Segala sesuatu yang Anda ingin tahu tentang terbang dengan S7 Airlines. Bagaimana memilih dan memesan kursi terbaik di pesawat S7 Pemilihan kursi online
Menemani seorang anak ke S7 Airlines- layanan yang diminta yang "melepaskan tangan" orang tua dan memungkinkan Anda mengirim anak ke kerabat mereka sendiri, atau lebih tepatnya, di bawah pengawasan karyawan operator. Untuk menerima layanan seperti itu, cukup membeli tiket untuk penerbangan yang diperlukan dan memenuhi persyaratan dasar maskapai. Tapi lebih tentang segalanya.
Siapa anak-anak tanpa pendamping?
Menurut aturan S7 Airlines, anak tanpa pendamping berusia antara 5 dan 11 tahun. Dalam beberapa kasus, kategori ini mencakup anak-anak di bawah usia 16 tahun (atas permintaan terpisah dari wali atau orang tua). Inti dari layanan ini adalah bahwa orang tua memindahkan anak ke pembawa di titik keberangkatan, dengan ketentuan bahwa orang tua lain (wali, wali) akan menunggunya di titik akhir.
Layanan pendampingan anak di pesawat S7 disediakan hanya pada penerbangan terjadwal (transit dan langsung). Sedangkan untuk penerbangan transfer, opsi ini tidak tersedia untuk mereka. Kemungkinan ini juga "tertutup" untuk penyandang disabilitas di bawah usia 12 tahun yang membutuhkan perawatan terpisah.
Fitur membeli tiket
Transportasi anak-anak tanpa pendamping di pesawat S7 memerlukan pembelian di muka surat jalan. Jadi, pada usia 5 hingga 11 tahun, pendaftaran dilakukan sesuai tarif, dengan mempertimbangkan diskon anak dan aturan operator. Usia diperhitungkan pada hari keberangkatan dari titik keberangkatan. Jika berusia 12 hingga 16 tahun, dalam hal ini diskon untuk anak-anak tidak berlaku.
Fitur pembayaran dan harga layanan
Biaya pendampingan anak di pesawat S7 tergantung pada tarif, yang dapat ditemukan di sistem pemesanan. Pendaftaran dimungkinkan melalui kantor maskapai atau dengan bantuan operator pusat kontak. Harga layanan dukungan S7 (untuk 2017) adalah:
- Untuk penerbangan di dalam Federasi Rusia- 3000rb.
- Untuk penerbangan internasional- 50 euro.
Dalam kedua kasus, biaya ditulis berdasarkan penerbangan satu arah.
Opsi ini hanya tersedia setelah melakukan pembayaran penuh untuk transportasi, serta mengonfirmasi pemesanan.
Dokumen apa yang diperlukan?
Penerbangan anak-anak yang tidak didampingi oleh orang tua mereka di maskapai S7 membutuhkan penerbangan sebelumnya dokumentasi. Di sini Anda akan membutuhkan:
- Tiket pesawat.
- Kertas (tanda terima) konfirmasi pembayaran.
- Sebuah dokumen yang mengkonfirmasi identitas bayi.
- Aplikasi untuk penggunaan layanan menemani anak di pesawat terbang. Dokumen ini dikeluarkan di kantor perwakilan pengangkut, di meja pendaftaran atau di salah satu kantor penjualan. Itu harus ditandatangani oleh orang tua. Juga, aplikasi harus menunjukkan usia, jenis kelamin, nama anak, nomor penerbangan, tanggal dan waktu keberangkatan, informasi tentang pendamping dan orang yang bertemu. Contoh pernyataan ditunjukkan di bawah ini.
- Izin orang tua dikeluarkan oleh notaris. Itu harus ada jika anak itu adalah warga negara Federasi Rusia. Dokumen harus menunjukkan tanggal keberangkatan, serta negara kedatangan.
Bagaimana proses pengawalan diatur di bandara dan di pesawat?
Algoritma tindakan di bandara keberangkatan adalah sebagai berikut:
- Menerima penumpang di bandara dan memeriksa dokumen.
- Tanda tangan pejabat yang bertanggung jawab atas pengangkatan anak.
- Pengawalan dari orang tua ke pesawat, termasuk melewati berbagai jenis kontrol (perbatasan, bea cukai, penerbangan dan lain-lain). Pada saat yang sama, anak-anak harus secara mandiri menjawab pertanyaan dari karyawan yang berwenang.
- Transfer ke petugas yang bertanggung jawab dari awak pesawat.
Anak di bawah umur tanpa pendamping di pesawat S7 menerima layanan berikut:
- Pengawasan oleh anggota kru yang ditunjuk selama penerbangan.
- Bantuan akomodasi.
- Penyimpanan dokumen.
- Pemberian makanan dan minuman berdasarkan standar diet.
- Bantuan dalam menemukan kamar kecil.
- Penerbitan serbet, selimut dan tas higienis.
Saat kedatangan pesawat,:
- Pemindahan anak kepada pegawai yang ditunjuk oleh pengangkut.
- Pengawalan ke aula kedatangan, serta bantuan dalam melewati semua zona kontrol.
- Transfer ke orang yang bertemu yang ditunjukkan dalam aplikasi.
Mendampingi seorang anak ke S7 - tugas perwakilan
Perwakilan juga memiliki kewajiban tertentu. Mereka harus membawa anak 1,5 jam sebelum keberangkatan (paling lambat), check-in untuk penerbangan dan check-in bagasi. Berikut ini adalah aplikasi untuk dukungan. Di tangan harus ada tiket dan semua dokumen yang diperlukan, termasuk paspor, polis asuransi, akta kelahiran, serta dokumen lain yang mengonfirmasi kemungkinan masuk dan keluar.
Anda diperbolehkan membawa tas kecil ke dalam pesawat, yang dapat berisi pakaian hangat, telepon, dokumen, mainan, dan obat-obatan (jika perlu).
Di pasar penerbangan Rusia, S7 Airlines menempati tempat kedua: armadanya terdiri dari 72 kapal modern buatan asing, dan geografi rute mencakup 150 tujuan domestik dan internasional. Penerbangan reguler dilakukan ke negara-negara Eropa, Timur Tengah, dan kawasan Pasifik. Jumlah penumpang yang diangkut pada 2016 saja hampir 10 juta orang. Banyak penumpang yang menjaga kenyamanannya saat melakukan perjalanan sebelum penerbangan. Untuk melakukan ini, cukup mempelajari terlebih dahulu tata letak kabin Airbus A319 S7 Airlines. Dalam artikel ini kami akan memberi tahu Anda cara memilih kursi terbaik di Airbus A319 S7 dan mana yang harus dihindari.
Manfaat S7 Airlines
Adalah anggota penerbangan Aliansi Oneworld dan termasuk dalam 100 besar maskapai penerbangan di dunia. Sebagai bagian dari aliansi, S7 menawarkan penumpangnya lounge yang lebih nyaman, prosedur transfer yang lebih mudah untuk penerbangan lanjutan, dan partisipasi dalam program loyalitas Prioritas.
Di pasar penerbangan Rusia, S7 adalah yang pertama menggunakan teknologi informasi: penumpang dapat melalui seluruh prosedur untuk memilih rute, memesan tiket, dan mendaftar melalui Internet atau aplikasi seluler. Pada tahun 2018, maskapai ini menerima Penghargaan Layanan Skyway untuk layanan penumpang online terbaik.
Pada tahun yang sama, S7 menjadi maskapai Rusia terbaik dalam melayani penumpang "kelas ekonomi" pada penerbangan berjadwal domestik.
Untuk pelanggan reguler, maskapai ini memiliki program jarak tempuh yang memungkinkan Anda mengumpulkan "mil" dan kemudian membelanjakannya untuk penerbangan gratis atau peningkatan.
Airbus A319
Ada 19 pesawat Airbus A319-100 dalam armada S7. Pesawat kecil ini (panjangnya lebih dari 33 m) dapat terbang lebih dari 6.000 km.
Pesawat A319 telah diproduksi oleh Airbus Corporation sejak 1995 dan merupakan pesaing utama Boeing 737-700 Amerika.
A319 - badan sempit kapal penumpang, digunakan pada rute jarak menengah dengan lalu lintas penumpang yang rendah. Ini memiliki kemampuan manuver dan keandalan yang baik. Kokpit dilengkapi dengan sistem kontrol fly-by-wire, liquid crystal display dan sidesticks (stik kontrol samping).
Untuk mengurangi berat keseluruhan liner, plastik tahan lama yang diperkuat dengan karbon atau fiberglass banyak digunakan dalam desainnya.
Airbus 319 memiliki kabin yang luas (3,70 m), rak bagasi yang lebar, dan dek kargo yang besar. Kompartemen penumpang memiliki pencahayaan LED individual untuk setiap penumpang.
Sejak 2012, pesawat A319 telah diproduksi dengan ujung sayap yang dimodifikasi.
Skema kabin Airbus A319 di maskapai S7
Semua pesawat Airbus A319 milik S7 Airlines memiliki layout yang sama untuk 144 penumpang dalam satu kelas layanan. Pesawat ini memiliki 4 pintu utama dan dua pintu keluar darurat. Kamar mandi terletak di belakang baris terakhir.
Mari kita lihat lebih dekat tata letak kabin, letak tempat duduk, dan menentukan tempat yang lebih dan kurang nyaman di Airbus A319.
Surat penunjukan tempat:
- A, F - kursi di jendela;
- B, E - tempat tengah;
- C, D - kursi lorong.
Kursi baris pertama terletak tepat di belakang partisi. Di sini, ruang di depan kursi 25 cm lebih banyak daripada di baris standar. Foto salon disajikan di bawah ini:
Dari 2 hingga 10 baris - tempat biasa. Pitch kursi di baris tersebut adalah 75 cm.
Antara baris 10 dan 11 ada pintu keluar darurat. Agar tidak menghalangi pendekatan mereka, bagian belakang kursi baris ke-10 diblokir.
11 baris - tempat peningkatan kenyamanan dengan peningkatan ruang di depannya. Pembatasan berlaku untuk kursi pintu keluar darurat. Tempat-tempat ini tidak tersedia:
- wanita hamil;
- anak-anak;
- penumpang dengan hewan;
- Orang cacat;
- orang asing yang tidak mengerti bahasa Rusia atau Inggris dengan baik.
Dalam keadaan darurat, penumpang ini tidak akan dapat segera menjalankan perintah kru untuk membuka pintu darurat.
Bagian tengah dan ekor pesawat adalah kursi standar.
Tempat Terbaik
PADA kabin Airbus Maskapai A319 S7 menunjuk tempat terbaik sebagai "ruang ekstra". Jarak di depan tempat duduk mereka 25 cm lebih jauh dari tempat duduk standar. Menurut diagram itu adalah:
- 1, 11 A B C D E F
Biaya tambahan untuk tempat-tempat seperti itu adalah 1000 rubel. ke atas (harga tergantung pada durasi penerbangan).
S7 Airlines menyediakan layanan pemilihan kursi untuk penumpang dengan anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun secara gratis!
tempat yang buruk
Tempat-tempat yang tidak nyaman di kabin memiliki sandaran tetap atau terletak di sebelah kamar toilet. Di Airbus 319 dari perusahaan S7, ini adalah:
- 10, 24 A B C D E F
Segera setelah 24 jam terakhir ada toilet di dekatnya. Orang yang mengantri, mengetuk pintu dan suara air akan menambah ketidaknyamanan selama penerbangan. Bagian belakang baris ini bersandar pada partisi dan tidak bersandar.
Berikut adalah beberapa tips yang mungkin berguna bagi penumpang yang memilih penerbangan Airbus A319 dari S7 Airlines:
- Anda dapat memesan kursi di S7 Airlines melalui aplikasi seluler, di Pusat Kontak, atau melalui situs web resmi. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan layanan "Pemesanan Saya" atau selama pendaftaran. Check-in online dimulai 30 jam sebelum keberangkatan.
- Anda dapat memilih kursi hanya pada penerbangan reguler maskapai.
- Penumpang yang terbang dengan tarif dasar memiliki kesempatan untuk memilih kursi standar dengan membayar 300 rubel tambahan.
- Untuk penumpang dengan anak di bawah 2 tahun, ada tempat khusus dengan dua masker oksigen.
- Anak-anak tanpa pendamping dan penumpang yang membawa bagasi di kabin tidak dapat memilih kursi.
- Saat memilih tempat duduk di dekat jendela, tentukan di sisi mana matahari akan berada, dan duduklah di sisi yang berlawanan.
- Pemandangan dari jendela di bagian tengah kabin dibatasi oleh sayap. Menurut tata letak kabin S7 di Airbus 319, ini adalah baris 9 hingga 15.
- Di dekat pintu darurat, suhu udara agak lebih rendah, jika Anda ingin terbang ke sini, jangan lupa membawa sweter atau sweter.
- Di Airbus A319, karena ukurannya yang kecil, ia cukup banyak mengobrol. Zona paling stabil adalah di atas sayap.
- Di kursi baris pertama dan kesebelas, semua barang bawaan harus ditempatkan di kompartemen bagasi.
Jika Anda akan terbang dengan maskapai S7 di Airbus 319, jangan terlalu malas untuk membiasakan diri dengan tata letak kabin. Pilih tempat terbaik, karena penerbangan yang nyaman adalah jaminan suasana hati dan kesejahteraan yang baik. Selamat terbang dan soft landing!
Bepergian dengan seorang anak? Apakah Anda ingin membawa kereta dorong, tetapi tidak tahu semua nuansa transportasi di pesawat? Mari kita lihat semua pertanyaan yang mungkin muncul sebelum perjalanan.
Casting, help, flying: bagaimana saya belajar sebagai pramugari
29 Januari 2020Mari kita jelaskan beritanya: kursi dengan desinfeksi dan tempat tidur akan muncul di pesawat masa depan
28 Januari 2020Dari Sharjah ke Ras Al Khaimah: hal-hal yang harus dilakukan di tanah para Syekh
28 Januari 2020jawab Dasha. Edisi #3: Jeju, Moped, dan Kota untuk Pengembang
27 Januari 2020Let Me In The Mud Mouth: Panduan Utama Kuala Lumpur untuk Perumahan
27 Januari 2020jawab Dasha. Edisi #2: Warsawa, Dubai, sebuah tempat rahasia di Istanbul
Bisakah saya membawa kereta dorong bayi ke dalam pesawat?
Ya, semua maskapai membawa kereta bayi, kebanyakan melakukannya secara gratis. Namun, tergantung pada aturan pengangkut, serta berat, ukuran, dan metode pelipatannya, kereta bayi dapat ditempatkan di kompartemen bagasi atau di kabin pesawat.
Berapa berat, ukuran, dan batasan usia anak? Berapa biaya untuk membawa kereta dorong di pesawat?
Sebagian besar maskapai penerbangan hanya menetapkan satu batasan untuk kursi roda - berat. Namun sebelum bepergian, pastikan untuk memeriksa aturan transportasi maskapai penerbangan Anda. Mari kita lihat beberapa contoh.
Aeroflot
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga 2 tahun.
- Batasan berat dan dimensi kereta dorong: hingga 20 kg (tidak boleh dalam kemasan aslinya), dimensi tidak dibatasi.
- Selain kereta dorong: 1 bagasi hingga 10 kg, ukuran bagasi dalam jumlah 3 ukuran hingga 115 cm.
- Baca lebih lanjut tentang aturan terbang dengan anak-anak.
S7
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga usia 2 tahun Anda dapat membawa tempat tidur bayi atau kursi mobil, hingga usia 11 tahun termasuk - kereta dorong bayi.
- Pembatasan berat dan dimensi kereta dorong: tidak ada batasan. Anda dapat membawa kereta dorong lipat ke dalam kabin pesawat jika ukurannya tidak melebihi 55 × 40x20 cm. Kereta dorong lipat dapat didaftarkan sebagai bagasi.
- Baca lebih lanjut tentang aturan terbang dengan anak-anak.
UTair
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga 2 tahun.
- Pembatasan berat dan dimensi kereta dorong: tidak terbatas.
- Selain kereta dorong: 1 bagasi atau tas tangan dengan berat hingga 10 kg dan dimensi hingga 55 × 40x20 cm, apa pun kelas layanannya. Dalam hal transportasi dengan tarif di mana jatah bagasi gratis adalah nol, barang-barang anak diangkut hanya sebagai tas jinjing.
- Baca lebih lanjut tentang aturan terbang dengan anak-anak.
Maskapai penerbangan Ural
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga 2 tahun.
- Pembatasan berat dan dimensi kereta dorong: tidak terbatas. Kereta bayi tidak diperbolehkan di dalam kabin pesawat.
- Selain kereta dorong: 1 buah bagasi atau tas jinjing dengan berat hingga 10 kg, berapa pun tarifnya.
- Baca lebih lanjut tentang aturan terbang dengan anak-anak.
Kemenangan
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga 2 tahun.
- Pembatasan berat dan dimensi kereta dorong: tidak terbatas. Semua kereta bayi harus didaftarkan sebagai bagasi. Transportasi mereka gratis jika bayi termasuk dalam rencana perjalanan. Namun, jika tidak ada anak, kereta dorong diangkut dengan biaya tambahan.
- Baca lebih lanjut tentang aturan terbang dengan anak-anak.
angin utara
Pada penerbangan maskapai, hanya kereta dorong yang dibawa secara gratis, dan semua kereta bayi lainnya dibawa sebagai satu bagasi.
Maskapai Ceko
- Harga: gratis.
- Usia anak: hingga 2 tahun.
- Pembatasan berat dan dimensi kereta dorong: tidak terbatas.
- Lebih tentang aturan untuk bepergian dengan anak-anak .
Orenburg Airlines
- Harga: gratis.
- Usia: hingga 2 tahun.
- Batasan berat dan dimensi: tidak lebih dari 5 kg, ukuran tidak lebih dari 115 cm.
Lufthansa
Harga: gratis.
Usia: hingga 2 tahun.
Batasan ukuran: tidak lebih dari 158 cm.
Turkish Airlines
Untuk anak di bawah 2 tahun, kereta dorong bayi dapat dibawa secara gratis dan digunakan sebelum memasuki pesawat. Jika anak berusia lebih dari 2 tahun, maka kereta dorong ditimbang bersama dengan barang bawaannya.
Kapan saya harus menurunkan kereta dorong dan di mana saya bisa mendapatkannya saat tiba?
Bergantung pada aturan maskapai dan bandara, kereta bayi harus diserahkan di konter check-in, baik dibawa ke pintu masuk lengan baju, atau dibawa bersama Anda ke kabin pesawat. Anda dapat mengetahui dengan tepat aturan pengangkutan dengan menghubungi pusat panggilan maskapai penerbangan Anda.
Setelah tiba di bandara, Anda dapat mengambil kereta dorong Anda di gangway, jika disepakati sebelumnya dengan pramugari, atau di carousel bagasi. Dalam beberapa kasus, kereta bayi dikeluarkan di konter untuk bagasi non-standar.
Di maskapai dan bandara mana saya bisa menyewa kereta dorong?
Misalnya di Bandara Sheremetyevo, saat check-in di terminal E, F, C, kereta bayi disediakan gratis. Perusahaan penerbangan
Pelanggan Siberia Airlines telah berhasil menggunakan berbagai layanan online untuk waktu yang lama, yang memungkinkan mereka menghemat waktu dan uang. Di situs web S7, Anda dapat memesan tiket, kursi di pesawat, dan check-in untuk penerbangan.
Membeli tiket
Sejak 2008, S7 telah menjual tiket elektronik. Apa keuntungan mereka? Tidak mungkin kehilangan e-tiket - itu disimpan dalam database dan dapat dicetak lagi dan lagi. Dan Anda dapat membeli tiket seperti itu di Internet - cukup buka situs web perusahaan dan lakukan pemesanan. Apalagi, dalam satu aplikasi di website S7, Anda bisa memesan tiket untuk seluruh rombongan penumpang.
Periksa
Di situs web perusahaan, buka tab "Tiket pesawat" dan masukkan parameter pencarian: dari mana dan dari mana kami terbang, dalam komposisi apa, tanggal penerbangan yang diharapkan.
Setelah beberapa detik, sistem akan menampilkan semua opsi yang memungkinkan. Tambahkan yang terbaik ke keranjang belanja Anda.
Item berikutnya adalah pilihan layanan tambahan. Anda dapat mengasuransikan, membayar bagasi, memesan mobil di tempat tujuan Anda.
Setelah memilih penerbangan, Anda perlu mengisi informasi tentang penumpang: tunjukkan nama dan nama keluarga dalam bahasa Latin, masukkan nomor dan seri paspor atau akta kelahiran.
Pembayaran
Setelah memasukkan semua data, Anda harus melanjutkan ke pembayaran. Ini juga dapat dilakukan secara online dengan memasukkan detail kartu. Perlu juga disebutkan apakah mungkin memesan penerbangan online dengan S7 tanpa membayar. Terkadang kemungkinan pembayaran yang ditangguhkan yang mempengaruhi pilihan maskapai penerbangan kita.
Di S7, waktu maksimum itu tiket yang dipesan dapat dibelanjakan tanpa pembayaran, tergantung pada tarif yang dipilih dan jumlah hari yang tersisa sebelum keberangkatan.
Dalam waktu yang ditentukan (dalam jam), uang harus dikreditkan ke akun, jika tidak, reservasi akan dibatalkan.
Kecepatan | 12 hari atau lebih | 7 sampai 12 hari | dari 12 jam hingga 7 hari | 3 sampai 7 jam |
---|---|---|---|---|
promo | 24 | 12 | 3 | - |
Ekonomi | 48 | 24 | 6 | 1 |
Standar | 72 | 48 | 6 | 3 |
Bisnis | 120 | 72 | 12 | 4 |
Jadi tiketnya dibeli. Konfirmasi pesanan dan nomor pemesanan harus dikirim ke kotak masuk email Anda. Mengapa dibutuhkan? Dengan bantuannya, di situs web perusahaan, Anda dapat menemukan informasi tentang pemesanan Anda, melakukan perubahan, jika perlu, memeriksa statusnya.
Registrasi
Anda dapat check-in untuk penerbangan sedini mungkin 30 jam sebelum keberangkatan. Cukup buka situs di tab "Pendaftaran online". Centang kotak untuk nama penumpang yang ingin Anda daftarkan. Sekarang Anda dapat melanjutkan untuk memilih tempat duduk di kabin.
Pemilihan lokasi
Sebelumnya, tidak perlu memesan kursi di pesawat - mereka ditunjukkan di tiket. Namun kini sudah menjadi layanan tersendiri. Karena kursi berbeda dalam tingkat kenyamanan, ada baiknya merawatnya terlebih dahulu.
Secara umum, alokasi kursi di kabin terjadi pada saat check-in. Oleh karena itu, mereka yang mendaftar terlebih dahulu secara online memiliki kelebihan. Sampai akhir pendaftaran, Anda selalu dapat berubah pikiran dan memilih kursi gratis lainnya.
Boarding pass
Setelah memilih tempat, sekali lagi pastikan data yang dimasukkan benar, dan klik tombol "Daftar". Sekarang tinggal mencetak atau mengunduh ke ponsel Anda pas naik– dan Anda siap untuk melewati kendali.
S7 Airlines: Video
Dan terakhir, yang paling menarik adalah pembatasan perjalanan ke luar negeri bagi debitur. Soal status debiturlah yang paling mudah “dilupakan” saat akan liburan lagi ke luar negeri. Alasannya mungkin pinjaman yang terlambat, tagihan listrik yang belum dibayar, tunjangan atau denda dari polisi lalu lintas. Salah satu dari hutang ini dapat mengancam untuk membatasi perjalanan ke luar negeri pada tahun 2019, kami sarankan Anda mencari tahu informasi tentang keberadaan hutang menggunakan layanan yang terbukti tidak fly.rf
Dalam artikel ini, kami akan menghilangkan prasangka mitos, kesalahpahaman, dan kesalahpahaman yang terkait dengan mengangkut anak-anak di pesawat. Menggunakan contoh dua maskapai terbesar di Rusia, kami akan memberikan jawaban atas pertanyaan yang diajukan penumpang secara online.
Sampai usia berapa tiket anak bisa dibeli?
Tiket anak dapat dibeli untuk anak di bawah usia 12 tahun. Dalam beberapa kasus, untuk membeli tiket seperti itu, Anda perlu menghubungi pusat panggilan operator.
Jika anak Anda berusia antara 0 dan 2 tahun, itu dianggap sebagai bayi. Tiket dibeli baik tanpa menyediakan tempat duduk, maupun dengan memesan tempat duduk yang berdekatan untuk seorang anak.
Anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun hanya dapat membeli tiket dengan kursi terpisah.
Agar anak berada di sebelah Anda selama penerbangan, Aeroflot merekomendasikan untuk menginformasikan tentang transportasi anak di bawah umur terlebih dahulu untuk mengamankan kursi.
Jika Anda bepergian dengan dua anak atau lebih di bawah usia 2 tahun, aturan pengangkutannya sedikit berbeda.
Untuk bayi pertama, Anda membeli tiket tanpa kursi terpisah, yaitu. dia akan berada di pelukannya. Anak kedua dan ketiga harus mengambil tiket dengan tempat duduk terpisah untuk masing-masing.
Dengan demikian, biaya tiket untuk anak-anak akan berbeda.
Sesuai dengan Peraturan Penerbangan Federal (selanjutnya FAR), yang wajib untuk semua maskapai penerbangan Rusia, usia anak ditentukan pada tanggal transportasi dari titik keberangkatan (Bagian VIII, klausul 103).
Contoh:
Anda terbang dengan seorang anak selama seminggu ke Barcelona. Saat berangkat ke Spanyol, usianya masih 11 tahun. Dia akan merayakan ulang tahunnya di ibu kota Catalonia. Pada saat kembali ke Rusia, anak tersebut sudah berusia 12 tahun penuh.
Dalam hal ini, dua tiket terpisah harus dibeli. Moskow anak-anak - Barcelona dan Barcelona dewasa - Moskow.
Jika pada saat keberangkatan anak tersebut sudah berusia 12 tahun, ia termasuk dalam kategori “dewasa”. Dia perlu membeli tiket secara umum.
Penting!
Karena pada usia 12, seseorang belum memiliki paspor, saat mengeluarkan tiket di situs web, misalnya, S7 Airlines, pilih jenis dokumen "Lainnya" dan masukkan nomor akta kelahiran di bidang.
Harga tiket pesawat
Tergantung pada usia anak, tiket pesawat akan gratis atau dengan diskon yang signifikan.
- Tiket untuk anak di bawah 2 tahun tanpa kursi terpisah dikeluarkan secara gratis saat terbang di Rusia. Saat terbang ke luar negeri, diskonnya adalah 90% dari tarif.
- Tiket untuk anak di bawah 2 tahun dengan tempat duduk terpisah akan dikenakan diskon hingga 50%. Dengan tidak adanya kondisi khusus untuk penggunaan tarif.
- Anak-anak lain di bawah usia 2 tahun yang bepergian dengan penumpang dewasa diangkut dengan diskon hingga 50% dari tarif.
- Anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun juga diangkut dengan diskon hingga 50%. (JAUH, paragraf 106)
Ingatlah bahwa pada penerbangan panjang, maskapai mungkin mengharuskan Anda membeli tiket untuk anak dengan tempat duduk terpisah.
Jika Anda perlu mengubah tanggal keberangkatan (menjadwal ulang penerbangan), tiket anak diterbitkan kembali sesuai dengan usia anak pada tanggal keberangkatan (baru).
Kami menekankan:
Terlepas dari kenyataan bahwa seorang anak di bawah 2 tahun diangkut tanpa kursi terpisah secara gratis, tiket diperlukan untuknya. Itu. Anda tidak dapat membeli tiket hanya untuk diri sendiri dan datang untuk check-in bersama anak Anda. Dalam hal ini, maskapai akan menolak untuk mengangkut Anda, karena. aturan transportasi akan dilanggar.
Bagasi per anak
Tergantung pada maskapai, jatah bagasi gratis untuk anak dapat bervariasi.
Di sebagian besar maskapai penerbangan, seorang anak yang bepergian tanpa kursi terpisah diberi 10 kg bagasi gratis.
Saat membeli tiket dengan kursi terpisah, jatah bagasi gratis sesuai dengan tarif.
Misalnya, di Aeroflot, ini adalah:
- Tanpa menyediakan tempat duduk: 1 buah dengan berat hingga 10 kg dan berukuran tidak lebih dari 115 cm dengan jumlah tiga dimensi.
- Saat menyediakan kursi, tergantung pada kelas layanan dan aturan tarif.
Selain jatah bagasi gratis, maskapai penerbangan mengizinkan Anda membawa kereta dorong atau buaian secara gratis. Kereta dorong tidak boleh dalam kemasan aslinya.
Cradle di pesawat untuk anak-anak
Jika Anda memerlukan keranjang bayi untuk mengangkut anak Anda, kami sarankan Anda menghubungi maskapai penerbangan terlebih dahulu dan menjelaskan ketentuan atau kemungkinan memasang keranjang bayi ke pesawat.
S7 Airlines tidak menyediakan cradle untuk penumpang kecil.
Aeroflot Airlines memiliki kemungkinan menempatkan dudukan di kabin.
Sebagai aturan, ada perangkat untuk memasang dudukan di baris pertama, yang memiliki partisi padat.
Di Aeroflot, kursi seperti itu di pesawat hanya ada di kabin kelas bisnis.
Mendampingi anak di pesawat tanpa orang tua
Sesuai dengan FAR (paragraf 104), seorang anak berusia 2 hingga 12 tahun dapat terbang tanpa orang tua di bawah pengawasan pengangkut. Jika layanan semacam itu disediakan oleh maskapai.
Ada beberapa nuansa yang perlu diketahui penumpang.
Sebagian besar, maskapai penerbangan menawarkan layanan "Pengangkutan di bawah pengawasan maskapai" untuk anak-anak berusia 5 hingga 16 tahun.
Pendaftaran layanan semacam itu untuk anak di bawah usia 12 tahun adalah wajib. Dari 12 hingga 16 tahun - atas kebijaksanaan orang tua atau perwakilan hukum.
Karena layanan ini memerlukan kehadiran pribadi perwakilan hukum dan pengisian dokumen; Anda dapat membeli tiket untuk anak yang ditemani oleh perwakilan maskapai hanya di kantor perwakilan maskapai atau agennya.
Beberapa maskapai mengenakan biaya untuk layanan ini. Tergantung pada arahnya, di Aeroflot, biaya pengawalan adalah dari 40 euro.
Penting!
Orang dewasa harus tiba di bandara dengan seorang anak dan pergi ke konter check-in. Tetap di bandara sampai pesawat lepas landas.
Harap perhatikan juga bahwa setiap maskapai memiliki persyaratannya sendiri untuk layanan ini.
Di S7 Airlines, anak-anak tanpa orang dewasa hanya dapat terbang pada penerbangan langsung dan hanya pada penerbangan dengan kode maskapai.
Aeroflot dapat menemani anak-anak pada penerbangan lanjutan dan penerbangan dengan transfer. Dalam hal ini, orang tua perlu membayar makanan anak. Biaya makan untuk docking hingga 3 jam atau lebih ditunjukkan di situs web resmi maskapai.
Bagaimana tindak lanjut dilakukan:
Setelah check-in untuk penerbangan, karyawan maskapai mengawal anak di atas kapal, di mana dia menyerahkannya kepada pramugari. Orang tua diberitahu melalui telepon kontak bahwa anak itu ada di pesawat.
Semua dokumen anak dimasukkan ke dalam tablet (document pocket). Saat mentransfer anak ke karyawan maskapai penerbangan, tablet ini diletakkan di leher anak dan tetap di sana selama penerbangan.
Setibanya di tempat tujuan, pramugari menyerahkan anak tersebut kepada petugas bandara. Dia menyerahkan anak itu kepada orang yang bertemu.
Jika orang yang seharusnya bertemu dengan anak itu tidak ada di tempat, dan tidak mungkin untuk menghubunginya, orang tua akan diberitahu tentang hal ini. Jika situasi tidak dapat diselesaikan di tempat, anak akan dikirim kembali ke titik keberangkatan dengan didampingi perwakilan maskapai.
Orang yang menemui anak di bandara kedatangan harus memiliki kartu identitas berfoto.
Dokumen apa yang dibutuhkan anak?
- Penerbangan
- Formulir dan aplikasi yang sudah diisi lengkap dengan data orang yang bertemu dan bertemu (nama, alamat, telepon)
- Tanda terima pembayaran untuk layanan (jika dibayar)
- Akta kelahiran anak
- Kartu identitas orang yang menyertai
- Untuk penerbangan internasional: paspor, visa dan dokumen lain untuk negara tujuan
- Surat kuasa atas kepergian anak.
Informasi penting untuk pengiriman anak ke luar negeri!
Sebelum bepergian, berkonsultasilah dengan kedutaan atau konsulat negara tuan rumah mengenai perjalanan anak tanpa orang tua.
Di beberapa negara ada pembatasan hukum atas pergerakan anak di bawah umur tanpa didampingi oleh perwakilan hukum.
Pembatasan mungkin berlaku untuk akomodasi hotel jika koneksi gagal atau penundaan penerbangan.
Maskapai penerbangan dapat menolak pengangkutan ke negara-negara dengan pembatasan hukum berdasarkan FAP, paragraf 107.
Teks: (c) Oleg Koloshin
Foto: AZAL, SWISS