Turkish Airlinesi registreerimine. Turkish Airlines: lendudele registreerimine vene keeles. Registreerimine mobiilirakenduse kaudu
Selles artiklis tahan selgelt vaadata Turkish Airlinesi lennukite registreerimist. Soovitan teil see protsess läbida Interneti kaudu, ilma järjekordadeta ja pingevabas õhkkonnas. See mitte ainult ei säästa aega lennujaamas, vaid on ka üks esimesi, kes valib oma lemmikkohad lennukis, mis on väga oluline, eriti pikkadel lendudel.
Väärib märkimist, et kahjuks ei ole kõikides lennujaamades võimalik lennule registreerida internetis. Nii et näiteks Sarajevost välja lennates ei saanud ma seda võimalust ära kasutada. Muudel juhtudel aitas ta mind palju: te ei pea kiirustama ega järjekorras seisma. Seda võimalust võib pidada ka asendamatuks, kui sul pole äraantavat pagasit, vaid ainult käsipagas. Seejärel, lennujaama saabudes, peate kohe minema registreerimis- ja turvaletti.
Olgu, jätame teooria hilisemaks, vaatame kõike konkreetse näite abil.
1. Internetis registreerimine Turkish Airlinesi tavalendudele algab 24 tundi enne väljalendu. See on väga mugav; registreerite end kodus, isegi kui peate seejärel sõitma lennujaama rongi või bussiga üle riigi. Aeglaselt, rahulikus keskkonnas ja lähimates kohvikutes WiFi otsimisel ringi tormamata.
Tähelepanu! Kui lend koosneb mitmest lennust, siis saab registreerida 24 tundi enne viimase väljumist!
Registreerimisprotseduuri alustamiseks minge TK veebisaidile, kus teil palutakse märkida elektroonilise pileti number ( E-pileti number) või PNR-koodi ( Broneeringu viide), samuti nimi ( Eesnimi) ja perekonnanimi ( Perekonnanimi) reisija, seejärel klõpsake nuppu Edasi >> ( Jätka).
Sellisel juhul pöörake tähelepanu " Ainult nimetatud reisija veebipõhise registreerimise alustamiseks klõpsake nuppu.“. See funktsioon on mõeldud neile, kelle piletil on mitu inimest ja kes soovivad registreerida ainult reisija jaoks, kelle ees- ja perekonnanime just sisestasite. Vaikimisi ei ole märkeruut märgitud ja enamikul juhtudel me seda ei vaja.
Palun hoidke oma broneeringu viide ja e-pileti number enda turvalisuse huvides konfidentsiaalsena – Palun hoidke oma e-pileti number konfidentsiaalsena. teie enda turvalisuse huvides.
2. Kui sisestasite esimeses etapis kõik andmed õigesti, suunatakse teid järgmisele lehele. Seda kasutatakse registreerimiseks lennu valimiseks, Turkish Airlinesi või mõne muu Star Alliansi lennufirma liikme boonuskonto numbri märkimiseks ( Sagedase lendaja kaardi number) ja teie kodakondsus ( Rahvus). Pange tähele, et Türgi kaardi ID väli ( Türgi Vabariigi ID-number) saavad täita ainult Türgi Vabariigi kodanikud. Seejärel klõpsake nuppu Edasi.
Pange tähele, et lennud, mille jaoks on registreerimisfunktsioonid juba saadaval, on märgitud kui Saadaval sisseregistreerimiseks.
3. Allosas ilmub uus kiri. Peate märkima vastava ruudu rohelises kastis, mis näitab, et nõustute nende reeglitega, ja klõpsake uuesti Jätka.
Nõustun ülaltoodud tingimustega ja soovin registreerimist jätkata –Nõustun lennufirma reeglitega ja soovin jätkata registreerimist veebis.
4. Oleme jõudnud sammuni, kus tuleb määrata endale ja teistele reisijatele istekoht. Millist istekohta on lennukis kõige parem valida, saate lugeda eraldi artiklist.
Nagu näete, on meil lennuki skeem ja kõigi meie klassi reisijate istmete skemaatiline kujutis. Valged tühjad ruudud on vabad ruumid ja me saame neid valida. Valime, klõpsame neid hiirega ja vastav koht ilmub teie perekonnanime vastas. Pärast seda protseduuri klõpsake nuppu Edasi. Kui lennul on ümberistumised, palutakse teil valida istekohad teistel lennukitel. Tee seda.
Kui oleme oma istekoha kõikides lennuosades kindlustanud, saame liikuda järgmisele lehele.
5. Sellega on meie registreerimine lõppenud. Selles etapis saate siiski tagasi minna ja istet vahetada, kuid mitte enne, kui teie pardakaardid on prinditud.
Nüüd peate printima ( Prindi) kõik pardakaardid ( Pardakaart) vastavas veerus. Nende lehtedega peate tulema otse lennule. Püüdke seda mitte kortsutada, nagu ma tegin seda püksitaskusse pannes, Donetski lennujaamas luges turvalisuse ajal skänner pardakaardilt turvakoodi ainult 5 korda, pidin närveerima.
Pange tähele, et ilma pardakaardita ei saa te lennukile minna! Palun ärge kaotage neid pabereid. Ohutuse huvides soovitan välja printida mitu eksemplari ja paigutada need erinevatesse kohtadesse, lisaks võtta üks kaasas elektroonilisel kujul mälupulgal (soovitan seda uurida oma reisidokumentide artiklist).
6. Pardakaardi printimine käib nii: peale vastava lennu nupule Prindi klõpsamist avaneb hüpikaken (veendu, et brauser ei oleks neid blokeerinud!)
Kliki siia Pardakaardi printimiseks klõpsake siin printerisse printimiseks saatmiseks ja salvestage see kindlasti koos kaubaga arvutisse Pardakaardi allalaadimiseks klõpsake siin. Kordame iga maandumislennu puhul.
Kui reisija on tasunud pileti eest interneti või kõnekeskuse kaudu, on pardalemineku ajal vajalik põhikrediitkaart. – Kui reisija ostis pileti internetist või telefoni teel, peab ta esitama oma maksmiseks kasutatud krediitkaardi, mis tõendab reisija füüsilist kohalolekut pardalemineku ajal. Praktikas pole ma seda kunagi näinud, aga igaks juhuks ei osta ma virtuaalse krediitkaardiga, vaid maksan ainult füüsilise krediitkaardiga.
7. See on tegelikult kõik! Palju õnne ja turvalist lendu!
Kas küsimusi on? Küsi kommentaarides!
Vastused korduma kippuvatele küsimustele
Mida teha oma pagasiga?
Kui teil on registreeritud pagas, peate selle kontrollima. Reeglina peate selleks seisma järjekorras nendega, kes lennule registreeruvad (isegi kui teil on pardakaardid). Ja ainult mõnes lennujaamas on selliste reisijate jaoks eraldi lett ja isegi iseteeninduslik pagasi registreerimisautomaat. Kui teil on ainult käsipagas, minge otse pardale.
Registreerisin end lennule, kuid ma ei saa pardakaarte välja printida, prinditava üksuse asemel on Info.
On mitmeid põhjuseid, miks teenus ei luba teil pardakaarti printida. Sellistel juhtudel saate need koos kõigi teistega vastu võtta kassas registreerides.
Ostsin pileti reisibüroost ja internetis registreerimine pole mulle kättesaadav. See on tõsi?
Jah, tõesti. Reisibürood ostavad kohti “plokkides”. Registreerida saab ainult lennujaamas.
Kas nad saavad küsida kaarti, millega piletite eest maksin?
Jah, aga ainult siis, kui ostsite otse selle lennufirma veebisaidilt.
Turkish Airlinesi pileteid saab osta piletikassast, kuid on palju meeldivam variant – broneeri need internetist. Seda saab teha lennufirma enda veebisaidil või agentuuri teenuseid kasutades; protseduur on sama kiire. Teil ei ole vaja kuhugi reisida ega järjekorras seista – tuleb lihtsalt otsinguvormi märkida soovitud kuupäevad, reisijate arv ja väljumis-/saabumiskohad.
Broneerimine
Lemmiklennu broneerimiseks peate hoolikalt järgima kõiki juhiseid ja broneeringu kinnitus saadetakse teile e-posti teel. Pärast seda tuleb see ainult välja printida ja lennujaamas esitada – sellega ei kaasne mingit paberimajandust.
Muidugi ei saa teatud juhtudel ilma lisadokumentideta hakkama: näiteks kui riiki sisenemiseks on vaja viisat. Interneti kaudu broneerimine on aga igal juhul palju mugavam ja üha populaarsemaks muutumas üha suurema hulga reisijate seas.
Internetis saab pileti broneerida ainult pangakaardiga, seega on soovitatav eelnevalt kontrollida, kas teie kaart sobib veebis tehinguteks ja kas sellel on piisavalt raha. Seega aktsepteerib Turkish Airlines maksmiseks ainult Visa ja Master Cardi ning Saksa pangakontode omanikel on täiendav võimalus tasuda EDD abil.
Registreerimine
Lennule registreerimine on võimalik nii internetis kui ka otse lennujaamas. Loomulikult on online check-in mugavam, kuna see avaneb ette ja säästab teid järjekorras seismisest, kuid see pole saadaval kõikidele reisijakategooriatele. Näiteks ei saa seda funktsiooni kasutada need, kes veavad kaasas äraantavat pagasit või kes reisivad koos alla kaheaastaste lastega.
Lennujaama registreerimiseks on parem saabuda varem, eriti kui peate pagasit registreerima, et mitte kiirustada ja kõik õigeks ajaks tehtud saada. Tavaliselt algab registreerimine lennujaamas kaks tundi enne lennuki väljumist ning suletakse siselendudel 30 minutit ja rahvusvahelistel lendudel 45 minutit.
Pagas sisaldab riideid, isiklikke esemeid ja vajalikku varustust, et pakkuda reisijale reisi ajal mugavust ja mugavust. Enne registreerimist kontrollige, et keelatud esemeid poleks.
Kui palju pagasit võin pardale tasuta kaasa võtta?
Turkish Airlines loeb lubatud pagasi pakendamiseks esemeid, mille kaal peab vastama:
- turistiklass – 20 kg;
- äriklass – 30 kg;
- imik (imik) - 10 kg.
Pange tähele, et ühe ühiku kaal ei tohi ületada 32 kg.
USA-sse või Kanadasse lennates kehtivad erinevad reeglid:
- turistiklass – 2 eset / 23 kg kumbki kogumõõduga 273 cm;
- äriklass – 2 eset / igaüks 32 kg, 1 kauba mõõtmed kolme külje summa alusel mitte rohkem kui 158 cm;
- beebile (imikule) – 23 kg, kogumõõt alla 115 cm.
Alla 2-aastasele lapsele, ilma eraldi istet eraldamata, on lubatud täielikult lahti võetud jalutuskäru (komponentide suurus ei tohi ületada 115 cm).
Mis suurusega käsipagasis on lubatud?
Turkish Airlines loeb käsipagasiks salongi kaasavõetavat pagasit, mille mõõtmed on 55 x 40 x 23 cm Tasuta transpordi kaal sõltub ostetud pileti klassist:
- turistiklass – 1 istekoht / kuni 8 kg;
- äriklass – 2 istekohta / kuni 8 kg.
Mida saab kaasas kanda peale käsipagasi?
Turkish Airlinesi puhul võib käsipagasi piirnormi ületada:
- naiste/meeste kott;
- väike kaamera;
- lapsekandja;
- sülearvuti/tahvelarvuti;
- vihmavari (ilma terava otsata).
Kas lennufirma lennukites on võimalik looma transportida?
Jah, Turkish Airlines lubab lemmikloomi. Kasse, koeri ja linde võib vedada, kui neil on kehtiv tervise- ja vaktsineerimistunnistus/luba sihtriiki sisenemiseks. Neid saab salongi kaasa võtta eraldi puuris. Eespool nimetamata loomi võib vedada kaubaveoteenuse kaudu. Nende transportimisel kehtivad järgmised reeglid:
- Kajutitranspordi jaoks on vajalik ettetellimine.
- Loomi tuleb hoida spetsiaalsetes konteinerites mõõtmetega 23 x 40 x 55 cm ning reisijatelt oodatakse nende hoiustamise eest ise hoolt. Looma ja konteineri kogukaal ei tohi ületada 8 kg.
- Koerad, kes abistavad pimedaid ja kurte reisijaid, võivad reisida tasuta salongis väljaspool oma puure.
- Puuril peab olema silt, mis identifitseerib nii reisija kui ka looma.
Turkish Airlines on Türgi suurim lennufirma, mis teenindab regulaarlende 120 riiki, sealhulgas Euroopasse, Ameerikasse, Aasiasse ja Aafrikasse. Kokku on vedajal 292 sihtkohta. Turkish Airlines on selles näitajas liidripositsioonil, ükski teine lennufirma maailmas ei saa sellise liinivõrguga kiidelda.
Turkish Airlinesi kodulennujaam on Atatürki rahvusvaheline lennujaam (Istanbul). Täiendavad sõlmpunktid on Esenboga rahvusvaheline lennujaam (Ankara) ja Gokceni rahvusvaheline lennujaam (Istanbul).
Lennufirma ajalugu
Turkish Airlines on eksisteerinud alates 1933. aastast. Toona toimusid vedaja põhilennud kolme Türgi suurema linna vahel: Istanbul, Eskisehir ja Ankara.
1937. aastal täiendati ettevõtte lennukiparki uute lennukitega ning liinivõrku laiendati veel 4 Türgi linnani. Ja 10 aastat hiljem, 1947. aastal, tegi lennuettevõtja oma esimese rahvusvahelise lennu Ateenasse.
Turkish Airlines alustas pikamaalende üle Atlandi ookeani ja Kaug-Itta alles 1987. aastal.
Alates 2008. aastast on Turkish Airlines Star Alliance'i täisliige.
Aastatel 2012-2015. lennufirma kuulus maailma kümne parima lennufirma hulka.
Tänaseks on Turkish Airlinesil kolm tütarlennufirmat: AnadoluJet, SunExpress Ja North Cyprus Airlines.
Lennu sihtkohad
Turkish Airlines lendab 42 Türgi lennujaamast, sealhulgas väga paljudest lennujaamadest siselennud. Ainuüksi Istanbul - Ankara liinil toimuvad lennud üle 100 korra nädalas.
Enamus rahvusvahelised lennud Lennuettevõtja lendab Istanbulis Atatürki lennujaamast.
IN Euroopa regulaarlende korraldatakse järgmistesse riikidesse: Albaania, Austria, Belgia, Bosnia ja Hertsegoviina, Bulgaaria, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Suurbritannia, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Holland, Ungari, Iirimaa, Itaalia , Läti, Leedu, Luksemburg, Makedoonia, Malta, Montenegro, Norra, Poola, Portugal, Venemaa, Rumeenia, Serbia, Sloveenia, Hispaania, Ukraina, Rootsi, Šveits.
Jõudmiseks saab kasutada Turkish Airlinesi lennukeid SRÜ riigid: Valgevene, Moldova, Aserbaidžaan, Kasahstan, Kõrgõzstan, Tadžikistan, Türkmenistan, Usbekistan.
Atlandi-ülene lend Turkish Airlinesiga
Turkish Airlinesi teenuseid kasutades saate lennata üle Atlandi ookeani Põhja-Ameerika(USA ja Kanada linnad: Atlanta, Boston, Washington, Havanna, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago ja Houston) ja Lõuna-Ameerika(Argentina, Brasiilia, Colombia, Panama, Kuuba, Venezuela).
Ida (Aasia) suund Turkish Airlines sisaldab lende Indiasse, Indoneesiasse, Jaapanisse, Koreasse, Malaisiasse, Singapuri, Taisse, Maldiividesse, Mongooliasse, Nepali, Pakistani, Sri Lanka, Bangladeshi, Hiinasse, Afganistani, Vietnami, Filipiinidesse, Mongooliasse, Nepali, Bahreini, Iraani, Iraaki, Iisrael, Jordaania, Kuveit, Liibanon, Omaan, Katar, Süüria, Saudi Araabia, AÜE, Jeemen.
Turkish Airlinesi lennukid lendavad sihtkohta Aafrika, saate lennata järgmistesse Aafrika mandri riikidesse: Alžeeria, Angola, Benin, Burkina Faso, Egiptus, Liibüa, Kamerun, Kongo, Maroko, Djibouti, Etioopia, Gabon, Ghana, Guinea, Elevandiluurannik, Kenya, Mali, Mauritaania , Niger, Nigeeria, Rwanda, Senegal, Somaalia, Sudaan, Seišellid, Sierra Leone, Tuneesia, Tansaania, Uganda, Lõuna-Aafrika Vabariik.
Lennufirma teenindab regulaarlende sihtkohta Vene Föderatsiooni linnad: Voronež, Jekaterinburg, Kaasan, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov Doni ääres, Samara, Peterburi, Sotši, Ufa. Turkish Airlines korraldab ka otselende Venemaa linnadest Antalya kuurorti.
Turkish Airlinesi lennukid
2018. aasta juuli seisuga koosneb Turkish Airlinesi lennukipark 310 lennukist, tellimusel on veel 216 lennukit (need liituvad ettevõtte lennukipargiga aastatel 2018–2023). Kogu Turkish Airlinesi lennukiparki esindavad maailmakuulsate ja usaldusväärsete Airbusi ja Boeingu kaubamärkide lennukid:
- Airbus. Mudelid: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Tellitud on mudelid A321neo (91 lennukit) ja A350-900 (25 lennukit).
- Boeing. Mudelid: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Tellitud on 737MAX8 (65 lennukit) ja 737MAX9 (10 lennukit), samuti 787-9 (25 lennukit).
Turkish Airlinesi lennufirma lennukikabiinide skeeme saab vaadata lennufirma ametlikul veebisaidil vene keeles. Ja meie portaali väljaannetes saate tutvuda istmete paigutuse ja parimate kohtadega lennuki pardal ja Turkish Airlinesis, mis lendab sageli Venemaa linnadesse.
Boeing 737-800 Turkish Airlines
Teenindusklassid
Turkish Airlines pakub reisijatele kahte teenindusklassi:
- Turistiklass. Istme seljatoed kalduvad 15 cm, olemas on mugav jalatugi, reguleeritav peatugi ja puutetundlik ekraan. Lennu ajal pakutakse reisijatele karastus- ja kuumi jooke, üle 1 tunni kestvatel lendudel sooja sööki. Meelelahutuseks on saadaval 350 videoprogrammi ja 600 muusikaplaati.
- Äriklass. Toolid käib lahti 188 cm pikkuseks horisontaalseks voodiks, sisseehitatud massaažimoodulid, toiteplokk, lugemislamp. Pardal serveeritakse eineid portselanist, menüü muutub kord nädalas ja seal on gurmeetoad, mis on pälvinud Skytraxi auhinna Euroopa parima lennutoitlustuse kategoorias. Lennujaamas registreerivad ärireisijad eraldi leti juures, lähevad lennukisse viimasena ja lahkuvad varakult. Samuti on ette nähtud suuremad pagasikogused.
Erinevates lennukimudelites, samuti olenevalt lennuki peamisest lennumarsruudist, on “majandus” ja “äri” kajutite paigutus erinev. Uurige eelnevalt teavet lennuki salongi paigutuse kohta, millega kavatsete lennata, et valida Turkish Airlinesi mugavaks lennuks parimad istmed.
Lennureeglid reisijatele
Turkish Airlinesi rahvusvahelistel lendudel kehtivad veoreeglid pagas ja käsipagas oleneb marsruudi suunast ja lennukaugusest.
Kõige sagedamini saavad turistiklassi reisijad tasuta kaasa vedada kuni 20 kg kaaluvat pagasit ja kuni 8 kg käsipagasit. Äriklassis on tasuta pagasi suurus 30 kg, käsipagas - 2 ühikut kuni 8 kg.
Pagasi maksimaalsed lubatud mõõtmed on 158 cm kogumõõtmetes, kaal - 32 kg, käsipagasi puhul ei tohiks kolme mõõtme kogusumma ületada 118 cm (55 * 40 * 23 cm).
Saab transportida pagasis spordivarustus. Peal siselennud 1 komplekti varustust paljudele spordialadele (süsta, golf) saab kaasas täiesti tasuta. Lennuettevõtja kehtestatud eritariifid spordivarustuse transportimiseks sihtkohta rahvusvahelised lennud, vahemikus 30-60 eurot. Lisateavet lennuki pardal varustuse transportimise tingimuste kohta leiate Turkish Airlinesi ametlikult veebisaidilt vene keeles.
Rasedad naised 28-35 nädalat enne lendu esitatakse arstitõend, mis kinnitab, et lendudele ei ole vastunäidustusi ning naisi alates 36. rasedusnädalast lennuki pardale ei lubata.
Lendudeks alates väikesed lapsed Turkish Airlinesil on allahindluste süsteem, lennujaamades on eraldi check-in letid ja pardal spetsiaalne beebitoit. Lennukis kaasas on beebikäru tasuta.
Lennufirma pakub lennu ajal tasulist teenust (vanuses 7 kuni 12 aastat). Sellise lapse lennu jaoks tuleb teenus eelnevalt tellida ja vormistada vajalikud dokumendid.
Lemmikloomad on heaks kiidetud Turkish Airlinesiga mugavalt ja turvaliselt transportimiseks ja reisimiseks. Kassid, koerad ja mõned puuris olevad linnud on lubatud lennuki salongi eeldusel, et ükski lennureisija ei ole esitanud tervisetõendit, mis näitab, et nad on transporditavate loomade suhtes allergilised. Puuri lubatud mõõtmed on 23*40*55 cm ja selle kaal koos lemmikloomaga ei tohi ületada 8 kg. Lennuki pagasiruumis on võimalik ka loomi transportida. Rahvusvaheliste lennureiside eeskirjade tõttu ei ole mõned lemmikloomad pardale lubatud, palun tutvuge nimekirjaga eelnevalt.
Loomal peab olema veterinaartõend ja pass ning muud dokumendid, mida sihtkohas vaja võib minna.
Kõikide lemmikloomade lennuki pardal transportimise nüansside kohta saate lähemalt tutvuda.
Programm Miilid ja naeratused (Miles&Smiles)
Turkish Airlinesi miili- ja naeratuste programm pakub sagedastele lendajatele palju eeliseid, alates auhinnapiletitest kuni tasuta versiooniuuenduseni.
Programmi liikmeks saamine on väga lihtne, tuleb vaid täita Turkish Airlinesi veebisaidil Miles&Smiles liikmevorm. Seda tehakse täiesti tasuta.
Punkte saate teenida, lennates Turkish Airlinesi ja tema partneritega (teised Star Alliance'i lennufirmad). Punktide arv sõltub reisiklassist. Samuti võite teenida punkte, kui kulutate oma Miili- ja naeratuste kaardiga. Ning Miles&Smilesi krediitkaardile kogutud miile saab kasutada piletite ja muude ostude eest tasumiseks. Krediitkaarti saate taotleda lennufirma veebisaidil.
Miles&Smiles programmis saate miile teenida alates esimesest reisist. Seejärel on võimalik neid kasutada järgmiste õiguste saamiseks:
- kulutage oma miile endale, perele ja sõpradele siseriiklike ja rahvusvaheliste Turkish Airlinesi lendude auhinnapiletitele;
- kasutage oma miile tasuta versiooniuuenduse saamiseks;
- koguda ja kulutada miile programmi partneritega;
- Kasutage oma miile Shop&Milesis ostude tegemiseks.
Turkish Airlinesi miili- ja naeratuste kaardid
Kõik programmi Miles and Smiles liikmed saavad privilegeeritud staatuse ja kõrgema taseme teenuse: nad broneerivad lende Turkish Airlinesi veebisaidil või Turkish Airlinesi mobiilirakenduse kaudu, kasutavad tasuta äriklassi ooteruume ja registreerimisletti (olenemata sellest, millises klassis lendavad). ) ja nautida suuremat tasuta pagasit.
Programmikaartide kohta lisateabe saamiseks vaadake lennufirma ametlikku veebisaiti jaotisest "Kuidas programm Miles&Smiles töötab".
Registreerimine Turkish Airlinesi lennule
Lennufirma käib ajaga kaasas ja pakub reisijatele online registreerimine lennu jaoks. Seda saab teha lennufirma kodulehel nii arvutist, tahvelarvutist või nutitelefonist kui ka mobiilirakenduse abil. Pärast veebisaidil protseduuri lõpetamist saate pardakaardi oma telefoni saata või ise välja printida. Online check-in säästab aega, võimaldades jõuda lennujaama hiljem ja vältida järjekorda registreerimise leti juures. Kui registreerite end Internetis, peate jõudma lennujaama vähemalt 1 tund enne väljumist (siselendudel) ja vähemalt 2 tundi enne väljumist (rahvusvaheliste lendude puhul).
Interneti kaudu registreerimine algab 24 tundi ja lõpeb 90 minutit enne väljumist.
Lennujaamas saab end sisse registreerida nagu tavaliselt. Sel juhul peaksite varakult kohale jõudma ja seda meeles pidama check-in lennujaamas lõpeb 45 minutit enne väljumist (siselendudel) ja 60 minutit (rahvusvahelistel lendudel).
Mõnel lennujaamal on iseteeninduskioskid, millega saab ennast registreerida ja vältida lettide järjekordi. Elektroonilise piletiga reisijad saavad kasutada kioskeid. Selleks peate tegema ühte järgmistest.
- sisesta oma Miles&Smilesi liikmekaart või pangakaart lugejasse;
- sisestage elektroonilise pileti number;
- Valige broneeringukood (PNR).
Ise registreerimine algab 12 tundi enne lennu väljumist ja lõpeb siselendudel 45 minutit enne väljumist ning rahvusvahelistel lendudel 60 minutit enne väljumist. Iseteeninduskioskid võimaldavad sama broneerimiskoodiga (PNR) korraga registreeruda kuni 8 inimesel.
Pärast pardakaardi printimist iseteeninduskioskis saavad pagasita reisijad otse pardavärava juurde sõita. Kui teil on pagas, peaksite selle registreerimisleti juures registreerima ja seejärel pardale minema.
Määrake aeg alati õigesti – pärast leti või iseteeninduskioski juures registreerimist peate olema väravas vähemalt 20 minutit enne mis tahes lennu väljumist! Mõnes lennujaamas võib väravani jõudmine veidi aega võtta. Hilinenud reisijaid lennule ei lubata.
Turkish Airlinesi veebisait
Turkish Airlinesil on mugav ja väga informatiivne ametlik veebisait, suurem osa teabest on tõlgitud vene keelde, kuid on ka jaotisi ainult inglise keeles.
Saidil on võimalik vaadata marsruute (saab filtreerida sihtkohti huvipakkuvate teemade järgi), broneerida ja osta pileteid internetis, valida istekohta, tellida pardal teenuseid (eritoidud, alaealiste laste saatmine, loomade vedu jne). Ettevõtte kodulehte kasutades saavad reisijad kasutada boonusprogrammi punkte, broneerida hotelle ja rentida autot.
Aastatel 2012-2015 Turkish Airlines on ametlikult sisenenud maailma TOP 10 parima lennufirma hulka. Turkish Airlines on osariiklik (49% kuulub kohalikule omavalitsusele ja 51% erinevatele investoritele) ja veab aastas vähemalt 20 miljonit inimest. Kokku lennatakse 120 riiki, mis on teiste ettevõtetega võrreldes rekordarv sihtkohti. Lendude geograafia hõlmab peaaegu kogu maakera, lennud toimuvad:
- Arvukad Euroopa riigid (kokku 42 lennujaama);
- Taga-Kaukaasia ja Venemaa;
- Lähis- ja Kaug-Ida riigid;
- Aafrika;
- Põhja- ja Lõuna-Ameerika;
- Okeaania.
Enamik lende toimub Euroopa riikidesse, lennuaeg ei ületa 3 tundi. Suurimasse arvu sihtkohtadesse väljumine toimub läbi ettevõtte baaslennujaama Türgi pealinnas Istanbulis. Kokku lennatakse 262 lennujaama üle maailma.
Turkish Airlines
Turkish Airlines teenindab ka Venemaa kõige suurema rahvaarvuga linnade turistide voogu. Väljumised toimuvad regulaarselt:
- Moskva (Vnukovo lennujaam);
- Peterburi;
- Jekaterinburg;
- Kaasan;
- Sotši;
- Rostov Doni ääres;
- Stavropol;
- Voronež;
- Samara.
Lisaks massitransporditeenustele sponsoreerib ettevõte aktiivselt filmide tootmist ja jalgpalli Euroliigat, aga ka teisi selle spordiala mastaapseid maailmameistrivõistlusi.
Lennufirmade lennule registreerimise reeglid
Türgi lennufirmad registreerivad end lendudele veebis rangelt piiratud aja jooksul. Registreerimine avaneb täpselt 24 tundi enne starti ja suletakse 90 minutit enne starti.
Registreerimisvõimalusi on mitu:
- Lennujaamas check-in letis või sarnastes iseteeninduslettides.
- Ametlikul veebisaidil mis tahes mugava Interneti-juurdepääsuga seadme kaudu.
- Mobiilirakenduse kaudu.
Märge! Lennujaama iseteeninduspunkti kaudu saab check-in’i teha alles peale eelregistreerimist kodulehel. Sel juhul on reisija isikuandmed juba kontrollitud ja kogutud, jääb üle vaid registreerida ja registreerida pagas.
Pileti broneerimine
Erinevatel reisijakategooriatel on erinevad tasuta pagasi kogused. Neid tuleks rangelt järgida, et mitte viivitada tollikontrolli läbimise protseduuriga. Turistiklassis on maksimaalne kaal 23 kg, äriklassis - 30 kg. Eripakkumisi ja sooduspakkumisi kasutavad reisijad võivad kaasa võtta vaid 15 kg käsipagasit. Üldjuhul antakse iga täiskasvanu pileti ostmisel imikule või lapsele, kellele ei ole eraldatud eraldi reisijaiste, õigus kaasa võtta lisaks 10 kg pagasit.
Pileti valikul on märgitud maksimaalne lubatud pagasikogus.
Kui pagasi kogus ületab normi, siis on lisatasu vähemalt 4-8 Türgi liiri (52-104 rubla) 1 kilogrammi kaalu kohta või 80 dollarit 1 lisapagasi ühiku eest. Need andmed on antud lendude kohta Türki ja Küprosele, rahvusvahelistel lendudel suureneb lisatasu suurus oluliselt.
Neile, kes on sooritanud online check-in’i, on lennujaamas endas kaks check-in’i võimalust:
- Registreeruge oma pardakaardiga uuesti personalilauas ja registreerige seal oma pagas.
- Check-in iseteeninduskassas, kontrolli seal pagas ilma töötajate osavõtuta ja seejärel lennukisse.
Oranžid iseteenindusterminalid, kus registreeritakse ka pagas
Kui te ei pea pagasit registreerima, teil on ainult käsipagas, siis toimub registreerimine ka ühes kahest ülaltoodud letist. Milline neist valida, on teie otsustada.
Kuidas broneerida lend Internetis. Juhised
Lennu saate kohe broneerida lennufirma kodulehel www.turkishairlines.com. Tavaliselt kuvatakse küpsiste lugemise tõttu kohe saidi avamisel venekeelne menüü. Kui seda ei juhtu, peate keele ja valuuta muutmiseks valima vastava ikooni, mille üleval paremas nurgas on Vene lipp.
Turkish Airlinesi veebisaidil toimub veebipõhine registreerimine mitmes etapis, peate:
- Minge ülalnimetatud ametliku veebisaidi avalehele.
- Valige värvilise kujutisega ekraani keskel teine ikoon nimega „Registreerimine/broneeringu haldamine”.
- Sisestage kahte poolläbipaistvasse aknasse oma isikuandmed: perekonnanimi ja ostetud pileti number ning klõpsake jätkamiseks punast noolt.
- Järgmisel lehel sisestage oma lennu andmed (seda on raske teiste lendudega segi ajada, kuna see on esile tõstetud spetsiaalse reaga "Saadaval".
- Nõustuge veebipõhise registreerimise tingimuste ja tingimustega.
- Detailsel lennukiskeemil valige sobiv iste ja kinnitage oma valik (selle tulemusena peaks valitud istme vastas olema reisija perekonnanimi).
- Saatke fail printimiseks, esitage leht registreerimislauas.
Turkish Airlinesi lennuki salongi paigutus, mis kuvatakse veebipõhise registreerimise ajal
Kui ühele piletile on registreeritud mitu inimest, kuid registreerida tuleb vaid ühele istekoht, tuleb kõigil registreerimise etappidel andmesisestusega kaasas olev märkeruut eemaldada.
Pärast faili printimist ei saa te oma valikut muuta. Internetis registreerimiseks on aega vaid 22,5 tundi. Siiski pakub see järgmisi eeliseid:
- Õigus iseseisvalt istet valida (näiteks akna ääres või lennuki alguses või lõpus, see osa lauast, kus on vähem liikumishaigust).
- Aja kokkuhoid (räägime mitte ainult järjekordade puudumisest, vaid ka võimalusest iseseisvalt lennujaamas iseteenindusletis sisse registreerida, jättes mööda töötajatepoolsest dokumentide ja pagasi kontrollist).
Märge! Veebipõhine registreerimisvorm ei ole saadaval kõigis maailma lennujaamades. Enne protseduuri alustamist kontrollige kasutajatoelt, kas funktsioon on konkreetse õhupordi jaoks saadaval.
Enne lennukisse minekut peate hoolikalt jälgima, et prinditud vorm ei läheks kuhugi kaduma. See toimib pardakaardina, sellele pole muud alternatiivi, mis kinnitaks pardal viibimise õigust. See on pileti ainus koopia.
Neile, kes ostsid pileti reisibüroost, ei ole Turkish Airlinesi lendudele online check-in saadaval. Tšarterlendudel ostetakse kõik kohad ette, hiljem ei saa te ise teist kohta valida.
Reservatsioonid
Vaatamata asjaolule, et paljud reisibürood ja vahendussaidid pakuvad pileteid Turkish Airlinesi lendudele, on tungivalt soovitatav broneerida piletid ametlikul veebisaidil või müügilauas, isegi kui need osutuvad kallimaks.
Koha broneerimine ja ka registreerimine on kohe saadaval saidi avalehel. Sel juhul peate süsteemi käivitamiseks muutma ainult keelt, vastasel juhul pakuvad aktiivsed aknad juba lennujaamade ja kuupäevade valikut. Tasuta lennu broneerimiseks toimige järgmiselt.
- Sisestatakse andmed väljumis- ja saabumispunktide ja kellaaegade kohta.
- Kui valikuid on mitu, valitakse sobivaim.
- Täidetakse reisija isikuandmed (passi ja muid andmeid ei saa hiljem muuta).
- Pilet lunastatakse 12-24 tundi enne väljumist või muul kindlaksmääratud ajal konkreetsele lennule.
Peate täpsustama, kui palju reisijaid peaks eraldi piletid saama (või kõik reisijad registreeritakse ühele piletile). On vaja märkida nende staatus: laps, täiskasvanu, puue. Nendel kategooriatel on erinevad hinnapoliitikad, registreerimine on erinev ka siis, kui teil on igaühele üks pilet või igaühele eraldi kupong (kogu grupp läbib kordamööda eraldi reisijatena või kõik korraga ühel piletil).
Tühistamine ilma trahvita on haruldane. Piletiostu saate ilma tagajärgedeta täielikult tühistada alles siis, kui taotlust pole veel menetletud. Tühistamistasud võetakse juba makstud raha osalt teatud protsendina kogusummast (selle suurus sõltub konkreetsest sihtkohast ja muudest teguritest). Broneeringuandmete muutmine on võimalik ainult äriklienditoe kaudu (helistades vihjeliinile või muul viisil).
Registreerimine mobiilirakenduse kaudu
See registreerimisvorm on mugav neile, kellel pole võimalust saidi arvutiversiooni kasutada. Üldiselt on rakenduse kaudu Turkish Airlinesi venekeelsele lennule registreerimine sarnane juba räägituga. Peate tegema järgmist.
- Avage rakenduse avaleht ja valige "Check-in" (üks neljast ikoonist, see asub paremas ülanurgas).
- Märkige samad isikuandmed: perekonnanimi, pileti number.
- Valige sobiv asukoht.
- Hankige rakenduste lehelt pardakaart koos QR-koodiga.
- Esitage QR-kood teenindusletis pardakaardina.
Mobiilirakenduses pardakoha ja pardakaardi valimine
Seega ei pea mobiilirakendust kasutades isegi piletit printima, vaid tuleb see lihtsalt nutitelefonis ette näidata.
Piirang Internetis registreerimisel.
Internetis registreerumisel on piiranguid üsna keeruline täita, sest... ettevõte saab aktiivselt klientidelt tagasisidet. See on võimalik kahel juhul:
- Kontakt- või isikuandmed sisestati valesti.
- Vajalik lennujaam ei ole veel lennufirma elektroonilisse andmebaasi kantud või seda ei teenindata Turkish Airlinesi veebisaidil.
Esimest olukorda saab parandada, pöördudes klienditeeninduskeskusesse. Teises olukorras ei saa midagi teha. Sellises lennujaamas saate end sisse registreerida ainult üldisel viisil (st isiklikult) teenindusletis.
Seega on Internetis eelregistreerimiseks kaks võimalust, millel on õigus valida soovitud istekoht pardal: Turkish Airlinesi ametlikul veebisaidil või mobiilirakenduse kaudu. Lennujaamas endas on check-in võimalik teha kas teenindusletis või iseteenindusletis (eeldusel, et online check-in on juba sooritatud).