Mennyibe kerül az online bejelentkezés a Turkish Airlinesnál? Turkish Airlines (Turkish Airlines). Információk a cég flottájáról

Törökország leghíresebb légitársasága természetesen a Turkish Airlines. Aki repült már repülőgépen, hallott már erről a cégről. A többi fuvarozóhoz hasonlóan a Turkish Airlines is számos funkcióval rendelkezik, amelyek ismerete segít a cég gépeivel való utazás megtervezésekor.

A Turkish Airlines elérhetőségei

A céget még 1933-ban alapították. Sokáig csak az országon belül közlekedett, az első nemzetközi járat, amely később rendszeressé vált, 1947-ből származik. Ez a járat Törökország és Görögország között zajlott, a társaság csak a múlt század 80-as éveinek végén kezdett hosszú távú járatokat üzemeltetni.

Ma 108 országba indít rendszeres járatokat. A Turkish Airlines 155 menetrend szerinti járatából 32 belföldi járat. A fuvarozó székhelye Isztambulban van. A Turkish Airlines 2008 óta a Star Alliance globális légitársasági szövetség tagja.

A légitársaság Boeing és Airbus repülőgépekkel üzemeltet járatokat, összesen több mint 170 repülőgép található a Turkish Airlines flottájában.

A légiflottát korunk legbiztonságosabb repülőgépei képviselik - a Boeing 777 és 737, valamint az Airbus 310, 320, 330, 340. 2017-től 2020-ig. A tervek szerint a cég légiflottáját továbbfejlesztett Airbus 320 neo típusú repülőgépekkel kívánják feltölteni.

Légitársaság kódja – TK (TK). A céget többször is megjegyezték a SkyTrax minősítésében. A Turkish Airlines légitársaság 4 csillagot kapott 2007-ben. Azóta a céget többször jelölték és díjazták a legjobb európai légi fuvarozóként. A Turkish Airlines évek óta a legjobb élelmiszert kínáló légitársaság üzleti és turista osztályon. 2012 és 2015 között a légitársaság a világ tíz legjobb légitársasága között volt.

Árak, feltételek és foglalások

A jegyfoglalás mind a jegypénztárban, mind távolról, a légitársaság weboldalán vagy jegyértékesítő ügynökségeken történik (ebben az esetben a jegyek ára általában alacsonyabb).

Az online check-in a Turkish Airlines járataira egy nappal az indulás előtt válik elérhetővé, és legkorábban két órával a repülés előtt lehet bejelentkezni a repülőtéren.

Fontos! A bejelentkezés egy járatra átlagosan fél órával az indulás előtt zárul.

A foglalást legkésőbb a repülés előtt 12 órával lemondhatja. Ebben az esetben az utast kötbér terheli a foglalás törlése miatt. A bírság mértéke a repülőjegy és a jegy árától függ. Ha az utasnak módosítania kell a jegyfoglaláskor megadott adatait, vegye fel a kapcsolatot a légitársaság szervizközpontjával. Az utas útlevél adatainak megváltoztatása tilos, a dátum vagy úti cél megváltoztatásához pedig bizonyos összeget kell fizetni, ami számos tényezőtől függ.

A legjobb árak a túrákhoz

Fő irányok

A légitársaság több mint kétszáz útvonalat szolgál ki. Rendszeres járatok 108 országba közlekednek. A népszerű úti célok közé tartozik az országok legnagyobb repülőtereire való érkezés, íme néhány közülük:

• Európai repülőterek: Berlin, Varsó, Moszkva, Frankfurt, Brüsszel, Párizs, Kijev, Bécs;
• Ázsiai repülőterek: Peking, Szöul, Szingapúr, Tokió, Dubaj, Újdelhi, Bangkok;
• Kanada és USA: Toronto, New York, Washington;
• Afrikai repülőterek: Nairobi, Tunézia, Kairó.

Moszkvában ennek a légitársaságnak a járatai a Vnukovo repülőtérről indulnak. A járatok menetrendje megtalálható a hivatalos weboldalon.

2017-ben az útvonalak bővítését tervezték, de a tervek megvalósítása az új repülőgépek érkezése miatt csúszott.

Bejelentkezés a Turkish Airlines járataira

A cég hivatalos weboldala széleskörű funkcionalitással rendelkezik, minden információ egyszerűen és kényelmesen strukturált formában jelenik meg, így a jegyfoglalás és a járatra történő bejelentkezés nem okoz nehézséget. A Turkish Airlines honlapján az online check-in orosz nyelvű járatra a menüből van kiválasztva. Ehhez ki kell választani az orosz nyelvű menüt az oldal tetején található legördülő listából.

Fontos! Az online check-in nem minden repülőtéren érhető el, ezért kérjük, ellenőrizze ezt az információt az ügyfélszolgálaton a repülés dátuma előtt.

Az online bejelentkezés előnyei nyilvánvalóak:

• nincs sor;
• időt takaríthat meg;
• független helyszínválasztás.

A regisztráció egy nappal a repülés előtt válik elérhetővé. Ez lehetővé teszi az eljárás otthoni elvégzését még akkor is, ha busszal vagy vonattal kell a repülőtérre utaznia. Így minden utas nyugodtan végigcsinálhatja a folyamatot, lefoglalhatja kedvenc helyét a gépen, majd kapkodás nélkül indulhat a repülőtérre.

• Először is fel kell lépnie a weboldal oldalára, ahol online bejelentkezhet a fuvarozó járatára;
• Az oldalon meg kell adni a jegy számát. Ez az E-jegy száma. Itt meg kell adnia az utó- és vezetéknevét (Utónév és Vezetéknév);
• A kért adatok megadása után kattintson a „Tovább” gombra;
• Miután megerősítette, hogy a megadott adatok helyesek, az ügyfelet átirányítják a hivatalos webhely másik oldalára, ahol kiválaszthatja a járatot. Ugyanezen az oldalon az Állampolgárság rovatban meg kell adni állampolgárságát. A kiválasztott járatra vonatkozó adatok kitöltése nem okozhat nehézséget, mivel a bejelentkezésre rendelkezésre álló járatok kiemelve vannak, és hozzájuk tartozik az „Elérhető a check-in” kifejezés;
• Ennek eredményeként egy zölddel kiemelt felirat jelenik meg az adatbeviteli űrlap alján. A megfelelő négyzet bejelölésével az utas elfogadja a járatra vonatkozó check-in szabályokat. Ezt követően ismét meg kell erősítenie a műveletet a „Tovább” gomb megnyomásával;
• Ha minden adatot helyesen adott meg, a webhely átirányít egy oldalra, ahol kiválaszthatja a helyet. Az utastérben található ülések elrendezésének részletes diagramja van. Ha a jobb gombbal rákattint a neki tetsző ülésre, az utas az ülés ikonjával szemben láthatja a vezetéknevét;
• Ezután megjelenik a beszállókártyák nyomtatására vonatkozó javaslat (a „Nyomtatás” felirat). Felhívjuk figyelmét, hogy ezen lépés után már nem lehet ülést cserélni, ezért ha az utas meggondolja magát, válasszon másik ülést, mielőtt megnyomja a „Nyomtatás” gombot.

Ezzel befejeződik az online regisztrációs eljárás. A nyomtatott lapokat a repülőtéri check-in pultnál kell bemutatni.

Szállodai elhelyezés a csatlakozások idején

A cég ingyenes szállodai szállást kínál hosszabb tartózkodásra. Bármilyen osztályú utas igénybe veheti ezt a szolgáltatást, de ennek több feltétele van:

1. Ingyenes szállodai szállás csak hosszú isztambuli átszállással járó nemzetközi járatok esetén áll rendelkezésre. A szolgáltatást más városokba történő csatlakozásra nem biztosítják;
2. A turista osztályú utasok csak akkor vehetik igénybe a szolgáltatást ingyenesen, ha a csatlakozási idő meghaladja a 10 órát;
3. Business osztályú utasok számára a szolgáltatást akkor biztosítjuk, ha Isztambulban a csatlakozás több mint 7 órát vesz igénybe;
4. Ingyenes szállás csak akkor lehetséges, ha a helyet visszaigazolják, és csak azokra az utasokra érvényes, akiknek a jegyeit a Turkish Airlines állományán adták ki, vagyis a jegy számában a megfelelő blokk első három számjegye megfelel a TK számnak - 235.

Fontos emlékezni! Ingyenes szállodai bejelentkezési szolgáltatást nem lehet lefoglalni. A szolgáltatást csak a nemzetközi terminálra érkezéskor a cég képviselőjével veheti igénybe.

A szolgáltatás magában foglalja az utas transzferét is a terminálról a szállodába és vissza. Minden utas, aki igénybe veszi a szolgáltatást, ingyenes reggelit kap a szállodában.

Fontos! A felnőtt kísérő nélkül repülő 18 év alatti gyermekek számára a csatlakozási idő alatt nem biztosítunk ingyenes szállást.

Ha a kapcsolat 6 óránál tovább tart, az utasok ingyenes városnéző túrát kínálnak Isztambul megismerésére. A túrák 8:30, 9:00, 12:00 és 16:00 órakor kezdődnek.

Poggyászszállítás

A TK-nál milyen súlyú poggyász vihető ingyenesen és a többletpoggyász költsége a szolgáltatás osztályától és a repülés irányától függ.

Az Európába és Ázsiába tartó járatokon korlátozások vonatkoznak a poggyász súlyára, de a tételek száma nem számít. Így az első osztályú utasok súlyhatára 60 kg. Business osztályú jegyek vásárlásakor akár 30 kg-os poggyászt is ingyenesen szállíthat. Az Economy osztályban ez az érték 23 kg, de számos irányban ezt a normát 30 kg-ra emelték.

Két éven aluli gyermek esetén a poggyász súlyhatára 10 kg. Szállíthat babakocsit is, de csak teljesen szétszerelve és feltéve, hogy a szerkezeti részek nem haladják meg az 1150 mm-t.

Fontos! A többletpoggyász kilogrammonkénti költsége nem fix, és a repülés irányától függ. Ezt az információt közvetlenül meg kell találnia, amikor jegyet vásárol a kívánt irányba.

A Kanadába és az USA-ba tartó járatok esetében a súlyszabványok eltérőek:

• első osztályon és üzleti osztályon – 32 kg;
• turista osztályon - 23 kg;
• két év alatti gyermek esetén - 23 kg.

A TK ezen irányokba tartó járatain korlátozások vonatkoznak a szállított cikkek számára és méreteire. A maximálisan elérhető poggyászok száma bármely osztály utasai számára nem haladhatja meg a két darabot. Ugyanakkor az első és az üzleti osztályon a poggyász mérete nem haladhatja meg az 1580 mm-t egyenként, és a turista osztály utasainak figyelembe kell venniük két poggyász teljes méretét - legfeljebb 2730 mm-t.

A kézipoggyász minden irányban azonos, és osztálytól függ. A business osztály utasai két darab, egyenként 8 kg-os tételt szállíthatnak, a turistaosztályon pedig egy darab legfeljebb 8 kg súlyú kézipoggyász szállítható. Az utastérben történő szállításhoz megengedett méretszabványok minden utas számára azonosak - legfeljebb 230x400x550 mm.

Fontos! Ha az utasnak további kézipoggyász-területre van szüksége, azt jegyvásárláskor le kell foglalnia.

Étkezés a repülőgépeken

A Turkish Airlines többször is kapott díjat a legjobb fedélzeti ételért. És amint azt az utasok megjegyezték, akik szívesebben utaznak a légitársaság gépein, ezek a díjak teljes mértékben megérdemlik, mert az ételek valóban nagyon változatosak.

A légitársaság szerint az ételnek igazi örömet kell okoznia, ezért nagy figyelmet fordítanak erre a kérdésre. A cég minden ízléshez kínál ételeket. Itt mindenki kiválaszthatja az optimális táplálékot – vegetáriánus, nyersétel és vallásos táplálkozási korlátozásokkal rendelkező személy.

A repülőgép fedélzetén kiváló minőségű fém evőeszközöket használnak, és nem műanyag edényeket, ahogyan gyakran szokás, hanem a TK vagy a Turkish Airlines szabványos tálcákat használ. Az utasok a főételek mellett olyan desszerteket és édességeket is kipróbálhatnak, amelyekről Törökország oly híres.

Az adagok meglehetősen nagyok, így az utasok nem maradnak éhesek, függetlenül a kényelmi osztálytól.

A török ​​légitársaság különlegessége az italok változatossága és a mennyiségi korlátozások hiánya is.

Repülés egy gyerekkel

A légitársaság figyelmes a fiatal utasokra. A Turkish Airlines gépein utazó gyermekek szüleikkel vagy a légitársaság képviselőivel utazhatnak a megfelelő szolgáltatás megrendelése esetén.

A csecsemők egyhetes koruk után felszállhatnak a repülőgépre. Egy felnőtt (szülő vagy gyám) azonban csak egy újszülöttet kísérhet el. Gyermekek, akiknek születése elmúlt két nap, felvehetők a fedélzetre, de csak akkor, ha rendelkeznek orvosi igazolással, amely megerősíti, hogy kezelésre kell repülniük.

Ha csecsemőkkel repül, a szülőknek szükségük lehet ládára. Babáknak táskák is rendelkezésre állnak, de csak előzetes egyeztetés alapján. Ezt jegyvásárláskor meg kell beszélni.

Fontos emlékezni! Ha kisgyerekekkel utazik, erről a bejelentkezéskor tájékoztatnia kell őket, mivel ebben az esetben az utas az egyik legbiztonságosabb ülést kapja az utastérben.

Az újszülött vagy kisgyermek speciális táplálásának szükségességéről a légitársaság képviselőjét jegyfoglaláskor, de legkésőbb az indulás előtt egy nappal tájékoztatni kell. A repülőgépeken általában kérésre gyermekétkeztetést biztosítanak. Azt is érdemes tájékozódni, hogy használhatod-e saját táplálékodat vagy tápszereidet az etetéshez, illetve van-e lehetőség cumisüveg előmelegítésére a fedélzeten.

A két éven felüli gyerekek nem fognak unatkozni a repülés alatt. A légitársaság számos multimédiás szórakoztatást kínál különösen a fiatal utasok számára: gyerekfilmeket és rajzfilmeket, zenét és izgalmas oktatójátékokat. A hosszú repülés során gyermeke számára biztosítjuk a szemkötőt, a papucsot, a takarót és a pólót, amelyen aludhat. Hogy a gyerekek ne unatkozzanak, a repülőkön kifestőkönyvek és filctollkészlet biztosított.

Légitársaság flotta

A légitársaság repüléseit az alábbi, különböző konfigurációjú repülőgépmodellek hajtják végre:

• Airbus 310, 319, 320, 321 330 340;
• Boeing 737, 777.

A légitársaság három Airbus A310-300 típusú repülőgépet üzemeltet. Ezt a repülőgépet 280 utasülésre tervezték. A repülőgép kora 25-27 év.

Az A319-100-as modellt 150 utasülésre tervezték, és belföldi járatokra használják az ország egész területén. A légitársaságnak összesen 14 ilyen repülőgépe van, életkoruk háromtól tíz évig terjed.

A társaság flottájában 33 darab Airbus A320-200 típusú repülőgép is található, melyek utaskapacitását konfigurációtól függően 150-180 főre tervezték. Ennek a modellnek a legújabb repülőgépe körülbelül 5 éve, a legrégebbi 12 éve üzemel.

43 Airbus A321-200 típusú repülőgépet 185-200 utas szállítására terveztek, az osztályok számától függően. Ennek a típusnak a legújabb gépe alig több mint egy éve repül, a török ​​légitársaság „legrégebbi” Airbus A321-200 típusú repülőgépének maximális életkora 8 év.

16 A330-200 típusú repülőgép 150-180 utast szállít naponta. A Turkish Airlines rendelkezésére álló repülőgépek kora 6 és 12 év között mozog.

Az A330-300 és A340-300 maximum 440 utas befogadására alkalmas, ha csak egy kényelmi osztály van az utastérben. Az A330-300-as modellt 18 repülőgép képviseli, amelyek mindegyike alig több mint négy éves.

A cégnek hat A340-300 típusú repülőgépe van, amelyek életkora 15 és 22 év között van.

A szállítást szintén Boeing repülőgépek végzik. A vállalat összesen 4 típusú repülőgépet használ:

• 18 777-300 repülőgép;
• 10 repülőgép 737-900;
• 68 737-800 repülőgép;
• 3 repülőgép 737-700.

A cég rendelkezésére álló legújabb gépek a Boeing 777-300 (1-től 8 évig üzemel) és a 737-900-as (a legrégebbi gép nem több négy évesnél).

A repülőgépek száma alapján a fuvarozó a Boeing 737-800-ast részesíti előnyben. Ennek a típusnak a legújabb repülőgépét tavaly vásárolta a cég, a legrégebbi pedig 17 éves.

Szintén 2017-től várható az Airbus A321 neo repülőgép új modelljének szállítása, jövőre pedig a cég a flotta feltöltését a Boeing 737 MAX 8 típussal.

Bázis repülőtér

A légitársaság „főhadiszállása” Törökország legnagyobb és leghíresebb repülőtere – Atatürk. A Márvány-tenger partján található, 24 km-re Isztambultól.

A légi utazási szolgáltatásokat igénybe vevő utasok számát tekintve az Atatürk repülőtér a harmadik helyen áll Európában. A repülőtér fejlett infrastruktúrával rendelkezik. Területén két terminál és egy saját szálloda található. Az első terminál az országon belüli belföldi, a második pedig a nemzetközi járatokra szolgál. A terminálok összekötésére tágas földalatti átjáró szolgál.

8 A repülőtér a kiszolgált utasok számát tekintve az egyik legnagyobb Európában

A jó közlekedési kapcsolatoknak köszönhetően a repülőtérről metróval vagy busszal könnyen eljuthatunk a város különböző részeire.

Fontos! 2016 júniusában nagyszabású terrortámadás történt a repülőtéren, amelynek következtében több mint kétszázan megsérültek és 41-en meghaltak.

Bónuszok és kedvezmények

A cég bónuszprogramja „Miles&Smiles” néven szerepel, és a Turkish Airlines légitársasággal lebonyolított minden egyes járata után bónuszmérföldeket kell felhalmozni.

A programban bárki részt vehet, beleértve a két éven felülieket is. Ehhez ki kell töltenie egy űrlapot a fuvarozó weboldalán, vagy kérnie kell egy űrlapot a check-in pultnál vagy a repülés közben az utastérben.

A bónusz mérföldeket a vállalat és partnerei járatain történő repüléskor adják. Autókölcsönző cégek és számos szálloda is részt vesz a programban.

A hűségprogram négy szintet tartalmaz, amelyek különböző bónuszokat és kiváltságokat biztosítanak az utasoknak:

• klasszikus szint;
• „klasszikus plusz” szint;
• elit;
• Elite Plus szint.

A klasszikus szinten tetszőleges menüt választhatsz, online bejelentkezhetsz járatodra és kedvezményeket kaphatsz légitársasági partnerektől bérelve, míg az elit plusz szint ingyenes 25 kg többletpoggyászt, különleges jegyfoglalási feltételeket és lehetőséget biztosít. elit várótermekben maradni.

A bónusz mérföldek minden repülésen felhalmozódnak. Elkölthetők a hűségprogram szintjének emelésére vagy jegyek vásárlására. A Miles&Smiles programban résztvevők részletes feltételei, bónuszai és kiváltságai a légitársaság honlapján találhatók.

Videó

A légitársaság megérdemelt népszerűségnek örvend, és gyorsan növekszik. A Turkish Airlines különleges megközelítést alkalmaz, így minden utas, a jegy árától függetlenül, jól érzi magát, ha ezzel a légitársasággal repül.

Bejelentkezés a Turkish Airlines járataira

A cég hivatalos weboldala széleskörű funkcionalitással rendelkezik, minden információ egyszerűen és kényelmesen strukturált formában jelenik meg, így a jegyfoglalás és a járatra történő bejelentkezés nem okoz nehézséget. A Turkish Airlines honlapján az online check-in orosz nyelvű járatra a menüből van kiválasztva. Ehhez ki kell választani az orosz nyelvű menüt az oldal tetején található legördülő listából.

Fontos! Az online check-in nem minden repülőtéren érhető el, ezért kérjük, ellenőrizze ezt az információt az ügyfélszolgálaton a repülés dátuma előtt. .

A hivatalos weboldal főoldala

Az online bejelentkezés előnyei nyilvánvalóak:

• nincs sor;
• időt takaríthat meg;
• független helyszínválasztás.

A regisztráció egy nappal a repülés előtt válik elérhetővé. Ez lehetővé teszi az eljárás otthoni elvégzését még akkor is, ha busszal vagy vonattal kell a repülőtérre utaznia. Így minden utas nyugodtan végigcsinálhatja a folyamatot, lefoglalhatja kedvenc helyét a gépen, majd kapkodás nélkül indulhat a repülőtérre.

• Először át kell váltania egy fuvarozói járatra;
• Az oldalon meg kell adni a jegy számát. Ez az E-jegy száma. Itt meg kell adnia az utó- és vezetéknevét (Utónév és Vezetéknév);
• A kért adatok megadása után kattintson a „Tovább” gombra;
• Miután megerősítette, hogy a megadott adatok helyesek, az ügyfelet átirányítják a hivatalos webhely másik oldalára, ahol kiválaszthatja a járatot. Ugyanezen az oldalon az Állampolgárság rovatban meg kell adni állampolgárságát. A kiválasztott járatra vonatkozó adatok kitöltése nem okozhat nehézséget, mivel a bejelentkezésre rendelkezésre álló járatok kiemelve vannak, és hozzájuk tartozik az „Elérhető a check-in” kifejezés;
• Ennek eredményeként egy zölddel kiemelt felirat jelenik meg az adatbeviteli űrlap alján. A megfelelő négyzet bejelölésével az utas elfogadja a járatra vonatkozó check-in szabályokat. Ezt követően ismét meg kell erősítenie a műveletet a „Tovább” gomb megnyomásával;
• Ha minden adatot helyesen adott meg, a webhely átirányít egy oldalra, ahol kiválaszthatja a helyet. Az utastérben található ülések elrendezésének részletes diagramja van. Ha a jobb gombbal rákattint a neki tetsző ülésre, az utas az ülés ikonjával szemben láthatja a vezetéknevét;
• Ezután megjelenik a beszállókártyák nyomtatására vonatkozó javaslat (a „Nyomtatás” felirat). Felhívjuk figyelmét, hogy ezen lépés után már nem lehet ülést cserélni, ezért ha az utas meggondolja magát, válasszon másik ülést, mielőtt megnyomja a „Nyomtatás” gombot.

A Turkish Airlines Európa legnagyobb nemzeti légitársasága. A szervezet székhelye az isztambuli Atatürk repülőtéren található. A társaság utasszállítói 276 célállomásra repülnek. A Turkish Airlines hivatalos orosz nyelvű weboldala minden információt tartalmaz a légi fuvarozóról, beleértve a +90-850-333-08-49 telefonszámot Törökországban és a cég oroszországi képviseletének telefonszámát +7-800-700 -61-61.

A Turkish Airlines története 1933-ban kezdődött, és jelenleg a légitársaság vezető szerepet tölt be Európában a járatok minősége és mennyisége tekintetében. A dinamikusan fejlődő légitársaság tisztességes kiszolgálást, kedvező repülőjegyárakat és 110 országot (több mint kétszáz várost) összekötő, menetrend szerinti járatok kényelmes menetrendjét kínálja az utasoknak.

Hogyan vásároljunk repülőjegyet

Repülőjegy vásárlásához használja az online foglalási űrlapot a Turkish Airlines hivatalos képviselőjének internetes forrásában a https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ címen. Jegyfoglaláshoz a következő adatokat kell megadnia a megadott űrlapon:

• Az indulás és érkezés városa;
• oda-vissza repülési idő;
• Utaskategória életkor szerint;
• Repülési osztály.

A megfelelő lehetőség keresése után az ügyfél útlevéladatok megadásával igazolja a jegyfoglalást. Az online pénztárban történő fizetés Visa és MasterCard bankkártyákkal lehetséges. A bankszámlatulajdonosok az EDD rendszeren keresztül fizethetik a jegyet. A Turkish Airlines más fizetési módokat nem fogad el.

A foglalási értesítést az Ön e-mail címére küldjük. Ezek után elég kinyomtatni a jegy megvásárlásáról szóló üzenetet, hogy elkerüljük a repülõtéri földi pénztáraknál a papírmunkát. Az online vásárlást legkésőbb négy órával a felszállás előtt kell lebonyolítani.

Szolgáltatási osztályok

A Turkish Airlines fedélzetén használhatja három repülési szolgáltatási osztály:

1. Olcsó jegy turista osztályon - kényelmes ülések, jó étel a fedélzeten, szórakoztató rendszerek nemzetközi járatokon.
2. Az üzleti osztályon utazó utasok kényelmes kabinban repülhetnek. A távolsági járatokon szakácsszolgálat, változatos menü és italválaszték áll rendelkezésre. Az utasülés állítható, ággyá összecsukható. Ezen kívül egy szórakoztató rendszer, internet, USB csatlakozás, asztal és lámpa is beépítve.
3. A vélemények szerint a Turkish Airlines a legjobb szolgáltatásokat kínálja, ha komfortosztályú (első) kabinban repül - megnövelt távolság az ülések között, jobb menü és italválaszték a fedélzeten, szórakozás, internetkapcsolat.

A repülőjegyek becsült költsége

A repülőjegyek tarifái a repülési kategóriától (nemzetközi, transzatlanti, transzkontinentális) és az utas választott szolgáltatási osztályától függenek. A népszerű úti célokra szóló oda-vissza menetjegyek hozzávetőleges költsége, beleértve az adókat és illetékeket:

• Moszkva-Dubaj – 332 dollár;
• Moszkva-Párizs – 222 dollár;
• Isztambul-Antalya – 71 dollár;
• Isztambul-Düsseldorf – 563 dollár;
• Moszkva–Los Angeles – 368 dollár;
• Moszkva-Amszterdam – 186 dollár;
• Szentpétervár-Miami – 460 dollár;
• Szentpétervár-Tokió – 500 dollár.

Olcsó egyirányú járatok:

• Kijev-Antalya – 75 dollár;
• Isztambul-Nahcsiván – 100 dollár;
• Bréma-Antalya – 112 dollár.

A Turkish Airlines repülőgépei Törökország 42 repülőteréről repülnek, Vnukovóban, Seremetyevóban, Domodedovoban, valamint Észak- és Dél-Amerika, Európa és Ázsia repülőterén szállnak le. Törökország előnyös földrajzi fekvésű, így az átlagos repülési idő a világ ötven országába mindössze három óra.

A Turkish Airlines repülőjegy-felvétel online

Online check-in a Turkish Airlines járataira az interneten keresztül vagy közvetlenül a repülőtéren lehetséges. A két éven aluli gyermekkel utazóknak és a légitársaságok feladott poggyászával rendelkező ügyfeleknek a repülőtéren kell bejelentkezniük. Az online bejelentkezéshez kövesse a képviselő hivatalos webhelyére mutató hivatkozást, és kövesse az utasításokat:

1. Az online regisztrációs folyamat egy nappal a gép indulása előtt, de legkésőbb a gép felszállása előtt 2 órával kezdődik – jelentkezzen időben.
2. Egyszerre legfeljebb négy fő regisztrálhat egy jegyfoglalásra.
3. Regisztrációkor meg kell adnia útlevele adatait, repülőjárata adatait és egy e-mailben elküldött foglalási kódot.
4. Az online bejelentkezés során kiválaszthat egy helyet a kabinban, és feladhatja csomagjait.

Az Online Check-in rendszerbe történő regisztráció előnyei nyilvánvalóak: a regisztráció egyszerűen elvégezhető közvetlenül az irodából vagy otthonról, a repülőtérre érkezés után nem kell a check-in pulthoz menni, hiszen az utas kinyomtatja a beszállókártya önállóan, ami időt takarít meg, és lehetővé teszi az ülőhely kiválasztását a gépen.

Az online regisztráció utasításai között szerepel az Online Check-In szolgáltatásra való átállás, amely után egy egyszerű algoritmus követésére kérik az utast: írja be a vezeték- és utónevet angolul. Ahhoz, hogy csak az említett utas számára indítsa el a regisztrációt, meg kell nyomnia az E-Ticket gombot (tizenhárom számjegyű numerikus kifejezés a „Jegy száma” oszlopban, amely az utas kezében van), vagy lépjen a foglalási könyvtárba (a PNR egy hatjegyű számjegy). számjegyű alfabetikus kód a jegyen).

Az orosz nyelv nem érhető el a regisztráció során. Be kell jelölni azt a négyzetet, hogy az ügyfelet figyelmeztették, hogy saját biztonsága érdekében el kell tárolnia a foglalással és az e-jegy számával kapcsolatos információkat. Az adatok megadása után az utas rákattint a „Folytatás” fülre, amely minden művelet helyes végrehajtása esetén zölden világít, és folytatja az ülés kiválasztását az utastérben.

A szolgáltatás részletes diagramot ad az üléselrendezésről. Az egérgombbal jelezze a kiválasztott ülést – felette megjelenik az utas vezetékneve. Ezután a rendszer átirányítja a felhasználót a beszállókártya kinyomtatására. A Nyomtatás gomb megnyomása után a kiválasztott ülés megváltoztatása a fedélzeten már nem lehetséges. Az utas beszállás előtt bemutatja a kinyomtatott jegyet a repülőtéri pultnál.

Fontos!

• Nem minden repülőtér kínál online regisztrációt, ezt az információt előzetesen ellenőrizni kell az adminisztrációval.
• A foglalási szabályokkal kapcsolatban tudnia kell, hogy a jegyet legkésőbb a járat indulása előtt tizenkét órával visszautasíthatja (a foglalást törölheti), feltéve, hogy a megvásárolt jegyet még nem adták ki.
• A visszatérítés abban az országban kérhető, ahol a jegyet kiállították.
• A jegy visszaadásáért pénzbírságot kell fizetni.
• Ha járata kevesebb mint 12 órányira van, törölheti járatát a légitársaság szervizközpontjában. Ez a nem nemzetközi járatokra vonatkozik. A repülő indulása után a jegy árát nem térítik vissza.

Poggyász és kézipoggyász szabályok

A Turkish Airlines bizonyos szabályokat határoz meg az utasok számára a poggyász és a kézipoggyász szállítására vonatkozóan. A követelmények meglehetősen szigorúak, és szigorúan be kell tartani őket.

1. táblázat: Ingyenes poggyászengedély az európai és ázsiai országokba

2. táblázat: Ingyenes poggyászengedély az észak-amerikai országokba (USA és Kanada)

A kézipoggyász maximális súlya a Turkish Airlines járatán mindig azonos, és nem függ a járat irányától és szolgáltatási osztályától.

3. táblázat: Az ingyenes kézipoggyász súlyhatára

Ha egy utas több kézipoggyászt szeretne felvinni, azt a cég minden további kilogramm után hat dolláros felár ellenében a feladott poggyászba helyezi. A 32 kg-ot meghaladó poggyász után felár fizetendő. Nagyméretű tárgyak utasterében történő szállítása esetén a repülőjegy teljes költségét ki kell fizetni.

A Turkish Airlines szigorú szabályokat ír elő az utasok poggyászának tartalmára vonatkozóan. Tilos különösen a repülésbiztonságot veszélyeztető rakományok, gyúlékony anyagok és folyadékok, riasztóval ellátott bőröndök és egyéb tárgyak szállítása, amelyek részletes listája elérhető a hivatalos weboldalon (). Itt megtudhatja a fizetett poggyászszállítás díjait is, mivel a cég árai időszakosan változnak. Minden szállított tárgyat a repülőtéren ellenőriznek.

Repülési szabályok bizonyos utaskategóriákra

A Turkish Airlines előírásai szerint a három éven aluli gyermekeknek felnőtt kíséretében kell utazniuk. Két naposnál fiatalabb csecsemőket nem engednek fel a járatra, a két-hét napos gyermek esetén igazolás szükséges. A három-hét éves gyermekek a légitársaság alkalmazottainak felügyelete alatt repülhetnek a szolgáltatásért külön fizetés nélkül. A 7-12 éves gyermek felszállásához felnőtt kíséret szükséges a felszállásig, a célállomásra érkezéskor a kiskorú utast a szülők, gyámok és meghatalmazott képviselők várják.

28 hetesnél idősebb terhes nőket nem fogadnak fel a hajóra. A rövidebb lejáratú nőnek orvosi engedélyt és igazolást kell benyújtania arról, hogy nincs ellenjavallat a repüléshez. Az engedélyt az utazás előtt 1-7 nappal adják ki. A fogyatékkal élő utasok igazolás vagy kísérő nélkül szállnak fel. A beteg utasok igazolást mutatnak be arról, hogy egészségügyi okok miatt nem tiltják el őket a repülőgépen való repüléstől. A különleges gondoskodást igénylő személyeket kísérővel kell ellátni, és hordágyigénylést 24 órával a járat indulása előtt kell benyújtani. A hat óránál hosszabb várakozási idővel Isztambulban közlekedő tranzitjáratokon ingyenes városnézést kínálnak. Ha a járatok közötti várakozási idő meghaladja a 10 órát, a turista osztályon utazók ingyenes szállodai szobát kapnak, a business osztályon utazók pedig 7 órás vagy annál hosszabb várakozási idővel számolhatnak szállodai szobával és transzferrel. Ha állatokkal utazik, különleges engedéllyel kell rendelkeznie a védőoltásokra és az állat egészségi állapotára vonatkozóan. A kabinban a legfeljebb 6 kg súlyú állatokat ketrecekben szállítják. A szállító poggyásztárolókban lévő állatokért kilogrammonkénti díjat kell fizetni.

Étkezés a repülőgép fedélzetén

Annak érdekében, hogy a járat maximális kényelmet nyújtson az utasok számára, a Turkish Airlines ételt és italt kínál a repülés során. A választék a szolgáltatási osztálytól függ. Mindenki kap evőeszközt és menüt. Az utas két-három fogásból választhat, az elfogyasztott ital mennyisége nincs korlátozva.

4. táblázat: Étkezés a Turkish Airlines fedélzetén

A kisgyermekek és más utascsoportok számára készült különleges étkezéseket előre le kell foglalni. A fedélzeti étkezések minősége és változatossága tekintetében a Turkish Airlines az egyik vezető helyet foglalja el a légi fuvarozók között. Azok az utasok, akik nem elégedettek a klasszikus menüvel, különleges ételeket foglalhatnak a repülőgép fedélzetén.

A speciális ételek foglalása és vásárlása tartalmazza: gyermek, vegetáriánus, ázsiai, szigorú vegetáriánus, diabetikus ételeket. Rendelhet alacsony zsír-, só-, fehérje-, purin-, laktóztartalmú menüt, vagy rendelhet nem csípős, kóser, muszlim, hindu, keleti ételeket. Az utasokat a különleges alkalomra különleges menüvel kínálják tortával és pezsgővel.

A társaság légi flottája

A Turkish Airlines flottája megbízható, modern repülőgépekből áll. A repülőgéppark 288 repülőgépből áll. A „legfiatalabb” repülőgép életkora több hónap, az átlag 6 év. A legrégebbi utasszállító 20 éve repül. Minden repülőgépet közepes távolságú repülésekre terveztek.

• A Turkish Airlines flottája két Boeing 737-700 típusú repülőgépet tartalmaz (egyenként 10 éves).
• A légiflotta alapját 74 darab Boeing 737-800 típusú repülőgép alkotja, amelyek életkora 0 és 17,6 év között van.
• A flottában 16 darab Boeing 737-900 típusú repülőgép található, köztük egy új, egyéves repülőgép. A kategória legrégebbi repülőgépe kevesebb mint öt éve repül.
• A kényelmes repülőgépek listáját 33 Boeing 777-300 típusú repülőgép teszi teljessé - hét évnél nem régebbi hajók.

A cég repülőgépparkja nem korlátozódik a Boeingekre. Négy (15,9-20 éves) Airbus A340-300-as, harminc gyakorlatilag új, hat évnél nem régebbi Airbus A330-300-as repülőgép utasterében repülhetnek az utasok. Repülhet a 20 Airbus A330-200 egyikén, amelyek közül a legrégebbi nem több 14 évesnél. Ezen kívül a légitársaság flottája 9 Airbus A321-200-as és 29 Airbus A320-200-as (0,0-12,1 éves), valamint egy Cargo teherszállító repülőgépből áll. A társaság repülőgépei a repülőgép típusától és a szolgáltatási osztálytól függően 150-200 utast szállítanak.

Az utasok online vásárolhatnak jegyeket, és foglalhatnak helyet a repülőgépen, ha először megtekintik az üléselrendezést. A Turkish Airlines repülőgépeinek részletes belső diagramja megtekinthető a járatra történő bejelentkezéskor. A diagramok eltérőek a különböző repülőgép-modelleknél. A linket követve megtekintheti az Airbus és a Boeing diagramok előnézetét.

Miles&Smiles program

Az utasok bizalmának növelése és új ügyfelek vonzása érdekében a Turkish Airlines bevezeti a Miles&Smiles hűségprogramot. Minden járat után az utasok halmozott bónuszokat kapnak. A program minden résztvevője előnyökkel jár a járatra történő bejelentkezéskor, előnyös pozíció a várólistára kerüléskor, és lehetőség nyílik speciális fedélzeti étkezések kiválasztására.

A Miles&Smiles hűségprogramban részt vevő utasok a „Classic”-tól az „Elite Plus”-ig terjedő négy szint valamelyikéhez tartoznak. A mérföldek akkor gyűlnek össze, amikor repül, vagy részt vesz a Turkish Airlines partnercégeinek promócióiban. A státusz megszerzése lehetővé teszi, hogy olcsóbban vásároljon jegyeket, élvezze az ingyenes repülőjegyeket, és előnyökkel jár a földi jegyirodákban történő kiszolgálás és a VIP lounge kiválasztásakor.

A Miles&Smiles program ötven százalékos kedvezménnyel biznisz osztályú jegyek vásárlására ad jogot egy kísérő utas számára. A légitársaság Elite Plus kártyával rendelkező ügyfelei az indulás előtt három nappal kedvezményes foglalásokat vehetnek igénybe turista osztályú járatokra, két nappal a repülés előtt pedig business osztályra. A program résztvevőinek lehetőségük van ingyenes további poggyász (10, 20, 25 kg) szállítására, a Classic Plus szinttől kezdve.

A bónuszpontok a partner légitársaságokkal végzett repüléseken szerzett repülési mérföldeket és klubmérföldeket tartalmazzák. A program résztvevője lehet minden két éven felüli utas. Az Elite Plus státusszal rendelkező ügyfelek az olcsó repülés legnagyobb előnyeit élvezik, a Classic státusz birtokosai pedig kevesebb kiváltságban részesülnek.

Ebben a cikkben a Turkish Airlines repülőgépeinek regisztrációját szeretném egyértelműen megvizsgálni. Azt javaslom, hogy ezt a folyamatot az interneten keresztül, sorban állás nélkül, nyugodt légkörben végezze el. Ezzel nem csak a reptéren spórolhatunk időt, hanem az elsők között választjuk ki kedvenc helyeinket a gépen, ami különösen hosszú járatokon nagyon fontos.

Érdemes megjegyezni, hogy sajnos nem minden repülőtéren van lehetőség online bejelentkezni egy járatra. Így például Szarajevóból kirepülve nem tudtam élni ezzel a lehetőséggel. Más esetekben sokat segített nekem: nem kell rohanni, és nem kell sorban állni. Ez a lehetőség is pótolhatatlannak tekinthető, ha nincs feladott poggyászod, csak kézipoggyászod van. Ezután a repülőtérre érkezéskor azonnal el kell mennie a bejelentkezési és biztonsági pulthoz.

Oké, hagyjuk az elméletet későbbre, nézzünk meg mindent egy konkrét példa segítségével.

1. Az online check-in rendszeres Turkish Airlines járataira az indulás előtt 24 órával kezdődik. Ez nagyon kényelmes: otthon regisztrál, még akkor is, ha ezután vonattal vagy busszal kell kimennie a repülőtérre országszerte. Lassan, nyugodt környezetben, és nem rohangálva a legközelebbi kávézókban WiFi-t keresve.

Figyelem! Ha a járat több járatból áll, a check-in az utolsó indulása előtt 24 órával válik elérhetővé!

A regisztrációs eljárás megkezdéséhez lépjen a TK webhelyére, ahol meg kell adnia az elektronikus jegy számát ( E-jegy száma) vagy PNR-kód ( Foglalás hivatkozási), valamint a név ( Keresztnév) és vezetéknév ( Vezetéknév) utas, majd kattintson a Tovább >> ( Folytatni).

Ebben az esetben ügyeljen a „ Ha csak az említett utasra kíván online bejelentkezni, kattintson a gombra.“. Ez a funkció azoknak szól, akiknek több személy van jegyében, és csak annak az utasnak szeretnének bejelentkezni, akinek a vezeték- és keresztnevét éppen most adta meg. Alapértelmezés szerint a jelölőnégyzet nincs bejelölve, és a legtöbb esetben nincs is rá szükségünk.

Kérjük, saját biztonsága érdekében tartsa bizalmasan foglalási hivatkozását és e-jegy számát – Kérjük, tartsa titokban e-jegy számát. a saját biztonságod érdekében.

2. Ha az első lépésben az összes adatot helyesen adta meg, akkor a következő oldalra kerül. A bejelentkezéshez szükséges járat kiválasztásához, a Turkish Airlines vagy a Star Allians egy másik légitársaság tagjának bónuszszámlaszámának feltüntetéséhez ( Törzsutas kártya száma) és az Ön állampolgársága ( Állampolgárság). Felhívjuk figyelmét, hogy a Törökország kártyaazonosító mező ( A Török Köztársaság azonosító száma) csak a Török Köztársaság állampolgárai tölthetik ki. Ezután kattintson a Tovább gombra.

Felhívjuk figyelmét, hogy azok a járatok, amelyekhez már elérhető a check-in funkció, a következőként vannak megjelölve Bejelentkezéskor elérhető.

3. Alul egy új felirat jelenik meg. Jelölje be a megfelelő négyzetet a zöld mezőben, jelezve, hogy egyetért a szabályokkal, majd kattintson újra Folytatni.

Elfogadom a fenti feltételeket, és szeretném folytatni a bejelentkezést –Elfogadom a légitársaság szabályait, és szeretném folytatni az online bejelentkezést.

4. Elérkeztünk ahhoz a lépéshez, hogy meg kell adnod egy helyet magadnak és a többi utasnak. Arról, hogy melyik ülést a legjobb választani a repülőn, egy külön cikkben olvashat.

Amint látja, rendelkezésünkre áll a sík diagramja és az osztályunk összes utasülésének sematikus ábrázolása. A fehér, üres négyzetek szabad helyek, ezeket választhatjuk. Kijelöljük, rájuk kattintunk az egérrel, és a vezetéknévvel szemben megjelenik a megfelelő hely. Az eljárás után kattintson a Tovább gombra. Ha a járatnak vannak csatlakozásai, a rendszer felkéri, hogy válasszon ülőhelyeket más gépeken. Csináld.

Miután a repülés minden szakaszán biztosítottuk a helyünket, továbbléphetünk a következő oldalra.

5. Ezzel a regisztrációnk véget ért. Ennél a lépésnél még visszamehet és helyet cserélhet, de addig nem, amíg ki nem nyomtatják a beszállókártyáit.

Tehát most ki kell nyomtatnia ( Nyomtatás) minden beszállókártya ( Beszállókártya) a megfelelő oszlopban. Ezekkel a lapokkal közvetlenül a járatra kell érkeznie. Lehetőleg ne gyűrjem össze, ahogy a nadrágzsebembe tettem, a donyecki repülőtéren a biztonsági szolgálatnál csak 5-ször olvasta ki a szkenner a biztonsági kódot a beszállókártyából, ideges voltam.

Felhívjuk figyelmét, hogy beszállókártya nélkül nem tud felszállni a gépre! Kérem, ne veszítse el ezeket a papírokat. A biztonság kedvéért azt javaslom, hogy nyomtasson ki több példányt és helyezze el őket különböző helyekre, valamint vigyen magával egyet egy pendrive-ra elektronikus formában (javaslom, hogy tanulmányozza ezt az utazási dokumentumokról szóló cikkemben).

6. A beszállókártya kinyomtatása a következőképpen történik: a megfelelő járat Nyomtatás gombjára kattintva egy felugró ablak jelenik meg (győződjön meg róla, hogy a böngésző nem blokkolja őket!)

Kattints ide Kérjük, kattintson ide a beszállókártya kinyomtatásához küldje el a nyomtatóra nyomtatásra, és mindenképpen mentse el a számítógépre az elemmel együtt Kérjük, kattintson ide a beszállókártya letöltéséhez. Minden leszállási repülésnél megismételjük.

Ha az utasok interneten vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül fizették ki a jegyet, a beszálláskor a fő hitelkártya bemutatása szükséges. – Ha az utas online vagy telefonon vásárolt jegyet, beszálláskor be kell mutatnia a fizetéshez használt hitelkártyáját, hogy igazolja fizikai jelenlétét. A gyakorlatban még sosem láttam, de minden esetre nem virtuális bankkártyával vásárolok, hanem csak fizikaival fizetek.

7. Tulajdonképpen ennyi! Gratulálunk és további biztonságos repülést!

Bármi kérdés? Kérdezz kommentben!

Válaszok a gyakran ismételt kérdésekre

Mit tegyél a csomagoddal?

Ha van feladott poggyászod, akkor azt fel kell adni. Általános szabály, hogy ehhez sorban kell állnia azokkal, akik bejelentkeznek a járatra (még akkor is, ha beszállókártyái vannak). És csak néhány reptéren van külön pult, sőt önkiszolgáló poggyászfeladó automata az ilyen utasok számára. Ha csak kézipoggyászod van, azonnal menj a beszálláshoz.

Bejelentkeztem a járatra, de nem tudom kinyomtatni a beszállókártyákat, a nyomtatott elem helyett az Info van.

Számos oka lehet annak, hogy a szolgáltatás nem teszi lehetővé a beszállókártya kinyomtatását. Ilyen esetekben a pultnál történő bejelentkezéskor, mindenki mással együtt átveheti őket.

Egy utazási irodában vettem jegyet, és az online regisztráció nem elérhető számomra. Ez igaz?

Igen valóban. Az utazási irodák „tömbökben” vásárolják meg a helyeket. Csak a repülőtéren tud majd bejelentkezni.

Kérhetik tőlem azt a kártyát, amellyel a jegyeket fizettem?

Igen, de csak akkor, ha közvetlenül az adott légitársaság webhelyéről vásárolt.

Kezdődik az ünnepi szezon, ezért rohannak az emberek a legkedvezőbb pihenési helyeket választani. Sokan álmodoznak arról, hogy a nyári szünetet Törökországban töltsék. Ahhoz azonban, hogy az ebbe az országba történő repülés sikeres legyen, bevált és megbízható fuvarozó szolgáltatásait kell igénybe venni. Pontosan ez a Turkish Airlines. Törökország zászlóshajója, és számos járatot üzemeltet különböző célállomásokra. Nézzük meg, mi ez a cég, milyen járatokat szolgál ki és milyen szolgáltatásokat kínál.

Ez a légi fuvarozó székhelye Törökország fő repülőterén, Isztambulban található. Együttműködik az ankarai repülőtérrel és másokkal is. Rendszeresen 220 nemzetközi és 42 belföldi járatot üzemeltet. A légitársaság évente több mint 20 millió utast szolgál ki. Meg kell jegyezni, hogy ez egy viszonylag régi cég, 1933-ban épült.

Kezdetben Isztambul, Ankara és Eskisehir között közlekedtek járatok. Az évek során a légitársaság repülőgépparkja növekedni kezdett, így más célállomásokra is kezdett járatokat kiszolgálni. 2008-ban a Turkish Airlines a Star Alliance tagja lett, majd néhány évvel később elnyerte a világ egyik legjobb légitársasága címet. Ma ez a fuvarozó rendszeres járatokat üzemeltet New Yorkba, Atlantába, Washingtonba, San Franciscóba, Los Angelesbe, Phuketbe, Pekingbe, Sanghajba, valamint olyan orosz városokba, mint Szocsi, Szentpétervár, Moszkva, Sztavropol és mások. Ennek a légitársaságnak köszönhetően a legkényelmesebb útvonalon juthat el a kívánt úti célhoz.

Elérhetőségeit

Sok embert érdekel: hogyan lehet kapcsolatba lépni a Turkish Airlines-szal? Vegye figyelembe, hogy saját hivatalos weboldala van, amely minden részletes információt tartalmaz a járatokról, szolgáltatásokról stb. A hivatalos forrás a www.turkishairlines.com oldalon található. Azoknak, akik minden kérdést személyes találkozón szeretnének megoldani, nem kell Isztambulba repülniük, mivel a légitársaságnak saját fiókja van Moszkvában, amely a st. Valovaya, 35. Más módon is kapcsolatba léphet a fuvarozóval Oroszországban:

• E-mail - [e-mail védett] ;
• forródrót száma - +7 495 980 52 02;
• fax - +7 495 956 46 08.

Amint látja, a kommunikációnak számos módja van. De a legjövedelmezőbb természetesen a hivatalos webhely, ahol bármilyen információval megismerkedhet, és kiválaszthatja a megfelelő járatot. A Turkish Airlines-ról szóló vélemények azt mutatják, hogy a cég alkalmazottai mindig gyorsan felveszik a kapcsolatot, és világosan elmagyarázzák az összes érdekességet.

A Turkish Airlines weboldalának kezdőlapja

Légitársasági szolgáltatások

Minden légi fuvarozó igyekszik kényelmes körülményeket teremteni utasai számára. A Turkish Airlines pontosan ezt teszi. A társaság mindent megtesz annak érdekében, hogy az utasok gyakrabban vegyék igénybe szolgáltatásait. A Turkish Airlinesról szóló vélemények teljesen eltérőek, de senki sem tagadja, hogy a fuvarozó számos nyereséges szolgáltatást kínál, amelyeket bárki igénybe vehet. Nézzük a Turkish Airline által kínált főbb funkciókat:

1. Étel a fedélzeten. Sokkal kényelmesebb finomat enni a repülőn, mint magaddal vinni és mindenki szeme láttára kipakolni. Sokkal jobb, ha a hideg előételeket és a kiadós meleg ételeket készen, minden evőeszközzel és szalvétával együtt szolgálják fel. Ezzel kapcsolatban a Turkish Airlines a legapróbb részletekig mindent átgondolt. Abszolút minden utas kiválaszthatja kedvenc ételét és italát, és megkóstolhatja azokat a repülés során. A légitársaság minden ízlésnek megfelelő ételek széles választékát kínálja.
2. Szórakoztató központok. A légitársaság legtöbb repülőgépén van szórakoztató központ, ahol videojátékokat játszhat, filmeket nézhet, zenét hallgathat stb.
3. Internet-hozzáférés. Mint ismeretes, egyes fuvarozók megtiltják az utasoknak, hogy repülés közben elektronikus eszközöket használjanak az internethez. Ez azonban nem vonatkozik a Turkish Airlinesra. A társaság lehetővé teszi utasai számára az online chatelést, SMS-küldést, telefonos beszélgetést, online híreket és még sok mást.
4. Elektronikus eszközök újratöltésének lehetősége. Néhány utasszállító rendelkezik aljzatokkal, amelyekkel töltheti kütyüit.
5. Felszállás és leszállás figyelésének képessége. A repülőgép farkába és orrába szerelt speciális kameráknak köszönhetően figyelemmel kísérheti, hogyan száll fel és száll le.
6. Hely kiválasztása. A Turkish Airlines utasainak választási lehetőséget kínál gépeiken. Az ilyen szolgáltatásért azonban fizetnie kell. Csoportos utasok számára is van lehetőség ülőhely kiválasztására.
7. Autókölcsönzés. A célállomásra érkezéskor az embernek azzal a problémával kell szembenéznie, hogy szállítóeszközt találjon a helyre. A Turkish Airlines „autóbérlésnek” nevezett szolgáltatásának köszönhetően emiatt nem kell aggódnia, hiszen felár ellenében egy autó várja Önt érkezéskor és elviszi a megfelelő helyre.
8. Kiskorúak szállítása. Azon szülők számára, akik bizonyos okok miatt nem tudják elkísérni kiskorú gyermekeiket, van egy szolgáltatás, amely szerint a légiutas-kísérő felel a gyermekért a repülés alatt. Ehhez csak írjon egy kérelmet, és kössön megállapodást a légitársasággal.
9. Speciális szolgáltatások fogyatékkal élő utasok számára. A Turkish Airlines mindent átgondolt ezen embercsoport számára. Joguk van kihagyni a bejelentkezést, feladni a poggyászt, beszállást stb.. Megválaszthatják a helyüket, és hozhatnak magukkal orvosi felszerelést: babakocsit, mankókat stb.

A Turkish Airlines szolgáltatásainak listája természetesen nem ér véget. Az utasok a fedélzeten orvosi segítségre is számíthatnak. Erről a szolgáltatásról többet megtudhat, ha közvetlenül kapcsolatba lép a légitársasággal.

Turista osztályú Turkish Airlines

Bejelentkezés és poggyász megengedett

Minden utasnak, aki igénybe veszi a Turkish Airlines szolgáltatásait, ismernie kell a bejelentkezési és poggyászszabályokat, hogy ne legyen probléma a repülőtéren. Így az érdeklődők akár online, akár közvetlenül a repülőtéren regisztrálhatnak járatra indulás előtt. Az online check-in egy nappal a repülés előtt lehetséges, és 1,5 órával a repülés előtt ér véget. Ezalatt az idő alatt kiválaszthat egy kényelmes ülést, kinyomtathatja a beszállókártyáját stb. Ezen kívül az utasoknak joguk van elektronikus terminálokon keresztül bejelentkezni a járatra. Nagyon fontos, hogy időben érkezzünk a repülőtérre, és legyen időnk minden szükséges eljárást végigvinni, mivel a légikapu személyzete nem szolgálja ki a későn érkezőket.

Ami a poggyászkorlátozást illeti, a Turkish Airlines szabványos csomagokkal rendelkezik. Turista osztályon az utasok darabonként legfeljebb 20 kg poggyászt szállíthatnak, az üzleti osztályon utazók pedig 30 kg-ot.

Ezenkívül a poggyászokat biztonságosan be kell csomagolni, különben nem fogadják el a repülőtéren. Felár ellenében becsomagolhatja otthon vagy a repülőtéren. A rakomány mérete minden tekintetben nem haladhatja meg a 158 cm-t. A kézipoggyász súlya nem haladhatja meg a 8 kg-ot és mérete nem haladhatja meg a 23x40x55 cm-t Extra nehéz poggyász esetén az utasoknak a megállapított tarifák szerint kell fizetniük, amelyek a hivatalos weboldalon vannak feltüntetve. A légitársaság alkalmazottaival folytatott személyes beszélgetés során azt is megtudhatja, hogy mennyit kell külön fizetnie a felesleges rakományért.

Mit lehet és mit nem vihetünk a fedélzetre?

Ez a légitársaság semmilyen különleges korlátozást nem ír elő a tárgyak szállítására vonatkozóan. Aki szeretne, bármikor magával viheti kedvenc könyveit, magazinjait, személyes higiéniai termékeit, ruházatát, elektronikai eszközeit, edényeit, gyermekjátékait, fényképeit, rövidáruját stb. A tiltott cikkek listája a következőket tartalmazza:

• gyúlékony anyagok;
• radioaktív anyagok;
• mérgező és mérgező anyagok;
• mágnesezett tárgyak;
• mérgező anyagok, vegyszerek;
• bármilyen fegyver;
• éles és szúrós tárgyak;
• maró és oxidáló anyagok.

Ha egy utas ilyen dolgokat merészel magával vinni, akkor nem engedik fel a fedélzetre, és a repülése ezzel véget is ér. Nagyon fontos a szabályok betartása és a megállapított normák szerint cselekedni.

A Turkish Airlines pilótái és légiutas-kísérői

Turkish Airlines: vélemények

Az értékeléseknek köszönhetően megértheti, milyen egy adott légitársaság. A fórumokon az emberek tömegesen osztják meg benyomásaikat a repülés után, és arról is beszélnek, hogy mi tetszett nekik, és mi felháborította őket. Olyan javaslatokat is tesznek, amelyek a légi fuvarozó vezetése számára érdekesek lehetnek. Ami a Turkish Airlines-t illeti, ennek a társaságnak sok visszajelzése van az utasoktól, mert minden nap több millió embert szolgál ki. Ezek alapján megállapíthatjuk, hogy a hordozónak számos előnye van, nevezetesen:

• beszédes és udvarias légiutas-kísérők;
• ízletes étel;
• ingyenes és tágas szalonok;
• szórakoztató központokban kínált érdekes filmek;
• gyors érkezés a helyszínre;
• különféle eldobható készletek kiadása: szemmaszkok, fogászati ​​készletek stb.;
• olcsó tarifák az extra nehéz rakományok számára.

Vannak azonban olyan hátrányok, amelyek felzaklatják az utasokat. Ez magában foglalja: erős turbulencia érzést, repülőjegy-váltási problémákat, csecsemők repüléséhez szükséges feltételek hiányát. Valószínűleg ezek a hiányosságok hamarosan megszűnnek, és az utasok még nagyobb örömmel veszik majd igénybe ennek a fuvarozónak a szolgáltatásait. Nagyon fontos véleményeket írni, hogy azok, akik igénybe veszik a cég szolgáltatásait, tudják, mire számíthatnak. Az utasok véleménye a Turkish Airlines-ról valós lehetőség, hogy megértsük, milyen a légitársaság, hogyan bánik az utasokkal és milyen feltételeket kínál. Ne felejtse el meghagyni véleményét a szolgáltató hivatalos webhelyén, amely segít a jövőbeli ügyfeleknek gyorsabban választani.

Kapcsolatban áll