Mi történik egy csomaggal, amely elhagyja a válogató létesítményt? Nemzetközi postai küldemények állapotának dekódolása. Vámkezelés befejezett

A levelek, csomagok, csomagok feladása és fogadása a modern élet része. Minden nap emberek milliói kapnak értékes dobozokat vagy borítékokat. Az Orosz Posta számos szolgáltatást nyújt, amelyek közül az egyik a csomagkövetés. Mit jelent: "Elhagyta a válogatóközpontot"? Milyen egyéb állapotok léteznek? ha a számát nem követik? Erről a cikkben.

Posta

Az orosz postai hálózat üzemeltetője és gerinchálózata az Russian Post. Mit jelent: "Elhagyta a válogatóközpontot"? A postai szolgáltatásokat igénybe vevő feladók vagy címzettek gyakran találkoznak ezzel az állapottal. Ha az ügyfél csomagot, levelet vagy csomagot küld, a küldeményhez speciális nyomvonalszámot rendelnek. Használhatja tartózkodási helyének nyomon követésére.

Az "orosz posta" különféle típusú szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek (átvétel, feldolgozás, szállítás, kézbesítés, átutalás), írásos levelezés cseréje, nemzetközi posta. Ezen túlmenően a hazai cég postai küldemények, áruk, rakományok tárolásával, reklámterjesztéssel, nyugdíjak kiadásával, ellátásokkal, kifizetésekkel foglalkozik, lakás- és rezsifizetést fogad el, dedikál és folyóiratokat forgalmaz. Az "Orosz Posta" nyomdai tevékenységet is folytat (képeslapok, bélyegek, borítékok, albumok, katalógusok készítése és forgalmazása), különféle áruk nagy- és kiskereskedelme.

Sokakat érdekel: jól működik a posta? Mit jelent: "Elhagyta a válogatóközpontot"? Ez az állapot azt jelentheti, hogy a csomag vagy levél már úton van, és hamarosan megérkezik a rendeltetési helyére. Az "orosz posta" a szervezet kritikája ellenére megfelelően működik. Csak tavaly az online áruházakból érkező rendelések több mint 50%-át szállította ki. Ez csaknem kétszázmillió csomag, ebből százharmincmillió nemzetközi küldemény. A legtöbb bevétel a posta a pénzügyi szolgáltatások nyújtásából, az írásbeli levelezésből, a csomagokból és a KIR-küldeményekből származik. A vállalati struktúra egy központi irányítási apparátust foglal magában, amely 22 részlegből és 10 makroregionális fiókból áll.

Sajátosságok

Mit jelent: "Elhagyta a válogatóközpontot"? Pontosan ezt a kérdést teszik fel az Orosz Posta ügyfelei, mindazok, akik címzettek. A válogatóközpont automatizált. Leveleket, csomagokat, csomagokat fiókokba és regionális postahivatalokba válogat, és feldolgozza az ország egész területéről érkező kimenő küldeményeket. Miután a feladó behelyezte a borítékot a postafiókba, azt eltávolítják, a postára küldik, lemérik és dátumbélyegzővel látják el. A levelek ezután egy válogatóközpontba kerülnek.

Több mint ezer alkalmazott dolgozik ennél a vállalkozásnál. A központ huszonkilencezer négyzetméteres területen található, és Podolszkban (Moszkvai régió) található. Mit jelent: "Elhagyta a válogatóközpontot"? Ez az állapot azt jelenti, hogy a levél vagy csomag a címzett postahivatalába kerül. Az index határozza meg. A levelek, csomagok, csomagok, EMS küldemények, értéktárgyak, ajánlott levelek és küldemények mellett ezek feldolgozása a központban történik. Az idő szerinti válogatás húsz óráig tart. Naponta hárommillió tárgy halad át a központon.

Állapotok

Állapot "Kikerült a rendezési központból" - mit jelent ez? Mielőtt a címzett megkapja a csomagot, számos különböző szakaszon megy keresztül. Például a „válogatás” állapot azt jelenti, hogy a küldemény még mindig a válogatóközpontban van. A csomagokat speciális exportzsákokba helyezik, amelyeket kinyitnak, szétválogatnak és újracsomagolnak. Az „Megérkezett a válogatóközpontba” állapot azt jelenti, hogy a csomagot válogatásra és kiosztásra átadták. Ha a "Nemzetközi csere helyére érkezett" tételt a vámnál, az országon belül tartják, vagy külföldre várják. A "Nemzetközi csere helyéről" megjelölés megerősíti az exporttranzakciót.

Mit jelent: „A csomag elhagyta a válogatóközpontot”? Ha a címzett ezt az állapotot látja az azonosító szám weboldalon történő megadása után, akkor a csomag hamarosan megérkezik a postára. A „kézbesítés helyére érkezett” végső megjelölés azt jelzi, hogy a címzettnek a postára kell mennie és át kell vennie a küldeményt. Ebben az esetben ne felejtse el vinni az útlevelét.

Azonosító

Ha a csomag elhagyta a válogatóállomást, az azt jelenti, hogy hamarosan megérkezik a címzetthez. A küldemény nyomon követési száma vagy postai azonosítója segít. Ez egy egyedi számkód, amely minden csomaghoz hozzá van rendelve. Van egy hazai orosz pályaszám és egy nemzetközi. Általában az átvételi elismervényen szerepel, amelyet a küldemény nyilvántartásba vétele után állítanak ki. Ha a csomagot a termék online áruházban történő megvásárlása után küldték fel, akkor az ügyfélnek egy azonosítót küld, amellyel nyomon tudja követni a küldeményt.

Ehhez lépjen az Orosz Posta webhelyére, írjon be egy tizennégy számjegyből álló számot, szemantikai részekre bontva, majd kattintson az „OK” gombra. Az információk feldolgozása után a felhasználó információkat lát a küldemény állapotáról. Ha a „Lviv. Elhagyta a válogatóközpontot” állapot sokáig nem változik, az azt jelenti, hogy a csomag már benn van. hosszú idő.

Mennyi ideig tart?

Mit jelent: "Feldolgozás alatt. Kiléptek a válogatóközpontból"? Ha a címzett az egyedi azonosító szám megadása után ilyen feliratot talál, ez azt jelentheti, hogy a csomag még mindig a központban van, vagy nemrég küldték fel. Oroszországban a csomagok körülbelül két hetet vesz igénybe, a távolságtól, az időjárási körülményektől és egyéb tényezőktől függően.

Levél

Mit jelent: „A levél elhagyta a válogatóközpontot”? Ez az állapot néha azt jelenti, hogy az oldalon található információk hosszú ideig nem frissültek. A központban a kezelők fogadják a bejövő leveleket, elolvassák a vonalkódot és regisztrálják azokat. Az összes adatot feltöltik az Orosz Posta hivatalos webhelyére. Az azonosító segítségével nyomon követheti a levél útját. Az írásos levelezést, expressz küldeményeket és csomagokat tartalmazó konténereket a műhelyek között osztják szét. Rendezési folyamat, de nem teljesen. A munkatársak minden levelezést manuálisan szkennelnek és naplóznak.

Csomag

Mit jelent: „A csomag elhagyta a válogatóközpontot”? Ez az állapot gyakran azt jelzi, hogy rendezve lett, és elküldték a rendeltetési helyére. Podolszkban a csomagokat hat automatizált vonalon osztják szét. Az elsőt nemzetközi küldeményekhez, a másodikat kisméretű küldeményekhez, a többit normál csomagokhoz használják. A csomagok kézi berakodása, a csomagok szkennelése és válogatása automatikusan történik. Ezenkívül ellenőrzik a robbanásveszélyes anyagok jelenlétét.

Az Orosz Posta bármely fiókja közli Önnel, hogy nem tudja átvenni a csomagját a válogatóközpontból. Egy köztes pontról általában 2-3 napot vesz igénybe a csomagok kiosztása, de néhol hosszabb is lehet. A pontos határidőket a legközelebbi postán kell ellenőrizni, ugyanis minden régiónak megvannak a maga szabályai.

Ha azt látja, hogy a csomagja sokáig elakadt a válogatásban, menjen a postára. Ott elkérjük a válogató központ számát (ha nem találja a neten), felhívjuk és a csomagszám segítségével próbáljuk megtudni, hol van és mikor szállítják ki.

Ezenkívül néhány köztes pontnak saját e-mail fiókja van, ahová ugyanazokkal a kérdésekkel írhat levelet. Általában 24 órán belül kaphat választ.

Ha ez nem segít, vagy valamilyen oknál fogva nem tud felvenni a kapcsolatot a válogatással (előfordul, hogy nincs se címe, se telefonszáma), kérjen számlát az eladótól.

Számla egy olyan dokumentum, amely a megrendelés minden adatát (feladó, címzett, a termék megnevezése, színe, mérete stb., mennyisége, valamint költsége) tartalmazza.

Hogyan kérhetek SZÁMLÁT az eladótól az aliexpressen?

Csak írja meg az eladónak problémáját, mondván, hogy a csomag elveszett, és a megtalálásához küldjön számlát.

Általában az eladók beleegyeznek és elküldik a dokumentumot. Felhívjuk figyelmét, hogy bármilyen formátumban elküldhető. Ez vagy csak egy dokumentum beolvasása, vagy egy Word dokumentum, vagy még gyakrabban egy Excel dokumentum.

Az is előfordul, hogy az eladó egyszerűen hallgat, és nem válaszol. Ilyen helyzetben nem kell kétségbeesni. Ön maga tudja bizonyítani, hogy ettől az eladótól rendelte meg. Egyszerűen nyomtassa ki a rendelés részleteit tartalmazó oldalt. Ehhez lépjen a SAJÁT RENDELÉSEIM oldalra, és kattintson a kívántra További részletek:

Megnyílik egy oldal a részletes információkkal, ha kicsit lejjebb görget, a következő űrlapot fogja látni:

Erre van szükségünk. Kinyomtatjuk és keresõ kérelmet írunk a postára.

Így arra a következtetésre juthatunk: ha nem tudja saját maga felvenni a kapcsolatot a válogatóközponttal, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi postával. Általában kevesebb ilyen probléma neked és csak gyors csomag :)

Nagyon gyakran az oldalon az emberek megkérdezik, mit jelent ez vagy az a csomag állapota. És mivel kérdeznek, akkor ki kell találnunk.

A postai állapot és a rendelés állapota az Aliexpressen két különböző dolog!

Ez a cikk megvitatja a postai állapotokról , van egy cikkünk is. Ezek különböző dolgok. A rendelés állapotát a rendszer nyomon követi. És tükrözi a csomaggal kapcsolatos információkat az Aliexpress kereskedési platformon belül. A csomag állapotát pedig nyomon követik a postai szolgáltatások (Orosz Posta, Kínai Posta stb.). Ne légy összezavarodva.

Nem minden rendelés követhető nyomon

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden csomag követhető nyomon, miközben az eladótól Önhöz költözik. Ez csak akkor lehetséges, ha van nyomkövethető pályája. De hogyan tájékozódhat erről rendelés ELŐTT?

Aliexpress esetén - nyissa meg, majd kattintson a Szállítás elemre

Kattintás után pedig megjelenik egy menü a szállítási módokról szóló információkkal. Az utolsó oszlopban a szám elérhetőségével kapcsolatos információk jelennek meg (Kézbesítési információk).

Ha ez a mező a Nem elérhető, akkor a rendelése nem lesz nyomon követve, amikor ezt a kézbesítést választja, a csomag nem lesz nyomon követve, és Ön nem tudja megtudni a csomag aktuális postai állapotát.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot az Aliexpressről

Ha most először követ nyomon egy csomagot, és a csomag az Aliexpresstől származik, akkor olvassa el cikkünket. Ha a csomagot egyáltalán nem követi nyomon, akkor olvassa el.

Felhívjuk figyelmét, hogy a cikk a leggyakoribb állapotokat ismerteti. Valójában sokkal több van belőlük, de más csomagstátuszok sokkal ritkábban fordulnak elő. Mégis, egyes magánfutártársaságok esetében, különösen Kínában, ugyanazok az állapotok különböző szavakkal jelölhetők. Ha olyan állapota van, amely nem szerepel ebben a cikkben, kérdezze meg a megjegyzésekben, megpróbáljuk kitalálni. Mindenképpen jelezze, hol látta ezt az állapotot!

A csomagok állapota az indulási országban (például Kínában)

Amíg a csomag az indulási országban van, a következő állapotok lehetnek:

• Begyűjtés, átvétel – a csomag a postára került. Érdemes szem előtt tartani, hogy a csomag nyomon követése nem indul el azonnal az eladótól kapott nyomkövetési szám segítségével. A csomag feldolgozása és az adatbázisba való felvétele némi időt vesz igénybe. Általában 10 napon belül elkezdődik a nyomkövetés.
• Felbontás (A csomag megérkezett a tranzitpontra) . Általában a tranzitállomás irányítószámát írják az állapot mellé. Sok ilyen állapot lehet. Ráadásul sorrendjük sem mindig megfelelő. Valószínűleg a tranzitpontok üzemeltetői nem töltik ki azonnal az adatokat. Ezért nem kell meglepődni az Export utáni Nyitás állapoton.
• Érkezés az MMPO-hoz (feladás, feldolgozás) . Ebben az állapotban a csomag előkészítése exportra és a célországba történő szállításra. Egyes kínai közlekedési vállalatoknál ez az utolsó nyomon követett állapot.
• Export (Indulás a váltóhivatalból, teljes export) – azt jelenti, hogy a csomag minden szükséges eljáráson átesett, és elküldték a célországba.

Az utolsó státusz után meglehetősen hosszú időbe telhet, amíg a csomag nyomon követése megkezdődik a célországban. Ha a csomagot nemzetközi nyomon követés nélkül küldték fel, előfordulhat, hogy már egyáltalán nem követhető.

Csomag állapotok a célországban (például Oroszország)

• Import (importálás) – a csomag megérkezett a célországba. Feldolgozásra kerül a vám elé állításhoz.
• Átvétel a vámnál – átadás vámkezelésre.
• Vámkezelés. Vámkibocsátás – a csomag átesett az összes szükséges vámkezelésen, és az MMPO-tól való kiadásra készül
• Elhagyta az MMPO nemzetközi cseréjének helyét – a csomag elhagyta a vámot és átadták a postának további feladásra.
• Elhagyta az elosztó központot – a csomagot szétválogatják és rendeltetési helyre küldik.
• Megérkezett a szállítás helyére – a csomag megérkezett a postára. Elvileg már megkaphatod. Vagy várja meg az értesítést.
• Termék szállítva – a csomagot MÁR kézbesítették a címzettnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Orosz Posta csomagkövető felületén importnál a címzett indexe szerepel. Néha hiba vagy hamis nyomozás esetén egyértelmű lehet, hogy a csomag nem az Ön postájára érkezik. Ha a csomag több állapotot is megváltoztatott, de az index továbbra is hibás, akkor aggódnia kell.

Kellemetlen csomagállapotok

A fent leírt csomagállapotok meglehetősen szabványosak. Ezek azt jelentik, hogy a csomag úton van. Előfordulhat, hogy a csomag elakad az állapotokon, néha kihagy néhányat, de a legtöbb esetben minden rendben van. Vannak azonban olyan állapotok, amelyek egyértelműen problémákat jelentenek:

• Visszatérés. Egyéb körülmények - azt jelenti, hogy valami nincs rendben a csomaggal. És visszakerül a feladóhoz. Hogy mi a baj, azt tisztázni kell. A legjobb az Orosz Posta 8-800-2005-888-as forródrótjával kezdeni. Az okok feltárása és a tettesek felkutatása után lehet gondolkodni, mi legyen a következő lépés.
• Visszatérés. Vissza a vámhoz - hasonlóan az előző bekezdéshez. Általában azt jelenti, hogy a cím nincs olvashatóan írva.
• Sikertelen kézbesítési kísérlet - általában a sikertelenség okainak felvilágosításával együtt. Pontatlan cím, Hiányos cím, Címzett kiesett stb. Ebben a helyzetben az a lényeg, hogy a csomagmegőrzési idő lejárta előtt – ez 30 nap – a postára érkezzen. Ellenőrizze azt is, hogy a csomag megérkezett-e egyáltalán a postára. Nos, a postán néha zseblámpából adják az ilyen státuszokat. De érdemes figyelni.
• Visszatérés. Lejárati dátum – nyilván elfelejtette időben átvenni a csomagot, és visszaküldték.
• Dosyl. Benyújtás – rossz postára érkezett a csomag, és átirányították. Vagyis tovább utazik a csomag. Vagyis ez nem probléma, de irányítani kell a helyzetet.

Mit jelentenek az állapot végén lévő betűk (PEK, CAN stb.)

Ezek a betűk gyakran láthatók egy csomag állapotának nyomon követésekor a China Air Postnál. Ezek jelzik azokat az IATA repülőtér-megjelöléseket, ahol a csomagot nyilvántartásba vették. Megnevezésük minden repülőjegy-vásárlási szolgáltatáson megtalálható (például a SkyScanneren;)).

Mit jelent a NULL állapot (NULL, PEK)

Ez az állapot akkor látható, ha követi a csomag állapotát a China Postnál. Ezek csak a China Post belső állapotai, amelyeket nem fordítottak le angolra. Ezért ahol fordításnak kell lennie, az nem ott van, hanem NULL. Ha nem bírja kideríteni, mi ez az állapot, váltson át a szolgáltatás kínai verziójára, másolja ki az állapotot hieroglifákkal, és fordítsa le a Google Fordítóval. Igaz, ez a módszer nem mindig működik. Néha a kínai változatban bizonyos állapotok egyszerűen nem léteznek.

NULL, PEK azt jelenti, hogy a csomag a pekingi repülőtéren volt. Hogy mit csinált ott, az megtalálható a China Air Post kínai változatában.

Mit jelent a célországban az OE-hez érkezett cikk?

OE - pénzváltó iroda - MMPO, Nemzetközi Postacsere helye. Ez egy normál állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a vámhatósághoz, és vámkezelés alatt áll.

A nyomvonal (a csomag állapota) változása leállt, a csomagot nem követi nyomon

Nagyon gyakran a nyugtalan vásárlók aggódni kezdenek, amikor a csomag állapota hirtelen leáll. Ez gyakran előfordul export után, úgy tűnik, hogy nemrégiben a csomag fürgén körbejárta Kínát, szinte minden nap változtatta a státuszt, és hirtelen, némi nemzetközi postai küldemény exportja után, megérkezett a célországba és hasonló nyomvonal, a csomag leáll.

Ha felismeri helyzetét, a cikkben részletesen megvitattuk ezt a helyzetet. Röviden, két lehetőség van:

• Ha a nyomvonala nemzetközi, és sikeresen nyomon követhető az állami posta hivatalos webhelyén (Orosz Posta, UkrPoshta, Belposhta), és több mint 2-3 hét telt el a legutóbbi állapotfrissítés óta, akkor a félelmei nem ok nélkül.
• Ha a nyomvonalát még soha nem követték nyomon a levelezési webhelyen. Ellenőrizte a csomag állapotát az Aliexpress személyes fiókjában vagy valamilyen speciális nyomkövetési webhelyen, vagy a nyomvonal formátuma általában egyértelműen eltér a nemzetközitől (a helyes nemzetközi valami ehhez hasonló: RR123456789CN). Ez a nyomvonal gyakran változik az exportálás során, ha a csomagot az állami postahivatalba továbbítják. Vagyis az Ön országában egy ilyen csomag más nyomvonalon utazik (amit nem ismer, és általában nem is tud meg). Nos, a régi pálya a legújabb állapotban marad. Vagyis itt egyáltalán nincs miért aggódni. Ez a helyzet normális.

De legyen így. Függetlenül attól, hogy az Aliexpresstől származó csomagot nyomon követik-e vagy sem, a legfontosabb, hogy ellenőrizzék a védelmi időszakot, és szükség esetén meghosszabbítsák, vagy vitát indítsanak.

Az eladó ellenőrzése az Aliexpressen

Az Aliexpress-rendelésekkel kapcsolatos legtöbb probléma elkerülhető, ha a vásárlás ELŐTT gondosan kiválaszt egy eladót az Aliexpressen. Ebben nincs semmi bonyolult, és kitalálhatod. De ha az idő értékes, és nincs ideje kitalálni, akkor vegye igénybe szolgáltatásunkat.

Végül

Többször leírtam személyes véleményemet, hogy ha Kínából rendel árut, türelmesnek kell lennie. Nem kell aggódnia, ha a csomag három napig, egy hétig vagy kettőig nem változtat az állapotán. Ez gyakori jelenség. Ünnepnapokon pedig, amiből Kínában elég sok van, minden leáll. Ha árut rendel az Aliexpressen, csomagja védett. A sikeres vásárláshoz sokkal fontosabb, hogy több időt töltsünk a sok kiválasztásával, majd csak a védelem lejárati idejét ellenőrizzük. Mint egy csomag mozgásának napi 20-szori megfigyelése.

És használjon szolgáltatásokat és programokat a csomagok mozgásának ellenőrzésére. Ma már elég sokféle van.

P.S. 2018 februárjától:

A kommentekben gyakran kérdezed, hogy mit jelent ez vagy az a csomag állapota. Leggyakrabban az állapot tisztázatlan jelentése a kínai fuvarozó által kiadott állapot ferde fordításához kapcsolódik. Az aktuális állapot gyakran a csomag korábbi mozgásától függ, és ma már csak azáltal érthető meg, hogy mit jelent a nem szabványos státusza most, ha megérti, hogyan mozgott korábban a csomag. Ezért, ha kérdezni szeretne valamit a csomagjáról:

Írja be a csomag nyomkövetési számát.

És figyelmen kívül hagyjuk vagy töröljük az olyan megjegyzéseket, mint például: „Mit jelent a XXX állapota?” Elnézést, de elegem van abból, hogy az „Írj egy számot, meglátjuk” másolást az űrbe másolni.

Az ország minden régiójában megvan a saját kirendeltsége az Orosz Postának - a szövetségi postai szolgálat regionális osztályának. Minden ág földrajzilag tíz makrorégióra oszlik. A postahivatalok összlétszáma meghaladja a 40 ezret. Két fióktelep van Moszkvában és a moszkvai régióban, amelyek a moszkvai makrorégióba egyesülnek. Szintén a régióban található a Vnukovo logisztikai központ, amely nemzetközi küldeményeket dolgoz fel, valamint egy automatizált válogató központ (ASC), amely Podolszktól nem messze található. Ezekben csomagokat és leveleket osztanak szét és küldenek el hat régió - Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Moszkva - postahivatalaira. Ha az ASC szolgáltatási körzetéből származó ügyfél levelet küldött például Vlagyivosztokba, akkor levele először a Podolsk ASC-hez, majd a távol-keleti fő válogatóközponthoz kerül. Ahol már rendezésre kerül a végső címzetthez. A falu elment egy automatizált válogatóközpontba Podolszkban (a legnagyobb Oroszországban és Kelet-Európában), hogy megnézze, hogyan válogatják szét a leveleket és a csomagokat.

Mi történik a válogatóközpontban

Az automatizált központ a hozzá legközelebb eső hat régiót szolgálja ki. Ez azt jelenti, hogy a közönséges leveleket, ajánlott leveleket és csomagokat postahivatalonként regionális postahivatalokba rendezi. Itt dolgozzák fel az ezekről a területekről érkező kimenő küldeményeket az egész Oroszországból érkező címzetteknek. Miután a boríték a postaládába esett, kiveszik a postára, ahol megvizsgálják a levelet és meghatározzák a feladás dátumát. Ezután a leveleket tartalmazó postai konténereket a válogatóközpontba viszik.

Összesen 1650 ember dolgozik ott, műszakonként mintegy 350 alkalmazott, a központ területe egy nagy gyárhoz hasonlítható - 29 ezer négyzetmétert foglal el. A válogatóközpont a nap 24 órájában, a hét hét napján és a hét minden napján működik. A szállítószalag csak a karbantartási órákban áll le. A felszerelés itt olasz.

A központ podolszki küldeményeinek nagy részét különböző cégek levelei (beleértve a kormányzati szervezeteket, például a közlekedési rendőrség pénzbírságait) és katalógusok teszik ki. Itt dolgozzák fel a csomagokat, csomagokat, EMS küldeményeket, ajánlott leveleket, értékes leveleket és első osztályú küldeményeket is. A válogatás ideje 21 óra, ezalatt a küldeménynek a bejárattól a feladásig kell eljutnia. Naponta körülbelül 3 millió levél halad át a központon. A legmelegebb évszak április-május, amikor mindenféle gratulációt küldenek az államtól, és természetesen november-december - amikor mindenki ajándékokat és újévi leveleket küld.

Fényképek

Yasya Vogelgardt

Hogyan lehet felgyorsítani a munkát

A cég tájékoztatása szerint a levelek és csomagok kézbesítési ideje csökkent. Ez két dolognak köszönhető – az automatizálásnak és a logisztikának. Az első esetben egy automatizált válogatóközpont felépítése segített Vnukovóban, ahol minimálisra csökkentik a kézi munkát, és minden csomagot speciális berendezésekkel válogatnak össze. Az alkalmazottak szerint a nemzetközi indulási központba való belépés pillanatától az országba való indulásig nem telik el több mint 22 óra. Korábban az ilyen csomagok napokig heverhettek. Ráadásul az orosz posta új csapata felülvizsgálta az útvonalakat, és eltávolította belőlük a felesleges pontokat. Például, ha korábban egy rjazani lakos levelet küldött a városában lévő címzettnek, akkor a levelet először Moszkvába küldték válogatásra, és csak azután küldték vissza. Most az ilyen küldeményeket a városon belül válogatják.

A betűk rendezése

Először a kezelők beolvassák a vonalkódot és regisztrálják a rakományt. Tehát egy speciális programban információ jelenik meg arról, hogy milyen típusú levél és mennyi érkezett. Az adatok feltöltésre kerülnek az Orosz Posta hivatalos weboldalára is, ahol az ügyfél az azonosító ismeretében (nemzetközi küldemények esetén alfanumerikus kép, belföldi orosz küldemény esetén digitális kép) megtudhatja küldeményének helyét. Minden konténer szét van osztva az osztályok között – írásos levelezés, csomagok és expressz küldemények. Az expressz szállítmányozási műhelyben a válogatás részben automatizált: a kezelők egy-egy vonalkódot kézi szkennerrel leolvasnak, kiderítik a címet, és egy zsákba teszik, amely a kívánt városba utazik. A dolgozók szerint ennek az az oka, hogy a legtöbb expressz küldemény szabálytalan alakú, így a kézi válogatás elfogadhatóbb.

A rendes levelek szortírozásában kézi munkát is végeznek, de ez nem sok. A nagy formátumú levelek válogatására is van berendezés. Először is, az ilyen betűket csiszolják - a kezelők dobozokba teszik őket úgy, hogy ugyanazon az oldalon helyezkedjenek el. Ezután a kötegeket egy válogatógépre rakják: a tételek egy szállítószalagon repülnek, szkenner mindegyikről kiolvassa a címet, és az utasításoknak megfelelően kiosztja a cellákba. Ez elég gyorsan megtörténik - másodpercenként 12 betű kerül feldolgozásra. Ha a cím vagy az index olvashatatlanul van írva, vagy hibákat tartalmaz, a lapolvasó elküldi a levél fényképét a videó kódolási részébe. Ennek az osztálynak az alkalmazottai folyamatosan manuálisan írják be az indexeket a betűk képeiből. Ehhez gyors reakcióra van szüksége - hogy legfeljebb 30 másodperc alatt tudjon kezelni a levelet, mivel ez idő alatt a válogatógép több kört tesz meg. Ezenkívül az alkalmazottaknak ismerniük kell az egész Oroszországra vonatkozó indextartományt, hogy kezelni tudják például az index és a cím közötti eltéréseket. Természetesen, ha a cím valami olyasmi, mint „nagyapa faluja”, akkor a levelet visszaküldik a feladónak.

Ezután a leveleket kiemelik a cellákból, és a kezelő a küldeményeket kék márkás dobozokba helyezi, felragasztja a fiókok vagy postahivatalok címét tartalmazó címkéket, és a dobozokat a futószalagra helyezi. Itt az utolsó szakaszok várnak rájuk - konténerekké formálás, rakodás és szállítás.

Mi történik a csomagokkal

A csomagok kiosztása hat automatizált vonalon történik. Az elsőt nemzetközi küldeményekhez szánják - a Vnukovói vámkezeléssel ellátott küldeményeket ide fogadják az ASC szolgáltatási területén élő címzettek, Moszkva kivételével. Moszkva esetében a szállítmányokat közvetlenül a Vnukovo központban válogatják szét. A legkülső öv túlméretes rakományokhoz, a többi normál csomagokhoz való. Az összes tételt manuálisan rakják egy nagy sebességű szállítószalagra, amely másodpercenként 2,2 méteres sebességgel mozog. A dobozokat és csomagokat a rendszer automatikusan beszkenneli és 320 kimenetbe rendezi, amelyek megfelelnek a különböző postahivataloknak. A szállítószalag alá háló van beépítve - néha a szállítószalag nagy sebessége és a csúszós csomagolás miatt a csomagok lecsúsznak. Ezért az üzemeltető rendszeresen ellenőrzi a rácsot, és visszaküldi a csomagokat a válogatószalagra.

Azon a helyen, ahol a csomagokat tartalmazó konténereket ki- és berakodják, Yantar berendezések vannak. Ellenőrzik a szállítmányokat radioaktív kibocsátás és robbanásveszély szempontjából. Ha egy csomag gyanúsnak tűnik az üzemeltető számára, azt maga nem tudja kinyitni, hanem át kell adnia a biztonsági szolgálatnak. A belföldi küldemények ellenőrzése általában a postahivatalokban történik a küldemény kézbesítésre történő benyújtásakor.

LM239539750CN a rendelésem nem érkezett meg a megbeszélt helyre, hogyan találhatom meg?

Az én esetemben a Moszkvából induló csomagútvonal a következő volt:

Moszkva csomagbolt ->

Moszkvai logisztikai műhely ->

Szentpétervári csomagbolt ->

Szentpétervári logisztikai műhely ->

Szentpétervári UOP kerület ->

A postahivatalom.

A képen (képernyőkép a weboldalról) részletesebben nyomon követheti a csomag útját.

Ha messziről érkezik a csomag, akkor elég sok ilyen válogató központ lesz a csomagja útvonalán. És az a tény, hogy a nyomon követés során (különböző oldalakon) azt írják, hogy értesítés érkezik, hogy a csomag elhagyta a válogatóközpontot, ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy a csomagja ezután megérkezik a kézbesítés helyére (vagyis az Ön posta).

Az az információ, hogy a csomag elhagyta a válogatóközpontot, azt jelenti, hogy a csomag ismét úton van, és esetleg úton van a postahivatalba, ahol átveheti a csomagot.

Mint aki nemrégiben sok üzletet folytatott közvetlenül az Orosz Postával, azt mondhatom, hogy a Lement a válogatóközponttól állapot azt jelenti, hogy a következő pont az a fiók lesz, ahol átveheti, vagyis az, ahová a címe. csatolva van. A probléma csak az lehet, hogy a csomagot a postára érkezés után sem minden esetben dolgozza fel azonnal az átvevő üzemeltető, és a valóságban még több napig a postán maradhat, mire az üzemeltető értesítést küld a postásnak. hogy el tudja juttatni a postaládájába .

A válogatópontok rendszeres orosz postapontok, ahol a postai küldemények szállítására használt járműveket cserélik. Amint a csomag átlépi a határt, vámellenőrzésnek vetik alá, ha gyanú merül fel, akár fel is bonthatják. Aztán egészen a végső úti célig utazik.





Útja során egy csomag hosszú utat megtehet, és több válogatóközpontot is meglátogathat. Így már az is kellemes értesítést kapni, hogy egy csomag elhagyta a válogatóközpontot, mert feldolgozás alatt áll, és nem vész el. A következő pont lehet a következő központ vagy maga a posta az átvétel helyén.

A válogatóközpont egy csomópont, ahová az Ön régiójából érkező összes levél érkezik. Ott szétválogatják, berakodják a postai szolgálat járműveibe és az osztályokra szállítják. Ha a pályaszám azt jelzi, hogy a küldemény elhagyta a válogatóközpontot, ez azt jelenti, hogy már úton van az osztály felé. Az osztályon a csomag átvétele, számítógépbe kerülése történik, és csak ezt követően lesz kézbesíthető a csomag.

Egy árnyalat: ha egy nap eltelt azóta, hogy a csomag elhagyta a válogatót, és nem kapott értesítést, akkor nyomvonalszámmal felvértezve nyugodtan elmehet a postára, és követelheti. Csak hát a postások nem mindig cselekszenek gyorsan.

Honnan tudja, hogy azonnal az osztályra vagy a szállítási helyre küldik?

Ez ugyanaz, egyszerű.

Attól függ, melyik válogatóközpontot hagyta el. Hidd el, nincs egyedül.

Például a lakhelyem előtt két válogatóközponton megy keresztül, ráadásul az én városomban is van válogatás.

Miután a csomag áthaladt a válogatóközponton, a vámhivatalba kerül, ahol gondosan megvizsgálják az esetleges jogsértéseket. Ezt követően végre elmegy a címzett otthonába.

Általában amikor követem a Kínából érkező csomagokat, ez (a csomag) mindenhol előfordul. De összefoglalva: egyik válogatási pontról a másikra utazik. Végül a városom válogatópontjára kerül, és onnan érkezik a szállítási helyre. Ha jól értem, ha a nyomon követés szerint a csomag elhagyta a válogatópontot, akkor úton van (vagyis valamilyen postát szállító járműben).

Ha faluba küldök csomagot, akkor a postámról a város válogatópontjára megy a csomag, majd annak a régiónak a központi válogatópontjára megy, ahol a csomagot feladták, a központiról a regionális központba, és csak azután a faluba.