S7 ბავშვები რა ასაკამდე განიხილება. თვითმფრინავში ბავშვის თანხლების მომსახურების ღირებულება. შეუძლია თუ არა ბავშვს ფრენა უფროსების გარეშე

მშობლები ხშირად ზრუნავენ შვილებზე. ისინი ყოველთვის ცდილობენ იზრუნონ საკუთარ უსაფრთხოებაზე. გასაკვირი არ არის, რომ ბევრ მშობელს ეშინია ბავშვებთან ერთად ფრენა, განსაკუთრებით ჩვილებს. თუ ეს ბავშვია, მაშინ მშობლები წუხან, რომ საჰაერო მოგზაურობამ შეიძლება გააუარესოს ბავშვის ჯანმრთელობა ან გამოიწვიოს რაიმე სახის დაავადება. და თუ ეს 2-11 წლის ბავშვია, უფროსები იწყებენ ფიქრს: გაუძლებს თუ არა ბავშვი ფრენას, არ აწუხებს გულისრევა, ან მობეზრდება თუ არა დიდხანს ჯდომა ერთ ადგილზე.

დღესდღეობით ბავშვებთან ერთად ფრენები იშვიათი არაა. და ბავშვები ხშირად მიჰყავთ ამ მოგზაურობებში. ამიტომ, შიდა ავიაკომპანიებმა დიდი ხანია შეიმუშავეს მთელი რიგი წესები, რომელთა დაცვა ფრენას კომფორტულს და უსაფრთხო გახდის მთელი ოჯახისთვის.

ამ სტატიაში განვიხილავთ ბავშვების ტრანსპორტირების საერთო წესებს, რომლებიც ოპერირებენ ყველაზე პოპულარულ რუსულ ავიახაზებში, როგორიცაა Rossiya, S7, UTair, Aeroflot და Transaero.

მოგზაურობა 2 წლამდე ბავშვებთან ერთად

შედარებით ცოტა ხნის წინ, არასასურველი იყო ფრენები ერთ წლამდე ბავშვთან ერთად. ახსნა მარტივია - თვითმფრინავები სათანადოდ არ იყო აღჭურვილი. დღეს ეს პრობლემა არ არსებობს, რუსული ავიახაზების თვითმფრინავებს აქვთ ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ და შეგიძლიათ ფრენა ყველაზე პატარა ბავშვითაც კი. აღსანიშნავია, რომ ზოგიერთ ასაკობრივ კატეგორიას აქვს შეზღუდვები.

თუ თქვენი გადამზიდავი არის UTair და ბავშვის ასაკი არ აღემატება 7 დღეს, და ფრენის გარეშე არ შეგიძლიათ, მაშინ რეგისტრაციისას უნდა მიაწოდოთ ქვითარი 2 ეგზემპლარად. მასში ნათქვამია, რომ ავიაკომპანია არ არის პასუხისმგებელი ბავშვის ჯანმრთელობაზე ტრანსპორტირების დროს. ქვითრის ერთ ასლს, როგორც ითქვა, აძლევთ რეგისტრაციისას, მეორე კი რჩება თქვენთან. მისი ნიმუში განთავსებულია კომპანიის ვებგვერდზე.

იმიტომ რომ 2 წლამდე ასაკის ბავშვებიყველაზე ხშირად იჯექით მშობლის ხელში, მაშინ თქვენ გაქვთ უფლება, უფასოდ გადაიტანოთ იგი შიდა ფრენებზე. საერთაშორისო ფრენის განხორციელებისას, თქვენ უნდა გადაიხადოთ ჩვილის ზრდასრული ბილეთის ღირებულების დამატებითი 10%, ხოლო ბავშვი კვლავ რჩება ზრდასრულის მკლავებში მთელი ფრენის განმავლობაში.

თუ დაფრინავ ერთზე მეტ შვილთან ერთად, შემდეგ ყოველი მომდევნო საბავშვო ბილეთი გადაიხდება ცალკე ადგილით, მაგრამ შემცირებული ტარიფებით (25-50% ფასდაკლებას იძლევა). მაგრამ ამავდროულად, თქვენ გაქვთ უფლება ატაროთ ერთი ბავშვის ეტლი და გარკვეული რაოდენობის ბარგი (კილოგრამებში არის ლიმიტი).

ბავშვის აკვანი

რუსული ავიახაზები ბავშვის გადაყვანისას ბავშვის აკვნების გამოყენების შესაძლებლობას იძლევა. ასეთი აკვნები მიმაგრებულია სკამების საზურგეებზე.
ეტლის გამოყენება შესაძლებელია თვითმფრინავში ასვლამდე, შემდეგ კი ის იგზავნება თვითმფრინავის ბარგის განყოფილებაში. ბარგში ეტლის ჩადებისას ჰკითხეთ, შესაძლებელია თუ არა დროებითი ეტლის მოწოდება აეროპორტში ჩასვლისას.

ავიაკომპანიის თვითმფრინავები აღჭურვილია სპეციალური ბავშვის აკვანით, რომლებიც მიმაგრებულია სავარძლების საზურგეზე და მოსახერხებელია ბავშვის ტრანსპორტირებისას. თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა, უფასოდ იქირაოთ ბავშვის ეტლი, რომლითაც ბავშვს გადაიყვანთ დერეფანში, შემდეგ კი გადაიყვანთ თვითმფრინავის ბარგის განყოფილებაში.

თუ ისარგებლეთ აეროფლოტის ავიაკომპანიის მომსახურებით, მაშინ არ დაგავიწყდეთ გამგზავრებამდე 24 საათით ადრე აცნობოთ მათ ბავშვის აკვნის გამოყენების აუცილებლობის შესახებ.

კომპანია Transaero კი სალონში ინვალიდის ეტლების ტარების საშუალებასაც კი აძლევს. მართალია, მას უნდა ჰქონდეს "ლერწმის" ტიპი, წონა 4,5 კგ-მდე და ზომები არაუმეტეს 53 * 27 * 91 სმ.

Მაინც ფრენის წინაუცილებელია ავიაკომპანიის ოფისში გადაამოწმოთ აკვნის ან ბავშვის სავარძლების გამოყენების წესები და შესაძლებლობები.

დღეს, თვითმფრინავის ტიპისა და მისი სავარძლების ზომიდან გამომდინარე, ზოგჯერ ნებადართულია საკუთარი ბავშვის სავარძლის გამოყენება, რომლის ზომა არ აღემატება 40x40 სმ-ს, რომელიც მოთავსებულია ფანჯარასთან ახლოს სავარძელზე. თუ ეს პირობა არ დაკმაყოფილებულია, მაშინ ბავშვის სავარძელი აკრძალულია.

მოქმედებები ფრენამდე და მის დროს

თვითმფრინავის ბილეთის ყიდვისას აუცილებლად მიუთითეთ, რომ ბავშვთან ერთად მიფრინავთ და რამდენი წლისაა. ხელზე უნდა იყოს ბავშვის ასაკის დამადასტურებელი საჭირო დოკუმენტები. რეგისტრაციისას ასეთ მგზავრებს სალონში უფრო უსაფრთხო ადგილები აქვთ უზრუნველყოფილი. ეს არის ან პირველი რიგი, ან სალონის დასაწყისი. თუ რიგი პირველი არ არის და თვითმფრინავი 100%-ით სავსე არ არის, პერსონალმა თქვენს წინ ადგილი ცარიელი უნდა დატოვოს.

იზრუნეთ თქვენი ბავშვის კვებაზე ძუძუთი კვების არარსებობის შემთხვევაში (აიღეთ ჩვილის ფორმულის ბოთლი თქვენთან ერთად). თუ თქვენ გეგმავთ ბავშვის ფორმულით კვებას, ავიაკომპანიას შეუძლია მოგაწოდოთ ეს ვარიანტი, მაგრამ თქვენ უნდა აცნობოთ ამ ფორმულის საჭიროების შესახებ ფრენამდე რამდენიმე დღით ადრე. თუ ნარევი თქვენია, მაშინ დაუყოვნებლივ შეამოწმეთ ბორტგამცილებელთან, შეუძლიათ თუ არა მისი გახურება თქვენთვის.

იმისათვის, რომ ფრენა მაქსიმალურად შეუფერხებლად წარიმართოს, უმჯობესია ფრენის წინ ბავშვს საფენი გამოუცვალოთ. აეროპორტში ამის გაკეთება ბევრად გაგიადვილდებათ, რადგან იგი აღჭურვილია ამ მიზნით სპეციალური საშუალებებით.

როგორც საკუთარი გამოცდილებიდან მოგეხსენებათ, აფრენისა და დაფრენის დროს ის ხშირად ყურებს გიფუჭებს. და რა შეგვიძლია ვთქვათ ბავშვთა ყურებზე? ამიტომ აფრენისა და დაფრენისას დარწმუნდით, რომ ბავშვს პირში საწოვარა ან ბოთლი აქვს.

მოგზაურობა 2-დან 12 წლამდე ბავშვებთან ერთად

ამ ასაკში ბავშვები უკვე სრულფასოვანი მგზავრები არიან. მათთვის არის სპეციალური ფასების ტარიფები, ცალკე სავარძლებიდა ბარგის უფასოდ ტარების შესაძლებლობა მოქმედი წესების შესაბამისად.

უმჯობესია ფრენის ბილეთები ადრე დაჯავშნოთ, რათა ადგილები ახლოს მიიღოთ.

დღეს ყველა ავიაკომპანია აწვდის თავის თვითმფრინავებს სპეციალური კვებით ბავშვებისთვის. გარდა ამისა, Rossiya ავიაკომპანიას აქვს კვების პაკეტები ყველა ასაკის ბავშვებისთვის, პატარადან უფროსამდე. როგორც წესი, 3 წლიდან ბავშვების ნაკრები მოიცავს რძეს, ყველს, კრეკერებს, ასევე ადვილად საღეჭ საკვებს, წვენს. მსგავს კომპლექტებს სპეციალური საბავშვო საკვებით გვთავაზობენ Transaero, Aeroflot და UTair.

თუმცა, ყველა ფრენას არ აქვს ისეთი კომპლექტები, რომლებიც მიეკუთვნება „სპეციალური კერძების“ კატეგორიას, ამიტომ წინასწარ უნდა დააზუსტოთ ეს ინფორმაცია და, საჭიროების შემთხვევაში, გააკეთოთ შეკვეთა.

ამჟამად ზოგიერთი ავიაკომპანია ცდილობს თავისი პატარა მგზავრების ფრენა არც ისე მოსაწყენი გახადოს. მაგალითად, კომპანია აეროფლოტი უზრუნველყოფს ბორტზე მყოფი ბავშვების გართობას: ბავშვებს ურიგებს სახატავ კომპლექტებს, რომელშიც შედის ფანქრები, ფლომასტერები და სამაგიდო თამაშები.

მიუხედავად იმისა, რომ წესები ზოგადია, მათ აქვთ საკუთარი განსხვავებები და ნიუანსი. ინტერნეტის გამოყენებით ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ეწვიოთ ავიახაზების ვებგვერდებს, რათა გაეცნოთ ბავშვთან ერთად ფრენის ყველა დახვეწილობას და უპირატესობას. თუ საიტზე არსებული ინფორმაცია ვერ მოიძებნა, მაშინ ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ თითოეული ავიაკომპანიის ცხელი ხაზი ან შეამოწმოთ მათ წარმომადგენლებთან.

როგორც ამ სტატიის წაკითხვით მიხვდებით, ბავშვთან ერთად ფრენა არც ისე საშინელია, რადგან ავიაკომპანიის თანამშრომლები ყველაფერს აკეთებენ უსაფრთხო და სასიამოვნო ფრენისთვის!

S7 Airlines-მა (Sibir და Globus) 15 ივნისიდან ბავშვების სატრანსპორტო მომსახურების მიწოდების შეწყვეტის შესახებ გამოაცხადა. დღეიდან ამ თარიღის შემდეგ შესრულებულ რეისებზე ბავშვისთვის ბილეთის ყიდვა შეუძლებელი იქნება. თუმცა, თვითმფრინავში ბავშვების ყვირილის მოძულეებისთვის და სხვა უშვილო ადამიანებისთვის ჯერ ნაადრევია გახარება: შეზღუდვა არ ვრცელდება ყველა ბავშვზე.

საუბარია სერვისზე "უპატრონო ბავშვის გადაყვანის ორგანიზება გადამზიდველის მეთვალყურეობის ქვეშ", ანუ უპატრონო არასრულწლოვანს, აკა UMNR, აკა UM, აკა "უმკა". სამსახურმა ბავშვს საშუალება მისცა ეყიდა ბილეთი, წაეყვანა აეროპორტში და შემდეგ ჩამოსვლის აეროპორტში დახვედროდა. მშვენიერი იდეაა, მაგალითად, კრასნოდარში პატარა ბებიასთან გაგზავნა მთელი ზაფხული. სპეცოფიცერმა ბავშვი აეროპორტში აიყვანა, მასთან ერთად გაიარა გაფრენისწინა ყველა ფორმალობა და შემდეგ ჩასვა თვითმფრინავში, სადაც ბორტგამცილებლები ზრუნავდნენ ახალგაზრდა თაობაზე.

სერვისი გათვლილი იყო 5-12 წლის ბავშვებისთვის: ძალიან პატარები ჯერ კიდევ უფროსებთან ერთად უნდა იფრინონ, უფროსებს კი უფლება აქვთ იფრინონ ​​მარტო, თანხლების გარეშე. ახლა, მითითებული ასაკის ბავშვის სადმე გასაგზავნად, მოგიწევთ თანმხლები პირის ორმხრივი ბილეთი, ასევე ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობა ორივე მშობლისგან საზღვარგარეთ გატანის უფლებისთვის ( თუ მშობელი ახლავს, მაშინ ერთიდან), თუ ფრენა საერთაშორისოა.

არსებობს ალტერნატივა: ბავშვის გაგზავნა იმ ავიაკომპანიის რეისზე, რომელსაც აქვს ასეთი სერვისი. ძირითადი რუსული გადამზიდავებიდან, ეს არის, მაგალითად, აეროფლოტი და. მისი ღირებულება შეიძლება განსხვავდებოდეს ნულიდან ბილეთის ყიდვის აუცილებლობამდე სრული ზრდასრული ტარიფით; ასევე შეიძლება დაწესდეს დამატებითი საფასური: მაგალითად, აეროფლოტისთვის ეს არის 40 ევრო თითო სეგმენტზე, ხოლო Utair-ისთვის ბავშვის ბილეთი ასეთ სიტუაციაში გაიცემა სტანდარტული ეკონომ კლასის ტარიფზე ბავშვის ფასდაკლების გარეშე. ტრანსპორტირება წინასწარ უნდა იყოს მოწყობილი ტელეფონით. გამგზავრების აეროპორტში მშობლებმა წინასწარ უნდა დაუკავშირდნენ ავიაკომპანიის ოფისს შესავსებად საჭირო საბუთები. როგორც მინიმუმ, ეს განცხადება და საერთაშორისო გადაზიდვებისთვის, დამატებით აუცილებელია მშობლის ნოტარიულად დამოწმებული თანხმობა, რომ დაუშვან შვილის ტრანსპორტირება საერთაშორისო ავიაკომპანიის რეისზე ესკორტის გარეშე. ამავდროულად, თუ ფრენა არაპირდაპირია, მაშინ სერვისი შეიძლება ან არ იყოს მიწოდებული, ან შეიძლება საჭირო გახდეს მხოლოდ ერთი ტრანსფერი, ხოლო ორივე სეგმენტს ერთი მიმართულებით ახორციელებს ერთი და იგივე ავიაკომპანია (ანუ კოდის წილი). არ იმუშავებს, თუმცა აეროფლოტის კომბინაცია "რუსეთთან" დაშვებულია). ბევრ აეროპორტს კი აქვს სპეციალური დარბაზი უპატრონო ბავშვებისთვის. ხშირად სერვისის შეკვეთა შესაძლებელია 12-16 წლის ბავშვებისთვის, მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი.

პარიზის ორლის აეროპორტში უპატრონო არასრულწლოვანთა დარბაზი

S7-ში უპატრონო ბავშვების გადაყვანის შესაძლებლობის გაუქმების მიზეზს ძალიან ბუნდოვნად ეხმაურება: „ჩვენ გავაუქმეთ მომსახურება ფრენებზე ეკიპაჟის ტექნოლოგიის ცვლილების გამო. ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ უპატრონო ბავშვების გადაყვანას ყველა ბილეთზე ფასიანი და დადასტურებული სერვისით“, – აცხადებენ ავიაკომპანიის პრესსამსახურში.

სხვა ქალაქში ბებიასთან დასასვენებლად, მაგრამ მშობლებს სამსახურიდან არ უშვებენ? ან თქვენს ქალიშვილს უნდა გაფრინდეს ინგლისში კოლეჯში სასწავლებლად? ან იქნებ ბავშვის სასწრაფოდ გაგზავნა ისრაელში სამკურნალოდ?

Არაა პრობლემა! ახლა მსოფლიოს ავიაკომპანიების უმეტესობას აქვს ისეთი სერვისი, როგორიცაა ბავშვების ტრანსპორტირება ნათესავების თანხლების გარეშე.

იმისათვის, რომ მოგზაურობა წარმატებული იყოს, თქვენ უნდა იცოდეთ თვითმფრინავში ბავშვების თანხლების წესები.

ვის შეუძლია სერვისით სარგებლობა?

სერვისი „ბავშვის თანხლება თვითმფრინავში“ აუცილებლად ემსახურება 5-12 წლის ბავშვებს, სურვილის შემთხვევაში მისი შეკვეთა შესაძლებელია 16-18 წლამდე მოზარდებისთვის (კომპანიის მიხედვით).

როგორ მივიღოთ მომსახურება?

მომსახურებას „ბავშვის თანხლება თვითმფრინავში“ მხოლოდ მშობლების ან მეურვეების მიერ არის შეკვეთილი.

მომსახურებას „თვითმფრინავში ბავშვების თანმხლები“ ​​ყველა გადამზიდავი არ სთავაზობს. ეს უნდა დაზუსტდეს ბილეთების შეძენამდე.

ბილეთის შეძენისას ან დაჯავშნისას დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ, რომ ბავშვი დაფრინავს თანხლების გარეშე.

მიზანშეწონილია აირჩიოთ პირდაპირი ფრენები, ტრანსფერების გარეშე.

ბავშვები არ მიიღება ტრანსპორტირებისთვის, თუ ტრანსფერის ადგილზე გჭირდებათ სხვა აეროპორტში გადასვლა.

მომსახურების ღირებულება

სერვისი „ბავშვის თანხლება თვითმფრინავში“ გათვალისწინებულია ფასიანი.

ღირებულება დამოკიდებულია შემდეგ პუნქტებზე:

• ადგილები ბილეთების შესაძენად.
• ფრენის ტიპი (შიდა ან საერთაშორისო).
• ფრენის დიაპაზონი.
• მცირეწლოვანი მგზავრის ასაკი.

ბილეთის ფასი შეკვეთილი ესკორტის სერვისისთვის

ბილეთის ფასი უპატრონო ბავშვისთვის არის ზრდასრულთა საფასურის 100% (ფასდაკლების გარეშე) და წინასწარ უნდა შეიძინოთ.

რა საბუთებია საჭირო?

დოკუმენტების ზუსტი ნაკრები დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა სახის ფრენაა - შიდა თუ საზღვარგარეთ. შეიძლება დაგჭირდეთ:

• Დაბადების მოწმობა.
• საერთაშორისო პასპორტი.
• Ბილეთი.
• ორივე მშობლის თანხმობა 18 წლამდე ასაკის ბავშვების მგზავრობაზე, ავიაკომპანიის წარმომადგენლის თანხლებით, ქვეყნისა და თარიღების მითითებით (ხელმოწერილი ნოტარიუსის მიერ).
• Სადაზღვევო პოლისი.
• ვიზა.
• რეცეპტი სამედიცინო ისტორიიდან ამონაწერით, თუ ბავშვს თან აქვს წამალი.

გამგზავრების აეროპორტში

უპატრონო ბავშვების შემოწმება ხდება მხოლოდ აეროპორტის ტერმინალში, ამიტომ აუცილებელია წინასწარ ჩამოსვლა.

ბავშვებს თან უნდა ახლდეს ერთ-ერთი მშობელი ან სხვა „საკუთარი“ ზრდასრული წარმომადგენელი. თანმხლებ პირს უნდა ჰქონდეს პირადობის დამადასტურებელი ფოტო პირადობის მოწმობა.

ზრდასრული ამოწმებს ბავშვს ფრენისთვის, ავსებს სპეციალურ დოკუმენტებს: განცხადებას და თანმხლებ ფურცელს.

აპლიკაცია შეიცავს ყველა საჭირო ინფორმაციას (შერჩევით, იმის მიხედვით, თუ რომელი რეისია - შიდა თუ საერთაშორისო):

• ბავშვის სახელი.
• ასაკი.
• ენა, რომელზეც ბავშვი საუბრობს.
• Საცხოვრებელი ქვეყანა.
• ბავშვის გაგზავნის წარმომადგენლის სახელი, მისამართი და ტელეფონის ნომერი.
• მარშრუტი.
• გამგზავრების დღე.
• Რეისის ნომერი.
• წარმომადგენლის სახელი, მისამართი და ტელეფონი, რომელიც ხვდება ბავშვს.

თანდართული ფურცელი შეიცავს ინფორმაციას ავიაკომპანიის წარმომადგენლისა და სტიუარდესის შესახებ - ანუ მათ შესახებ, ვინც ბავშვს ახლდება.

უპატრონო ბავშვების ფრენისას, ბარგი მიიღება მოქმედი წესების შესაბამისად. მას უნდა დაერთოს სპეციალური ეტიკეტი, რომელზეც მითითებულია საკონტაქტო მონაცემები.

მიზანშეწონილია, რომ ბავშვმა სალონში თან წაიღოს მინიმუმ ნივთები.

ბავშვებს ჩუქნიან სპეციალურ ჩანთას საბუთებით და წარწერით „უპატრონო ბავშვი“ და უხსნიან, რომ ის არ უნდა დაიკარგოს, ყოველთვის თან უნდა გქონდეთ.

დოკუმენტების ნაკრები:

• Ბილეთი.
• ჩასხდომის ბილეთი.
• ბარგის ქვითარი.
• ესკორტის სერვისის აპლიკაცია.
• თანმხლები ფურცელი.
• Დაბადების მოწმობა.
• საერთაშორისო პასპორტი.

აეროპორტში მშობლები შვილებს თანდართულ ფურცელზე მითითებულ ავიაკომპანიის წარმომადგენელს გადასცემენ. ეს თანამშრომელი გადის ყველა შემოწმებას თითოეულ ბავშვთან. შემდეგ მიჰყავს მას თვითმფრინავამდე და ხელიდან ხელში გადასცემს თანმხლებ ფურცელზე მითითებულ ბორტგამცილებელს.

მშობლები აეროპორტში უნდა იყვნენ თვითმფრინავის აფრენამდე.

ფრენის დროს

ბავშვი ჯერ თვითმფრინავში ათავსებენ, სანამ სხვა მგზავრები ჩავიდნენ, მოსახერხებელ და უსაფრთხო ადგილას.

მთელი ფრენის განმავლობაში ბავშვებს მუდმივად უვლიან ბორტგამცილებელები, რომლებიც გადიან სპეციალურ ტრენინგს, სადაც მათ ასწავლიან ბავშვებთან კომუნიკაციის წესებს და ყველა პრობლემის გადაჭრის გზებს.

ფრენის დამსწრეთა თანხლებით მიჰყავთ მათ ტუალეტში, უპასუხებენ ყველა კითხვას და ართობენ კიდეც მათ (ავიაკომპანია ჩვეულებრივ თითოეულ ბავშვს სათამაშო კომპლექტს აძლევს).

ჩამოსვლის აეროპორტში

დაფრენის შემდეგ ბავშვი თვითმფრინავიდან ბოლოს გამოიყვანეს და სტიუარდესა დანიშნულების აეროპორტის თანამშრომელს გადასცემს.

თუ ფრენა ტრანსფერით არის, მაშინ კომპანიის წარმომადგენელი თან ახლავს ბავშვებს თვითმფრინავის შესასვლელამდე. სანამ ტრანსფერია მოსალოდნელი, მათ შესთავაზებენ გამაგრილებელ სასმელებს, წვენებს, ჩაის (ესკორტის სერვისების შეკვეთისას უკვე გადახდილია).

განაცხადში მითითებული შემხვედრი პირის მოსვლამდე ბავშვი იმყოფება წარმომადგენლის მეთვალყურეობის ქვეშ (მას თან უნდა ჰქონდეს პირადობის დამადასტურებელი საბუთი), თუნდაც ეს ადამიანი დაგვიანდეს.

თუ ის არასოდეს ჩამოვიდა აეროპორტში, მაშინ ავიაკომპანიის თანამშრომლები დაურეკავენ მშობლებს და გააკეთებენ როგორც ამბობენ (ისინი თანმხლებ ბავშვს მითითებულ მისამართზე მიაწვდიან ან მომდევნო რეისზე აგზავნიან სახლში). ამ შემთხვევაში მოგიწევთ გადახდა დამატებითი ხარჯები.

ბავშვის თანხლებით. აეროფლოტი

• სერვისი "ბავშვების თანმხლები თვითმფრინავში" გათვალისწინებულია მხოლოდ საკუთარი რეისით.
• აეროფლოტის თვითმფრინავში ბავშვის თანხლების სერვისი ფასიანია: მისი ფასი ერთი მიმართულებით 40 ევროა.
• სერვისის შეკვეთისას ბილეთის ფასი შეადგენს მგზავრობის 100%-ს, ფასდაკლების გარეშე.
• შერემეტევოს აეროპორტში ტერმინალ D-ში არის ოთახები თანმხლები ბავშვებისთვის, რომლებიც ღიაა 24 საათის განმავლობაში. აქ ბავშვს შეუძლია კომპიუტერთან თამაში და მულტფილმების ყურება ფრენის ჩასვლის მოლოდინში.
• ბავშვი, რომელსაც განსაკუთრებული სჭირდება კვება სამედიცინო ჩვენებების ან სხვა მიზეზების გამო, შეგიძლიათ უფასოდ შეუკვეთოთ ბილეთის შეძენისას, მაგრამ არა უგვიანეს ფრენამდე ერთი და ნახევარი დღით ადრე.
• სანამ ტრანსპლანტაცია მიმდინარეობს, ბავშვებს შესთავაზებენ გამაგრილებელ სასმელს, წვენებს, ჩაის (თუ გადანერგვის დრო 3 საათამდეა) და ცხელ კვებას (თუ გადანერგვა 6 საათამდეა). ეს ყველაფერი გადახდილია ესკორტის სერვისის შეკვეთისას, თუ გადარიცხვები არის უზრუნველყოფილი (შესაბამისად, 5 და 20 ევრო).

რას ფიქრობენ ისინი, ვინც ისარგებლა ისეთი სერვისით, როგორიცაა ბავშვების ბადრაგი აეროფლოტის თვითმფრინავში? ადამიანების გამოხმაურება, ვინც ისარგებლა ამ სერვისით, უაღრესად დადებითია, მადლიერება გამოხატავს ავიაკომპანიის პერსონალს ბავშვის მიმართ ყურადღებიანი დამოკიდებულებისთვის.

ძალიან მოსახერხებელია, რომ ბავშვების ყელზე ჩამოკიდებული ჩანთა (ან ფაილი) დოკუმენტებით, სადაც კომპანიის თითოეული წარმომადგენელი თანდართულ ფურცელში აღნიშნავს: ვისგან მიიღო ბავშვი, ვისგან გადასცა.

აღნიშნულია, რომ ხშირად ეკონომ კლასიდან არასრულწლოვან მოგზაურს ბიზნესშიც კი გადანერგავენ.

აეროფლოტის თვითმფრინავში ბავშვის თანხლება ისეა მოწყობილი, რომ პატარა მგზავრებმა თავი კომფორტულად იგრძნონ. მთელი ფრენის განმავლობაში ბორტგამცილებელი გამუდმებით უახლოვდება ბავშვებს და ეკითხებიან, დალევა უნდათ თუ ტუალეტში წასვლა, ცივდებიან, რამე გტკივათ. თუ ბავშვი მოწყენილია, წაუკითხეთ მას წიგნი ან მოუყევით ისტორიები.

კომპანია ჩვეულებრივ ბავშვებს აძლევს საჩუქრებს, როგორიცაა თუნუქის ჩემოდანი, რომელშიც არის ფანქრები, სტიკერები, საღებარი წიგნები და ა.შ.

საყოველთაოდ ცნობილია 2012 წელს მომხდარი შემთხვევა, როდესაც ორი ძმა, ცხრა და ხუთი წლისა, მოსკოვიდან ნიუ-იორკში თანხლების გარეშე გაფრინდა. ფრენის დროს მათგან უფროსს კუჭი ძლიერი ატკინა, ტემპერატურამ მოიმატა - მწვავე აპენდიციტის ეჭვი იყო. რეიკიავიკში გაუთვალისწინებელი ავარიული დაშვება განხორციელდა. ბორტგამცილებელი მიხაილი ორივე ძმას ახლდა საავადმყოფოში, სადაც ავადმყოფი ბიჭი გულდასმით გამოიკვლიეს. საბედნიეროდ, ყველაფერი გამოვიდა. ბიჭები მიხაილის თანხლებით ნიუ-იორკში ჩავიდნენ, სადაც მათ ცრემლიანი, მაგრამ მომღიმარი დედა დახვდა.

ზოგჯერ ადამიანები წერენ, რომ ბორტგამცილებელი მთელი ფრენის განმავლობაში ყურადღებას არ აქცევს არასრულწლოვან მგზავრებს და თავის საქმეს მათ გვერდით მჯდომ მგზავრებს აკისრებს. მაგრამ ასეთი უარყოფითი მიმოხილვები ძალიან ცოტაა.

ბავშვების თანხლება S7 თვითმფრინავში (ციმბირი)

Siberia Airlines OJSC-თან შეთანხმების მიხედვით:

• შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ესკორტის სერვისი 5-12 წლის ბავშვებისთვის, სურვილის შემთხვევაში 16 წლამდე მოზარდებისთვის.
• მხოლოდ მშობლებს ან მეურვეებს შეუძლიათ სერვისისა და ბილეთის შეძენა უშუალოდ კომპანიის გაყიდვების ოფისში ან აეროპორტის ბილეთების ოფისში ვალდებულების განცხადების შევსებით და ხელმოწერით.
• საერთაშორისო გადაზიდვისთვის საჭიროა ორივე მშობლის (მეურვის) თანხმობა ბავშვის მგზავრობაზე (ხელმოწერილი ნოტარიუსის მიერ).
• მომსახურება „ბავშვის თანხლება თვითმფრინავში“ დაშვებულია როგორც საკუთარ პირდაპირ რეისებზე, ასევე კომპანია „გლობუსთან“ ერთად განხორციელებულ ფრენებზე.
• ბილეთის ფასი - 100% ფასდაკლების გარეშე.
• თვითმფრინავში ბავშვს ეთმობა კომფორტული და უსაფრთხო ადგილი.
• ბარგის ტრანსპორტირება ხდება უფასოდ, წონის ნორმების მიხედვით.

ბავშვების თანმხლები თვითმფრინავში "რუსეთი"

ეს ავიაკომპანია ჰოლდინგის ერთ-ერთი შვილობილი კომპანიაა - აეროფლოტის ჯგუფი.

• სერვისი "ბავშვების თანმხლები თვითმფრინავში" სრულდება მხოლოდ საკუთარი რეისით.
• ის ხელმისაწვდომია ხუთიდან თორმეტ წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის, სურვილის შემთხვევაში - და თექვსმეტ წლამდე მოზარდებისთვის.
• თვითმფრინავში ბავშვის თანხლების მომსახურება ფასიანია. ღირებულება შეგიძლიათ იხილოთ ოფისში ან კომპანიის ვებსაიტზე.
• სერვისის შეკვეთისას ბილეთის ფასი შეადგენს მგზავრობის 100%-ს, ფასდაკლების გარეშე.
• ბილეთის ყიდვისა და დაჯავშნისას აუცილებლად უნდა აცნობოთ, რომ ბავშვი მარტო მიფრინავს.
• სერვისის მისაღებად შეავსეთ სპეციალური განაცხადი და განაცხადი მხარდაჭერისთვის.
• თანმხლები პირი რჩება ტერმინალში თვითმფრინავის გამგზავრებამდე.
• სანამ ტრანსფერი ელოდება, ბავშვებს შესთავაზებენ გამაგრილებელ სასმელს, წვენებს, ჩაის ან ცხელ კერძს (დამოკიდებულია აეროპორტში ყოფნის ხანგრძლივობაზე). ეს ყველაფერი გადახდილია ესკორტის სერვისის შეკვეთისას, გადარიცხვების უზრუნველყოფის შემთხვევაში.

ამ სტატიაში ჩვენ გავამყარებთ მითებს, გაუგებრობას და მცდარ წარმოდგენებს, რომლებიც დაკავშირებულია თვითმფრინავში ბავშვების გადაყვანასთან. რუსეთის ორი უმსხვილესი ავიაკომპანიის მაგალითის გამოყენებით, ჩვენ გავცემთ პასუხებს კითხვებზე, რომლებსაც მგზავრები სვამენ ონლაინ.

რა ასაკამდე შეიძლება ბავშვის ბილეთის ყიდვა?

ბავშვის ბილეთის შეძენა შესაძლებელია 12 წლამდე ასაკის ბავშვისთვის. ზოგიერთ შემთხვევაში, ასეთი ბილეთის შესაძენად, თქვენ უნდა დარეკოთ გადამზიდველის ქოლ ცენტრში.
თუ თქვენი შვილი 0-დან 2 წლამდეა, ის ჩვილად ითვლება. ბილეთი ყიდულობს როგორც ადგილის გარეშე, ასევე ბავშვისთვის მიმდებარე ადგილის დაჯავშნით.

2-დან 12 წლამდე ბავშვებს ბილეთის შეძენა მხოლოდ ცალკე ადგილით შეუძლიათ.

იმისათვის, რომ ფრენის დროს ბავშვი თქვენს გვერდით იყოს, აეროფლოტი გვირჩევს წინასწარ ინფორმირებას არასრულწლოვნის ტრანსპორტირების შესახებ, რათა დაიცვათ ადგილი.

თუ 2 წლამდე ასაკის ორ ან მეტ ბავშვთან ერთად მოგზაურობთ, გადაზიდვის წესები ოდნავ განსხვავებულია.

პირველი ბავშვისთვის ყიდულობთ ბილეთს ცალკე ადგილის გარეშე, ე.ი. ის მის მკლავებში იქნება. მეორე და მესამე ბავშვმა უნდა აიღოს ბილეთები თითოეულისთვის ცალკე ადგილით.
შესაბამისად, ბავშვებისთვის ბილეთების ღირებულებაც განსხვავებული იქნება.

ფედერალური საავიაციო წესების (შემდგომში FAR) შესაბამისად, რომელიც სავალდებულოა ყველა რუსული ავიაკომპანიისთვის, ბავშვის ასაკი განისაზღვრება ტრანსპორტირების თარიღზე გამგზავრების ადგილიდან (სექცია VIII, პუნქტი 103).

მაგალითი:
ბარსელონაში ბავშვთან ერთად ერთი კვირა მიფრინავთ. ესპანეთში წასვლის დროს ის ჯერ კიდევ 11 წლისაა. ის დაბადების დღეს კატალონიის დედაქალაქში აღნიშნავს. რუსეთში დაბრუნების დროს ბავშვი უკვე 12 წლისაა.
ამ შემთხვევაში, ორი ცალკე ბილეთი უნდა იყოს შეძენილი. ბავშვთა მოსკოვი - ბარსელონა და ზრდასრული ბარსელონა - მოსკოვი.

თუ გამგზავრების დროს ბავშვი უკვე 12 წლისაა, ის მიეკუთვნება "ზრდასრული" კატეგორიას. მას სჭირდება ბილეთის ყიდვა ზოგადად.

Მნიშვნელოვანი!
იმიტომ რომ 12 წლის ასაკში ადამიანს ჯერ არ აქვს პასპორტი, ვებგვერდზე, მაგალითად, S7 Airlines-ზე ბილეთის გაცემისას აირჩიეთ დოკუმენტის ტიპი „სხვა“ და ველში შეიყვანეთ დაბადების მოწმობის ნომერი.

თვითმფრინავის ბილეთის ფასი

ბავშვის ასაკიდან გამომდინარე, თვითმფრინავის ბილეთი იქნება უფასო ან მნიშვნელოვანი ფასდაკლებით.

• 2 წლამდე ასაკის ბავშვისთვის ცალკე ადგილის გარეშე ბილეთი გაიცემა უფასოდ რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე ფრენისას. საზღვარგარეთ ფრენისას ფასდაკლება იქნება მგზავრობის მგზავრობის 90%.
• 2 წლამდე ბავშვის ბილეთი ცალკე ადგილით ეღირება 50%-მდე ფასდაკლება. ტარიფის გამოყენების სპეციალური პირობების არარსებობის შემთხვევაში.
• 2 წლამდე ასაკის სხვა ბავშვები, რომლებიც მგზავრობენ ზრდასრულ მგზავრთან ერთად, ტრანსპორტირება ხდება ფასდაკლებით 50%-მდე.
• 2-დან 12 წლამდე ბავშვების ტრანსპორტირება ასევე ხდება 50%-მდე ფასდაკლებით. (FAR, პუნქტი 106)

გაითვალისწინეთ, რომ გრძელი ფრენების დროს ავიაკომპანიამ შეიძლება მოითხოვოს ბავშვის ბილეთის შეძენა ცალკე ადგილით.

თუ თქვენ გჭირდებათ გამგზავრების თარიღის შეცვლა (ფრენის გადაყენება), ბავშვის ბილეთი ხელახლა გაიცემა ბავშვის ასაკის შესაბამისად გამგზავრების (ახალ) თარიღზე.

ჩვენ ხაზს ვუსვამთ:

მიუხედავად იმისა, რომ 2 წლამდე ბავშვის ტრანსპორტირება ხდება ცალკე ადგილის გარეშე, მისთვის ბილეთია საჭირო. იმათ. თქვენ არ შეგიძლიათ შეიძინოთ ბილეთი მხოლოდ თქვენთვის და თქვენს შვილთან ერთად მოხვიდეთ რეგისტრაციისთვის. ამ შემთხვევაში ავიაკომპანია უარს იტყვის თქვენს ტრანსპორტირებაზე, რადგან. ირღვევა ტრანსპორტის წესები.

ბარგი თითო ბავშვზე

ავიაკომპანიის მიხედვით, ბავშვისთვის ბარგის უფასო შემწეობა შეიძლება განსხვავდებოდეს.
უმეტეს ავიაკომპანიებში ბავშვს, რომელიც მგზავრობს ცალკე ადგილის გარეშე, ენიჭება 10 კგ უფასო ბარგი.
ცალკე ადგილით ბილეთის შეძენისას ბარგის უფასო შემწეობა შეესაბამება მგზავრობის ფასს.

მაგალითად, აეროფლოტში ესენია:

• დასაჯდომის გარეშე: 1 ცალი წონა 10 კგ-მდე და არაუმეტეს 115 სმ ზომის სამი განზომილების ჯამით.
• ადგილის უზრუნველყოფისას, მომსახურების კლასისა და ტარიფის წესების მიხედვით.

უფასო ბარგის შემწეობის გარდა, ავიაკომპანიები საშუალებას გაძლევთ უფასოდ ატაროთ ეტლი ან აკვანი. ეტლი არ უნდა იყოს თავდაპირველ შეფუთვაში.

აკვანი თვითმფრინავში ბავშვისთვის

თუ თქვენი შვილის გადასაყვანად გჭირდებათ ბასინეტი, გირჩევთ, წინასწარ დარეკოთ ავიაკომპანიაში და განმარტოთ საჰაერო ხომალდზე ბასინის მიმაგრების დებულება ან შესაძლებლობა.

S7 Airlines არ უზრუნველყოფს აკვანს პატარა მგზავრებისთვის.
Aeroflot Airlines-ს აქვს სალონში აკვნების განთავსების შესაძლებლობა.
როგორც წესი, პირველ რიგებში არის აკვნის დასამაგრებელი მოწყობილობები, რომლებსაც აქვთ მყარი დანაყოფი.
აეროფლოტში ასეთი ადგილები თვითმფრინავში მხოლოდ ბიზნეს კლასის სალონებშია.

ბავშვის თანხლება თვითმფრინავში მშობლების გარეშე

FAR-ის (პუნქტი 104) შესაბამისად, 2-დან 12 წლამდე ბავშვს შეუძლია მშობლების გარეშე ფრენა გადამზიდველის მეთვალყურეობის ქვეშ. თუ ასეთ მომსახურებას ახორციელებს ავიაკომპანია.

არსებობს რამდენიმე ნიუანსი, რომელიც მგზავრმა უნდა იცოდეს.

უმეტესწილად, ავიაკომპანიები 5-დან 16 წლამდე ბავშვებს სთავაზობენ სერვისს „გადაზიდვა ავიაკომპანიის მეთვალყურეობის ქვეშ“.

12 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის ასეთი სერვისის რეგისტრაცია სავალდებულოა. 12-დან 16 წლამდე - მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლის შეხედულებისამებრ.
იმიტომ რომ ეს სერვისი მოითხოვს კანონიერი წარმომადგენლის პირად ყოფნას და საბუთების შევსებას; თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ბავშვის ბილეთი ავიაკომპანიის წარმომადგენლის თანხლებით მხოლოდ გადამზიდველის ან მისი აგენტების წარმომადგენლობით ოფისებში.

ზოგიერთი ავიაკომპანია ამ სერვისს იხდის. მიმართულებიდან გამომდინარე, აეროფლოტში ესკორტის ღირებულება 40 ევროდან არის.

Მნიშვნელოვანი!
ზრდასრული უნდა ჩამოვიდეს აეროპორტში ბავშვთან ერთად და მივიდეს სარეგისტრაციო მაგიდასთან. დარჩით აეროპორტში თვითმფრინავის აფრენამდე.

ასევე გაითვალისწინეთ, რომ თითოეულ ავიაკომპანიას აქვს საკუთარი მოთხოვნები ამ სერვისისთვის.

S7 Airlines-ში ბავშვებს მოზრდილების გარეშე შეუძლიათ ფრენა მხოლოდ პირდაპირი ფრენებით და მხოლოდ ავიაკომპანიის კოდით.
აეროფლოტს შეუძლია ბავშვების თანხლება დამაკავშირებელ ფრენებზე და ფრენებზე ტრანსფერებით. ამ შემთხვევაში მშობლებმა უნდა გადაიხადონ ბავშვის კვება. 3 საათამდე ან მეტ საათამდე დოკინგისთვის კვების ღირებულება მითითებულია ავიაკომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

როგორ ხდება შემდგომი დაკვირვება:
რეისზე შემოწმების შემდეგ ავიაკომპანიის თანამშრომელი ბავშვს გემზე აჰყავს, სადაც ბორტგამცილებელს გადასცემს. მშობლებს საკონტაქტო ტელეფონით ეცნობებათ, რომ ბავშვი თვითმფრინავში იმყოფება.

ბავშვის ყველა დოკუმენტი იდება ტაბლეტში (დოკუმენტის ჯიბეში). ბავშვის ავიაკომპანიის თანამშრომელთან გადაყვანისას ეს ტაბლეტი ბავშვს ედება კისერზე და რჩება ფრენის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

დანიშნულების ადგილზე მისვლისთანავე ბორტგამცილებელი გადასცემს ბავშვს აეროპორტის თანამშრომელს. ის ბავშვს გადასცემს შეხვედრის პირს.

თუ პირი, რომელიც ბავშვს უნდა შეხვდეს, ადგილზე არ არის და მასთან დაკავშირება შეუძლებელი იქნება, ამის შესახებ მშობლებს ეცნობებათ. თუ სიტუაცია ადგილზე ვერ მოგვარდება, ბავშვს ავიაკომპანიის წარმომადგენლის თანხლებით უკან აბრუნებენ გაფრენის ადგილზე.
პირს, რომელიც ბავშვს ხვდება ჩამოსვლის აეროპორტში, უნდა ჰქონდეს პირადობის მოწმობა ფოტოსურათით.

რა საბუთები სჭირდება ბავშვს

• ფრენები
• შევსებული ფორმები და განაცხადები გამგზავრებისა და შეხვედრის პირების მონაცემებით (სახელი, მისამართი, ტელეფონი)
• მომსახურების გადახდის ქვითარი (თუ ის გადახდილია)
• ბავშვის დაბადების მოწმობა
• თანმხლები პირის პირადობის მოწმობა
• საერთაშორისო ფრენებისთვის: პასპორტი, ვიზა და დანიშნულების ქვეყნის სხვა დოკუმენტები
• მინდობილობა ბავშვის წასვლის შესახებ.

მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ბავშვის საზღვარგარეთ გაგზავნისთვის!
გამგზავრებამდე მიმართეთ მასპინძელი ქვეყნის საელჩოს ან საკონსულოს ბავშვის მშობლების გარეშე მგზავრობასთან დაკავშირებით.

ზოგიერთ ქვეყანაში არსებობს კანონიერი შეზღუდვები არასრულწლოვანთა გადაადგილებაზე კანონიერი წარმომადგენლების გარეშე.
შეზღუდვები შეიძლება გავრცელდეს სასტუმროში განთავსებაზე წარუმატებელი კავშირის ან ფრენის დაგვიანების შემთხვევაში.
ავიაკომპანიას შეუძლია უარი თქვას გადაზიდვაზე ქვეყნებში, რომლებსაც აქვთ სამართლებრივი შეზღუდვები FAP-ის 107-ე პუნქტის საფუძველზე.

ტექსტი: (გ) ოლეგ კოლოშინი
ფოტოები: AZAL, SWISS

თქვენი პატარა თვითმფრინავით აპირებს მოგზაურობას და თქვენ ვერ გაუწევთ მას კომპანიას? ნუ იჩქარებთ განრიგში ცვლილებების შეტანას: მოაგვარეთ პრობლემა თვითმფრინავში ბავშვის ესკორტის შეკვეთით. და საზრუნავებისგან თავის დასაცავად, წინასწარ შეისწავლეთ ნიუანსი.

რას ნიშნავს „უპატრონო არასრულწლოვნები“?

თუ ბავშვი ახორციელებს ფრენას ზრდასრული ნათესავების ან ნაცნობების გარეშე, ის მიეკუთვნება უპატრონოების კატეგორიას. ამ შემთხვევაში, იყიდეთ მას ეკონომ კლასის ბილეთი (ზოგიერთი კომპანია გთავაზობთ ბიზნეს კლასს).

გადამზიდველები ბორტზე არაუმეტეს 4 ჩვილს უშვებენ, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში ეკიპაჟის წევრები ვერ შეძლებენ საკმარის ყურადღებას პალატებისთვის. თუ ბორტზე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრები არიან, ბორტზე დამსწრეთა მეთვალყურეობის ქვეშ მყოფი ჩვილების რაოდენობა მცირდება.

რა არის ესკორტის სერვისი თვითმფრინავში

მილიონობით არასრულწლოვანი მთელს მსოფლიოში მოგზაურობს ზრდასრული კომპანიონების გარეშე და უმეტეს შემთხვევაში ფრენები შეუფერხებლად მიმდინარეობს. თქვენ უბრალოდ უნდა უზრუნველყოთ ბავშვის უსაფრთხოება და დარწმუნდეთ, რომ ის პოზიტიურ გამოცდილებას მიიღებს. ავიახაზები წინ მიიწევენ შემდეგი შეთავაზებებით:

• შეძლებისდაგვარად, პატარა მგზავრებს ეძლევათ ადგილები მშვილდში, სადაც მათ ნაკლებად აწუხებთ ტურბულენტობა.
• მათ ემსახურებიან სპეციალური კერძები, რომლებიც შექმნილია ასაკობრივი მახასიათებლების გათვალისწინებით.
• თვითმფრინავის ბორტზე პირველ მგზავრებს შორის ბავშვები არიან, რაც შესაძლებელს ხდის ახალ გარემოსთან შეგუებას.

მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ მიხვიდეთ აეროპორტში და გაგზავნოთ თქვენი ვაჟი ან ქალიშვილი ჩასხდომაზე. თქვენ უნდა შეუკვეთოთ ესკორტი, რათა თვითმფრინავში მყოფი ბავშვი უფროსის გარეშე იყოს ეკიპაჟის წევრების მეთვალყურეობის ქვეშ. გადამზიდავი პასუხისმგებელია მის კეთილდღეობაზე: თანამშრომლები მონიტორინგს გაუწევენ თქვენს პატარას ყველა ეტაპზე, რეგისტრაციიდან ზრდასრულ ნათესავთან შეხვედრამდე ჩამოსვლის ადგილზე.

როდესაც შეგიძლიათ ფრენა უფროსების გარეშე: დასაშვები ასაკი

ესკორტის სერვისის მახასიათებლები განსხვავდება ავიაკომპანიის მიხედვით. ზოგადად, მატარებლები იცავენ შემდეგ წესებს:

• 5 წლამდე ასაკის ბავშვებს ფრენა შეუძლიათ მხოლოდ ზრდასრულის თანხლებით.
• ბორტზე დაიშვებიან 5-7 წლის ახალგაზრდა მგზავრები იმ პირობით, რომ ფრენა პირდაპირი იქნება.
• თუ მოგზაური არის 8-11 წლის, ზოგიერთი გადამზიდავი დაუშვებს გადაცემის ვარიანტს. შუალედურ ეტაპზე პატარას კომპანიის წარმომადგენელი ახლდება. როდესაც მგზავრი 12 წლის ან მეტია, მას შეუძლია ადგილების შეცვლა დამოუკიდებლად. წინასწარ შეამოწმეთ პირობები, რადგან სატრანსფერო ფრენებზე მომსახურება ყოველთვის არ არის გათვალისწინებული.
• ზოგიერთ ავიაკომპანიაზე 12 წლის მგზავრი შეიძლება იმოგზაუროს თანხლების გარეშე.

წინასწარ გაეცანით დეტალებს: ზოგიერთი უცხოური კომპანია მოითხოვს ზრდასრული ადამიანის ყოფნას ან წინასწარ შეკვეთილ სერვისს 16-18 წლამდე მოზარდებისთვის.

უნდა გადავიხადო თვითმფრინავში ბავშვის საფასური და რა ასაკიდან?

თუ ბავშვი მარტო დაფრინავს, თქვენ შეიძენთ ბილეთს ზრდასრულთა საფასურის 100%-ზე (ზოგჯერ არის ფასდაკლება). თქვენ ასევე გადაიხდით დამატებით ესკორტს გადამზიდველის ტარიფით:

• 3400 რუბლი.ქვეყნის შიგნით ფრენებისთვის და 40 € კომპანიებში აეროფლოტი და რუსეთი;
• 3000 რუბლი.და 50 € ვ S7;
• 3000 რუბლი.გადამზიდავთან მოგზაურობისას "გამარჯვება";
• 3000 რუბლი.რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში ფრენებისთვის და 50 € on საერთაშორისო ფრენები on "ურალის ავიახაზები".

ღირებულება არის ცალმხრივი ფრენები და საჭიროა ბილეთის დაჯავშნა და წინასწარ გადახდა.

თვითმფრინავის ბილეთის შეძენის მახასიათებლები: როგორ შევუკვეთოთ და გადაიხადოთ ესკორტი

ესკორტის შეკვეთამდე გადაამოწმეთ პირობები კომპანიასთან, რადგან ზოგიერთი გადამზიდავი არ იძლევა დისტანციურად სერვისის შეკვეთის საშუალებას. Lufthansa მოითხოვს თქვენ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს ან აეროპორტის ბილეთების ოფისს; ასევე შეგიძლიათ ისარგებლოთ ტურისტული სააგენტოს მომსახურებით. ზოგიერთი ფირმა ნებას რთავს ონლაინ დაჯავშნას, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში საჭიროა პირადი ყოფნა.

აუცილებელია პირადად გამოცხადება, რათა გადამზიდავი დარწმუნდეს არასრულწლოვნის საჰაერო გზით გაგზავნის თქვენს უფლებაში. ამისათვის აიღეთ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები და დაბადების მოწმობა. სერვის ცენტრში თქვენ ავსებთ განაცხადს და განაცხადს.

როდესაც თქვენს შვილს ან ქალიშვილს უწევს სატრანსფერო რეისით ფრენა, განიხილეთ დამატებითი სერვისები:

• თუ აეროპორტში ლოდინი 3 საათზე ნაკლებია, შეუკვეთეთ გამაგრილებელი სასმელი ან ჩაი;
• 3 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში იზრუნეთ ცხელ კვებაზე.

დამატებითი სერვისების გადახდა მერყეობს 400-1700 რუბლს შორის. მარშრუტის მიხედვით.

განაცხადის ნიმუში თვითმფრინავში არასრულწლოვნის თანხლებისთვის

ასევე შეამოწმეთ ლოდინის დრო ტრანსფერის აეროპორტში, რადგან კომპანიები აწესებენ შეზღუდვებს ესკორტებზე. თანამშრომელი, რომელიც ბავშვს უნდა მიხედოს, მასთან ერთად 4-8 საათზე მეტს ვერ გაატარებს, 16 წლამდე ბავშვებს არ აქვთ ღამის გათევა აეროპორტში შემდგომი ტრანსფერისთვის. თუ ასეთი საჭიროება გაჩნდება, დარწმუნდით, რომ ბავშვს ზრდასრული შეხვდება.

მშობლების პირადი ყოფნა უზრუნველყოფს, რომ არასრულწლოვანმა შესყიდვა თავად არ განახორციელოს. ამ ღონისძიების გარეშე, წვდომის მქონე მოზარდები საკრედიტო ბარათებიმშობლებმა იყიდეს ბილეთები ონლაინ და იმოგზაურეს უფროსების ცოდნის გარეშე.

სამედიცინო ჩვენებები

ჩვილებში ან მოზარდებში სერიოზული დაავადებების არსებობის შემთხვევაში, თვითმფრინავით მგზავრობა მშობლების გარეშე არ არის საუკეთესო იდეა. თუ ბავშვს არ აქვს უკუჩვენება, მაგრამ ექნება წამალი, მიეცით დანიშნულება და ამონაწერი სამედიცინო ისტორიიდან. ვინაიდან ეკიპაჟის წევრები არ არიან პასუხისმგებელი მედიკამენტების მიღებაზე, დარწმუნდით, რომ ბავშვმა დროულად მიიღოს აბები.

ინვალიდის ეტლში მყოფი ბავშვები არ დაიშვებიან ბორტზე ზრდასრული თანამგზავრის გარეშე.

რა საბუთებია საჭირო

აეროპორტში წასვლისას მოამზადეთ შემდეგი დოკუმენტები:

• ავიაბილეთები და გადახდის ქვითარი;
• დასრულებული განაცხადები;
• სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის პოლისი;
• დაბადების მოწმობა;
• თქვენი ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

თუ ბავშვი საზღვარგარეთ უნდა გაფრინდეს, ასევე დაგჭირდებათ პასპორტი ვიზის და დამოწმებული ნებართვა რუსეთის ფედერაციის გასასვლელად.

როგორ არის ფრენა

იმისათვის, რომ პატარა მოგზაურმა თვითმფრინავში დისკომფორტი არ იგრძნოს, მოუყევით მას ფრენის ეტაპების შესახებ. თუ პირველად მოგზაურობთ საჰაერო გზით, წაიყვანეთ იგი აეროპორტში, რათა შეეგუოს გარემოს. აჩვენეთ მას სად შეუძლია მიიღოს რჩევა, თუ საჭიროა.

გამგზავრების აეროპორტში

დანიშნულ დღეს ახალგაზრდა მგზავრი აეროპორტში ესკორტის თანხლებით უნდა მივიდეს. ბავშვის რეისზე შემოწმება, რომელიც ნათესავის გარეშე დაფრინავს, არ ხდება ინტერნეტით ან გამოყენებით მობილური აპლიკაციები. იმისთვის, რომ პროცედურამ გართულებების გარეშე ჩაიაროს, მიზანშეწონილია მისვლა 2 საათით ადრე, მაშინაც კი, თუ ბავშვი მოგზაურობს ქვეყნის შიგნით. ნუ ელოდებით, რომ დატოვებთ მას აეროპორტში და წახვალთ თქვენს საქმეზე: ვინც დაგინახავთ, ვალდებულია დაელოდოთ ფრენას.

არასრულწლოვანთა თანმხლები: აეროპორტის თანამშრომელი მიაცილებს მათ ჭიშკარამდე

როგორ შევუკვეთოთ და დავრეგისტრირდეთ? ზემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტების წარდგენა შესაბამის დახლზე; რეგისტრაციის შემდეგ გადაეცემა პატარა მგზავრი ჩასხდომის ბარათი, ასევე სპეციალური სამაჯური ან სამკერდე ნიშანი. ეს საჭიროა ისე, რომ ეკიპაჟის წევრებმა დაუყოვნებლივ აღიარონ ბავშვი, რომელიც ნათესავების გარეშე მფრინავს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სამაჯური ან ბეიჯი არ უნდა მოიხსნას ჩამოსვლის ადგილზე დანიშნულ პირთან შეხვედრამდე. თუმცა, ზოგიერთი კომპანია აკეთებს ამ აქსესუარის გარეშე.

ჩვილებს უნდა მიეცეთ ჩანთა ან ჩანთა წარწერით "უპატრონო ბავშვი", სადაც ისინი ათავსებენ დოკუმენტების ასლებს. აუხსენით, რომ ნივთს გულდასმით მონიტორინგი სჭირდება.

ჩაჯდომამდე დარწმუნდით, რომ პატარა მგზავრმა ტუალეტით ისარგებლა. შემდეგ პალატას გადასცემთ კომპანიის თანამშრომელს, რომელიც მასთან ერთად გაივლის შემოწმებებს. ამის შემდეგ ბავშვს ბორტგამცილებელი იზრუნებს.

ესკორტი უნდა დარწმუნდეს, რომ თვითმფრინავი აფრინდა: ფრენა შეიძლება გადაიდოს ან გაუქმდეს.

ფრენის დროს

თვითმფრინავში ასვლისას ბავშვები პირველები ჩადიან თვითმფრინავში და ისინი იკავებს ადგილებს წინა რიგებში. ეკიპაჟის წევრები მათ ტუალეტში მიჰყავთ და საჭიროებისამებრ ართობენ. ბავშვი ასევე იღებს ბავშვთა საკვებს.

არ შეგეშინდეთ, რომ პატარა პალატა უყურადღებოდ დარჩება, როცა მას დახმარება დასჭირდება. თანმხლები ნიშნავს, რომ ბორტგამცილებელი განსაკუთრებულ ყურადღებას დაუთმობს:

• პირადად მიესალმეთ პატარას;
• გააცანით პატარა მგზავრი პილოტებს;
• გააცილეთ იგი ადგილზე, აუხსენით უსაფრთხოების წესები;
• აჩვენე სად მდებარეობს ტუალეტები.

თუ ეს შესაძლებელია, ნუ გაგზავნით ჩვილებს თანხლების გარეშე გრძელ ფრენებზე. თუ ხშირად მოგზაურობთ, იცით, რომ მშობლების მიერ მოვლილი ბავშვიც კი შეიძლება უსიამოვნო იყოს სხვებისთვის. დამოუკიდებლად ფრენისას ბორტგამცილებელი აკონტროლებს ქცევას, მაგრამ ის ვერ შეძლებს მასთან ერთად გაატაროს მთელი ფრენა. იმისათვის, რომ ბავშვი მოწყენილობისგან არ იყოს ცელქი, ჩადეთ ხელჩანთამისი საყვარელი სათამაშოები, წიგნები და კერძები.

თვითმფრინავში ესკორტის სერვისი მოიცავს საბავშვო მენიუს უზრუნველყოფას

სტიუარდესამ არ უნდა შეცვალოს ძიძა, რადგან მისი მოვალეობაა მოემსახუროს ყველა მგზავრს და იზრუნოს უსაფრთხოებაზე. თუ ბავშვს არ შეუძლია რამდენიმე საათის გატარება სკამზე ისე, რომ ფრენა მოგზაურთა კოშმარად არ იქცეს, ის მშობლების თანხლებით უნდა იფრინოს.

დანიშნულების ადგილზე

თვითმფრინავის დაშვების შემდეგ, სტიუარდესა ეხმარება ახალგაზრდა მგზავრს ჩამოსვლაში და გადასცემს აეროპორტის თანამშრომელს. ბავშვის მეთვალყურეობის ქვეშ რჩება განაცხადის შევსებისას მითითებული პირის მოსვლამდე. მომლოცველმა უნდა წარმოადგინოს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

თუ ის აეროპორტში არ ჩამოვიდა, კომპანიის წარმომადგენლები დაგიკავშირდებიან ტელეფონით. მიღებული ინსტრუქციის მიხედვით, ახალგაზრდა მგზავრი გაიგზავნება გაფრენის პუნქტში შემდეგი რეისით ან მიწოდებული იქნება კონკრეტულ მისამართზე; მშობლებს დამატებითი ხარჯების გადახდა მოუწევთ.

აპირებთ ბავშვს შეხვდეთ? გაითვალისწინეთ წესები:

• იყავით მუდმივად კონტაქტში.
• სხვას ნუ წაიყვანთ თქვენი შვილი აეროპორტიდან. კომპანიის თანამშრომლები მას გადასცემენ მხოლოდ განაცხადში მითითებულ პირს.
• თუ ქალაქში რამდენიმე აეროპორტია, წინასწარ შეამოწმეთ ჩამოსვლის ადგილი.
• მგზავრობდა თუ არა ბავშვი ტრანსფერებით? თან წაიღეთ მისი მარშრუტის ამონაბეჭდი.
• თვითმფრინავები ხშირად ჩამოდიან დანიშნულ დრომდე. ბავშვმა რომ არ ინერვიულოს, ბოლო მომენტში არ მოხვიდეთ.
• როდესაც შეხვდებით პატარა მგზავრს, აცნობეთ მის მშობლებს.

დაიცავით ეს წესები და თქვენი ბადრაგის გამოცდილება დადებითი იქნება.

ხელბარგი და ბარგი

თვითმფრინავში ხელბარგისა და ბარგის უფასო გადაზიდვა ხორციელდება შეძენილი ბილეთის სტანდარტული ნორმების მიხედვით. მნიშვნელოვანია, რომ ბავშვმა შეძლოს დამოუკიდებლად ატაროს ჩანთა, რომელსაც წაიღებს სალონში. გადახედეთ მის შინაარსს:

• რათა პატარა მგზავრმა არ მოიწყინოს, აჩუქეთ წიგნები, თამაშები პატარა დეტალების გარეშე, საღებარი წიგნები, ფანქრები, სტიკერებით ალბომები გზაზე. მოამზადეთ რამდენიმე სასიამოვნო სიურპრიზი. თუ თქვენი შვილი ბორტზე ვიდეო თამაშებს თამაშობს, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობები დადუმებულია. თინეიჯერებს, რომლებსაც გაჯეტები მოაქვთ სალონში, მუსიკის მოსასმენად ყურსასმენები დასჭირდებათ.
• რადიომართვადი სათამაშოები შეიძლება აიკრძალოს: ზოგიერთი ავიაკომპანია არ აძლევს მათ ბორტზე შეყვანის უფლებას, რათა საფრთხე არ შეუქმნას თვითმფრინავის სისტემების ადეკვატურ მუშაობას. თქვენ არ შეგიძლიათ თან წაიღოთ სათამაშო იარაღი. არ დაგავიწყდეთ აუხსნათ პატარას, რომ ბორტგამცილებელი მოგთხოვთ გამორთვას ელექტრონული მოწყობილობებიაფრენისა და დაფრენის დროს; აჩვენე როგორ გავაკეთოთ ეს.
• შეაგროვეთ პაკეტი, სადაც დადებთ მარშრუტის ასლს ფრენის მითითებული ნომრებით, თარიღებით, ავიაკომპანიის სახელებით, თვითმფრინავის ჩამოსვლისა და გამგზავრების დროით. მიუთითეთ მშობლების ტელეფონის ნომრები, ასევე შეხვედრის ადამიანები. დარწმუნდით, რომ თქვენმა ბავშვმა იცის სად არის ჩანთა და რისთვის არის ის. გადამზიდველის წარმომადგენლები მას მსგავს ჩანთას აეროპორტში გადასცემენ, მაგრამ დამატებითი სიფრთხილის ზომები არ დააზარალებს.
• მიირთვით მცირე საჭმელი, რადგან ფრენები შეიძლება დაგვიანდეს. არ დაივიწყოთ სითხის ლიმიტები!
• განათავსეთ ყველაფერი, რაც თქვენს შვილს დასჭირდება იმ შემთხვევაში, თუ ბარგი დაგვიანებულია ან დაკარგავს. ეს შეიძლება იყოს მედიკამენტები, სათადარიგო სათვალეები, ტანსაცმლის გამოცვლა - გაითვალისწინეთ ბავშვის საჭიროებები.
• თბილ სეზონზე მიეცით ბავშვს სვიტერი, რადგან ის შეიძლება იყოს მაგარი სალონში.
• ხელბარგში ჩადეთ სველი ტილოები, მოძრაობის ავადმყოფობის წამალი, ცხვირის წვეთები.

დარწმუნდით, რომ ბავშვს აქვს მობილური ტელეფონი, სადაც თქვენ შეიტანეთ საჭირო ნომრები. პატარას ასევე დასჭირდება მცირე თანხა, რათა გამგზავრების დაუგეგმავი დაგვიანების შემთხვევაში საკვების ყიდვა შეძლოს.

წარმომადგენელთა პასუხისმგებლობა

რას ევალებათ ავიაკომპანიის წარმომადგენლები თვითმფრინავში ესკორტის შეკვეთისას? იმ მომენტიდან, როცა შვილს აეროპორტის თანამშრომელს გადასცემთ, ის უზრუნველყოფს მის უსაფრთხოებას. იმ პირთან შეხვედრამდე, ვინც ჩასვლის ადგილზე უნდა აიყვანოს ბავშვი, პერსონალი ყურადღებით აკვირდება პალატას. ზოგიერთ აეროპორტში, მშობლების გარეშე მოგზაურობის ჩვილებისთვისაც კი არის ცალკე დახლები.

ზოგჯერ ბავშვებს აქვთ მთელი სათამაშო ოთახი. თუ ბავშვი წავა ფრანკფურტიდან ან მიუნხენიდან, მას მიჰყავთ ოთახში სათამაშო კონსოლებით, სახატავებით, მონიტორებით ფილმების საყურებლად.

სალონში ბორტგამცილებელი ზრუნავს პატარას: ის ზრუნავს, რომ ბავშვი არ ირბენს ბილიკების გასწვრივ (მას შეუძლია დააზიანოს თავი ან დაშავდეს, თუ თვითმფრინავი ტურბულენტურ ზონაში მოხვდება), ათბობს საკვებს, მიჰყავს მას ტუალეტი.

თვითმფრინავის ბორტზე თანხლება: სტიუარდესა ზრუნავს დამოუკიდებელ მგზავრზე

რაც შეეხება კვებას, საბავშვო მენიუ უფასოა. თქვენ უბრალოდ უნდა შეუკვეთოთ გამგზავრებამდე 24 საათით ადრე.

ბავშვი მშობლების გარეშე სატრანზიტო ან სატრანსპორტო თვითმფრინავში

შესაბამისი სერვისის შეკვეთისას, მცირე ზომის მგზავრს შეუძლია ფრენა სატრანსფერო რეისით. ყველა ავიაკომპანია არ გვთავაზობს ამ ვარიანტს, ამიტომ წინასწარ შეამოწმეთ პირობები. თუ გადამზიდავი იძლევა ასეთ შესაძლებლობას, ბავშვს ასევე მოუვლიან სატრანსფერო აეროპორტში.

FAQ

თუ თქვენი შვილი მარტო დაფრინავს თვითმფრინავით, ალბათ ბევრი კითხვა გაქვთ. შეისწავლეთ ტიპიური სიტუაციების სია, რომლებიც მშობლებს სირთულეს უქმნის:

• შემიძლია ვიყიდო ბილეთი თვითმფრინავის პრემიუმ სექტორში?დიახ, სურვილის შემთხვევაში, თქვენ უზრუნველყოფთ ახალგაზრდა მოგზაურს კომფორტის გაზრდილ დონეზე. შეამოწმეთ პირობები გადამზიდავთან, რადგან ყველა კომპანია არ გვთავაზობს ამ ვარიანტს.
• ნებადართულია თუ არა ბავშვებს თვითმფრინავში შინაური ცხოველების წაყვანა?ზრდასრულთა თანხლების გარეშე მგზავრობისას შინაური ცხოველები არ დაიშვებიან თვითმფრინავში.
• შესაძლებელია თუ არა მშობელმა ბავშვთან ერთად ბორტზე მოსვლა, რომ თავი მშვიდად იგრძნოს?უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ამ რეისზე მხოლოდ მგზავრები დაიშვებიან თვითმფრინავში.
• პირი, რომლის დეტალები მითითებულია განაცხადში, არ შეხვდება ბავშვს ჩამოსვლის ადგილზე. როგორ განვსაზღვროთ სხვა ადამიანი?დაუკავშირდით ავიაკომპანიის წარმომადგენელს ტელეფონით და აუხსენით სიტუაცია.
• ბავშვები ერთად მოგზაურობენ, უფროსი 15-17 წლისაა, უმცროსი კი 5-14 წლის. მჭირდება სპეციალური სერვისის შეკვეთა?მიუხედავად იმისა, რომ ავიაკომპანიების უმეტესობა ნებას რთავს 15 წელზე უფროსი ასაკის ბავშვებს, იფრინონ ​​მარტო, უმცროსი მგზავრი ითვლება უპატრონოდ. მას ხომ ზრდასრული ადამიანი არ ახლავს. იმისათვის, რომ ბოლო მომენტში გეგმები არ შეიცვალოს, წინასწარ შეუკვეთეთ შესაბამისი სერვისი.

გაითვალისწინეთ ნიუანსი და გადაარჩინე საკუთარი თავი და შენი ბავშვი უსიამოვნო სიურპრიზებისგან.

ავიახაზების ესკორტის მახასიათებლები

ვინაიდან გადამზიდავების წესები შეიძლება განსხვავდებოდეს, წინასწარ შეამოწმეთ პირობები. ასევე შეისწავლეთ ფორუმების მიმოხილვები, რადგან რეკლამაში მოცემული ინფორმაცია და შთაბეჭდილებები იმ ადამიანების შესახებ, ვინც სარგებლობდა ესკორტის სერვისით, ხშირად განსხვავდება.

აეროფლოტი: რა უნდა იცოდეთ თვითმფრინავში ესკორტის შესახებ

აეროფლოტთან დაკავშირებისას გაითვალისწინეთ შემდეგი:

• ესკორტის შეკვეთა ხელმისაწვდომია კომპანიის საკუთარ ფრენებზე. სავალდებულოა 5-12 წლის მგზავრებისთვის მშობლების გარეშე ფრენა. მოთხოვნის შემთხვევაში ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ სერვისი 16 წლამდე მოზარდებისთვის.
• თუ ბავშვს აქვს ტრანსფერი, მაშინ 3 საათამდე ფრენის მოლოდინში მას შესთავაზებენ წვენებს და სასმელებს. 6 საათზე მეტი ვადით ეწყობა ცხელი კვება. ფასების შემოწმება შეგიძლიათ კომპანიის ვებსაიტზე.
• შერემეტევოში, თქვენი შვილი წავა სათამაშო ოთახში, სადაც გაატარებს დროს ფრენის მოლოდინში.

თუ წაიკითხავთ მიმოხილვებს, აღმოაჩენთ, რომ ყველაფერი ასე ვარდისფერი არ არის. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ახალგაზრდა საჰაერო მგზავრი კმაყოფილია მომსახურებით, არის საკმარისი უარყოფითი მიმოხილვები. ფორუმებზე არსებული ინფორმაციით, ბორტგამცილებელს შეუძლია ბავშვი სავარძელში ჩააყენოს, მეზობლებს სთხოვოს მიხედონ მას და ფრენის დასრულებამდე არ ავიდნენ. მაგრამ მთავარი მინუსი ის არის, რომ გამგზავრების დარბაზში პალატებს არ აკონტროლებენ: ბავშვს სთავაზობენ დაჯდომას, რის შემდეგაც თანამშრომლები სხვა საქმეებს აკეთებენ.

21/09/2017 ლუკიანოვი ვალერი, აეროფლოტის მიმოხილვა

იმედგაცრუებული ვარ კომპანიის მომსახურებით! ჩემი ქალიშვილი სატრანსფერო რეისით გაფრინდა მარშრუტით კრასნოდარი-მოსკოვი-შერემეტევო-ბეირუთი და მე გადავიხადე 160 € დამატებითი მხარდაჭერისთვის ყველა ეტაპზე. მათ დაივიწყეს იგი შერემეტევოში და გოგონა იძულებული გახდა თავად გამოსულიყო დანარჩენ მგზავრებთან ერთად, ეპოვა ტერმინალი და ახალ თვითმფრინავში ჩასულიყო. ტელეფონზე 2 საათი გავატარე იმის გასარკვევად, სად იყო ჩემი ქალიშვილი. იმ დროს არავინ იცოდა, რომ გოგონამ ჭიშკარი იპოვა, რეგისტრაციის ყველა ეტაპი გაიარა და დანიშნულების ადგილზე გაფრინდა. ვერც ჩემმა ცოლმა და ვერც ჩემმა ქალიშვილმა ვერ დაინახეს დაპირებული სიმშვიდე და კომფორტი. ფრენა, რაშიც ხელშესახები თანხა გადავიხადე, აუტანელ სტრესში გადაიზარდა.

S7: განიხილეთ მახასიათებლები

მცირე ზომის მგზავრების ასაკობრივი შეზღუდვები არ განსხვავდება აეროფლოტის მიერ დადგენილი ასაკობრივი შეზღუდვებისაგან. სერვისი ხელმისაწვდომია ტრანზიტულ ან პირდაპირ რეისებზე; გადარიცხვისას ბავშვს თან უნდა ახლდეს ზრდასრული. ბილეთის ფასზე გავლენას ახდენს ასაკი, რადგან 5-11 წლის მგზავრებზე მოქმედებს ფასდაკლება.

თუ სერვისს შევადარებთ აეროფლოტის სერვისს, მაშინ შეამჩნევთ განსხვავებას მიმოხილვებში: S7-ის შემთხვევაში უფრო დადებითია და მშობლები აღნიშნავენ ფასების ხელმისაწვდომობას. მაგრამ ეს არ იყო ნაკლოვანებების გარეშე, რადგან ბავშვები ვერ ხედავენ სტუმართმოყვარეობას.

20/11/2017 ალინა, მოსკოვი, მიმოხილვა კომპანია S7-ის შესახებ

ჩემი 5 წლის ვაჟი საშა აპირებდა მოსკოვიდან მოლდოვაში გაფრენას. ბიჭი დამოუკიდებელია და გადავწყვიტეთ, რომ პრობლემები არ შეგვექმნა.

ნოტარიუსთან მივედით და გასვლის ნებართვა გავეცით. მერე აეროპორტში წავედით, სადაც ბილეთი და ესკორტი გადავიხადე (სულ 12600 მანეთი გამოვიდა). საჭირო იყო თქვენი საკონტაქტო ინფორმაციისა და შეხვედრის შესახებ ინფორმაციის მითითება.

გამგზავრების დღეს 2,5 საათით ადრე მივედით, შევავსეთ ფორმები, ჩავაბარეთ ბარგი და ავიღეთ ჩასხდომის ბარათი. აეროპორტის თანამშრომლებმა დაგვპატიჟეს დახლთან, სადაც ბავშვები დაფრინავენ უპატრონოდ. საშას კისერზე ჰალსტუხი ჰქონდა მიბმული წარწერით „დამოუკიდებელი მგზავრი“, რომელიც მას ძალიან მოეწონა. ქაღალდის ჩანთაც მოგვცეს, სადაც შემდეგ დაკეცეს. საჭირო საბუთები.

აეროპორტი ერთად მოვიარეთ და დახლთან დავბრუნდით, სადაც კომპანიის თანამშრომელი დაგვხვდა. სამივემ პირველ კორდონამდე მივედით, ჩასხდომის ბარათი ვაჩვენე. თანამშრომელმა საბუთები ქაღალდის ჩანთაში ჩადო და დაემშვიდობა. ჩემს შვილს ვაკოცე და მერე დაიწყო...

ჯერ ესკორტმა საშას გადასცა პაკეტი დოკუმენტებით. უნდა იყოს თუ არა პასუხისმგებელი 5 წლის ბიჭი პასპორტის, ნოტარიულად დამოწმებული თანხმობისა და ჩასხდომის ბარათის უსაფრთხოებაზე? მაგრამ უარესი აღმოჩნდა, რომ თანამშრომელი შემობრუნდა და წავიდა, არც კი უყურებდა, საშა აგრძელებდა თუ არა მას. კალამი გაუწოდა, მაგრამ ქალმა არ აიღო. მას არ აინტერესებდა, რომ 5 წლის ბავშვს შეეძლო ყურადღების გაფანტვა და დაკარგვა!

საბედნიეროდ, ყველაფერმა კარგად ჩაიარა, თუმცა ასეთი დამოკიდებულების დანახვაზე ავღელდი. მაგრამ 4 საათის შემდეგ დედაჩემმა მოლდოვადან დამირეკა და მითხრა, რომ ის და საშა უკვე სახლში იყვნენ. ვაჟი კმაყოფილი და ამაყი იყო, მაგრამ არ ვიცი, ფრენისას ყურადღება მიაქციეს თუ არა. სიუჟეტების მიხედვით, გზაში ის ახალ მეგობართან ერთად თამაშობდა თავის პლანშეტზე. თუმცა, ზოგადად, შედეგით კმაყოფილი ვარ, კომპანიამ უნდა იმუშაოს მომსახურების დონეზე.

"ურალის ავიახაზები": თვითმფრინავებში მომსახურების მახასიათებლები

« ურალის ავიახაზები» მომსახურებას უწევს 5-12 წლის ბავშვებს (საერთაშორისო ფრენებისთვის - 6-12 წლამდე), თუმცა მშობლების მოთხოვნით თან ახლავს 18 წლამდე მოზარდებიც. ისინი მოგზაურობენ ეკონომ კლასში ზრდასრულთა სრული მგზავრობით.

02/14/2018, ოქსანა ზოლოტნიცკაია, Ural Airlines-ის მიმოხილვა

ჩემი 12 წლის ქალიშვილი ბებიას გავუგზავნე არდადეგებზე ბილეთის ონლაინ შეძენით. ეს ფუნქცია მიუწვდომელია, თუ 5-11 წლის ბავშვი დაფრინავს: საჭირო იქნება მშობლის პირადი ყოფნა. შემდეგ დავადასტურე სერვისი და არ დავაყოვნე, რათა სხვა ბავშვებს მშობლების გარეშე არ ჰქონოდათ დრო, რომ გაემგზავრებინათ ფრენისთვის. ბორტგამცილებელს ხომ არ შეუძლია ყველას თვალყური ადევნოს და ასეთი მგზავრების რაოდენობა შეზღუდულია.

აეროპორტში დავაგვიანეთ და ვნერვიულობდი. მეგონა, რომ უპატრონო ბავშვებისთვის საბუთების გაფორმებას უფრო მეტი დრო დასჭირდებოდა. მაგრამ ის შეცდა: ქალიშვილი ფრენისთვის ჩაატარეს და ჩასხდომის ბარათი გასცეს, რის შემდეგაც იგი სპეციალურ დახლზე გადაიყვანეს. იქ იგი კომპანიის თანამშრომლის მეურვეობის ქვეშ მოექცა; ესკორტისთვის ზედმეტი თანხა არ გადაგვიხადა.

მიუხედავად იმისა, რომ წესების მიხედვით, ქალიშვილი ეკონომიკურ კლასში უნდა იფრინდეს, ის ბიზნეს ლაუნჯში იჯდა. ჩამოსვლის შემდეგ მანქანით წამიყვანეს აეროპორტში და ბებიას გადასცეს. ჩვენ არ გვაქვს პრეტენზია Ural Airlines-ის მიმართ.

დასკვნა

თანმხლები ბავშვების სერვისი დაგეხმარებათ, თუ დაგჭირდებათ ბავშვის დასასვენებლად გაგზავნა ნათესავებთან, საზაფხულო ბანაკში, სასწავლებლად. აუცილებელია არა მხოლოდ შეკვეთის წინასწარ განთავსება, დადასტურება და გადახდა, არამედ კომპანიის შესახებ მიმოხილვების შესწავლა. გახსოვდეთ, რომ საიტებზე დაპირებები შეიძლება განსხვავდებოდეს რეალობისგან!