Cara membuat penawaran yang bagus untuk turis. Ensiklopedia Pemasaran. Syarat utamanya adalah menghormati kepentingan tamu
adalah pertanyaan yang agak sulit. Dan jika tidak ada infrastruktur transportasi yang berkembang, maka praktis tidak dapat diselesaikan. Produk yang sama yang ditanam di tanah tidak dapat dijual, karena tidak dapat dikirim ke konsumen. Hal lain adalah wisata pedesaan! Ide ini menarik dalam segala hal. Mari kita lihat secara detail.
Apa arti dari ide untuk berlibur
Apa itu desa wisata? Ungkapan ini mengacu pada jenis rekreasi tertentu bagi penduduk kota-kota besar, di mana mereka ikut serta dalam pekerjaan pertanian. Artinya, penduduk kota pergi ke pedesaan untuk mencari udara segar, makan produk alami yang segar, dan pada saat yang sama mencoba menjalani kehidupan yang sama sekali berbeda - pedesaan. Saya harus mengatakan bahwa ide ini, di satu sisi, sederhana, karena banyak orang membeli pondok musim panas untuk tujuan ini, di sisi lain, ini memperluas kemungkinan "pelancong".
Artinya, wisata pedesaan bukan sekedar berwisata ke daerah pinggiran kota, melainkan kesempatan untuk mengunjungi negara lain, mengenal kehidupan dan cara hidup masyarakat lain. Ini berbeda dari jenis rekreasi lainnya dengan kesempatan untuk sepenuhnya mengilhami cara hidup yang tidak dapat diakses oleh penduduk kota, untuk merasa seperti penduduk desa yang utuh.
Keuntungan bagi tuan rumah
Harus dikatakan di sini bahwa ide tersebut memberikan kemungkinan yang tidak terbatas kepada penduduk desa! Sangat sulit untuk mengembangkan bisnis Anda sendiri di daerah pedesaan. Bukan karena tidak ada cukup ketekunan atau sumber daya. Sebaliknya, karena kurangnya konsumen. Untuk bisnis yang sukses, Anda memerlukan arus masuk terus-menerus dari orang-orang yang ingin membeli hasilnya, jika tidak, idenya tidak akan terbayar.
Dengan demikian, desa wisata menjadi penyelamat bagi mereka yang terlibat aktif dalam membangun usahanya sendiri. Tapi itu belum semuanya! Siapa yang akan menolak tangan ekstra! Ini hanya bisa dipahami oleh seorang petani yang memiliki banyak hal yang harus dilakukan, dan waktu hampir habis. Dan jika "tangan" ini juga membiayai hidup mereka... Bisnis pedesaan seperti itu tidak hanya menguntungkan, tetapi juga menyenangkan! Petani (pemilik) menerima keuntungan sebagai berikut: keuntungan dari turis, bantuan dalam rumah tangga, masuknya komunikasi dan informasi baru. Ini adalah contoh bagus ide bisnis dari awal di daerah pedesaan.
Sedikit sejarah
Wisata pedesaan lahir di Eropa. Ini karena keinginan orang-orang dengan sarana kecil untuk bersantai di alam. Pada saat yang sama, mereka ingin mendapatkan semua "pesona" hotel mahal, bersama dengan kesenangan merasa seperti "pemilik" tanah.
Untuk memenuhi permintaan, mereka mulai menawarkan akomodasi di keluarga penduduk desa dengan bayaran yang lumayan. Menyukai layanan ini. Di antara kliennya sekarang tidak hanya keluarga dengan pendapatan rendah, tetapi juga anak muda, terutama pelajar, orang yang mencari kesunyian dan kehidupan yang alami. Permintaan liburan di pedesaan tidak pernah turun selama bertahun-tahun, menghasilkan hingga dua puluh persen pendapatan kotor turis di beberapa negara Eropa.
Agrowisata di Rusia
Ide tersebut, meski menjanjikan, belum menemukan perkembangan massal di tanah air. Perlu dicatat bahwa wilayah Kaliningrad adalah yang pertama mempraktikkannya (mengundang orang asing). Karena popularitasnya yang cukup di kalangan esoteris, Altai bergabung dengannya. Diyakini bahwa wilayah negara ini akan menjadi yang paling menjanjikan dalam hal pengembangan pariwisata pedesaan.
Ini karena banyak orang dari seluruh dunia ingin tinggal di Mekah modern ini. Dan secara umum, Siberia kini tampaknya menjadi salah satunya tempat terbaik untuk mengimplementasikan ide bisnis di pedesaan. Wilayah ini berpenduduk jarang, dan ada banyak orang di seluruh dunia yang ingin menetap di sini (setidaknya untuk sementara).
Tanda-tanda desa wisata
Ini dianggap sebagai jenis rekreasi di luar kota, benar-benar ramah lingkungan dan bermanfaat penduduk setempat. Artinya, ada tiga tanda: di desa, tanpa merusak alam, bermanfaat bagi perekonomian. Bagi seorang turis perlu diciptakan kondisi agar ia dapat dengan nyaman menikmati jenis rekreasi yang dipilihnya. Artinya, di daerah di mana jenis layanan ini dikembangkan, infrastruktur khusus sedang dibuat.
Ini termasuk tempat tinggal, transportasi, tempat "kerja", toko, kafe dan sebagainya. Turis disebut "tamu" di sini. Mereka mencoba menciptakan kondisi rumah sepenuhnya. Selain itu, kenyamanan psikologis merupakan bagian integral (jika bukan yang utama) dari rekreasi jenis ini. Seringkali orang tidak terlalu mencari kesan dan aktivitas fisik, tetapi untuk "mengistirahatkan jiwa". Diketahui bahwa di pedesaan komunikasi lebih terbuka dan tulus, yang berdampak menguntungkan bagi sistem saraf para tamu.
Ciri-ciri desa wisata
Jenis bisnis ini cukup menguntungkan bagi pemerintah kota. Itu tidak memerlukan investasi pemerintah, dan pengembaliannya, jika diatur dengan baik, akan layak. Satu-satunya hal yang mungkin diperlukan dari anggaran adalah pembangunan (perbaikan) jalan. Tapi ini adalah bagian dari tanggung jawab mereka. Infrastruktur lainnya dibuat oleh pemilik bisnis. Ada beberapa risiko.
Jadi, arus masuk wisatawan yang berlebihan dapat menyebabkan pencemaran kawasan (mobil, sampah, dan sebagainya). Masalah ini bisa dipecahkan. Pembangunan usaha jasa transportasi, serta tempat parkir berbayar, bisa menjadi ide lain bagi penduduk desa atau pemerintah kota. Benar, bisnis seperti itu di pedesaan akan membenarkan dirinya sendiri hanya jika ada banyak tamu yang masuk.
Apa yang bisa ditawarkan kepada wisatawan
Saya harus mengatakan bahwa tamu paling sering datang di musim panas. Saat ini, mereka disuguhi sejumlah kesenangan, yang mereka hilangkan karena gaya hidup urban mereka. Diantara mereka:
- kehidupan desa yang terukur dan tenang;
- sayuran, beri, sayuran hijau langsung dari kebun;
- berjalan di udara terbuka;
- kemampuan meminum air dari sumber alami;
- mandi di waduk alami;
- bekerja di lapangan;
- perawatan hewan;
- susu dan daging segar;
- pendekatan individual untuk setiap tamu;
- kesempatan untuk bersantai dengan hewan peliharaan Anda;
- partisipasi dalam liburan dan hiburan rakyat;
- suasana yang bersahaja dan banyak lagi yang alam tidak pelit.
Di musim gugur, ada yang ingin belajar cara memanen dan membuat olahan buatan sendiri, herba kering, dan beri. Dan semua penduduk kota hanya memimpikan jamur! Dengan demikian, wisata pedesaan dapat menjadi bentuk rekreasi yang paling diminati di dunia. Itu tidak memiliki publisitas yang lebih kuat. Tapi ini masalah waktu.
Di mana untuk memulai (prasyarat)
Bagi masyarakat pedesaan yang tidak memiliki sumber pendapatan lain, wisata pedesaan menjadi semakin menarik. Rencana bisnis untuk pengembangan bisnis semacam itu tidak terlalu rumit (setidaknya pada tahap pertama). Tetapi masih memiliki beberapa prasyarat.
Anda tidak hanya perlu membakar ide, tetapi juga memiliki modal "awal". Aset tetap: tanah, rumah yang cocok untuk menerima tamu, transportasi (mobil, perahu, dan sebagainya), hewan peliharaan, kebun sayur atau kebun. Untuk pertama kalinya, Anda dapat mengalokasikan sebagian dari ruang hidup Anda sendiri. Itu harus dilengkapi dengan pintu masuk yang terpisah. Anda perlu merawat ruang makan, tempat para tamu akan makan. Itu harus nyaman, luas dan nyaman. Memasak harus dilakukan di ruangan terpisah yang dilengkapi perlengkapan khusus. Harap dicatat bahwa masalah ini dipantau oleh layanan khusus.
Diinginkan ada kolam, hutan, padang rumput di dekatnya. Artinya, daerah itu akan menarik bagi wisatawan. Selain itu, prasyaratnya meliputi keinginan dan kemampuan untuk bekerja, berkomunikasi, mempelajari keterampilan baru (bahkan profesi). Perlu diperhatikan bahwa tamu perlu dijaga seperti anggota keluarga, memasak, membersihkan, menghibur. Ini adalah kerja keras dan serius.
Kondisi yang diinginkan
Setelah memutuskan bahwa jenis aktivitas ini cocok untuk Anda, pertimbangkan hal berikut. Ide bisnis dari nol di pedesaan tidak hanya memiliki prasyarat untuk implementasi. Ada juga sumber daya tidak berwujud yang perlu Anda miliki untuk membuat sudut wisata Anda kompetitif. Apa yang dimaksud? Para tamu tidak hanya harus menerima, tetapi juga menghibur.
Ini membutuhkan keterampilan organisasi. liburan rakyat, pengetahuan tentang tradisi dan ritual setempat, penguasaan kerajinan (pekerjaan apa pun yang dilakukan dengan tangan dari bahan alami) dan sebagainya. Para tamu akan berterima kasih jika Anda terkadang memberi tahu mereka tentang sejarah daerah tersebut, kekhasan budayanya.
Ini tidak sepenting sumber daya material, tetapi sangat mempengaruhi daya saing. Dianjurkan untuk membuat identitas perusahaan Anda sendiri. Ini bisa berupa petualangan etnik atau liburan yang menyenangkan, pilihlah hal yang Anda sukai. Maka akan lebih mudah untuk menarik minat tamu di dalamnya.
Bagaimana mengatur resepsi
Untuk mengatur akomodasi, Anda memerlukan kamar (atau bangunan) terpisah. Biasanya digunakan rumah (atau bagian darinya) dengan pintu masuk terpisah. Kamar harus dilengkapi dengan mempertimbangkan kenyamanan lokasi para tamu. Artinya, Anda perlu merawat tempat tidur, tempat tidur, piring.
Kondisi yang diperlukan adalah adanya TV, komputer (dengan Internet), koneksi telepon. Jangan lupa bahwa wisata pedesaan tidak hanya berfokus pada penduduk lokal, tetapi juga orang asing. Oleh karena itu, Anda membutuhkan keterampilan percakapan (setidaknya bahasa Inggris). Selain itu, Anda perlu memberi makan para tamu. Untuk melakukan ini, Anda harus menguasai hidangan tidak hanya lokal, tetapi juga beberapa masakan lainnya (tidak semua orang akan setuju dengan meja "desa").
Dalam hal ini, ada kebutuhan untuk memiliki persediaan makanan. Itu harus dipilih sedemikian rupa sehingga para tamu tidak merasa tidak nyaman. Dianjurkan untuk menanyakan keinginan mereka terlebih dahulu. Ingatlah bahwa ulasan yang tidak menyenangkan (ada cukup banyak penggemar untuk menulisnya di Internet) dapat membatalkan semua upaya Anda.
Syarat utamanya adalah menghormati kepentingan tamu
Agar bisnis dapat berjalan, Anda harus dapat menarik klien. Inilah yang dikatakan semua buku teks tentang pemasaran. Karena desa wisata didasarkan pada kenyamanan rumah dan kenyamanan, maka terciptanya suasana kebajikan dan sifat baik menjadi syarat pertama untuk sukses.
Para tamu perlu merasa diterima dan dicintai. Anda harus bisa menerima orang asing, bahkan orang sehingga mereka tidak hanya merasa sebagai "pembeli" layanan, tetapi juga anggota keluarga Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mempelajari fleksibilitas perilaku, kemampuan mencegah perkembangan konflik sejak awal, mengembangkan kemampuan untuk memahami apa yang diinginkan lawan bicara.
Beberapa tamu akan membutuhkan furnitur tambahan (mungkin mainan untuk anak-anak). Orang lain akan menginginkan banyak kunjungan. Bagaimanapun, semua tamu akan berkeliling desa, berkomunikasi dengan penduduk setempat.
Dan agar ini tidak menjadi masalah, Anda harus setuju dengan tetangga Anda, mungkin melibatkan mereka dalam penyediaan layanan tambahan (memancing, liburan, tamasya). Karena wisata pedesaan tidak hanya melibatkan istirahat, tetapi juga pekerjaan, Anda perlu merencanakan terlebih dahulu apa yang akan Anda tawarkan kepada para tamu.
Tidak perlu menempatkan mereka pada pekerjaan berat dan kotor tanpa persetujuan sebelumnya. Ya, dan tidak lazim menuntut "norma" dari para tamu. Yang terbaik adalah memberi mereka kesempatan untuk mencoba sendiri dalam jenis pekerjaan yang mereka pilih sendiri. Tapi butuh kesabaran dan kemampuan untuk mengajar.
Wisata pedesaan adalah arah yang menjanjikan. Pengembangannya tidak membutuhkan investasi modal yang besar pada tahap pertama. Anda bisa mulai dengan sumber daya yang ada, dan baru kemudian meningkatkan momentum. Pada saat yang sama, pendaftaran negara bagian dari kegiatan semacam itu adalah wajib. Anda harus mematuhi semua persyaratan undang-undang yang mengatur penerimaan tamu dan masa tinggal mereka di wilayah setempat.
Sekalipun turis Anda telah mengunjungi Tunisia lebih dari sekali, dia harus kembali ke negara ini, karena tidak mungkin merangkul semua keindahannya dalam satu atau dua perjalanan. Berdasarkan fakta ini, operator tur multidisiplin ANEX Tour menyelenggarakan tur pers pengantar besar-besaran dari 16 April hingga 26 April 2017 untukjurnalis perjalanan sehingga mereka dapat memberi tahu turis Rusia secara detail tentang tujuan menarik ini.
Anggota grup melakukan perjalanan ke berbagai provinsi di Tunisia, merasakan suasana dan warna negara, melihat "keripik" utamanya yang menarik, menilai tingkat keamanannya.
Para tamu yang tiba di Bandara Enfidha Hammamet dikejutkan oleh kejernihan kristal dari gerbang udara, seolah-olah fasilitas tersebut baru saja dioperasikan beberapa hari yang lalu.
Dalam hal "keramahan turis", bandara Djerba tidak kalah, dari mana jurnalis terbang ke Moskow sepuluh hari kemudian, dan jalan-jalan kota di seluruh negeri menjadi jauh lebih bersih daripada setelah revolusi.
“Ini adalah hasil dari upaya yang dilakukan oleh negara dan bisnis. Baru-baru ini, rantai ritel besar Carrefour, Monopri, Generale mengecualikan penjualan kantong plastik, dan segera ada lebih sedikit sampah di jalanan, karena ini adalah 350 ribu kantong plastik sehari! Selain itu, DPR mengesahkan undang-undang yang mengatur denda untuk sampah. Jadi, sekarang Anda harus membayar 40 dinar untuk puntung rokok yang dibuang. Juga, polisi lingkungan akan mulai bekerja dalam waktu dekat, - keputusan untuk membuatnya dibuat pada 10 April 2017,” dijelaskan kepada korespondenPerwakilan TRN dari perusahaan tuan rumah.
Jadi perjalanan dimulai...
Hammamet, di mana laut biru
Hanya beberapa amfiteater Romawi kuno yang bertahan di bumi dan salah satunya terletak di El Jem. Ini sangat besar, memiliki kapasitas 50.000 orang, dan pengaturannya sedemikian rupa sehingga banyak orang dapat dengan mudah masuk dan keluar tanpa berkerumun. Di sinilah film legendaris "Angelica and the Sultan" yang dibintangi oleh Michel Mercier dan film "Gladiator" difilmkan.
Naik jip di bukit pasirOngJmal adalah tamasya yang populer. Para jurnalis memeriksa sendiri betapa mengasyikkannya aksi ini dan memastikan masuk akal untuk merekomendasikan tamasya ini. Ini sangat menyenangkan dan, yang terpenting, aman. Tingkat keterampilan pengemudi - membangkitkan rasa hormat. Layak juga mampir ke desa terdekat, tempat syuting film Star Wars berlangsung. Ini adalah tempat ziarah bagi wisatawan dan lokasi pemotretan pemandangan Star Wars.
bertemu fajar di Sahara, rombongan menetap di hotel lokal Ksar Rouge Touzeur untuk bermalam.
Pemandangan matahari terbit yang menakjubkan di atas danau garam terbesar di Afrika Utara - Chott El Jerit - segera memberikan gambaran mengapa tamasya ini begitu populer di kalangan wisatawan. Sangat berharga untuk bangun pagi dan menghabiskan dua hari di jalan.
Pindah ke Desa Berber di Matmatou membenamkan turis dalam suasana kehidupan primitif. Keramahan keluarga Berber menyentuh para jurnalis: di sini orang hidup dalam kemiskinan, tetapi baik hati dan ramah.
Gadis bungsu belum sekolah. Yang tertua sudah bersekolah dan tahu dua bahasa - Arab dan Prancis.
Program bebas negara memberikan kesempatan untuk peningkatan sosial bagi lapisan masyarakat termiskin. tinggi, tetapi dengan bakat dan keinginan, Anda bisa masuk ke universitas terbaik di negara ini, beberapa di antaranya dikutip bahkan di Prancis.
Makan siang yang lezat di restoran Diar El Barbar, dan rombongan berangkat ke pulau Djerba.
Ini adalah pulau terbesar di Afrika utara. Anda bisa sampai di sana baik di sepanjang jalan Romawi, atau. Bus dimuat ke feri dengan cepat - untungnya, antriannya kecil.
Djerba adalah resor terpenting kedua di Tunisia dan mungkin yang paling populer di kalangan orang Rusia. Ia memiliki segalanya untuk rekreasi: pantai yang bersih dan terawat, banyak restoran, klub malam, laut yang hangat, hotel yang bagus.
Kehidupan di Djerba selalu terhubung dengan laut - selama berabad-abad pulau ini menjadi basis bajak laut Barbary, dan hari ini keturunan mereka terlibat dalam penangkapan ikan, kerajinan tangan, pariwisata, dan menanam zaitun.
Tamu berkunjung Desa Tembikar dan Museum Gellala, tempat penyimpanan koleksi keramik kuno yang kaya dan salah satu sinagoga tertua di dunia, El Gribou, tempat gulungan Taurat kuno berada.
Para jurnalis menghabiskan hari terakhir mereka di Tunisia di Royal Garden Palace yang ramah. Ini adalah hotel kesepuluh selama perjalanan. Semua hotel yang berhasil kami kunjungi memiliki kekhususannya masing-masing, tetapi ada sesuatu yang menyatukan mereka - standar layanan yang tinggi dan bahan dasar yang sangat baik.
Ngomong-ngomong, tahun ini operator tur ANEX Tour telah meningkatkan penawaran hotel eksklusif menjadi 15, dan jumlah hotel terjamin dengan kuota tempat yang besar (lebih dari 40) juga akan meningkat. Tawaran perusahaan juga akan mencakup item baru, termasuk: TUI Sensimar Oceana Resort & Spa (hanya dewasa dari 16), Le Mirage Beach Club (Ex. Club Med), Club Thapsus, Bravo Haroun dan Magic Djerba Mare 4*.
Operator juga telah memperkenalkan layanan tambahan yang nyaman - kemampuan untuk memesan di muka berbagai kursus terapi thalasso, misalnya di Magic Royal Kenz. Bagi mereka yang memilih tur untuk keluarga dengan anak-anak, perusahaan akan menawarkan empat hotel tempat Angel Kids Club beroperasi. Ini adalah Holiday Village Manar 5*, Splash World Venus Beach 4*, Skanes Family Resort 4*, Magic Djerba Mare 4*.
Apa yang ditawarkan kepada wisatawan yang ingin berjemur dan berenang di laut selama liburan Mei, tanpa harus repot dengan penerbangan yang panjang? Tidak diragukan lagi ada banyak pilihan, tetapi kami akan mencoba membicarakan yang paling menarik dan terjangkau.
Resor nomor 1 dalam popularitas, baik di musim panas maupun di bulan Mei! Memang di tempat peristirahatan Turki di bulan Mei sudah cukup hangat dan ada kesempatan untuk berenang dan berjemur. Cuaca sudah hangat, tapi belum terlalu panas, jadi tidak ada yang menghalangi Anda untuk menikmati matahari dan laut sepuasnya, atau bertamasya atau berbelanja dengan senang hati.
Biaya liburan di Turki pada bulan Mei lebih baik dibandingkan dengan harga di musim panas. Selama periode ini, beberapa hotel menawarkan diskon bagus untuk menarik wisatawan.
Tempat yang ideal untuk liburan Mei, karena pada awal Mei cuaca di Mesir sangat menakjubkan. Jika bukan karena satu TAPI! Liburan kami bertepatan dengan hari libur Arab. Karena permintaan yang tinggi, ada masalah dengan kamar hotel dan, akibatnya, harga hampir tertinggi dalam setahun, terkadang bahkan lebih tinggi dari Tahun Baru. Dan tentu saja, tidak ada pertanyaan tentang perjalanan menit terakhir, semua hotel harus dipesan terlebih dahulu.
Untuk liburan Mei, Anda dapat dengan aman mengundang wisatawan untuk pergi ke Siprus. Klub malam dan diskotik, buah-buahan yang melimpah, cuaca yang sejuk dan hangat akan menyenangkan semua orang. Tidak banyak wisatawan saat ini seperti pada musimnya dan, tentu saja, resornya tidak semeriah dan semeriah di musim panas, tetapi udaranya segar, semuanya bermekaran dan harum. Jadi, misalnya suhu udara di Limassol dan Larnaca berkisar antara 23°C, dan suhu air sekitar 20°C.
Harga selama periode ini cukup rendah, dan pilihan hotel cukup luas.
Spanyol
Pantai Mediterania Spanyol di bulan Mei sudah siap memberi turis yang menderita matahari yang murah hati dan kulit cokelat yang cerah. Pantai terbaik di awal musim, mereka akan menyenangkan Anda dengan kebersihan dan ketenangan, dan cuaca di Spanyol pada bulan Mei akan membawa kenyamanan + 25 ° C dan langit tak berawan. Ideal untuk mereka yang suka kehangatan, tetapi tidak panas. Air di laut menghangat hingga 20°C.
Sama bagusnya dengan pantai Mediterania, pulau-pulau ini cocok untuk bersantai di awal Mei. Pilihan ideal, pulau - Tenerife. Suhu udara lebih dari nyaman, Samudera Atlantik saat ini sudah menghangat, dan argumen penting lainnya untuk memilih arah ini adalah vegetasi subur yang tumbuh di seluruh pulau, serta banyak hotel indah dengan layanan prima.
Pada bulan Mei, Yunani memiliki cuaca yang bagus. Musim pantai di resor Yunani baru dibuka pada awal Mei. Suhu udara rata-rata pada siang hari adalah +27°C. Dan air laut menghangat hingga +19°C. Di saat yang sama, masih belum ada panas terik yang membuat wisatawan lebih aktif bersantai. Selama liburan Mei liburan pantai di resor Yunani, ini dapat dipadukan dengan sangat baik dengan program tamasya aktif, tamasya, dan monumen Yunani kuno.
Di pulau-pulau Yunani, musim dibuka lebih awal - di bulan April. Dan, jika turis ingin pergi ke tempat yang lebih hangat, Anda bisa menawarkan untuk pergi ke pulau-pulau yang terletak di selatan negara itu. Liburan paling populer adalah di pulau-pulau Yunani berikut: Kreta, Rhodes, Corfu, Kos, serta di semenanjung Halkidiki dan Peloponnese.
Namun, orang harus mempertimbangkan fakta bahwa sejak liburan Mei bertepatan dengan pembukaan musim turis di Yunani, tur ke Yunani pada awal Mei sangat diminati, dan biayanya dapat meningkat secara signifikan.
Uni Emirat Arab pada bulan Mei - perairan biru yang indah Teluk Persia, hotel VIP mewah, taman bermekaran penuh warna di gurun, serta banyak barang di butik dan toko. Perlu dicatat bahwa Uni Emirat Arab terkenal dengan matahari yang cerah sepanjang tahun, namun, bulan terbaik untuk liburan di UEA, periode dari Oktober hingga Mei dipertimbangkan. Di bulan Mei suhu udara menjadi yang paling menguntungkan, yang memungkinkan setiap turis menikmati liburannya dengan nyaman. Suhu udara rata-rata di bulan Mei di UEA adalah +35°C, dan pada malam hari bisa turun hingga +24°C. Air bulan ini menghangat hingga +27°C, yang menciptakan kondisi ideal untuk berenang dan olahraga air.
Berbicara tentang biaya liburan di UEA pada bulan Mei, jangan lupa bahwa puncak aktivitas wisata jatuh pada periode Oktober hingga Mei. Konsekuensinya, harga di bulan Mei mungkin naik, tapi hanya sedikit.
Israel
Pertengahan Mei adalah salah satu waktu terbaik dalam setahun di Israel. Belum ada panas terik, tapi musim pantai sudah buka. Di Israel, para pelancong memiliki kesempatan unik untuk mengunjungi tiga lautan dalam satu perjalanan - Mediterania, Merah, dan Mati. Di awal Mei, air laut sudah cukup hangat, dan prosedur perawatan di Laut Mati memiliki efek yang nyata meski dalam waktu singkat. Layanan dan hotel yang luar biasa, ziarah ke Tembok Ratapan, banyak gereja kuno dan tempat-tempat yang terkait dengan peristiwa yang ditetapkan dalam Alkitab, kubah Masjid Omar yang bersinar - semua ini adalah Israel!
April dan Mei adalah waktu paling populer untuk bepergian ke negara ini. Dan meskipun turis kami tidak memerlukan visa untuk bepergian ke Israel, tur Mei ke Israel harus dipesan terlebih dahulu.
Dari Rostourisme. Pada 2014, yang dikaitkan dengan awal krisis, 42.921 perjalanan wisata luar negeri di antara warga negara Federasi Rusia. Pada 2017 - 39.629.
Ya, pasti ada tren penurunan. Tapi 7 atau bahkan 8 persen bukanlah angka yang bisa "membunuh" pasar. Orang bepergian, dan di TOP-20 tahun 2017 ada Jerman, Israel, Italia - negara dengan harga jauh dari terendah.
Jika ya, di mana kliennya?
Banyak perusahaan perjalanan muncul pada dekade pertama setelah runtuhnya Uni Soviet. Saat itu, orang yang baru saja meruntuhkan "Tirai Besi" cukup menyerahkan tiket pesawat dan reservasi hotel, itu saja. Orang itu bahagia. Dia telah melarikan diri untuk melihat dunia dan dapat memberi tahu teman-temannya bagaimana keadaan di luar negeri.
Waktu telah berlalu, dan kini sebagian besar pelanggan potensial bisnis pariwisata adalah anak-anak tahun 80-an dan 90-an. Dengan pandangan dunia yang berbeda, lebih bebas dan mandiri.
Mereka tidak ingin tengkurap di pantai Antalya. Kecuali setahun sekali, saat Anda perlu "berjalan" bersama orang tua dan anak kecil. Dan mereka tidak ingin berkerumun dengan lusinan orang asing di sekitar katedral atau monumen berikutnya. Merekalah yang dapat mengatur liburan mereka sendiri melalui Internet, tanpa perantara.
Apa yang mereka inginkan? Tayangan cerah dan berair yang sulit didapat sendiri. Penerbangan balon udara panas di atas Cappadocia. Berjalan melalui halaman "rahasia" Istanbul. Perjalanan ke "Desa Hobbit" di Selandia Baru. Partisipasi dalam hari libur nasional. Mereka ingin mewujudkan impian mereka dan bersinar dengan foto-foto indah di jejaring sosial.
Kesimpulan: pasar sedang berubah, dan kita perlu mengubahnya.
Relung yang menjanjikan untuk beberapa tahun ke depan
Di sini kita sampai pada poin utama. Anda dapat berbicara sebanyak yang Anda suka tentang bagaimana dunia berubah, tetapi ke mana harus lari? Apa yang bisa dilakukan untuk menarik generasi wisatawan saat ini yang haus akan variasi dan pengalaman?
Pertama-tama, beralihlah dari solusi standar ke solusi unik. Kembangkan rute Anda sendiri, jalin hubungan dengan operator tur format baru, berkolaborasi dengan pemandu pribadi.
Dan yang terpenting, perlakukan bisnis pariwisata sebagai kreativitas, dan bukan sebagai kerajinan. Kreativitas sedang populer saat ini - dalam arti kata yang paling luas.
Berikut adalah beberapa contoh relung yang subur:
- Organisasi tur individu. Orang yang punya uang tidak ingin bepergian seperti orang lain. Beri mereka kesempatan untuk memesan tur dari Anda dengan maksimal ketentuan yang fleksibel, tanpa larutan standar. Ceruk ini sudah mulai dieksplorasi oleh operator tur besar, seperti TUI dan PAC. Mereka mengatur perjalanan atas permintaan individu ke hampir semua negara di dunia, tanpa mengacu pada "paket" yang sudah jadi. Ada juga perusahaan swasta kecil seperti White Label Travel yang berspesialisasi dalam segmen premium. Namun bagian pasar pariwisata ini masih bisa menampung banyak perusahaan.
- Organisasi tur tematik. Perjalanan bersepeda, tur menyelam, kelas memasak - temukan tujuan yang menarik bagi Anda dan di mana Anda dapat menawarkan sesuatu yang tidak biasa. Dengan pendekatan inilah Velovuyki, yang mengatur perjalanan bersepeda keliling Eropa, atau Tur Safari, yang berspesialisasi dalam wisata selam dan safari selam, menjadi populer di ceruk mereka. Omong-omong, operator tur besar juga sering membuat program seperti itu - dirancang bukan untuk khalayak luas, tetapi untuk segmen tematik yang terpisah. Artinya pasar itu ada.
- Organisasi tur penulis. Blogger memiliki banyak sekali pembaca, dan banyak dari mereka berspesialisasi dalam perjalanan. Dalam kemitraan dengan mereka, Anda dapat mengembangkan program yang tidak biasa. Misalnya, salah satu proyek favorit saya, Travel Inside, tumbuh dari format "blogging" murni. Mereka tidak memiliki ceruk tematik khusus, mereka menggunakan pendekatan yang berbeda - mereka mengumpulkan audiens hangat mereka sendiri yang hanya bepergian bersama mereka. Anda dapat melakukan hal yang sama atau bermitra dengan blogger populer dan mengatur tur bersama.
- Organisasi kelompok turis dalam format klub. Akomodasi, transportasi, hiburan, dan atraksi adalah kebutuhan minimum untuk kelompok yang terorganisir. Tapi Anda bisa melangkah lebih jauh dan mengatur pesta, bersosialisasi, dan elemen membangun tim lainnya selama perjalanan Anda. Perwakilan terkemuka dari format ini adalah One Life dan Klub Perjalanan Mikhail Kozhukhov. Klien mereka bukan hanya kelompok yang bertemu setiap beberapa hari dan mengucapkan selamat tinggal selamanya. Tidak, mereka berkendara bersama mereka dan satu sama lain selama bertahun-tahun.
- Organisasi tur di Rusia untuk orang asing. Semua pendekatan yang sama dapat digunakan di negara Anda sendiri (tur yang tidak biasa, penulis, tematik). Contohnya termasuk Express to Russia atau ExploRussia, serta perusahaan asing seperti Responsibletravel, yang mengatur tur ke Rusia untuk orang asing. Mereka tidak hanya berfokus pada sejarah dan jalan-jalan khas di pusat kota Moskow atau St. Petersburg, tetapi juga pada atraksi alam, liburan, dan masakan nasional. Pasarnya ada, tetapi belum dipenuhi persaingan, dan ruang lingkup bisnis baru sangat besar.
Pengalaman pribadi
Saya mulai bekerja di bisnis pariwisata pada tahun 2015, di tengah krisis lainnya. Sebagian besar klien berasal dari negara-negara bekas Uni Soviet. Pada saat itu, saya dan suami berhasil menemukan arah yang benar secara intuitif dan kami mendirikan klub Time 2 Travel - sebuah perusahaan untuk mengatur perjalanan individu.
Apa yang bekerja dengan baik:
- Pengalaman dan contoh sendiri. Kami sering bepergian di Eropa dan Asia, kami terus-menerus menulis tentangnya di jejaring sosial kami, dan pelanggan mempercayai saran kami dalam memilih atraksi dan hotel. Selain itu, mereka ingin kita, sebagai orang yang telah melihat segalanya dengan mata kepala sendiri, untuk menasihati mereka tentang pilihan terbaik.
- Pendekatan individu. Kami tidak menawarkan tur yang sudah jadi, tetapi tanyakan apa yang diinginkan klien. Ya, seringkali pilihan jatuh ke salah satu dari sepuluh negara populer yang sudah kami kosongkan. Tapi begitulah cara klien terlibat dalam prosesnya, mulai merencanakan perjalanan bahkan sebelum saat pembayaran, merasa bahwa ini adalah perjalanannya, mimpinya menjadi kenyataan. Dan, sebagai hasilnya, dia pergi bersama kami sampai akhir, dan tidak melihat bagaimana kinerja para pesaingnya.
- Kejujuran. Kami bermain secara terbuka dan memberi tahu klien kami: ini adalah biaya perjalanan, ini adalah komisi kami. Anehnya, mereka sangat jarang berdagang - tampaknya, mereka memahami bahwa penghasilan dalam satu perjalanan tidak begitu besar, dan mereka tidak berfantasi tentang komisi tersembunyi yang besar. Kami juga selalu dengan jujur memberi tahu orang apa yang mereka bayar, mengapa satu opsi lebih mahal atau lebih murah daripada yang lain, apa yang diharapkan di tempat. Ini sangat dihargai dan terbayar dengan baik dalam bentuk ulasan positif.
Dengan pengaturan tur individu, ini adalah keputusan yang bagus, dan kami memutuskan untuk melangkah lebih jauh. Sekarang kami memperluas bisnis kami dan akan segera meluncurkan proyek online dengan nama yang sama Time 2 Travel - mesin pencari yang akan menyatukan penyelenggara tamasya, tur dan tempat wisata, serta para pelancong yang mencari pengalaman yang tidak biasa.
Proyek baru ini tumbuh dari rasa sakit kami sebagai penyelenggara perjalanan: sulit untuk menemukan tamasya dan hiburan yang berkualitas. Ketika klien meminta untuk mengatur jalan-jalan di sekitar Istanbul atau Paris, hal terakhir yang mereka inginkan adalah mendapatkan "referensi sejarah" standar selama beberapa jam. Saya ingin menemukan seseorang yang mencintai kota ini, menjalaninya dan tidak hanya menceritakan dan menunjukkan, tetapi juga memberikan kesan kepada para pelancong.
Di sini kita dapat kembali ke masalah relung gratis dalam bisnis pariwisata. Setuju, pemandu bukanlah profesi yang paling langka. Tetapi jika Anda tidak bekerja seperti orang lain, tetapi melakukan sesuatu yang tidak biasa, sangat berkualitas tinggi dan dari hati, dan tidak sesuai dengan template standar, akan lebih mudah bagi Anda untuk menemukan audiens Anda dan menjual layanan Anda kepada mereka dengan harga yang bagus. .
Beberapa kata kunci
Ceruk gratis terus muncul di pasar dan menemukannya tidak begitu sulit. Yang Anda butuhkan adalah melacak bagaimana preferensi orang berubah. Kemarin mereka hanya menginginkan organisasi dalam kerangka "visa, tiket, hotel" - kebutuhan ini perlu dipenuhi. Hari ini mereka menginginkan hiburan, kesan, dan foto-foto indah - keinginan baru ini harus dipenuhi. Besok ini juga akan berubah dan bidang pariwisata lainnya akan mulai populer.
Untuk menjaga agar tetap waspada, ada gunanya membaca jejaring sosial dan forum secara teratur, mendengarkan umpan balik, dan yang paling penting, bertanya langsung kepada audiens Anda. Ini semua harus menjadi bagian dari alur kerja yang berkelanjutan dan teratur.
Jangan takut dengan ulasan negatif. Ketika seorang klien mengatakan ada sesuatu yang hilang, mereka memberi Anda konsultasi gratis yang paling berharga dan benar-benar menunjukkan apa yang perlu diperbaiki. Dengan cara yang sama, Anda dapat mengikuti ulasan pesaing dan menggambar ide: apa yang disukai pelanggan mereka, apa yang tidak mereka sukai.
Dengan pendekatan ini, Anda tidak mungkin kehabisan ide. Tentu saja, ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mengimplementasikan rencana tersebut, tetapi ini adalah topik untuk cerita lain.
Pikirkan tentang apa yang membuat kota Anda unik? Untuk melakukan ini, buatlah daftar semua kegiatan dan atraksi yang ada di kota Anda. Turis lebih tertarik pada hal-hal yang dapat mereka lakukan dan lihat di kota daripada lokasinya. Pertama-tama, wisatawan akan mengetahui hiburan apa yang tersedia di kota, dan baru kemudian - di mana letaknya. Contoh: menonton malam putih di St. Petersburg atau panjat tebing di Krasnoyarsk.
- Fokus pada aktivitas dan atraksi yang unik di kota. Bahkan tengara kecil atau aneh pun dapat menarik pengunjung dan perhatian ke sebuah kota (dari klip kertas terbesar di dunia hingga gelombang buatan di sungai). Tanyakan pada diri Anda: “Mengapa kota ini layak untuk dikunjungi? Apa yang tidak bisa didapatkan atau dilihat turis di tempat lain?”
- Bekerja dengan komite pengembangan pariwisata dan fokus pada tiga hal teratas yang ditawarkan kota Anda. Semakin banyak fakta yang Anda berikan, kota ini akan semakin menarik bagi wisatawan.
Lakukan survei di antara penduduk kota. Survei merupakan alat penting dalam menilai daya tarik wisatawan. Dengannya, Anda dapat mengumpulkan informasi tentang kota dan memastikan bahwa publik setuju dengan visi wisata kota tersebut. Bicaralah dengan orang secara langsung atau lakukan survei telepon. Ajukan pertanyaan berikut:
- Menurut Anda apa yang menarik pengunjung ke kota?
- Pengunjung seperti apa yang mungkin tertarik dengan kota ini?
- Apa yang bisa dilakukan untuk membuat waktu yang dihabiskan wisatawan di kota lebih cerah?
Lakukan survei di antara wisatawan. Anda dapat berbicara dengan turis secara langsung di supermarket lokal. Turis juga dapat diminta untuk mendaftar buletin dan mengirimkan survei email kepada mereka. Ajukan pertanyaan berikut:
- Asalmu dari mana?
- Apa yang membuat Anda tertarik dengan kota kami?
- Bagaimana Anda mendengar tentang atraksi ini?
- Institusi apa saja yang pernah Anda kunjungi?
- Fasilitas atau layanan apa yang dibutuhkan kota?
- Kata-kata wisatawan sebelumnya atau pengunjung kota saat ini akan membantu untuk memahami bagaimana meningkatkan masa tinggal wisatawan di masa depan.
Membuat rencana pemasaran. Untuk melakukan ini, Anda perlu menentukan segmen pemasaran target. Tentukan target tempat yang akan menarik jumlah wisatawan terbesar. Ini bisa berupa jalur pendakian yang terkenal, monumen budaya dan sejarah yang penting, atau museum. Kemudian kategorikan tempat-tempat tersebut berdasarkan lama perjalanan dan identifikasi basis pelanggan yang mungkin diminati kota tersebut. Gambarlah diagram dan bagi menjadi beberapa kategori berikut:
- Lokasi geografis dengan bagian untuk perjalanan sehari, perjalanan malam dan kunjungan panjang.
- Beristirahat di pangkuan alam, seperti tinggal di tenda, lintas alam, memancing dan piknik.
- Hiburan - monumen bersejarah, pameran dan festival, belanja dan makanan lokal.
- Tujuan perjalanan lainnya seperti perjalanan bisnis dan perjalanan keluarga.