Apa yang termasuk dalam tas jinjing Ural Airlines. Maskapai Penerbangan Ural
Anda telah datang ke situs yang tepat!
Tiket pesawat termurah hanya ada bersama kami!
Cari penerbangan murah:
1. Berlangganan penjualan tiket pesawat
Maskapai penerbangan menawarkan diskon bulanan untuk tiket pesawat mereka. Diskon bisa mencapai hingga 50%. Jadilah orang pertama yang mengetahui tentang dimulainya penjualan tiket pesawat. Mulailah menghemat tiket pesawat!
Hemat hingga 50%. Mendaftarlah untuk penjualan tiket pesawat
Anda telah berhasil berlangganan penjualan tiket pesawat!
Namun agar kami dapat mengirimi Anda surat diskon, Anda perlu mengaktifkan kotak surat Anda.
Kami mengirimkan surat berisi instruksi aktivasi ke alamat email yang Anda berikan.
Harap tunggu!
Alamat email Anda sedang ditambahkan ke database kami.
Kesalahan! Alamat email salah!
Ural Airlines, transportasi bagasi, peraturan dan regulasi
Ural Airlines (Ural Airlines SVR, U6, U6) didirikan pada tahun 1993. Armada pesawat terdiri dari 31 pesawat seperti Airbus A320, Airbus 321, TU-154. Maskapai ini terbang ke 24 negara di dunia dengan 183 tujuan.
Penumpang ditawarkan kelas layanan berikut: – bisnis, kenyamanan, ekonomi plus dan ekonomi. Untuk frequent flyer – program bonus “Wings”.
Jatah bagasi gratis di kelas bisnis atau kenyamanan:
— untuk penumpang biasa – 30 kg
— untuk peserta program “Wings”, level perak – 40 kg
— untuk peserta program “Wings”, level emas – 45 kg
— untuk awak sungai dan udara – 40 kg
Jatah bagasi gratis di kelas ekonomi:
— untuk penumpang biasa – 20 kg
— untuk peserta program “Wings”, level perak – 30 kg
— untuk peserta program “Wings”, level emas – 35 kg
— untuk awak sungai dan udara – 30 kg
Pada kelas bisnis, kenyamanan, dan ekonomi, dimensi bagasi gratis tidak boleh melebihi lebar 50 cm, tinggi 50 cm, dan panjang 100 cm, dan jumlah ketiga dimensi (lebar, tinggi, dan panjang) tidak boleh melebihi 203 cm.
Ke arah Ekaterinburg, Hurghada, Sharm, Rimini dan sebaliknya, jatah bagasi gratis adalah 15 kg. Anak-anak di bawah dua tahun yang terbang dalam pelukan orang tuanya diperbolehkan membawa 10 kg bagasi dan kereta dorong bayi secara gratis.
Jatah bagasi jinjing di kelas bisnis atau kenyamanan
– berat total tas jinjing – 12 kg
— jumlah barang untuk tas tangan – 2 buah
Jatah bagasi jinjing di kelas ekonomi
– berat total tas jinjing – 5 kg
— jumlah barang untuk tas tangan – 1 buah
Di ketiga kelas (bisnis, kenyamanan, ekonomi), ukuran maksimum satu buah tas jinjing tidak boleh melebihi lebar 55 cm, tinggi 40 cm, dan panjang 20 cm, dan jumlah dari dimensi di atas (lebar) + tinggi + panjang) tidak boleh melebihi 115 cm.
Berat tas jinjing tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis. Kereta bayi dan buaian perjalanan diangkut secara gratis. Selain tas tangan, Anda dapat membawa ke dalam kabin secara gratis: - komputer, kamera video, kamera, alat bantu dengar, alat pacu jantung, tongkat, payung, pakaian luar, jas atau gaun pengantin di dalam koper, buku, majalah, karangan bunga dari bunga , makanan bayi, kruk, tandu. Barang-barang ini tidak ditimbang, diproses, atau diberi tag.
Satu peralatan golf dibawa secara gratis kecuali jatah bagasi gratis terlampaui.
Sebuah sepeda termasuk dalam jatah bagasi gratis jika dimensinya saat dilipat dan dikemas (dengan setang terpasang dan pedal dilepas) tidak melebihi 203 cm. Disarankan untuk mengempiskan ban sepeda Anda sebelum memeriksanya untuk mencegah pecah jika kompartemen bagasi tidak tertutup rapat.
Papan selancar harus memiliki berat kurang dari 32 kg.
Perlengkapan ski, perlengkapan hoki, perlengkapan selancar, dan perlengkapan tambahannya diangkut secara gratis jika berat total satu jenis perlengkapan dengan perlengkapan dan bagasi penumpang tidak melebihi 40 kg. Jika melebihi 40 kg, pembayaran dilakukan sesuai tarif kelebihan bagasi.
Pengangkutan bagasi berlebih atau berukuran besar harus disetujui oleh maskapai penerbangan setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan dan tergantung pada ruang kosong di ruang kargo.
Tidak diperbolehkan untuk mendaftarkan bagasi beberapa penumpang dalam satu tiket.
Sebuah bagasi dengan berat lebih dari 50 kg dan dimensi total lebih dari 203 cm dalam tiga dimensi hanya diangkut sebagai kargo.
Jika Anda memiliki manfaat, jangan lupa untuk membawa dokumen yang menegaskan hak Anda (mereka yang pindah ke tempat tinggal permanen, pengungsi, pelajar, awak maskapai penerbangan, dan penumpang kategori khusus lainnya. Uang, dokumen, barang berharga, surat bisnis, barang pecah belah, perhiasan disarankan untuk diangkut hanya dengan tas tangan. Tas tangan dengan barang tambahan harus ditunjukkan untuk diperiksa melalui pemindai.
Cairan di tas jinjing harus dikemas dalam wadah berikut:
- untuk penerbangan ke CIS, Eropa, Rusia - satu jumlah cairan dengan volume tidak lebih dari 100 ml
- untuk penerbangan ke AS, Kanada - satu jumlah cairan dengan volume tidak lebih dari 90 ml
Jumlah total cairan per orang adalah 1 liter! Semua wadah harus dikemas dalam satu kantong plastik transparan yang dapat ditutup kembali dan diserahkan untuk diperiksa. Cairan meliputi: – minuman, pasta, parfum, minyak, keju cottage, sirup, gel, semprotan, dan bahkan deodoran roll-on. Pengecualian mencakup pembelian di Duty Free, makanan bayi dan diet, serta obat-obatan yang diperlukan selama penerbangan. Pembelian dari Duty Free harus disegel dalam kantong transparan. Tanda terima yang mengonfirmasi pembelian harus disimpan hingga akhir penerbangan.
Perusahaan penerbangan dapat menolak membawa bagasi jika keselamatan penerbangan terganggu atau terdapat ancaman terhadap kesehatan penumpang dan awak pesawat. Pembayaran berikut ini dikenakan berdasarkan berat sebenarnya dan tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis, terlepas dari ada atau tidaknya bagasi lain pada penumpang:
— bagasi dengan berat lebih dari 32 kg;
— sebuah koper dengan jumlah tiga dimensi melebihi 203 cm atau panjang salah satu sisinya melebihi 100 cm;
— perlengkapan olah raga air (kecuali papan selancar);
— mobil, perahu, moped, sepeda motor, suku cadangnya;
- hewan peliharaan, kecuali anjing pemandu;
— sayuran hijauan, bunga, tanaman dengan berat lebih dari 5 kg;
— peralatan rumah tangga, audio, video dengan berat lebih dari 10 kg;
- spesial korespondensi.
Pembayaran dihitung sesuai dengan tarif yang berlaku pada hari pembayaran layanan. Pembayaran dapat dilakukan: dengan kartu bank, melalui ATM Gazprombank, toko komunikasi Euroset, uang tunai elektronik, terminal QIWI, kartu virtual, meja kas Internet Ural Airlines.
Dilarang membawa barang bawaan:
— bahan peledak (selongsong peluru, bom asap, kembang api);
- cairan yang mudah terbakar (aseton, eter...) dan padatan;
- zat pengoksidasi, beracun, kaustik, beracun, beracun;
— ternak, hewan percobaan;
- tanaman hidup, sayuran, buah-buahan tanpa disertai dokumen internasional tentang keamanan fitosanitasi bahan-bahan tersebut.
Burung dan hewan diangkut hanya jika didampingi oleh penumpang dan memiliki sertifikat veteriner internasional serta sertifikat nilai pembiakan. Perwakilan fauna tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis. Pengangkutannya dibayar sesuai dengan berat sebenarnya hewan tersebut beserta berat wadahnya
transportasi dengan tarif kelebihan bagasi. Biaya kelebihan bagasi tergantung pada kelas layanan dan arah penerbangan. Anda dapat mengklarifikasi tarif saat memesan, di situs web, atau di layanan informasi maskapai.
Hanya penumpang yang bertanggung jawab atas kondisi hewan yang diangkut. Dua jam sebelum keberangkatan Anda perlu memberi makan dan minum hewan tersebut. Jika hewan diangkut di kompartemen kargo, hal ini perlu diberitahukan kepada pramugari agar ia dapat memeriksa suhu dan pemanasan kompartemen kargo. Hewan peliharaan hanya dapat diangkut di kabin pesawat kelas ekonomi, dilarang di kelas bisnis. Hewan harus berada dalam wadah berukuran 25*35*45 cm (lebar, tinggi, panjang) dan berat wadah berisi hewan tidak boleh melebihi 8 kg.
— Jumlah anjing yang diangkut secara bersamaan di dalam kabin tidak boleh lebih dari dua.
— Dilarang mengangkut kucing dan anjing secara bersamaan di kabin yang sama.
— Pengangkutan hewan harus disetujui oleh maskapai penerbangan dan dikonfirmasi secara tertulis.
Impor dan ekspor kekayaan budaya. Anda perlu mengajukan aplikasi ke Rossvyazohrankultura dengan salinan semua dokumen yang diperlukan. Lulus ujian wajib yang dibayar negara. Dapatkan izin untuk mengekspor kekayaan budaya. Saat mengimpor kekayaan budaya, Anda harus memiliki dokumen yang mengonfirmasi nilai dan asal usulnya.
Koper yang tidak diklaim disimpan gratis selama 48 jam di bandara kedatangan. Pemesanan, pembelian, pendaftaran disediakan oleh platform Amadeus-Altea. “Akun pribadi” penumpang menyimpan riwayat penerbangan, data pembelian dan pemesanan tiket, perolehan bonus, bonus, status miles, rubel bonus, nomor kartu bonus, dan akun pribadi.
Kepada seluruh penumpang cuaca penerbangan, penerbangan yang menyenangkan, soft landing dan kebahagiaan seribu bunga.
Ural Airlines telah mengubah jatah bagasinya
Mulai 20 November, Ural Airlines mengubah aturan pengangkutan bagasi dan tas jinjing demi kenyamanan penumpang:
Untuk tujuan tertentu, perubahan jatah bagasi gratis dimungkinkan.
Untuk tiket pesawat yang dibeli sebelum tanggal 20 November, berlaku aturan pengangkutan bagasi yang ditentukan dalam ketentuan penerapan tarif pada saat pembelian tiket; untuk tiket pesawat yang dibeli setelah tanggal 20 November, berlaku aturan baru.
Jatah bagasi gratis tidak termasuk jenis bagasi berikut: mobil, sepeda motor, skuter, moped, perahu olah raga, perahu berburu dan suku cadangnya, alat musik, bunga, bibit tanaman, jamu dengan berat lebih dari 5 kg.
Jatah bagasi gratis pada penerbangan Ural Airlines mulai 20/11/16
Untuk bayi, tunjangannya adalah 10 kg. Terlepas dari tarifnya, dapat dibawa sebagai tas jinjing, atau 1 buah dengan berat hingga 10 kg dapat didaftarkan di kompartemen bagasi. Mulai 20 November 2016. 1 koper bagasi terdaftar maksimal 10 kg dan tas jinjing 5 kg di kabin pesawat.
Untuk penerbangan Moskow - Baikonur - Moskow, jatah bagasi berikut ditetapkan:
Untuk transportasi di kelas Ekonomi:
- penumpang dewasa: tas jinjing 5 kg dan jatah bagasi gratis hingga 15 kg
- anak berusia 2 hingga 12 tahun: tas tangan 5 kg dan jatah bagasi gratis hingga 15 kg
- bagasi jinjing penumpang dewasa 10 kg dan jatah bagasi gratis hingga 30 kg
- anak berusia 2 hingga 12 tahun: tas tangan 10 kg dan jatah bagasi gratis hingga 30 kg
- anak di bawah 2 tahun (bayi): tas tangan 0 kg dan jatah bagasi gratis 0 kg
- Federasi Rusia - 2000 rubel
- CIS – 25 euro
- Jalur penerbangan internasional - 50 euro
- Jumlah tempat duduk;
- berat satu tempat;
- dimensi suatu tempat.
- Benda-benda yang mudah terbakar, begitu pula bahan peledak: bubuk mesiu, cat, kembang api, pembakar.
- Zat korosif dan beracun, zat radioaktif.
- Anda akan diizinkan masuk dengan senjata dan amunisi hanya jika Anda memiliki izin khusus untuk melakukannya, dan hanya dalam jumlah kecil. Dalam hal ini, senjata harus dibongkar dalam paket khusus untuk diangkut di bagasi.
- dalam tarif "Promo" - 1 buah dengan berat hingga 10 kg.
- dalam tarif Ekonomi dan Ekonomi Premium - 1 buah hingga 23 kg.
- dalam tarif Business Light - 1 buah dengan berat hingga 32 kg.
- dalam tarif "Bisnis" - 2 buah dengan berat hingga 32 kg.
- Bayi hingga usia 2 tahun: 1 buah tas jinjing atau bagasi hingga 10 kg.
- Anak-anak usia 2 hingga 12 tahun: 1 tempat hingga 5 kg.
- Anak-anak di atas 12 tahun: 1 tempat hingga 15 kg.
Untuk transportasi di kelas Bisnis:
Pengecualian adalah petunjuk berikut
Jatah kelebihan bagasi pada penerbangan Ural Airlines
Jika berat atau dimensi bagasi terdaftar melebihi jatah bagasi gratis di pesawat, maka saat membeli tiket Anda harus memesan dan membayar biaya pengangkutannya.
Jika pengangkutan bagasi tersebut tidak dipesan, maka kelebihan bagasi (kebesaran, berat) akan diangkut hanya jika maskapai penerbangan memiliki kemampuan teknis. Anda harus menunggu penerbangan Anda untuk check-in, tetapi bagasi ini mungkin masih ditolak untuk diangkut.
Pengangkutan kelebihan bagasi dapat dibayar di muka (saat mendaftar untuk transportasi) atau di tempat keberangkatan untuk seluruh pengangkutan ke tujuan dengan tarif bagasi yang berlaku pada hari dikeluarkannya tanda terima bagasi berbayar atau perintah biaya lain-lain.
Bagasi berukuran besar dan berat diterima untuk transportasi hanya dengan syarat reservasi sebelumnya dan konfirmasi persetujuan maskapai untuk mengangkut bagasi ini.
Barang yang dimensinya melebihi 203 cm dalam jumlah tiga dimensi dan berat 50 kg diterima untuk diangkut sebagai kargo.
Jika ukurannya lebih dari 203 cm dengan jumlah tiga dimensi tetapi tidak lebih dari 220x80x50, pengangkutan bagasi hanya diperbolehkan atas permintaan layanan khusus terlebih dahulu, selambat-lambatnya 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan. Pengangkutan bagasi tersebut hanya akan dilakukan jika terdapat kapasitas kosong di pesawat.
Biaya pengangkutan payung pantai sebagai bagasi berukuran besar:
Mulai 20 November 2016 tarif pembayaran kelebihan, kelebihan, dan berat bagasi berubah.
Berat bagasi yang diperbolehkan di pesawat pada tahun 2018
Statistik global dengan jelas menyebutkan bahwa pesawat adalah moda transportasi paling aman. Namun hal ini dapat dicapai dalam skala global hanya berkat standar dan aturan transportasi yang ketat. Salah satu norma tersebut adalah berat bagasi yang diperbolehkan di pesawat untuk satu penumpang.
Terlepas dari kenyataan bahwa banyak yang menganggap norma ini sebagai keinginan maskapai penerbangan, hal ini didasarkan pada perhitungan yang serius. Setiap pesawat yang disertifikasi untuk penerbangan memiliki karakteristik seperti berat lepas landas maksimum dan berat muatan yang diizinkan. Melebihi bobot pesawat menurut indikator tersebut secara langsung mempengaruhi keselamatan penerbangan.
Selain itu, tidak sulit untuk menebak bahwa setiap tempat “ekstra” memerlukan upaya tambahan untuk memproses bagasi, mendaftarkannya, mengendalikannya, dan mengantarkannya. Oleh karena itu, maskapai penerbangan berbiaya rendah, yang menghasilkan uang dengan memangkas biaya sebanyak mungkin, berusaha membatasi penumpang dalam hal ini bahkan pada tahun 2018.
Standar dan aturan global
Berapa berat bagasi yang diperbolehkan di pesawat pada tahun 2018? Pertama, izinkan kami menjelaskan bahwa semua bagasi yang menyertai penumpang selama penerbangan dapat dibagi menjadi 3 kategori:
Gratis, menurut hukum Federasi Rusia dan aturan internasional, maskapai penerbangan wajib mengangkut 1 buah bagasi dengan berat tidak lebih dari 10 kg dan barang-barang pribadi (buku bacaan, payung, laptop, dll.). Perusahaan mengangkut segala sesuatunya sesuai kebijaksanaan mereka sendiri, dipandu oleh aturan mereka sendiri.
Pada saat yang sama, seperti dalam masalah lain yang berkaitan dengan transportasi udara, kita dapat fokus pada kebenaran sederhana - semakin mahal tiketnya, semakin besar berat bagasi yang diizinkan di pesawat, yang dapat dibawa oleh penumpang secara gratis.
Sebagian besar maskapai penerbangan modern, termasuk pemimpin pasar transportasi udara domestik, mengevaluasi seluruh bagasi penumpangnya berdasarkan tiga kriteria:
Saat membeli tiket, Anda perlu memperhatikan rencana tarif - yang menentukan berapa banyak kursi dan berapa berat yang dapat dibawa oleh setiap maskapai penerbangan. Selain itu, peserta program loyalitas diberikan keistimewaan tambahan.
Penting! Saat menghitung berat bagasi di pesawat sebelum penerbangan, perlu diingat bahwa untuk anak di bawah 2 tahun, meskipun tanpa tempat duduk sendiri, Anda dapat membawa 1 buah bagasi dengan berat hingga 10 kg secara gratis.
Tentu saja, ada daftar barang dan barang yang tidak boleh dibawa ke dalam pesawat, karena alasan keamanan. Ini dijelaskan secara rinci dalam artikel - cara mengangkut barang bawaan dengan benar.
Bagasi apa yang bisa Anda bawa ke dalam pesawat pada tahun 2018?
Tas dan koper yang dibawa seorang musafir ke dalam pesawat disebut tas tangan.
Anda dapat membawa 1 buah tas jinjing dengan berat tidak lebih dari 10 kilogram ke dalam pesawat secara gratis. Norma ini dijamin oleh undang-undang.
Namun ada sedikit perbedaan di sini - sebagian besar maskapai penerbangan memiliki batasan ukuran tas jinjing. Yang paling umum digunakan adalah: dimensi tidak lebih dari 55x40x20 cm atau tidak lebih dari 115 cm jika dijumlahkan 3 dimensi.
Sebaliknya, maskapai penerbangan memberikan penghargaan kepada wisatawan yang membeli tiket mahal dengan layanan kelas atas dengan menaikkan tarifnya.
Misalnya, penumpang kelas bisnis S7 Airlines tahun 2018 dapat membawa 2 buah tas jinjing ke dalam kabin dengan berat total tidak lebih dari 15 kg.
Saat membahas berat bagasi yang diperbolehkan di pesawat, kita tidak boleh melupakan barang-barang pribadi yang menurut undang-undang tidak dianggap sebagai bagasi jinjing.
Melebihi jatah bagasi gratis yang ditetapkan dan tanpa pembayaran tambahan, penumpang berhak untuk mengangkut barang-barang tertentu, yang daftarnya ditentukan secara tepat dalam paragraf 135 Peraturan Penerbangan Federal. Baca lebih banyak tentang ini disini.
Jenis bagasi apa yang dapat diangkut sebagai kargo?
Tas yang lebih besar diterima di kompartemen kargo pesawat daripada di kabin. Namun, di sini pun ada sejumlah pembatasan penumpang yang berlaku di tahun 2018.
Tidak ada persyaratan hukum untuk bagasi terdaftar gratis bagi penumpang. Hal ini memungkinkan banyak maskapai penerbangan untuk memperkenalkan apa yang disebut tarif “bebas bagasi”, yang secara signifikan mengurangi biaya penerbangan bagi para pebisnis dan pelancong ringan. Misalnya saja tarif “Ringan” dari Utair atau tarif “Promo Ekonomi” dari Ural Airlines.
Untuk tarif standar kelas Ekonomi yang dimiliki sebagian besar operator, jatah gratisnya adalah 1 buah dengan berat tidak lebih dari 23 kg. Namun ada pengecualian di sini juga - jadi sebelum terbang, Anda harus selalu melihat informasi di situs web perusahaan tertentu.
Penting! Maskapai penerbangan Rusia tidak membawa bagasi dengan berat lebih dari 50 kg. Di sebagian besar negara Eropa, berat maksimum yang diperbolehkan tidak lebih dari 32 kg. Di sana, bahkan seorang portir di bandara akan menolak menanggung “beban berat” seperti itu, dengan mengutip instruksi dari serikat pekerja.
Maskapai penerbangan Rusia terbesar dan jatah bagasi gratisnya:
Omong-omong, banyak maskapai penerbangan yang bersedia mengangkut peralatan olahraga tambahan (ski, papan seluncur salju, dll.) secara gratis. Informasi mengenai hal ini pasti akan muncul dalam berita dan pengumuman.
Selain itu, beberapa rute (biasanya penerbangan jarak jauh) mungkin memiliki peraturannya sendiri.
Melebihi standar
Bagaimana jika jumlah, berat, ukuran melebihi atau Anda perlu mengangkut kargo berukuran besar? Anda harus membayar ekstra.
Apalagi aturan yang ada di sebagian besar maskapai penerbangan tidak mengharuskan pembagian dan penjumlahan kursi. Artinya, alih-alih 1 koper berbobot 23 kg, Anda tidak bisa membawa 2 tas berbobot 10 dan 11 kg. Tidak mungkin barang bawaan suami istri digabungkan menjadi satu tas seberat 45 kg.
Denda maskapai penerbangan karena melebihi standar:
Aeroflot dan Rossiya
"Siberia"
"Maskapai Penerbangan Ural"
“Pobeda” (semua bagasi kecuali tas tangan dan barang pribadi dianggap kelebihan)
Aturan bagasi Ural Airlines 2018
Di pesawat Ural Airlines, aturan baru untuk membawa bagasi di kabin akan mulai berlaku mulai 10 Juli. Sebagaimana dilaporkan Nakanune.RU dalam layanan pers maskapai, karena pesawat Airbus milik Eropa dengan rak bagasi yang lebih luas mulai lebih aktif digunakan, hal ini akan memungkinkan penumpang untuk membawa tas yang lebih besar di dalam kabin. Dan yang terpenting, kata sumber tersebut, berat tas jinjing yang dibawa tidak lagi termasuk dalam jatah bagasi gratis.
Menurut aturan baru, penumpang kini berhak untuk mengangkut layanan kelas bisnis/kenyamanan di kabin pesawat - dua kursi dengan berat total tidak lebih dari 12 kg dan dimensi masing-masing tidak lebih dari 55x40x20 cm, yaitu. tidak lebih dari 115 cm (45 inci) dalam jumlah tiga dimensi. Pada kabin kelas ekonomi terdapat satu tempat duduk dengan berat tidak lebih dari 5 kg dan dimensi tidak lebih dari 55x40x20 cm, yaitu. tidak lebih dari 115 cm (45 inci) dalam jumlah tiga dimensi.
Perlu kami ingatkan bahwa untuk penumpang kelas ekonomi jatah bagasi terdaftar gratis adalah 20 kg, untuk penumpang kelas bisnis/nyaman 30 kg, untuk bayi di bawah 2 tahun - 10 kg bagasi dan kereta dorong bayi. Ukuran satu bagasi terdaftar tidak boleh melebihi 50x50x100 cm.
Setiap penumpang juga dapat membawa barang-barang pribadi di dalam kabin - tas tangan atau tas kerja, map untuk kertas, payung, tongkat, karangan bunga, pakaian luar, jas di dalam koper, publikasi cetak untuk dibaca dalam penerbangan, buaian saat mengangkut anak, makanan bayi untuk anak selama penerbangan, telepon seluler, kamera, kamera video, komputer laptop, kruk, tandu atau kursi roda pada saat mengangkut penumpang dengan mobilitas terbatas.
Barang-barang tersebut tidak diserahkan untuk ditimbang, tidak perlu didaftarkan, dan tidak diberi label,” tegas UA.
Informasi lebih rinci tersedia di situs web www.uralairlines.com, juga dapat diperoleh dengan menghubungi layanan dukungan penumpang di 8 800 2000 262 (panggilan di Federasi Rusia gratis).
06/07/2010 09:55 waktu Moskow | layanan informasi Nakanune.RU
11:55 Eksb
Tunjangan bagasi
Berat bagasi yang diperbolehkan di pesawat
Jatah bagasi standar di pesawat (untuk maskapai non-biaya rendah) adalah 20-23 kg di bagasi terdaftar dan 5-7 kg di bagasi jinjing. Berat bagasi gratis selalu tertera pada tiket.
Namun tiket tidak akan memberi tahu Anda berapa banyak tas yang dapat Anda check-in, apakah tas jinjing termasuk dalam total berat bagasi gratis, atau berapa banyak tas jinjing yang dapat Anda bawa ke dalam pesawat. Tabel di bawah ini akan membantu Anda memperjelas semua pertanyaan ini.
Tabel tersebut berisi maskapai penerbangan terpopuler, baik asing maupun Rusia.
Jatah bagasi gratis dalam tabel ditunjukkan untuk penerbangan jarak menengah. Jika Anda merencanakan penerbangan transatlantik ke Amerika Utara dan Selatan, atau penerbangan ke Afrika, periksa berat bagasi gratis menggunakan tautan ke situs web maskapai di kolom terakhir.
Jika Anda berstatus frequent flyer suatu maskapai penerbangan, Anda akan dikenakan peningkatan jatah bagasi - Anda juga dapat melihatnya di tautan.
Peningkatan jatah bagasi juga diberikan kepada mereka yang telah membeli tiket kelas ekonomi dengan tarif terbuka yang tinggi.
Situs web maskapai penerbangan juga mencantumkan jatah bagasi untuk anak-anak dengan dan tanpa kursi.
Dimensi bagasi
Selain berat bagasi, standar pengangkutan bagasi juga menunjukkan dimensi bagasi.
Biasanya, ukuran ini tidak boleh lebih dari 158 cm dalam jumlah semua pengukuran (panjang + lebar + tebal).
Jika Anda mendaftarkan koper biasa, Anda tidak perlu mengukur dimensinya - semua koper standar dapat dibawa sebagai bagasi tanpa masalah. Jika Anda mengangkut kargo non-standar - peralatan olahraga, barang besar, alat musik, bacalah dengan cermat standar ukuran bagasi maskapai.
Selain itu, selalu pelajari dengan cermat jatah bagasi jinjing.
Seperti terlihat dari tabel, hampir semua maskapai penerbangan di Eropa telah beralih ke aturan transportasi baru berdasarkan sistem kursi, dan bukan sistem bobot seperti sebelumnya - lihat aturan bagasi baru untuk lebih jelasnya.
Jika tabel tidak menunjukkan jumlah kursi, maka maskapai menggunakan sistem bobot.
Hampir semua situs maskapai penerbangan disajikan dalam bahasa Rusia.
Jika situsnya dalam bahasa Inggris -
bagasi terdaftar ditransfer - bagasi terdaftar
tas jinjing - bagasi kabin (bagasi jinjing/ tas jinjing)
Barang pribadi penumpang yang dibawa ke dalam pesawat termasuk dalam kategori bagasi. Kebijakan maskapai penerbangan dalam hal ini berbeda-beda. Oleh karena itu, sudah sepantasnya seorang penumpang yang hendak terbang dengan maskapai tertentu harus mengetahui persyaratan maskapai tersebut. Mari kita pertimbangkan kondisi untuk mengangkut bagasi dari perusahaan induk Rusia " Ural AL» dan cari tahu pembayaran tambahan apa yang disediakan di sini untuk bagasi yang melebihi norma yang ditetapkan.
Mari kita cari tahu aturan umum membawa bagasi. Jatah bagasi diatur oleh bagian terpisah dari persyaratan maskapai, yang mengatur pembagian barang-barang klien menjadi tas jinjing dan bagasi itu sendiri. Standar ukuran tas jinjing bergantung pada kelas penerbangan, dan penentuan batasan barang yang akan dimasukkan ke dalam kompartemen bagasi mengatur rencana tarif tiket pesawat.
Mari kita bicara tentang tarif kerja untuk penumpang. Saat ini, klien perusahaan memesan kursi menggunakan enam opsi yang disajikan. Cara paling terjangkau untuk bepergian dengan maskapai ini adalah tarif “Promo”. Namun, maskapai penerbangan tidak menyediakan ruang di kompartemen bagasi untuk penerbangan dalam negeri, negara CIS, dan penerbangan internasional. Dalam situasi seperti ini, pelanggan hanya memiliki akses ke bagasi berbayar.
Paket tarif "Ekonomi" dan "Ekonomi Premium" memungkinkan klien untuk menggunakan satu ruang di kompartemen bagasi. Namun berat bagasi di sini mencapai 23 kg. Melebihi kriteria ini memerlukan pendanaan tambahan.
Saat membeli tiket pesawat “Business Light” atau “Comfort Light”, klien berhak menambah berat bagasi hingga 32 kg. Pada saat yang sama, maskapai ini menawarkan penumpang satu kursi di kompartemen bagasi. Namun tiket “Bisnis” yang mahal memerlukan penambahan dua buah bagasi dengan berat maksimal 32 kilogram. Kondisi yang dijelaskan secara singkat mencirikan kebijakan perusahaan “ Maskapai Penerbangan Ural" Bagasi yang beratnya tidak sesuai dengan batas yang ditentukan akan dikenakan pembayaran tambahan oleh penumpang.
Pengecualian
Standar-standar ini tidak berlaku untuk semua penerbangan. Saat bepergian ke Dubai dari Moskow, penumpang berhak membawa koper dengan berat hingga 15 kg. Penerbangan Moskow-Belgrade-Moskow mengasumsikan peningkatan norma menjadi 32 kilogram. Selain itu, tarif khusus berlaku untuk penerbangan dari ibu kota ke Baikonur di kedua arah.
Di sini, klien dengan kondisi layanan standar hanya membawa tas tangan maksimal 5 kg dan mendaftarkan maksimal 15 kg barang sebagai bagasi terdaftar. Pada penerbangan yang sama, penumpang kelas bisnis membawa barang pribadi seberat 10 kg ke dalam kabin, dan di sini mereka dapat mendaftarkan koper seberat 30 kg di kompartemen bagasi. Tarif serupa berlaku untuk anak usia 2–12 tahun, bergantung pada kelas layanan. Namun pengangkutan bagasi untuk bayi tidak disediakan di semua rute yang dijelaskan.
Barang-barang di kabin
Sekarang mari kita lihat sekilas bagaimana tas jinjing diangkut di pesawat terbang “ Maskapai Penerbangan Ural" Dimensi dan berat barang di dalam pesawat ditentukan oleh kelas layanan kabin. Tiga paket tarif anggaran kelas ekonomi menyediakan transportasi gratis tas travel berukuran 55x40x20 dan berat 10 kilogram. Standar ini berlaku untuk penumpang dewasa dan anak-anak di bawah usia 12 tahun.
Bagi penumpang yang lebih memilih penerbangan kelas atas, maskapai ini menawarkan dua kursi gratis untuk tas tangan. Dimensi maksimum sisi tas tetap dalam norma kelas ekonomi, namun berat barang yang diangkut meningkat menjadi 15 kilogram.
Orang tua yang terbang dengan bayi di bawah usia dua tahun berhak membawa bagasi tambahan seberat 10 kilogram per anak secara gratis. Selain itu, tidak menjadi masalah bagi maskapai penerbangan apakah pelanggan mendaftarkan barang sebagai bagasi atau membawanya ke dalam kabin. Penumpang dapat membawa kereta dorong bayi secara gratis.
Selain bagasi terdaftar, pelancong juga berhak membawa tas pribadi untuk keperluan sehari-hari, makanan bayi, peralatan rumah tangga kecil: laptop, telepon, kamera video atau foto, pakaian dalam tas kerja. Namun, karena kejadian baru-baru ini, maskapai penerbangan meminta pelanggan untuk tidak menggunakan dan mengisi daya ponsel pintar Samsung Galaxy Note 7 di pesawat, karena perangkat tersebut rentan terhadap pembakaran spontan.
Pembayaran kelebihan bagasi
Sekarang mari kita cari tahu berapa biaya bagasi di pesawat.” Maskapai Penerbangan Ural" Saat membeli tiket pesawat kelas Promo, seorang penumpang pasti akan tertarik dengan pertanyaan tersebut. Saat terbang di Rusia, biaya pengangkutan koper dengan berat standar kelas ekonomi 23 kilogram akan menelan biaya 2.000 rubel. Bepergian ke negara-negara CIS memerlukan pembayaran 25 euro untuk satu tempat di kompartemen bagasi. Penumpang penerbangan internasional harus membayar layanan tersebut dengan tarif 50 euro.
Bagasi berukuran besar dibayar oleh klien berdasarkan per tempat atau berdasarkan kelebihan berat. Biaya tempat kedua di kompartemen bagasi, dengan syarat berat barang tidak melebihi 23 kg, dinilai pihak maskapai serupa dengan standar paket Promo. Satu-satunya pengecualian di sini adalah paket ini sendiri. Perusahaan telah menetapkan pajak sebesar 150 euro untuk perjalanan udara luar negeri. Perlu diketahui bahwa aturan ini hanya berlaku untuk penumpang kelas ekonomi. Tarif untuk menempati posisi ketiga pada rute internasional juga 150 € untuk semua paket layanan.
Klien kelas bisnis membayar kursi tambahan dengan tarif 2.000 rubel di Rusia, 50 euro saat bepergian dalam CIS, dan 150 € untuk penerbangan internasional. Namun, norma bagasi yang diangkut di sini telah ditingkatkan menjadi 32 kg, dan dimensi kargo sesuai dengan nilai total 2.030 mm.
Kelebihan berat bagasi di kisaran 23 -32 kilogram akan memerlukan pembayaran tambahan sebesar 2.000 rubel di Rusia, 25 euro di negara-negara CIS, dan 100 € jika klien merencanakan penerbangan ke luar negeri. Tentu saja persyaratan tersebut hanya berlaku bagi penumpang kelas ekonomi. Melebihi berat bagasi dari 32 menjadi 50 kilogram memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada maskapai penerbangan. Jika masalah ini diselesaikan secara positif, penumpang akan membayar 10.000 rubel kepada maskapai penerbangan jika ia bermaksud terbang di dalam negeri. Kondisi serupa pada penerbangan dalam CIS akan memerlukan pembayaran tambahan sebesar seratus euro. Penerbangan internasional akan menaikkan biaya menjadi 150 €.
Bonus untuk pelanggan tetap
Biaya pengangkutan bagasi di pesawat” Maskapai Penerbangan Ural“perubahan bagi orang-orang yang mengikuti program bonus maskapai Wings. Di sini, klien yang memiliki kartu silver dan terbang di kelas ekonomi, melebihi berat bagasi yang diizinkan hingga 32 kg, tidak membayar kelebihan tersebut. Untuk bagasi dengan berat sampai dengan 50 kilogram, pembayaran diharapkan sebesar setengah dari nilai nominal barang kedua. Diskon serupa diberikan untuk tambahan ruang di kompartemen bagasi. Selain itu, mereka menawarkan transportasi gratis peralatan olahraga.
Peserta program Wings mengandalkan diskon saat membayar bagasi tambahan
Pemegang kartu level gold mendapatkan diskon 50% jika berat bagasi yang diangkut antara 32–50 kg. Kursi di kelas ekonomi dan kelebihan berat hingga 32 kg memungkinkan transportasi gratis untuk barang-barang “ekstra” atau peralatan olahraga. Biaya tambahan untuk kursi tambahan juga memiliki nuansa tersendiri. Penumpang tersebut berhak mengandalkan transportasi gratis properti hingga 23 kilogram saat bepergian dengan penerbangan hemat. Apalagi maskapai ini menyediakan kursi tambahan di sini dengan setengah harga. Dan pelanggan kelas bisnis menerima diskon 50% untuk kelebihan kursi.
Persyaratan khusus maskapai penerbangan
Pengangkutan barang berukuran besar menjadi topik perbincangan tersendiri. Biasanya, peralatan olahraga, peralatan khusus, dan peralatan hiburan termasuk dalam kategori ini. Jika benda tersebut berukuran hingga 2 meter dan 3 sentimeter dan beratnya tidak lebih dari 32 kg, klien berhak menggunakan kondisi transportasi standar.
Melebihi standar yang ditetapkan akan mengharuskan penumpang untuk memberi tahu perwakilan perusahaan terlebih dahulu tentang kargo tersebut dan membayar biaya tambahan untuk pengangkutan barang tersebut. Anda dapat membayar layanan maskapai penerbangan dengan cara apa pun yang tersedia. Ini memberikan kemungkinan pembayaran tanpa uang tunai, pembayaran online dan transfer dana melalui terminal swalayan.
Selain itu, perusahaan berhak menolak pengangkutan suatu benda kepada klien jika termasuk dalam kategori bahan berbahaya bagi lingkungan. Maskapai menyarankan agar pelanggan meninjau daftar barang yang tidak disarankan untuk dibawa ke dalam pesawat. Di sini terdapat perlengkapan air untuk olah raga dan hiburan, kecuali papan selancar angin, kendaraan beserta bagian strukturnya, tanaman dengan berat lebih dari lima kilogram, peralatan rumah tangga dengan berat lebih dari 10 kg.
Pengangkutan kargo non-standar memerlukan kesepakatan individu dengan pengangkut dan pembayaran tambahan untuk kelebihan muatan
Ingatlah bahwa perusahaan akan menolak untuk mengangkut barang-barang tersebut bahkan dengan pembayaran tambahan. Oleh karena itu, pertimbangkan nuansa tersebut. Zat yang dilarang antara lain bahan beracun, isotop, bahan peledak, senjata api dan senjata tajam, serta tumbuhan hidup. Pengangkutan kategori bagasi tersebut memerlukan izin khusus dan surat-surat yang menegaskan kepemilikan sah penumpang atas suatu objek tertentu.
Sedangkan untuk pengangkutan hewan, maskapai mengasumsikan bahwa klien menyediakan dokumen yang diperlukan untuk hewan tersebut dan mematuhi persyaratan transportasi saat ini. Selain itu, penumpang harus membayar biaya perjalanan hewan peliharaannya dengan tarif kelebihan bagasi dan memberi tahu maskapai penerbangan terlebih dahulu mengenai situasi ini.
Informasi yang diberikan secara singkat menjelaskan kondisi “ Ural AL“dan akan membantu pemula mendapatkan gambaran umum tentang pembentukan kebijakan harga perusahaan ini. Namun, data yang disajikan kehilangan relevansinya seiring berjalannya waktu, jadi kami mengundang pembaca untuk mempelajari secara mandiri standar operator yang dapat mereka temukan.
Standar bagasi dan bagasi jinjing di Ural Airlines bergantung pada tarif tiket pesawat yang dibeli
Saat ini, dari enam paket tarif yang ditawarkan maskapai, “Promo” menjadi yang paling ramah anggaran, namun belum termasuk transportasi bagasi gratis.
Untuk penerbangan pada rute tertentu, jatah bagasi telah berubah dibandingkan aturan standar.
Dimensi tas tangan pada pesawat Ural AL tidak berubah, namun beratnya tergantung pada kelas layanan yang dipilih
Melebihi standar yang ditetapkan untuk pengangkutan barang gratis akan memerlukan pembayaran tambahan.
Saya belum pernah menggunakan jasa maskapai ini (penerbangannya baru 2 minggu lagi), namun berdasarkan review teman-teman saya sudah mendapat kesan positif. Saya tidak akan mengatakan apa pun tentang layanan dan hal lainnya untuk saat ini. Saya hanya akan mengatakan bahwa harganya sama sekali tidak mahal, seperti yang ditunjukkan oleh spanduk iklan. merencanakan penerbangan Moskow-Rostov/Rostov-Moskow. Akhirnya saya membelinya seharga 5800. Teman-teman! Dua kali lebih murah! Tanpa masalah dengan tas tangan. Saya berharap penerbangan mendatang ke Gelendzhik berlangsung tanpa preseden yang menyedihkan.
08/09/15 15:45 Arthur
Saya sangat marah dengan biaya tambahan yang melebihi 3.000 rubel.
Saya pikir ini tidak sah dan pada prinsipnya saya bertekad untuk mengajukan gugatan.
Nomor J4CCUY
Tiket dibeli untuk empat orang.
Bagasi - satu koper 18 kg.
08.09.15 10:14 Pakar penerbangan
Selamat tinggal!
Kemarin kami tiba berlibur dengan Pobeda Airlines, tapi barang bawaan kami tidak. Paling-paling, ketika dia ditemukan dan diantar dari Vnukovo, saya harus pergi ke bandara dengan biaya sendiri untuk menjemputnya. Dapatkah saya menagih ulang mereka dan bagaimana cara melakukannya?
Terima kasih sebelumnya!
Hormat kami, Daria Ada kegagalan sistem bagasi di Vnukovo, yang mempengaruhi beberapa penerbangan dari maskapai berbeda. Rencananya barang bawaan akan diantar hari ini atau besok.
Maskapai penerbangan, berdasarkan kontrak, mengirimkan bagasi dan penumpang dari titik A ke titik B, oleh karena itu, setelah mengirimkan bagasi ke titik B, ia akan memenuhi kewajibannya, dan kompensasi dalam hal ini hampir tidak mungkin dilakukan.
Pengangkutan bagasi Anda di luar kontrak pengangkutan adalah tanggung jawab penumpang.
Maskapai kemungkinan besar juga akan menolak kompensasi yang diatur dalam Pasal 120 Kode Udara (pengiriman tertunda, penundaan 25 rubel per jam), dengan alasan keadaan di luar kendali pengangkut.
*****Biaya tambahan untuk kelebihan bagasi Ural Airlines
Pastinya Anda pernah merasakan perasaan bahwa liburan yang ditunggu-tunggu sudah dekat, dan bersamaan dengan itu hari perjalanan, dan sudah tidak bisa lagi memikirkan pikiran-pikiran lain di kepala Anda.
Pandangan Anda semakin tertuju pada sebuah koper kosong yang telah berdebu di lemari selama berbulan-bulan, menunggu waktunya untuk mengisinya dengan pakaian musim panas yang bergaya dan pakaian renang berwarna cerah.
Namun saat packing untuk perjalanan jauh, jangan terlalu terbawa suasana dan ingatlah bahwa ada aturan tertentu dalam membawa barang bawaan di pesawat. Ada kemungkinan bahwa ini adalah penerbangan pertama Anda, dalam hal ini Anda perlu membaca ketentuan ini dengan cermat untuk menghindari masalah.
Berat bagasi pesawat
Saat mengemas barang ke dalam koper, jangan lupa bahwa di Rusia, seperti di negara lain, terdapat batasan tertentu mengenai volume dan berat bagasi.
Jika Anda penumpang kelas ekonomi, maka berat bagasi Anda tidak boleh melebihi 20 kg; saat terbang di kelas bisnis, berat maksimalnya adalah 30 kg; bagasi 40 kg dapat dibawa dengan pesawat kelas satu.
Biasanya, norma ini mencakup berat bagasi dan tas tangan. Namun ada perusahaan yang tidak mengakomodasi berat tas jinjing dalam batas yang telah ditentukan. Saat membeli tiket untuk maskapai penerbangan mana pun, Anda harus memeriksa batasan berat bagasi perusahaan tersebut. Ada juga batasan ukuran bagasi: di kelas bisnis, panjang total ketiga dimensi tidak boleh melebihi 203 cm, di kelas ekonomi tidak boleh melebihi 158 cm.
Bagasi di pesawat: biaya tambahan jika melebihi batas
Pembayaran tambahan untuk melebihi norma
Ada situasi ketika berat atau ukuran bagasi lebih dari yang diizinkan, dan pembayaran tambahan untuk sentimeter dan kilogram tambahan sesuai dengan tarif maskapai.
Aturan umum untuk mengangkut bagasi ke pesawat terbang memberikan pembayaran 1-2% dari harga penerbangan satu arah di kelas ekonomi untuk setiap kilogram ekstra.
Sangat disarankan untuk mencari solusi masalah kelebihan bagasi terlebih dahulu.
Tas jinjing setiap penumpang yang dibawanya ke dalam kabin harus memiliki berat tidak lebih dari 5 kg. Jumlah total maksimum ketiga dimensi tas jinjing adalah 115 cm, artinya tas yang akan Anda bawa ke dalam pesawat bisa berukuran 55x40x20 cm dan dapat diletakkan di bawah tempat duduk atau di rak di atasnya. Batasan berat bagasi jinjing yang ditetapkan tidak termasuk bunga, tas tangan kecil, payung, syal, selimut atau selimut kecil, jas hujan atau jas, buku dan majalah, kamera, laptop, teropong dan beberapa perlengkapan makanan. .
Barang apa saja yang dilarang untuk dibawa dalam bagasi?
Barang terlarang Anda dapat memasukkan hampir semua barang ke dalam bagasi Anda, kecuali barang yang dianggap berbahaya dan dilarang demi alasan keamanan.
Dilarang membawa:
Ngomong-ngomong, bagasinya hilang begitu saja, jadi jangan tinggalkan polis asuransi, surat berharga, cek, dan barang-barang mahal di dalam koper Anda. Tempatkan semua barang ini di tas tangan Anda.
Apa yang dilarang untuk dibawa dalam tas tangan
Apa yang dilarang untuk dibawa dalam tas tangan
Ada juga barang yang tidak bisa dimasukkan ke dalam tas tangan. Jadi jika tidak ingin dikira teroris, maka jangan membawa toples berisi cairan dan semprotan berkapasitas lebih dari 100 ml di tas jinjing Anda. Ngomong-ngomong, jika Anda tidak ingin perlengkapan manikur dan bahkan kikir kuku biasa Anda disita selama pemeriksaan, maka semua benda tajam dan menusuk harus ada di dalam koper. Di Rusia, seperti di negara-negara Eropa lainnya, terdapat undang-undang yang menyatakan bahwa cairan dapat dibawa dalam tas jinjing jika berada dalam wadah dengan volume tidak lebih dari 100 ml. Omong-omong, bahkan zat yang sepenuhnya tidak cair pun sering dianggap cair, termasuk pasta gigi, parfum dan deodoran, maskara, gel, busa, losion dan krim, serta minyak. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang aturan membawa tas tangan di artikel khusus Aturan membawa tas tangan.
Kasus khusus pengangkutan bagasi
Aturan pengangkutan cairan di pesawat juga cukup ketat. Jika ada kebutuhan mendesak untuk membawa cairan di tas tangan, tuangkan kosmetik Anda ke dalam botol 100 ml. Semua toples ini harus berada di dalam kantong plastik. Omong-omong, volume semua wadah yang disatukan tidak boleh lebih dari satu liter per orang. Jika volumenya melebihi norma yang ditentukan, maka kelebihan cairan harus dimasukkan ke dalam koper.
Ada beberapa barang yang tidak dianggap sebagai bagasi, sehingga Anda tidak perlu membayarnya. Alat musik tersebut memerlukan tiket khusus dan akan dibawa di dalam kabin selama penerbangan. Anda juga harus membayar hewan tersebut seolah-olah itu adalah kelebihan.
Jika Anda membawa barang-barang mahal di bagasi Anda, Anda dapat menyatakan nilainya. Namun nilai barang bawaan yang Anda sebutkan tidak boleh lebih dari nilai sebenarnya. Tapi Anda harus membayar ekstra untuk ini. Biayanya adalah 10 persen dari nilai bagasi yang dinyatakan. Kursi roda perlu check-in secara gratis.
Untuk bagasi yang berat dan besar, Anda dapat membeli tiket terpisah dan mengangkutnya di kursi terpisah. Jika berat bagasi Anda lebih dari 75 kg, maka Anda diharuskan membeli 2 tiket atau lebih (tergantung berat bagasi secara keseluruhan).
Seringkali maskapai penerbangan mencetak ketentuan bagasi di sampul tiketnya, jadi pastikan untuk membacanya, karena peraturan ini bisa sangat bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Nah, jika Anda sudah membaca aturannya, namun ingin menanyakan atau memperjelas hal lain, maka hubungi agen maskapai atau pihak transporter.
Maskapai penerbangan " " bermaksud untuk mengubah jatah bagasi dan tas jinjing. Standar baru ini terlihat agak aneh dan tidak lazim. Inovasi ini akan berlaku untuk tiket yang terjual mulai 20 November, lapor koresponden. situs web.
Perubahan utama menyangkut tarif Promo termurah. Saat ini, penumpang dengan tiket tersebut hanya dapat membawa 10 kilogram tas jinjing secara gratis (ditambah tas kerja atau tas tangan, tas kerja, publikasi cetak, kamera foto dan video, karangan bunga, dan barang-barang lainnya dari daftar barang pribadi di Peraturan Penerbangan Federal (FAR)). Untuk tiket yang dijual mulai 20 November, ada jatah gratis yang aneh - 5 kilogram tas jinjing (ditambah barang-barang pribadi di atas) dan 10 kilogram bagasi terdaftar. Selain itu, jatah bagasi jinjing telah dikurangi dari 10 menjadi 5 kilogram untuk semua tarif kelas ekonomi, dan tidak hanya untuk tarif Promo.
Norma baru ini, pertama, akan membuat kesal penumpang yang terbiasa membawa barang seberat 10 kilogram tersebut ke dalam kabin pesawat (misalnya dalam bentuk ransel kecil atau tas beroda kecil). Kedua, hal ini tidak sepenuhnya sesuai dengan FAP yang hanya menetapkan 10 kilogram gratis, namun pada saat yang sama justru memberikan pilihan kepada penumpang - apakah akan mendaftarkannya sebagai bagasi terdaftar atau membawanya ke kabin sebagai tas jinjing. Kemungkinan besar salah satu motif inovasi tersebut adalah adanya tuntutan hukum terhadap maskapai lain, di mana pengadilan menyimpulkan bahwa penumpang berhak menentukan pilihan tersebut.
Bagaimanapun, ada keraguan serius bahwa Ural Airlines akan memeriksa dengan cermat berat setiap tas yang dibawa penumpang ke dalam kabin. Bagaimanapun, ketika baru-baru ini banyak perusahaan, termasuk Ural Airlines, memiliki norma formal 5 kilogram yang dipertahankan sejak zaman Soviet, tidak ada yang mengontrol berat sebenarnya dari tas jinjing.
Bagi penumpang yang ingin membawa lebih dari 5 kilogram ke dalam kabin dan tidak mendaftarkan bagasi, sebaiknya menggunakan kios check-in online atau kios check-in mandiri untuk menghindari upaya menimbang bagasi jinjing di konter check-in bandara reguler. Kemungkinan penimbangan tas tangan di gerbang saat ini dapat diabaikan. Selain itu, perusahaan belum mempublikasikan algoritme tindakan apa pun jika ada upaya untuk membawa lebih dari 5 kilogram ke dalam kabin, yang kemungkinan besar menunjukkan bahwa tidak ada kontrol berat di pintu gerbang.
Jika semua itu benar, maka inovasi tersebut secara keseluruhan bisa dianggap menguntungkan penumpang dengan tiket Promo termurah. Mereka akan dapat mendaftarkan bagasi seberat 10 kilogram dan pada saat yang sama tetap dapat membawa tas jinjing dalam jumlah besar (ditambah barang-barang pribadi dari daftar di atas). Bagi penumpang dengan tarif "Ekonomi" dan "Ekonomi Premium" yang lebih mahal, inovasinya agak negatif - kini, saat mendaftarkan bagasi, mereka berisiko dihadapkan pada upaya staf konter check-in untuk membatasi bagasi jinjing mereka menjadi 5 kilogram, bukan 10 kilogram sebelumnya. Namun, dalam banyak kasus, hal ini cukup mudah untuk diatasi dengan menggunakan daftar barang-barang pribadi di atas yang, menurut FAP, tidak perlu ditimbang atau diberi tanda dan tidak diperhitungkan saat menghitung barang bawaan. -pada jatah bagasi.
Jatah bagasi untuk penumpang Ekonomi dan Ekonomi Premium dipertahankan pada level satu buah, yaitu 23 kilogram. Membawa bagasi tambahan untuk semua tarif masih dikenakan biaya 2.000 rubel pada rute domestik dan 35-40 euro pada rute internasional untuk setiap segmen penerbangan, yaitu untuk penerbangan lanjutan biayanya harus digandakan. Transportasi gratis peralatan olahraga hanya tersedia pada tarif Ekonomi dan Ekonomi Premium.
Belum sepenuhnya jelas apakah rasio harga tarif Promo dan Ekonomi sendiri akan berubah mulai 20 November. Sekarang dalam banyak kasus, perbedaan di antara keduanya jauh lebih kecil daripada biaya penambahan bagasi di kemudian hari, meskipun perbedaannya sangat bervariasi dari satu rute ke rute lainnya. Dengan kata lain, saat membeli tiket ada baiknya mengetahui apakah Anda perlu membawa barang bawaan atau tidak.
Saat merencanakan perjalanan, penting untuk memahami berapa banyak tas jinjing dan bagasi yang dapat dibawa penumpang ke pesawat secara gratis. Avianiti akan memberi tahu Anda secara singkat persyaratan dasar maskapai "" untuk jumlah, berat dan ukuran tas tangan dan bagasi yang termasuk dalam tiket pesawat, dan apa yang harus dilakukan jika ada kelebihan bagasi.
Semua tarif penerbangan Ural Airlines sudah termasuk bagasi gratis dan tas tangan. Tergantung pada tarif tiket pesawat, penumpang dapat membawa barang seberat 5 hingga 15 kg di tas tangan dan 10 hingga 64 kg di kompartemen bagasi.
Baca lebih lanjut tentang dan bagasi apa saja yang disertakan.
Peserta program bonus Wings dapat membawa satu bagasi tambahan dengan berat hingga 32 kg atau 23 kg peralatan olahraga secara gratis. Jika membayar bagasi tambahan atau kelebihan berat, diberikan diskon 50%.
Bagasi yang melebihi jatah volume atau berat dianggap kelebihan dan dibayar tambahan di bandara. Tarif kelebihan berat badan di situs resmi Ural Airlines.
Untuk beberapa penerbangan, misalnya Moskow-Baikonur, jatah bagasi lainnya mungkin ditetapkan. Sebelum membeli tiket pesawat, periksa dengan cermat informasi bagasi Anda.
Persyaratan bagasi jinjing
Penumpang Ural Airlines dapat membawa satu buah tas tangan dengan berat hingga 5 kg secara gratis di kelas ekonomi dan dua buah tas tangan dengan berat total hingga 15 kg di kelas bisnis. Dimensi tas jinjing (ransel, tas, tas kerja atau kotak) tidak boleh lebih dari 50x40x20 cm, jika tidak, Anda harus membayar jatah kelebihan bagasi saat check-in di bandara.
Peraturan Penerbangan Federal telah menyetujui daftar barang untuk transportasi di kabin pesawat. Barang-barang ini tidak dihitung sebagai tas jinjing oleh maskapai penerbangan dan dibawa secara gratis.
Persyaratan bagasi terdaftar
Di kompartemen bagasi pesawat Ural Airlines, mereka mengizinkan Anda membawa secara gratis satu bagasi dengan berat 10 hingga 23 kg, atau satu atau dua bagasi dengan berat hingga 32 kg:
Pembatasan khusus berlaku untuk anak-anak
Mengangkut hewan dengan pesawat terbang
Sebelum penerbangan berangkat, Anda harus memberi tahu maskapai penerbangan bahwa Anda berencana bepergian dengan hewan peliharaan Anda dan mendapatkan konfirmasi persetujuan transportasi. Anda harus membawa sertifikat dokter hewan. Penumpang dapat membawa kucing, kenari, burung beo atau anjing ke dalam kabin pesawat jika berat hewan peliharaan termasuk transportasi tidak lebih dari 8 kg dan ukuran kontainer maksimal 45*35*25 cm. mengangkut hewan di kabin pesawat dibayar: mulai 2.500 rubel . Anjing pemandu terbang di kabin secara gratis.
Jika hewan memiliki berat lebih dari 8 kg, dengan memperhitungkan berat wadah pengangkutan, maka harus diangkut di kompartemen bagasi. Ural Airlines tidak mengangkut hewan di kompartemen bagasi pada semua jenis pesawat. Oleh karena itu, Anda harus menyetujui dan mendapatkan izin terlebih dahulu dari pihak maskapai untuk mengangkut hewan tersebut, lalu melakukan pembayaran.
Kerusakan pada bagasi
Jika bagasi Anda rusak, harap menghubungi layanan pencarian tanpa meninggalkan area pengiriman. Apabila penumpang telah meninggalkan area pengambilan bagasi, maka dianggap tidak mempunyai klaim atas bagasi tersebut. Buatlah laporan khusus tentang kerusakan bagasi, yang akan disiapkan oleh petugas bandara. Selanjutnya, hubungi maskapai penerbangan: ajukan keluhan, lampirkan tiket Anda, label bagasi, laporan kerusakan dan dokumen yang menentukan jumlah kerusakan.
Bagasi hilang
Jika bagasi Anda tidak sampai pada penerbangan yang sama dengan Anda, maka hubungi layanan pencarian di area pengiriman dan isi surat keterangan kehilangan bagasi (laporan). Selanjutnya, tetap berhubungan dengan layanan pencarian melalui telepon, yang akan ditunjukkan dalam laporan.
Avianiti mencari tiket pesawat murah dengan membandingkan harganya dengan penawaran dari maskapai penerbangan dan agen tiket lain. Anda dapat memilih tarif termasuk bagasi saat memesan tiket penerbangan Anda.
Catatan ini ditulis berdasarkan Peraturan Penerbangan Federal (FAR) dan akan membantu untuk lebih memahami peraturan maskapai penerbangan Rusia dan hak-hak penumpang. FAP baru diperbarui tahun lalu dan menentukan berat minimum tas jinjing dan bagasi, dimensinya, serta barang bagasi apa yang dapat dibawa secara gratis ke dalam pesawat maskapai Rusia.