S7 platební metody. Jak vyměnit míle S7 za letenku. Obnovení mil z předchozích letů
S7, stejně jako většina velkých leteckých dopravců, má své vlastní bonusový program, která umožňuje získat za využívání služeb letecké společnosti a jejích partnerů bonusové míle, které lze následně utratit za nákup letenek na pravidelné lety, což umožňuje létat téměř zdarma. Postup pro sčítání mil a nákup jízdenek je poměrně jednoduchý a transparentní, má však určité zvláštnosti.
S7 Airlines je členem mezinárodní aliance Oneworld, která kromě S7 zahrnuje dalších 15 leteckých společností. Kromě toho jsou partnery letecké společnosti další společnosti, které působí především v cestovním ruchu, v prodeji letenek, pronájmu aut, rezervací ubytování a podobně.
Za využívání služeb společností získávají zákazníci bonusy zvané míle. Kromě toho existují speciální co-brandové karty několika bank, za které se udělují bonusy za nákupy. Pokud na svém účtu nashromáždíte dostatek, můžete je utratit za nákup losů a další účely.
Jsou statusem a bonusem. První z nich ovlivňují zvýšení stavu klienta, takže můžete získat zvýšené stříbrné, zlaté a platinové statusy. Když je přidělena nová úroveň, otevřou se privilegia, například zvýšení služeb na letištích a také se nashromáždí zvýšený počet mil pro lety.
Jak je hromadit
Možností je několik. Mezi nejoblíbenější a nejziskovější patří lety s aliančními aerolinkami Oneworld a také používání společných partnerských bankovních karet. K dnešnímu dni tyto karty vydávají Bank of Moscow, Alfa Bank a UniCredit Bank.
Za účast v programu a otevření karty se načítají uvítací míle, navíc je dává letecká společnost jako dárek k narozeninám, stejně jako k některým letům. Například dětem je připsáno 1 000 mil za jejich první let. Navíc je lze koupit na burzách nebo převést z jednoho účtu na druhý a dokonce i jako dárek.
Další zajímavou možností, kterou S7 nabízí, je koupě balíčku bonusové míle v případě, že na zakoupení požadovaného letu nestačí, lze zakoupit maximálně 15 000 za rok, za předpokladu, že během posledních 365 dnů došlo k alespoň jednomu letu bez ocenění ze strany letecké společnosti.
Kromě toho jsou také časově rozlišovány za využívání služeb jiných partnerských společností S7, kromě aerolinek Oneworld. Můžete si například půjčit auto nebo zarezervovat ubytování a získat za to míle, které pak můžete utrácet dle libosti.
Mílový akruální systém
Společnost S7 získává bonusy za každý let. Při standardním stavu klienta je za každý let připsáno minimálně 500 mil. A maximální počet bude záviset na vzdálenosti letu a zvoleném tarifu, budou se počítat v procentech od 50 do 250 %.
Jak můžete utrácet míle
Je důležité, aby nemohly být vyplaceny. Podle vlastního přání můžete utratit za následující účely:
- Let na pravidelných linkách S7 a 15 dalších leteckých dopravců.
- Vylepšení třídy služby na letu.
- Převod na účet jiného klienta (existují burzy, kde lze prodávat míle).
- Převod na charitativní účely.
Cena jednosměrné letenky na letech letecké společnosti je od 7 500 mil jednosměrně. Stejná částka je potřeba k zakoupení prémiové letenky od partnerských leteckých společností. Ale navýšení pokladny z "Economy" na "Business" bude stát 3500 mil.
Důležitá nuance: mílemi můžete platit pouze za hlavní cenu letenky, ale poplatky za palivo, letištní a servisní poplatky budou muset být uhrazeny na vlastní náklady při rezervaci prémiové letenky.
Jak si koupit bonusový lístek s mílemi
Ve skutečnosti je návod na nákup jízdenky s mílemi celkem jednoduchý a od nákupu běžné jízdenky se příliš neliší.
Registrace do programu
Chcete-li začít, abyste mohli začít shromažďovat bonusy, musíte se stát členem programu. Existuje několik způsobů, jak to provést:
- Zaregistrujte se na webu S7 v programu S7 Priority.
- Vydejte cobrandovou kartu v partnerské bance.
- Zaregistrujte se v servisním centru programu S7 Priority na telefonní lince 8-800-100-77-11.
Pak už jen stačí nasbírat požadovaný počet mil. Jejich stav si můžete ověřit ve svém osobním účtu na webu S7 nebo zavoláním do Servisního centra. Pokud se nashromáždil požadovaný počet bonusů, můžete přistoupit k nákupu vstupenky.
Online nákup
- Přejděte na web s7.ru přihlášením ke svému osobnímu účtu.
- Odešlete žádost o rezervaci v sekci „Objednat odměnu“ ve svém osobním účtu.
- Vyplňte informace o plánovaném letu: pokyny, data, tarif, letecká společnost, údaje o cestujících atd.
- Pokud je pro vybraný termín dostupná dostupnost, bude nutné rezervaci potvrdit.
- Chcete-li platit poplatky za služby, budete muset zaplatit prostřednictvím stránky jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.
- V případě úspěšné operace bude na e-mail uvedený při registraci zasláno potvrzení o nákupu a také elektronická vstupenka.
Nákup prostřednictvím Centra programových služeb
Alternativní možností je zakoupení jízdenky prostřednictvím Servisního centra programu S7 Priorita. Chcete-li to provést, musíte zavolat na bezplatnou horkou linku 8-800-100-77-11 a informovat specialistu společnosti o svém záměru zakoupit los pomocí bonusových mil S7.
S7 zavedla novou službu - platbu letenek přes prodejny Euroset.
Nyní lze letenky na všechny lety S7 rezervované na webu www.s7.ru, na mobilním webu s7.ru nebo v kontaktním centru letecké společnosti platit v hotovosti v maloobchodní síti Euroset.
Už to sklouzlo, ale teď konkrétně o Eurosetu.
Po rezervaci letu obdrží cestující alfanumerický kód (číslo rezervace), který je nutné předložit v salonu Euroset při platbě. Po zaplacení je cestujícímu na e-mailovou adresu zasláno potvrzení o itineráři. elektronický lístek, potvrzující platbu a právo létat. Potvrzení o itineráři také obsahuje všechny podrobnosti o letu. Ve fázi zahájení projektu není účtována žádná provize za platbu lístků Euroset.
„Spolupráce s Eurosetem se stala další fází implementace programu rozvoje elektronických služeb S7. Snažíme se, aby nákup a platba letenek byla pro cestující co nejpohodlnější a cenově dostupná. Podle našich předpovědí bude 30 % hotovostních plateb za vstupenky S7 přijímáno u společnosti Euroset,“ řekl Dmitry Chuiko, ředitel elektronického obchodu S7.
„Máme již úspěšnou spolupráci s aerolinkami, například v objemu všech plateb za letenky u některých z nich Euroset ubral až 70 %. Euroset dnes již není jen sítí komunikačních salonů. Euroset je dnes druhou nejdůležitější pokladnou v Rusku. Prodejny společnosti navštíví měsíčně více než 40 milionů lidí a minimálně 10 % z nich létá na linkách S7. Rozšířením počtu leteckých dopravců, se kterými spolupracujeme, bude život našich zákazníků pohodlnější a jednodušší,“ říká Alexander Malis, prezident Eurosetu.
V současné době lze vstupenky S7 platit také v hotovosti prostřednictvím okamžitých platebních terminálů QIWI (QIWI)*, prostřednictvím platebního systému Yandex.Money** nebo pomocí bankovní karty***.
* QIWI (QIWI) je maloobchodní značka společnosti United System of Instant Payments (OSMP).
** Yandex.Money je platební systém, který vám umožňuje provádět platby na internetu a ukládat informace o kreditech a platbách.
*** Pro platby na webu S7 jsou přijímány bankovní karty VISA, Master Card, American Express, Dinners Club a JCB (Japan Credit Bureau).
________________________________________ ___
Euroset (www.euroset.ru) je největší společností působící na mobilním maloobchodním trhu a předním prodejcem velkých telekomunikačních operátorů. Hlavní činností společnosti je maloobchod s mobilními telefony, digitálními fotoaparáty, DECT telefony, osobním audiem, příslušenstvím, napojení na telekomunikační operátory a poskytování informačních služeb zákazníkům.
V současné době síť společnosti zahrnuje více než 4,3 tisíce obchodů umístěných ve 1385 městech Ruska, Ukrajiny, Kazachstánu, Běloruska.
Podle zprávy společnosti Deloitte (leden 2009) v období 2002–2007. Euroset se stal nejrychleji rostoucím maloobchodníkem na světě. Podle výsledků práce za rok 2008 byl Euroset zařazen do hodnocení Forbes 200 neveřejných ruských společností (21. místo).
Dnes komerční konkurence dosáhla velkých výšin. Téměř ve všech oblastech života můžete úspěšně najít alternativu k produktu a službě z hlediska ceny, kvality a vlastností. Sovětský princip „ber, co dávají“, je dávno pryč. Zboží a služby (od letenek (S7) po magnetofony), domácí i dovážené, zaplavily ruský i světový trh. Produkty dnes nemusí být jen uvolněny vysoká úroveň, ale také dovedně sloužit spotřebitelům, a pak také obratně prodávat.
Míle (bonusy)
Nová situace, která je pro výrobce a distributory poměrně složitá, je nutí aktivně hledat efektivnější způsoby, jak přilákat spotřebitele. V oblasti letecké dopravy se míle stává odrazem nejnovějších metod. Mnoho leteckých společností má podobné bonusové programy odměn. Samozřejmě je výhodnější uplatnit stejné zvýhodněné nabídky od celku letecké aliance, která zahrnuje řadu dopravců najednou. Díky tomu je možné sbírat míle rychleji a pak je efektivněji utrácet. Pozoruhodným příkladem takové organizace je S7.
Ale jak používat S7 míle? Dnes se podíváme na to, jak kumulovat bonusy a jak je utrácet. Existuje mnoho způsobů, jak se říká, pro každý vkus a rozpočet. Bonusy můžete získat nejen přímo za lety, ale také za nákup zboží a služeb v partnerských společnostech. Můžete utrácet míle za vylepšení statusu pasažéra (získáte tak další privilegia v podobě lepších služeb), rozšířit dostupný seznam služeb, zaplatit za některé služby na letišti a podobně. Toto je jen stručný přehled, o jednotlivých způsobech „vydělávání“ kilometrů si povíme více později.
co to je
Míle v tomto ohledu není měřením prostoru, ale slouží jako jednotka bonusu. Výše bonusů umožňuje využívat některé služby zdarma – od nákupu letenky na let až po různé výhody. Náklady na míli, charakteristiky výhod, proces získávání a další parametry jsou vyvíjeny samostatně pro každou leteckou společnost, takže cestující by se měli zeptat zaměstnanců na specifika programu výhod v této konkrétní organizaci. To vám umožní pracovat velmi rozmanitě. Dále se podíváme na to, jak utratit S7 mil?
Preferenční politika S7
S7 Airlines (v minulých letech známější jako Sibir) je jednou z největších aerolinek v Rusku co do počtu letů. V jejích letadlech létá ročně téměř deset milionů lidí. Hlavními výrobními místy této společnosti jsou novosibirské letiště Tolmachevo a Moskva Domodědovo. Z těchto míst jsou letecké trasy do 83 destinací, včetně regionů Ruska a 26 států mimo naši zemi.
S7 má solidní technickou základnu, která mu umožňuje provádět ráznou letovou politiku. K dnešnímu dni má společnost padesát osm letadel, z nichž nejstaršímu je přes dvacet let a nejnovějšímu ještě není pět.
S7 je v současnosti přímým členem aliance Oneworld, která kromě S7 zahrnuje dalších patnáct velkých leteckých společností. Kromě toho se partnery této organizace staly i další společnosti, obvykle pokrývající sektor cestovního ruchu, prodej letenek, půjčovny aut, rezervační služby hotelů a tak dále. To vám dává více možností, jak používat S7 míle.
S7 bonusy
S7 Airlines, stejně jako značná část velkých leteckých dopravců, má samozřejmě svůj bonusový klientský program, který umožňuje získávat bonusové míle za využívání jejích služeb a služeb oficiálních partnerů. Jak utratit S7 mil? Mohou být vynaloženy na nákup letenek pro cestující na pravidelné lety, což vám umožní cestovat téměř zdarma. Proces získávání mil a nákupu vstupenek je poměrně primitivní a transparentní, ale existují určité zvláštnosti.
Letecká společnost získá S7 bonusových mil za jakýkoli let. Se statusem běžného zákazníka je za každý placený let zaznamenáno asi pět set mil. A pak už bude vše záležet na samotném cestujícím, jeho aktivitě při cestování. Čím více klient využívá služeb společnosti, létá častěji a na velké vzdálenosti, tím rychleji se budou bonusové míle hromadit.
Kategorie
Míle se obvykle dělí do dvou kategorií: kvalifikační (stav) a nekvalifikační (bonus). První jsou vydávány pro lety v letadlech společnosti. Jak utratit S7 mil této úrovně? Tyto bonusy umožňují zlepšit úroveň cestujícího až na nejvyšší úroveň a nabídnout největší množství služeb.
Nekvalifikované míle jsou vydávány za využití služeb společností, které jsou partnery letecké společnosti (jedná se o různé komerční servisní organizace). Cestující například provádí různé nákupy s pomocí partnerské banky letecké společnosti. Tím získáte nekvalifikované míle. Obvykle mají takové bonusy zkrácená práva, například nemění status vlastníka atd. A co je nejdůležitější, bez nekvalifikovaných mil nelze použít kvalifikační.
U S7 Airlines jsou bonusy také rozděleny do dvou kategorií. Kvalifikační míle pro lety S7 zároveň ovlivňují zvýšení stavu cestujících. Můžete tak získat více preferenčních stříbrných, zlatých a platinových statusů klienta letecké společnosti. Když získáte novou úroveň, oprávnění se rozšíří. Zejména funkce služby na letištích jsou stále rozmanitější a také zvýšený počet bonusů za lety. Takové míle zároveň poskytují příležitost povýšit status preferenční účasti v programu Priorita S7 na ten nejelitnější. Čím vyšší třída cestujících, tím větší množství výhod je klientovi přiděleno.
Hromadění kilometrů
Jak vydělat S7 mil? Existuje pouze jeden způsob, jak zvýšit množství dostupných bonusů v této kategorii: neustále létat osobní lety vašich leteckých společností – členů aliance OneWorld.
„Ušlechtilá“ úroveň přispívá k rozšiřování příležitostí cestujících hromadit bonusy, a tedy k růstu privilegií:
- Stříbrná – zvyšuje počet kvalifikovaných mil získaných za leteckou dopravu o 25 %.
- Zlato - o 50%.
- Platina – 100 %.
Abyste získali jeden z privilegovaných statusů, musíte nasbírat stanovený počet kvalifikačních mil za chronologické období jednoho roku: 20 000 – pro získání stříbrného statusu, 50 000 – pro získání zlatého statusu, 75 000 – pro získání platinového statusu.
Doba existence
Platnost S7 mil všech existujících elitních statusů je časově omezena. Všechny mají dobu realizace do jednoho roku následujícího po roce letu, po kterém bylo provedeno přiřazení této úrovně. Pokud je ale cestující mladší dvanácti let, jeho bonusy vyprší až dosažením zletilosti.
Jak získat míle
Podívejme se, jak vydělat S7 mil? Ihned po registraci do stávajícího programu je všem jeho dalším členům poskytnuto pět set bonusů. Existuje několik způsobů, jak zvýšit jejich počet.
Za prvé, míle jsou získávány za účast na letech s leteckými společnostmi S7 a všemi spřátelenými partnerskými organizacemi. Získané míle jsou ovlivněny ujetou vzdáleností, použitým tarifem a třídou letu. Například promo jízdné dává 0,25 % ze získaných mil, ekonomická třída vám umožňuje zvýšit počet skutečných mil o 50 %; standard zdvojnásobuje množství takových bonusů a obchodní třída zvyšuje toto číslo o dvě bonusové míle za každou skutečně nalétanou míli.
Kdy vyprší platnost S7 mil? Při nákupu letenky nebo odbavení na let musíte označit své ID programu výhod. To je významný bod, protože jinak můžete zůstat bez kilometrů. Pokud cestující z určitých okolností neoznačil svou totožnost, musí být požadované výhody obnoveny do tří měsíců po letu. Chcete-li to provést, musíte odeslat na příslušnou přijatou stránku e-vstupenky a originály zbývajících palubní lístky nebo pošlete dokumenty prostřednictvím svého Osobní oblast na webu letecké společnosti. Mimochodem, můžete obnovit bonusy za lety uskutečněné do šesti měsíců před registrací a zaznamenané v programu.
Můžete si také otevřít nový účet u ruských finančních institucí: Alfa-Bank, UniCredit Bank nebo Bank of Moscow. I za to jsou bonusy. Kolik stojí S7 mil?
- Například Alfa-Bank dává od 1 do 1,75 mil (výše bonusů závisí na typu obdržené bankovní karty) za každých 60 rublů, které opustily kartu, a dává 5 600 až 1 000 uvítacích mil.
- UniCredit Bank garantuje 1-1,5 mil za utracených 60 rublů, ale převádí 2 000 až 6 000 uvítacích mil.
- Třetí finanční instituce, Bank of Moscow, přiděluje míle za každých 40 rublů (od 1 do 1,75) a při žádosti o kartu dává 1 000 až 3 000 uvítacích mil. Tyto bonusy jsou automaticky převedeny na váš běžný účet jednou na konci každého uplynulého měsíce. V tomto případě nemusíte při platbě kartou neustále uvádět členské číslo.
Jak vydělat S7 mil pomocí osobních služeb? Bonusy se sčítají i v případě ubytování v partnerských hotelech, mezi kterými se najdou opravdové „perly“. Významná část těchto hotelů přepraví hosty 500 mil za 1 noc pobytu. Při rezervaci hotelu, stejně jako při příštím check-inu, byste měli uvést počet účasti v programu S7 Priority pro odpovídající načítání mil.
Míle budou převedeny na účet člena affiliate programu S7 při nákupu zboží v prodejnách různých známých potravinářských řetězců, které existují převážně v hlavním městě, ale postupně se pohybují po republice. Míle lze často získávat prostřednictvím speciálních speciálních akcí, které se čas od času objevují na webových stránkách letecké společnosti. Konkrétně 1 500 mil je připsáno při nákupu YotaPhone 2.
Půjčení auta je také způsob, jak získat míle. Je třeba zdůraznit, že v této oblasti existuje několik vážných populárních autopůjčoven. Pomocí jejich služeb můžete navýšit množství bonusových mil, a to výrazně. Dalším originálním a zajímavým, i když v mnoha ohledech obtížným způsobem je vytváření recenzí na TripAdvisoru. Tyto uvedené a další úrovně výdělku najetých kilometrů lze nalézt přímo na osobní stránce na webu letecké společnosti.
Implementace
Cestující si musí pamatovat, že obdržené bonusy nelze vyplatit. Nezapomeňte však, že je lze utratit v závislosti na osobním vkusu a potřebách pro různé účely:
- Nákup vstupenek S7. Do některých destinací může být sleva nebo dokonce letenka zdarma. Kolik mil potřebujete na bezplatný let S7? S nejlevnějšími prémiovými letenkami na aerolinkách S7 můžete uskutečnit zpáteční lety v rámci země a využít některé blízké lety do zahraničí. Jediné upozornění: na letištích se všechny platby vždy provádějí v „živé“ hotovosti, takže taková lacinost může být někdy klamná. „Cena“ letenky ruské letecké společnosti S7 v mílích je k vidění na vlastních stránkách organizace.
- Změna stavu cestujícího. Nepřetržitým létáním může cestující upgradovat služby na určitý počet mil. Je pravda, že pokud již byla jízdenka zakoupena pro bonusy, pak takové změny nejsou možné.
- Cestujte na dlouhé vzdálenosti v business třídě. Když již bylo nashromážděno mnoho mil, je užitečné je aplikovat v oblastech Ruska a světa na velkou vzdálenost. S minimálními náklady můžete letět na Dálný východ nebo do jiných míst.
- Jak platím mílemi S7 při cestování s jinými leteckými společnostmi OneWorld? Nasbírané bonusy vám umožní zaplatit let za jeden ze sto padesáti leteckých letů provozovaných patnácti leteckými společnostmi, které jsou členy mezinárodní aliance OneWorld. To pomáhá šetřit peníze jak v Rusku, tak v zahraničí, v místech, kde S7 nepůsobí.
- Jak utratit S7 mil na charitu? Nezisková Tomská nadace „Obyčejný zázrak“ řeší problémy dětí. Pomáhá ruským rodinám s vážně nemocným dítětem. Získané míle mohou být převedeny do fondu pomoci - budou použity na nákup letenek pro děti, které se potřebují přestěhovat do jiného lokalita nebo i stát na léčení.
Registrace
Chcete-li začít pracovat s programem S7 Priority, abyste mohli začít shromažďovat bonusy, musíte vyzkoušet jednu ze stávajících metod:
- zaregistrujte se na webu S7 v sekci program S7 Priorita;
- získat značkovou kartu v požadované finanční instituci;
- poznamenejte si tuto skutečnost na webových stránkách společnosti.
Klient pak potřebuje hodně létat a sbírat velké množství benefitů. Čím více budete létat, tím více mil získáte. Jak mohu zjistit, kolik mil již bylo nashromážděno? Jejich objem si můžete ověřit na webu nebo zjistit kontaktováním pracovníka centra. K této problematice poskytne podrobné informace. Po nasbírání požadovaného počtu bonusů můžete přistoupit k nákupu vstupenky.
Online nákup
Chcete-li to provést, musíte přejít na webovou stránku letecké společnosti a poté v části webu „Objednat cenu“ odeslat žádost o rezervaci letenky prostřednictvím svého osobního účtu. Poté musíte vyplnit údaje o budoucím letu: cíl, čas, úroveň tarifu, letecká společnost, informace o cestujících atd. Pokud jsou na vybraný čas volná místa, bude nutné rezervaci potvrdit. Vstupenku a všechny související poplatky můžete zaplatit prostřednictvím webu. Po proběhnutí převodu v běžném režimu bude na e-mail označený při registraci zasláno potvrzení o nákupu a potřebná elektronická vstupenka.
Specializovaná centra
Dalším způsobem je zakoupení požadovaného produktu (vstupenky) prostřednictvím servisního centra členského programu S7 Priority. Komunikačními prostředky můžete upozornit zaměstnance společnosti na to, že si přejete zakoupit jízdenku na úkor stávajících výhod S7. Poté musíte jednat podle pokynů od operátora, který vám pomůže najít jízdenku na požadovaná data a také samostatně implementovat operaci eliminace nashromážděných mil na účet nákupu jízdenky. Jak zjistit, kolik mil S7? Specialista to může navrhnout.
Chci vám vyprávět jeden velmi zajímavý a vzrušující příběh.
Jak jsem si koupil letenky od s7.
Začnu tedy tím, že jsem dříve preferoval využívání služeb právě této společnosti. Služba nebyla o nic horší a o nic lepší než ostatní, ale flotila se skládala pouze z evropských letadel. Potěšilo. Při nákupu vstupenek přes internet se občas vyskytly potíže, ale dříve se vždy vyřešily.
Před více než rokem jsem se rozhodl vstoupit do programu s7-priority a začal jsem vydělávat míle. Nastal okamžik, kdy počet mil stačil k nákupu jízdenky. Od této chvíle začíná vzrušující show.
Na webu s7.ru je nemožné najít návod, odkaz a jakoukoliv zmínku o možnosti zakoupení jízdenky na míle. Existuje stránka „utratit míle“ obsahující textové informace, které mohou být utraceny.
Poté, co jsem strávil 10 minut hledáním, využil všechny možnosti vyhledávacích dotazů na webu s7 a Google, prostudoval sekci faq a nic nenašel, zavolal jsem do call centra.
Po 10 minutách čekání a vysvětlení situace specialistovi jsem dostal nabídku nahrát telefonní číslo call centra s7 priorita. Požádal mě, abych se spojil s novým call centrem. Po dalších deseti minutách a mluvení o svém problému jsem dostal doslovnou otázku: "Byli jste někdy na našich stránkách?!" Po nějaké době mi přesto pomohli a zorientovali mě: jízdenky kupujeme na míle na stránce "Objednat ocenění".
OK. Žádný problém. Již v této fázi, tuším, že něco není v pořádku, jsem se specialisty podrobně zeptal na své další jednání.
Pánové, pohodlně se usaďte a poslouchejte :-) tuto informaci nikde na internetu nenajdete.
Kroky, jak si koupit jízdenku na míle s s7:
1. Běžným způsobem vstupte do rozhraní pro nákup vstupenek na web s7
2. Najděte lety, které potřebujete
3. Zavolejte na call centrum (zde je velmi užitečné zapsat si přímé telefonní číslo call centra. :))
4. Zjistěte, zda existují letenky v rámci prioritního programu s7 na lety, které potřebujete. Pokud nejsou, je lepší nezavěšovat :)
5. Dále přejděte na stránku v sekci S7 priorita na stránku "Objednat prémii"
6. Na stránce zadejte ručně vše o trase a cestujícím (už jste unavení? Vše teprve začíná :))
7. Do 24 hodin obdržíte e-mail obsahující vaše údaje a cenu vstupenky, která má být zaplacena. Ano! Slyšeli jste dobře :) Podle odborníků se jedná o náklady na letištní taxy. V mém případě byla v dopise napsána částka 1980 rublů. OK. Součástí dopisu je i nabídka výběru způsobu platby. Existuje několik možností: Zavolejte do servisního střediska a sdělte podrobnosti o své bankovní kartě nebo zaplaťte platbu v salonu Svyaznoy nebo na terminálu Qiwi.
Rozhodl jsem se nepokoušet osud vyjadřováním podrobností po telefonu. Tento způsob platby ve mně vyvolal obavy.
8. Pošlete e-mail zpět s možností platby. Počkejte na odpověď s ID platby.
9. Snažíme se platit za vstupenky prostřednictvím webu peněženky qiwi. S7 --> platba za rezervaci. Výsledek: Systémová chyba.
10. Zavoláme technickou podporu. Zjišťujeme, že platba přes internetovou službu qiwi je nemožná. Pouze přes terminál.
11. Jdeme do Svyaznoy. Zaměstnanec Svyaznoy u pokladny se pokouší provést platbu. Funkce S7--> rezervační platba. Výsledek: žádné spojení s poskytovatelem. Žádám zaměstnance, aby si dopis přečetl. Dlouho hledá u pokladny možnost zaplatit. ID rezervace a ID platby obsahuje písmena. Všechny služby Qiwi podporují zavedení pouze digitálních identifikátorů. Nakonec najde rozhraní, kde můžete zadat identifikátor platby a oznámí cenu platby 880 rublů. Rozhraní systému neposkytuje žádné další podrobnosti. Společně porovnáme náklady na platbu z mého dopisu (1980 rublů) a rozhodneme se, že nestojí za to platit.
12. Jdu do kanceláře S7. 1. Tverskaja-Jamskaja, 28. Na domě nejsou žádné nápisy, transparenty s kombinací drahocenného S a 7.
13. Na stránkách hledám telefonní číslo do kanceláře - vysvětlují mi, že potřebuji najít obchod s kuchyňskými potřebami, projít halou obchodu do druhého patra. Kancelář s7 je jedním z 5 stolů od různých leteckých společností v malé ošuntělé místnosti.
14. Zahájím komunikaci se zaměstnancem společnosti s7. Zaměstnanec mi chce skutečně pomoci. V jejím systému je vidět, že cena vstupenky je 880 rublů. Ale dopis říká něco jiného. To ji přivádí do rozpaků a voláme call centrum. V call centru nám vysvětlují, že nemohou přijmout platbu do kanceláře s7, protože tato jízdenka společnosti s7 je prioritou.
Mám silný pocit, že někdo něčemu nerozumí. Trvám na provedení platby. Na což mi zaměstnanec s7, který mi chce upřímně pomoci, vysvětluje, že s7 Airlines je velký holding. Má společnost s7-tickets, která prodává vstupenky, má prioritu s7 a existuje také společnost, která přepravuje zvířata. A "s7 jízdenky" se nemohou zabývat přepravou zvířat a jízdenky společnosti "s7 priorita". OK.
15. Jdu do posla zkusit štěstí. Doufám v zázrak. Běda. Pokusy prodejců Svyaznoy o přijetí platby se nezdaří. Chyba připojení ISP.
16. V další kanceláři Posla se situace opakuje.
17. Poslední pokus - Qiwi street terminál: Platba za letenky --> Letečtí dopravci --> S7 --> Zadávám telefonní číslo (callcentrum potvrdilo tento způsob platby). 3 minuty čekání a přechod na hlavní stránku služby. Dělám 3 pokusy. Všechno končí špatně.
Záclona.
Chci věřit, že naše nádherná letecká společnost má problémy pouze v tomto procesu.
Výsledky: 5 hodin ztraceného času, žádné zakoupené vstupenky.
Druhou možnost platby se bojím využít - bylo by z mé strany velmi neuvážené diktovat údaje o kreditní kartě někomu z TÉTO společnosti telefonicky.
Rezervace aerolinek S7- online služba letecké společnosti, která je mezi cestujícími velmi žádaná. Pomocí této možnosti si můžete koupit cestovní doklad předem a ušetřit peníze, protože nákup předem téměř vždy přináší zákazníkům další výhody.
Rezervace vstupenek S7 online - návod
Online rezervace letenek S7 probíhá v několika fázích. Každý z nich vyžaduje zvýšenou pozornost a uvedení správných údajů. Nejprve musíte přejít na oficiální web dopravce a poté zadat potřebné informace do každé ze sekcí.
Lety
První fáze rezervace vstupenek na oficiálních stránkách S7 přechází na záložku vstupenky. Zde je potřeba určit směr letu (odkud a kam). Do speciálních sloupců můžete zadat IATA kód, název země nebo města zájmu. Poté se zobrazí seznam dostupných tras, ze kterých musíte vybrat příslušnou možnost. Výhodou je, že systém rozpoznává vstupní data pro libovolné rozložení klávesnice (ruské nebo anglické).
Chcete-li otevřít seznam letů, které jsou pro daný let k dispozici, můžete kliknout na ikonu seznamu umístěnou na pravé straně obrazovky. Zde je pro usnadnění rezervace vstupenek k dispozici řazení podle země nebo města. Díky této funkci je možné rychle najít směr zájmu.
Pokud máte potíže s výběrem letu, můžete přejít na letovou mapu a vybrat si vhodný směr s ohledem na dané možnosti. Pokud je místo odjezdu a příjezdu zmatené, stačí kliknout na speciální šipky mezi okny a zadat informace. Pokud vás něco vyrušilo z procesu rezervace letenek S7 Airlines, můžete po chvíli přejít na oficiální stránky a využít možnost získat data o dříve prohlížených letech.
Pokud chcete, můžete najít levné letenky, pro které musíte použít funkci flexibilního vyhledávání. Výběr lokality lze provádět v širokém rozmezí „plus mínus“ měsíčně. Vezměte prosím na vědomí, že při použití možnosti flexibilního vyhledávání nebudete moci vybrat třídu služby.
Oblíbené destinace letecké společnosti S7
Místo | Směr | Najděte lístek |
Moskva → Adler | ||
Moskva → Denpasar Bali | ||
Moskva → Simferopol | ||
Moskva → Istanbul | ||
Moskva → Řím | ||
Moskva → Barcelona | ||
Moskva → Phuket | ||
Moskva → Bangkok | ||
Moskva → Paříž | ||
Moskva → Praha |
V dalším sloupci je počet cestujících, dětí a kojenců (do 2 let). Upozorňujeme, že věk cestujícího se zohledňuje v den odletu letadla. Pokud bylo například dítěti při rezervaci letenky 11 let a v den odjezdu 12 let, vyplatí se pro něj zarezervovat letenku pro dospělé. Jinak jsou ve fázi registrace nevyhnutelné problémy. Ale je tu nuance. Při převzetí cestovního dokladu tam a zpět, je-li dítěti v tomto období 12 let, létá stále na dětské jízdné.
Rezervace míst v letadle má limit na počet cestujících – nemělo by tam být více než devět lidí. V některých případech může být počet omezen rezervované vstupenky pro ekonomickou nebo business třídu. V konečné fázi postupu je nutné určit třídu.