Kolik minut trvá, než přijede dálkový vlak? Na co máte ve vlaku právo: kde kouřit, kdy odhlásit prádlo atd. Ceny jízdenek o svátcích
Cestovali jste někdy vlaky ruských drah?
Koupili jste si jízdenky na vlak?
Už jste někdy požádali v pokladně (nebo prostřednictvím webu Ruských drah) o jízdenku na požadované datum a nenašli jste ve vlaku žádné místo? Nebo zjistíte, že v blízkosti toalety zbývají pouze vyhrazená místa?
Obezřetní lidé kupují vstupenky předem - několik týdnů předem. Když ale takovou situaci objeví, většinou začnou panikařit.
Prozradím vám jedno tajemství, díky kterému bude vaše cestování ve vlacích ruských drah pohodlnější.
Jak si různí lidé kupují vstupenky?
Zvažme 3 scénáře:
1. Alarmisté.
Jízdenky na vlak se prodávají 45 dní před odjezdem.
ALE! Velmi malý počet vstupenek jde do prodeje do 45 dnů. Tyto lístky jsou obvykle jedny z nejhorších. A přesto je všechny okamžitě chytnou panici, kteří vidí, že v prodeji zbývá málo vstupenek. Ve výsledku mají alarmisté radost – předposlední lístek popadli na vyhrazeném místě na boku.
2. Obyčejní lidé.
Běžný občan si uvědomí, že je čas koupit si letenku pár týdnů před cestou. Jde k pokladně, jde na web Ruských drah a vidí, že ta nejhorší místa zůstávají: rezervované místo u toalety nebo kupé s vysokou cenou. Protože se mu nechce jezdit poblíž toalety, koupí si kupé za vyšší cenu. A jsem rád, že i když jsem přeplatil, budu cestovat v pohodlí. Slibuje si, že se příště postará o koupi lístku předem. Na tento slib se však jistě zapomene.
3. Štěstí
Někteří šťastlivci si pamatují, že potřebují cestovat za pár dní. A některé jsou určeny hned v den odjezdu – například když vám šéf dovolí vzít si volno. Dorazí na nádraží jako střela a bez čekání ve frontě si klidně koupí to nejlepší místo: buď dobré levné kupé, nebo kvalitní rezervované místo na tom nejtrumfovějším místě. Občas se ještě diví, že taková místa nebyla vyprodaná už před nimi. Sami si to ale vysvětlují tím, že stejně mají v životě vždycky štěstí.
Vstupenky nejdou do prodeje hned, ale po malých porcích. Porce se prodávají na určitou dobu: 45, 30, 15, 10, 7, 3 a 1 den a další porce hodinu před odjezdem!
První vstupenky jdou do prodeje 45 dní předem. A to, jak jsem psal výše, je jen malá část míst a ve skutečnosti jsou to ta nejhorší místa.
S jejich nákupem není třeba spěchat.
K největším uvolněním vstupenek v prodeji dochází 10 dní předem a ráno v den odletu (resp. 24 hodin). Poté je třeba zakoupit vstupenky.
Navíc uvolnění, ke kterému dojde během 3 dnů, je někdy také velké, protože... Právě v tomto období se rozhoduje o zařazení dalších vozů do vlaku.
Obecně platí, že správný algoritmus je:
- poté, co si za pár týdnů uvědomíte, že je čas, abyste si koupili vstupenky, zaměřte se na výše uvedená období prodeje vstupenek a pravidelně (například jednou denně) sledujte vstupenky na webu RZD.RU. Pokud nejsou žádné vstupenky, které právě teď potřebujete, pak jen TICHU ČEKEJTE.
- až se objeví vstupenky, které vám vyhovují, kupte si je přímo na webu.
PS/FYI:
- Tu myšlenku jsem znal a použil už dříve a našel jsem načasování pro uvolnění vstupenek
A ještě jeden užitečný odkaz s informacemi o tom, jak funguje prodej jízdenek na vlaky projíždějící územími spadajícími pod různá železniční oddělení (například vlak Moskva-Kyjev).
Závěr odtud:
Vstupenky byste neměli kupovat u běžné pokladny u hloupé pokladny (což je většina), ale musíte si vstupenky koupit přes internet nebo v servisním středisku.
- Hledat u vchodu do stanice (v Moskvě)
- Pokud je stanice neznámá, nelze okamžitě zjistit, kam jít (zejména na velkých stanicích a odkud odjíždějí příměstské vlaky)
- Vlaky mohou být velmi dlouhé. Ke kočáru dojdete za 5-10 minut
- Je lepší být jedním z prvních, kdo dorazí k vám, abyste se mohli klidně rozložit.
Podle mě je samozřejmě lepší dorazit na nádraží hodinu, nebo i hodinu a půl předem, jelikož stejně musíte projít ostrahou, a vybrat si místo, které se vám osobně líbí, je lepší nebýt pozdě nikdy nevíte, jaké zpoždění může nastat kvůli dokladům, ale vše se dá vyřešit do hodiny a klidně se jede na cestu.
Důležité je znát čas příjezdu vlaku a čas, kdy vlak zastaví ve stanici, dále je nutné počítat s dobou jízdy na nádraží (špička, zácpy).
Před příjezdem vlaku je optimální čas příjezdu na nádraží 30 minut, protože Po příjezdu stihnete průvodčímu předložit jízdenky, sehnat ložní prádlo (pokud je cesta dlouhá) a v klidu se usadit na svém místě.
Abyste mohli bezpečně nastoupit do kočáru a bez problémů se usadit, je nejlepší přijet včas, s ohledem na možnost ztráty času v dopravních zácpách. Vycházíme z domu hodinu před příjezdem vlaku na nádraží, přestože MHD má jen čtyři zastávky. Pět minut chůze na zastávku, pokud nejsou zácpy, tak deset minut jízdy. U dopravních zácp to někdy trvá déle, až 25 minut. Ale v každém případě se dostáváme na nádraží ještě před příjezdem vlaku.
Samozřejmě můžete odejít později, ale pak najednou budete muset být nervózní a bát se zpoždění.
Ale chvíli jsme seděli na nádraží, slyšeli hlášení, na které nástupiště vlak přijíždí a v klidu jsme na něj vyšli.
Čtvrt hodiny před odjezdem.
Přesně tak dlouho trvá zjistit, ze kterého nástupiště vlak odjíždí, a dostat se tam.
Obvykle už vlak přijel k nástupu a bude čas si sednout a odpočinout si.
Pokud je nádraží velké, je vhodné tam dorazit půl hodiny před předpokládaným odjezdem.
Příjezd na nádraží plánujeme vždy 30-40 minut před odjezdem.
Hodně samozřejmě záleží na tom, jak dlouho vlak zastaví.
V našem městě jezdí vlaky 20-25 minut.
Proto musíte přijet o 5-10 minut dříve, abyste viděli, po které koleji a nástupišti vlak přijede.
Byli jsme na exkurzi do malého města, takže vlak tam stál jen 3 minuty, Jen se nám podařilo najít kočár a naskočit, ani jsme nekontrolovali lístky.
Proto nemělo smysl přicházet půl hodiny předem. Můžete přijet 10 minut před odjezdem.
Na nádraží se snažíme dorazit hodinu před odjezdem vlaku. Ale to je tím, že město, kde žijeme, je velké a vlaky na nádraží staví na 30 nebo 40 minut.
Pokud tedy přijedete půl hodiny před odjezdem, vlak už bude stát na nástupišti, do vagónů už nastoupili první cestující a vy budete muset počkat, až si sbalí kufry a sami se usadí.
Vstupenky kupujeme většinou v předprodeji a volíme nižší místa. Pokud dorazíte na nádraží před příjezdem vlaku, můžete do vagonu vstoupit mezi prvními a už se neukáže, že už si někdo odložil kufry do skříňky pod spodní palandou. Budete muset požádat své spolucestující, aby je odstranili, ale nechcete začít svou cestu konflikty.
Jednou jsem si na nádraží četl pravidla, zrovna jsem seděl před stánkem, bylo tam napsáno, že příjezd na nádraží pro cestující aby nedošlo ke zpoždění, mělo by být za 30-40 minut.
Většinou to stihnu za hodinu, takže si dám na čas, rozhlédnu se, najdu východ na nástupiště a nakoupím to, na co jsem na silnici nestihl (už se to stalo nejednou).
Pokud se chystáte na cestu do zahraničí a budete muset projít i pasovou kontrolou na nádraží, pak je lepší dorazit na nádraží hodinu před odjezdem.
Pokud cestujete v rámci země (tzv. vnitrostátní let), pak můžete na nádraží dorazit 25 - 30 minut před odjezdem vlaku.
Nejlepší bude, když dorazíte na nádraží asi za 40 minut a není kam spěchat.
Myslím, že je optimální přijet 40 minut předem.
Podle pravidel - na platformách Kouřit můžete, pokud je nádražní budova vzdálena alespoň 15 metrů.
„Zákaz konzumace tabákových výrobků se nevztahuje na nástupiště a nástupiště sloužící jako místa zastávek dálkových vlaků pro nástup a výstup cestujících a pro vybavení železničních vozů, s výjimkou míst nacházejících se ve vzdálenosti menší než patnáct metrů od vchody do prostor železničních stanic“, říká komentář Ministerstva vnitra k federálnímu zákonu ze dne 23. února 2013 N 15-FZ (ve znění ze dne 31. prosince 2014) „O ochraně zdraví občanů před účinky tabákového kouře v životním prostředí a důsledky konzumace tabáku." Text zákona je k nahlédnutí, o vlacích - článek 12.
Nikde uvnitř dálkového vlaku se nesmí kouřit.
V praxi se kouří na nástupišti. Zatímco vlak jede - na mezivozových spojích (v nových vlacích, například "Strizhe", to nebude fungovat). To je nezákonné a průvodčí má právo zavolat policii doprovázející vlak, dostanete pokutu. Častěji vám nabídnou ke koupi los za 100 rublů, což poslouží jako jistá záruka, že si vás s cigaretou nevšimnou. Upozornění: rozhodnete se tak učinit na vlastní nebezpečí a riziko, jedná se o přímé porušení zákona. Nejsme za to zodpovědní.
Můžete pít pivo ve vlaku?
Ne. A prodej piva dirigentem je také zakázán. V jídelním voze - ano. (odkaz na zákon)
Zároveň nikdo nemůže kontrolovat, co děláte ve svém kupé za zavřenými dveřmi. Zamykejte dveře, odkládejte lahve při vstupu průvodčího, revizorů nebo celníků a nerušte ostatní cestující ve stejném kupé. Zřeknutí se odpovědnosti: Nejsme zodpovědní za důsledky, pokud se tak rozhodnete.
Nejdůležitější je klid ostatních cestujících. Pokud kupé zakoupíte zcela vy nebo cestujete s přáteli, kterým vyhovuje pití alkoholických nápojů, kupé se nepovažuje za veřejné místo. V řadě komentářů k čl. 25 Ústavy Ruské federace o nedotknutelnosti domova je tomu přirovnáváno samostatné oddělení. V každém jiném případě je kupé veřejné místo a nelze v něm pít. A pokud se vaši sousedé nespokojí s pitím alkoholu ve vašem kupé, mají plné právo si stěžovat na porušení veřejného pořádku a pak situace spadá pod zákoník o správních deliktech.
Pokud opilý cestující obtěžuje ostatní a chová se agresivně, mají ostatní cestující právo prostřednictvím průvodčího zavolat policii z nejbližší stanice (někdy samotný vlak doprovází ochranka). Následující hodiny či dny stráví pachatel na policejní služebně.
Měl by dirigent položit prádlo?
- V oddílových vozech, SV a měkkých vozech jsou horní police vždy ihned zakryty. Pokud ale nejedete z výchozí stanice, ale z mezistanice a lůžko před vámi obsadil jiný cestující, nemusí průvodčí během zastávky přeskládat prádlo. Pokud to neudělá později, připomeňte mu to.
- Ve vozech jakékoli kategorie mohou starší lidé, invalidé, děti, těhotné ženy a nemocní cestující požádat průvodčího o zhotovení ložního prádla. To je zdarma a je to součást pracovních povinností dirigenta (má je ve svých pokynech).
- Ve značkových vlacích (ve vozech všech kategorií) je lůžkoviny na horních lůžkách přikryty také průvodčími před příjezdem vlaku k nástupu.
V ostatních případech není průvodce povinen stlaní postele.
Kdy byste měli odevzdat prádlo?
Nemusíte sbírat a vracet prádlo. Přísně vzato je to odpovědnost dirigenta (podle jeho pracovní náplně):
„Na trase osobního vlaku je průvodčí povinen... po vystoupení cestujících odstranit podestýlku; ve výjimečných případech je povoleno se souhlasem cestujících odstranit podestýlku nejdříve 30 minut před příchodem cestujících do železniční stanice k výstupu.
Ve skutečnosti však není pro průvodčího snadné vyzvednout ložní prádlo z 54 míst (ve voze s vyhrazeným místenkovým vozem) a rychle jej odevzdat obslužnému oddělení v příjezdové stanici, takže průvodčí žádají cestující, aby si prádlo odevzdali sami. .
Co dělat, když jste minuli svou stanici?
Podle pravidel je průvodčí povinen nejpozději 30 minut před příjezdem upozornit, že se blížíte ke své stanici. Pokud jste na své stanici nevystoupili, protože tam nebyl vůbec žádný průvodčí, nebyly vám otevřené dveře, nevzbudili vás atd., začněte skandál. Najděte průvodčího nebo šéfa vlaku. Zjistěte více o tom, co můžete dělat.
Pokud jste byli varováni, ale znovu jste usnuli nebo jste z jiného důvodu nestihli stanici, budete muset vystoupit na další a hledat cesty, jak se vrátit.
Co byste měli dělat, když vás vyhodí z vlaku, protože neexistuje elektronické odbavení?
Než vyrazíte, podívejte se na svou e-vstupenku. Pokud jste prošli, k nástupu do vlaku potřebujete vytištěnou elektronickou jízdenku a doklad, na který byla zakoupena. Můžete si ji vytisknout na běžné tiskárně na list A4 nebo si elektronickou vstupenku zobrazit na displeji svého mobilního zařízení. Pokud ER neexistuje, musíte mít s sebou jízdenku na standardním formuláři ruských drah. Bez toho vás do vlaku nepustí.
Je to extrémně vzácné, ale překrývají se. Pokud se ukáže, že jste již ve vlaku, ale vystoupili jste kvůli nedostatku ER, musíte udělat následující:
- Podívejte se na jízdní řád nejbližší zastávky s normální stanicí (nejen otevřeným nástupištěm) v délce minimálně 15 minut Jízdní řád visí na dveřích průvodčího, můžete si ho vyhledat i na internetu.
- Na této zastávce vystupte a (nebo u pokladny, pokud jsou linky krátké). Je potřeba znát číslo elektronické jízdenky (napsané nahoře) a mít u sebe doklad, na který byla jízdenka zakoupena. Přestože cesta již začala, systém prodeje jízdenek to umožňuje.
Proč po odjezdu vlaku znovu kontrolují jízdenky?
Podle pravidel pro přepravu cestujících musíte při nástupu do vlaku předložit jízdenku. Průvodčí jej i vaše doklady zkontroluje a pustí vás do vagónu.
Ale podle stejných pravidel máte kdykoliv před odjezdem vlaku právo si to rozmyslet a odejít. A vstupenku odevzdejte na pokladně. Proto se z něj při nástupu neodtrhne kontrolní lístek nebo pahýl.
Jakmile se vlak rozjede, cesta se považuje za zahájenou. A pak průvodčí prochází vagónem, sbírá lístky a zpracovává je. Mimochodem, jízdenka vám musí být vrácena před koncem cesty (obvykle vrácena před příjezdem na vaši stanici).
Kolik vlastně stojí čaj a další zboží ve vlaku?
Záleží na značce vlaku a druhu čaje. Je důležité vědět toto: na dveřích oddílu dirigenta je nejčastěji menu s uvedenými cenami. Menu může být viditelné a s obrázky, nebo to může být nenápadná cedulka s drobným písmem visící u titanu. Podívejte se, kolik stojí kupovaná láhev vody. Bohužel ne vždy vám průvodci řeknou správnou cenu.
Veškeré zboží, které zakoupíte u dirigenta, musí mít nálepku JSC FPK, dokonce i čajové sáčky a lupínky. Pokud není nálepka, jedná se o osobní bonus pro dirigenta. Pokud na vás nasypou krystalový cukr a nedají vám cukr ve značkovém sáčku, pak také.
Vařící vodu, nádobí (sklenice, lžíce), mýdlo a toaletní papír na WC a lékárničku poskytuje průvodčí zdarma.
Kdo může dát zavazadla do skříňky pod spodní palandou?
Přednostní právo použít spodní sedadlo pro umístění příručního zavazadla v dálkových vlacích má cestující na spodním lůžku a právo použít horní sedadlo má cestující cestující na horním lůžku.
Pravidla pro přepravu cestujících, zavazadel, nákladních zavazadel po železnici (schváleno nařízením Ministerstva dopravy Ruské federace ze dne 19. prosince 2013 č. 473), článek 112.
1. Jaký čas (místní nebo moskevský) je uveden na mé jízdence?Pokud jsou výchozí a cílová stanice v Rusku, je na jízdence uveden moskevský čas. Pokud se výchozí nebo cílová stanice nachází v jiných zemích, pak jízdenka zpravidla uvádí místní čas konkrétní země. Existují však výjimky: například železniční stanice v kazašském městě Petropavlovsk spadá pod jurisdikci Russian Railways OJSC a funguje podle moskevského času.
Asi nemá smysl zde vypisovat všechny výjimky: na jízdence je zpravidla uvedeno, kdy vlak odjíždí a přijíždí. Všechny takové výjimky jsme se také snažili zohlednit při provozu služby Yandex.Schedules.
Formálně musí být průměrná traťová rychlost u rychlíku alespoň 50 kilometrů za hodinu, u osobního vlaku méně. Ve skutečnosti se toto pravidlo nedodržuje. V dnešní době lze rychlíky rozlišit podle čísla jízdenky a „od oka“ - podle menšího počtu zastávek.
Toto odstupňování platí v zemích bývalého SSSR jiné země mají své vlastní zásady pro odstupňování vlaků.
Ambulance (celoročně) - 1–150;
- ambulance (sezónní a jednorázová služba) - 151–298;
- osobní (celoroční provoz) - 301–450 a 601–698;
- osobní sezónní, jednorázové a dětské - 451–598;
- vysokorychlostní - 701–750;
- vysokorychlostní - 751–788;
- rychlé, obsluhované elektrickými a dieselovými vlaky (kromě rychlovlaků a rychlovlaků) - 801–898;
- služby a zvláštní účely - 901–920;
- turistický (komerční) - 921–940;
- lidské (nákladní vlaky s 10 a více vozy pro osoby) - 941–960;
- nákladní-osobní - 961–970;
- poštovné a zavazadla - 971–998.
Pravidelné příměstské a příhraniční (regionální) - 6001–6998;
- příměstské sanitky s vyhrazenými místy - 7001–7098;
- příměstský a městský rychlík - 7101–7598;
- služba (speciální určení) - 7601–7628.
Aktuální aktualizovaný jízdní řád pro Rusko, Ukrajinu, Bělorusko, Kazachstán, Arménii a Litvu si můžete prohlédnout na naší službě. V každé z těchto zemí mají webové stránky dopravců a provozovatelů železnic většinou také aktuální jízdní řád.
To závisí na dostupnosti osobních automobilů. V poštovních a zavazadlových vlacích takové vozy zpravidla nejsou, což znamená, že cestující nemohou cestovat.
Jízdenky a jízdní řády vlaků v Rusku a na Ukrajině označují následující typy vozů:
M - VIP kočár s 1- nebo 2-místným oddílem, vybavený sociálním zařízením a sprchou. V takových vozech se prodává pouze celý oddíl;
L - SV (lůžkový vůz), měkký s dvojitými přihrádkami, jednopatrový a dvoupatrový;
K - oddíl se čtyřmístnými oddíly, jednopatrový a dvoupatrový;
KB - oddíl s přihrádkou-bufet;
KR - oddíl s radiostanicí, jednopatrový a dvoupatrový;
P - (PL), bez oddělení s místy na spaní (vyhrazené místo);
O - nepřihrádka s posezením (sdílená);
S - (Region), meziregionální s posezením, jednopatrový a dvoupatrový;
R - jídelní vůz, jednopatrový a dvoupatrový;
P - poštovní;
B - zavazadla.
Jízdné se skládá z ceny letenky, ceny rezervovaného místa a provize (v některých případech).
Rezervované místo je poplatek za „rezervaci“ místa ve vlaku. Za rezervované místo v příměstských vlacích se neplatí.
Provizní poplatky se liší: za opětovnou registraci a vrácení; pro nákup letenek určité období před odletem (v určitých zemích). Mohou být také poplatky (nebo naopak slevy) za rezervaci jízdenek na internetu, poplatky od agentury, kde jste jízdenku zakoupili (pokud to není pokladna ruských drah), a některé další.
Na službě Yandex.Timetables si můžete prohlédnout jízdní řády vlaků v řadě zemí SNS. V tuto chvíli bohužel neposkytujeme jízdní řády pro jiné zahraniční země. Jízdní řády vlaků v Evropě najdete na stránkách železnic zemí, které vás zajímají, například:
Die Bahn. Doprava Německo
SBB. Doprava Švýcarsko
SNCF. Doprava Francie
Dopravní stránky často neposkytují pouze informace o vlacích, ale také umožňují vypočítat trasu jako celek pomocí městských autobusů, příměstských vlaků a dokonce i s přihlédnutím k chůzi. :)
Obecně správě železnice, která vlastní vlak, kterým cestujete. Pokud byla při cestování ruským vlakem porušena vaše práva, můžete se obrátit na veřejnou recepci společnosti JSC Russian Railways.
Domníváte-li se, že jsou ve voze ze strany průvodčího porušována vaše práva, kontaktujte přednostu vlaku a teprve poté se obraťte na správu železnice vlakové sestavy.
V Rusku a na Ukrajině se vstupenky s přestupy zpravidla neprodávají. Navíc vám jedna pokladna nemusí prodat jízdenky na vlaky, jejichž časy příjezdu a odjezdu jsou tři hodiny nebo méně.
Ve skutečnosti mohou být případy různé. Vlaky mají zřídka několik hodin zpoždění, takže na službě Yandex.Jízdní řády hledáme trasy s přestupy (s minimálním časem na přestup 1 hodina) s upozorněním na osobní odpovědnost cestujícího za jeho rozhodnutí. Je třeba si uvědomit, že ve městě může být více než jedna stanice a vzdálenost mezi nimi může být poměrně velká.
V Evropě se zpravidla dají koupit letenky s přestupem v délce minimálně 5 minut.
Ne, z hygienických důvodů si do vlaků nesmíte vozit vlastní ložní prádlo.
Ano, jste již pojištěni a informace o tom jsou uvedeny v jednom z řádků tiketu. Připojištění, které je nabízeno na některých pokladnách, pouze navyšuje výši pojistného. Výjimkou jsou mezistátní vlaky, kde není počáteční pojištění.
Průvodčí je povinen splnit všechny přiměřené požadavky cestujícího: poskytnout cestujícím čaj, kávu, cukrovinky nejméně třikrát denně a ve značkových vlacích a vozech „SV“ všech kategorií - na žádost cestujících kdykoli den; udržovat přítomnost horké vody v kotli a chlazené vody ve vodním chladiči; odstranit podestýlku po výstupu cestujících apod. Podle pokynů průvodčího je ve výjimečných případech se souhlasem cestujících povoleno odstranit podestýlku nejdříve 30 minut před příchodem cestujících k výstupu na nádraží.
Pokud nesouhlasíte s jednáním průvodčího vašeho vozu, můžete kontaktovat vedoucího vlaku.
Tato situace se zpravidla řeší nejčastěji v závislosti na konkrétních okolnostech. Formálně, v souladu s Pravidly pro přepravu cestujících, zavazadel a nákladu, musí cesta cestujících začínat ze stanice uvedené na jízdním dokladu (jízdence). Zároveň, aby se zlepšila kvalita služeb pro cestující ve vlacích vytvořených Spolkovým ředitelstvím pro cestující, je cestujícím umožněn nástup v kterékoli stanici za výchozí stanicí uvedenou na jízdence, s výhradou platnosti jízdenky a zaplacení. z ceny jízdného na trase.
Vstupenky jsou vráceny po předložení dokladů totožnosti cestujícího. Při vracení jízdenek ve vnitrostátní ruské dopravě obdrží cestující následující:
- při vrácení jízdenky do 8 hodin před odjezdem vlaku - plné jízdné;
- při vrácení jízdenky od 8 do 2 hodin před odjezdem vlaku - 100 % z ceny jízdenky a 50 % z ceny rezervovaného místa;
- při vrácení jízdenky od 2 hodin před odjezdem vlaku do 12 hodin po odjezdu - 100 % ceny jízdenky.
Při vracení jízdenek na mezistátních trasách:
- při vrácení jízdenky do 24 hodin před odjezdem vlaku - plnou cenu cesty;
- při vrácení jízdenky od 24 do 6 hodin před odjezdem vlaku - 100 % z ceny jízdenky a 50 % z ceny rezervovaného místa;
- při vrácení jízdenky od 6 hodin před odjezdem vlaku do 3 hodin po odjezdu - 100 % z ceny jízdenky.
Provize a další poplatky (kromě pojištění) zaplacené při nákupu jízdenek se cestujícímu nevrací. Za operace vrácení vstupenek se platí poplatek.
Již nyní si můžete koupit jízdenku na vlak v Rusku a na Ukrajině, aniž byste opustili svůj domov, a zaplatit za ni bankovní kartou na webu. U většiny vlaků v Rusku si můžete vybrat funkci „Elektronické odbavení“ a přijít k nástupu pouze s identifikačním dokladem (jehož číslo je uvedeno na jízdence), jakož i s potvrzením o itineráři elektronické jízdenky vytištěným na tiskárně. (s čárovým kódem). Takové vlaky jsou na naší službě označeny speciálním označovačem.
Pokud elektronické odbavení na vlak není možné, musíte si na nádraží zajistit papírovou jízdenku pomocí výtisku elektronické jízdenky (nebo jejího čísla) a dokladu prokazujícího vaši totožnost.
Prodej jízdenek začíná 45 dní před datem odjezdu vlaku (u některých vlaků - 60 dní). Koupit letenky do špičkových destinací (například v létě směrem k Černému moři) je však často nemožné jen pár hodin po zahájení prodeje na 45 dní.
To však neznamená, že lístky nejsou a nebudou. Stává se, že na takové vlaky nelze koupit jízdenky měsíc před odjezdem, ale klidně je můžete koupit jeden den před odjezdem. Důvodem jsou četné rezervace, které běžnému cestujícímu brání v přístupu k převážné části jízdenek.
Načasování zrušení jízdenky se může lišit, často jsou k vlaku připojeny další vagony, pro které je prodej jízdenek zahájen okamžitě. Jediné, co můžeme doporučit, je každý den sledovat dostupnost letenek do vámi požadované destinace.
Jízdenku lze znovu vystavit na již odjíždějící vlak nebo na jiný vlakový vůz. Jízdenky lze znovu vydat pouze v případě, že do odjezdu vlaku, na který se znovu vydává jízdenka, zbývá méně než 24 hodin. Při opětovném výdeji jízdenek nelze měnit trasu jízdy (s výjimkou odjezdových nebo příjezdových stanic).
Za opětovné vydání vstupenky bude účtován poplatek. Navíc, pokud náklady na novou jízdenku převyšují náklady na starou, cestující zaplatí rozdíl v ceně. Pokud jsou náklady na novou jízdenku nižší než náklady na starou, pak se rozdíl vrátí cestujícímu, ale pouze v případě, že byla jízdenka zakoupena v Rusku.
Opětovné vydání jízdních dokladů pro jinou osobu nebo pro pozdější vlaky není možné.
Pouze jízdenky z Ruska do Ruska prodávané v Rusku do vozů ruské formace podléhají restaurování. Ztracenou jízdenku lze obnovit na jednom z následujících míst: ve stanici odjezdu vlaku, v prodejní stanici, v cílové stanici. Žádost o obnovení jízdenky je třeba adresovat strážníkovi stanice. Cestující musí předložit doklad, na který byla letenka vydána (nebo policejní potvrzení, byla-li mu letenka odcizena spolu s cestovním pasem), uvést datum odjezdu (hlavní údaje pro zjištění informací o letence, kromě příjmení) a cestovní trasa. Proces obnovy trvá 1–2 hodiny, proto nás kontaktujte předem. Duplikát jízdenky vystavený cestujícímu nelze vrátit ani znovu vydat. Po vystavení duplikátu je původní vstupenka rovněž nevratná.
Od 1. července 2003 byl pro jednorázovou cestu ruských občanů mezi Kaliningradskou oblastí a zbytkem Ruské federace zaveden mechanismus registrace a vydávání zvláštního zjednodušeného železničního cestovního dokladu (STR).
Železniční UTD vydávají železniční pokladníci, kteří současně zašlou žádost na konzulární oddělení Velvyslanectví Litevské republiky v Moskvě. Povolení k tranzitu se vydává při cestování vlakem, dokud cestující nepřekročí hranici s Litevskou republikou. Cestující se může před odjezdem informovat na pokladnách železnic vybavených systémem Express, zda má povolen průjezd. Registrace dráhy UPD je bezplatná. Vše výše uvedené se nevztahuje na občany, kteří mají vízum Litevské republiky k překračování jejích hranic.
Hlavním dokladem pro překročení hranic Litevské republiky a vydání železničního dokladu je zahraniční pas. S běžným ruským pasem je taková cesta nemožná. Vstupenky do Kaliningradské oblasti a zpět se prodávají pouze na pokladně, nelze je vydat přes internet (tam si ale můžete ověřit cenu a dostupnost).
Přeprava ve vlacích všech kategorií malých domácích zvířat, psů a ptáků je povolena nad rámec stanoveného příručního zavazadla ve všech vozech (kromě vagónů s dvojitým oddílem (SV) a luxusních vozů) s veterinárním osvědčením a zaplacením přeprava.
Malá domácí zvířata, psi a ptáci se přepravují v krabicích, koších, klecích, kontejnerech, které musí být umístěny na místech určených pro příruční zavazadla.
Při přepravě drobných domácích zvířat, psů a ptactva musí jejich majitelé nebo doprovázející osoby zajistit dodržování hygienického a hygienického režimu v přepravě. Přeprava volně žijících zvířat jako příručních zavazadel ve vlacích a vagonech všech kategorií není povolena.
Více o pravidlech pro přepravu zvířat v dálkových vlacích se dozvíte na stránkách JSC Russian Railways.
Cestující má právo přepravovat s sebou zdarma jedno dítě do 5 let, pokud neobsadí samostatné sedadlo, a dále děti ve věku 5 až 10 let, platící podle dětského jízdného. Pro děti starší 10 let se kupují cestovní doklady (jízdenky) jako pro dospělé. Věk dítěte se určuje v den zahájení zájezdu.
Pro všechny děti, včetně dětí do pěti let, je nutné před zahájením cesty získat jízdenku (v některých případech zdarma) v pokladně železnice.
Při cestování s organizovanou skupinou dětí ve vlacích Ruských drah nejsou poskytovány žádné speciální služby (s výjimkou speciálních dětských vlaků přidělených na žádost krajů pro organizovanou přepravu velkých skupin dětí na místa dovolené).
Důležité: Při cestě dálkovým vlakem s dítětem musíte mít u sebe originál jeho rodného listu (u dětí nad 14 let - cestovní pas). Bez originálního dokladu má dítě právo na odepření nástupu do vlaku.
Písmeno v čísle vlaku je nedílnou součástí čísla a umožňuje rozlišit vlaky se stejným číselným číslem, ale jedoucí například v různých směrech. Příklad: vlak 102A - směr Moskva-Petrohrad, vlak 102M - směr Moskva-Adler, vlak 102C - Adler-Moskva. Může se také stát, že vlaky se stejným číselným číslem, ale s různými písmeny, jedou stejným směrem. To znamená, že přijíždí buď ten nebo onen vlak, a ty se od sebe nějakým způsobem liší (například v obsluhování posádek).
Teoreticky by ve voze se službami měl být vytvořen maximální komfort pro cestujícího: jídlo, ložní prádlo, hygienické potřeby, úklid, případně klimatizace - to vše je v ceně jízdenky. Je však poměrně obtížné předem odhadnout, co z tohoto seznamu nakonec bude „zahrnuto“ do kupé.
Pokud probíhá výměna vašeho pasu, můžete si koupit letenku pomocí jakéhokoli jiného identifikačního dokladu, například zahraničního pasu, vojenského průkazu nebo služebního průkazu. Pokud neexistují žádné jiné doklady totožnosti, měli byste si od policie vzít potvrzení v příslušném formuláři o tom, že probíhá výměna cestovního pasu. Pokud již byla jízdenka zakoupena pomocí cestovního pasu, který se má změnit, musíte si od policie vzít potvrzení o odevzdání pasu s uvedeným číslem.
Ne, takové informace nejsou poskytovány nikomu kromě orgánů činných v trestním řízení.
Technická zastávka je zastávka, která je zařazena do jízdního řádu vlaku z důvodu možné technologické potřeby – např. pokud potřebuje projet rychlejší vlak nebo je třeba vyměnit lokomotivu. Není možné zakoupit jízdenku do az technických zastávek - v některých případech může vlak jednoduše projet technickou zastávkou.
V roce 2006 zavedly JSC Russian Railways rozdělení oddílů na „mužské“, „ženské“ a „smíšené“ oddíly v řadě vlaků a vagónů. Vstupenky do mužských kupé se prodávaly pouze mužům a do dámských pouze ženám. Smíšená kupé byla určena pro manželské páry, rodiny s dětmi a cestující, kteří nevyhledávali „genderová“ kupé. Během experimentu se však objevila řada kontroverzních problémů a rozsah implementace oddělených oddílů byl výrazně omezen.
V Rusku je v dálkových vlacích povoleno přepravovat jízdní kola v rámci stanoveného příručního zavazadla v rozložené a zabalené podobě, pokud lze jejich velikost umístit na místa určená pro příruční zavazadla. Pamatujte také na to, že jako příruční zavazadlo není dovoleno přepravovat věci, které by mohly poškodit nebo znečistit kočár nebo věci ostatních cestujících.
To je poměrně závažná otázka, která nemá definitivní odpověď. Na filmování, určené pro osobní účely, se nevztahují aktuálně platné Předpisy o televizi, videu, filmu a fotografování na zařízeních veřejné železniční dopravní infrastruktury ve vlastnictví JSC Russian Railways, schválené nařízením JSC Russian Railways č. 1513r ze dne 18. července 2008. používat a provádět v prostorech pro cestující na vlakových stanicích, stanicích, zastávkách, které neruší nebo nevytvářejí nepříjemnosti nebo nebezpečí pro pohyb cestujících. Podrobnější odpověď ruské prokuratury v této věci naleznete zde: část 1, část 2, část 3. Tímto způsobem můžete fotografovat. Připravte se však na to, že ne všichni bezpečnostní pracovníci mohou být obeznámeni s těmito pokyny a můžete se dočkat nepříjemného rozhovoru. Ujistěte se také, že nefotografujete tajný nebo uzavřený objekt (opět do této kategorie nespadají nádraží a vlaky).
Mnoho lidí se občas potýká s otázkou, kdy koupit jízdenku na vlak levněji. Během hlavní sezóny (léto, prázdniny, školní prázdniny) se často stává, že do mnoha destinací nejsou letenky. Někteří cestující mohou ze zdravotních důvodů cestovat pouze na spodním lůžku a taková místa jsou nejdříve vyprodána.
Jak postupovat a co lze udělat pro vyřešení těchto problémů?
Nejlepším řešením je koupit jízdenky RZD (zkratka pro „Ruské dráhy“), jakmile jsou v prodeji.
Od 10. prosince 2017 je prodej vstupenek otevřen na 90 dní. U některých vlaků začíná prodej jízdenek v 120 , za 60 , za 45 nebo pro 30 dní před odjezdem vlaku. Prodej jízdenek je otevřen ve stejnou dobu jako na pokladnách v regionu odjezdu vlaku.
- ve vlacích č. 1/2 „Červená šipka“ Moskva – Petrohrad,
- č. 3/4 „Expres“ Moskva – Petrohrad.
Od 1. dubna a pouze do 31. srpna 2019 120 dny, kdy začnou prodávat jízdenky na vlak:
- č. 5/6 “Ocean” Chabarovsk – Vladivostok,
- č. 101/102 „Premium“ Moskva – Adler,
- č. 747/748 „Něvský expres“ Moskva – Petrohrad a
- pro všechny vysokorychlostní vlaky „Sapsan“ Moskva – Petrohrad.
Jízdenky na vlaky odjíždějící přes ruské hranice mají následující data zahájení prodeje jízdenek:
- SNS a pobaltské země, Abcházie - 45 dní. Ale na některé vlaky se jízdenky prodávají 60 dní předem.
- Daleko do zahraničí (vlak Moskva - Paříž atd.) - 60 dní.
- Ukrajina a Moldavsko - do 30 dnů.
Můžete přejít na web Ruských drah, zadat názvy měst „tam“, „zpět“ a zjistit, zda je prodej jízdenek pro vámi vybraný směr již otevřen, přečtěte si více.
Pokud již znáte datum své cesty, doporučuji použít kalkulačku a zjistit, kdy byste si měli koupit letenky na vámi vybraný termín.
1 Kalkulačka pro výpočet období 90, 60 nebo 45 dnů před odjezdem vlaku
Na kolik dní předem si můžete koupit jízdenku na vlak v roce 2019? Od 10. prosince 2017 je možné zakoupit vstupenky za 90 dní, pro určitý počet vlaků na 120, 60 nebo 45 dní.
Chcete-li zjistit, kdy se otevře prodej vstupenek na požadovaný termín, vyberte jej v kalendáři níže. Program vám sdělí, kdy se prodej otevře (nebo je již otevřen) k tomuto datu.
Dnešní den je zahrnut do výpočtu.
Pozornost! Ve výchozím nastavení je v kalkulačce nastaveno období 90 dní (tj. výpočet probíhá „automaticky“). Pokud potřebujete vypočítat období 120, nebo 60 nebo 45 dní, pak
- výše v poli kalkulačky umístěné pod nadpisem: "Kolik dní předem začíná prodej?" měli byste zvolit 120, 60 nebo 45 dní,
- najít požadovaný měsíc,
- klikněte na příslušné číslo,
- Poté se objeví výpočet pro zvolený počet dní: pro 120, 60 nebo 45.
Jak používat kalkulačku?
Řekněme, že potřebujeme vypočítat datum, kdy koupit jízdenku na vlak odjíždějící 9. května 2018. Ve výše uvedeném kalendáři je třeba vybrat měsíc květen 2018 a poté kliknout na číslo 9. Po kliknutí na datum se automaticky zobrazí výpočet:
“Vybrali jste: 05.09.2018 a platbu za 90 dní
Prodej na vybrané datum začíná: 02.09.2018.”
Dávejte pozor na:
- Měsíc,
- Datum odletu,
- výběr výpočtu za 90 dní.
Chcete-li vybrat měsíc a rok v okně kalendáře, klikněte na šipku vpravo nebo vlevo. Šipka vpravo posouvá měsíce směrem nahoru od měsíce uvedeného v okně a šipka vlevo posouvá měsíce směrem dolů. Po měsíci prosinci následuje přechod do dalšího roku. Pokud budete klikat dál, můžete se dostat do roku 2018, 2019, 2020 atd.
Jakmile vyberete měsíc a rok, musíte vybrat datum. Chcete-li to provést, klikněte na příslušné datum v kalendáři. Tím je výběr roku, měsíce a data dokončen.
Po výběru data odjezdu vlaku se automaticky zobrazí zpráva s datem kdy na zvolené období: 120, nebo 90, nebo 60 nebo 45 dní Vstupenku si musíte zakoupit od vámi zvoleného data.
2 Kdy koupit vstupenky 90 dní předem na červen, červenec, srpen, září 2019?
Datum odjezdu vlaku Ruských drah | Kdy koupit jízdenky na webu Ruských drah 90 dní předem |
---|---|
jít 1. června 2019 | vstupenky kupte 4. března 2019 |
jít 11. června 2019 | vstupenky kupte 14. března 2019 |
jít 16. června 2019 | vstupenky kupte 19.3.2019 |
jít 23. června 2019 | vstupenky kupte 26.3.2019 |
jít 30. června 2019 | koupit vstupenky 02.04.2019 |
jít 7. července 2019 | koupit vstupenky 09.04.2019 |
jít 14. července 2019 | vstupenky kupte 16. dubna 2019 |
jít 21. července 2019 | vstupenky kupte 23. dubna 2019 |
jít 28. července 2019 | vstupenky kupte 30. dubna 2019 |
jít 4. srpna 2019 | koupit vstupenky 07.05.2019 |
jít 10. srpna 2019 | vstupenky kupte 13. května 2019 |
jít 18. srpna 2019 | koupit vstupenky 21.5.2019 |
jít 1. září 2019 | vstupenky kupte 4. června 2019 |
jít 7. září 2019 | vstupenky kupte 10. června 2019 |
Jsou uvedeny vysvětlení, jak můžete nezávisle počítat 60 dní před odjezdem vlaku
3 Otevírací doba prodeje. Jak koupit jízdenku na webu ruských drah v den zahájení prodeje
Proč je lepší koupit si lístek z otevřeného minutového prodeje?
- Je možné zvolit sedadla včetně výběru nižších sedadel.
- Minimální cena za vstupenky s dynamickým stanovením cen.
Otevírací doba pro prodej jízdenek na pokladně Ruských drah a na webových stránkách Ruských drah (oficiální informace z webu Ruských drah): http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210
Před 8 hodinou ráno (přesněji před zahájením prodeje a v různých regionech se tato doba může lišit, místní) byste měli přejít na svůj osobní účet „Moje objednávky“ na webu Ruských drah. Abyste nezmeškali začátek prodeje, měli byste pravidelně obnovovat stránku prohlížeče. K tomu má téměř každý prohlížeč tlačítko se šipkou „Obnovit stránku“. Na Obr. 1 Tlačítko „Aktualizovat“ je obklopeno zeleným rámečkem.
Po zahájení prodeje jízdenek budou všechny vlaky k dispozici po dobu 90 dnů. Ve svém osobním účtu „Moje objednávky“ byste si měli vybrat vlak, kočár, sedadlo a další podrobnosti.
Rýže. 1. Dispozice vozu a výběr vhodné sedačky
Pokud si v „Car Diagramu“ (1 na obr. 1) vyberete sedadlo a kliknete na tlačítko „Uložit“ (2 na obr. 1), tak to bohužel nezaručuje, že si je stihnete koupit sedadla. Stává se, že někdo stihne místa zaplatit dříve a pak platba neprojde.
Nejnepříjemnější je, když se při postupu k platbě nebo v okamžiku platby objeví chybová hláška. To znamená, že bohužel máte smůlu a že banka nemůže vybrat peníze za sedadla již zaplacená někým, kdo byl efektivnější. Bohužel se musíte sebrat a od samého začátku si na svém osobním účtu znovu vybrat a zaplatit vstupenky z těch, které do této doby zbývají.
Tato situace nenastává často, ale může nastat v době mimořádného nedostatku vstupenek (v létě nebo před státními svátky). A bohužel proti tomu není imunní žádný z uživatelů internetu. Jak se software zlepšuje, myslím, že programátoři Ruských drah najdou způsob, jak se tomuto druhu incidentu vyhnout při online prodeji jízdenek na webu Ruských drah.
4 Jak vidět 60 nebo 45 dní na oficiálních stránkách Ruských drah
Přejdeme na oficiální web Ruských drah (můžete BEZ registrace na webu) pomocí odkazu:
Rýže. 2. Web Ruských drah: kdy začíná prodej jízdenek 45 dní předem a 60 dní předem?
Po otevření webu Ruských drah (opakuji, že to na webu NENÍ potřeba), klikněte na kalendář naproti „Tam“ (2 na obr. 2). Musíte se ujistit, že datum je dnes. V opačném případě musíte v kalendáři vybrat dnešní datum.
Po výběru čísla se data zobrazí žlutě a zeleně. V tomto případě začíná odpočítávání od data, které je zvýrazněno jasně modře (na obr. 2 je to 1. červenec). Poslední datum, zvýrazněné žlutě, bude datum zahájení prodeje vstupenek 45 dní předem. Poslední zelené datum tedy znamená, že v tento den začíná prodej vstupenek 60 dní předem.
- 45 dní bude 14. srpna 2016. To znamená, že 1. července v 8 hodin místního času bude na oficiálních stránkách Ruských drah zahájen prodej jízdenek na vlaky s odjezdem 14. srpna.
- 60 dní bude 29. srpna 2016. Jinými slovy, 1. července v 8 hodin místního času bude na webu Ruských drah zahájen prodej jízdenek na vlaky s odjezdem 29. srpna (pokud bude prodej na vlak otevřen 60 dní předem a ne 45 dní předem).
5 Jak ručně vypočítat 60 dní
Tajemství výpočtu spočívá v tom, že dnešek musí být zahrnut. Pro výpočet 60 dnů existují alespoň 3 způsoby:
Pokud vám žádná z těchto metod z nějakého důvodu nevyhovuje nebo máte stále pochybnosti, zeptejte se níže v komentářích a společně na to přijdeme.
Přímá kalkulace 60 dní od data
- Nejprve ručně vypočítáme 60 dní, přímo od určitého data,
- a pak budeme počítat obráceně, tedy 60 dní OD určitého data.
Nejjednodušší způsob je ručně vypočítat 60 dní a mít po ruce kalendář s velkými čísly, kam můžete v případě potřeby strčit prst (nebo myš).
Počítejme 60 dní od 1. srpna 2017, tedy spočítáme: na jaké datum bude možné zakoupit vstupenky za 60 dní, pokud je koupíte 1. srpna.
Tak:
1, 2, …, 31. srpna – celkem 31 dní,
1.–32. září
2. – 33. září den,
:::
29. – 60. září den.
Nebo v jednom řádku: 31 (dnů v srpnu) + 29 (dnů v září) = 60 dní.
Tedy za 60 dní Jízdenky na vlak na 29. září 2017 je potřeba zakoupit 1. srpna 2017. na oficiálních stránkách Ruských drah v době, kdy se otevírá prodej na pokladnách Ruských drah v oblasti odjezdu vlaku (Například v Moskvě a Petrohradu je to 8 hodin ráno).
Opačný výpočet 60 dní pro datum
Vezměme si datum, kdy vlak odjíždí, a spočítejme si, kdy koupit jízdenky 60 dní předem na toto datum.
Jízdenky na vlak na 3. září 2017 je nutné zakoupit 60 dní předem 6. července 2017. v 8 hodin místního času na oficiálních stránkách Ruských drah (když se otevřou pokladny Ruských drah v oblasti odjezdu vlaku). Výpočet je následující:
3 (dny v září) + 31 (dny v srpnu) + 26 (dny v červenci: 31, 30, …, 7, 6) = 60 dní
To znamená, že 6. července 2017 byste měli v 8:00 místního času (nebo když se otevře pokladna v oblasti odjezdu vlaku) přejít na web Ruských drah a zakoupit si jízdenky na 3. září 2017.
Jak samostatně vypočítat 60 dní před odjezdem vlaku?
Odpočítáváme 60 dní do odjezdu vlaku 8. ledna 2017:
1, 2, …, 8. ledna – osm dní,
Prosinec má 31 dní, takže 31+8=39 dní,
Den 30. – 40. listopadu,
29. – 41. listopadu
:::
10. listopadu – 60 dní pro vlak odjíždějící 8. ledna.
Nebo stejný výpočet 60 dnů pro vlak odjíždějící 8. ledna 2017 v jednom řádku:
8 (dny v lednu) + 31 (dny v prosinci) + 21 (dny v listopadu: 30, 29, 10) = 60 (dní)
Takže 60 dní předem lístky na odjíždějící vlak 8. ledna 2017, koupit 10. listopadu 2016 na oficiálních stránkách Ruských drah ve stejnou dobu jako na pokladně v regionu odjezdu vlaku. (V Moskvě a Petrohradu je 8 hodin ráno.)
Pokud vlak odjede 22. února 2017, pak odpočtěte 60 dní:
22 (dny v únoru) + 31 (dny v lednu) + 7 (dny v prosinci: 31, 30, 29, 28, 27, 26, 25) = 60 dní.
Tedy za 60 dní vstupenky na 22.2.2017 je třeba zakoupit 25.12.2016 na oficiálních stránkách Ruských drah současně s otevřením pokladny v regionu odjezdu vlaku. (Pro Moskvu a Petrohrad je to 8 hodin ráno).
Vstupenky 60 dní předem dne 26.2.2017 je lepší koupit 29.12.2016 na oficiálních stránkách Ruských drah od začátku prodeje, kdy se otevírají pokladny Ruských drah v regionu odjezdu vlaku. Tento výpočet vypadá takto:
26 (dny v únoru) + 31 (dny v lednu) + 3 (dny v prosinci: 31, 30, 29) = 60 dní.
Koupit za 60 dní vstupenky na 7. března jsou potřeba 7. ledna 2017 na oficiálních stránkách ruských drah toho roku. okamžik otevření pokladen v regionu odjezdu vlaku. Výpočet se provádí takto:
7 (dny v březnu) + 28 (dny v únoru) + 25 (dny v lednu: 31, 30, …, 7) = 60 dní.
6 Jak koupit 2 nižší sedadla na webu Ruských drah
Jak víte, na webu Ruských drah pro dvě osoby z jednoho osobního účtu si můžete současně koupit pouze jedno spodní sedadlo a horní sedadla - bez omezení. Nemůžete si koupit dvě nižší sedadla z jednoho osobního účtu najednou, nebude to fungovat. NEPOvažuji auta SV, která mají pouze jednu nebo dvě spodní lůžka.
Možnost zůstává při zakoupení jedné jízdenky na nižší sedadlo v jednom osobním účtu „Moje objednávky“ na webu Ruských drah v jednom prohlížeči. A další vstupenka na nižší sedadlo se kupuje v jiném osobním účtu a vždy v jiném prohlížeči.
S tímto přístupem si můžete zakoupit 2 nižší sedadla. Ale budete potřebovat:
- dva osobní účty: každý cestující musí mít svůj vlastní osobní účet na webových stránkách ruských drah,
- dva prohlížeče, například Mozilla a Internet Explorer, nebo dva počítače (například notebook a tablet).
Budete muset vybrat vlak v prvním prohlížeči (na prvním počítači). Poté přejděte do jiného prohlížeče (na jiném počítači) a vyberte tam stejný vlak.
Přepněte se znovu do prvního prohlížeče (do prvního počítače), vyberte vagón a sedadlo ve vlaku. Přejděte do jiného prohlížeče (na jiném počítači) a tam vyberte stejný kočár a vhodné sedadlo.
Nakonec zaplaťte lístek v prvním prohlížeči (na prvním počítači), přejděte do druhého prohlížeče (na druhém počítači) a zaplaťte lístek tam.
7 Jak odlišit oficiální web Ruských drah od zprostředkujícího webu
Zprostředkující stránky prodávají stejné jízdenky, které se prodávají na oficiálních stránkách ruských drah, ale s příplatky za službu. Navíc mohou být dodatečné poplatky značné; Pokud je na oficiálních stránkách Ruských drah účtována provize přibližně 185 rublů za vrácení jedné jízdenky, pak na zprostředkovatelské webové stránce může být provize za vrácení několikrát (!) vyšší.
Abychom odlišili oficiální web ruských drah od zprostředkujícího webu, podíváme se nahoru a podíváme se na adresní řádek našeho prohlížeče. Pokud jsou na začátku adresního řádku symboly: „rzd.ru“, pak právě tyto symboly (rzd.ru) jsou jediným a jistým znamením, že jste na oficiálních stránkách ruských drah.
Číslo 1 na Obr. Obrázek 2 ukazuje, že adresní řádek prohlížeče obsahuje symboly „rzd.ru“, proto jsme na správné cestě - na oficiálních stránkách ruských drah.
Pokud adresní řádek prohlížeče neobsahuje symboly „rzd.ru“ nebo se nacházejí v kombinaci s jinými symboly, jako je „rzd-online.ru“, jedná se o zprostředkovatelskou stránku.
Začněme otázkou, o které se to nedá popsat jinak než výkřikem od srdce.
8 Kam mizí jízdenky, než se začnou prodávat v pokladně Ruských drah?
Připomeňme, že prodej vstupenek začíná 90 dní předem:
- v pokladnách ruských drah (otevření závisí na regionu Ruska) a
- na oficiálních stránkách Ruských drah (v okamžiku místního času, kdy se otevírají pokladny Ruských drah v regionu odjezdu vlaku).
Stává se, že budoucí cestující stojí brzy v noci u pokladny Ruských drah, stojí ve frontě několik hodin, jako první se přiblíží k pokladně železničních jízdenek, ale nemusí být již k dispozici žádné jízdenky. Proč, kam šli?
1) V Rusku jsou různá časová pásma, proto ten časový posun. Prodejny jízdenek Ruských drah se v každém regionu otevírají 45 dní předem v 8:00 místního času. Například když je v létě v Moskvě 8 hodin ráno, pak v Irkutsku bude 13 hodin a v Samaře 9 hodin.
I proto mohou být jízdenky vyprodané dříve cestujícím, kteří cestují například z daleka s přestupy. Jde jen o to, že na webu ruských drah a v pokladně železničních jízdenek začínají prodávat jízdenky dříve.
Od 11. prosince 2016 začíná prodej jízdenek současně na webu Ruských drah a na pokladnách regionu, ze kterého vlak odjíždí.
2) Hlavním důvodem, proč je obtížné koupit jízdenky, je to, že jízdenky Ruských drah se nyní kupují 90 dní předem nikoli v pokladnách železnic, ale online na oficiálních stránkách Ruských drah v 8 hodin ráno místního času. A na webu to můžete udělat mnohem rychleji než fronta u pokladny.