Kontrollige mai reisi lennupileteid vene keeles. Jelena Iskhakova ajaveeb. Lennupileti kontrollimise viisid
Üha enam inimesi ostab lennupileteid internetist Interneti kaudu. See on mugav, sageli odavam kui võrguühenduseta piletikassades või lennufirmade kontorites, sest... Kehtivad väiksemad müügitasud. Lennundusteenuste turule ilmub üha rohkem välis- ja Venemaa koondsaite, mis pakuvad paljudele lennuagentuuridele ja lennufirmadele odavaimaid pileteid. Sellega seoses tekib lennupileti ostjal küsimus: kuidas kontrollida veebisaidi kaudu või reisibüroo kontoris broneeritud ja ostetud elektroonilist lennupiletit? Tutvustame oma lugejatele lühikest ülevaadet sellistest teenustest.
Saate kontrollida oma broneeringu üksikasju veebis nende teenuste veebisaidil, sisestades oma perekonnanime ja agendilt või lennufirmalt saadud broneeringu numbri. Ärge unustage võimalusel täpsustamast, millist broneerimissüsteemi teie broneeringu koostamisel kasutati.
E-piletite broneeringute kontrollimiseks kasutatavate veebiteenuste abil saate vaadata, printida või saata üksikasjalikku teavet valitud lennu kohta ilma agentuurilt või lennufirmalt uuesti nõu küsimata ning teenus on saadaval 24 tundi ööpäevas.
Lennupileti broneeringu üksikasju saate esmalt kontrollida lennufirma kodulehelt, sest... Kõik endast lugupidavad lennufirmad võimaldavad teil kontrollida oma lendude broneeringu üksikasju lennufirma ametliku veebisaidi kaudu. Lennupileti kontrollimiseks tuleb spetsiaalsel kujul sisestada pileti number, ees- ja perekonnanimi või püsilennukaardi number või broneeringu number. See on üksikasjalikult kirjas lennufirma veebisaidil. Võtke näiteks Lufthansa lennufirma veebisait ja vaadake allolevat pilti, kust saate oma broneeringu üksikasjad teada.
Broneeringu haldamise vorm Lufthansa lennufirma veebisaidil
Lisaks lennufirma veebisaidile pakuvad mõned globaalsed broneerimissüsteemid teenuseid lennupiletite broneeringute kontrollimiseks. Globaalsed broneerimissüsteemid müüvad peamiselt klassikalisi regulaarlennufirmasid, nii et tõenäoliselt ei leia te sealt odavlennufirmasid. Peamine viis odavlennufirma broneeringu kontrollimiseks on odavlennufirma enda veebisaidil.
Venemaal ja Euroopas on praegu kasutusel 4 peamist broneerimissüsteemi, mis pakuvad veebiteenuseid lennupiletite broneeringute kontrollimiseks. Räägime neist üksikasjalikumalt.
Amadeus– Globaalne jaotussüsteem (GDS) lendude, hotellide, autode, raudtee, parvlaevade, kruiiside broneerimiseks. Üks populaarsemaid süsteeme rahvusvaheliste lennulendude broneerimiseks ja töötlemiseks. Seda kasutavad baasina sellised välismaised lennufirmad nagu KLM Hollandi kuninglik lennufirma, Lufthansa ja teised. Venemaal kasutatakse seda süsteemi peamisena.
Lennupiletite broneeringute kontrollimise veebiteenuste veebisaidid AMADEUS:
Amadeus CheckMyTrip
Amadeus CheckMyTrip on personaliseeritud veebiportaal, kus reisibüroo kliendid saavad vaadata oma Amadeuse süsteemis broneeritud reisi marsruuti, samuti saada reaalajas lisainfot reisi kohta.
Individuaalne teenindus klientidele 24/7
Amadeus Checkmytripi abil saate pakkuda oma klientidele isikupärastatud teenust 24/7. Isiklikule Interneti-lehele pääsemiseks peab klient sisestama Amadeus GDS-i ainult oma perekonnanime ja broneeringu numbri. Teavet antakse 23 keeles, sealhulgas vene keeles. Kliendid saavad täieliku reisimarsruudi alla laadida oma elektroonilisse kalendrisse (sh Microsoft Outlooki, Lotus Notesi, Palmi versioonid), printida või e-postiga saata.
Agentuuri materjali- ja ajakulu vähendamine
Pakkudes klientidele erakordselt lihtsat juurdepääsu usaldusväärsele reisiteabe allikale, vähendate oma kõnekeskuse agentide koormust. Näiteks iga kord, kui teie klient kasutab Amadeus Checkmytripi oma väljumisaja, lennunumbri või terminali kontrollimiseks, säästate oma kõnekeskusesse helistamiselt. Ärge unustage, et kliendi reisimarsruut on reaalajas saadaval, nii et kõik selle muudatused kajastuvad automaatselt.
Amadeus CheckMyTripi peamised eelised:
Teabe mitmekesisus ja täielikkus |
|
Teabe isikupärastamine | Kuvatav teave on otseselt seotud kliendi marsruudiga ja on saadaval 23 keeles, sealhulgas vene keeles. Kulu saab näidata mis tahes valuutas. |
Teabe asjakohasus | Selle töökindluse ja täpsuse tagamiseks kuvatakse uusim teave. |
Andmete sünkroonimine | Amadeus Checkmytripi saab sünkroonida enamiku elektrooniliste kalendritega, mis annab teie klientidele võimaluse laadida alla täielik reisikava muuhulgas Outlooki, Palmi või Lotus Notesi. |
Kättesaadavus | Portaal töötab 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas. Juurdepääsuks tuleb sisestada vaid kliendi perekonnanimi ja broneeringu number. |
Kontrollige oma marsruuti Amadeus CheckMyTripis kohe!
Hoia ajaga kaasas: CheckMyTrip oma mobiilseadmes
Amadeuse mobiilirakendus CheckMyTrip on ühtne lahendus lennupiletite ja lennugraafikute muudatuste, hotellibroneeringute, autorendi või muude reisimisega seotud dokumentide teabe salvestamiseks. Reisi ajal vajalik teave on alati teie käeulatuses ja salvestatud otse teie telefoni. Reisi üksikasjade lisamiseks peate looma konto ja saatma oma broneeringuinfo aadressile [e-postiga kaitstud] või sisestage oma broneeringu number otse rakendusse.
Rakendusel CheckMyTrip on intuitiivne menüü, seda on lihtne kasutada ja see pakub reisijale järgmisi valikuid:
Mobiilirakendus on tasuta ning mõeldud iOS ja Android operatsioonisüsteemidele. Rakenduse saate alla laadida Apple Appstore'i või Google Play teenuste kaudu.
Ühenduse järjekord:
- Toode vajab Amadeuse broneerimissüsteemi terminali.
Kuidas Amadeusega lepingut sõlmida -
TÄHTIS! Ettevõte Amadeus tegutseb broneerimistehnoloogiate pakkujana ega osale agentuuri vastastikustes arveldustes reisiteenuste pakkujatega ega maksa vahendustasu. - Esitage taotlus toote ühendamiseks portaali kaudu
Uuri lähemalt Telli ühendus
Internetis lennupileteid broneerivatelt reisijatelt küsitakse sageli: kas piletiga on kõik korras? Kas makse läks läbi? Kuidas kontrollida, kas pilet on broneeritud? Kas mind on petetud?
Kõik on väga lihtne!
Veebiteenuseid kasutades saate oma lennu kohta üksikasjalikku teavet mitte ainult vaadata, vaid ka printida või saata. Teil on võimalus vaadata kõiki reisi üksikasju, sealhulgas väljumis- ja saabumisaegu, ümberistumisteavet, lennukitüüpi, piletihinda, söögivalikuid jne.
Praegu kasutatakse Venemaa lennutransporditurul 4 peamist broneerimissüsteemi, mis pakuvad veebipõhiseid broneeringu kontrollimise teenuseid
- Amadeus – veebisait: checkmytrip.com
- Galileo – veebisait: viewtrip.com
- Saber – veebisait:
- Sirena – veebisait:
Piletite kontrollimine toimub veebisaidil oleva spetsiaalse vormi kaudu.
Saabel-
Ülemaailmne turustussüsteem, mis pakub oma kasutajatele tööstuse kõige usaldusväärsemat reisiteavet, sealhulgas sõiduplaane, saadavust, hindu ja lennufirmade eeskirju.
Aeroflot kasutab täpselt seda broneerimissüsteemi.
Tellimuse kohta teabe saamiseks märkige: broneeringu kood ja reisija perekonnanimi. Broneerimiskood - 6-täheline kood, mis on märgitud piletile või teekonna kviitungile. Näiteks ABCWHERE.
www.checkmytrip.com
Ülemaailmne jaotussüsteem lennureiside, hotellide, autode, raudteetranspordi, parvlaevade, kruiiside broneerimiseks.
Tellimuse info saamiseks märkige: broneeringu number ja reisija perekonnanimi. Broneeringu number - 6-täheline kood, mis on märgitud piletil või teekonna kviitungil. Näiteks 123ABV.
www.viewtrip.com
Ülemaailmne jaotusbroneerimissüsteem võimaldab reisibüroodel pääseda ligi teabele sõiduplaanide ja tariifide, kohtade saadavuse kohta, samuti broneerida lennureise, hotellitube, autosid, kruiise ja väljastada pileteid.
Sirena-Reisimine-
Ainus akrediteeritud riigisiseste lennureiside broneerimise jaotussüsteem (ARS). Sirena-Travel ADS järgib oma funktsionaalsetes omadustes IATA soovitusi turustussüsteemide kohta, juhtivate välismaiste globaalsete jaotussüsteemide (GDS) ülesehitamise põhimõtteid, võttes arvesse Venemaa ja SRÜ riikide transpordituru vajadusi ja iseärasusi. Selle töötehnoloogia põhineb rahvusvahelistel standarditel integreerimiseks ülemaailmse turismi- ja reisitaristuga.
Sirena-Travelis saate vaadata broneeritud lennupileteid, mis on ostetud sellistelt lennufirmadelt nagu VIM air, Jakuutia, Red Wings, Jamal.
Tellimuse info saamiseks märkige: tellimuse number ja reisija perekonnanimi. Tellimuse number - 6-kohaline tähtnumbriline kood, mis on märgitud piletile või teekonna kviitungile. Näiteks 123ABV. Reisija perekonnanimi tuleb märkida nii, nagu see pileti tellimisel sisestati.
Lisaks saate lennubroneeringuid kontrollida lennufirmade endi veebisaitidelt.
Ja lennupiletid Pobeda ja S7 saab vaadata AINULT nende enda veebisaitidel.
Otsige odavaid lende
Kasutage meie mugavat lennupiletite otsinguvormi. Kõik, mida pead tegema, on sisestada oma väljumiskoht, sihtkoht ja eeldatavad reisikuupäevad ning seejärel vajutada "Leia lende". Lennupiletite otsingumootor valib teie jaoks optimaalse marsruudi ja näitab minimaalset hinda lennufirmade ja lennupiletite müügiagentuuride seas.
Olete reisiks valmis, kõik on väljasõiduks valmis. Aga lennujaamas selgub, et broneering ei kehti või on viga selles. Selle vältimiseks peaksite julgelt mängima ja oma lennupiletit eelnevalt kontrollima.
Lennupileti kontrollimise viisid
Internetis tehtud lennubroneeringu täpsuse kontrollimiseks on mitu võimalust:
- Helistage selle lennufirma numbril, millega lendate.
- Interneti kaudu.
Kõik pileti kontrollimiseks vajalikud andmed on märgitud elektroonilisele kviitungile (E-pilet). Kui ostsite pileti ise Interneti kaudu, saadetakse see meili teel. Kui lennupilet telliti reisibüroo kaudu, prindib töötaja selle välja ja annab teile.
E-pilet sisaldab järgmist teavet.
Teekonna kviitungile on märgitud ka pileti kogumaksumus ja väljastamise kuupäev.
Teil on vaja oma lennufirma broneeringukoodi veebis registreerimisel või lennuandmeid kontrollides lennufirma vihjeliinil. Broneerimissüsteemi broneerimiskood on kasulik pileti kontrollimiseks selle veebisaidi kaudu.
E-pileti kontrollimine
Kui teil pole juurdepääsu Internetile, saate oma lennubroneeringut kontrollida, helistades lennufirmale. Operaator palub teil esitada pileti number, lennufirma broneeringu kood ja reisija perekonnanimi (vajadusel).
Kontrollige läbi lennufirma veebisaidi
Saate oma piletit numbri järgi kontrollida operaatori ametlikul veebisaidil. Selleks täitke spetsiaalse vormi väljad:
- pileti number;
- vedaja ettevõtte broneerimiskood;
- perekonnanimi (nagu on märgitud reisikviitungil).
Kui lennule broneeriti kohad reisibüroo kaudu, siis ei pruugi vedaja veebisaidil nende kohta teavet olla. Lennu kohta teabe täpsustamiseks on parem helistada lennufirma vihjeliinile.
Kontrollimine broneerimissüsteemi kaudu
Lennu kohtade broneerimiseks kasutatakse nelja globaalset broneerimissüsteemi:
- Saabel - .
- Sirena – reisimine – myairlines.ru.
Pilet sisaldab tavaliselt teavet selle kohta, millises süsteemis see broneeriti. Kontrollimiseks peate minema süsteemi veebisaidile või mobiilirakendusse. Täitke nõutud väljad, näidates ära süsteemi broneerimiskoodi või pileti enda numbri, perekonnanime (nagu elektroonilisel kviitungil). Klõpsake nuppu "Vaata". Kui lennul on koht broneeritud ja tasutud, kuvatakse veerus "Olek" teade "Kinnitatud".
Teavet broneeringu oleku kohta ainuüksi perekonnanime järgi on võimatu selgitada ei vedaja veebisaidil, mis tahes globaalses broneerimissüsteemis või lennufirmale helistades. Samuti on võimatu kontrollida lennupiletit pileti numbri abil ilma broneeringu koodi määramata.
Globaalsed broneerimissüsteemid võimaldavad teada mitte ainult seda, kas lennukis broneeritud istekoha eest on tasutud, vaid ka lennuinfot, metrookaarti või ühistranspordi graafikut ning ilma. Siit leiate ka ikooniliste vaatamisväärsuste kaarte ja kirjeldusi.
Mida teha, kui broneeringus on viga?
Kirjavead teie e-piletil võivad teie reisi rikkuda. Pärast E-pileti saamist kontrolli hoolikalt perekonnanime (peab ühtima passiga) ja sünnikuupäeva ning dokumendi enda numbri õiget kirjapilti.
Kui leiate oma perekonnanime või eesnime õigekirjavigu, peate:
- Võtke ühendust ettevõttega, kelle veebisaidil lennukikohad broneeriti, ja teatage veast.
- Kui broneering tehti vedaja veebisaidil või mõnes globaalses broneerimissüsteemis, peate helistama lennufirma vihjeliini numbrile.
Võimalikud on järgmised stsenaariumid:
- Ebatäpsused parandatakse ilma trahvita.
- Lennufirma lubab teil kasutada kirjavigadega piletit.
- Väljastatakse trahv, vigadega pilet tühistatakse ja reisijal on võimalus broneerida uus.
Raha defektse pileti eest tagastatakse, millest on maha arvatud trahv. Periood sõltub konkreetsest vedajast ja ostu eest tasumisel kasutatud pangakaardist.
Kui E-pileti vormi täitmisel vahetati teie ees- ja perekonnanimi, ei pea te seda muutma. Piisab sellest, kui lihtsalt hoiatate lennule registreerimisega seotud töötajat.
Sünnikuupäeva või passi numbri viga parandatakse ilma trahvideta. Peate helistama lennufirma vihjeliinile ja paluma operaatoril ebatäpsus parandada.
Ei mingit broneeringut
Kui teie lennupileti broneeringu kontrollimine ebaõnnestub, peate:
- Täpsema teabe saamiseks võtke ühendust piletid tellinud reisibürooga.
- Täpsema teabe saamiseks võtke ühendust selle teenuse klienditoega, mille kaudu pileti broneerisite. Võimalik, et tegemist on tõrkega ja makse ei ole veel laekunud.
- Võtke ühendust lennuettevõtjaga ja uurige temalt üksikasju.
- Parem on elektrooniline pilet välja printida ja kaasas hoida. See on eriti oluline rahvusvaheliselt lennates.
- Teavet lennu oleku, selle tühistamise või hilinemise kohta saate lennufirma veebisaidilt.
- E-pileti andmetega meili saabumine võib kesta kuni tund, nii et kui te seda kohe kätte ei saa, ärge paanitsege. Kui aga e-kiri viibib kauem, tuleks võtta ühendust selle teenuse operaatoriga, kus istekohad broneerisite, või helistada lennufirma vihjeliinile.