Vámkorlátozások DHL, Fedex, UPS, SPSR-express expressz futárszolgálattal történő csomagok fogadásakor. A szállítmányt a vámkezelési ponton visszatartják: mi a teendő? Milyen árukat tilos behozni az Orosz Föderációba?

Ebből az idézetből a vásárlók gyakran arra a következtetésre jutnak, hogy a 31 kg-os vámkorlát nem az egy naptári hónap során átvett összes csomagra vonatkozik, hanem minden csomagra.

Az Oroszországi Szövetségi Vámszolgálat nyilvántartást vezet a beérkező nemzetközi küldeményekről, beleértve az orosz posta, az EMS és az expressz futárszolgálatok által kézbesített csomagokat. Ebben az esetben a szállítási címet és a címzett telefonszámát is figyelembe veszik. Ennek eredményeként vámfizetés nélkül nem valószínű, hogy egy naptári hónap során több olyan csomagot kaphat, amelyek egyenként nem haladják meg a 31 kg-ot, és az áruk értéke nem haladja meg az 500 eurót, de amelyek összességében meghaladják a 31 kg-os és/vagy 500 eurós határt. Bár korábban a vámszolgáltatás elégtelensége tette lehetővé a határok túllépését.

A DHL Express futárszolgálat (DHL Express) vámkorlátai és szolgáltatásai

Az egységes vámtételek ellenére a DHL Express futárszolgálat nem működik magánszemélyekkel Oroszországban. A kivétel a DHL Express által szállított külföldi online áruházak korlátozott listája, nevezetesen:

Net-A-Porter, The Outnet, Amazon (USA), Jimmy Choo, Fred Perry, Mr Porter, Browns, Mountoberon, Matchesfashion, Loropiana, Schoolwear International, Herring Shoes, CreateSpace, Luisaviaroma, G&B NegoziOnLine, Fashionis, Antonioli, GetWear, Braccialini, Three Floor Fashion, Golden State, Generalgood, Cuoieria, Miss Sixty, Gherardini, Futurart, Hit Gallery, Pierre Balmain, Sam Hober, Mytheresa

Emellett az amerikai BorderFree (korábbi nevén FiftyOne) több tucat amerikai online áruházból (köztük Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy's, Shopbop,...) szállít a DHL Express segítségével.

Ha a csomag tartalmának összköltsége és a kiszállítás költsége meghaladja a 200 eurót a DHL Express használatával, akkor vámkezelést kell végezni. Ezenkívül egyes városokban az egyszerűsített vámkezeléshez (200 és 500 euró közötti áron) elegendő a dokumentumokat e-mailben elküldeni, és személyesen fizetni a futárnak 1000+ rubelt. Más városokban (például Rostov-on-Donban) előfordulhat, hogy magának kell a vámhoz jönnie, hogy kitöltse a dokumentumokat, és fizetnie kell a csomag ideiglenes tárolási raktárban való tárolásáért. És mindez 500 euró alatti összköltséggel, 31 kg-nál kisebb tömeggel, saját használatra szánt áruval. Általában a költségek ellenére egy ilyen szolgáltatást aligha lehet prémiumnak nevezni. Bár a szállítás gyorsasága mindenképpen örömteli.

Fontos megjegyezni, hogy sok vásárló összetéveszti a németországi DHL-t az egyesült államokbeli DHL Expresszel. Az első esetben az Oroszországon belüli csomagot az Orosz Posta vagy az EMS kézbesíti (megjósolhatatlan, hogy pontosan ki). Ugyanakkor az 500 eurós limit nem tartalmazza a kiszállítás költségét, 500 eurón belül saját használatra szánt árut nem kell vámkezelni, 31 kg-ig. A DHL Express esetében az oroszországi szállítást a DHL Express futárszolgálat végzi, nem pedig az Orosz Posta Szövetségi Állami Egységes Vállalat.

A Fedex futárszolgálat (Fedex) vámkorlátai és szolgáltatásai

A FedEx futárszolgálat akár 200 euró értékű csomagokat is kézbesít, beleértve a szállítási költségeket is. Az ilyen csomagok nem igényelnek vámkezelést, csak akkor, ha betartják a napi 200 eurós és a havi 500 eurós határt. Mindkét esetben az árunak saját használatra kell lennie, és havi súlya legfeljebb 31 kg.

Nagyon fontos megjegyezni, hogy a határértékek túllépése esetén a vámkezelést önállóan és Moszkvában kell elvégezni (különös figyelmet kell fordítani, ha más településen él).

A UPS futárszolgálat (UPS) vámkorlátai és szolgáltatásai

A UPS futárszolgálat gyakorlatilag nem működik magánszemélyekkel Oroszországban. :

Azok az áruk, amelyek bekerülési költsége (beleértve a szállítási költséget is) nem haladja meg a 200 eurónak megfelelő összeget, egyszerűsített módon, az átvevő további okmányok és információk benyújtása nélkül feldolgozható Azok az áruk, amelyek bekerülési költsége (szállítási költséggel együtt) meghaladja a 200 eurót, valamint mivel olyan áruk, amelyek értéke nem haladja meg a 200 eurónak megfelelő összeget, de további dokumentumokat és információkat igényelnek a vámhatóság felé, egyedi vámáru-nyilatkozat-eljárás alá esnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy a 200 eurót meghaladó vámértékű vagy egyedi vámkezelési eljárás alá vont áruk szállítására nem kerül sor Moszkvától, Szentpétervártól, Krasznodartól, Vlagyivosztoktól, Sztavropoltól, Novorosszijszktól és Nyizsnijtól eltérő településekre címzett áruk esetében. Novgorod.

Nem mindegy, hogy a rakomány átvevője magánszemély vagy jogi személy. Az ilyen rakományok esetében, beleértve az online áruházakban rendelt árukat is, a feladóhoz való automatikus visszaküldés kerül alkalmazásra.

Ugyanakkor a legnagyobb amerikai áruház, az Amazon UPS szolgáltatásokat vesz igénybe Oroszországba történő szállításhoz.

Ne keverje össze a UPS-t (United Parcel Service) és a USPS-t (Egyesült Államok Postaszolgálata). Az első egy futárszolgálat, a második pedig az US Postal Service. Az oroszországi USPS csomagokat az orosz posta vagy az EMS kézbesíti. A UPS csomagokat a UPS futárszolgálat szállítja ki.

A DPD és az SPSR Express (SPSR-Express) futárszolgálat vámkorlátai és jellemzői

Az SPSR-Express az ASOS, a Next, a Stylepit stb. üzletekből szállít. A cég együttműködik az amerikai BorderFree céggel is, amely lehetővé teszi, hogy több tucat amerikai online áruházban vásároljon és szállítson a világ minden tájára, beleértve Oroszországot is. A BorderFree segítségével az oroszoknak lehetőségük van vásárolni a Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy, Shopbop,... Egyes postai közvetítők SPSR-Express-t is kínálnak az USA-ból Oroszországba szállításként.

Napi 200 euró értékű, legfeljebb 31 kg tömegű csomagok személyes használatra történő átvételekor a DPD vagy SPSR-Express csomagok vámkezelése nem szükséges. 200-500 eurós költség mellett, más expressz küldeményekhez hasonlóan, egyszerűsített vámkezelés szükséges. Ugyanakkor az SPSR-Express átveszi ezt az eljárást; nincs szükség további költségekre. Csak a kitöltött szerződést és az útlevél másolatát kell elküldenie.

Az ár megerősítéséhez szüksége van egy linkre arra az üzletre, ahol ezt az árat megtalálja! Előfordulhat, hogy az üzletből származó oldal másolata és a kártya kivonata nem elegendő a költségek megerősítéséhez. Ha akciós terméket vásárolt, próbálja meg a gyártó által javasolt árat (MSRP) a vámhatáron belül tartani.

Az orosz posta és az EMS vámkorlátai és jellemzői

Az USPS, DHL, Royal Mail, China Post,... állami postai csomagokat az FSUE Russian Post és annak fiókja, az EMS Russian Post kézbesíti. Ugyanakkor egy hónap alatt 1000 euró értékű, 31 kg súlyú árut lehet bevinni saját használatra. A DHL Express, Fedex, UPS futárszolgálatoktól eltérően az 500 eurós limit nem tartalmazza a szállítási költségeket.

Mi a teendő a határértékek túllépése esetén

Mivel az Orosz Posta és az EMS csomagokat az adatbázisok számolják, a limit megkerülése érdekében csomagokat küldhet rokonoknak és barátoknak. Ebben az esetben fontos, hogy más telefonszámot és lehetőleg más címet használjon, különben fennáll annak az esélye, hogy legalább magyarázatra hívják a vámost. Ez vonatkozik az Orosz Posta EMS-re és a futár expressz kézbesítési szolgáltatásokra is.

Egyes postai közvetítők lehetővé teszik, hogy több címzettnek küldjön egy csomagot, de az 500 eurónál nem lehet oszthatatlan küldemény.

Ma kaptam egy sms-t, bementem a postafiókomba, és ott megkérték, hogy adjam meg az útlevél adatait valami spsr-expressz szolgáltatásnak. Muszáj ezt csinálnom??? Meg kell adnom nekik az útlevél adatait?

A szállító cégnek nincs szüksége a címzett útlevéladataira. Az importált áruk vámkezeléséhez szükségesek.

Ezt a sorrendet a rend szabályozza.

Joga van adatot kérni? Megvan. A vámjogi képviselők nyilvántartásába való felvételről szóló igazolás alapján, amelyet a honlapon megtekinthet. Ha kétségei vannak, látogasson el a Szövetségi Vámszolgálat webhelyére, írja be az „Spsr-express” kifejezést a „szervezet neve” oszlopba, és ott megismerheti a Szövetségi Vámszolgálat összes, erre a szervezetre vonatkozó utasítását.

Így azáltal, hogy adatokat szolgáltat a vámügyi képviselőnek, hozzájárul ahhoz, hogy SMS-ben értesítést kapjon a megrendelés állapotáról, feljogosítsa ezt a szervezetet az Ön érdekeinek képviseletére és a Képviselt személynek behozott áruk vámkezelésére vonatkozó műveletek végrehajtására. az Orosz Föderáció területére, és elfogadja a következő dokumentumok tartalmát:

Nos, ne feledkezzünk meg a minimális ellenőrzési módszerekről.

Levelet fog kapni az Aliexpresstől, hogy megrendelését átvitték az SPSR-Express szolgáltatásba.

A személyes adatok űrlapjának kitöltéséhez kövesse a levélben található hivatkozást, és adja meg a visszaigazoló kódot, amelyet mobiltelefonjára küldünk. Ezután töltse ki az adatokat, és válassza ki a csomagterminál címét vagy az orosz postával történő kézbesítést. A csomag postafiókba érkezéséről SMS-ben értesülhet, a megrendelés átvételének kódja is megjelenik az SMS-ben, valamint e-mailben is részletes útmutatást kap a csomagmegőrző megtalálásához. Vagy a futár ingyenesen kiszállítja Önnek a csomagot. Ezenkívül a nyomvonalszám használatával nyomon követhető lesz a küldemény mozgása a csomagautomata felé.

Az útlevéladatokat egyszer – az első alkalommal – kell kitölteni. A következő alkalommal, amikor ezen a szolgáltatáson keresztül küld rendelést, már csak a csomagmegőrző címét kell kiválasztania.

Ha nem kívánja megadni útlevéladatait a fuvarozó cégnek, akkor jogosult a címére átvett áruk önálló vámkezelésére, és ebben az esetben továbbra is megadja adatait a vámhatóságnak. Ha 30 napon belül nem ad tájékoztatást, a csomagot a feladónak küldjük.

megtalálja

GYIK

Ez a rész a külföldi webáruházakból származó rendelések kézbesítésével kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket tartalmazza.

Semmi sem található a kérésére

Ha SMS-értesítést kaptam a telefonomra a következő szöveggel: „A megrendeléssel kapcsolatos fontos információkat tartalmazó levelet küldtünk az Ön e-mail címére.”

Ez az SMS értesítés akkor érkezik meg, amikor a küldemény már megérkezett Oroszországba és a vámon van.

(!) A levélnek az SMS értesítést követő 24 órán belül meg kell érkeznie a címzett e-mail címére. Ha a levél 24 órán belül nem érkezik meg, a címzettnek 2 napon belül második SMS-értesítésére kell számítania. Az ismételt SMS értesítést követően 24 órán belül e-mailt küldünk az Ön e-mail címére.

(!) Ha az e-mail címet hibásan adta meg az online áruház „Személyes fiókjában”, a címzettnek fel kell hívnia az SPSR Express ingyenes telefonszámát: 8 800 700 36 30.

Mikor érkezik meg a futár?

Ha a szállítást a mai napra tervezik, kérjük, várják a futárt a megbeszélt időpontban.

Ha az adott napra nincs beütemezve a kézbesítés, a szállítást a „Kézbesítéskezelés” szolgáltatáson keresztül önállóan egyeztetheti: .

Miért kerül át a rendelésem az SPSR Expressre? Milyen cég ez?

SPSR Express- logisztikai megoldások szakértője. A cég több mint 15 éve valósít meg sikeresen projekteket a postai szolgáltatások, expressz szállítás és raktári logisztika területén. A legnagyobb magánszolgáltató saját fiókhálózattal. Több mint 6000 település földrajzi lefedettsége. 2013-ban a vállalat nemzetközi útvonalat nyitott, vezető pozíciót foglalva el az oroszországi privát expressz szolgáltatók között. Jelenleg az SPSR Express infrastruktúrája 9 elosztó- és 15 válogatóközpontból, 200 oroszországi városokban található irodából és képviseleti irodából, több mint 1000 saját járműből és 4000 alkalmazottból áll. Ma az SPSR Express joggal tekinthető az egyik leginnovatívabb vállalatnak a postai logisztika területén.

Meg tudnád adni a futár telefonszámát?

Az SPSR Express előírásai szerint az alkalmazottak elérhetőségeit nem teszik közzé. Ha a szállítást a mai napra tervezik, kérjük, várják a futárt a megbeszélt időpontban.

Ha a termék nem felel meg nekem, hogyan tudom visszaküldeni, hova fordulhatok?

Fel kell vennie a kapcsolatot azzal az eladóval/céggel, akitől a rendelést leadta – ők adnak részletes tájékoztatást az áru visszaküldésének lehetőségéről.

Hol van a csomagom?

Megrendelésének állapotát a „Monitoring” szolgáltatáson keresztül a következő linken ellenőrizheti: .

Az online áruházban meg kell adnia a számlaszámot vagy a rendelési számot.

Megrendelését a Mobilalkalmazáson és a Szállításkezelés szolgáltatáson keresztül is nyomon követheti: .

Szállítmánya állapotának a Kézbesítéskezelés szolgáltatáson keresztül történő nyomon követéséhez meg kell adnia a rendelés leadásakor megadott telefonszámot és az online áruházban a számlát vagy a rendelési számot.

Miért tartják vissza a csomagot a vámon?

Az Orosz Föderációba külföldről érkező megrendeléseket vámkezelésnek kell alávetni, ami átlagosan 7 napig tart. Ez idő alatt a címzetteknek személyes adatokat kell megadniuk az azonnali vámkezelés érdekében. Ha a címzett a megadott határidőn belül nem adja meg az adatokat, a rendelés visszakerül a webáruházba.

A vámos rendelések késésének okai:

• Az útlevéladatokat nem adták meg időben - az SPSR Express levelében található hivatkozást követve adhatják meg
• A megrendelés kereskedelmi küldeménynek minősül - visszaküldik a feladónak
• Az árukat tilos behozni az Orosz Föderáció területére - visszaküldik a feladónak
• A behozatali vámhatár túllépése (tömeg és/vagy mennyiség szerint) - állami illetéket kell fizetni

Vámfeldolgozási idő

A vámkezelés átlagos ideje 7 nap. Ez idő alatt a címzettnek meg kell adnia személyes adatait az azonnali vámkezelés érdekében. Ha ezen időszakon belül nem ad meg személyes adatokat, a rendelés visszakerül a webáruházba.

Miért kell személyes adatokat megadni?

Az SPSR Express az Oroszországi Szövetségi Vámszolgálat (Szövetségi Vámszolgálat) 2014. szeptember 15-i, 1772. számú rendelete alapján személyes adatokat kér. „A fuvarozók által személyes használatra szánt árukkal kapcsolatos vámműveletek végzéséről.” A Szövetségi Vámszolgálat 1772. számú rendelete alapján az Orosz Föderáció valamennyi vámhivatalának egységes automatizált rendszerhez kell csatlakoznia a 2014. november 1. és 2015. július 31. közötti időszakban.

A megrendelés vámon történő átadásához ki kell töltenie a vámnyilvántartást, amelynek tartalmaznia kell a címzett adatait, beleértve a személyazonosító okmányra vonatkozó információkat is. A feltüntetendő adatok részletesebb listája a korábban említett végzés 27. pontjában található.

Önnek teljes joga van ahhoz, hogy az adatkezeléshez való hozzájárulása nélkül ne adja meg személyes adatait.

(!) Ugyanakkor útlevéladatok nélkül a vámnyilvántartás nem töltődik ki teljesen, ennek megfelelően a szállítmányt a szükséges adatok közléséig a vámon visszatartják, majd a tárolási idő lejárta után visszaküldik a feladó cége.

Ha korábban az Orosz Postán keresztül kapott megrendeléseket, nem kellett személyes adatokat megadnia, mivel az Orosz Posta postai szolgáltatás, és nem kéri ezeket az információkat.

Igyekszünk a lehető leggyorsabban kiszállítani az árut, és elkerüljük az esetleges késéseket a vámnál.

A TASS-ról kiderült, hogy az AliExpress levele volt eladóinak. A kereskedési platform figyelmeztette az üzleteket, hogy ideiglenesen leállítja a „China-Russia Delivery – SPSR” és az „AliExpress Gondtalan kézbesítés először” szállítási rendszereket. A kínaiak azt állítják: "Az orosz Szövetségi Vámszolgálat (FCS) kereskedelmi expressz küldemények vámkezelési rendszerének meghibásodása miatt jelenleg lehetetlen az Oroszországba irányuló szállítmányok vámkezelési eljárását megfelelően elvégezni." A TASS megjegyzi, hogy az SPSR mellett az AliExpress expressz kézbesítését az Orosz Posta EMS szolgáltatása végzi, de az állami tulajdonú céget nem érintette a hiba, és az EMS-t az AliExpress levele sem említi. Az SPSR nem szállít új vásárlások (de a korábban elküldöttek továbbra is megérkeznek) az AliExpresstől, „amíg az orosz FCS kereskedelmi expressz rendszer vissza nem áll” – figyelmeztetett az Alibaba csoporthoz tartozó kereskedési platform.

Január 2-tól az FCS megkezdte a címzettek útlevéladatainak papíralapú másolatát, „a korábbinál nagyobb mennyiségben” – mondta Vlagyimir Szolodkin, az SPSR Express vezérigazgatója.

Az SPSR Express kapcsolattartó központ üzemeltetői egyénileg hívják fel a csomagok címzettjeit, hogy megkapják az útlevéladataik másolatát papíron, majd benyújtsák azokat a Szövetségi Vámszolgálathoz „vámkezelési eljárás céljából” – jegyezte meg a cég vezetője. „Az ebben az időszakban tapasztalható jelentéktelen áramlás miatt a helyzetnek nincs kritikus hatása az üzletre” – magyarázta Solodkin a TASS-nak.

2017 folyamán és 2016 végén az orosz vámhivatal sajtószolgálata nem számolt be rendszereinek meghibásodásáról.

December 30-án az Orosz Föderáció vámszolgálatának hivatalos weboldala arra figyelmeztetett, hogy 2017. január 1-től megváltoznak a vám- és egyéb kifizetések költségvetési besorolásának kódjai. December 27-én a vámhatóság felszólalt „A vámtranzit vámeljárásának elektronikus formában történő bejelentésének szabályozási keretéről”, azonban ez a rendelet csak a jövőben lép hatályba - a hivatalos közzétételt követő 90 napon belül (december 19-én történt). . A vámhatóság 2017-ben már több hírt is közölt, de ezek elsősorban a vámműveletek idejének és a felhasznált okmányok számának csökkentésére, a vámkezelés felgyorsítására irányulnak, és nem terveznek több papíralapú útlevéladatot kérni januártól. 2.

SPSR Express az AliExpresstől 2015 elején. A gyors kereskedelmi szállításnak belátható időn belül állami versenytársa lehet, az orosz posta légi szállítása.

2016. december 30-án az Orosz Posta Tu-204S (I. Péter) hosszú távú teherszállító repülőgépe megtette első nemzetközi járatát Harbinból Jekatyerinburgba. Dmitrij Strashnov Posta vezérigazgatója szerint a nemzetközi bejövő levelek több mint 90%-a Kínából érkezik Oroszországba. Harbinhoz és Jekatyerinburghoz a jövőben további városok, oroszok és kínaiak is hozzáadódnak. A nemzetközi járatok a belföldi orosz postajáratokkal csatlakoznak majd. Nyikolaj Nikiforov, az Orosz Föderáció Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztériumának vezetője decemberben elismerte, hogy a Pochta folytatja a repülőgépek vásárlását. A Tu-204S (I. Péter) a Posta csak a harmadik gépe, a növekvő küldeményfolyam feldolgozásához mintegy 70 repülőgépre van szüksége az állami üzemeltetőnek.