiče dítěte nebo současní opatrovníci. K formalizaci takových dohod budete muset zaměstnanci společnosti předložit dokumenty, které potvrzují oficiální status žadatele a prokazují vztah. Odbavení zde je navíc možné pouze na letištní přepážce. Včasná přítomnost na letišti se samozřejmě stává zárukou úspěšného nástupu miminka na palubu letadla.
Přísně regulována je také přítomnost zavazadel a příručních zavazadel. Nezapomeňte, že tato norma upravuje základní cenu letenky. V takových situacích letecké společnosti obvykle nenabízejí slevy pro batolata a povolují na palubě pouze povolená zavazadla ve stanovené velikosti.
Doprovod dítěte při registraci předloží balíček cestovních dokladů, svůj pas, doklady o zaplacení služby a speciální formuláře, které jsou pro poskytnutí této služby povinné. Ukázka vyplnění přihlášky je k dispozici na odkazu a vzor sepsání přihlášky najdete. Osoba, která vás doprovází, zůstává na území vzletového a přistávacího komplexu až do vzletu letadla.
Pokud jde o osobu uvedenou na papírech jako přijímající strana, bude muset být na letišti včas a mít průkaz totožnosti s fotografií. Všechny doprovodné papíry jsou umístěny ve složce a připevněny k hrudi dítěte. Toto opatření se pro letecké společnosti stává nutností a základním pravidlem.
Doplňková služba
Doprovod dítěte se neomezuje pouze na standardní nabídku služeb. V případě potřeby mohou rodiče za příplatek objasnit seznam služeb nabízených leteckou společností. Pro děti různých náboženství je k dispozici speciální menu a dietní jídla doporučovaná ze zdravotních důvodů.
Když má dítě přestup, rodiče mají právo zaplatit za poskytnutí doplňkových služeb: jídlo a pití, zatímco dítě čeká na další letadlo
Vzhledem k tomu, že navazující lety neposkytují jídlo zdarma při čekání na letadlo do tří hodin, mají rodiče právo zaplatit svému dítěti nápoje. Za vnitrostátní lety je poplatek 400 rublů a za lety do zahraničí bude služba stát pět eur. Jídlo pro dítě při dlouhých mezipřistáních stojí 1 700 rublů při letu v Rusku a 20 eur, když student letí do jiné země.
O kvalitu produktů se není třeba obávat - protože jídlo pro děti je zde čerstvé a splňuje všechny hygienické normy. Kromě toho se jídlo podává ve stanovený čas. Pro objednání doplňkové služby by rodiče měli kontaktovat společnost nejpozději do 36 hodin od plánovaného času odjezdu. Nezapomeňte, že tato služba je omezená a vyžaduje včasnou rezervaci.
Snažte se přísně dodržovat požadavky letecké společnosti. Pamatujte, že absence potřebného dokumentu nebo neprovedení platby v plné výši způsobí, že společnost odmítne vzít dítě na palubu. Berte proto byrokratickou fázi takového postupu vážně. Tomuto bodu věnujte zvláštní pozornost, pokud si hodláte koupit nevratnou letenku.
V letadle se o úspěšný let vašeho dítěte postará speciálně vyškolený personál.
Moderní příležitosti samozřejmě umožňují poslat předškoláka i teenagera na nezávislý výlet. Je však důležité, aby si rodiče pamatovali, že odpovědnost za život a zdraví jejich miminka spočívá výhradně na nich. Letecké společnosti poskytují eskortní službu, ale za batole zodpovídá oficiální opatrovník.
Podle pravidel letecké společnosti může dítě létat v letadle od okamžiku narození, ale pouze v přítomnosti rodiče nebo opatrovníka.
Dnes mohou rodiče dětí starších pěti let poslat své dítě létat samo
Aby vaše dítě mohlo letět, budete si muset vyzvednout potřebné dokumenty.
Letecká společnost Aeroflot trvá na povinné platbě za doprovod dítěte do 12 let
Náklady na takovou službu budou 3 400 rublů za vnitrostátní let nebo 40 eur, pokud potřebujete letět do zahraničí
Pravidla pro zpracování přepravy dětí bez doprovodu na všech trasách na vlastních letech Aeroflotu.
Do této kategorie patří děti do 12 let, bez doprovodu rodičů a nesvěřené žádnému cestujícímu staršímu 12 let, který se bude o dítě starat po celou dobu cesty. Na žádost rodičů nebo opatrovníků lze přepravu nezletilých bez doprovodu uplatnit na děti do 16 let (v tomto případě bude doprava hrazena v obvyklé platné sazbě bez dalších poplatků).
Dítě je přijato k přepravě, pokud:
- doprovázející osoby zůstávají s dítětem na letišti odletu až do nástupu do letadla
- dítě se setká na letišti příletu
- dítě cestuje jednosměrně nebo zpáteční po přímé trase, případně s přestupem na tranzitním/přestupním letišti pouze z mezinárodních na mezinárodní a z vnitrostátních na vnitrostátní lety. Tranzit/převod související s hraničními formalitami je zakázán
- přeprava se provádí pouze na vlastních pravidelných linkách Aeroflotu. Děti bez doprovodu nejsou přijímány na codesharové lety provozované na základě dohod o společném označování linek s marketingovou účastí Aeroflotu.
Při rezervaci místa musí rodiče nebo opatrovník vyplnit a podepsat přihlášku k přepravě dítěte bez doprovodu a prohlášení o odpovědnosti v šesti vyhotoveních, kde jsou uvedeny podrobné údaje o odjezdu/příjezdu - kdo doprovází/sraz, adresy, telefonní čísla, údaje o letu (formuláře těchto dokumentů - viz níže).
- první kopie tohoto dokumentu zůstává rodičům
- druhá kopie je zabavena při odbavení a zůstává na letišti odletu
- třetí kopie je předána letušce odpovědné za obsluhu dítěte na palubě
- čtvrtou kopii předá letuška zástupci letecké společnosti (agentovi) na tranzitním/přestupním letišti
- pátou kopii předá letuška zástupci letecké společnosti (agentovi) v místě příletu
- šestá kopie zůstane s dítětem po celou dobu letu
Při rezervaci navíc uveďte jména a kontakty osob, které vás vyvedou a setkají.
Přeprava dětí bez doprovodu do 12 let se hradí v plné výši jízdného pro dospělé, není-li v pravidlech pro uplatnění příslušného jízdného stanoveno jinak.
Podle článku 20 zákona Ruské federace „O postupu při opuštění Ruské federace a vstupu do Ruské federace“, přijatého Státní dumou dne 18. července 1996, děti mladší 18 let, které létají bez doprovodu rodičů , osvojitelé, opatrovníci nebo poručníci musí mít od těchto osob notářsky ověřený souhlas s odchodem . V případě odjezdu na dobu delší než 3 měsíce musí být tento souhlas rovněž potvrzen opatrovnickými a poručenskými orgány způsobem stanoveným vládou Ruské federace. Na zadní stranu vstupenky je nutné provést poznámku podepsanou kupujícím vstupenky o přítomnosti plné moci.
Plná moc je nutná i v případě, že s dítětem cestuje jeden z rodičů. V tomto případě je nutná plná moc od druhého rodiče.
Při registraci skupin dětí z jiných měst Ruska a při nákupu vstupenek není možné předložit plnou moc, musí organizace, která se zabývá vydáváním vstupenek, poskytnout záruku dostupnosti plné moci od jejich rodičů, což je také zaznamenáno. na zadní straně lístku vedoucího skupiny dětí.
APLIKACE
pro přepravu dítěte do 12 let bez doprovodu
Příjmení a jméno dítěte _______________________________________________________________
Věk _____________ Pohlaví _____________________ Jazyk komunikace _____________________
Adresa trvalého pobytu ____________________________________________________
Telefon ________________________________________________________________________
Trasa Číslo letu _________ Datum ___________ z _______________ do _______________
Číslo letu _________ Datum ___________ z _______________ do _______________
Osoba, která vás doprovází na letišti odletu ________________________________
Příjmení____________________________________________ Telefon ____________________
Adresa _________________________________________________________________________
Osoba, která vás doprovází na letišti otočného bodu, je ____________________________________
Příjmení____________________________________________ Telefon ____________________
Adresa _________________________________________________________________________
Osoba, která se s vámi setká na letišti určení _______________________________
Příjmení____________________________________________ Telefon ____________________
Adresa _________________________________________________________________________
Podpis osoby, která se s dítětem setká v cílové destinaci _________________________
Prohlášení rodičů dítěte
- Potvrzuji, že mé dítě bude odesláno na letišti odletu a přivítáno na letišti určení výše uvedenými osobami. Osoby doprovázející dítě zůstanou na letišti až do odletu letadla. Osoby, které se s dítětem setkají, se dostaví na letiště po příletu plánovaného letu.
- V případě nevyzvednutí dítěte na cílovém letišti důvěřuji společnosti, že podnikne úkony nezbytné k zajištění bezpečnosti dítěte, a to až po přepravu na místo původního odletu včetně, s úhradou nákladů s takovým úkonem spojených.
- Potvrzuji, že dítěti jsou poskytnuty všechny doklady potřebné k přepravě (pas, vízum, očkovací průkaz).
- Potvrzuji správnost údajů, které jsem uvedl.
Adresa, telefon _________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Datum podpisu _____________________________________
Chystá se váš drobeček na cestu letadlem a vy mu nemůžete dělat společnost? Nespěchejte se změnami ve svém rozvrhu: vyřešte problém tím, že svému dítěti nařídíte doprovod v letadle. A abyste se ušetřili starostí, prostudujte si nuance předem.
Co znamená „děti bez doprovodu“?
Pokud dítě letí bez dospělých příbuzných nebo přátel, spadá do kategorie bez doprovodu. V takovém případě mu kupte letenku v ekonomické třídě (některé společnosti nabízejí business třídu).
Dopravci nevpouštějí na palubu více než 4 děti bez doprovodu, protože jinak se členové posádky nebudou moci svým svěřencům dostatečně věnovat. Pokud jsou na palubě cestující se zdravotním postižením, počet dětí létajících pod dohledem letušek se snižuje.
Co znamená eskortní služba v letadle?
Miliony nezletilých po celém světě cestují bez dospělých společníků a lety probíhají ve většině případů hladce. Musíte pouze zajistit bezpečnost svého dítěte a ujistit se, že má pozitivní zkušenost. Letecké společnosti se setkávají na půli cesty a nabízejí následující:
- Kde je to možné, dostávají malí pasažéři místa v přídi, kde je méně obtěžují turbulence.
- Podává se jim speciální jídlo navržené s ohledem na věkové charakteristiky.
- Děti jsou mezi prvními cestujícími, kteří nastupují do letadla, což jim dává možnost zvyknout si na nové prostředí.
To ale neznamená, že se můžete jen tak objevit na letišti a poslat na palubu svého syna nebo dceru. Budete si muset objednat doprovod, aby dítě v letadle bez seniora bylo pod dohledem členů posádky. Nosič je zodpovědný za jeho blaho: zaměstnanci budou vaše dítě sledovat ve všech fázích, od registrace až po setkání s dospělým příbuzným v místě příjezdu.
Kdy můžete létat bez dospělých: přípustný věk
Specifika eskortní služby se liší v závislosti na letecké společnosti. Obecně platí, že dopravci dodržují následující pravidla:
- Děti do 5 let mohou létat pouze v doprovodu dospělé osoby.
- Mladí cestující ve věku 5-7 let mají povolen vstup na palubu za předpokladu, že let je přímý.
- Pokud je cestujícímu 8–11 let, někteří dopravci umožňují možnost přestupu. Na přechodném místě bude dítě doprovázet zástupce společnosti. Když je cestujícímu 12 let a více, může samostatně přesednout. Ověřte si prosím podmínky předem, protože služba není vždy poskytována na přestupních letech.
- U některých leteckých společností může cestující ve věku 12 let cestovat bez doprovodu.
Podrobnosti si zjistěte předem: některé zahraniční společnosti vyžadují přítomnost dospělé osoby nebo předem objednané služby pro teenagery do 16-18 let.
Musím platit za dítě v letadle a v jakém věku?
Pokud vaše dítě letí samo, koupíte letenku za 100 % jízdného pro dospělého (někdy jsou k dispozici slevy). Dále si připlatíte za doprovod v sazbě dopravce:
- 3 400 RUB pro vnitrostátní lety a 40 € ve firmách Aeroflot a Rossiya;
- 3 000 rublů. A 50 € PROTI S7;
- 3 000 rublů. při cestování s dopravcem "Vítězství";
- 3 000 rublů. pro lety v Ruské federaci a 50 € na mezinárodních letech "Ural Airlines".
Cena je uvedena pro jednosměrné lety a musíte si rezervovat letenku a zaplatit předem.
Vlastnosti nákupu letenky: jak si objednat a zaplatit za doprovod
Před objednáním escort si ověřte podmínky u společnosti, protože někteří dopravci neumožňují objednání služby na dálku. Lufthansa vyžaduje, abyste kontaktovali servisní středisko nebo letištní pokladnu; Můžete také využít služeb cestovní kanceláře. Některé firmy umožňují online rezervaci, ale ve většině případů je vyžadována osobní účast.
Je nutné se dostavit osobně, aby se dopravce přesvědčil o vašem právu poslat nezletilého na let. K tomu si vezměte s sebou doklady totožnosti a rodný list. V servisním středisku vyplníte žádost a žádost.
Když váš syn nebo dcera musí letět přestupním letem, myslete na doplňkové služby:
- pokud je čekání na letišti kratší než 3 hodiny, objednejte si nealkoholické nápoje nebo čaj;
- po dobu delší než 3 hodiny se starat o teplé jídlo.
Platba za další služby se pohybuje mezi 400-1700 rublů. v závislosti na trase.
Vzor žádosti o doprovod nezletilé osoby v letadle
Zkontrolujte si také čekací dobu na přestupním letišti, protože společnosti ukládají omezení na doprovod. Zaměstnanec, který má dítě hlídat, s ním nesmí strávit více než 4-8 hodin Děti do 16 let nesmějí strávit noc na letišti za účelem následného transferu. Pokud taková potřeba nastane, zajistěte, aby se s dítětem setkal dospělý.
Osobní přítomnost rodičů zajišťuje, že nezletilý nákup neprovede sám. Bez tohoto opatření si teenageři s přístupem ke kreditním kartám svých rodičů kupovali jízdenky online a cestovali bez vědomí svých starších.
Lékařské indikace
Pokud mají děti nebo teenageři vážná onemocnění, cestování letadlem bez rodičů není dobrý nápad. Pokud dítě nemá žádné kontraindikace, ale bude mít u sebe léky, dejte mu recept a výpis z anamnézy. Protože členové posádky nejsou zodpovědní za podávání léků, ujistěte se, že vaše dítě bere pilulky včas.
Děti na invalidním vozíku nemají povolen vstup na palubu bez dospělého doprovodu.
Jaké dokumenty jsou potřeba
Při cestě na letiště si připravte následující dokumenty:
- letenky a potvrzení o platbě;
- vyplněné přihlášky;
- povinné zdravotní pojištění;
- rodný list;
- doklad potvrzující vaši totožnost.
Pokud se vaše dítě chystá odletět do zahraničí, budete potřebovat také cestovní pas s vízem a ověřené povolení k opuštění Ruské federace.
Jak let probíhá?
Abyste malému cestovateli zabránili v nepohodlí v letadle, řekněte mu o fázích letu. Pokud je to poprvé, co cestuje letadlem, vezměte ho na letiště, aby si zvykl na prostředí. Ukažte mu, kde může v případě potřeby získat radu.
Na odletovém letišti
Ve stanovený den se musí mladý cestující dostavit na letiště v doprovodu doprovodu. Odbavení na let dítěte, které cestuje bez příbuzného, nelze provést online nebo pomocí mobilních aplikací. Aby zákrok proběhl bez komplikací, je vhodné dorazit 2 hodiny předem, a to i v případě, že miminko cestuje v rámci země. Nečekejte, že ho necháte na letišti a půjdete si za svým: ten, kdo vás vyprovodí, je povinen počkat na odlet.
Doprovod nezletilých cestujících: zaměstnanec letiště je doprovodí k bráně
Jak se objednat a zaregistrovat? Předložte výše uvedené dokumenty u příslušné přepážky; Po jejich registraci dostane malý pasažér palubní vstupenku a také speciální náramek nebo odznak. Je potřeba, aby členové posádky okamžitě poznali dítě letící bez příbuzných. Vezměte prosím na vědomí, že náramek nebo odznak nelze odstranit, dokud nepotkáte určenou osobu v místě příjezdu. Některé firmy se však bez tohoto příslušenství obejdou.
Děti musí dostat kabelku nebo tašku s nápisem „Dítě bez doprovodu“, kde jsou umístěny kopie dokladů. Vysvětlete, že položku je třeba pečlivě sledovat.
Před nástupem se ujistěte, že váš malý cestující použil toaletu. Poté svého svěřence předáte pracovníkovi společnosti, který s ním projde kontrolami. Poté se o dítě postará letuška.
Osoba, která vás doprovází, se musí ujistit, že letadlo vzlétlo: let může být přeložen nebo zrušen.
Během letu
Při nástupu do letadla jako první nastupují děti, které obsazují místa v předních řadách. Členové posádky je doprovázejí na toaletu a v případě potřeby je baví. Dítě dostává i kojeneckou výživu.
Není třeba se bát, že váš malý svěřenec zůstane bez dozoru, když bude potřebovat podporu. Doprovod znamená, že letuška bude věnovat zvýšenou pozornost:
- osobně pozdraví dítě;
- představí malého pasažéra pilotům;
- zavede ho na místo a vysvětlí mu bezpečnostní pravidla;
- ukáže, kde se toalety nacházejí.
Pokud je to možné, neposílejte děti na dlouhé lety bez doprovodu. Pokud často cestujete, víte, že i miminko, o které se starají rodiče, může ostatním způsobit starosti. Při samostatném létání letuška sleduje jeho chování, ale nestihne s ním strávit celý let. Abyste svému dítěti zabránili v hraní z nudy, dejte mu do příručního zavazadla jeho oblíbené hračky, knížky a pamlsky.
Součástí eskortní služby v letadle je zajištění dětského menu.
Letuška by neměla nahrazovat chůvu, protože její povinností je obsluhovat všechny cestující a starat se o bezpečnost. Pokud dítě nedokáže strávit několik hodin v sedačce, aniž by se let proměnil v cestovatelskou noční můru, mělo by letět v doprovodu rodičů.
Ve vašem cíli
Po přistání letadla letuška pomůže mladému cestujícímu vystoupit a předá ho zaměstnanci letiště. Dítě zůstává pod jeho dohledem až do příchodu osoby uvedené při vyplňování přihlášky. Osoba, která se s vámi setká, musí předložit dokument pro potvrzení vaší totožnosti.
Pokud na letiště nedorazil, zástupci společnosti vás budou kontaktovat telefonicky. Podle obdržených instrukcí bude mladý cestující poslán do místa odletu dalšího letu nebo doručen na konkrétní adresu; rodiče budou muset zaplatit dodatečné náklady.
Chystáte se potkat miminko? Zvažte pravidla:
- Zůstaňte neustále ve spojení.
- Nenechte někoho jiného vyzvednout vaše dítě z letiště. Zaměstnanci společnosti jej vydají pouze osobě uvedené v žádosti.
- Pokud je ve městě několik letišť, zkontrolujte si místo příletu předem.
- Cestovalo dítě s přestupy? Vezměte si s sebou výtisk jeho trasy.
- Letadla často přilétají s předstihem. Aby se vaše dítě netrápilo, nechoďte na poslední chvíli.
- Když potkáte malého pasažéra, informujte jeho rodiče.
Dodržujte tato pravidla a váš eskortní zážitek bude pozitivní.
Příruční zavazadla a zavazadla
Bezplatná přeprava příručních zavazadel a zavazadel v letadle probíhá podle standardních norem pro zakoupenou letenku. Je důležité, aby dítě bylo schopno samostatně nosit tašku, kterou si vezme do salonu. Věnujte pozornost jeho obsahu:
- Aby se váš malý pasažér nenudil, dejte mu knihy, hry bez malých částí, omalovánky, tužky a alba s nálepkami. Připravte si pár příjemných překvapení. Pokud bude vaše dítě na palubě hrát videohry, ujistěte se, že jsou zařízení vypnutá. Teenageři, kteří si do salonu přinesou pomůcky, budou k poslechu hudby potřebovat sluchátka.
- Rádiem ovládané hračky mohou být zakázány: některé letecké společnosti je nepovolují na palubu, aby neohrozily odpovídající provoz systémů letadla. Nemůžete si s sebou vzít ani hračkářské zbraně. Nezapomeňte svému dítěti vysvětlit, že letuška vás požádá o vypnutí elektronických zařízení během vzletu a přistání; ukaž mi, jak na to.
- Vyzvedněte si balíček obsahující kopii itineráře s uvedenými čísly letů, daty, názvy leteckých společností, časy příletů a odletů letadel. Uveďte telefonní čísla rodičů a těch, kteří se s vámi setkají. Ujistěte se, že vaše dítě ví, kde se balíček nachází a k čemu slouží. Zástupci dopravce mu podobnou tašku dají na letišti, ale další opatření neuškodí.
- Zabalte si malé občerstvení, protože lety mohou být zpožděny. Nezapomeňte na limity tekutin!
- Zabalte vše, co vaše dítě bude potřebovat, pokud se jeho zavazadlo zpozdí nebo ztratí. Mohou to být léky, náhradní brýle, výměna oblečení – zvažte potřeby dítěte.
- V teplejších měsících dejte svému dítěti svetr, protože v kabině letadla může být chladno.
- Do příručního zavazadla si dejte vlhčené ubrousky, léky proti kinetóze a nosní kapky.
Ujistěte se, že vaše dítě má mobilní telefon, na který jste zadali požadovaná čísla. Miminko bude také potřebovat malý obnos peněz, aby si v případě neplánovaného zpoždění letu mohlo koupit jídlo.
Povinnosti zastupitelů
Za co zodpovídají zástupci aerolinek při objednávání doprovodu v letadle? Od chvíle, kdy své dítě předáte zaměstnanci na letišti, zajistí jeho bezpečnost. Před setkáním s osobou, která má miminko v místě příjezdu vyzvednout, personál oddělení bedlivě sleduje. Některá letiště mají dokonce samostatné přepážky pro nejmenší cestující bez rodičů.
Někdy mají děti k dispozici celé herny. Pokud dítě odjíždí z Frankfurtu nebo Mnichova, bude odvedeno do místnosti s herními konzolemi, kreslícími potřebami a monitory na sledování filmů.
V kabině se o miminko stará letuška: hlídá, aby miminko nepobíhalo po uličkách (může se zranit nebo zranit, pokud letadlo narazí do zóny turbulence), ohřeje jídlo a vezme ho do toaleta.
Doprovod na palubě letadla: o nezávislého cestujícího se stará letuška
Co se týče stravy, dětské menu je poskytováno zdarma. Stačí si ho objednat 24 hodin před odletem.
Dítě bez rodičů v tranzitním nebo přestupním letadle
Při objednání příslušné služby může malý cestující letět přestupním letem. Ne všechny letecké společnosti tuto možnost nabízejí, proto si podmínky ověřte předem. Pokud nosič takovou možnost poskytne, bude o miminko postaráno na přestupním letišti.
FAQ
Pokud bude vaše dítě létat samo v letadle, pravděpodobně máte spoustu otázek. Prostudujte si seznam typických situací, které staví rodiče do potíží:
- Je možné zakoupit letenku do prémiového sektoru letadla? Ano, na přání poskytnete mladému cestovateli zvýšený komfort. Ověřte si podmínky u dopravce, protože ne všechny společnosti tuto možnost nabízejí.
- Mohou si děti vzít do letadla domácí zvířata? Pokud cestujete bez doprovodu dospělé osoby, domácí zvířata nejsou v letadle povolena.
- Je možné, aby rodič přišel na palubu se svým dítětem, aby se cítilo uvolněněji? Z bezpečnostních důvodů mají do letadla povolen vstup pouze cestující cestující tímto letem.
- Osoba, jejíž údaje jsou uvedeny v přihlášce, se s dítětem v místě příjezdu nesetká. Jak specifikovat jinou osobu? Kontaktujte telefonicky zástupce letecké společnosti a vysvětlete situaci.
- Děti cestují společně, nejstaršímu je 15–17 a nejmladšímu 5–14 let. Musím si objednat speciální službu? Ačkoli většina leteckých společností umožňuje dětem od 15 let letět samy, nejmladší cestující je považován za cestujícího bez doprovodu. Přece ho nedoprovází dospělá osoba. Abyste se vyhnuli změnám plánů na poslední chvíli, objednejte si příslušnou službu předem.
Vezměte v úvahu nuance a ušetřete sebe a své dítě před nepříjemnými překvapeními.
Vlastnosti eskort na leteckých společnostech
Protože se zásady dopravce mohou lišit, informujte se u nás předem. Prostudujte si také recenze na fórech, protože informace v reklamě a dojmy lidí, kteří využili eskortní služby, se často liší.
Aeroflot: co potřebujete vědět o doprovodu v letadle
Při kontaktování společnosti Aeroflot zvažte následující:
- Objednávky doprovodu jsou k dispozici na vlastních letech společnosti. Je povinná pro cestující ve věku 5-12 let letící bez rodičů. Pokud si přejete, můžete si službu objednat pro teenagery do 16 let.
- Pokud má dítě transfer, pak při čekání na let až 3 hodiny mu budou nabídnuty džusy a nápoje. Po dobu delší než 6 hodin je zajištěna teplá jídla. Ceny najdete na webu společnosti.
- V Sheremetyevo půjde vaše dítě do herny, kde stráví čas při čekání na let.
Když si přečtete recenze, zjistíte, že ne všechno je tak růžové. Přestože jsou někteří mladí cestující v letecké dopravě se službou spokojeni, existuje spousta negativních recenzí. Podle informací na fórech může letuška posadit miminko do sedačky, požádat sousedy, aby na něj dohlíželi a do konce letu se k němu nepřibližovali. Ale hlavní nevýhodou je, že oddělení nejsou monitorována v odletové hale: dítě je vyzváno, aby se posadilo, poté personál dělá další věci.
21.09.2017 Lukyanov Valery, recenze společnosti Aeroflot
Zklamán službami společnosti! Moje dcera letěla přestupním letem na trase Krasnodar-Moskva-Šeremetěvo-Bejrút a zaplatil jsem 160 € za další podporu ve všech fázích. Zapomněli na ni v Šeremetěvu a dívka se musela spolu se zbytkem cestujících dostat ven sama, najít terminál a nastoupit do nového letadla. Strávila jsem 2 hodiny na telefonu a snažila se zjistit, kde je moje dcera. V tuto chvíli nikdo nevěděl, že dívka našla bránu, prošla všemi fázemi registrace a odletěla do cíle. Ani moje žena, ani já, ani naše dcera jsme neviděli slibovaný klid a pohodlí. Let, za který jsem zaplatil nemalou částku, se změnil v nesnesitelný stres.
S7: zvažte vlastnosti
Věkové limity pro mladé cestující se neliší od limitů stanovených Aeroflotem. Služba je dostupná na tranzitních nebo přímých letech; Při transferech musí být dítě v doprovodu dospělé osoby. Cena jízdenky je ovlivněna věkem, protože pro cestující ve věku 5-11 let je poskytována sleva.
Pokud porovnáte službu s tou v Aeroflotu, všimnete si rozdílu v recenzích: v případě S7 je více pozitivních a rodiče berou na vědomí cenovou dostupnost. Ale jsou tu určité nevýhody, protože děti se necítí vítány.
20.11.2017 Alina, Moskva, recenze společnosti S7
Můj 5letý syn Sasha se chystal letět z Moskvy do Moldavska. Chlapec je samostatný a rozhodli jsme se, že nebudou žádné problémy.
Šli jsme k notáři a vydali povolení k výjezdu. Pak jsme jeli na letiště, kde jsem zaplatil letenku a doprovod (celkem to vyšlo na 12 600 rublů). Byli jste povinni poskytnout své kontaktní údaje a informace o osobě, která se s vámi setkala.
V den odletu jsme dorazili 2,5 hodiny předem, vyplnili formuláře, odbavili zavazadla a dostali palubní vstupenku. Zaměstnanci letiště nás pozvali k přepážce pro nezletilé bez doprovodu. Sasha byl uvázán kolem krku kravatou s nápisem „Nezávislý pasažér“, což se mu opravdu líbilo. Dali nám také papírovou tašku, kam jsme pak dali potřebné dokumenty.
Společně jsme se prošli po letišti a vrátili se k přepážce, kde nás čekala pracovnice společnosti. Všichni tři jsme dorazili k prvnímu kontrolnímu bodu, ukázal jsem svůj palubní lístek. Zaměstnanec vložil doklady do papírové tašky a rozloučil se. Políbil jsem svého syna a pak to začalo...
Nejprve eskorta předala balíček s dokumenty Sašovi. 5letý chlapec by měl být zodpovědný za bezpečnost svého pasu, notářsky ověřeného souhlasu a palubního lístku? Horší však bylo, že se zaměstnanec otočil a odešel, aniž by se podíval, jestli s ní Sasha drží krok. Natáhl ruku, ale žena ji nepřijala. Nezajímalo ji, že 5leté dítě se může vyvést z míry a ztratit se!
Naštěstí vše dobře dopadlo, i když jsem měl obavy, když jsem viděl takový postoj. Ale o 4 hodiny později mi matka volala z Moldavska a řekla, že ona a Sasha už jsou na cestě domů. Syn byl šťastný a hrdý, ale nevím, zda mu byla během letu věnována nějaká pozornost. Podle vyprávění si na cestách hrál s novým kamarádem na svém tabletu. Přestože jsem s výsledkem celkově spokojen, společnost musí zapracovat na úrovni služeb.
Ural Airlines: funkce služby v letadlech
Ural Airlines poskytuje služby pro děti ve věku 5-12 let (u mezinárodních letů - 6-12 let), ale na žádost rodičů jsou doprovázeni i mladiství do 18 let. Cestují v ekonomické třídě za plné jízdné pro dospělé.
14.02.2018, Oksana Zolotnitskaya, recenze společnosti Ural Airlines
Poslal jsem svou 12letou dceru k babičce na prázdniny, když jsem si koupil letenku online. Tato funkce není dostupná, pokud letí dítě ve věku 5-11 let: bude vyžadována osobní přítomnost rodiče. Pak jsem službu potvrdil a neváhal, aby se další děti bez rodičů nestihly na let přihlásit. Letušky totiž nemohou sledovat všechny a počet takových pasažérů je omezený.
Přišli jsme pozdě na letiště a měl jsem strach. Myslel jsem, že papírování pro děti bez doprovodu trvá déle. Ale mýlil jsem se: moje dcera byla odbavena na let a dostala palubní vstupenku, načež byla nasměrována ke speciální přepážce. Tam se dostala do péče zaměstnance firmy; Nebyl nám účtován žádný další poplatek za doprovod.
Ačkoli podle pravidel by moje dcera měla létat v ekonomické třídě, seděla v obchodní kabině. Po příletu nás odvezli autem na letiště a předali babičce. Nemáme žádné stížnosti na Ural Airlines.
Závěr
Dětská eskortní služba vám pomůže, pokud potřebujete poslat své dítě na dovolenou k příbuzným, na letní tábor nebo studovat. Je nutné nejen zadat objednávku předem, potvrdit ji a provést platbu, ale také si prostudovat recenze o společnosti. Pamatujte, že sliby na webových stránkách se mohou lišit od skutečnosti!
Mnoho rodičů často cestuje v letadlech s malými dětmi. Cestování po světě letecky je velmi pohodlné a celkem rychlé. Během několika hodin můžete být kdekoli na světě! Moderní letecké společnosti vytvářejí na palubě speciální podmínky pro malé cestující.
Pokud se chystáte poprvé letět letadlem s kojencem nebo předškolním dítětem, doporučujeme vám seznámit se s některými pravidly leteckých dopravců, která rodinám s malými dětmi umožňují pohodlné a bezpečné lety na jakoukoli vzdálenost.
Pravidla pro přepravu dětí v letadlech Aeroflotu
Aeroflot aerolinky mají všechny podmínky pro cestování s dítětem, od narození až po dospělost. Na palubách moderních dopravních letadel je instalováno potřebné vybavení pro bezpečný let miminek v prvním roce života.
Cestující, kteří plánují cestovat letadlem s dítětem, musí předem informovat zástupce přepravní společnosti o malém cestujícím, pro kterého bude instalována speciální kolébka, která poskytuje další bezpečnost, stejně jako kompaktní stůl pro převlékání a pohodlné převlékání.
Děti všech věkových kategorií mohou létat v letadle v doprovodu dospělých. Doprovázející osobou mohou být nejen rodiče, ale také blízcí příbuzní dítěte a také zmocněnci, ale za podmínky, že tito lidé mají v rukou všechny potřebné dokumenty potvrzující povolení k letu od pokrevních příbuzných nebo opatrovníků dítěte.
Kromě toho musí sada dokumentů obsahovat originál rodného listu, vízum a mezinárodní pas pro dítě (pokud je let do cizí země).
Létání s dítětem do 3 let
Děti od jednoho do tří let jsou pohyblivější, a tak ne vždy snadno snášejí let letadlem. Rychlé lety nezpůsobují rodičům žádné zvláštní potíže, ale přeprava na dlouhé vzdálenosti může být skutečnou výzvou pro miminko i jeho dospělé doprovody.
Aby malí cestující šťastně a bezstarostně vydrželi dlouhý let letadlem, vyvinula ruská letecká společnost Aeroflot pro malé cestující malý zábavní program, který zahrnuje:
- vysílání karikatur na velké obrazovce;
- distribuce audioknih;
- hudební doprovod pro děti;
- herní zábavy.
Létání s dítětem
Na aerolinkách Aeroflot můžete udělat pohodlný let na jakoukoli vzdálenost s malým dítětem. Dospělí cestující s novorozenými dětmi mají podle pravidel na palubu povoleno, ale odborníci nedoporučují cestovat s miminky do 2 měsíců věku. Takové lety je nejlepší plánovat pouze z naléhavých důvodů.
Při nákupu letenky s dítětem nezapomeňte:
- informovat dopravce;
- požádejte letušky, aby zajistily kolébku ke stěně;
- vezměte na palubu vše, co pro své miminko potřebujete (plenky, dětskou výživu, chrastítka,
- léky ze seznamu schválených, převlečení);
- vyberte sedadla v první řadě;
- Vezměte si s sebou dudlík a používejte jej při lezení a přistávání s jeho pomocí můžete odstranit nepříjemné ucpávání uší, ke kterému dochází při změně tlaku.
Co můžete vzít dítěti do letadla?
Aeroflot nabízí malým pasažérům během letu zábavný program, ale rodičům přesto doporučujeme vzít si na palubu věci, které pomohou zpestřit volný čas jejich dítěte a vytvořit pro něj co nejpohodlnější prostředí.
V příručním zavazadle si můžete vzít:
- oblíbené knihy a hračky;
- láhev vody a dětské výživy;
- cestovní nočník (pomůže vyřešit problém s toaletou v případě dlouhé fronty);
- dětská sedačka (pokud je pro dítě zakoupena jízdenka na samostatné sedadlo);
- hygienické výrobky;
- pleny;
- léky;
- lehká přikrývka na přikrytí při spánku.
Povolená hmotnost zavazadel: ne více než 10 kg na sedadlo spolujezdce. Osobní věci by neměly obsahovat předměty zakázané pro přepravu podle pravidel leteckého dopravce. Seznam zakázaných položek a léků si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách společnosti.
Další články k tématu:
Přeprava dětského kočárku
Podle pravidel letecké společnosti si cestující s dětmi mohou vzít na palubu letadla kompaktní skládací kočárek, po přistání se však toto příslušenství naloží do zavazadlového prostoru letadla.
Co dávají dětem v letadle Aeroflotu?
Na všech letech Aeroflotu dostávají malí cestující ve věku od 3 do 11 let dětské zábavné sady ve světlých batůžkách. Sada obsahuje dětský časopis s omalovánkami, logické hádanky, tužky a deskové hry.
Dětská strava
Při létání na krátké vzdálenosti, trvající do 3 hodin, není pro cestující s dětmi zajištěna výživná strava. Rodičům se doporučuje vzít si na cesty ovoce, kojeneckou výživu, džusy a další lehce stravitelná jídla pro případ, že by miminko během letu dostalo hlad.
Na letech trvajících 3 a více hodin je pro předškolní děti zajištěno speciální stravování. Při nákupu letenky si rodiče musí ujasnit, že letí s dítětem, aby dopravce mohl malému pasažérovi připravit menu předem.
V letadlech Aeroflotu dostávají děti chutná, vyvážená jídla, výhradně čerstvá, od důvěryhodných dodavatelů. Strava je připravována s ohledem na zdravotní indikace, náboženské přesvědčení a osobní potřeby malého cestujícího. Veškeré nuance týkající se jídla pro dítě na palubě letadla jsou předem projednány s oprávněnými zástupci leteckého dopravce.
Jídlo pro dítě musíte objednat nejpozději 36 hodin před odjezdem!
Dětem do 2 let cestujícím letecky bez samostatného sedadla není poskytována strava.
Výhody a slevy pro děti
Podle pravidel letecké společnosti může dítě do 2 let letět s jedním z rodičů bez samostatného sedadla zdarma. Při objednání kolébky nebo speciálního křesla pro miminko budete muset zaplatit 25-50 % z celkové ceny vstupenky v závislosti na destinaci. Děti od 2 do 12 let si musí zakoupit vstupenku se samostatným sedadlem za zvýhodněnou cenu.
Bonus pro děti
Jako příjemný bonus dostanou malí cestující nezapomenutelné suvenýry se symboly letecké společnosti.
Služba pro doprovod dítěte v letadle Aeroflotu
Děti ve věku 5 až 16 let mohou cestovat na linkách Aeroflotu bez dospělých, ale musí být v doprovodu letušek. Tuto službu mohou za úplatu zajistit rodiče nebo opatrovníci nezletilého cestujícího.
Jaké dokumenty je třeba předložit k získání podpůrných služeb:
- originál rodného listu nebo ruského pasu;
- pokud je dítě osvojeno nebo je v opatrovnictví, bude vyžadován také doklad potvrzující tuto skutečnost;
- osobní prohlášení rodičů, adoptivních rodičů nebo opatrovníků;
- mezinárodní pas a vízum pro lety do zahraničí.
Letenky pro nezletilé cestující v doprovodu letušek se prodávají za plnou cenu, bez slev a výhod. Dítěti je zajištěno individuální sedadlo v kabině, místo pro příruční zavazadla a zavazadla a na žádost rodičů nebo opatrovníků strava dle připravené stravy. Můžete se seznámit s pravidly pro přepravu zavazadel a příručních zavazadel v letadle Aeroflotu.
Nástup na let se provádí s doprovázející osobou. Letištní budovu můžete opustit až po odletu letadla. Během letu dítě sledují letušky. Po nástupu předají nezletilého cestujícího osobě srazu uvedené v průvodním dokumentu. Podrobnější informace o eskortní službě získáte v kanceláři Aeroflotu.
V letadlech různých leteckých společností po celém světě je běžnou praxí přepravovat děti bez rodičů. Každý dopravce může samostatně upravit obecně uznávaná pravidla pro let nezletilých.
Pravidla pro létání dětí bez doprovodu
Na palubě nejpopulárnější letecké společnosti v Rusku, Aeroflotu, smí dítě po dosažení 12 let létat bez doprovodu dospělých. Více o pravidlech pro létání dětí s touto leteckou společností si můžete přečíst.
Primární požadavky:
- Dítě bez doprovodu přijíždí na letiště s rodiči, opatrovníky nebo jinými oprávněnými osobami zletilého věku, kteří se zavazují zůstat s dítětem v odbavovací budově až do nástupu na let.
- Dítě bez rodičů může cestovat pouze na pravidelných linkách Aeroflotu. Na trasách s přestupy a spoji je vyžadován povinný doprovod malého cestujícího.
- Po příletu se s dítětem musí na letišti setkat dospělí příbuzní, opatrovníci nebo jiné důvěryhodné osoby.
- Dítě cestuje samo na jízdenku pro dospělého zakoupenou za standardní jízdné. Jemu je, stejně jako ostatním cestujícím na letu, poskytnuto bezplatné stravování a další poskytované služby.
Dětská eskortní služba zaměstnanců Aeroflotu
Letecká společnost Aeroflot poskytuje placenou službu – doprovod nezletilého na palubu letadla pod dohledem zkušeného personálu. Za těchto podmínek je povoleno přepravovat dítě na navazujících letech a s přestupy na mezilehlých letištích.
Tarify za eskortní služby:
- doprovod dítěte po celém Rusku stojí 3 400 rublů;
- lety do blízkých i vzdálených zahraničí – od 40 eur.
Tato služba je poskytována dětem od 5 do 12 let. Na osobní žádost rodičů jsou zaměstnanci letecké společnosti připraveni dohlížet na let dospívajících dětí - od 12 do 16 let včetně, za určitý poplatek stanovený v tarifním plánu dopravce.
Můžete si přečíst o nuancích létání s dítětem v letadle Aeroflotu.
Pokyny pro rodiče k objednání služby
Službu „doprovod dítěte“ si můžete objednat ve stálých kancelářích Aeroflotu a ve specializovaných agenturách, které prodávají letenky na lety tohoto dopravce.
Pro získání podpůrných služeb budete potřebovat:
- originál rodného listu nezletilého cestujícího;
- doklad potvrzující vztah, opatrovnictví a další práva zletilého žadatele o dítě vyslané na let bez doprovodu;
- vyplňte žádost a formulář, kde musíte uvést údaje o doprovázející dospělé osobě a osobě, která se s vámi setká na příletovém letišti;
- mezinárodní pas a vízum pro dítě, pokud plánujete letět mezinárodními lety;
- účtenku potvrzující platbu za objednanou službu.
V místě příletu se s dítětem musí na letišti setkat dospělá osoba, jejíž údaje jsou nejprve uvedeny v přihlášce od rodičů/opatrovníků/správců. Osoba, která se s nezletilým cestujícím setká, je povinna předložit cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti.
Ukázka aplikace
Letecké společnosti po celém světě vytvářejí všechny podmínky pro pohodlný a bezpečný let pro cestující s nezletilými dětmi i pro mladé cestovatele jedoucí na let bez doprovodu rodičů. Pod dohledem zkušeného personálu letecké společnosti budou vaše děti přepraveny na místo určení se zodpovědným předáním nezletilé osoby schůzky uvedené v přihlášce rodiče/zákonného zástupce.