turis. Perusahaan perjalanan Rusia tertua. Nama perusahaan perjalanan Apa nama perusahaan perjalanan di Uni Soviet

Saat ini, ada ratusan perusahaan berbeda yang beroperasi di industri pariwisata. Operator tur dan agen perjalanan menawarkan berbagai layanan untuk memenuhi setiap selera dan anggaran. Anda dapat memilih arah mana pun, mengunjungi negara terpanas dan terdingin. Namun ada baiknya kita terjun ke masa lalu dan mengingat di mana semuanya dimulai. Anehnya, perusahaan perjalanan Rusia pertama dan tertua mulai beroperasi pada era Soviet dan terus melakukannya hingga hari ini.

Nama perusahaan pariwisata Rusia tertua awalnya terdengar seperti ini: perusahaan saham gabungan negara untuk pariwisata asing di Uni Soviet “Intourist”. Namun, belakangan berubah beberapa kali. "Intourist" memulai aktivitasnya di Uni Soviet, pada tahun 1929. Artinya, pada tahun 2019 ini tepat 90 tahun sejak dibukanya.

Sejak didirikan, pada masa Uni Soviet, perusahaan perjalanan tertua Rusia tidak memiliki basis material sendiri. Pada tahun 1993, untuk mengembangkan pariwisata, ia digabungkan dengan "Hotel" Perusahaan Saham Gabungan All-Union. Sebagai hasil merger, perusahaan menerima jaringan transportasi, restoran dan hotel. Ini merupakan lompatan besar dalam pembangunan.

Pertumbuhan yang cepat

Pada tahun 1930-an, basis material Intourist mulai berkembang secara aktif. Perusahaan ini memiliki lebih dari 20 hotel dan jumlah restoran yang sama, serta sekitar 300 kendaraan, dan garasi terpisah dibangun pada tahun 1934. Kini gedung ini dikenal dengan nama Intourist Garage. Ini adalah monumen arsitektur zaman Soviet.

Jika pada awal tahun 30-an perputaran uang tunai di Intourist berjumlah sekitar 50 juta rubel, maka pada tahun 1940-an jumlahnya meningkat dua kali lipat dan mencapai hampir 100 juta rubel. Dalam enam tahun jumlahnya meningkat hampir 6.000 orang. Oleh karena itu, usia 30-an dapat dianggap penting bagi perusahaan perjalanan tertua Rusia.

Reorganisasi pada tahun 1990

Pada tahun 1990, Intourist memiliki 107 perusahaan pariwisata dan lebih dari lima puluh ribu pekerjaan. Pada tahun 1990 saja, perusahaan ini menerima lebih dari 2.000.000 wisatawan dari berbagai negara, dan pendapatannya mencapai lebih dari 700 juta dolar AS. Pada tahun 90 yang sama, perusahaan mengalami reorganisasi. Saham pengendalinya dibeli oleh perusahaan keuangan saham gabungan Sistema. Perusahaan perjalanan tertua Rusia memperoleh nama baru, yang disingkat VAO Intourist.

Selama era Soviet, perusahaan ini merupakan operator pariwisata utama yang menerima tamu dari negara lain. Berkat Intourist, banyak tokoh terkenal mengunjungi Uni Soviet, mulai dari seniman dan penulis hingga politisi dan tokoh masyarakat.

Kala Kini

Pada tahun 2011, perusahaan perjalanan tertua Rusia, Intourist, bersama dengan raksasa pariwisata Eropa Thomas Cook, mengadakan usaha patungan. Selama beberapa tahun terakhir, mereka telah memperkenalkan teknologi modern di bidang pariwisata ke dalam perusahaan. Saat ini, Intourist adalah satu-satunya pemilik teknologi internasional modern di Rusia. Perusahaan juga dapat membanggakan sejarah yang kaya dan pencapaiannya. Misalnya, VAO Intourist adalah anggota organisasi internasional dan Rusia terkemuka.

Intourist bukan hanya perusahaan pariwisata tertua di Rusia, tetapi seluruh perusahaan induk pariwisata. Ini mencakup pengelola VAO Intourist, serta empat divisi bisnis: operator tur NTK Intourist, bisnis hotel Intourist Hotel Group, agen perjalanan Intourist Travel Store, dan transfer Layanan Transportasi Intourist. Saat ini perusahaan mempunyai staf sebanyak 4.005 orang. Pendapatan perusahaan bervariasi dari tahun ke tahun, rata-rata berjumlah 500 hingga 700 juta rubel per tahun, di mana bagian laba bersih diukur dalam beberapa puluh juta rubel.

Perjalanan apa yang bisa mengajari Anda

Mengapa orang melakukan perjalanan? Apakah ini benar-benar hanya sekedar istirahat kerja selama 2 minggu, menghabiskan uang yang terkumpul selama enam bulan dan menciptakan ilusi bahwa “mereka mampu membelinya”?

Kamu mendongak dari sofa.

Memikirkan perjalanan yang akan datang, kami mulai khawatir dengan kesulitan yang menanti wisatawan. Kami khawatir tidak dapat menemukan tempat untuk bermalam, tidak dapat berkomunikasi dengan penduduk negara lain dalam bahasa Inggris yang rusak. Apa yang diajarkan perjalanan? Karena semua ketakutan yang disebutkan di atas adalah sia-sia. Kumpulkan keberanian Anda, kesampingkan kekhawatiran Anda, fokus pada tujuan Anda dan berangkat. Adalah suatu kesalahan untuk berpikir bahwa perjalanan adalah perjalanan “keliling dunia”, di mana Anda membakar semua jembatan Anda, atau paket liburan yang membatasi Anda pada sistem yang mencakup semua. Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang wilayah sekitar kota Anda? Tentang kehidupan warga desa tetangga? Pastinya banyak hal menarik di dekat kamu. Mulailah menemukan dunia kecil.

Perjalanan mengubah pandangan dunia Anda

Hal pertama yang dia pelajari setelah mengunjungi berbagai negara adalah bahwa tempat-tempat eksotis tidak seberbahaya kelihatannya. Anda bisa merasa nyaman di kota mana pun. Aturan ini juga berlaku untuk satwa liar: dengan mengikuti aturan keselamatan dasar, Anda dijamin terhindar dari masalah. Selain itu, di kota metropolitan, seseorang lebih mungkin meninggal (misalnya tertabrak mobil) dibandingkan di gurun atau hutan.

Anda akan terus memperluas wawasan Anda

Untuk apa perjalanan? Untuk mengenal dunia dan mengenal budaya bangsa lain. Jangan khawatir dengan keramahan masyarakatnya: penduduk setempat selalu memperlakukan wisatawan dengan sopan dan berusaha membantu mereka. Jika Anda bukan penggemar Tagil, jangan merusak warisan mereka dan jangan menertawakan budaya negara tempat Anda menjadi tamu, maka perjalanan pasti akan memberi Anda kenalan baru dan kepercayaan pada orang lain. Banyak orang akan dengan senang hati memberi Anda tempat menginap, menunjukkan jalannya, dan memberi tahu Anda tentang pemandangan menarik di negara mereka.

Anda tidak harus menjadi jutawan untuk melihat dunia

Bepergian lebih sering dan Anda akan menyadari bahwa Anda tidak perlu mengeluarkan jutaan untuk melakukannya. Uang besar hanya diperlukan bagi mereka yang memimpikan pelayaran laut ke pulau-pulau eksotis. Meskipun demikian, jika Anda berteman dengan penduduk setempat, Anda dapat dengan mudah menghindari pengeluaran tersebut. Saat mengatur perjalanan Anda sendiri, Anda hanya perlu memiliki sedikit uang tunai untuk membeli makanan, membayar transportasi dan kamar hotel atau tempat di hostel. Omong-omong, tinggal di kawasan yang terakhir, meskipun murah, dapat memberi Anda banyak pengalaman dan kesan.

Hal-hal hanyalah hal-hal

Wisatawan yang baru pertama kali menganggap itu tugas mereka untuk membawa 10 koper di jalan dengan pakaian untuk semua kesempatan dan perlengkapan lengkap jika terjadi akhir dunia. Namun seiring berjalannya waktu, perjalanan mengajarkan bahwa banyaknya barang bawaan hanya menghalangi. Seseorang di jalan (seperti dalam hidup) membutuhkan minimal pakaian, dua pasang sepatu, produk kebersihan, uang dan dokumen. Begitu Anda mulai bepergian, Anda akan menyadari bahwa Anda sama sekali tidak membutuhkan sebagian besar barang yang Anda miliki, dan Anda dapat membuangnya tanpa susah payah dengan mengosongkan ruang di lemari Anda. Hal yang sama berlaku untuk emosi yang tidak perlu, kekhawatiran yang tidak perlu, orang yang tidak menarik, dan kewajiban kebiasaan - dengan membuang "sampah" tersebut, Anda akan memberi ruang untuk hal-hal baru.

Cari tahu perbedaan antara turis dan traveler

Wisatawan dan turis bukanlah hal yang sama. Yang pertama berkomunikasi dengan penduduk setempat, mengenal tradisi, berkenalan baru, mengubah pandangan dunia, dan meningkatkan kehidupan mereka. Yang terakhir dengan takut melirik segala sesuatu yang terjadi dari jendela bus. Penduduk setempat menipu wisatawan untuk mendapatkan uang, dan berbagi makanan serta tempat tinggal dengan wisatawan. Perjalanan mengubah orang dan mengajarkan mereka bahwa mereka harus lebih sederhana dan tidak takut mempelajari hal-hal baru, mengajarkan mereka untuk terbuka terhadap orang lain dan menghargai setiap orang yang datang ke dalam kehidupan.

Dengan meninggalkan lingkungan biasa, meski untuk waktu yang singkat, ubah hidup Anda menjadi perjalanan yang penuh ketidakpastian, dan Anda akan mampu mengenal diri sendiri dari sisi yang paling tidak terduga.

Perjalanan bukanlah liburan

Anda mungkin pernah mendengar lebih dari sekali bagaimana perjalanan mengubah banyak orang, menjadikan mereka lebih kuat dan tangguh. Dan Anda aktif bepergian ke Siprus dan Turki, tetapi Anda tidak melihat adanya perubahan... Dan ini bukan karena hiking di pegunungan atau tundra dengan ransel yang berat merupakan latihan bagi tubuh. Bukan karena di kota resor yang paling tidak berbahaya Anda bisa dibiarkan tanpa uang atau berada dalam situasi yang sulit. Hanya saja saat berwisata, Anda tidak menetapkan tujuan untuk “rebahan” di bawah pohon palem, menghilangkan stres akibat pekerjaan atau keluarga. Anda mengubah gaya hidup Anda dari biasanya ke versi yang lebih baik. Bepergian mungkin menyulitkan secara fisik, tetapi juga melegakan pikiran. Oleh karena itu, mereka tidak mencari kelegaan fisik; mereka memberikan lebih dari sekedar otot yang rileks.

Anda adalah sahabat dan teman perjalanan Anda

Tidak dapat menemukan teman perjalanan untuk bepergian bersama grup yang menyenangkan? Ini hanya akan menguntungkan Anda. Tidak ada cara yang lebih baik untuk memahami diri sendiri, dunia, menentukan tujuan hidup, dan memupuk ketabahan selain perjalanan solo. Bepergian sendirian adalah pengalaman yang tiada bandingannya. Dengan hanya mengandalkan kekuatan Anda sendiri, Anda akan mulai lebih percaya pada diri sendiri dan belajar membuat keputusan sendiri yang bertanggung jawab. Ini akan membantu Anda lebih mudah bertemu orang baru, mencoba hal-hal yang tidak biasa, dan mengambil peran yang asing, karena Anda tidak perlu memandang rendah siapa pun dan tidak takut pada penilaian siapa pun.

Ini adalah dunia kecil

Perjalanan jauh telah mengubah opini jutaan orang bahwa planet kita sangat luas. Hal ini hanya tampak seperti ini ketika Anda menonton tentang negara lain di TV. Pada kenyataannya, Anda mungkin saja akan bertemu teman-teman Anda ketika Anda pergi ke Kamboja, India, atau Kamchatka. Atau, di sudut dunia yang tenang dan terpencil, temui seseorang dari kampung halaman Anda.
Lebih sering bepergian dan jangan takut untuk berkomunikasi dengan orang lain dan mencari kenalan baru. Mungkin salah satu dari miliaran orang yang akan mengubah hidup Anda akan menemui Anda di tempat yang tidak pernah Anda bayangkan mungkin terjadi.

Kegembiraan kembali

Betapapun menyenangkannya perjalanan, pulang ke rumah merupakan momen yang membahagiakan bagi setiap orang. Sesampainya di kampung halaman, Anda akan dengan senang hati bertemu dengan orang-orang tercinta dan rekan kerja. Dan perubahan yang terjadi pada diri Anda dalam perjalanan tentunya akan mempengaruhi kehidupan Anda. Dan jika Anda ingin mengubah hidup Anda sekarang, cobalah untuk memulai setidaknya dengan perjalanan singkat ke tempat asing.

turis. Perusahaan perjalanan Rusia tertua - semua tentang perjalanan ada di situsnya

1. Perusahaan STARTOUR adalah mitra yang andal dan stabil di pasar pariwisata. Sejak tahun 2003 Kami secara profesional melayani badan hukum dan individu.
2. Makhluk operator tur (lisensi RTO 020539), kami sendiri terlibat dalam pengembangan dan pengemasan suatu produk wisata (tur) berdasarkan kontrak dengan pemasok berbagai jasa.
3. Kita punya Garansi Bank(tunjukkan), yang menjamin keandalan kami
4. Kami memiliki akreditasi dari TCH (melihat sertifikat), menjamin pekerjaan di pasar transportasi udara Rusia
5. Kami memiliki nomor akreditasi IATA 9-222-7645 (melihat sertifikat), menyediakan pekerjaan di pasar transportasi udara internasional
6. Kami bekerja secara langsung dengan lebih dari 200 maskapai penerbangan terkemuka Rusia dan asing, serta dengan hotel dan organisasi lain yang menyediakan layanan di sektor pariwisata. Hal ini memungkinkan kami untuk menawarkan harga yang lebih menguntungkan kepada klien, mengurangi biayanya dan menjaga kualitas layanan.
7. Disimpulkan perjanjian langsung dengan Kereta Api Rusia.
8. Kontrak langsung dengan Sistem Pemesanan Global transportasi udara.
9. Kontrak langsung dengan hotel, memberikan kondisi yang lebih menguntungkan bagi klien kami.
10. Pekerjaan 24x7.

Bagi kami, kunci kerja produktif adalah fokus pada penghematan dan kerja sama jangka panjang yang saling menguntungkan.

PARIWISATA DI RUSIA DAN LUAR NEGERI

Perusahaan kami berkembang secara dinamis di bidang penyelenggaraan perjalanan bisnis dan liburan wisata. Kami adalah anggota asosiasi Dunia Tanpa Batas, yang berfokus pada kerja sama Rusia-Asia di industri pariwisata. Lisensi operator tur untuk pariwisata domestik memberi kami hak untuk menyediakan layanan penerimaan warga negara asing di wilayah Federasi Rusia, terutama di Moskow. Oleh karena itu, perusahaan kami menawarkan berbagai layanan untuk mempersiapkan pariwisata inbound dan outbound untuk berbagai tujuan:

• dukungan visa
• tiket kereta api dan pesawat, hotel
• bekerja dengan kelompok
• layanan individu untuk individu
• transfer
• berbagai jenis asuransi
• acara MICE
• penyediaan dokumentasi tepat waktu, akuntansi PPN
• tamasya
• ditemani oleh pemandu atau penerjemah (dalam hampir semua bahasa)
• segala jenis rekreasi dan sebagainya.

SPESIALIS KAMI

Kami bertanggung jawab atas kualitas layanan kepada klien kami. Spesialis kami, dengan pengalaman lebih dari 3 tahun, dibedakan berdasarkan pendekatan profesional dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan mereka. Sertifikasi staf reguler, bekerja dengan semua sistem reservasi dan menyediakan layanan perjalanan dasar dan terkait memungkinkan kami menawarkan layanan yang layak!

Episode berikutnya dari program Bahan Rahasia di saluran MIR TV menceritakan bagaimana perusahaan perjalanan Soviet yang brilian, Intourist, muncul dan bagaimana rasanya bekerja di sana.

8 Desember 1991, Belarus, cagar alam Belovezhskaya Pushcha. Di dacha pemerintah Viskuli, tiga orang dengan tegas menandatangani dokumen abad ini - perjanjian tentang pembentukan CIS... Jadi Boris Yeltsin, Leonid Kravchuk dan Stanislav Shushkevich menghancurkan Uni Soviet dengan satu gerakan pena. Raksasa itu runtuh. Ini juga merupakan akhir dari sejarah panjang Intourist Soviet. Perusahaan legendaris tersebut akan bertahan di negara baru, namun akan kehilangan hampir semua hak istimewanya.

...Ada lagu terkenal dari penyanyi terkenal Gilbert Becaud “Nathalie”. Natalie adalah seorang gadis Moskow Natasha, seorang pemandu Intourist. Komposer dan penyanyi Perancis bertemu dengannya di Moskow selama turnya di Uni Soviet pada tahun 1965 dan menulis lagu tentang Natalie. Inilah yang mengagungkan Natasha Moskow dan profesinya. Jadi seluruh Eropa mengetahui bahwa Intourist Soviet memiliki pemandu yang paling menawan.

“Gadis-gadis yang pandai berbicara dan menguasai sistem saraf dipilih untuk bekerja di Intourist untuk bekerja dengan kelompok yang serius, termasuk partai dan organisasi pemerintah,” kenang profesor RANEPA dan pakar pariwisata Galina Dekhtyar, yang juga mantan karyawan Intourist. - Kami diajari keterampilan berbicara di depan umum dan akting, latihan pernapasan. Tentu saja, kami menerima pelatihan yang baik dalam sejarah seni dan sejarah arsitektur.”

Gagasan NEP, yang mengangkut orang asing

() Pada akhir tahun 1920-an, salah satu tugas terpenting yang dihadapi kaum muda Soviet Rusia adalah kebutuhan untuk menjalin kontak dengan orang asing. Untuk mengontrol dan memastikan arus wisatawan, Intourist didirikan - sebuah perusahaan saham gabungan negara yang hampir memiliki hak monopoli.

“Intourist” bukan sekadar cerita tentang bagaimana Uni Soviet ramah dan terbuka terhadap orang asing, kata Wakil Direktur Museum Penelitian Arsitektur Negara. A. V. Shchusev tentang karya pendidikan Alexander Stepin. “Ini adalah penciptaan seluruh infrastruktur, ini adalah gagasan NEP, yang benar-benar berhasil dan memberikan pendapatan yang stabil bagi negara Soviet.”

Sejak tahun 1930-an, karyawan Intourist mulai menciptakan rute-rute menarik bagi orang asing. “Semua tur untuk orang asing yang masih dioperasikan operatornya merupakan pengembangan dari Intourist, karena semuanya membutuhkan infrastruktur yang besar,” kata Alexandra Stepina. - Semua tur kapal dengan singgah di St. Petersburg selama dua atau tiga hari ini juga merupakan gagasan Intourist.

Cincin Emas yang legendaris juga merupakan penemuan Intourist. Ini dikembangkan pada tahun 1950-an oleh karyawan yang disewa khusus untuk operator wisata Soviet, terutama untuk mengangkut orang asing di sepanjang operator tersebut. Benar, pada awalnya rute itu disebut berbeda. Penerjemah pemandu, penulis buku “My Life in Intourist” Marina Kedrenovskaya mengenang: “Pada masa itu, rute ini tidak disebut Cincin Emas. Dan tidak ada ring tertutup seperti itu, karena ada lapangan terbang militer di Ivanovo, dan tidak mungkin melewati Kostroma dan Ivanovo. Kami tidak menyebut rute ini sebagai rute lingkar - kami menyebutnya "Rus Lama".

“Intourist” adalah organisasi yang ikut serta dalam pembentukan gagasan nasional, gagasan warisan budaya. Di setiap kota, perlu dibangun hotel dengan tingkat yang sesuai, perlu disediakan tempat parkir bus, dan jaringan museum perlu disediakan,” kata Alexandra Stepina.

Bepergian melalui Kaukasus adalah salah satu rute Intourist pertama. Di sanalah hal-hal paling eksotis ditemukan bagi orang asing yang aneh. “SSR Georgia juga merupakan bagian dari rute Intourist,” kenang Marina Kurtashvili, penerjemah pemandu Intourist pada tahun-tahun Soviet. “Kami terutama menunjukkan tur kota, kota tua, museum Tbilisi, biara Jvari, pegunungan... Saat ini jangkauan lokasi wisata jauh lebih luas.”

Ibu kota Soviet Azerbaijan, kota Baku, juga merupakan pusat pariwisata internasional. Elena Abdullaeva, di masa Soviet, koki Hotel Intourist, mengatakan: “Semuanya indah di sini: laut, kota tua. Ada juga banyak tempat bersejarah di distrik ini. Tamasya untuk orang asing sangat menarik dan menghibur, mereka selalu sangat suka disini. Kami kedatangan banyak turis dari negara lain.”

Pesiar di Laut Hitam dan Volga, "Sarang Burung Walet" dan Istana Vorontsov di Krimea, Trans-Siberian Express - semua ini adalah rute Intourist yang patut dicontoh. “Pada masa saya, tahun 1980-an, rute paling populer adalah Asia Tengah,” kata Marina Kedrenovskaya. - Sepertinya aku menghabiskan seluruh masa mudaku di sana, karena kami terbang ke sana tanpa henti. Lalu ada serangkaian acara di televisi Prancis tentang Samarkand, tentang Shakhrisabz, tentang Bukhara. Rupanya hal ini juga disebabkan karena sebelumnya mereka terbang ke Turki untuk Timur, untuk budaya Islam, dan di sana pada saat itu sedang terjadi serangkaian serangan teroris, dan itu menjadi berbahaya. Tapi di Uni Soviet kondisinya aman.”

“Mereka selalu menunjukkan kotanya, membawa kami ke Khatyn dan Kurgan of Glory, karena sudah dibuka, lalu Grodno, Brest mulai menarik,” kata Raisa Zaretskaya, administrator senior Minsk Planet Hotel. - Banyak turis Polandia yang datang kepada kami, karena Polandia sangat dekat. Tapi orang-orang yang datang, mereka sama sekali tidak tahu apa-apa tentang Belarusia.”

Setiap ibu kota republik Soviet juga memiliki kantor perwakilan Intourist sendiri. Namun sebagian besar orang asing masih memulai perjalanan mereka ke Uni Soviet dari salah satu dari dua kota utama negara tersebut – Leningrad atau Moskow.

“Kami membawa orang asing ke Perbukitan Lenin, mereka melihat panoramanya, kami menceritakan dan menunjukkan semuanya kepada mereka, lalu mereka bisa membeli oleh-oleh,” kenang Galina Dekhtyar. - Kelompok terakhir melakukan perjalanan keliling Moskow pada malam hari. Pertama, para tamu diperlihatkan kota dalam cahaya terang, dan kemudian di malam hari. Orang asing berkata: mengapa di sini gelap sekali? Terutama pada tahun 1980-an, ketika Moskow belum memiliki penerangan seperti sekarang, dan kami berkendara melalui jalan-jalan yang remang-remang.”

Formulir untuk "Inturis"

() Mendapatkan pekerjaan ini tidaklah mudah. “Ada wawancara yang sangat serius, beberapa anggota komisi,” Marina Kurtashvili berbagi kenangannya. - Ada berbagai macam pertanyaan: tentang politik, ekonomi, dan bagaimana Anda mengetahui bahasanya, dan bagaimana Anda mengetahui kampung halaman Anda. Wisatawan dari negara-negara kapitalis tidak serta merta diperbolehkan masuk. Katakanlah mereka tidak langsung mengizinkan saya melihat bahasa Prancis, mereka memberi saya grup dari Cekoslowakia untuk diterjemahkan,” aku Andrei Kostyugov, penerjemah pemandu untuk Minsk Intourist. - Ada saat-saat yang sangat sulit. Ketika saya bekerja dengan Polandia, saya mengucapkan kata ini - Belopole. Mereka hanya memutar mata. Saya mengerti: orang Polandia tidak mengerti kata Kutub Putih. Artinya, tidak ada konsep seperti itu dalam historiografi mereka; ini murni konsep Soviet.”

Mayoritas warga Soviet menganggap pekerjaan apa pun dengan orang asing adalah pekerjaan yang bergengsi. Dan bekerja sebagai pemandu Intourist juga merupakan sumber “kehidupan yang manis”.

“Semua orang mengira pekerjaan kami sangat mudah. Beginilah yang terlihat dari luar: Anda tidak melakukan apa-apa, berjalan-jalan di udara segar, melihat-lihat museum, melukis, mengobrol dengan orang-orang, bersosialisasi, makan di restoran mewah dengan biaya umum, menari di malam hari, bersenang-senang dengan mereka, katanya. Marina Kedrenovskaya. - Ya, ada percakapan (meskipun, sekali lagi, tidak ada yang mengatakan ini secara langsung), penerjemah Intourist umumnya adalah pelacur dan sebagainya. Yang, sekali lagi, benar-benar tidak masuk akal, karena bahkan jika ini terjadi, mereka akan dipecat begitu saja dengan tiket serigala dan itu saja.”

Hal ini tidak berlebihan, mengingat Intourist rajin mengontrol tidak hanya perilakunya, tetapi juga penampilan para pemandunya. “Saya merajut sweter dengan bendera Amerika di bagian depan, hanya saja tanpa bintang,” kata Galina Dekhtyar, profesor di RANEPA dan pakar pariwisata. - Dengan sweter ini, yang terbaca jelas seperti bendera Amerika, dan dengan rok putih dengan dua celah, saya datang ke tamasya pertama. Itu adalah sesuatu. Saya memberikan tur. Mereka mengatakan kepada saya bahwa semuanya baik-baik saja, tetapi kemudian salah satu wanita kami mendatangi saya dan berkata: mereka berkata, Galochka, ini pertama dan terakhir kalinya kamu datang dalam bentuk ini, menjahit semua sayatan, dan melepas jaketmu . Saya bahkan tidak tahu bahwa nanti saya harus menandatangani hal-hal seperti itu.”

Perusahaan ini memiliki gudang sendiri yang disebut pakaian eksekutif. “Intourist memiliki setelan jas biru yang indah, dan kami, gadis-gadis dari biro tamasya kota Moskow, sangat iri pada mereka karena mereka diberi setelan yang begitu indah, tetapi tidak ada satu pun untuk kami,” Galina Dekhtyar melanjutkan ceritanya. “Anda dapat dengan cepat mengetahui siapa pemandu wisata dari kostum-kostum ini.”

() Sebagian besar pemandu Intourist mencoba berpakaian modis dan mengikuti gaya luar negeri mereka. Marina Kedrenovskaya, pemandu-penerjemah, penulis buku “My Life in Intourist” mengenang: “Kami menempuh banyak rute ke Georgia dan Armenia. Ada berbagai artel dan studio di sana. Di sana Anda bisa membeli barang-barang modis yang cantik dengan harga murah. Ada sepatu yang sangat indah di Armenia, dan di toko-toko seperti itu - saya tidak tahu apakah itu milik negara atau koperasi. Bahkan orang Prancis pun berbelanja di sana. Orang asing terkadang memberi kami beberapa barang atau membelikannya untuk kami di sini. Tidak diperbolehkan menerima parfum, celana ketat (ini adalah hadiah paling umum dari Prancis) dan hadiah dari bank mata uang Berezka. Namun ada kesan bahwa tidak ada seorang pun yang secara serius mengikuti hal ini.”

DAN DI RESTORAN - TIDAK, TIDAK Tidak diperbolehkan pergi ke restoran dengan orang asing. “Saya ingat ada dialog dengan satu orang. Dia berkata: Anda dipaksa untuk terus-menerus berbohong, berpura-pura menjadi sesuatu, Anda tidak bisa mengatakan apa pun dengan jujur ​​​​kepada orang asing. Argumen utamanya adalah jika ada orang asing yang mengundang saya makan malam di restoran, saya tidak akan bisa pergi, saya harus mencari alasan untuk menolak, karena saya tidak diizinkan.”

Karyawan Intourist Soviet lainnya mengingat hal yang sama. Inilah yang dikatakan Marina Kurtashvili: “Setelah bekerja, itu saja, tidak ada kontak. Jika Anda kebetulan bertemu saya di jalan atau mengundang saya ke suatu tempat - terima kasih, saya sibuk. Hanya apa yang ada di program." Dan inilah kenangan Galina Dekhtyar: “Kami mendapat langganan khusus. Ketika bekerja dengan kelompok asing dan ketika melamar pekerjaan, kami menandatangani surat: jangan memakai pakaian transparan, ketat atau pendek, jangan pergi ke restoran dengan orang asing dan jangan terlalu terlibat dalam percakapan dengan mereka.” Marina Kedrenovskaya: “Dilarang memberikan alamat rumah Anda kepada orang asing. Bisa saja memberikan alamat, tapi harus alamat kantor pusat Intourist yang terletak di Marx Avenue, 16. Ada kasus ketika orang asing - entah datang beberapa kali, atau berurusan dengan pemandu yang berbeda - bertanya : apa, apakah semua pemandumu tinggal serumah? Mengapa semua orang memberikan alamat yang sama?

Ada rumor di kalangan turis asing bahwa setiap kelompok pasti memiliki setidaknya satu agen KGB. Bukan berarti rumor tersebut tidak berdasar.

“Satu kelompok hanya ingin memberi saya makan dan mengundang saya ke restoran,” kenang Galina Dekhtyar. - Tiba-tiba ada kawan yang belum pernah saya lihat, mengira dia sama sekali bukan dari kelompok, tiba-tiba berkata: tidak, tidak, tidak, kami berangkat sekarang. Sepertinya ini seseorang yang bersamaku. Orang sering kali muncul entah dari mana.”

“Saya mengenal seorang pengemudi yang mengatakan kepada saya, bukannya tanpa rasa bangga, bahwa dia sedang berjalan-jalan, melaporkan sesuatu, melaporkan kepada “Fuhrer” -nya, begitu dia memanggilnya,” kata Marina Kedrenovskaya. - Namun di sisi lain, pengemudi tidak menguasai bahasa asing. Apa yang bisa dia mata-matai di bus? Dia dapat melaporkan, misalnya, bahwa pemandu tersebut menerima hadiah, atau bahwa pemandu tersebut duduk di pangkuan seorang turis asing.”

Terkadang timbul hubungan romantis antara karyawan Intourist dan tamu dari luar negeri. Namun menikah dengan orang asing bukanlah tugas yang mudah. Begini cara Marina Kedrenovskaya membicarakannya: “Ini harus dilakukan sesuai skema tertentu. Perlu keluar dulu dari Intourist, baru kemudian meresmikan pernikahan, karena jika ada yang menikah saat masih bekerja di Intourist, maka itu adalah skandal yang mengerikan, yang tidak lagi dirugikan oleh yang menikah, tetapi orang lain sangat menderita, karena kendali segera meningkat.”

Semua yang terbaik untuk orang asing?

() Rumah di Mokhovaya, yang kemudian menjadi tempat Intourist, menjadi ikon era 1930-an. Dibangun oleh arsitek modis Ivan Zholtovsky. “Ini adalah salah satu pilar arsitektur Soviet,” kata Wakil Direktur Museum Arsitektur Penelitian Ilmiah Negara. A. V. Shchuseva tentang karya ilmiah Irina Chepkunova. “Dia membangun gedung ini sebagai bangunan tempat tinggal, tetapi menandai transisi dari arsitektur avant-garde, konstruktivisme, sederhana ke arsitektur yang lebih berdekorasi dan megah, yang kemudian disebut “arsitektur Stalinis.” Di gedung inilah administrasi Intourist pindah.

“Paku di peti mati konstruktivisme Soviet” adalah sebutan untuk rumah Zholtovsky. Dari sini “Intourist” mengelola perkebunannya yang luas, yang mencakup banyak bangunan bergaya konstruktivis. “Meski begitu, Intourist berusaha menjadi yang paling modern, terbaru,” kata Wakil Direktur Museum Arsitektur Penelitian Ilmiah Negara. A. V. Shchusev tentang karya pendidikan Alexander Stepin. “Oleh karena itu, selain hotel-hotel mewah yang tersisa dari masa Tsar Rusia, hotel-hotel juga sedang dibangun dengan gaya konstruktivisme, avant-garde, di mana Uni Soviet menyatakan keunggulan dan keunggulannya.”

Bertemu orang asing di bandara, mengantar mereka ke hotel, mengirim mereka bertamasya - ini membutuhkan tempat parkir mobil dan garasi yang luas. Garasi Intourist adalah salah satu contoh konstruktivisme Soviet yang terkenal. Ini dirancang oleh Konstantin Melnikov. Yang menurut Irina Chepkunova, sepenuhnya logis: “Untuk beberapa waktu setelah tahun 1925, setelah pameran dan kemenangan arsitekturalnya, Konstantin Melnikov tinggal di Paris dan di sana dalam waktu satu tahun ia merancang dua garasi, termasuk satu sebagai jembatan melintasi Sungai Seine. Melnikov dikenal sebagai arsitek yang membuat garasi luar biasa dan unik, dan itulah mengapa Intourist berpaling padanya.”

“Seluruh fasad yang indah ini seharusnya menjadi layar di mana setiap orang yang lewat akan melihat mobil-mobil terus bergerak di sepanjang jalan,” Alexandra Stepina melanjutkan cerita ini. “Itu harus menampung armada kendaraan yang cukup besar: direncanakan untuk menampung sekitar tiga ribu mobil di ruang kecil, termasuk mobil dan bus.”

Pada tahun 1933, Intourist bergabung dengan perusahaan saham gabungan Hotel. “Perusahaan saham gabungan ini memiliki hotel, kafe, restoran di semua tempat paling menarik di Uni Soviet. Pada saat yang sama, ia menggunakan gedung apartemen dan hotel tua yang dibangun pada era Art Nouveau,” kata seorang peneliti di State Scientific Research Museum of Architecture. A.V.Shchuseva Lev Rassadnikov.

Pembangunan hotel skala besar dimulai di seluruh Uni Soviet. Hotel di Batumi dirancang oleh Alexei Shchusev sendiri, penulis Mausoleum dan Hotel Moskow, seorang arsitek yang sangat modis saat itu. “Sebuah hotel indah dibuat di bengkel Shchusev untuk Batumi,” kata Irina Chepkunova. “Manajemen yang kaya dan berkuasa seperti Intourist mampu memesan bangunan ultra-modis dari sudut pandang arsitektur.”

Hotel Intourist andalan di Jalan Gorky, sekarang Tverskaya, menjadi bangunan ultra-modis yang sama. Benar, tidak semua orang Moskow menyukainya. “Bagi semua orang, dia tampak seperti kotak yang tinggi, dan seperti sejenis gigi, dia mencuat tinggi di Jalan Gorky,” kata Irina Chepkunova. - Ya, selera berubah, gaya arsitektur berubah, dan sikap kita terhadapnya berubah. Namun pada saat dibangun, arsitekturnya dianggap sangat progresif.”

“Hotel utama Intourist adalah yang dibangun untuk Olimpiade 1980,” kata Galina Dekhtyar. - Faktanya, semua hotel menerima turis asing, tetapi yang paling terlibat adalah "Rusia", "Izmailovo" - kompleks terbesar di Eropa, "Salute" dan Rumah Pusat Wisatawan. Mereka dibuat untuk kenyamanan maksimal, dibangun segera menggunakan teknologi canggih. Beberapa di antaranya dibangun oleh Turki."

Cosmos dianggap sebagai hotel terbaik di Intourist. Untuk membangun hotel yang diperuntukkan bagi wisatawan asing, pihak asing sendiri pun dilibatkan. “Prancis saat itu mendominasi dalam pembuatan formulasi konkrit baru. Biro konstruksi harus mendapatkan pengalaman baru dan mempelajari teknologi baru,” kenang Alexandra Stepina. Bangunan utama hotel ini dibangun dari beton bertulang monolitik dan memiliki konfigurasi yang sangat kompleks. "Cosmos" memukau imajinasi dengan penampilannya, terlebih lagi dengan kenyamanan interiornya yang belum pernah ada sebelumnya.

Cosmos Hotel telah menjadi kebanggaan Intourist. Sistem AC terbaru, elektronik canggih, elevator modern. Semua kamar, apapun kategorinya, indah dan nyaman. Restoran dan bar dapat menampung semua tamu secara bersamaan. “Untuk pertama kalinya di Rusia, sebuah hotel yang benar-benar kelas dunia muncul, sebuah hotel di mana terdapat beberapa area makanan terpisah,” tegas Alexandra Stepina, “dan dirumuskan bahwa dengan jumlah penghuni dan kamar sebanyak itu maka perlu menciptakan blok-blok yang otonom, bisa dikatakan, di mana beberapa konferensi diadakan -aula."

Siapa yang mencari shish kebab di toko kaset?

() “Semua yang terbaik diberikan kepada turis asing,” ini persis seperti yang ditetapkan pada tahun-tahun Soviet. Namun terkadang bahkan Intourist yang mahakuasa dan ramah pun mengalami kegagalan dalam pekerjaannya.

“Beberapa grup mungkin ketinggalan, mereka mungkin menjual lebih banyak tur dibandingkan bus atau kamar hotel,” kenang Marina Kedrenovskaya. - Alih-alih Ikarus yang saat itu dianggap bus mewah, rombongan tiba-tiba dihadiahi LAZ yang bobrok dan bau, sungguh mengerikan. Hal yang sama juga terjadi pada hotel. Rombongan yang diharapkan bisa ditampung di “Cosmos” tiba-tiba dibawa ke motel di saat-saat terakhir, yaitu “Mozhaisky” dan “Solnechny” di Jalan Lingkar Moskow. Mereka bahkan bercerita bahwa sekelompok orang Italia di Hotel Cosmos ditampung di sebuah kolam renang. Mereka menguras air, meletakkan dipan di sana, dan orang-orang menetap di sana dengan membawa koper. Lebih jauh lagi, saya tidak tahu apakah itu benar atau tidak, tapi ada lelucon yang beredar bahwa pada malam hari ada mekanik yang datang ke sana dan menyalakan air.”

Benar, dengan segala kemewahan ini, orang asing hampir tidak memiliki kebebasan bergerak dan makan.

“Mereka memakan apa yang mereka berikan, karena saat itu tidak ada formula ketika orang hanya datang ke hotel atau bed and breakfast, lalu menanganinya sesuka mereka. Lalu ada tur dengan full board dan semuanya sudah termasuk di dalamnya,” Marina Kedrenovskaya, pemandu-penerjemah, penulis buku “My Life in Intourist,” berbagi kenangannya.

Karena itu, kisah-kisah tragikomik muncul, seperti yang dialami oleh Marina Kurtashvili, pemandu-penerjemah Intourist di tahun-tahun Soviet, yang tak terhindarkan mendapati dirinya tertarik pada: “Saya punya turis individu, mereka ingin pergi ke restoran Georgia di malam hari, memesan diri Anda sendiri - dan juga beli rekaman dengan cerita rakyat Georgia. Tapi karena mereka tidak bisa berbahasa Georgia atau Rusia, saya menulis kepada mereka di selembar kertas, “Beri mereka catatan,” di kertas lain, “Beri mereka kebab,” dan seterusnya. Dan dia menyarankan: agar Anda tidak bingung, saya akan menulis terjemahannya juga. Tapi mereka menolak menerjemahkan, dan ternyata mereka salah. Di department store besar tempat mereka menjual rekaman, mereka memberikan catatan yang berbunyi: beri mereka kebab, kebab terbaik dengan saus.”

() Kekuatan Intourist di Uni Soviet bisa dibilang monopoli. Hal ini hanya dapat disaingi oleh agen perjalanan Sputnik, yang bekerja dengan pelajar. “Mereka tidak takut dengan persaingan, klien asing mereka tidak punya pilihan, mereka mungkin akan menyetujui harga berapa pun,” kata Marina Kurtashvili. Elena Abdullayeva, kepala koki Hotel Baku Intourist di masa Soviet, mencatat: “Ini adalah sekolah yang sangat kuat, karyawan yang sangat kuat, semuanya berada pada level tertinggi. Kami selalu bekerja sebagai keluarga yang ramah, saling membantu, saling mendukung.”

“Apa kebaikan yang dilakukan Intourist untuk saya? - tanya pemandu-penerjemah "Intourist" Minsk Andrey Kostyugov. - Saya bepergian ke seluruh Uni Soviet! Saya berada di Bratsk, Irkutsk, Abakan, Shushenskoe, tempat Lenin berada di pengasingan, dan melakukan perjalanan ke seluruh wilayah selatan kami. Itu sangat menarik. Dan saat ini jika Anda mencoba terbang ke Baikal, menurut saya biayanya akan lebih mahal daripada ke Paris.”

“Personel terbaik adalah mereka yang dilatih di Intourist,” yakin Marina Kedrenovskaya. - Saya bisa mengutip fakta ini sebagai bukti. Ketika berbagai perusahaan mulai terbentuk pada tahun 1990-an, dan orang asing mulai membuka kantor perwakilannya di sini, kami mulai mendatangi mereka untuk wawancara. Biasanya sampai pada titik di mana mereka menanyakan di mana Anda bekerja sebelumnya. Begitu mendengar bahwa mereka sudah beberapa tahun bekerja di Intourist, mereka berkata: sudah cukup, ini rekomendasi terbaik, tidak perlu lagi.”

Setelah runtuhnya Uni Soviet, Intourist tidak mampu mempertahankan kekuasaan dan pengaruhnya: masa monopoli telah berakhir. Di Tverskaya, sebuah hotel yang sangat tidak disukai warga Moskow dihancurkan, garasi Melnikov ditempati oleh orang-orang yang jauh dari pariwisata, dan agen KGB sudah lama tidak lagi mengintai kunjungan orang asing. Tapi ini adalah waktu yang sangat berbeda...

Isi artikel

PARIWISATA(pariwisata) –1). konsumsi barang dan jasa material oleh masyarakat di tempat yang bukan merupakan tempat tinggalnya dan tidak berkaitan dengan kegiatan pekerjaannya; 2). cabang ekonomi yang terkait dengan organisasi perjalanan wisata dan menyediakan infrastruktur yang diperlukan wisatawan (kendaraan, makanan, layanan budaya dan sosial); 3). olahraga massal yang bertujuan untuk menjaga kesehatan dan memulihkan kinerja.

Pariwisata adalah suatu jenis rekreasi khusus yang muncul dan berkembang dalam proses peningkatan kemampuan masyarakat untuk berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Ini memuaskan keinginan alami masyarakat tidak hanya untuk rekreasi pasif, tetapi juga aktif, yang dikaitkan dengan pengenalan pribadi dengan monumen alam, sejarah dan budaya yang terkenal, dengan adat istiadat dan tradisi masyarakat yang berbeda.

Wisatawan adalah orang yang untuk sementara waktu berpindah ke luar tempat tinggalnya untuk tujuan rekreasi. Jadi, ketika mendefinisikan pariwisata, tiga kriteria digunakan:

– perubahan lokasi . Misalnya, orang yang melakukan perjalanan setiap hari antara rumah dan tempat bekerja atau belajar tidak dapat dianggap sebagai wisatawan, karena perjalanan tersebut tidak melampaui lingkungan biasanya;

– kunjungan singkat di tempat baru. Ini tidak boleh menjadi tempat tinggal permanen atau jangka panjang. Kriteria penilaian lama tinggal adalah pengunjung harus tinggal di tempat yang dikunjunginya selama sehari atau lebih, tetapi kurang dari 12 bulan berturut-turut. Seseorang yang tinggal (atau berencana untuk tinggal) selama satu tahun atau lebih di suatu tempat tertentu dianggap penduduk tetap dan oleh karena itu tidak dapat disebut wisatawan;

– istirahat sebagai tujuan bergerak . Tujuan perjalanan tidak boleh untuk bekerja atau aktivitas lain yang dibayar dari sumber mana pun di tempat yang dikunjungi. Siapa pun yang pindah ke tempat baru untuk mendapatkan pekerjaan yang dibayar dari sumber mana pun di tempat baru tersebut tidak lagi dianggap sebagai turis, melainkan migran. Hal ini berlaku tidak hanya pada pariwisata internasional, tetapi juga pada pariwisata dalam satu negara ( Cm. MIGRASI PENDUDUK INTERNASIONAL).

Seringkali konsep “pariwisata” dipahami dalam arti yang lebih luas, termasuk perjalanan sementara ke luar negeri tidak hanya untuk rekreasi, tetapi juga untuk tujuan bisnis (ke konferensi ilmiah, untuk pertemuan dengan rekan bisnis, dll). Namun, “pariwisata bisnis” memiliki banyak perbedaan mendasar dari pariwisata biasa dan sebaiknya dianggap sebagai bentuk komunikasi bisnis.

Organisasi bisnis pariwisata modern.

Bisnis pariwisata menjadi mungkin dengan terbentuknya pasokan dan permintaan massal di pasar jasa pariwisata.

Permintaan jasa pariwisata terbentuk karena tiga faktor.

Pertama, kebutuhan akan pengorganisasian industri rekreasi tumbuh seiring dengan meningkatnya kekayaan, karena rekreasi yang layak (sering kali dengan unsur olahraga) menjadi bagian penting dari kehidupan orang kaya. Hingga pertengahan abad ke-20. Hanya segelintir elit (bangsawan dan pengusaha, pegawai bergaji tinggi, dan pejabat pemerintah) yang mampu melakukan perjalanan wisata. Seiring berkembangnya “masyarakat kesejahteraan”. » pariwisata menjadi tersedia tidak hanya bagi perwakilan kelas atas, tetapi juga kelas menengah yang besar.

Kedua, terdapat perbedaan yang signifikan antara kondisi kehidupan di berbagai daerah dalam hal peluang rekreasi. Di satu sisi, perbedaan kondisi cuaca memainkan peran penting: Anda dapat bekerja di daerah beriklim dingin, tetapi lebih baik bersantai di cuaca hangat. Di sisi lain, orang-orang yang menyukai rekreasi aktif berusaha menggabungkan tidak adanya pekerjaan fisik dengan memperoleh pengetahuan dan kesan baru dalam bentuk yang paling menyenangkan - melalui inspeksi pribadi terhadap berbagai pemandangan. Oleh karena itu, perjalanan wisata, misalnya ke daerah dan negara di mana monumen arsitektur kuno masih dilestarikan, menjadi sangat populer.

Ketiga, perjalanan wisata (terutama jarak jauh) hanya dapat dilakukan jika biaya transportasi dikurangi dan biaya pemrosesan dokumen yang terkait dengan perjalanan ke wilayah lain diminimalkan. Sebelum era Perang Dunia Pertama, pengurusan dokumen untuk berpindah dari satu negara ke negara lain cukup cepat dan mudah, namun biaya perjalanannya sendiri cukup mahal. Anda bisa mengingat Phileas Fogg dari novel karya J. Verne Dalam 80 hari mengelilingi bumi, yang menghabiskan banyak uang untuk “perjalanan” keliling dunia, namun tidak pernah menemui batasan administratif saat berpindah dari satu negara ke negara lain. Sejak awal abad ke-20, seiring dengan berkembangnya transportasi, biaya perjalanan dengan cepat mulai menjadi lebih murah, namun semua negara mulai memperketat rezim visa - sehingga mempersulit penerbitan izin melintasi perbatasan. Oleh karena itu, saat ini, hampir tidak ada anggota kelas menengah yang mampu melakukan “perjalanan” keliling dunia, tetapi perjalanan tersebut tidak dapat diselesaikan dalam waktu 80 hari karena kesulitan birokrasi yang tidak dapat dihindari dalam memperoleh visa.

Jadi, setelah Perang Dunia Kedua, muncul prasyarat untuk pembentukan pariwisata massal dan terorganisir, seperti sebelumnya, bukan pariwisata elit dan spontan. Perwakilan kelas menengah yang ingin bersantai sepenuhnya membutuhkan spesialis yang akan membantu mereka mengatur visa, perjalanan ke tempat-tempat liburan yang memungkinkan, dan liburan itu sendiri. Tingginya permintaan terhadap jasa pariwisata juga menghasilkan pasokan yang tinggi.

Dengan berkembangnya pariwisata terorganisir massal, muncul dua kategori perusahaan yang berpartisipasi dalam organisasi pariwisata - perusahaan operator tur dan agen perjalanan.

Perusahaan penyelenggara tur (operator tur)- Merupakan perusahaan grosir yang berperan sebagai perantara antara badan usaha industri pariwisata di suatu daerah dengan kelompok masyarakat yang ingin menjadi wisatawan dan tinggal di daerah lain. Untuk mengatur perjalanan wisata, operator tur menjalin hubungan dengan akomodasi, katering, transportasi, lembaga budaya dan pendidikan serta biro perjalanan yang beroperasi di tempat-tempat yang dikunjungi wisatawan. Operator tur sering kali menyewa hotel dan fasilitas akomodasi lainnya, pesawat terbang, dan bus berdasarkan kontrak jangka panjang, memastikan muatan maksimum dan menerima diskon yang signifikan.

Perusahaan penyelenggara tur, tergantung pada jenis transportasi yang digunakan, dibagi menjadi perusahaan yang khusus menyelenggarakan tur dengan menggunakan pesawat yang dilengkapi peralatan khusus; wisata bus; wisata kereta api; kapal pesiar laut.

Perusahaan-perusahaan ini dapat mengatur perjalanan ke satu negara atau tur khusus ke beberapa negara.

Agen perjalanan (agen perjalanan)- ini adalah perusahaan ritel yang berperan sebagai perantara antara perusahaan penyelenggara tur dan perusahaan jasa, di satu sisi, dan klien wisata individu, di sisi lain. Agen perjalanan mengatur tur yang ditawarkan oleh perusahaan operator tur, atau menyediakan jenis layanan tertentu kepada wisatawan individu atau kelompok orang, menjalin hubungan langsung dengan organisasi transportasi, perusahaan hotel, dan biro perjalanan. Tur dijual dengan harga yang ditetapkan oleh operator tur dan tertera dalam brosur mereka. Untuk penjualan, agen perjalanan menerima komisi tetap dari operator tur.

Penjualan jenis layanan tertentu dilakukan dengan harga yang ditetapkan oleh produsennya, dan untuk penyediaan layanan terisolasi, agen perjalanan dapat menetapkan markup tertentu pada harga eceran pabrikan. Sebagian besar agen perjalanan berada di bawah pengaruh perusahaan grosir perjalanan besar, perusahaan penerbangan, perusahaan hotel, dan perusahaan perdagangan.

Tren baru dalam perkembangan bisnis pariwisata adalah terbentuknya korporasi pariwisata– perusahaan besar yang menyatukan berbagai perusahaan yang mewakili berbagai jenis jasa pariwisata. Mereka sebagian besar memonopoli pasar dan berubah menjadi kompleks industri dan ekonomi antar-industri yang kuat, termasuk perusahaan dari berbagai industri yang melayani bisnis pariwisata, serta perbankan, asuransi dan perusahaan lain, dan menjual tur melalui jaringan luas operator tur dan perjalanan. lembaga di berbagai negara.

Permintaan akan jasa pariwisata diatur waktunya bertepatan dengan hari libur massal, yang menyebabkan aritmia pada bisnis pariwisata (misalnya, puncak selama liburan musim panas dan “musim sepi” di musim dingin). Untuk mengurangi ketidakrataan musim, perusahaan perjalanan menggunakan teknik berbeda. Pertama, mereka cenderung beroperasi secara bersamaan di berbagai negara dengan puncak hari libur yang berbeda (di Prancis - di musim gugur, di Bulgaria - di musim panas, di India - di musim semi). Kedua, perusahaan perjalanan menawarkan diskon besar kepada klien selama musim sepi untuk meningkatkan permintaan akan layanan mereka selama musim liburan yang buruk.

Pariwisata internasional sebagai bagian dari perekonomian dunia.

Pada Gambar. Gambar 1 menunjukkan semua jenis kegiatan utama yang bersama-sama membentuk usaha pariwisata (ekonomi pariwisata).

Bisnis pariwisata adalah salah satu sektor dengan pertumbuhan tercepat dalam perekonomian dunia modern. Pariwisata internasional adalah salah satu dari tiga industri ekspor terbesar, kedua setelah industri minyak dan industri otomotif (menurut beberapa perkiraan, pariwisata akan menempati urutan pertama pada tahun 2005).

Inti dari meluasnya perkembangan pariwisata internasional pada paruh kedua abad ke-20. faktor-faktor berikut berbohong.

Pertumbuhan ekonomi dan kemajuan sosial telah menyebabkan peningkatan perjalanan bisnis dan pendidikan.

Perbaikan pada semua jenis transportasi telah membuat perjalanan menjadi lebih murah.

Jumlah pekerja dan karyawan yang dipekerjakan di negara-negara maju telah meningkat, dan tingkat materi serta budaya mereka juga meningkat.

Dengan meningkatnya intensifikasi pekerjaan, pekerja mendapat hari libur yang lebih panjang.

Berkembangnya ikatan antarnegara dan pertukaran budaya antar negara telah menyebabkan meluasnya hubungan interpersonal antar dan dalam kawasan.

Ada kecenderungan ke arah pelonggaran pembatasan ekspor mata uang di banyak negara dan penyederhanaan formalitas perbatasan.

Bisnis pariwisata menarik bagi pengusaha karena alasan berikut:

memerlukan investasi awal yang relatif kecil;

seiring dengan meningkatnya standar hidup, permintaan akan jasa pariwisata terus meningkat;

industri ini memiliki tingkat keuntungan yang tinggi (sekitar 20% per tahun);

dalam bisnis pariwisata terdapat payback period yang rendah (hanya beberapa tahun);

Bisnis ini menggunakan sumber daya “alami” yang praktis tidak ada habisnya (iklim hangat, monumen bersejarah), yang menyediakan apa yang disebut sewa wisata.

Dalam perekonomian negara-negara yang menerima wisatawan asing, jenis bisnis ini menjalankan sejumlah fungsi penting:

merupakan sumber penerimaan devisa negara;

mempromosikan diversifikasi ekonomi dengan merangsang industri yang melayani sektor pariwisata;

Dengan tumbuhnya lapangan kerja di sektor pariwisata, pendapatan penduduk meningkat dan tingkat kesejahteraan bangsa meningkat.

Di dunia modern, pariwisata internasional dan domestik menyumbang sekitar 10% dari produk domestik bruto dunia.

Selain sebagai sumber pendapatan yang signifikan, pariwisata juga merupakan salah satu faktor ampuh dalam meningkatkan gengsi suatu negara dan meningkatkan kepentingannya di mata masyarakat dunia dan warga negara biasa.

Pariwisata internasional berkembang sangat tidak merata di berbagai negara di dunia modern. Hal ini dijelaskan, pertama, oleh perbedaan tingkat perkembangan sosial-ekonomi di masing-masing negara dan wilayah, dan kedua, oleh perbedaan dalam menjamin keselamatan wisatawan.

Pariwisata internasional telah menerima perkembangan terbesar di negara-negara Eropa Barat. Wilayah ini menguasai lebih dari separuh pasar pariwisata global, sementara gabungan Asia dan Afrika menguasai kurang dari seperempatnya (Tabel 1). Penting untuk dicatat bahwa negara-negara Eropa tidak hanya merupakan tanah air sebagian besar wisatawan, tetapi juga wilayah perjalanan sebagian besar wisatawan (Tabel 2). Dengan kata lain, arus wisata utama adalah perjalanan orang-orang Eropa dari suatu negara ke negara-negara Eropa lainnya.

Organisasi Pariwisata Dunia dalam klasifikasinya membedakan negara-negara yang sebagian besar merupakan “pemasok” wisatawan (AS, Jerman, Inggris Raya, Jepang, Kanada, Belanda) dan negara-negara yang sebagian besar menjadi tuan rumah (Australia, Yunani, Siprus, Italia, Spanyol, Meksiko , Turki, Portugal, Prancis, Swiss, Mesir, UEA, Afrika Selatan). Sangat mudah untuk melihat bahwa pemasok wisatawan sebagian besar adalah negara-negara maju, dan baik negara maju maupun berkembang menerima wisatawan. Di masa depan, banyak negara Dunia Ketiga dapat meningkatkan spesialisasi mereka di bidang pariwisata, menjadikan industri ini sebagai sumber pertumbuhan ekonomi yang penting. Sedangkan untuk “pemasok” wisatawan, pada tahun-tahun mendatang tampaknya keunggulan akan tetap berada pada negara-negara peradaban Eropa, meski jumlah wisatawan asal Jepang dan negara-negara industri baru akan meningkat.

TABEL 2. Struktur kedatangan wisatawan menurut wilayah asal wisatawan pada tahun 2000, menurut Organisasi Pariwisata Dunia

TABEL 2. STRUKTUR KEDATANGAN WISATA MENURUT DAERAH ASAL WISATA TAHUN 2000 MENURUT ORGANISASI PARIWISATA DUNIA
Tujuan kedatangan wisatawan	Daerah asal wisatawan
	Wilayah yang sama	Daerah lain	Wilayah yang sama	Daerah lain
	Juta Manusia		% dari total kedatangan
Jumlahnya di dunia	698, 8	136,9	80	20
Afrika	27,6	14,8	46	54
Amerika Utara dan Selatan	129,0	34,4	73	27
Asia Timur dan Pasifik	111,9	24,0	79	21
Eropa	403,3	46,4	88	12
Dekat timur	20,6	12,5	39	61
Asia Selatan	6,4	4,9	24	76

Daya tarik suatu negara terhadap pariwisata bergantung pada banyak faktor (lihat contoh pada Tabel 3). Beberapa di antaranya (kondisi alam dan iklim, keberadaan tempat-tempat bersejarah) “diberikan secara alami”. Lainnya (layanan hotel, organisasi tamasya, pembangunan pantai, keamanan) sangat bergantung pada aktivitas perusahaan perjalanan dan pemerintah negara-negara di mana wisatawan dapat datang.

Perlu diingat, misalnya, pariwisata hanya bisa berkembang dalam kondisi damai. Ketakutan seorang wisatawan akan keselamatannya menjadi penghalang serius dalam memilih destinasi liburan. Misalnya, meningkatnya terorisme di negara-negara Muslim pada tahun 1990an menyebabkan penurunan tajam jumlah wisatawan ke Mesir dan Timur Tengah. Banyak negara “dunia ketiga” dengan budaya kuno dan iklim yang baik (Iran, Kolombia, Burma) dapat menjadi pusat pariwisata internasional, namun otoritas lokal tidak dapat menjamin keamanan bagi pengunjung Eropa, dan oleh karena itu negara tersebut sebenarnya tertutup bagi wisatawan. Penurunan arus wisatawan bahkan dapat dikaitkan dengan peristiwa yang terjadi di negara yang berbeda: misalnya, setelah ledakan World Trade Center di Amerika Serikat pada 11 September 2001, volume pariwisata internasional langsung menurun tajam (pemesanan di muka untuk perjalanan wisata di bulan Oktober sekitar 15% lebih rendah dibandingkan tahun sebelumnya).

TABEL 3. Faktor daya tarik wisatawan di negara-negara tertentu di dunia

TABEL 3. FAKTOR-FAKTOR MENARIK BAGI WISATAWAN DI NEGARA-NEGARA TERPILIH DI DUNIA
Negara-negara populer di kalangan wisatawan	Faktor daya tarik wisatawan
Brazil	Perkembangan ekowisata yang meluas di Amazon. Alam yang eksotis. Arsitektur modern dan desain ibu kota negara
Perancis Inggris	Konsentrasi tinggi atraksi sejarah dan budaya.
Jerman Finlandia	Rezim visa yang disederhanakan (kemungkinan berbagai macam tur kompleks).
Israel	Banyak "tempat suci". Ketersediaan berbagai pusat kesehatan. Ketersediaan kamp pemuda. Infrastruktur pariwisata yang dikembangkan. Layanan tingkat tinggi. Iklim yang nyaman. Musim turis yang panjang. Kombinasi relaksasi di tepi laut dan tamasya.
Uni Emirat Arab	Harga rendah untuk elektronik dan perangkat keras berkualitas baik. Layanan tingkat tinggi. Sistem rezim visa yang disederhanakan.

Contoh di Kuba menunjukkan bahwa daya tarik wisata yang meluas masih mungkin terjadi meskipun terdapat perbedaan besar antara sistem sosio-ekonomi. Pada tahun 1990-an, negara ini mungkin tetap menjadi satu-satunya negara di dunia yang secara terbuka menganjurkan doktrin komunisme, dan selama tahun-tahun ini, Kuba, untuk mengatasi krisis ekonomi yang parah, mengandalkan daya tarik wisatawan asing. Pariwisatalah yang menjadi industri utama yang membawa mata uang asing ke negara tersebut, yang membantu “pulau kebebasan” untuk membalikkan dampak buruk dari melemahnya kerja sama ekonomi dengan Rusia.

Meluasnya perkembangan hubungan pariwisata internasional telah menyebabkan terciptanya banyak organisasi internasional yang membantu meningkatkan kerja bidang perdagangan jasa global ini. Ini termasuk: badan-badan khusus sistem PBB; organisasi pariwisata non-pemerintah khusus, komersial internasional, nasional dan regional. Yang terkemuka di antaranya adalah Organisasi Pariwisata Dunia (WTO), yang dibentuk pada tahun 1925, sebuah organisasi antar pemerintah yang, atas nama PBB, mempromosikan dan mengembangkan pariwisata sebagai sarana pembangunan ekonomi dan pemahaman internasional.

Evolusi pariwisata di luar negeri.

Tidak ada alur yang mulus dalam sejarah perkembangan pariwisata di luar negeri. Selama dua abad terakhir, telah melalui tiga tahap (Tabel 4). Dua kali, pada awal dan pertengahan abad ke-20, terjadi perubahan revolusioner dalam organisasi pariwisata. Hal tersebut terkait dengan menguatnya peran negara dalam memberikan jaminan pelayanan wisata dan demokratisasi komposisi sosial wisatawan dengan peningkatan jumlah wisatawan yang tajam.

Di dunia modern ada banyak jenis pariwisata. Jenis utamanya disistematisasikan dalam Tabel. 5.

Kebutuhan dan keinginan pelanggan terus berubah. Akibatnya terjadi perubahan baik secara geografi pariwisata maupun jenisnya.

Misalnya, pada awal abad terakhir, Nice dan Baden-Baden dianggap sebagai resor yang sangat populer dan bergengsi, di mana orang dapat bertemu dengan seluruh masyarakat Eropa (termasuk Sankt Peterburg dan Moskow). Saat ini, Nice hanya dikenal sebagai resor kesehatan dan tidak lagi menjadi tujuan liburan bergengsi seperti dulu.

Seiring dengan perubahan kebutuhan orang-orang kaya, jenis pariwisata baru pun bermunculan. Beberapa di antaranya bersifat semi-legal atau benar-benar ilegal - seperti wisata seks ke negara-negara Asia Tenggara (untuk pedofil) atau wisata narkoba ke Belanda (bagi mereka yang ingin merokok ganja secara legal).

Keinginan untuk menjalani gaya hidup sehat merangsang, bersama dengan rekreasi pasif (meningkatkan kesehatan), berkembangnya wisata olah raga (mendaki gunung, wisata ski, mendaki gunung, bersepeda, berlayar, dll), yang secara resmi diakui sebagai olah raga. Contoh menarik dari pariwisata semacam itu adalah perjalanan keliling dunia yang dilakukan oleh ilmuwan Novosibirsk Vladimir Lysenko dengan mobil penumpang (dari Alaska melalui seluruh Amerika, Australia, Afrika dan Eurasia ke Magadan) pada tahun 1997–1999. Sebagian besar penggemar wisata olahraga, tentu saja, tidak berusaha mencapai rekor tersebut, membatasi diri pada olahraga ringan untuk menjaga kesehatan

Perkembangan industri pariwisata dipengaruhi oleh pertumbuhan jumlah yang disebut. “pelancong bisnis” yang melakukan perjalanan sama sekali bukan untuk bersantai, melainkan untuk tujuan bisnis, namun sering kali menggunakan infrastruktur yang sama dengan wisatawan biasa. Saat ini, “pariwisata bisnis” menyumbang lebih dari setengah pendapatan dari penjualan kamar hotel. Jenis wisata bisnis khusus adalah wisata insentif - perjalanan yang diberikan perusahaan kepada karyawannya atas kinerja tinggi. Tidak seperti tur massal, program insentif dikembangkan untuk pelanggan korporat tertentu dan, biasanya, melibatkan akomodasi dan layanan kelas satu di sepanjang rute.

TABEL 5. Klasifikasi pariwisata

TABEL 5. KLASIFIKASI PARIWISATA
Prinsip klasifikasi	Jenis pariwisata	Subtipe pariwisata
Tujuan wisata	Rekreasi	Kesehatan
		Olahraga
	Bisnis	Perjalanan bisnis
		Kongres dan pameran
		Pariwisata insentif
		Tur toko
		Wisata hobi
	Informatif	Melihat-lihat
		Ziarah
		Pendidikan
	Ekologis
Bentuk dan organisasi perjalanan	Terorganisir
	Tidak terorganisir ("liar")
	Individu
	Kelompok
Asal wisatawan	Internasional
	Nasional
Jenis pembayaran perjalanan	Komersial
	Sosial

Menurut Organisasi Pariwisata Dunia pada tahun 2000, 62% perjalanan wisata internasional dilakukan untuk rekreasi, wisata bisnis menyumbang 18%, 20% sisanya adalah mengunjungi teman dan kerabat, tujuan keagamaan/ziarah, pengobatan, dll.

Selain komersial pada paruh kedua abad ke-20. Wisata sosial mulai aktif berkembang. Secara singkat dapat digambarkan sebagai jaminan minimum negara di bidang rekreasi, ketika warga miskin melakukan perjalanan yang disubsidi negara dari dana yang dialokasikan untuk kebutuhan sosial. Tugas wisata sosial adalah menyediakan rekreasi yang berkualitas bagi seluruh anggota masyarakat melalui keterlibatan luas masyarakat miskin di sektor pariwisata. Konsep ini sekarang paling aktif digunakan di Perancis dan Swiss, di mana hampir semua warga negara memiliki “hak atas pariwisata”.

Perkembangan pariwisata berhubungan dengan perkembangan globalisasi - pariwisata merupakan ciptaannya sekaligus merupakan faktor dalam perkembangan selanjutnya. Meningkatnya minat wisatawan terhadap budaya lain dan ketersediaan informasi berkontribusi pada peningkatan peluang komunikasi antar masyarakat, yang memungkinkan masyarakat untuk lebih memahami satu sama lain. Untuk merangsang perkembangan pariwisata, banyak negara telah mengambil arah untuk menyederhanakan rezim visa: misalnya, di negara-negara Eropa Barat di zona Schengen terdapat rezim visa tunggal - memperoleh visa ke salah satu negara ini memberikan kesempatan kepada turis. untuk “mengunjungi” negara lain di zona ini.

Menurut WOT, selama 15 tahun terakhir, pendapatan dari pariwisata internasional telah meningkat rata-rata 9% per tahun, mencapai hampir $500 miliar pada tahun 2000; Jumlah perjalanan wisata internasional tumbuh lebih lambat - pertumbuhannya rata-rata sekitar 4,5% per tahun, berjumlah sekitar 700 juta orang pada tahun 2000. Diperkirakan pada tahun 2020 jumlah perjalanan wisata internasional akan melebihi 1 miliar orang, dan pendapatan akan melebihi $1,5 miliar.

Evolusi pariwisata di Rusia.

Perkembangan industri pariwisata di Rusia (Tabel 6) memiliki beberapa perbedaan yang signifikan dengan perkembangannya di luar negeri.

Hingga tahun 1917, perkembangan pariwisata di negara kita kurang lebih sama dengan di Barat. Kembali ke abad ke-18. Mengirim bangsawan muda dalam tur pendidikan ke Eropa menjadi hal yang populer; hal ini dipandang sebagai elemen yang diinginkan dalam pendidikan mereka. Calon Kaisar Paul I sendiri, sebagai pewaris takhta, melakukan tur ke sejumlah negara Eropa dengan nama “Pangeran dari Utara”. Pada awal abad ke-20. komposisi pelancong agak demokratis, namun seperti sebelumnya, hanya “masyarakat kaya” yang bisa berlibur ke luar negeri (dan umumnya pindah ke mana pun untuk liburan sementara).

Selama masa Soviet, industri pariwisata secara bertahap dinasionalisasi hampir seluruhnya. Sejak nasionalisasi buruh terjadi, negara merampas haknya untuk “memberikan” hak atas istirahat yang layak bukan kepada setiap orang yang mempunyai uang untuk membeli voucher, tetapi hanya kepada mereka yang “pantas” mendapatkannya. Akibatnya, biaya perjalanan ke berbagai rumah peristirahatan dan rumah kos milik negara, pada umumnya, rendah: harga voucher serikat pekerja kira-kira 1/10 dari harga yang bisa dibeli oleh turis asing untuk membeli voucher serupa. Namun, pendistribusian voucher yang langka dilakukan oleh badan-badan negara dan serikat pekerja, sehingga voucher pada dasarnya menjadi bentuk bonus khusus. Jadi, jika di Barat wisata sosial merupakan tambahan dari wisata komersial, maka di Uni Soviet menjadi bentuk utama pengembangan industri pariwisata.

TABEL 6. Tahapan pengembangan pariwisata di Rusia

TABEL 6. TAHAP PENGEMBANGAN PARIWISATA DI RUSIA
Periode	Nama	Ciri	Pengembangan organisasi pariwisata
Sebelum tahun 1890-an	Pendidikan	Perjalanan dikaitkan dengan tujuan pendidikan, komersial, politik dan agama. Perjalanan tersebut dilakukan untuk memperluas wawasan dan mengenal pencapaian berbagai bangsa, serta untuk pengobatan dan pemulihan.	Tidak ada
1890-1917	Wirausaha	Orientasi pendidikan dan tamasya. Pembentukan dan pengembangan berbagai jenis wisata olahraga.	Klub Tur Rusia (St. Petersburg, 1895) dan Masyarakat Pertambangan Rusia (Moskow, 1901) dibentuk.
1917-1930	Turis dan tamasya	Terbentuknya pasar jasa pariwisata dan infrastruktur pariwisata. Munculnya biro perjalanan dan perkumpulan dengan tujuan untuk mengaktifkan rekreasi massal para pekerja dan memenuhi kebutuhan mereka dalam mempelajari nilai-nilai budaya dan sifat Rusia.	Pada tahun 1920, Biro Kuliah dan Tamasya Bersatu muncul, pada tahun 1925 - JSC Negara "Soviet Tourist", pada tahun 1929 - VAO "Intourist"
1930-1990	Administratif dan regulasi	Penciptaan bahan dasar wisata rekreasi, pembatasan wisata outbound. Sejak tahun 1970-an, bisnis pariwisata dan tamasya telah tertanam kuat dalam kehidupan masyarakat Soviet. Ciri khas pariwisata Soviet adalah penjatahan dan perencanaan yang ketat.	Pada tahun 1958, Biro Pemuda Internasional Sputnik dibentuk.
Sejak 1990	Transisi	Transisi dari distribusi administratif ke perdagangan komersial. Kurangnya permintaan dan kehancuran basis material lama. Pertumbuhan pariwisata eksternal (outbound) dengan penurunan pariwisata internal.	Ada sekitar 8 ribu perusahaan yang beroperasi di pasar Rusia, 6 ribu di antaranya memiliki izin kegiatan pariwisata internasional

Perjalanan ke luar negeri “dibatasi” dengan sangat ketat, tetapi pariwisata di dalam perbatasan Uni Soviet dikembangkan secara luas. Resor kesehatan utama di negara ini adalah pantai Laut Hitam Krimea dan Kaukasus, di mana banyak orang secara bertahap mulai berlibur tidak hanya dengan voucher negara, tetapi juga sendiri, sebagai “orang biadab”.

Pada tahun-tahun terakhir keberadaan Uni Soviet, ketika pembatasan perjalanan ke luar negeri dihilangkan, semua organisasi pariwisata (baik milik negara maupun organisasi komersial yang baru muncul) berkembang - peningkatan tahunan dalam aktivitas mereka mencapai 15%. Namun, pada tahun 1990-an, laju perkembangan industri ini melambat, terutama karena penurunan tajam pendapatan banyak orang Rusia dibandingkan dengan masa Soviet.

Di Rusia pasca-Soviet, bisnis pariwisata berkembang dengan fokus utama pada perjalanan ke luar negeri. Pariwisata domestik telah menurun tajam karena hilangnya resor di Krimea dan Kaukasus, tingginya harga transportasi dan privatisasi sebagian besar bahan dasar rumah peristirahatan lama. Para peserta perdebatan tentang kebangkitan pariwisata sosial mencatat bahwa sekarang lebih menguntungkan untuk menjual dua perjalanan individu ke Siprus atau Turki tanpa banyak kekhawatiran daripada mengatur satu perjalanan bus untuk anak-anak sekolah di wilayah Moskow dengan banyak kerumitan dan dengan biaya yang nyata. keuntungan yang lebih sedikit. Oleh karena itu, sebagian besar perusahaan perjalanan yang beroperasi di Rusia lebih memilih mengirim rekan senegaranya ke luar negeri, dan hanya sebagian kecil dari mereka yang berupaya menarik tamu ke negara kita. Ketidakseimbangan yang tajam antara pariwisata asing yang maju dan yang belum berkembang pada dasarnya berbeda dari tren internasional: di dunia secara keseluruhan, pariwisata domestik menyumbang lebih dari 80% dari seluruh arus wisatawan, dan pengeluaran untuk pariwisata domestik melebihi pengeluaran untuk pariwisata internasional sekitar 10. waktu.

Rusia memiliki potensi pariwisata yang sangat besar, namun menempati tempat yang sederhana di pasar jasa pariwisata. Pada akhir tahun 1990an, jumlah wisatawan yang berkunjung ke negara ini kurang dari 1%.

Dalam kondisi, di satu sisi, keterbukaan penuh pasar pariwisata nasional terhadap pasar jasa pariwisata dunia dan, di sisi lain, masih adanya perbedaan nyata antara harga barang konsumsi di Rusia dan luar negeri, pasar pariwisata Rusia memiliki tidak lagi menjadi sebuah elemen dari industri rekreasi, melainkan sebuah “industri antar-jemput.” » suatu bentuk perdagangan internasional dan sarana untuk mentransfer pendapatan devisa ke luar negeri. Karena perjalanan wisata dari Rusia ke luar negeri jauh lebih besar daripada perjalanan wisata orang asing ke Rusia, ekonomi pariwisata domestik modern bertindak sebagai salah satu bentuk migrasi modal dari Rusia ke luar negeri.

Yuri Latov,Dmitry Preobrazhensky,Anastasia Puzochkina

Literatur:

Papiryan G.A. Hubungan ekonomi internasional. Ekonomi pariwisata. M., “Keuangan dan Statistik”, 2000
Alexandrova A.Yu. pariwisata internasional: Buku teks untuk universitas. M., Aspek Pers, 2001
Manajemen Pariwisata. Ekonomi pariwisata. - Buku teks. M., “Keuangan dan Statistik”, 2002
Umnov A. Terbang dari bayangan menuju cahaya...– Pariwisata: praktik, masalah, prospek. 2003, No.4
Sumber daya internet: Informasi tentang Organisasi Pariwisata Dunia –
http://www.world-tourism.org/ruso/about_wto/general_info_wto_updated2003.htm;
(http://www.itravel.ru/biblio/book5.html);
Pariwisata setelah 11 September 2001: Analisis, pemulihan dan prospek (Laporan Organisasi Pariwisata Dunia.)
(http://www.world-tourism.org/ruso/news_release/2002/tourism_crisis_report.htm)